電子商務企業(yè)發(fā)展論文

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一、微型企業(yè)發(fā)展電子商務中存在的主要問題

1.缺少相應的專業(yè)人才

電子商務屬于技術(shù)性較強的行業(yè)，因此對于人才的需求也格外旺盛，特別是電子商務正處于快速發(fā)展中，對于人才的需求量更大。但是從當前的發(fā)展情況上來看，電子商務專業(yè)人才的匱乏卻已經(jīng)成為了微型企業(yè)發(fā)展電子商務的重要瓶頸，這在很大程度上是由于微型企業(yè)經(jīng)濟實力有限，不能夠負擔起專業(yè)人才的薪金費用，進而造成了電子商務模式缺少創(chuàng)新點，優(yōu)勢性能得不到顯現(xiàn)。并且許多微型企業(yè)也沒有充分認識到電子商務的重要性，認為電子商務產(chǎn)生的經(jīng)濟效益不夠顯著。雖然電子商務在我國已經(jīng)有很長一段發(fā)展歷史，但是電子商務的相關(guān)知識卻并沒有得到應有的普及，調(diào)查了解到當前僅有三分之一的微型企業(yè)應用了電子商務。這種應用程度不足嚴重影響到了微型企業(yè)的未來發(fā)展。

2.上下游企業(yè)信息化程度較低

與此同時，當前我國許多微型企業(yè)還都不同程度的面臨著信息管理水平低、信息化建設投入力度不足的問題。電子商務的發(fā)展在很大程度上都會受到企業(yè)信息化水平的影響，但是當前許多微型企業(yè)都存在計算機網(wǎng)絡設施落后，信息化水平不高的問題。并且信息化建設是微型企業(yè)發(fā)展電子商務必要基礎和前提，如果缺少完善的信息管理系統(tǒng)，那么微型企業(yè)將不能開展真正的電子商務交易。

3.信用體系有待完善

此外，信用體系的建設問題一直以來都是電子商務發(fā)展的重要內(nèi)容。就我國目前的發(fā)展情況上來看，中國市場尚未成熟，信用體系的建設也有待健全和完善，市場上的假冒劣質(zhì)產(chǎn)品屢禁不止，詐騙事件也屢有發(fā)生，兩者的交易缺少必要的社會監(jiān)督。當傳統(tǒng)的消費方式還會引發(fā)各類糾紛時，消費者又怎么能夠?qū)W(wǎng)上交易抱有足夠的信心呢？在這種環(huán)境背景下，加強網(wǎng)絡安全建設成為了微型企業(yè)發(fā)展電子商務的主要瓶頸。在當今網(wǎng)絡交易環(huán)境中，用戶們開始更加關(guān)注網(wǎng)絡交易的安全可靠性，很多人都認為自身的安全性和個人信息得不到有效的保護。由此可見，電子商務的網(wǎng)絡安全問題在未來還有很長一段路要走。

二、微型企業(yè)發(fā)展電子商務中問題的對策研究

1.做好人才的培養(yǎng)和引進工作

為了促進微型企業(yè)的更好發(fā)展，發(fā)揮出電子商務對微型企業(yè)的應有作用和影響，就要從多方面共同入手，首先就要做好人才的培養(yǎng)和引進工作，充分利用各種有效的途徑來引進高層次、高素質(zhì)的專業(yè)人才，確保從事該項工作的人即懂得商務規(guī)則也能夠具備相應的信息技術(shù)。雖然微型企業(yè)的當前經(jīng)濟實力并不足以支付這些人才以相應的薪資回報，但是企業(yè)可以根據(jù)未來的發(fā)展前景來對人才進行相應的允諾，將企業(yè)和員工個人的利益進行捆綁連接，促使雙方能夠得到共同的進步和發(fā)展。微型企業(yè)在人才的培養(yǎng)方面還應當立足于自身的實際特點，根據(jù)自身的優(yōu)勢來對培養(yǎng)的人才進行準確定位，使人才得培養(yǎng)能夠符合多元化、復合型和實戰(zhàn)型的特征。

2.強化企業(yè)的信息化建設

與此同時，還應當逐漸強化企業(yè)的信息化建設，加強基礎管理推動企業(yè)標準化工作，努力改善業(yè)務流程，為企業(yè)信息化建設創(chuàng)造一個良好的運行環(huán)境。為了能夠有效地避免信息孤島問題的出現(xiàn)，企業(yè)還要在充分利用已有資源的條件下，建立相應的信息化管理機構(gòu)，統(tǒng)一進行規(guī)則的設置工作。在此過程中微型企業(yè)要從自身的實力出發(fā)，量力而行，逐漸增加在信息化建設方面的投入程度。

3.規(guī)范信用體系

最后，為了促進微型企業(yè)能夠充分的應用電子商務，還應當做好信用體系的建設工作。信用環(huán)境不僅是企業(yè)應當遵守的信用原則，更是為交易雙方建立的符合電子商務特點的信用形式。為了切實做好信用體系的規(guī)范工作，首先就要逐步建立起公正合理的信用體系，健全相關(guān)部門之間的信用共享機制，對于失信行為進行嚴格懲戒，最終建立起符合我國發(fā)展特點的信用服務體系。此外，還要對電子商務系統(tǒng)中使用到的安全技術(shù)進行分析和研究，為微型企業(yè)電子商務的發(fā)展營造一個安全的交易環(huán)境，促進我國電子商務行業(yè)的整體進步與發(fā)展。

作者：馮瑩瑩 單位：河北省委黨校