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雖然四川“7·9”特大暴雨洪災已經過去,但是暴風雨之后帶來的災難,卻令很多人碾轉難眠。據(jù)統(tǒng)計,洪災中彭州、都江堰兩地有近200家民營企業(yè)受損,直接財產損失近2億元人民幣,受損的部分陶瓷廠甚至要用2個月之久才能恢復生產。面對如此難以預測的巨大“天災”,從事陶瓷、家具行業(yè)的很多企業(yè)老板都擔驚受怕、引以為戒,想立刻為自己的產品投保,不料竟遭到保險公司的拒絕與推脫。經調查,四川彭州一帶,沒有任何一家陶瓷企業(yè)為產品上過保險,如今遭受慘重損失,四處奔走卻求保無門。保險公司對于陶瓷企業(yè)的回復很無情,聲明拒絕保陶瓷成品、半成品和生產線,只承保其廠房和辦公室區(qū)域。然而,易碎的陶瓷與堅固的廠房比起來,保險公司的這個解釋明顯就是避重就輕、主次顛倒,不愿承擔責任的用心路人皆知。如此投保根本意義不大,看來陶瓷行業(yè)已經可悲的淪為保險“盲區(qū)”了。
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因對受損陶瓷的具體尺度和分寸無法掌握,所以目前保險公司里尚沒有為高風險服務的險種。據(jù)中國人壽保險公司的工作人員說,由于陶瓷、家具行業(yè)屬于高風險產業(yè),在其產品生產線中的任何一個環(huán)里,都會造成損失和損耗,此外有些陶瓷還作為藝術品,價值更不能簡單的估計。綜上所述,導致了保險公司對陶瓷廠、家具廠等企業(yè)不承保,這造成了企業(yè)與保險公司的雙方需求不吻合,一方強烈求保無門,一方堅持拒不承保。
其實,對于保險公司而言,項目風險過高而拒絕投保,這是比較正常的做法,也是行業(yè)內普遍存在的現(xiàn)狀。從整個陶瓷行業(yè)來看,原因在于之前它對投保的不夠重視,這種歷史遺留問題使其與保險公司的聯(lián)系向來不夠緊密,也造成現(xiàn)在遇到事故臨時想要投保,卻不被接納的后果。當然,陶瓷作為高風險行業(yè),保險公司給出的參保價格也比低風險企業(yè)要貴出5倍之多,這對于渴望投保的陶瓷企業(yè)而言稍顯昂貴。業(yè)內人士指出,保險公司可以開發(fā)一些專門、有針對性的險種來解決問題,要將服務標準拓寬,始終為客戶的得失著想。同時,陶瓷企業(yè)本身也要大力加強參保意識,積極配合保險公司的各項業(yè)務調查,將產品進行市場和生產環(huán)節(jié)的細分,令企業(yè)更容易進行投保與核保。
我國將嚴格控制水龍頭的含鉛量
近日,上海市質監(jiān)局近期的抽查結果顯示,在其抽查的68個批次水龍頭產品中,不合格的有21個批次,其中6個批次的產品鉛含量超標。就連國外著名品牌的衛(wèi)浴水龍頭鉛含量都嚴重超標,如德國高儀水龍頭鉛含量超標18倍,而美國摩恩衛(wèi)浴鉛含量超標也近6倍。由于國內對于水龍頭鉛含量的標準僅為推薦性指標,而非強制執(zhí)行,所以即使含鉛量超標,仍然可以在市場上出售。我們可知,無鉛水龍頭的成本要比含鉛水龍頭高,但是為達到無鉛標準,可以在生產原料中以鉍代替鉛,成本只需增加5元。但是,很多企業(yè)為了區(qū)區(qū)的利益,仍然會選擇生產更廉價的有毒含鉛產品。另外,據(jù)業(yè)內人士透露,含鉛量超標的水龍頭不往國外銷售,因為國外對此有嚴格的標準要求,其只能在國內市場上大量出售。
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據(jù)了解,國際上各大衛(wèi)浴廠商都對與飲用水直接接觸的產品含鉛量有嚴格控制,如美國頒布無鉛法案,規(guī)定龍頭含鉛量不得超過0.25%。但是,中國在水龍頭的含鉛量標準上,并沒有制定統(tǒng)一的規(guī)則,如1998年中國疾控中心的飲用水標準GB-T文、2003年的陶瓷密封水嘴標準GB18145,以及本定于2012年7月1日起在全國范圍內強制執(zhí)行,但因故推遲至2015年再行實施的新《生活飲用水衛(wèi)生標準》。以上三項行業(yè)標準,都為重磅行業(yè)內規(guī)范文件,卻均未曾涉及到含鉛量超標的問題,可以推斷,正因為行業(yè)標準的缺失,才讓僅為一己之私的企業(yè)鉆了空子。水龍頭質量接二連三被曝光,引起了行業(yè)及國家的極度重視,國家質量標準制定的相關人士表示,鉛含量的限制條例,將成為新版《生活飲用水衛(wèi)生標準》的重點內容。相信在市場壓力下,含鉛水龍頭將會“無處遁形”。
城鎮(zhèn)化發(fā)展與建材業(yè)息息相關
當今開展的新型城鎮(zhèn)化建設,或許成為建材行業(yè)的助推劑。隨著城鎮(zhèn)化的逐步推進,對建材的需求會越來越大,注定要為建材行業(yè)注入新活力。然而,由商務部流通業(yè)發(fā)展司、中國建筑材料流通協(xié)會共同的數(shù)據(jù)顯示,6月份全國建材家居景氣指數(shù)為108.10,環(huán)比下降1.01點,同比下降11.51點。同時,江西萍特鋼鐵也在6月25日消息稱,因資金鏈斷裂而暫時停產。此起彼伏的有關建材的負面消息接踵而來,在加快城鎮(zhèn)化發(fā)展的大背景下,為何會形成如此現(xiàn)狀?那么城鎮(zhèn)化對于建材行業(yè)而言,究竟是莫大的機遇還是隱形的障礙呢?值得我們一同探討!
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據(jù)官方統(tǒng)計,目前我國鋼鐵、水泥、平板玻璃等傳統(tǒng)建材行業(yè)的產能利用率,普遍保持在70%~75%的水平,低于國際上80%~85%的合理水平。這意味著若需求不出現(xiàn)大幅度增長,至少有10%的建材產能必定會被淘汰。除此之外,建材家居賣場過剩的現(xiàn)象比較嚴重,且經營形式不能完全適應現(xiàn)在的消費趨勢,這才是癥結所在。此時,對產能過剩的傳統(tǒng)行業(yè),尤其是家居賣場而言,城鎮(zhèn)化無疑是它們“東山再起”的機遇。因此,家居賣場必須要改變 “一站式采購”的方式,轉向“補充式采購”,再添加電子商務與現(xiàn)代物流,加大配套服務力度,令家居賣場真正順應時代,做到“舊貌換新顏”。另外,傳統(tǒng)建材行業(yè)要緊跟城鎮(zhèn)化步伐,通過技術創(chuàng)新推動產業(yè)結構的優(yōu)化轉型,再進行合理恰當?shù)男袠I(yè)兼并、重組,全面實現(xiàn)建材生產的規(guī)?;c批量化。
尹振濤 中國社科院金融研究所副研究員
新型城鎮(zhèn)化有兩個含義,一是加快落后地區(qū)的城市化發(fā)展進程,二是制定解決大城市現(xiàn)存城市病的合理方案。
城鎮(zhèn)化不是一個華麗的名詞,它需要在經濟與社會的各環(huán)節(jié)認真對待,從提高人口素質和享受國家基本保障上入手。
任志強 北京市華遠地產股份有限公司董事長
40%的農業(yè)運作只生產10%的GDP,這無法提高農業(yè)的效率與收入、人口素質與技能,也無法形成農業(yè)生產的規(guī)模化。要走城鎮(zhèn)化改造道路,要先將農民從土地與戶籍的限制中解放出來。
突破戶籍壁壘是新型城鎮(zhèn)化的第一任務。
潘 軍 花樣年控股集團有限公司董事局主席
當土地變成資源時,民企無法匹敵國企。中國未來10大房企都為央企,房地產的未來基本就是央企的未來。所以,中小民營企業(yè)想存活就要轉型,出路是輕資產化,依靠管理和服務掙錢。
央企能頻搶“地王”,只因土地資源的背景太硬。
朱國鐘 北京大學光華管理學院教授
時間為70年的土地使用權制度,會大大增加中國的城市用地,違背土地集約使用的宗旨。因此,中國以后將會出現(xiàn)大面積的貧民區(qū),聚集于現(xiàn)在的高層建筑區(qū)里。
高價的商品房經歷繁華過后,居然會落得貧民窟的命運,這是當下政府限購、限價的意義所在嗎?
戴 琨 著名室內設計師
室內設計師必須爭做“4有新人”:一要有良好的職業(yè)操守;二要有跨專業(yè)的設計能力;三對于整體方案要有把控能力;四要熟知相關材料的基本造價。
充滿藝術與美感的室內設計行業(yè),可謂建筑與建材行業(yè)的延展。
孫立堅 復旦大學經濟學院副院長
從1998年住房體制改革起,房地產行業(yè)進入了快速發(fā)展的黃金時代。企業(yè)的盈利模式建立在土地的持續(xù)快速升值上,隨著土拍價格和資金成本的日益增高,房企凈利率在不斷下降。據(jù)統(tǒng)計,房地產行業(yè)上市公司整體凈利率已從2009年的60%下降到2014年的11%,已接近制造業(yè)。房地產微利時代已到來,房地產企業(yè)必須改變經營策略,審慎拿地;還需要向制造業(yè)學習,對產品的生產的全過程進行精細化管理。房地產企業(yè)的項目80%的成本在項目設計結束后定型。在房地產白銀時代,設計管理工作就顯得更為重要,甚至決定一個項目的成敗。
我在大型甲級設計院從事結構設計工作12年,后進入一家房地產企業(yè)從事設計管理工作,從一個畫圖匠轉變成了一個有專業(yè)技術背景的管理者。我完整參與了房地產項目開發(fā)全過程――從對于意向地塊的土地屬性分析,項目定位,設計過程管理,到施工中技術配合和最終實施效果控制等。在房地產開發(fā)全過程中遇到許多與設計相關的問題,這些問題是我在設計院工作時接觸不到的,而這些內容正是房地產企業(yè)設計管理的要點。
二、土地屬性和項目定位分析階段
前期決策部門意向獲取某塊土地時,通常會對土地屬性進行分析,最終鎖定目標客戶。設計管理的任務就是把目標客戶和產品進行匹配。整個分析路徑是:土地――客戶――產品。每塊土地都有其獨一無二的屬性,反映在土地用途和規(guī)劃指標上?;镜耐恋赜猛究梢愿鶕?jù)客戶細分衍生出較多的細分用途,如果仔細研究可為房地產產品的溢價提供空間。規(guī)劃指標主要包括容積率,建筑密度,綠地率,限高,日照要求等。這些技術指標的解釋權在當?shù)匾?guī)劃部門,設計管理者需要與之溝通并充分利用政策。在前期產品策劃工作階段,主導部門是營銷,然而涉及概念規(guī)劃和產品解決方案的內容對管理者的專業(yè)要求很高。因此,設計管理者必須充分參與其中,才能使產品更好地適應客戶需求。如果土地屬性沒有和產品很好匹配,其結果就是產品不能實現(xiàn)高溢價或去化困難。此外設計管理者的參與還有助于決策者了解土地區(qū)位和客戶需求敏感點、合理分配建造成本。以標桿企業(yè)萬科為例,它清晰的產品線對應不同土地屬性。不同產品組合搭配規(guī)劃方案的不同,在相同容積率條件下地塊貨值也是完全不同的。這些都需要設計管理者充分利用自己的專業(yè)技能下達清晰設計指令給設計單位,再由設計單位據(jù)此進行概念設計。以龍湖為例,一個項目是否可以實施,必須通過項目啟動會。啟動會主報告涵蓋地塊概念方案設計,概念設計的成敗直接影響到項目是否能啟動。前期的設計管理工作充分體現(xiàn)了現(xiàn)代營銷學以客戶為中心的理念,完成這些工作設計管理者既要有較為深厚的專業(yè)背景,還要有管理學和市場營銷學知識。
三、圖紙設計階段
(一)設計供方管理
在圖紙開始設計之前,首先要選好合適的設計單位,也就是設計供方的選擇。設計供方主要有建筑方案設計公司,建筑施工圖設計公司,景觀方案和施工圖設計公司,室內設計公司,水、電、燃氣等市政設計單位,智能化設計單位,燈光照明設計單位等。一個工程少說也有近十家,怎樣選擇與項目匹配的設計供方十分重要。一般會兼顧以下幾個原則:第一,擅長原則:有的擅長托斯卡納風格,有的擅長現(xiàn)代風格,還有的擅長新古典風格。建筑設計方案單位的選擇應與項目定位相匹配。第二,成本原則:設計費用的成本控制,對不同建造標準的項目選擇不同的設計單位,并給出設計費限額指標。第三,磨合原則:盡量選擇以往配合過的設計單位,這樣與他們的溝通成本會降低。對于重要的設計供方選擇,還要進行設計單位的招標。這需要設計管理者在前期充分考察設計單位的規(guī)模,人員構成,已完成項目,再確定該單位是否有資格入圍。設計單位的招標還需要注意其以往業(yè)績,是否可以支撐其完成本次設計任務,不能盲目低價中標。目前各大標桿企業(yè),都建立了設計供方戰(zhàn)略合作伙伴資源庫。通過前期的充分考察設計單位方可入庫,后續(xù)通過商務談判與其簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。合作中,設計單位看中與標桿企業(yè)長期合作的業(yè)績;而標桿企業(yè)也能通過簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議拿到比市場更低的設計價格。
其次,如何有效管理眾多設計單位,除通過設計合同約束,設計任務書指導外,還可讓后續(xù)設計單位對前置設計單位進行監(jiān)督驗證。例如,可提前引入施工圖設計單位對方案設計單位的成果進行驗證,如方案結構是否可行?方案成本是否還有優(yōu)化空間?又如景觀設計單位可對影響景觀鋪裝市政設施提出優(yōu)化意見;市政專業(yè)也可對景觀的大樹、圍墻基礎、小品基礎提出管線避讓要求。設計單位相互穿插、相互監(jiān)督,可以大大提高工作效率,彌補設計部個人管理人員的專業(yè)不夠全面的不足,減少圖紙的錯、漏、碰、缺。
(二)設計質量管理
選擇了合適設計單位后,還要重視項目具體操作團隊的水平,并且在設計之初就必須明確唯一對接的工程負責人。設計單位工程負責人(簡稱乙方負責人)的管理水平決定了其團隊出圖質量的高低。如果乙方負責人基本對項目不進行統(tǒng)一管理,具體繪圖人員出手質量一般,則房地產企業(yè)設計部專業(yè)設計師(簡稱甲方設計師)對整個項目的設計質量的好壞就起到了關鍵作用。
甲方設計師最重要的工作就是根據(jù)項目定位和規(guī)劃條件提煉出項目設計任務書,任務書中需要明確項目的區(qū)位、規(guī)劃指標、設計范圍、設計目標和原則、設計進度、限額指標等。各專業(yè)設計任務書中還需要統(tǒng)一輸入格式,如結構輸入荷載、計算軟件系數(shù)取值等?,F(xiàn)在很多房地產企業(yè)都不重視設計任務書,但一個好的設計任務書可以起到控制整個項目是否能滿足業(yè)主需要以及控制出圖質量的作用,屬于設計合同的重要組成部分。能否編制出一個符合項目需要的,指令清晰的任務書,對甲方設計師的專業(yè)功底要求很高。甲方設計師需要有專業(yè)背景,預判設計難點要點并有效控制。
在設計開展過程中,甲方設計師要及時與乙方負責人溝通。對于需要解決的問題如規(guī)劃、消防、人防等解釋權在政府相關部門的重點問題進行主導,陪同乙方負責人和專業(yè)工程師前往相關部門完成溝通工作。這種溝通是十分必要的,如果溝通不及時,甚至可能發(fā)生顛覆性的設計失誤,影響項目開發(fā)節(jié)奏,給企業(yè)帶來損失。
在設計圖紙完成后,需對設計圖紙進行審查(簡稱內審)。內審不同于政府的圖紙審查(簡稱外審)。外審由外部審圖公司主導,偏重審查圖紙是否滿足現(xiàn)行規(guī)范要求。內審由房地產企業(yè)的設計部主導,營銷、工程、成本、物業(yè)參與;營銷的審圖側重點是戶型、樣板區(qū)的流線、外立面的部品部件是否與定位相吻合;設計審圖的側重點是技術上是否做到滿足設計任務書的要求、是不是最經濟合理的方案;工程審圖的側重點是設計圖紙在施工時有沒有難度,各專業(yè)之間是否有矛盾沖突;成本審圖的側重點是圖紙表達是否清晰,是否有今后在結算過程中產生爭議的條文;物業(yè)審圖的側重點是項目在交付后,日常維護是否方便,是否有較高的運營成本。所有內審意見均需提供給設計部,由設計管理者綜合取舍后,提供給設計單位對圖紙進行修改。標桿企業(yè)一般在每個設計階段召開1~2次內審會,及時發(fā)現(xiàn)問題以提高出圖質量。
(三)設計成本管理
設計成本管理也是設計管理中比較重要的一環(huán),很多標桿企業(yè)均有自己的限額設計體系,對項目的建筑、結構、景觀、精裝修經濟指標都有明確規(guī)定。如何能真正讓這些指標落地,設計管理者必須熟悉這些技術指標的相關變量以及怎樣控制這些變量,使之在符合規(guī)范的前提下滿足企業(yè)限額設計要求;并對無法做到的個別指標有所預判,及時通知成本測算部門調整預測。例如,有關圈梁、構造柱、腰梁、門框、窗臺梁等二次結構的含鋼量和混凝土含量,由于某些地方規(guī)程標準高于國家規(guī)范,實際用量較大。二次結構構件由于數(shù)量眾多,繪制起來花費大量時間,一般施工圖設計單位只是給一個統(tǒng)一的文字說明;實際操作中某些位置由于情況特殊無法用文字表達清楚,這也是今后結算容易出現(xiàn)爭議的地方。建議參照標桿企業(yè)的做法――由施工單位繪制二次結構圖紙,并由甲方和乙方設計師共同確認,在施工招標前就將二次結構的工程量鎖定。又如鋼筋搭接方式、馬凳筋的型號位置數(shù)量、預留鋼筋的錨固方式等與施工工藝有關的但是會影響含鋼量的技術參數(shù),都應以書面圖紙會審記錄的方式明確,以免日后產生爭議。
建議在設計合同中明確限額設計指標相關的獎懲措施,調動設計單位主動優(yōu)化設計的積極性。還可以引入第三方優(yōu)化機構或是行業(yè)專家,對設計圖紙進行優(yōu)化。這些都是設計成本控制的有效手段。
(四)設計進度管理
設計進度的管理也是設計管理工作中的重要環(huán)節(jié)。目前房地產標桿企業(yè)大都成立了運營部,這個部門負責制定整個項目的開發(fā)計劃。設計時間資源配置也作為一個專項計劃納入其中――即設計專項計劃。設計專項計劃一旦制定并通過評審,就要嚴格執(zhí)行。開發(fā)中比較重要的證照,如規(guī)劃許可證,施工許可證都與這個設計專項計劃中的出圖時間密切相關。目前標桿企業(yè)的開發(fā)節(jié)奏是拿地到動工5個月,拿地到開盤9個月。一般項目的設計周期按照這個節(jié)奏是相對緊張的,主要影響因素是因定位不清晰導致的反復修改,和政府部門審批時間的剛性。設計管理者在制定設計專項進度計劃時一定要充分考慮這些不確定因素,能夠盡量將部分設計工作前置,為后續(xù)工作創(chuàng)造有利條件。標桿企業(yè)在拿地之前的啟動會階段已經完成了項目的概念方案設計,有的甚至已經完成了擴初設計。
四、施工階段
(一)現(xiàn)場巡檢制度
通過外審、內審、會審的設計藍圖正式下發(fā)施工后,設計管理者應建立定期巡檢制度,時間可按月度,也可按項目節(jié)點完成情況?,F(xiàn)場巡檢的參與部門為工程、成本。監(jiān)理有義務監(jiān)督施工單位是否按圖施工,但監(jiān)理單位和項目工程師未必完全理解設計意圖,所以設計現(xiàn)場巡檢重點關注的問題是現(xiàn)場施工是否滿足設計要求,對于沒有按圖施工的應及時整改,并做好相關鑒證。
(二)變更管理制度
在施工過程中,設計變更不可避免。標桿企業(yè)設計變更均納入OA系統(tǒng)管理。系統(tǒng)中對于設計變更的原因進行分類,是屬于設計錯漏,現(xiàn)場施工條件限制,還是設計優(yōu)化;系統(tǒng)還要求成本部對變更進行核算,及時掌握動態(tài)成本。對不合理的設計變更或者極大增加成本的變更,分管領導有權要求重新設計。整個項目的變更發(fā)生值不宜超過預算總價的3%。
五、項目交付階段
(一)客戶答疑
在項目的竣工交付過程中,有客戶對項目的規(guī)劃、面積、結構安全等存在疑問的,需要設計管理者進行現(xiàn)場的專業(yè)解答,以消除客戶疑慮,提高客戶滿意度。
(二)項目后評估
在項目竣工交付后,對項目的設計的優(yōu)缺點進行梳理總結,形成項目后評估報告,尤其對一些交了“學費”的設計失誤予以分析,建立錯題集,避免下次再犯。這些都是企業(yè)的寶貴財富。
六、結束語