計算機網(wǎng)絡故障分析
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摘要:在信息時代下，計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)技術已經(jīng)在社會各個領域、各個行業(yè)獲得廣泛應用，并且取得顯著的應用效果，推動了人類社會的快速發(fā)展。但是計算機網(wǎng)絡在使用過程中容易出現(xiàn)各種故障，如果不進行有效排除和處理，會對人們的日常生活和工作帶來負面影響。本文主要針對計算機網(wǎng)絡故障進行分析和探究，希望給予相關使用者以些許參考和借鑒。
關鍵詞:計算機網(wǎng)絡故障;分析;處理措施
當前，隨著我國科學技術的蓬勃發(fā)展，計算機網(wǎng)絡已經(jīng)在社會中實現(xiàn)了大量應用，并且改變了人們生活、工作以及學習習慣。但是計算機網(wǎng)絡在具體使用中，其容易出現(xiàn)各種故障，誘發(fā)故障的原因呈現(xiàn)多元化，例如病毒木馬、黑客攻擊、操作失誤以及硬件損壞等，如果發(fā)生故障會對正常應用帶來負面影響，因此，使用者需要采取針對性措施對故障進行維護和處理，提升計算機網(wǎng)絡使用的安全性和可靠性。
1計算機網(wǎng)絡故障的類型
1．1硬件故障
硬件故障是由于計算機網(wǎng)絡硬件設備損壞而誘發(fā)的故障，導致故障的原因包括:首先，由于線路問題而引發(fā)的故障，主要是因為網(wǎng)線連接或者網(wǎng)絡插頭損壞而導致的故障，同時也可能是因為部件損壞或者氧化而導致的;其次，由于路由器和交換機而引發(fā)的故障，該故障會導致網(wǎng)絡不能正常使用，為使用者帶來不便;最后，由于網(wǎng)卡而導致的故障，網(wǎng)卡內部元器件發(fā)生問題或者插槽沒有插好而導致出現(xiàn)故障。
1．2軟件故障
由于軟件故障而導致的計算機網(wǎng)絡故障原因較多，當前最為常見的原因如下:首先，當服務器遭受病毒侵襲或者黑客攻擊，計算機網(wǎng)絡會出現(xiàn)癱瘓等嚴重故障，修復處理存在一定的難度;其次，由于計算機軟件而誘發(fā)的故障，例如路由器配置發(fā)生錯誤，導致網(wǎng)速變慢或者無法聯(lián)網(wǎng);最后，由于邏輯系統(tǒng)產(chǎn)生的故障，其是一種高級的軟件故障，例如IP沖突、配置錯誤以及進程故障等，是較為常見的計算機邏輯故障。
2計算機網(wǎng)絡故障的具體處理措施
2．1同批計算機不能連接網(wǎng)絡
同批計算機不能連接網(wǎng)絡是較為常見的故障問題，發(fā)生這一故障后，使用者需要對故障原因進行排除和查找，首先，查看所有發(fā)生故障的計算是否使用同一路由器或者交換器，如果是，則需要對路由器和交換器進行故障排查;其次，對交換器網(wǎng)線或者端口進行查詢，如果端口發(fā)生問題，則會導致計算機網(wǎng)速變慢或者無法聯(lián)網(wǎng)。
2．2單一計算機不能連接網(wǎng)絡
如果出現(xiàn)單一計算機不能連接網(wǎng)絡的情況，使用者需要把握以下處理要點:第一，對計算機網(wǎng)卡進行詳盡檢查，查看網(wǎng)卡卡槽是否存在問題，并且對計算機內部各個硬件進行故障查詢，排除網(wǎng)卡或者硬件原因;其次，如果不能由于硬件或者網(wǎng)卡而導致的故障，使用者需要對網(wǎng)絡配置進行檢查，對路由器進行重新設定;最后，對計算機和交換器的連接線路和端口進行檢查，發(fā)現(xiàn)是否存在接觸不良或者線路損壞等問題，如果端口發(fā)生故障需要更換端口，如果線路存在問題則要更換線路。
2．3網(wǎng)卡出現(xiàn)問題
網(wǎng)卡出現(xiàn)問題則會導致使用者不能正常使用計算機網(wǎng)絡，其屬于計算機網(wǎng)絡使用的常見故障。導致網(wǎng)卡故障的原因較多，使用者需要優(yōu)先考慮安裝、配置以及驅動等方面的問題，如果排除上述原因，則是由于硬件設備引發(fā)的故障，需要更換相關元器件。如果使用者不能及時確定故障原因，則需要更換網(wǎng)卡，避免影響正常使用。
2．4本地連接斷開
計算機網(wǎng)絡發(fā)生本地連接斷開的情況，其基本是由于硬件問題而導致的故障，首先，使用者需要對計算機硬件進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)發(fā)生故障的部件，并且進行維修或者更換;其次，需要對線路進行全面檢查，找出發(fā)生故障的線路并及時更換。
2．5網(wǎng)絡連接但不能正常訪問
無法訪問屬于計算機網(wǎng)絡邏輯故障，導致這一故障的原因較多，例如瀏覽器問題、病毒入侵以及黑客攻擊等，需要使用者進行針對性處理。首先，當發(fā)生這一故障后，使用者需要使用殺毒軟件進行全面殺毒，排除病毒以及木馬原因;其次，如果是瀏覽器自身原因，需要對其進行修復，必要可以重新安裝瀏覽器;最后，如果上述處理方式依然無法解決，則需要對IP地址或者域名進行逐一檢查。
3計算機網(wǎng)絡維護措施
3．1預防病毒入侵
病毒入侵是導致計算機網(wǎng)絡出現(xiàn)故障的主要原因，其可以誘發(fā)邏輯故障，為使用者帶來不便，因此，在開展維護工作中，使用者需要有效預防病毒入侵。首先，安裝以及定期升級殺毒軟件，對計算機網(wǎng)絡開展病毒查殺，及時發(fā)現(xiàn)存在的病毒或者木馬，進而避免發(fā)生網(wǎng)絡故障;其次，開啟計算機防火墻，避免黑客攻擊或者惡意訪問;最后，規(guī)范使用者的操作行為，避免由于操作失誤而為病毒提供可乘之機，降低計算機網(wǎng)絡發(fā)生故障的概率。
3．2加強硬件維護
硬件故障是導致計算機網(wǎng)絡出現(xiàn)故障的重要原因，因此，想要有效避免故障，使用者需要加強硬件維護。首先，定期清潔計算機使用環(huán)境，保證環(huán)境干凈整潔，做好計算機降溫工作，防止由于溫度過高導致硬件損壞;其次，對計算機設備進行定期檢查，及時更換老化損壞的硬件。
3．3加強軟件維護
使用者要從正規(guī)渠道下載軟件，保證軟件不攜帶任何病毒或者木馬，同時，使用者在傳輸數(shù)據(jù)信息中要使用加密技術，保證計算機使用安全。
4結語
總而言之，在信息化時代下，計算機網(wǎng)絡的重要性日益凸顯，網(wǎng)絡故障是使用中的常見問題，使用者需要針對故障原因而采取針對性措施解決，保證計算機網(wǎng)絡安全以及正常使用。
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作者：佛亞男 趙恕蘭 單位：江西科技學院
