港口服務品牌建設思想政治教育論文

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一、職工思想現(xiàn)狀及存在的主要問題分析

通過深入連云港港口基層一線進行認真調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)了職工思想現(xiàn)狀從整體情況看，當前職工思想積極向上、不斷進取仍然是主流，職工對企業(yè)的前途和經(jīng)營狀況更加關心，對企業(yè)改革措施大多數(shù)表示支持或理解，對個人收入是最為關心的焦點。大致情況可以歸納為這樣幾點：一是愛崗敬業(yè)精神不斷增強。面對復雜的經(jīng)濟形勢和國際金融市場的影響，進一步增強了職工的危機感和壓力感，使得絕大多數(shù)職工對現(xiàn)有崗位更加珍惜，更關注企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展狀況以及企業(yè)的經(jīng)濟效益。將愛崗敬業(yè)、誠實守信和遵守企業(yè)規(guī)章制度以及履行工作職責列入到主要工作指標，清醒地認識到企業(yè)發(fā)展與自身生存之間息息相關的聯(lián)系，并有依靠企業(yè)發(fā)展實現(xiàn)自身價值的強烈愿望。二是提升素質(zhì)需求更加強烈。能夠充分認識到自身素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展已經(jīng)不能完全適應，希望通過集中學習培訓來不斷增長知識，進一步擴大認識視野，通過提高技能來實現(xiàn)自身價值，發(fā)揮自身在企業(yè)中的有效作用，不斷鞏固自身在企業(yè)中的生產(chǎn)地位。三是品牌形象建設普遍認同。普遍認為企業(yè)發(fā)展必須要打造特有的企業(yè)服務品牌，不斷增強企業(yè)的市場競爭力來提高經(jīng)濟效益。必須要通過提供優(yōu)質(zhì)良好的服務來樹立企業(yè)形象，獲得良好的社會聲譽，提高企業(yè)的知名度和美譽度，進而增強企業(yè)駕馭市場和自主創(chuàng)新發(fā)展能力。這樣的思想現(xiàn)狀對于企業(yè)發(fā)展來說無疑是一個很好的信號，但透過這種表面現(xiàn)象，我們深度思考存在的問題，就會發(fā)現(xiàn)正是這種空前高漲的愛崗敬業(yè)熱情、提升素質(zhì)需求和戰(zhàn)略策略認同反映了職工思想根源的一些突出問題，主要表現(xiàn)在：一是危機感反映了職工思想的不穩(wěn)定。企業(yè)轉(zhuǎn)型期間的改革措施導致的就業(yè)壓力，使得職工對企業(yè)經(jīng)營狀況高度關注，同時“大鍋飯”、“鐵飯碗”用工制度的改革在提高職工工作積極性的同時也為企業(yè)用工帶來了不穩(wěn)定因素。而企業(yè)要創(chuàng)新發(fā)展需要技術熟練的產(chǎn)業(yè)工人支撐，企業(yè)改制的就業(yè)壓力導致了員工思想的波動，反映到具體工作實踐中，就難免會在觀望、等待的錯誤思想的支配下，降低了工作效率。使得企業(yè)發(fā)展由于缺乏激情的創(chuàng)新而無法實現(xiàn)服務品牌的提檔升級，遲緩的工作效率無法滿足快節(jié)奏的客戶需求而影響到行業(yè)服務形象。二是期待強反映了職工素質(zhì)的不適應。員工對于提高素質(zhì)的強烈需求體現(xiàn)出，除了員工想把握住現(xiàn)有的工作機會的主觀期盼外，也充分說明了現(xiàn)在大部分職工的技術能力、專業(yè)素質(zhì)已經(jīng)滯后于企業(yè)發(fā)展的速度，對于企業(yè)品牌和形象戰(zhàn)略已經(jīng)形成了內(nèi)在的阻礙，企業(yè)解決這一問題已經(jīng)迫在眉睫。

二、存在問題的主要原因

細致分析存在以上兩個問題的主要原因，首先是經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境的影響，近幾年來經(jīng)濟的普遍快速發(fā)展對企業(yè)傳統(tǒng)生產(chǎn)思維沖擊很大，生產(chǎn)思維方式的創(chuàng)新已經(jīng)明顯滯后于經(jīng)濟發(fā)展的速度，所以導致職工在轉(zhuǎn)變生產(chǎn)思維和適應經(jīng)濟發(fā)展方式上很難與社會發(fā)展總體趨勢同步。其次是企業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響，由于企業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整導致了傳統(tǒng)用工方式的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變使得職工在生產(chǎn)過程中背負了很重的思想負擔，有了一定的工作壓力。在外部表現(xiàn)上就體現(xiàn)出了強烈的求知需求，有了很大的危機感，這也直接造成了職工工作思想的極度不穩(wěn)定。第三是企業(yè)教育培訓機制的影響，企業(yè)教育培訓機制還沒有完全適應企業(yè)快速發(fā)展和企業(yè)改制的需求，在員工的思想政治教育和專業(yè)技能培訓上存在缺陷，不能及時解答職工思想的困惑，不能很好滿足職工提高技能的基本需要。綜合分析存在問題的原因，最主要的根源還在于企業(yè)思想政治工作沒有充分發(fā)揮作用，因而導致了職工思想上沒有對企業(yè)產(chǎn)生依附感和信任感，因此在生產(chǎn)工作過程中思想分散，缺失了凝心聚力、共謀發(fā)展的工作信心，直接影響到企業(yè)品牌的創(chuàng)建。企業(yè)思想政治工作就是要正確來引導員工端正工作態(tài)度、教育培養(yǎng)員工不斷提高素質(zhì)、塑造良好的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和文化發(fā)展氛圍。其根本任務就是用先進的思想教育啟發(fā)每個員工，解決員工的思想認識問題，以達到轉(zhuǎn)變員工思想、提高員工素質(zhì)、激發(fā)員工積極性的目的，使每個員工的聰明才智得到充分發(fā)揮。只有不斷加強和改進企業(yè)思想政治工作，教育和引導廣大員工樹立科學發(fā)展觀，才能有效地調(diào)動廣大員工的工作積極性，才能夠促使廣大員工齊心合力、凝思聚力地投入到企業(yè)服務品牌建設和行業(yè)形象建設的戰(zhàn)略策略中來，才能夠推動企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展。

三、對策和建議

要穩(wěn)步推進港口服務品牌建設和行業(yè)形象建設的戰(zhàn)略策略，就要積極倡導“以人為本”的港口用人管理理念，因為人才是促動港口經(jīng)濟發(fā)展和科技進步的根本，是打造服務品牌和樹立行業(yè)形象的載體。而人的根本說到底就是思想和素質(zhì)問題。由此看來，員工思想和素質(zhì)就是企業(yè)發(fā)展的根本，而企業(yè)發(fā)展又會反過來促動員工思想素質(zhì)的提高。員工思想素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展是互為前提，相輔相成的，沒有員工思想素質(zhì)作為前提的企業(yè)發(fā)展就是無源之水，沒有企業(yè)發(fā)展作為前提的員工思想素質(zhì)便是無本之末。要穩(wěn)步推進港口服務品牌建設和行業(yè)形象建設的戰(zhàn)略策略，就要不斷加強和改進新時期企業(yè)思想政治工作，充分了解和分析當前港口員工的思想狀況，知道他們在想些什么，有什么訴求和愿望；目前思想政治工作中存在的問題，從而找準思想政治工作的著力點，有針對性地開展工作。一是要建立完善的教育機制。要采取不同的形式和方法，對員工開展思想政治教育，穩(wěn)定員工思想情緒，以美好的企業(yè)發(fā)展愿景激發(fā)員工工作積極性，增強員工主人翁責任感和使命感。用科學的思想武裝廣大員工的頭腦，幫助廣大員工樹立正確的思想政治信念，教育和鼓勵廣大員工正確對待現(xiàn)實，清醒認識自己，積極進取來不斷增強自信和提高工作能力以適應企業(yè)發(fā)展需求。要建立健全培訓教育和思想宣傳的機構(gòu)、制度，為廣大員工提供良好的思想教育和技術提高平臺，使之能夠結(jié)合自身實際來進行學習交流活動。二是要建立完善的激勵機制。企業(yè)思想政治工作要把做好員工的思想政治工作與堅持嚴格的制度管理有機地結(jié)合起來，形成員工自覺遵守規(guī)章制度的良好氛圍。認真研究和制定適應新形勢并具有鮮明特點的激勵措施，積極鼓勵廣大員工切實參與到企業(yè)的管理經(jīng)營中來，積極踴躍地表達內(nèi)心想法，對為企業(yè)發(fā)展提出合理化建議的給予表彰和獎勵，充分挖掘并最大限度發(fā)揮員工的內(nèi)在潛能，集思廣益地推動服務品牌建設和行業(yè)形象建設戰(zhàn)略。三是要建立完善的文化體系。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的，并且成為企業(yè)員工普遍遵守和奉行的一種共同價值觀念，具有導向、凝聚和激勵作用。特別是連云港多年來發(fā)展積淀了濃厚的區(qū)域文化、工業(yè)文化和港口文化，以這些文化形式為載體大力開展豐富多彩的文體活動，以活動的形式來陶冶員工情操、鼓舞員工士氣、塑造健康人格和激發(fā)工作熱情，這對于增強員工的責任感和使命感都將發(fā)揮不可估量的作用。

四、小結(jié)

總之，加強和改進連云港港口員工的思想政治工作，必須實行全面覆蓋整體推進的方式，加大宣傳力度并廣泛發(fā)動基層員工參與，立足于員工思想道德文化素質(zhì)的實際，改變以往僵化的思維定式，拓展思想政治教育空間，緊扣時代脈搏，通過內(nèi)容與方法的創(chuàng)新，這樣才能收到良好的效果，才能實現(xiàn)港口服務品牌建設和行業(yè)形象建設戰(zhàn)略的同步推進。