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人機(jī)交互設(shè)計(jì)在可視化數(shù)據(jù)新聞中應(yīng)用

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人機(jī)交互設(shè)計(jì)在可視化數(shù)據(jù)新聞中應(yīng)用

摘要可視化數(shù)據(jù)新聞憑借其視覺(jué)化、交互式的特點(diǎn)成為如今新聞媒體常用的報(bào)道方式?;谕ㄓ眯?a href="http://articshipping.com/lunwen/jhsjlw/190148.html" target="_blank">人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則,創(chuàng)造性地提出人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則在可視化新聞?lì)I(lǐng)域中的特殊性應(yīng)用。并通過(guò)人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則在我國(guó)可視化數(shù)據(jù)新聞中的應(yīng)用分析,歸納總結(jié)出我國(guó)可視化新聞?lì)I(lǐng)域目前的不足之處和發(fā)展方向,為人機(jī)交互技術(shù)加值可視化數(shù)據(jù)新聞的閱讀體驗(yàn)提供建議。

關(guān)鍵詞可視化;數(shù)據(jù)新聞;人機(jī)交互

1可視化數(shù)據(jù)新聞的概述

1.1可視化數(shù)據(jù)新聞的優(yōu)勢(shì)

可視化數(shù)據(jù)新聞,是以數(shù)據(jù)為主要內(nèi)容,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、過(guò)濾,最后可視化地展示數(shù)據(jù)并構(gòu)成數(shù)據(jù)故事的一種新聞報(bào)道方式。不同于傳統(tǒng)新聞以文字記敘為主的展現(xiàn)方式,數(shù)據(jù)新聞更注重于對(duì)數(shù)據(jù)的視覺(jué)表達(dá),可視化成為數(shù)據(jù)新聞報(bào)道中不可或缺的一部分[1]。近年來(lái),物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù)的興起與應(yīng)用,隨之產(chǎn)生了數(shù)量巨大且類型多樣的大數(shù)據(jù)。面對(duì)如此龐大、復(fù)雜的數(shù)據(jù)時(shí),在相關(guān)新聞報(bào)道中,借助信息可視化的報(bào)道方式毫無(wú)疑問(wèn)地比文字描寫(xiě)或者口頭敘述更易于讀者閱讀和理解。同時(shí)可視化數(shù)據(jù)新聞視覺(jué)化、交互式的表達(dá)方式,對(duì)比以文字為主的傳統(tǒng)新聞,在互聯(lián)網(wǎng)傳播中有著天然的優(yōu)勢(shì)。

1.2可視化數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展現(xiàn)狀

第一例可視化數(shù)據(jù)新聞報(bào)道可以追溯到2012年,《紐約時(shí)報(bào)》推出的特別報(bào)道《雪崩:特納爾溪事故》[2]。許多國(guó)外主流媒體紛紛開(kāi)設(shè)了可視化數(shù)據(jù)新聞板塊,如《紐約時(shí)報(bào)》的“TheUpshot”、《衛(wèi)報(bào)》的“DataStore”、彭博社的“VisualData”等。其中較為知名的交互式數(shù)據(jù)新聞作品有彭博社的“彭博億萬(wàn)富翁指數(shù)”①,它的數(shù)據(jù)每日實(shí)時(shí)更新,讀者可以查詢到世界排名前500名富豪的最新資產(chǎn)狀況、產(chǎn)業(yè)分類等信息。“彭博億萬(wàn)富翁指數(shù)”甚至已經(jīng)超越了新聞作品的范疇,成為了一個(gè)可以供讀者查詢資料的工具[3]。與此同時(shí),我國(guó)的可視化數(shù)據(jù)新聞?lì)I(lǐng)域也在與國(guó)外共同發(fā)展,較為知名的新聞板塊有:搜狐網(wǎng)的“數(shù)字之道”、財(cái)新網(wǎng)的“數(shù)字說(shuō)”和新浪網(wǎng)的“圖解天下”[4]。但與國(guó)外常見(jiàn)的帶有交互式圖表的數(shù)據(jù)新聞相比,國(guó)內(nèi)目前常見(jiàn)的數(shù)據(jù)新聞?lì)愋褪庆o態(tài)信息圖和H5交互動(dòng)畫(huà)。靜態(tài)信息圖相較于交互式信息圖存在交互性、信息量、重復(fù)閱讀率不足的問(wèn)題,而我國(guó)目前部分H5新聞也存在形式大于內(nèi)容、可交互性較弱的問(wèn)題。當(dāng)媒體在制作依托網(wǎng)絡(luò)為媒介新聞作品時(shí),有時(shí)容易不考慮人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則,依然沿用傳統(tǒng)新聞報(bào)道的思維模式。這樣的新聞作品不符合受眾使用新媒體時(shí),追求快速、隨意的碎片化閱讀方式,自然也達(dá)不到更廣泛的傳播率[5]。綜上所述,在這個(gè)大數(shù)據(jù)興起的時(shí)代,可視化數(shù)據(jù)新聞將會(huì)成為一種更加常態(tài)的新聞報(bào)道方式。但目前國(guó)內(nèi)的可視化數(shù)據(jù)新聞還處于發(fā)展階段,提升可視化數(shù)據(jù)新聞的創(chuàng)新性和交互性,使可視化數(shù)據(jù)新聞朝著更加多元的方向發(fā)展,成為當(dāng)前數(shù)據(jù)新聞從業(yè)者努力的目標(biāo)。

1.3可視化數(shù)據(jù)新聞的傳播類型

以疫情相關(guān)報(bào)道為例,與疫情相關(guān)的新聞往往會(huì)涉及人數(shù)、時(shí)間、日期等數(shù)據(jù),信息可視化在數(shù)據(jù)新聞報(bào)道中起到了至關(guān)重要的作用。疫情期間可視化數(shù)據(jù)新聞的報(bào)道形式一般分為3類:靜態(tài)信息圖、動(dòng)畫(huà)視頻(動(dòng)態(tài)信息圖)和交互式信息圖[6]。《北京日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)在疫情期間開(kāi)設(shè)“一圖讀懂”板塊,常用于對(duì)疫情傳播鏈間人物關(guān)系的說(shuō)明。時(shí)間線、人物關(guān)系圖的運(yùn)用使圖表的邏輯清晰明了,讀者可以清晰地了解到疫情傳播的始末②。動(dòng)畫(huà)視頻也是媒體常用的報(bào)道形式,例如《人民日?qǐng)?bào)》在嗶哩嗶哩中發(fā)布的視頻“【上海16個(gè)區(qū)社會(huì)面清零】這組曲線,來(lái)之不易!”③。視頻中激情昂揚(yáng)的背景音樂(lè)牽動(dòng)著觀眾隨著動(dòng)態(tài)曲線起伏的心情,每到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)還會(huì)顯示解說(shuō)字幕。視頻在信息層面展現(xiàn)了抗疫的成果,還使觀眾在情感層面體會(huì)到了抗疫成果的來(lái)之不易。但在互聯(lián)網(wǎng)傳播中,交互式圖表可以傳播比靜態(tài)圖表更多的信息量,其中延伸出的關(guān)聯(lián)性內(nèi)容也常包含動(dòng)畫(huà)視頻。最重要的是交互式圖表給讀者帶來(lái)極大的自主性,讀者可根據(jù)自身的需求選擇主動(dòng)接收個(gè)性化的內(nèi)容,這與強(qiáng)調(diào)個(gè)體參與的互聯(lián)網(wǎng)理念不謀而合。但交互式圖表更適合展示復(fù)雜且難以理解的信息,若僅展示簡(jiǎn)單且易于理解的信息,則會(huì)大大降低圖表的交互性[6]。

2可視化數(shù)據(jù)新聞中的人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則與應(yīng)用價(jià)值

2.1可視化數(shù)據(jù)新聞中的人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則

在分析交互式圖表案例前,我們有必要明確在交互式可視化數(shù)據(jù)新聞中將會(huì)應(yīng)用的人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則。關(guān)于人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則,許多學(xué)者都提出過(guò)不同的看法。本文將基于馬里蘭大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系教授BenShneiderman在《用戶界面設(shè)計(jì):有效的人機(jī)交互策略》一書(shū)中提出的“用戶界面設(shè)計(jì)8條黃金法則”,探討這8條人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則在可視化數(shù)據(jù)新聞?lì)I(lǐng)域中的轉(zhuǎn)化性運(yùn)用。2.1.1用戶界面設(shè)計(jì)的8條黃金法則?!坝脩艚缑嬖O(shè)計(jì)8條黃金法則”的詳細(xì)解釋為:1)保持設(shè)計(jì)一致性:用戶界面在菜單、提示以及幫助信息上使用一致的術(shù)語(yǔ)且在頁(yè)面上使用統(tǒng)一的顏色、布局;2)允許使用快捷鍵:系統(tǒng)應(yīng)允許專家用戶使用快捷鍵從而減少交互的次數(shù)、提升交互的效率;3)提供信息反饋:系統(tǒng)對(duì)于用戶執(zhí)行的每一個(gè)操作都應(yīng)提供反饋;4)設(shè)計(jì)對(duì)話,提示用戶任務(wù)結(jié)束:系統(tǒng)應(yīng)通過(guò)對(duì)話明確告知用戶任務(wù)執(zhí)行的狀態(tài),并引導(dǎo)指示用戶進(jìn)行下一步操作;5)預(yù)防錯(cuò)誤和簡(jiǎn)單的糾錯(cuò)功能:系統(tǒng)應(yīng)能夠報(bào)錯(cuò),并提供簡(jiǎn)單、有建設(shè)性的處理方法;6)允許動(dòng)作回退:系統(tǒng)應(yīng)允許用戶在交互過(guò)程中撤銷自己的操作;7)用戶應(yīng)掌握控制權(quán):用戶應(yīng)掌握對(duì)系統(tǒng)的控制權(quán),而不是響應(yīng)系統(tǒng)的操作;8)減輕短期記憶的負(fù)擔(dān):界面設(shè)計(jì)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔且界面信息保持適當(dāng)?shù)膶哟谓Y(jié)構(gòu),以減輕用戶短期記憶的負(fù)擔(dān)[7]。2.1.2可視化數(shù)據(jù)新聞的閱讀模式與人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則。用戶在閱讀可視化數(shù)據(jù)新聞時(shí)往往會(huì)經(jīng)歷4個(gè)階段(如圖1所示):可視化-交互-理解-感動(dòng)/反思,即用戶先被可視化的視覺(jué)效果吸引從而對(duì)新聞產(chǎn)生興趣,接著用戶通過(guò)交互探索新聞內(nèi)容,然后用戶理解新聞所傳達(dá)的含義,最后用戶在情感上受到觸動(dòng)。這4個(gè)階段分別對(duì)應(yīng)著用戶的視覺(jué)層、行為層、認(rèn)知層和情感層,而人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則在這4個(gè)層面中直接作用于行為層,發(fā)揮承前啟后的作用,起到了促進(jìn)用戶在視覺(jué)層上的被吸引和認(rèn)知層上的理解的作用。將“用戶界面設(shè)計(jì)8條黃金法則”對(duì)應(yīng)于用戶閱讀可視化數(shù)據(jù)新聞的4個(gè)階段,法則中的第1條和第8條對(duì)應(yīng)可視化數(shù)據(jù)新聞在視覺(jué)層的人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則,第2、6、7條對(duì)應(yīng)行為層的設(shè)計(jì)原則,第3、4、5條則對(duì)應(yīng)認(rèn)知層的設(shè)計(jì)原則。由此,筆者將“界面設(shè)計(jì)8條黃金法則”應(yīng)用于可視化數(shù)據(jù)新聞,創(chuàng)造性地歸納出可視化新聞?lì)I(lǐng)域中的人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則(如表1所示):1)視覺(jué)層:可視化新聞的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)美觀且遵循統(tǒng)一的規(guī)范,從而使可視化內(nèi)容對(duì)用戶產(chǎn)生視覺(jué)吸引;2)行為層:可視化新聞應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的可交互性且給予用戶充分的交互控制權(quán),從而延展數(shù)據(jù)新聞的探索性;3)認(rèn)知層:可視化新聞應(yīng)及時(shí)提供反饋信息并引導(dǎo)用戶操作,從而促進(jìn)用戶對(duì)新聞內(nèi)容的理解。從上文中可以得知,人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則中行為層的交互性強(qiáng)弱對(duì)用戶理解新聞內(nèi)容起到了至關(guān)重要的作用。那么,在可視化交互中有什么標(biāo)準(zhǔn)能夠評(píng)判交互性的強(qiáng)弱?在這里筆者引入BenShneiderman在《用戶界面設(shè)計(jì):有效的人機(jī)交互策略》一書(shū)中提出的另一個(gè)設(shè)計(jì)原則:可視化中的“7個(gè)基本任務(wù)”。用戶在可視化交互中通常會(huì)執(zhí)行7個(gè)基本任務(wù):概覽任務(wù)、縮放任務(wù)、過(guò)濾任務(wù)、按需細(xì)化任務(wù)、關(guān)聯(lián)任務(wù)、歷史任務(wù)和提取任務(wù)[7]。在后文中,筆者將以這7個(gè)基本任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),分析可視化數(shù)據(jù)新聞案例對(duì)人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則的應(yīng)用。

2.2可視化數(shù)據(jù)新聞交互性提升的意義

作為交互式信息圖表,提升圖表的交互性是必不可少的,那么交互性的提升對(duì)于可視化數(shù)據(jù)新聞?dòng)惺裁匆饬x?筆者認(rèn)為可以從以下3點(diǎn)進(jìn)行分析[2]。2.2.1有利于讀者更好地理解數(shù)據(jù)故事。數(shù)據(jù)新聞常常具有信息量豐富和邏輯復(fù)雜的特點(diǎn),良好的交互性能夠幫助讀者更好地分析與推理數(shù)據(jù)。當(dāng)信息適合用感知的方式了解時(shí),將信息通過(guò)可視化的方式傳達(dá)給讀者能幫助讀者更快地感知信息。良好的交互性意味著,設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)可交互數(shù)據(jù)新聞時(shí)可以人為加強(qiáng)可視化中原始的感知信號(hào)(如顏色、形狀等),幫助讀者更快地完成對(duì)可視化模式的識(shí)別,從而迅速建立起以目標(biāo)或任務(wù)為導(dǎo)向的分析推理方式。讀者閱讀可視化數(shù)據(jù)新聞時(shí)以上步驟的耗時(shí)越短,新聞內(nèi)容就越容易被人理解。2.2.2提升讀者在新聞閱讀中的自主性。良好的交互性可以轉(zhuǎn)換新聞閱讀的方式,當(dāng)新聞的閱讀方式從作者導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?yōu)樽x者導(dǎo)向型時(shí),讀者在新聞閱讀中的自主性便大大提升。在傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)、報(bào)道環(huán)節(jié)中,讀者常常處于一個(gè)被動(dòng)的位置,讀者是已經(jīng)被生產(chǎn)者既定好內(nèi)容的新聞的接收者。但在可視化數(shù)據(jù)新聞中,交互式的介入使讀者可以自主地選擇感興趣的新聞內(nèi)容并用符合自身習(xí)慣的方式閱讀新聞。從這個(gè)角度出發(fā),讀者在閱讀的過(guò)程中就成為了新聞生產(chǎn)的參與者,處于主動(dòng)位置有利于激發(fā)讀者對(duì)新聞的興趣感,從而促進(jìn)讀者對(duì)二次傳播新聞的主動(dòng)性。2.2.3延展數(shù)據(jù)新聞的探索性。信息可視化展示的往往不是用戶已知的數(shù)據(jù)和它們之間的規(guī)律,而是使用戶通過(guò)了解新數(shù)據(jù)從而得出新發(fā)現(xiàn)。良好的交互性有助于讀者在陌生且大量的數(shù)據(jù)中探索自己感興趣的信息,并加以分析理解。當(dāng)人遇到自己不熟悉的信息時(shí),常會(huì)采取拓展性的認(rèn)知方式。在可視化數(shù)據(jù)新聞中添加延伸的關(guān)聯(lián)性內(nèi)容,既擴(kuò)大了數(shù)據(jù)新聞的容量使一篇新聞報(bào)道可以同時(shí)傳達(dá)多方面的信息,也滿足了讀者拓展性探索信息的需求。良好的交互性通過(guò)給讀者帶來(lái)極具新鮮感的探索性體驗(yàn),可以有效地延長(zhǎng)讀者的瀏覽時(shí)間,提升讀者對(duì)媒體的用戶黏性。

3案例分析:人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則在疫情可視化數(shù)據(jù)新聞中的應(yīng)用

3.1“疫情地圖”:疫情期間可視化數(shù)據(jù)新聞報(bào)道案例

自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái),各大網(wǎng)絡(luò)媒體紛紛制作交互式信息圖進(jìn)行疫情數(shù)據(jù)新聞的實(shí)時(shí)報(bào)道,“疫情地圖”成為網(wǎng)民在線查詢信息,開(kāi)展自我防護(hù)措施的重要工具[8]?!耙咔榈貓D”是疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)報(bào)道的簡(jiǎn)稱,依托于網(wǎng)絡(luò)媒體可交互的天然優(yōu)勢(shì),頁(yè)面中的圖表通常為可交互的動(dòng)態(tài)圖表,交互式動(dòng)態(tài)圖表有利于用戶自主探索,選擇自己需要的數(shù)據(jù)內(nèi)容。在搜索引擎“百度”中輸入“疫情地圖”字樣,從搜索結(jié)果中可以找到許多網(wǎng)絡(luò)媒體或平臺(tái)制作的疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)報(bào)道。其中較為知名的為新浪新聞、百度和丁香醫(yī)生制作的“疫情地圖”。從疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)報(bào)道的主體交互式信息圖來(lái)看,各媒體或平臺(tái)選取的圖表和采用報(bào)道形式基本一致,但不同媒體或平臺(tái)都有與自身定位相符的特點(diǎn)。新浪網(wǎng)旗下?lián)碛兄袊?guó)最大的社交媒體平臺(tái)之一——新浪微博,新浪新聞“疫情地圖”區(qū)別于其他“疫情地圖”的顯著特點(diǎn)是部分交互式圖表?yè)碛袉为?dú)的分享控件,用戶可自主選擇感興趣的內(nèi)容生成圖片海報(bào)并保存分享。用戶還可以點(diǎn)擊頁(yè)面右上角“抗疫頻道”交互控件,跳轉(zhuǎn)頁(yè)面至新浪新聞App“抗疫”板塊,閱讀疫情相關(guān)新聞④。百度“疫情地圖”的頁(yè)面視覺(jué)效果是所有案例中最統(tǒng)一、簡(jiǎn)潔的,大幅的藍(lán)綠色背景緩解了用戶面對(duì)疫情新聞的恐慌感,且藍(lán)綠色的背景與使用紅色展示的重要信息在色彩上形成了對(duì)比關(guān)系,有助于用戶更高效地獲取感興趣的信息。作為搜索引擎,百度在展示關(guān)聯(lián)的疫情新聞時(shí)采用了時(shí)間軸的形式,有利于用戶有序地理清相關(guān)事件的發(fā)展?fàn)顩r⑤。丁香醫(yī)生“疫情地圖”在基礎(chǔ)板塊外還有一些與醫(yī)藥相關(guān)的收費(fèi)服務(wù)和關(guān)聯(lián)性信息。丁香醫(yī)生比傳統(tǒng)新聞媒體對(duì)讀者更具有親和力。截至2022年5月26日,網(wǎng)頁(yè)版丁香醫(yī)生“疫情地圖”瀏覽量已超過(guò)46億次。但丁香醫(yī)生制作的“疫情地圖”存在頁(yè)面功能分區(qū)略顯混亂的問(wèn)題,且部分服務(wù)帶有盈利性質(zhì)⑥。

3.2“疫情地圖”中人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則應(yīng)用的分析

作為交互式信息圖,“疫情地圖”應(yīng)滿足信息可視化中的人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則,只有這樣用戶才能獲得更好的交互體驗(yàn)從而促進(jìn)用戶對(duì)新聞內(nèi)容的接收、理解,最后達(dá)到良好的傳播效果。但據(jù)前文所說(shuō),目前我國(guó)的可視化數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)業(yè)在交互式信息圖方面對(duì)比國(guó)外相關(guān)產(chǎn)業(yè)還處于發(fā)展階段,因此在以上3個(gè)“疫情地圖”中,暫無(wú)能夠完全滿足人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則的案例。接下來(lái)筆者將根據(jù)信息可視化中的“7個(gè)基本任務(wù)”對(duì)以上案例進(jìn)行逐一分析,并指出各案例目前存在的優(yōu)劣。從概覽任務(wù)角度出發(fā),3個(gè)案例都滿足用戶執(zhí)行概覽任務(wù)的需求。但丁香醫(yī)生“疫情地圖”相較于其他3個(gè)案例,沒(méi)有將概覽數(shù)據(jù)表單放在頁(yè)面的頂部,用戶在進(jìn)入頁(yè)面后無(wú)法一目了然地看到所有數(shù)據(jù)的概覽狀況,降低了疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)播報(bào)的高效性。從縮放任務(wù)的角度出發(fā),3個(gè)案例都存在或多或少的不足之處。在丁香醫(yī)生“疫情地圖”中用戶無(wú)法執(zhí)行縮放任務(wù),只能按照既定的尺寸和時(shí)間區(qū)間查看所有圖表的數(shù)據(jù),圖表的交互性大大降低。在百度的“疫情地圖”中,用戶在部分交互式折線圖中可以選擇2種時(shí)間分類改變時(shí)間橫軸,從而執(zhí)行有限的縮放任務(wù)。用戶在新浪新聞“疫情地圖”中執(zhí)行縮放任務(wù)的自由度在3個(gè)案例中相對(duì)最高。用戶在部分交互式折線圖中可以選擇3種分類改變時(shí)間橫軸,查看不同時(shí)間區(qū)間內(nèi)的疫情趨勢(shì)。同時(shí)在交互式世界地圖中,用戶可以通過(guò)鼠標(biāo)滾輪實(shí)現(xiàn)地圖的放大縮小,較為靈活地執(zhí)行縮放任務(wù)。從過(guò)濾任務(wù)角度出發(fā),除丁香醫(yī)生“疫情地圖”以外,其他2個(gè)案例均可以滿足用戶執(zhí)行過(guò)濾任務(wù)的需求。具體表現(xiàn)為,在交互式折線圖中用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊圖例過(guò)濾掉自己不感興趣的條目,從而使圖表更加簡(jiǎn)潔直觀,以便于更高效地理解自己感興趣的數(shù)據(jù)信息。從按需細(xì)化角度出發(fā),3個(gè)案例都滿足用戶執(zhí)行按需細(xì)化任務(wù)的需求。按需細(xì)化任務(wù)在“疫情地圖”中通常有兩種執(zhí)行方式:1)點(diǎn)擊交互式地圖和交互式數(shù)據(jù)表單上感興趣的區(qū)域,隨后跳轉(zhuǎn)頁(yè)面了解詳情;2)對(duì)交互式數(shù)據(jù)表單上感興趣的條目的數(shù)據(jù),進(jìn)行升序或降序排列展示。在以上3個(gè)案例中,百度和新浪新聞的“疫情地圖”均能滿足這兩種執(zhí)行方式,而丁香醫(yī)生的“疫情地圖”無(wú)法執(zhí)行對(duì)特定數(shù)據(jù)進(jìn)行升降序的操作,降低了一部分按需細(xì)化任務(wù)的交互性。從關(guān)聯(lián)任務(wù)角度出發(fā),3個(gè)“疫情地圖”中暫無(wú)能夠執(zhí)行關(guān)聯(lián)任務(wù)的案例。在人機(jī)交互中,關(guān)聯(lián)任務(wù)的定義是可視化應(yīng)通過(guò)視覺(jué)顯示,使用戶能夠發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)集合內(nèi)的條目或組之間的聯(lián)系。根據(jù)定義來(lái)分析,關(guān)聯(lián)任務(wù)在疫情相關(guān)的數(shù)據(jù)新聞內(nèi)更適合被使用在人物關(guān)系圖中。但3個(gè)“疫情地圖”展示的數(shù)據(jù)中,暫無(wú)涉及具有明顯關(guān)聯(lián)關(guān)系的數(shù)據(jù),因此無(wú)法執(zhí)行關(guān)聯(lián)任務(wù)也情有可原。從歷史任務(wù)的角度出發(fā),在3個(gè)案例中用戶都可以執(zhí)行有限的歷史任務(wù)。以交互式信息表單為例,用戶在3個(gè)案例中都可以選擇展開(kāi)特定條目的詳情信息,并在查閱完畢后選擇收起詳細(xì)信息。但是當(dāng)用戶展開(kāi)整個(gè)數(shù)據(jù)表單隱藏的部分后,卻無(wú)法再次收起被展開(kāi)的部分,只有百度“疫情地圖”中的部分表單可以執(zhí)行這項(xiàng)歷史任務(wù)。無(wú)法再次收起的數(shù)據(jù)表單在某些情況下降低了用戶的閱讀體驗(yàn),在用戶不需要獲取如此大量的信息時(shí),用戶需要花費(fèi)大量時(shí)間滾動(dòng)屏幕以到達(dá)下一板塊,極大地降低了用戶的閱讀流暢性和再次探索此圖表之前的數(shù)據(jù)的欲望。從提取任務(wù)的角度出發(fā),有部分案例可以滿足用戶執(zhí)行提取任務(wù)的需求。百度“疫情地圖”允許用戶通過(guò)鼠標(biāo)右鍵復(fù)制相關(guān)數(shù)據(jù),從而達(dá)到保存數(shù)據(jù)的目的。在新浪新聞“疫情地圖”中,絕大部分交互式圖表都支持用戶在選擇自己感興趣的數(shù)據(jù)后將它們生成可視化海報(bào),樣式精美的可視化海報(bào)既能滿足用戶分享數(shù)據(jù)的需求,還增加了新浪新聞的辨識(shí)度,從而達(dá)到更好的傳播效果。丁香醫(yī)生“疫情地圖”不但沒(méi)有預(yù)設(shè)的可執(zhí)行提取任務(wù)的功能,且不支持復(fù)制操作,大大降低了“疫情地圖”的交互性和可傳播性。綜上所述,對(duì)比3個(gè)案例,新浪新聞“疫情地圖”的交互性在3個(gè)案例中相對(duì)最好,而丁香醫(yī)生“疫情地圖”在交互性上存在較多的提升空間。良好的交互性對(duì)于可視化數(shù)據(jù)新聞來(lái)說(shuō)十分重要,良好的交互性提升了用戶的閱讀體驗(yàn)感,不僅起到促進(jìn)用戶理解數(shù)據(jù)、提高深度探索興趣的作用;還可以促進(jìn)用戶傳播新聞的主動(dòng)性,為媒體帶來(lái)更多的流量和傳播率,達(dá)到媒體-用戶雙方雙贏的最佳效果。

4人機(jī)交互技術(shù)應(yīng)用于可視化數(shù)據(jù)新聞的未來(lái)

以上本文以“疫情地圖”為例,分析了人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則在可視化數(shù)據(jù)新聞中的應(yīng)用,但對(duì)于人機(jī)交互技術(shù)在可視化數(shù)據(jù)新聞中的應(yīng)用并無(wú)詳細(xì)的分析說(shuō)明。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展人機(jī)交互技術(shù)會(huì)朝著高科技化、自然化、人性化這幾個(gè)方面發(fā)展。沉浸式的多感官交互新聞會(huì)成為未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),例:央視網(wǎng)VR新聞?lì)l道。VR新聞作為交互式新聞的成熟發(fā)展形式,其在設(shè)計(jì)制作時(shí)是否依然符合當(dāng)前的人機(jī)交互設(shè)計(jì)原則?VR新聞極高的交互性是否能更好地促進(jìn)用戶對(duì)新聞的認(rèn)知和理解?是否能在傳播中取得更佳的傳播效果?這些疑問(wèn)在未來(lái)顯然值得進(jìn)行更進(jìn)一步地研究。但無(wú)論是現(xiàn)在還是未來(lái),交互式新聞的出現(xiàn)都給傳統(tǒng)新聞從業(yè)者帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn)。在交互式新聞制作中,從業(yè)者需要具備全新的思維方式和多種綜合能力,多種職業(yè)人員共同協(xié)作也會(huì)成為未來(lái)新聞團(tuán)隊(duì)的發(fā)展趨勢(shì)[9]。

作者:陳詩(shī)怡 呂燕茹 單位:北京工商大學(xué)傳媒與設(shè)計(jì)學(xué)院