數(shù)據(jù)挖掘能源企業(yè)數(shù)字化轉型探索

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隨著能源領域的加速變革，國家電網公司積極制定實施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，成立大數(shù)據(jù)中心，挖掘海量能源數(shù)據(jù)資源價值，健全數(shù)據(jù)資產管理體系，用數(shù)據(jù)驅動管理變革和轉型升級。如何基于智慧城市能源云平臺獲取的海量能源數(shù)據(jù)資產，運用數(shù)據(jù)挖掘技術，喚醒沉睡的數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行解構、重組、再造，明確數(shù)據(jù)在哪里、數(shù)據(jù)有多少、數(shù)據(jù)如何用，實現(xiàn)資產數(shù)據(jù)化到數(shù)據(jù)資產化的轉變，優(yōu)化與創(chuàng)新市場拓展模式是能源企業(yè)亟待解決的問題。

1市場需求分析

1．1市場概況。目前，大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新興技術正在加速能源行業(yè)的數(shù)字化轉型，挖掘能源數(shù)據(jù)價值是加速能源行業(yè)數(shù)字化轉型的重要驅動力。張江科學城10kV及以上電壓等級的719家高壓用戶的電網側數(shù)據(jù)規(guī)模達到TB級，但目前主要從用電保障、應收電費等方面做了初步分析，能源結構、能源效益、能源優(yōu)化等方面的數(shù)據(jù)挖掘仍存在較廣泛的空間，潛力巨大。1．2市場需求分析。本文圍繞政府、能源企業(yè)、能源客戶、能源服務市場這4類目標客戶發(fā)展關鍵要素，細分目標客戶需求。政府：希望及時掌控張江科學城范圍內各行業(yè)、各區(qū)域的能源供應、能源消費、能源利用類型、能源轉換效率、綠色能源配給情況，實現(xiàn)“以環(huán)境論英雄”、“以能耗論英雄”、“以畝產論英雄”、“以效益論英雄”的目標。能源企業(yè)：希望做到合理用能、供需平衡及優(yōu)化運行；挖掘能源數(shù)據(jù)潛在價值，識別關鍵客戶，精準制定服務管理策略，增強能源服務核心競爭力，提升能源服務附加值，實現(xiàn)企業(yè)降本增效。能源客戶：希望及時掌控用能情況，實現(xiàn)能源智能管理；開展能耗診斷分析，實現(xiàn)節(jié)能降本增效。能源服務市場：希望推動能源信息互通共享，發(fā)掘潛在商機，促進能源資源合理配置。

2數(shù)據(jù)挖掘邏輯架構的構建

通過對從智慧城市能源云平臺獲取的海量能源數(shù)據(jù)資產進行數(shù)據(jù)初篩、數(shù)據(jù)存儲挖掘，基于不同目標客戶需求及特點，構建評價指標體系，最終建立不同目標客戶能源數(shù)據(jù)分析模型，構建具體的數(shù)據(jù)應用場景。2．1數(shù)據(jù)初篩。全面整合內外部能源數(shù)據(jù)資源，形成龐大的能源數(shù)據(jù)資產，通過清洗、去重、去無效、去異常等步驟，形成基礎數(shù)據(jù)庫。2．2數(shù)據(jù)存儲及挖掘。采用基于開源的分布式系統(tǒng)架構，運用神經網絡算法、遺傳算法等10余種算法對基礎數(shù)據(jù)進行交叉比對，經過大量樣本學習，初步實現(xiàn)模型標準化，生成標準評價體系庫。2．3數(shù)據(jù)應用?；跇藴试u價體系庫，持續(xù)深入挖掘目標客戶潛在需求，構建靶向性目標客戶評價指標體系，為不同目標客戶高效準確的數(shù)據(jù)分析服務提供基礎架構（見圖1）。

3數(shù)字化轉型探索

3．1打造數(shù)字化產品?；诟髂繕丝蛻粼u價指標體系，進行全面深入的分析挖掘，找到能效優(yōu)化的潛力空間，并提供實現(xiàn)優(yōu)化的解決方案，最終實現(xiàn)定期為目標客戶提供定制化數(shù)字產品服務。面向政府：從區(qū)域、行業(yè)、重點產業(yè)3個維度開展能源消費現(xiàn)狀及趨勢分析，為政府提供《張江科學城區(qū)域能源分析報告》。面向能源企業(yè)：從用電規(guī)模、行業(yè)屬性、用能特性3個維度開展關鍵用戶識別與分析，為能源企業(yè)提供《關鍵用戶識別與分析報告》。面向能源客戶：基于能源客戶關口表數(shù)據(jù)及能源客戶內部數(shù)據(jù)，開展綜合用能診斷，為能源客戶提供基于關口表數(shù)據(jù)的《用能行為分析報告》與內部數(shù)據(jù)的《用能健康體檢報告》系列報告。面向能源服務市場：收集同行業(yè)標桿能源數(shù)據(jù)，開展行業(yè)對標分析，提供業(yè)務指導建議，為能源服務市場提供《能源行業(yè)對標分析報告》。3．2探索盈利模式。（1）對內騰挪市場空間，提供精準客戶標的。能源企業(yè)：依據(jù)關鍵用戶的用能特性、區(qū)域分布、行業(yè)歸屬等維度，為能源企業(yè)挖掘具有開展電能替代、節(jié)能改造等綜合能源服務潛力的目標客戶，實現(xiàn)業(yè)務拓展。（2）對外開啟商業(yè)新模式，實現(xiàn)增效政府：從區(qū)域、行業(yè)、重點產業(yè)等維度開展能耗能效分析，形成《區(qū)域能源分析報告》，輔助支撐政府決策，獲取政府的政策支持與資金扶持，實現(xiàn)與政府的良性互動；支撐區(qū)域能源發(fā)展規(guī)劃及多能調控，實現(xiàn)政府多樣化監(jiān)管，實現(xiàn)區(qū)域能源的循環(huán)經濟和低碳經濟。能源客戶：以基于電力、水務、燃氣關口表數(shù)據(jù)的《用能行為分析報告》與內部數(shù)據(jù)的《用能健康體檢報告》為組合拳，打開能源客戶市場，并收取數(shù)據(jù)分析費；未來，若由此激發(fā)更多工程項目，將會帶來更大的收益。能源服務市場：充分挖掘能源數(shù)據(jù)價值，向能源服務公司提供同行標桿能源數(shù)據(jù)及行業(yè)分析報告，并收取數(shù)據(jù)分析費。3．3構建交互反饋機制。基于不同目標客戶的特點和需求，遵循“構建評價指標體系－開展個性化數(shù)據(jù)分析—提供精準服務—實施效果監(jiān)控”的業(yè)務流程（見圖2），形成反饋閉環(huán)管理機制，以對各類目標客戶相關數(shù)據(jù)進行更深入的挖掘，增強客戶對數(shù)字產品的信任度和粘度。

4結語

隨著數(shù)字化服務時代的到來以及綜合能源服務市場的快速發(fā)展，給能源企業(yè)帶來了很多機遇和挑戰(zhàn)。本文在深入了解各類目標客戶的需求，結合當前能源企業(yè)數(shù)據(jù)優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢，探索能源企業(yè)數(shù)字化轉型，對綜合能源服務市場的發(fā)展具有一定的借鑒和指導意義。

作者:何維國 潘博 潘智俊 趙文愷 謝邦鵬 劉涓鈺 單位:國網上海市電力公司浦東供電公司