談大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理決策的影響

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【摘要】在現(xiàn)階段，企業(yè)的發(fā)展受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的因素越來(lái)越大，因此，對(duì)企業(yè)的管理和決策成為當(dāng)下企業(yè)發(fā)展的核心要素?，F(xiàn)階段，隨著社會(huì)科技的進(jìn)步發(fā)展，企業(yè)發(fā)展越來(lái)越依賴于大數(shù)據(jù)，而大數(shù)據(jù)規(guī)模和內(nèi)容的不斷變化，也成為變革企業(yè)管理和決策的主要原因。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；企業(yè)管理；影響

1引言

科技的飛速發(fā)展形勢(shì)下，計(jì)算機(jī)技術(shù)的變革發(fā)展，云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)，迅速地成為變革信息時(shí)展方向的一個(gè)指標(biāo)。而伴隨著云計(jì)算技術(shù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，從根本上改變了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理和應(yīng)用信息數(shù)據(jù)的方式，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息的新的架構(gòu)的呈現(xiàn)。所以說(shuō)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的分析，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)峻的形勢(shì)下對(duì)企業(yè)發(fā)展方向作出的管理和決策行為。

2大數(shù)據(jù)的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1大數(shù)據(jù)內(nèi)涵

當(dāng)下時(shí)展的過(guò)程中，大數(shù)據(jù)體現(xiàn)在人類生活的方方面面，并且在社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域被應(yīng)用。而且大數(shù)據(jù)區(qū)別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的一個(gè)最為顯著的方面就是大數(shù)據(jù)是一個(gè)收集數(shù)據(jù)的系統(tǒng)集合，在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，收集數(shù)據(jù)信息以及加工處理數(shù)據(jù)信息的速度一般是非常快的。

2.2大數(shù)據(jù)特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)最明顯也是最區(qū)別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的特征就是大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)體系具備海量性。在現(xiàn)階段，在大數(shù)據(jù)中，最小的存儲(chǔ)單位是TB存量。所以在進(jìn)行企業(yè)決策的時(shí)候，由于數(shù)據(jù)庫(kù)的龐大范圍，企業(yè)就能夠獲取到很多數(shù)據(jù)，從而對(duì)其企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。還有一個(gè)層面就是大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)多樣性的特點(diǎn)，大數(shù)據(jù)的多樣性主要體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)能夠?qū)?shù)據(jù)信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的分類，企業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中能夠通過(guò)將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息匯入大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)過(guò)程中，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)能夠?qū)⑦@些信息進(jìn)行自動(dòng)的分類保存，并且能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析其經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況以及未來(lái)的發(fā)展方向。所以大數(shù)據(jù)系統(tǒng)在企業(yè)管理中被應(yīng)用能夠讓企業(yè)形成自身的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。第三個(gè)層面就是大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的高速處理，科技的高速發(fā)展，數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的速率越來(lái)越快，各種信息傳播媒介的出現(xiàn)，企業(yè)能夠通過(guò)多種渠道獲取到最新的關(guān)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的各類型信息，包括產(chǎn)品的最新的變化形勢(shì)等。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)瞬息萬(wàn)變，所以，高速的數(shù)據(jù)信息能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最新的產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，從而為企業(yè)的決策提供一定的參考。

3大數(shù)據(jù)下企業(yè)決策的變化

3.1大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理決策產(chǎn)生的困擾

眾所周知，企業(yè)的決策和發(fā)展規(guī)劃需要參考產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r以及企業(yè)自身的發(fā)展情況，所以大數(shù)據(jù)就為企業(yè)進(jìn)行決策來(lái)提供各種數(shù)據(jù)。在企業(yè)決策形成的過(guò)程中，企業(yè)首先需要對(duì)企業(yè)投放市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行一定的數(shù)據(jù)分析，再在數(shù)據(jù)分析的過(guò)程中對(duì)企業(yè)的管理和決策做出一定的改進(jìn)。所以說(shuō)，企業(yè)的管理和決策所發(fā)揮出來(lái)的作用就是通過(guò)整合企業(yè)所擁有的各類資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展方向的精準(zhǔn)性。除此之外，大數(shù)據(jù)的發(fā)展過(guò)程中大量的數(shù)據(jù)信息資源還會(huì)給企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的阻礙作用。企業(yè)的發(fā)展決策在現(xiàn)階段受大數(shù)據(jù)信息的影響，但是本身在大數(shù)據(jù)時(shí)代，這些數(shù)據(jù)信息本身就有一定的誘導(dǎo)性和矛盾性，所以給企業(yè)的正常決策帶來(lái)了一定的復(fù)雜度，影響其正常的判斷，很容易陷入誤區(qū)。

3.2大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)決策環(huán)境產(chǎn)生的影響

在當(dāng)下企業(yè)進(jìn)行決策的過(guò)程中，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為其決定性的參考因素。如今，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)信息儲(chǔ)存網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋世界上超過(guò)160億臺(tái)電腦，并且，在大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，關(guān)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息一直是企業(yè)進(jìn)行管理決策內(nèi)容制定過(guò)程中的必要參考數(shù)值。在云計(jì)算時(shí)代下，企業(yè)通過(guò)云計(jì)算來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)決策的發(fā)展脈絡(luò)，選擇正確高效的發(fā)展通道也已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的不二之選。這就要求企業(yè)具備對(duì)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的數(shù)據(jù)信息的保存能力，通過(guò)數(shù)據(jù)信息的保存來(lái)做到對(duì)企業(yè)的發(fā)展決策提供基礎(chǔ)作用。大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的決策影響還體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)決策的科學(xué)性上，不同于以往的決策過(guò)程，大數(shù)據(jù)的決策系統(tǒng)是全新的決策形式和過(guò)程，其本身的科學(xué)性盡可能地避免了在決策過(guò)程中由于人的主觀因素而導(dǎo)致的決策的失誤。這是創(chuàng)新的一個(gè)層面。

3.3大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)本身產(chǎn)生的影響

對(duì)于這個(gè)層面來(lái)說(shuō)，主要有兩個(gè)方面的影響。我們所知道的，影響企業(yè)的決策和管理通常有兩個(gè)因素的指標(biāo)，其一為受企業(yè)文化作用和企業(yè)環(huán)境影響下的企業(yè)的管理人員，其二是基于企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中占據(jù)絕大多數(shù)的基層工作人員。對(duì)于前者來(lái)說(shuō)，由于其本身具備一些企業(yè)管理的權(quán)限，所以，這部分人對(duì)于企業(yè)的管理決策的走向有著極為重要的意義。還有一部分人是廣大的基層工作者，這些人的職業(yè)素養(yǎng)和技能要求決定了其沒有過(guò)高的企業(yè)管理的權(quán)限，因此，這些人在進(jìn)行服務(wù)和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造和營(yíng)運(yùn)的過(guò)程中，能夠廣泛地收集關(guān)于產(chǎn)品市場(chǎng)反饋的各種信息。對(duì)于不同的層面來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)參與進(jìn)企業(yè)的決策中來(lái)，帶來(lái)的影響主要基于以下幾個(gè)層面：首先是數(shù)據(jù)本身的問(wèn)題，數(shù)據(jù)對(duì)于當(dāng)今企業(yè)的決策以及管理決策越來(lái)越重要，數(shù)據(jù)的價(jià)值性進(jìn)一步加大，也就使得企業(yè)決策和管理的成本越來(lái)越高，企業(yè)必須通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息的變化來(lái)進(jìn)行不同的決策。對(duì)于第二個(gè)層面來(lái)說(shuō)，企業(yè)決策者在進(jìn)行市場(chǎng)選擇的過(guò)程中，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的原因，需要企業(yè)自行建立自己的數(shù)據(jù)信息決策系統(tǒng)。通過(guò)這些措施來(lái)使得數(shù)據(jù)信息和數(shù)據(jù)決策具備有效性。

3.4大數(shù)據(jù)對(duì)決策文化產(chǎn)生的影響

不論對(duì)個(gè)人還是企業(yè)來(lái)說(shuō)，決策主體的特點(diǎn)與決策內(nèi)容有著密不可分的聯(lián)系。企業(yè)決策主體在進(jìn)行企業(yè)決策的過(guò)程中，會(huì)有一定的主觀性，也就是說(shuō)，其本身會(huì)因?yàn)閷?duì)某一個(gè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)有一定的偏見而有意地選擇或者避開這些數(shù)據(jù)，從而對(duì)整個(gè)決策系統(tǒng)產(chǎn)生主觀性的影響，這是傳統(tǒng)決策系統(tǒng)中經(jīng)常性的問(wèn)題。在大數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)中，關(guān)于決策主體主觀性的問(wèn)題就可以得到一定的改良。在大數(shù)據(jù)的決策環(huán)境下，企業(yè)能夠通過(guò)各種數(shù)據(jù)信息的呈現(xiàn)使得決策具備科學(xué)性。但是，企業(yè)在進(jìn)行決策的過(guò)程中，也不能夠全盤否定企業(yè)文化在決策過(guò)程中的作用，所以應(yīng)該在一定程度上將企業(yè)文化對(duì)決策的幫助考慮在內(nèi)。這就要求企業(yè)相關(guān)的決策者要對(duì)可能對(duì)企業(yè)決策發(fā)揮出作用的企業(yè)中的各個(gè)要素考慮在內(nèi)，通過(guò)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)據(jù)信息的合理應(yīng)用，利用好數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)等的優(yōu)勢(shì)，再結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展需求，綜合各個(gè)方面來(lái)進(jìn)行企業(yè)的決策和企業(yè)管理的方式改良，樹立企業(yè)發(fā)展的思維。

4構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)支持的企業(yè)決策系統(tǒng)

4.1基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析

對(duì)于這一個(gè)層面來(lái)講，數(shù)據(jù)分析是現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系下企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)應(yīng)用管理決策的必要處理。在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析中，企業(yè)基于成本或者是自身發(fā)展的考慮因素，對(duì)大數(shù)據(jù)不能夠進(jìn)行很深入的分析，相對(duì)來(lái)說(shuō)其分析就沒有很明顯的效果，對(duì)于企業(yè)管理決策也比較有限。所以說(shuō)在企業(yè)的發(fā)展和決策過(guò)程中利用一個(gè)低成本的平臺(tái)，為企業(yè)數(shù)據(jù)信息的處理提供一個(gè)有效工具。

4.2大數(shù)據(jù)的決策支持系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)環(huán)境下的決策問(wèn)題不同于傳統(tǒng)意義上的企業(yè)決策，企業(yè)管理者需要通過(guò)一定的決策支持系統(tǒng)來(lái)應(yīng)對(duì)決策環(huán)境所帶來(lái)的變化。傳統(tǒng)的決策僅僅是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息來(lái)對(duì)企業(yè)的決策作出一定的安排，決策有一定的局限性，不能夠全面地反映市場(chǎng)信息。而且傳統(tǒng)的決策只能是受限少部分人的決策。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，決策具備開放性，而且企業(yè)的決策系統(tǒng)是在整個(gè)決策系統(tǒng)過(guò)程中的一部分。所以必須對(duì)企業(yè)的決策系統(tǒng)進(jìn)行一定的改良，使其適應(yīng)大數(shù)據(jù)的決策系統(tǒng)。除此之外，還要在大數(shù)據(jù)平臺(tái)和決策支持系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建企業(yè)自身的數(shù)據(jù)庫(kù)，在企業(yè)自身的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中將各類型的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行一定的分類，設(shè)計(jì)合理的數(shù)據(jù)沖突系統(tǒng)，使得在進(jìn)行企業(yè)決策的過(guò)程中不會(huì)因不同層面的數(shù)據(jù)沖突造成決策的復(fù)雜化。最重要的一點(diǎn)就是要應(yīng)用大數(shù)據(jù)時(shí)代下的信息的共享特征，建立開放的群體合作和群體開發(fā)決策的共享平臺(tái)，通過(guò)集群效應(yīng)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策的共享思維的延展，這是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是今后企業(yè)決策發(fā)展的比較前沿的一個(gè)方向。

5結(jié)語(yǔ)

對(duì)于企業(yè)決策管理來(lái)說(shuō)，管理決策的創(chuàng)新應(yīng)該不僅僅停留在技術(shù)層面上，而要實(shí)現(xiàn)管理方式和決策觀念的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)必須通過(guò)不斷變革自身的發(fā)展細(xì)節(jié)，通過(guò)科學(xué)地應(yīng)用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大浪潮中穩(wěn)步前進(jìn)。

【參考文獻(xiàn)】

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【2】李媛.大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理決策影響分析[J].全國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2020(08):44-45.

作者：黃志超 張積鑫 遲玉紅 單位：西京學(xué)院