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物業(yè)工程年度工作計(jì)劃范文(一)公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理
1、加大對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭(zhēng)取在2月底完成對(duì)西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修(柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的機(jī)油)。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問(wèn)題,提出解決方案及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的改良,加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財(cái)產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對(duì)保安部值班人員和工程?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯興眉囁叵低巢僮髖嘌怠?/p>5、對(duì)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對(duì)L4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單。
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),要求部門(mén)員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠,延長(zhǎng)其使用壽命,達(dá)到保值、增值的目的。
(二)營(yíng)銷(xiāo)工作的配合
積極的配合銷(xiāo)售部門(mén)的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作,給營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
(三)戶(hù)內(nèi)維修服務(wù)
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),同時(shí)重視戶(hù)內(nèi)維修服務(wù)工作,做到兩手抓,兩手都要硬。
結(jié)合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶(hù)內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。
2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位、施工單位對(duì)戶(hù)內(nèi)裝修保修范圍,屬保修范圍的,由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決,減輕戶(hù)內(nèi)維修壓力;
3、建議公司確定幾家特約維修單位,當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門(mén)服務(wù)維修。
(四)制度建設(shè)
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn),制定物業(yè)管理ISO程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè),完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用ISO文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
(五)規(guī)范管理
1、用物業(yè)管理ISO程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)和各類(lèi)記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶(hù)服務(wù)工作,不定期與客戶(hù)服務(wù)部開(kāi)展討論、溝通,共同進(jìn)步。
(六)隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)
(1)針對(duì)所管轄物業(yè)各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓(xùn),要求各員工清楚和熟悉各類(lèi)設(shè)備的位置和操作方法。
(2)針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況,編制專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行,并定期考核。
(3)鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn),培養(yǎng)一專(zhuān)多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn))。
2、重視思想教育
(1)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),預(yù)防為主,防患于未然,確保人身安全和設(shè)備安全。
(2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴(yán)格管理,樹(shù)立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人:只說(shuō)不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,又不求上進(jìn)的人;利用職務(wù)之便,謀取私利的人。
(3)加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育,培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高員工素質(zhì),加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育,增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。
(七)、對(duì)公司前景的展望
1、強(qiáng)化管理,把公司做強(qiáng)
通過(guò)強(qiáng)化管理,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專(zhuān)業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng),儲(chǔ)備管理人才,打造公司的誠(chéng)信品牌。
2、規(guī)?;\(yùn)作,把公司做大
物業(yè)工程年度工作計(jì)劃范文時(shí)光如梭,眨眼新的一年已經(jīng)到來(lái),面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)備設(shè)施進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),現(xiàn)結(jié)合酒店實(shí)際情況,我工程部20__年將重點(diǎn)抓好如下幾個(gè)方面的工作:
一、部門(mén)制度建設(shè)、工作流程疏理、崗位責(zé)任落實(shí)。
進(jìn)一步細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、強(qiáng)化各類(lèi)制度流程,根據(jù)部門(mén)運(yùn)行特點(diǎn)及工作中存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地對(duì)不合理部分進(jìn)行修改,形成系統(tǒng)的、完整的、可操作性強(qiáng)便于執(zhí)行簡(jiǎn)單易懂的規(guī)章體系。并應(yīng)用五常法,加強(qiáng)對(duì)部門(mén)公用工具、維修材料、設(shè)備檔案及設(shè)備設(shè)施的精細(xì)化管理,深入員工思想意識(shí),培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣,在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。
二、加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)力度,探索新的培訓(xùn)形式、提高員工綜合技能及注重實(shí)效的培訓(xùn)考核,交叉培訓(xùn)力促班組成員一崗多能,形成一支學(xué)習(xí)力較強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、班前培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、以老帶新、交叉互教等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識(shí)和實(shí)踐水平,改善以往培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng),培訓(xùn)效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識(shí),使部門(mén)員工能主動(dòng)學(xué)習(xí)、相互借鑒、交流經(jīng)驗(yàn)。改變以往部門(mén)一有自有經(jīng)費(fèi)就聚餐拼酒的陋習(xí),拿出一大部分經(jīng)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,供員工查閱。
三、摒棄大家做等于沒(méi)人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。
進(jìn)而推行個(gè)人責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、設(shè)備管轄責(zé)任制,使每位員工在其位,謀其職,培養(yǎng)員工主動(dòng)思考承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣,避免出現(xiàn)一有問(wèn)題總是往上推的情形。通過(guò)劃定設(shè)備責(zé)任人、細(xì)化工作范圍、制定工作標(biāo)準(zhǔn),使員工清晰地計(jì)劃、工作、反饋。提高員工的出工效率,對(duì)典型工作利用實(shí)測(cè)規(guī)定量化標(biāo)準(zhǔn),考核并作出獎(jiǎng)懲。對(duì)員工工作內(nèi)容、工作用時(shí)、工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估比較分析,提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強(qiáng)巡檢、事前維修和主動(dòng)保養(yǎng),提高設(shè)備設(shè)施完好率。
勿庸置疑,設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)水平急待提高,酒店多年運(yùn)行,設(shè)備故障率急速上升,維護(hù)水平的高低不僅決定了使用部門(mén)的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設(shè)備的使用壽命。加強(qiáng)對(duì)維保管理的計(jì)劃性,使設(shè)備在故障臨介點(diǎn)前得到適當(dāng)?shù)木S修保養(yǎng),既減少成本又減少用工成本。通過(guò)對(duì)設(shè)備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,制定出科學(xué)的保養(yǎng)計(jì)劃,并認(rèn)真執(zhí)行,落實(shí)責(zé)任人,嚴(yán)格檢查,使此項(xiàng)工作落到實(shí)處。
五、引入新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)行設(shè)備設(shè)施的更新技改力度,加強(qiáng)能耗設(shè)備管理、過(guò)程管理、運(yùn)行管理,提高能源綜合利用效率,完成能源控制指標(biāo)。
加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)能源使用檢查監(jiān)督力度,提高獎(jiǎng)懲力度,并對(duì)不合理用能現(xiàn)象及時(shí)糾正,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類(lèi)設(shè)備的選型安裝工作,確保投資效益化。通過(guò)部門(mén)節(jié)能獎(jiǎng)的合理分配,激勵(lì)部門(mén)員工多提建議,多動(dòng)手、勤動(dòng)腦,對(duì)暖通運(yùn)行崗位通過(guò)班耗分析對(duì)比,對(duì)各類(lèi)重點(diǎn)耗能設(shè)備建立能耗檔案分析整理,力爭(zhēng)全年有一較大節(jié)能業(yè)績(jī)。
物業(yè)工程年度工作計(jì)劃范文20__年,__物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開(kāi)展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車(chē)輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門(mén)內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20__年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年,我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20__年物業(yè)管理工作計(jì)劃:
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。
2)、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓(xùn)練力度,在20__年度中使部門(mén)員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1)對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀(guān)。
3)要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
4)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理
處日常管理,開(kāi)展便民工作,提高業(yè)主滿(mǎn)意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿(mǎn)意,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計(jì)劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,20__年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門(mén)制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車(chē)輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。
20__年物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。
物業(yè)工程年度工作計(jì)劃范文新的一年,為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門(mén)的實(shí)際情況,我們工程部201_年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。
二、工作計(jì)劃
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
(4)開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是
(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
一、精心部署,建立健全依法治縣建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
為保證法治宣傳工作和依法治縣工作取得實(shí)效,要求各企業(yè)單位迅速成立了法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組,把法制工作納入每年年度工作計(jì)劃,定期研究部署,加強(qiáng)對(duì)依法治縣工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理和監(jiān)督。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定了法治縣工作計(jì)劃,明確了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、方法步驟和保障措施,使這項(xiàng)工作能夠順利有序地進(jìn)行。同時(shí)不斷健全法制工作年度考核責(zé)任制,通過(guò)科學(xué)規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制,極大地增強(qiáng)了企業(yè)干部職工的法律意識(shí),不斷提升了大家學(xué)法用法水平和能力。
二、全面發(fā)動(dòng),積極開(kāi)展依法治縣宣傳教育培訓(xùn)
各企業(yè)單位按照法律進(jìn)企業(yè)要求,確定重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,堅(jiān)持“以點(diǎn)帶面”和多種有效形式和途徑強(qiáng)化普法宣傳,建立企業(yè)法治宣傳的長(zhǎng)效機(jī)制。組織企業(yè)開(kāi)展法治專(zhuān)題講座和與安全生產(chǎn)實(shí)際相關(guān)的法律培訓(xùn)活動(dòng),努力營(yíng)造濃厚的法制學(xué)習(xí)和工作氛圍,參與組織依法治企的法律法規(guī)宣傳活動(dòng),引領(lǐng)大家正確地學(xué)法、守法、用法,不斷強(qiáng)化廣大干部職工依法辦事的觀(guān)念,使企業(yè)員工的維權(quán)意識(shí)和法律素質(zhì)得到極大提升。并打造電力公司和甑子灣水電站為法律進(jìn)企業(yè)示范點(diǎn)。
(一)把依法治縣與節(jié)能減排工作相結(jié)合
我局積極向社會(huì)和企業(yè)普及宣傳《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》、《中華人民共和國(guó)可再生能源法》、《中華人民共和國(guó)清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)保法》、《中華人民共和國(guó)水污染防治法》、《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》、《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》和《重點(diǎn)用能單位節(jié)能管理辦法》等國(guó)家節(jié)能降耗政策法律法規(guī),完善節(jié)能目標(biāo)責(zé)任評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)企業(yè)污染控制和監(jiān)管,加快淘汰落后產(chǎn)能,大力推進(jìn)工業(yè)污染源治理。
(二)把依法治縣與安全生產(chǎn)工作相結(jié)合
我局廣泛深入地開(kāi)展《安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)條例》、《省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》、特別是《市經(jīng)濟(jì)和信息化委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理辦法》的學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹工作。充分利用全國(guó)“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng),大力宣傳安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和政策,提高全社會(huì)的安全意識(shí),擴(kuò)大安全生產(chǎn)的社會(huì)影響面和影響力。依法開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)企業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)整治工作。落實(shí)安全生產(chǎn)保障制度,加大危險(xiǎn)監(jiān)控、事故隱患整改和安全資金投入力度,有效控制事故的發(fā)生。依法強(qiáng)化對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和從事危險(xiǎn)性較大的作業(yè)人員的上崗資質(zhì)培訓(xùn),切實(shí)有效杜絕生產(chǎn)安全隱患。
(三)把依法治縣與扶貧幫扶困難企業(yè)解困工作結(jié)合
堅(jiān)決落實(shí)國(guó)家、省里出臺(tái)的一系列支持鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展的政策法規(guī),健全法律服務(wù)體系,提高法律服務(wù)、法律援助、人民調(diào)解、安置幫教等業(yè)務(wù)工作水平,創(chuàng)優(yōu)中小企業(yè)發(fā)展的法制環(huán)境、投資環(huán)境,全力爭(zhēng)取各項(xiàng)中小企業(yè)扶持資金。組織企業(yè)參加各種大型展覽會(huì)、產(chǎn)品交易會(huì),實(shí)施多層次、全方位的培訓(xùn)工程,廣泛開(kāi)展“走進(jìn)企業(yè)、破解難題”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),努力減輕企業(yè)的政策性負(fù)擔(dān)。
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。關(guān)于酒店餐飲部年度工作計(jì)劃,希望看完對(duì)你有幫助。歡迎參考借鑒。
酒店餐飲部年度工作計(jì)劃一、酒店餐飲部開(kāi)業(yè)前期流程:
1、與工程承包商聯(lián)系,建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。
2、了解餐飲的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目、餐位數(shù)等。
3、了解飯店客房、康樂(lè)等其它配套設(shè)施的配置。
4、熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。
5、了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單。
6、了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單,補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。
檢查是否有必需的設(shè)備、服務(wù)設(shè)施被遺漏,在補(bǔ)全的同時(shí),要確保開(kāi)支不超出預(yù)算。
7、確保所有訂購(gòu)物品都能在開(kāi)業(yè)一個(gè)月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)商定開(kāi)業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗(yàn)收、入庫(kù)與查詢(xún)的丁作程序。
8、確定組織結(jié)構(gòu)、人員定編、運(yùn)作模式。
9、確定餐飲經(jīng)營(yíng)的主菜系。
10、編印崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、運(yùn)轉(zhuǎn)表格等。
11、落實(shí)員工招聘事宜。
11.參與選擇制服的用料和式樣。
__、按照飯店的設(shè)計(jì)要求,確定餐飲各區(qū)域的布置標(biāo)準(zhǔn)。
13、制定部門(mén)的物品庫(kù)存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
14、制定餐飲部的衛(wèi)生、安全管理制度。
15、建立餐飲質(zhì)量管理制度。
16、制訂開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
17、審查廚房設(shè)備方案及完工時(shí)間。
18、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)到位。
19、準(zhǔn)備一份餐飲檢查驗(yàn)收單,以供餐飲驗(yàn)收時(shí)使用。
20、核定本部門(mén)員工的工資報(bào)酬及福利待遇。
21、核定所有餐具、茶具、服務(wù)用品、布草、清潔用品、服務(wù)設(shè)施等物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
22、實(shí)施開(kāi)業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
23、與總經(jīng)理商定員工食堂的開(kāi)出方案。
24、展開(kāi)原材料市場(chǎng)調(diào)查分析;
制定原料供應(yīng)方案和程序。
25、與廚師長(zhǎng)一起著手制訂菜單。
菜單的制訂是對(duì)餐飲整體經(jīng)營(yíng)思路的體現(xiàn),也是餐飲出品檔次的體現(xiàn),要經(jīng)過(guò)反復(fù)討論,基本方案制訂好后報(bào)總經(jīng)理。菜單設(shè)計(jì)程序:① 明確當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣(依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告)② 酒店餐飲的整體經(jīng)營(yíng)思路的目標(biāo)客戶(hù)群③ 原料供應(yīng)方案④ 廚師隊(duì)伍的實(shí)力⑤ 綜合制訂菜單⑥ 印刷。要求開(kāi)業(yè)一周前印刷品到位。
26、確定酒水、飲料的供應(yīng)方案;
與財(cái)務(wù)部一起合理定價(jià),報(bào)總經(jīng)理。
27、各種印刷品如筷套、牙簽套、酒水單等設(shè)計(jì)印刷。
28、與客房部聯(lián)系,建立客房送餐程序。
29、與財(cái)務(wù)聯(lián)系制訂結(jié)帳程序并安排二個(gè)課時(shí)以上的培訓(xùn)。
30、邀請(qǐng)財(cái)務(wù)部予以財(cái)務(wù)管理制訂培訓(xùn)。
31、與保安部制訂安全管理制度。
32、與客房部聯(lián)系制訂布草送洗程序。
33、與前廳部聯(lián)系制訂自助早餐等信息反饋程序。
34、與銷(xiāo)售部聯(lián)系建立會(huì)議、宴會(huì)工作程序。
35、建立餐飲部的文檔管理程序。
36、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
對(duì)餐飲服務(wù)基本功進(jìn)行測(cè)試,不合格的要強(qiáng)化訓(xùn)練。
37、與財(cái)務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的總庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)。
38、核定所有餐飲設(shè)施的交付、接收日期。
39、準(zhǔn)備足夠的用品,供開(kāi)業(yè)前清潔使用。
40、確定各庫(kù)房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
41、確保所有餐飲物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
42、與總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認(rèn)和修改。
43、與財(cái)務(wù)部經(jīng)理一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序,以確保開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)開(kāi)支的準(zhǔn)確、可靠、合理。
44、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
45、與工程部經(jīng)理一起全面核實(shí)廚房設(shè)備安裝到位情況。
46、正式確定餐飲部的組織機(jī)構(gòu)。
47、確定各區(qū)域的營(yíng)業(yè)時(shí)間。
48、對(duì)會(huì)議室桌位、就餐餐位進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì)。
49、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。
50、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗(yàn)收,驗(yàn)收重點(diǎn):裝修、設(shè)備用品的采購(gòu)、人員的配置、衛(wèi)生工作。
51、擬訂餐飲消費(fèi)的相關(guān)規(guī)定。
52、編制餐飲部基本情況表(應(yīng)知應(yīng)會(huì))
53、著手準(zhǔn)備餐飲的第一次清潔工作(招收專(zhuān)業(yè)人員或臨時(shí)工)。
54、全面清理餐飲區(qū)域,布置餐廳,進(jìn)入模擬營(yíng)業(yè)狀態(tài)。
55、廚房設(shè)備調(diào)試。
56、主菜單樣品菜的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
57、準(zhǔn)備模擬開(kāi)業(yè)的籌備工作:確定模擬開(kāi)業(yè)的時(shí)間,明確模擬開(kāi)業(yè)的目的,召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,強(qiáng)調(diào)模擬開(kāi)業(yè)的重要性。
取得全員統(tǒng)一。
二、開(kāi)業(yè)前的試運(yùn)行
開(kāi)業(yè)前的試運(yùn)行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問(wèn)題的階段。對(duì)此階段工作特點(diǎn)及問(wèn)題的研究,有利于減少問(wèn)題的出現(xiàn),確保飯店從開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營(yíng)業(yè)的順利過(guò)渡。餐飲部的管理人員在開(kāi)業(yè)前試運(yùn)行期間,應(yīng)特別注意以下問(wèn)題:
(一)持積極的態(tài)度 在飯店進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段,很多問(wèn)題會(huì)顯露出來(lái)。對(duì)此,部分餐飲管理人員會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,過(guò)多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對(duì)他們進(jìn)行鼓勵(lì),幫助其找出解決問(wèn)題的方法。在與其它部門(mén)的溝通中,不應(yīng)把注意力集中在追究誰(shuí)的責(zé)任上,而應(yīng)研究問(wèn)題如何解決。餐飲部經(jīng)理要定期定時(shí)召開(kāi)會(huì)析會(huì),及時(shí)總結(jié)并與其他部門(mén)積極溝通。
(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況 前文已談到了餐飲部管理人員應(yīng)協(xié)助采購(gòu)、檢查物資到位的問(wèn)題。實(shí)踐中很多飯店的餐飲部往往會(huì)忽視這方面的工作,以至于在快開(kāi)業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位,從而影響部門(mén)開(kāi)業(yè)前的工作。
(三)重視過(guò)程的控制 開(kāi)業(yè)前,餐飲部的工作量非常大,各級(jí)管理人員要堅(jiān)持在一線(xiàn)檢查督導(dǎo),控制作業(yè)過(guò)程,防止個(gè)別員工走捷徑,損壞裝修材料等。對(duì)一些設(shè)備的使用要在工程或場(chǎng)家的專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行。管理人員在布置任務(wù)后的及時(shí)檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強(qiáng)對(duì)成品的保護(hù) 對(duì)餐廳地毯、墻紙、家具等成品的最嚴(yán)重破壞,往往發(fā)生在開(kāi)業(yè)前這段時(shí)間,因?yàn)樵谶@個(gè)階段,店內(nèi)施工隊(duì)伍最多,大家都在趕工程進(jìn)度,而這時(shí)餐飲部的任務(wù)也是最重,容易忽視保護(hù),而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此,餐飲部管理人員在對(duì)成品保護(hù)的問(wèn)題上,不可出現(xiàn)絲毫的懈怠。要針對(duì)前期布置中易出現(xiàn)的問(wèn)題制訂預(yù)先控制方案,并要求管理人員在一線(xiàn)指揮。
(五)加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)和物品的管理 開(kāi)業(yè)前及開(kāi)業(yè)期間部門(mén)工作特別繁雜,管理人員容易忽視對(duì)一些物品以及鑰匙的管理工作,對(duì)物品的領(lǐng)用要建立嚴(yán)格的責(zé)任制度,減少開(kāi)業(yè)前物品損耗。
(六)加強(qiáng)節(jié)能管理開(kāi)業(yè)前期布置和衛(wèi)生期間,各處能耗也很大。尤其是燈光、流水等;要隨時(shí)、隨地教導(dǎo)員工養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,培養(yǎng)節(jié)能降耗意識(shí)。
(七)確定物品擺放規(guī)格 在接手了包廂、宴會(huì)廳后,餐飲部經(jīng)理就要與餐廳經(jīng)理等一起馬上確定擺臺(tái)規(guī)范、物品擺放規(guī)格工作,并拍照制作標(biāo)準(zhǔn)化圖案,進(jìn)行有效的培訓(xùn)。對(duì)其他如備餐間、工作柜等也規(guī)范,以取得整齊劃一的管理效果,使后期的服務(wù)都能按一定的秩序進(jìn)行。這段時(shí)間如果不能形成統(tǒng)一,往往會(huì)造成服務(wù)員重復(fù)返工、餐廳布置無(wú)序的局面,需要較長(zhǎng)時(shí)間才能調(diào)整過(guò)來(lái)。
(八)工程部和餐飲部共同負(fù)責(zé)驗(yàn)收 作為使用部門(mén),餐飲部的驗(yàn)收對(duì)保證后期質(zhì)量至關(guān)重要。餐飲部在驗(yàn)收前應(yīng)根據(jù)本飯店的實(shí)際情況設(shè)計(jì)驗(yàn)收表,將需驗(yàn)收的項(xiàng)目逐一列上,以確保驗(yàn)收時(shí)不漏項(xiàng)。餐飲部應(yīng)請(qǐng)被驗(yàn)收單位在驗(yàn)收表上簽字并留備份,以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)驗(yàn)的餐飲部經(jīng)理在驗(yàn)收后,會(huì)將所有的問(wèn)題分類(lèi)列出,以方便安排施工單位的返工。
三、注意工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,使部門(mén)工作逐步過(guò)渡到正常運(yùn)轉(zhuǎn)
開(kāi)業(yè)期間部門(mén)工作繁雜,但部門(mén)經(jīng)理應(yīng)保持清醒的頭腦,將各項(xiàng)工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道。在這期間,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)特別注意以下的問(wèn)題:
(一)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)的調(diào)整。要把工作重要從后臺(tái)管理轉(zhuǎn)移到經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓上來(lái),與銷(xiāo)售部、公關(guān)部研討銷(xiāo)售方案。
(二)、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。開(kāi)業(yè)期間對(duì)員工習(xí)慣的培養(yǎng),對(duì)今后工作影響極大。
酒店餐飲部年度工作計(jì)劃在滿(mǎn)懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里,中亞大酒店又翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)!在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界朋友的關(guān)心、支持和廣大員工的努力拼搏下,中亞人創(chuàng)品牌、樹(shù)形象、拓市場(chǎng),一路歡歌,一路汗水,終于取得了非常良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),圓滿(mǎn)地完成了三高二好總目標(biāo)。又是企業(yè)拓展的又一年,是面臨新挑戰(zhàn)、開(kāi)創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉企業(yè)內(nèi)功,爭(zhēng)創(chuàng)中亞品牌!在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,以產(chǎn)品、銷(xiāo)售、創(chuàng)新、成本、福利為方針,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷(xiāo)售力度、嚴(yán)格控制成本、提高員工福利,創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段,牢牢抓住創(chuàng)新----這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)酒店質(zhì)的飛躍。__年酒店工作計(jì)劃
一、提升產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
隨著三亞市大小酒店的異軍突起,以及顧客消費(fèi)心理的日趨成熟,對(duì)酒店產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高,不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求,已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上,酒店將在__年改造的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上,進(jìn)一步完善各類(lèi)規(guī)章制度,加大人員培訓(xùn)及人力資源開(kāi)發(fā)力度,成立中亞人才庫(kù),以人才庫(kù)為依托,為一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以個(gè)性化、人性化的服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。
二、加大促銷(xiāo)力度,強(qiáng)化市場(chǎng)拓展
天府樓之川菜品牌,已在三亞市餐飲市場(chǎng)爭(zhēng)得了一席之位,隨著各類(lèi)客房的成功改造,不同層次的豪華房間滿(mǎn)足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷(xiāo)力度,進(jìn)一步打造、樹(shù)立、堅(jiān)定中亞之品牌,充分拓展市場(chǎng)空間,為來(lái)年的發(fā)展與鞏固打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措
創(chuàng)新---是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣,__年,我們對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當(dāng)不錯(cuò)的效果。在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,在__年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。
四、嚴(yán)格成本控制,量化部門(mén)成本
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收,因此,今年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門(mén)的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行量化,超支的即從部門(mén)工資中扣除,對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)(如餐飲、康樂(lè)部)實(shí)行獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
五、提高員工福利,增強(qiáng)企業(yè)文化底蘊(yùn)
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工生活,增強(qiáng)企業(yè)文化底蘊(yùn),隨著三高二好總目標(biāo)的基本實(shí)施,員工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下,繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任,希望廣大員工努力工作,達(dá)到酒店、個(gè)人雙豐收。
隨著三高二好總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)走過(guò)了打基礎(chǔ)、攻難關(guān)、聚能量的時(shí)期,進(jìn)入了在高臺(tái)階上加快發(fā)展、在高水平上實(shí)現(xiàn)跨越的新階段,此刻全體員工思想要點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章高度統(tǒng)一,步調(diào)高度一致,行動(dòng)高度自覺(jué),進(jìn)一步增強(qiáng)自信心、必勝心。綜觀(guān)全局,加快發(fā)展的機(jī)遇難得,只要集中全體員工的智慧和力量,調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造性,就一定能夠克服種種困難,把中亞大酒店的建設(shè)更快更好地向前推進(jìn)?;仡欉^(guò)去,我們倍感自豪;展望未來(lái),我們信心滿(mǎn)懷!在新的一年里,我們將借三亞市快速發(fā)展的春風(fēng),以?xún)?nèi)強(qiáng)素質(zhì)為契機(jī),以產(chǎn)品、銷(xiāo)售、創(chuàng)新、成本、福利為方針,同努力、共奮斗、創(chuàng)佳績(jī)!真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)雙贏,共同譜寫(xiě)我店發(fā)展的新樂(lè)章,共同描繪中亞大酒店美好的明天!
酒店餐飲部年度工作計(jì)劃時(shí)光荏苒,20__年即將結(jié)束,新的一年就要到來(lái)?;厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,很感謝__餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿(mǎn)自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會(huì),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺(tái),能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。十月份再次來(lái)到公司,到現(xiàn)在三個(gè)多月過(guò)去了,在這段時(shí)間內(nèi),我對(duì)菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營(yíng)運(yùn)部的支持下,完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門(mén)店各位同事的配合。下面就把我對(duì)明年即將開(kāi)展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:
一 關(guān)于門(mén)店和公司
1、配合公司的全年計(jì)劃,為明年迎接我們的旺季,在2010年2月底做好__上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)每家門(mén)店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)與管理,對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求,保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢(qián),菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的會(huì)聚隨心,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn)。
4,每月對(duì)各門(mén)店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于__次,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況
5,主動(dòng)收集各門(mén)店基層了解到對(duì)菜品的意見(jiàn)和信息,做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整
6,__下市前準(zhǔn)備好2010年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作,并根據(jù)10年的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的新品種
二 關(guān)于__店
__ 店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè),鑒于__路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以_________--三大塊為主,輔以其他門(mén)店銷(xiāo)量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長(zhǎng)壽路由于地理位置特別,我們將配合營(yíng)運(yùn)部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門(mén),現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排
1,通過(guò)對(duì)一些和___路店地理位置,周邊主要消費(fèi)群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
咳嗽
3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)!
4,了解原材料,調(diào)料的市場(chǎng)價(jià)格,根據(jù)對(duì)菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)
201x年即將成為過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新的一年,在過(guò)去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門(mén)的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:
一、 完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,
對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、 控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就
是為公司省錢(qián)的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(zhǎng)了 甩干機(jī)的使用壽命。其三,對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門(mén)進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開(kāi)源節(jié)流。
三、 員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高
保潔員工的整體素質(zhì),對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和
公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢(qián)包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評(píng)。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶(hù)投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶(hù)、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、 本年度所做的主要工作:
其一,商場(chǎng)日常保潔工作
1,對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2,完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí),完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門(mén)的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門(mén)外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車(chē)場(chǎng)的污漬滲水的清理;
4,完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
1,完成地下停車(chē)場(chǎng)高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及A座B座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作;
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀(guān)燈、二號(hào)門(mén)上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場(chǎng)內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃,并全面地落實(shí)到位。
其三、計(jì)劃外的保潔工作
1,完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開(kāi)荒保潔工作;
2,完成了商場(chǎng)改建玻璃門(mén)的多次清洗工作;
3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開(kāi)荒保潔;
4,完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作;
5,完成長(zhǎng)虹路、人民路施工改建期間對(duì)我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、
地下停車(chē)場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;
其四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作
1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對(duì)班長(zhǎng)進(jìn)行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,讓班長(zhǎng)了解部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來(lái)影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用; 2,6月份,10月份對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)、績(jī)效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),為提高保潔員工的服務(wù)安全意識(shí)、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;
五、 保潔工作中存在的問(wèn)題
其一,保潔安全意識(shí)不足。
客流量高峰期及雨雪天氣的商場(chǎng)的日常保潔各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì)帶來(lái)不可預(yù)知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到安全,個(gè)別員工在操作過(guò)程中防范意識(shí)不夠,沒(méi)有按照規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過(guò)程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為此,每天例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識(shí)到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來(lái)嚴(yán)重的后果;
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時(shí)間長(zhǎng)、工作單調(diào)枯燥,思想容易產(chǎn)生波動(dòng)。
個(gè)別員工工作紀(jì)律稍差,在客流量少時(shí)有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對(duì)月度評(píng)比、日常考核有排斥情緒;針對(duì)這些問(wèn)題,在加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行思想教育的同時(shí),關(guān)心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識(shí)水平提高,工作從被動(dòng)變主動(dòng)。對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行正確地引導(dǎo),把績(jī)效考核條例和人性化管理相結(jié)合,減少員工的違紀(jì)現(xiàn)象;對(duì)員工進(jìn)行日常行為規(guī)范和考核細(xì)則的學(xué)習(xí),讓員工清楚明了考核是對(duì)員工多方面的綜合能力評(píng)比(工作態(tài)度、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律),。只有通過(guò)評(píng)比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進(jìn);要求管理人員在對(duì)員工的日常考核工作中要公平公正。檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),對(duì)于表現(xiàn)好的要鼓勵(lì),不合標(biāo)準(zhǔn)、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)行處罰,使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度,從而能夠有效地落實(shí)。
其三,專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識(shí)已無(wú)法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);
六、XX年工作計(jì)劃:
其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素質(zhì);根據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對(duì)不符合公司要求的人員調(diào)整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作; 其二,按照部門(mén)的預(yù)算目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的
監(jiān)管維護(hù),把費(fèi)用控制在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù);
其三,團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng):任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
才能有效地完成,無(wú)論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)找出問(wèn)題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿(mǎn)情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作,給員工提供一個(gè)溝通平臺(tái),同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí),也要搞好和其他部門(mén)之間的關(guān)系,更好地帶動(dòng)員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
其四,員工培訓(xùn)工作:
保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn):
1,消防安全意識(shí)的培訓(xùn),配合消防部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn),分階段對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對(duì)區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減
少污漬滯留地面的時(shí)間,減少潛在的安全隱患,并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;
2,儀表儀容、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),保潔工作的區(qū)域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識(shí)的好壞直接影響公司的對(duì)外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務(wù)意識(shí)的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn);
3,技能知識(shí)培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來(lái)越高。員工除了具備基本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員來(lái)操作。本年度會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要; 新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情和積極地工作態(tài)度投入到
保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
保潔管理工作計(jì)劃2
為了確保XXXX保潔工作的順利開(kāi)展,結(jié)合本大廈的實(shí)際情況,針對(duì)20XX年工作當(dāng)中的不足擬定201x年度工作計(jì)劃,主要有以下幾方面工作
一、做好員工招聘工作、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定
依據(jù)以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,工作的時(shí)間長(zhǎng),工作的積極性高。而招聘來(lái)的人員則工作的時(shí)間比較短,少則幾天,多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)201x年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭(zhēng)把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺(jué)到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。
二、深入開(kāi)展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作要求。 在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。
三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)
加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),建立員工的責(zé)任心,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
XX男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來(lái)講是個(gè)盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問(wèn)題。為了徹底解決此問(wèn)題,達(dá)到業(yè)主滿(mǎn)意,我們將在201x年與物業(yè)的其它部門(mén)進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專(zhuān)業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
四、加強(qiáng)安全宣貫、增強(qiáng)安全意識(shí)
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問(wèn)題有所了解,能夠處理。201x年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會(huì)簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法,熟記火災(zāi)隱患的問(wèn)題所在。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
五、提高工作效率、隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國(guó)家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在201x年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開(kāi)荒工作。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
新的一年20xx年即將到來(lái),為了更好的開(kāi)展新的一年的工作,今天我們特在此制定工作計(jì)劃,下面極即為20xx年工作計(jì)劃。
一、把職工的智慧和力量凝聚到企業(yè)的中心工作上
1、通過(guò)職代會(huì)等多種民主管理形式聚集加快發(fā)展的共識(shí)和動(dòng)力,使企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。
2、把凝聚職工智慧、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽作為加強(qiáng)企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要措施。
3、及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)競(jìng)賽的經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行完善。
4、積極開(kāi)展群眾性的技術(shù)創(chuàng)新和提合理化化活動(dòng)。
5、實(shí)施職工素質(zhì)工程,全面提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1)通過(guò)日常教育和班組學(xué)習(xí)提高政治素質(zhì)2)今年將要在小修員中推廣的使用pda的信息手掌機(jī)、實(shí)現(xiàn)gis的管網(wǎng)建模、完善抄表員的抄表手掌機(jī),工會(huì)要積極為這些工作的推行和完善,通過(guò)組織勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)積極搭建平臺(tái),提高職工的崗位技能素質(zhì)。
二、把企業(yè)民主管理和企務(wù)公開(kāi)工作不斷引向深入
1、要總結(jié)開(kāi)展民主管理、企務(wù)公開(kāi)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,加強(qiáng)制度建設(shè),形成長(zhǎng)效機(jī)制。
2、對(duì)企務(wù)公開(kāi)工作加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,掌握和指導(dǎo)車(chē)間級(jí)工會(huì)開(kāi)展民主管理、車(chē)間企務(wù)公開(kāi)工作。
三、把維護(hù)職工合法權(quán)益作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
1、要規(guī)范維護(hù)內(nèi)容,把“維護(hù)”落在實(shí)處。
2、進(jìn)一步發(fā)揮集體合同在維護(hù)職工利益方面的重要作用,使集體合同成為職工利益的“保護(hù)神”。
3、切實(shí)關(guān)心職工生活。
4、認(rèn)真組織好“一日捐”活動(dòng)。
5、加強(qiáng)改革過(guò)程中的工會(huì)工作,發(fā)揮工會(huì)作用,切實(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益,保證企業(yè)改制順利進(jìn)行。
四、把工會(huì)宣傳教育活動(dòng)重點(diǎn)放在宣傳黨的方針、政策上,在企業(yè)形成正確輿論導(dǎo)向。
1、以提高職工思想道德素質(zhì)為目標(biāo),抓好形勢(shì)任務(wù)教育、職業(yè)道德教育和企業(yè)方針、目標(biāo)和任務(wù)的教育。要充分利用每周一次的班組學(xué)習(xí)和輿論陣地經(jīng)常性地開(kāi)展此項(xiàng)工作。
2、開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)。結(jié)合建創(chuàng)做工作年底開(kāi)展評(píng)選活動(dòng);組織開(kāi)展尋找身邊“可愛(ài)的滬北人”活動(dòng),弘揚(yáng)職工中的閃光點(diǎn);結(jié)合滬北所成立五周年,組織“我與滬北”征文活動(dòng),引導(dǎo)職工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連。
3、抓好三大載體,努力加強(qiáng)和改進(jìn)職工思想教育工作。抓好每周一次地班組學(xué)習(xí),教育和和培育一支有一定素質(zhì)素質(zhì)的職工隊(duì)伍;根據(jù)需要及時(shí)更新宣傳櫥窗,發(fā)揮輿論導(dǎo)向和宣傳教育作用;繼續(xù)發(fā)揮黑板報(bào)地作用。
五、把提升工會(huì)工作的綜合能力作為工會(huì)自身建設(shè)的重要內(nèi)容
1、兩級(jí)工會(huì)干部要自覺(jué)成為學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會(huì)和全總十四大精神的表率,自覺(jué)地把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到黨的xx屆四中全會(huì)精神上來(lái)。
2工會(huì)要進(jìn)一步加強(qiáng)和保持與廣大職工的密切聯(lián)系。
3、要加強(qiáng)“職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)。
4、大力抓好兩級(jí)工會(huì)的組織建設(shè)。
5、要發(fā)揮工會(huì)信息工作的輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)工會(huì)工作、加強(qiáng)傳播交流的三大作用。
6、工會(huì)經(jīng)費(fèi)本著“統(tǒng)籌兼顧、量入為出、收支平衡、略有結(jié)余”的原則,堅(jiān)持將資金安排在職工文化教育活動(dòng)、維護(hù)職工權(quán)益、為職工辦實(shí)事、送溫暖、慰問(wèn)特困職工、穩(wěn)定職工隊(duì)伍方面。
7、繼續(xù)開(kāi)展工會(huì)職工技協(xié)工作,圍繞推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步,增強(qiáng)工會(huì)組織活力,改善職工工作、生活條件等。
8、加強(qiáng)工會(huì)干部的培訓(xùn)工作,提高工作能力和素質(zhì),今年在工會(huì)干部中開(kāi)展“三個(gè)一活動(dòng)”:提倡讀一本《學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建》的書(shū);開(kāi)一次學(xué)習(xí)與實(shí)踐的交流會(huì);舉辦一次班組長(zhǎng)以上的工會(huì)干部培訓(xùn)班。
XX企業(yè)工會(huì)工作計(jì)劃(二)
20xx年是“xx”計(jì)劃的開(kāi)局之年,是集團(tuán)公司管理、深挖內(nèi)潛,超常規(guī)發(fā)展的一年,我場(chǎng)夯實(shí)基儲(chǔ)發(fā)展,二次創(chuàng)業(yè)的一年,
企業(yè)工會(huì)年度工作計(jì)劃。安排,20xx年鹽場(chǎng)工會(huì)工作總的思想是:以xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神為,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中心任務(wù),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),職責(zé),動(dòng)員組織職工為企業(yè)健康發(fā)展建功立業(yè)。在工作中,抓好幾個(gè):
1、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。原鹽產(chǎn)量和質(zhì)量、嚴(yán)控生產(chǎn)成本、生產(chǎn)條件,是當(dāng)前一切工作的重中之重,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,職工的切身利益才能保障。各工會(huì)組織要中心,抓住,把干部職工的智慧和力量凝聚到抓生產(chǎn)、增效益。要科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,要原鹽提質(zhì)增產(chǎn)、節(jié)能降耗、挖潛增效,組織全員、全過(guò)程、全方位的經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。要“3510”化建議和技術(shù)革新活動(dòng),即全年每個(gè)職工提3條化建議,每個(gè)班組5項(xiàng)小改小革,每個(gè)工區(qū)(車(chē)間)10項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目。,加大激勵(lì),20xx年底,場(chǎng)工會(huì)對(duì)效益的20個(gè)項(xiàng)目,6000—10000元的獎(jiǎng)勵(lì),并對(duì)的予以重獎(jiǎng)。
2、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),掀起“比學(xué)趕幫超”新高-潮。本著簡(jiǎn)化程序、實(shí)效的原則,賽產(chǎn)量、賽質(zhì)量、賽銷(xiāo)量、賽成本、賽安全,好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),年底總場(chǎng)對(duì)全年活動(dòng)競(jìng)賽中的優(yōu)勝和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。要深化“破紀(jì)錄、爭(zhēng)一流”指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),各要將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析,找出起決定作用的指標(biāo),并與歷史最好、同行業(yè)最好,找出差距,對(duì)口賽和對(duì)手賽,年內(nèi)再有3—5項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)出新紀(jì)錄。
3、女職工建功立業(yè)活動(dòng),半邊天的作用。組織女職工雙文明巾幗建功立業(yè)活動(dòng),“三八”節(jié)期間將評(píng)出“巾幗紅旗崗”、“女狀元”、“先進(jìn)女職工”等一系列女工先進(jìn)集體和個(gè)人。
4、實(shí)施職工素質(zhì)工程,職工隊(duì)伍建設(shè)。《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》的學(xué)習(xí)和。任務(wù)教育,使職工對(duì)待利益關(guān)系的,做深化改革、改革的中堅(jiān)力量。舉辦生產(chǎn)管理培訓(xùn)班等,對(duì)全場(chǎng)工區(qū)正、副主任和技術(shù)班長(zhǎng)輪訓(xùn)一遍,職工技術(shù)素質(zhì),盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)。“愛(ài)我?;?ài)我鹽嘗做文明職工”活動(dòng),幫助職工自覺(jué)更新知識(shí),轉(zhuǎn)變觀(guān)念,技能,以職業(yè)道德建設(shè)“雙十佳”評(píng)選活動(dòng)為載體,培育道德型職工;以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)為載體,培育知識(shí)型職工。
5、職責(zé),維權(quán)機(jī)制建設(shè)。以職代會(huì)為的民-主管理和民-主監(jiān)督機(jī)制,拓寬職工參政議政渠道。實(shí)施廠(chǎng)務(wù)公開(kāi),年初,各工會(huì)組織要對(duì)全場(chǎng)的廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄一次補(bǔ)充和修訂,將工資浮動(dòng)、獎(jiǎng)金發(fā)放、生活核算、成本控制、拉塑料扣款等內(nèi)容公開(kāi),把民-主管理和民-主監(jiān)督落到實(shí)處。
6、幫扶救助工作,努力為職工辦實(shí)事、辦好事。加大互助互濟(jì)基金會(huì)和職工保險(xiǎn)互助會(huì)建設(shè),職工入會(huì)率,對(duì)符合條件的救助。實(shí)施“送溫暖工程”,對(duì)生并住院的職工組織看望。對(duì)職工突發(fā)性的家庭災(zāi)難,要職工捐款救助。對(duì)貧困、偏遠(yuǎn)地臨時(shí)工,要組織捐衣捐物。對(duì)特困、和性職工的幫扶救助服務(wù),年底在集團(tuán)公司救助的基礎(chǔ)上,再拿出7000元救助。
二、創(chuàng)新基金不以營(yíng)利為目的,旨在通過(guò)對(duì)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的支持,增強(qiáng)其創(chuàng)新能力,促進(jìn)其發(fā)展壯大,提高科技貢獻(xiàn)率,培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、創(chuàng)新基金的使用和管理必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度,遵循誠(chéng)實(shí)申請(qǐng)、公正受理、科學(xué)管理、擇優(yōu)支持、公開(kāi)透明、專(zhuān)款專(zhuān)用的原則。
四、創(chuàng)新基金的資金來(lái)源為省財(cái)政撥款及其銀行存款利息、投資收益以及境內(nèi)外企業(yè)及社會(huì)捐助等。
五、創(chuàng)新基金面向在云南省境內(nèi)注冊(cè)的各類(lèi)中小企業(yè),其支持的項(xiàng)目及承擔(dān)項(xiàng)目的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備下列條件:(一)創(chuàng)新基金支持的項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家和省的產(chǎn)業(yè)、技術(shù)政策,有較高創(chuàng)新水平和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,有較好的潛在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,有望形成新興產(chǎn)業(yè)的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化的項(xiàng)目。(二)企業(yè)已在所在地工商行政管理機(jī)關(guān)依法登記注冊(cè),具備企業(yè)法人資格,具有健全的財(cái)務(wù)管理制度;職工人數(shù)原則上不超過(guò)500人,其中具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的科技人員占職工總數(shù)的比例不低于25%。經(jīng)省級(jí)以上科技主管部門(mén)認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的規(guī)?;a(chǎn),其企業(yè)人數(shù)和科技人員所占比例條件可適當(dāng)放寬。(三)企業(yè)應(yīng)當(dāng)主要從事高新技術(shù)產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)業(yè)務(wù),企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)、較高的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和經(jīng)營(yíng)管理水平。企業(yè)每年用于高新技術(shù)產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)的經(jīng)費(fèi)不低于銷(xiāo)售額的3%,直接從事研究開(kāi)發(fā)的科技人員應(yīng)占職工總數(shù)的10%以上。對(duì)于已有主導(dǎo)產(chǎn)品并將逐步形成批量和已形成規(guī)模化生產(chǎn)的企業(yè),必須有良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
六、創(chuàng)新基金鼓勵(lì)并優(yōu)先支持產(chǎn)、學(xué)、研的聯(lián)合創(chuàng)新,優(yōu)先支持具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、高技術(shù)、高附加值、對(duì)財(cái)政貢獻(xiàn)大、能大量吸納就業(yè)、節(jié)能降耗、有利環(huán)境保護(hù)以及出口創(chuàng)匯的各類(lèi)項(xiàng)目。
七、創(chuàng)新基金不得支持低水平的重復(fù)開(kāi)發(fā)、重復(fù)建設(shè)、單純的基本建設(shè)、技術(shù)引進(jìn)和一般加工工業(yè)項(xiàng)目。
八、根據(jù)中小企業(yè)和項(xiàng)目的不同特點(diǎn),創(chuàng)新基金主要采取貸款貼息方式、無(wú)償資助方式,慎重來(lái)取資本金投入等方式給予支持:(一)貸款貼息:對(duì)已具有一定水平、規(guī)模和效益的創(chuàng)新項(xiàng)目,原則上采取貼息方式支持其使用銀行貸款,以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。一般按貸款額年利息的50%�100%給予補(bǔ)貼,貼息總額一般不超過(guò)70萬(wàn)元,個(gè)別重大項(xiàng)目最高不超過(guò)150萬(wàn)元。(二)無(wú)償資助:主要用于中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)及中試階段的必要補(bǔ)助、科研人員攜帶科技成果創(chuàng)辦企業(yè)進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化的補(bǔ)助。資助數(shù)額一般不超過(guò)70萬(wàn)元,個(gè)別重大項(xiàng)目最高不超過(guò)150萬(wàn)元,且企業(yè)應(yīng)有等額以上的自有匹配資金。(三)資本金投入:對(duì)少數(shù)起點(diǎn)高、具有較廣創(chuàng)新內(nèi)涵、較高創(chuàng)新水平并有后續(xù)創(chuàng)新潛力、預(yù)計(jì)投產(chǎn)后具有較大市場(chǎng)需求、經(jīng)濟(jì)效益顯著、有望形成新興產(chǎn)業(yè)、對(duì)我省行業(yè)或地方經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)有重要影響的項(xiàng)目,采取資本金投入方式。資本金投入以引導(dǎo)其他資本投入為主要目的,數(shù)額一般不超過(guò)企業(yè)注冊(cè)資本的20%,原則上可以依法轉(zhuǎn)讓?zhuān)蛘卟扇『献鹘?jīng)營(yíng)的方式在規(guī)定期限內(nèi)依法收回投資。具體辦法另行制定。
九、省科委和省財(cái)政廳是創(chuàng)新基金的主管部門(mén)。省科委主要負(fù)責(zé)審議和創(chuàng)新基金年度支持重點(diǎn)和選項(xiàng)指南,批準(zhǔn)創(chuàng)新基金的年度工作計(jì)劃,并會(huì)同省財(cái)政廳審批創(chuàng)新基金支持項(xiàng)目,審議創(chuàng)新基金運(yùn)作中的重大事項(xiàng),向省政府提交年度執(zhí)行情況報(bào)告等。省財(cái)政廳主要負(fù)責(zé)創(chuàng)新基金的監(jiān)管,參與審議創(chuàng)新基金年度支持重點(diǎn)、選項(xiàng)指南和運(yùn)作中的重大事項(xiàng),與省科委共同審批創(chuàng)新基金支持項(xiàng)目,并根據(jù)創(chuàng)新基金年度工作計(jì)劃和經(jīng)省政府批準(zhǔn)的年度預(yù)算,每年分兩批將創(chuàng)新基金經(jīng)省科委撥人創(chuàng)新基金管理中心專(zhuān)用帳戶(hù),同時(shí)對(duì)基金運(yùn)作和使用情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
十、由具有一定權(quán)威的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理專(zhuān)家和企業(yè)家組成創(chuàng)新基金專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì),負(fù)責(zé)研究創(chuàng)新基金年度優(yōu)先支持領(lǐng)域和重點(diǎn)項(xiàng)目,指導(dǎo)創(chuàng)新基金年度支持重點(diǎn)和選項(xiàng)指南的制定,為創(chuàng)新基金管理中心提供技術(shù)咨詢(xún)。
十一、組建云南省科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金管理中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“管理中心”),管理中心為非營(yíng)利性事業(yè)法人,在省科委的領(lǐng)導(dǎo)和省財(cái)政廳的監(jiān)督、指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)創(chuàng)新基金的管理工作。并履行下列職能:(一)研究提出創(chuàng)新基金年度支持重點(diǎn)和選項(xiàng)指南,統(tǒng)一受理創(chuàng)新基金項(xiàng)目申請(qǐng)并進(jìn)行程序性審查。(二)研究提出有關(guān)創(chuàng)新基金項(xiàng)目的評(píng)估、評(píng)審、招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),提出參與創(chuàng)新基金管理的評(píng)估機(jī)構(gòu)及其他中介機(jī)構(gòu)的資格條件。(三)委托或組織有關(guān)單位或者機(jī)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新基金項(xiàng)目的評(píng)估、評(píng)審、招標(biāo)等工作。(四)負(fù)責(zé)編制創(chuàng)新基金的年度財(cái)務(wù)決算和工作計(jì)劃,提出創(chuàng)新基金年度支持的項(xiàng)目建議,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)新基金的運(yùn)作。(五)全面負(fù)責(zé)創(chuàng)新基金項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的綜合管理,負(fù)責(zé)創(chuàng)新基金項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)理和定期報(bào)告工作。
十二、省科委每年創(chuàng)新基金支持重點(diǎn)和選項(xiàng)指南。凡符合創(chuàng)新基金支持條件的項(xiàng)目,由企業(yè)按申請(qǐng)要求提供相應(yīng)申請(qǐng)材料;申請(qǐng)材料須經(jīng)項(xiàng)目推薦單位出具推薦意見(jiàn),其中申請(qǐng)貼息的企業(yè)還需提供有關(guān)銀行的承貸依據(jù)。
十三、項(xiàng)目推薦單位要對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的申請(qǐng)資格、申請(qǐng)材料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性等進(jìn)行認(rèn)真審查;對(duì)符合申請(qǐng)條件和要求的項(xiàng)目,出具推薦意見(jiàn)。
十四、積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,推行創(chuàng)新基金項(xiàng)目評(píng)估、招標(biāo)制度。凡符合招標(biāo)條件的或者同一項(xiàng)目多家申報(bào)的,必須通過(guò)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)方式擇優(yōu)確定項(xiàng)目承擔(dān)單位。
十五、管理中心按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,統(tǒng)一受理項(xiàng)目申請(qǐng)并負(fù)責(zé)程序性審查,送有關(guān)評(píng)估機(jī)構(gòu)或?qū)<疫M(jìn)行評(píng)估、評(píng)審或咨詢(xún);符合招標(biāo)條件的,須進(jìn)行標(biāo)書(shū)制定和評(píng)標(biāo)選優(yōu)。
十六、評(píng)估機(jī)構(gòu)和評(píng)審專(zhuān)家對(duì)申報(bào)項(xiàng)目的市場(chǎng)前景、技術(shù)創(chuàng)新性、技術(shù)可行性、風(fēng)險(xiǎn)性、效益性、申報(bào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平等進(jìn)行客觀(guān)評(píng)估、評(píng)審,并出具明確的評(píng)估、評(píng)審意見(jiàn)。
十七、管理中心根據(jù)招標(biāo)情況和評(píng)估、評(píng)審意見(jiàn),提出創(chuàng)新基金年度支持的項(xiàng)目建議;必要時(shí),省科委和省財(cái)政廳可以對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行復(fù)審。項(xiàng)目建議經(jīng)省科委會(huì)同省財(cái)政廳審定批準(zhǔn)后,由管理中心與企業(yè)簽訂合同,并據(jù)此辦理相應(yīng)手續(xù)。
十八、省科委和省財(cái)政廳每年分批向社會(huì)創(chuàng)新基金支持的項(xiàng)目和企業(yè)名單,接受社會(huì)監(jiān)督。
十九、對(duì)未通過(guò)程序性審查和經(jīng)評(píng)審、評(píng)估、招標(biāo)后明確不予支持的項(xiàng)目,管理中心應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目受理之日起三個(gè)月內(nèi),書(shū)面通知申報(bào)企業(yè)。
二十、創(chuàng)新基金的年度預(yù)算安排由省財(cái)政廳報(bào)省政府確定。省科委根據(jù)省財(cái)政廳的有關(guān)規(guī)定和要求,報(bào)告創(chuàng)新基金的使用情況,并接受省財(cái)政廳監(jiān)督。
二十一、管理中心應(yīng)當(dāng)按照合同的要求,及時(shí)足額將創(chuàng)新基金撥至有關(guān)項(xiàng)目承擔(dān)單位。各項(xiàng)目承擔(dān)單位不得以任何方式將創(chuàng)新基金用于金融性融資、股票、期貨、房地產(chǎn)、贊助、捐贈(zèng)等支出,更不得挪作他用。
二十二、管理中心用于創(chuàng)新基金項(xiàng)目的評(píng)審、評(píng)估、招標(biāo)和日常管理工作的費(fèi)用,實(shí)行預(yù)決算管理,報(bào)省財(cái)政廳審批同意后從創(chuàng)新基金利息收入中列支。二十三、項(xiàng)目承擔(dān)單位每年應(yīng)當(dāng)向管理中心報(bào)告項(xiàng)目年度執(zhí)行情況;管理中心應(yīng)當(dāng)向省科委報(bào)送年度預(yù)決算及執(zhí)行情況。省科委每年向省財(cái)政廳報(bào)送年度預(yù)決算及執(zhí)行情況。
二十四、因客觀(guān)原因,企業(yè)需要對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)、進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整或撤銷(xiāo)時(shí),應(yīng)當(dāng)提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)管理中心審核,報(bào)省科委和省財(cái)政廳審批后,方可執(zhí)行。
如果你是公司的一名人事,那么你一定在人事招聘方面有一定的能力吧。作為一名人事工作計(jì)劃非常重要。下面是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“2021公司人事工作計(jì)劃范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司行政人事工作計(jì)劃范文參考一
隨著2021年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ):一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線(xiàn)上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢(shì),以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍(lán)圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計(jì)劃:
(一)
制度方案有待完善,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)
程序制度化不夠明確,無(wú)論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒(méi)有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,20xx年,這項(xiàng)工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
(三)
在2021年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低,理論知識(shí)比較薄弱,有了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在2021年里,計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類(lèi)知識(shí)2次/月,該方案于20xx年xx月xx日提交),通過(guò)上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此2021年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設(shè)在2021年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng),員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在2021年也將形成一套計(jì)劃性的方案。
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
(六)員工的考評(píng)工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容,也是本部門(mén)最薄弱的工作內(nèi)容,在2021年,員工的考評(píng)工作也是本部門(mén)的核心工作。
借助以往的.經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況,本部門(mén)將于2021年x月xx日前制定一套有激勵(lì)效果的《員工考評(píng)方案》。
以上是行政人事部2020年工作的重點(diǎn)內(nèi)容,基于本部門(mén)工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計(jì)劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分,未能形成計(jì)劃的工作內(nèi)容必定爭(zhēng)取在實(shí)際工作中出色完成。
公司行政人事工作計(jì)劃范文參考二
經(jīng)過(guò)了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的腳步一直沒(méi)有停歇,終于我就這樣一步一個(gè)腳印的走到了目前的為止,現(xiàn)在我在公司也是一門(mén)人事主管了,也算是公司一個(gè)不錯(cuò)的職位了,管理的人也多了,當(dāng)然薪水也漲了,責(zé)任也更重大了。這么多年的基層工作,我已經(jīng)對(duì)我們公司的情況了如指掌了,在2021年,我作為人事主管,開(kāi)展如下工作計(jì)劃:
一、具體業(yè)務(wù)開(kāi)展
1、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
2、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
3、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過(guò)。
4、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
5、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書(shū)和前任人事主管的離任工作交接清單,對(duì)照職位說(shuō)明書(shū)對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成。
6、對(duì)照人事主管的職位說(shuō)明書(shū),就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
7、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
8、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
9、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
10、召集下屬開(kāi)會(huì),在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
二、定期總結(jié)和改進(jìn)工作
1、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理,聽(tīng)取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。
2、對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽(tīng)取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。
三、注重與上級(jí)、其他部門(mén)以及員工的溝通
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、看法,讓他們多提意見(jiàn)、多提建議。
2、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。
3、注重和公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通,充分聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)人力資源部門(mén)各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。
四、充分深入地了解公司情況
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1、通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息。通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
2、請(qǐng)教老員工,與老員工交流。通過(guò)和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
3、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
4、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門(mén)查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。
5、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。
五、深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說(shuō)明書(shū),并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
3、同時(shí),還需要了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
目前公司發(fā)展情況良好,我希望在新的一年里,公司能夠頂住金融危機(jī)的壓力,開(kāi)創(chuàng)公司更美好的前景!當(dāng)然只有希望是沒(méi)有用的,只有自己不斷的努力,才會(huì)取得成績(jī),這些年來(lái),我已經(jīng)知道了很多很多,公司發(fā)展的前景并沒(méi)有想象中那么的良好,稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤,這也是我多年以來(lái)一直很注重的事情。不過(guò)我相信,只要肯努力,機(jī)會(huì)就會(huì)來(lái)到你的身邊!
公司行政人事工作計(jì)劃范文參考三
十月工作告一段落,工作需要不斷的前進(jìn),前面的所有工作都是經(jīng)驗(yàn),這份經(jīng)驗(yàn)是為了在接下來(lái)更好的工作,我也是非常在乎這些,只有把自己的工作做好了才能繼續(xù)做到更加優(yōu)秀,十月的工作在我鬧鐘飛速而過(guò),這段時(shí)間的工作只有把握好了這些才是最好的,工作就是一次對(duì)于我的深刻考驗(yàn),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我非常的在乎工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不斷在積累經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)對(duì)十一月份的工作也規(guī)劃一番:
一、招聘工作
十一月份也是一個(gè)招聘高峰期,結(jié)合情況我會(huì)繼續(xù)招聘信息,由于是應(yīng)屆畢業(yè)生的一個(gè)實(shí)習(xí)高峰期,這個(gè)階段我會(huì)繼續(xù)做好相關(guān)的工作,把這些都做到更好,積累這些我也應(yīng)該把工作做到更好,為公司不斷注入新鮮血液,認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一場(chǎng)招聘,在往后的生活工作當(dāng)中,這些都是應(yīng)該做到更好的,我覺(jué)得沒(méi)有什么事情是不能夠決斷的,在各大平臺(tái)招聘信息擇優(yōu)選擇,絕對(duì)不會(huì)濫竽充數(shù),我相信這些都非常的有必要做好,我會(huì)積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)讓自己更加的強(qiáng)大起來(lái)。
二、人事工作
負(fù)責(zé)好公司日常的文件整理,新人接待安排,員工的培訓(xùn)的工作,這些都是需要繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)好的,十一月份依然會(huì)是任重道遠(yuǎn),在夾接待新人上面我也會(huì)更加用心熱情,這一方面總會(huì)有跟過(guò)的事情在等待著我們,我會(huì)繼續(xù)做到更好,當(dāng)然只有把這些方面的工作做好了,才能樹(shù)立好一個(gè)好的形象,做好足夠的計(jì)劃安排新員工的培訓(xùn),讓其快速適應(yīng)這里的工作節(jié)奏,介紹工作各類(lèi)注意事項(xiàng),整理每個(gè)月的人事檔案,負(fù)責(zé)繳納員工的各類(lèi)費(fèi)用,做好業(yè)績(jī)考核,十一月份工作當(dāng)然不會(huì)就此放松,一些工作上面的問(wèn)題還要繼續(xù)繼續(xù)努力加油,這段時(shí)間我一定會(huì)規(guī)劃整理好下一階段的工作。
三、穩(wěn)扎穩(wěn)打
在一些個(gè)人缺點(diǎn)上面我會(huì)繼續(xù)用心做好,把一些不好的習(xí)慣糾正,讓自己更加優(yōu)秀的去接觸工作,我深深地知道自己在工作的時(shí)候有一些不好的地方,這些我也會(huì)繼續(xù)努力的完善,結(jié)合自身的情況讓這些缺點(diǎn)不斷完善,在往后的生活工作當(dāng)中積累更多的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合一些正面的東西,慢慢的打磨,對(duì)于十一月份工作我相信在我認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作當(dāng)中會(huì)做的越來(lái)越好,往后的工作當(dāng)然也會(huì)是越來(lái)越多,需要完善的缺點(diǎn)我一定端正態(tài)度,發(fā)揮好公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。
公司行政人事工作計(jì)劃范文參考四
為配合公司2020年度戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部制定了2021年度工作計(jì)劃。
1、員工培訓(xùn):
①結(jié)合下半年培訓(xùn)體系的綱要,以紳士淑女的態(tài)度為紳士淑女服務(wù)的服務(wù)理念為目標(biāo),強(qiáng)化和亮化酒店現(xiàn)有的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),努力發(fā)揮培訓(xùn)體系高效能的運(yùn)轉(zhuǎn),開(kāi)發(fā)和制訂部門(mén)新的培訓(xùn)重點(diǎn)和亮點(diǎn),開(kāi)發(fā)特色專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)培訓(xùn)、部門(mén)經(jīng)理級(jí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、培訓(xùn)員專(zhuān)題培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)、一線(xiàn)員工外語(yǔ)培訓(xùn)和化妝技巧培訓(xùn)等,并且提高員工培訓(xùn)的參訓(xùn)率和培訓(xùn)效果檢查的合格率;
②充分發(fā)揮班前會(huì)的作用和優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)儀表儀容、禮節(jié)禮貌檢查和抽查,樹(shù)立和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化酒店產(chǎn)品知識(shí)、崗位技能、運(yùn)營(yíng)臺(tái)帳的培訓(xùn),提高員工專(zhuān)業(yè)化的程度。
③繼續(xù)舉行各類(lèi)技能培訓(xùn),激發(fā)員工們的積極性,希望能在市旅游局舉行的技能比賽中取得好的成績(jī)。
④將培訓(xùn)滲入到市區(qū)各項(xiàng)目,每月定期上傳培訓(xùn)計(jì)劃,質(zhì)培專(zhuān)員到項(xiàng)目進(jìn)行“走動(dòng)式”培訓(xùn),每月項(xiàng)目培訓(xùn)部少于四次。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
①團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè):加強(qiáng)酒店與各部門(mén)橫向溝通,建立酒店和部門(mén)員工的文化建設(shè)活動(dòng),針對(duì)一線(xiàn)部門(mén)建立部門(mén)員工宣傳欄,把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培訓(xùn)心得等部門(mén)管理工作進(jìn)行廣泛宣傳;
②制作酒店成立五周年店刊,以“員工刊物員工辦,大家攜手來(lái)參與”的主題,大家進(jìn)一步辦好店刊宣傳工作,重點(diǎn)宣傳促銷(xiāo)計(jì)劃、員工動(dòng)態(tài)、生兒育女的福利、培訓(xùn)花絮、考察心得等;打造和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度、提倡部門(mén)負(fù)責(zé)人演講機(jī)制、語(yǔ)言差異性管理、自我減壓和學(xué)習(xí)管理、時(shí)間管理、培植下屬的能力,提高部門(mén)職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì)。
3、質(zhì)量考核:
①部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)考核:根據(jù)培訓(xùn)考核細(xì)則、員工手冊(cè)等,繼續(xù)健全和實(shí)施各部門(mén)考核體系規(guī)定;
②員工滿(mǎn)意度調(diào)查:在去年版本的基礎(chǔ)上,再進(jìn)一步改良,做好員工滿(mǎn)意度調(diào)查。
③物業(yè)項(xiàng)目業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查:配合項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)臨港所管轄的大廈,從保潔、保安、工程等方面進(jìn)行綜合調(diào)查,并出報(bào)告書(shū)。
4、人員管理及招聘
明年xx店陸續(xù)開(kāi)業(yè),人員問(wèn)題將是一大事情,人事部將提前與校企合作單位進(jìn)行聯(lián)系,招聘到實(shí)習(xí)生,同時(shí),提前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘,市場(chǎng)招聘,儲(chǔ)備人才。鄭和國(guó)際酒店這邊,將進(jìn)一步與各中層管理人員交流溝通,維護(hù)好團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,配合一線(xiàn)部門(mén)做好服務(wù)工作。
5、節(jié)能降耗:
根據(jù)綜合部即將制訂的節(jié)能降耗的文件,開(kāi)展本部門(mén)辦公區(qū)域的節(jié)能工作,針對(duì)不同時(shí)段、不同區(qū)域抽查開(kāi)關(guān)照明、空調(diào)等,降低能耗費(fèi)用;在辦公設(shè)備管理方面,做到最低有限性保養(yǎng)工作,以“誰(shuí)即時(shí)使用,誰(shuí)即時(shí)管理”的原則,針對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、粉碎機(jī)、電腦等設(shè)備進(jìn)行殺毒、防護(hù)、養(yǎng)護(hù)工作;
圍繞市委、市政府當(dāng)前最急迫的重大決策需求,在前期充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,集思廣益,先后提交5篇有數(shù)據(jù)情況、有分析對(duì)比、有前瞻建議、可操作性強(qiáng)的課題調(diào)研文章,包括《*山工業(yè)基地開(kāi)發(fā)建設(shè)的意見(jiàn)和建議》(以探索中部“四統(tǒng)一”機(jī)制為主題)、《加快產(chǎn)業(yè)龍頭培育、著力區(qū)域品牌建設(shè)、推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展》(以“4+X”產(chǎn)業(yè)定位和政策體系構(gòu)建為主線(xiàn))和《*市“工業(yè)提升”工程行動(dòng)綱要(20*—2015年)》(旨在明晰主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),明了開(kāi)發(fā)機(jī)制,明確目標(biāo)體系,明諫路徑舉措),《關(guān)于實(shí)施“工業(yè)提升”工程的若干政策意見(jiàn)》及其實(shí)施細(xì)則(按“優(yōu)化整合、集中傾斜、規(guī)范提升”要求),《工業(yè)“三服務(wù)”(園區(qū)、項(xiàng)目、企業(yè))活動(dòng)前期調(diào)查及交辦方案》,受到市領(lǐng)導(dǎo)的較高評(píng)價(jià)。初步完成輸變電、電光源、竹木加工、消防器材產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編寫(xiě),正在抓緊完善之中。我局還圍繞“提升發(fā)展年”,相繼高質(zhì)量完成全市外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展、現(xiàn)代生產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展、現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)發(fā)展、蜂產(chǎn)業(yè)外向發(fā)展等備受市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大課題調(diào)研任務(wù);完成我市“十一五”規(guī)劃綱要實(shí)施(工業(yè)、外向、商貿(mào)、節(jié)能部分)中期評(píng)估。
二、鎖定目標(biāo),進(jìn)展良好
今年以來(lái),我市積極應(yīng)對(duì)宏觀(guān)調(diào)控貨幣從緊和市場(chǎng)要素約束加劇新形勢(shì),及早落實(shí)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)工業(yè)目標(biāo)考核責(zé)任制,加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析和要素綜合協(xié)調(diào),全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)保持“高位運(yùn)行”狀態(tài)(詳見(jiàn)上表)。工業(yè)生產(chǎn)逐月攀升。突出表現(xiàn)為:規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值、增幅逐月攀升,其中二月單月產(chǎn)值8.8億元,三月單月11.4億元,四月12.8億元,五月14.2億元,六月14.5億元,增幅分別達(dá)到29%、35%、36%、37%、37%。同時(shí)全市工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)率為98%,銜接良好。特色產(chǎn)業(yè)增勢(shì)強(qiáng)勁。1-6月特色產(chǎn)業(yè)規(guī)上產(chǎn)值44.3億元,增長(zhǎng)56%,高出全市平均28個(gè)百分點(diǎn),占全部規(guī)上企業(yè)產(chǎn)值的62.6%。竹木加工30.44億元,據(jù)各行業(yè)全部產(chǎn)值首位;機(jī)電20.44億元,據(jù)各行業(yè)規(guī)上產(chǎn)值首位。企業(yè)效益取得佳績(jī)。1-6月全市規(guī)模以上企業(yè)增加值、利稅、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)45%、25%、38%。新興特色產(chǎn)業(yè)效益較高,傳統(tǒng)化工建材效益回落。重點(diǎn)企業(yè)支撐有力?;⑸?、江化、江變等產(chǎn)銷(xiāo)穩(wěn)定增長(zhǎng),*、*、*等邁開(kāi)做大做強(qiáng)步伐,*收購(gòu)兼并武術(shù)學(xué)校,發(fā)展空間進(jìn)一步拓展。預(yù)計(jì)年內(nèi)全市規(guī)模企業(yè)達(dá)到330家以上,億元企業(yè)25家以上的目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)。
1-6月全部項(xiàng)目中,已完工或部份投產(chǎn)項(xiàng)目70個(gè),完工率為32%,當(dāng)年完成投資5.59億元,占全市31%。50個(gè)千萬(wàn)元以上重大投資項(xiàng)目完成7.5億元,完成年計(jì)劃投資10.8億元的70%,尚有12個(gè)項(xiàng)目未動(dòng)工建設(shè),開(kāi)工率為76%,總體投資進(jìn)度不錯(cuò)。在未動(dòng)工項(xiàng)目中,*、*、*、*、*、*等6個(gè)項(xiàng)目正在做平整場(chǎng)地、規(guī)劃設(shè)計(jì)等開(kāi)工準(zhǔn)備,企業(yè)動(dòng)工意向較強(qiáng);但*虎、*水泵、*、*、*、*等6個(gè)項(xiàng)目,尚無(wú)明確的實(shí)施計(jì)劃,變動(dòng)因素較大。主要原因:一是項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)多、報(bào)批時(shí)間長(zhǎng),基礎(chǔ)配套設(shè)施滯后;二是市場(chǎng)變化、資金緊張等因素,致使企業(yè)推遲開(kāi)工。呈現(xiàn)三大特點(diǎn):重大項(xiàng)目推進(jìn)快速。虎山、雙氧水、顧家門(mén)業(yè)、英博啤酒、雙塔紡織、溫氏畜牧等6個(gè)億元以上投資項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度較快;杰特、億美達(dá)、科力、江化、恒裕等多個(gè)5000萬(wàn)元以上投資項(xiàng)目也快速推進(jìn)。技術(shù)裝備水平提升。引進(jìn)一批具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的技術(shù)裝備,如科力汽配數(shù)控加工中心、雙塔紡織氣流紡生產(chǎn)線(xiàn)、恒??萍脊鑶尉t等,提高了產(chǎn)品技術(shù)含量和產(chǎn)業(yè)技術(shù)層次。標(biāo)準(zhǔn)廠(chǎng)房應(yīng)用普及快。鋼構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)廠(chǎng)房建設(shè)成為新趨勢(shì),尤以竹木加工產(chǎn)業(yè)最為明顯,同時(shí)以科力汽配在建3—4層標(biāo)準(zhǔn)廠(chǎng)房為代表,多層化正在機(jī)電、服裝等產(chǎn)業(yè)內(nèi)悄然興起,既提高土地利用率,又體現(xiàn)企業(yè)檔次。
進(jìn)展情況:
1-6月,市級(jí)工業(yè)基地新出讓土地600畝,新平整土地800畝;基礎(chǔ)設(shè)施投資6000萬(wàn)元;新入園企業(yè)40家,已開(kāi)工32家;完成工業(yè)項(xiàng)目投資13億元;招商引資實(shí)際到位資金5.5億元;實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值57億元,同比增長(zhǎng)28.5%;完成入庫(kù)稅金8670萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)26%。市園區(qū)辦做好規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和服務(wù)工作,*山區(qū)塊開(kāi)發(fā)前期扎實(shí)推進(jìn),與有關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同做好土地報(bào)批和調(diào)整,預(yù)計(jì)20*年可開(kāi)發(fā)700畝,2009年可開(kāi)發(fā)2000畝。山海協(xié)作示范園開(kāi)發(fā)穩(wěn)步推進(jìn),規(guī)劃建設(shè)4770.5畝,已完成1100多畝土地征收,清表基本結(jié)束,連接A、B二區(qū)南北主干道建設(shè)有序,完成拆遷安置用地平整和房屋拆遷調(diào)查。江賀工業(yè)走廊開(kāi)發(fā)建設(shè)有序推進(jìn),已完成祝家坂、路口250多畝土地征收工作,預(yù)計(jì)在6月能全面清表,毛塘區(qū)塊土地已征收150余畝,此外,市里收回十里牌工業(yè)用地。市級(jí)工業(yè)基地堅(jiān)持“留空留白”,主要區(qū)塊有:*經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)125畝,清湖毛塘150畝,虎山街道江家壟170畝、*底169.5畝,十里牌200多畝,為承接大項(xiàng)目、好項(xiàng)目預(yù)留空間。
目標(biāo)4:外貿(mào)進(jìn)出口總額突破1億美元,增長(zhǎng)20%以上,其中出口500萬(wàn)美元以上企業(yè)5家,1000萬(wàn)美元以上企業(yè)3家。力爭(zhēng)實(shí)際利用外資700萬(wàn)美元以上。
進(jìn)展情況:
今年以來(lái),我市積極應(yīng)對(duì)人民幣加速升值、新勞動(dòng)合同法實(shí)施、“兩稅”合并及出口退稅政策調(diào)整等新情況,著力改善外向型經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境。進(jìn)出口增幅持續(xù)高漲。1—6月外貿(mào)進(jìn)出口總額完成7079萬(wàn)美元,完成*市下達(dá)1.11億美元的63.8%,同比增長(zhǎng)91.6%,其中出口6993萬(wàn)美元,完成計(jì)劃1.1億美元的63.6%,同比增長(zhǎng)94.2%。生產(chǎn)企業(yè)出口增幅較高,流通企業(yè)出口保持強(qiáng)勁增長(zhǎng),機(jī)電與門(mén)業(yè)出口異軍突起,骨干企業(yè)出口比重較大。進(jìn)出口有效主體增加。6月底達(dá)到55家,新增15家,其中出口超100萬(wàn)美元15家,超500萬(wàn)美元3家,超1000萬(wàn)美元2家。外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式。沃克300萬(wàn)美元加工貿(mào)易業(yè)務(wù)實(shí)施,麗人800萬(wàn)歐元設(shè)備簽約。利用外資意向多到位少。今年以來(lái),新包裝推出54個(gè)廣領(lǐng)域項(xiàng)目,投資總額3.8億美元;有香港、美國(guó)、日本、歐洲等境外客商來(lái)我市考察、投資、洽談,現(xiàn)有利用外資意向項(xiàng)目10個(gè),正跟蹤服務(wù),促其落地。上半年新審批項(xiàng)目1個(gè),上報(bào)商務(wù)部1個(gè),4個(gè)項(xiàng)目實(shí)際到位外資67萬(wàn)美元,已審(報(bào))批、外資未全部到位項(xiàng)目8個(gè),下半年預(yù)計(jì)可到位289萬(wàn)美元。*市蜂產(chǎn)品對(duì)外貿(mào)易預(yù)警示范點(diǎn)2007年已通過(guò)省考評(píng)驗(yàn)收,正按計(jì)劃推進(jìn)。
目標(biāo)5:確保完成省、*市下達(dá)的萬(wàn)元GDP能耗下降率任務(wù)(20*年目標(biāo)值:萬(wàn)元GDP能耗比2005年下降不低于12.6%)。
進(jìn)展情況:
總體形勢(shì)穩(wěn)定。1-6月份,全市288家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源消費(fèi)總量66.8萬(wàn)噸標(biāo)煤,同比下降7.54%,實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值73.1億元,同比增長(zhǎng)39.0%,萬(wàn)元工業(yè)產(chǎn)值綜合能耗為0.914噸標(biāo)煤,同比下降33.5%。管理有序推進(jìn)。一是起草完成我市節(jié)能降耗激勵(lì)政策,提出年度市政府與重點(diǎn)耗能企業(yè)簽訂節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書(shū)方案。二是利用全國(guó)節(jié)能宣傳周契機(jī),召開(kāi)全市年耗能1000噸標(biāo)煤以上企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)、能管員、統(tǒng)計(jì)員參加的業(yè)務(wù)工作會(huì)議,推動(dòng)組織學(xué)習(xí)《節(jié)能法》,推進(jìn)“*節(jié)能攻堅(jiān)年”,確保完成節(jié)能降耗目標(biāo)。三是啟動(dòng)實(shí)施“30家企業(yè)節(jié)能行動(dòng)計(jì)劃”,重大節(jié)能技改項(xiàng)目實(shí)施順利,紅火集團(tuán)6.5MW純余熱發(fā)電項(xiàng)目建成投產(chǎn);*虎集團(tuán)2MW純余熱發(fā)電項(xiàng)目通過(guò)專(zhuān)家會(huì)審,預(yù)計(jì)年底投產(chǎn);江化“高濃度有機(jī)氮廢水改造”清潔生產(chǎn)項(xiàng)目可獲340萬(wàn)元國(guó)債資金補(bǔ)助。著手淘汰直徑1.83米以下水泥磨機(jī)。四是組織3家清潔生產(chǎn)企業(yè)參加年度全省培訓(xùn);會(huì)同環(huán)保部門(mén)篩選20*年度創(chuàng)建綠色企業(yè)名單。
三、規(guī)劃先導(dǎo),拓展空間
前不久,由市政府主持、園區(qū)辦組織編制的《*市中部特色工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)概念規(guī)劃》通過(guò)會(huì)審。規(guī)劃范圍包括賀村、清湖、淤頭、新塘邊、壇石、虎山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),總面積為433.74平方公里,其核心區(qū)以賀村、清湖、淤頭三個(gè)鎮(zhèn)為重點(diǎn),兼顧虎山街道、壇石鎮(zhèn)轄范圍內(nèi)的部分區(qū)域,面積共154.71平方公里。規(guī)劃把中部地區(qū)發(fā)展的整體戰(zhàn)略定為特色“興區(qū)”、集群“強(qiáng)區(qū)”、空間“優(yōu)區(qū)”、生態(tài)“立區(qū)”,既有前瞻性,又有可操作性。在對(duì)規(guī)劃中所涉及的區(qū)域優(yōu)劣勢(shì)、總體戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路與方向、生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略、基礎(chǔ)設(shè)施、土地利用政策與措施等內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)修改完善后即將實(shí)施。其中*山詳規(guī)亦將盡早提交會(huì)審。編制這兩項(xiàng)規(guī)劃,事關(guān)我市今后城鄉(xiāng)特別是工業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展的戰(zhàn)略空間,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
四、嚴(yán)把關(guān)口,跟蹤實(shí)施
一是分解落實(shí)工業(yè)投資項(xiàng)目計(jì)劃責(zé)任考核目標(biāo)。二是堅(jiān)持工業(yè)投資項(xiàng)目審議制度,1—6月共組織審議項(xiàng)目96個(gè),(1)通過(guò)68個(gè),計(jì)劃總投資7.8億元,新征用地251.35畝,其中進(jìn)入園區(qū)基地39個(gè),計(jì)劃總投資6.6億元;計(jì)劃總投資1000萬(wàn)元以上18個(gè),包括億元1個(gè);5000萬(wàn)元3個(gè)。(2)待提交或核定10個(gè);(3)因不合規(guī)劃布局、不具準(zhǔn)入條件、高耗能、污染性、安全性等因素未通過(guò)18個(gè),計(jì)劃總投資7765萬(wàn)元。三是跟蹤調(diào)查并服務(wù)50個(gè)千萬(wàn)元以上投資項(xiàng)目實(shí)施,運(yùn)用職能協(xié)調(diào)解決了一些實(shí)際困難和問(wèn)題。重點(diǎn)推進(jìn)虎山集團(tuán)日產(chǎn)5000噸熟料生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目(現(xiàn)土建掃尾,正安裝設(shè)備,年內(nèi)可投產(chǎn))和江化“310”DMAC擴(kuò)建項(xiàng)目(即將投產(chǎn))。四是強(qiáng)化全員招商引資考核,分解落實(shí)目標(biāo)任務(wù),1至6月全局新引進(jìn)項(xiàng)目6個(gè),實(shí)際到位市外資金(含結(jié)轉(zhuǎn))3250萬(wàn)元,完成年任務(wù)數(shù)6000萬(wàn)元的54%。
五、強(qiáng)化創(chuàng)新,全力引薦
充分利用職能部門(mén)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新載體,幫助謀劃,引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、科技強(qiáng)企?!翱乒?huì)”組織工作已進(jìn)入前期準(zhǔn)備階段。市郵政助推中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展工程啟動(dòng),推薦優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)入“工程”,促進(jìn)服務(wù)功能與企業(yè)需求有效對(duì)接。市行政服務(wù)中心經(jīng)貿(mào)窗口受理快、介入早、辦程短、服務(wù)優(yōu),保持“五星級(jí)”榮譽(yù)。組織申報(bào)省級(jí)新產(chǎn)品8只,其中有3只獲省經(jīng)貿(mào)委確認(rèn),列入省級(jí)新產(chǎn)品試制試產(chǎn)計(jì)劃;組織飛博照明公司3家企業(yè)申報(bào)省技術(shù)性貿(mào)易壁壘技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目;茶之語(yǔ)公司和千紅蜂業(yè)公司2家企業(yè)列為省技術(shù)創(chuàng)新重點(diǎn)項(xiàng)目;完成省經(jīng)貿(mào)委對(duì)益萬(wàn)公司的γ-氨基丁酸米胚芽的省重點(diǎn)高新技術(shù)新產(chǎn)品的鑒定,*生物公司項(xiàng)目列為省高新技術(shù)產(chǎn)品。
六、激勵(lì)外向,加快發(fā)展
長(zhǎng)期以來(lái),我市外向型經(jīng)濟(jì)在全市總量的占比小,進(jìn)出口之間也不平衡,盡管近幾年有長(zhǎng)足發(fā)展,但與兄弟縣市區(qū)相比基數(shù)小、結(jié)構(gòu)單一、外向度和抗風(fēng)險(xiǎn)能力低,仍是一條明顯“短腿”。我局按照市領(lǐng)導(dǎo)“外貿(mào)量質(zhì)并舉,外資力求突破,外經(jīng)實(shí)現(xiàn)起步”的要求,及時(shí)調(diào)研并修訂原有政策措施,今年3月市政府召開(kāi)全市外向型經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干政策意見(jiàn)》(江政發(fā)[20*]54號(hào),完善了《年度外向型經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)考核辦法》(江政辦發(fā)[20*]77號(hào)),重點(diǎn)扶持企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),支持企業(yè)參加國(guó)際商品交易會(huì),獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)組織產(chǎn)品自營(yíng)出口;鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)裝備、技術(shù)、管理和人才;引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施走出去戰(zhàn)略,組建跨區(qū)域企業(yè)集團(tuán),利用國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和資源。
七、做特商貿(mào),穩(wěn)步推進(jìn)
消費(fèi)市場(chǎng)需求旺盛。1-5月份,全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額累計(jì)16.2億元,同比增長(zhǎng)18.3%,提高3.1個(gè)百分點(diǎn),其中餐飲業(yè)增幅明顯,達(dá)到26.1%。大型商場(chǎng)和連鎖業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)強(qiáng)勁,農(nóng)村市場(chǎng)和節(jié)日經(jīng)濟(jì)活躍。突出重點(diǎn)培育對(duì)象。按照《*市重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)認(rèn)定辦法》開(kāi)展認(rèn)定工作;按照《*市特色街(區(qū))命名辦法》條件,已完成申報(bào)材料的有虎山城裝飾材料街、峽口興華路步行街,正在組織材料的有江濱路特色餐飲街、解放路服裝鞋帽街。今年5月*首家商業(yè)企業(yè)集團(tuán)——浙江萬(wàn)商控股集團(tuán)有限公司成立(集商貿(mào)、投資、服務(wù)、研發(fā)、生產(chǎn)為一體的,2007年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額1.5億元),標(biāo)志著我市大型商貿(mào)核心企業(yè)培育進(jìn)入新階段。“百村連鎖”覆蓋加快?,F(xiàn)有農(nóng)村千鎮(zhèn)連鎖超市門(mén)店401家,已覆蓋178個(gè)新區(qū)劃行政村,覆蓋率達(dá)57.1%,預(yù)計(jì)年底完成200個(gè),覆蓋率71%。加快農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)建設(shè),農(nóng)資連鎖有序推進(jìn),推薦興合農(nóng)資公司、劉氏貿(mào)易公司申報(bào)商務(wù)部“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程承辦企業(yè)。生豬定點(diǎn)屠宰執(zhí)法力度加大,全市8個(gè)屠宰廠(chǎng)、9個(gè)屠宰點(diǎn)信用體系建設(shè)得到鞏固。項(xiàng)目投資熱情高漲。全市在建的商貿(mào)項(xiàng)目進(jìn)展順利,恒泰時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目(精品商廈部分)已完成底部土方工程建設(shè),正進(jìn)入商場(chǎng)部分土建主體工程底層施工,預(yù)計(jì)在今年12月份,將完成商場(chǎng)主體工程建設(shè);城北大型超市項(xiàng)目商場(chǎng)主體部分已完成地上三層建設(shè);虎山城加貝購(gòu)物廣場(chǎng)項(xiàng)目主體工程已結(jié)頂,預(yù)計(jì)10月份交付寧波加貝購(gòu)物俱樂(lè)部裝修;*裝飾材料綜合市場(chǎng),已按合同交付土地款,個(gè)別拆遷戶(hù)拆遷工作尚未完成,土地將在6月份交付。浙江萬(wàn)商控股集團(tuán)擬投資2.5億元,建設(shè)綜合性購(gòu)物中心,已初步完成可行性方案編制。社區(qū)服務(wù)業(yè)推進(jìn)有序。全市已建成社區(qū)連鎖店93家,基本覆蓋全市12個(gè)社區(qū)。現(xiàn)有1家典當(dāng)企業(yè)(星元)發(fā)展平穩(wěn)。重要物資監(jiān)管到位。加強(qiáng)成品油、煤炭市場(chǎng)運(yùn)行即時(shí)監(jiān)控。民爆公司以安全發(fā)展為本,及時(shí)反映并解決庫(kù)區(qū)周邊電力工程間距控制。農(nóng)村散泥市場(chǎng)向縱深推進(jìn),網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施更加完備。
八、倡導(dǎo)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)
創(chuàng)新開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)。今年以來(lái),組織開(kāi)展“樹(shù)新形象、創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng),合力打造“四最”投資發(fā)展環(huán)境,切實(shí)抓好“百企提升”結(jié)對(duì)服務(wù)。全員參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。在經(jīng)貿(mào)各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)繁重、時(shí)間緊迫的情況下,及早制定并落實(shí)《機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)計(jì)劃》,堅(jiān)持組織全體機(jī)關(guān)干部利用晚上時(shí)間集中學(xué)習(xí)黨的十七大精神,領(lǐng)會(huì)市委、市政府全體擴(kuò)大會(huì)議精神,明確經(jīng)貿(mào)局年度重點(diǎn)工作目標(biāo)和任務(wù)。集中觀(guān)看著名管理專(zhuān)家余世維博士系列講座,從班子領(lǐng)導(dǎo)到一般干部分別上臺(tái)談?dòng)^后感,結(jié)合經(jīng)貿(mào)工作實(shí)際和個(gè)人思想實(shí)際,暢談學(xué)習(xí)、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、思想、管理方式、目標(biāo)、訓(xùn)練、效率等切身感受,既開(kāi)拓了思路,又展示了自我,為打造“和諧經(jīng)貿(mào)”,全面提升干部綜合素質(zhì),開(kāi)啟了“講學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù);講團(tuán)結(jié)、比協(xié)作;講效能,比創(chuàng)新”的良好風(fēng)氣。堅(jiān)守廉政、節(jié)約、維穩(wěn)理念。深化黨風(fēng)廉政宣傳教育,制定并落實(shí)年度工作計(jì)劃,與所屬企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書(shū);認(rèn)真辦理3件人大代表議案和5件政協(xié)委員提案,滿(mǎn)意率100%;開(kāi)展企業(yè)改制遺存等不穩(wěn)定因素調(diào)查和重點(diǎn)問(wèn)題排查整治,1-6月共辦結(jié)件7件,回復(fù)“對(duì)話(huà)平臺(tái)”話(huà)題6個(gè);積極調(diào)處原電機(jī)廠(chǎng)職工上訪(fǎng)、嚴(yán)建軍和通達(dá)加油站的糾紛問(wèn)題。心系災(zāi)區(qū)強(qiáng)化責(zé)任。全體干部和黨員紛紛解囊,為汶川地震災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心,截止目前,共捐款(含特殊黨費(fèi)、離退休干部)39273元,離退休老干部不顧高齡和重病以不同方式貢獻(xiàn)自己的一份力量。
九、直面問(wèn)題,克難攻堅(jiān)
加強(qiáng)組織管理
是開(kāi)展“講、比”活動(dòng)的基礎(chǔ)
巨化科協(xié)在開(kāi)展“講、比”活動(dòng)中,不斷總結(jié)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合巨化實(shí)際,積極探索廣大科技工作者易于接受的方法和形式,改進(jìn)組織體系,完善管理辦法,明確工作流程。
一是圍繞企業(yè)中心工作抓好活動(dòng)立項(xiàng)?!爸v理想、比貢獻(xiàn)”,就是要善于把握重點(diǎn)、明確工作目標(biāo),引導(dǎo)廣大科技工作者積極參與科研攻關(guān)、技改革新活動(dòng),力爭(zhēng)在“四新產(chǎn)業(yè)”(新材料、新能源、新環(huán)保、新用途)的新技術(shù)研究和應(yīng)用上有所發(fā)明,在國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)消化吸收上有所創(chuàng)造,在制約產(chǎn)品升級(jí)換代的核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)上有所突破。如:在年初即組織開(kāi)展“金橋工程”項(xiàng)目比選和立項(xiàng),并通過(guò)巨化科協(xié)的牽線(xiàn)搭橋走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路,使之成為企業(yè)科技創(chuàng)新、科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化的良好載體。在每年的省重點(diǎn)“金橋工程”項(xiàng)目中,巨化均榜上有名。
二是加強(qiáng)和改善對(duì)活動(dòng)的管理和指導(dǎo)。培育創(chuàng)新意識(shí),鼓勵(lì)創(chuàng)新精神,激發(fā)創(chuàng)新活力,將“講、比”活動(dòng)納入巨化科協(xié)年度工作計(jì)劃中,做到有立項(xiàng)、有落實(shí)、有總結(jié),并建立績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,做到既富有企業(yè)科協(xié)特色、又具備實(shí)際可操作性。如:巨化科協(xié)相繼出臺(tái)和修訂了《巨化科協(xié)所屬學(xué)(分)會(huì)工作考核評(píng)分表》、《巨化科協(xié)專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)管理辦法》等,明確了開(kāi)展“講、比”活動(dòng)的工作要求和考核評(píng)分細(xì)則,使活動(dòng)組織更加規(guī)范有序,績(jī)效評(píng)價(jià)也更具可操作性,進(jìn)一步激發(fā)了各學(xué)(分)會(huì)開(kāi)展活動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性。
三是堅(jiān)持聯(lián)合協(xié)作的工作方式。加強(qiáng)科協(xié)與公司工會(huì)和人力資源部、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部等職能部門(mén)的聯(lián)系與合作,有效整合各方資源,形成協(xié)同整體優(yōu)勢(shì),共同營(yíng)造群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的良好氛圍。如:在開(kāi)展“講、比”活動(dòng)中,十分注重與各部門(mén)、各單位的協(xié)同與配合,努力做到目標(biāo)一致,充分發(fā)揮廣大科技工作者的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造能力,并及時(shí)解決活動(dòng)的場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)、人力、溝通聯(lián)絡(luò)等實(shí)際問(wèn)題,使科技工作者借助這一載體有效實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
持續(xù)不斷的創(chuàng)新
是“講、比”活動(dòng)蓬勃開(kāi)展的動(dòng)力
巨化科協(xié)緊緊圍繞增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力、提升安全水平、爭(zhēng)創(chuàng)“浙江省政府質(zhì)量獎(jiǎng)”三大主題,結(jié)合企業(yè)研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品新技術(shù)、提升裝置生產(chǎn)能力、生態(tài)化循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)改造等實(shí)際工作,創(chuàng)新“講、比”競(jìng)賽內(nèi)容,開(kāi)展比專(zhuān)業(yè)水平和技能、比創(chuàng)新思路和方法、比技術(shù)專(zhuān)利和科技成果轉(zhuǎn)化等創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng),逐步建立和完善群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制,使“講、比”活動(dòng)成為廣大科技人員踴躍參與管理和技術(shù)創(chuàng)新的有效載體。
第一,充分發(fā)揮科協(xié)聯(lián)系廣泛、人才薈萃、學(xué)科跨度大的優(yōu)勢(shì),精心組織開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng),尤其關(guān)注具有前瞻性、全局性、重大性的課題研究,匯集各方智慧,探索建立“學(xué)術(shù)研究+科學(xué)論證+決策建議”的科學(xué)咨詢(xún)模式,為企業(yè)發(fā)展重大事項(xiàng)的科學(xué)決策提供智力支持;積極引導(dǎo)廣大科技人員將專(zhuān)業(yè)視野聚焦于對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的前期工作方面,重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)方向、項(xiàng)目可行性、工作實(shí)施方案等開(kāi)展調(diào)研分析與科學(xué)論證,著力提高決策咨詢(xún)和技術(shù)服務(wù)水平。如:化工學(xué)會(huì)提出“建立產(chǎn)學(xué)研新能源材料及其應(yīng)用技術(shù)研發(fā)聯(lián)盟的設(shè)想”建議,獲有關(guān)部門(mén)高度贊賞并予采納;電機(jī)工程學(xué)會(huì)完成《巨化集團(tuán)公司電網(wǎng)事故應(yīng)急預(yù)案》、《延長(zhǎng)框架斷路器使用壽命的研究與實(shí)踐》等多項(xiàng)課題研究,已付諸實(shí)際應(yīng)用。
第二,圍繞企業(yè)“轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展”中心任務(wù),引導(dǎo)廣大科技人員積極參與科研攻關(guān)、技改革新活動(dòng),營(yíng)造人人為企業(yè)技術(shù)進(jìn)步作貢獻(xiàn)的良好氛圍,并針對(duì)科研成果轉(zhuǎn)化難、新技術(shù)應(yīng)用難等現(xiàn)象,在公司內(nèi)召開(kāi)新成果會(huì)、組織技術(shù)推廣和技術(shù)咨詢(xún)活動(dòng),做好牽線(xiàn)搭橋工作,推動(dòng)科研新成果、科技新方法轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力;聚焦“安全環(huán)保、節(jié)能降耗、創(chuàng)效服務(wù)”大目標(biāo),推動(dòng)廣大科技人員積極參與“三基”管理(基層、基礎(chǔ)、基本功),以制度建設(shè)為基礎(chǔ)、規(guī)范管理為主線(xiàn),樹(shù)立“技術(shù)為安全之本”的理念,在技術(shù)方案、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、設(shè)備選型、施工建設(shè)、安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)等的全過(guò)程中完善和加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)與監(jiān)管,最大限度地提升企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)安全水平。
第三,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)發(fā)展中的技術(shù)和管理重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,舉辦各種科技論壇、專(zhuān)題講座、學(xué)術(shù)研討會(huì)、技術(shù)交流會(huì)等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),巨化科協(xié)及所屬各學(xué)(分)會(huì)近兩年來(lái)共舉辦各種形式的學(xué)術(shù)技術(shù)交流活動(dòng)70余場(chǎng),如:“含氟表面活性劑合成與應(yīng)用”、 “含氟聚合物品種及主要成型工藝簡(jiǎn)介”、“化工企業(yè)防爆安全技術(shù)”等,共有科技人員8000多人次參加,營(yíng)造學(xué)術(shù)氛圍,豐富學(xué)術(shù)內(nèi)涵,提高學(xué)術(shù)水平。
第四,每年一度的優(yōu)秀科技論文評(píng)選活動(dòng),不僅鼓勵(lì)廣大科技人員總結(jié)技術(shù)工作成果,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,而且也活躍了學(xué)術(shù)氣氛,促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作。近兩年共收到各學(xué)(分)會(huì)初評(píng)后推薦的論文62篇,巨化科協(xié)嚴(yán)格按規(guī)定程序和辦法組織評(píng)審,分別評(píng)出一等獎(jiǎng)7篇、二等獎(jiǎng)22篇、三等獎(jiǎng)39篇。
科技工作者的積極參與
增強(qiáng)了“講、比”活動(dòng)的魅力
巨化科協(xié)所屬9個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)(分)會(huì),擁有會(huì)員2540名,是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一支中堅(jiān)力量。巨化科協(xié)在“講、比”活動(dòng)中尤其注重科技工作者的主體地位,充分發(fā)揮他們的聰明才智,圍繞安全環(huán)保、清潔生產(chǎn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)工藝改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量提高等進(jìn)行課題調(diào)研、立項(xiàng)攻關(guān)、技改革新等活動(dòng)。
兩年來(lái),共有4000多名科技工作者參與了“講、比”競(jìng)賽活動(dòng),申報(bào)專(zhuān)利25項(xiàng),授權(quán)11項(xiàng);科研立項(xiàng)200余項(xiàng),其中重大技術(shù)項(xiàng)目24項(xiàng),完成18項(xiàng)。如:電機(jī)工程學(xué)會(huì)與機(jī)械工程學(xué)會(huì)聯(lián)合自主研發(fā)熱電聯(lián)產(chǎn)技術(shù)—利用汽輪機(jī)蒸汽在減壓時(shí)釋放的能量驅(qū)動(dòng)機(jī)械以替代電能,運(yùn)用此技術(shù)的6臺(tái)風(fēng)機(jī)和水泵每日節(jié)電72000千瓦時(shí),效益顯著,該項(xiàng)技術(shù)被評(píng)為“中國(guó)氮肥工業(yè)協(xié)會(huì)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)”;化工學(xué)會(huì)針對(duì)離子膜燒堿裝置的鹽酸尾氣吸收效果不好而嚴(yán)重影響環(huán)保排放的問(wèn)題,組織會(huì)員進(jìn)行技術(shù)會(huì)診,提出工藝改進(jìn)措施,徹底改善了鹽酸尾氣吸收效果,該項(xiàng)技改年可節(jié)約成本近50萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。
在合理化建議活動(dòng)中,把“規(guī)范流程、提高質(zhì)量、形成氛圍”作為重點(diǎn),開(kāi)展了“我為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),發(fā)動(dòng)廣大科技工作者積極參與,合眾人之力、集群體之智,近兩年累計(jì)收到9900余人次提交的合理化建議12633條,其中被采納9538條,實(shí)現(xiàn)降本增效8537余萬(wàn)元,內(nèi)容涉及到企業(yè)扭虧脫困、產(chǎn)權(quán)多元化改制、培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、提升氟化工競(jìng)爭(zhēng)力、節(jié)能減排等多個(gè)方面,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全環(huán)保和創(chuàng)新創(chuàng)效起到積極的推動(dòng)作用。
融入企業(yè)文化
豐富了“講、比”活動(dòng)的內(nèi)涵
巨化公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略的愿景—成為受人尊重的企業(yè)。巨化科協(xié)把開(kāi)展“講理想、比貢獻(xiàn)”活動(dòng)看成是弘揚(yáng)科學(xué)精神、樹(shù)立科技道德、提高敬業(yè)精神、建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化的一種表現(xiàn)形式和重要載體,“講理想”,就是要倡導(dǎo)和樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān),引導(dǎo)廣大科技工作者把發(fā)揮創(chuàng)造才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值同企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái);“比貢獻(xiàn)”,就是要以促進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步和發(fā)展壯大為目標(biāo),鼓勵(lì)廣大科技工作者在創(chuàng)新中展示才能、體現(xiàn)價(jià)值、建功立業(yè)。
首先,通過(guò)“講理想、比貢獻(xiàn)”活動(dòng),發(fā)動(dòng)廣大科技人員“講”大力開(kāi)展科技創(chuàng)新,“比”對(duì)本職業(yè)務(wù)的執(zhí)著和追求,營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好氛圍,培養(yǎng)和鍛煉了一批具有創(chuàng)新精神的科技人才,壯大了技術(shù)創(chuàng)新的群眾基礎(chǔ),促進(jìn)了生產(chǎn)安全穩(wěn)定運(yùn)行、工藝技術(shù)改進(jìn)和產(chǎn)品質(zhì)量提高,有效地提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,堅(jiān)持“以科技工作者為本”的原則,以“保持行業(yè)領(lǐng)先、履行社會(huì)責(zé)任、實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)”為目標(biāo),推動(dòng)出臺(tái)“員工培訓(xùn)教育管理辦法”、“依據(jù)員工實(shí)際績(jī)效表現(xiàn),職稱(chēng)上實(shí)行低職高聘”、“設(shè)立學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人津貼”等一系列具體制度和措施,有效調(diào)動(dòng)了廣大科技工作者的積極性,造就一支思想穩(wěn)定、素質(zhì)較高的科技隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提高。