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【關(guān)鍵詞】卷煙配送物流;煙草行業(yè);問(wèn)題;對(duì)策
我國(guó)是世界上最大的煙草生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó),煙草產(chǎn)品的生產(chǎn)、收購(gòu)以及銷售、運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)都是由煙草公司統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,這種管理模式在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織之前,我國(guó)煙草行業(yè)可以設(shè)置較高的政策壁壘,以避免外國(guó)煙草擠站中國(guó)市場(chǎng),但是在中國(guó)加入世界國(guó)際貿(mào)易組織之后,我國(guó)煙草行業(yè)的發(fā)展背景發(fā)生了巨大變化,煙草行業(yè)內(nèi)部的各種弊病也日益顯現(xiàn),在一定程度上影響了我國(guó)煙草行業(yè)的健康發(fā)展。
一、我國(guó)卷煙配送物流存在的問(wèn)題
加強(qiáng)我國(guó)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高客戶服務(wù)質(zhì)量,并逐漸形成一個(gè)“由我調(diào)控、歸我管理、以我為主”的卷煙銷售系統(tǒng),是目前我國(guó)煙草行業(yè)應(yīng)對(duì)外煙沖擊中國(guó)市場(chǎng)的有力措施。但是我國(guó)傳統(tǒng)的煙草配送物流存在諸多問(wèn)題,相關(guān)部門應(yīng)該正視這些問(wèn)題,并積極采取有效措施加以改革,促進(jìn)問(wèn)題的解決,卷煙配送物流存在的問(wèn)題可以歸納為以下幾方面。首先是我國(guó)卷煙配送物流的倉(cāng)庫(kù)空間使用率較低,我國(guó)有很多省份的縣級(jí)煙草公司卷煙物流倉(cāng)庫(kù)都是自主創(chuàng)建的,沒有進(jìn)行科學(xué)的空間區(qū)域整體規(guī)劃,并且受當(dāng)時(shí)各種主客觀因素的影響,大多數(shù)建筑高度都在八米以下,這種建筑高度對(duì)推行巷道式堆垛起重機(jī)、高層貨架、自動(dòng)控制系統(tǒng)以及出入庫(kù)工作臺(tái)等現(xiàn)代化的物流管理方式造成一定的難度。
其次,受到傳統(tǒng)物流觀念的影響,卷煙物流倉(cāng)庫(kù)分揀線使用二代分揀線,使用的出入庫(kù)設(shè)備都是手持式條碼掃描設(shè)備,勞動(dòng)力消耗較大,另外,出庫(kù)設(shè)備主要使用電動(dòng)叉車以及手動(dòng)托盤搬運(yùn)車等初級(jí)出庫(kù)設(shè)備,出入庫(kù)流程欠優(yōu)化,物流設(shè)備落后,最后導(dǎo)致整個(gè)卷煙物流配送的流轉(zhuǎn)效率較低。但是現(xiàn)代化的物流發(fā)展應(yīng)該是以先進(jìn)技術(shù)為支撐,但是現(xiàn)階段大多數(shù)卷煙配送物流中心的物流信息化程度較低,內(nèi)部信息管理系統(tǒng)落后,僅進(jìn)行簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分享,沒有真正滿足我國(guó)卷煙配送物流的現(xiàn)代化需求。
再次,現(xiàn)階段我國(guó)大多數(shù)卷煙配送物流中心沒有專業(yè)的物流管理人員,加之我國(guó)物流專業(yè)的畢業(yè)生較少,導(dǎo)致卷煙配送物流中心的物流人才大都靠單位自己培養(yǎng),或者從其他崗位的員工中進(jìn)行選拔,這種現(xiàn)象導(dǎo)致卷煙配送物流人員大都缺乏專業(yè)的物流知識(shí),員工工作只是依照經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行,對(duì)于卷煙配送物流中出現(xiàn)的問(wèn)題,不能及時(shí)解決。
最后,我國(guó)卷煙配送物流的流通成本較高,雖然我國(guó)大多數(shù)卷煙配送物流中心都制定年、月、周調(diào)撥計(jì)劃,但是在實(shí)際操作過(guò)程中,受卷煙市場(chǎng)供需變化以及卷煙廠到貨的具體時(shí)間影響,卷煙的運(yùn)輸是以計(jì)劃運(yùn)輸為主,但是臨時(shí)配送在卷煙配送物流中也占有一定的比例。由于卷煙配送物流單位的自有大型貨車較少,市區(qū)以外的運(yùn)輸大多委托給第三方物流或者郵政物流,導(dǎo)致我國(guó)卷煙運(yùn)輸?shù)牧魍ōh(huán)節(jié)較多,流通半徑較小,成本開支增加,轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用不斷增加。
二、解決我國(guó)卷煙配送物流問(wèn)題的對(duì)策
為了增強(qiáng)我國(guó)煙草行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)國(guó)家煙草競(jìng)爭(zhēng),卷煙配送物流中心應(yīng)該正視現(xiàn)階段自身存在的問(wèn)題,在中國(guó)煙草總體發(fā)展目標(biāo)的引導(dǎo)下,制定科學(xué)合理的物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì),進(jìn)而保證我國(guó)卷煙配送物流系統(tǒng)的內(nèi)外各個(gè)功能要素以及各要素之間相互協(xié)調(diào),并達(dá)到整體的最優(yōu)化。
1.我國(guó)卷煙配送物流總體規(guī)劃
針對(duì)我國(guó)卷煙配送物流存在的問(wèn)題,卷煙配送物流平臺(tái)規(guī)劃應(yīng)該分解為物流中心選址規(guī)劃、配送模式規(guī)劃、配送系統(tǒng)規(guī)劃、信息系統(tǒng)規(guī)劃、物流中心設(shè)計(jì)規(guī)劃以及庫(kù)存供應(yīng)決策規(guī)劃六部分。由于我國(guó)卷煙配送物流既包括卷煙產(chǎn)品的流通,還包括信息的傳遞流轉(zhuǎn)以及資金的流通結(jié)算等,為此卷煙配送物流平臺(tái)規(guī)劃需要信息系統(tǒng)規(guī)劃,通過(guò)各種信息化手段,把資金流、信息流和物流三者有機(jī)結(jié)合起來(lái),進(jìn)而在我國(guó)卷煙配送物流中實(shí)現(xiàn)資源共享、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、暢通。庫(kù)存供應(yīng)決策規(guī)劃主要包括安全庫(kù)存決策、經(jīng)濟(jì)訂貨批發(fā)決策、以庫(kù)存決策驅(qū)動(dòng)的訂購(gòu)周期決策以及庫(kù)存管理改進(jìn)決策等,這些規(guī)劃內(nèi)容決定了庫(kù)存持有成本以及采購(gòu)成本等物流管理總成本,所以,充分做好庫(kù)存供應(yīng)決策規(guī)劃會(huì)大幅度降低我國(guó)卷煙配送物流運(yùn)作的總成本。
所謂配送系統(tǒng)規(guī)劃主要包括車輛調(diào)度規(guī)劃以及車路線規(guī)劃,配送系統(tǒng)規(guī)劃的目的在于做到卷煙配送物流所用時(shí)間最少、行車距離較短、花費(fèi)資金最少。另外對(duì)我國(guó)卷煙配送物流而言,每一次配送的起始點(diǎn)是重合的,所以要想合理規(guī)劃我國(guó)卷煙配送系統(tǒng),就需要找出途徑點(diǎn)的最佳排列,進(jìn)而使經(jīng)過(guò)所有點(diǎn)的總距離或者總出現(xiàn)時(shí)間最短。卷煙配送物流中心應(yīng)該合理安排車輛負(fù)責(zé)相距最近零售網(wǎng)點(diǎn)的送貨工作,使車輛每天途徑的零售網(wǎng)點(diǎn)群更加緊湊為車輛調(diào)度規(guī)劃原則,從離卷煙配送中心最遠(yuǎn)的站點(diǎn)開始規(guī)劃設(shè)計(jì)路線,確保以最小的時(shí)間完成卷煙配送,提高我國(guó)卷煙配送物流的工作效率。
在整個(gè)卷煙配送物流平臺(tái)規(guī)劃中,配送模式規(guī)劃是整個(gè)物流系統(tǒng)規(guī)劃的基礎(chǔ),由最優(yōu)客戶服務(wù)水平?jīng)Q定,而客戶服務(wù)水平的提高需要相應(yīng)的增加服務(wù)成本,如果追求更高的服務(wù)水平就需要相應(yīng)的服務(wù)成本,卷煙配送物流平臺(tái)規(guī)劃的目標(biāo)是尋求最優(yōu)客戶服務(wù)水平,進(jìn)而使企業(yè)獲得更多經(jīng)濟(jì)利益,所以模式規(guī)劃一方面是整個(gè)卷煙配送物流平臺(tái)構(gòu)建的核心,另一方面也是我國(guó)卷煙配送物流平臺(tái)規(guī)劃建設(shè)的基礎(chǔ)。
2.我國(guó)卷煙配送物流的具體規(guī)劃
我國(guó)卷煙配送中心主要負(fù)責(zé)集中存儲(chǔ)、統(tǒng)一收貨、分揀到戶、配送給零售戶,并對(duì)配送信息進(jìn)行處理、分析、存儲(chǔ)。分揀階段主要包括包裝、分揀補(bǔ)貨、打碼、分揀和整理,分揀設(shè)備的選擇應(yīng)該在注重投資效益。我國(guó)卷煙配送中心應(yīng)該使用電子標(biāo)簽來(lái)輔助人工分揀設(shè)備,提高工作人員的工作效率,節(jié)省勞動(dòng)力,另外,卷煙沛東中心應(yīng)該實(shí)行人工補(bǔ)貨、自動(dòng)分揀設(shè)備,異型煙或者銷量較小的品牌規(guī)格可以在系統(tǒng)中使用人工分揀;在出貨配送車輛設(shè)計(jì)上應(yīng)該根據(jù)配送路線的時(shí)間確定配送車輛的車型和數(shù)量,最好統(tǒng)一車型,對(duì)于出貨月臺(tái)車位應(yīng)該按照每天配送車輛數(shù)的三分之一配置。
結(jié) 語(yǔ)
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷深入發(fā)展,我國(guó)煙草行業(yè)傳統(tǒng)的物流模式越來(lái)越不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要,為此各大煙草行業(yè)需要正視我國(guó)卷煙配送物流中存在的問(wèn)題,并采取有效的解決措施加以解決,確保我國(guó)煙草市場(chǎng)提高應(yīng)對(duì)國(guó)外煙草巨頭的競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng) 電子商務(wù) 物流企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)力
1 引言
電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是物流,伴隨電子商務(wù)模式的逐漸成熟,物流業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的多樣化、個(gè)性化的服務(wù),對(duì)傳統(tǒng)物流企業(yè)的流通環(huán)節(jié)和組織模式都有了更高的要求。我國(guó)的現(xiàn)代物流業(yè)相比于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,還處于發(fā)展相對(duì)落后的起步階段,很多方面都滿足不了電子商務(wù)的需求。對(duì)電子商務(wù)與物流業(yè)發(fā)展的分析,可以改善物流業(yè)制約電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)象,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和理論意義。
2 電子商務(wù)在物流業(yè)中的發(fā)展情況及存在的問(wèn)題
2.1 發(fā)展情況
在國(guó)內(nèi),電子商務(wù)在經(jīng)營(yíng)模式方面具有多元化,一些有實(shí)力的企業(yè)自己建立電子商務(wù)平臺(tái),利用本身的物流配送體系。而中小企業(yè)一般使用第三方物流和電子商務(wù)平臺(tái),以便減少投資。現(xiàn)階段我國(guó)有越來(lái)越多的行業(yè)進(jìn)入了電子商務(wù)領(lǐng)域,這使得電子商務(wù)物流企業(yè)需要不斷推出滿足實(shí)際需求的服務(wù)。
2.2 存在的問(wèn)題
2.2.1 標(biāo)準(zhǔn)混亂
因?yàn)槲覈?guó)現(xiàn)代物流起步比較晚,而跟電子商務(wù)結(jié)合的時(shí)間則更晚,沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系,這就導(dǎo)致當(dāng)前物流標(biāo)準(zhǔn)化方面非?;靵y。
2.2.2 綜合較少
物流服務(wù)配套的不足制約著電子商務(wù)發(fā)展。雖然現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)需求的增長(zhǎng)非常迅速,但是對(duì)應(yīng)的物流服務(wù)體系發(fā)展卻十分落后。同時(shí),不同物流企業(yè)用于的服務(wù)能力也是各不相同,雖然有些物流提供商跟企業(yè)可以建立較長(zhǎng)久的合作關(guān)系,并且提供較為長(zhǎng)久和穩(wěn)定的服務(wù);但是有些企業(yè),經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、市場(chǎng)份額少、經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,無(wú)法帶給用戶很好的最終交付體驗(yàn),這樣極大地影響了電子商務(wù)服務(wù)的整體水平。
2.2.3 支付和配送安全保障等問(wèn)題需完善
近年,貨款丟失、網(wǎng)上冒名欺騙等對(duì)消費(fèi)者利益造成危害的事件常有發(fā)生,配送的時(shí)候商品被遺失、破損、調(diào)包等問(wèn)題變成了阻礙電子商務(wù)健康發(fā)展的巨大因素,對(duì)線上消費(fèi)者的滿意程度造成了非常大的影響,也阻礙了電子商務(wù)物流的發(fā)展。
2.2.4 物流企業(yè)創(chuàng)新不足
國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展還很落后,電子商務(wù)物流想要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵是創(chuàng)新。但是目前國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的創(chuàng)新能力明顯不足,大部分業(yè)務(wù)僅限于單個(gè)環(huán)節(jié)的傳統(tǒng)作業(yè),還需要開發(fā)創(chuàng)新性業(yè)務(wù)跟新型的商務(wù)模式相配合,需要進(jìn)一步的完善和整合電子商務(wù)新
商業(yè)模式與物流。
3 解決措施
3.1 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提高供應(yīng)鏈的效率,創(chuàng)造方便的物流方式
使用互聯(lián)網(wǎng)管理供應(yīng)鏈,能夠提高供應(yīng)鏈的效率。目前,大多數(shù)公司非常重視提高生產(chǎn)的敏捷性、降低成本和提高自身業(yè)務(wù)效率,為了及時(shí)有效地滿足最終客戶的需求。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)管理供應(yīng)鏈,能夠極大地減少成員之間的重復(fù)工作,可以降低供應(yīng)鏈流程的成本,使其更高效。并且,供應(yīng)鏈上各個(gè)成員通過(guò)合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)信息共享,物資通暢,還能消除不穩(wěn)定性,減少各環(huán)節(jié)的多余人員和庫(kù)存。
3.2 創(chuàng)建現(xiàn)代化的配送中心
通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展,發(fā)達(dá)國(guó)家的配送業(yè)已經(jīng)是一個(gè)非常成熟的行業(yè),并且發(fā)達(dá)國(guó)家的配送中心不但具備了基本功能,還有了其他的專項(xiàng)功能來(lái)適應(yīng)各個(gè)國(guó)家的需求特點(diǎn),。而我國(guó)有的配送中心基本功能都不完全具備,在這方面與國(guó)外相比還存在巨大的差距。
3.3 使用綜合物流系統(tǒng)
綜合物流,是一種第三方物流模式,即通過(guò)一家在物流綜合管理理念、技術(shù)、人才、經(jīng)驗(yàn)上擁有優(yōu)勢(shì)的企業(yè),全權(quán)電子商務(wù)交易時(shí)供求兩方所有物流的業(yè)務(wù)活動(dòng)。綜合物流能夠讓電子商務(wù)中交易雙方完全地脫離繁瑣的多方委托物流業(yè)務(wù),專心做好商務(wù)效率的提高和電子市場(chǎng)的拓展。
4 總結(jié)
電子商務(wù)帶來(lái)的全新交易模式讓市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在這樣的環(huán)境下,傳統(tǒng)物流業(yè)為了增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展壯大,就必須將實(shí)際需求跟電子商務(wù)的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)研究本身的市場(chǎng)定位和發(fā)展戰(zhàn)略,以客戶需求為先導(dǎo),建立主動(dòng)的服務(wù)理念,創(chuàng)建新的物流服務(wù)模式。這不止要求加強(qiáng)物流企業(yè)的信息化管理,更要求傳統(tǒng)物流企業(yè)必須順利改變進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。物流業(yè)只有逐步對(duì)電子商務(wù)起到輔助作用,才能完全地控制電子商務(wù),產(chǎn)生真正的質(zhì)的變化。
參考文獻(xiàn):
[1] 蘭宜生.電子商務(wù)物流管理[M].中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2001.
摘 要 為了推動(dòng)物流信息化的進(jìn)一步發(fā)展,對(duì)當(dāng)前物流信息化發(fā)展的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題進(jìn)行分析和研究顯得尤為重要。本文提出了物流信息化的必要性,指出我國(guó)現(xiàn)階段物流信息建設(shè)所取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并針對(duì)存在的問(wèn)題提出了相應(yīng)對(duì)策,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的物流信息化。
關(guān)鍵詞 物流信息 現(xiàn)狀 問(wèn)題
加入WTO之后,我國(guó)的物流業(yè)將面對(duì)外國(guó)物流企業(yè)的強(qiáng)勁挑戰(zhàn),商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),經(jīng)營(yíng)如用兵。戰(zhàn)場(chǎng)上,情報(bào)工作至關(guān)重要,往往關(guān)系到一場(chǎng)戰(zhàn)事的勝負(fù)。同樣,物流信息對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也是舉足輕重,生死攸關(guān)。所以,對(duì)我國(guó)物流信息化的研究具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
一、物流信息化的發(fā)展現(xiàn)狀
不可否認(rèn)近年來(lái),我國(guó)物流行業(yè)及物流信息化建設(shè)發(fā)展迅速,取得了巨大的進(jìn)步:
(一)政府部門加大了對(duì)物流信息化推進(jìn)力度
一方面政府在規(guī)劃方面更加重視物流信息化建設(shè),在全國(guó)科技中長(zhǎng)期規(guī)劃中,也把信息化確定為物流中長(zhǎng)期規(guī)劃的核心技術(shù);另一方面,信息產(chǎn)業(yè)部、海關(guān)總署、科技部、交通部、鐵道部等政府部門加大了對(duì)物流信息化的投資力度。
(二)信息化平臺(tái)建設(shè)有所突破
政府的公共信息平臺(tái)建設(shè)不斷完善,政府主導(dǎo)的公共信息平臺(tái)節(jié)約了辦理手續(xù)的時(shí)間,大大提高了物流企業(yè)的效率,而企業(yè)利用信息化建立整合內(nèi)部資源乃至整合與客戶關(guān)系的平臺(tái),成為一個(gè)面向全社會(huì)的服務(wù)平臺(tái),并且多個(gè)企業(yè)利用信息化實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)以整合社會(huì)資源,如貨場(chǎng)連鎖,運(yùn)輸公司和倉(cāng)儲(chǔ)公司利用信息化技術(shù)進(jìn)行平臺(tái)建設(shè)的合作,這是利用信息技術(shù)整合商業(yè)模式、在信息化框架下互利的合作。
二、我國(guó)物流信息化存在的問(wèn)題
我國(guó)現(xiàn)代物流的概念及運(yùn)作理念都是從發(fā)達(dá)國(guó)家借鑒過(guò)來(lái)的,我國(guó)現(xiàn)代物流的發(fā)展水平和物流信息化建設(shè)水平都還落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,要找出我國(guó)物流信息化建設(shè)的問(wèn)題所在,我們不防粗略地對(duì)我國(guó)物流信息化建設(shè)中的問(wèn)題做如下分析:
(一)市場(chǎng)機(jī)制和物流標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題
我國(guó)的很多資源都掌握在政府手中,政府對(duì)企業(yè)干預(yù)多,條塊分割嚴(yán)重,難以形成統(tǒng)一的市場(chǎng),一些企業(yè)遵規(guī)守法的觀念不強(qiáng),合作中違規(guī)現(xiàn)象多,使得物流的外包、合作過(guò)程中矛盾重重,由于市場(chǎng)體制的原因,我國(guó)有不少企業(yè)對(duì)科技和信息化投入能帶來(lái)效益持懷疑態(tài)度,從而使得信息化建設(shè)不能達(dá)到預(yù)期效果。
(二)戰(zhàn)略性物流人才緊缺
近幾年我國(guó)很多大中專院校都設(shè)了物流專業(yè),培養(yǎng)了不少物流專業(yè)人才,但由于物流屬于實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,一些物流專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生不能適應(yīng)崗位的需要,沒有進(jìn)入物流行業(yè),而物流行業(yè)又緊缺人才,特別是缺乏在技術(shù)上和商業(yè)模式上都具有創(chuàng)新精神的高層次復(fù)合型人才。
(三)物流信息化供應(yīng)商的商業(yè)模式不成熟
在發(fā)達(dá)國(guó)家,像SAP、IBM、EXE等企業(yè)不但技術(shù)領(lǐng)先,而且具有大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他們既有公共的技術(shù)平臺(tái),又有專業(yè)的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁┐罅繉?shí)用的解決方案,從流程設(shè)計(jì)、信息化實(shí)踐到培訓(xùn),其商業(yè)模式非常成功。我國(guó)究竟采取什么樣的商業(yè)模式,目前還沒有探討出來(lái),但我國(guó)未來(lái)的市場(chǎng)需求大,當(dāng)前主要是企業(yè)要走向規(guī)范化,要理順市場(chǎng)秩序。對(duì)于我國(guó)物流企業(yè)來(lái)說(shuō),要依靠科學(xué)技術(shù)來(lái)提升自己,目前主要是加強(qiáng)信息化建設(shè)。
三、我國(guó)物流信息化發(fā)展對(duì)策
(一)以ERP為核心的企業(yè)物流信息化
我們應(yīng)積極建設(shè)以客戶為中心的物流企業(yè)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的物流信息化。企業(yè)物流信息化,不同類型的企業(yè)都有其獨(dú)特的實(shí)施方向和側(cè)重點(diǎn)。生產(chǎn)制造企業(yè)的信息化核心通常是ERP(是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理信息平臺(tái)),物流企業(yè)的信息化核心也具有鮮明的特點(diǎn),那就是以物流中倉(cāng)儲(chǔ)管理及運(yùn)輸管理為主要內(nèi)容,向外延伸到電子商務(wù)乃至供應(yīng)鏈管理平臺(tái)。由于物流企業(yè)的服務(wù)對(duì)象不同類型的企業(yè),因此,物流企業(yè)信息化的目的就是為了滿足不同類型企業(yè)在物流業(yè)務(wù)外包過(guò)程中對(duì)信息交流的要求,也就是通過(guò)物流管理信息系統(tǒng),提高信息流轉(zhuǎn)效率,并最終從總體上降低物流運(yùn)作成本。
(二)建設(shè)物流企業(yè)的信息系統(tǒng)
物流管理的信息化對(duì)于一個(gè)物流企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,從滿足客戶需求的角度來(lái)講,物流企業(yè)在信息系統(tǒng)的建設(shè)方面至少要考慮幾方面的問(wèn)題:其一在訂單處理方面,訂單主要是指客戶為了指示物流服務(wù)商從事某種對(duì)業(yè)務(wù)支持的物流活動(dòng)而的指令(order),傳統(tǒng)企業(yè)間的物流信息傳遞大半是以人工操作的方式處理,這樣的結(jié)果導(dǎo)致大量數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,整個(gè)效率不高;目前較為先進(jìn)的方式是通過(guò)電子文檔下達(dá)訂單,客戶將其自身的管理信息系統(tǒng)如ERP等的單據(jù)處理模塊的端口開放給物流公司,新的訂單信息通過(guò)提示信息欄提醒物流公司的單據(jù)處理人員進(jìn)行收取和后續(xù)處理。其二在庫(kù)存管理方面,很多傳統(tǒng)的物流企業(yè),因其管理水平的落后,貨架、貨位管理,商品存儲(chǔ)管理,貨物進(jìn)出庫(kù)信息的即時(shí)反饋能力也相當(dāng)薄弱,更談不上特殊商品的保質(zhì)期管理、退貨和換貨管理等較高的管理能力。而實(shí)施物流管理信息系統(tǒng),有望規(guī)范管理流程,使得信息的即時(shí)反饋能力得以迅速提高。其三運(yùn)輸在途跟蹤管理方面,對(duì)于自身客戶服務(wù)水平要求很高的企業(yè)如物流行業(yè),實(shí)施物品在途跟蹤管理是很有必要的,它直接影響到客戶對(duì)物流公司的信心。這時(shí)我們可以和GPS平臺(tái)服務(wù)商合作,利用其軟件系統(tǒng)和門戶網(wǎng)站,在的車輛上安裝GPS車載設(shè)備,這樣就可以在該平臺(tái)上對(duì)自己的車輛位置進(jìn)行跟蹤。
以上幾個(gè)部分闡述了從客戶需求角度出發(fā),物流公司對(duì)信息化應(yīng)該關(guān)注的一些要點(diǎn),伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步與普及,我國(guó)物流業(yè)和物流信息化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展期。隨著物流現(xiàn)代化的發(fā)展,必定會(huì)給我們物流產(chǎn)業(yè)帶來(lái)許多新的商機(jī),因此要轉(zhuǎn)變觀念,把握機(jī)會(huì),迅速?gòu)膫鹘y(tǒng)物流企業(yè)模式中脫穎出來(lái),依靠計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)等現(xiàn)代高新技術(shù),提高物流工作效率,開拓物流信息化的新局面。
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關(guān)鍵詞: 物流專業(yè) 創(chuàng)新研究 “四位一體” 教學(xué)模式
獨(dú)立學(xué)院是指由普通本科高校按新機(jī)制、新模式舉辦的相對(duì)獨(dú)立的本科層次的二級(jí)學(xué)院。據(jù)《大學(xué)第三力量――獨(dú)立學(xué)院發(fā)展報(bào)告(2014)》顯示,截至2013年底,全國(guó)獨(dú)立學(xué)院共292所,在校生275萬(wàn)人,已經(jīng)成為我國(guó)高等教育的重要組成部分。依據(jù)獨(dú)立學(xué)院自身的定位,獨(dú)立學(xué)院對(duì)人才的培養(yǎng)應(yīng)該以應(yīng)用型為主,教學(xué)模式應(yīng)該是“理論+實(shí)踐”,適當(dāng)加大實(shí)踐教學(xué)的比重。
一、獨(dú)立學(xué)院物流管理專業(yè)教學(xué)模式存在的問(wèn)題
(一)重理論輕實(shí)踐
目前課程設(shè)置最顯著的一個(gè)特點(diǎn)是重理論、輕實(shí)踐,教學(xué)基本上是以理論教學(xué)為主,應(yīng)用型、實(shí)驗(yàn)型教學(xué)相對(duì)較少。物流管理專業(yè)課程涉及面很廣,如公路、鐵路、航空、海運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、信息技術(shù)、國(guó)際貨運(yùn)等不同領(lǐng)域課程基本都有涉及,但缺乏深度,鑒于課程安排的需要,很多課程知識(shí)老師只能點(diǎn)到為止,學(xué)生學(xué)不到精華,很多知識(shí)似懂非懂。
(二)缺乏“雙師型”專業(yè)老師
目前我國(guó)相當(dāng)一部分獨(dú)立學(xué)院專業(yè)老師都是從學(xué)校到學(xué)校,沒有在物流企業(yè)或相關(guān)部門工作的經(jīng)歷,缺乏物流管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)生產(chǎn)、操作流程、物流企業(yè)生存環(huán)境的了解和體驗(yàn),他們?cè)诮虒W(xué)中很難做到理論聯(lián)系實(shí)際,很難設(shè)身處地分析物流企業(yè)存在的問(wèn)題及解決辦法,因此想要把專業(yè)課程講得深入透徹、清楚明白,讓學(xué)生真正能夠了解物流企業(yè)的操作流程及運(yùn)作方法,知道如何解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,非常困難。
(三)實(shí)踐教學(xué)手段和方法比較單薄
據(jù)對(duì)廣東省17所獨(dú)立學(xué)院的調(diào)查顯示:目前沒有一所獨(dú)立學(xué)院有完整、功能齊備的物流管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,80%以上的物流專業(yè)實(shí)驗(yàn)室都是安裝ERP和國(guó)際物流、倉(cāng)儲(chǔ)管理等軟件,相關(guān)硬件設(shè)施明顯缺乏,這是導(dǎo)致目前廣東省獨(dú)立學(xué)院物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱的一個(gè)最有力的原因。大部分獨(dú)立學(xué)院聯(lián)系了校外實(shí)習(xí)基地,但總體來(lái)看,使用率偏低,一部分實(shí)習(xí)基地協(xié)議只停留在應(yīng)付上級(jí)教育主管部門的評(píng)比和檢查上,學(xué)生很難了解物流企業(yè)的真正實(shí)際運(yùn)作流程和管理方法。
(四)傳統(tǒng)教學(xué)方法難以滿足實(shí)踐教學(xué)的要求
傳統(tǒng)教學(xué)模式是以老師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體,老師在課堂上講、學(xué)生在課堂上聽這樣教學(xué)模式,總體來(lái)看,仍然是“填鴨式”的教學(xué)方法。對(duì)物流管理專業(yè)這種實(shí)踐性很強(qiáng)的課程來(lái)說(shuō),這種教學(xué)方法的弊端越來(lái)越明顯。第一,老師講的內(nèi)容非常多,學(xué)生真正掌握的東西很少;第二,由于老師自身對(duì)實(shí)踐性環(huán)節(jié)把握不夠,講的內(nèi)容比較空洞,因此學(xué)生能夠理解掌握的更少;第三,獨(dú)立學(xué)院學(xué)生相對(duì)一般本科院校學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)知識(shí)的理解能力、接受能力有一定差距,因此,過(guò)于理論化、空洞化的知識(shí),學(xué)生掌握起來(lái)更加困難;第四,理論講的多,真正動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)少,導(dǎo)致獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生在理論上比不上一般本科學(xué)校學(xué)生,在實(shí)際操作能力上又比不上職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生,這就給獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)帶來(lái)了很大困惑。
二、問(wèn)題產(chǎn)生的原因
目前大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院出于節(jié)約教學(xué)成本,追求短期辦學(xué)效益等方面的考慮,對(duì)實(shí)踐教學(xué)投入不足。大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院物流硬件設(shè)施缺乏,基本沒有功能齊備的專業(yè)物流實(shí)驗(yàn)室,使得實(shí)踐教學(xué)受到很大制約。再加上專業(yè)老師自身的局限性,大多數(shù)老師都是從學(xué)校到學(xué)校,沒有在物流企業(yè)或相關(guān)部門工作的經(jīng)歷,缺乏物流管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)物流企業(yè)生存環(huán)境的了解和體驗(yàn),他們?cè)诮虒W(xué)中很難做到理論聯(lián)系實(shí)際,在教學(xué)方法上仍然以傳統(tǒng)的課堂理論講授為主,基本上采用的都是“填鴨式”的教學(xué)方法,即使有些老師采用案例教學(xué)等方法,總體效果也不佳。
還有很重要的一個(gè)原因是獨(dú)立學(xué)院學(xué)生理解能力、接受能力相對(duì)較差,因此,太過(guò)抽象、理論化的講解,學(xué)生接受起來(lái)相對(duì)比較困難,從而大大制約實(shí)踐教學(xué)的效果。因此,必須在實(shí)踐教學(xué)的手段和方法上有所創(chuàng)新才能滿足獨(dú)立學(xué)院物流專業(yè)這個(gè)特定群體的需求,才能使得畢業(yè)生在市場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力。
三、獨(dú)立學(xué)院物流專業(yè)教學(xué)模式及方法的創(chuàng)新
熊彼特(1912)在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中率先提出劃時(shí)代意義的“創(chuàng)新理論”,明確提出創(chuàng)新的五種類型:⑴引入一種新的產(chǎn)品或提供一種產(chǎn)品的新的質(zhì)量;⑵采用一種新的生產(chǎn)方法;⑶開辟一個(gè)新的市場(chǎng);⑷獲得一種原料或半成品的新的供給來(lái)源;⑸采取一種新的企業(yè)組織形式,比如形成或打破壟斷。
物流行業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性、應(yīng)用性非常強(qiáng)的行業(yè),對(duì)人才有特定要求,既要懂管理,又要懂實(shí)踐。物流管理專業(yè)作為近些年才剛剛興起的一門新興學(xué)科,有其自身的發(fā)展規(guī)律,一方面有管理學(xué)科共性,另一方面有所處行業(yè)的特性,因此在教學(xué)模式上的改革與創(chuàng)新,必須兩方面都兼顧。
根據(jù)熊彼特創(chuàng)新理論,并結(jié)合獨(dú)立學(xué)院物流管理專業(yè)教學(xué)模式存在的問(wèn)題和缺陷,本文提出“四位一體”的物流管理專業(yè)教學(xué)模式,希望能在傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法上有所突破。
四、“四位一體”的物流管理專業(yè)教學(xué)模式
(一)“四位一體”的內(nèi)涵
所謂“四位一體”,指的是教學(xué)過(guò)程所涉及的主體與客體,分別為:老師、學(xué)生、教學(xué)方法與教學(xué)設(shè)施。分開來(lái)看,這四者分別代表了教學(xué)的四個(gè)不同環(huán)節(jié),合起來(lái)看,四位一體,反映了整個(gè)教學(xué)過(guò)程?!八奈灰惑w”的內(nèi)涵及邏輯關(guān)系如下圖1所示:
圖 1
(二)“四位一體”教學(xué)模式的創(chuàng)新
1.老師――“引進(jìn)來(lái)走出去”。從前面的研究中,我們發(fā)現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院目前存在的很大一個(gè)問(wèn)題就是缺乏具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”專業(yè)老師。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,本文提出“引進(jìn)來(lái)走出去”策略,彌補(bǔ)“雙師型”專業(yè)老師的不足。具體來(lái)說(shuō),有三種途徑,分別是:其一,在招聘選拔專業(yè)老師的時(shí)候,盡可能選拔一些具有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),特別是物流企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的老師;其二,建立校企合作制,聘請(qǐng)一部分具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又懂教學(xué)的企業(yè)人士擔(dān)任學(xué)校兼職老師,定期在學(xué)校舉行專題講座,以專題講座的形式向?qū)W生傳授企業(yè)實(shí)踐知識(shí);其三,派老師和學(xué)生一起進(jìn)入物流企業(yè)實(shí)習(xí),一方面可以作為學(xué)生的指導(dǎo)老師,另一方面對(duì)老師自身實(shí)踐知識(shí)和能力也是極大的鍛煉。
2.學(xué)生――“以實(shí)踐考核導(dǎo)引學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變”。傳統(tǒng)的“填鴨式”的教學(xué)方法有一個(gè)很大的弊端,就是學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)少,動(dòng)手能力差,被動(dòng)聽的多,真正聽進(jìn)去的很少。針對(duì)這種現(xiàn)狀,本文提出“以實(shí)踐考核導(dǎo)引學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變”。具體來(lái)說(shuō),就是每學(xué)期都要在某一到兩門專業(yè)課程中設(shè)置實(shí)踐環(huán)節(jié),要求學(xué)生對(duì)某一個(gè)物流企業(yè)或物流問(wèn)題進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,寫出調(diào)研報(bào)告;再或者要求學(xué)生對(duì)物流企業(yè)案例進(jìn)行分析,寫出案例分析報(bào)告,其中實(shí)踐成績(jī)與理論成績(jī)各占50%,通過(guò)實(shí)踐考核的方式引導(dǎo)學(xué)生自覺進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí),既動(dòng)腦動(dòng)手,又彌補(bǔ)被動(dòng)聽課的不足。
另外,在撰寫畢業(yè)論文時(shí),要求學(xué)生深入某一個(gè)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研或?qū)嵙?xí),就相關(guān)企業(yè)某一方面問(wèn)題展開研究,寫出最終的畢業(yè)論文。通過(guò)畢業(yè)論文的引導(dǎo),進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐觀念和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,為畢業(yè)后走上社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.教學(xué)方法創(chuàng)新――“以信息技術(shù)提升現(xiàn)有教學(xué)和學(xué)習(xí)方法”。傳統(tǒng)教學(xué)模式是老師在課堂上講學(xué)生在課堂上聽這樣一種教學(xué)模式,一個(gè)星期一般只有一兩次課,每節(jié)課只有45分鐘,老師往往為了趕進(jìn)度完成教學(xué)任務(wù),真正留給學(xué)生互動(dòng)或提問(wèn)的時(shí)間很少,師生互動(dòng)有限或較少,教學(xué)效率非常低。在一個(gè)星期的其他時(shí)間里,學(xué)生要么找不到老師,要么很難與老師溝通交流,難以取得理想的教學(xué)效果。
在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天,我們完全可以憑借信息技術(shù)完善現(xiàn)有教學(xué)和學(xué)習(xí)方法。比如:拍攝物流企業(yè)流程及管理方法的視頻,在上課時(shí)播放給學(xué)生看,一邊播放一邊對(duì)照視頻講解,也能取得身臨其境的效果。至于網(wǎng)上課堂,把教學(xué)資料放在網(wǎng)上,供學(xué)生24小時(shí)下載學(xué)習(xí),更是課堂45分鐘教學(xué)所無(wú)法比擬的;除此之外,QQ、微博、微信、電話可以隨時(shí)保持老師與學(xué)生的溝通,學(xué)生無(wú)論什么時(shí)候有任何問(wèn)題都可以及時(shí)請(qǐng)教老師。因此,從某種意義上說(shuō),信息技術(shù)的發(fā)展給傳統(tǒng)教學(xué)方法及學(xué)習(xí)方法帶來(lái)了革命性的變化,無(wú)論是老師還是學(xué)生,都要適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,積極利用好、實(shí)踐好信息技術(shù)這種新的教學(xué)手段,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
4.教學(xué)設(shè)施――“合作共享解難題”。大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院物流硬件設(shè)施缺乏,基本沒有功能齊備的專業(yè)物流實(shí)驗(yàn)室,使得實(shí)踐教學(xué)受到很大制約,短時(shí)間內(nèi)要改變這種現(xiàn)狀確實(shí)有一定難度。但如果創(chuàng)新思維模式,就能彌補(bǔ)硬件設(shè)施不足的弊端。具體方法有如下幾種:其一,與母體學(xué)校共享專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,一般母體學(xué)校都是公辦重點(diǎn)院校,相對(duì)來(lái)講硬件設(shè)施會(huì)好很多;其二,與其他獨(dú)立學(xué)院或者職業(yè)技術(shù)學(xué)院共同創(chuàng)辦實(shí)驗(yàn)室,一方面減少單個(gè)學(xué)校的投入,大大節(jié)約成本,另一方面提高實(shí)驗(yàn)室的利用率;其三,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。每學(xué)期在實(shí)習(xí)基地由物流企業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,這種現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)模式既能彌補(bǔ)實(shí)驗(yàn)設(shè)施不足的弊端,又能彌補(bǔ)專業(yè)老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的弊端,更能增強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手及實(shí)踐能力,一舉多得。
(三)“四位一體”教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)和局限性
“四位一體”教學(xué)模式是把老師、學(xué)生、教學(xué)方法和教學(xué)設(shè)施作為整體看待,對(duì)教學(xué)模式全方位地創(chuàng)新與改革。其優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,既能極大地克服師資能力的不足,又能克服硬件設(shè)施的不足,更能極大地提高教學(xué)效率與質(zhì)量。但這種模式也有一定的局限性,它要求學(xué)校找到足夠的實(shí)踐教學(xué)基地,能夠接納足夠多的學(xué)生,還要求與企業(yè)建立非常緊密的合作伙伴關(guān)系,這對(duì)于以課堂教學(xué)為主的培養(yǎng)方式來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大的挑戰(zhàn);對(duì)老師也提出更高要求,一方面要懂得在校外對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育教學(xué)的方法,另一方面必須學(xué)會(huì)使用更新的信息技術(shù)和手段,這樣才能收到良好的教學(xué)效果。
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一、企業(yè)物流管理中存在的問(wèn)題
1.目前很多企業(yè)物流管理觀念相對(duì)比較落后,有待提高。雖然大部分企業(yè)都會(huì)成立專門的物流管理部門,但是他們對(duì)物流管理部門的職能卻是認(rèn)識(shí)不足,只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行傳統(tǒng)的計(jì)劃,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)?,統(tǒng)一協(xié)調(diào)、信息和資金的管理,能力也非常低。有的甚至還存在企業(yè)內(nèi)部管理脫節(jié)情況,能夠從供應(yīng)鏈管理角度去思考物流管理問(wèn)題的很少。這樣一來(lái),企業(yè)的物流管理就被深深地烙上了“計(jì)劃”的印記,按指標(biāo)粗略制定物資計(jì)劃,僅僅是少量指定供貨商采購(gòu)物資,無(wú)限量加大物資庫(kù)存等現(xiàn)象,這在企業(yè)中是屢見不鮮的。因此,創(chuàng)新企業(yè)物資管理模式,并使用順應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展潮流,已經(jīng)顯得愈發(fā)重要。
2.企業(yè)物流配送效率低。當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)逐步認(rèn)識(shí)到物流配送的重要性,也逐漸形成了物流建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化布局,由于企業(yè)在資金設(shè)施和人才等方面遇到不少難題,企業(yè)又不知該如何解決,給企業(yè)帶來(lái)不利的因素。隨著科技的進(jìn)步,生產(chǎn)的分工也越來(lái)越細(xì),使企業(yè)不能夠順利地完成物流配送,這些問(wèn)題直接影響到企業(yè)的服務(wù)水平。雖然有的企業(yè)認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),企業(yè)也正在加大擴(kuò)張的力度和步伐,來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)先機(jī)。但是許多企業(yè)對(duì)物流系統(tǒng)投入又明顯不足,主要是資金跟不上,企業(yè)物流配送能力和效率還是非常低,直接阻礙了企業(yè)物流管理水平的提高。
3.企業(yè)物流信息化水平也比較低。雖然一些企業(yè)已經(jīng)在物流信息化方面取得了很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)物流系統(tǒng)升級(jí)和完善逐步形成適合本企業(yè)自身的物流信息系統(tǒng),建立了比較穩(wěn)定的物流信息管理模式。但是企業(yè)對(duì)物流管理信息的利用還很不夠,到目前為止,企業(yè)的物流配送中心廣泛采用的還是傳統(tǒng)的“人海戰(zhàn)術(shù)”,這樣不僅效益低,而且差錯(cuò)率也非常高,嚴(yán)重制約了物流運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量的提高。在這種情況下,要想使企業(yè)生存下去,就必須掌握大量的基本信息技術(shù),具有一定的信息素質(zhì),培養(yǎng)謹(jǐn)慎的思維模式。必須掌握信息的組織原理,懂得如何發(fā)現(xiàn)信息以及利用信息,需要有對(duì)信息的敏銳的感受力、判斷力和洞察力,并且具有終身學(xué)習(xí)的能力。只有這樣,企業(yè)才能適應(yīng)這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界。
二、如何解決企業(yè)物流管理中存在的弊端
1.要加強(qiáng)政策引導(dǎo),提供增值服務(wù)。企業(yè)物流管理的良好發(fā)展,離不開政策的引導(dǎo),所以政府有關(guān)部門就必須制定出詳細(xì)可行的物流產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)制度來(lái)促進(jìn)企業(yè)物流的快速健康發(fā)展。通過(guò)實(shí)行優(yōu)惠政策,來(lái)吸引大量的外部投資,有了外部的投資,就可以加大對(duì)企業(yè)薄弱環(huán)節(jié)的投入力度,逐步加強(qiáng)信息化建設(shè),才能建立合理的物流配送,建立高度專業(yè)化、社會(huì)化的物流配送管理,使統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一價(jià)格得以實(shí)現(xiàn),盡力使企業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)化,達(dá)到新水平。只有這樣,企業(yè)才能長(zhǎng)期發(fā)展下去,挖掘更多潛在的經(jīng)濟(jì)利益,才能更好地發(fā)揮社會(huì)效應(yīng)。
2.有效提高物流管理效率。企業(yè)物流效率低下,存在的原因有很多,最重要的一點(diǎn)就是當(dāng)前的物流體制造成的物流分家。要對(duì)這一環(huán)節(jié)提出符合各地實(shí)際的物流發(fā)展模式,積極有效地進(jìn)行管理。從而降低企業(yè)成本,加速資金周轉(zhuǎn),進(jìn)而提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,做到環(huán)節(jié)上環(huán)環(huán)相扣,相互影響,為企業(yè)自身服務(wù)逐漸提高物流運(yùn)作效率。
3.加強(qiáng)信息化的管理。企業(yè)物流管理快速發(fā)展離不開信息化的助力,信息化能夠進(jìn)一步提高企業(yè)的運(yùn)行效率,促進(jìn)企業(yè)制度的規(guī)范與完善,為企業(yè)節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。21世紀(jì)是一個(gè)信息時(shí)代,對(duì)人們的信息素質(zhì)要求逐步提高,以信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代高新技術(shù),改變了傳統(tǒng)物流管理模式,有效拓展了以時(shí)間和空間為基礎(chǔ)條件的物流運(yùn)作新體系,這樣就能將企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門連接起來(lái),使各部門的信息資源成為整個(gè)企業(yè)的共享資源,改變企業(yè)各個(gè)物流部門獨(dú)立和信息分散的管理模式。
[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代農(nóng)業(yè);現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流;物流運(yùn)輸能力;電子商務(wù);標(biāo)準(zhǔn)體系
一、引言
農(nóng)業(yè)是社會(huì)發(fā)展的基本保障產(chǎn)業(yè),推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的全面發(fā)展不僅關(guān)系到我國(guó)的綜合發(fā)展,同時(shí)對(duì)于保障社會(huì)穩(wěn)定也具有非常重要的意義。農(nóng)業(yè)物流發(fā)展則是推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變與市場(chǎng)化發(fā)展的有效途徑,也是社會(huì)發(fā)展的客觀要求??梢杂行岣咿r(nóng)業(yè)的服務(wù)功能、提高農(nóng)業(yè)效率與農(nóng)民收入,具有現(xiàn)實(shí)意義。但是一直以來(lái)我國(guó)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式相對(duì)較為落后,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)雖然已經(jīng)發(fā)展起來(lái),但是并不具有較大的規(guī)模,同時(shí)配套的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流也并沒有趨于完善,從而導(dǎo)致現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的服務(wù)能力受到很大的限制[1]。因此,從現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的角度出發(fā)對(duì)農(nóng)業(yè)物流發(fā)展過(guò)程當(dāng)中所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并總結(jié)對(duì)應(yīng)的解決策略對(duì)于社會(huì)的全面發(fā)展具有非常重要的意義。
二、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流發(fā)展中所存在的問(wèn)題分析
(一)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)物流運(yùn)輸能力增長(zhǎng)較為緩慢
根據(jù)中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2015的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2015年我國(guó)社會(huì)物流運(yùn)輸總額已經(jīng)達(dá)到了102.45萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)7.9%,其中工業(yè)生產(chǎn)原料以及工業(yè)商品的物流運(yùn)輸總額為89.23萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)9.8%,工業(yè)物流占物流運(yùn)輸總額的87.1%。同比增長(zhǎng)了1.6%[2]。從以上數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn)目前階段我國(guó)的物流運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展正處于不斷增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)當(dāng)中,但是主要是由于工業(yè)發(fā)展促進(jìn)了物流運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)發(fā)展,農(nóng)業(yè)物流在整個(gè)物流體系中所占據(jù)的比例相對(duì)較小,2015年只增長(zhǎng)了3.2%,與工業(yè)物流增長(zhǎng)速度相比根本無(wú)法同年而語(yǔ)。自從我國(guó)農(nóng)村開始實(shí)行生產(chǎn)責(zé)任制之后以家庭為單位的小規(guī)模生產(chǎn)是我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的最基本組成形式,在改革初期,這種生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變解放了生產(chǎn)力,提高了農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)效率,但是這種生產(chǎn)模式也存在著一定的弊端,尤其是在新常態(tài)下,單個(gè)農(nóng)戶家庭的發(fā)展已經(jīng)無(wú)法跟上市場(chǎng)變化的腳步。在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)時(shí)期,市場(chǎng)總體呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的賣方市場(chǎng),農(nóng)民只需要關(guān)注生產(chǎn)問(wèn)題,而并不需要對(duì)市場(chǎng)給與高度的關(guān)注。但是隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的不斷前進(jìn),傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè),在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)中,農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)整體上呈現(xiàn)出供大于求的買方市場(chǎng),這就要求農(nóng)民必須要直面市場(chǎng)變化。但是現(xiàn)階段大多數(shù)農(nóng)民與市場(chǎng)之間的溝通機(jī)制還是以傳統(tǒng)渠道為主,主要是通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒介以及農(nóng)業(yè)科技人員的推廣獲取相關(guān)的農(nóng)業(yè)市場(chǎng)資訊,這種信息渠道信息傳播速度相對(duì)較為緩慢,同時(shí)也無(wú)法及時(shí)有效的進(jìn)行信息反饋。因此,大部分的農(nóng)民在進(jìn)行生產(chǎn)的過(guò)程當(dāng)中都是依賴于過(guò)去的市場(chǎng)價(jià)格以及之前的經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定商品價(jià)格,這必然會(huì)與市場(chǎng)的實(shí)際需求之間存在著較大的差異性。如果市場(chǎng)的供求關(guān)系發(fā)生變化,不僅會(huì)導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的銷售出現(xiàn)較大的影響,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的積壓,這也對(duì)農(nóng)業(yè)物流的發(fā)展帶來(lái)了新的難題,使得許多企業(yè)也并不愿意投入到農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸中去,最終導(dǎo)致農(nóng)業(yè)物流運(yùn)輸能力增長(zhǎng)較為緩慢。
(二)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善
隨著現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流的發(fā)展也取得了一定的成效,但是與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流的市場(chǎng)發(fā)展需求相比還存在著較大的不足。首先,目前對(duì)農(nóng)業(yè)物流發(fā)展的資金投入還存在著較大的不足,不論是設(shè)施設(shè)備還是技術(shù)都無(wú)法為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流的發(fā)展提供有力的支撐。例如,在我國(guó)現(xiàn)階段生鮮農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸當(dāng)中,蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品的物流運(yùn)輸幾乎每年都以15%的速度快速增長(zhǎng),但是在實(shí)際的運(yùn)輸過(guò)程中,由于冷鏈運(yùn)輸機(jī)制不完善等原因?qū)е麓罅康氖卟怂谶\(yùn)輸過(guò)程當(dāng)中腐爛,每年造成的損失達(dá)到了900億元[3]。而西方發(fā)達(dá)國(guó)家的生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸,在冷鏈運(yùn)輸方面則較為規(guī)范,生鮮農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程當(dāng)中所造成的損失只占到5%以內(nèi)。從軟件方面來(lái)看,目前我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展還不夠完善,大部分的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)都是搭載在大型C2C、B2C以及O2O網(wǎng)站當(dāng)中,例如天貓生鮮、順風(fēng)優(yōu)選等電子商務(wù)平臺(tái),但是這些綜合類的電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品銷售的態(tài)度并不是十分熱情,只是將其作為業(yè)務(wù)發(fā)展中的一個(gè)補(bǔ)充,并不是其核心業(yè)務(wù),因此,在進(jìn)行資源的優(yōu)化配置過(guò)程當(dāng)中,并不會(huì)為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展提供更多的資源,發(fā)展相對(duì)較為緩慢。目前國(guó)內(nèi)最大的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)是新農(nóng)村電商網(wǎng),但是在社會(huì)中的影響力也并不大,用戶體驗(yàn)不高,用戶數(shù)量也不多[4]。此外還存在著其他的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái),但是這些電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與發(fā)展存在著許多問(wèn)題,例如信息更新滯后、無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源共享等。因此,從總體上來(lái)講,現(xiàn)階段我國(guó)農(nóng)業(yè)物流的基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)較為薄弱,也嚴(yán)重限制了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的全面發(fā)展。
(三)農(nóng)業(yè)物流配送標(biāo)準(zhǔn)化程度較低
大部分的西方國(guó)家對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的物流運(yùn)輸都制定了較為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),不僅針對(duì)不同的農(nóng)產(chǎn)品規(guī)定了對(duì)應(yīng)的運(yùn)輸設(shè)備與操作規(guī)范,同時(shí)還將物流運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)融入到政府的各個(gè)監(jiān)督部門當(dāng)中,要求有關(guān)部門結(jié)合在一起加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸?shù)谋O(jiān)管力度。而從我國(guó)現(xiàn)階段的農(nóng)業(yè)物流配送狀況來(lái)看,標(biāo)準(zhǔn)化程度相對(duì)較低。首先政府部門并沒有制定嚴(yán)格的農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)體系,物流企業(yè)在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程當(dāng)中存在著較大的隨意性,因此,許多物流企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸根本無(wú)法達(dá)標(biāo)[5]。此外,目前農(nóng)產(chǎn)品物流市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制也并不標(biāo)準(zhǔn),由于不同的運(yùn)輸方式之間存在著較大的不統(tǒng)一性,農(nóng)產(chǎn)品物流在運(yùn)輸銜接方面也存在著較大的問(wèn)題,例如多式聯(lián)運(yùn)根本得不到有效的發(fā)展,同時(shí)物流運(yùn)輸與設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)之間也存在著一定的不一致,農(nóng)業(yè)物流信息化發(fā)展相對(duì)較為落后。
三、基于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的農(nóng)業(yè)物流發(fā)展提升策略
(一)政府部門需要重視農(nóng)業(yè)物流發(fā)展,多渠道入手,拓展農(nóng)業(yè)物流發(fā)展渠道
隨著現(xiàn)代物流的不斷發(fā)展,農(nóng)業(yè)物流在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中所占據(jù)的地位也越來(lái)越重要,基于此種情況,政府部門必須要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)物流的重視程度,為農(nóng)業(yè)物流發(fā)展提供必要的資源配置,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流的全面發(fā)展。首先,政府部門必須從政策上引導(dǎo)社會(huì)資金向農(nóng)業(yè)物流的流入,吸引有實(shí)力的物流企業(yè)投入到農(nóng)村物流的建設(shè)與發(fā)展當(dāng)中,從而構(gòu)建起多元化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流發(fā)展機(jī)制。例如,政府部門可以通過(guò)稅收優(yōu)惠政策吸引工業(yè)物流企業(yè)從事農(nóng)業(yè)物流運(yùn)輸。其次,政府部門還需要為農(nóng)業(yè)物流的發(fā)展提供必要的財(cái)政資金支持,完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流運(yùn)輸所需要的基礎(chǔ)設(shè)施。例如,完善農(nóng)村公路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)設(shè)施建設(shè)。
(二)發(fā)展第三方現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流
根據(jù)工業(yè)物流的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),第三方物流可以有效地實(shí)現(xiàn)信息資源的優(yōu)化整合,從而有效實(shí)現(xiàn)物流配送的規(guī)劃,降低物流運(yùn)輸成本,提高服務(wù)質(zhì)量。由于部分農(nóng)產(chǎn)品對(duì)于運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性具有較高的要求,因此,發(fā)展第三方現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流是提高農(nóng)業(yè)物流發(fā)展水平,促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的根本途徑。發(fā)展第三方物流首先需要培養(yǎng)一批專門以農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸為主的物流企業(yè),為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提供專業(yè)化的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸服務(wù),并促使其成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)運(yùn)輸?shù)氖痉墩?。其次,在第三方物流運(yùn)輸企業(yè)成立之初,物流企業(yè)可以通過(guò)讓利降費(fèi)等方式讓更多的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用戶選擇第三方物流作為農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸?shù)闹饕?。因此,政府部門必須要對(duì)新成立的農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸企業(yè)提供政策支持,幫助其渡過(guò)發(fā)展前期的難關(guān)。最后,促進(jìn)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)系統(tǒng)向第三方物流的轉(zhuǎn)變,或與第三方物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)深度合作,壯大第三方農(nóng)業(yè)物流的實(shí)力與規(guī)模,例如,傳統(tǒng)的農(nóng)村供銷社、糧食部門等都可以參與到第三方物流企業(yè)的建設(shè)過(guò)程當(dāng)中。
(三)加強(qiáng)信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)物流中的應(yīng)用力度,提高農(nóng)業(yè)物流的信息化水平
提高農(nóng)業(yè)物流信息化發(fā)展是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流最重要的任務(wù)。首先,必須要建立統(tǒng)一的農(nóng)業(yè)物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)物流信息資源的有效整合與信息共享。其次,鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)物流運(yùn)輸企業(yè)實(shí)施信息引導(dǎo)以及技術(shù)創(chuàng)新策略,建立符合現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的信息資源整合體系、電子商務(wù)體系以及農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)服務(wù)體系[6]。充分利用現(xiàn)代農(nóng)業(yè)逐漸成型的農(nóng)產(chǎn)品銷售市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)信息與銷售信息的有效反饋,從而為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流企業(yè)與農(nóng)民提供及時(shí)有效的市場(chǎng)信息,實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)力的有效規(guī)劃,同時(shí)也允許農(nóng)民根據(jù)市場(chǎng)變化對(duì)自己的種植計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,提高經(jīng)濟(jì)效益。最后,引導(dǎo)信息技術(shù)企業(yè)投入到農(nóng)業(yè)物流信息化發(fā)展當(dāng)中,加強(qiáng)現(xiàn)代化信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)物流信息體系中的應(yīng)用,在農(nóng)業(yè)物流運(yùn)輸信息系統(tǒng)當(dāng)中為消費(fèi)者提供物流信息、商品信息等內(nèi)容,同時(shí)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)信息以及物流配送信息進(jìn)行有效搜集與分析。
(四)加強(qiáng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)體系建構(gòu)
農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸是影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素,也是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略內(nèi)容,只有提高農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸?shù)乃俣扰c質(zhì)量才能促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)不斷向前推進(jìn),而農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)體系的建構(gòu)則是提供農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸?shù)闹匾緩?。首先,需要成立全?guó)性的農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)化管理組織,從體制上確保物流標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行得到有效的保證,同時(shí)從整個(gè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流系統(tǒng)的宏觀角度出發(fā)對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流運(yùn)輸體系的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)與標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)接,從而確保所有環(huán)節(jié)的暢通運(yùn)行[7]。其次,還需要加強(qiáng)對(duì)物流信息標(biāo)準(zhǔn)化的研究,明確現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的基本方向,避免整體計(jì)劃的盲目性與重復(fù)性。最后,西方發(fā)達(dá)國(guó)家的物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)于我國(guó)現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作推廣具有較高的借鑒意義,我國(guó)在進(jìn)行現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)體系的建構(gòu)過(guò)程當(dāng)中需要充分借鑒國(guó)際社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在建構(gòu)國(guó)內(nèi)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流運(yùn)輸體系的過(guò)程當(dāng)中,同時(shí)實(shí)現(xiàn)與國(guó)際物流運(yùn)輸體系標(biāo)準(zhǔn)的有效接軌,為跨境農(nóng)業(yè)物流運(yùn)輸與跨境農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展提供有力的保證。
四、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:物流市場(chǎng);現(xiàn)代物流服務(wù);第三方物流服務(wù);增值服務(wù)
一、 山東省第三方物流服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
第三方物流(Third-party Logistics, 3PL\TPL)是物流專業(yè)化的一種形式,是指由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,TPL服務(wù)是現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的方向,是物流升級(jí)為“供應(yīng)鏈管理”的基本模式。目前,山東省第三方物流服務(wù)開始起步,并有了較大發(fā)展。
當(dāng)前,山東省現(xiàn)代物流企業(yè)正積極開展第三方物流服務(wù),省內(nèi)的大型商貿(mào)集團(tuán),如三聯(lián)集團(tuán)、濰坊百貨等,通過(guò)資產(chǎn)重組與流程再造,逐步向現(xiàn)代物流業(yè)態(tài)過(guò)渡。一些大型運(yùn)輸集團(tuán)依托遍布全國(guó)的運(yùn)輸網(wǎng),向?qū)I(yè)化物流企業(yè)發(fā)展。濟(jì)南市蓋家溝國(guó)際物流基地以現(xiàn)代化的物流概念,通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè),將建成面向全省、輻射周邊的集公路、鐵路、航空等多種運(yùn)輸方式于一體的商業(yè)批發(fā)、產(chǎn)品配送中心。
二、山東省第三方物流服務(wù)存在的問(wèn)題及成因分析
目前,山東省第三方物流發(fā)展仍存在諸多問(wèn)題,造成我省第三方物流企業(yè)服務(wù)落后的原因是多方面的。存在的主要問(wèn)題及成因有:
1.認(rèn)識(shí)和觀念的滯后。對(duì)第三方物流缺乏足夠的認(rèn)識(shí),企業(yè)對(duì)采用第三方物流能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益了解不多。據(jù)山東省經(jīng)貿(mào)委的統(tǒng)計(jì)顯示,由于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和政策等瓶頸,現(xiàn)有第三方物流企業(yè)中有50%處于虧損狀態(tài),20%處于保本狀態(tài),物流企業(yè)車輛實(shí)載率僅在60%左右。
2.組織化程度低。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的商業(yè)、物資、糧食、供銷、外貿(mào)等系統(tǒng)分散自辦儲(chǔ)運(yùn)的狀況至今沒有根本改變。鐵路、公路、航空、郵政等部門都有各自的物流企業(yè),但都沒有形成第三方物流。
3.現(xiàn)有的第三方物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)粗放。我省原有的一些儲(chǔ)運(yùn)和運(yùn)輸公司不等于第三方物流企業(yè),其在實(shí)際運(yùn)作中普遍存在經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、服務(wù)功能少、融資能力弱、缺乏網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)分散、經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范等問(wèn)題。
4.傳統(tǒng)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題。我省物流業(yè)處于物流發(fā)展的初級(jí)階段,傳統(tǒng)物流企業(yè)只能提供階段性和功能性的物流服務(wù),物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)物流服務(wù)的專業(yè)化,大力開發(fā)核心服務(wù)技術(shù),從而使傳統(tǒng)物流企業(yè)能夠應(yīng)對(duì)變化的市場(chǎng)并完成向第三方物流服務(wù)的轉(zhuǎn)型。
5.第三方物流企業(yè)綜合服務(wù)水平低。目前我省的第三方物流企業(yè),普遍技術(shù)水平低、裝備落后,不僅服務(wù)內(nèi)容和手段過(guò)于簡(jiǎn)單、只能提供基礎(chǔ)物流服務(wù),而且在物流信息服務(wù)、訂單管理、庫(kù)存管理、物流成本控制、物流方案設(shè)計(jì)以及供應(yīng)鏈管理等以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的物流增值服務(wù)方面,還沒有全面展開。
6.第三方物流企業(yè)信息化建設(shè)落后。山東省大部分貨代企業(yè)的規(guī)模都比較小,資金有限,從事服務(wù)單一,企業(yè)信息化建設(shè)水平兩極分化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,并且信息技術(shù)應(yīng)用不高。
三、加快提升山東省第三方物流服務(wù)的措施
山東省傳統(tǒng)物流企業(yè)應(yīng)盡快向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)變,積極開展第三方物流增值服務(wù),從整體上提升企業(yè)第三方物流服務(wù)的質(zhì)量和水平。
1、山東省第三方物流企業(yè)應(yīng)全面介入供應(yīng)鏈管理,其實(shí)施的供應(yīng)鏈策略主要包括以下內(nèi)容:
組織戰(zhàn)略。在企業(yè)內(nèi)部,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)員工協(xié)同工作、解決問(wèn)題。在企業(yè)外部,則與同行業(yè)企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)走向合作,從互相保密走向信息交流。實(shí)施供應(yīng)鏈的企業(yè)應(yīng)在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行重新設(shè)計(jì),使之能適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的要求。
業(yè)務(wù)流程的重組。包括進(jìn)行物流服務(wù)的渠道設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)分析。渠道設(shè)計(jì)包括重構(gòu)物流系統(tǒng)、優(yōu)化物流渠道等,通過(guò)優(yōu)化渠道,提高物流系統(tǒng)的敏捷性和響應(yīng)性,使成本得以降低;網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)包括對(duì)運(yùn)輸方式、庫(kù)存狀況、信息溝通和用戶服務(wù)的具體分析,從而提高物流服務(wù)質(zhì)量。
利用先進(jìn)技術(shù),實(shí)施信息共享戰(zhàn)略。為從供應(yīng)鏈上獲得優(yōu)勢(shì),企業(yè)要從一些基本技術(shù)如物流過(guò)程的自動(dòng)化入手,提高競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),要通過(guò)共享競(jìng)爭(zhēng)信息,使供應(yīng)鏈上的企業(yè)及時(shí)做出或調(diào)整他們的生產(chǎn)策略,以便在市場(chǎng)上占據(jù)主動(dòng)。
2、山東省第三方物流企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)第三方物流服務(wù)商的理念,擴(kuò)大服務(wù)范圍。
第一,應(yīng)加強(qiáng)第三方物流服務(wù)商的理念。3PL的使命包括與客戶在互相信任基礎(chǔ)上建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;提供個(gè)性化解決方案;采用安全優(yōu)化的運(yùn)輸方式,JIT配送方式和一流的服務(wù)(增值服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù));對(duì)整個(gè)物流過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格控制和管理,減少客戶可能面臨的風(fēng)險(xiǎn);降低物流費(fèi)用,提高客戶的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第二,第三方物流服務(wù)應(yīng)深入采購(gòu)和生產(chǎn)物流運(yùn)作。我省物流企業(yè)應(yīng)嘗試將第三方物流服務(wù)深入到生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)物流管理環(huán)節(jié),以期開辟出一個(gè)更為廣闊的第三方物流服務(wù)的市場(chǎng),給客戶提供更多附加值。
作者單位:濰坊學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]尤大鵬,楊鵬.循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式下第三方物流服務(wù)商的選擇[J].物流技術(shù),2006(10):14-15
圖書物流指的是圖書在供應(yīng)過(guò)程中的所有物流過(guò)程,包括出版社圖書的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、流通加工、配送等活動(dòng)。目前,我國(guó)出版社圖書的物流運(yùn)作一般是分散經(jīng)營(yíng)和行政區(qū)域集中經(jīng)營(yíng)這兩種經(jīng)營(yíng)模式,圖書物流存在諸如物流業(yè)務(wù)重復(fù)作業(yè)、物流標(biāo)準(zhǔn)化程度比較低等問(wèn)題,這些對(duì)圖書的銷售產(chǎn)生影響。隨著改革開放程度的不斷加深,以及人們對(duì)文化產(chǎn)品的需求量逐漸增加,圖書物流越來(lái)越重要。改變圖書物流模式,提升出版社圖書物流的效率變得十分迫切。
一、閉環(huán)供應(yīng)鏈和圖書物流
圖書物流對(duì)圖書的銷售以及人們的閱讀效率有很大影響。當(dāng)前,傳統(tǒng)的圖書物流模式不適用于當(dāng)前的發(fā)展,閉環(huán)供應(yīng)鏈模式下的圖書物流成為一種發(fā)展趨勢(shì)。
1. 閉環(huán)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)
閉環(huán)供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N新的物流概念,指的是從企業(yè)采購(gòu)開始到最終銷售整個(gè)過(guò)程中完整的供應(yīng)鏈循環(huán),其目的是為了對(duì)其中的物料進(jìn)行封閉處理,以減少污染廢物的排放,降低為顧客服務(wù)的成本。閉環(huán)供應(yīng)鏈有以下五個(gè)特點(diǎn):(1)考慮環(huán)境因素;(2)閉環(huán)供應(yīng)鏈的系統(tǒng)增加了逆向的廢舊產(chǎn)品流,變得更加復(fù)雜;(3)閉環(huán)供應(yīng)鏈具有推/拉特性,舊產(chǎn)品的供應(yīng)與需求之間不協(xié)調(diào);(4)“供應(yīng)商”多“客戶”少,由于閉環(huán)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中逆向供應(yīng)鏈“原材料”是廢舊的產(chǎn)品,相對(duì)的客戶比較少;(5)這種系統(tǒng)有很大的市場(chǎng)空間待開發(fā)。
2. 逆向物流的特點(diǎn)
逆向物流與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈相反,為了恢復(fù)價(jià)值或者進(jìn)行更合理的處置,從而對(duì)原材料、中間庫(kù)存等方面的內(nèi)容從消費(fèi)起點(diǎn)到終點(diǎn)進(jìn)行管理和控制過(guò)程。逆向物流是企業(yè)價(jià)值鏈中一個(gè)比較特殊的環(huán)節(jié),主要有以下特點(diǎn):(1)分散性,逆向物流的地點(diǎn)、時(shí)間、質(zhì)量等都是分散的,不可預(yù)見;(2)混雜性,因?yàn)榛厥盏漠a(chǎn)品種類、狀況等都不一樣,逆向物流具有混雜性;(3)多變性,由于逆向物流的分散性及退貨、產(chǎn)品召回等政策的濫用,導(dǎo)致逆向物流多變性;(4)緩慢性,逆向物流各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行的過(guò)程比較長(zhǎng),如對(duì)廢舊物資的收集和整理等。
3. 圖書物流的特點(diǎn)
圖書物流主要有兩個(gè)特點(diǎn):第一,當(dāng)前的圖書物流基本采取手工和機(jī)械化作業(yè),自動(dòng)化程度比較低。如圖書物流過(guò)程中的驗(yàn)收、圖書上架、發(fā)貨等強(qiáng)度相對(duì)較低的作業(yè)環(huán)節(jié)一般都是采用手工作業(yè),但也在運(yùn)輸、包裝等方面采用自動(dòng)包裝機(jī)、自動(dòng)搬運(yùn)機(jī)械等機(jī)械化操作。第二,有的出版社實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化作業(yè)。近年來(lái),一些規(guī)模較大的圖書經(jīng)營(yíng)商對(duì)物流作業(yè)設(shè)施進(jìn)行了相應(yīng)改造,自動(dòng)化程度逐漸加強(qiáng),如自動(dòng)引導(dǎo)車的運(yùn)用、無(wú)線數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、電子標(biāo)簽系統(tǒng)等技術(shù)在圖書物流中的應(yīng)用,這些新技術(shù)的普及有助于圖書物流的信息化,有助于提高物流效率。
4. 閉環(huán)供應(yīng)鏈下的圖書逆向物流
逆向物流管理和閉環(huán)供應(yīng)鏈管理已成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)重要工作,其中包括制造企業(yè)、銷售企業(yè)、服務(wù)企業(yè)等,逆向物流在圖書行業(yè)中的影響比其他行業(yè)要大,因此,閉環(huán)供應(yīng)鏈視角下的圖書逆向物流是圖書逆向物流管理的一個(gè)關(guān)鍵步驟。閉環(huán)供應(yīng)鏈依據(jù)的是循環(huán)經(jīng)濟(jì)的思想,在這個(gè)思想下將物流過(guò)程看成是封閉的,物品在這個(gè)封閉的空間中循環(huán),以減少對(duì)環(huán)境的污染和對(duì)能源的消耗等。傳統(tǒng)的物流供應(yīng)鏈中,企業(yè)重視對(duì)產(chǎn)品的回收和利用,而且隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)環(huán)保的關(guān)注程度也越來(lái)越高,因此出現(xiàn)了原材料、產(chǎn)品等方面的一個(gè)逆流過(guò)程,即從消費(fèi)地向生產(chǎn)地進(jìn)行流動(dòng),形成了逆向供應(yīng)鏈。而閉環(huán)供應(yīng)鏈就像是一個(gè)封閉的環(huán),其中就包括傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈與逆向供應(yīng)鏈這兩個(gè)方面。目前在閉環(huán)供應(yīng)鏈中關(guān)于逆向物流供應(yīng)商的選擇研究還比較缺乏,重要問(wèn)題就是如何實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的科學(xué)合理選擇。
二、當(dāng)前圖書逆向物流中存在的問(wèn)題
在閉環(huán)供應(yīng)鏈中影響圖書逆向物流的因素主要有內(nèi)部因素和外部因素兩個(gè)方面,下圖是圖書逆向物流各影響因素之間的關(guān)系。
1. 出版社外部環(huán)境存在的問(wèn)題
外部因素對(duì)圖書企業(yè)的發(fā)展有著宏觀層面的影響,比如經(jīng)濟(jì)文化等要素。于外部而言,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)出版行業(yè)的發(fā)展也日益加快,出版物逐漸增多。但當(dāng)前圖書出版供應(yīng)鏈仍采取傳統(tǒng)模式,這對(duì)出版行業(yè)帶來(lái)一定影響。同時(shí),當(dāng)前圖書出版供應(yīng)鏈的模式不適應(yīng)圖書行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前出版行業(yè)的一個(gè)現(xiàn)象是出版社出版的圖書對(duì)零售商是一個(gè)風(fēng)向標(biāo),這是傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)不夠靈活,這種供應(yīng)鏈模式應(yīng)隨著圖書行業(yè)的深化改革進(jìn)行改革。
2. 供應(yīng)鏈中的信息溝通問(wèn)題
信息溝通不暢對(duì)出版圖書的逆向物流發(fā)展帶來(lái)阻礙。在供應(yīng)鏈中進(jìn)行信息溝通,需要對(duì)整體的信息標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,而當(dāng)前圖書物流條碼在統(tǒng)一方面還有待提高,而且對(duì)物流條碼進(jìn)行統(tǒng)一的工作相當(dāng)復(fù)雜。
3. 圖書逆向物流的環(huán)節(jié)性因素問(wèn)題
圖書逆向物流的環(huán)節(jié)主要有三個(gè)方面,即出版社、中盤以及零售商,目前這三個(gè)環(huán)節(jié)都存在問(wèn)題。首先是出版社,當(dāng)前出版社在選題、圖書設(shè)計(jì)、定價(jià)等方面都有一些不合理的現(xiàn)象。其次是中盤的問(wèn)題,中盤是出版社圖書物流過(guò)程中一個(gè)中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在業(yè)務(wù)上對(duì)零售商支持不夠,在技術(shù)上缺乏先進(jìn)的信息技術(shù),對(duì)溝通造成影響,在物流設(shè)施設(shè)備方面由于缺乏先進(jìn)的設(shè)備也影響這一環(huán)節(jié)的效率。最后是零售商存在問(wèn)題,零售商的業(yè)務(wù)主要體現(xiàn)在服務(wù)方面,然而當(dāng)前我國(guó)零售商經(jīng)營(yíng)管理觀念比較落后,在服務(wù)方面比較欠缺。
三、閉環(huán)供應(yīng)鏈下圖書逆向物流模式的研究
圖書逆向物流具有自己的特點(diǎn),并且影響物流效率的因素也很多,因此,在閉環(huán)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上提升圖書逆向物流水平,需要從全面整體的角度出發(fā)考慮。在閉環(huán)供應(yīng)鏈視角下對(duì)圖書逆向物流水平提升的應(yīng)對(duì)措施可從以下方面著手。
1. 改變圖書供應(yīng)鏈的管理模式,應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化
圖書供應(yīng)鏈在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中一直都是出版社在驅(qū)動(dòng),屬于一種推式供應(yīng)鏈模式,改變圖書供應(yīng)鏈管理模式,也是對(duì)當(dāng)前外部環(huán)境變化的一種應(yīng)對(duì)。由于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及人們對(duì)圖書需求的加大,圖書供應(yīng)鏈要逐漸由推式向拉式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。因此,對(duì)圖書供應(yīng)鏈進(jìn)行管理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)讀者需求的掌握,從讀者那里獲得相關(guān)信息,并且以最快的速度調(diào)整出版戰(zhàn)略以滿足消費(fèi)者的需求。在這種大環(huán)境下,滿足讀者的需求已經(jīng)不單單是出版社這一環(huán) 節(jié)的工作,各個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行緊密配合,以實(shí)現(xiàn)效率的提升。
2. 基于閉環(huán)供應(yīng)鏈整體,加強(qiáng)信息化建設(shè),促進(jìn)信息溝通和信息協(xié)調(diào)
在逆向物流的研究中,要將閉環(huán)供應(yīng)鏈看成是一個(gè)整體,供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)的信息化是促進(jìn)信息溝通和協(xié)調(diào)的重要步驟。當(dāng)然,信息化只是一個(gè)基礎(chǔ),信息化發(fā)展的一個(gè)目的是促進(jìn)信息的交流和溝通,以及信息的有效傳遞,加強(qiáng)閉環(huán)供應(yīng)鏈的信息化建設(shè),就是要促進(jìn)各出版企業(yè)之間進(jìn)行有效的信息傳遞。因此,閉環(huán)供應(yīng)鏈中各企業(yè)要建立一個(gè)信息平臺(tái),并且將信息收集、傳遞等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定,以方便各個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)境的溝通。出版行業(yè)的規(guī)模發(fā)展要求在閉環(huán)供應(yīng)鏈中建立一個(gè)大型的現(xiàn)代化中盤用于中轉(zhuǎn),但當(dāng)前我國(guó)的出版社發(fā)展規(guī)模并不龐大,因此加強(qiáng)信息化建設(shè)顯得尤為重要,而不是急于建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化的中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。
3. 改革圖書供應(yīng)鏈的銷售模式,加強(qiáng)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的控制
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;物流人才;高校培養(yǎng)
中圖分類號(hào): C96 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào): 1673-1069(2016)31-133-2
1 物流人才發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 物流人才需求現(xiàn)狀
2015年3月5日,總理在《政府工作報(bào)告》中第一次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。這一概念的提出,意味著在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,國(guó)家鼓勵(lì)改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為媒介,將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)相結(jié)合,不斷提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品創(chuàng)新力。在這種環(huán)境下,物流產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速融合及結(jié)構(gòu)重整,對(duì)專業(yè)的物流人才的需求量也越來(lái)越大。資料顯示,未來(lái)中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將以30倍的速度增長(zhǎng),需要相關(guān)服務(wù)人才將達(dá)到600萬(wàn)。
1.2 企業(yè)對(duì)物流人才能力要求
按照傳統(tǒng)的分類,物流人才分為三個(gè)層次:
高級(jí)物流人才、中級(jí)物流人才、初級(jí)物流人才。高級(jí)物流人才位于企業(yè)的頂層,主要負(fù)責(zé)企業(yè)整體目標(biāo)的制訂,起著總指揮的關(guān)鍵作用,對(duì)高級(jí)物流人才的學(xué)歷要求一般為本科以上,明確要求研究生的不多,但要求有較長(zhǎng)時(shí)間的高、中層管理經(jīng)驗(yàn)和較高的英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力。
中級(jí)物流人才主要負(fù)責(zé)企業(yè)具體事宜的計(jì)劃與指揮,一般的經(jīng)理和主管屬于中級(jí)物流人才,中級(jí)物流人才要求學(xué)歷在??埔陨?,要求熟練掌握物流相關(guān)專業(yè)知識(shí),有一定的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。
初級(jí)人才屬于執(zhí)行層,他們負(fù)責(zé)具體事宜的操作,偏重于體力勞動(dòng),如倉(cāng)庫(kù)管理員、客服人員、配送人員等崗位,由于招聘單位對(duì)初級(jí)物流人才的能力和經(jīng)驗(yàn)要求不高,很多人都可以勝任這類職位,所以這類人才并不缺乏。
由于各個(gè)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,對(duì)于物流人才的需求產(chǎn)生了新的要求,要求在掌握傳統(tǒng)物流技能的基礎(chǔ)上能夠擁有跨界的思維和創(chuàng)新的精神,如圖1所示:
2 人才發(fā)展存在的主要問(wèn)題
2.1 一線操作員工作強(qiáng)度大,離職率高
雖然企業(yè)對(duì)一線操作員的要求不高,很多人經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)都可以上崗,因此不存在該類人才缺乏的問(wèn)題,但該類員工由于工作強(qiáng)度大、作息時(shí)間不規(guī)律等原因?qū)е码x職率高。為了使企業(yè)正常運(yùn)營(yíng),企業(yè)經(jīng)常需要招聘新的人員,又要重新熟悉作業(yè)流程,這樣就在一定程度上影響了物流效率,也間接影響了經(jīng)濟(jì)效益。
2.2 缺乏復(fù)合物流專業(yè)人才
當(dāng)前大部分中小物流企業(yè)的管理人員學(xué)歷比較低,管理水平也比較低,由于這些人才流動(dòng)性比較大,導(dǎo)致沒有幾個(gè)企業(yè)愿意去耗費(fèi)成本去培養(yǎng),就造成了長(zhǎng)期工作在物流一線的人員對(duì)于物流的一些前沿理論和發(fā)展趨勢(shì)以及管理模式等了解的少之又少,這樣也就缺乏了創(chuàng)新能力和相應(yīng)的開拓能力,甚至于企業(yè)無(wú)法引入先進(jìn)高效的物流技術(shù)。即使有的企業(yè)引入了專業(yè)管理人才,但由于物流業(yè)發(fā)展很快,與其他行業(yè)的關(guān)聯(lián)越來(lái)越大,需要管理人員懂得電子商務(wù)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際貿(mào)易、法律、數(shù)據(jù)分析等多學(xué)科的新知識(shí),因此企業(yè)需要對(duì)員工進(jìn)行定期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),但多數(shù)中小物流企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)不夠重視,資金投入不夠,導(dǎo)致企業(yè)缺乏高層次的管理人才。
2.3 高校培育與企業(yè)需求不匹配
目前,大多數(shù)的高校都開設(shè)了物流專業(yè),但從目前物流人才市場(chǎng)的供求關(guān)系來(lái)看,物流人才市場(chǎng)存在巨大的需求,但是仍有相當(dāng)數(shù)量的物流專業(yè)畢業(yè)生找不到工作。究其原因,主要是因?yàn)楦咝5呐囵B(yǎng)滯后,物流人才培養(yǎng)層次結(jié)構(gòu)不合理,缺乏科學(xué)有效的人才培育機(jī)制,高校物流專業(yè)師資力量不完善。部分高校是新開設(shè)的物流專業(yè),沒有招聘專業(yè)的物流人才,而是相關(guān)專業(yè)的教師經(jīng)過(guò)培訓(xùn),取得相關(guān)證書,轉(zhuǎn)專業(yè)教物流,這就缺乏系統(tǒng)性的物流專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不利于對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)。另外,由于我國(guó)高校開設(shè)物流專業(yè)較晚,導(dǎo)致物流專業(yè)的老師大多數(shù)都缺乏企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),不利于對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
3 高校培養(yǎng)存在的主要問(wèn)題
3.1 課程設(shè)置與實(shí)際需求不符
當(dāng)前許多高校的物流專業(yè)培養(yǎng)方案的設(shè)置閉門造車,最多會(huì)參考其他高校的開課情況和培養(yǎng)方案,沒有對(duì)當(dāng)前的物流市場(chǎng)的需求進(jìn)行分析,導(dǎo)致課程設(shè)置偏離市場(chǎng)需求,使得人才培養(yǎng)和市場(chǎng)需求不符,更不能滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的人才需求。如圖2所示。
3.2 教學(xué)手段簡(jiǎn)單化
目前高校的教學(xué)依然是以教師教授為主,學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高,或者只掌握了理論知識(shí),但實(shí)際操作能力較差,不能將理論知識(shí)很好的應(yīng)用到實(shí)踐操作中,在就業(yè)初期會(huì)較難進(jìn)入工作狀態(tài)。
4 小結(jié)
在:“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下,企業(yè)對(duì)物流人才的需求呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),這就對(duì)企業(yè)和高校在人才培養(yǎng)方面提出了更高的要求,培養(yǎng)新型的與當(dāng)前需求匹配的復(fù)合型人才需要高校、企業(yè)主導(dǎo),政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)充培訓(xùn),以促進(jìn)整個(gè)物流業(yè)的發(fā)展。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] .政府工作報(bào)告[N].光明日?qǐng)?bào),2015,3(2).
[2] 易小云,易華,尹麗芳.“互聯(lián)網(wǎng)+”下長(zhǎng)沙市物流業(yè)人才發(fā)展困境與對(duì)策[J].湖南商學(xué)院學(xué)報(bào),2016(23).
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)