中小企業(yè)工商管理問(wèn)題與對(duì)策分析

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摘要：隨著我國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展，各種企業(yè)都呈現(xiàn)百家爭(zhēng)鳴的狀態(tài)，中小企業(yè)對(duì)推動(dòng)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了越來(lái)越大的作用。同時(shí)由于中小企業(yè)數(shù)量較多，創(chuàng)業(yè)的門檻較低，因此它們的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，同時(shí)在社會(huì)上的地位也越來(lái)越高，為普通老百姓的生活提供了便利。但是由于中小企業(yè)的門檻較低，因此很多管理人員專業(yè)水平不足，所以中小企業(yè)的工商管理部分還存在很多問(wèn)題。解決這些問(wèn)題才能提升企業(yè)的管理水平，才能推動(dòng)企業(yè)有效持續(xù)發(fā)展。本文將研究目前中小企業(yè)在工商管理方面存在的問(wèn)題，同時(shí)找出合理的解決對(duì)策，為推動(dòng)中小企業(yè)更好發(fā)展提供些許建議。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；工商管理；問(wèn)題；對(duì)策

目前，我國(guó)中小企業(yè)在工商管理方面普遍存在一些問(wèn)題和弊端，這會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展。一般來(lái)說(shuō)，很多中小企業(yè)的管理人員缺乏相關(guān)的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)谶M(jìn)行企業(yè)管理時(shí)大多是根據(jù)自己的想法和經(jīng)驗(yàn)去做，很少會(huì)進(jìn)行長(zhǎng)期的規(guī)劃，這樣主觀的管理模式會(huì)使得企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的管理機(jī)制，使得企業(yè)無(wú)法可持續(xù)發(fā)展。不管是大型企業(yè)還是中小企業(yè)，都必須根據(jù)我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷把企業(yè)的管理模式進(jìn)行完善和改進(jìn)，這樣才能適應(yīng)時(shí)代的潮流，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此企業(yè)的管理人員要及時(shí)找出工商管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并采取合理的、具有針對(duì)性的措施來(lái)加以解決，這樣才是企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展之道，才是國(guó)家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步提升的保障。

1中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和地位

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的提升，中小企業(yè)的快速發(fā)展對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有著很大的貢獻(xiàn)。根據(jù)相關(guān)調(diào)查可得，目前我國(guó)中小企業(yè)是數(shù)量最多的企業(yè)，約占全國(guó)企業(yè)總數(shù)90%以上，工業(yè)產(chǎn)值也達(dá)到全國(guó)的60%，這足以說(shuō)明中小企業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要的作用[1]。另外中小企業(yè)提供了很多的就業(yè)機(jī)會(huì)，在一定方面為社會(huì)緩解了就業(yè)壓力。中小企業(yè)可以靈活地適應(yīng)市場(chǎng)，更方便發(fā)揮從業(yè)人員的創(chuàng)造力。目前，中小企業(yè)已經(jīng)成為國(guó)家的主力軍，只要企業(yè)能夠不斷進(jìn)行創(chuàng)新，就能提高國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，加快國(guó)家的發(fā)展步伐。同時(shí)工商管理對(duì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用，因此要加強(qiáng)對(duì)工商管理的建設(shè)，提高相關(guān)管理人員的管理水平，這樣企業(yè)才能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。因此工商管理對(duì)企業(yè)有著重大的意義，加強(qiáng)企業(yè)的工商管理技術(shù)非常重要。

2中小企業(yè)工商管理存在的問(wèn)題

2.1缺乏專業(yè)的管理人才

我國(guó)的企業(yè)大多還是家族式的企業(yè)，特別是中小企業(yè)，一般還是以家族為中心，企業(yè)的管理人員很多都是帶有裙帶關(guān)系[2]。因此他們?nèi)狈ο嚓P(guān)的專業(yè)工商管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能力方面也比較不足，因此無(wú)法對(duì)企業(yè)進(jìn)行很好的管理。另外，中小企業(yè)在薪酬福利方面也比較缺乏，這對(duì)于很多員工來(lái)說(shuō)是比較重視的。因此很多專業(yè)的人才在選擇企業(yè)時(shí)會(huì)趨向于薪酬福利比較好的大公司和國(guó)有企業(yè)，這樣就使得中小企業(yè)難以招到專業(yè)、有能力的人才。同時(shí)，中小企業(yè)缺乏培訓(xùn)管理，往往不愿意花費(fèi)時(shí)間和精力去指導(dǎo)新人，導(dǎo)致入職的門檻提高，錯(cuò)失了許多有潛力的新人人才。薪酬福利和裙帶關(guān)系是導(dǎo)致中小企業(yè)缺乏專業(yè)管理人才的重要原因，因此要從這兩方面著手進(jìn)行改善，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，這樣就可以不斷完善企業(yè)的管理制度，建立專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的健康發(fā)展提供基礎(chǔ)。

2.2缺乏創(chuàng)新意識(shí)

隨著時(shí)代的進(jìn)步，我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平在不斷地提高，但是很多中小企業(yè)仍是使用傳統(tǒng)的制作器械，這就限制了中小企業(yè)的發(fā)展。由于企業(yè)管理人員缺乏創(chuàng)新意識(shí)，企業(yè)的科技水平處于相對(duì)落后的階段，這就造成企業(yè)的生產(chǎn)速度和發(fā)展速度跟不上人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求，因此企業(yè)就難以得到發(fā)展。我國(guó)的工業(yè)企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)的大多數(shù)，工業(yè)企業(yè)需要密集的勞動(dòng)人員和機(jī)械設(shè)備來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)，落后的機(jī)械設(shè)備會(huì)使得企業(yè)的生產(chǎn)速度較慢，無(wú)法與同行相競(jìng)爭(zhēng)。一般來(lái)說(shuō)，先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品的質(zhì)量比較一致，而且生產(chǎn)的速度非?？?，因此企業(yè)的成本就會(huì)降低，產(chǎn)品的價(jià)格也隨之變低，而使用傳統(tǒng)設(shè)備的企業(yè)降低價(jià)格就會(huì)難以獲得利潤(rùn)，因此在價(jià)格上無(wú)法與使用先進(jìn)科技的企業(yè)相比，而顧客大多會(huì)選擇價(jià)格較低的產(chǎn)品，因此阻礙企業(yè)的發(fā)展。

2.3資金融資困難

融資是每個(gè)企業(yè)的必經(jīng)之路，它是一個(gè)既難點(diǎn)又重點(diǎn)的工作[3]。由于中小企業(yè)的規(guī)模較小，而且市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，因此投資的風(fēng)險(xiǎn)較大，很多金融機(jī)構(gòu)在融資方面就會(huì)比較謹(jǐn)慎，提高了企業(yè)融資的難度。同時(shí)中小企業(yè)內(nèi)部受到的干擾較多，容易發(fā)生突發(fā)事件，而且企業(yè)缺乏相對(duì)的知名度，這就給企業(yè)在尋求資金時(shí)帶來(lái)了困難，阻礙企業(yè)的發(fā)展。目前，我國(guó)中小企業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)還存在一些弊端，可以使用的流動(dòng)資金比較有限，因此當(dāng)發(fā)生突發(fā)情況時(shí)就難以調(diào)動(dòng)資金，這就會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展步伐，甚至?xí)沟闷髽I(yè)走向滅亡。

2.4發(fā)展定位不明確

由于受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)久影響，很多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念還沒(méi)有真正發(fā)生改變，它們?nèi)菀诐M足于現(xiàn)狀，沒(méi)有為企業(yè)的發(fā)展做出長(zhǎng)久的計(jì)劃和目標(biāo)，這樣就會(huì)大大影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如果中小企業(yè)想要得到長(zhǎng)久的發(fā)展，就必須加強(qiáng)產(chǎn)品的塑造，引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，這樣才能為企業(yè)的健康發(fā)展提供可靠的保障。同時(shí)要明確好企業(yè)的發(fā)展方向，加強(qiáng)塑造企業(yè)形象，培養(yǎng)相關(guān)管理人員的創(chuàng)新意識(shí)，這樣才能提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。否則，企業(yè)本身的價(jià)值定位不明確的話，就無(wú)法建立專業(yè)的隊(duì)伍，就會(huì)難以應(yīng)對(duì)突發(fā)的情況，使得企業(yè)的發(fā)展受到嚴(yán)重的阻礙，無(wú)法順利發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

3中小企業(yè)工商管理的優(yōu)化對(duì)策

3.1加強(qiáng)人才管理，引進(jìn)優(yōu)秀人才

人才是每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)企業(yè)的人才管理是企業(yè)在工商管理方面必須要提升的方面，這樣才能促使企業(yè)可以健康穩(wěn)定的發(fā)展。特別是中小企業(yè)一定要加強(qiáng)對(duì)人才培養(yǎng)方面，這樣才能使得企業(yè)的內(nèi)部管理更加完整規(guī)范，才能促使企業(yè)更好的發(fā)展。企業(yè)相關(guān)管理人員要注意制定符合社會(huì)現(xiàn)狀和企業(yè)發(fā)展的工商管理機(jī)制，這樣才能使得管理工作可以有序地進(jìn)行。制定相關(guān)規(guī)定，同時(shí)還要加強(qiáng)企業(yè)人才管理措施，提高員工的積極主動(dòng)性，同時(shí)也可以增強(qiáng)員工的責(zé)任感。另外還可以對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，這樣就可以提高工作人員的工作質(zhì)量，培養(yǎng)他們成為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要想做好企業(yè)的人才管理，優(yōu)秀的人事資源管理人員和管理制度是必不可少的。通過(guò)強(qiáng)化人事管理工作可以提升企業(yè)員工的凝聚力，還能做好將企業(yè)與員工相連接的紐扣，關(guān)心員工，培養(yǎng)他們愛(ài)崗敬業(yè)的精神，這樣才能塑造良好的企業(yè)文化，才能吸引優(yōu)秀人才的加入，也提高了企業(yè)培養(yǎng)人才的能力。

3.2培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)

在企業(yè)的發(fā)展歷程中，永恒的真理就是進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)的發(fā)展根本，通過(guò)創(chuàng)新才能充分提高對(duì)企業(yè)自愿的利用率，研究出符合企業(yè)和市場(chǎng)且具有特色的產(chǎn)品。因此加強(qiáng)中小企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，就能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促使企業(yè)能夠快速的發(fā)展。因此加強(qiáng)培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)是非常重要的，這樣相關(guān)的管理人員才會(huì)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，同時(shí)也會(huì)根據(jù)國(guó)情來(lái)制定符合企業(yè)發(fā)展的制度。一方面可以使用先進(jìn)的技術(shù)提高產(chǎn)品的質(zhì)量，滿足人們對(duì)產(chǎn)品的需求；另一方面企業(yè)可以有效整合各類資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。

3.3拓寬融資渠道

融資是中小企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)問(wèn)題，但是為了企業(yè)的發(fā)展卻不得不進(jìn)行融資，因此可以通過(guò)提升企業(yè)的知名度和信譽(yù)來(lái)增強(qiáng)融資的實(shí)力。傳統(tǒng)的融資渠道比較單一，一般都是采用銀行貸款的模式，這給中小企業(yè)的融資帶來(lái)一定的困難。因此國(guó)家還可以針對(duì)這個(gè)情況制定相關(guān)的政策進(jìn)行支持，拓寬中小企業(yè)的融資渠道，這樣才能降低企業(yè)的融資難度，消除融資的障礙。具體的方式是為中小企業(yè)建立相應(yīng)的融資渠道，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行融資，同時(shí)可以增加對(duì)中小企業(yè)的貸款方式，建立更多的融資渠道這樣才能充分調(diào)動(dòng)中小企業(yè)進(jìn)行融資，進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)家發(fā)展的步伐。在拓寬融資渠道的同時(shí)，還要注意加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的資金支持力度，這樣才能為企業(yè)的發(fā)展提供更多的保障。同時(shí)，中小企業(yè)也可以通過(guò)發(fā)行債券和股票的方式來(lái)籌集投資資金，拓寬原有的單一融資渠道。

3.4確立明確的價(jià)值目標(biāo)

我國(guó)現(xiàn)在處于改革開(kāi)放階段，很多企業(yè)都想乘這個(gè)階段來(lái)發(fā)展，因此就必須確立好明確的目標(biāo)，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不斷地創(chuàng)新和改革來(lái)發(fā)展壯大自己。因此企業(yè)需要做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，充分考慮符合國(guó)情的發(fā)展之路，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造利益，同時(shí)才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)需要承擔(dān)好自身的社會(huì)責(zé)任，不斷跟緊市場(chǎng)的發(fā)展步伐，這樣才能使得企業(yè)可以全方位的發(fā)展。在招聘普通員工時(shí)，可以從失業(yè)和就業(yè)能力較弱的社會(huì)群體出發(fā)，這樣就能增加國(guó)家的就業(yè)率，培養(yǎng)相關(guān)管理人員的責(zé)任感，同時(shí)也能獲得國(guó)家和社會(huì)的認(rèn)可，提高企業(yè)的知名度。此外，要做好對(duì)技術(shù)人員和管理人員的培養(yǎng)，提高他們的創(chuàng)新意識(shí)，這樣才能更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，使得企業(yè)能夠保持具有活力的狀態(tài)。

4結(jié)語(yǔ)

據(jù)調(diào)查可知，中小企業(yè)對(duì)于國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要的作用，它們的工業(yè)經(jīng)濟(jì)占據(jù)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的60%。因此提高中小企業(yè)的管理水平是推動(dòng)國(guó)家加速發(fā)展的必要條件，是實(shí)現(xiàn)國(guó)家可持續(xù)發(fā)展的重要手段。因此國(guó)家也要注意加大扶持中小企業(yè)的發(fā)展，在搞活國(guó)有大企業(yè)的同時(shí)重視中小企業(yè)的發(fā)展，促使它們可以協(xié)調(diào)發(fā)展，共同進(jìn)步。中小企業(yè)的工商管理水平?jīng)Q定著企業(yè)的發(fā)展，因此必須要提高企業(yè)的管理水平，這樣才能促使企業(yè)可以健康穩(wěn)定發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)。同時(shí)由于工商管理比較復(fù)雜，融入了多門學(xué)科，因此企業(yè)要加強(qiáng)培養(yǎng)相關(guān)人員的管理水平，不斷地對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，這樣才能解決中小企業(yè)在工商管理方面存在的問(wèn)題，使得企業(yè)可以得到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[3]何凱.淺談企業(yè)工商管理中的問(wèn)題和未來(lái)趨勢(shì)[J].商情,2018(15).

作者：曹恒泰 單位：江蘇天楹環(huán)保能源成套設(shè)備有限公司