店長(zhǎng)工作計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文

服裝店店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文【一】工作中沒有計(jì)劃就像是一團(tuán)亂麻，不知道從何順理，只有計(jì)劃好了，一切才會(huì)有規(guī)律的進(jìn)行，所以說工作中離不開工作計(jì)劃。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

服裝店店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文【二】一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數(shù)

1、掌握每款貨品數(shù)量

2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量

3、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨，并讓每位員了解。

4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。

2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析，同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。

三、管理好員工

1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。

2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。

（1）做到每位員工均了解公司制度，

（2）在無顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。

4、保，保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識(shí)等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為。

2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力，激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。

3、調(diào)整服裝陳列，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動(dòng)，在活動(dòng)前與所有員工共同分析，做到事前的準(zhǔn)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。

3、促銷宣傳方面，對(duì)老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過宣傳頁等方式，爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。

4、對(duì)于銷售業(yè)績(jī)較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績(jī)分享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績(jī)。

服裝店店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文【三】一、了解公司年度市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃

了解公司年度市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃;折扣促銷、贈(zèng)送禮品、VIP客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等。

二、了解設(shè)計(jì)師對(duì)新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃

服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展，與此同時(shí)，啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。

三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表

品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時(shí)數(shù)量會(huì)超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對(duì)面料的設(shè)計(jì)方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號(hào)與其他部門溝通，提高工作效率，同時(shí)避免不必要的麻煩。有了這些信息，該產(chǎn)品系列的上市時(shí)間，賣場(chǎng)由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生。

四、了解新品上市計(jì)劃，入行色系整合

在進(jìn)行陳列策劃的過程中，有一個(gè)很重要的程序，即面對(duì)上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎？沒錯(cuò)，服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況，不一定能被市場(chǎng)認(rèn)可，這時(shí)第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售，這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候。

五、了解當(dāng)季庫存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表

成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心，關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動(dòng)滯銷庫存的銷售，這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

六、了解庫存面料及清減計(jì)劃表

當(dāng)年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購(gòu)，這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余，企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案。另外，一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料?？傊?，陳列師要了解它們的動(dòng)向，因?yàn)榭傆幸惶?，它們?huì)變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表

配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計(jì)師完成，但國(guó)內(nèi)很多服裝設(shè)計(jì)淘寶開店成功經(jīng)驗(yàn)師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門，那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān)。至于原因，一句話就可以概括：巧婦難為無米之炊。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝，如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有，要如何出彩？

配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計(jì)劃制定的。配飾開發(fā)最見實(shí)力的兩點(diǎn)在于：

第2篇：店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)做銷售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如：

一、客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

（1）銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè)，其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過，加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè)，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。

（2）溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升，沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購(gòu)買意圖；對(duì)顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。

（3）工作每天或每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

（4）對(duì)店面要求也不嚴(yán)格，特別是門崗這塊，站崗不及時(shí)，在員工面前缺少說服力，沒有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問題都是一步需要盡快改進(jìn)的。

（5）因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5月1日開業(yè)—9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。

二、xx年工作計(jì)劃：

（1）銷售目標(biāo)：

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上，要求店長(zhǎng)要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

（2）提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合：

提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。

（3）要時(shí)刻關(guān)注好庫存，并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝，并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn)，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。

（4）人員的培養(yǎng)：

6店張蕊張青青以逐漸成熟，準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長(zhǎng)方面發(fā)展，她們倆對(duì)工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)這方面的也有較大意愿。22店李美霞：對(duì)22店所有工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀，每個(gè)月都是店里的最高銷售人員。所以xx年我強(qiáng)力推薦李美霞擔(dān)任22店店長(zhǎng)已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

三、對(duì)公司的提議：

公司應(yīng)該多開總結(jié)大會(huì)，一個(gè)公司的思維一定是活躍的，如果要保持一個(gè)高度激情的氣氛，那么就多開總結(jié)大會(huì)吧。公司要想店長(zhǎng)提升，我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高，員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠，與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn)，店長(zhǎng)更需要培訓(xùn)，店長(zhǎng)不提高管理水平，怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工？以上是我對(duì)公司的提議，如那個(gè)方面說的不妥，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。

店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文二時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的度過了XX年前，但是，我依然清晰的記得，當(dāng)初剛上任的時(shí)候，經(jīng)歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力，公司安排我接任圍場(chǎng)寬廣xxx專柜店長(zhǎng)一職，而面對(duì)激烈挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān)，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團(tuán)結(jié)，心想既來之則安知，放包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月，后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。

一、業(yè)績(jī)1—6月份總體任務(wù)xxxxxx，實(shí)際完成xxxxxx，完成任務(wù)的96%這經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作，成績(jī)突出的有兩個(gè)月，2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%，其他幾個(gè)月均在40000—56000左右，5月份柜組導(dǎo)購(gòu)離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務(wù)，但我們還是堅(jiān)持了來，1—6月份，二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%，因5月份xxx撤柜，對(duì)銷售有一部分的影響，回頭客來找留了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動(dòng)，5月份xxx舉行大型促銷活動(dòng)，6.4—6.12連續(xù)8天，總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn)，

1、派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動(dòng)，

2、賣場(chǎng)播音不頻繁，

3、贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí)，

4、因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，

5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會(huì)加以改正。

三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程，關(guān)系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市達(dá)的促銷任務(wù)（任務(wù)完成不超額）來減少公司財(cái)務(wù)損失，對(duì)于不懂的問題，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)為止。

對(duì)于的工作，我知道要做好化妝品導(dǎo)購(gòu)，要做到一幾點(diǎn)。

1、始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會(huì)碰到顧客流失，或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運(yùn)氣不好，這樣注意力會(huì)不集中，在看到顧客也會(huì)沒有積極性，信心不足，更會(huì)影響以后的銷售。

2、察顏觀色，因人而異，對(duì)于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品，當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡(jiǎn)單介紹一產(chǎn)品，然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘，黑頭，平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等，講這些他會(huì)覺得我們比較專業(yè)，可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度，最后再針對(duì)于他的問題推薦產(chǎn)品，如此成功率會(huì)比較高。

3、當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌，不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系，再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。

日常工作中，我們會(huì)遇到很多問題，對(duì)于聯(lián)營(yíng)專柜來說，可能問題會(huì)更多，6月份因超市過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵(lì)，我知道我不是一個(gè)人，我們是一家人，他們會(huì)幫助我，使我更有信心努力走去，我記得有一條短信，對(duì)我激勵(lì)很大，我與大家分享一下。

1、勤快不懶惰，

2、找問題不找借口，

第3篇：店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文

一、工作目標(biāo)

此次專項(xiàng)整治的工作目標(biāo)是：通過大力整治，使走私移動(dòng)電話機(jī)的違法活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)冒牌、拼裝和翻新移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)品的行為得到有效遏制；嚴(yán)厲查處違法犯罪案件，懲治違法犯罪分子，使消費(fèi)者的合法權(quán)益得到切實(shí)保護(hù)、移動(dòng)電話機(jī)的市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。

二、工作重點(diǎn)

本次專項(xiàng)整治涉及的移動(dòng)電話機(jī)是基于GSM、CDMA移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)制式的移動(dòng)電話終端。工作重點(diǎn)是：

（一）堅(jiān)決查處非法冒牌、拼裝、翻新移動(dòng)電話機(jī)的行為，打擊偽造、冒用證書和標(biāo)志的違法行為。

（二）清理取締無照經(jīng)營(yíng)，依法整治移動(dòng)電話機(jī)交易及二手移動(dòng)電話機(jī)交易市場(chǎng)秩序。重點(diǎn)查處用戶集中投訴、舉報(bào)的移動(dòng)電話機(jī)銷售市場(chǎng)。

（三）嚴(yán)厲打擊走私移動(dòng)電話和銷售走私移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)品的行為。

（四）加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)電話機(jī)銷售環(huán)節(jié)的稅收征管，強(qiáng)化移動(dòng)電話機(jī)“三包”責(zé)任的落實(shí)。

三、工作措施

（一）成立鎮(zhèn)巴縣移動(dòng)電話機(jī)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由副縣長(zhǎng)李明華任組長(zhǎng)，政府辦、發(fā)計(jì)局、**局、國(guó)稅局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、無委辦等部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣工商局，工商局長(zhǎng)兼任辦公室主任。辦公室負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治行動(dòng)的協(xié)調(diào)和相關(guān)材料上報(bào)工作。

（二）設(shè)立投訴舉報(bào)電話，并向社會(huì)公布，積極受理并及時(shí)查處違法違規(guī)行為。舉報(bào)電話為：縣工商行政管理局12315，縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局6712364。

（三）規(guī)范源頭，鏟除非法生產(chǎn)、拼裝、翻新移動(dòng)電話機(jī)的地下窩點(diǎn)。質(zhì)監(jiān)部門根據(jù)群眾舉報(bào)和市場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的線索，對(duì)用廢舊拆解零部件拼裝、翻新移動(dòng)電話機(jī)的地下窩點(diǎn)予以深挖和細(xì)查，堅(jiān)決搗毀窩點(diǎn)，發(fā)計(jì)局協(xié)助做好進(jìn)網(wǎng)許可甄別。對(duì)危害嚴(yán)重、情節(jié)惡劣的違法犯罪案件及時(shí)移送**機(jī)關(guān)，依法追究刑事責(zé)任。

（四）開展市場(chǎng)檢查，清理各類非法冒牌、拼裝和翻新、走私的移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)品?？h工商行政管理局要對(duì)從事移動(dòng)電話機(jī)經(jīng)營(yíng)的單位和個(gè)人進(jìn)行市場(chǎng)檢查，加大執(zhí)法檢查力度，堅(jiān)決取締無照經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲查處經(jīng)銷非法冒牌、拼裝和翻新、走私、偽造冒用進(jìn)網(wǎng)許可證、許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)品，對(duì)違法情節(jié)嚴(yán)重的，依法責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

（五）加強(qiáng)行業(yè)管理，強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量的售后服務(wù)監(jiān)管?？h工商、質(zhì)監(jiān)部門開展質(zhì)量監(jiān)督抽查和監(jiān)測(cè)，依法處罰制售質(zhì)量不合格移動(dòng)電話機(jī)行為，嚴(yán)格按照《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，對(duì)不履行質(zhì)量責(zé)任和“三包”責(zé)任的生產(chǎn)、經(jīng)銷商予以嚴(yán)肅查處。

（六）在整治過程中，可參照省通信管理局提供信息產(chǎn)業(yè)部編印的《已獲進(jìn)網(wǎng)許可證移動(dòng)電話機(jī)目錄》等相關(guān)書籍及其它技術(shù)支持?！兑勋@進(jìn)網(wǎng)許可證移動(dòng)電話機(jī)目錄》中收集了20**年1月1日至20**年8月31日期間批準(zhǔn)的移動(dòng)電話機(jī)的生產(chǎn)廠家、型號(hào)、照片等信息，專項(xiàng)整治中可依據(jù)此《目錄》對(duì)移動(dòng)電話機(jī)進(jìn)網(wǎng)許可證及許可標(biāo)志真?zhèn)芜M(jìn)行鑒定。同時(shí)相關(guān)信息可在“電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)管理”網(wǎng)站（**）上查詢。對(duì)20**年9月1日后批準(zhǔn)的移動(dòng)電話機(jī)的生產(chǎn)廠家、型號(hào)、照片等信息在“電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)管理”網(wǎng)站可直接查詢。

四、責(zé)任分工

縣工商行政管理局負(fù)責(zé)本次移動(dòng)電話機(jī)市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)的牽頭工作，會(huì)同發(fā)計(jì)局、**、稅務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、無委辦共同組織實(shí)施。

縣質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)對(duì)非法拼裝、翻新移動(dòng)電話機(jī)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。

縣發(fā)計(jì)局負(fù)責(zé)提供已經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)或核準(zhǔn)的移動(dòng)電話機(jī)生產(chǎn)企業(yè)名單，搞好進(jìn)網(wǎng)許可甄別，為打擊違法行為提供重要依據(jù)。

縣**局負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)的涉嫌犯罪線索的行為進(jìn)行偵查、取證、定性和依法查處違法案件。

縣國(guó)稅局負(fù)責(zé)對(duì)從事移動(dòng)電話機(jī)銷售的單位、個(gè)人進(jìn)行稅收征管。

縣工商行政管理局負(fù)責(zé)對(duì)從事移動(dòng)電話機(jī)銷售的單位和個(gè)人的違法行為進(jìn)行查處，并嚴(yán)厲打擊走私移動(dòng)電話機(jī)行為。

五、時(shí)間安排

此次專項(xiàng)整治行動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行。第一階段從1月15日到1月20日，制定專項(xiàng)行動(dòng)方案，進(jìn)行摸底、調(diào)查，向社會(huì)宣傳。第二階段從1月21日到2月15日，各相關(guān)單位要開展兩次專項(xiàng)檢查。第三階段從2月16日到3月底，在繼續(xù)深挖打擊的同時(shí)，總結(jié)專項(xiàng)行動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，鞏固、擴(kuò)大整治成果，建立監(jiān)督整治長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)移動(dòng)電話機(jī)市場(chǎng)規(guī)范化，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，保障移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

六、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要深刻領(lǐng)會(huì)通知精神，高度重視此次移動(dòng)電話機(jī)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作，要把專項(xiàng)整治作為維護(hù)人民群眾的切身利益，保障通信產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，建設(shè)和諧社會(huì)的重要舉措，周密部署，認(rèn)真落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。

（二）相關(guān)部門要各司其職、緊密配合，形成齊抓共管、各方聯(lián)動(dòng)的工作格局。**部門要嚴(yán)厲打擊妨礙執(zhí)法和傷害執(zhí)法人員的違法行為。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際配合好縣上的專項(xiàng)整治行動(dòng)。工商行政管理局牽頭建立聯(lián)席會(huì)議制度，將在1月22日和2月20日召開聯(lián)席會(huì)議，提出階段性整治工作重點(diǎn)，通報(bào)，溝通各部門專項(xiàng)整治工作進(jìn)展情況，對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，研究制定應(yīng)對(duì)措施。

第4篇：店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文

針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)版權(quán)所有!

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。版權(quán)所有!

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

第5篇：店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文

在軟件行業(yè)里，業(yè)務(wù)是創(chuàng)造產(chǎn)品或項(xiàng)目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項(xiàng)目業(yè)務(wù)模塊開發(fā)，我時(shí)刻對(duì)需求產(chǎn)品的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。計(jì)劃在xx年學(xué)習(xí)對(duì)電力行業(yè)營(yíng)銷的抄、核、收業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，其中對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)達(dá)到基本掌握，對(duì)項(xiàng)目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的目標(biāo)。

在學(xué)習(xí)的過程中，多向咨詢服務(wù)中心（cf）或客戶（電業(yè)局）學(xué)習(xí)。積極參加公司內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，抓住并把握到客戶現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)與客戶面對(duì)面的業(yè)務(wù)溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步。

計(jì)劃在xx年內(nèi)必須掌握國(guó)家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)對(duì)電力行業(yè)營(yíng)銷類業(yè)務(wù)探究，了解生產(chǎn)和其他類業(yè)務(wù)。對(duì)行業(yè)類典型產(chǎn)品（sg186）學(xué)習(xí)，提煉依附類項(xiàng)目或工具。

如果說軟件產(chǎn)品和項(xiàng)目的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是“肉”，那么技術(shù)平臺(tái)就是支撐整個(gè)項(xiàng)目或產(chǎn)品的骨骼。只有當(dāng)骨骼只夠強(qiáng)大、健壯，才能夠支撐起肥碩的“肉”。（“肉”客觀說明亦是我們經(jīng)濟(jì)效益）。

新的一年里結(jié)合現(xiàn)實(shí)對(duì)專業(yè)技能突破，提升自身專業(yè)能力。更好的為創(chuàng)造公司利益，做出如下計(jì)劃：

1、計(jì)劃對(duì)電力營(yíng)銷類業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)研發(fā)工作，保障各經(jīng)營(yíng)單位（cf）利益，評(píng)估市場(chǎng)效益。

2、在工作中提煉公司技術(shù)積累，為沉淀公司技術(shù)平臺(tái)做貢獻(xiàn)。xx年計(jì)劃將pos類產(chǎn)品的gprs通訊協(xié)議抽象提煉出來。以便沉淀技術(shù)資源庫。

3、在工作中實(shí)現(xiàn)對(duì)fxwk技術(shù)平臺(tái)的運(yùn)用，熟悉技術(shù)平臺(tái)涉及技術(shù)并掌握使用。

4、根據(jù)部門決策對(duì)規(guī)范的討論并積極運(yùn)用推廣執(zhí)行，其次對(duì)電力行業(yè)涉及技術(shù)點(diǎn)或面進(jìn)行深入學(xué)習(xí)及運(yùn)用。

5、計(jì)劃保障產(chǎn)品維護(hù)和研發(fā)有：“充值一體化平臺(tái)”，“mpos系統(tǒng)”，“抄收一體系統(tǒng)”等。

成長(zhǎng)的進(jìn)步需要臺(tái)階，xx年就是成長(zhǎng)進(jìn)步的臺(tái)階。結(jié)合現(xiàn)狀必須提升個(gè)人能力，其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我會(huì)更加鍛煉、強(qiáng)化自己，計(jì)劃xx到達(dá)涉及營(yíng)銷項(xiàng)目或產(chǎn)品的版本、技術(shù)、業(yè)務(wù)、資源的整合管理。具體實(shí)現(xiàn)如下：

1、提升項(xiàng)目組織管理能力，掌握編寫一般技術(shù)資料文檔的技能。

3、掌握面對(duì)客戶或者第三方（合作伙伴）對(duì)外的技術(shù)或業(yè)務(wù)類對(duì)公文檔。如（“解決方案”、“技術(shù)模型”、“uml時(shí)序圖”）

4、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作磨合管理以及對(duì)合作伙伴協(xié)調(diào)管理。

第6篇：店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞 移動(dòng)作業(yè)；表單；信息化

中圖分類號(hào)TM72 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2012）79-0053-02

1 供電所現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理的現(xiàn)狀分析

對(duì)于電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)來說，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)將工程建設(shè)、資產(chǎn)運(yùn)行、客戶服務(wù)等多項(xiàng)核心業(yè)務(wù)落實(shí)到具體作業(yè)中，直接影響電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的效率和水平，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中具有極為重要的作用。目前，云南電網(wǎng)公司已開展縣級(jí)供電企業(yè)供電所作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，制定了縣級(jí)供電企業(yè)供電所標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，包括3大類（運(yùn)行類、施工類、營(yíng)銷類）作業(yè)；作業(yè)指導(dǎo)書中描述了作業(yè)內(nèi)容和方法（包括施工前準(zhǔn)備工作，人員要求，工器具，材料，危險(xiǎn)點(diǎn)分析及預(yù)控措施，作業(yè)分工，作業(yè)許可，安全技術(shù)措施，作業(yè)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，自檢與驗(yàn)收等），通過作業(yè)流程和作業(yè)表單對(duì)作業(yè)內(nèi)容和方法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，但缺少對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)和業(yè)務(wù)管理層面的信息化支撐。

2 供電所現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理信息系統(tǒng)“4W+1S”設(shè)計(jì)

基于供電所現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理信息化現(xiàn)狀分析，對(duì)供電所現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行“4W+1S”設(shè)計(jì)，建立現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供電所現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)表單信息化，并利用手持終端延伸系統(tǒng)至作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)、監(jiān)督和安全管理，提高工作效率。設(shè)計(jì)分為兩個(gè)階段。

2.1 第一階段

通過建立獨(dú)立的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供電所現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)表單信息化，并利用手持終端延伸系統(tǒng)至作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)“4W+1S”的管理方式，即：

1）管理現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)類型和工作內(nèi)容（What）；

2）管理現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)進(jìn)行的地點(diǎn)（Where）；

3）管理現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)開始和結(jié)束的時(shí)間（When）；

4）管理現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的工作負(fù)責(zé)人、安全監(jiān)護(hù)人（Who）；

5）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過程進(jìn)行監(jiān)督和管控（Supervision）。

2.1.1 業(yè)務(wù)功能規(guī)劃

根據(jù)本梳理的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的結(jié)果，確定現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理信息系統(tǒng)覆蓋的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的分類和范圍。

2.1.2 應(yīng)用功能規(guī)劃

根據(jù)供電所現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理業(yè)務(wù)藍(lán)圖和信息化需求進(jìn)行綜合分析，設(shè)計(jì)出供電所現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用藍(lán)圖；從功能分析及歸類的角度，規(guī)劃出現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)樹，同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理信息系統(tǒng)明確數(shù)據(jù)規(guī)范性要求。

2.1.3 基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃

基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)劃遵循高可靠性、安全性、可擴(kuò)展性、高可靠性的原則。

經(jīng)過分析，供電局層面相對(duì)容易統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，便于運(yùn)維，總體投資成本中等，所以將現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理信息系統(tǒng)服務(wù)器部署在供電局。采用輕量級(jí)數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)與管理平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步（例如采用ultralite）；運(yùn)用技術(shù)手段保證終端數(shù)據(jù)通信安全與接入安全（例如采用sybase afaria體系保證）；管理平臺(tái)采用功能強(qiáng)大主流應(yīng)用開發(fā)體系進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，保證系統(tǒng)功能開發(fā)實(shí)現(xiàn)（例如采用j2ee+weblogic）；選用企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)來存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)，使系統(tǒng)具備較強(qiáng)容錯(cuò)能力、恢復(fù)能力和安全機(jī)制等（例如采用Oracle）；數(shù)據(jù)接口協(xié)議應(yīng)遵循管理信息系統(tǒng)集成技術(shù)規(guī)范中規(guī)定的集成通信接口要求（例如采用webservice、Corba、Socket等）。

2.2 第二階段：與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成

與業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)（營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)、物資管理信息系統(tǒng)）進(jìn)行雙向接口集成，與生產(chǎn)GIS系統(tǒng)進(jìn)行接口，以便在手持終端上顯示地理信息、設(shè)備（或線路）信息。

1）生產(chǎn)管理系統(tǒng)：將配網(wǎng)運(yùn)行類的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)工作計(jì)劃/工單/作業(yè)任務(wù)以及對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)信息傳遞到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理系統(tǒng)將作業(yè)執(zhí)行記錄反饋到生產(chǎn)管理系統(tǒng)；2）營(yíng)銷管理系統(tǒng)：將營(yíng)銷管理類的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)工作計(jì)劃/工單/作業(yè)任務(wù)及對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)信息傳遞到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理系統(tǒng)將作業(yè)執(zhí)行記錄反饋到營(yíng)銷管理系統(tǒng)；3）物資管理系統(tǒng)：現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理系統(tǒng)在領(lǐng)用物資時(shí)和物資發(fā)放及退庫時(shí)需要和物資管理系統(tǒng)進(jìn)行接口；4）GIS系統(tǒng)：現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理系統(tǒng)調(diào)用GIS系統(tǒng)的地理信息及設(shè)備信息等數(shù)據(jù)。

供電所現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理信息化“4W+1S”設(shè)計(jì)涵蓋了從工作識(shí)別、計(jì)劃、安排、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行到恢復(fù)使用的全過程，并與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)間建立集成關(guān)系。隨著移動(dòng)終端技術(shù)的加速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全過程管控、與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互共享以及更多擴(kuò)展功能和更強(qiáng)客戶體驗(yàn)勢(shì)必將成為電力企業(yè)移動(dòng)作業(yè)管理系統(tǒng)未來的發(fā)展趨勢(shì)和改進(jìn)方向。

參考文獻(xiàn)

[1][美]特南鮑姆，[美]韋瑟羅爾.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)[M].清華大學(xué)出版社，2012.

第7篇：店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文

【關(guān)鍵詞】熱電廠 物資計(jì)劃管理 節(jié)能減排

我國(guó)是一個(gè)能源較為缺乏的國(guó)家，為保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人民生活生產(chǎn)所需，開始大力發(fā)展火電行業(yè)，雖然在現(xiàn)在社會(huì)中，國(guó)家以開始加大清潔能源的比重，然而這也僅僅作為熱電廠的一個(gè)補(bǔ)充。熱電廠的發(fā)展是建立在對(duì)資源的過度消耗基礎(chǔ)上的，其運(yùn)轉(zhuǎn)需要大量的基礎(chǔ)能源，并且還會(huì)產(chǎn)生較大的污染與浪費(fèi)。在世界固體非可再生資源儲(chǔ)量急劇下降的今天，加強(qiáng)對(duì)資源消耗型企業(yè)的節(jié)能減排控制也勢(shì)在必行。物資計(jì)劃管理作為熱電廠的基礎(chǔ)管理與配置措施，是降低物資消耗、提高生產(chǎn)率的重要方式，物資計(jì)劃管理通過對(duì)電廠內(nèi)部所需物資進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與調(diào)配，從戰(zhàn)略的高度進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃，這既保證了生產(chǎn)的需要，同時(shí)又盡可能地優(yōu)化了物資的配置，使物盡其用，變廢為寶，充分發(fā)揮物資的最大效用，走循環(huán)經(jīng)濟(jì)之路。

一、我國(guó)熱電廠節(jié)能減排的現(xiàn)狀

我國(guó)熱電行業(yè)在當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)下的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，熱電廠的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展需要消耗大量的資源作為支撐，并且由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)與人民生活所需，熱電廠逐年虧損經(jīng)營(yíng)，雖然如此，但火電廠仍然占據(jù)著國(guó)家能源結(jié)構(gòu)中不可撼動(dòng)的地位。

1.熱電廠節(jié)能減排任務(wù)目標(biāo)仍然十分艱巨

我國(guó)在2012年頒布并實(shí)施《火電廠大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB13223-2011），新的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)熱電廠的運(yùn)行與發(fā)展提出了更高的要求。它對(duì)于熱電廠二氧化硫與煙塵顆粒、氮氧化物等的排放閥值進(jìn)行了限定，要達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)，電廠必定要重新加裝或者改造環(huán)保設(shè)施，而新增加的工程由于時(shí)間的限制也容易造成工期緊張的局面。這必然會(huì)影響電廠年度節(jié)能減排目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并且對(duì)于電廠企業(yè)各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷也提出了更高的要求，使得熱點(diǎn)企業(yè)節(jié)能減排任務(wù)十分艱巨。

2.行業(yè)體制不健全，矛盾較深，影響節(jié)能減排工作的順利進(jìn)行

我國(guó)熱電行業(yè)的發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng)，是我國(guó)最主要的能源，而熱電除了滿足一般性需求之外，還必須為經(jīng)濟(jì)與工業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障，可以說，熱電污染能耗雖然較大，虧損也十分嚴(yán)重，但是，在當(dāng)前國(guó)家未徹底解決熱電企業(yè)的盈利問題，使其走上良性與可持續(xù)發(fā)展道路之前，人們需求與熱電生產(chǎn)之間的矛盾還將持續(xù)下去。

3.節(jié)能減排遭遇瓶頸，提升空間越來越小

從我國(guó)新建火電廠情況來看，新裝機(jī)組與環(huán)保處理裝置都有明顯的提升，熱電廠大都開始走低碳發(fā)展道路，行業(yè)節(jié)能空間越來越小。同時(shí)，由于高碳能源的使用，熱電廠在燃料節(jié)能方面的作為也越來越微弱，

二、物資計(jì)劃管理對(duì)節(jié)能減排工作的益處

熱電廠的物資計(jì)劃管理是其物資供應(yīng)的基礎(chǔ)，做好物資計(jì)劃管理能夠合理配置企業(yè)所需資源，降低成本，讓企業(yè)的物資使用率達(dá)到最優(yōu)，從而有助于達(dá)到節(jié)能減排的目標(biāo)。

1.物資計(jì)劃管理能夠合理調(diào)配各項(xiàng)建設(shè)資金以及生產(chǎn)物資，減少物資浪費(fèi)

熱電企業(yè)的物資計(jì)劃管理能夠搞清楚企業(yè)內(nèi)部的物資儲(chǔ)備情況，對(duì)電廠各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)資金以及各項(xiàng)生產(chǎn)物資進(jìn)行綜合統(tǒng)一的調(diào)配管理，并且能夠?qū)⒏骷径鹊墓?jié)能減排目標(biāo)進(jìn)行綜合考量，然后編制物資分配計(jì)劃，通過對(duì)各類物資的嚴(yán)格查驗(yàn)，來確保計(jì)劃的準(zhǔn)確性。另外，物資計(jì)劃管理可以針對(duì)熱電廠的燃料投入與電能產(chǎn)出進(jìn)行控制，根據(jù)市場(chǎng)原料行情來調(diào)節(jié)燃煤的投放比例，減少物資浪費(fèi)。同時(shí)，物資計(jì)劃管理還可以通過對(duì)市場(chǎng)的對(duì)比以及對(duì)整個(gè)發(fā)電廠供熱范圍內(nèi)的全局調(diào)查，來統(tǒng)籌熱供應(yīng)計(jì)劃，以集中供熱、以及點(diǎn)供熱的形式為地區(qū)進(jìn)行供暖，從技術(shù)以及供暖結(jié)構(gòu)角度進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，最終降低熱電廠的煤耗率，降低發(fā)電供暖成本。

2.物資計(jì)劃管理能夠提高對(duì)煤炭等燃料的使用效率，優(yōu)化各發(fā)電機(jī)組與環(huán)保設(shè)備之間的聯(lián)系

燃煤的使用效率決定了熱電廠單位發(fā)電量以及供熱量的煤耗率，提高燃煤的使用效率能夠極大地提高節(jié)能減排的效果。熱電廠物資計(jì)劃管理能夠甄別各購(gòu)置燃煤的種類，根據(jù)不同燃煤的燃燒率進(jìn)行投放，將其燃燒所轉(zhuǎn)化的熱能按照地區(qū)實(shí)際所需做分流處理，在電力消耗巨大的季節(jié)進(jìn)行熱能轉(zhuǎn)電能處理，在地區(qū)需持續(xù)供暖季節(jié)，則可以將熱能通過汽輪機(jī)做功抽送至第一供熱站，然后交換成為沸水，再通過供熱管線送進(jìn)市區(qū)進(jìn)行集中供熱。

3.物資計(jì)劃管理能夠?qū)⒐?jié)能管理體系化、網(wǎng)絡(luò)化，確保節(jié)能管理工作井然有序

熱電廠的物資計(jì)劃管理通過對(duì)物資進(jìn)行精細(xì)化的分配管理，可以將節(jié)能的目標(biāo)下放到各生產(chǎn)工序之中，使其形成一個(gè)節(jié)能的體系，下達(dá)節(jié)能小指標(biāo)，使企業(yè)職工具備節(jié)能減排的意識(shí)，自覺參與到節(jié)能減排的任務(wù)之中，確保節(jié)能管理工作井然有序地進(jìn)行。同時(shí)，還可以將熱電廢渣進(jìn)行市場(chǎng)化處理，提高廢渣的二次使用效率，為企業(yè)取得一定的經(jīng)濟(jì)效益，減少?gòu)U渣的處理成本，從而達(dá)到節(jié)能減排的目的。

第8篇：店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文

大家好！

2015年的春天已經(jīng)走進(jìn)了我們的生活里，我們的事業(yè)也在這樣充滿希望的春天里邁出了踏實(shí)的第一步。在這里，我代表，向在座的每一位表示衷心地感謝，謝謝大家的支持與努力，希望大家在以后的日子里再接再勵(lì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)新成績(jī)。

一、2014年回顧

（1）成績(jī)的肯定

數(shù)據(jù)對(duì)比。2014年新店增開比例為，年度業(yè)績(jī)?cè)鏊?，較2013年相比，增加%。

管理的完善和加強(qiáng)。強(qiáng)化責(zé)任，在過去的2014年，我們建立了管理約束機(jī)制，完善了企業(yè)目標(biāo)的措施，從政治思想、文化知識(shí)、專業(yè)技術(shù)及經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高。根據(jù)市場(chǎng)情況完善管理制度，利用好時(shí)機(jī)，創(chuàng)造有利條件，使業(yè)績(jī)穩(wěn)定上升。

（2）存在的問題

專賣店形象。我們每個(gè)專賣店的形象現(xiàn)在是千店一面，有的店內(nèi)衛(wèi)生差強(qiáng)人意，缺少專人負(fù)責(zé)；物品陳列凌亂，雖然都是整齊擺放，但整體效果不佳；店員形象不統(tǒng)一，隨意著裝，在裝容、衣著方面，沒有做到整齊劃一。

機(jī)制并不完善。每個(gè)店都有相應(yīng)的制度，在制訂時(shí)，沒有結(jié)合店的實(shí)際情況，而是與總店保持一致，沒有考慮到本店的情況。在遵守制度方面，也沒有完全做到。

店長(zhǎng)與店員的心態(tài)高度不一致。我們店的店長(zhǎng)工作非常辛苦，店員也是不斷地努力，大家都是為了店的發(fā)展在做自己的工作，但高度上并不一致。在心態(tài)、業(yè)績(jī)與成長(zhǎng)方面，沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。業(yè)績(jī)與租金比例不均。做市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，有些細(xì)節(jié)缺少調(diào)查和了解。

二、2015年計(jì)劃

第9篇：店長(zhǎng)工作計(jì)劃范文

一、工作總結(jié)

在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先從幸福家居箭牌磚店的一名導(dǎo)購(gòu)慢慢成長(zhǎng)為金三角箭牌磚店的店長(zhǎng)，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了絕對(duì)性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場(chǎng)上和手下員工的立場(chǎng)上思考問題，想的更全面一些了，會(huì)替他人著想了。

二、在工作上主要存在的問題有

在工作初期，對(duì)工作的認(rèn)知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對(duì)工作定位認(rèn)知不足，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過我相信在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

對(duì)人員的管理能力欠缺，對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查不夠，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不全面，從而未能做出最好的針對(duì)所在市場(chǎng)的政策方案，以后在工作中還需不斷學(xué)結(jié)改進(jìn)，從而使遇到問題都能得到很好的解決。

三、工作心得

在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克，戰(zhàn)無不勝。

這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個(gè)過程中大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、清晰。

領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，能夠積極自信的行動(dòng)起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算：出了風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

三人行，必有我?guī)煟c身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對(duì)新上任的我莫大的支持與鼓勵(lì)，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候有他們?cè)谏磉叀Ｎ乙欢〞?huì)跟她們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。

四、工作教訓(xùn)

經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長(zhǎng)還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的店長(zhǎng)工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：

缺少對(duì)平時(shí)工作于業(yè)績(jī)狀況的總結(jié)，從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動(dòng)“清涼一夏，低價(jià)A風(fēng)暴”業(yè)績(jī)還算可以，跟活動(dòng)有很大的關(guān)系，全場(chǎng)六折加上特價(jià)中的特價(jià)產(chǎn)品，很是吸引眼球，之后價(jià)格回升，就再也沒達(dá)到理想的額度。針對(duì)市場(chǎng)我應(yīng)該主動(dòng)向公司申請(qǐng)?zhí)鼗菡?，?yīng)該把被動(dòng)變主動(dòng)，用我們大品牌的產(chǎn)品低價(jià)攻擊其他品牌，占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。

跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的，但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢(shì)，陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對(duì)公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報(bào)，平穩(wěn)軍心。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長(zhǎng)。

五、工作計(jì)劃

公司在日益壯大，不斷占領(lǐng)新的市場(chǎng)，開拓新的領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比較大，壓力也會(huì)比較大。要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1、要提高業(yè)績(jī)，除了完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額的100%，結(jié)果證明一切。

2、要提高大局觀，是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。

3、提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。

4、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作要圍繞著目標(biāo)的完成。