統(tǒng)計學(xué)在現(xiàn)代企業(yè)管理的運用

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一、企業(yè)統(tǒng)計中存在的問題

我國的市場經(jīng)濟體系日益成熟，企業(yè)需要建立一套完整正規(guī)的統(tǒng)計制度和指標(biāo)體系。在生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)中，產(chǎn)值和銷量是企業(yè)發(fā)展的核心，嚴(yán)格的統(tǒng)計制度可以使企業(yè)保持穩(wěn)定有續(xù)的發(fā)展，然而在實際調(diào)查和研究中我發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的統(tǒng)計工作明顯偏弱，這主要是因為統(tǒng)計制度不健全、統(tǒng)計方法不客觀不科學(xué)、統(tǒng)計人員素質(zhì)不高造成的，就此引發(fā)了統(tǒng)計數(shù)據(jù)和結(jié)果的失真，造成企業(yè)管理者對統(tǒng)計數(shù)據(jù)不信認(rèn)，最終形成了越不信認(rèn)，統(tǒng)計結(jié)果偏差越大，逐步形成了這樣一個怪圈，我認(rèn)為主要在于企業(yè)管理者對統(tǒng)計工作的認(rèn)識和重視程度不足，歸納起來有以下幾點：首先是認(rèn)識不足，管理者一般認(rèn)為統(tǒng)計是計劃條件下的產(chǎn)物，一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都是計劃產(chǎn)生的結(jié)果，這從主觀上就限制了統(tǒng)計的地位和作用的；其次，經(jīng)營管理者認(rèn)為統(tǒng)計工作只是為了應(yīng)付上級或主管部門的數(shù)據(jù)上報工作，工作越多企業(yè)支出的人力和物力越大，對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展沒有任何好處；再次，經(jīng)營管理者認(rèn)為統(tǒng)計工作只是反應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，而企業(yè)的經(jīng)營是以盈利為目地，要想盈利主要是控制好財務(wù)與會計工作。

二、統(tǒng)計學(xué)在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用

2.1企業(yè)管理中的概率分析。隨著我國經(jīng)濟制度的完善，企業(yè)的商業(yè)運作不能只依靠管理者主觀的意向來決定，其中的不確定因素需要利用統(tǒng)計的原理進行分析，尤其是利用概率來對不確定性和隨機性進行判斷，例如：一個大型的超市的進貨管理問題，如果每周只進1次貨，為了保證銷量和庫存量的平穩(wěn)，需要對多周的進貨數(shù)據(jù)和銷量進行統(tǒng)計，而每天的銷售量不同，這就需要對每天的銷量數(shù)據(jù)進行分析，因為這是一個隨機變量，我們可以利用統(tǒng)計學(xué)中的概率進行預(yù)測。利潤分配問題也是企業(yè)管理中經(jīng)常遇到的問題之一，例如：企業(yè)分布的銷售點為15~20個，每銷售一個產(chǎn)品利潤為30元，當(dāng)消費者對該商品的需求量超過商店上周對該商品的進貨量時，零售企業(yè)就需要從其他的商業(yè)企業(yè)進行貨物調(diào)配，在供不應(yīng)求的情況下，經(jīng)過調(diào)配后的單位商品的獲利為80元，此時企業(yè)的經(jīng)營者就需要運用統(tǒng)計學(xué)的原理對此次活動的平均利潤進行整合計算，運用到的統(tǒng)計學(xué)原理就是統(tǒng)計學(xué)的二元型連續(xù)型隨機變量的數(shù)學(xué)期望值。

2.2數(shù)理統(tǒng)計在企業(yè)管理中的應(yīng)用。數(shù)理統(tǒng)計在生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)中的應(yīng)用也非常廣泛。例如：某集團對下屬食品銷售點進行營業(yè)情況抽樣，抽樣數(shù)據(jù)反饋一個月內(nèi)的營業(yè)額總計為500萬元，其中兩家店面為15萬元，從數(shù)理統(tǒng)計理論中的參數(shù)區(qū)間進行分析，以90%的可信度對兩家店面進行評估，其結(jié)果為兩家店面在各區(qū)的市場營業(yè)額占有率為15.1%~20.5%，從而能夠讓管理者清楚掌握企業(yè)各銷售點的市場優(yōu)劣勢。生產(chǎn)企業(yè)也可以利用數(shù)理統(tǒng)計解決生產(chǎn)過程中的問題，生產(chǎn)一樣產(chǎn)品的工序分為五道，每道工序的合格率都不盡相同，怎樣才能知道這個產(chǎn)品的一次性合格率是多少？通常我們也會遇到這類問題，企業(yè)管理者也會提出這類問題，我們投入100份原材料，一次能產(chǎn)出多少合格的成品？通過數(shù)理統(tǒng)計和概率我們就可以知道答案，例如：我們利用全概率公式和貝葉斯公式設(shè)整個工程的合格率為P，工序1的合格率為P（A），同理工程2，3，4的合格率為P（B），P（C），P（D），那么整個工程的合格率就為P：P（A）*P（B）*P（C）*P（D）=0.98*0.93*0.95*0.96=83.11%，而不合格率為1-P=16.89%。

作者：毛青 單位：海南師范大學(xué)數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院