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關(guān)鍵詞:加強(qiáng);培訓(xùn);質(zhì)量;管理
作者簡(jiǎn)介:賀云飛(1978-),女,吉林樺甸人,吉林省農(nóng)電有限公司吉林城郊分公司人力資源部,工業(yè)工程師。(吉林?吉林?132013)
中圖分類號(hào):G726?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A?????文章編號(hào):1007-0079(2012)21-0021-02
一、培訓(xùn)著力點(diǎn)分析
1.轉(zhuǎn)變觀念是前提
創(chuàng)新培訓(xùn)方式,提升培訓(xùn)理念。四年來,吉林省農(nóng)電有限公司吉林城郊分公司(分公司)堅(jiān)持推行“精細(xì)”管理。貫穿“以人為本”,提高人員素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制,最大限度地激發(fā)每名員工的活力。實(shí)施多樣化的培訓(xùn)方式,開展視頻培訓(xùn)、光盤教學(xué)、案例研究、現(xiàn)場(chǎng)問答、建立學(xué)習(xí)小組、外培深造等,提升員工培訓(xùn)效果。
2.引導(dǎo)態(tài)度是任務(wù)
引導(dǎo)態(tài)度是一項(xiàng)重要的培訓(xùn)任務(wù)。良好的員工工作態(tài)度,會(huì)促進(jìn)員工努力工作。2008年以來,分公司堅(jiān)持開展了新員工入職培訓(xùn);2010~2011年,分公司組織開展員工素養(yǎng)提升培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,通過講解企業(yè)的規(guī)章制度,工作的心態(tài)建立,介紹先進(jìn)人物的先進(jìn)業(yè)績(jī),對(duì)引導(dǎo)員工的工作態(tài)度發(fā)揮積極作用。
3.塑造習(xí)慣是目標(biāo)
塑造員工良好的工作習(xí)慣,極大地提高員工的工作效率。通過開展技能培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、黨校培訓(xùn)等,從培訓(xùn)的角度對(duì)員工施加影響,促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
二、提升措施
1.注重培訓(xùn)需求分析,以實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)
2008年以來,堅(jiān)持做好充分的培訓(xùn)需求調(diào)研,通過走訪、調(diào)研,深入了解各專業(yè)和基層員工的培訓(xùn)需求,有針對(duì)性的開展培訓(xùn)工作。采取面對(duì)面溝通、討論的形式,并進(jìn)行問卷調(diào)查等方式,實(shí)現(xiàn)了組織、工作、個(gè)人三個(gè)層面培訓(xùn)需求的相互滲透。準(zhǔn)確、細(xì)致的培訓(xùn)需求分析工作,為培訓(xùn)目標(biāo)的制定、培訓(xùn)計(jì)劃編制,提供基礎(chǔ)依據(jù)。
2.科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程
培訓(xùn)課程的設(shè)置注重了科學(xué)性,實(shí)用性,前瞻性,掌握培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)。把崗位需要和員工需求結(jié)合起來,準(zhǔn)確把握培訓(xùn)對(duì)象的需求,在全面、客觀的發(fā)掘培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、方式、內(nèi)容等做出系統(tǒng)安排,科學(xué)制定全年培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)有效的考核培訓(xùn)效果,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)工作的監(jiān)督和促進(jìn)。
3.培訓(xùn)形式多樣性
2008年以來,探索在職工培訓(xùn)方式上,體現(xiàn)出層次性、多樣性,拉開梯度,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn)。采取農(nóng)網(wǎng)窗口對(duì)標(biāo)培訓(xùn),選擇農(nóng)網(wǎng)到供網(wǎng)標(biāo)桿班組見習(xí)、送培訓(xùn)下基層、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、外送培訓(xùn)、基層自行培訓(xùn)等多種形式開展專業(yè)技能培訓(xùn),取得了顯著效果。
(1)理論授課與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)相結(jié)合。咨詢式培訓(xùn):培訓(xùn)前員工要事先準(zhǔn)備要解決的工作中的問題,培訓(xùn)師在培訓(xùn)的過程中結(jié)合分公司的實(shí)際問題進(jìn)行培訓(xùn)和解答,學(xué)員參與到問題的討論和解決的過程中。緊密聯(lián)系實(shí)際,形成雙方良性互動(dòng)。
(2)集中授課與“視頻課堂”培訓(xùn)相結(jié)合。2011年,充分利用分公司現(xiàn)有的視頻資源舉辦“視頻課堂”及夜校培訓(xùn)。采用視頻互動(dòng)方式進(jìn)行教學(xué),實(shí)現(xiàn)異地培訓(xùn)同步進(jìn)行。聽課人員可以隨時(shí)舉手提問,培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)給予解答,提升培訓(xùn)效果。
(3)部門及班組自主學(xué)習(xí)為補(bǔ)充。2008年以來,靈活開展針對(duì)性強(qiáng)的班組培訓(xùn),制定班組培訓(xùn)計(jì)劃。各班組是員工每天朝夕相處的地方,通過實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的分級(jí)負(fù)責(zé)可以充分利用和優(yōu)化教育資源,有利于基層解決工學(xué)矛盾,使班組在生產(chǎn)實(shí)際中培養(yǎng)和鍛煉員工的學(xué)習(xí)能力。2011年,組織編制各專業(yè)題庫(kù),確保班組及部門冬訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。制定了分公司培訓(xùn)班管理辦法和基層單位培訓(xùn)考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),從而督促指導(dǎo)基層單位開展培訓(xùn)工作。堅(jiān)持對(duì)基層單位冬訓(xùn)工作完成情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行考核驗(yàn)收,年培訓(xùn)人均50學(xué)時(shí)以上,在崗培訓(xùn)率達(dá)100%。分公司全體員工參加冬訓(xùn)驗(yàn)收考試,合格率100%。
4.細(xì)化培訓(xùn)動(dòng)態(tài)過程控制是保障
(1)完善培訓(xùn)體系,建立健全培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)。從2008年開始,先后編制出臺(tái)制定了《吉林城郊分公司教育培訓(xùn)管理辦法》、《吉林城郊分公司培訓(xùn)考核獎(jiǎng)懲辦法》、《吉林城郊分公司教育培訓(xùn)管理流程》、《吉林城郊分公司兼職培訓(xùn)師管理辦法》等一系列分公司教育培訓(xùn)管理辦法,明確了教育培訓(xùn)職責(zé),理順、細(xì)化了培訓(xùn)管理流程,建立了培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。充分利用ERP資源,完善培訓(xùn)檔案的信息化管理,完善分公司教育培訓(xùn)體系,建立了分公司、基層單位、班組三級(jí)管理實(shí)施體系,建立了分公司兼職培訓(xùn)師師資隊(duì)伍。形成需求—計(jì)劃—實(shí)施—考核—評(píng)估的培訓(xùn)質(zhì)量閉環(huán)管理體系,培訓(xùn)質(zhì)量明顯提高。
a. 進(jìn)入課堂必須穿戴整齊,提前進(jìn)入教室。
b. 上課前,自覺準(zhǔn)備好上課需用的課本、筆記本、文化用品等,不大聲說笑,不在課堂里走動(dòng),保持課堂安靜,等待教師上課。
c. 關(guān)閉手機(jī)等全部通訊工具,上課時(shí)間不接待客人,保證正常課堂秩序。
d. 不遲到、不早退、不在課堂上自由出入,必須外出時(shí)需經(jīng)老師同意。e. 不隨地吐痰,不亂扔煙頭紙屑,遠(yuǎn)離不文明陋習(xí)。6.1.3 教室規(guī)則
a. 保持教室衛(wèi)生清潔整齊。
b. 教室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
c. 教室內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑等雜物。
d. 保持教室及周圍環(huán)境的安靜,嚴(yán)禁喧嘩打鬧。
e. 愛護(hù)教學(xué)設(shè)施,未經(jīng)允許請(qǐng)勿隨意搬動(dòng)和使用。
一、上半年培訓(xùn)工作完成情況
1.舉辦了2期專用線道口工培訓(xùn)。
2.舉辦了2期營(yíng)業(yè)線施工監(jiān)護(hù)人員培訓(xùn)。
3.舉辦了軌道檢查儀、電子水準(zhǔn)儀操作、使用、數(shù)據(jù)處理及分析培訓(xùn)班。
4.舉辦了3期集中修施工路工及雇工安全教育培訓(xùn)。
5.舉辦了一期營(yíng)業(yè)線施工防護(hù)員培訓(xùn)(補(bǔ)培)。
6.舉辦了一期焊軌技術(shù)培訓(xùn)。
7.舉辦了2期新監(jiān)控終端及工務(wù)安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)。
8.對(duì)新調(diào)入人員進(jìn)行了三級(jí)安全教育培訓(xùn)。
9.根據(jù)段領(lǐng)導(dǎo)工作要求,組織了全段防護(hù)員、工班長(zhǎng)防護(hù)知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)。
10.組織對(duì)2018年以來新取證防護(hù)員進(jìn)行了防護(hù)知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)。
11.組織對(duì)高鐵崗位線路工、橋隧工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及應(yīng)急強(qiáng)化培訓(xùn)。
12.組織對(duì)參與營(yíng)業(yè)線施工人員進(jìn)行相關(guān)制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
13.組織了全員《集團(tuán)公司營(yíng)業(yè)線施工安全管理實(shí)施細(xì)則》219、220號(hào)文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試。
14.組織對(duì)2020年度添乘人員進(jìn)行了電氣化作業(yè)安全培訓(xùn)考試。
15.組織開展了鐵路環(huán)境安全整治培訓(xùn)及考試。
16.組織了上半年機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)考試。
17.利用釘釘網(wǎng)課對(duì)新職人員進(jìn)行崗前資格性培訓(xùn)。
18.組織開展了全員勞動(dòng)安全教育培訓(xùn)。
19.組織開展了防洪防脹培訓(xùn)考試。
20.承辦了集團(tuán)公司職教管理人員培訓(xùn)。
21.承辦了集團(tuán)公司工務(wù)系統(tǒng)高鐵崗位線路工技能競(jìng)賽。
二、重點(diǎn)工作完成情況
1.加強(qiáng)工作指導(dǎo),發(fā)揮好三級(jí)教育網(wǎng)作用。一是制定下發(fā)了《工務(wù)段2020年度職教重點(diǎn)工作安排》,明確了年度重點(diǎn)工作和培訓(xùn)計(jì)劃,為進(jìn)一步推進(jìn)年度職教重點(diǎn)工作的落實(shí),主管副段長(zhǎng)在全段工作會(huì)議上進(jìn)行了總結(jié)和部署,提出了工作要求,為深化落實(shí)年度職教工作奠定了基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)培訓(xùn)工作調(diào)研,有針對(duì)性地指導(dǎo)和組織培訓(xùn)。針對(duì)高線車間職工技術(shù)素質(zhì)提升和探傷工培訓(xùn)缺失的問題,由主管副段長(zhǎng)帶隊(duì),到高線車間和探傷車間進(jìn)行座談?wù){(diào)研,幫助解決培訓(xùn)中存在的問題,特別是針對(duì)高鐵技術(shù)力量薄弱,探傷回放人員不足的實(shí)際,通過組織開展“名師帶徒技術(shù)傳承”的方式,加強(qiáng)對(duì)崗位需求人才的培養(yǎng)。三是加強(qiáng)車間班組職教標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。結(jié)合段標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收組的成立,加大對(duì)車間班組培訓(xùn)和落實(shí)“四個(gè)一”情況檢查指導(dǎo)力度和頻次,每季對(duì)車間班組職教培訓(xùn)管理進(jìn)行一次全覆蓋檢查驗(yàn)收,促進(jìn)了車間班組職教培訓(xùn)和管理工作水平的提升。四是圍繞培訓(xùn)工作重心下移及疫情防控工作要求,調(diào)動(dòng)發(fā)揮車間、班組教育網(wǎng)培訓(xùn)職能,落實(shí)抓好“三新”人員崗前安全教育培訓(xùn),特別是針對(duì)疫情期間人員聚集有傳播病毒風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際,在組織開展全員勞動(dòng)安全、防洪防脹等專項(xiàng)培訓(xùn)的過程中,職教科積極調(diào)整培訓(xùn)措施,按班組分批次組織學(xué)習(xí),并利用手機(jī)APP平臺(tái)上傳培訓(xùn)視頻課件,組織職工利用手機(jī)進(jìn)行輔助學(xué)習(xí),保證了培訓(xùn)工作的有效落實(shí)。
2.把控安全重點(diǎn),強(qiáng)化關(guān)鍵崗位人員培訓(xùn)。一是強(qiáng)化“三新”人員培訓(xùn)。牢牢把握“崗前培訓(xùn)、考試合格、持證上崗”的工作底線,按照“三新”人員培訓(xùn)管理辦法,組織對(duì)59名新職及80名零星轉(zhuǎn)崗、調(diào)入的人員進(jìn)行了崗前安全和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并利用釘釘網(wǎng)課的形式對(duì)59名新職人員進(jìn)行了崗前資格性培訓(xùn)。二是強(qiáng)化施工安全培訓(xùn),強(qiáng)化對(duì)工班長(zhǎng)、防護(hù)員、施工監(jiān)護(hù)人員培訓(xùn),嚴(yán)格培訓(xùn)過程控制和結(jié)果考核,對(duì)培訓(xùn)考試不合格不能勝任崗位工作的人員堅(jiān)決不予注冊(cè),確保關(guān)鍵崗位人員業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)標(biāo)。三是強(qiáng)化對(duì)自輪運(yùn)轉(zhuǎn)和機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn),結(jié)合新型應(yīng)急起復(fù)器的使用、施工及防洪期間運(yùn)行安全,組織開展了兩次軌道車司機(jī)培訓(xùn)及應(yīng)急演練,突出抓好軌道車司機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能力培訓(xùn)。四是落實(shí)開展“敬畏規(guī)章、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、夯實(shí)基礎(chǔ)”專項(xiàng)教育,下發(fā)了活動(dòng)方案,以“四納入、一競(jìng)賽”為抓手,一是將規(guī)章制度專項(xiàng)教育納入年度行車主要工種三年輪訓(xùn);二是將規(guī)章制度專項(xiàng)教育納入各類崗位適應(yīng)性培訓(xùn);三是將規(guī)章制度專項(xiàng)教育納入車間班組月度學(xué)習(xí)計(jì)劃;四是將規(guī)章制度專項(xiàng)教育納入機(jī)關(guān)干部送課到一線活動(dòng);組織開展規(guī)章學(xué)習(xí)與法律知識(shí)競(jìng)賽,以此來促進(jìn)活動(dòng)的持續(xù)深入開展。
3.適應(yīng)崗位作業(yè)要求,扎實(shí)開展適應(yīng)性培訓(xùn)。一是加強(qiáng)新技術(shù)培訓(xùn)。隨著工務(wù)維修作業(yè)方式和手段的更新,各種高精、高效能的檢測(cè)儀器、小型作業(yè)機(jī)具投入使用,針對(duì)車間反映在機(jī)具維修使用上存在的問題,段職教科積極與線路科、計(jì)量科聯(lián)系,采取由段專業(yè)管理人員、專業(yè)維修技術(shù)人員和聘請(qǐng)廠家技術(shù)人員授課的方式,對(duì)精密儀器、小型工機(jī)具操作使用人員進(jìn)行培訓(xùn),先后舉辦了軌檢小車使用維護(hù)培訓(xùn)、膠粘、焊補(bǔ)、打磨技術(shù)培訓(xùn)以及工電配合知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn),通過培訓(xùn)提升了儀器設(shè)備操作、使用、維護(hù)技能,提升了維修作業(yè)質(zhì)量。二是強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),在落實(shí)抓好勞動(dòng)安全、防洪防脹培訓(xùn)的同時(shí),圍繞安全施工和《集團(tuán)公司營(yíng)業(yè)線施工安全管理實(shí)施細(xì)則》的頒布實(shí)施以及段預(yù)警信息內(nèi)容,印制學(xué)習(xí)資料,錄制視頻課件,組織開展全員學(xué)習(xí)培訓(xùn),并分崗位組織對(duì)工班長(zhǎng)、防護(hù)員以及2018年以來新取證防護(hù)員進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),全力做好職工人身及行車安全卡控。三是深化職工崗位作業(yè)技能培訓(xùn)。根據(jù)《工務(wù)段一線操作技能崗位人員輪崗實(shí)訓(xùn)管理辦法》及人事科抽調(diào)人員安排,制定下發(fā)培訓(xùn)方案,組織對(duì)19名輪崗職工進(jìn)行車間和班組級(jí)安全教育培訓(xùn),為確保培訓(xùn)的有效落實(shí),段職教科加強(qiáng)檢查指導(dǎo),對(duì)培訓(xùn)存在嚴(yán)重問題的卓資山線路車間下發(fā)了整改通知書,要求重新培訓(xùn),并將車間職教副主任納入甲二類考核??傊?,通過不斷的強(qiáng)化培訓(xùn),有效的促進(jìn)了安全生產(chǎn)的穩(wěn)步推進(jìn)。
4.以競(jìng)技促提升,深化崗位練兵和技能競(jìng)賽活動(dòng)。一是以組織開展車間團(tuán)體技能競(jìng)賽為依托,每季組織開展一次車間團(tuán)體對(duì)抗賽,上半年組織了焊軌和高鐵線路工技能對(duì)抗賽。二是以提升職工業(yè)務(wù)技能為重點(diǎn),組織開展了線路工、探傷工、軌道車司機(jī)技能競(jìng)賽,并承辦了集團(tuán)公司Ⅱ類高鐵線路工技能競(jìng)賽,獲得了第2、3、4、5、7名的好成績(jī)。
5.加強(qiáng)教材課件開發(fā),充實(shí)完善教育培訓(xùn)資源。為豐富段、車間、班組培訓(xùn)資源,在去年獲得集團(tuán)公司教材課件開發(fā)優(yōu)秀單位的基礎(chǔ)上,為合理有效地用好獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi),起草下發(fā)了《工務(wù)段關(guān)于開展教材課件評(píng)比和授課能手比賽活動(dòng)通知》,在全段范圍內(nèi)征集培訓(xùn)教材和課件,同時(shí),為促進(jìn)活動(dòng)的開展,職教科將活動(dòng)與車間班組安全教育培訓(xùn)課件開發(fā)和專業(yè)管理干部送科到一線活動(dòng)結(jié)合起來,指定專業(yè)科室人員圍繞職教科精品課程庫(kù)進(jìn)行開發(fā),選擇優(yōu)秀專兼職教員圍繞車間、班組安全教育培訓(xùn)課程進(jìn)行錄制,在此基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)大家結(jié)合作業(yè)和培訓(xùn)要求編寫和開發(fā)教材,用于補(bǔ)充和完善手機(jī)平臺(tái)和車間培訓(xùn)資源。二是根據(jù)職培部、工務(wù)部要求,認(rèn)真編寫了《高速安規(guī)》和車間、班組安全培訓(xùn)講義編寫,如期完成了《高速安規(guī)》的編寫上報(bào),并對(duì)安全培訓(xùn)講義進(jìn)行了二次修訂。
6.加快推進(jìn)職教培訓(xùn)管理信息化建設(shè)。一是推進(jìn)《鐵路崗位培訓(xùn)合格證書》和職工技術(shù)檔案電子化管理工作,根據(jù)職培部工作要求,積極落實(shí)開展職工信息采集和崗位資格確認(rèn)考試,為確保工作能夠如期完成,在組織職工培訓(xùn)信息系統(tǒng)操作使用人員培訓(xùn)的同時(shí),由各車間參培人員對(duì)本車間職工信息進(jìn)行了采集和錄入,確保在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成了各項(xiàng)資料的錄導(dǎo)工作。二是積極發(fā)揮手機(jī)APP平臺(tái)功能,在疫情防控期間,利用手機(jī)平臺(tái)開展輔助培訓(xùn),上傳培訓(xùn)視頻課件,組織職工利用手機(jī)平臺(tái)開展學(xué)習(xí)和考試,確保了各項(xiàng)培訓(xùn)考試工作的順利進(jìn)行。
7.強(qiáng)化職工法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)安全和事故案例教育培訓(xùn)。以《勞動(dòng)法》、《鐵路法》、《鐵路安全管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)、事故案例以及網(wǎng)絡(luò)安全管理為重點(diǎn)實(shí)施培訓(xùn),將法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)安全和案例教育常態(tài)化納入車間月度學(xué)習(xí)計(jì)劃,經(jīng)常性地做好安全警示教育,通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),深挖細(xì)剖安全生產(chǎn)中存在的突出問題、慣性問題和違法違紀(jì)行為,使職工深刻認(rèn)識(shí)到違章就是違法,從而樹立牢固的法治觀念和安全責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)崗位責(zé)任感和防范處理事故的能力。
8.加強(qiáng)專兼職師資隊(duì)伍管理考核。一是加強(qiáng)段及車間職教管理人員和專職技教員、兼職教員隊(duì)伍建設(shè),配齊配強(qiáng)專職技教員、兼職教員隊(duì)伍。二是加強(qiáng)兼職教員考核力度,按照授課任務(wù)完成情況實(shí)行動(dòng)態(tài)考核管理,對(duì)8名未按要求完成培訓(xùn)授課任務(wù)的兼職教員扣發(fā)月度獎(jiǎng)勵(lì)津貼并進(jìn)行了考核通報(bào)。
9.加強(qiáng)段培訓(xùn)基地高鐵實(shí)訓(xùn)場(chǎng)和車間小型練功場(chǎng)建設(shè)。一是對(duì)段職工培訓(xùn)基地進(jìn)行改擴(kuò)建,結(jié)合高鐵實(shí)訓(xùn)場(chǎng)建設(shè)要求,重新規(guī)劃設(shè)計(jì)了段基地建設(shè)方案,為使方案更貼合段建設(shè)要求,段長(zhǎng)、書記多次組織專業(yè)科室人員召開建設(shè)方案審核會(huì),并且邀請(qǐng)廠家來段面對(duì)面進(jìn)行了協(xié)商,完成了方案的制定工作。二是加強(qiáng)車間小型練功場(chǎng)建設(shè),對(duì)車間在建小型練功場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo),以滿足職工日常作業(yè)檢查、鋸軌、打孔、打磨、應(yīng)急加固等演練為重點(diǎn),配置作業(yè)流程圖,確保年底前主要行車工種車間練功場(chǎng)覆蓋率達(dá)80%以上。
(一)培訓(xùn)層次與內(nèi)容分析
就目前的情況而言,我國(guó)的中小企業(yè)在進(jìn)行教育培訓(xùn)的過程中缺乏層次,很多時(shí)候,都是員工和管理人員以及高層領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn),從表面上看,這樣的培訓(xùn)模式能夠減少領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的距離,同時(shí)能夠更好的交流。但在分析之后,我們發(fā)現(xiàn)員工、管理人員以及領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)層次、理解能力等方面都有很大的差異,因此在接受教育培訓(xùn)之后,接受到的信息就不同,所受到的影響也不同。從實(shí)際的情況來看,這種培訓(xùn)模式對(duì)中小企業(yè)來說,是非常不利的。在將來的工作中,我們必須分層次培訓(xùn),對(duì)基層員工、管理人員、上層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行不同的培訓(xùn),這樣才能獲得最好的效中小企業(yè)開展教育培訓(xùn)的模式與途徑薛晨冬江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院摘要:在現(xiàn)階段的發(fā)展中,中小企業(yè)占據(jù)了社會(huì)的絕大部分,而且在經(jīng)濟(jì)、文化等方面的比重不斷的擴(kuò)大。面對(duì)社會(huì)的快速發(fā)展,中小企業(yè)需要將自身進(jìn)行一定的深化和加強(qiáng),從內(nèi)部的角度出發(fā),將一些不良問題有效的解決,而最好的方法就是開展教育培訓(xùn)。從現(xiàn)有的情況來看,很多的中小企業(yè)都沒有找到合適的模式與途徑來開展教育培訓(xùn),因此眾多的中小企業(yè)仍然沒有太大的起色。在將來的工作中,需要對(duì)教育培訓(xùn)的模式進(jìn)行有效的探析才能獲得更大的發(fā)展。關(guān)鍵詞:企業(yè)教育培訓(xùn)途徑果。因?yàn)楝F(xiàn)階段的中小企業(yè)多數(shù)是對(duì)基層人員進(jìn)行教育培訓(xùn),因此本文以基層培訓(xùn)為例,在實(shí)際的教育培訓(xùn)工作中,一類是專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),另一類是營(yíng)銷管理人員培訓(xùn)。前者主要內(nèi)容以相關(guān)行業(yè)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)等為主;后者經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)能普遍掌握最新營(yíng)銷理論,建立營(yíng)銷信息反饋體系,形成一支具有現(xiàn)念和高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍。由此可見,這種分層次的教育培訓(xùn)模式能夠達(dá)到一個(gè)較為理想的效果。
(二)培訓(xùn)管理制度的建立
在中小型企業(yè)中進(jìn)行教育培訓(xùn)工作,除了要分層次進(jìn)行之外,另一個(gè)重要的方面就是要建立合理的培訓(xùn)管理制度。我國(guó)的中小企業(yè)有很大的差異,除了南北方的差異較大以外,本地的中小企業(yè)也有很大的不同。由于所處的行業(yè),發(fā)展前景和發(fā)展方向的不同,因此在培訓(xùn)管理制度建立的過程中,必須有效的結(jié)合中小企業(yè)的實(shí)際情況,同時(shí)要考慮到所處地區(qū)的發(fā)展情況,包括經(jīng)濟(jì)情況和扶持政策。從客觀的角度來說,培訓(xùn)管理制度的建立,能夠有效的保證教育培訓(xùn)的質(zhì)量,對(duì)受訓(xùn)人員具有較強(qiáng)的約束能力,而且受訓(xùn)人員在遵守培訓(xùn)管理制度的同時(shí),會(huì)不知不覺的將企業(yè)的管理制度融合進(jìn)去,這對(duì)中小企業(yè)的未來發(fā)展來說,是非常有利的。在建立培訓(xùn)管理制度的過程中,本文認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)工作的需要,結(jié)合企業(yè)的具體情況,可建立并制定以下有關(guān)企業(yè)員工培訓(xùn)的制度:培訓(xùn)工作管理?xiàng)l例;公司人員崗前培訓(xùn)管理規(guī)定;員工培訓(xùn)考核管理辦法;技術(shù)人員技能工資晉級(jí)管理辦法;員工學(xué)歷進(jìn)修的條件與獎(jiǎng)勵(lì)措施,等等。這些制度應(yīng)經(jīng)職代會(huì)通過,并公布執(zhí)行。
(三)建立跨企業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)想
現(xiàn)階段的中小企業(yè)要想獲得一個(gè)較大的發(fā)展,必須努力建立合作關(guān)系,這樣不僅能夠促進(jìn)本企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)能夠促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我國(guó)的社會(huì)進(jìn)程較快,很多地區(qū)在經(jīng)濟(jì)和文化方面都獲得了較大的成就,對(duì)于中小企業(yè)來說,他們需要在快速的發(fā)展的社會(huì)中,尋求一條有效的途徑,這樣才能更好的發(fā)展,在教育培訓(xùn)的過程中,很多的中小企業(yè)都在單獨(dú)的進(jìn)行,殊不知現(xiàn)階段的發(fā)展是以合作為主的。從客觀的角度來說,合作的方式能夠在較短的時(shí)間內(nèi),獲得較大的成就,并且有效的彌補(bǔ)一些問題。中小企業(yè)在開展教育培訓(xùn)的時(shí)候,需要建立跨企業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),這樣不僅能夠解決現(xiàn)階段發(fā)展的一些難題,同時(shí)對(duì)未來的發(fā)展來說,也產(chǎn)生了很大的積極影響。對(duì)于跨企業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,在經(jīng)濟(jì)方面,跨企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以嘗試采取市場(chǎng)運(yùn)作,即自負(fù)盈虧的辦法來維持日常開支,也可通過一些渠道拓展培訓(xùn)業(yè)務(wù),做到人盡其才,人盡其用。
二、中小企業(yè)開展教育培訓(xùn)的模式與途徑
(一)培訓(xùn)方案的制定
在中小企業(yè)中開展教育培訓(xùn),并不是簡(jiǎn)單的交流,需要的是嚴(yán)格的培訓(xùn),通過系統(tǒng)的方式,將一些知識(shí)有效的傳授給員工,使其在日后的工作中,能夠創(chuàng)造出更加輝煌的成績(jī)。對(duì)于中小企業(yè)而言,要想有效的開展教育培訓(xùn)工作,必須制定一個(gè)行之有效的培訓(xùn)方案。現(xiàn)階段的中小企業(yè)多數(shù)都是單休,因此培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)為每月3-4天,在周末進(jìn)行,這樣既不耽誤工作,又不會(huì)影響培訓(xùn)效果。在受訓(xùn)人員方面,也要嚴(yán)格的選拔,對(duì)一些有潛力的員工進(jìn)行深層培訓(xùn),對(duì)一些基層員工進(jìn)行基本培訓(xùn)。還有一個(gè)非常很重要的方面,就是講師,必須要邀請(qǐng)一些經(jīng)驗(yàn)豐富或者權(quán)威的教授進(jìn)行講解,或者讓企業(yè)當(dāng)中的一些元老級(jí)人物講授,這些人對(duì)市場(chǎng)的行情,培訓(xùn)的內(nèi)容,教育的方式都有獨(dú)到的見解,能夠通過較短的時(shí)間達(dá)到一個(gè)較為理想的效果。
(二)培訓(xùn)效果評(píng)估模型的應(yīng)用分析
教育培訓(xùn)模式在每一個(gè)企業(yè)當(dāng)中所占有的地位都不一樣,就目前的情況而言,中小企業(yè)需要通過教育培訓(xùn)的方式,來提高企業(yè)的業(yè)務(wù)量,降低成本以及提高利潤(rùn)。有些中小企業(yè)在進(jìn)行教育培訓(xùn)工作之后,的確取得了較為積極的效果,但有些企業(yè)在進(jìn)行教育培訓(xùn)的工作之后,卻沒有得到理想的效果,反而受到了一定的消極影響。經(jīng)過專業(yè)人員的系統(tǒng)分析,發(fā)現(xiàn)多數(shù)成功的中小型企業(yè)都有對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估的模型進(jìn)行一定的應(yīng)用分析,這樣就可以找出員工的培訓(xùn)方向,以及一些重點(diǎn)培養(yǎng)的人員。同時(shí),在進(jìn)行教育培訓(xùn)的時(shí)候,必須針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層以及基層進(jìn)行不同的培訓(xùn)。比方說對(duì)管理人員的培訓(xùn),中小企業(yè)公司中層干部和班組長(zhǎng)組成學(xué)習(xí)團(tuán)體,培訓(xùn)內(nèi)容以技能培訓(xùn)為主,結(jié)合企業(yè)管理知識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神內(nèi)容,樹立“協(xié)作、學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)、提高”的指導(dǎo)思想,開展一系列培訓(xùn)活動(dòng)。時(shí)間為每年1~2次,每次3~5天,分別利用休息天或晚上進(jìn)行授課指導(dǎo)。這樣進(jìn)行培訓(xùn),能夠充分的達(dá)到每一個(gè)層次人群的需求,同時(shí)保質(zhì)保量。對(duì)于中小企業(yè)來說,培訓(xùn)效果評(píng)估模型的應(yīng)用分析是非常重要的,必須重視起來。
(三)適當(dāng)設(shè)置培訓(xùn)門檻
在中小企業(yè)發(fā)展的過程中,常常發(fā)生的情況是,即使入職時(shí)間很短的員工,也能享受到較為高端的培訓(xùn),這樣做的結(jié)果是,一些員工在接受培訓(xùn)之后,直接跳槽,對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的消極影響。在將來的工作中,中小企業(yè)必須適當(dāng)?shù)脑O(shè)置培訓(xùn)門檻,而且設(shè)定一些良好的待遇,比方說在公司工作一年以上,并且沒有較大的過錯(cuò),可以接受某些培訓(xùn),之后可以申請(qǐng)內(nèi)部競(jìng)聘升職。這樣對(duì)員工來說,是一個(gè)極大的鼓勵(lì),能夠讓他們更加努力的工作。適當(dāng)?shù)脑O(shè)置培訓(xùn)門檻是現(xiàn)階段很多中小企業(yè)常用的一種方法,經(jīng)過調(diào)查,這種方法的肯定態(tài)度大于否定態(tài)度,無(wú)論是在客觀上還是主觀上都是切實(shí)可行的。
三、樹立正確的企業(yè)教育培訓(xùn)理念
(一)企業(yè)的培訓(xùn)要與企業(yè)的各發(fā)展階段的特點(diǎn)相適應(yīng)
在中小企業(yè)開展教育培訓(xùn)的時(shí)候,必須要樹立正確的企業(yè)教育培訓(xùn)理念,有著正確的理念才能保證之后的工作順利的進(jìn)行。對(duì)于中小企業(yè)來說,其教育培訓(xùn)的內(nèi)容必須與企業(yè)的各發(fā)展階段的特點(diǎn)相適應(yīng),只有這樣才能讓中小企業(yè)穩(wěn)步的發(fā)展,同時(shí)獲得較大的成就。我國(guó)的某些中小企業(yè)雖然比較注重教育培訓(xùn),但是很少能夠從實(shí)際的情況出發(fā),往往的情況是教育培訓(xùn)內(nèi)容和方式與企業(yè)發(fā)展階段并不適應(yīng),因此沒有得到預(yù)期的效果。本文認(rèn)為,不同階段培訓(xùn)目標(biāo)和需求也不盡相同,真正有效的職業(yè)教育培訓(xùn)應(yīng)該和企業(yè)短期的崗位需求保持一致。培訓(xùn)前,要對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查,摸清制約本企業(yè)發(fā)展員工素質(zhì)因素的癥結(jié),制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,確定明確的培訓(xùn)內(nèi)容,采取合理有效的培訓(xùn)方式。
(二)教育培訓(xùn)要與企業(yè)員工直接發(fā)展的實(shí)際需要相適應(yīng)
在中小企業(yè)當(dāng)中,對(duì)員工的要求并不像大企業(yè)當(dāng)中那么嚴(yán)格,因此在進(jìn)行教育培訓(xùn)的過程中,必須讓教育培訓(xùn)與企業(yè)員工直接發(fā)展的實(shí)際需求相適應(yīng),比方說員工在操作方面缺乏一定的經(jīng)驗(yàn),但是企業(yè)偏偏先要培訓(xùn)理論,這對(duì)員工和企業(yè)來說,都是非常不利的。因此,中小企業(yè)在開展教育培訓(xùn)工作的過程中,必須將員工的實(shí)際需要搞清楚,這樣才能保證培訓(xùn)的效果。
(三)教育培訓(xùn)要與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)
今年來,我礦的職工教育培訓(xùn)工作在上級(jí)部門的大力支持及礦黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密結(jié)合集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和礦安全生產(chǎn)實(shí)際,以骨干隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以員工職業(yè)技能提升為核心,以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”為載體,全面實(shí)施全員培訓(xùn)工程。通過創(chuàng)新培訓(xùn)理念和機(jī)制,使我礦員工隊(duì)伍整體素質(zhì)發(fā)生了顯著的變化,從而為推動(dòng)我礦可持續(xù)、快速、健康發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的人才保障。
一、培訓(xùn)保障體系完善、落實(shí)到位是順利開展培訓(xùn)的前提。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,搭建培訓(xùn)保障體系。為加強(qiáng)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),礦成立了由礦黨委書記、礦長(zhǎng)、礦黨委副書記為正、副組長(zhǎng),安全礦長(zhǎng)、總工程師等為成員的職工安全教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,礦屬11個(gè)生產(chǎn)及輔助單位也成立了由區(qū)(科)黨政領(lǐng)導(dǎo)、主管技術(shù)員等組成的職工安全教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了“主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥,業(yè)務(wù)部門配合,培訓(xùn)單位實(shí)施”的培訓(xùn)管理體制,把培訓(xùn)工作的責(zé)任目標(biāo)納入到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任管理目標(biāo)之中,與年度績(jī)效考核相掛鉤。為了加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理工作,先后制定下發(fā)了《xxx煤礦職工安全教育培訓(xùn)管理規(guī)定》等一系列管理辦法,使員工培訓(xùn)管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范。
2、分工明確,重點(diǎn)突出。我們堅(jiān)持“井區(qū)缺什么,我們培訓(xùn)什么”的原則,實(shí)行礦與二級(jí)單位兩級(jí)管理,互有分工和協(xié)作。礦職教科作為培訓(xùn)工作的主責(zé)部門,負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的組織安排、負(fù)責(zé)特殊工種和安全技術(shù)工種每?jī)赡暌淮蔚妮営?xùn)、負(fù)責(zé)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)以及轉(zhuǎn)崗職工和新工人等的集中培訓(xùn)以及各類人員取證等日常性工作;各區(qū)(科)職工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本單位職工崗位培訓(xùn)及安全強(qiáng)化教育培訓(xùn)。從而保證了企業(yè)作業(yè)層各類崗位人員的工作技能,滿足了安全生產(chǎn)的需要。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè),確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的足額投入。我礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心建筑面積480多平方米,擁有培訓(xùn)教室兩間,安全教育展室一間,電教室一間,實(shí)驗(yàn)室一間,檔案室一間。近兩年來,我礦不斷加大對(duì)培訓(xùn)中心各方面的投入,使安全技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量不斷提高,培訓(xùn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,年培訓(xùn)人數(shù)可達(dá)4000人次。今年,集團(tuán)公司投入了十多萬(wàn)元,為我礦培訓(xùn)中心配備了投影儀、速印機(jī)、計(jì)算機(jī)及課桌椅等,我礦也投入了十多萬(wàn)元資金,按照四級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)中心進(jìn)行了裝修與完善。這些經(jīng)費(fèi)的足額投入,大大改善了培訓(xùn)基地的硬件設(shè)施,為實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的有效性奠定了物資基礎(chǔ)。
4、建立長(zhǎng)效的激勵(lì)約束機(jī)制,確保培訓(xùn)質(zhì)量。我們始終堅(jiān)持把培訓(xùn)與考核、競(jìng)爭(zhēng)上崗、工資收入待遇相結(jié)合;堅(jiān)持培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯相結(jié)合;堅(jiān)持培訓(xùn)效果與主管部門績(jī)效考核相結(jié)合,作為長(zhǎng)效培訓(xùn)激勵(lì)約束機(jī)制常抓不懈。一是在員工上崗上,堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗,未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格不上崗的原則;二是在崗效工資設(shè)定上,呈現(xiàn)階梯層次,實(shí)行易崗易薪;三是在培訓(xùn)班設(shè)立10%的優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng),激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)新性。同時(shí)把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工崗位安全技能終身學(xué)習(xí)的理念上,激發(fā)職工自覺學(xué)習(xí)安全技能的積極性,逐步實(shí)現(xiàn)職工安全技能學(xué)習(xí)由強(qiáng)制性向自發(fā)性、由脫產(chǎn)學(xué)習(xí)向業(yè)余學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)職工安全技能學(xué)習(xí)理念的變革。
二、抓好培訓(xùn)過程控制是保證培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵
1、注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)。在培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)上,我們采取的是三種模式:公司安全培訓(xùn)中心及礦培訓(xùn)中心的教師是企業(yè)培訓(xùn)的專職師資隊(duì)伍;礦領(lǐng)導(dǎo)、采掘一線技術(shù)骨干是企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)部兼職師資隊(duì)伍;外聘高等學(xué)校教師是企業(yè)培訓(xùn)的外部師資隊(duì)伍。我們建立了專、兼職教師師資臺(tái)帳,根據(jù)培訓(xùn)的不同內(nèi)容,選擇不同的師資開展教學(xué),對(duì)師資進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,定期考核聘任。
2、強(qiáng)化班前策劃。為保證培訓(xùn)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的有效性,我們?cè)陂_班前,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、課程內(nèi)容設(shè)置、時(shí)間安排、師資、方法進(jìn)行全面的策劃。培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是以培訓(xùn)需求分析為依據(jù),按照培訓(xùn)目的和要求、培訓(xùn)的類別,本著“服務(wù)一線,服務(wù)職工”的原則,根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,因地制宜,因時(shí)而宜,合理安排培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn),較好地解決了工學(xué)矛盾的問題。同時(shí)建立了生產(chǎn)單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員以及各類特種作業(yè)人員的考核題庫(kù),嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格教考分離,嚴(yán)格考核把關(guān),確保培訓(xùn)質(zhì)量。
3、創(chuàng)新培訓(xùn)形式。我們不斷創(chuàng)新培訓(xùn)的形式和方法,抓好課堂教學(xué)這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分利用電視、多媒體等手段,采取情景模擬、案例分析、雙向交流等靈活多樣的形式傳授安全知識(shí)。強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),更多的采用實(shí)物、現(xiàn)場(chǎng)參觀、案例分析、現(xiàn)身說法等生動(dòng)形象和直觀的教育方法,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。特別是針對(duì)農(nóng)民工文化水平較低的現(xiàn)狀,我們利用圖文并茂的直觀方法進(jìn)行培訓(xùn),堅(jiān)持文化補(bǔ)習(xí)與安全培訓(xùn)相結(jié)合、針對(duì)性教育與系統(tǒng)知識(shí)講解相結(jié)合、形象化培訓(xùn)與老工人“傳、幫、帶”相結(jié)合,激發(fā)了職工的學(xué)習(xí)熱情,在全礦形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)熱潮。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,完善培訓(xùn)評(píng)估。我們?cè)凇秞xx煤礦職工安全教育培訓(xùn)管理規(guī)定》及其配套辦法中明確規(guī)定了參培制度,對(duì)參培學(xué)員當(dāng)期培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)、出勤、紀(jì)律、考核及辦證情況進(jìn)行了詳細(xì)記錄,并以書面形式反饋回送培單位,作為員工考核的依據(jù);同時(shí),為加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的監(jiān)督,除在內(nèi)部培訓(xùn)資料《xx職教》中公示培訓(xùn)情況外,還堅(jiān)持每月不定期地在職工中開展一次“職工培訓(xùn)情況問卷調(diào)查”,廣泛征求意見,接受職工監(jiān)督。
三、抓重點(diǎn)環(huán)節(jié),分層次組織開展培訓(xùn),打造企業(yè)核心隊(duì)伍
1、加大對(duì)中層干部的培訓(xùn)力度。中層干部是企業(yè)的骨干力量,對(duì)他們的培訓(xùn),側(cè)重于政治思想教育和新理念、新思維、新知識(shí)、新方法的培訓(xùn),重在拓展視野,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力,建設(shè)一支政治素質(zhì)高、會(huì)管理、善經(jīng)營(yíng)的中層管理隊(duì)伍。在培訓(xùn)方式中,通過不同渠道和不同形式,對(duì)他們進(jìn)行精細(xì)化管理和“6s”行為規(guī)范的教育。今年5月份,我們對(duì)全礦正副科職、工程技術(shù)人員及班組長(zhǎng)共500余人分期進(jìn)行了培訓(xùn),由礦領(lǐng)導(dǎo)授課,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法律法規(guī)、精細(xì)化管理知識(shí)及“6s”行為規(guī)范,并觀看了《蔣莊煤礦三三三管理文化紀(jì)實(shí)》,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理模式,取得了良好的效果。
2、狠抓職工安全教育及崗位技能培訓(xùn)。一是結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際,以現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的難點(diǎn)、弱點(diǎn)為培訓(xùn)的重點(diǎn)。除加強(qiáng)理論培訓(xùn)外,還到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),以講座、觀摩、案例教學(xué)為主要形式,以安全知識(shí)、崗位技能應(yīng)知應(yīng)會(huì)為培訓(xùn)重點(diǎn),確保安全生產(chǎn)的正常開展。二是業(yè)余自學(xué)與集中輔導(dǎo)相結(jié)合。今年以來,我們共舉辦各類培訓(xùn)51期,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)2285人次:
⑴自培40期2108人次。其中,舉辦了安檢員培訓(xùn)班3期,共計(jì)79人次;放炮員培訓(xùn)班3期,195人次;新工人培訓(xùn)班6期,192人次;移溜工培訓(xùn)班1期,27人次;瓦斯監(jiān)測(cè)工培訓(xùn)班1期,6人次;瓦斯泵司機(jī)培訓(xùn)班1期,29人次;瓦檢員培訓(xùn)班2期,27人次;采煤機(jī)司機(jī)培訓(xùn)班1期,18人次;電焊工培訓(xùn)班2期,5人次;風(fēng)鉆司機(jī)培訓(xùn)班1期,45人次;井下電鉗工培訓(xùn)班1期,14人次;機(jī)電安裝工培訓(xùn)班1期,13人次;主扇司機(jī)培訓(xùn)班1期,2人次;耙斗機(jī)司機(jī)培訓(xùn)班1期,14人次;測(cè)塵工培訓(xùn)班1期,2人次;變電工培訓(xùn)班1期,8人次;測(cè)風(fēng)員培訓(xùn)班1期,3人次;小絞車司機(jī)培訓(xùn)班1期,135人次;班組長(zhǎng)培訓(xùn)班4期,340人次;采煤工培訓(xùn)班2期,343人次;機(jī)修工培訓(xùn)班1期,84人次;掘進(jìn)工培訓(xùn)班2期,338人次;正、副科職及工程技術(shù)人員培訓(xùn)班1期,160人次;人車管理工培訓(xùn)班1期,29人次。
⑵送外培訓(xùn)11期,177人次。其中,安全資格證2期53人次;采煤機(jī)司機(jī)1期2人次;皮帶司機(jī)1期6人次;井下電鉗工3期28人次;瓦檢員1期5人次;信號(hào)把鉤工3期83人次。
四、建立健全職工培訓(xùn)檔案,切實(shí)抓好辦證換證工作
職工培訓(xùn)檔案既是記錄和反映職工業(yè)務(wù)技術(shù)狀況的重要依據(jù),也是為職工辦理上崗合格證的憑證。目前,我們已建立健全職工培訓(xùn)檔案1857份,基本上做到了一人一檔。而職工持證上崗情況的好壞,又直接關(guān)系到我礦的安全生產(chǎn)和職工的切身利益。為此,我們始終把辦證換證工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,使我礦職工辦證率始終保持在100%。為確保職工持證上崗,我們除加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行持證上崗重要性的宣傳教育外,堅(jiān)持組織有關(guān)人員不定期到井口開展查證活動(dòng),從而較好地提高了廣大職工的持證上崗意識(shí),對(duì)我礦的安全生產(chǎn)起到了積極的促進(jìn)作用。
經(jīng)過學(xué)習(xí)部所有人員的共同努力,本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)都得以順利、有序的完成。
從策劃到申請(qǐng)直至最后的成功舉辦,既豐富了校園文化生活,又使得學(xué)習(xí)不每一個(gè)成員都得到充分的鍛煉。
1、從學(xué)期初,為了提高全校同學(xué)的聽力和口語(yǔ),學(xué)習(xí)部從各方面收集同學(xué)意見,召集各班學(xué)委了解各班情況,最后制定出兩套《美國(guó)之音》和《走遍美國(guó)》的聽力方案。從第五周開始播放,每天早自習(xí)20分鐘、晚自習(xí)30分鐘,直至第18周結(jié)束。
2、配合院學(xué)習(xí)部舉辦“節(jié)能月知識(shí)競(jìng)賽”,由學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)軟件辦組織報(bào)名參加,并且由軟件辦獲得了冠軍。
3、從4月1日~5月10日舉辦了第二屆軟件辦“勵(lì)耘杯”大專辯論賽。經(jīng)過3輪7場(chǎng)比賽,分別由可視化專業(yè)和多媒體專業(yè)獲得冠軍、亞軍,并且評(píng)出8名優(yōu)秀辯手和1名最佳辯手。得到了張主任的表?yè)P(yáng),取得了很大的成功。
4、5月14日和5月21日舉行的“技能月英語(yǔ)單詞大賽”取得圓滿成功。由圖形圖像專業(yè)和web專業(yè)獲得冠軍、亞軍。
5、配合院團(tuán)委完成“院第四屆‘砥柱杯’大專辯論賽”,由學(xué)習(xí)部承辦,做總結(jié)賽ppt、計(jì)時(shí)器。軟件辦獲得了冠軍。
6、配合文藝部舉辦“且行且珍惜”送03級(jí)畢業(yè)生晚會(huì)。學(xué)習(xí)部有崔珂、任嘉、蓼蘭、湯雯雯、林學(xué)陽(yáng)5人幫忙布置會(huì)場(chǎng),從早上9點(diǎn)一直到下午5點(diǎn),不停歇,連午飯都顧不上。晚會(huì)取得了很大的成功。
經(jīng)過一學(xué)期的工作學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)部的各個(gè)成員都得到了很好的鍛煉,無(wú)論在認(rèn)識(shí)上還是在行動(dòng)上都有一定的提高。
工作總結(jié)2
我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段,對(duì)公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績(jī)效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5s開展等多方面取得了一定的效果,同時(shí)也存在了諸多不足之處,接下來就這幾方面工作總結(jié)分析如下:
一、自我反省,工作總結(jié)
1、人事管理方面
(1)人員流失率
XX年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng)。但離理想控制線6%,仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析見圖表。員工離職原因分好多種,有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等,但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率,尤其是控制技術(shù)能力強(qiáng)的老員工。
(2)管理員工勞動(dòng)合同、辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工(個(gè)別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外)過了試用期均簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂對(duì)員工的穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用,從根本上約束員工的一切勞動(dòng)行為。此外不同員工簽訂勞動(dòng)合同是企業(yè)的違規(guī)之舉,因而勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂有很重要意義。
(3)對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
(4)管理員工考勤和請(qǐng)休假,按月準(zhǔn)確出具考勤表。
我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了,受本公司工種影響,個(gè)別員工的指紋很難刷上,時(shí)常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好,有時(shí)也不是很穩(wěn)定,時(shí)有故障發(fā)生。我們的請(qǐng)休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位,極個(gè)別填寫不規(guī)范,有沒日期的,有沒姓名的,有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請(qǐng)假單的等等不良現(xiàn)象,一些部門主管不負(fù)責(zé)任,審核把控不嚴(yán)所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之需要。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大,具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計(jì)流失分析表中圖標(biāo)。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
XX年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開展,尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進(jìn),但綜合來看培訓(xùn)工作開展并不是很理想,雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,大部分的培訓(xùn)計(jì)劃得以了開展落實(shí),但是培訓(xùn)抵觸情緒較大,大多流于形式過過場(chǎng)而已,培訓(xùn)質(zhì)量效果較差,培訓(xùn)的有效性不理想。
個(gè)人認(rèn)為主要原因如下:
1、各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況;
2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實(shí)施,培訓(xùn)存在盲目性,多為應(yīng)急式的培訓(xùn),臨時(shí)說說談?wù)劦呐嘤?xùn);
3、培訓(xùn)跟蹤考核機(jī)制不健全,相關(guān)培訓(xùn)都是三分鐘熱度,后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成;
4、明確崗位說明書、績(jī)效考核及工資福利方面
XX年進(jìn)一步明確了公司各個(gè)管理崗位的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā),但我認(rèn)為各部門只流于形式,并沒有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事,需要對(duì)那些事負(fù)起責(zé)任。
本年度公司績(jī)效考核工作有所開展,不論對(duì)一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束,工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠,我們對(duì)績(jī)效考核的理解不夠全面,績(jī)效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,通過總結(jié)績(jī)效面談尋求改進(jìn)改善的辦法,從而推動(dòng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),也就是說重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)提高將來,而不是考核過去木已成舟的事實(shí)。
績(jī)效考核工作的實(shí)施推動(dòng)了我們公司薪酬體系的改革,更加科學(xué)合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對(duì)公司的薪酬體系重新進(jìn)行了設(shè)計(jì),薪酬體系偏重于工作能力,工作目標(biāo)的達(dá)成,全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇,力求公平公正,縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距。
5、企業(yè)各項(xiàng)宣傳工作、企業(yè)文化建設(shè)、5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作
企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒有什么特色的業(yè)績(jī),雖然辦公環(huán)境有所改善,辦公室、車間增添一些標(biāo)語(yǔ),食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標(biāo)語(yǔ),車間墻壁有混刷、墻洞有填充,但管理者的影響力、感染力這些能促進(jìn)企業(yè)文化形成的并沒有實(shí)質(zhì)性的增強(qiáng)。
企業(yè)制度的各項(xiàng)宣傳工作不夠理想,出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實(shí)到位,這是XX年必須加強(qiáng)的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板,常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標(biāo)加以區(qū)分宣傳,規(guī)劃設(shè)計(jì)宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度,更有利于提升我公司形象。
公司5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作在本年度得到了一定的開展,工作場(chǎng)所有所整理、整頓,但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴(yán),沒能制定出有效的5s現(xiàn)場(chǎng)管理制度,缺乏通過評(píng)比實(shí)行獎(jiǎng)懲的方案,雖然一直在醞釀中,但終究沒能落實(shí)到位。
6、其他
作為總經(jīng)理助理一職,深感羞愧,沒有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量,也沒能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的,但是自身的不足是不可回避的,新的一年里我將努力提升自我、加強(qiáng)個(gè)人綜合能力。
公司的iso質(zhì)量管理體系和pdca循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實(shí)施,經(jīng)過半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在公司整體人員針對(duì)此概念略懂皮毛,作為內(nèi)審組長(zhǎng)或總經(jīng)理助理我有不可推卸的責(zé)任。
二、新年新氣象,XX工作計(jì)劃
1、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
XX年度需進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理工作,完善各項(xiàng)制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從日常考評(píng)到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取論事不論人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,讓員工感受到公司人性化管理的同時(shí)感受到制度的嚴(yán)肅氛圍。
2、人事管理方面
(1)人員流失率
受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計(jì)分析還不夠細(xì)致,將在XX年更加細(xì)致,更加科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析,以“已辦入職手續(xù)”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以“上了一周班離職”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以試用期未滿離職為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以部門劃分為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);更加全面的科學(xué)的分析人員流動(dòng)情況。
(2)、管理員工考勤和請(qǐng)休假。
針對(duì)目前本公司的考勤管理現(xiàn)狀,鑒于XX年全公司推進(jìn)全勤獎(jiǎng)福利工作。本人建議紙質(zhì)考勤與指紋電子考勤同步使用,以電子考勤為主,兩者相互驗(yàn)證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質(zhì)考勤有利于一線主管實(shí)時(shí)了解及控制在職在崗人員情況。
4、招聘與配置
目前全國(guó)多省市調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)常武地區(qū)目前的現(xiàn)狀,XX年招聘工作有一定的難度,3月初各部門務(wù)必及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)部門人員需求表,預(yù)計(jì)4月初人員能全部配置到位。以后每月根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況及現(xiàn)有員工技能素質(zhì)適時(shí)招聘,適當(dāng)調(diào)整。
5、 培訓(xùn)與開發(fā)
有關(guān)培訓(xùn)方面的工作,進(jìn)一步完善改進(jìn)公司的培訓(xùn)體系。各部門根據(jù)XX年的公司現(xiàn)狀分析各部門的培訓(xùn)需求,務(wù)必在XX年3月中旬提交部門的年度培訓(xùn)需求,人力資源部將根據(jù)各部門需求制定全公司的XX年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理。平時(shí)工作中的臨時(shí)或額外的培訓(xùn)需求將作為XX年度培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃。
6、績(jī)效考核與薪資福利
從XX年的績(jī)效成果來看,我認(rèn)為我們績(jī)效考核不是技術(shù)性問題,而是組織管理問題。績(jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)中層管理人員和一般員工的績(jī)效要求,核心問題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。我們必須做好以下任務(wù):
1、不斷優(yōu)化完善績(jī)效指標(biāo);
2、努力抓好績(jī)效過程監(jiān)控;
3、嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用(績(jī)效面談及成績(jī)薪酬掛鉤);
本部門XX年需要做好以下工作:
1、協(xié)助各部門繼續(xù)完善《績(jī)效考核管理辦法》和配套文件、表格;以及新增設(shè)崗位考核指標(biāo);
2、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;
3、相關(guān)宣傳工作:
隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善,對(duì)各種人才的需求也急劇增加,同時(shí),公司人員結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步優(yōu)化、素質(zhì)需進(jìn)一步提高、配置要進(jìn)一步的合理化。為滿足公司對(duì)不同人才的需求,人力資源部在對(duì)內(nèi)挖潛的同時(shí),對(duì)外實(shí)行各種方式引進(jìn)人才。通過各種人才市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進(jìn)各類人才,解決公司人才緊缺問題。下面由小編來給大家分享人力資源的工作心得,歡迎大家參閱。
人力資源的工作心得1當(dāng)新年的鐘聲敲響,的工作也劃上了圓滿的句號(hào):__x正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、每位的員工共同努力。幾多辛勞,幾多汗水,幾多收獲?;叵胱约哼@幾個(gè)月的工作,雖說微不足道,但我想它也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的支持下,人事部的工作有了一個(gè)好的開端。現(xiàn)將入司以來的工作情況作一總結(jié),并就近期的工作提一點(diǎn)想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一、人事管理工作:
在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。
在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中嚴(yán)格按照程序進(jìn)行員工的招收錄用:制定了《辭退通知單》、《離職結(jié)算單》,完善了員工離職手續(xù)。
在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對(duì)員工考勤情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),組織開展了試用員工轉(zhuǎn)正考核及全司員工年終考核工作。
二、勞資工作
在短時(shí)間內(nèi)便熟悉掌握了公司員工工資的構(gòu)成和工資的申報(bào)、發(fā)放程序。
每月底定時(shí)核定員工工資,造表上報(bào)審批。確保每月x日將工資發(fā)到員工個(gè)人帳戶。
在公司推行薪酬保密制度,避免了一些勞資問題。
三、檔案管理工作
編制了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊(cè)》、《工傷保險(xiǎn)名冊(cè)》、《養(yǎng)老保險(xiǎn)名冊(cè)》等一系列檔冊(cè)。
建立了《員工培訓(xùn)檔案》、《員工獎(jiǎng)懲檔案》。
給已簽訂《勞動(dòng)合同》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動(dòng)合同工作
擬定了《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同書》,并上報(bào)審批通過,合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
根據(jù)董事長(zhǎng)的布置及公司發(fā)展需要,擬定招聘計(jì)劃并據(jù)此面向社會(huì)廣納人才,招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。
按照《用工制度》的規(guī)定進(jìn)行工人的招錄工作,經(jīng)考試、考核錄用工人80多名,滿足了生產(chǎn)的需要。
六、社會(huì)保險(xiǎn)工作
負(fù)責(zé)公司員工傷保險(xiǎn)的申報(bào)及理培工作。
辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)異動(dòng)、代扣員工個(gè)人應(yīng)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金。
七、員工培訓(xùn)工作
組織管理人員參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)并作好培訓(xùn)記錄。
開展工人崗位培訓(xùn)工作。
組織開展新工人培訓(xùn)及考試工作。
擬定《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
八、員工調(diào)配、獎(jiǎng)懲及其它日常人事管理工作。
綜上所述,本人自7月來到__x,至今已半年多,通過同事的協(xié)助及自己的努力,但我深深知道自己還有許多不足,仍需不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教來完善。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事的幫助下,會(huì)做得更好。
人力資源的工作心得2自____年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事__,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;
對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。
負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
三、20__年計(jì)劃
根據(jù)部門x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20__年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
行政人事總務(wù)部在x年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20__年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
人力資源的工作心得3回顧20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績(jī)效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20__年度工作總結(jié):
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行20__年人力資源需求預(yù)測(cè),編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止20__年12月,公司總部共計(jì)24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、20__年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù)。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃,每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、20__年公司總部新員工25人(包括__合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(四)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,以至于公司未出臺(tái)明確的20__年培訓(xùn)計(jì)劃。
20__年開展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績(jī)效管理
為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,開展公平的工作競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)工作,提高效率,公司于20__年5月新出臺(tái)了《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”,收集后上報(bào)總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。
針對(duì)績(jī)效考核過程中存在的問題,逐步完善績(jī)效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績(jī)效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于20__年元月開始實(shí)行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1、準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;
2、每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3、每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;
(七)勞動(dòng)關(guān)系
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時(shí)更新;
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20__年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
三、20__年工作目標(biāo):
(一)完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo),建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用,績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。
(二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說明書。
(三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。
(六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。
人力資源的工作心得420__年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開展以下工作:
一、招聘工作:
積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。
1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目,畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作
2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)。
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
二、培訓(xùn)工作
20__年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。20__年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20__年培訓(xùn)60余次。20__年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn),確保培訓(xùn)效果及安排
(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
(3)中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定效果。
(5)對(duì)外合作方面:積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,20__年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展。
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
(7)培訓(xùn)存在的問題:
1.對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。
相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,體系不明。
未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
3.經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三、薪資管理方面:
20__年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。
目前存在的問題:
1.核算不及時(shí),有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。
這個(gè)問題較多,在流程上規(guī)范,及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等
2.薪酬架構(gòu)需改革。
在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題,在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用
3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯(cuò)少、漏洞小。
4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
四、社保管理工作方面:
一)主要針對(duì)社保主要是年審工作,在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過,17年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
五、個(gè)人成長(zhǎng)方面:
個(gè)人20__年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽備婕骯ぷ骰肪掣叢幼齔雋司藪蟾凍觥R餐備鋈艘卜⑾腫約盒磯喙ぷ韃蛔慵俺沙さ幕帷?/p>1.20__年招聘工作有點(diǎn)難,都想去放棄,但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。
在一部分崗位中自己取得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果
2.利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。
個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺(tái)。20__年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在20__年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4.加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的hr知識(shí),結(jié)識(shí)了hr同行。
為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
六、對(duì)于公司的人力資源建議:
1.中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段,挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。
真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識(shí),但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足,如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資。
3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
20__年即將過去,留下來是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績(jī)效,在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人力資源的工作心得5時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年即將結(jié)束,新的一年就要開始了,很感謝來自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負(fù)責(zé):招聘與培訓(xùn)這兩個(gè)人力資源模塊的工作,現(xiàn)對(duì)20__年的工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、招聘
為了保證人員的及時(shí)到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。招聘工作是人事工作的一個(gè)重要內(nèi)容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步簡(jiǎn)歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經(jīng)用人部門面試考核后入職。
20__年度成功招聘46名新員工,目前在職40人,員工適崗率超過86%,人員穩(wěn)定程度相對(duì)比較高,目前,__崗位、__崗位、__崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓(xùn)
新員工入職是了解“不以規(guī)矩,不成方圓”,入職后,認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不僅規(guī)范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導(dǎo)。讓每一個(gè)加入__公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個(gè)集體,讓新員工入職后有強(qiáng)烈的歸屬感。人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人溝通,安排本年度培訓(xùn)課程表,提高員工業(yè)務(wù)水平,共舉辦培訓(xùn)20場(chǎng),培訓(xùn)約500人次,公司人均課時(shí)為:27小時(shí)/年,培訓(xùn)滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進(jìn)建議:
1、培訓(xùn):
(1)培訓(xùn)課時(shí)不夠,目前培訓(xùn)周期為二周一
(2)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高,培訓(xùn)后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進(jìn)方法,加強(qiáng)內(nèi)部中工作培訓(xùn),以業(yè)務(wù)知識(shí)為主,管理知識(shí)和職業(yè)素能為輔;
(3)分公司培訓(xùn),總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時(shí)間為分公司人員做相關(guān)培訓(xùn);
(4)采用其它技術(shù)手段,引用外腦,聘請(qǐng)專業(yè)人士來為大家做培訓(xùn)。
2、員工關(guān)系:
(1)這個(gè)明年新的工作模塊,目前公司的員工活動(dòng)以會(huì)餐為主,其它活動(dòng)較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動(dòng),提升企業(yè)形象,表達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)愛之情,聯(lián)絡(luò)員工之間的感情,增加企業(yè)凝聚力;
關(guān)鍵詞:鉆井施工;安全管理模式;風(fēng)險(xiǎn)防控體系
鉆井施工的工作環(huán)境和工作性質(zhì)特殊決定了石油鉆井施工過程是一個(gè)危險(xiǎn)大、突發(fā)性強(qiáng)、容易產(chǎn)生傷亡事故的生產(chǎn)過程,主要存在以下特點(diǎn):一是野外露天作業(yè)、施工惡劣。二是特殊工作多,存在職業(yè)危害。三是手工勞動(dòng)和繁重的體力勞動(dòng)多、勞動(dòng)強(qiáng)度大,容易使人疲勞、分散注意力,導(dǎo)致事故發(fā)生。四是立體交叉作業(yè)多,須多人配合。五是用電設(shè)備較多且分布分散,移動(dòng)較多。六是施工場(chǎng)地分散,變換頻繁。七是新工人、臨時(shí)用工多且素質(zhì)不高。這些行業(yè)特點(diǎn)決定了鉆井行業(yè)安全工作的艱巨性。
一、“0125”安全管理模式提出的背景
公司安全管理的核心理念就是以科學(xué)的方法做指導(dǎo),以務(wù)實(shí)的作風(fēng)去不斷實(shí)踐、總結(jié)和改進(jìn)。通過對(duì)多年安全工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真總結(jié),事故教訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,摸索出一些規(guī)律性的東西,經(jīng)過提煉形成了符合公司安全生產(chǎn)管理的模式,即“0125安全管理模式”,它既是安全生產(chǎn)管理的總結(jié),也是今后公司安全生產(chǎn)管理的理論依據(jù)。這個(gè)模式明確了目標(biāo),清晰地說明了安全生產(chǎn)的指標(biāo)具有可控性,指明了控制的路徑,同時(shí)也指明了路徑的方法。
二、“0125”安全管理模式的內(nèi)涵
“0125”安全管理模式具體涵蓋了安全管理的目標(biāo),安全生產(chǎn)管理的理論依據(jù),安全管理的關(guān)鍵因素以及實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的基本方法這些方面。下面就此模式的具體內(nèi)容做一下闡述:“0”就是追求零井噴失控事故,零責(zé)任工業(yè)死亡事故,零重大火災(zāi)爆炸事故,零鍋爐壓力容器爆炸事故,實(shí)現(xiàn)零目標(biāo)。“l(fā)”,“l(fā)”是一組來自世界衛(wèi)生組織關(guān)于安全生產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(300:29:1),即每300起違章作業(yè)行為當(dāng)中就會(huì)發(fā)生30起人身傷害事故,這30起人身傷害事故當(dāng)中就有一起工亡事故。假設(shè)違章作業(yè)行為由一年產(chǎn)生300次,減少到3年、5年、10年,甚至是20年、30年累計(jì)發(fā)生300次,那么這組數(shù)據(jù)中的一起工亡事故的發(fā)生率就會(huì)隨之降低,甚至降到發(fā)生率為0,這就做到了安全生產(chǎn)的長(zhǎng)治久安。 “2”就是健全兩個(gè)安全體系,即安全教育培訓(xùn)體系、安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系?!?”就是現(xiàn)場(chǎng)管理做到五抓五強(qiáng)化,既抓隊(duì)伍,強(qiáng)化體系建設(shè);抓獎(jiǎng)懲,強(qiáng)化制度落實(shí);抓投入,強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè);抓監(jiān)管,強(qiáng)化隱患消除。抓活動(dòng),強(qiáng)化素質(zhì)提升?!?125”安全管理模式涵蓋了安全生產(chǎn)各個(gè)方面,體系之間相互聯(lián)系、互為條件、互相促進(jìn)。
三、“0125”安全管理模式主要做法
(一)完善安全教育培訓(xùn)體系,塑造本質(zhì)安全型職工
安全教育培訓(xùn)是企業(yè)安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,是塑造本質(zhì)安全型職工最有效的途徑,也是企業(yè)最有價(jià)值的投資和企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。公司不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式,強(qiáng)化技能培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì),制定實(shí)施了《導(dǎo)師帶徒辦法》、《崗位練兵辦法》、《實(shí)訓(xùn)基地管理辦法》、《轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)管理辦法》、《全員職業(yè)技能崗位素質(zhì)辦法》、《技能鉆井隊(duì)管理辦法、《三學(xué)活動(dòng)暫行辦法》、《大講堂大賽場(chǎng)活動(dòng)辦法》8個(gè)管理辦法,不同方法在不同時(shí)期對(duì)員工素質(zhì)提升發(fā)揮著不同的作用。導(dǎo)師帶徒辦法。對(duì)于到師帶徒情況實(shí)行月度檢查、季度考核,年度兌現(xiàn)的激勵(lì)機(jī)制。基層崗位練兵辦法。用制度激勵(lì)員工干中學(xué)、學(xué)中干,強(qiáng)化練兵在基層,實(shí)行崗與崗、班與班、隊(duì)與隊(duì)比??己私Y(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤,月度考核季度兌現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了比賽生產(chǎn)兩不誤。實(shí)訓(xùn)基地管理辦法。利用廢舊設(shè)備,員工一目了然,深入了解設(shè)備結(jié)構(gòu)原理,學(xué)會(huì)維修保養(yǎng)項(xiàng)點(diǎn),快速掌握業(yè)務(wù)技能。
(二)建立安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系,突出超前管理
重點(diǎn)加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)。一是認(rèn)真開展了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作,成立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別小組,定期組織小組成員對(duì)新設(shè)備、新工藝進(jìn)行安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。要求各部門、各隊(duì)安全重點(diǎn)工作開工前,必須首先預(yù)知、預(yù)測(cè)、分析可能存在的危險(xiǎn),同時(shí)匯報(bào)準(zhǔn)備采取的對(duì)策和措施,確保一切重點(diǎn)工作都要做到“干前有風(fēng)險(xiǎn)分析,做好思想準(zhǔn)備;干時(shí)有措施保證,做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管;干完有安全評(píng)估,做好經(jīng)驗(yàn)積累”。二是成立危害識(shí)別考核小組,每月對(duì)基層單位的危害識(shí)別工作進(jìn)行考核,考核結(jié)果與基層單位獎(jiǎng)金掛鉤。三是實(shí)行安全問題每月通報(bào)。公司實(shí)施每月月底召開安安委會(huì)工作制度,堅(jiān)持每月對(duì)公司安全工作進(jìn)行階段總結(jié),對(duì)當(dāng)月發(fā)現(xiàn)的職工“三違”和各項(xiàng)安全工作存在的問題,以及下月工作重點(diǎn),每月出一期安全通報(bào)。四實(shí)行關(guān)鍵問題重點(diǎn)分析。
(三)抓隊(duì)伍,強(qiáng)化體系建設(shè)
為切實(shí)保證安全生產(chǎn),不斷提高安全管理水平,公司不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系建設(shè)。建立一個(gè)能夠自上而下層層加壓,自下而上層層保證且高效運(yùn)作的安全生產(chǎn)保證體系,建立一個(gè)“頭頭抓、抓頭頭”的安全管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的思想到位、組織到位、責(zé)任到位、措施到位。公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別與基層HSE第一責(zé)任人及專職安全人員簽訂安全承包責(zé)任書,全體職工簽訂了安全承諾書。通過簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書和安全承諾書,層層分解落實(shí)安全責(zé)任,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),做到上下合力,齊抓共管,形成了從上到下,從安全生產(chǎn)管理部門到各級(jí)專(兼)職安全員組成的橫向到邊,縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)。切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責(zé)任人。
(四)抓獎(jiǎng)懲,強(qiáng)化制度落實(shí)
安全職責(zé)的落實(shí)、安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、規(guī)章制度的落實(shí)、 操作規(guī)程的規(guī)范都需要依靠嚴(yán)格的檢查考核制度來進(jìn)行。 基于此,公司建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)管理制度和約束激勵(lì)機(jī)制, 有效規(guī)范了安全生產(chǎn)工作,達(dá)到了“以制度管人”、“以制度管安全”、“以制度促安全” 的目標(biāo), 極大地提升了公司安全管理水平。為了讓安全工作更規(guī)范化、更具有明確的指導(dǎo)性,公司在安全責(zé)任制落實(shí)情況、 安全監(jiān)督、違章、安全生產(chǎn)檢查、承包人管理等方面提出明確的規(guī)定。編制下發(fā)《2013年HSE工作要點(diǎn)》、《HSE管理規(guī)定》。為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,又先后制定了《安全檢查考核細(xì)則》、《私家車輛安全管理規(guī)定》、《HSE承包人考核管理辦法》、《安全技措費(fèi)使用管理規(guī)定》、《安全設(shè)施使用管理規(guī)定》等規(guī)章制度等規(guī)章制度,細(xì)化了《雨季八防措施》,這些規(guī)章制度的建立和完善為公司的安全生產(chǎn)、環(huán)境和職業(yè)健康工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力保障。公司按照“四不放過”原則,建立責(zé)任追究機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行“安全一票否決制”與“事故責(zé)任追究制”,對(duì)安全生產(chǎn)管理實(shí)行重獎(jiǎng)重罰、末位警告制和約談制,安全考核最后一名的在每個(gè)月的基層干部大會(huì)進(jìn)行點(diǎn)名警示,基層單位連續(xù)三個(gè)月安全考核倒數(shù)后三名的,組織部門對(duì)正職進(jìn)行約談,安委會(huì)主任對(duì)承包人進(jìn)行約談,約談后沒有改善對(duì)正職及承包人進(jìn)行誡勉。同時(shí),加大對(duì)一般事故、習(xí)慣性違章重復(fù)問題的考核力度,承包人、井隊(duì)長(zhǎng)、安全員交納相應(yīng)數(shù)目的安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金,實(shí)行事故考核風(fēng)險(xiǎn)抵押制度。實(shí)行違章者下崗學(xué)習(xí)的制度,使員工產(chǎn)生了“違章即下崗”的危機(jī)感和緊迫感。
(五)抓投入,強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)
安全生產(chǎn)的投入是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。制定《開展群眾性創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)方案》,掀起“查隱患,小改小革”熱潮,改善職工工作環(huán)境,努力創(chuàng)建本質(zhì)化安全型鉆井企業(yè)。全年投入800余萬(wàn)元在安全技術(shù)革新上。如針對(duì)老式上鉆臺(tái)梯子、上循環(huán)罐梯子欄桿分別存在有空隙大、穩(wěn)定性差的安全隱患,設(shè)計(jì)了鉆井泵更換缸套維修平臺(tái)。針對(duì)雨季來臨,為了確保安全生產(chǎn),為節(jié)能發(fā)電機(jī)設(shè)置了防雨罩,提高了防雨性能,保障了用電設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行。
(六)抓活動(dòng),強(qiáng)化素質(zhì)提升
公司以“我能安全素質(zhì)提升年”活動(dòng)為載體,全面開展各項(xiàng)主題安全活動(dòng),年初制定公司“我能安全”主題活動(dòng)方案,安全監(jiān)督隨查、重溫安全承諾、HSE崗位職責(zé)述職、安全教育送基層等十三項(xiàng)活動(dòng)貫穿全年。把不同階段的安全工作重點(diǎn),融入到各項(xiàng)活動(dòng)中,通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展不斷提高職工安全素質(zhì),形成良好的安全文化氛圍。
附件1
“國(guó)培計(jì)劃”示范性集中培訓(xùn)項(xiàng)目管理辦法
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)“國(guó)培計(jì)劃”示范性集中培訓(xùn)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱:示范性集中培訓(xùn)項(xiàng)目)管理,根據(jù)《教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施中小學(xué)教師國(guó)家級(jí)教師培訓(xùn)計(jì)劃的通知》(教師〔2010〕4號(hào))和國(guó)家有關(guān)規(guī)章制度,制定本辦法。
第二條 示范性集中培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)任務(wù)是:通過對(duì)全國(guó)中小學(xué)、幼兒園骨干教師和教師培訓(xùn)者的集中培訓(xùn),培養(yǎng)一批“種子”教師,引領(lǐng)和推動(dòng)“國(guó)培計(jì)劃”中西部農(nóng)村中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目和幼兒園教師培訓(xùn)項(xiàng)目以及各地教師培訓(xùn)工作的開展。
第三條 示范性集中培訓(xùn)項(xiàng)目由中央財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持,教育部、財(cái)政部組織實(shí)施。
第二章 培訓(xùn)對(duì)象
第四條 示范性集中培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)對(duì)象為全國(guó)中小學(xué)和幼兒園骨干教師、骨干班主任教師及骨干教師培訓(xùn)者等。
第五條 示范性集中培訓(xùn)項(xiàng)目的參訓(xùn)教師原則上應(yīng)具備高級(jí)職務(wù),年齡一般不超過50歲。
第三章 培訓(xùn)內(nèi)容
第六條 示范性集中培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)內(nèi)容,按照《教育部關(guān)于印發(fā)〈幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉、〈小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉和〈中學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉的通知》(教師〔2012〕1號(hào))要求和國(guó)家相關(guān)規(guī)定,結(jié)合教師專業(yè)發(fā)展的需求確定。
第七條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于實(shí)施〈“國(guó)培計(jì)劃”課程標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉的通知》(教師廳函〔2012〕5號(hào))要求,科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程內(nèi)容,以問題為中心,以案例為載體,實(shí)施主題式培訓(xùn),為學(xué)員提供具有針對(duì)性和實(shí)效性的培訓(xùn),提升教師教育教學(xué)能力,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
第四章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
第八條 教育部評(píng)審認(rèn)定示范性集中培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)院校(機(jī)構(gòu))資質(zhì),并根據(jù)培訓(xùn)績(jī)效和項(xiàng)目需要對(duì)具備資質(zhì)的院校(機(jī)構(gòu))進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
第九條 示范性集中培訓(xùn)項(xiàng)目通過招投標(biāo)方式,由教育部擇優(yōu)遴選具備資質(zhì)的院校(機(jī)構(gòu))承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
第五章 學(xué)員選派
第十條 省級(jí)教育部門根據(jù)教育部下達(dá)的年度培訓(xùn)名額和培訓(xùn)對(duì)象條件要求,推薦參訓(xùn)學(xué)員,優(yōu)先選派承擔(dān)中西部農(nóng)村中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目和幼兒園教師培訓(xùn)項(xiàng)目及本地教師培訓(xùn)任務(wù)的骨干教師。
第十一條 參訓(xùn)學(xué)員選派應(yīng)按照“公開、公平、公正”的原則,采取教師申請(qǐng)、學(xué)校推薦、省級(jí)教育部門審核的程序進(jìn)行。省級(jí)教育部門要充分考慮學(xué)員地域分布均衡性,原則上參加過示范性集中培訓(xùn)項(xiàng)目的教師3年內(nèi)不再推薦參加同類項(xiàng)目。
第十二條 省級(jí)教育部門要通過“國(guó)培計(jì)劃”網(wǎng)站(),及時(shí)報(bào)送參訓(xùn)學(xué)員信息。教育部將對(duì)各省報(bào)送的學(xué)員信息進(jìn)行審核,對(duì)不符合條件的學(xué)員,取消參訓(xùn)資格,并網(wǎng)上通報(bào)。參訓(xùn)學(xué)員資格認(rèn)定后,培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要會(huì)同省級(jí)教育部門通知學(xué)員按時(shí)參訓(xùn)。教育部、財(cái)政部將根據(jù)各省報(bào)送的學(xué)員信息質(zhì)量、學(xué)習(xí)效果等因素,核定下一年度培訓(xùn)名額。
第六章 培訓(xùn)管理
第十三條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真做好培訓(xùn)需求調(diào)研,科學(xué)研制培訓(xùn)實(shí)施方案。
第十四條 示范性集中培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)行首席專家制,首席專家負(fù)責(zé)培訓(xùn)方案研制、統(tǒng)籌指導(dǎo)等工作,原則上為培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)人員。培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要根據(jù)項(xiàng)目要求,遴選熟悉中小學(xué)、幼兒園教育實(shí)際的學(xué)科專家和一線優(yōu)秀教師、教研員,組建培訓(xùn)專家團(tuán)隊(duì),原則上省域外專家不少于35%,一線優(yōu)秀教師、教研員不少于50%。
第十五條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要充分利用“國(guó)培計(jì)劃”資源庫(kù),整合優(yōu)質(zhì)資源,同時(shí)注重培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的資源的開發(fā)和利用,擇優(yōu)遴選生成性資源參加“國(guó)培計(jì)劃”資源評(píng)審,原則上每學(xué)科(領(lǐng)域)報(bào)送資源不少于1件。
第十六條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要注重培訓(xùn)方式方法創(chuàng)新,采取參與式、研討式、案例式、情境式、體驗(yàn)式等多種方式,將專題學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)觀摩實(shí)踐相結(jié)合,注重學(xué)員參與,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
第十七條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要為學(xué)員提供良好的培訓(xùn)場(chǎng)所、培訓(xùn)設(shè)備、食宿條件等,為學(xué)員培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)生活和實(shí)踐提供保障。
第十八條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過程的監(jiān)管,制定教師考核、學(xué)員評(píng)價(jià)等相關(guān)制度,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
第十九條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要有效利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)和現(xiàn)代教育技術(shù)手段,采取課題合作研究、跟蹤指導(dǎo)等手段,做好學(xué)員訓(xùn)后服務(wù)。原則上訓(xùn)后跟蹤服務(wù)期不少于3個(gè)月。
第七章 職責(zé)分工
第二十條 教育部、財(cái)政部負(fù)責(zé)示范性集中培訓(xùn)項(xiàng)目的總體規(guī)劃、統(tǒng)籌管理和績(jī)效考核等工作。成立“國(guó)培計(jì)劃”專家委員會(huì),負(fù)責(zé)研制相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行項(xiàng)目指導(dǎo)、咨詢和評(píng)估工作。“國(guó)培計(jì)劃”中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行辦公室負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織實(shí)施的具體協(xié)調(diào)和管理工作,利用“國(guó)培計(jì)劃”網(wǎng)站和項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)進(jìn)行信息收集、整理、和支持服務(wù)工作。
第二十一條 省級(jí)教育部門負(fù)責(zé)學(xué)員選派和管理工作。要將學(xué)員學(xué)習(xí)情況與其考核獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,采取有效措施,發(fā)揮學(xué)員“種子”教師的輻射帶動(dòng)作用。
第二十二條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)人主管“國(guó)培計(jì)劃”實(shí)施工作,指定項(xiàng)目統(tǒng)籌管理部門,組織協(xié)調(diào)教師教育水平較高的院(系、所)或部門承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),完善項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理機(jī)制,建立健全項(xiàng)目管理制度,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。
第八章 績(jī)效考核
第二十三條 教育部、財(cái)政部負(fù)責(zé)項(xiàng)目績(jī)效考核工作,采取網(wǎng)絡(luò)匿名評(píng)估、專家實(shí)地考察評(píng)估和第三方評(píng)估等方式對(duì)培訓(xùn)承擔(dān)機(jī)構(gòu)工作績(jī)效進(jìn)行考核???jī)效考核內(nèi)容主要包括培訓(xùn)實(shí)施方案執(zhí)行情況、學(xué)員滿意度、培訓(xùn)效果、經(jīng)費(fèi)使用管理情況等。考核結(jié)果將及時(shí)反饋培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu),并作為資質(zhì)調(diào)整、任務(wù)分配的重要依據(jù)。
第二十四條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要按照項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)要求,認(rèn)真做好績(jī)效自評(píng)工作,并于每年12月底前向教育部報(bào)送績(jī)效評(píng)估報(bào)告、學(xué)員評(píng)價(jià)表等總結(jié)材料。
第九章 經(jīng)費(fèi)管理
第二十五條 示范性集中培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),主要用于支付培訓(xùn)期間發(fā)生的住宿費(fèi)、交通費(fèi)、專家勞務(wù)費(fèi)、教學(xué)資源費(fèi)、場(chǎng)地設(shè)備租用費(fèi)和宣傳費(fèi)。培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)須按要求編制項(xiàng)目預(yù)決算,教育部分期將項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)撥付到培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)。
第二十六條 教育部、財(cái)政部對(duì)培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目實(shí)施、預(yù)算執(zhí)行、資金使用效益和財(cái)務(wù)管理等情況進(jìn)行不定期抽查或?qū)m?xiàng)監(jiān)督檢查。檢查結(jié)果將作為調(diào)整項(xiàng)目預(yù)算安排和核撥經(jīng)費(fèi)的重要依據(jù),并作為以后年度審定“國(guó)培計(jì)劃”項(xiàng)目承擔(dān)任務(wù)的重要依據(jù)。
第二十七條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理,確保??顚S谩R獓?yán)格遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,自覺接受財(cái)政、教育、審計(jì)、監(jiān)察等有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正。對(duì)于違規(guī)違紀(jì)問題,按照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》(國(guó)務(wù)院令第427號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十章 附 則
第二十八條 本辦法由教育部、財(cái)政部負(fù)責(zé)解釋。
第二十九條 本辦法自公布之日起執(zhí)行。
附件2
“國(guó)培計(jì)劃”示范性遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目管理辦法
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)“國(guó)培計(jì)劃”示范性遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱:示范性遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目)管理,根據(jù)《教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施中小學(xué)教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃的通知》(教師〔2010〕4號(hào))和國(guó)家有關(guān)規(guī)章制度,制定本辦法。
第二條 示范性遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)任務(wù)是:通過對(duì)全國(guó)中小學(xué)、幼兒園骨干教師和教師培訓(xùn)者的遠(yuǎn)程培訓(xùn),培養(yǎng)一批“種子”教師,開發(fā)優(yōu)質(zhì)課程資源,引領(lǐng)和推動(dòng)“國(guó)培計(jì)劃”中西部農(nóng)村中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目和幼兒園教師培訓(xùn)項(xiàng)目以及各地教師培訓(xùn)工作的開展。
第三條 示范性遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目由中央財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持,教育部、財(cái)政部組織實(shí)施。
第二章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
第四條 教育部通過專家評(píng)審確定遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)院校(機(jī)構(gòu))資質(zhì),并根據(jù)培訓(xùn)績(jī)效和項(xiàng)目需要對(duì)具備資質(zhì)的院校(機(jī)構(gòu))進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
第五條 示范性遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目采取招投標(biāo)方式,擇優(yōu)遴選具備資質(zhì)的院校(機(jī)構(gòu))承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
第六條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要按照示范性遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目要求,做好培訓(xùn)專家團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)課程資源開發(fā)、骨干培訓(xùn)者集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教學(xué)與輔導(dǎo)、學(xué)員學(xué)習(xí)支持服務(wù)等環(huán)節(jié)的工作。
第三章 學(xué)員選派
第七條 省級(jí)教育部門根據(jù)教育部下達(dá)的年度培訓(xùn)名額和培訓(xùn)對(duì)象條件要求,推薦骨干培訓(xùn)者和參訓(xùn)學(xué)員。
骨干培訓(xùn)者要遴選教育技術(shù)能力較強(qiáng)的骨干教師或優(yōu)秀教研員,年齡原則上不超過45歲。
參訓(xùn)學(xué)員選派要按照“公開”、“公平”、“公正”的原則,采取教師申請(qǐng)、學(xué)校推薦、省級(jí)教育部門審核的方式進(jìn)行。省級(jí)教育部門要充分考慮學(xué)員地域分布均衡性。
第八條 省級(jí)教育部門要通過“國(guó)培計(jì)劃”遠(yuǎn)程培訓(xùn)監(jiān)測(cè)與管理平臺(tái)(),及時(shí)報(bào)送骨干培訓(xùn)者和參訓(xùn)學(xué)員信息。教育部將對(duì)各省報(bào)送的學(xué)員信息進(jìn)行審核,對(duì)不符合條件的學(xué)員,取消參訓(xùn)資格,并網(wǎng)上通報(bào)。參訓(xùn)學(xué)員資格認(rèn)定后,培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要會(huì)同省級(jí)教育部門通知學(xué)員按時(shí)注冊(cè)和學(xué)習(xí)。教育部、財(cái)政部將根據(jù)各省報(bào)送的學(xué)員信息質(zhì)量、學(xué)習(xí)效果等因素,核定下一年度培訓(xùn)名額。
第四章 課程資源
第九條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要按照《教育部關(guān)于印發(fā)〈幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉、〈小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉和〈中學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉的通知》(教師〔2012〕1號(hào))和《教育部辦公廳關(guān)于實(shí)施〈“國(guó)培計(jì)劃”課程標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉的通知》(教師廳函〔2012〕5號(hào))要求和國(guó)家相關(guān)規(guī)定,科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程內(nèi)容,開發(fā)建設(shè)課程資源。
第十條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照模塊或?qū)n}設(shè)計(jì)課程內(nèi)容,應(yīng)包含專家授課、文本解讀、案例分析、研討主題、學(xué)員作業(yè)等。視頻與文本課程、必修與選修課程要搭配合理。視頻課程(包括專家講座和案例)學(xué)時(shí)原則上不少于培訓(xùn)總學(xué)時(shí)的50%。
第十一條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要擇優(yōu)報(bào)送課程資源參加“國(guó)培計(jì)劃”資源評(píng)審,原則上每學(xué)科(領(lǐng)域)報(bào)送資源不少于1件。各機(jī)構(gòu)提交的課程資源數(shù)量和質(zhì)量將作為績(jī)效考評(píng)的重要依據(jù)。
第五章 教學(xué)與輔導(dǎo)管理
第十二條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真做好培訓(xùn)需求調(diào)研,科學(xué)研制培訓(xùn)實(shí)施方案。
第十三條 示范性遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)行首席專家制,首席專家負(fù)責(zé)培訓(xùn)方案研制、統(tǒng)籌指導(dǎo)等工作,原則上為培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)人員。培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要根據(jù)項(xiàng)目要求,遴選熟悉中小學(xué)、幼兒園教育實(shí)際的學(xué)科專家和一線優(yōu)秀教師、教研員,組建培訓(xùn)專家團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、課程資源開發(fā)、骨干培訓(xùn)者培訓(xùn)、教學(xué)引領(lǐng)、集中輔導(dǎo)答疑、培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)編發(fā)等工作。原則上按生師比不高于500∶1配備,每學(xué)科(領(lǐng)域)團(tuán)隊(duì)成員原則上不少于10人,省域外專家原則上不少于35%,一線優(yōu)秀教師、教研員原則上不少于50%。
第十四條 省級(jí)教育部門要統(tǒng)籌指導(dǎo)市(地)、縣級(jí)教育部門遴選骨干培訓(xùn)者,組建地方輔導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì),按生師比不高于100∶1配備。地方輔導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)班級(jí)的教務(wù)管理、研討組織、輔導(dǎo)答疑、作業(yè)批改、班級(jí)簡(jiǎn)報(bào)編發(fā)等工作。
第六章 骨干培訓(xùn)者集中培訓(xùn)
第十五條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)骨干培訓(xùn)者進(jìn)行不少于30學(xué)時(shí)的集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:解讀培訓(xùn)方案和學(xué)科培訓(xùn)主要內(nèi)容;講解網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能與操作流程,包括平臺(tái)注冊(cè)、在線學(xué)習(xí)、交流研討、簡(jiǎn)報(bào)制作、作業(yè)提交及評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)的操作方法;講授遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)員管理的職責(zé)與技能等。
第十六條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要采取專家講授、研討交流、操作演練等方式開展培訓(xùn)。培訓(xùn)期間應(yīng)組織不少于3學(xué)時(shí)的網(wǎng)上操作演練,特別是在遠(yuǎn)程培訓(xùn)開始前,應(yīng)安排不少于1次的遠(yuǎn)程演練。培訓(xùn)結(jié)束后,各機(jī)構(gòu)須向教育部提交不少于1期的集中培訓(xùn)工作簡(jiǎn)報(bào)。
第七章 遠(yuǎn)程教學(xué)與輔導(dǎo)
第十七條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要組織教學(xué)專家團(tuán)隊(duì)認(rèn)真做好遠(yuǎn)程培訓(xùn)的教學(xué)引領(lǐng)工作。實(shí)施專家在線值班制度,原則上每天安排不少于3名專家值班,引領(lǐng)學(xué)員交流,包括主題研討、作業(yè)點(diǎn)評(píng)等方面。定期開展集中輔導(dǎo)答疑,原則上每10學(xué)時(shí)不少于1次,要利用視頻、音頻等手段,核心專家須全程參與。編寫培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào),原則上平均每10學(xué)時(shí)不少于1期,反映學(xué)習(xí)效果,解答學(xué)員關(guān)注的共性和重難點(diǎn)問題,點(diǎn)評(píng)優(yōu)秀作業(yè),引領(lǐng)下階段學(xué)習(xí)等。
第十八條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)會(huì)同省級(jí)教育部門組建網(wǎng)絡(luò)班級(jí)開展教學(xué),原則上每班不超過100人。地方輔導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班級(jí)的教學(xué)管理工作,組織學(xué)員按進(jìn)度學(xué)習(xí)、參加集中輔導(dǎo)答疑,進(jìn)行班內(nèi)交流研討等;解答學(xué)員疑問,評(píng)閱學(xué)員作業(yè)并推薦優(yōu)秀作業(yè),推薦比例原則上不超過10%;編發(fā)班級(jí)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào),原則上平均每10學(xué)時(shí)不少于1期。培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要建立教學(xué)專家團(tuán)隊(duì)與地方輔導(dǎo)教師的交流協(xié)作機(jī)制。
第八章 技術(shù)支持與服務(wù)
第十九條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái),要為教學(xué)專家團(tuán)隊(duì)、地方輔導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)、參訓(xùn)學(xué)員等提供課程學(xué)習(xí)、教學(xué)引領(lǐng)、輔導(dǎo)答疑、互動(dòng)交流、培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)、作業(yè)評(píng)價(jià)、問卷調(diào)查等方面支持。原則上要具備視音頻雙向互動(dòng)交流答疑功能;要提供項(xiàng)目主頁(yè)、區(qū)域主頁(yè)、學(xué)科主頁(yè)、班級(jí)主頁(yè)和個(gè)人主頁(yè)等多種主頁(yè),便于遠(yuǎn)程培訓(xùn)管理;要提供平臺(tái)操作手冊(cè)。
第二十條 遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)要監(jiān)控學(xué)員學(xué)習(xí)過程,加強(qiáng)信息監(jiān)測(cè)與反饋管理功能,及時(shí)反饋學(xué)員注冊(cè)、學(xué)習(xí)過程和培訓(xùn)效果等信息。
第二十一條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要配備專職管理和技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),設(shè)立服務(wù)熱線,及時(shí)解決問題;要建立健全管理制度,規(guī)范服務(wù)流程;定期向教育部和各省級(jí)教育部門報(bào)送培訓(xùn)工作監(jiān)測(cè)報(bào)告,原則上每周不少于1期。
第九章 職責(zé)分工
第二十二條 教育部、財(cái)政部負(fù)責(zé)示范性遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目的總體規(guī)劃、統(tǒng)籌管理和績(jī)效考核等工作。成立“國(guó)培計(jì)劃”專家委員會(huì),負(fù)責(zé)研制相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和審核課程資源,進(jìn)行項(xiàng)目指導(dǎo)、咨詢和評(píng)估工作?!皣?guó)培計(jì)劃”中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行辦公室負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織實(shí)施的具體協(xié)調(diào)和管理工作,利用“國(guó)培計(jì)劃”遠(yuǎn)程培訓(xùn)監(jiān)測(cè)與管理平臺(tái)進(jìn)行信息收集、整理、和支持服務(wù)工作。
第二十三條 省級(jí)教育部門負(fù)責(zé)學(xué)員選派和管理工作,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)管、評(píng)估,并按時(shí)報(bào)送工作簡(jiǎn)報(bào)和培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。
第二十四條 市(地)和縣級(jí)教育部門負(fù)責(zé)本地項(xiàng)目組織管理工作,主要職責(zé)包括管理地方輔導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)的工作和參訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí);協(xié)調(diào)有關(guān)部門,整合資源,為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件;做好本地項(xiàng)目的總結(jié)評(píng)優(yōu)工作;將參訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況納入教師考核。
第二十五條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要按照項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)要求,組建教學(xué)專家、管理與技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),認(rèn)真做好教學(xué)指導(dǎo)、技術(shù)支持與服務(wù)工作;會(huì)同各地教育部門做好地方輔導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)的管理工作;建立學(xué)員學(xué)習(xí)檔案,對(duì)參訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。
第十章 績(jī)效考核
第二十六條 教育部、財(cái)政部負(fù)責(zé)項(xiàng)目績(jī)效考核工作,采取網(wǎng)絡(luò)匿名評(píng)估、專家實(shí)地考察和第三方評(píng)估相結(jié)合的方式對(duì)培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)工作績(jī)效進(jìn)行考核。績(jī)效考核內(nèi)容主要包括培訓(xùn)實(shí)施方案執(zhí)行情況、學(xué)員滿意度、培訓(xùn)效果、經(jīng)費(fèi)使用管理情況等??己私Y(jié)果將及時(shí)反饋培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu),并作為資質(zhì)調(diào)整、任務(wù)分配的重要依據(jù)。
第二十七條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要按照國(guó)家相關(guān)要求,認(rèn)真做好培訓(xùn)績(jī)效自評(píng)工作,并向教育部、財(cái)政部報(bào)送培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估報(bào)告、學(xué)員評(píng)價(jià)表等總結(jié)材料。
第十一章 經(jīng)費(fèi)管理
第二十八條 示范性遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),主要用于支付培訓(xùn)期間發(fā)生的住宿費(fèi)、交通費(fèi)、專家勞務(wù)費(fèi)、教學(xué)資源費(fèi)、場(chǎng)地設(shè)備租用費(fèi)和宣傳費(fèi)。培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)須按要求編制項(xiàng)目預(yù)決算,教育部分期將項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)撥付至培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)。
第二十九條 教育部、財(cái)政部對(duì)培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目實(shí)施、預(yù)算執(zhí)行、資金使用效益和財(cái)務(wù)管理等情況進(jìn)行不定期抽查或?qū)m?xiàng)監(jiān)督檢查。檢查結(jié)果將作為調(diào)整項(xiàng)目預(yù)算安排和核撥經(jīng)費(fèi)的重要依據(jù),并作為以后年度審定“國(guó)培計(jì)劃”項(xiàng)目承擔(dān)任務(wù)的重要依據(jù)。
第三十條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理,確保專款專用。要嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律,自覺接受財(cái)政、教育、審計(jì)、監(jiān)察等有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正。對(duì)于違規(guī)違紀(jì)問題,按照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》(國(guó)務(wù)院令第427號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二章 附 則
第三十一條 本辦法由教育部、財(cái)政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第三十二條 本辦法自公布之日起執(zhí)行。
附件3
“國(guó)培計(jì)劃”中西部農(nóng)村中小學(xué)
骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目和幼兒園教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理辦法
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)“國(guó)培計(jì)劃”中西部農(nóng)村中小學(xué)骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱:中西部項(xiàng)目)和幼兒園教師培訓(xùn)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱:幼師國(guó)培)管理,依據(jù)《教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施國(guó)家級(jí)教師培訓(xùn)計(jì)劃的通知》(教師〔2010〕4號(hào))、《教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施幼兒教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃的通知》(教師〔2011〕5號(hào))和國(guó)家有關(guān)規(guī)章制度,制定本辦法。
第二條 中西部項(xiàng)目和幼師國(guó)培的主要目標(biāo)任務(wù)是:通過對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育階段教師和農(nóng)村幼兒園教師進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn),提高教師教育教學(xué)能力和整體素質(zhì),引導(dǎo)各地規(guī)范教師培訓(xùn)管理,為義務(wù)教育均衡發(fā)展和普及學(xué)前教育提供師資保障。
第三條 中西部項(xiàng)目和幼師國(guó)培由教育部、財(cái)政部統(tǒng)籌規(guī)劃,安排專項(xiàng)資金支持和引導(dǎo),省級(jí)教育、財(cái)政部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
第二章 培訓(xùn)對(duì)象和模式
第四條 中西部項(xiàng)目分為置換脫產(chǎn)研修、短期集中培訓(xùn)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)三種模式。
(一)置換脫產(chǎn)研修對(duì)象為農(nóng)村義務(wù)教育階段具有良好發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄旯歉山處?,年齡原則上不超過45歲。采取院校集中研修和優(yōu)質(zhì)中小學(xué)“影子教師”(參訓(xùn)教師與指導(dǎo)教師如影隨形,全方位參與備課、授課、研課等教育教學(xué)全過程,下同)實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式,組織高年級(jí)師范生或城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村中小學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)或支教,置換出農(nóng)村骨干教師到具備資質(zhì)的院校進(jìn)行3個(gè)月左右的脫產(chǎn)研修(院校須組織教師到優(yōu)質(zhì)中小學(xué)進(jìn)行不少于1個(gè)月的“影子教師”實(shí)踐),為農(nóng)村學(xué)校培養(yǎng)一批在深入推進(jìn)課程改革、實(shí)施素質(zhì)教育和開展教師培訓(xùn)中發(fā)揮輻射帶頭作用的優(yōu)秀教師。
(二)短期集中培訓(xùn)對(duì)象為農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校骨干教師。采取集中培訓(xùn)方式,組織骨干教師到具備資質(zhì)的院校(機(jī)構(gòu))進(jìn)行10~20天的培訓(xùn),著力解決農(nóng)村教師在教育教學(xué)中的實(shí)際問題,提高教師教育教學(xué)水平,促進(jìn)專業(yè)能力發(fā)展。
(三)遠(yuǎn)程培訓(xùn)對(duì)象為農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校教師。采取網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)和線下研討實(shí)踐相結(jié)合的混合培訓(xùn)方式,遴選具備資質(zhì)的院校(機(jī)構(gòu)),對(duì)教師進(jìn)行80學(xué)時(shí)左右的專項(xiàng)培訓(xùn),幫助教師解決教育教學(xué)中的實(shí)際問題,提高教師教育教學(xué)水平,培養(yǎng)教師遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的能力,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享。
第五條 幼師國(guó)培分為置換脫產(chǎn)研修、短期集中培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)三種模式。
(一)置換脫產(chǎn)研修對(duì)象為農(nóng)村幼兒園具有良好發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄旯歉山處?,年齡原則上不超過45歲。采取院校集中研修和優(yōu)質(zhì)幼兒園“影子教師”實(shí)踐相結(jié)合的方式,組織高年級(jí)學(xué)前教育專業(yè)師范生或城鎮(zhèn)幼兒園教師到農(nóng)村幼兒園頂崗實(shí)習(xí)或支教,置換出農(nóng)村幼兒園骨干教師到具備資質(zhì)的院校進(jìn)行3個(gè)月左右的脫產(chǎn)研修(院校須組織教師到優(yōu)質(zhì)幼兒園進(jìn)行不少于1個(gè)月的“影子教師”實(shí)踐),為農(nóng)村培養(yǎng)一批在促進(jìn)學(xué)前教育發(fā)展、開展教師培訓(xùn)中發(fā)揮輻射帶頭作用的優(yōu)秀教師。
(二)短期集中培訓(xùn)對(duì)象為農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)、骨干教師。采取集中培訓(xùn)方式,組織農(nóng)村幼兒園園長(zhǎng)、骨干教師到具備資質(zhì)的院校(機(jī)構(gòu))進(jìn)行10~20天的集中培訓(xùn)。項(xiàng)目針對(duì)學(xué)前教育實(shí)踐性、操作性強(qiáng)的特點(diǎn),以“參與式培訓(xùn)”為主,重視優(yōu)質(zhì)幼兒園觀摩實(shí)踐,促使幼兒園教師更新教育觀念,解決教育中的實(shí)際問題,提高科學(xué)保教能力,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
(三)轉(zhuǎn)崗教師培訓(xùn)對(duì)象為農(nóng)村幼兒園未從事過學(xué)前教育工作的轉(zhuǎn)崗教師和非學(xué)前教育專業(yè)的高校畢業(yè)生,優(yōu)先培訓(xùn)新入職的轉(zhuǎn)崗教師。以院校集中培訓(xùn)與優(yōu)質(zhì)幼兒園實(shí)踐為主,組織轉(zhuǎn)崗教師和高校畢業(yè)生到具備資質(zhì)的院校(機(jī)構(gòu))進(jìn)行120學(xué)時(shí)左右的集中培訓(xùn),可根據(jù)需要輔以遠(yuǎn)程培訓(xùn)方式,遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)時(shí)原則上不超過三分之一。幫助教師樹立學(xué)前教育專業(yè)思想,掌握學(xué)前教育基本技能和方法,提高科學(xué)保教能力。
第三章 職責(zé)分工
第六條 教育部、財(cái)政部負(fù)責(zé)中西部項(xiàng)目和幼師國(guó)培的總體規(guī)劃、統(tǒng)籌管理和績(jī)效考核等工作?!皣?guó)培計(jì)劃”項(xiàng)目執(zhí)行辦公室負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)具體工作。
第七條 省級(jí)教育、財(cái)政部門負(fù)責(zé)中西部項(xiàng)目和幼師國(guó)培的組織實(shí)施工作,根據(jù)“國(guó)培計(jì)劃”總體要求,制訂項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施方案,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全項(xiàng)目工作機(jī)制,監(jiān)督檢查項(xiàng)目工作進(jìn)展情況。
第四章 組織實(shí)施
第八條 每年5月,省級(jí)教育、財(cái)政部門根據(jù)教育部、財(cái)政部確定的年度工作計(jì)劃和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,從本地區(qū)農(nóng)村幼兒園和中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際出發(fā),制訂培訓(xùn)方案。
采取招投標(biāo)方式,遴選符合資質(zhì)條件的院校(機(jī)構(gòu))承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。要發(fā)揮省域內(nèi)外高水平院校的作用,承擔(dān)集中培訓(xùn)任務(wù)的省外院校比例不少于25%。各?。▍^(qū)、市)的招投標(biāo)通知要在“國(guó)培計(jì)劃”網(wǎng)站()公布。
第九條 省級(jí)教育、財(cái)政部門要及時(shí)將年度實(shí)施方案和招投標(biāo)結(jié)果報(bào)送教育部、財(cái)政部審核。經(jīng)審核通過后,按照培訓(xùn)方案啟動(dòng)實(shí)施培訓(xùn)工作。
第五章 培訓(xùn)管理
第十條 省級(jí)教育部門要核定承擔(dān)中西部項(xiàng)目和幼師國(guó)培任務(wù)的院校(機(jī)構(gòu))資質(zhì),指導(dǎo)各地遴選優(yōu)質(zhì)幼兒園和中小學(xué)作為教師實(shí)踐基地。
第十一條 各地教育部門要明確參訓(xùn)學(xué)員條件要求,采取教師申請(qǐng)、學(xué)校推薦、教育部門審核的方式確定選派教師。要充分考慮學(xué)員地域分布均衡性,原則上參加過集中培訓(xùn)項(xiàng)目的教師3年內(nèi)不再選派參加同類項(xiàng)目。要加強(qiáng)學(xué)員管理,為學(xué)員提供必要的學(xué)習(xí)生活條件。
第十二條 各地教育部門要加強(qiáng)培訓(xùn)課程管理,按照《教育部關(guān)于印發(fā)〈幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉、〈小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉和〈中學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉的通知》(教師〔2012〕1號(hào))和《教育部辦公廳關(guān)于實(shí)施〈“國(guó)培計(jì)劃”課程標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉的通知》(教師廳函〔2012〕5號(hào))相關(guān)要求,優(yōu)化課程設(shè)置,增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)效性。
第十三條 各地教育部門要加強(qiáng)教師培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè),組建專家團(tuán)隊(duì),設(shè)立首席專家,負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌指導(dǎo)等工作。要優(yōu)先遴選“國(guó)培計(jì)劃”專家?guī)鞂<?,省域外專家原則上不少于35%,一線優(yōu)秀教師、教研員不少于50%。
第十四條 省級(jí)教育部門要加強(qiáng)培訓(xùn)課程資源整合,根據(jù)“國(guó)培計(jì)劃”課程標(biāo)準(zhǔn)要求,開發(fā)建設(shè)新資源,加工利用生成性資源,充分利用“國(guó)培計(jì)劃”資源庫(kù),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共建共享。
第六章 績(jī)效考核
第十五條 教育部、財(cái)政部采取網(wǎng)絡(luò)匿名評(píng)估、專家實(shí)地考察評(píng)估和第三方評(píng)估相結(jié)合的方式對(duì)各?。▍^(qū)、市)項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為中央專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)分配的重要依據(jù)。
第十六條 省級(jí)教育、財(cái)政部門要加強(qiáng)自我評(píng)價(jià)和對(duì)培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核,要將考核結(jié)果作為資質(zhì)調(diào)整、任務(wù)分配的重要依據(jù)。各?。▍^(qū)、市)要于每年12月底前向教育部、財(cái)政部報(bào)送項(xiàng)目實(shí)施工作總結(jié),主要包括:省級(jí)教育行政部門和培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作簡(jiǎn)報(bào)(每單位不少于5期)、績(jī)效考評(píng)報(bào)告、學(xué)員信息統(tǒng)計(jì)表等,績(jī)效考評(píng)報(bào)告須報(bào)送文本及電子版,其他材料報(bào)送電子版。
第七章 經(jīng)費(fèi)管理
第十七條 中央財(cái)政安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),支持中西部項(xiàng)目和幼師國(guó)培實(shí)施,主要用于支付培訓(xùn)期間發(fā)生的住宿費(fèi)、交通費(fèi)、專家勞務(wù)費(fèi)、教學(xué)資源費(fèi)、場(chǎng)地設(shè)備租用費(fèi)。財(cái)政部、教育部根據(jù)各省(區(qū)、市)農(nóng)村中小學(xué)和幼兒園教師數(shù)、項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果、省級(jí)教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入力度等因素核定年度專項(xiàng)資金預(yù)算。
第十八條 農(nóng)村中小學(xué)教師外出參加培訓(xùn)的交通費(fèi),按照《財(cái)政部教育部關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村中小學(xué)公用經(jīng)費(fèi)支出管理暫行辦法〉的通知》(財(cái)教〔2006〕5號(hào))有關(guān)規(guī)定,從學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)中列支。
第十九條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要按照有關(guān)要求,向省級(jí)財(cái)政、教育部門提出撥付經(jīng)費(fèi)申請(qǐng),經(jīng)審核通過后,由省級(jí)財(cái)政部門將項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)撥付至培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)。
第二十條 培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)要建立健全內(nèi)部管理制度,將專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入單位財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理,單獨(dú)核算,??顚S?,自覺接受財(cái)政、教育、審計(jì)、監(jiān)察等部門的監(jiān)督檢查。
第二十一條 省級(jí)教育、財(cái)政部門要加強(qiáng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用管理,對(duì)培訓(xùn)任務(wù)承擔(dān)機(jī)構(gòu)預(yù)算執(zhí)行、經(jīng)費(fèi)使用和財(cái)務(wù)管理等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)于違規(guī)違紀(jì)行為,按照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》(國(guó)務(wù)院令第427號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十二條 教育部、財(cái)政部對(duì)各地專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用管理情況進(jìn)行不定期抽查或?qū)m?xiàng)檢查,檢查結(jié)果作為下一年度預(yù)算安排的重要依據(jù)。
第八章 附 則