年中工作小結(jié)精選(九篇)

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第1篇：年中工作小結(jié)范文

一、學校管理與依法辦學

根據(jù)學校工作規(guī)劃、計劃組織落實各項工作的開展，實施“新優(yōu)質(zhì)學校創(chuàng)建”項目，認真做好每項工作。

堅持黨支部大會、校務(wù)會、行政例會、教代會制度，認真議事、科學決策。組織全體教師會議學習，知曉國家的、地方的教育法律、法規(guī)，上級文件精神，了解與執(zhí)行學校的制度，各類計劃、活動方案，嚴格執(zhí)行聘用合同。

與時俱進，實事求是辦學，不斷完善學校的制度(修改并通過了**小學章程)，做到辦事有章可依。調(diào)整學校管理機構(gòu)，學校各職能部門的執(zhí)行力得到了有力的保障。

依靠廣大教師民主管理學校，組織工會換屆改選工作，做到校務(wù)公開。

嚴格執(zhí)行財務(wù)、政府采購等制度。改善學校教師辦公條件、學生學習環(huán)境，推進后勤社會化(安保、保潔、食堂等)，有力保障了教育工作的正常進行。學校保持上海市安全文明校園稱號。

依法維護教職工的合法權(quán)益，組織了教職工療休養(yǎng)活動，退休教師回娘家等等活動。

學校全體管理人員勤政、廉政，按職施政，全體教職工按聘用合同、規(guī)章制度做事。

一年來學校未發(fā)生辦學一票否決的現(xiàn)象。

二、校本研修與教師發(fā)展

組織了《教育智慧從哪里來》讀書活動，開展道德講堂以及“黨的群眾路線”、“社會主義核心價值觀”等教育活動，開展了十佳好事評選工作等活動，教師的敬業(yè)精神有了提高。

實施“學期課程統(tǒng)整”項目，組織了師徒帶教，教育技術(shù)培訓與書法基本功培訓等教學能力培訓，力爭每個教師都能在培訓中有收獲。

組織教導處人員、教研組長等人員學習兄弟學校經(jīng)驗，提高課程領(lǐng)導力與執(zhí)行力。按計劃組織教學專場活動或青年教師匯報課、骨干教師展示課等教學活動，組織聽課、說課、評課活動，按要求組織教研組、備課組活動。

三、課程改革與教育教學

1、課程改革

認真參加二期課改研究基地的工作，完成市教委教研室安排的教改任務(wù)。

組織了“不一樣的生命、一樣的精彩”的新優(yōu)質(zhì)學校創(chuàng)建項目現(xiàn)場會，效果良好。

嚴格執(zhí)行市教委的課程計劃，認真執(zhí)行學生每天一小時校園體育活動要求以及學生快樂半日活動要求。完善探究型校本教材《我的問題我來研究》，以及拓展型校本教材并通過課堂教學予以實施。

完成了區(qū)級課題——“郊區(qū)小學推廣學期課程統(tǒng)整的研究”的結(jié)題工作。

組織力量抓實教學各個環(huán)節(jié)的落實，組織教學專場與學科教學活動周活動，推薦優(yōu)秀教師或青年教師參加區(qū)級課堂教學評選活動。

舉辦了校園藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、運動會等活動，武術(shù)操作為午操已全面落實，手球項目作為學校體育特色項目在全校得到推廣，在區(qū)級比賽中獲得較好的成績。組織各學科組參加區(qū)級比賽，這些活動有力地推進了學生全面發(fā)展的進程與綜合素質(zhì)的提高。

組織一年級預備期教育，在十一月底向?qū)W生家長展示一年級學生在課內(nèi)外的活動。貫徹因材施教的教育思想，實行分層教學，加強了對隨班就讀學生的輔導。

今年畢業(yè)考試合格率達到100%，在區(qū)內(nèi)榜上有名。

2、教育工作

開展德育隊伍建設(shè)，特別是班主任的培訓工作。通過少代會、學生自主管理講座培訓，關(guān)注少先隊干部的能力培養(yǎng)，發(fā)揮少先隊小干部的積極作用。

以學生行為規(guī)范教育為主要抓手，上好晨、午會，班隊課，堅持開展星級班與星級學生評比工作，開展個別化教育活動，弘揚正氣，教育學生健康成長。

以教育活動為載體，精心組織每周升旗儀式工作，組織了學生兩綱教育、禁毒教育、安全教育、六一才藝比賽、學生社會實踐、影視觀摩、誠信教育與暑期、寒假系列教育等各類教育活動，達到了教育目標。

開展健康教育，充分發(fā)揮紅十字會、心理輔導員、班主任的作用，使學生能以良好的心理素質(zhì)投入到學習中去。學校保持市健康教育先進集體稱號。

開展家長學?；顒?如：家長委員會座談會，召開家長會等)，教師、特別是班主任家訪活動，使學校、家庭、社區(qū)聯(lián)系更為緊密，形成了教育網(wǎng)絡(luò)。

開展學生看護工作，把學生在校的安全隱患風險降低到最低程度，確保學生安全，使家長放心。

學校生源鞏固率為100%，無案發(fā)，行偏生的轉(zhuǎn)化有效果。

四、特色創(chuàng)建與示范輻射

學校保持市行為規(guī)范示范校、市語言文字示范校、市安全文明校園、市學校心理健康教育先進集體，市社會治安平安單位，區(qū)文明單位、區(qū)信息化先進集體等稱號。學校被命名為：區(qū)本課程——金融與理財試點學校、心系女童基地學校、課堂教學改進基地學校、新優(yōu)質(zhì)學校項目創(chuàng)建學校。

區(qū)級項目：與龔路、金新合作，成為龔路辦學聯(lián)合體的一員，“合作、平等、發(fā)展”。已獲獎

署級項目：生命與法，楊園-**南北項目合作，已獲獎。

署級項目：與明輝小學合作，引領(lǐng)明輝健康發(fā)展，已獲獎。

第2篇：年中工作小結(jié)范文

一、街道概況

我街道是位于風景秀麗的山下，東臨，南接街道，西接望岳街道，北抵市委、市政府。面積約10平方公里，轄8個社區(qū)、1個村、1個管區(qū)，常住人口近5.5萬余人。全街有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)2家，三級以上建筑公司3家，房地產(chǎn)企業(yè)6家。

二、指標完成情況

我們立足街情，從培育財源、強化征管、協(xié)調(diào)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境上下功夫，全街實現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)業(yè)值1320萬元，占年計劃的102%；完成工業(yè)投資技術(shù)改造2000萬元，占年計劃100%；固定投資11個億，占年計劃的74%；企業(yè)總產(chǎn)值91788萬元；限額以下社會消費品零售額增長22%；合同外資860萬美元，省外到位資金1.9億元；市外境內(nèi)固定投資5.5億元。

三、人口普查情況

為切實搞好全國第六次人口普查工作，街道工委、辦事處高度重視，按照區(qū)人普領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署要求，分階段和按時間進度落實到位。一是健全普查機構(gòu)，廣泛宣傳發(fā)動。街道成立了以辦事處主任任組長的人口普查領(lǐng)導小組，設(shè)立人口普查辦公室，明確責任分工，街道各村、管區(qū)、社區(qū)相應(yīng)成立人口普查機構(gòu)，明確村、管區(qū)、社區(qū)主任為第一責任人，層層簽訂責任書，制定人口普查方案，落實人口普查專項經(jīng)費13萬元。深入開展普查宣傳工作。通過懸掛橫幅45條，發(fā)放《致住戶的一封信》上萬份，利用張貼畫報、公告和戶外板報廣告，出動宣傳車等多種形式廣泛宣傳發(fā)動，動員社會各界支持、參與人口普查工作，積極營造了良好的人口普查氛圍。二是組建普查隊伍，深入摸底調(diào)查。為確保普查質(zhì)量，嚴格按照要求，選調(diào)普查指導員42名和普查員208名，并積極組織他們參加市、區(qū)、街舉辦的人口普查業(yè)務(wù)培訓，街道人普辦分組到村、管區(qū)、社區(qū)進行業(yè)務(wù)指導，確保了人口普查工作順利進行。全街一個村一個管區(qū)和八個社區(qū)共劃分10個普查區(qū)、183個普查小區(qū)、6個虛擬普查小區(qū)，并分別繪制好各普查區(qū)圖和普查小區(qū)圖，街道綜合繪制一張全街普查地域圖。各村、管區(qū)、社區(qū)人口普查員按照“見人登人、見戶登戶”的普查原則，進行“不漏棟、不漏戶、不漏人”的上門摸底調(diào)查工作，上戶率達90%以上。經(jīng)過兩個多月的上門摸底調(diào)查，登記普查戶籍數(shù)23384戶，人口數(shù)55015人。清查摸底工作結(jié)束后，及時組織村、管區(qū)、社區(qū)普查員集中在街道進行為期一周的審表工作，以確保下階段光電錄入、抽樣檢查等工作的順利進行。

四、主要做法

（一）健全網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范建設(shè)，確保統(tǒng)計工作硬件完善

為加強對統(tǒng)計工作的組織領(lǐng)導，街道工委、辦事處明確了以主管經(jīng)濟的副主任抓統(tǒng)計，經(jīng)貿(mào)辦主任兼任統(tǒng)計站長的組織機構(gòu)，明確13萬元統(tǒng)計專項經(jīng)費（含人口普查經(jīng)費），進一步規(guī)范統(tǒng)計工作標準化建設(shè)，設(shè)立了統(tǒng)計辦公室，辦公室內(nèi)桌椅齊全，統(tǒng)計工作制度上墻，配置一臺專用電腦、一部專線電話、統(tǒng)計站內(nèi)公章和辦公用品完善，確保了統(tǒng)計工作硬件設(shè)施完善。

（二）科學指導，扎實工作，確保統(tǒng)計站軟件優(yōu)化

在高效開展統(tǒng)計工作上，街道統(tǒng)計站著重抓了兩個方面：一是積極搞好統(tǒng)計工作軟件環(huán)境建設(shè)，切實加強統(tǒng)計人員自身服務(wù)素質(zhì)，學習統(tǒng)計工作中科學嚴謹?shù)墓ぷ鞣绞椒椒?，并在轄區(qū)單位中加大對統(tǒng)計法和統(tǒng)計知識的宣傳，使統(tǒng)計員與被調(diào)查單位密切合作，更細致、更準確地搜集到統(tǒng)計資料；二是認真做好統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)的維護和統(tǒng)計工作資料的歸檔。加強統(tǒng)計統(tǒng)計員對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的學習和維護，讓統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更好的服務(wù)于統(tǒng)計工作，適應(yīng)新形勢下統(tǒng)計站的工作要求。

第3篇：年中工作小結(jié)范文

    一 回憶過去

    1.對新銷售區(qū)域的拓展．

    以越南市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到****年底止，總計銷售金額為28萬美金。從****年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

     2.注重品牌意識。

    一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。****年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。

    3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在****年銷售金額總計為32萬美金，面對*****年歐洲對eu2標準的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

    二　總結(jié)現(xiàn)在

    1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。

    無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

    2.跟單工作的艱難。

    按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以****年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。 

    三 展望未來

    海外市場的開拓沒有終點，****年對于****年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場是殘酷的，****年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果2009年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。 

第4篇：年中工作小結(jié)范文

   最新銷售年終工作總結(jié)

   我于20xx年x月份來到xx工程機械有限責任公司，從事主機部銷售管理工作。隨著時間的推移、工作內(nèi)容的豐富，對自己所從事的行業(yè)及產(chǎn)品有了逐步深入的了解，但卻沒有真正的接觸過一線銷售工作。

   經(jīng)過兩年多的銷售管理工作，為了更好的提升并完善自己的工作能力，逐漸產(chǎn)生了去一線做銷售的想法。20xx年x月份，公司領(lǐng)導給了我這個機會，我有幸被分配到偉人故里——湘潭，負責該地區(qū)的市場開發(fā)及產(chǎn)品銷售。

   步入市場的第一天，我就意識到這與我之前從事的銷售管理工作完全是兩個不同的概念，幸好有公司領(lǐng)導及時指點和支持，才使我盡快的轉(zhuǎn)變角色，融入銷售工作。

   湘潭由于近幾年國家工業(yè)園建設(shè)及長株潭一體化發(fā)展，土石方施工逐漸向正規(guī)化渣土運輸公司邁進，設(shè)備需求有所增長，尤其以湖南龐龍物流有限公司為主導。下面就近半年來與該公司的業(yè)務(wù)往來在這里總結(jié)一下心得體會，與各位同仁交流。

   20xx年x月，該公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要購買了山推SD22推土機，成就了雙方第一筆訂單，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量及周到的售后服務(wù)得到了客戶充分認可，為后期設(shè)備購置埋下了伏筆。同年x月份，該公司計劃采購20噸級挖掘機，因其之前購買某日系品牌4臺，對小松設(shè)備不太了解，此次購機還是比較傾向某日系品牌，原因有二：

   一、品牌比較好。

   二、機器比較省油。在此期間我沒有直接反駁他的觀點，而是慢慢向他介紹小松在世界工程機械的地位，以及小松在中國的發(fā)展情況以及湖南地區(qū)現(xiàn)階段用戶投資工程機械趨勢等基本情況。通過我一番耐心和細致的講解，客戶對小松表現(xiàn)出越來越濃厚的興趣。興趣歸興趣，從與他后續(xù)的談話中可以看出他還是對他所中意的那個品牌有一定的想法。該出手時就出手，我想是時候要扭轉(zhuǎn)他的觀念了，為此我從以下幾個方面入手，拿小松與他所中意的那個品牌做了詳細的比較。

   “首先，您所說的品牌問題，品牌絕對是要有品質(zhì)的保證，而品質(zhì)的保證取決于一個廠家擁有多少同行業(yè)中獨有的核心技術(shù)。作為一個專業(yè)的工程機械制造商最起碼應(yīng)該具備自主研發(fā)的能力，并且將研發(fā)出來的技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的產(chǎn)品并投入實際運用，而小松恰恰是這個行業(yè)科研技術(shù)的領(lǐng)導者。舉一個很明顯的例子，小松可以將自己多年研發(fā)生產(chǎn)出來的獨創(chuàng)并擁有世界200多項專利技術(shù)的CLSS閉式液壓系統(tǒng)搭配上與之完美匹配的小松發(fā)動機，而您所指的那個品牌卻是通過采購東家的液壓泵再搭配上西家的發(fā)動機，這樣難免會造成其匹配性和協(xié)調(diào)性上的不穩(wěn)定，從而使產(chǎn)品質(zhì)量大打折扣，連一個核心技術(shù)部件都生產(chǎn)不出來的公司，這樣的公司能夠叫一個專業(yè)的挖機制造商嗎？”

   其次是他們的發(fā)動機配置方面，將以前的六缸發(fā)動機變成現(xiàn)在的四缸發(fā)動機。雖然排量減少了20%，功率增加了11%，但由此造成發(fā)動機的熱負荷增加，不適用于工程機械這樣嚴酷的工作場合，工作壽命從而大幅降低。

   對于他們所宣傳的省油不過是靠犧牲發(fā)動機的壽命來換來的，這點微薄的利益是得不償失的。更何況，小松-8挖機通過高壓共軌電噴發(fā)動機+小松CLSS液壓系統(tǒng)+先進的控制技術(shù)也可以實現(xiàn)高效率低油耗的操作效果。

   另外，小松利用最頂尖IT技術(shù)研發(fā)的KOMTRAx系統(tǒng)可為您提供實際工作時間、油耗、燃料量、水溫、油溫等的查詢功能，是您設(shè)備的“衛(wèi)士”，隨時為您反饋機器信息。其便捷的機群管理功能可以在同一個界面上瀏覽多臺機器的使用情況并進行數(shù)據(jù)對比。

   聽完這些，客戶茅塞頓開，對小松重新建立了一個比較客觀的認識，最終陸續(xù)購買PC220標準四臺，PC60一臺。

   20xx年x月，隨著施工范圍的擴大，該公司計劃采購30噸級挖掘機及5噸級裝載機。因其公司設(shè)備施工量較大，運轉(zhuǎn)周期較長，對設(shè)備的質(zhì)量保證期重點關(guān)注。此次競爭尤為激烈，之前日系品牌承諾其新購及原有設(shè)備質(zhì)保期可延長至三年，這一條件無疑是對我們的一個嚴峻考驗。得知該信息后，我及時將情況向分公司經(jīng)理匯報，分公司經(jīng)理及公司領(lǐng)導較為重視，就在客戶準備交納某日系品牌定金時，公司當即拿出相應(yīng)政策應(yīng)對并回應(yīng)，致使客戶推遲交納定金，進一步商談考慮：

   一、針對三年質(zhì)保期問題，小松總部出臺了“放心工程”政策，從而使設(shè)備質(zhì)保期延長至交機日起三年或7000小時，以先到者為準，由此解決了客戶的后顧之憂。

   二、針對裝載機采購，積極向客戶推薦小松原裝WA320-5?？蛻糸_始出于價格因素，傾向國產(chǎn)系列，公司大客戶經(jīng)理就以下

   幾個方面對客戶進行說明：1原裝小松機較國產(chǎn)機工作效率要高，其數(shù)據(jù)顯示工作效率是國產(chǎn)機的2倍2原裝小松機較國產(chǎn)機油耗要低，每年節(jié)省燃油在6萬元以上3原裝小松機質(zhì)量保證及保值較國產(chǎn)機優(yōu)勢較大，重點向客戶介紹了“回購合同”內(nèi)容及條款。

   通過“放心工程”及“回購合同”兩大政策就客戶所關(guān)注的問題進行對應(yīng)，客戶驟然轉(zhuǎn)變觀念，“小松隊伍”繼而增加了兩臺PC360,一臺WA320??

   以上是我的一點心得，在此，再一次對株潭分公司張經(jīng)理及公司領(lǐng)導的支持表示感謝，同時祝各位同仁取得理想的業(yè)績！

   最新銷售年終工作總結(jié)

   我認真回顧了一下20xx年這一年的工作情況，并對20xx年的工作做了一下規(guī)劃。

   一年來由于回校完成畢業(yè)設(shè)計。所以到目前累加起來共工作了近七個月。這七個月對我來說收獲非常大。畢業(yè)以后有幸來到xx工作，我覺得我的起點很高，所以壓力也很大，特別是從學校畢業(yè)回來以后，本來就都比我優(yōu)秀同事現(xiàn)在大家工作上的成長又突飛猛進，我當時十分著急，想一下子趕上大家，但又不知從何入手，在x總耐心細致的指導下，一點點找到奮斗的目標，努力的方向。

   一．關(guān)于這半年多的工作總結(jié)如下：

   工作的核心主要有以下兩點：

   一、找到銷售目標；

   二、銷售自己的產(chǎn)品。

   關(guān)于找目標客戶來說，從一開始隨便找個網(wǎng)站去刷，到每天上來先瀏覽哪個網(wǎng)站；大概什么時間瀏覽什么網(wǎng)站；以及要時刻關(guān)注哪些網(wǎng)站都有了一定的模式。通過早來晚走，每周六堅持加班，定期去寫字樓陌拜客戶，平時多關(guān)注新聞、廣告報紙等媒介?？蛻糍|(zhì)量有了一點起色，但還差的太多，引用x總的話,就是要堅持，不能淺嘗輒止。

   在與客戶溝通方面。經(jīng)過半年堅持不懈的努力，大量電話量的積累。從拿起電話不知道第一句該與客戶說什么到現(xiàn)在目標客戶選好后，快速的做出判斷，找到與客戶聯(lián)系的關(guān)鍵點，快速思考出銷售方案，對于客戶分類，需求分析，應(yīng)對方式都有了一定的處理方法。在耐心解答客戶的提問之余，對于引導客戶對產(chǎn)品的選擇也有了一定的提高。業(yè)績也有了一定的提高。但對于實際銷售的相關(guān)內(nèi)容需要在工作中不斷總結(jié)，不斷完善。這一項永遠都沒有最好只有更好。

   此外，每天堅持寫日工作計劃與總結(jié)，不斷總結(jié)自己的不足之處，及時向領(lǐng)導請教，在領(lǐng)導的幫助和指導下，工作有了一定的提高。每天根據(jù)總結(jié)的內(nèi)容及與領(lǐng)導的溝通制定下一步的工作計劃。對每天的工作內(nèi)容定額定時，以此來提高工作的效率及工作的積極性。

   二．關(guān)于明年的工作計劃：

   1.工作的五大目標：

   第一個目標：實現(xiàn)電話從量到質(zhì)的跨躍，努力提升電話技巧。

   第二個目標：減小意向客戶的丟單率。

   第三個目標：努力完成公司的業(yè)績要求，完成公司要求的業(yè)績指標之余還要爭取有所突破。

   第四個目標：每個單子要簽的漂亮。例如提高客戶的意向簽單金額等。

   第五個目標：KPI考核爭取最高分。

   2.關(guān)于工作細節(jié)方面需重點加強內(nèi)容：

   （1）有質(zhì)量客戶當面拜訪量要增加。

   （2）約見意向客戶的數(shù)量要增加。

   （3）工作計劃與總結(jié)要堅持寫。每個月要寫月工作計劃，然后把月目標量化，分成周目標，再分成日目標。這樣每一天的工作完成好了，每周的目標完成好了，每個月的任務(wù)就有了相應(yīng)的保證，這樣工作起來就有信心了。

   （4）不斷提升自己的學習能力，虛心向其它同事請教，多讀些對工作有幫助的書籍與相關(guān)文獻，不段完善自我。

   3.提高自身綜合素質(zhì)：

   （1）不斷完善整理出的幾套xx公司對于不同客戶的簡介（word及PPT）。

   （2）通過半年工作中對于同行業(yè)其它網(wǎng)站和報紙資料的收集，寫出xx公司與其它幾個網(wǎng)站在報價，服務(wù)等方面的優(yōu)劣勢情況的分析報告（PPT）。

   （3）xxx公司關(guān)于各項活動：包括xx，xx，xx，xx等資料的總結(jié)。

   （4）各大同行業(yè)網(wǎng)站，各類尋找客戶途徑的總結(jié)。

   通過此類內(nèi)容的學習與總結(jié)以此來提高自己的綜合素質(zhì)，彌補自己專業(yè)上的弱勢。

   總之，我在目前的工作上雖然比不上大家，但我想只要我堅持用別人兩倍到三倍的努力去對待工作，總有一天我會趕超他們。相信xx公司一定會越來越棒。業(yè)績一定會蒸蒸日上。

   最新銷售年終工作總結(jié)

   轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的半年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù)，在xx的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們xx的銷售，進一步提升品牌的知名度。在xx這個展示才華的大舞臺中，也結(jié)識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導。以下是我對20xx年的總結(jié)：

   一、認真學習，努力提高

   我們必須大量學習專業(yè)知識，以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。

   二、腳踏實地，努力工作

   作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業(yè)知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領(lǐng)導下達的任務(wù)，認真對待，及時辦理。

第5篇：年中工作小結(jié)范文

一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

（一）、業(yè)績回顧

1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；

2、成功開發(fā)了四個新客戶；

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作；

（二）、業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方保護）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實力?。?；

c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。

3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。

二、個人的成長和不足

在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了；

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了；

3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了；

4、對整體市場認識的高度有待提升；

5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的（無地方強勢品牌，無地方保護----）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、滕州市場

滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

（1）、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；

（2）、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充；

4、整個09年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！

四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

1、滕州：雖然公司有費用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；

3、泗水：同滕州

4、嶧城：尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場

根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：

1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等；

2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；

辦事處運作的具體事宜：

1、管理辦事處化，人員本土化；

2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群；

3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；

五、對公司的幾點建議

1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺；

2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；

3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場；

第6篇：年中工作小結(jié)范文

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為京華服裝超市的一名員工，我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市2006年銷售業(yè)績更加興旺！

2008年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

2008年我們柜組認真學習銷售知識，加強自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務(wù)，開展?jié)M意在京華，服務(wù)為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實，嚴把質(zhì)量關(guān)。努力做到無論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議。我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。200*年我柜組完成銷售任務(wù)……

我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗，較好了解整個服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成200*年銷售工作計劃立下了汗馬功勞。

2008年在公司領(lǐng)導的關(guān)心下，我從一個普通員工成長為＊＊柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學習，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢?，給每個人一個發(fā)展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。在工作中，我更加認真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團結(jié)柜組一班人，努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學習。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。

總之，我柜組全體員工以京華為家，牢固樹立奉獻在京華，滿意在京華的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進取，團結(jié)創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。

2008年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。2006年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經(jīng)營理念，全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需要去進貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種，根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng)：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購買者絡(luò)繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學習轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難，抓住顧客的購買信號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客服務(wù)，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在京華的理念進一步得到拓展，讓京華美名譽滿十堰，讓更多的顧客再來京華！

第7篇：年中工作小結(jié)范文

一，品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

二，工作質(zhì)量成績，效益和貢獻

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

三，工作中的經(jīng)驗

四，工作中的不足和努力方向

第8篇：年中工作小結(jié)范文

一、明確指導思想、提高認識、加強領(lǐng)導。

以食品安全建設(shè)年、規(guī)范年活動為契機，以城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點，以打擊違法經(jīng)營為主線，以規(guī)范食品市場保證消費安全為目的，全面開展食品市場專項整治，以這一指導思想為主線，年初市局召開全局動員大會，統(tǒng)一思想、明確責任、落實任務(wù)，并與各基層分局簽訂食品安全責任書，為確?；顒娱_展的扎實有效，市局成立了以局長××為組長，副局長××、××、××為副組長，各基層分局長、機關(guān)科室為組員的領(lǐng)導小組。

二、明確工作目標、真抓實干、確保消費安全。

年初，__市局根據(jù)__市局的要求，制定了__市工商局食品安全建設(shè)年、規(guī)范年的實施方案，____年消保工作重點，并下發(fā)基層分局，全年食品安全工作重點圍繞以下整治內(nèi)容進行：查主體資格；查超范圍經(jīng)營；查不合格食品；查進貨臺帳；查質(zhì)檢報告單；查不合格乳制品；查企業(yè)自律九項制度；查工商管理員巡查記錄；查下架箱；查快速檢測記錄。基層工商分局要管住食品安全的重要環(huán)節(jié)。具體把好以下四關(guān)：一把好主體準入關(guān)；二把好日常巡查關(guān)；三把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān)；四把好不合格食品退市關(guān)。各基層分局以轄區(qū)為范圍，以網(wǎng)格化管理為手段，嚴格按照“六查六看”的要求，全方位的開展市場巡查工作，并按要求記錄好巡查記錄。

從年初開始，我局有步驟的開展了“元旦、春節(jié)、元宵節(jié)”食品添加劑、成品糧油、肉品?！拔逡弧?、“六一”、校園周邊地區(qū)、“十一、中秋節(jié)”等食品安全專項整治，打擊假冒偽劣，打擊虛假宣傳，整頓和規(guī)范食品市場。特別是____年_月__日__市第二實驗中學西校部分學生發(fā)生惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀后，__市局領(lǐng)導及機關(guān)科室人員于__日__時左右第一時間到達現(xiàn)場，會同其他有關(guān)部門進行調(diào)查了本文來源：文秘站解。并于____年__月__日早_時召開基層十一個分局局長會議，會議安排布置全體工商執(zhí)法人員仃止周日休息，對全市范圍內(nèi)所有食品經(jīng)營場所進行全方位的檢查，對西校學生食用的七種食品全部下架封存，后經(jīng)省質(zhì)檢院、__市疾病預防控制中心檢驗，七種食品全部合格，市局及時通知經(jīng)營者，解除封存，上架銷售。通過此次事件，說明__市工商局對食品安全工作的重視，行動快，力度大。

通過前一階段的專項整治，安全年建設(shè)排查隱患，全市共出動執(zhí)法人員____人次，執(zhí)法車輛___臺次，排查食品經(jīng)營主體____戶，排查集貿(mào)市場和農(nóng)村大集_個，排查過期、變質(zhì)、“三無”食品下架___公斤，收繳罰沒款__萬余元。通過上述排查確保國家權(quán)威部門檢測公布的問題食品在規(guī)定時限內(nèi)下架率達___，對有形市場監(jiān)督率達到___，確保定型包裝的“三無”過期食品下架率達___，確保對全市食品經(jīng)營主體規(guī)范率達___的工作目標的實現(xiàn)，為__市廣大消費者營造一個安全的消費環(huán)境。

三、落實責任、健全制度、構(gòu)建長效監(jiān)管機制。

建立建全食品安全監(jiān)管領(lǐng)導責任制。各分局局長對轄區(qū)內(nèi)食品安全負總責，分管領(lǐng)導負主要責任；基層分局長按照網(wǎng)格化管理模式，全面落實具體監(jiān)管責任。市局局長與基層分局長，分局與市場主辦單位、管理員與食品經(jīng)營戶簽定責任書，嚴格落實日常監(jiān)管責任及責任追究制度。

加大食品市場日常巡查力度，嚴格規(guī)范食品經(jīng)營行為。管理員按網(wǎng)格化管理模式，每周對轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營戶按照“六查六看”的要求進行巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

全面落實“雙九項”制度，建立健全食品安全長效管理機制?；鶎臃志謬栏駡?zhí)行內(nèi)九項制度備案制，都能如實記錄食品安全工作中的各項數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)的真實性，同時，積極幫助和指導食品經(jīng) 營主體，全面執(zhí)行企業(yè)自律九項制度，特別是進貨檢查驗收制度。通過推行企業(yè)自律制度，規(guī)范經(jīng)營者、市場主辦單位的食品經(jīng)營行為，使食品市場制度化、規(guī)范化。

四、加強業(yè)務(wù)培訓，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平。

第9篇：年中工作小結(jié)范文

回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。

結(jié)合xxxx年的工作，歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：

一、xxxx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述：

從xxxx年11月底接手兩個鎮(zhèn)的bc類商場，至xxxx年六月底?；旧蟈X年的歲末，僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式。真正的做市場，還是從XX年開始。剛剛接手市場時，恰逢公司涼茶商超價格體系的調(diào)整，從家庭裝28元調(diào)整到30。4元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調(diào)整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后，便根據(jù)市場情況將所負責的35家客戶做分級規(guī)劃。一級為重要客戶，有12家。二級為高潛力客戶，有14家。三級為潛力培養(yǎng)客戶，有9家。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶的多多配合，在這上半年，一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%，最佳的客戶從原月銷70件到銷190件，增長到原銷量的2。7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%。。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%?？上У氖?，由于我個人能力所限，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。

從XX年7月，公司將我調(diào)入ka負責8個鎮(zhèn)的30家ka賣場，其中12家超市，14家百貨，和4家跨區(qū)ka場。剛接手時，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季，公

司支持的相關(guān)費用提報時間是簽約時間的一個半月前，由于個人能力和專業(yè)知識薄弱，市場洞察力差，和對市場的把握度不準確，使一些費用的利用不太合理，沒有運用到刀刃上，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。

二、學到的經(jīng)驗：

通過從事這一年的商場銷售工作，我從中學到了相當多的專業(yè)知識，讓我深深的感到做銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟，我總結(jié)了十條經(jīng)驗：一細二勤三多四強。一細即心細，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶深入溝通、多學習專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時刻保持樂觀和積極，四強是自信心強、洞察力強、分析規(guī)劃能力強、執(zhí)行力強（和公司的六強不一樣）。

1細

比如，我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事：賣場的庫存管理，我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存，由于送每批貨的時間不一樣，可能有的賣場由于倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看，誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好，結(jié)果日期混亂，還會造成庫存積壓，所以一定要細心。

2勤

1）是眼勤，要多觀察，俗話說：商場如戰(zhàn)場！信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，一定要細心的去觀察競品的相關(guān)動態(tài)。尤其是價格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。

2）是手勤，我們做快消品的，經(jīng)常要去動手做陳列，占排面，爭取陳列到最佳曝光點，吸引消費者的眼球。所以，要多動手，多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。

3多

1）是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通，多分析我產(chǎn)品在整個分類品項的優(yōu)勢，和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場客戶的支持，陳列才能強勢，銷量才能提升。2）是多學習專業(yè)知識，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的，要想能成功的和采購商

談而達到我們的目的，就要更專業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓，使我受益非淺，讓我學會了如何與別人交流，讓我受用一生。3）是多調(diào)節(jié)心態(tài)，做銷售這行，會經(jīng)常面對很多方面的壓力，客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候，有一個很好的促銷方案，自己很有信心，可是去和客戶談時，客戶一口就給拒絕了，一句話都不聽。這時候，就要努力調(diào)整心態(tài)，多了解客戶拒絕的原因，多分析，才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會遇到這樣的事，有時候搞得自己一點信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心，使我又有了高昂的激情，才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學到了不良心態(tài)的解決方法。

4強

1）自信心強，做銷售，沒有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在絕望中奪得生機，在痛苦中抓住歡樂，在壓力下擺脫煩惱，在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。2）洞察力強，做快銷品，要對市場情況敏感度高，客戶對我產(chǎn)品的陳列、價格、促銷策略的調(diào)整，競品在市場上的反映，都要隨時的掌握。比如，一個好的陳列位，很多廠家都想要，但當時還有陳列其他產(chǎn)品，協(xié)議快到期了，這時候，為了得到這個位置，就要多了解情況，如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限，那么就可以優(yōu)先得到該位置。3）分析規(guī)劃能力強，我進入ka后，對這方面的了解學到了相當多的知識。

對客戶、市場了解了，就要多分析，理出一個詳細的、可執(zhí)行性銷售計劃，然后按部就班去執(zhí)行，這樣就能節(jié)約更多的時間和精力，并且達到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立，使我更準確的了解產(chǎn)品在每個客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況，非常利于下一步的工作計劃。4）執(zhí)行力強，這是公司最倡導的，不但有利于公司及產(chǎn)品的成長，也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服，老是將衣柜里的衣服穿完了，沒得穿了，才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故，慢慢的這個毛病也改掉了。

三、自身的不足：

在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過主管多次的指導，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準備按照主管所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。

2、缺少經(jīng)驗

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商場的采購或門店的主管打交道，經(jīng)常遇到些一時難以解決問?；貋頃r，主管問起來，老是很多小問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。