化妝品營(yíng)銷策略精選(九篇)

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第1篇：化妝品營(yíng)銷策略范文

一、制造懸念，大造聲勢(shì)

1、三次“變臉”力求更合理，熱點(diǎn)傳播引關(guān)注。

青歌賽從1984年舉辦至今，主辦方一直力求改革，使賽制更為合理。但我們發(fā)現(xiàn)，今年的青歌賽主辦方總共進(jìn)行了三次“變臉”，每次變臉都積極地對(duì)外；同時(shí)，大力引用名人的評(píng)論效應(yīng)，使青歌賽還未開始即成為了熱門話題，引發(fā)全社會(huì)的更多關(guān)注。

2、青歌賽首現(xiàn)星光大道，評(píng)委陣容強(qiáng)大。

青歌賽的開幕式更是大力引用了名人效應(yīng)，使得青歌賽從一開始就創(chuàng)下了很高的收視率。央視第12屆青年歌手電視大獎(jiǎng)賽在北京中華世紀(jì)壇揭幕，當(dāng)20支闖入團(tuán)體決賽的代表隊(duì)和評(píng)委先后走過星光大道時(shí)，全場(chǎng)掌聲陣陣；并且戴玉強(qiáng)等藝術(shù)家還登臺(tái)獻(xiàn)藝，為青歌賽開幕助興。

青歌賽的整個(gè)過程其實(shí)可以看作是新品上市的推廣過程。新品上市離不開消費(fèi)者的關(guān)注度，而新品上市前的預(yù)熱工作必將是新品成功上市的臨門一腳。因此，青歌賽前期的制造懸念、大造聲勢(shì)，必然吸引了眾多消費(fèi)者的關(guān)注。由此，筆者聯(lián)想到，許多國(guó)際化妝品品牌（尤其是香水或彩妝品牌），推出新品之前總是十分注重前期的市場(chǎng)炒做，有的宣傳產(chǎn)品背后令人神往的經(jīng)典愛情故事，有的召開新品會(huì)，請(qǐng)明星在會(huì)上亮相走秀等。新品上市前的大造聲勢(shì)，引導(dǎo)了消費(fèi)潮流，使得新品一上市就成為目標(biāo)消費(fèi)群關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)然，這種炒做的背后需要更多的資金來鋪路，但筆者需要強(qiáng)調(diào)的是，無論是時(shí)尚的高檔化妝品，還是普通的日化產(chǎn)品，新品上市前對(duì)市場(chǎng)預(yù)熱工作的重視都是至關(guān)重要的。時(shí)下，在二三級(jí)城市零售業(yè)較為流行的，敲鑼打鼓、歌舞表演等方式為新店開張助威和制造聲勢(shì)的做法，看似普通，但受到了很好的效果，值得國(guó)內(nèi)中小日化品牌企業(yè)的借鑒。

二、新瓶老酒、韻味十足

青歌賽團(tuán)體賽中，藏族歌手賀西格、英中旺吉、澤爾登、羅基木初以最后一組參賽歌手的名義，用原生態(tài)唱法演唱了《我的心》，獲得了現(xiàn)場(chǎng)觀眾 熱烈的掌聲?！段业男摹肥且皇讖V為觀眾熟知并喜愛的歌曲，但用原生態(tài)唱法來演繹可謂第一次，這樣的演唱讓觀眾們耳目一新，在熟知旋律的情況下，去欣賞一種從未聽過的唱腔，就好比在大冬天里圍著火爐吃西瓜一樣新鮮。據(jù)悉，《我的心》作為最后一組來演繹，也是賽事導(dǎo)演的一種策略，它給觀眾帶來一種潛意識(shí)：團(tuán)隊(duì)比賽如此精彩，個(gè)人比賽想必也毫不遜色。

任何產(chǎn)品即使其內(nèi)在質(zhì)量再好，消費(fèi)者使用或欣賞了一定時(shí)間后總會(huì)產(chǎn)生審美疲勞，從而會(huì)降低消費(fèi)者的關(guān)注度和喜好度。因此，只有給老產(chǎn)品尋找一個(gè)新的賣點(diǎn)，以一個(gè)全新的包裝形象展現(xiàn)給消費(fèi)者，才能引起消費(fèi)者的獵奇心理，重新喚起消費(fèi)者對(duì)老產(chǎn)品的喜愛。一項(xiàng)調(diào)研數(shù)據(jù)表明：33%的消費(fèi)者表示，作為日常使用的化妝品（如洗發(fā)水、沐浴露），其外包裝的喜好度往往會(huì)左右他們的購(gòu)買；47%的消費(fèi)者表明，某化妝品品質(zhì)很可靠，長(zhǎng)期使用后，如果有一天偶然發(fā)現(xiàn)價(jià)格差不多，但包裝有新意的品牌，他們也會(huì)購(gòu)買一瓶試試。近來，筆者發(fā)現(xiàn)，就連寶潔公司旗下的飄柔和海飛絲品牌洗發(fā)水目前也在不經(jīng)意間“改頭換面”?？梢?，化妝品包裝的整合和及時(shí)更換是任何一家化妝品公司不容回避的工作。在化妝品的包裝更換方面，筆者認(rèn)為：

1、日化產(chǎn)品包裝以每2—3年更換一次包裝為宜，長(zhǎng)期不換包裝會(huì)造成消費(fèi)者的厭煩，而過度頻繁地更換包裝更無利于消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶。

2、每次包裝的調(diào)整，除非想改變產(chǎn)品定位和重塑品牌形象，最好在前一代包裝基礎(chǔ)上，在某些設(shè)計(jì)元素和形態(tài)方面要有一些延續(xù)。否則，將新包裝作為新品來推廣，代價(jià)更大。

三、避實(shí)就虛、插位推廣

為避開足球世界杯，青歌賽從5月24日起休賽一個(gè)月，并于7月12日起，以更為精彩激烈、競(jìng)爭(zhēng)更為殘酷的單人總決賽重燃戰(zhàn)火。足球世界杯是一場(chǎng)轟動(dòng)全世界、吸引全世界眼球的的賽事，在欣賞青歌賽的觀眾中存在著眾多的足球愛好者。四年一次的世界杯的影響力無疑要高于青歌賽，青歌賽的組委會(huì)認(rèn)識(shí)到了自身的不足，果斷采取休賽策略，最大化地留住了原有青歌賽觀眾的眼球，在欣賞完激情澎湃的世界杯后，繼續(xù)領(lǐng)略輕歌曼舞的美妙，對(duì)眾多觀眾來說是一種無與倫比的享受。筆者認(rèn)為，這一策略有助于青歌賽避開了不利的推廣局面，贏得了賽事的持續(xù)勝利。

插位營(yíng)銷，源于足球賽的技戰(zhàn)術(shù)，是一個(gè)比較時(shí)興的營(yíng)銷策略。這個(gè)策略實(shí)施的前提是要充分了解自身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)，在知己知彼的前提下，揚(yáng)長(zhǎng)避短、避重就輕，為自己產(chǎn)品打造一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的差異化市場(chǎng)。在狼煙四起、群雄逐鹿的洗發(fā)水市場(chǎng)，上海美臣注意到200ml、400ml的小規(guī)格洗發(fā)水市場(chǎng)品牌眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，并且國(guó)際品牌憑借強(qiáng)大的廣告轟炸，已占據(jù)了小規(guī)格洗發(fā)水全國(guó)市場(chǎng)的半壁江山，因此，他們堅(jiān)持“大規(guī)格、低價(jià)位、高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位，瞄準(zhǔn)家庭需要力推1000ml美露華洗發(fā)水，巧妙地避開了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，逐步建立起大規(guī)格洗發(fā)水市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位?？梢姡行∪栈放泼鎸?duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)日化市場(chǎng)，要想避開強(qiáng)大的對(duì)手，迅速分得市場(chǎng)“一杯羹”，采取“避實(shí)擊虛、插位營(yíng)銷”的策略是十分明智的選擇。

四、引入PK制、高雅超越

“青歌賽引入PK制，不是跟別人比誰的衣服開得低，而是要通過富有懸念的賽制增加關(guān)注度”，央視青歌賽總策劃秦新民關(guān)于“青歌賽引入了超女的著名賽制PK”的話題如是說。對(duì)于選手PK，青歌賽組委采用了獨(dú)特的策略：通過PK增加觀眾緣，這樣的安排，不但增加了比賽的懸念，而且增加了優(yōu)秀選手的出場(chǎng)率。

第2篇：化妝品營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷法則；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

引言：

21世紀(jì)，是信息技術(shù)的世界，計(jì)算機(jī)已經(jīng)悄然無息的走進(jìn)了我們的生活，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正在興起，2013年1月15日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）在京第31次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示，截止2012年12月底，我們網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%，較之2011年底提升3.8%，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量為4.2億，年增長(zhǎng)率為18.1%，家中接入網(wǎng)絡(luò)比例超九成。截止2012年12月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到2.42億，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率提升至42.9%。與2011年比，網(wǎng)絡(luò)用戶增長(zhǎng)4807萬人，增長(zhǎng)率為24.8%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物應(yīng)用依然呈現(xiàn)快速的增長(zhǎng)勢(shì)頭。網(wǎng)民使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相比2011年增長(zhǎng)了6.6%，用戶量是2011年的2.36倍。此外，手機(jī)團(tuán)購(gòu)、手機(jī)在線支付、手機(jī)網(wǎng)上銀行三類用戶在手機(jī)網(wǎng)民中的比例有所提高，這三類的用戶規(guī)模增長(zhǎng)速度超過了80%。而且，隨著人們生活水平的不斷提高，化妝品已經(jīng)從奢侈品變成了日常用品走進(jìn)了人們的生活當(dāng)中，據(jù)統(tǒng)計(jì)，女性對(duì)化妝品的支出占消費(fèi)總支出的四成多，可見化妝品市場(chǎng)的龐大。如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了化妝品市場(chǎng)的生產(chǎn)和銷售方式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為企業(yè)生存和發(fā)展的主要方式了。如何借助于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來，已成為每一個(gè)企業(yè)正在思考的主要問題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原則是企業(yè)整體營(yíng)銷的重要組成部分，其本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過程，而只是促進(jìn)商業(yè)交易的一種手段。所以企業(yè)本身對(duì)此也要有深刻的認(rèn)識(shí)。

一、我國(guó)化妝品網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷現(xiàn)狀及其存在的問題

（一） 目前化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的營(yíng)銷現(xiàn)狀：

化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷歸根結(jié)底就是傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷借助現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的一種合并的營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是近年來的一個(gè)新興行業(yè)，因其起步較晚，目前的發(fā)展還有很多的限制性因素。針對(duì)于 我國(guó)目前的化妝品市場(chǎng)來說，不論是資本、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)含量、品牌影響還是市場(chǎng)份額等都與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家存在著巨大的差距。之所以存在巨大的差距，原因是多種多樣的，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，中國(guó)發(fā)展起步較晚、人們生活水平差距等，但最根本的原因是化妝品行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的。我國(guó)的化妝品行業(yè)起步較晚，行業(yè)發(fā)展的本身就有很多的缺陷，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又是近年來的一個(gè)新興物種，還需要逐步轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣和理念等。

從互聯(lián)網(wǎng)上的資料顯示，從大的品牌：理膚泉、絲芙蘭、香奈兒、迪奧……到稍小的品牌：雅漾、歐珀萊、歐萊雅……都有其自己的品牌官網(wǎng)，進(jìn)行自己的產(chǎn)品營(yíng)銷和推廣等。同時(shí)，我國(guó)建立自己的品牌營(yíng)銷的化妝品網(wǎng)站也多大數(shù)百家，尤其人們熟知的像聚美優(yōu)品、樂蜂網(wǎng)等都是帶有團(tuán)購(gòu)性質(zhì)的較大的品牌化妝品購(gòu)物網(wǎng)站。而我國(guó)的化妝品網(wǎng)建立的化妝品黃頁，是化妝品行業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)，里面收錄了我國(guó)的絕大多數(shù)化妝品及其企業(yè)。更多的企業(yè)開始借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣。

（二） 化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前存在的問題：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然減少了目前的店面與人員成本，以及人員的一個(gè)主動(dòng)推銷過程，避免了一些摩擦的產(chǎn)生，減少了一定的交易成本，增加了利潤(rùn)，但是其存在的問題還是無法忽視的，主要體現(xiàn)以下幾點(diǎn)：

1、電子網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念的改革與深化；

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電子商務(wù)模式的逐漸成熟，越來越多的商品走進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代，尤其是化妝品，更是憑借其本身的優(yōu)勢(shì)條件在網(wǎng)絡(luò)中興起，逐步發(fā)展起來，但是營(yíng)銷與電子交易是兩個(gè)完全不同的概念，之間存在著較大的差異，電子交易是指：通過電子系統(tǒng)進(jìn)行的交易 ；而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指：借助互聯(lián)網(wǎng)從事營(yíng)銷活動(dòng)，企業(yè)通過建立自己獨(dú)立的網(wǎng)站，將建立好的網(wǎng)站提交搜索引擎登記，一次尋求更多銷售機(jī)會(huì)。

所以這種我們首先要深刻的認(rèn)識(shí)這種營(yíng)銷模式，使之為己用，促使其在化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中發(fā)揮巨大的積極作用。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的改善與加強(qiáng)：

隨著技術(shù)水平的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境卻變得越來越復(fù)雜，高科技犯罪率逐年增加，迫切需要我們加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的整頓，虛假交易信息，網(wǎng)絡(luò)交易欺詐，釣魚軟件????無不都在侵蝕著我們的網(wǎng)絡(luò)加以環(huán)境，迫使人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易變得更加謹(jǐn)慎，甚至放棄網(wǎng)絡(luò)交易，也有的商戶利用其顧客的網(wǎng)絡(luò)交易無法觸摸實(shí)物，進(jìn)而以次充好，欺騙消費(fèi)者，而且我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)費(fèi)用較高等，這都在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展。化妝品作為大眾消費(fèi)品，其目標(biāo)顧客具有廣泛性，無論什么年紀(jì)，無論男女，都是其目標(biāo)顧客，然而目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展區(qū)域、層級(jí)存在著較大的差異，首先，目前的互聯(lián)網(wǎng)用戶多集中在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)地區(qū)，而且多是年輕使用者，更大的目標(biāo)市場(chǎng)還沒有打開，沒有最廣泛的大眾的支持，就很難形成廣泛的市場(chǎng)，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境還有待于進(jìn)一步改善加強(qiáng)。

3、營(yíng)銷策略的進(jìn)一步發(fā)展、創(chuàng)新：

營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)就是加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通理解，然而目前更多的企業(yè)僅僅只是把其企業(yè)產(chǎn)品掛到網(wǎng)上展示，對(duì)此沒有更多的附加價(jià)值在其中，也缺少其介紹、品質(zhì)、文化等的一個(gè)具體介紹，跟缺少與消費(fèi)者之間的溝通交流，缺少了對(duì)消費(fèi)者的關(guān)心，更無法深層次的挖掘消費(fèi)者，留住其意向消費(fèi)群體。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有待于加強(qiáng)，多數(shù)化妝品企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種特殊方式缺乏系統(tǒng)研究，目前還處于實(shí)踐階段，還沒有真正形成適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論體系。電子商務(wù)活動(dòng)是一系列業(yè)務(wù)的組合，包括信息搜索、網(wǎng)上交易、電子支付、物流配送以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的不足都可能導(dǎo)致交易活動(dòng)無法實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)注重對(duì)消費(fèi)者需求的滿足，企業(yè)只有發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求，并最大程度的滿足消費(fèi)者的需求，才能獲得消費(fèi)者的青睞，占有更大的市場(chǎng)。而且重要的一點(diǎn)，企業(yè)也應(yīng)該把消費(fèi)者作為核心，來發(fā)展企業(yè)。所以，對(duì)于每一家生產(chǎn)企業(yè)來說，上述的所有因素都能成為制約企業(yè)發(fā)展的可能。為此，企業(yè)要想占有更大的市場(chǎng)，去的更高的銷售業(yè)績(jī)，必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新，帶動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新，以此吸引消費(fèi)者的眼球。

4、物流網(wǎng)絡(luò)不配套：

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物雖然避免了一些競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的差距，但是對(duì)物流水平和能力有了更高的要求，所以如何建立一個(gè)供應(yīng)及時(shí)的物流交易平臺(tái)，也是每一家發(fā)展中的化妝品企業(yè)思考的重要問題。

5、信用體系的不健全：

目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展還是有一定的壁壘，誠(chéng)信體系有待于提高，消費(fèi)者有權(quán)利說明自己使用的心聲，對(duì)此來做出最誠(chéng)實(shí)的評(píng)價(jià)，而不是受到銷售商的制約限制，這種評(píng)價(jià)對(duì)于用戶是沒有實(shí)際意義的，尤其像化妝品這樣的東西，是直接用在臉上的，這一但用不好是一輩子的事情，而且每個(gè)人的膚質(zhì)都是有差異的，并不是所有的化妝品都適合，也應(yīng)采取適當(dāng)?shù)钠つw測(cè)試機(jī)制，來保護(hù)每一個(gè)消費(fèi)者的利益，從而提高企業(yè)的信譽(yù)度。

二、化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略：

1、品牌策略：

品牌含義：是通過市場(chǎng)營(yíng)銷使客戶形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知過程，是企業(yè)要想不斷獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須構(gòu)建高品位的營(yíng)銷理念。品牌對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，企業(yè)在品牌的營(yíng)銷過程中要注重品牌的定位及其產(chǎn)品的研發(fā)要與目標(biāo)顧客群保持一致。同理，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷同樣要與目標(biāo)顧客群保持一致，同樣化妝品企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的時(shí)候首先要建立自己的銷售網(wǎng)站，擁有自己的主打產(chǎn)品，要想自己的網(wǎng)站有好的銷路，就要形成自己的品牌，一個(gè)好的口碑會(huì)帶動(dòng)一種物品的發(fā)展，同樣的只有自己的產(chǎn)品與其他人的產(chǎn)品產(chǎn)生區(qū)別，才會(huì)讓人們得以區(qū)分，這就需要獨(dú)立的品牌，使人們?nèi)ベ?gòu)物的時(shí)候主動(dòng)尋找你的品牌，如聚美優(yōu)品，最大的化妝品電子商務(wù)平臺(tái)，聚集美麗，擁有最多品牌的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，而且絕無假貨，一句話的承諾，讓更多的人知道了他，這也是一種品牌的力量，現(xiàn)在更多的人要想買化妝品可能更多的會(huì)選擇去聚美吧，品牌策略的一項(xiàng)重要任務(wù)就是培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度，通過各種策略來提高顧客的忠誠(chéng)度，使顧客鐘情于自己企業(yè)的品牌，對(duì)于市場(chǎng)的占有率有巨大的作用。

2、價(jià)格策略：

價(jià)格策略就是以產(chǎn)品的價(jià)格取勝的營(yíng)銷手段。價(jià)格策略是一種最常見的營(yíng)銷手段了。無論是網(wǎng)絡(luò)還是現(xiàn)實(shí)，幾乎每一個(gè)企業(yè)都使用過的手段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的交易環(huán)節(jié)，大大降低了企業(yè)的成本，所以企業(yè)也在一定程度上來降低產(chǎn)品的價(jià)格，另一方面，化妝品企業(yè)可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特性采取不同的定價(jià)策略，對(duì)于沒有競(jìng)爭(zhēng)力和處于推廣期的產(chǎn)品應(yīng)制定低價(jià)位，甚至作為贈(zèng)品，來培養(yǎng)顧客群。這種定價(jià)方式不僅能夠達(dá)到促銷產(chǎn)品的作用，還可以得到試用者的資料，這樣企業(yè)就可以將試用者作為企業(yè)的潛在客戶，最終將其發(fā)展成為本產(chǎn)品甚至本企業(yè)的忠誠(chéng)消費(fèi)者。對(duì)于有較大競(jìng)爭(zhēng)力或者區(qū)別于別人企業(yè)的產(chǎn)品，企業(yè)可以將其定個(gè)較高的價(jià)格，這對(duì)于高端產(chǎn)品尤其受用。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也要講究服務(wù)策略：

服務(wù)策略是指利用多種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式以達(dá)到促銷自己產(chǎn)品的策略。現(xiàn)在的營(yíng)銷更多的是服務(wù)的營(yíng)銷，人們現(xiàn)在的購(gòu)物習(xí)性都是在講究購(gòu)物品質(zhì)的同時(shí)，更多的關(guān)注其服務(wù)質(zhì)量。這服務(wù)包含三部分：首先是售前服務(wù)，這決定了顧客是否會(huì)買你的東西，售前服務(wù)一般是包含人們對(duì)產(chǎn)品的咨詢，對(duì)產(chǎn)品信息的保障，商家的態(tài)度等；售中服務(wù)一般包含顧客對(duì)產(chǎn)品搭配的要求，包裝的要求，物流的速度等各方面的要求等，我們都要按照顧客的要求來盡量的滿足要求；最后就是售后服務(wù)，當(dāng)商品到達(dá)消費(fèi)者手里的時(shí)候，消費(fèi)者是否滿意，若不滿意有什么解決辦法等，我們都要替消費(fèi)者想到，并切實(shí)的為其解決問題。而且化妝品企業(yè)也可以通過建立自己的會(huì)員制加強(qiáng)與企業(yè)之間的溝通交流，現(xiàn)在的聚美優(yōu)品和樂蜂網(wǎng)都有其自己的注冊(cè)會(huì)員，他們都會(huì)定期的給你發(fā)一些電子郵件等告訴你最近的銷售熱品，很有可能就激發(fā)了消費(fèi)者購(gòu)買欲望，而且，電子郵件并不會(huì)花費(fèi)企業(yè)多少成本，同樣也達(dá)到了宣傳目的。

4、促銷策略：

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷原理，促銷是指用一種有說服力的方式來溝通和傳遞產(chǎn)品信息。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)來說，就是一個(gè)能直接向最終消費(fèi)者促銷其產(chǎn)品和溝通信息的有效渠道。網(wǎng)絡(luò)本身就是一個(gè)信息傳遞的窗口，首先促銷消息本身就可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)來，可以利用騰訊等大力宣揚(yáng)自己的促銷產(chǎn)品，其次，化妝品企業(yè)還可以進(jìn)行抽獎(jiǎng)幸運(yùn)觀眾來賺取自己的人氣，商家在進(jìn)貨的時(shí)候也會(huì)得到很多的小樣，如果我們把它有效地利用起來，作為定期的獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)給買化妝品的前一百名顧客，這樣，消費(fèi)者在消費(fèi)的時(shí)候還覺得獲得了心理安慰，自己轉(zhuǎn)了好處，變而更加的支持商家。此外，化妝品企業(yè)還可以在他們的網(wǎng)站上向消費(fèi)者推薦他們的中間商，鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)用戶使用傳統(tǒng)渠道。因此，對(duì)于化妝品企業(yè)來說，不同的策略組合也是有不同的效果的，要多去嘗試新事物，新策略，創(chuàng)造吸引力，引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指利用互聯(lián)網(wǎng)開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，是與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的一種新式市場(chǎng)營(yíng)銷模式，代表著現(xiàn)在以及未來企業(yè)營(yíng)銷的發(fā)展方向一種轉(zhuǎn)變。它不僅是一種技術(shù)上的革命，更是一種深層次的觀念上的革命。21世紀(jì)是一個(gè)計(jì)算機(jī)引領(lǐng)的時(shí)代，足不出戶走遍天下不再是一句口號(hào)，而是切實(shí)的落實(shí)到了我們的生活當(dāng)中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起不但滿足了愛美女士隨時(shí)隨地購(gòu)物的愿望，也將男士引領(lǐng)進(jìn)消費(fèi)的潮流中，讓不愛逛街的男士有了偷懶的理由，網(wǎng)絡(luò)迫使企業(yè)加入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的熱潮中來，好的營(yíng)銷策略，好低品質(zhì)，正確的定位是企業(yè)取得成功的法寶，要不斷的去探索與研究，不斷的發(fā)展自己的硬實(shí)力與軟實(shí)力，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商業(yè)模式的運(yùn)用，將是企業(yè)有著光口的發(fā)展空間和平臺(tái)，也是從傳統(tǒng)企業(yè)模式到電子商業(yè)模式的趨勢(shì)，成為化妝品未來的發(fā)展趨勢(shì)，更好的與高科技結(jié)合，才能真的將企業(yè)做大做強(qiáng)。（作者單位：渤海大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷）

參考文獻(xiàn)：

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第3篇：化妝品營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；貴州；策略

隨著生活水平的不斷提高，人們對(duì)于優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的需求也越來越旺盛。新一代消費(fèi)者擁有互聯(lián)網(wǎng)使用偏好，加上現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流體系逐漸健全，線上農(nóng)產(chǎn)品銷售迎來了巨大機(jī)遇。BCG與阿里研究院合作的最新研究報(bào)告指出，到2020年，線上消費(fèi)占生鮮總消費(fèi)的比例將從目前的7%增長(zhǎng)到15%[1]，農(nóng)產(chǎn)品被譽(yù)為中國(guó)電商的最后一個(gè)藍(lán)海。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)銷售和居民生活水平提高息息相關(guān)，2016年,貴州蔬菜零售價(jià)格比昆明、重慶、成都、長(zhǎng)沙、南寧周邊五個(gè)中心城市的平均價(jià)格高12.4%[2]，但農(nóng)戶并沒有從中獲得好處，因此加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理，保證優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)，降低農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格是改善民生的重要因素。

一、貴州農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)現(xiàn)狀

貴州省網(wǎng)民超過1524萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)43.2%[3]，但農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平較低，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品上行。除了天貓，京東，蘇寧等成熟電商平臺(tái)，貴州本土農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)很少，知名度很低，而且盈利狀況堪憂。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷B2C平臺(tái)面向標(biāo)準(zhǔn)化商品，農(nóng)產(chǎn)品難以標(biāo)準(zhǔn)化，增加了銷售宣傳難度。農(nóng)產(chǎn)品物流體系不健全，農(nóng)產(chǎn)品在保鮮，運(yùn)輸包裝上的要求比較嚴(yán)格，相應(yīng)的冷鏈運(yùn)輸，保鮮技術(shù)都不成熟。導(dǎo)致貴州農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈前段大量農(nóng)產(chǎn)品滯銷，終端消費(fèi)者“買菜難，買菜貴”的問題普遍存在。2017年，貴陽烏當(dāng)區(qū)羊昌鎮(zhèn)小寨村8萬斤原生態(tài)紅香米滯銷。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)中間商利益鏈長(zhǎng)，貴州物價(jià)水平持續(xù)偏高，而且新社區(qū)建設(shè)導(dǎo)致大量居民購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品非常不便，無法保證質(zhì)量和新鮮度。

二、貴州農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要問題分析

（一）農(nóng)戶認(rèn)識(shí)不到位，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平低

受知識(shí)水平的限制，貴州農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平有限，種植決策大多根據(jù)滯后的市場(chǎng)信息，導(dǎo)致供需不匹配，比較被動(dòng)。傳統(tǒng)銷售思維根深蒂固，不會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品。另外就是網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性，存在誠(chéng)信，交易安全，產(chǎn)品質(zhì)量，退換貨溝通等問題。

（二）農(nóng)產(chǎn)品B2C平臺(tái)匱乏，運(yùn)營(yíng)成本高

除了天貓等成熟綜合電商平臺(tái)，和一畝田，雨潤(rùn)蔬果此類農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)，貴州本地農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)很少，知名度很低。全國(guó)超過3萬家涉農(nóng)電商平臺(tái)大多是在虧本運(yùn)營(yíng)，農(nóng)產(chǎn)品對(duì)物流要求較高，相應(yīng)的配送設(shè)施不健全，導(dǎo)致運(yùn)輸成本損耗率高。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客單量小于200元，物流成本和損耗會(huì)虧出血本[5]。

（三）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式不成熟，農(nóng)產(chǎn)品知名度低

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不同于其他行業(yè)從B2B模式，C2C模式逐漸演化成B2C模式，農(nóng)產(chǎn)品電商直接進(jìn)入B2C甚至O2O模式，對(duì)應(yīng)的供應(yīng)鏈，消費(fèi)習(xí)慣，流量引入都還沒有累積，因此平臺(tái)很難生存發(fā)展。此外，消費(fèi)者知道蘋果有山東紅富士，大閘蟹有陽澄湖的，但貴州全國(guó)知名的農(nóng)產(chǎn)品品牌不多。

三、貴州農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)化策略

（一）利用大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高農(nóng)業(yè)信息化水平

依托貴州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，大力推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。通過宣傳教育提高農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平，了解終端消費(fèi)者需求，有計(jì)劃的進(jìn)行生產(chǎn)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拓寬銷售渠道，增加銷售范圍。建立貴州特色農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)，大力進(jìn)行宣傳，樹立品牌形象，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量全程溯源技術(shù)的開發(fā)，促進(jìn)銷售。

（二）搭建農(nóng)產(chǎn)品信息平臺(tái)，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，品牌化建設(shè)

鼓勵(lì)建立農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái)，增加農(nóng)產(chǎn)品信息傳播渠道。開發(fā)“農(nóng)戶—企業(yè)—消費(fèi)者”的模式，簡(jiǎn)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈條。貴州很多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品沒有“三品一標(biāo)”（無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志）質(zhì)量認(rèn)證，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量描述非?？粗?，因此政府應(yīng)采取批量檢驗(yàn)的方式增加貴州農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證數(shù)量。出臺(tái)相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品條例，建立完善農(nóng)產(chǎn)品篩選標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)規(guī)?；a(chǎn)。打造“地域品牌+企業(yè)品牌”的雙品牌構(gòu)造格局[6]，先打造貴州公用農(nóng)產(chǎn)品品牌，然后大力培育企業(yè)主導(dǎo)的市場(chǎng)品牌，利用品牌占領(lǐng)市場(chǎng)，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)和物流體系建設(shè)

農(nóng)產(chǎn)品為需求彈性小，但季節(jié)性強(qiáng)，分散程度大，易腐爛變質(zhì)，對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送要求比較高。所以農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)和物流可以采用批量?jī)?chǔ)存和配送的方式形成規(guī)模效應(yīng)，壓縮成本。提高信息化技術(shù)運(yùn)用水平，增加農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛，儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)的利用率，減少資源浪費(fèi)。新鮮程度和農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格成正比，良好的保鮮技術(shù)能降低損失，提高收益。

（四）強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理，調(diào)控農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)行

貴州農(nóng)產(chǎn)品大多是“農(nóng)產(chǎn)品種植基地—本地批發(fā)商—貴州當(dāng)?shù)嘏l(fā)商—農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)—經(jīng)零售商——商超零售商販”，價(jià)格級(jí)級(jí)抬升，最終施加到終端消費(fèi)者身上。網(wǎng)絡(luò)可以優(yōu)化供應(yīng)鏈，促進(jìn)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)扁平化，要鼓勵(lì)企業(yè)涉足整條農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，從一個(gè)點(diǎn)開始向供應(yīng)鏈上下游拓展，實(shí)現(xiàn)全程可追溯，利潤(rùn)透明化，利用線上線下相結(jié)合的模式推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售。保護(hù)耕地面積，鼓勵(lì)人才轉(zhuǎn)向農(nóng)村，降低農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)成本，保證供給。并為農(nóng)戶種植提供參考意見，利用消費(fèi)需求反向推動(dòng)生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)供需平衡，從而調(diào)控農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格。加強(qiáng)“菜籃子”工程建設(shè)，增加社區(qū)生鮮超市布點(diǎn)，注重農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，使農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)健康運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)：

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[7]魏延安.美農(nóng)傳播.農(nóng)產(chǎn)品電商：把一切都從頭來過？.2015.10

第4篇：化妝品營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞：化妝品行業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；電子商務(wù)

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198（2012）03-0084-02

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們觀念轉(zhuǎn)變，化妝品已成為美化人們生活、保護(hù)身心健康、促進(jìn)精神文明建設(shè)的生活日用品。中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)能力不斷上升和不斷擴(kuò)大，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)化妝品的消費(fèi)意識(shí)和購(gòu)買意識(shí)與日俱增，化妝品的需求量每年都在不同程度的增長(zhǎng)。另一方面，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，化妝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生，并且不斷的發(fā)展，現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)銷售在化妝品整體銷售中比重的不斷提升。因此，研究我國(guó)化妝品行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，探尋其存在的問題，研究其解決對(duì)策，提高化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平具有重要意義。

1 化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本概況

1.1 化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的涵義

化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指化妝品產(chǎn)品充分利用互聯(lián)網(wǎng)等新媒體進(jìn)行傳播、互動(dòng)、評(píng)價(jià)，促進(jìn)傳播行為的影響力達(dá)成，最終推動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量與銷售規(guī)模的增長(zhǎng)，與傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷“只關(guān)注過程，不關(guān)注效果；只注意信息傳達(dá)，不重視信息反饋”有著根本的不同?；瘖y品實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，則不僅可以增加直銷產(chǎn)品的比重，減少銷售中介和促銷費(fèi)用，而且可以擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面，提高運(yùn)營(yíng)效率，大大降低運(yùn)營(yíng)成本，進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益。

1.2 化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比具有很大的優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：首先，可以與顧客充分互動(dòng)。通過數(shù)據(jù)庫(kù)，了解并儲(chǔ)存顧客的行為和態(tài)度等信息從中選擇合適的顧客（目標(biāo)市場(chǎng)成員），顧客也可以在任何一臺(tái)能夠上網(wǎng)的電腦面前，即可咨詢，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)溝通，在線完成銷售交易；其次，沒有分銷環(huán)節(jié)，降低營(yíng)銷活動(dòng)的費(fèi)用。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境里，沒有中間環(huán)節(jié)，能減少銷售成本；最后，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還可以通過顧客反應(yīng)對(duì)市場(chǎng)策略，產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行測(cè)試和調(diào)整，用以改善產(chǎn)品和服務(wù)，在傳統(tǒng)的介紹化妝品的方法中，僅限于報(bào)紙、廣播、電視等幾種方式，由于不同媒介存在的各種缺陷，使消費(fèi)者無法全面的了解化妝品。

1.3我國(guó)化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀

目前我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量大幅度超過美國(guó)，網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。從電子商務(wù)來看，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為網(wǎng)絡(luò)的主流應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物率達(dá)到25%。對(duì)比美國(guó)的66%，韓國(guó)的50%，中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)大幕剛剛開啟。如今，化妝品已經(jīng)成為在互聯(lián)網(wǎng)上銷售收入排名第三的行業(yè)，越來越多的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者們正在或知名或無名的購(gòu)物網(wǎng)站上搜索著、對(duì)比著、消費(fèi)他們的產(chǎn)品，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，也是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。越來越多的品牌廠商試水網(wǎng)銷，正說明了化妝品網(wǎng)上銷售的前景和巨大潛力得到了眾多品牌的肯定?；瘖y品行業(yè)在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的消費(fèi)群無疑是最龐大的，由此不難推斷其網(wǎng)銷前景可觀。

2 我國(guó)化妝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問題

2.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不足

首先，化妝品“先體驗(yàn)，后購(gòu)買”的消費(fèi)習(xí)慣已延續(xù)百年、根深蒂固，這是化妝品采取網(wǎng)絡(luò)銷售渠道時(shí)首先要克服的“體驗(yàn)”難關(guān)。逛街是女人最重要的休閑方式之一。同時(shí)網(wǎng)上銷售化妝品缺少了在店面銷售時(shí)的面對(duì)面的服務(wù)附加值；其次，營(yíng)銷理念有待深化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不同于電子交易，其本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過程，僅僅是促進(jìn)交易的一種手段。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)并接受這種新的營(yíng)銷模式，發(fā)揮其在產(chǎn)品推廣和銷售過程的積極作用。

2.2 化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境差

在電子商務(wù)環(huán)境下，由于網(wǎng)絡(luò)銷售渠道使得生產(chǎn)者盡可能繞過中間渠道成員，剝奪了傳統(tǒng)銷售渠道的利益分配，排擠了傳統(tǒng)分銷商的生存空間；同時(shí)傳統(tǒng)銷售渠道部分客戶資源的流失，目標(biāo)的不一致與對(duì)現(xiàn)實(shí)理解的偏差等因素造成我國(guó)化妝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境較差。雖然，近年來，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的硬件設(shè)施雖然有了很大的提升，但是互聯(lián)網(wǎng)的軟環(huán)境還存在很大的不足，有待于進(jìn)一步豐富互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)。同時(shí)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的費(fèi)用相對(duì)于人們的收入水平來說過高，也在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大。另外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷法制有待健全，存在技術(shù)、支付安全隱患等等。

2.3 網(wǎng)站建設(shè)存在很大問題

我國(guó)化妝品網(wǎng)站信息服務(wù)質(zhì)量不高，主要是因?yàn)槠渚W(wǎng)站的建設(shè)還停留在信息傳授的層面上，其主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：（1）網(wǎng)站模式單一，多以國(guó)外成功網(wǎng)站的模板，無新意沒有競(jìng)爭(zhēng)力；（2）網(wǎng)站收益不高，難以有效掌握應(yīng)用效果；（3）在推廣和宣傳網(wǎng)站時(shí)，其力度不夠，這主要是由于推廣工具、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源及經(jīng)驗(yàn)等都沒有與之合適；（4）由于網(wǎng)站的更新速度慢；（5）不能全面地選購(gòu)化妝品應(yīng)用軟件等。

2.4 營(yíng)銷策略不明確

化妝品網(wǎng)路營(yíng)銷策略水平不高，效益不佳。多數(shù)化妝品企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種特殊營(yíng)銷方式缺乏系統(tǒng)研究，還處于實(shí)踐摸索階段，沒有形成一套適合市場(chǎng)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略；營(yíng)銷策略仍然以產(chǎn)品為中心，沒有及時(shí)地調(diào)整到以消費(fèi)者為中心，營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)應(yīng)該在于企業(yè)與消費(fèi)之間的交互活動(dòng)，而目前大部分化妝品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是將企業(yè)基本信息到網(wǎng)上而已，更缺少與消費(fèi)者之間的交互活動(dòng)。同時(shí)，電子商務(wù)活動(dòng)是一系列業(yè)務(wù)的組合，包括信息搜索、網(wǎng)上交易、電子支付、物流配送以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的不足都可能導(dǎo)致交易活動(dòng)無法實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更注重消費(fèi)者需求的重要性，企業(yè)通過其良好的服務(wù)來滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略需要改進(jìn)和創(chuàng)新。

3我國(guó)化妝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展對(duì)策

3.1 樹立正確營(yíng)銷觀念

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本目的雖然是為了促進(jìn)銷售，可以提升企業(yè)品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、拓展對(duì)外信息的渠道、改善顧客服務(wù)等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不只是商業(yè)交易的一種手段，還是一門科學(xué)。因此，企業(yè)的管理者需要學(xué)習(xí)和了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的知識(shí)，形成科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，樹立借助國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)改善經(jīng)營(yíng)、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場(chǎng)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念。企業(yè)要對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行改造，重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)和強(qiáng)化內(nèi)部控制制度，抓住有利時(shí)機(jī)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

3.2 完善化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境

問題是企業(yè)和消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷中最擔(dān)心的問題。網(wǎng)上銷售可以說是一個(gè)虛擬柜臺(tái)因此買賣雙方的信譽(yù)度是非常關(guān)鍵的問題。因此，要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷必須加速培育網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)創(chuàng)造比較成熟和規(guī)范的信用環(huán)境，這就需要建立并完善相應(yīng)的法律法規(guī)和認(rèn)證制度。例如，對(duì)電子合同、電子簽名的法律效力問題網(wǎng)上交易的經(jīng)濟(jì)糾紛問題，計(jì)算機(jī)犯罪等問題都需要具體化、規(guī)范化、法制化等等。建立合理的法律法規(guī)為其發(fā)展需要保駕護(hù)航。

3.3 加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)

化妝品企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)是有效開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，因此要加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，并利用好網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。首先要求從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體需要的高度來看待企業(yè)網(wǎng)站，將企業(yè)網(wǎng)站真正作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的重要組成部分，將網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正需求結(jié)合在一起；其次，要重視網(wǎng)站的改版升級(jí)工作。逐漸增加更多電子商務(wù)功能，如在線采購(gòu)、在線顧客服務(wù)、網(wǎng)上銷售等；再次，網(wǎng)站上消費(fèi)者應(yīng)可以親身體驗(yàn)產(chǎn)品，會(huì)享受到直接的、個(gè)性化的建議，加強(qiáng)相互的溝通，為消費(fèi)者提供一切服務(wù)等等。

3.4明確化妝品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

首先，要有明確的品牌策略?；瘖y品企業(yè)可以通過自建網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告以及個(gè)性化營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式來推廣自己的品牌，樹立企業(yè)品牌形象，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度；其次，合理的價(jià)格策略。根據(jù)自己產(chǎn)品的特性采取不同的定價(jià)策略，對(duì)于沒有競(jìng)爭(zhēng)力和處于推廣期的產(chǎn)品應(yīng)制定低價(jià)，甚至是免費(fèi)的策略，來培養(yǎng)顧客群，擴(kuò)大其銷售市場(chǎng)；再次，要有一定的促銷策略?；瘖y品企業(yè)可以通過廣告促銷和電子郵件促銷等方式開展網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，也可以采用多種促銷策略的組合；最后，要有優(yōu)秀的服務(wù)策略。企業(yè)可以通過建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò)或者通過電子商務(wù)中介平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)策略。

4 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅是一種技術(shù)上的革命，更是一種深層次的觀念上的革命。同時(shí)，化妝品的特性決定了其有利于開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，因此化妝品行業(yè)應(yīng)該抓住網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)沖擊帶來的營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)變的契機(jī)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，樹立企業(yè)的品牌，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

［1］梁業(yè)章. 化妝品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究［J］.科技創(chuàng)業(yè)月刊，2011，（10）：46-47.

［2］莊雅妙. 化妝品：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物引風(fēng)潮渠道共贏是關(guān)鍵［J］.電子商務(wù)，2008，（9）：21-24.

第5篇：化妝品營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞：女性 化妝品 營(yíng)銷

通過對(duì)女性消費(fèi)行為的深刻剖析，可以更好的了解女性在化妝品的選 擇和購(gòu)買上的心理特征和消費(fèi)行為，從而更好的為化妝品生產(chǎn)企業(yè)制定適 當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略，為銷售商家規(guī)劃合理的營(yíng)銷渠道，為廣大女性消費(fèi)者做積 極有益的引導(dǎo)，使她們真正做到健康消費(fèi)、理性消費(fèi)。

一、女性購(gòu)買化妝品的影響因素

（一）易受銷售、網(wǎng)絡(luò)宣傳等市場(chǎng)氛圍的影響

一項(xiàng)有關(guān)于女性消費(fèi)心理調(diào)查顯示：受打折因素而購(gòu)買了非必要的東西的女性之比高達(dá)56%；因形式多樣化的店內(nèi)POP及賣場(chǎng)展銷而動(dòng)心并選擇購(gòu)買的女性也有40.8%；另外，受網(wǎng)絡(luò)宣傳影響買了無用的東西或有不必要的消費(fèi)行為的女性也占一定比例，達(dá)到了22.8%。調(diào)查還顯示：在女性群體中，“打折信息傳達(dá)十分廣泛，一般知道何處打折多，就會(huì)蜂擁而至。”

（二）易受到人為因素的影響

愛美之心，人皆有之，其中女性尤為明顯。在一般情況下，女性比男性更注重自我打扮，哪怕囊中羞澀，也會(huì)不惜血本，在化妝品上投入比例大。我們經(jīng)?？梢愿惺懿⑶殷w驗(yàn)到化妝品銷售人員的能言善道，這十分能迎合絕大多數(shù)女性的需求，在講解化妝品的作用、種類、效果及使用方法時(shí)描述得神乎其神，這不覺的使廣大女性消費(fèi)者感覺眼前的產(chǎn)品像是為自己量身定做的一般。女性的自身定位與男性也有所差別，其受外界因素影響彈性較大，因而更易產(chǎn)生從眾心理和群體交互，從而導(dǎo)致盲目消費(fèi)。抓住女性天性般的弱點(diǎn)，并在言語上迎合夸贊她們。

（三）沖動(dòng)消費(fèi)

大多數(shù)女孩都有工資到賬立即狂購(gòu)一把的經(jīng)歷，這屬于在情緒極度高漲后的沖動(dòng)消費(fèi)。與此同時(shí)，還有部分女性會(huì)在情緒極度低落的情況下，將消費(fèi)作為自己發(fā)泄的方式，這也是一種沖動(dòng)消費(fèi)。還有的是受到導(dǎo)購(gòu)人員的“威逼利誘”后進(jìn)行的消費(fèi)，這都是在情緒不正常的情形下進(jìn)行的消費(fèi)。另外，由于女性的攀比心理，會(huì)非常容易引發(fā)群體效應(yīng)，看到別人有的我也想有，看到別人有好的我就要買更好的，這也是女性的一個(gè)致命性的弱點(diǎn)。

女人天生多愁善感，這就決定了她們“小女人”的一面，擁有“小女人”的沖動(dòng)狀態(tài)。這種沖動(dòng)狀態(tài)時(shí)常會(huì)引發(fā)一種無由的消費(fèi)心理，從而做出瘋狂的舉動(dòng)，例如瘋狂的購(gòu)物，或突然間決定購(gòu)入與經(jīng)濟(jì)實(shí)力不相匹配的奢侈品，或僅僅因他人的一句話，都有可能使女性沖動(dòng)消費(fèi)。

女性所用的化妝品是心理的、氣氛的、情感的產(chǎn)品，她們有時(shí)并不期待產(chǎn)品能起到多大的效果，反而她們更享受購(gòu)買的過程和擁有的成就感。有一位心理學(xué)家曾說過：“當(dāng)你心情不好時(shí)，就稍微化點(diǎn)妝吧，那樣會(huì)使你快樂許多?！?/p>

二、女性化妝品的營(yíng)銷策略

（一）環(huán)境營(yíng)銷策略

女性消費(fèi)者在購(gòu)物過程中，感官意識(shí)起到至關(guān)重要的作用，在同樣消費(fèi)水平的店鋪中，她往往更傾向于進(jìn)入裝潢漂亮的店鋪。因而在化妝品的銷售中，購(gòu)物環(huán)境不容小覷。首先，舒適的購(gòu)物環(huán)境會(huì)使女性消費(fèi)者在各個(gè)感官上得到滿足，也會(huì)使她們得到放松，從而更能將她們的注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上，促進(jìn)消費(fèi)。其次，優(yōu)良的環(huán)境會(huì)使女性消費(fèi)者在感官上覺得產(chǎn)品很高檔，似乎與身份更為匹配，從而誘導(dǎo)消費(fèi)。

（二）促銷式營(yíng)銷策略

化妝品線上宣傳是鏈接化妝品企業(yè)與女性消費(fèi)者的重要橋梁，是誘導(dǎo)女性消費(fèi)者購(gòu)物的強(qiáng)有力武器，成功的線上宣傳可以使女性消費(fèi)者有種如魚得水的效果。精煉的廣告語，黑科技般的產(chǎn)品功效，還有不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品包裝，都能激發(fā)她們的購(gòu)買欲。將產(chǎn)品的廣告語還有功效讓她們四處可聽聞，讓她們不斷幻想使用后的效果。利用這些宣傳能有效地激發(fā)起女性消費(fèi)者強(qiáng)烈的購(gòu)買欲，架起化妝品與女性消費(fèi)者之間的橋梁，最終達(dá)到誘導(dǎo)她們消費(fèi)的目的。

（三）外觀營(yíng)銷策略

通過對(duì)女性消費(fèi)者消費(fèi)行為進(jìn)行分析，能發(fā)現(xiàn)女性消費(fèi)者環(huán)境和促銷手段的營(yíng)銷，化妝品的外觀設(shè)計(jì)也是影響消費(fèi)的因素。女性消費(fèi)者在進(jìn)行化妝品選購(gòu)時(shí)，由于受感官的影響，會(huì)更傾向于購(gòu)買外觀好看的產(chǎn)品?；瘖y品的包裝是最直觀的反映，是對(duì)產(chǎn)品的第一印象，在同等價(jià)格的化妝品中，她們更愿意購(gòu)買外觀好看的產(chǎn)品，因而化妝品包裝對(duì)女性消費(fèi)者的購(gòu)買欲具有頗為重要的影響。因此，在化妝品包裝上企業(yè)應(yīng)做好正確的定位，使包裝與企業(yè)形象相匹配，包裝做的盡可能的有質(zhì)感，激發(fā)出女性消費(fèi)者的想象空間，從而促進(jìn)女性消費(fèi)者購(gòu)買行為的實(shí)現(xiàn)。

三、總結(jié)

女性認(rèn)為購(gòu)買化妝品或做美容護(hù)理的價(jià)值就是維持提升膚質(zhì)，從情感上說它滿足了女攀比追求完美的心理。女性的一種感官性強(qiáng)，情緒化強(qiáng)的群體，應(yīng)抓住女性的消費(fèi)特點(diǎn)和外在因素來適當(dāng)?shù)膶?duì)其進(jìn)行引導(dǎo)式的消費(fèi)。

參考文獻(xiàn)：

[1]顧文鈞.顧客消費(fèi)心理學(xué)[M].同濟(jì)大學(xué)出版社，2012年

第6篇：化妝品營(yíng)銷策略范文

前半年我在上海健特策劃黃金搭檔；下半年完成了三種概念性化妝品、一種保健食品的的概念策劃；另外還花了一年時(shí)間，跟蹤策劃肝復(fù)春在上海的上市；還有就是一些常規(guī)工作——2002年我跟蹤研究的保健品、化妝品、醫(yī)療服務(wù)以及其他行業(yè)的品牌超過150個(gè)。

肝復(fù)春的策劃比較成功，我們只用了10萬元的廣告費(fèi)、兩個(gè)月時(shí)間，就在上海市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利；黃金搭檔是最不滿意的。

您服務(wù)過的行業(yè)各有什么營(yíng)銷特色？

保健品、化妝品都需要概念。

但保健品企業(yè)相信“集中優(yōu)勢(shì)兵力，打殲滅戰(zhàn)”，力求重點(diǎn)突破；化妝品企業(yè)則同時(shí)推廣、銷售很多產(chǎn)品；兩個(gè)行業(yè)的渠道差別也很大。整體來說，化妝品企業(yè)的營(yíng)銷能力、行業(yè)成熟程度遠(yuǎn)不及保健品行業(yè)。

有什么特別印象深刻的營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn)故事？

一是黃金搭檔的策劃。我們的團(tuán)隊(duì)在試銷城市打了一個(gè)月地鋪，做調(diào)查、調(diào)整營(yíng)銷策略。但這些意見未能被高層采納，給公司造成了重大損失，這也是我離開健特的原因；

二是肝復(fù)春。它的推廣使用了銳利營(yíng)銷。廣告投入不多，但企業(yè)賺到了錢——這對(duì)于冬天里的保健行業(yè)，對(duì)于一個(gè)上市剛3個(gè)月的保健品，還算成功；

三是策劃化妝品。我今年完成了三種功能化妝品的概念策劃，發(fā)現(xiàn)化妝品的營(yíng)銷水平處在幼稚園水平——不過這也說明化妝皮行業(yè)存在著更多機(jī)會(huì)。

您的策劃經(jīng)驗(yàn)可以反映營(yíng)銷界的哪些特點(diǎn)？

競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，營(yíng)銷界需要削尖腦袋、需要絞盡腦汁來適應(yīng)急速變化的市場(chǎng)。

史玉柱先生是營(yíng)銷天才，可用他制定的策略推廣黃金搭檔，效果并不很好。實(shí)際上，近兩年用廣告轟炸上市的保健品，還沒有一個(gè)成功的；黃金搭檔并不算失敗——其它產(chǎn)品比它更失敗。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，要想持續(xù)成功，就必須不斷改變、不斷創(chuàng)新。懶漢是無法在營(yíng)銷界生存的。

腦白金等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃是怎么做出來的？

策劃只是營(yíng)銷的一環(huán)，更重要的管理、團(tuán)隊(duì)等，脫離企業(yè)談策劃毫無意義。

腦白金剛啟動(dòng)的時(shí)候，史總和策劃部的員工一起去和消費(fèi)者溝通、一起分析問題、研究對(duì)策。史總在市場(chǎng)研究、消費(fèi)者研究、競(jìng)品分析上，花了很多精力。

腦白金能低成本啟動(dòng)市場(chǎng)，迅速成為保健品領(lǐng)頭羊，最重要的原因是，那時(shí)候整個(gè)公司的管理團(tuán)隊(duì)具有戰(zhàn)斗性。

肝復(fù)春投入的廣告費(fèi)很少，但企業(yè)很短時(shí)間就賺錢了。首先是企業(yè)和我們有良好、有緊密的合作和信任，然后才是戰(zhàn)術(shù)性的東西。我相信好企業(yè)出好策劃，但好策劃帶不來好企業(yè)；所以我們現(xiàn)在和企業(yè)合作，非常重視客戶選擇、產(chǎn)品選擇，如果客戶團(tuán)隊(duì)不強(qiáng)、產(chǎn)品沒有潛力，我們寧愿放棄合作。

作為營(yíng)銷策劃人，您如何評(píng)價(jià)2002年的營(yíng)銷風(fēng)云變化？

2002年是一個(gè)分水嶺。不管是保健品還是化妝品，都需要改變行為，但更重要的是“洗腦”，去主動(dòng)改變思想。

從2001年到現(xiàn)在，沒有保健品依靠廣告轟炸成功上市；也沒有一種化妝品新品牌閃亮登場(chǎng)。這不是行業(yè)的短暫低潮，而是中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生深層變革的前兆——單靠膽大心細(xì)臉皮厚就能一夜暴富的日子，一去不返。

現(xiàn)在需要新思路——適合中國(guó)國(guó)情的全新的更專業(yè)的營(yíng)銷策略，就是所謂銳利營(yíng)銷。銳利營(yíng)銷承認(rèn)廣告對(duì)中國(guó)企業(yè)的特殊重要性，但它也注重成本效益最大化；銳利營(yíng)銷重視專業(yè)的研究，但并不排斥個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)；銳利營(yíng)銷非常強(qiáng)調(diào)差異化，從產(chǎn)品選擇直到價(jià)格確定、渠道選擇、促銷，直到售后服務(wù)，銳利營(yíng)銷在營(yíng)銷的整個(gè)過程尋找差異性，并力圖通過差異化先行一步、步步領(lǐng)先。

怎么在中國(guó)應(yīng)用定位理論呢？怎么在中國(guó)應(yīng)用整合營(yíng)銷呢？怎么操作中國(guó)發(fā)展形態(tài)天差地別的渠道呢？

第7篇：化妝品營(yíng)銷策略范文

經(jīng)過多方論證和周密的市場(chǎng)調(diào)查，制定出了“三駕馬車?yán)瓌?dòng)中國(guó)香水之旅”的營(yíng)銷策略。在短短的四個(gè)多月的時(shí)間里，發(fā)展全國(guó)地區(qū)級(jí)經(jīng)銷商400多家，累計(jì)回款過億元，推廣費(fèi)用僅為100多萬元（其中包括了廣告費(fèi)用、宣傳海報(bào)、單頁的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用等），創(chuàng)造了低成本開拓香水市場(chǎng)的先例，作為探討成功的營(yíng)銷案例，同行說我是在用家電的營(yíng)銷方式做中國(guó)的香水市場(chǎng)。我非常愿意與所有的營(yíng)銷人一起來探討。　 第一駕馬車?yán)鹫懈哧?duì)伍

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)整個(gè)的中國(guó)香水市場(chǎng)，雖然有很多的世界知名品牌，但都沒有形成規(guī)?；蛯I(yè)化的營(yíng)銷渠道，基本上的現(xiàn)狀是一些小的店鋪經(jīng)銷商根據(jù)顧客的需要在終端上排上個(gè)一瓶二瓶，更談不上什么促銷、宣傳推廣、專柜等形式的銷售方法，特別值得一提的事，全國(guó)居然沒有一家有規(guī)模的香水經(jīng)銷商，都是一些化妝品的經(jīng)銷商在順帶做一做香水產(chǎn)品。

3、產(chǎn)品的系列組合：

讓·古戎香水系列分為古龍、名流、我的太陽、憶往昔四個(gè)單個(gè)品牌，又分為一般香水、汽車香水、禮品三種類型，在今年全部以2ML、15ML、50ML的容量推出，10月份以后推出的新包裝，以5ML、10ML、20ML、30ML為主

4、營(yíng)銷策略的思路：

特許經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷模式——在全國(guó)的地級(jí)以上城市設(shè)立讓·古戎香水獨(dú)家經(jīng)銷商。為了吸引大量的經(jīng)銷商加盟，又可以有選擇的去篩選經(jīng)銷商，開始制定完善的營(yíng)銷策略，

A、 價(jià)格體系。香水的利潤(rùn)空間是非常大的，我們?yōu)榱诉x擇高素質(zhì)、有實(shí)力的經(jīng)銷商，價(jià)格上我們保證經(jīng)銷商的利潤(rùn)率始終處于一個(gè)高利率的基數(shù)。

B、 產(chǎn)品結(jié)算方式靈活多樣。根據(jù)不同的區(qū)域有不同的結(jié)算方式，并且把信用額度控制在一個(gè)可控的數(shù)量?jī)?nèi)。

C、 完善的物流系統(tǒng)，引入歐洲的物流流通先進(jìn)模式。

D、價(jià)格的市場(chǎng)保護(hù)體系。

E、健全的沖貨管理維護(hù)

F、高效的客戶服務(wù)體系（備注：D、E、F的體系將會(huì)在第三駕馬車的服務(wù)中詳細(xì)的描述）。

G、健全、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。把國(guó)外的先進(jìn)管理模式引入營(yíng)銷過程中，規(guī)范化實(shí)施。特別是根據(jù)讓·古戎在全球其它區(qū)域市場(chǎng)成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行借鑒，使中國(guó)地區(qū)的營(yíng)銷管理上既有國(guó)際的，又有中國(guó)本土的。

3月20日，開始在《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》等全國(guó)十幾家媒體開始有計(jì)劃的刊登招商廣告，我們沒有想到的有這么多的經(jīng)銷商會(huì)對(duì)香水這個(gè)產(chǎn)品感興趣，在3月—4月間，2部招商電話從上午8點(diǎn)多鐘到晚上9點(diǎn)多鐘基本上都是忙著，很多的經(jīng)銷商抱怨經(jīng)常是打幾個(gè)小時(shí)都打不進(jìn)來。后來統(tǒng)計(jì)招商情況，3月20日至4月20日期間，有4000多家經(jīng)銷商來電詢問加盟事宜，有300多名經(jīng)銷商到公司總部進(jìn)行實(shí)地考察。4月底開始大規(guī)模的回款，讓·古戎香水中國(guó)策略全面啟動(dòng)，招商活動(dòng)圓滿完成。 第三駕馬車載起經(jīng)銷商服務(wù)隊(duì)伍

根據(jù)香水市場(chǎng)的特殊性和經(jīng)銷商發(fā)展，我們提出了把“市場(chǎng)部和售后服務(wù)建在經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)中”的服務(wù)思路，即經(jīng)銷商獲得讓·古戎地區(qū)經(jīng)銷權(quán)以后，公司總部就會(huì)派1—2名品牌專員到加盟經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)中，為經(jīng)銷商提供讓·古戎中國(guó)特色的“經(jīng)銷商售后服務(wù)計(jì)劃”。

很多的經(jīng)銷商都是長(zhǎng)期從事化妝品或者是根本沒有從事過化妝品銷售的，對(duì)于香水市場(chǎng)的形成過程和消費(fèi)習(xí)慣的差異缺乏認(rèn)識(shí)。派駐品牌專員將會(huì)為經(jīng)銷商在營(yíng)銷上提供如下服務(wù)。

1、 銷售渠道建設(shè)服務(wù)

A、 協(xié)助經(jīng)銷商從事當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)查，制定最切合實(shí)際的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷政策，為經(jīng)銷商和廠家之間搭起一座橋梁。

B、協(xié)助經(jīng)銷商選擇終端賣場(chǎng)，參予與賣場(chǎng)的談判，為經(jīng)銷商和賣場(chǎng)解決實(shí)際障礙，對(duì)專柜的形象設(shè)計(jì)、包裝制作提供讓·古戎的標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)性的意見和幫助。

C、協(xié)助經(jīng)銷商結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，在公司允許的價(jià)格范圍內(nèi)進(jìn)行二批商和終端零售價(jià)的制定，幫助經(jīng)銷商劃分區(qū)域、整理區(qū)域網(wǎng)絡(luò)、嚴(yán)格區(qū)分價(jià)格，防止混亂。

D、幫助經(jīng)銷商建立有效的監(jiān)督體系，為經(jīng)銷商合理選擇分銷商提供支持，對(duì)分銷的市場(chǎng)進(jìn)行定期、不定期的檢查是否有按規(guī)定價(jià)格進(jìn)行操作。

E、協(xié)助經(jīng)銷商制定有序的開發(fā)市場(chǎng)計(jì)劃，做到開發(fā)一個(gè)，做好一個(gè)。合理分布發(fā)展經(jīng)銷商，建立獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)渠道管理。

對(duì)經(jīng)銷商的銷售網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍進(jìn)行多層的培訓(xùn)工作：

2、市場(chǎng)推廣服務(wù)

品牌專員派駐到經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)中后，從事另一個(gè)主要工作是市場(chǎng)的推廣服務(wù)。

A、與總部積極溝通后為經(jīng)銷商制定區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的推廣策劃方案，協(xié)助經(jīng)銷商用好總部撥付的區(qū)域廣告費(fèi)用。

B、經(jīng)銷商所需的宣傳用品如海報(bào)、POP、吊旗、吊牌、燈箱片等，由品牌專員直接向總部早請(qǐng)，減少中間環(huán)節(jié)。

C、加強(qiáng)經(jīng)銷商同總部的溝通聯(lián)絡(luò)，及時(shí)向總部申請(qǐng)資源為經(jīng)銷商服務(wù)。

第8篇：化妝品營(yíng)銷策略范文

可采的名字由來很有四川文化色彩，直接可以理解為：可以讓你光彩！經(jīng)策劃人員創(chuàng)意，則變成了“阿采、阿采姑娘”——一個(gè)富有詩(shī)意的典故，令品牌大為增色，文化韻味也濃郁了。只是用“阿”有些落俗，故將“阿”字去了“耳”旁，成為了今天的“可采”。

可采是護(hù)理眼部肌膚的。在現(xiàn)代大都市，黑眼圈、眼疲勞、眼袋與魚尾紋一直是愛美女士的煩惱，各種眼霜、爽膚水、睫毛膏的涌現(xiàn)，無疑讓護(hù)眼市場(chǎng)更加熱鬧。幾乎所有的眼部護(hù)理品都在訴求保濕、補(bǔ)充維生素C、E，可采卻從中藥調(diào)理入手，獨(dú)創(chuàng)漢方“養(yǎng)眼法”概念，以多種中藥植物科學(xué)配比而成，完全從保健的角度切入市場(chǎng)。顯然，中醫(yī)理念國(guó)人更易接受，加上可采獨(dú)特的營(yíng)銷方式，上海的愛美女士不動(dòng)心才怪呢。

可采上市，帶有濃厚的保健品味道，按照保健品的營(yíng)銷方式做化妝品市場(chǎng)，多少有些新鮮感，而且消費(fèi)者的防御心理也降到最低點(diǎn)，有效回避了保健品行業(yè)的信任危機(jī)，功效可信度反而更高。在保健品領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)總是呈白熱化，幾千種產(chǎn)品，卻只有24種審批功能，重復(fù)率實(shí)在太高，各路諸侯只好紛紛使出絕招，獨(dú)創(chuàng)新賣點(diǎn)、概念，新的理念一浪高過一浪，從“黃金”到“白金”，從“核酸”到“基因”，每年皆出新品，各領(lǐng)幾年。同樣，化妝品行業(yè)雖也存在過度炒作的跡象，但人們的意識(shí)還沒有轉(zhuǎn)化為危機(jī)。為了美，寧愿相信化妝品的功效，感覺不錯(cuò)就行，只要宣傳有道理，試試又何妨？

在化妝品領(lǐng)域，廣告軟文也越來越流行了。去年在上海媒體上大做文章的索夫特、丁家宜，運(yùn)用保健品的軟文營(yíng)銷炒概念；今年上海市場(chǎng)登場(chǎng)的日本泡泡浴，也大談特談深層潔膚的功效，確實(shí)讓上海女性感動(dòng)了一番?？刹刹邉澋年P(guān)鍵，實(shí)質(zhì)上就在于它借用了保健品最基礎(chǔ)的功效、最核心的概念與最實(shí)在的營(yíng)銷，以軟廣告的宣傳方式，在報(bào)媒上頻頻出擊，效果不同凡響?？刹裳圪N膜溶新聞炒作、中藥科普于一體，以傳統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，訴求平復(fù)眼袋、消除黑眼圈、魚尾紋等功能，將內(nèi)外調(diào)理原理，以新聞、功效軟文相結(jié)合的方式，在《新聞報(bào)》、《申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)》、《新民晚報(bào)》等報(bào)上作適度宣傳，猶如一支新秀，短期內(nèi)令品牌脫穎而出，也打動(dòng)了不少愛美女士的芳心。

其實(shí)，談功效并非只有可采，許多化妝品都在用，祛痘消斑、除皺、恢復(fù)肌膚彈性等訴求隨處可見；談概念的也不在少數(shù)，如美白、保濕、基因。但可采卻另僻蹊徑，借用“藥功能”觀念，動(dòng)用報(bào)紙、小冊(cè)子與POP，并強(qiáng)力推出促銷活動(dòng)。報(bào)紙廣告開道，地面派送、促銷跟進(jìn)，電視廣告補(bǔ)充，三者相輔相成。

可采的包裝以名貴中藥植物為主體，給人以純粹的保健品印象。并按中醫(yī)原理提煉產(chǎn)品理念，利于突出產(chǎn)品的功效，區(qū)別于傳統(tǒng)的化妝品模式，給人耳目一新的感受。建立一套科學(xué)的功效理念，深入淺出的講明產(chǎn)品機(jī)理，讓消費(fèi)者一目了然。美麗是女性的話題，概念新穎獨(dú)特，也易形成流行，而且產(chǎn)品成分直觀，科學(xué)依據(jù)充分，至少可以信任。

在終端形象上，吸取保健品與化妝品的精華，并注意與包裝視覺的風(fēng)格統(tǒng)一，在功效上要重點(diǎn)突出原料或成分，在外觀上提升了檔次，精美華貴、清爽宜人。

在通路選擇上，可采充分把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，獨(dú)創(chuàng)優(yōu)勢(shì)，避開商場(chǎng)，減少了化妝品的高額投入，走藥房終端，首選成本頗低的藥房鋪貨，減少前期成本，避開競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，減少了通路成本，增強(qiáng)了眼貼膜的功效可信度，在終端促銷上也會(huì)得心應(yīng)手。待品牌知名度上升，有了一定的銷量后，再進(jìn)軍超市、商場(chǎng)，在化妝品領(lǐng)域，無疑是另類策略。可采的通路策略一直追求穩(wěn)中求勝，步步為營(yíng)，廢點(diǎn)、盲點(diǎn)幾乎沒有，這也是素文堂小投入，大操作的可取之處。

第9篇：化妝品營(yíng)銷策略范文

3月12日，江蘇知名企業(yè)南京宜妝化妝品有限公司召開了春季招商會(huì)議。作為南京宜妝品牌之一，北大荒旗下掌聲品牌在此次招商會(huì)上收獲頗豐――不僅取得過百萬元的品牌回款，掌聲面膜在江蘇市場(chǎng)還獲得眾多CS渠道客戶的格外青睞，新拓展門店近百家。

北大荒背書，掌聲發(fā)力CS渠道

早在一月初，糧食巨頭北大荒集團(tuán)就正式對(duì)外宣布了戰(zhàn)略收購(gòu)掌聲品牌的相關(guān)事宜，至此，僅在面膜品類，跨界到化妝品領(lǐng)域僅兩年時(shí)間的北大荒集團(tuán)就已經(jīng)擁有東北膜樣和掌聲兩大品牌。

過去的兩年，是北大荒集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)化妝品行業(yè)尤其是面膜領(lǐng)域里的探索之年。不同于過往傳統(tǒng)化妝品品牌的渠道營(yíng)銷策略，初次進(jìn)入化妝品行業(yè)的北大荒惠美化妝品有限公司選擇的是“產(chǎn)品開發(fā)為首，重體驗(yàn)而輕營(yíng)銷”的創(chuàng)新型體驗(yàn)營(yíng)銷模式。

尤其是在產(chǎn)品研發(fā)上，自2013年進(jìn)入化妝品行業(yè)以來，依托于北大荒集團(tuán)在原料生產(chǎn)及加工上的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，北大荒聯(lián)合臺(tái)灣貝豪集團(tuán)在去年推出多款面膜產(chǎn)品。其中，取自于北大荒集團(tuán)得天獨(dú)厚的天然物資源進(jìn)行原液提純，并結(jié)合韓國(guó)UNOCOS研究所活性成分提取技術(shù)打造而成的東北膜樣備長(zhǎng)炭黑金面膜更是在去年的面膜市場(chǎng)上掀起一輪黑膜旋風(fēng)。截至目前，北大荒已建成的2個(gè)化妝品研究所以及1個(gè)原料生產(chǎn)工廠。

在品牌營(yíng)銷上，北大荒則主要聚焦在與消費(fèi)者間的品牌溝通層面。2014年，北大荒旗下東北膜樣品牌已在哈爾濱、沈陽、廣州、深圳等多個(gè)一二線城市的購(gòu)物中心做了數(shù)十場(chǎng)的消費(fèi)者奢華體驗(yàn)日活動(dòng)，以加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌理念的認(rèn)知。

據(jù)《化妝品觀察》了解，北大荒已與萬達(dá)及多個(gè)商業(yè)廣場(chǎng)簽訂相關(guān)合作協(xié)議，預(yù)計(jì)到今年底，北大荒將在全國(guó)范圍內(nèi)的商業(yè)廣場(chǎng)開展百場(chǎng)萬人級(jí)別的消費(fèi)者奢華體驗(yàn)活動(dòng)，針對(duì)性地對(duì)東北膜樣和掌聲的消費(fèi)者群體進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)和品牌宣傳。

而在渠道創(chuàng)新上，北大荒在去年同樣作出許多有益嘗試。過去一年，旗下東北膜樣就先后進(jìn)入到萬達(dá)影院、精品發(fā)廊等創(chuàng)新型渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售，與此同時(shí)，憑借北大荒集團(tuán)強(qiáng)大的企業(yè)背景支持，東北膜樣已率先進(jìn)駐到全國(guó)300多家家樂福、大潤(rùn)發(fā)等知名KA系統(tǒng)上架銷售。

經(jīng)過前兩年的摸索，今年開始，北大荒將重點(diǎn)發(fā)力CS渠道建設(shè)。廣州豐花雪悅化妝品有限公司CS渠道總經(jīng)理李旭對(duì)《化妝品觀察》表示說：“2015年，北大荒將在KA渠道完成全國(guó)1500家網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)任務(wù)，并將對(duì)CS渠道完成全國(guó)渠道的招商，建設(shè)CS渠道終端網(wǎng)點(diǎn)2000家以上?！?/p>

終端齊看好北大荒

在KA渠道完成先期進(jìn)駐之后，2015年北大荒明顯加快了對(duì)化妝品專營(yíng)店渠道的布局速度。

今年二月，北大荒攜東北膜樣、掌聲兩大品牌一起展開了“2015北大荒走進(jìn)百?gòu)?qiáng)經(jīng)銷商”的活動(dòng)，并將首站選定在南京宜妝化妝品有限公司。

據(jù)《化妝品觀察》了解，南京宜妝是江蘇地區(qū)知名的進(jìn)口化妝品企業(yè)，目前主要的品牌有Za、小甘菊、妙巴黎、貝德瑪、曼秀雷敦、艾詩(shī)緹等，而北大荒旗下掌聲品牌則是其為數(shù)不多的本土品牌。

“我希望與北大荒的合作不只是簡(jiǎn)單地賣產(chǎn)品，而是要共同經(jīng)營(yíng)好一個(gè)品牌?！秉S鑫告訴《化妝品觀察》。黃鑫認(rèn)為，現(xiàn)在的面膜市場(chǎng)中，大部分品牌都只是在做“工業(yè)品”，而北大荒旗下的掌聲和東北膜樣面膜卻富有極強(qiáng)的生命力，或?qū)⒊蔀槔^美即之后的又一個(gè)消費(fèi)者品牌。

受北大荒的消費(fèi)者體驗(yàn)營(yíng)銷思路啟發(fā)，去年底，南京宜妝在開拓掌聲的CS渠道客戶時(shí)，就采取了讓門店老板先體驗(yàn)產(chǎn)品后決定合作與否的市場(chǎng)拓展策略。

在南京宜妝的春季招商會(huì)上，北大荒化妝品成為與Za、曼秀雷敦等眾多國(guó)際知名品牌同臺(tái)競(jìng)技且表現(xiàn)最為亮眼的一個(gè)。據(jù)黃鑫透露，化妝品店老板對(duì)掌聲品牌的產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品品質(zhì)以及品牌內(nèi)涵等方面都極為認(rèn)同，在此次春季招商會(huì)上，南京宜妝新拓展掌聲合作門店80余家，總計(jì)達(dá)100多家，春季回款破百萬元。接下來，南京宜妝還將對(duì)掌聲的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行深耕細(xì)作，并對(duì)渠道進(jìn)一步深挖。