國網(wǎng)公司培訓(xùn)個人總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：國網(wǎng)公司培訓(xùn)個人總結(jié)范文

國網(wǎng)培訓(xùn)心得體會 篇【1】

今年3月30日至7月30日，根據(jù)國網(wǎng)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。

這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。

培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實訓(xùn)室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。

專業(yè)知識理論方面

(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解，所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識，通過對各種故障的特點進行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。

(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學(xué)習(xí)。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類，講述了保護的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優(yōu)點和缺點，以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護原理。

(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分，因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí)，我掌握了ct二次繞組有好幾個，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。

(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前，我對其進行了惡補，有什么不會的問題，找老師和有工作經(jīng)驗的同學(xué)請教，在后來通過上課學(xué)習(xí)，我對二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。

(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。

繼保實訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作，對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實際變電站里，是不允許這樣做的。但在實訓(xùn)室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現(xiàn)象，然后進行分析，總結(jié)就可以學(xué)到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。

通過這2個月實訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解，更多的是對于從事繼電保護的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。

企業(yè)文化方面

在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí)，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務(wù)，是每一個電力人義不容辭的責(zé)任和使命。

團隊建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應(yīng)。

牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作，一定會有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。

紀律方面

本次的培訓(xùn)，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，并將每個學(xué)員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號召，實施了封校和嚴禁離開濟南的政策，我嚴格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項規(guī)章制度，對每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。

生活方面

在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊進過五千年的積蓄，是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識，對她的“生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。

驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.

七一前夕，在黨的生日來臨之際，學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗到樂趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學(xué)們的多才多藝，更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華，同時也對即將離別的同學(xué)，即將分別的老師，即將告別的濟南深深的留戀。

結(jié)語

培訓(xùn)所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!為期4個月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，4個月時間過的真快，剛來學(xué)校的時候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短，我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識，還交到了很多朋友，認識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個學(xué)校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對于我來說，有著對于學(xué)校，老師，同學(xué)的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。

回到九江的這幾天，我也在回味這幾個月學(xué)到的東西，感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實。在和學(xué)員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會正在向著更高的目標奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生，從此起航!現(xiàn)作詩一首，以激勵自己：

才自聰明志自高，國網(wǎng)齊聚百英豪。

國網(wǎng)培訓(xùn)心得體會 篇【2】

近年來，國網(wǎng)公司認真實踐“三個代表”重要思想，堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，堅持改革與發(fā)展并舉，大力發(fā)展電網(wǎng)建設(shè)，積極聯(lián)網(wǎng)工程，改善管理機制，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認真履行服務(wù)承諾，安全可靠供電水平大幅度提高，為經(jīng)濟建設(shè)提供了有力保障，為我國的改革發(fā)展和穩(wěn)定做出了積極的貢獻。

在電力事業(yè)發(fā)展中，全國各地涌現(xiàn)了一大批胸懷全局、愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、甘于奉獻的先進模范人物，他們?yōu)殡娏κ聵I(yè)的發(fā)展做出了杰出的貢獻，他們是電力行業(yè)改革發(fā)展的中堅，是各族電力職工學(xué)習(xí)的榜樣和楷模，是電力行業(yè)社會主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)的排頭兵。

作為一名國網(wǎng)公司的新進員工，為能夠從事電力行業(yè)而深感自豪，飽含著國網(wǎng)員工的榮譽感和驕傲感。在看過他們的先進事跡，我的心情久久不能平靜，在自豪的同時我意識到了電力員工的另一種刻骨銘心的奉獻進取精神。這些勞模在不同的崗位上干著不同的工作，卻干出了同樣的不平凡。他們無一不是具有堅定的以電力事業(yè)為己任的主人翁精神;艱苦奮斗、艱難創(chuàng)業(yè)的拼搏精神;勇于創(chuàng)新、與時俱進的進取精神;淡泊名利、默默奉獻的忘我精神。

通過參與到廣泛開展的國網(wǎng)勞模學(xué)習(xí)活動中，了解學(xué)習(xí)勞模的開拓進取意識和無私奉獻精神。我要以他們?yōu)榘駱?，不斷提高自身的思想道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)及勞動技能。要堅持科學(xué)的發(fā)展觀，促進自身的全面發(fā)展。努力樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻社會的良好職業(yè)道德，主動適應(yīng)時展的要求，不斷增強學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。在工作崗位上為電力事業(yè)貢獻出自己的一份光和熱。

國網(wǎng)培訓(xùn)心得體會 篇【3】

光陰如梭，不經(jīng)意間，時間就這樣從眸子間消逝，我們已經(jīng)結(jié)束了在泰安的國家電網(wǎng)公司新入職員工培訓(xùn)。靜心細數(shù)著兩個月的學(xué)習(xí)生活，著實收獲良多，不由從心中默默感謝公司給予我的這次培訓(xùn)機會，感謝培訓(xùn)老師們將知識傾囊相授，感謝同學(xué)們和我一起走過這段難忘時光。

只有善于總結(jié)過去的經(jīng)驗，才能更好地展望未來。下面我就總結(jié)一下五十天的培訓(xùn)經(jīng)歷。

開學(xué)的日子伴隨到來的是嚴格的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)時間為期七天，七天不是很長 ，但卻是我們第一次展示自我的機會。教官是位年輕的士官，身材并不高大，年齡也比我們絕大多數(shù)學(xué)員都要小，但從他那稚氣未脫的臉上卻寫滿了嚴肅、認真與負責(zé)。在訓(xùn)練中，對于我們不規(guī)范的動作與姿勢，陳教官會一而再，再而三的示范給我們看，不厭其煩，嚴格要求。

軍訓(xùn)是辛苦的，但是收獲是快樂的。在那短短的七天里，我們這些來自全國五湖四海的新員工從互不認識、靦腆羞澀道到彼此相熟，可謂同志情深。當(dāng)然，更重要的是，軍訓(xùn)讓我們學(xué)會了吃苦耐勞，讓我們理解到紀律的重要性，認識到個人與集體榮譽的聯(lián)系。在軍訓(xùn)中，我們從中收獲良好的習(xí)慣，每天按時出操，每天疊豆腐塊，每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗著我們的意志，促進我們成長， 使我們從懶散自由的社會生活重新恢復(fù)了青春、陽光、緊張的校園節(jié)奏，以便今后更好的投入到工作當(dāng)中。

如果說軍訓(xùn)鍛煉了我們堅強的意志和良好的作風(fēng)，那么隨后老師的授課則教會了我們職業(yè)生涯中必備的安全知識、技術(shù)知識以及終生學(xué)習(xí)的態(tài)度。

專業(yè)知識方面，老師沒有教條式的講解理論知識，更多的都是將大家在將來的實際工作中會遇到的運行設(shè)備和實際工況與所用到的理論知識相融合，進行講解。期間，還會共享一下音視頻等材料來豐富課堂生活。這種生動的聯(lián)系實際的理論課程不僅端正了我對知識的態(tài)度，也讓我對實際工作中將要面臨的問題有了一個基礎(chǔ)性的了解，培養(yǎng)了我懷疑的態(tài)度，工作中一定要多將學(xué)到的理論知識與現(xiàn)場相結(jié)合，全面的看待問題。

在現(xiàn)場真實地操作的感覺深深的吸引著我。記憶最深刻的就是繼電保護和變電運維。

通過對電力系統(tǒng)故障分析的學(xué)習(xí)，對電力系統(tǒng)正常運行有了深刻的理解，對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識，在對各種故障的特點進行總結(jié)后，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。然后是通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類，講述了保護的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優(yōu)點和缺點，以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)的二次回路是我們設(shè)計保護的重點。

繼保實訓(xùn)則是對之前學(xué)習(xí)知識的大檢查，是對我們實際工作能力的真正訓(xùn)練，它涵蓋了變電站所有的繼電保護。通過類似這樣的試驗，我們可以觀察現(xiàn)象，然后進行分析，總結(jié)就可以學(xué)到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。

變電運維仿真實訓(xùn)室，主要操作九洲站仿真系統(tǒng)，大概有100多臺仿真機。九洲仿真實訓(xùn)包括了常規(guī)倒閘操作、斷路器故障實訓(xùn)、母線故障實訓(xùn)、線路故障實訓(xùn)、變壓器故障實訓(xùn)等幾個模塊。實際操作的過程中總會遇到形形的各種問題，每一個問題或易或難老師都會不厭其煩的為我們解答，在與老師們的交流中讓我對現(xiàn)在應(yīng)用普遍化的自動化變電站的構(gòu)造、內(nèi)部情況、操作方法都有了明確的認識和思路。

綜合素質(zhì)方面我們從國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化開始，通過學(xué)習(xí)我們對國家電網(wǎng)公司有了一個全面深刻的認識，國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè)，以建設(shè)和運營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)，承擔(dān)著為經(jīng)濟和社會發(fā)展提供安全、經(jīng)濟、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命。國家電網(wǎng)公司把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價值觀，明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂，是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉。核心價值觀的提出，標志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期，并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動作用。職業(yè)道德和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)讓我們有了做人做事的準則，讓我們明白了每個人心中必須有個底線，必須對社會對企業(yè)負責(zé)。 之后的團隊合作與拓展訓(xùn)練，則讓我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應(yīng)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

學(xué)院還專門為我們開設(shè)了安全基本技能培訓(xùn)， 掌握著一門安全技能就有可能挽救以為觸電同事的生命，也許你掌握著一門安全技能就有可能將一場大火消滅于無形之中。通過短短幾天的培訓(xùn)，這兩項安全技能我們均已基本掌握。

另外，留給我印象最深的一項活動就是素質(zhì)拓展實訓(xùn)。短短一天的訓(xùn)練，不僅僅是把妙趣橫生的游戲同人生、事業(yè)、伙伴聯(lián)系在了一起，更重要的是給我們信心、勇氣和思索，引起了心靈的強烈震撼和共鳴!每個項目的側(cè)重點不同，但都會給人帶來深刻的思考和啟示，使我們受益匪淺。素質(zhì)拓展的實訓(xùn)雖然短暫，它卻給我們留下了珍貴的體驗?；顒又刑魬?zhàn)自我成功之后的笑顏，對自己隊友的信任和責(zé)任，團隊力量帶來的震撼等將會一直印在我們心里，在以后的人生道路上永遠激勵我們。讓我們共同努力將國家電網(wǎng)的團隊建設(shè)成為一個團結(jié)、誠信、果敢的大家庭。

本次的培訓(xùn)，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，并將每個學(xué)員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。在培訓(xùn)期間我嚴格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項規(guī)章制度，對每天的早操、上

課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。

兩個月的培訓(xùn)時光愉快而充實，我不僅收獲了知識，鍛煉了技能，同時也收獲了友誼。通過此次培訓(xùn)，我總結(jié)出以下幾點心得：

一是放低姿態(tài)，從零開始。剛剛涉入職場的我們還是個嬰兒，就必須以“歸零”思維來面對一切，正處在從爬到走的成長階段，有太多的知識和經(jīng)驗需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí)和積累，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去適應(yīng)環(huán)境、接受挑戰(zhàn)。只有這樣，我們才能不斷的豐富和充實自己，才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。

二是虛心請教，努力學(xué)習(xí)?，F(xiàn)代社會知識更新的速度很快，我們只有不斷地學(xué)習(xí)，更新自己的知識庫，才能適應(yīng)時間和環(huán)境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位，不懂的東西太多，必須多向師傅和同事們請教，多聽取他們的意見。只有通過向他們請教，我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應(yīng)該學(xué)習(xí)一些與自己崗位相關(guān)的其他崗位的知識，這樣才能做到全面發(fā)展。

三是找準位置，確立目標。剛剛進入單位，重要的是要從工作中汲取到有價值的營養(yǎng)，讓自己慢慢成長起來。畢業(yè)后幾年里的迷茫，會造成20xx年后的恐慌，20xx年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。給自己一個明確的定位，為自己定下一個短期和中長期的目標，讓自己慢慢在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。

四是勤學(xué)苦練，提高技能。作為一名電力員工，掌握電力方面的專業(yè)知識和專業(yè)技能是我們工作的基礎(chǔ)，只有加強對專業(yè)知識的掌握和專業(yè)技能的訓(xùn)練，才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平，沒有其他捷徑可走，只能多看、多學(xué)、多練。只有通過努力學(xué)習(xí)，親身實踐，才能鍛煉出自己的能力。

第2篇：國網(wǎng)公司培訓(xùn)個人總結(jié)范文

一、 建立合理的特許組織架構(gòu)

由于特許經(jīng)營模式與傳統(tǒng)的營銷模式有本質(zhì)的區(qū)別：特許經(jīng)營重視的是既要具備基礎(chǔ)的營銷技能，又要具備經(jīng)營技能，強調(diào)的是團隊協(xié)作；而傳統(tǒng)的營銷模式重視的是一個人的業(yè)務(wù)能力的高低，體現(xiàn)在業(yè)務(wù)的達成能力上。正是由于這種要求的不同，所以要想使特許經(jīng)營模式在本公司/企業(yè)取得成功，就必須根據(jù)公司/企業(yè)的自身特點，搭建合理的特許組織架構(gòu)，承擔(dān)起相關(guān)的職能，招聘合格的承擔(dān)各項工作人才。

例如：

XXX公司的總部特許組織架構(gòu)

特許總部

網(wǎng)點建設(shè)部 促銷部 營運管理部 客戶服務(wù)部 督導(dǎo)部

二、 建立初步的合理的特許經(jīng)營運作體系

要想使特許經(jīng)營運作成功，對于特許總部和各加盟商來說，必須要自建一整套切實可行的指導(dǎo)各環(huán)節(jié)運行的體系，即編寫各部門工作的手冊內(nèi)容。如培訓(xùn)手冊、營運手冊等。

手冊編寫時，要注意以下幾個關(guān)鍵要素：

1、 根據(jù)本單位的實際情況編寫。手冊編寫人員必須是營銷經(jīng)驗、特許運作等經(jīng)驗非常豐富的資深人士（至少有不低于5年的成熟工作經(jīng)驗），從而使各項工作有據(jù)可依，切實可行，保持整體運作的統(tǒng)一性。

2、 在編冊內(nèi)容時，不能憑空想象，所編寫的內(nèi)容在特許運營的初期一定要遵循特許經(jīng)營的總體原理。

3、 內(nèi)容來源于實際，作為盟主，在初期應(yīng)建立自營店，根據(jù)自營店的運作實際，總結(jié)出一套成功的，可復(fù)制的特許運作體系。

4、 編冊時，所寫內(nèi)容建議要用要階段性的方式，因為對于盟主，在特許經(jīng)營的初期，很多工作還處于摸索階段，不確定性因素較多，故而在各階段的要求也就不一樣，這樣才能確保各項工作符合實際，使手冊處于不斷的完善當(dāng)中。

例如：

XXX公司的各項主要的操作指導(dǎo)手冊

《網(wǎng)點建設(shè)手冊》、《促銷手冊》、《營運手冊》、《售后服務(wù)手冊》《培訓(xùn)手冊》等

三、 外部運作的階段性操作

在盟主啟動外部市場時，由于是初涉特許經(jīng)營領(lǐng)域，初期帶有摸索性，隨著各項工作的不斷進展，工作內(nèi)容在各個時段的要求也會發(fā)生變化，這就要求盟主必須要采用階段性的策略，在不同的階段，實施不同階段的操作要求（參照手冊），才能使特許經(jīng)營不陷入困境。盟主可根據(jù)本單位的實際，制定不同階段的指導(dǎo)內(nèi)容，使總部和加盟商的工作人員輕松操作，保持統(tǒng)一性，使盟主的特許經(jīng)營朝良性方向發(fā)展，分階段從實際出發(fā)，操作外部市場。

例如：

XXX公司網(wǎng)點建設(shè)（《網(wǎng)點建設(shè)手冊》分三個階段的實際案例：

第一階段 市場起盟期的網(wǎng)點建設(shè)

說明：本階段內(nèi)容配合《培訓(xùn)手冊》第一階段培訓(xùn)工作，給總部人員、一級加盟商提供初期網(wǎng)建指導(dǎo)。

操作人員：此內(nèi)容工作量主要由總部和一級加盟商共同完成。

第二階段 市場開拓期的網(wǎng)點建設(shè)

說明：本階段網(wǎng)點建設(shè)內(nèi)容配合《培訓(xùn)手冊》第二階段的培訓(xùn)工作，第一階段內(nèi)容的基礎(chǔ)上總部給一級加盟商進一步提供網(wǎng)建指導(dǎo)。

操作人員：此內(nèi)容工作量主要由一級加盟商完成，總部指導(dǎo)。

第三階段 市場成長期的網(wǎng)點建設(shè)

說明：本階段網(wǎng)點建設(shè)內(nèi)容配合《培訓(xùn)手冊》第三階段的培訓(xùn)工作，總部人員給總/一級加盟商在第二階段內(nèi)容的基礎(chǔ)上進一步提供網(wǎng)建指導(dǎo)，內(nèi)容重在總結(jié)，旨在引導(dǎo)加盟商如何對下級加盟商進行指導(dǎo)。

操作人員：此內(nèi)容工作量主要由總/一級加盟商完成，總部協(xié)助引導(dǎo)。

第3篇：國網(wǎng)公司培訓(xùn)個人總結(jié)范文

外貿(mào)人員下半年工作計劃怎么寫1

外貿(mào)團隊組建

小企業(yè)的預(yù)算和資源有限，養(yǎng)十幾號人的外貿(mào)團隊是不現(xiàn)實的。在珠三角地區(qū)，請一個普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，固定月薪約2000—3000元;如果需要經(jīng)驗豐富、能力強的外貿(mào)人才，固定月薪約4000—5000元。正因為預(yù)算有限，更需要打造自己的外貿(mào)團隊，提升工作效率，節(jié)約運營成本。只有發(fā)揮團隊的力量，小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。

進行一個簡單的成本核算：假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為A級和B級，A級月薪4000元，B級月薪2500元。

方案一：單兵作戰(zhàn)

企業(yè)在發(fā)展初期，都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務(wù)員各做各的單，互不相干，從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判，到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通，自然需要A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任，多勞多得。財務(wù)算帳清楚，容易，管理操作簡單。

人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月

方案二：團隊作戰(zhàn)

團隊講究的是配合，每個人只要有一兩門專長就可以，由于每個人只專注自己的工作，所以更專業(yè)，效率更高，團隊業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易，而且不需要全部是A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員，操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿(mào)業(yè)務(wù)員負責(zé)。只需要2名A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員，2名B級外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。

人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月

兩種方案比較得出結(jié)論：小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團隊。

組建外貿(mào)團隊遵循以下原則：

1).實用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。四個人可以完成的事情，就不用請五個人;一個中專生可以做的事情，就不要找個博士生來撐門面。大材小用，不會長久;小材大用，有心無力。

2).互補性：一個優(yōu)秀的團隊，不需要每個人都一樣強，但需要每個人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個小企業(yè)，每個類型的人才有一兩個就足夠了，互補型的團隊，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使

團隊高效運作，更有效地防止人才頻繁流失。

3).德為先：外貿(mào)團隊成員的德應(yīng)該包括以下兩個方面：其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員，應(yīng)該熱愛自己的工作，全心全意參與團隊各項活動，團結(jié)協(xié)作，實事求是，遵守各項職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標準。有德有才是上品，要重用;有德無才是中品，應(yīng)該加強培訓(xùn)后使用;無德無才是下品，不能使用;無德有才是危險品，盡量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.

4).進取心：一個人起點可以稍微低一點，但不能沒有進取心，一個進取心強的中專生，可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人，會更加主動地參與工作和學(xué)習(xí)中，能與企業(yè)同甘共苦，一起成長。

B).外貿(mào)部工作開展

一、培訓(xùn)，只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實際操作能力，培訓(xùn)包括：廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn)，廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專業(yè)知識，交易流程知識，同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助，學(xué)會精準的報價，有效的提升操作能力，廠外培訓(xùn)包括各種機構(gòu)的培訓(xùn)會，小型沙龍，大型公開課等.通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團隊.

二、業(yè)務(wù)人員管理

很多人說小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化，我覺得：如果公司有特立獨行的文化，能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè)，全情投入，這就是成功的管理模式。當(dāng)然，這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。

1.“周報表”，該報表由外貿(mào)人員制作，提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報表要求每天根據(jù)獲得的查詢，詳細填寫所有買家信息，并對所有買家進行分級，“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據(jù)，通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級別，并為相應(yīng)級別的買家提供有側(cè)重的服務(wù)。

2.“A/B類買家跟進”，對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家，要定時、定人進行跟進，甚至可以成立某個“A類”客戶專案組，快速、專業(yè)地回應(yīng)買家的需求，對成功的案例進行分享，失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進; 3.查詢及資料歸檔：所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時間，調(diào)出任何信息;客戶建檔：所有聯(lián)系客戶(包含

提供樣品及交貨的客戶)均應(yīng)有獨立的檔案，資料包括：按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含：公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。

4.形成流程式的工作方法，每天早開召開早間會議，了解每個業(yè)務(wù)員每日工作計劃，討論詢盤的回復(fù)，客人的郵件等，幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問題，每周一下午召開周工作總結(jié)會，每個月底召開月工作總結(jié)會，根據(jù)每個業(yè)務(wù)員會上所提出的問題給出指導(dǎo)意見，幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問題，抓住客戶.

5.競爭和淘汰機制，外貿(mào)部新進業(yè)務(wù)員在進公司后，工作期間的連續(xù)4個月如果沒有出單(以收到訂金為準)，將被辭退，如果沒有達到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì)，公司可以給第二次機會(3個月)，如果仍然沒有出單，將被辭退或安排至其它崗位留用.

6.外貿(mào)人員的收入

底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率：即：基本提成2%(營業(yè)額)，根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤率來計算，毛利潤20%以內(nèi)提成2%，毛利潤每提高10%提成增加1%，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%，以此類推，上不封頂.年終績效獎是由董事會根據(jù)一整年的公司利潤以及外貿(mào)部的整體貢獻并綜合個人表現(xiàn)由公司來決定具體金額.

三、建設(shè)高效外貿(mào)團隊文化

團隊的工作效率直接決定團隊的業(yè)績，團隊的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團隊文化有關(guān)。團隊的文化的形成有很多因素，首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，不斷加強個人修養(yǎng)，強化外貿(mào)專業(yè)能力，拓展公司產(chǎn)品知識。形成團結(jié)、互助、高效的團隊，達成企業(yè)，團隊及個人目標有機的結(jié)合。除了制度外，還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力，改善團隊的精神風(fēng)貌，讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿(mào)團隊高效運作，積極主動投入團隊工作中，而不是被制度逼迫工作。

C).外貿(mào)平臺及參展規(guī)劃

現(xiàn)今的電子商務(wù)B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)， Global source(環(huán)球資源)，Made-in-china(中國制造網(wǎng)).對比三大平臺：環(huán)球資源是從雜志起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上，其網(wǎng)絡(luò)平臺的影響力不如阿

里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴，因為它是從B2B起家，并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣，其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀，其專一做網(wǎng)絡(luò)平臺，但其并不被全球買家認可和方泛使用，平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).

2012年外貿(mào)主要推薦展會，考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發(fā)市場吻合，因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.

1).2012.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展.印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.2).2012.08.14-16 巴西國際消費電子展.是南美地區(qū)唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國，面積、人口、經(jīng)濟總量均居南美首位，對周邊國家和地區(qū)有很強的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作用。展會吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括：消費類電子產(chǎn)品，通訊設(shè)備及配件，電子原器件，家電

3).2012.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場，南非電子展是非洲市場消費類電子產(chǎn)品最有名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺.展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機及手機配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.4).2012.07.18-20 中國國際手機展，CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國際化程度最高的盛會，展會的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用，展會的總展出面積預(yù)計將達到33000平方米，地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關(guān)配件及產(chǎn)品.

D).外貿(mào)團隊考評和激勵方案

通過公平公正的考評機制，外貿(mào)團隊所有成員的個人收益都將與團隊業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤，同時能體現(xiàn)多勞多得的原則，以及體現(xiàn)每個成員的價值。另外，量化

的評價結(jié)果，能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力，團結(jié)、互助、積極、主動。

(一)固定考核

1).考勤：主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設(shè)臵固定的獎金作為全勤獎，如設(shè)臵全勤獎為100元。一個月全勤出席，獲得100元獎金。如果請事假2天以內(nèi)，給予50%全勤獎。如請事假2天以上，全勤獎歸零(請病假除外，需有醫(yī)院證明)。

2).專業(yè)：根據(jù)團隊成員的從業(yè)時間、工作量、工作質(zhì)量、客戶服務(wù)技巧、客戶評價反饋等，對團隊成員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度進行分級，共分4個級別(A,B,C,D)，每個級別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專業(yè)津貼，可分別設(shè)定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。

(二)浮動考核

浮動考核與團隊效益掛鉤，外貿(mào)部經(jīng)理將當(dāng)月的工作任務(wù)分解到各個業(yè)務(wù)員，設(shè)定每個業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量，以及對應(yīng)的積分并設(shè)定每個人的目標分值，按質(zhì)按量完成即可獲得滿分?？偡e分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金，不達標則按相應(yīng)比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結(jié)一致，全力完成團隊目標。個人積分超標，可以作為個人專業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業(yè)財務(wù)先根據(jù)當(dāng)月業(yè)績核算可以分配給外貿(mào)團隊的總效益。然后根據(jù)團隊的個人貢獻的比例關(guān)系，將總效益按個人績效考核得分分配到個人。

(三)績效考核

取消以個人業(yè)績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關(guān)?？冃Э己藘?nèi)容包括：考勤、客戶資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度;所有團隊成員，只要在這個營銷過程中作出了貢獻，即使沒有簽訂訂單，均可獲得相應(yīng)的回報。

(四)激勵方案，設(shè)立新客戶開發(fā)獎，大客戶開發(fā)獎，高端客戶開發(fā)獎.

為了鼓勵業(yè)務(wù)人員積極開拓新客新市場，增長業(yè)績，特設(shè)立新客戶開發(fā)獎勵制度，具體如下：a).新客戶開發(fā)獎：業(yè)務(wù)人員開發(fā)的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB800.b).大客戶開發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的新客戶訂單達到

外貿(mào)人員下半年工作計劃怎么寫2

一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。 二：增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé)，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。

三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規(guī)定。

如何開展工作： 1.以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。 2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。 3.準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4.認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費的b2b平臺上，產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。

同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。 5.對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動。

6.對意向客戶，多多保持聯(lián)系，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。 7.對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。 8.每周五做好工作總結(jié)

以上是我針對2014年的工作計劃和發(fā)展方向，我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己。篇2：外貿(mào)業(yè)務(wù)員上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

外貿(mào)人員下半年工作計劃怎么寫3

周二的會議，的確不盡人意，從我個人的角度來說，對自己這半年的工作總結(jié)并不全面，下半年的工作計劃也并不清楚。借此機會，再次審視自我，認清自我，同時確立自己明確的工作目標。

從12月底來公司到6月，這段時間的工作總結(jié)如下： 1.剛到公司，前兩個月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進入工作狀態(tài)。初來乍到，學(xué)習(xí)是非常重要的，當(dāng)然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識，到電話營銷，我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作，進入狀態(tài)，取得訂單。開始的兩個月，沒有任何平臺，這是公司對我的考驗，也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二個月，從網(wǎng)上大海撈針，到最后重點客戶培養(yǎng)，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心。總結(jié)這一單，最重要的是客戶積累，培養(yǎng)重點。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài)，進而掌握訂單的狀態(tài)。 2.從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺，讓我客戶資源很快上升，并學(xué)會如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單大概要8月份才能確定。總結(jié)這一單，并沒有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因為如此，客戶才如期參觀工廠，并順利下樣品單?？偠灾?，跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng)，關(guān)系好了，機會自然就多了。 3.4月和5月，我個人的業(yè)務(wù)都處于低谷期，太陽能電池板的樣品單出了4個，熱水器出了一個樣品單。這段時間，可以說還是處于摸索狀態(tài)，出單心急，所以每碰到一個客戶，我都會花大量的時間和精力對付，也許是白費心思，但覺得是值得的，因為經(jīng)過這段過程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài)，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國affordable solar也是這段時間培養(yǎng)出來的，時間雖然很長，但是最終我看準了這個客戶，而且認定是優(yōu)質(zhì)客戶，終于經(jīng)過2個多月時間，定金順利到賬?？偨Y(jié)這段時間我的付出，當(dāng)然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問題，到最后，他也不會下單，然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單，估計要一年或者兩年時間。而美國客戶，他問題也很多，根據(jù)我的判斷，他有單，所以我會很耐心，很細致為他一一解答;因為他有單，我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐柷闆r，并記錄對方的進展，到最后的程度是，對方一接到我電話，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個時侯，我就肯定，這個客戶下單，一定會下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。 4.6月份，詢盤很少，新客戶的開發(fā)也就比較少，有兩三個客戶可能會下樣品單。同時，跟老客戶保持著緊密聯(lián)系，尤其是出過樣品單的客戶。可以說，經(jīng)過半年，我工作進入狀態(tài)

了，老客戶差不多積累起來了，只是需要維護好，讓樣品單客戶盡快翻單。同時，客戶訂單下了之后，配合其他部門，將客戶要求反饋給采購部，生產(chǎn)部，以確保訂單準時并無差錯，贏得客戶!

上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不理想，主要是因為我客戶資源有限，很多客戶還處于培養(yǎng)階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導(dǎo)致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心，也希望公司對我有信心。 會上我也給自己定了目標，這個目標是要用行動去實現(xiàn)的，而不是空談。下半年總目標是12萬美金。很難細化，每個月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶維護好，繼續(xù)翻單，這個任務(wù)并不難，甚至可以做得更好。

第4篇：國網(wǎng)公司培訓(xùn)個人總結(jié)范文

偉芳

身份證號碼

性 別

女

年 齡

25歲

政治面貌

共青團員

婚姻狀況

未婚

視 力 狀 況

良好

身高(厘米)

168 cm

體重(公斤)

48 kg

民 族

漢族

戶口所在地

廣東省

技術(shù)職稱

最 高 學(xué) 歷

本科

現(xiàn)居住地

南昌市

畢業(yè)時間

2011

求 職 狀 態(tài)

目前正在找工作

電話、手機

EMAIL

個人主頁

地 址

南昌市西湖區(qū)施堯路718號

郵編

330011

受教

育及

培訓(xùn)

狀況

2006年9 月 至 2012年7月

南昌大學(xué)

法語 本科

專業(yè)描述：

大學(xué)期間主修法語，包括初級、中級、高級法語，商務(wù)法語，外貿(mào)法語，法語寫作，法語會話，法國文學(xué)史，法語筆譯，法語口譯，法國報刊選讀等各類課程，較好掌握法語這門語言的聽說讀寫，以及與法語有關(guān)的基本知識和翻譯技能。自學(xué)選修人力資源管理知識，教育學(xué)，納米技術(shù)等其他知識。

2006年9 月 至 2007年2月

南昌大學(xué)

普通話 本科

專業(yè)描述：

在校系統(tǒng)學(xué)習(xí)普通話，考取普通話二級甲等證書

藍天駕校

駕照 C1 大專

專業(yè)描述：

經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)，已考取C1駕照，能熟練掌握開車技巧

工

作

經(jīng)

驗

摘

要

任職公司名稱: 江西世紀證券 。

客戶經(jīng)理

工作職責(zé)和業(yè)績:

在職期間，協(xié)助同事做好證券新客戶的開發(fā)，已經(jīng)老客戶的維護工作。

任職公司名稱: 江西海越實業(yè)有限公司 。

總經(jīng)理助理/銷售助理

工作職責(zé)和業(yè)績:

從事銷售助理和總經(jīng)理助理兩個職位的工作，學(xué)習(xí)很多銷售知識和技巧，以及體驗到真正的進入社會。

任職公司名稱: 江西華邦經(jīng)濟發(fā)展有限公司（百度江西營銷服務(wù)中心） 。

網(wǎng)站運營顧問

工作職責(zé)和業(yè)績:

工作方式主要是以電話營銷為主，挖掘到意向客戶則上門拜訪，通過這種銷售方式鍛煉了我很多能力，例如電話營銷的技巧，為人處世的方式，各種銷售技能，還有我個人性格的塑造、以及膽量的鍛煉等等。在職期間因個人表現(xiàn)優(yōu)異，在公司支持市場部工作，多次主持百度在南昌以及江西各地級市召開的“百度營銷中國行行業(yè)交流會”，對于個人形象氣質(zhì)，舉止談吐，語言表達能力等都得到很大鍛煉。

求職意向

現(xiàn)從事行業(yè)：

互聯(lián)網(wǎng)

現(xiàn)從事職業(yè)：

銷售經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)

現(xiàn)職位級別：

中級職位（兩年以上工作經(jīng)驗, ）

期望月薪：

面議

目前月薪：

面議

可到崗時間：

一周以內(nèi)

期望工作性質(zhì)：

全職

欲工作地區(qū)：

南昌市(含區(qū)市縣)

欲從事行業(yè)：

互聯(lián)網(wǎng)、銀行業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)/銷售、汽車銷售、酒店/旅游

欲從事職業(yè)：

文員/文檔管理、接待/禮儀/客服、行政專員/助理、客服專員

技能特長

擅長演講，善于與人溝通！ 語言能力以及文字功底強！會法語以及英語，能流利的與該兩種語言的人交流，普通話標準且有二級甲等證書。 大學(xué)期間以《六十年，我們一路走來》一文，獲得南昌大學(xué)建國六十周年征文比賽二等獎以及江西省寫作協(xié)會三等獎。 大學(xué)期間多次獲得各項院級、校級獎項。

外語水平

第一外語:法語 中級

第二外語:英語 普通英語六級

興趣愛好

喜歡寫作，看書，運動。 也喜歡唱歌，舞蹈等文藝表演

自我簡評

第5篇：國網(wǎng)公司培訓(xùn)個人總結(jié)范文

于國燕曾經(jīng)是一家省屬大型企業(yè)的工會干部，雖說收入不是很高，可朝九晚五的生活也過得非常愜意。但是后來，看到很多朋友和同事都自己經(jīng)商開店，并且事業(yè)均小有成就，這讓她非常羨慕。

隨著人們價值觀念的轉(zhuǎn)變，如今人和人之間的交往不像過去那樣頻繁了，于是，大齡青年的婚姻成為一個現(xiàn)實問題，于國燕聯(lián)想到自己在這方面的特長，在經(jīng)過一番市場調(diào)查之后，決定辭職開一家婚姻介紹所。

此后，她很快在社區(qū)里租了兩間房子，到民政等部門辦理了各種手續(xù)，沒用半個月，她的白領(lǐng)婚介所就開業(yè)了。她先從加強宣傳和建立會員資料庫入手，她和報紙的婚戀版以及網(wǎng)站的相關(guān)頻道建立合作關(guān)系，先后投入5萬多元廣告費。有了一定影響力并掌握了眾多會員的資料后，她開始安排會員配對和見面。

幾個月下來，她先后組織了上百次會員單獨見面以及白領(lǐng)男女沙龍活動，但她卻發(fā)現(xiàn)自己婚介的成功率極低。并且因此顧客也越來越少，由于投入大、收益小，最后連房租都成了問題，只好關(guān)門停業(yè)。

婚介轉(zhuǎn)型戀愛培訓(xùn)

開婚介所失敗后，于國燕一直在反思。后來，她與幾個熟悉的會員進行了細致的交流，通過交談，她發(fā)現(xiàn)自己婚介成功率不高的原因并非自己經(jīng)營有問題，而是與會員的情商有密切關(guān)系，這些大齡白領(lǐng)會員可以說基本都是"戀愛盲"，在通過婚介認識對方后，有的過于主動，有的則過于被動，有的竟然對戀愛中的送花、吃飯等常識性的知識都不懂；有的則屬于戀愛觀存在問題，過分注重家庭、長相、經(jīng)濟等條件，以致走入誤區(qū)"屢戰(zhàn)屢敗"。同時，她發(fā)現(xiàn)越是博士、碩士越不會談戀愛，所以于國燕又產(chǎn)生了一個創(chuàng)業(yè)靈感：我有現(xiàn)成的會員資源，何不再開一家"戀愛培訓(xùn)公司"？于是，她將自己的婚介所進行了簡單的改造，改頭換面的戀愛培訓(xùn)公司很快開業(yè)了。說是公司，其實就兩個人：她和一個聘請的擅做婚戀疏導(dǎo)的心理咨詢師。

開業(yè)的第一個客戶是開婚介所時的會員，這位小姐有碩士文憑，在一家民營學(xué)校當(dāng)英語老師，并且還寫得一手好文章。當(dāng)時于國燕曾給她介紹了不下20個優(yōu)秀男士，但都沒有成功。后來，于國燕和她交流后發(fā)現(xiàn)，由于受傳統(tǒng)家庭教育的影響，她在愛情上太不主動，所以讓很多男士產(chǎn)生誤解，最后都離她而去。針對這種情況，于國燕先安排咨詢師對她進行心理疏導(dǎo)，并引導(dǎo)她學(xué)會向男士表達自己真實想法，如果遇到自己傾心的男士，可以主動去示愛。經(jīng)過一段時間培訓(xùn)和疏導(dǎo)，這位小姐很快找到了如意的伴侶。

專業(yè)經(jīng)營走向成功

一炮打響之后，"戀愛培訓(xùn)公司"的業(yè)務(wù)量不斷增加，為樹立自己的專業(yè)品牌，于國燕專門聘請了兩位大學(xué)的心理學(xué)教授作為公司的特約顧問，對于部分特殊客戶和高端客戶，她和專家一起為其設(shè)計專門的婚戀心理調(diào)節(jié)、培訓(xùn)方案，實行一對一貼身服務(wù)，并且及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷向人性化、專業(yè)化發(fā)展。

另外一項培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是讓客戶學(xué)會認識別人。對于婚戀，多數(shù)人畢竟沒有太多經(jīng)驗，有人說找伴侶就像選股票，沒有眼力的人選的是經(jīng)過包裝的垃圾股，有眼力的人則會選有潛力的"黑馬"股，所以，于國燕的戀愛培訓(xùn)公司就專門教人練就眼力，學(xué)會從對方的綜合情況來分析、衡量、判斷，最終選擇"潛力股"。

現(xiàn)在，于國燕天天忙得不可開交，"戀愛培訓(xùn)公司"的營業(yè)利潤從開業(yè)時的每月幾百元上升到了目前的一萬多元。當(dāng)然于國燕最高興的還是不斷有客戶來向她匯報"畢業(yè)"后個人情感順利進展的情況，她說，除了賺錢之外，她是在做一項成人之美的好事。

相關(guān)鏈接

前期投入

開一家綜合性的婚慶服務(wù)公司的前期投入在10萬～20萬元之間，主要投資于場地租金和設(shè)備購置。但是，如果是單純的婚前培訓(xùn)俱樂部，那么前期投入將減少許多，只需場地租金即可。對于婚前培訓(xùn)而言，從教學(xué)內(nèi)容上看，是需要一定的面積保證的。如預(yù)計有二十人參與的話，授課點的面積至少在30平方米以上。加上辦公面積，建議總面積選擇50平方米以上為宜。

目標客戶群

正在籌備婚禮，打算步入婚姻殿堂的準新人們，他們大多有一定經(jīng)濟實力，對婚禮和婚后生活有一定追求，或者曾經(jīng)在海外對婚前培訓(xùn)的服務(wù)有所了解和接觸。也有部分已婚人士也會參與其中。

第6篇：國網(wǎng)公司培訓(xùn)個人總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：保險門店；營銷；加盟

隨著保險市場競爭的激烈化，基于產(chǎn)品營銷對于保險行業(yè)的重要性，如何在傳統(tǒng)營銷渠道基礎(chǔ)上，創(chuàng)新模式，有所突破，重新布局銷售渠道是各家保險公司近年來持續(xù)關(guān)注的重點。2014年，國務(wù)院“新國十條”出臺，提出要建設(shè)有市場競爭力、富有創(chuàng)造力和充滿活力的現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)，使現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)成為完善金融體系的支柱力量，同時提出保險公司創(chuàng)新渠道和服務(wù)模式、中介市場優(yōu)化結(jié)構(gòu)等具體要求。中國保監(jiān)會主席項俊波在2015年保險監(jiān)管工作會議上更是明確提出要探索社區(qū)專屬個人門店改革試點，保監(jiān)會于2015年年初下發(fā)了《中國保監(jiān)會關(guān)于開展保險公司專屬門店試點的通知》，一系列政策紅利為門店發(fā)展拓寬了空間。

一、保險門店營銷的優(yōu)勢

保險門店的建立意味著保險營銷從“行商”變“坐賈”，扎根社區(qū)，開店銷售。當(dāng)下在“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流的席卷之下，眾多行業(yè)都是爭先往“線上”跑，去謀求低成本，注重客戶體驗，提升客戶滿意度，而保險門店這種在線下開設(shè)實體店的方式，雖然存在推廣成本大，覆蓋面積有限等缺點，但是保險門店的優(yōu)勢將會是保險公司未來在市場競爭中制勝的關(guān)鍵。美國財產(chǎn)保險市場排名第一的州農(nóng)場保險公司（State Farm）在全美有近18000家專屬門店，公司約80%左右的業(yè)務(wù)都是通過這些門店銷售的。排名第二的好事達保險公司（All State）大約有10300家專屬門店。此外，更為重要的是，美國保險市場的保險門店渠道的客戶續(xù)保率高達90%，而電網(wǎng)銷僅有26%，所以美國市場的成功經(jīng)驗表明保險門店這一模式將會在中國大有所為，下面就保險門店的優(yōu)勢進行分析。

（一）充分體現(xiàn)了以客戶為中心的銷售理念，增加客戶的信賴感

對于客戶來說，保險門店將成為客戶與保險公司直接聯(lián)系的“綠色通道”，最大的優(yōu)勢就是方便，客戶在家門口就可以投保、理賠，節(jié)約了大量的時間和精力。對于保險公司來說，也便于公司更好地掌握客戶風(fēng)險信息，進行有效的風(fēng)險管控。

（二）有利于人才培養(yǎng)

保險門店能夠改變銷售人員與保險公司的關(guān)系，使員工更有企業(yè)歸屬感，從而解決現(xiàn)存的人流動性高的問題。保險門店將原本游離于保險公司編制外的人納入公司，發(fā)放崗位固定工資和各項福利待遇。保險門店的員工，工作場所固定，基本生活保障也穩(wěn)定，對公司有較強的歸屬感，流動性大大降低，也能夠深入學(xué)習(xí)工作技能，真正把保險當(dāng)成一項事業(yè)來做。

（三）保險售后服務(wù)的重要性決定社區(qū)門店營銷的廣闊前景

保險市場作為充分競爭的市場，保險費率有嚴格的行業(yè)自律標準，再加上保險產(chǎn)品的高度同質(zhì)化，“服務(wù)制勝”就成了各家保險公司贏得消費者青睞，搶占保險市場的不二法則。而保險門店扎根于社區(qū)，是一項具體的更深入的保險服務(wù)舉措，是居民家門口的保險貼心關(guān)懷服務(wù)，通過門店可以差異化服務(wù)形式，為社區(qū)客戶提供貼心的服務(wù)，另外，門店還能為客戶提供更多增值服務(wù)。

二、我國保險門店發(fā)展實踐

早在2006、2007年，太保財險、人保健康、華安保險等保險公司都曾嘗試過保險門店銷售，其中最具代表性的就是2007年華安保險提出的建設(shè)“萬家連鎖式營銷服務(wù)部”的營銷戰(zhàn)略。2015年3月份，華泰財險遼寧分公司位于海城的EA門店取得工商營業(yè)執(zhí)照，正式獲準經(jīng)營，這是華泰財險在全國試點地區(qū)拿到的第一張專屬門店營業(yè)執(zhí)照。華泰財險自2008年引入EA模式，在初期主要采用的是兼業(yè)專做模式，后來又轉(zhuǎn)換為銷售公司營業(yè)部模式，再到目前試點個體工商戶或個人獨資企業(yè)形式，才真正實現(xiàn)了消費者利益、門店利益和公司利益三方面的統(tǒng)一。截止2015年4月底，華泰財險已在20多個省區(qū)設(shè)有1700多家EA門店。2014年，華泰財險EA渠道年度保費收入增長率99.70%，EA車險保費收入占車險整體保費收入達43.19%，比上年提升20.96個百分點。

行業(yè)巨頭人保財險也是較早開始布局門店渠道的公司之一，2011年3月天津人保財險啟動了車險店面直銷項目，分兩批一共十六家門店，年內(nèi)實現(xiàn)店面直銷收入保費5000萬元，人保設(shè)立“人保社區(qū)保險銷售公司”的申請也于2014年初獲得保監(jiān)會批復(fù)，設(shè)立社區(qū)保險銷售公司是為了專門對門店進行管理，將社區(qū)門店渠道作為公司未來戰(zhàn)略布局的重要方面。

三、我國保險門店發(fā)展的啟示

雖然保險社區(qū)門店在我國有了將近十年的嘗試，專業(yè)門店試點工作也已于今年開展，但是可以看出，發(fā)展過程還是很緩慢的，僅有一些大公司開始嘗試這一新的營銷模式，大部分公司還是持觀望態(tài)度，這主要是因為居民接受社區(qū)門店這種新型營銷方式需要一個過程，門店前期需要投入較高成本，此外保監(jiān)會對門店專屬產(chǎn)品的審批仍比較謹慎，加上社區(qū)門店模式對銷售服務(wù)綜合能力的要求較高，導(dǎo)致門店模式的發(fā)展一直不溫不火。

總結(jié)我國近年來保險社區(qū)門店的發(fā)展實踐，結(jié)合目前保險業(yè)深化改革的政策利好，專屬門店試點和車險改革試點改革工作都已展開，保險門店未來發(fā)展要從以下幾個方面入手來破除發(fā)展障礙：

（一）增強產(chǎn)品定價能力，優(yōu)化保險產(chǎn)品設(shè)計

根據(jù)門店所處地段的不同，可以將保險產(chǎn)品配置出不同的組合，與傳統(tǒng)營銷模式不同，門店應(yīng)該致力于為社區(qū)家庭客戶提供全方位的保險保障，這就需要門店營銷人員以客戶家庭為單位，深度挖掘客戶保險需求，靈活配置組合保險產(chǎn)品，提供家庭客戶的一攬子保險方案。

（二）樹立以客戶需求為導(dǎo)向的意識

現(xiàn)今的保險市場已不同于往日，為了能保持市場份額，甚至進一步擴展市場，必須樹立以客戶的需求為導(dǎo)向的意識，在開發(fā)、宣傳、銷售、售后的過程中，時刻站在客戶的角度思考。只有這樣才能先人一步發(fā)現(xiàn)商機，推動保險業(yè)蓬勃發(fā)展。這是對整個保險行業(yè)的要求，也是對保險門店的要求。

（三）加強人員培訓(xùn)，注重隊伍建設(shè)和培養(yǎng)

正是由于保險門店的特點，經(jīng)營人員需要掌握豐富的管理知識、保險知識、金融知識。保險公司應(yīng)該對門店的店長和銷售人員進行全面的入職培訓(xùn)，更要組織定期培訓(xùn)，不斷增加員工的知識儲備，幫助員工了解市場發(fā)展態(tài)勢，明確門店市場定位，借此打造專業(yè)化的門店服務(wù)團隊，不斷從監(jiān)管手段和銷售理念等方面加強門店員工的服務(wù)意識，才能避免重走老路，才能促進門店的可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語

發(fā)展保險社區(qū)門店，將會對我國保險業(yè)帶來整體變革；對保險公司而言，是實施差異化競爭策略領(lǐng)先同業(yè)的戰(zhàn)略部署，是延伸業(yè)務(wù)觸角盤活網(wǎng)點資源的具體舉措，能讓廣大消費者充分體驗保險公司“看得見、摸得著、進的去、辦的快”的“公開式”、“銀行式”、“一站式”的專業(yè)保險服務(wù)；對保險行業(yè)而言，是改善保險在普通民眾心目中的形象，提升保險業(yè)社會地位的長遠規(guī)劃。（作者單位：中央財經(jīng)大學(xué)保險學(xué)院）

參考文獻：

[1] 蔣浩宇.保險門店建設(shè)模式的探索與實踐[J].中國保險， 2014

第7篇：國網(wǎng)公司培訓(xùn)個人總結(jié)范文

培訓(xùn)會議主持詞【1】 各位xxxx的學(xué)員大家好：

一.(開場白)首先做個自我介紹，我叫-----，來自-----，很高興由我來主持今晚的培訓(xùn)會議，同時也非常感謝所有的朋友能在百忙之中抽空來學(xué)習(xí)xx的電腦知識。我們常說21世紀是互聯(lián)網(wǎng)的天下，是電子商務(wù)的時代，經(jīng)濟學(xué)家說：不管你現(xiàn)在做什么或有什么想法，必須要迎接互聯(lián)網(wǎng)，然后適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)，除此之外別無選擇，如果錯過互聯(lián)網(wǎng)，與你擦肩而過的不僅是機會，而是整整一個時代。今晚我將為大家介紹一個網(wǎng)絡(luò)教育公司xx天下(天津)教育信息咨詢有限公司，它成立于20xx年5月19日，這家公司到底是做什么的呢?下面我們通過公司的宣傳短片來了解下xx天下，有請音控師播放。(一、公司宣傳片)

二、(銜接)通過宣傳片我們知道xx天下是個做教育的門戶網(wǎng)站，其實教育是個大產(chǎn)業(yè)，人人皆知!網(wǎng)絡(luò)教育作為對傳統(tǒng)教育的補充，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，遠程技術(shù)和視頻教學(xué)的完美融合，網(wǎng)絡(luò)教育以其不受時空限制，及時快速的信息互動，便捷全面的優(yōu)勢資源共享等特點，成為網(wǎng)絡(luò)新領(lǐng)域中一支迅速崛起的新軍。xx天下將打造中國權(quán)威教育商務(wù)平臺，接下來我將為大家隆重推出一位老師，來為大家介紹xx公司掌聲有請x老師(二、xx公司到底在做什么)

三、(銜接)剛才x老師為我們介紹了xx公司，知道了pp狗這款軟件。pp生逢其時，占盡天時地利人和，遙想10年前，一只不起眼的小企鵝qq誕生在網(wǎng)絡(luò)剛剛起步的中國，歷經(jīng)10年發(fā)展，從一只丑小鵝變成了白天鵝，騰訊公司也成功躋身上市。互聯(lián)網(wǎng)的今天，中國已成為世界第一網(wǎng)民大國，3億網(wǎng)民在網(wǎng)上重要的活動就是溝通，而網(wǎng)絡(luò)教育在國內(nèi)僅僅開發(fā)了1%的市場，意味著還有無限的空間，讓pp這樣的平臺無限增長。社會有普遍需求、國家基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)越來越好、本身功能又極具差異化競爭優(yōu)勢的pp，正是前景一片光明。接下來將有請我們的一位老師為大家講解xx的價值遠景以及pp平臺的優(yōu)勢掌聲有請x老師(三、xx價值遠景及pp平臺)

四、(銜接)聽完了江老師對xx公司的介紹以及這款軟件的展示，我們是不是對xx的上市充滿了信心，我和在座的所有學(xué)員一樣，當(dāng)我第一次看見pp，看到面對面的功能，眼前一亮，心中都有一些驚喜，哇噻!這么好的軟件問世了，想見恨晚的感覺。接下去，我將為大家推出一個電子商務(wù)的神奇人物。他長相普通，但他有過人的才華;他不懂電腦，但他的觸角幾乎統(tǒng)治了所有的電腦;他不懂管理學(xué)，但他在全球被認為商界奇才;他不懂廣告，但他本人和公司都有極高的點擊率，從當(dāng)年的夢幻少年，到今天的電子商務(wù)巨頭。所有的神奇都源于當(dāng)初的夢想，他就是阿里巴巴創(chuàng)始人馬云。接下來我們通過一段影片來看馬云的成功歷程。(四、馬云成功歷程影片)

五.(銜接)看完這段影片，觸動我內(nèi)心深處的東西太多了，我記得馬云還說過：做一件事，無論失敗與成功，經(jīng)歷就是一種成功，你去闖一闖，不行你還可以掉頭，但是你如果不做，就像晚上想想千條路，早上起來走原路，一樣的道理。一件事情有三成的把握就可以去做了!行動決定一切!那目前我國上市的互聯(lián)網(wǎng)除了阿里巴巴外還有中華網(wǎng)、盛大互動娛樂、網(wǎng)易、搜狐、新浪、空中網(wǎng)、百度、巨人、騰訊、金山等等。那就讓我們從互聯(lián)網(wǎng)上市公司的經(jīng)歷看看xx的價值。掌聲有請x老師為我們講解(五、多角度看xx的價值)

六、(銜接)我們看完這些介紹，我相信xx的未來是美好的。我們知道阿里巴巴的確是一個非常了不起的公司，有一段數(shù)字顯示，阿里巴巴在20xx年賺1元錢;20xx年每天營業(yè)收入100萬元;20xx年每天利潤100萬元;20xx年每天上繳稅收100萬元;20xx年每天創(chuàng)造100萬個就業(yè)崗位。另外，阿里巴巴的強勢，在于阿里巴巴對所有股東說過的事情都變成了現(xiàn)實，阿里巴巴一上市，一夜之間造就了20個億萬富翁，100多個千萬富翁，4900多個百萬富翁。當(dāng)我看到這些數(shù)字，我們沒有理由懷疑司總的那句話，xx上市將會創(chuàng)造最多的百萬富翁，我們也更加堅信xx是一定可以上市的。說到這里，我相信在座朋友和我一樣，心情非常的激動，也感觸很深，我相信很多的學(xué)員也很想分享一下，他們心中的xx。那接下來掌聲有請第一個學(xué)員-----，(五句話：①問好②自我介紹〈姓名，哪里人，職業(yè)〉③進入xx多久④pp給我?guī)淼暮锰帰菀痪湓捒偨Y(jié))接著掌聲請出第二個學(xué)員

七、(結(jié)束語)剛才通過兩位學(xué)員的分享，他們對xx的未來也充滿了信心，再次把掌聲送給這兩位學(xué)員。大家看到我手里拿的這張照片，這是東北市場的一批老太太把這個pp平臺推廣出去，也造就了這樣一段神奇故事(8位老太太進網(wǎng)吧學(xué)電腦)在座的所有朋友，我們是不是更有理由，更有信心把這個平臺做好。最后用三句話來結(jié)束今晚會議：

每一個人都有腦子，但不是每個人都有智慧。

每一個人都有眼睛，但不是每個人都有眼光。

每一個人都有雙手，但不是每雙手都能把握機會。

機會永遠都是給那些有智慧，有眼光，有勇氣的成功者而準備的!

好，今晚的會議到此全部結(jié)束，謝謝所有的朋友，謝謝大家。

培訓(xùn)會議主持詞【2】 各位老師，大家好。

為深入貫徹教育部、省教育廳、聊城市教育局關(guān)于中小學(xué)教師繼續(xù)教育的政策規(guī)定，扎實做好新教師培訓(xùn)工作，夯實教師隊伍培訓(xùn)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，經(jīng)研究，冠縣教育局組織了這次新任教師實施為期三年的寒假系統(tǒng)培訓(xùn)，為促進新教師向骨干教師轉(zhuǎn)型奠定基矗這次培訓(xùn)班主要開設(shè)了教育改革發(fā)展形勢、教師職業(yè)道德規(guī)范、教育理念、課堂教學(xué)、現(xiàn)代教育技術(shù)、學(xué)生思想教育、班級管理及教科研知識等培訓(xùn)內(nèi)容。參加培訓(xùn)班開班儀式的領(lǐng)導(dǎo)有 ，這次培訓(xùn)班的成功開班，得到了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并為此做了大量的前期籌備工作，在這里首先讓我們以熱烈的掌聲對他們表示衷心的感謝。

下面請陳局長講話。

老師們，陳局長給我們?nèi)嬷v了本次培訓(xùn)的目的、形式和意義，以及對我們的殷切希望，充分體現(xiàn)了對我們的關(guān)心和愛護。讓我們再次以熱烈的掌聲對局領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。下面就新任教師專題培訓(xùn)我傳達一下培訓(xùn)計劃：

新教師培訓(xùn)堅持一年學(xué)，二年仿，三年創(chuàng)的原則，分三年三個階段實施：

第一年：試用期培訓(xùn)。該階段突出學(xué)，通過培訓(xùn)，使新教師在職業(yè)道德、教育理念、教學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)生教育管理等方面的基本知識、基本要求得到系統(tǒng)訓(xùn)練，達到教育部關(guān)于試用期滿后轉(zhuǎn)正的要求，經(jīng)教育主管部門統(tǒng)一組織的新教師見習(xí)期考核合格予以轉(zhuǎn)正。本期培訓(xùn)設(shè)計學(xué)時為120學(xué)時。

第二年：發(fā)展期培訓(xùn)。該階段突出仿，通過大量教學(xué)案例和觀摩課的學(xué)習(xí)，熟悉所教學(xué)科教材，學(xué)會運用科學(xué)的教學(xué)方法，了解學(xué)生思想、心理特點，初步掌握班級管理方法。本期培訓(xùn)設(shè)計學(xué)時為64學(xué)時左右。

第三年：提高期培訓(xùn)。該階段突出創(chuàng)，在前兩階段培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)教師對教學(xué)實踐和班級管理中的問題進行自覺、系統(tǒng)的檢查、診斷、總結(jié)和反思，加強交流研討，進一步提高新教師的教學(xué)業(yè)務(wù)、班主任工作水平，為成長為青年骨干教師打下良好基矗本期培訓(xùn)設(shè)計學(xué)時為48學(xué)時左右。

就本次培訓(xùn)，我重申以下幾點：

1、記些有質(zhì)量的學(xué)習(xí)筆記。對于培訓(xùn)期間的筆記記下來，以便于自己寫心得體會時借鑒，能記多少是多少，不過于苛求數(shù)量，要有質(zhì)量。記筆記也是一種素材積累的過程，書到用時方恨少，筆記能達到這個效果就好了。

第8篇：國網(wǎng)公司培訓(xùn)個人總結(jié)范文

電網(wǎng)新員工入職感想范文(一)

“憶往昔，‘蒸籠’歲月愁”，這句話正是今年的天氣的真實寫照。全國各地連創(chuàng)高溫紀錄，全國溫度排名前十的城市氣溫均在40℃以上，就連黃石也持續(xù)多天的40℃高溫。就是在這樣的一個酷暑天里，我們正式告別學(xué)生時代，開始了人生的新旅程。

8月6日，是一個值得紀念的日子。對于玻利維亞人民來說，這是他們的獨立日;對于虔誠的基督教徒來說，這是基督易容顯光的日子;而對于我來說，這是我人生中的一個重要轉(zhuǎn)折點。上午9點，我懷著激動的心情來到國家電網(wǎng)黃石供電公司的大樓里正式報到。一起報到的同學(xué)中，有認識的，更多的是一張張新鮮的面孔，看得出來，大家都和我一樣，內(nèi)心都有些興奮、緊張，也有點茫然。隨著三天的培訓(xùn)結(jié)束，在走出大樓的那刻，我感受到了自己這幾天的細微變化。

如果用一個字來表達此次培訓(xùn)的心得的話，那就是——“變”。這與培訓(xùn)最后一天分組時，我們起的組名一樣：變。時代在變遷，科技、人才的競爭愈發(fā)激烈;公司在改革，正在向“三集五大”轉(zhuǎn)型和發(fā)展，對于剛剛?cè)肼毜奈覀兌?，最先需要面對的是自己的角色要變，我們不再是衣食靠父母的學(xué)生，從現(xiàn)在起，我們不僅需要經(jīng)濟獨立，同時還要學(xué)會自己籌劃和安排自己的生活。從更長遠的角度來看，以后的天地將是我們這一代人的，我們需要努力去開拓，需要逐漸褪去稚嫩的自己。

三天的學(xué)習(xí)，由“變”來講起，可以分為如下三點：

首先，“作業(yè)改錯”的習(xí)慣要變。在開始正式培訓(xùn)的第一天，首當(dāng)其沖的就是安全教育。電網(wǎng)是一個高風(fēng)險的行業(yè)，每年不管如何避免，總是會有一些我們不愿意看到的事發(fā)生，因此，我們必須將安全二字銘刻心間。正如劉工所說，進入電網(wǎng)企業(yè)和學(xué)生時代不同了，以前作業(yè)做錯了改過來就是了，可現(xiàn)在我們不允許出錯，一旦出錯，釀成事故，就沒有改正的機會了。在現(xiàn)實工作中，偶然因素很多，有時候無法避免的出現(xiàn)一些意外，而我們能做的就是牢牢記住安規(guī)，按流程作業(yè)，將風(fēng)險降到最低。課堂上，劉工還列舉了一些經(jīng)典案例，圖文并茂的向我們展示了一些常見的錯誤操作和在發(fā)生意外時的一些應(yīng)急措施，使我們收益匪淺。這短短一上午的培訓(xùn)，可能會對我們在以后的工作中挽救一次生命，避免一起重大電網(wǎng)設(shè)備事故起到至關(guān)重要的作用。下午的培訓(xùn)，使我們對黃石地區(qū)的電力行業(yè)發(fā)展和分布有了一個大致的了解，同時也加深了我們對電網(wǎng)安全運行的理解和認識。這些知識都是和我們今后的工作是息息相關(guān)的，也是為今后的工作提供了指導(dǎo)。

其次，畢業(yè)就“船到碼頭車到岸”的思想要變。第二天我們學(xué)習(xí)了公司的一些規(guī)章制度。李主任將公司重要的獎懲管理辦法和福利待遇進行了講解，對各職稱這塊的評定流程，各層次待遇做了深入分析，并且對我們今后的人生進行了一下簡單的規(guī)劃指導(dǎo)，我不由感到身上的壓力又重了些，在今天這種“逆水行舟，不進則退”的時代里，我們必須時刻保持危機意識，始終保持自己努力學(xué)習(xí)的步伐。

最后，能力就是力量的觀念要變。在最后一天的課程中，彭工為了讓我們更深刻地理解績效管理，將我們分成了幾個小組，期間還穿插著心理測試、討論和游戲，讓我們自由發(fā)揮充分利用每個人的長處，將效率最大化。整個課程可分為個人的績效管理和企業(yè)的績效管理兩部分。在個人的績效管理中，給我印象最深的一句話就是“辦法總比困難多”。記得剛上大學(xué)時，有人送我一本書叫《不抱怨的世界》，講的也是這個道理，當(dāng)時并沒在意，進入社會后感受要深切一些，人的一生不會總是順風(fēng)順水，總要遇到點困難，總是在那不停的抱怨則無濟于事，更不會有所作為。我們要學(xué)會思考，為什么會出現(xiàn)這些困難，再究其根本原因，從最基本的地方開始著手解決問題，辦法總是人想的，你不去思考，問題始終都是問題。彭工還給我們講述了企業(yè)的績效管理，我們看到一個大型公司良好地運轉(zhuǎn)，需要很多的支撐，如人才、方法等等，這就是我們上課學(xué)到的“冰山效應(yīng)”。國家電網(wǎng)是世界五百強排名第七的大公司，管理這么一個大公司，就必須調(diào)動大家的積極性同時又不至于整體亂套，績效管理就很好的解決了這一問題。在企業(yè)績效管理中，“溝通”這個詞語讓我印象尤為深刻。企業(yè)管理不是簡單地做數(shù)學(xué)題，一加一永遠等于二，在企業(yè)中，一加一可能小于二，更可以大于二，這就需要我們的溝通。這讓我想起了今年NBA的湖人隊科比和霍華德，不管那些球迷怎么黑他們，但不可否認，他們兩個人可以說是在現(xiàn)今NBA中得分后衛(wèi)和中鋒這兩個位置上最好的兩個人了，再配上加索爾和納什，陣容可謂是華麗無比，但經(jīng)過常規(guī)賽的磕磕碰碰，勉強趕上季后賽的末班車也在第一輪慘遭淘汰，這便是溝通的問題，球員和球員的溝通，球員和教練的溝通，球隊和管理層的溝通等等。一個企業(yè)更是這樣，需要溝通，員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、下級領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)之間，必須做到先統(tǒng)一思想，再統(tǒng)一行動。有時十個人想實施十個好想法，還不如十個人實施一個好想法，將集體的力量最大化才會給企業(yè)帶來更多的好處。

培訓(xùn)的時間是短暫的，我們才剛剛上路，在今后的工作中，我們還要繼續(xù)學(xué)習(xí)。在工作當(dāng)中，還有更具體、更廣闊、更實際的舞臺等著我們?nèi)ヒ徽股硎?，我們需要在實踐中跟著老師傅、老專家在學(xué)中干，在干中學(xué)，在新的崗位上充分發(fā)揮自己的長處，彌補自己的不足，開拓進取，為企業(yè)和人生書寫新的篇章!

電網(wǎng)新員工入職感想范文(二)

十幾年學(xué)生生涯結(jié)束了，我的身份也徹底發(fā)生了改變，從一名目標單純學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了負有一份職責(zé)的員工。在公司的這段時間，讓我收獲最多的就是感激。是身邊的同事們不斷地關(guān)心、幫助，讓稍顯稚嫩的我快速地融入了公司的節(jié)奏;是領(lǐng)導(dǎo)的批評與鼓勵，讓我逐漸進步，讓我感受到了自身的價值;我也要特別感激我的父母，讓父母操勞養(yǎng)活二十多年的女兒也終于可以用自己的勞動來回報他們了。

對于我們這些剛邁出大學(xué)校門，踏進社會的年輕人而言，如何盡快融入到全新的工作環(huán)境中，如何將在校所學(xué)的書本知識更好地發(fā)揮到工作實踐中，如何將自己個人的發(fā)展公司的發(fā)展相統(tǒng)一，這些都是我們需要實際解決的問題。但是落實到細節(jié)上說，就是如何最大程度上發(fā)揮好自己的主觀能動性，把工作干好。我很相信尼采的“時長”效應(yīng)(雖然他是違心主義者)，一個小時是長還是短?一個小時可以很長，也可以很短。如果抓緊好每一個小時，那么就可能完成很多不本可能完成的工作。如果總覺得一個小時的容量根本就不足以做什么，那么天長地久積累了很多零碎的時間就被時間的無涯無情的銷毀了。我舉個例子，只是想談一下我對提高工作效率的感受，我覺得這是我們年輕人夯實崗位工作地基本功。

還有一點就是“與時俱進”，與時俱進是我們黨提出的時代要求，對于我個人來說，就是不斷學(xué)習(xí)，尤其是我的工作崗位，計算機信息知識淘汰很快，必須不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，對溧蓄公司了解越多，對工作中各種實際問題的出現(xiàn)，我就越能感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。在今后的生活、工作中，我會給自己上一個長久的計劃，就是堅持每天學(xué)習(xí)，我相信要是真的能一直堅持，就能成為我人生一份寶貴的財富。

今天上午聽了領(lǐng)導(dǎo)們做的講座，讓我對公司、對工程有了更深入、飽滿的認識。如果不了解工程建設(shè)，那么我們的工作也將是蒼白的、浮夸的。所以，在今后的工作中，我一定會主動關(guān)注工程的動態(tài)，學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識，這樣才能將自己的工作做到實處。在生活、工作中都真誠地對待同事，互相幫助、互相提醒，和大家一起共同努力，鍛煉成為一支具有團隊精神的干練隊伍。

現(xiàn)在，我越來越熱愛我的工作，我喜歡上了在公司的生活節(jié)奏，在這里，我承諾，我一定會努力做最優(yōu)秀的員工，用我最大的熱情投入到工作中，同時也活出一個有意義的人生?？傊?，我會努力學(xué)習(xí)、成長、成熟，和保持這份“野火燒不盡”般的堅持和努力。

電網(wǎng)新員工入職感想范文(三)

時光荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間還有一個月在濟南的培訓(xùn)就結(jié)束了。

從剛剛踏入國網(wǎng)培訓(xùn)學(xué)院的迷茫，到現(xiàn)在對于老師同學(xué)舍友的依依不舍，感嘆時間過得飛快的同時，細數(shù)幾個月來的收獲，不禁心生感激，在此我想對送我來培訓(xùn)的湖北省供電公司說一聲“謝謝”，感謝公司對我們的重視，給我們這樣一個機會學(xué)習(xí)提升自己;對國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的各位老師說一聲“謝謝”，感謝你們的付出，從嚴寒到酷暑將知識傾囊相授;對共同學(xué)習(xí)的同學(xué)同事們說一聲“謝謝”，感謝你們這幾個月與我共同學(xué)習(xí)，共同進步，讓我在學(xué)習(xí)之余收獲了受用一生的友誼。

回首這四個月的日子,有歡笑，有失落，但更多的是收獲。期間有自己對電力相關(guān)理論知識認識的更加深刻，有實踐能力的大幅提高，也有對國網(wǎng)企業(yè)文化的加深認識，對人生的思考感悟。

初到濟南，一開始迎接我們的便是一周的軍訓(xùn)。原以為告別了學(xué)校便不會再有這么嚴格的軍訓(xùn)了，而事實告訴我們進入一個企業(yè)一樣需要嚴肅的紀律，特別是國家電網(wǎng)公司提出的“準軍事化管理”便是要求我們有部隊一樣作風(fēng)，用軍隊的形式行為來要求我們的工作，做到令行禁止。軍訓(xùn)期間每天早上六點零五分集合——全班沒有一個人遲到;軍訓(xùn)第二天下著大雪，我們在雪地里練習(xí)齊步、正步——沒有一個人請假。在這個隊伍里我感受到了壓力，而更多的是激勵我拼搏向上的動力。五天的軍訓(xùn)雖然很辛苦，但是我們都體會到其中的快樂，來自全國各地的同事們經(jīng)過這次軍訓(xùn)都很好的互相認識了。軍事訓(xùn)練讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的，也讓我體會到在壓抑環(huán)境下做事是多么的辛苦。軍事訓(xùn)練也增加了我們生活習(xí)慣的訓(xùn)練，每天按時起床睡覺，按時出操，生活用品按照要求擺放整齊，良好的生活習(xí)慣是一個人成功的保障，良好的品格是一個人成功的根本，良好的能力是一個人成功的必備條件。

正式培訓(xùn)是從電力設(shè)備的學(xué)習(xí)開始的，主要是以設(shè)備巡視為主要學(xué)習(xí)方向，先后學(xué)習(xí)了變壓器、互感器、線路、開關(guān)、刀閘、GIS、二次設(shè)備等的巡視，并學(xué)習(xí)了部分安全規(guī)程。理論的學(xué)習(xí)往往都是不夠的，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也特意的為我們安排了兩天變電站的現(xiàn)場認知實習(xí)，從現(xiàn)場實際了解了一、二次設(shè)備的作用、構(gòu)造、工作原理，并親自畫出了該變電站的主接線圖，從而對整個變電站的接線方式及運行方式有了更深刻的認識，然后進行了事故的仿真操作，以便在以后的詳細仿真操作前對此有一個初步的認識，最后了解了該變電站的保護及自動裝置的配置情況。由于之前對保護方面接觸較少，通過這次參觀發(fā)現(xiàn)自己欠缺較多，從而為后來繼保部分的認真學(xué)習(xí)做好了心理準備。

接下來進行了繼電保護，二次回路及技能操作的學(xué)習(xí)，然后對10KV、110KV、220KV以及500KV的道閘操作進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鞏固，其中包括填票、仿真操作以及工作中的各項安全規(guī)程學(xué)習(xí)。我們還進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)等方面的培訓(xùn)。這次的系統(tǒng)學(xué)習(xí)真正讓我們在今后的工作中做到了“心中有數(shù)”，從理論到實操，包括登桿訓(xùn)練、觸電人員急救、裝表接線，每一項課程都細致而科學(xué)，讓我們真正學(xué)到了工作的方法，個人綜合素質(zhì)也得到了實質(zhì)性的提高。

培訓(xùn)期間，我們用一周的時間學(xué)習(xí)了特高壓電網(wǎng)課程，這門課程讓我們了解了中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài)，知道了當(dāng)今世界電力系統(tǒng)發(fā)展的趨勢和方向。還穿插學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司概況，國網(wǎng)公司企業(yè)文化，中國傳統(tǒng)文化等課程。經(jīng)過這次系統(tǒng)學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國家電網(wǎng)公司有了一個全面深刻的認識。國家電網(wǎng)公司把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價值觀，明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂，是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉。核心價值觀的提出，標志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期，并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動作用。

素質(zhì)拓展培訓(xùn)是我們這次培訓(xùn)中的一個亮點，也是培訓(xùn)的一個重要項目。素質(zhì)拓展自始至終都貫徹著兩個字：團隊，拓展訓(xùn)練中的各個項目無不滲透著團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸，而一個個體只有溶入團隊才能取得成功，一個“人”只能是自己，而更多的“人”聚集到一起，為了共同的目標而努力，這就是力量，是永不后退，這便是團隊。素質(zhì)拓展的任何一個項目，七巧板、畢業(yè)墻、穿越電網(wǎng)、高空獨木橋。沒有團隊的團結(jié)與協(xié)作，我們幾乎不可能完成。在穿越電網(wǎng)與七巧板的策劃階段，每個隊員都積極參與其中，群策群力，為更好地完成訓(xùn)練項目貢獻了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認識到團隊的力量，個人無法完成的事情可以通過團隊協(xié)作很好地完成。團隊共同的目標和隊友的鼓勵可以激勵個人發(fā)掘潛能，在穿越電網(wǎng)過程中如果沒有團隊的整體目標、沒有隊友的鼓勵，僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的，在此過程中所有隊友都有一個信念，那就是拼盡最后一絲腦力為團隊取得更好的成績而努力。同樣，團隊還賦予我們自我控制的能力，在七巧板項目中團隊所需要的是幾個小組之間的默契的配合，而不是個人平衡能力的展現(xiàn)，只有自我控制、步調(diào)一致才能取得佳績。

雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊湊而又充實的，但是國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院仍給我們學(xué)員安排了許多豐富的課余生活，從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學(xué)院組織的五四紅歌會、運行培訓(xùn)部組織的拔河比賽、文藝晚會演出，等各項活動，深深感受到在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院這個大家庭的歡樂。在這個校園里，國網(wǎng)公司給我們提供了最優(yōu)良的師資，最舒適的環(huán)境，能夠在這樣的一學(xué)院里完成踏入工作前的崗前培訓(xùn)我們都心存感激。

經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，通過自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。

合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?；厥姿膫€月的培訓(xùn)歷程，我感覺非常地充實，這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!雛鷹勵志，一飛沖天!

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第9篇：國網(wǎng)公司培訓(xùn)個人總結(jié)范文

摘要：在關(guān)注日常生活進入“微時代”的基礎(chǔ)上，本文結(jié)合傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的缺陷和成人教育的特點，通過收集、整理相關(guān)學(xué)術(shù)研究成果及互聯(lián)網(wǎng)中有關(guān)“微時代”學(xué)習(xí)方式方法，總結(jié)出新時代傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的4種有益補充方式。

關(guān)鍵詞 ：微時代 培訓(xùn)學(xué)習(xí)模式 創(chuàng)新

每天上下班的路上，經(jīng)常能看見許多年輕人在人群中、在車上，甚至在走路的時候，不時低頭看著手機，有些人瀏覽來自微信朋友圈的留言和“發(fā)現(xiàn)”，有些人則是看小說和玩游戲。很多人外出旅游和品嘗美食后，也喜歡用微信等方式來和朋友分享生活中的點點滴滴。不經(jīng)意間，現(xiàn)在的智能手機已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面。

不久前，中國社科院的《2014年新媒體藍皮書》指出，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體在中國從無到有、從小到大。如今，中國已成為世界新媒體第一大國。藍皮書明確提出，當(dāng)前中國已進入“微時代”，微傳播、微政務(wù)、微支付、微電影和微視頻構(gòu)成了2013年中國新媒體發(fā)展的“微時代”景觀。部分地方政府在“微時代”也走在很前面，如，據(jù)網(wǎng)絡(luò)報道，2014年7月10日上午，“廣東”微信微視政務(wù)平臺上線，網(wǎng)友只要打開個人微信，掃一下“廣東”政務(wù)微信的二維碼，可以直接通過微信平臺在全省范圍內(nèi)辦理生育、戶籍、教育、就業(yè)、社保、出入境、消費維權(quán)等21類業(yè)務(wù)。這讓我們切身體會帶“微時代”的到來。

本文結(jié)合傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的缺陷和成人教育的特點，通過收集、整理相關(guān)學(xué)術(shù)研究成果及互聯(lián)網(wǎng)中有關(guān)“微時代”學(xué)習(xí)方式方法，總結(jié)出新時代傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的4種有益補充方式。

一、傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的挑戰(zhàn)

越來越多的公司基層員工趨于年輕化，85后、90后員工逐步成為公司的主力。他們個性獨特、張揚，差異性明顯增強，同時，他們也需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，以求個人職業(yè)生涯的發(fā)展。但長期以來，企業(yè)對于員工的培訓(xùn)基本上沿襲了傳統(tǒng)的講座形式，在投入大量時間、精力和人力、物力后，企業(yè)培訓(xùn)不僅越來越難見成效，甚至還導(dǎo)致員工滿腹怨言、人在神離等許多負面影響。更糟糕的是，有些企業(yè)培訓(xùn)尚未開始，就被員工私下冠以“洗腦”之名。當(dāng)員工們滿懷戒備和抵觸情緒走進培訓(xùn)課堂，這樣的培訓(xùn)，效果之差也可想而知了。而對于培訓(xùn)管理者來說，對傳統(tǒng)培訓(xùn)工作“到底有沒有用”、“起到了多大的用處”這些問題的反思就會“才下眉頭、卻上心頭”。

年輕員工受到“微信”、“微博”等“微技術(shù)”的影響，習(xí)慣于使用智能手機，“碎片式”的學(xué)習(xí)習(xí)慣正在逐漸彌漫和強化，這必然對傳統(tǒng)培訓(xùn)形式提出挑戰(zhàn)。因此，在進行培訓(xùn)時，應(yīng)順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播特點及培訓(xùn)對象思維方式、學(xué)習(xí)習(xí)慣的改變，與時俱進，大膽創(chuàng)新，尋求培訓(xùn)模式的創(chuàng)新。

二、成人學(xué)習(xí)的特點

成人學(xué)習(xí)以實踐為主。心理學(xué)家米奇.霍利德總結(jié)了“10-60-90” 原則，基本內(nèi)容為：當(dāng)你告訴員工做的方法時，只能記住10%；當(dāng)你給他做示范時，能記住60%；而當(dāng)你與他一起做時，會記住其中的90%或是更多的內(nèi)容?，F(xiàn)代培訓(xùn)的職能特點是由強制到促進、幫助。即由過去以強制性為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐源龠M企業(yè)員工學(xué)習(xí)為主；由過去的知識傳遞者轉(zhuǎn)變?yōu)楣膭顔T工獲取知識、自主學(xué)習(xí)的促進者，員工個人在教育培訓(xùn)中有更多的主動性、負有更大的責(zé)任。

因此，培訓(xùn)組織者應(yīng)該負有更多的輔助、指導(dǎo)的職責(zé)，為員工提供條件、信息，幫組員工達到適應(yīng)崗位、提高能力、自我發(fā)展的目標。

三、新時代員工學(xué)習(xí)特點

研究表明，現(xiàn)在許多新時代員工的學(xué)習(xí)特點可以進一步歸納為即學(xué)即用型。就是說學(xué)習(xí)者除非認為所學(xué)習(xí)的內(nèi)容可以立即應(yīng)用到工作生活中，否則不愿意付出代價學(xué)習(xí)。這類學(xué)習(xí)者有四個核心特點：一是不主動學(xué)習(xí)，不會明確制定學(xué)習(xí)計劃和目標，也對學(xué)習(xí)沒有渴望感；二是拿來主義，碰到問題之后傾向于直接請教有相關(guān)經(jīng)驗的人，而不是深入研究；三是沒時間，平時工作太忙，抽不出整塊的時間去培訓(xùn)學(xué)習(xí)；四是沒有耐心，很難將學(xué)習(xí)堅持下去。

即學(xué)即用者的學(xué)習(xí)場景很小，可能是在等人、等車、會議中、上廁所……這些特點映射到現(xiàn)實生活中的表現(xiàn)是微博、微信和百度等的興起，這些工具滿足了年輕人不愿意花太多時間去學(xué)習(xí)，他們滿足于碎片式知識的獲取。新時代的培訓(xùn)工作者應(yīng)該緊密把握時代變化的脈動，面對這種轉(zhuǎn)變，我們可以擁抱也可以觀望，但卻不能視而不見。

四、微時代培訓(xùn)的幾種新模式

傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)動輒數(shù)天，少則大半天，難以完全滿足上述分析的年輕人的學(xué)習(xí)要求。參考有關(guān)企業(yè)的實踐結(jié)合年輕人學(xué)習(xí)特點，提出以下4種具體培訓(xùn)新模式，供各企業(yè)在培訓(xùn)組織中參考。

1.微信學(xué)習(xí)。依托移動互聯(lián)網(wǎng)，運用騰訊微信通道，搭建微學(xué)習(xí)平臺，嘗試通過創(chuàng)新培訓(xùn)模式以實現(xiàn)提升一線人員能力。微學(xué)習(xí)平臺具有覆蓋面廣、使用方便、形式靈活、知識準確和效果可控等特點。具體做法是先關(guān)注“某某微學(xué)習(xí)”公眾號（如訂閱號每天可以推送一次群發(fā)消息），加入了微學(xué)習(xí)平臺，打開“某某微學(xué)習(xí)”微信賬號，就可隨時隨地參與學(xué)習(xí)。也可以通過加入微信群進行學(xué)習(xí)。輔以適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段，微信學(xué)習(xí)可以實現(xiàn)以下優(yōu)勢：第一，形式靈活。一是學(xué)習(xí)課程設(shè)置靈活，根據(jù)不同區(qū)域、不同角色的培訓(xùn)對象，編排有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容；二是學(xué)習(xí)內(nèi)容靈活，課程內(nèi)容以新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和關(guān)鍵點補習(xí)兩類為主，加強實時學(xué)習(xí)，新鮮的知識、熱點知識優(yōu)先學(xué)習(xí)；三是學(xué)習(xí)方式靈活，改變以往灌輸說教式培訓(xùn)方式，以選擇、判斷等題型承載學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)人員在答題過程中輕松掌握業(yè)務(wù)知識。第二，學(xué)習(xí)知識準確。業(yè)務(wù)知識內(nèi)容可以統(tǒng)一由上級單位編輯，確保知識點精準并且適應(yīng)公司發(fā)展環(huán)境。第三，學(xué)習(xí)效果可控。可以引入積分制，替代傳統(tǒng)考試來檢驗學(xué)習(xí)效果。

2.“微博”教育。如“每日一播”、“@你沒商量”等。某公司依靠現(xiàn)代化的辦公方式，利用目前發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)媒體，建設(shè)了以“弘揚安全文化”為主題的“微博圈”，將企業(yè)能夠上網(wǎng)的電腦通過微博進行聯(lián)接，第一時間傳播安全生產(chǎn)常識。在微博教育中，該公司下發(fā)了學(xué)習(xí)制度和管理規(guī)定：每名加入微博的員工必須定期收聽，并留下問題答案和“足跡”作為考核依據(jù)，答案錯誤和超過3天未登錄的員工將會登上微博“黑名單”。

3.“微電影”大賽。這方面某高速公路公司進行過一些嘗試。去年某高速公路公司以“感動在基層”為主題組織各單位在廣大員工中開展了“微電影”創(chuàng)作大賽，員工們紛紛拿起手中的DV，用獨特的角度、鮮活的語言、熟悉的“演員”，記錄發(fā)生在你、我、他之間，記錄在踐行“至臻建設(shè)、歡暢同道”的企業(yè)文化理念過程中令人感動的故事，并在“七一”建黨紀念日前夕播放，取得了很好的效果。在去年和今年組織的大學(xué)生入職培訓(xùn)中，播放了獲獎的“微電影”作品，使新入職員工對公司和先進員工有了更加直接、鮮明的認識，亦取得很好效果，值得以后繼續(xù)推廣。

4.移動學(xué)習(xí)。所謂移動學(xué)習(xí)，就是學(xué)習(xí)者利用移動技術(shù)提供的優(yōu)勢，基于手機等小型化移動設(shè)備，充分利用碎片化時間進行的隨時、隨地、隨設(shè)備的新型學(xué)習(xí)方式。移動學(xué)習(xí)的出現(xiàn)，使得學(xué)習(xí)者可以不受空間的限制，在有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何地方，根據(jù)興趣愛好和學(xué)習(xí)需求進行個性化的自主學(xué)習(xí)。即學(xué)即用者往往期待在遇到具體的時候能即刻找到解決辦法，如“如何處理棘手的客戶”、“如何影響老板決策”等等。問題的解答可以通過企業(yè)的內(nèi)部平臺，也可以通過外部的公眾平臺。百度知道等公眾平臺是能將應(yīng)答問題解決得不錯的產(chǎn)品之一。因此，移動學(xué)習(xí)產(chǎn)品能滿足為用戶提供碎片、及時和海量的內(nèi)容和服務(wù)，從而也為“微時代”年輕人的學(xué)習(xí)助上一臂之力。

參考文獻

[ 1 ] 陳澄波. 移動學(xué)習(xí)—— 學(xué)習(xí)的未來[ J ] . 中國人力資源開發(fā),2013(22):76-78