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關(guān)鍵詞:工商企業(yè)管理;創(chuàng)業(yè)教育;培養(yǎng)策略
創(chuàng)業(yè)教育這一概念指的是通過(guò)各種教育手段培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì),這些素質(zhì)包括創(chuàng)業(yè)意識(shí)與思維、創(chuàng)業(yè)技能等,通過(guò)這種教育使學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值,能夠?yàn)閲?guó)家的戰(zhàn)略發(fā)展注入新的活力。工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的聯(lián)系十分緊密,該專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)為學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的可能奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),所以在該專(zhuān)業(yè)中開(kāi)展該教育十分必要。
1工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教育中滲透創(chuàng)業(yè)教育存在的問(wèn)題分析
1.1學(xué)校對(duì)創(chuàng)業(yè)教育缺乏清晰的認(rèn)識(shí)
雖然各個(gè)高校都在積極倡導(dǎo)在學(xué)生群體中開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育,但是學(xué)校對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的認(rèn)識(shí)卻不是十分準(zhǔn)確,一些學(xué)校把創(chuàng)業(yè)教育與就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)混為一談,在對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育時(shí),簡(jiǎn)單的對(duì)學(xué)生進(jìn)行國(guó)家政策、形式的宣傳,輔以就業(yè)技能指導(dǎo)培訓(xùn),學(xué)校更是很少?gòu)墓ど唐髽I(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的需求角度出發(fā)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育滲透活動(dòng),所以學(xué)校所倡導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)教育大多都是流于形式,沒(méi)有實(shí)際意義。
1.2課程設(shè)置不夠科學(xué),師資力量不夠?qū)I(yè)
由于受到學(xué)科定位不精準(zhǔn)的影響,學(xué)校很難設(shè)置針對(duì)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的課程,所以學(xué)生沒(méi)有辦法從學(xué)校那里接受到完備的創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)。另外創(chuàng)業(yè)教育需要有理論和實(shí)踐知識(shí)都非常豐富的教師來(lái)指導(dǎo)教學(xué),但是實(shí)際上學(xué)校給該專(zhuān)業(yè)配備的師資力量的專(zhuān)業(yè)程度并不是很高,根本無(wú)法滿足專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作的需要,這也影響了創(chuàng)業(yè)教育在工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)中的滲透效果。
1.3學(xué)校教育中缺乏實(shí)踐性
任何專(zhuān)業(yè)的教育都需要實(shí)踐環(huán)節(jié)來(lái)驗(yàn)證理論學(xué)習(xí)成果,對(duì)于工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)這樣實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)更是如此,但是學(xué)校往往不會(huì)給學(xué)生提供很多的實(shí)踐機(jī)會(huì),即使有實(shí)踐的活動(dòng)課程也是以觀察案例和重復(fù)模擬為主,最后導(dǎo)致學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐能力無(wú)法銜接,也就出現(xiàn)了工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的比率并不是很高這一問(wèn)題。
2改進(jìn)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)教育中存在的問(wèn)題的途徑
2.1對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的性質(zhì)進(jìn)行科學(xué)定位
首先高校要明確創(chuàng)業(yè)教育與就業(yè)指導(dǎo)的區(qū)別,二者受教育的過(guò)程不一樣,創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該貫穿學(xué)生整個(gè)在校學(xué)習(xí)過(guò)程中,是一點(diǎn)一滴逐漸進(jìn)行教育滲透的過(guò)程。就業(yè)指導(dǎo)一般是在學(xué)生臨近畢業(yè)以前,學(xué)校對(duì)學(xué)生開(kāi)展的短期的就業(yè)培訓(xùn),不具有長(zhǎng)期性。其次創(chuàng)業(yè)是學(xué)生自主創(chuàng)辦企業(yè)單位,在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中學(xué)生有明顯的自主性,是行為的主體。就業(yè)則是學(xué)生積極的調(diào)整自身向用人單位或者勞動(dòng)市場(chǎng)的用人需求靠攏,自主性明顯不同。
2.2設(shè)置科學(xué)的課程體系,加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)
教師在指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中起著很重要的作用,所以教師應(yīng)該首先具備專(zhuān)業(yè)的理論和實(shí)踐知識(shí),在此基礎(chǔ)上教師應(yīng)該具有敏銳的洞察力,能夠了解某一領(lǐng)域目前以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和社會(huì)需求,為學(xué)生提供精準(zhǔn)的創(chuàng)業(yè)定位指導(dǎo)。學(xué)校方面也應(yīng)該給教師更多專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的機(jī)會(huì),例如參加專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)會(huì)議或者到各大公司實(shí)地學(xué)習(xí)考察。
2.3改革教學(xué)方式增加學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)
在工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中應(yīng)該增加更多的實(shí)踐教學(xué)方式,例如采取實(shí)例教學(xué)、場(chǎng)景模擬和試營(yíng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等方式增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,通過(guò)實(shí)際案例給學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)方向啟發(fā),獲得影響創(chuàng)業(yè)成功或失敗的可能因素,然后學(xué)生可以在教師的指導(dǎo)下運(yùn)用現(xiàn)代化的科技手段進(jìn)行虛擬創(chuàng)業(yè),進(jìn)一步提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí),最后是學(xué)生以小組為單位,接受教師或者自己選擇的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)實(shí)際運(yùn)作,在鍛煉自己的創(chuàng)業(yè)能力的同時(shí)為畢業(yè)以后實(shí)際創(chuàng)業(yè)打下良好基礎(chǔ)。
結(jié)束語(yǔ)
在高校工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育鼓勵(lì)學(xué)生積極創(chuàng)業(yè),能夠在一定程度上緩解畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,提升自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們應(yīng)該從各個(gè)角度繼續(xù)努力,讓創(chuàng)業(yè)教育在工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中發(fā)揮出更積極的作用。
參考文獻(xiàn):
[1]周儷.工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教育中滲透創(chuàng)業(yè)教育的探討[J].寧德師范學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2011(2):102-105.
關(guān)鍵詞:工商管理;培訓(xùn);企業(yè)管理水平
1.引言
企業(yè)在對(duì)人才進(jìn)行綜合素質(zhì)的管理培訓(xùn)時(shí),可以有效提升企業(yè)的整體運(yùn)作效率。團(tuán)隊(duì)管理在企業(yè)運(yùn)作中屬于一項(xiàng)較為重要的內(nèi)容,經(jīng)常進(jìn)行管理培訓(xùn),不僅可以提高人員的綜合素質(zhì),還能讓企業(yè)的整體運(yùn)作效率得到提升。經(jīng)濟(jì)全球化的運(yùn)作模式讓企業(yè)迎接的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)變得更多,所以企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)位置,就必須審時(shí)度勢(shì)地注重人才培養(yǎng),加強(qiáng)企業(yè)管理力度。
2.企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的重要性
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,各企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)呈白熱化狀態(tài)。企業(yè)管理是企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,不但要提高經(jīng)濟(jì)效益,還要提高企業(yè)管理水平。一個(gè)企業(yè)的管理模式,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著不可替代的作用,它不但可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。然而,企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)以及管理人員的綜合素質(zhì)是企業(yè)進(jìn)行管理的載體,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,只有加強(qiáng)管理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng),才能在管理活動(dòng)中發(fā)揮作用,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步。
3.工商管理培訓(xùn)存在的問(wèn)題
3.1 正確的工商管理培訓(xùn)意識(shí)沒(méi)有得到樹(shù)立
如果說(shuō)人是構(gòu)成企業(yè)基礎(chǔ)框架的一個(gè)個(gè)小細(xì)胞,那么管理就是支撐企業(yè)發(fā)展重要組織結(jié)構(gòu)。只有人才與企業(yè)實(shí)施的管理辦法相配套,才能讓企業(yè)的發(fā)展更為強(qiáng)勁有力,但是事實(shí)是很多企業(yè)并沒(méi)有對(duì)人才的重要性進(jìn)行認(rèn)識(shí)。企業(yè)中工商管理培訓(xùn)意識(shí)較為淡薄,尤其是一些中小型企業(yè),由于企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)模很小,所以在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)的組織與開(kāi)展中經(jīng)常認(rèn)識(shí)的較為片面,這些企業(yè)的管理層認(rèn)為人才管理上不應(yīng)耗費(fèi)大量經(jīng)濟(jì)資源,將這些經(jīng)濟(jì)成本花費(fèi)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與盈利運(yùn)作上會(huì)更為有價(jià)值,很多企業(yè)仍然在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)下采用原有的督促管理辦法。這種傳統(tǒng)的管理辦法不僅收獲的經(jīng)濟(jì)效益不令人滿意,也會(huì)將企業(yè)的運(yùn)作效率拖慢,但是由于這種副作用顯現(xiàn)占用時(shí)間長(zhǎng),短期內(nèi)也不會(huì)讓企業(yè)的發(fā)展受到較大的影響,所以很多企業(yè)在這上面放置的精力總是少之又少。其實(shí),無(wú)論是外部的人才引進(jìn),還是企業(yè)內(nèi)部管理培訓(xùn),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)都是獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必備條件,企業(yè)如果的在發(fā)展規(guī)劃中忽略這部分內(nèi)容,就是在給企業(yè)的發(fā)展壯大埋下隱患。政府的宏觀調(diào)控手段在實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)中也存在較大的問(wèn)題,不僅沒(méi)有給企業(yè)制定出較為完善的管理制度,培訓(xùn)系統(tǒng)建立也同樣匱乏。
3.2 工商管理培訓(xùn)師資儲(chǔ)備認(rèn)識(shí)不足
工商管理培是提升企業(yè)內(nèi)部工作人員業(yè)務(wù)能力的主要手段,所以企業(yè)在聘請(qǐng)培訓(xùn)講師時(shí),其具備的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)必須達(dá)到相應(yīng)水平才行,不僅掌握了豐富的管理知識(shí)還要在具備較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn),只有時(shí)間經(jīng)驗(yàn)才可能對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題起到重要的指導(dǎo)作用。而這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)被人才掌握以后,可以對(duì)人才在問(wèn)題解決過(guò)程中使用的方法進(jìn)行啟示,讓企業(yè)運(yùn)作中的阻礙可以在最快的時(shí)間段內(nèi)得到解決。同時(shí)企業(yè)在聘請(qǐng)講師時(shí),絕不能為了節(jié)省成本將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)的方面的講師進(jìn)行分類(lèi)請(qǐng)教,這種做法不僅不科學(xué),也相當(dāng)不負(fù)責(zé),因?yàn)槔碚撆c實(shí)踐是一個(gè)體系中的兩個(gè)基礎(chǔ)組成部分,一旦分開(kāi)就會(huì)導(dǎo)致知識(shí)體系不完整。不同的講師在問(wèn)題處理方法以及講解方式也會(huì)存在較大的差別,所以一旦將這兩個(gè)部分分開(kāi)整理就會(huì)讓參與培訓(xùn)的人才一頭霧水,導(dǎo)致建立出的體系混亂不堪,在實(shí)際應(yīng)用中不能最快的速度將問(wèn)題解決好。
4.加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的建議
4.1 讓企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)得到提升
工商管理是企業(yè)管理結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)部分,加強(qiáng)培訓(xùn)力度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)想要從根本上提升管理水平,首先,要將員工對(duì)工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)進(jìn)行提升,清晰地認(rèn)識(shí)到工商管理工作對(duì)企業(yè)與個(gè)人發(fā)展的重要性。其次,通過(guò)宣傳等手段的使用強(qiáng)化員工的意識(shí),讓員工可以從思想上徹底轉(zhuǎn)變對(duì)培訓(xùn)的片面性認(rèn)識(shí)。最后,領(lǐng)導(dǎo)干部一定要做好帶頭作用,積極投身到宣傳引導(dǎo)工作中去,協(xié)助轉(zhuǎn)變員工對(duì)培訓(xùn)工作落實(shí)的偏見(jiàn)。企業(yè)只有保持住高速的運(yùn)轉(zhuǎn)才能獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì),所以員工只有不斷對(duì)自身掌握的知識(shí)進(jìn)行更新才能適應(yīng)時(shí)展潮流,隨時(shí)掌握市場(chǎng)時(shí)刻變化的信息與動(dòng)態(tài)。讓員工切身感受到緊迫感與責(zé)任感可以有效激發(fā)出員工的潛在能力,讓企業(yè)的整體水平得到提升。
4.2 重視培訓(xùn)師綜合能力測(cè)評(píng)
工商管理培訓(xùn)效果的優(yōu)與劣與培訓(xùn)師的基礎(chǔ)水平有著密不可分的關(guān)聯(lián)。企業(yè)想要管理培訓(xùn)的目標(biāo)可以更為迅速的達(dá)成,就需要對(duì)培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格要求,而此時(shí)通過(guò)怎樣的方法獲得水平更高培訓(xùn)師就成為整個(gè)工作中的重點(diǎn)了。首先,企業(yè)的管理層應(yīng)重視管理培訓(xùn)師資格認(rèn)證系統(tǒng)構(gòu)建,嚴(yán)格按照資質(zhì)認(rèn)證系統(tǒng)的篩選過(guò)程對(duì)培訓(xùn)師的能力進(jìn)行測(cè)評(píng),并從理論知識(shí)到實(shí)踐等多個(gè)方面開(kāi)展考察工作。其次,重點(diǎn)培養(yǎng)本企業(yè)的工商管理人員,讓企業(yè)自身也可以儲(chǔ)備出一些高質(zhì)量的培訓(xùn)人才,防止管理問(wèn)題發(fā)生時(shí)因?yàn)槿瞬湃笔?dǎo)致處理工作遲遲不能開(kāi)展。最后,擴(kuò)大培訓(xùn)師的來(lái)源,企業(yè)因規(guī)模、發(fā)展方向、發(fā)展理念等因素的存在,導(dǎo)致內(nèi)部結(jié)構(gòu)上會(huì)有較大差異,但是企業(yè)發(fā)展的路線與準(zhǔn)則還是大致相似的。所以加強(qiáng)企業(yè)總體之間的溝通與交流,將各個(gè)企業(yè)在工商管理方面存在的問(wèn)題進(jìn)行融會(huì)貫通是很有必要的,不僅可以集中力量解決問(wèn)題,還能從源頭上提升企業(yè)的發(fā)展總體水平。
5.結(jié)語(yǔ)
工商管理工作涉及的范圍非常廣泛,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的覆蓋面也很大,所以這項(xiàng)工作在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著異常重要的位置,工作人員必須在實(shí)際工作中清楚地認(rèn)識(shí)到其重要性,及時(shí)且積極參與公司組織的管理培訓(xùn)活動(dòng),一方面提升自己工作能力,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,另一方面也是對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與管理革新及時(shí)做好準(zhǔn)備。
一、高校工商管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)展校企合作的必要性
1.提升學(xué)生的應(yīng)用能力是高校工商管理專(zhuān)業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。工商管理專(zhuān)業(yè)是培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展,熟練掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的前沿理論和實(shí)用技能,并能正確運(yùn)用工商管理的方法和技術(shù)對(duì)工商企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策和有效管理的應(yīng)用型工商管理人才。應(yīng)用型人才的培養(yǎng)更加注重實(shí)踐性、應(yīng)用性和技術(shù)性。但就目前高校工商管理專(zhuān)業(yè)的教師來(lái)看,教師隊(duì)伍絕大多數(shù)都是從學(xué)校到學(xué)校,沒(méi)有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)的能力有限,學(xué)生的實(shí)踐能力得不到提升。因此,工商管理專(zhuān)業(yè)必須走校企合作之路,通過(guò)校企深度融合,最終達(dá)到學(xué)校、學(xué)生、教師和企業(yè)多方共贏,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)。
2.校企合作是拓寬學(xué)生就業(yè)渠道的最佳途徑。校企合作是實(shí)現(xiàn)高校轉(zhuǎn)為應(yīng)用型的一種途徑,企業(yè)參與學(xué)校教學(xué),教師和學(xué)生融入企業(yè),將理論與實(shí)踐有效結(jié)合,便于學(xué)生提前熟悉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,為企業(yè)培養(yǎng)適合職位要求的員工,向社會(huì)輸送優(yōu)秀人才,提高社會(huì)效益奠定良好的基礎(chǔ)。
二、高校工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作現(xiàn)狀
目前國(guó)內(nèi)學(xué)者研究校企合作人才培養(yǎng)模式更多側(cè)重于高職高專(zhuān)層面,針對(duì)高校工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作的研究甚少。從實(shí)操層面看,高校與高職高專(zhuān)院校相比,工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作仍處于淺表層次的合作,總體來(lái)看具有以下特點(diǎn)。
1.理念上達(dá)成共識(shí)。高校工商管理專(zhuān)業(yè)普遍認(rèn)識(shí)到產(chǎn)教融合培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要性,在理念上都意識(shí)到校企合作是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)需要的高級(jí)工商管理應(yīng)用型人才的必經(jīng)之路。
2.初步開(kāi)展了合作工作。高校工商管理專(zhuān)業(yè)初步開(kāi)展了校企合作工作,主要采取“企業(yè)配合”這種簡(jiǎn)單粗放的培養(yǎng)模式,少數(shù)高校工商管理專(zhuān)業(yè)已經(jīng)開(kāi)展了訂單式人才培養(yǎng)模式,但仍有部分高校為了應(yīng)付轉(zhuǎn)型評(píng)估,通過(guò)社會(huì)關(guān)系雖與企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議,但實(shí)際上這種合作只是流于形式,基于諸多因素并沒(méi)有開(kāi)展實(shí)質(zhì)性工作。
3.深度合作舉步維艱。由于高校工商管理專(zhuān)業(yè)成立時(shí)間短,還沒(méi)有取得社會(huì)的高度認(rèn)可,在與企業(yè)開(kāi)展校企合作時(shí),企業(yè)合作熱情不高,同時(shí)又受資金、利益取向、人才需求差異及辦學(xué)理念等因素的制約,致使校企很難開(kāi)展深度合作。
三、高校工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作存在的問(wèn)題
高校工商管理專(zhuān)業(yè)目前主要采取“企業(yè)配合”模式。這種模式下,企業(yè)處于輔助教學(xué)的地位,學(xué)校制訂人才培養(yǎng)計(jì)劃,在制訂人才培養(yǎng)方案的過(guò)程中,學(xué)校會(huì)邀請(qǐng)企業(yè)具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家參與方案的制訂,征詢專(zhuān)家的意見(jiàn),設(shè)置相關(guān)企業(yè)課程,由企業(yè)富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的骨干來(lái)校講座;企業(yè)也會(huì)投入一些實(shí)訓(xùn)設(shè)備,與學(xué)校共建實(shí)訓(xùn)中心。這種模式具有彌補(bǔ)學(xué)校資金不足、更新教學(xué)內(nèi)容和提高教師實(shí)踐能力等優(yōu)點(diǎn),但也有其不足之處,具體表現(xiàn)為以下三個(gè)方面。
1.缺乏健全的校企合作運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)不愿意深度參與校企合作的主要原因在于國(guó)家沒(méi)有出臺(tái)校企合作的政策法規(guī),致使校企合作運(yùn)行機(jī)制缺失。學(xué)校和合作企業(yè)聯(lián)系松散,合作只停留在表面,內(nèi)容主要是企業(yè)幫助學(xué)校解決頂崗實(shí)習(xí),學(xué)校為企業(yè)提供廉價(jià)勞動(dòng)力。同時(shí),企業(yè)認(rèn)為校企合作很難實(shí)現(xiàn)其利益訴求,礙于情面,勉強(qiáng)應(yīng)付,校企雙方?jīng)]有真正形成資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的共建、共管、共享和共贏的模式。
2.合作形式單一。目前,民辦高校工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作最常見(jiàn)的方式就是學(xué)校與相關(guān)企業(yè)簽訂合作協(xié)議,組建教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì),由企業(yè)提供實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,或選派專(zhuān)家來(lái)校講座,這種單一的合作形式,不利于培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,不利于提升學(xué)生的就業(yè)能力,不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),不能發(fā)揮校企合作的最大優(yōu)勢(shì)。
3.參與校企合作的后勁不足。目前,企業(yè)參與校企合作的積極性不高,究其原因主要有兩個(gè)方面:一方面,企業(yè)參與校企合作短時(shí)間內(nèi)看不到效益。企業(yè)是盈利性經(jīng)濟(jì)組織,校企合作過(guò)程中,企業(yè)需要選派業(yè)務(wù)骨干或?qū)<襾?lái)校參與相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué),還需要安排專(zhuān)門(mén)工作人員指導(dǎo)實(shí)習(xí)學(xué)生,實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),由于學(xué)生操作不熟練,頻繁出錯(cuò),浪費(fèi)原材料,生產(chǎn)效率極低,增加生產(chǎn)成本。更重要的是畢業(yè)后真正想留在企業(yè)工作的學(xué)生甚少。由于投資回報(bào)率低,所以企業(yè)參與校企深度合作的熱情不高,只把校企合作作為選擇人才的一種渠道,并沒(méi)有把校企合作納入產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值創(chuàng)造中。這是造成畢業(yè)生就業(yè)難與企業(yè)用工難之間矛盾的根源所在。另一方面,校企合作會(huì)給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)?;诙喾N因素考慮,企業(yè)不愿意深度參與校企合作。諸如,企業(yè)接納學(xué)生實(shí)習(xí)會(huì)影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);擔(dān)心商業(yè)機(jī)密外泄;學(xué)生在實(shí)習(xí)中發(fā)生傷害事故,事故的責(zé)任認(rèn)定、糾紛的責(zé)任分擔(dān)等問(wèn)題還沒(méi)有明確的法律規(guī)定,這些都是制約企業(yè)深度參與校企合作的重要因素。
四、“產(chǎn)教融合,校企互動(dòng)”模式
高校工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)人才需求分析,開(kāi)展廣泛的市場(chǎng)調(diào)研和論證,組織專(zhuān)業(yè)骨干教師帶著任務(wù)深入企業(yè),在行業(yè)發(fā)展中尋找需求和切入點(diǎn),找準(zhǔn)人才培養(yǎng)定位;企業(yè)參與人才培養(yǎng)的全過(guò)程,對(duì)實(shí)訓(xùn)基地或?qū)嶒?yàn)室建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、課程體系和教學(xué)內(nèi)容改革等工作進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)和持續(xù)改進(jìn),形成“產(chǎn)教融合,校企互動(dòng)”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確定出工商管理專(zhuān)業(yè)的人才規(guī)格和培養(yǎng)方案,設(shè)置全新的課程體系和教學(xué)內(nèi)容,做到培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)實(shí)際應(yīng)用需要的高度吻合。同時(shí),“頂崗實(shí)習(xí)”及管理更加規(guī)范和完善。結(jié)合“學(xué)分制”和“彈性學(xué)制”的教學(xué)管理改革,制定由行業(yè)、企業(yè)參與的質(zhì)量考核的體系和標(biāo)準(zhǔn),形成“用企業(yè)專(zhuān)家的眼光審視辦學(xué)質(zhì)量,用社會(huì)和用人單位的標(biāo)準(zhǔn)衡量人才培養(yǎng)的水平”的質(zhì)量觀和人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。這種模式具有如下特點(diǎn)。
1.培養(yǎng)方案與企業(yè)崗位要求無(wú)縫對(duì)接。校企雙方根據(jù)市場(chǎng)需求,共同制訂基于能力導(dǎo)向的模塊化的應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案。校企合作雙方根據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按照“產(chǎn)教融合、校企互動(dòng)”的人才培養(yǎng)模式,瞄準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵崗位要求,以社會(huì)需求和崗位能力要求為依據(jù),重新劃分能力培養(yǎng)模塊,梳理培養(yǎng)目標(biāo),重構(gòu)課程體系,對(duì)現(xiàn)行的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、相關(guān)教材、教學(xué)方法、教學(xué)手段進(jìn)行大膽改革創(chuàng)新,保證學(xué)生的能力符合企業(yè)的職位要求,使得學(xué)校、學(xué)生和社會(huì)三方完全對(duì)接。
2.和學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源對(duì)接。教學(xué)計(jì)劃實(shí)施時(shí),由學(xué)校提供師資力量參與公共課程、部分專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程和專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)工作;由企業(yè)提供企業(yè)師資力量參與專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)工作和參與指導(dǎo)學(xué)生論文、實(shí)踐和創(chuàng)新活動(dòng)等,以便學(xué)生學(xué)到的技能更加貼合行業(yè)和社會(huì)的需求。設(shè)立專(zhuān)職班主任,將企業(yè)和學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源對(duì)接在一起,同時(shí)做好教學(xué)行為分析,嚴(yán)格把控教學(xué)質(zhì)量。
3.雙方聯(lián)建實(shí)訓(xùn)室,營(yíng)造全真實(shí)訓(xùn)環(huán)境。為了鼓勵(lì)“共建專(zhuān)業(yè)”貼近市場(chǎng)需求辦學(xué),鼓勵(lì)學(xué)生和教師創(chuàng)新,按照“真設(shè)備、真產(chǎn)品、真環(huán)境”的原則,校企雙方聯(lián)建實(shí)驗(yàn)室,原則上向全校師生開(kāi)放。實(shí)驗(yàn)室將緊跟技術(shù)和行業(yè)發(fā)展,集教學(xué)、科研、培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)于一體的校內(nèi)產(chǎn)業(yè)型實(shí)訓(xùn)基地,仿真實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的基地就在企業(yè),實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師是企業(yè)工程師或者項(xiàng)目經(jīng)理,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是企業(yè)真實(shí)案例的全真實(shí)訓(xùn)環(huán)境;按照技能培訓(xùn)由淺入深的規(guī)律設(shè)置實(shí)訓(xùn)單元和規(guī)范實(shí)驗(yàn)室布置,并結(jié)合學(xué)分制管理模式和信息化管理手段,探索開(kāi)放實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和實(shí)驗(yàn)室的管理模式,建立可持續(xù)發(fā)展的管理運(yùn)行機(jī)制。
4.創(chuàng)新“雙能型”教師的培養(yǎng)及使用。通過(guò)教師到企業(yè)頂崗鍛煉、兼職工程師,緊跟企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,提高教師實(shí)踐能力;通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)、推行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和行業(yè)案例教學(xué)等途徑,提高教師職業(yè)教育能力。建立“雙師素質(zhì)”教師持續(xù)培養(yǎng)的良性機(jī)制。同時(shí),利用企業(yè)人才優(yōu)勢(shì)資源,更新“兼職教師人才庫(kù)”,充分發(fā)揮兼職教師作用,一方面由企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理等人員擔(dān)任實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù),另一方面在核心專(zhuān)業(yè)課中實(shí)行“雙師授課法”,將課程中實(shí)踐性、綜合應(yīng)用性強(qiáng)的內(nèi)容由兼職教師以案例、講座或MOOC等方式進(jìn)行教學(xué),改善“雙師”結(jié)構(gòu)。
5.學(xué)生與企業(yè)之間零縫隙對(duì)接。學(xué)生通過(guò)企業(yè)核心課程與企業(yè)實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)后,企業(yè)負(fù)責(zé)全面推薦學(xué)生進(jìn)入到企業(yè)完成企業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目;為保證學(xué)生未來(lái)順利就業(yè),校企雙方共同邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知名企業(yè)深度參與實(shí)戰(zhàn)型人才培養(yǎng)的全過(guò)程,為學(xué)生的實(shí)習(xí)、就業(yè)提供必要的服務(wù),包括就業(yè)前職業(yè)生涯規(guī)劃、簡(jiǎn)歷指導(dǎo)、面試技巧分析等全方位輔導(dǎo),實(shí)現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)之間零縫隙對(duì)接。企業(yè)全面負(fù)責(zé)完成合作專(zhuān)業(yè)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和就業(yè)咨詢輔導(dǎo),并對(duì)合格學(xué)生提供高質(zhì)量的就業(yè)服務(wù)。
隨著時(shí)代的發(fā)展,我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱潮風(fēng)起云涌。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不但培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,使學(xué)生課堂知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,開(kāi)辟第二課堂,而且還為社會(huì)增加就業(yè)崗位,以實(shí)現(xiàn)國(guó)家以“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的戰(zhàn)略構(gòu)想。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育已成為高等院校的重大任務(wù),也是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。為了進(jìn)一步推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),近年來(lái),無(wú)論在國(guó)家或在省區(qū)層面,每年都要舉辦各種形式的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽,各高校都積極參與其中,希望通過(guò)大賽推動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育開(kāi)展,同時(shí)也可借助這一平臺(tái)提高學(xué)校知名度。另一方面,廣大大學(xué)生從自身興趣愛(ài)好,以及提升自己創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能的角度也積極參與到這一賽事中。目前國(guó)內(nèi)具有較大影響力大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽主要包括:由團(tuán)中央等單位主辦的“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽,由教育部主辦的全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意和創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽等。而參加創(chuàng)業(yè)大賽,需要參賽學(xué)生具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)技能儲(chǔ)備,因此專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)與創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐之間必然存在密切的聯(lián)系。
一、創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐與工商管理類(lèi)課程教學(xué)互動(dòng)融合的意義
從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的內(nèi)容與流程來(lái)看,首先需要學(xué)生通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,形成一個(gè)創(chuàng)意,并運(yùn)用相關(guān)知識(shí)與方法,將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袧撛谏虡I(yè)價(jià)值的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū);而創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)將包括公司發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)、公司籌資與融資、產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)推廣、公司財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、組織架構(gòu)與內(nèi)部管理等相關(guān)內(nèi)容。目前,工商管理類(lèi)課程,如戰(zhàn)略管理、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)課程與創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中各組成部分有著密切的聯(lián)系。從目前工商管理課程教學(xué)狀況而言,主要偏重于理論教學(xué),即在課堂上主要向?qū)W生傳授該門(mén)課程的基本原理與基本方法,而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)則要求其各組成部分具有更強(qiáng)操作性和針對(duì)性。筆者基于歷年指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)學(xué)生在完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)過(guò)程中,在將專(zhuān)業(yè)理論聯(lián)系實(shí)際方面仍然存在著困難。從參賽學(xué)生方面來(lái)看,經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)大賽訓(xùn)練的學(xué)生往往覺(jué)得以前在課堂上模糊的理論和概念,變得清晰生動(dòng),并具有了更深刻的理解。因此,從創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐與工商管理類(lèi)課程教學(xué)如何互動(dòng)融合,以提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和實(shí)踐技能的角度,來(lái)探索課外實(shí)踐指導(dǎo)與課堂理論教學(xué)模式,顯得十分必要。目前,高校的工商管理類(lèi)課程教學(xué)主要以課堂講授基本原理和基本方法為主,對(duì)大學(xué)生而言,概念比較抽象,盡管一些專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置了實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué),但由于針對(duì)性不強(qiáng),教學(xué)效果依然不如人意。
如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)STP戰(zhàn)略,學(xué)生通過(guò)課堂教學(xué),僅僅知道這個(gè)名詞,至于如何應(yīng)用于實(shí)踐,則感覺(jué)非常迷茫。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽要求學(xué)生通過(guò)運(yùn)用各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí),將一個(gè)具體創(chuàng)意變成具有潛在價(jià)值的商業(yè)計(jì)劃,在這個(gè)過(guò)程中,必然涉及到工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)理論的實(shí)際綜合應(yīng)用。另一方面,盡管參加過(guò)創(chuàng)業(yè)大賽的學(xué)生,在專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐技能方面都有大幅度提高,但參加創(chuàng)業(yè)大賽的學(xué)生畢竟是少數(shù);大多數(shù)學(xué)生在專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)完成后,仍然存在很多困惑。因此本課題研究顯得極有價(jià)值,具體表現(xiàn)在以下方面:第一,通過(guò)工商管理類(lèi)課程教學(xué)理念和教學(xué)方法創(chuàng)新,培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐能力,更好地指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽;同時(shí),豐富工商管理類(lèi)課程教學(xué)方法,提高工商管理類(lèi)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的針對(duì)性和實(shí)踐性,是工商管理類(lèi)課程教學(xué)改革有益嘗試。第二,在指導(dǎo)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽的實(shí)踐中,將學(xué)生對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)課程基本原理、基本方法再認(rèn)識(shí)過(guò)程還原出來(lái),并反哺于課程教學(xué),從而使更多學(xué)生能夠分享這種隱性訣竅,以提高教學(xué)質(zhì)量。第三,創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐與課程教學(xué)融合互動(dòng)的研究,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程的興趣,在理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用方面具有很高的價(jià)值;是對(duì)高校課堂教學(xué)與學(xué)生第二課堂相輔相成、互為促進(jìn)教學(xué)模式的深度探索。
二、工商管理類(lèi)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題以及對(duì)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽的影響
以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》為例。工商管理類(lèi)課程教學(xué)的主要特點(diǎn)是以培養(yǎng)創(chuàng)新型應(yīng)用管理人才為目標(biāo),而管理科學(xué)的綜合性、權(quán)變性與邊緣性又決定了工商管理類(lèi)學(xué)生必須具有寬廣的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的綜合能力。[1]同時(shí),工商管理類(lèi)教學(xué)還要注重學(xué)生思維方式和創(chuàng)新能力培養(yǎng),以提高其解決實(shí)際問(wèn)題的能力,而完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的過(guò)程,正是學(xué)生利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能,聯(lián)系實(shí)際,分析與解決問(wèn)題的過(guò)程。但目前高校在工商管理類(lèi)教學(xué)中存在一些問(wèn)題,使學(xué)生對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的建構(gòu)過(guò)程出現(xiàn)障礙,進(jìn)而影響了對(duì)實(shí)際問(wèn)題的解決。
1.教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié),導(dǎo)致學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力較弱在現(xiàn)有工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)中,偏重專(zhuān)業(yè)理論教學(xué),通常以書(shū)本為中心,采用灌輸式教學(xué)方法,向?qū)W生傳授,與實(shí)踐缺乏聯(lián)系。雖然也設(shè)置了課程實(shí)踐環(huán)節(jié)以配套理論教學(xué),但由于師資及實(shí)踐課程學(xué)時(shí)限制,往往仍以課堂為中心,與管理實(shí)踐聯(lián)系較松,封閉程度較高,對(duì)于學(xué)生實(shí)踐能力的提高效果有限。以參賽學(xué)生完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分為例,學(xué)生常常將《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教材中STP戰(zhàn)略、4P營(yíng)銷(xiāo)組合的相關(guān)理論內(nèi)容機(jī)械地搬至創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中;而不是通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,聯(lián)系項(xiàng)目實(shí)際,提出可操作性的營(yíng)銷(xiāo)策略。另一方面,在課程教學(xué)過(guò)程中,雖然有案例教學(xué)環(huán)節(jié),但由于缺乏系統(tǒng)性,僅僅就案例談案例,學(xué)生常常無(wú)法領(lǐng)悟案例中所含深刻理念,未能從思維方式上有所啟迪,導(dǎo)致學(xué)生螳螂學(xué)步,創(chuàng)新思維缺乏,理論聯(lián)系實(shí)際能力較為薄弱。
2.理論概念抽象,學(xué)生為應(yīng)付考試死記硬背工商管理類(lèi)課程教學(xué)進(jìn)程,通常按照先介紹理論概念,再以案例介紹或概念內(nèi)容展開(kāi)的方式對(duì)概念進(jìn)行解釋。這種方法固然可使學(xué)生對(duì)理論概念有所認(rèn)識(shí),但由于是學(xué)生被動(dòng)接受,如果缺乏對(duì)概念知識(shí)的及時(shí)鞏固,案例與理論概念之間的聯(lián)系將很快遺忘。這時(shí)專(zhuān)業(yè)理論概念又成為完全抽象的名詞,而學(xué)生為了應(yīng)付考試,又不得不對(duì)這些概念不加理解的死記硬背。這種對(duì)概念的短期記憶,在考試完成之后,又迅速被遺忘,并形成一種惡性循環(huán)。學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)指導(dǎo)老師提到的專(zhuān)業(yè)名詞非常陌生,對(duì)課堂講授的專(zhuān)業(yè)基本方法的應(yīng)用顯得非常生疏。如創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位是《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》中兩個(gè)不同基本概念,但學(xué)生對(duì)此卻混淆不清,使創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容混亂。
3.教學(xué)內(nèi)容跟不上現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的要求管理科學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,管理知識(shí)和理念也處于變化和發(fā)展之中。然而,目前工商管理類(lèi)的教學(xué)內(nèi)容則滯后于管理實(shí)踐的發(fā)展。以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》為例,目前課程教材仍以上世紀(jì)80年代的經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)理論為主,盡管加入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、現(xiàn)代物流等反映當(dāng)代特色的內(nèi)容;但在目前商業(yè)模式不斷創(chuàng)新,營(yíng)銷(xiāo)理念不斷深化今天,僅是對(duì)原有課程教學(xué)體系修修補(bǔ)補(bǔ),而不是從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新與發(fā)展,顯然不能滿足現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展的要求。另一方面,由于歷史原因,我國(guó)高校工商管理課程都是從國(guó)外引進(jìn)的,在應(yīng)用環(huán)境方面,與當(dāng)代我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀存在一定差距,因此一些專(zhuān)業(yè)理論的指導(dǎo)作用還不是非常明顯。例如許多參賽的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都是以電子商務(wù)網(wǎng)站為基礎(chǔ)的創(chuàng)新型服務(wù)項(xiàng)目,在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略推廣方面,單以課程中的“4P”或“4S”等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)組合方式,顯然是不夠的,而是要將最新的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)等方法應(yīng)用到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,而在課堂教學(xué)中對(duì)此類(lèi)理論的涉及則較少。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
4.教學(xué)模式與教學(xué)方法單一,導(dǎo)致學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高,創(chuàng)新能力欠缺現(xiàn)行工商管理類(lèi)教學(xué)模式常常忽視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,只注重知識(shí)傳授而忽略對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),影響學(xué)生綜合能力提高。單一教學(xué)模式表現(xiàn)為課堂上滿堂灌,缺乏與學(xué)生互動(dòng),缺乏對(duì)學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)式教育,學(xué)生在課堂上的主體地位作用得不到發(fā)揮,導(dǎo)致學(xué)生在工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)結(jié)束后,專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)未得到有效提高,創(chuàng)新能力欠缺。這一缺陷在學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽過(guò)程中表現(xiàn)尤為突出,具體表現(xiàn)為:在完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)過(guò)程中應(yīng)用專(zhuān)業(yè)理論的方法不當(dāng),以及對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的擴(kuò)展應(yīng)用不夠。以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分為例,參賽學(xué)生往往忽視創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目個(gè)性特征,無(wú)論是服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目,還是生產(chǎn)技術(shù)類(lèi)項(xiàng)目,只是機(jī)械地將營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行套用,而不是根據(jù)基本原理方法,采用發(fā)散性思維方法對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣方案進(jìn)行整合,結(jié)果導(dǎo)致項(xiàng)目論證缺乏創(chuàng)新性、針對(duì)性不強(qiáng),使原本商業(yè)前景較好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成為雞肋。
5.教、學(xué)脫節(jié),使學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)興趣不高;學(xué)、用分離,學(xué)生處理實(shí)際問(wèn)題能力低下盡管從事高校工商管理類(lèi)課程教學(xué)的教師都具有碩士或博士學(xué)位,理論功底深厚,但大多數(shù)教師都缺乏管理工作實(shí)踐。因此在教學(xué)過(guò)程中難免存在照本宣科現(xiàn)象,與社會(huì)實(shí)際結(jié)合不緊密,而現(xiàn)在的大學(xué)生則具有個(gè)性、獨(dú)立、自主、對(duì)新生事物接受能力強(qiáng)等特點(diǎn),教與學(xué)的匹配度不強(qiáng),必然難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣。另一方面,學(xué)生在課堂上習(xí)得理論知識(shí)和方法,卻不知用與何處;雖然有實(shí)踐環(huán)節(jié),但通常是走馬觀花,對(duì)知識(shí)理論的應(yīng)用不深入,致使學(xué)生對(duì)知識(shí)理解不深、掌握不牢。這種學(xué)、用分離,使學(xué)生處理實(shí)際問(wèn)題能力低下。以學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽為例,在評(píng)委答辯環(huán)節(jié),對(duì)于專(zhuān)家、評(píng)委關(guān)于與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的專(zhuān)業(yè)方面的提問(wèn),如創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位如何確定等問(wèn)題,有些參賽學(xué)生常常表現(xiàn)出答非所問(wèn)或者回答深度不夠,這在很大程度上影響了競(jìng)賽成績(jī)。
三、采用啟發(fā)式引導(dǎo)將專(zhuān)業(yè)理論和方法融入創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,提高創(chuàng)業(yè)大賽成績(jī)的對(duì)策
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽無(wú)論在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)環(huán)節(jié),還是現(xiàn)場(chǎng)答辯環(huán)節(jié),都要求參賽學(xué)生將創(chuàng)意所體現(xiàn)的商業(yè)價(jià)值以書(shū)面和口頭的形式向評(píng)委完整呈現(xiàn),評(píng)委根據(jù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的論證以及答辯表現(xiàn),并結(jié)合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)前景,給予評(píng)分。參賽學(xué)生具備較強(qiáng)的綜合能力、良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)以及優(yōu)秀的商業(yè)技能是獲得競(jìng)賽優(yōu)異成績(jī)的前提條件之一。因此采用啟發(fā)式引導(dǎo),將工商管理類(lèi)課程的基本原理與方法與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目相融合,是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效途徑。
1.在指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)環(huán)節(jié),結(jié)合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目各組成部分要求,引導(dǎo)學(xué)生回顧相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)整體結(jié)構(gòu)可分為企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品與服務(wù)、生產(chǎn)制造與技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)規(guī)劃等若干部分。以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分為例,由于參賽學(xué)生主要以大三、大四學(xué)生為主,他們已經(jīng)學(xué)過(guò)作為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》,因此首先應(yīng)從分析項(xiàng)目應(yīng)用前景入手,引導(dǎo)參賽學(xué)生回顧所學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》相關(guān)理論與方法,如有效細(xì)分原則、目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位等。通過(guò)知識(shí)的回顧,明確項(xiàng)目要解決問(wèn)題所涉及到知識(shí)點(diǎn)。參賽學(xué)生將更有動(dòng)力去厘清課堂上比較模糊概念,并為針對(duì)性地解決創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)問(wèn)題奠定基礎(chǔ)。
2.結(jié)合專(zhuān)業(yè)理論與方法,引導(dǎo)學(xué)生思考創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目各部分的解決方案在工商管理類(lèi)理論指導(dǎo)下,規(guī)劃創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的具體實(shí)施方案是完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的關(guān)鍵。在指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)環(huán)節(jié),通過(guò)引導(dǎo)、啟發(fā)參賽學(xué)生利用所學(xué)的工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí),針對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)際,進(jìn)行發(fā)散性思維,采用頭腦風(fēng)暴的方式,形成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃各部分實(shí)施方案的初步構(gòu)想。以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為例,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策略組合的4P或4S經(jīng)典理論,引導(dǎo)學(xué)生思考創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)組合方案,并力求使其具有可操作性。在此基礎(chǔ)上,再針對(duì)項(xiàng)目具體特征,向?qū)W生介紹一些擴(kuò)展專(zhuān)業(yè)知識(shí),如服務(wù)性創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,就要引入服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的人員流程、識(shí)別流程和服務(wù)流程;電子商務(wù)類(lèi)項(xiàng)目則要引入網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)知識(shí)。最后,通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)各部分整合與完善,形成完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。
3.在指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的答辯環(huán)節(jié),針對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),進(jìn)行模擬提問(wèn)訓(xùn)練,引導(dǎo)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)發(fā),并實(shí)現(xiàn)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的融會(huì)貫通創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的答辯環(huán)節(jié)是加深評(píng)委對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目了解,并考察參賽學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用和專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在某種程度上,決定了競(jìng)賽的成績(jī)。根據(jù)參賽經(jīng)驗(yàn),很多學(xué)生面對(duì)專(zhuān)家評(píng)委咄咄逼人的提問(wèn),往往暴露出專(zhuān)業(yè)知識(shí)膚淺、應(yīng)變能力差等缺陷。因此對(duì)參賽學(xué)生的指導(dǎo),應(yīng)主要著重于反復(fù)模擬答辯訓(xùn)練,通過(guò)模擬訓(xùn)練,強(qiáng)化學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)模式、實(shí)施方案與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的聯(lián)系;通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)發(fā),使其能夠融會(huì)貫通創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所涉及到所有知識(shí),從而提高參賽學(xué)生知識(shí)運(yùn)用的靈活性和應(yīng)變能力。
四、以指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐的啟示,對(duì)工商管理類(lèi)課程教學(xué)模式創(chuàng)新的建議
在多年創(chuàng)業(yè)大賽指導(dǎo)過(guò)程中,筆者發(fā)現(xiàn)參賽學(xué)生在經(jīng)過(guò)創(chuàng)業(yè)大賽訓(xùn)練后,其對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解、應(yīng)用,以及專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)發(fā)方面都要比同年紀(jì)學(xué)生高出一籌。但能夠參加創(chuàng)業(yè)大賽的學(xué)生畢竟是少數(shù),將參賽學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)建構(gòu)、技能開(kāi)發(fā)的過(guò)程進(jìn)行分析、總結(jié),并形成較為系統(tǒng)的教學(xué)模式與綜合的教學(xué)方法反哺于工商管理類(lèi)課程教學(xué),使創(chuàng)業(yè)大賽實(shí)踐與工商管理類(lèi)課程教學(xué)互動(dòng)融合,不但能讓更多學(xué)生受益,更是工商管理類(lèi)課程教學(xué)改革的有效嘗試。
1.課堂教學(xué)中采用PBL教學(xué)法,注重學(xué)生思維訓(xùn)練與能力培養(yǎng)PBL教學(xué)法是基于解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為核心,以學(xué)生為中心的教學(xué)模式。導(dǎo)師設(shè)計(jì)真實(shí)性問(wèn)題,將學(xué)習(xí)任務(wù)與目標(biāo)融入現(xiàn)實(shí)問(wèn)題中,通過(guò)學(xué)生自主探究與合作來(lái)解決問(wèn)題。[2]這種教學(xué)方式可提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能與學(xué)習(xí)能力,并培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣。以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》為例,在STP營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略教學(xué)中,首先由導(dǎo)師向?qū)W生介紹本次課程學(xué)習(xí)目標(biāo),根據(jù)學(xué)生比較熟悉或感興趣的問(wèn)題(如四代蘋(píng)果手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略),形成學(xué)習(xí)任務(wù);在課堂上形成學(xué)習(xí)小組,進(jìn)行討論,確定解決方案;最后各小組排出代表上臺(tái)講解,與大家一起分享。導(dǎo)師在學(xué)習(xí)小組討論過(guò)程及時(shí)回答學(xué)生疑問(wèn),重點(diǎn)突出一些必要知識(shí)點(diǎn),如有效細(xì)分的四原則等;導(dǎo)師在各小組發(fā)言完畢后,還要進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),進(jìn)一步加深學(xué)生對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)的理解。
2.互動(dòng)教學(xué)法與項(xiàng)目教學(xué)法有機(jī)結(jié)合,提高工商管理類(lèi)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的針對(duì)性工商管理類(lèi)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)是為了加強(qiáng)學(xué)生對(duì)課堂習(xí)得知識(shí)的理解與應(yīng)用。而項(xiàng)目教學(xué)法是師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)[3];互動(dòng)教學(xué)法則強(qiáng)調(diào)教學(xué)中導(dǎo)師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng),其包括案例分析、情景模擬、巧設(shè)提問(wèn)、互動(dòng)討論等方法。[4]因此在工商管理類(lèi)課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),通過(guò)明確項(xiàng)目任務(wù)、制訂并實(shí)施計(jì)劃、檢查評(píng)估等流程,通過(guò)設(shè)置具有挑戰(zhàn)性項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí),在項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施過(guò)程,運(yùn)用案例分析、情景模擬等方法,通過(guò)加強(qiáng)師生互動(dòng)和學(xué)生之間互動(dòng),使學(xué)生把握課程要求的知識(shí)與技能,并體驗(yàn)創(chuàng)新的樂(lè)趣,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》實(shí)踐環(huán)節(jié)為例,導(dǎo)師可以設(shè)定一個(gè)尚未進(jìn)入市場(chǎng)運(yùn)作的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,按流程引導(dǎo)學(xué)生完整該項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)總體方案;在完成過(guò)程中,通過(guò)分析一些相關(guān)案例、情景模擬和組織討論,提高營(yíng)銷(xiāo)總體方案的科學(xué)性與可操作性,進(jìn)而提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)管理技能,加深對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
3.課堂理論教學(xué)過(guò)程中,配套體驗(yàn)式模擬教學(xué),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解與應(yīng)用體驗(yàn)式教學(xué)是通過(guò)制訂規(guī)則、角色分配、場(chǎng)景設(shè)置,組織學(xué)習(xí)資源,使學(xué)生參與課程體驗(yàn),通過(guò)分享交流,以實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的整合升華與創(chuàng)新應(yīng)用的過(guò)程。[5]該教學(xué)模式由于設(shè)定了競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)抗環(huán)境,能夠最大限度激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中始終處于亢奮狀態(tài),調(diào)動(dòng)一切潛能,進(jìn)行學(xué)習(xí)并決策,因而形成對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度記憶,并對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用有更深刻的認(rèn)識(shí)。該教學(xué)模式是借助沙盤(pán)模擬訓(xùn)練的方式得以實(shí)現(xiàn)。以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)為例,可根據(jù)教學(xué)進(jìn)度,配套沙盤(pán)模擬訓(xùn)練,可達(dá)到較好的教學(xué)效果,如在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組合策略理論教學(xué)過(guò)程中,及時(shí)穿插3-5個(gè)學(xué)時(shí)沙盤(pán)模擬訓(xùn)練,通過(guò)給學(xué)生分組并安排一定資源,進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗,使學(xué)生對(duì)于渠道管理、定價(jià)、產(chǎn)品策略、促銷(xiāo)等一系列營(yíng)銷(xiāo)管理環(huán)節(jié)的組合應(yīng)用與效果,有了更深的感性認(rèn)識(shí),并提高學(xué)習(xí)興趣,在快樂(lè)中掌握營(yíng)銷(xiāo)管理的精髓。目前市場(chǎng)上,江蘇金碟、北京中歐等公司都相繼開(kāi)發(fā)此類(lèi)模擬軟件,可以更方便的進(jìn)行體驗(yàn)式模擬教學(xué)訓(xùn)練。
因此,深入全面分析工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)效果欠佳的原因,并提出富有針對(duì)性的建議措施,就成為提升我國(guó)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)整體質(zhì)量的重要任務(wù)。從經(jīng)濟(jì)收益的角度來(lái)分析,現(xiàn)有工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)習(xí)效果欠佳的主要原因就在于包括校外實(shí)地基地(企業(yè))在內(nèi)的各教學(xué)主體在實(shí)踐教學(xué)中所獲得的利益不夠,從而直接影響了其參與工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)的積極性和投入其中的資源的數(shù)量、質(zhì)量。具體來(lái)說(shuō),工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中涉及到多個(gè)主體,包括校外實(shí)踐基地(企業(yè))、學(xué)生、指導(dǎo)老師,以及學(xué)校。這些教學(xué)主體各自有著其獨(dú)特的利益訴求。因此,要想提升工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量,就必須在深入分析各教學(xué)主體需求的基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)校企合作機(jī)制,這也正是本文研究的問(wèn)題所在。
一工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)中企業(yè)的需求分析
作為校外實(shí)踐教學(xué)中的關(guān)鍵主體,校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))為工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所、設(shè)備、指導(dǎo)老師等條件。校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))所提供的實(shí)習(xí)硬軟件條件如何,直接關(guān)系到校外實(shí)踐教學(xué)的效果的高低。要探討實(shí)踐教學(xué)中的校企合作機(jī)制,首先需要研究的就是校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))在實(shí)踐教學(xué)中有什么需求需要得以滿足?;隈R斯洛的需求層次理論,校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))在校外實(shí)踐教學(xué)中的需求主要可以歸納為以下三個(gè)方面:
(一)情感利益。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)受具體管理者的影響。因此,企業(yè)管理者個(gè)人的價(jià)值取向、情感同樣會(huì)影響校企合作。具體來(lái)說(shuō),或者由于學(xué)校(教師)與企業(yè)某關(guān)鍵人物之間良好的私人感情;或者由于企業(yè)管理者強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任心,愿意為工商管理教育發(fā)展做出貢獻(xiàn)。這些都將導(dǎo)致校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))愿意積極配合學(xué)校的校外實(shí)踐教學(xué),并通過(guò)為實(shí)踐教學(xué)提供方便而使企業(yè)管理決策者獲得一種感情上的滿足。反之,如果校外企業(yè)管理決策者僅僅關(guān)注企業(yè)自身的利益,缺乏社會(huì)責(zé)任感,就不太愿意為工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)提供便利。
(二)經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)作為一種以盈利為目的的組織形式,獲取盡可能多的經(jīng)濟(jì)利益是其本性的要求。校外實(shí)踐教學(xué)需要運(yùn)用企業(yè)的廠房、設(shè)備、人員等各種資源,企業(yè)必然期望從中獲得經(jīng)濟(jì)利益。傳統(tǒng)上,對(duì)校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))的這種經(jīng)濟(jì)利益需求往往是通過(guò)學(xué)校單方面向其支付一定的費(fèi)用來(lái)滿足的。但由于很多學(xué)校實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)不足,學(xué)校向企業(yè)支付的費(fèi)用往往有限,甚至沒(méi)有向?qū)嵺`基地(企業(yè))支付任何費(fèi)用,實(shí)踐企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益需求得不到充分滿足。但是,我國(guó)高校實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題短期之內(nèi)又難以得到很好的解決。因此,提高校外實(shí)踐基地(企業(yè))經(jīng)濟(jì)利益滿足感的方法必須另辟蹊徑。具體來(lái)說(shuō),單純從學(xué)校方面獲取教學(xué)費(fèi)用并不能代表企業(yè)想獲得的經(jīng)濟(jì)利益的全部。只要企業(yè)能夠在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中降低經(jīng)營(yíng)成本,提高收入,從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,企業(yè)就獲得了經(jīng)濟(jì)利益。應(yīng)該說(shuō),這才應(yīng)該是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下校外實(shí)踐教學(xué)基地(企業(yè))擬獲取的經(jīng)濟(jì)利益的主要組成部分。因此,我們必須重新分析企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,從而多角度地探討提升校外實(shí)踐教學(xué)中企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的途徑和方法。
二工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)中其他教學(xué)主體的需求分析
除校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))外,工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)中還包括學(xué)校、教師、學(xué)生等教學(xué)主體。這些教學(xué)主體在校外實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中也分別有著其特殊的利益需求。
(一)學(xué)校在校外實(shí)踐教學(xué)中的需求分析
高校作為校外實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃、組織者,是為學(xué)生提供基礎(chǔ)普通教育的場(chǎng)所,為學(xué)生在校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))從事實(shí)際工作提供理論基礎(chǔ),因此在工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)中處于非常重要的地位。具體來(lái)說(shuō),學(xué)校在工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)中期望獲得以下全部或者部分利益:
1、提升學(xué)生綜合素質(zhì)。各個(gè)高校在工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)培養(yǎng)中屬于教育提供者的角色,為社會(huì)培養(yǎng)合格的經(jīng)營(yíng)管理人才。以筆者所在高校工商管理專(zhuān)業(yè)為例,其培養(yǎng)目標(biāo)定位于:“具有創(chuàng)新能力和務(wù)實(shí)作風(fēng),具備職業(yè)經(jīng)理人潛質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度需要,能夠從基層管理工作做起的應(yīng)用型高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才”。而要事先專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,高校工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生既需要掌握豐富的經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí),同時(shí)又應(yīng)具備運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析解決實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題的能力。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)主要是通過(guò)學(xué)校課堂教學(xué)的方式獲取,而分析解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力的最佳教育方式就是參與實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策。因此,組織良好的校外實(shí)踐教學(xué)是學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的必要途徑,也是實(shí)現(xiàn)高校教育目的的重要環(huán)節(jié)。這也正是學(xué)校在工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)中最主要的利益需求。
2、擴(kuò)大學(xué)校知名度和美譽(yù)度。學(xué)校聲譽(yù)的獲取很大程度上源自其所培養(yǎng)的學(xué)生素質(zhì)和成就,部分程度上也受學(xué)校與外界企業(yè)聯(lián)系的影響。從來(lái)源影響來(lái)看,通過(guò)高質(zhì)量的校外實(shí)踐教學(xué),學(xué)生的綜合素質(zhì)得以提升,學(xué)生畢業(yè)后在企業(yè)實(shí)際工作中所展現(xiàn)出來(lái)的高水平專(zhuān)業(yè)技能有助于提升學(xué)校的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。而從短期來(lái)說(shuō),學(xué)校通過(guò)與校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))的聯(lián)系,加強(qiáng)了其與外部社會(huì)環(huán)境的溝通與交流,從而也有助于擴(kuò)大學(xué)校在潛在用人單位的知名度。
(二)學(xué)生在校外實(shí)踐教學(xué)中的需求分析
學(xué)生作為校外實(shí)踐教學(xué)的教育對(duì)象,作為主動(dòng)提高自身綜合素質(zhì)的主體,希望通過(guò)高質(zhì)量的校外實(shí)踐教學(xué)來(lái)滿足自己潛在的一系列利益。
1、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能。通過(guò)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育,學(xué)生掌握了豐富的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和方法,但缺乏運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析解決實(shí)際管理問(wèn)題的機(jī)會(huì)。特別是一些地方普通高校,由于資金的不足,無(wú)法購(gòu)買(mǎi)模擬軟件進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理模擬教學(xué),從而也無(wú)法為學(xué)生提供虛擬經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,這也影響了學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的提升。同樣以筆者所在高校為例,目前我院工商管理專(zhuān)業(yè)雖然購(gòu)買(mǎi)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、證券投資、電算會(huì)計(jì)等教學(xué)模擬軟件,但真正屬于工商管理專(zhuān)業(yè)模擬教學(xué)核心的沙盤(pán)、ERP教學(xué)軟件等還沒(méi)有購(gòu)置,自然導(dǎo)致相較與其它專(zhuān)業(yè),工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生沒(méi)有獲得充足的模擬經(jīng)營(yíng)管理決策的機(jī)會(huì)。另外,如果沒(méi)有參與真實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理決策,學(xué)生對(duì)于自身知識(shí)的掌握程度和短板缺乏清楚的認(rèn)識(shí),無(wú)法彌補(bǔ)自己的不足,從而造成專(zhuān)業(yè)技能的不足。而校外實(shí)踐教學(xué)恰恰提供給學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析解決實(shí)際管理問(wèn)題的機(jī)會(huì),也有助于學(xué)生重新審視自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),從而最終有助于提高工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合專(zhuān)業(yè)技能。這也就是解釋為什么幾乎所有高校工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生熱衷于參與校外實(shí)踐教學(xué)的最重要的原因。
2、増加就業(yè)機(jī)會(huì)。當(dāng)前我國(guó)高校學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)比較嚴(yán)峻,學(xué)生對(duì)于増加就業(yè)概率的機(jī)會(huì)都很珍惜。首先,通過(guò)校外實(shí)踐教學(xué),提升自身綜合專(zhuān)業(yè)技能有助于提高自己在以后就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。另外,通過(guò)在實(shí)習(xí)基地(企業(yè))的良好表現(xiàn),也有助于獲得實(shí)習(xí)基地(企業(yè))管理者的青睞,從而實(shí)現(xiàn)在實(shí)際基地(企業(yè))就業(yè)。
(三)教師在校外實(shí)踐教學(xué)中的需求分析
一般而言,校外實(shí)踐教學(xué)中指導(dǎo)老師有兩個(gè),一個(gè)為高校的指導(dǎo)老師,另一個(gè)則為實(shí)踐基地(企業(yè))安排的指導(dǎo)老師。本文中的指導(dǎo)老師特指來(lái)自學(xué)校的指導(dǎo)老師,而將實(shí)踐基地(企業(yè))安排的指導(dǎo)老師歸入企業(yè)需求分析之中。指導(dǎo)教師作為工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)者,教學(xué)指導(dǎo)的責(zé)任心、能力直接關(guān)系到學(xué)生校外實(shí)踐教學(xué)效果的高低。實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)老師通過(guò)校外實(shí)踐教學(xué)也希望滿足這樣一些利益需求。
1、經(jīng)濟(jì)利益。教師在校外實(shí)踐教學(xué)中付出了辛勤的勞動(dòng),自然也希望能從中獲取一定的經(jīng)濟(jì)收益。目前,各高校對(duì)于實(shí)踐指導(dǎo)老師經(jīng)濟(jì)利益的滿足主要是一次性發(fā)放一定的特殊津貼,但津貼數(shù)量一般不多。以筆者所在高校為列,為期1周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),指導(dǎo)老師的津貼為300元左右。另外,校外實(shí)踐教學(xué)一般離學(xué)校有一定的空間距離,對(duì)工作、家庭會(huì)有一定的影響。再有,由于上文提到的實(shí)習(xí)基地(企業(yè))對(duì)待實(shí)習(xí)的消極態(tài)度,實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)老師還需要處理與實(shí)地基地(企業(yè))相關(guān)人員復(fù)雜的人際關(guān)系。因此,很多教師不愿意擔(dān)任校外實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)老師。那么,探索實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)老師經(jīng)濟(jì)利益滿足的多條途徑,増強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)老師的積極性就成為構(gòu)建工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)校企合作機(jī)制必須考慮的問(wèn)題。
2、提升實(shí)踐教學(xué)水平。我國(guó)工商管理教育的歷史不長(zhǎng),但發(fā)展速度非???。工商管理專(zhuān)業(yè)教育的快速發(fā)展自然導(dǎo)致高素質(zhì)師資的缺乏。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),當(dāng)前我國(guó)工商管理專(zhuān)業(yè)教師中的大部分來(lái)源于高校畢業(yè)生。也就是說(shuō),我國(guó)工商管理專(zhuān)業(yè)大部分教師的成長(zhǎng)歷程就是從學(xué)校至學(xué)校,缺乏到具體企業(yè)從事實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)。雖然掌握了比較扎實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理理論只是,但由于自身缺乏實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理工作的感性認(rèn)識(shí),從而影響了指導(dǎo)校外實(shí)踐教學(xué)的能力。這是很多工商管理專(zhuān)業(yè)教師專(zhuān)業(yè)技能的短板,也是他們希望努力提升的領(lǐng)域。通過(guò)參與工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo),通過(guò)與企業(yè)之間的互動(dòng),特別是參與到企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理決策中去,教師的實(shí)際企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虻玫椒e累,從而有助于提升其實(shí)踐教學(xué)水平。
三工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)中的合作機(jī)制設(shè)計(jì)
通過(guò)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)中各主體需求分析,我們明確了各主體對(duì)校外實(shí)踐教學(xué)的期望和利益要求。為保證工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量和效果,我們應(yīng)設(shè)計(jì)出一個(gè)恰當(dāng)?shù)暮献鳈C(jī)制,以保證各教學(xué)主體的期望和利益的滿足。具體來(lái)說(shuō),我們可以從這三個(gè)方面來(lái)思考。
(一)制度機(jī)制——校企合作的基礎(chǔ)
制度機(jī)制是指工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)各主體責(zé)、權(quán)、利的約定,起到對(duì)各教學(xué)主體的激勵(lì)和約束作用。工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)校企合作機(jī)制的制度設(shè)計(jì)應(yīng)有兩個(gè)層面。
1、宏觀層面的政策法規(guī)設(shè)計(jì)。高等教育是一種準(zhǔn)公共產(chǎn)品,因此政府和社會(huì)各界應(yīng)為提升高等教育質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。由于各種原因,企業(yè)往往對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)持消極態(tài)度。為提高校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))的積極性,一方面政府可通過(guò)制定相關(guān)法規(guī)要求某些企業(yè)必須無(wú)條件接受實(shí)習(xí)生;另一方面,政府也可以通過(guò)稅收優(yōu)惠、經(jīng)費(fèi)支持等方式直接支持社會(huì)各企業(yè)接受校外實(shí)習(xí)。特別是后者,通過(guò)各種政府優(yōu)惠措施,激勵(lì)企業(yè)積極接納工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生校外實(shí)習(xí),應(yīng)該是當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下校企合作制度機(jī)制設(shè)計(jì)的一個(gè)很好的思路。
2、微觀層面的校企合作協(xié)議設(shè)計(jì)。實(shí)習(xí)之前,學(xué)校在與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、學(xué)生代表座談,了解他們對(duì)校外實(shí)踐教學(xué)的期望和利益的基礎(chǔ)上,與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,并簽訂合作協(xié)議。校企雙方的責(zé)、權(quán)、利應(yīng)以協(xié)議書(shū)的形式予以明確。雙方信守諾言,共同遵守契約或協(xié)議書(shū)的條款。制定完善的合作實(shí)施方案,從實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、步驟、要求等方面進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定。從而實(shí)現(xiàn)有效規(guī)避工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中各個(gè)主體的風(fēng)險(xiǎn),有效保障各個(gè)主體的利益訴求。
(二)利益機(jī)制——校企合作的關(guān)鍵
利益是工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)各教學(xué)主體行動(dòng)的基礎(chǔ)。校外實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)能夠較好的滿足他們的期望和利益需求,直接關(guān)系到各教學(xué)主體在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中的積極性。因此,應(yīng)全方位考慮所有教學(xué)主體的利益訴求,盡量滿足他們的要求。
1、校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))的利益滿足。經(jīng)濟(jì)利益是校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))期望從工商管理專(zhuān)業(yè)校外實(shí)踐教學(xué)中獲取的首要利益。目前,我國(guó)普遍采用的是學(xué)校向企業(yè)支付一定費(fèi)用換取企業(yè)接受學(xué)生實(shí)習(xí)的方式。但由于學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足,學(xué)校向企業(yè)支付的費(fèi)用往往較少,不足以滿足校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))的經(jīng)濟(jì)利益需求。那么,需要其他教學(xué)主體多角度、多途徑滿足企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。具體來(lái)說(shuō),教師和學(xué)生可以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在的不足進(jìn)行深入調(diào)研,提出具體的整改建議,從而改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程、降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,最終間接地給予企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。
2、學(xué)校的利益滿足。學(xué)校希望通過(guò)校外實(shí)踐教學(xué)提升學(xué)生的綜合素質(zhì),提高學(xué)校的知名度和美譽(yù)度以及促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。這些利益都可以通過(guò)學(xué)生高水平的專(zhuān)業(yè)操作技能加以滿足,而高水平專(zhuān)業(yè)操作技能的實(shí)現(xiàn)一定程度上就取決于校外實(shí)習(xí)基地所提供的實(shí)習(xí)硬軟件條件。因此,為滿足學(xué)校的利益,校外實(shí)習(xí)基地(企業(yè))應(yīng)嚴(yán)格按照合作協(xié)議的要求為實(shí)踐教學(xué)提供各種實(shí)習(xí)條件。
(三)監(jiān)督機(jī)制一一校企合作的保障
制度機(jī)制為工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作打下了基礎(chǔ),特別是校企合作協(xié)議明確了各教學(xué)主體在實(shí)踐教學(xué)中的責(zé)、權(quán)、利。但是由于各種不可預(yù)知的原因,實(shí)際實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中總會(huì)發(fā)生一些與各教學(xué)主體設(shè)想偏差的情況發(fā)生。為了有效保障各個(gè)實(shí)踐教學(xué)主體的合理利益訴求,保證實(shí)踐教學(xué)的有序進(jìn)行,很有必要為工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中的校企合作設(shè)計(jì)監(jiān)督機(jī)制。具體來(lái)說(shuō),各教學(xué)主體可成立合作監(jiān)督委員會(huì)并根據(jù)相關(guān)制度和協(xié)議監(jiān)督實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)行。教學(xué)過(guò)程中一旦發(fā)生違背事前明確約定的契約條款,合作監(jiān)督委員會(huì)應(yīng)根據(jù)原先約定采取切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于教學(xué)過(guò)程中發(fā)生的未盡事宜,合作監(jiān)督委員會(huì)則協(xié)商處理。
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)主要課程
主干課程:高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理;
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)可以分企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、企業(yè)投資等方向; 工商管理專(zhuān)業(yè)的范圍比較廣,所學(xué)課程也較多,涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的很多課程。
工商企業(yè)管理是一門(mén)基礎(chǔ)寬的學(xué)科,個(gè)人可以就此根據(jù)自己的愛(ài)好選擇專(zhuān)業(yè)方向。
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向
本專(zhuān)業(yè)主要就業(yè)面向?yàn)楣ど唐髽I(yè)管理崗位,初始主要崗位包括人力資源管理專(zhuān)員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員、商務(wù)策劃專(zhuān)員、客戶服務(wù)專(zhuān)員;獲得一定工作經(jīng)驗(yàn)后可獲得的發(fā)展崗位群主要包括人力資源經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管、商務(wù)策劃師、客戶服務(wù)經(jīng)理等。
從事行業(yè):
畢業(yè)后主要在新能源、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)等行業(yè)工作,大致如下:
1 新能源;
2 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù);
3 房地產(chǎn);
4 其他行業(yè);
5 建筑/建材/工程;
6 金融/投資/證券;
7 專(zhuān)業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會(huì));
8 快速消費(fèi)品(食品、飲料、化妝品)。
從事崗位:
畢業(yè)后主要從事總經(jīng)理助理、辦公室主任、財(cái)務(wù)總監(jiān)等工作,大致如下:
1 總經(jīng)理助理;
2 辦公室主任;
3 財(cái)務(wù)總監(jiān);
4 副總經(jīng)理;
5 行政主管;
6 總經(jīng)理;
7 人事專(zhuān)員;
8 行政經(jīng)理。
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)要求
1.具備對(duì)新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;
2.具備初步運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息檢索并處理工作領(lǐng)域內(nèi)信息的能力;
3.具備組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查并對(duì)調(diào)查信息進(jìn)行系統(tǒng)分析的能力;
4.具備較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通能力;
5.掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí);
【關(guān)鍵詞】工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè) 學(xué)生 創(chuàng)新能力培養(yǎng)。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)中對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的人才需求增加。許多高校紛紛建立此類(lèi)專(zhuān)業(yè),學(xué)生人數(shù)大批增加,但目前我國(guó)工商管理專(zhuān)業(yè)設(shè)置還不太成熟,普遍存在以知識(shí)灌輸為主、專(zhuān)業(yè)能力不強(qiáng),專(zhuān)業(yè)特色不夠突出,畢業(yè)的學(xué)生基本上呈現(xiàn)“大家都一樣”的局面,創(chuàng)新能力較差,與市場(chǎng)需求錯(cuò)位。因此,在校期間培養(yǎng)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力十分必要。
創(chuàng)新,是一個(gè)國(guó)家乃至世界賴(lài)以生存的靈魂,是社會(huì)不斷進(jìn)步的保障,是造就高新人才的重要條件??梢?jiàn),創(chuàng)新的重要性決不容我們忽視。創(chuàng)新能力是運(yùn)用知識(shí)和理論,在科學(xué)、藝術(shù)、技術(shù)和各種實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)域中不斷提供具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、生態(tài)價(jià)值的新思想、新理論、新方法和新發(fā)明的能力。創(chuàng)新能力是民族進(jìn)步的靈魂、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的核心;當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),與其說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng),不如說(shuō)是人的創(chuàng)造力的競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)依賴(lài)于創(chuàng)新教育。
筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾點(diǎn)著手進(jìn)行:
1.鼓勵(lì)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。
外因通過(guò)內(nèi)因起作用,內(nèi)因是決定因素,因此要培養(yǎng)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力,首先就要培養(yǎng)此專(zhuān)業(yè)學(xué)生自身具備創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神,對(duì)創(chuàng)新有個(gè)系統(tǒng)的理解。在大學(xué)一年級(jí),公共基礎(chǔ)課要給他們創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),并且還要提供部分選秀課程,彌補(bǔ)此專(zhuān)業(yè)學(xué)生在思維、方法和專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)方面的不足,使他們改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式,用科學(xué)的方式進(jìn)行思考并規(guī)劃自己以后在專(zhuān)業(yè)方面的發(fā)展。在學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等課程時(shí),鼓勵(lì)學(xué)生深入研究,并提出創(chuàng)新的想法和老師同學(xué)討論,實(shí)事求是,而不只是為了應(yīng)付考試。
工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生走出校門(mén)后面臨的工作環(huán)境是復(fù)雜多變的,因此通過(guò)開(kāi)展某些開(kāi)放性活動(dòng),使他們多接觸不同的事物,并鼓勵(lì)他們發(fā)展個(gè)人的風(fēng)格,產(chǎn)生不同的想法。例如可以利用工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生管理知識(shí)豐富的優(yōu)勢(shì),在一些校方舉辦的活動(dòng)和日常管理中給予他們充分參與的機(jī)會(huì),組織他們?cè)趯W(xué)生自我管理組織中競(jìng)爭(zhēng)一些適合自己的崗位,像學(xué)生會(huì)、社團(tuán),宿舍管理等,還可適當(dāng)組織創(chuàng)新競(jìng)賽,通過(guò)精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生參加。總之,在工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生中要形成一種關(guān)注社會(huì)和工商業(yè)界發(fā)展的氛圍,使他們?cè)趶垞P(yáng)個(gè)性過(guò)程中,形成一種創(chuàng)新的精神,使他們?cè)诖髮W(xué)中就會(huì)對(duì)以后的工作環(huán)境有所理解,有所體驗(yàn),將創(chuàng)新成為一種習(xí)慣。
2.創(chuàng)造和諧的師生關(guān)系,激發(fā)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新欲望。
大學(xué)課堂是一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的環(huán)境,在課堂教學(xué)中,老師要尊重學(xué)生的主體地位,盡力營(yíng)造民主、平等、和諧的教學(xué)氛圍。能夠使學(xué)生在輕松、愉快的心態(tài)下,無(wú)顧忌地表達(dá)自己的想法和情感,為創(chuàng)造性活動(dòng)開(kāi)展提供展示平臺(tái)。
任課老師應(yīng)讓學(xué)生從由學(xué)習(xí)中的機(jī)械模仿轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極探索與創(chuàng)新,針對(duì)某一現(xiàn)象提出疑問(wèn),或者通過(guò)改善常規(guī)模式,引起學(xué)生好奇心,是學(xué)生在課堂上大膽發(fā)言。在此期間老師要信任學(xué)生,尊重學(xué)生的情感,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言,對(duì)于觀點(diǎn)不適合的學(xué)生要及時(shí)有效地給予引導(dǎo),使之樹(shù)立起學(xué)習(xí)的自信心。在這種氛圍中,師生的思維處于一種和諧同步狀態(tài),學(xué)生始終保持著積極,樂(lè)觀向上的情緒,能最大限度調(diào)動(dòng)其內(nèi)在動(dòng)力,激發(fā)他們探索新知識(shí)的欲望,培養(yǎng)創(chuàng)新能力。
3.對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生更注重教學(xué)過(guò)程,并通過(guò)多方面進(jìn)行教學(xué)審核。
因循守舊的教學(xué)方法使工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在知識(shí)的接受和模仿方面逐漸形成強(qiáng)項(xiàng),卻對(duì)逆向思維和批判性思維并不擅長(zhǎng),缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力,無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代工商管理的要求。要想打破這種“大家都一樣”的現(xiàn)象,就必須改變傳統(tǒng)的教育思想和方法,構(gòu)建有利于學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的思想和制度。
首先要從注重結(jié)果向注重過(guò)程轉(zhuǎn)變,關(guān)注學(xué)生的心理歷程、情感交流與理解溝通,而不僅僅是知識(shí)的多少,多關(guān)注教學(xué)的互動(dòng)過(guò)程而不是教學(xué)知識(shí)的授受結(jié)果,更關(guān)注師生在情境中參與的程度而不是結(jié)果的正誤,通過(guò)教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的形式,使學(xué)生在獲取知識(shí)的同時(shí)做到觀念、判斷、技能的自主形成并自己主動(dòng)掌握知識(shí);其次,在對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)的過(guò)程中,不要重點(diǎn)只針對(duì)一個(gè)因素,要多方面進(jìn)行審核,實(shí)行多元化方式。在學(xué)習(xí)效果方面,采取包括課堂觀察、測(cè)試與練習(xí)、學(xué)生作品評(píng)價(jià)、學(xué)生體驗(yàn)與反思等多個(gè)標(biāo)準(zhǔn),著重審查學(xué)生的思維能力和應(yīng)用能力。多元化方式更重視學(xué)生的個(gè)體差異,使學(xué)生在統(tǒng)一評(píng)定的基礎(chǔ)上表現(xiàn)出一定的彈性,從而為他們的個(gè)性化發(fā)展提供空間。
4.注重工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力,為創(chuàng)新提供實(shí)踐平臺(tái)。
我國(guó)大學(xué)生理論課程太重,而實(shí)踐動(dòng)手環(huán)節(jié)不夠,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的成份。要在一些學(xué)科的理論教學(xué)中融入實(shí)踐教學(xué),如生產(chǎn)管理、會(huì)計(jì)等,可根據(jù)一些企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬,使學(xué)生通過(guò)情感付出、理智分析,有親身的體會(huì)和思考,將認(rèn)知過(guò)程與情意過(guò)程融合與統(tǒng)一,可通過(guò)扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)行小組討論或者做企劃案的方式使學(xué)生積極思考,提出個(gè)人思路。
還可通過(guò)各種實(shí)習(xí)這一教學(xué)環(huán)節(jié),讓學(xué)生在實(shí)習(xí)崗位發(fā)揮才能,提高創(chuàng)新能力。為了確保實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展,學(xué)校可加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地和專(zhuān)業(yè)閱覽室的建設(shè)。配備工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)有關(guān)實(shí)驗(yàn)軟件,能進(jìn)行工商管理專(zhuān)業(yè)主要課程的各種綜合性模擬實(shí)驗(yàn)。在學(xué)校期間,學(xué)校不斷完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)室設(shè)施,筆者所在單位現(xiàn)已建成物流實(shí)訓(xùn)室和商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室 2 個(gè),穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地 5 個(gè),初步形成了“全方位、全過(guò)程、多層次”的校企合作、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式。實(shí)習(xí)期間,學(xué)校經(jīng)過(guò)考察,可聯(lián)系各類(lèi)型企業(yè),為工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供不同的崗位,根據(jù)他們自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,學(xué)生分別安排到相應(yīng)的工作崗一展才能。
通過(guò)全面、完整地記錄每個(gè)學(xué)生在校期間的課外社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容和成績(jī),鼓勵(lì)和促進(jìn)學(xué)生根據(jù)自己的特長(zhǎng)和條件,積極主動(dòng)地參加各種形式的社會(huì)實(shí)踐。在實(shí)踐中學(xué)會(huì)正確處理人際關(guān)系,應(yīng)用和擴(kuò)展所學(xué)的知識(shí)和能力,更好地得到全面發(fā)展。
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一、2月24日至2月28日,收集____物業(yè)發(fā)展有限公司簡(jiǎn)介、宣傳圖片等資料,了解該公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模及項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)狀
二、3月3日至3月7日與____物業(yè)發(fā)展有限公司人力資源負(fù)責(zé)人接洽聯(lián)系,了解該公司組織架構(gòu)與分工、現(xiàn)有員工數(shù)量及分配、崗位描述情況、現(xiàn)有績(jī)效考核體系構(gòu)成及運(yùn)行情況
三、3月10日至3月14日與____物業(yè)發(fā)展有限公司各部門(mén)相關(guān)人員討論對(duì)該公司績(jī)效考核體系運(yùn)行的想法與感受,收集各自的思想與建議
四、3月17日至3月20日與____物業(yè)發(fā)展有限公司人力資源負(fù)責(zé)人討論分析企業(yè)在制定及運(yùn)行有效的績(jī)效考核體系時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題,做出調(diào)查報(bào)告。
企業(yè)績(jī)效考核的思考
內(nèi)容提要:
通過(guò)對(duì)____物業(yè)發(fā)展有限公司績(jī)效考核體系現(xiàn)狀的調(diào)查,分析其績(jī)效考核體系在實(shí)施運(yùn)行中存在的問(wèn)題,包括其在制度制定上與實(shí)際脫離以及實(shí)施中執(zhí)行不力、監(jiān)督不力,致使績(jī)效考核未充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。針對(duì)該公司的現(xiàn)狀,結(jié)合該公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提出改進(jìn)的建議。由此,得出體會(huì):企業(yè)制定并運(yùn)行績(jī)效考核體系時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。
附說(shuō)明:
根據(jù)學(xué)校的要求及本專(zhuān)業(yè)課程大綱和本次“管理學(xué)科工商管理專(zhuān)業(yè)(本科)社會(huì)實(shí)踐細(xì)則”的要求,按照學(xué)校的布置,我于20__年2月24日至3月20日在____物業(yè)發(fā)展有限公司,就該公司的人力資源管理中的績(jī)效考核體系制定與運(yùn)行情況做了社會(huì)調(diào)查,后經(jīng)學(xué)校老師和指導(dǎo)老師的多次指導(dǎo)和反復(fù)修改,完成了此篇調(diào)查報(bào)告。通過(guò)這次社會(huì)調(diào)查讓我更加清楚了過(guò)去所學(xué)《人力資源管理》中績(jī)效考核管理的內(nèi)容,并且體會(huì)到做好人力資源績(jī)效考核的重要性,有效的、可行的績(jī)效考核將對(duì)公司人員的工作積極性、主動(dòng)性起到莫大的激勵(lì)作用,并因此推動(dòng)公司的發(fā)展。
——對(duì)____物業(yè)發(fā)展有限公司的調(diào)查
在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,如何提高企業(yè)的人力資源的管理效率得到了眾多企業(yè)的重視。而問(wèn)題的集中點(diǎn)之一就是如何進(jìn)行有效的績(jī)效考核。日前,筆者對(duì)____物業(yè)發(fā)展有限公司的績(jī)效考核進(jìn)行了調(diào)查。
一、____物業(yè)發(fā)展有限公司績(jī)效考核體系現(xiàn)狀
____物業(yè)發(fā)展有限公司成立于20__年初,是一家由____技股份有限公司控股的民營(yíng)企業(yè),注冊(cè)資金20__萬(wàn)元,主要經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),現(xiàn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有__大學(xué)科技園示范園、南坪渝南佳苑、青杠別墅區(qū)、巴南佳和鈺茂經(jīng)典苑等,其中只有南坪渝南佳苑(約50000萬(wàn)平方米)將于20__年3月底正式開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,其余項(xiàng)目皆處于開(kāi)發(fā)階段。公司現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置為“六部三室”,共有人員70人,月工資總額達(dá)13萬(wàn)元。顯而易見(jiàn),公司目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀是以投資開(kāi)發(fā)為主,效益回收為輔,人力資源成本高,使得公司在資金運(yùn)作上將承擔(dān)較大的壓力。公司針對(duì)以上情況,從20__年9月起實(shí)施了一系列的制度訂立、規(guī)范管理的改革,希望通過(guò)有效的、可行的規(guī)定和考核促進(jìn)公司成本控制、效益創(chuàng)造等的改善,鼓勵(lì)先進(jìn),淘汰懶惰,使公司運(yùn)作進(jìn)入一個(gè)良好的循環(huán)。
公司現(xiàn)行的績(jī)效考核體系分為三部分。一部分是針對(duì)公司高級(jí)管理層,即公司分管副總。公司執(zhí)行董事長(zhǎng)在年初與每一個(gè)分管副總簽訂《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,規(guī)定其分管工作須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和年內(nèi)須完成的指標(biāo),到年底一次性考核兌現(xiàn),完成指標(biāo)則獎(jiǎng)勵(lì),未完成則處罰,分別針對(duì)不同的指標(biāo)規(guī)定不同的獎(jiǎng)懲數(shù)額。第二部分則是“一事一考核”,即針對(duì)臨時(shí)突發(fā)的須限時(shí)保質(zhì)保量完成的事項(xiàng),指定具體負(fù)責(zé)人,列出完成時(shí)間進(jìn)度表,做到則獎(jiǎng)勵(lì),未做到則處罰。第三部分則是針對(duì)基層員工,采取月考核制。公司針對(duì)每類(lèi)工種,制定出考核明細(xì)表,要素包括“德、能、勤、績(jī)”,月末由部門(mén)負(fù)責(zé)人按照考核明細(xì)表中所列內(nèi)容逐一評(píng)分和談話確認(rèn),并根據(jù)最終得分決定其當(dāng)月薪金的額度。
二、____物業(yè)發(fā)展有限公司績(jī)效考核體系中存在的問(wèn)題
公司制定以上一系列的績(jī)效考核制度,目的是為了通過(guò)對(duì)管理人員和普通員工的考核,使工資獎(jiǎng)金與績(jī)效掛鉤,以此激發(fā)員工,改善工作業(yè)績(jī)。但在實(shí)際操作過(guò)程中,卻存在著種種問(wèn)題:
(一)考核兩極化
公司制定的績(jī)效考核體系包含了對(duì)高級(jí)管理層和基層員工,但卻遺漏了中層管理干部,即部門(mén)
經(jīng)理與主管。中層管理干部?jī)H作為績(jī)效考核的執(zhí)行者,卻不是被考評(píng)對(duì)象。而績(jī)效考核本身首先是一種績(jī)效控制的手段,也是對(duì)員工業(yè)績(jī)的評(píng)定與認(rèn)可,它具有激勵(lì)功能,使員工體驗(yàn)到成就感、自豪感,從而增強(qiáng)其工作滿意感。另一方面,績(jī)效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績(jī)效不可缺少的措施。中層管理干部從績(jī)效考核體系中脫離出來(lái),使得其工作缺乏監(jiān)督控制與激勵(lì),造成中層管理干部積極性受抑,惰性增長(zhǎng),且易造成互相推諉,逃避責(zé)任,工作阻滯的現(xiàn)象,影響公司運(yùn)作的連環(huán)性,繼而影響到公司的發(fā)展。
(二)公正性較差
在該公司的績(jī)效考核體系中,由直接上級(jí)執(zhí)行考核。授權(quán)他們來(lái)考評(píng),也是企業(yè)組織的期望。他們握有獎(jiǎng)懲手段,無(wú)此手段的考評(píng)便失去了權(quán)威。但他們?cè)诠陨喜惶煽浚驗(yàn)轭l繁的日常直接接觸,很易使考核摻入個(gè)人感彩。在他們執(zhí)行考核時(shí),很容易因平時(shí)關(guān)系的融洽與否、團(tuán)結(jié)與否等直接影響到考評(píng)的結(jié)果,以致于因給出錯(cuò)誤的判斷造成人員任職與工作的混亂。
(三)可操作性較差
作為月考的表格,每人要填寫(xiě)4張以上的表格,加上評(píng)分和談話確認(rèn),每人可能要花半天或更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)填表。主管人員的工作量就更大,人員多的部門(mén),經(jīng)理每月可能要用一半的時(shí)間作績(jī)效考核這項(xiàng)工作。更有意思的是,考核表中一律將"德、能、勤、績(jī)"列為考核要素。而針對(duì)員工的月考核,員工在月中的“德”和“能”是不會(huì)有太多變化的,基本上成為了考核的不變量。而將這種不變量作為考核因素,就增加了考核的相對(duì)穩(wěn)定因子,使短期考核的信度降低,從而影響了考核的效果。另外,公司在進(jìn)行考核前,沒(méi)有對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行職務(wù)分析或崗位職責(zé)描述,每個(gè)部門(mén)和崗位沒(méi)有明確且相對(duì)量化的工作目標(biāo),這些都將影響考核的實(shí)施效果。
工作分析、績(jī)效考核、薪酬管理是三個(gè)相輔相成的工作環(huán)節(jié),三者缺一不可。尤其是考核之前的工作十分關(guān)鍵,也非常重要,可以說(shuō)是做得越細(xì)越好,而考核過(guò)程則要相對(duì)簡(jiǎn)化和易于操作。否則就達(dá)不到效果或得不償失,耗費(fèi)了企業(yè)大量的人力和物力,獲得的可能依然是部門(mén)及崗位的低效率運(yùn)作和員工更多的怨言。
三、解決____物業(yè)發(fā)展有限公司績(jī)效考核體系中存在的問(wèn)題的建議
績(jī)效考核的目的主要是行政管理性的,如制定調(diào)遷、升降、委任、獎(jiǎng)懲等人事決策;但其目的也有培訓(xùn)開(kāi)發(fā)性的。企業(yè)通過(guò)對(duì)員工工作績(jī)效的考評(píng),獲得反饋信息,便可據(jù)此制定相應(yīng)的人事決策與措施,調(diào)整和改進(jìn)其效能。針對(duì)____物業(yè)發(fā)展有限公司現(xiàn)狀,要解決其績(jī)效考核體系中存在的問(wèn)題,建議如下:
(一)建立全面的縱向考核體系
縱向考核體系是按照組織層級(jí)逐級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核,即先對(duì)基層績(jī)效考核,再對(duì)中層績(jī)效考核,最后對(duì)高層績(jī)效考核,形成由下而上的過(guò)程。包括以下環(huán)節(jié):
1.以基層為起點(diǎn),由基層部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其直屬下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核??己朔治龅膯卧▎T工個(gè)人的工作行為,員工個(gè)人的工作效果,也包括影響其行為的個(gè)人特征及品質(zhì)。
2.基層考核之后,便上升到對(duì)中層部門(mén)的層次進(jìn)行考核,其內(nèi)容既包括中層管理干部的個(gè)人工作行為與特性,也包括該部門(mén)總體的工作績(jī)效。
3.待逐級(jí)上升到公司領(lǐng)導(dǎo)層時(shí),再由公司所隸屬的上級(jí)機(jī)構(gòu),即執(zhí)行董事長(zhǎng),對(duì)公司這一最高層次進(jìn)行績(jī)效考核,其內(nèi)容主要是經(jīng)營(yíng)效果方面硬指標(biāo)的完成情況。
(二)提高考核實(shí)施的公正性
通過(guò)全面的縱向考核體系的建立與運(yùn)行,可以將公司從最高管理層到基層員工全面納入公司整體考核體系,無(wú)一例外,做到公正、公平,確保公司的每一個(gè)人力資源組成要素都受到監(jiān)督和控制,每個(gè)崗位的工作都受到約束和規(guī)范,每個(gè)員工的行為都受到調(diào)整和激勵(lì),這樣才有助于公司的正常運(yùn)作。同時(shí),由于中層管理干部也納入了考核范圍,使得他們對(duì)下級(jí)的考核行為同樣受到直接上級(jí)的監(jiān)控,減少其考核行為的不公正性。
(二)調(diào)整績(jī)效考核的指標(biāo)內(nèi)容與階段性,改善其可操作性
首先,確定績(jī)效考核的指標(biāo)體系,不能少了工作崗位分析這個(gè)步驟。公司應(yīng)根據(jù)考核目的,對(duì)被考核對(duì)象所在崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)、完成這些工作所應(yīng)履行的崗位職責(zé)和應(yīng)具備的能力素質(zhì)、工作條件等進(jìn)行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等,初步確定出績(jī)效考核指標(biāo)。鑒于該公司處于起步階段,前期開(kāi)發(fā)任務(wù)重、資金投入量大,為了減少管理成本,并不適宜將所有的崗位職責(zé)、要求都作為考核的指標(biāo),而應(yīng)選取一些看來(lái)至關(guān)重要的崗位職責(zé)作為績(jī)效考核指標(biāo)。為了使這些考核指標(biāo)更趨合理,建議其在實(shí)施前交專(zhuān)家進(jìn)行審議、修訂,使其具備可操作性、實(shí)用性。
其次,考核的實(shí)施應(yīng)分階段性,在該公司的月考核要素中,應(yīng)以“勤、績(jī)”為主,根據(jù)前期的崗位分析,制定出各個(gè)崗位的考核細(xì)則,在全面考核體系中,逐級(jí)考核,績(jī)效掛鉤。同時(shí),將“德、能”等考核要素列入年中或年終的崗位資格評(píng)定,通過(guò)對(duì)每個(gè)人全面要素的考核,確定人員的去留、職位的升遷、調(diào)任、再培訓(xùn)等,以利于人力資源的重新再分配,達(dá)到最佳組合。
四、企業(yè)在制定和實(shí)施績(jī)效考核時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
(一)分清績(jī)效考核的目標(biāo)
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的績(jī)效考核有四個(gè)不同的目標(biāo):選拔與招聘、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),晉升與配置、調(diào)薪與獎(jiǎng)懲。針對(duì)不同的目標(biāo),我們要設(shè)計(jì)與之相應(yīng)的考核因素和考核流程。如對(duì)第一種考核,側(cè)重于對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)的公證評(píng)價(jià);對(duì)第二種考核,側(cè)重于發(fā)現(xiàn)能力和業(yè)績(jī)的不足;對(duì)第三種考核,要進(jìn)行全面客觀的評(píng)價(jià);而對(duì)第四種考核,因?yàn)榭己酥芷谙鄬?duì)短,應(yīng)盡可能簡(jiǎn)單化,以績(jī)?yōu)橹?,勤為輔。
(二)績(jī)效考核明確化、公開(kāi)化
企業(yè)的人事考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,而且在考評(píng)中應(yīng)當(dāng)遵守這些規(guī)定。同時(shí),考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、程序和對(duì)考評(píng)責(zé)任者的規(guī)定在企業(yè)內(nèi)都應(yīng)當(dāng)?shù)厝w員工公開(kāi)。這樣才能使員工對(duì)人事考評(píng)工作產(chǎn)生信任感,對(duì)考評(píng)結(jié)果也易持理解、接受的態(tài)度。
(三)堅(jiān)持客觀考評(píng)
人事考評(píng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)客觀考評(píng)資料進(jìn)行評(píng)價(jià),盡量避免摻入個(gè)人主觀情緒和感彩??荚u(píng)一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上。同時(shí),要做到把被考評(píng)者與既定標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是在人與人之間進(jìn)行比較。
(四)注意溝通反饋
關(guān)鍵詞 民辦高校 工商管理 校企合作 辦學(xué)機(jī)制
中圖分類(lèi)號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2015.10.006
The Study of School-enterprise Cooperation Mechanism of Business
Administration Professional of Private College
FAN Wanjian
(Wuchang Institute of Technology, Wuhan, Hubei 430065)
Abstract The articles studied the position and common mechanisms of school-enterprise cooperation of Private College. It proposed the construction strategies of school-enterprise cooperation mechanism to Business Administration specializing in private colleges. First Private College should lead the school-enterprise cooperation. Second, mutual benefit and win-win as a starting point , Private College should encourage enterprises to participate in school-enterprise cooperation actively. Finally, it should strengthen students' professional ethics and integrity education to consolidate school-enterprise cooperation mechanism.
Key words private colleges; business administration; school-enterprise cooperation; mechanism
1 民辦高校工商管理人才培養(yǎng)定位
民辦高校工商管理校企合作辦學(xué)機(jī)制的構(gòu)建必須在充分認(rèn)識(shí)并明確工商管理人才培養(yǎng)定位基礎(chǔ)上。在地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期和地方普通高校向應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)型期,特別是當(dāng)前工商企業(yè)對(duì)工商管理人才需求的變化,人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型是適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求,也是民辦高校生存發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。民辦高校工商管理人才培養(yǎng)定位也應(yīng)該根據(jù)目前大趨勢(shì)進(jìn)行重新定位。應(yīng)用技術(shù)型本科人才旨在培養(yǎng)在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線工作的高級(jí)應(yīng)用技術(shù)型人才。因此從民辦高校工商管理學(xué)生實(shí)際特點(diǎn)和師資力量狀況出發(fā),其人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)合理定位為以服務(wù)地方和區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,綜合素質(zhì)高,專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)夠用,實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng),具備在工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理一線從事實(shí)際工作所需的知識(shí)、能力、素質(zhì)的應(yīng)用型人才。正是需要培養(yǎng)具備在工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理一線從事實(shí)際工作所需的工商管理人才,校企合作的重要性才得以凸顯。民辦高校工商管理校企合作辦學(xué)機(jī)制的構(gòu)建應(yīng)該圍繞其工商管理人才培養(yǎng)目標(biāo)定位展開(kāi),為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)。
2 校企合作在工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的地位
傳統(tǒng)工商管理人才培養(yǎng)偏重于理論教學(xué)輕實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)的畢業(yè)生談起管理理論頭頭是道,但面對(duì)實(shí)踐的各項(xiàng)管理問(wèn)題卻往往束手無(wú)策,因此多數(shù)用人單位認(rèn)為工商管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生雖然綜合素質(zhì)較好,但是實(shí)踐能力與實(shí)際工作要求有較大差距且創(chuàng)新能力不足,無(wú)法充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),這也導(dǎo)致了近年來(lái)工商管理學(xué)生就業(yè)普遍不理想進(jìn)而影響到學(xué)校工商管理專(zhuān)業(yè)的招生,民辦高校工商管理專(zhuān)業(yè)招生形勢(shì)更不容樂(lè)觀。上述問(wèn)題的產(chǎn)生既反映了目前工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的短板,又指明了工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)如何改進(jìn)的方向。上述問(wèn)題的產(chǎn)生歸根結(jié)底是工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中脫離了實(shí)踐,脫離了與工商管理企業(yè)的緊密合作,學(xué)生缺乏在實(shí)際工商管理企業(yè)從事管理工作的實(shí)踐,畢業(yè)后走上工作崗位剛開(kāi)始也只能紙上談兵,當(dāng)然滿足不了用人單位的需要。要解決上述問(wèn)題,工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中深入開(kāi)展校企合作是根本之道。
校企合作能解決傳統(tǒng)工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)重理論輕實(shí)踐的制度性設(shè)計(jì)缺陷,為了使工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生適應(yīng)當(dāng)前地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工商管理企業(yè)對(duì)人才需求的發(fā)展,校企合作作為實(shí)踐教學(xué)實(shí)現(xiàn)的重要形式應(yīng)該享有與理論教學(xué)同等重要的地位。
3 校企合作辦學(xué)常見(jiàn)機(jī)制
目前對(duì)校企合作辦學(xué)機(jī)制研究較少而且絕大部分偏重于對(duì)職業(yè)技術(shù)院校校企合作的研究,對(duì)于本科層次應(yīng)用型人才培養(yǎng)的校企合作研究還處于起步階段。金彥龍等(2013)提出了“融合式”校企合作機(jī)制的基本框架,“融合式”校企合作機(jī)制就是在深入研究并有效調(diào)整校企合作系統(tǒng)內(nèi)在要素結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,發(fā)掘新的作用機(jī)理與功能,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)內(nèi)在機(jī)制的轉(zhuǎn)換,從根本上解決校企合作的有效推進(jìn)問(wèn)題。史曉娟等(2013)認(rèn)為校企合作可持續(xù)發(fā)展機(jī)制的建立主要在于:一是建立政府主導(dǎo)平臺(tái),二是充分調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性,三是注重從學(xué)生的主體性來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新教學(xué)。很多學(xué)者的研究都認(rèn)同校企合作辦學(xué)機(jī)制的構(gòu)建政府的主導(dǎo)和投入是關(guān)鍵性因素。在現(xiàn)行中國(guó)高校教育體制下,政府、高校、企業(yè)都有各自利益導(dǎo)向,這些導(dǎo)向的差異化導(dǎo)致了校企合作很難開(kāi)展,而政府的主導(dǎo)和投入實(shí)際上又左右和引導(dǎo)著高校和企業(yè)的利益取向,高校往往是政策導(dǎo)向的而企業(yè)往往是利益導(dǎo)向的,因此政府從政策、法規(guī)和財(cái)政投入方面的引導(dǎo)作用在校企合作辦學(xué)機(jī)制的形成方面起到了關(guān)鍵性作用。在實(shí)際校企合作運(yùn)作中,很多地方政府為了促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展,出臺(tái)了很多有利于校企合作的政策和法規(guī),并從財(cái)政投入方面進(jìn)行傾斜,大大地促進(jìn)了本地校企合作的良性發(fā)展,例如經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江浙和廣東等地區(qū)在這方面做出了很多有益性嘗試并取得較好效果。
4 民辦高校工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制構(gòu)建
公辦高校校企合作由于得到政府的政策支持和財(cái)政投入支持,校企合作的成本在很大程度上是由政府買(mǎi)單而各方受益,地方經(jīng)濟(jì)得到了發(fā)展,高校達(dá)成了校企合作培養(yǎng)應(yīng)用型職業(yè)技術(shù)人才目標(biāo),學(xué)生得到了免費(fèi)培訓(xùn)、實(shí)踐機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì),企業(yè)能得到相應(yīng)培訓(xùn)的人才和相應(yīng)財(cái)政補(bǔ)貼等。而民辦高校由于辦學(xué)歷史普遍不長(zhǎng),較難得到政府的政策支持和財(cái)政補(bǔ)貼,同時(shí)也較難得到企業(yè)的認(rèn)可,在校企合作實(shí)踐中,企業(yè)參與意愿不足,普遍存在“校企合作失靈”現(xiàn)象。顧金峰等(2013)對(duì)“校企合作失靈”原因進(jìn)行了研究,一是勞動(dòng)市場(chǎng)的不完全性和外部效應(yīng)導(dǎo)致校企合作失靈,也即非校企合作企業(yè)存在免費(fèi)搭車(chē)或挖墻腳的動(dòng)機(jī)從而大大消弱合作企業(yè)參加校企合作的動(dòng)力;二是校企合作項(xiàng)目的不確定性導(dǎo)致校企合作失靈,這些不確定性包括學(xué)生在合作企業(yè)就業(yè)的不確定性、合作培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)量的不確定性、合作院校合作行為的不確定性,校企合作教育的諸多不確定性,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)回避型的企業(yè)而言,或許很大程度上抑制了其參與校企合作。正是基于上述原因民辦高校工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制的構(gòu)建很難照搬公辦院校的已經(jīng)走過(guò)的路徑,而應(yīng)該從自身辦學(xué)特點(diǎn)和需要出發(fā),構(gòu)建適合自身應(yīng)用型工商管理人才培養(yǎng)需要的校企合作辦學(xué)機(jī)制。
由于政策支持的滯后和合作企業(yè)積極性缺失,民辦高校工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制的構(gòu)建應(yīng)該基于以下基本點(diǎn):民辦高校主導(dǎo),鼓勵(lì)企業(yè)參與,加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德和誠(chéng)信教育。首先民辦高校要主導(dǎo)工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作,在校企合作辦學(xué)機(jī)制中扮演動(dòng)力機(jī)制角色,推動(dòng)校企合作順利開(kāi)展。民辦高校要獲得政府、企業(yè)、學(xué)生以及家長(zhǎng)的認(rèn)可并獲得正常的發(fā)展,其應(yīng)用型人才培養(yǎng)必須有自身特色,對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)有特色應(yīng)用型人才培養(yǎng)來(lái)說(shuō)校企合作是不可或缺的重要環(huán)節(jié),而在校企合作各參與主體中民辦高校應(yīng)該是最積極最主動(dòng)最迫切的一方,并且有一定資源可以作為動(dòng)力機(jī)制的推動(dòng)方,民辦高??梢詮男7焦芾碇贫取⑷瞬排囵B(yǎng)模式、資源傾斜等多方面對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作的開(kāi)展提供推動(dòng)力;其次是以互惠共贏為出發(fā)點(diǎn),鼓勵(lì)企業(yè)積極參與工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作,減少校企合作中的阻力。由于工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)自身特點(diǎn),民辦高校工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作中企業(yè)方往往積極性缺失,不愿意接納學(xué)生參加實(shí)踐,特別是很難成建制定期安排工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生參加實(shí)踐,成為工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制中主要阻力。因此民辦高校要以互惠共贏為出發(fā)點(diǎn),從多方面著手鼓勵(lì)企業(yè)積極參與工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作辦學(xué),例如給予企業(yè)實(shí)踐教學(xué)補(bǔ)貼、提供管理咨詢服務(wù)、優(yōu)先選拔優(yōu)秀畢業(yè)生人才機(jī)會(huì)等等,化企業(yè)阻力為動(dòng)力,使校企合作能順利深入開(kāi)展;最后是加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德和誠(chéng)信教育,鞏固校企合作辦學(xué)機(jī)制。民辦高校工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作中學(xué)生應(yīng)該來(lái)說(shuō)是被動(dòng)接受安排的一方,但又是校企合作能否順利長(zhǎng)期開(kāi)展的關(guān)鍵因素。學(xué)生參加校企合作實(shí)踐如果能遵守校企合作中各項(xiàng)規(guī)定,具備良好職業(yè)道德和誠(chéng)信,嚴(yán)格保守實(shí)踐企業(yè)商業(yè)秘密,能在規(guī)定期限內(nèi)穩(wěn)定為企業(yè)服務(wù),能為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),則校企合作能順利長(zhǎng)期深入開(kāi)展下去,反之則反?,F(xiàn)實(shí)中學(xué)生不服從實(shí)踐教學(xué)安排,跳槽頻繁甚至讓實(shí)踐企業(yè)商業(yè)秘密泄露現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制建設(shè)是一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn),因此加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德和誠(chéng)信教育,鞏固校企合作辦學(xué)機(jī)制基礎(chǔ)就顯得尤為重要。
綜上所述,民辦高校工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制的構(gòu)建校方、企業(yè)、學(xué)生都應(yīng)該作出努力,如果能得到政府主管部門(mén)的政策支持則會(huì)錦上添花。
本文為湖北省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題《獨(dú)立學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)校企合作辦學(xué)機(jī)制研究》(課題編號(hào)2012B195)階段性成果
參考文獻(xiàn)
[1] 金彥龍,楊皎平,李慶滿.建立“融合式”校企合作機(jī)制,培養(yǎng)適用型人才.中國(guó)高等教育,2013(6): 55-56.
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