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全球化供應(yīng)鏈管理精選(九篇)

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全球化供應(yīng)鏈管理

第1篇:全球化供應(yīng)鏈管理范文

Automotive LOGISTICS《汽車物流》2013年7月~9月刊

對于汽車生產(chǎn)商來說,使用全球平臺進(jìn)行生產(chǎn),意味著供應(yīng)鏈的任何一個小失誤都會給生產(chǎn)帶來一系列不良影響。數(shù)據(jù)集成專家GXS公司的制造業(yè)行業(yè)營銷總監(jiān)Morley指出,采用標(biāo)準(zhǔn)的通信平臺是應(yīng)對這種后果的一個有效方式?!澳切┚哂邢嗳菪缘慕鉀Q方案,如科學(xué)管理供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)方式,能夠更加便捷地搜尋到供應(yīng)商的具體情況。”Morley說道。歐洲豐田、捷豹路虎和阿斯頓馬丁去年就加入了一個共同的平臺,從而可以分享供應(yīng)商的精確信息。GXS也有自己的一個被稱之為“積極社區(qū)”的系統(tǒng),用來向貿(mào)易伙伴大型社區(qū)和傳達(dá)信息。如果有任何問題,該系統(tǒng)就會將信息發(fā)送到基于云系統(tǒng)的整個網(wǎng)絡(luò)?;谠萍夹g(shù)的區(qū)域通信系統(tǒng)可以在不同的通信協(xié)議之間進(jìn)行調(diào)和,與許多企業(yè)設(shè)立的全球平臺戰(zhàn)略是保持一致的,可以在不同大洲之間進(jìn)行供應(yīng)鏈的復(fù)制。Morley還證實(shí)日本和中國的公司由于有在全球新市場設(shè)立工廠的需求,因而對這種系統(tǒng)興趣極大,而印度公司則更傾向于使用不同的軟件系統(tǒng)或紙質(zhì)文件進(jìn)行溝通。

管理文化對精益供應(yīng)鏈至關(guān)重要

inbound Logistics 《入廠物流》2013年8月刊

要立足精益供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn),管理的作用十分重大。管理層必須對精益供應(yīng)鏈和物流管理有發(fā)展愿景。明確的發(fā)展目標(biāo)能使組織實(shí)現(xiàn)卓越的運(yùn)營、持續(xù)的改善以及供應(yīng)鏈效益的提高。管理層還必須為精益供應(yīng)鏈的實(shí)現(xiàn)確立指導(dǎo)原則,包括與員工參與、產(chǎn)品質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、縮短前置期以及持續(xù)改善等方面相關(guān)的原則,并且將這些原則傳達(dá)到團(tuán)隊(duì)的每一位員工。總之,成功完成一項(xiàng)精益項(xiàng)目必須進(jìn)行管理上的革新。任何基于團(tuán)隊(duì)開展的活動要想成功必須具備兩個要素:高層管理層的支持以及團(tuán)隊(duì)各成員的參與。而團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的核心在于員工授權(quán)。被授權(quán)的員工會將所學(xué)所用帶到日常工作中,并且通過諸如培訓(xùn)之類的任務(wù)來支持團(tuán)隊(duì)工作。為了使每位員工知曉精益化實(shí)現(xiàn)的進(jìn)程,就必須在每周的部門會議上討論員工績效以及改進(jìn)情況,規(guī)劃每個月的持續(xù)改進(jìn)活動可以使員工了解精益文化對于管理的重要性。精益項(xiàng)目的失敗有50%~70%是因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)文化變化時,管理層的支持不夠。

該實(shí)施“服務(wù)生命周期戰(zhàn)略”了

第2篇:全球化供應(yīng)鏈管理范文

[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈管理 系統(tǒng)成本 轉(zhuǎn)型成本 交易成本 核心競爭力

一.企業(yè)成本與供應(yīng)鏈產(chǎn)生

諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者道格拉斯•諾斯把生產(chǎn)的總成本劃分為轉(zhuǎn)型成本 (transformation costs)和交易成本(transaction costs)兩部分,前者即物質(zhì)變換成本,人們通常稱之為制造成本等等;后者包括獲取市場信息的成本、訂立合同的成本、執(zhí)行合同的成本等等。

經(jīng)濟(jì)全球化的實(shí)質(zhì)是生產(chǎn)全球化、消費(fèi)全球化和規(guī)則全球化。生產(chǎn)和消費(fèi)的全球化必然導(dǎo)致企業(yè)不得不在全球范圍內(nèi)展開競爭,導(dǎo)致轉(zhuǎn)型成本和交易成本均極大上升。降低轉(zhuǎn)型成本的基本途徑在于深化分工。而隨著分工的深化,人們之間不得不更加相互依賴,交易關(guān)系更加頻繁,交易成本自然隨之增長,特別在我國轉(zhuǎn)型成本(制造成本)已經(jīng)很低,下降空間比較有限,因而降低交易成本就成為關(guān)鍵。企業(yè)遵循統(tǒng)一的法律法規(guī)政策,并在生產(chǎn)、銷售等方面遵循一定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使各個環(huán)節(jié)的接口標(biāo)準(zhǔn)化可以一定程度上降低交易成本。而這種標(biāo)準(zhǔn)化可以稱為規(guī)則全球化。

經(jīng)濟(jì)全球化直接表現(xiàn)為越來越多的國際貿(mào)易和國際參與,而這就意味著未來的競爭將會更加激烈,為了提供更優(yōu)質(zhì)和更廉價的產(chǎn)品,上下游企業(yè)必須合作形成一個整體以提高效率和效益。全球各國不同的企業(yè)要真正做到無縫鏈接必須制定全球化規(guī)則;各企業(yè)合作的最終目的當(dāng)然是降低交易成本,提高企業(yè)的競爭力。這種上下游企業(yè)合作形成的整體就是一個供應(yīng)鏈。

二.供應(yīng)鏈內(nèi)涵與企業(yè)核心競爭力

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵赣煽蛻舻男枨箝_始,經(jīng)過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料供應(yīng)、生產(chǎn)、批發(fā)、零售等環(huán)節(jié),到最后把產(chǎn)品送到最終用戶的各項(xiàng)制造和商業(yè)活動所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

供應(yīng)鏈管理模式注重了外部環(huán)境對企業(yè)的關(guān)聯(lián)和影響,強(qiáng)調(diào)相互間的協(xié)作和整合,是一種范圍更廣、更系統(tǒng)的概念。在買方市場的情況下,供應(yīng)鏈的產(chǎn)生是由于客戶(消費(fèi)者)的需求驅(qū)動而形成的,如果客戶對某種商品沒有需求,也就不存在這種商品的供應(yīng)鏈。因此,整個供應(yīng)鏈的運(yùn)作是以滿足客戶需求為目標(biāo)的。從這個意義上我們稱供應(yīng)鏈為需求鏈。

拉式生產(chǎn)方式的源動力就是客戶需求,利用先進(jìn)的信息系統(tǒng),使各環(huán)節(jié)更快速地獲得客戶需求信息和處理信息,及時就最新的市場變化做出適當(dāng)反應(yīng),從而使整條供應(yīng)鏈做到實(shí)時反饋,適應(yīng)客戶需求,因而供應(yīng)鏈又是一條信息鏈。

供應(yīng)鏈上企業(yè)通過加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程,對產(chǎn)品投入了物化勞動和活勞動,從時間和成本上增加了產(chǎn)品的價值,給相關(guān)企業(yè)帶來收益,所以供應(yīng)鏈還是一條價值增值鏈。需要強(qiáng)調(diào)的是供應(yīng)鏈管理注重整個供應(yīng)鏈上所有合作伙伴的整體價值增值和系統(tǒng)價值增值,體現(xiàn)了整條供應(yīng)鏈上各個環(huán)節(jié)的整體競爭力,局部的低成本、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有時候甚至是一種浪費(fèi),一輛設(shè)計(jì)使用壽命為15年的轎車上安裝一個可以使用30年的螺絲既不能提升整車的質(zhì)量,又浪費(fèi)了該螺絲的使用價值,也不能稱為供應(yīng)鏈的價值增值最優(yōu)化。

法恩教授認(rèn)為:供應(yīng)鏈決定企業(yè)核心競爭力,供應(yīng)鏈管理必須提出企業(yè)如何通過改善經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)流程、與上游供貨商和下游客戶之間的關(guān)系等軟建設(shè)來提升效益,增強(qiáng)競爭力。從這個意義上我們也稱供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l關(guān)系鏈,它改變了固有的收益結(jié)構(gòu)。上下游企業(yè)之間的關(guān)系由原來的互為對手的競爭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的互為依存的競合關(guān)系。收益結(jié)構(gòu)的變化能改變參與方之間的相互作用,從而改變博弈的地位情況。如果收益結(jié)構(gòu)變化,就可能從不穩(wěn)定合作轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定合作,從非合作博弈變?yōu)楹献鞑┺模罱K實(shí)現(xiàn)變零和博弈為合作共贏。

核心競爭力是指企業(yè)的一種競爭優(yōu)勢,這種競爭優(yōu)勢在一個比較長的時間內(nèi)保持,競爭對手比較難以模仿。供應(yīng)鏈早期表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部操作層面,注重企業(yè)本身的資源利用,強(qiáng)調(diào)各部門之間的相互協(xié)調(diào),現(xiàn)在則特別強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的集成管理。從企業(yè)競爭戰(zhàn)術(shù)的角度考慮,通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成優(yōu)勢互補(bǔ)、風(fēng)險共擔(dān)和利益共享的松散型網(wǎng)絡(luò)組織,從而整合供應(yīng)鏈上各企業(yè)的資源、能力和技術(shù),以便為顧客提供迅速、高效、低成本和人性化的持續(xù)的增值服務(wù),加強(qiáng)合作伙伴間的供應(yīng)鏈集成管理,從而提供一個綜合的供應(yīng)鏈解決方案。因而供應(yīng)鏈保證了企業(yè)的連續(xù)統(tǒng)一性,提高了合作伙伴的資產(chǎn)專屬性所衍生的轉(zhuǎn)換成本,使供應(yīng)鏈上的合作伙伴相對固定,甚至組成一個或緊密或松散的戰(zhàn)略聯(lián)盟,從而降低了交易成本,為最終客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。這種供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本的降低是競爭對手難以模仿的,將為企業(yè)保持較長時間的競爭優(yōu)勢。正是在這個意義上,馬丁•克里斯多夫才說:“21世紀(jì)的競爭是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭?!?/p>

三.供應(yīng)鏈成本最小化途徑分析

供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本的降低將為企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢,是供應(yīng)鏈上下游企業(yè)特別是盟主企業(yè)的核心競爭力的來源。供應(yīng)鏈成本最小化一般有以下途徑:

1.橫向集成降低供應(yīng)鏈成本

由于經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展,跨國企業(yè)競爭實(shí)力日益壯大,企業(yè)的縱向擴(kuò)展能力不再為企業(yè)增強(qiáng)競爭力,反而使企業(yè)分散有限的資源,不能形成企業(yè)的優(yōu)勢業(yè)務(wù)和核心競爭力。資源的橫向集成強(qiáng)調(diào)集成外部相關(guān)企業(yè)的資源,形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢互補(bǔ)的戰(zhàn)略聯(lián)盟,結(jié)成利益共同體參與市場競爭,使每個企業(yè)都發(fā)揮各自的優(yōu)勢,在價值增值鏈上達(dá)到多贏互惠的效果。在保證服務(wù)質(zhì)量、保證客戶滿意度的同時降低企業(yè)的成本,提升了企業(yè)的市場競爭能力。

2.VMI降低供應(yīng)鏈成本

庫存控制是企業(yè)成本控制的重要方面,供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)核心企業(yè)發(fā)揮其戰(zhàn)略聯(lián)盟中的主導(dǎo)地位,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中上下游企業(yè)的庫存,避免傳統(tǒng)生產(chǎn)銷售鏈中普遍存在的“牛鞭”效應(yīng)。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中上游企業(yè)總是維持比下游企業(yè)更高的庫存水平導(dǎo)致的需求放大是需求信息扭曲的結(jié)果,將使供應(yīng)鏈高阻尼運(yùn)作,不符合供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體最優(yōu)原則。而供應(yīng)商管理用戶庫存(VMI)打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫存管理模式,體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想,降低了供應(yīng)鏈整體庫存成本,提高了供應(yīng)鏈的整體效益。Dell的庫存就是由供應(yīng)商管理的。在Dell的組裝車間,車間的起始端就是供應(yīng)商的集裝箱,只有從集裝箱上拿下來的零部件才是Dell從供應(yīng)商處采購的,未拿的產(chǎn)品產(chǎn)權(quán)歸供應(yīng)商。Dell本身不擁有庫存。同時為了降低供應(yīng)商的庫存風(fēng)險,Dell在某型號產(chǎn)品即將進(jìn)入衰退期時,提前一定時間通知供應(yīng)商,然后采用各種促銷手段幫助供應(yīng)商消化庫存。最終實(shí)現(xiàn)了Dell與供應(yīng)商的總體庫存成本最低,提高了供應(yīng)鏈的核心競爭力。

3.信息(實(shí)時)共享降低供應(yīng)鏈成本

企業(yè)必須將有限的資源集中在核心業(yè)務(wù)上,所以企業(yè)必須將非核心業(yè)務(wù)交由在某一方面具有競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略合作企業(yè)來完成,充分發(fā)揮各企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,從而提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體的競爭能力。而供應(yīng)鏈合作則意味著管理思想與方法共享、資源共享、市場機(jī)會共享、信息共享、先進(jìn)技術(shù)共享以及風(fēng)險共擔(dān)等等。信息共享是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ),供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)準(zhǔn)確可靠的信息及可靠傳遞使各節(jié)點(diǎn)企業(yè)都能及時地掌握到市場的需求信息和整個供應(yīng)鏈的運(yùn)行情況,每個環(huán)節(jié)的物流信息都能透明地與其他環(huán)節(jié)進(jìn)行交流與共享,從而避免了信息特別是需求信息的失真,可以幫助企業(yè)作出正確的決策。而信息實(shí)時共享更實(shí)現(xiàn)了各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的同步運(yùn)作,保持了供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間生產(chǎn)與銷售節(jié)奏的一致性,減少了因信息失真而導(dǎo)致的過量生產(chǎn)和過量庫存,真正做到整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)作與顧客需求一致。沃爾瑪通過其自有衛(wèi)星與其供應(yīng)商之間的實(shí)時信息共享幫助其戰(zhàn)勝了靠特快專遞軟盤才能匯總各分店庫存的凱馬特,正是這種信息實(shí)時共享使供應(yīng)商更有效地預(yù)測沃爾瑪在全球各門店的不同規(guī)格質(zhì)量商品的需求情況,從而降低了供應(yīng)商的采購生產(chǎn)庫存及運(yùn)輸成本,特別是供應(yīng)商生產(chǎn)與沃爾瑪銷售節(jié)奏的一致性,使供應(yīng)商更有效地實(shí)現(xiàn)了敏捷制造與柔性生產(chǎn),從而降低了沃爾瑪?shù)娜必浐蜕唐窚N積壓等庫存成本,最終極大地降低了整個供應(yīng)鏈的系統(tǒng)成本,提高以沃爾瑪為盟主的供應(yīng)鏈的核心競爭力。

4.需求驅(qū)動生產(chǎn)降低供應(yīng)鏈成本

需求驅(qū)動的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式是一種逆向拉動運(yùn)作模式,是以用戶為中心,驅(qū)動力來源于最終用戶,用戶需求訂單驅(qū)動下產(chǎn)生商品采購訂單,商品采購訂單驅(qū)動產(chǎn)品制造訂單,產(chǎn)品制造訂單驅(qū)動原材料和零部件采購訂單,原材料和零部件采購訂單再驅(qū)動供應(yīng)商。這完全是以顧客為中心的供應(yīng)鏈管理模式。顯然,在這種模式下,供應(yīng)鏈的形成、存在、重構(gòu),都是基于一定的市場需求而發(fā)生,并且在供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程中,用戶的需求是供應(yīng)鏈中信息流、產(chǎn)品流、服務(wù)流、資金流運(yùn)作的驅(qū)動源泉。這種需求驅(qū)動的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式使供應(yīng)鏈系統(tǒng)得以準(zhǔn)時響應(yīng)用戶的需求,提高了物流的速度和庫存周轉(zhuǎn)率,最終降低了庫存成本。

轉(zhuǎn)貼于 5.快速響應(yīng)降低供應(yīng)鏈成本

由于市場競爭不斷加劇,經(jīng)濟(jì)活動的節(jié)奏也越來越快,用戶在供貨方面的要求也越來越高。用戶更多的要求多品種、多頻次、小批量的交貨方式。企業(yè)必須要有很強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)能力和快速組織產(chǎn)品生產(chǎn)的能力,源源不斷地開發(fā)出滿足用戶多樣化需求的、定制的“個性化產(chǎn)品”去占領(lǐng)市場,以贏得競爭。企業(yè)還必須按用戶要求,在越來越短的交貨期內(nèi)準(zhǔn)時交貨。而且由于用戶也需要降低庫存風(fēng)險,所以用戶要求送貨批量以滿足一次需求為主,盡可能不出現(xiàn)庫存,因而這種送貨必然是多頻次的,所以供應(yīng)鏈必須具有靈活快速響應(yīng)市場的能力。這種快速響應(yīng)必須通過各節(jié)點(diǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的快速組合,強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時化采購、準(zhǔn)時化生產(chǎn)、準(zhǔn)時化銷售、準(zhǔn)時化配送才能加快對用戶需求變化的反應(yīng)速度。這種快速響應(yīng)可能會局部提高成本,但從整個供應(yīng)鏈的角度看,由于用戶滿意程度最大化所帶來的利潤不但能夠抵消這部分成本,還能帶來額外利潤,最終還是降低了供應(yīng)鏈的綜合成本。

四.供應(yīng)鏈管理實(shí)施對策

如上所述,供應(yīng)鏈成本最小化的實(shí)現(xiàn)可以降低企業(yè)的轉(zhuǎn)型成本和交易成本,從而提升整個供應(yīng)鏈的核心競爭力,而要實(shí)現(xiàn)有效地供應(yīng)鏈管理,必須從理念上改變傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式為現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式,具體可以從以下幾個方面做起:

1.從交易管理向關(guān)系管理轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的合作伙伴之間實(shí)際上是交易導(dǎo)向的,企業(yè)間缺少必要的信任各企業(yè)更注重眼前利益的攝取,存在大量的短期行為。因而幾乎所有的企業(yè)都把自己利潤的增加建立在合作伙伴成本增加的基礎(chǔ)上,并隨時準(zhǔn)備尋找新的合作伙伴;而供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈整體系統(tǒng)交易成本的最小化,從而提升了系統(tǒng)的競爭力。

2.從利潤管理向績效管理轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)企業(yè)局限于企業(yè)內(nèi)部,特別注重利潤指標(biāo),而忽略了企業(yè)的效率。而供應(yīng)鏈管理認(rèn)為高績效必然產(chǎn)生高利潤,尤其是某些關(guān)鍵過程的高績效更是企業(yè)贏利的關(guān)鍵。所以,在實(shí)施過程管理時,應(yīng)考慮采用什么手段和方法,這種手段和方法所產(chǎn)生的績效如何,怎樣確立績效評價指標(biāo),績效評價的標(biāo)準(zhǔn)如何??冃гu價指標(biāo)不僅要評價某節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)營績效,還要考慮該節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)營績效對其上、下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)或整個供應(yīng)鏈的影響。

3.從庫存管理向信息管理轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的合作企業(yè)都是根據(jù)前一訂單預(yù)測需求,導(dǎo)致需求預(yù)測逐級放大,不可避免地出現(xiàn)“牛鞭效應(yīng)”,整個供應(yīng)鏈的庫存成本很高。采用“虛擬庫存”就可以借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段,通過信息實(shí)時共享實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)以盡可能的降低庫存,用信息庫存代替商品庫存,只有到供應(yīng)鏈的最后一個環(huán)節(jié)才交付實(shí)物庫存,來大大降低企業(yè)庫存的風(fēng)險。

4.從產(chǎn)品管理向客戶管理轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)企業(yè)過度關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,采用推動型生產(chǎn),生產(chǎn)好的產(chǎn)品再由推銷人員推銷出去,是一種以產(chǎn)品作為起點(diǎn)的管理活動。而現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理是以客戶為導(dǎo)向的,采取訂單式的拉動型生產(chǎn)方式,供應(yīng)鏈起點(diǎn)為客戶需求,客戶的個性化需求、購買行為、潛在消費(fèi)偏好、意見等客戶信息成為供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容。企業(yè)必須更好地識別客戶服務(wù)成本和相應(yīng)的利潤率,并對關(guān)鍵客戶提供特別服務(wù);企業(yè)必須改善對客戶要求的回應(yīng),大幅提高對客戶的回復(fù)率,加強(qiáng)與客戶的良性互動,奠定牢靠的客戶關(guān)系。

五.總結(jié)

綜上所述,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,供應(yīng)鏈優(yōu)化對于降低企業(yè)系統(tǒng)成本,包括轉(zhuǎn)型成本和交易成本至關(guān)重要,系統(tǒng)成本較長時間保持在一個較低的水平,使整個供應(yīng)鏈比競爭對手擁有更高的競爭優(yōu)勢并形成企業(yè)的核心競爭力,而實(shí)現(xiàn)這種競爭優(yōu)勢就更需要對供應(yīng)鏈進(jìn)行整合,采用更先進(jìn)的理念管理供應(yīng)鏈,發(fā)揮供應(yīng)鏈的整合優(yōu)勢,贏得21世紀(jì)的供應(yīng)鏈之戰(zhàn)。

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第3篇:全球化供應(yīng)鏈管理范文

【關(guān)鍵詞】物聯(lián)網(wǎng) 供應(yīng)鏈 管理 發(fā)展 新趨勢

一、現(xiàn)在供應(yīng)鏈管理中存在的問題分析

供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代出現(xiàn)的一種新的管理模式,是在全球制造出現(xiàn)之后,在企業(yè) 經(jīng)營趨于集團(tuán)化和國際化之后才被提出來的,并且隨著經(jīng)濟(jì)全球化喝知識經(jīng)濟(jì)時代的到來而得到了普遍的應(yīng)用,并且隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展而飛速發(fā)展起來。

供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用為企業(yè)帶來了很多好處,比如說在大多數(shù)的企業(yè)公司當(dāng)中供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用能夠使企業(yè)成本降低大約百分之二十,極大的節(jié)約了公司的成本。同時,供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用還能夠很好地提高企業(yè)公司的交貨率,在應(yīng)用了供應(yīng)鏈管理之后,大約能夠提高節(jié)點(diǎn)企業(yè)按時交貨率百分之十五左右。供應(yīng)鏈管理還能夠?qū)⑵髽I(yè)的生產(chǎn)周期縮短帶百分之七十到百分之八十,并且能夠使得企業(yè)生產(chǎn)率增值提高百分之十五以上。從上面幾點(diǎn)就可以看出供應(yīng)鏈管理在提高企業(yè)總體的競爭力方面具有很大的作用。雖然說供應(yīng)鏈管理的確給企業(yè)公司帶來了很大的好處,但是從另一方面來看,供應(yīng)鏈管理是一個極其復(fù)雜的系統(tǒng),在運(yùn)行的過程中涉及到了企業(yè)的方方面面,并且本身具有動態(tài)性以及多變性的特點(diǎn),這就使得供應(yīng)鏈管理在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用中也存在了很多的缺點(diǎn)和不足主要有以下幾個方面:

(一)追求供應(yīng)鏈中整體效益最高和單個企業(yè)效益最高的矛盾

再傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理模式當(dāng)中主要追求的就是自己單個企業(yè)的利益效益達(dá)到最高,但是在供應(yīng)鏈管理中,追求的確實(shí)供應(yīng)鏈整體效益最高,這就使得兩者在理念方面產(chǎn)生了矛盾。這種矛盾的出現(xiàn)會導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理的破裂,無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間信息的互補(bǔ)等,無法實(shí)現(xiàn)鏈狀效應(yīng)。

(二)企業(yè)信息共享不徹底

供應(yīng)鏈管理中提出,供應(yīng)鏈管理中的成員應(yīng)該要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員之間的信息交互和共享,但是許多的企業(yè)部門并沒有按照標(biāo)準(zhǔn)的字段格式等來建立企業(yè)自身的商品數(shù)據(jù)庫,甚至于有很多企業(yè)無法理解供應(yīng)鏈提出的信息共享,將很多本應(yīng)該在供應(yīng)鏈中提出與其他企業(yè)進(jìn)行分享的信息當(dāng)成了企業(yè)的機(jī)密加以保護(hù),影響了信息的共享,造成了信息流的中斷。

(三)費(fèi)用較大

供應(yīng)鏈管理在建立的過程中需要比較巨大的費(fèi)用,由于現(xiàn)在的很多企業(yè)都是中小型的企業(yè),自身的實(shí)力不是很雄厚,所以導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理模式建立的時候可能會造成建立的不完善,無法起到供應(yīng)鏈管理應(yīng)該有的效果。

二、物聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)供應(yīng)鏈管理的影響分析

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理需要依靠的兩大載體分別是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和物流配送中心,從這兩大載體上就可以看出,物聯(lián)網(wǎng)對于供應(yīng)鏈管理具有很大的影響。下面分析了物聯(lián)網(wǎng)對于供應(yīng)鏈管理中幾個環(huán)節(jié)的影響:

(一)對運(yùn)輸環(huán)節(jié)的影響

在供應(yīng)鏈管理的運(yùn)輸環(huán)節(jié)上我們可以通過在貨物或者運(yùn)送車輛上貼上EPC貼標(biāo),在運(yùn)輸線的各個檢查點(diǎn)上都安裝上RFID接受裝置,這樣我們就可以隨時了解貨物的運(yùn)送狀況了。

(二)對倉儲環(huán)節(jié)的影響

在倉儲環(huán)節(jié)中可以應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的實(shí)時盤點(diǎn)技術(shù)和智能貨架技術(shù),保證企業(yè)能夠?qū)ω浳飳?shí)現(xiàn)高質(zhì)量的管理??梢栽黾悠髽I(yè)對于倉庫空間的利用率,使得企業(yè)能夠隨時的了解倉庫空間的使用情況,方便對貨物出庫和入庫的管理。

(三)對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的影響

在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中可以應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的WPC技術(shù),這樣可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線的自動化生產(chǎn),對于生產(chǎn)線上的各個零部件和材料都可以進(jìn)行很好的定位,從而實(shí)現(xiàn)對零部件的定位,降低人工對于零部件和材料的識別費(fèi)用以及人工識別的出錯率。

(四)對配送分銷環(huán)節(jié)的影響

在進(jìn)行商品的配送的時候可以通過對商品實(shí)施EPC標(biāo)簽管理,每個商品都貼上EPC標(biāo)簽,能夠加快配送的效率。

(五)零售環(huán)節(jié)

在零售環(huán)節(jié)當(dāng)中可以應(yīng)用帶有嵌入式掃描器的貨架,這種貨架能夠十分有效的監(jiān)控每一種商品的流動情況,方便對于商品進(jìn)行配貨,同時對商品還能起到很好的防盜功能。

三、供應(yīng)鏈管理的發(fā)展新趨勢分析

(一)以更快的反應(yīng)速度滿足顧客個性化的需求

隨著社會的不斷發(fā)展,客戶對于商品的個性化需求越來越多。隨著市場競爭的日益劇烈,企業(yè)逐漸認(rèn)識到滿足客戶的個性化需求是一個提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,供應(yīng)鏈管理的發(fā)展越來越完善,使得企業(yè)實(shí)時滿足顧客的個性化需求變得有可能實(shí)現(xiàn),如何很好的在短時間內(nèi)滿足顧客的個性化需求,是供應(yīng)鏈管理在未來的發(fā)展方向,是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。

(二)優(yōu)化供應(yīng)鏈成員,減少供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性

現(xiàn)在的供應(yīng)鏈管理往往具有很多的成員,造成了供應(yīng)鏈管理具有很大的復(fù)雜性,很多小型企業(yè)無法很好的實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理。未來供應(yīng)鏈的發(fā)展方向就是優(yōu)化自身的成員,用最少的成員數(shù)量發(fā)揮出最大的作用,最大化的減少供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性,使得小型企業(yè)有實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的可能性。

四、結(jié)語

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展為企業(yè)供應(yīng)鏈管理發(fā)展提供了基礎(chǔ),企業(yè)為了提高自身的競爭力,在日漸激烈的國際競爭中生存下來只能優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。本文分析了供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀、物聯(lián)網(wǎng)對于供應(yīng)鏈管理的影響,提出了供應(yīng)鏈管理以后的發(fā)展方向。

參考文獻(xiàn)

[1]王輝,沈潔,石英琳. 基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理發(fā)展新趨勢[J]. 商業(yè)時代,2010,26.

第4篇:全球化供應(yīng)鏈管理范文

供應(yīng)鏈管理無論在國內(nèi)還是國際上都還方興未艾,之前業(yè)界在這個領(lǐng)域中更多的是從供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的角度進(jìn)行研究,從供應(yīng)鏈管理與服務(wù)企業(yè)的視角進(jìn)行探討的并不多。近年來新的供應(yīng)鏈管理模式與專業(yè)性供應(yīng)鏈管理與服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn),像UPS、聯(lián)合利豐、怡亞通、年富等企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐正在改變供應(yīng)鏈的運(yùn)作方式并推動該行業(yè)不斷向前發(fā)展。如何在全球化產(chǎn)業(yè)分工、橫向整合等大背景下,結(jié)合國情,在參與產(chǎn)業(yè)鏈分工,為客戶提供更有價值的服務(wù)中打造自己的核心競爭能力,成為供應(yīng)鏈管理與服務(wù)企業(yè)面臨的共同課題。

供應(yīng)鏈與企業(yè)核心競爭力

核心競爭力作為公司的戰(zhàn)略基礎(chǔ),是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營或服務(wù)活動中所具有的獨(dú)特的,并能長期為用戶創(chuàng)造特殊價值的技術(shù)或技能。 目前,經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)進(jìn)入了供應(yīng)鏈時代,供應(yīng)鏈成為跨企業(yè)整合所有商業(yè)活動的管理集成,企業(yè)之間的競爭發(fā)展成為供應(yīng)鏈的競爭。建立有效的供應(yīng)鏈管理,能增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

所謂供應(yīng)鏈管理,就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)全面規(guī)劃、管理生產(chǎn)及流通過程供應(yīng)鏈上、下游企業(yè)的商流、物流、資金流和信息流。供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)是使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的相關(guān)企業(yè)分工合作、優(yōu)勢互補(bǔ),充分發(fā)揮各自的核心競爭力,從而更有效地實(shí)現(xiàn)客戶價值。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)的是分工與協(xié)作、共生共贏,追求的是整個供應(yīng)鏈的系統(tǒng)優(yōu)化和各個環(huán)節(jié)之間的高效率信息交換,以達(dá)到總成本領(lǐng)先、提供的產(chǎn)品或服務(wù)最好的目的。這種管理思維,已經(jīng)在國內(nèi)外許多企業(yè)中得到應(yīng)用,并取得了巨大的效益。

供應(yīng)鏈管理提升企業(yè)核心競爭力,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:實(shí)施供應(yīng)鏈管理可以將運(yùn)輸成本下降5%-15%,將整個供應(yīng)鏈的運(yùn)作費(fèi)用下降10%-25%;采用供應(yīng)鏈技術(shù),可以使中型企業(yè)的增值生產(chǎn)率提高10%以上,績優(yōu)企業(yè)的資產(chǎn)運(yùn)營績效提高15%―20%;縮短企業(yè)訂單處理周期,可以使平均訂單處理周期縮短25%-35%;整個供應(yīng)鏈的庫存可以下降10%-30%;北美和西歐的經(jīng)驗(yàn)數(shù)字表明,供應(yīng)鏈管理和物流外包可以使現(xiàn)金周期分別縮短19.6%和26.7%;可使企業(yè)的準(zhǔn)時交貨率提高15%,訂單處理周期縮短25%―35%。

供應(yīng)鏈管理能夠幫助企業(yè)獲得充分的競爭優(yōu)勢,并且這種優(yōu)勢是無法輕易復(fù)制的。

供應(yīng)鏈價值體現(xiàn)

供應(yīng)鏈正在取代縱向一體化,成為國際上產(chǎn)業(yè)組織的主流模式。在這種模式中,大企業(yè)專注于品牌、客戶關(guān)系管理及創(chuàng)新性技術(shù)等核心能力的創(chuàng)造和提升,而將生產(chǎn)、流通中的非核心業(yè)務(wù)或低附加值環(huán)節(jié)外包給其他企業(yè),以此形成以穩(wěn)定交易和利益共享為特征的產(chǎn)業(yè)鏈體系。其他上下游企業(yè)則往往利用自己的專項(xiàng)優(yōu)勢,如特殊技能,單項(xiàng)專利技術(shù)、特別的渠道以及成本優(yōu)勢,加入到產(chǎn)業(yè)鏈的分工體系中,成為大企業(yè)主導(dǎo)的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)布局中的重要一環(huán)。供應(yīng)鏈的相關(guān)企業(yè)通過分工合作,優(yōu)勢互補(bǔ)而增強(qiáng)核心競爭力,但各個企業(yè)之間的商流、物流、資金流和信息流的管理則變得更為復(fù)雜,從而導(dǎo)致交易成本的大幅上升。同時,與跨國公司相比,中國企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力仍比較落后,制約了中國產(chǎn)業(yè)的升級進(jìn)程。要改變這種現(xiàn)狀,一方面需要企業(yè)自身付出努力,提高供應(yīng)鏈管理水平,另一方面,也需要大力發(fā)展和完善供應(yīng)鏈管理與服務(wù)體系。

由于全球化進(jìn)程的深化以及供應(yīng)鏈?zhǔn)袌龅陌l(fā)展,近年來國內(nèi)的一批供應(yīng)鏈管理與服務(wù)企業(yè)(供應(yīng)鏈公司)正在從后臺走向前臺,并發(fā)揮著越來越重要的作用。供應(yīng)鏈管理與服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍涵蓋了從消費(fèi)需求開始,一直到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購、生產(chǎn)/制造、分銷、進(jìn)出口、物流、財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)等過程,在整個供應(yīng)鏈條的多個環(huán)節(jié)上為客戶提供供應(yīng)鏈管理和服務(wù)。我們有理由相信,隨著中國的供應(yīng)鏈管理與服務(wù)體系逐步完善,在變化的市場環(huán)境中利用外部供應(yīng)鏈管理與服務(wù)資源來提高競爭優(yōu)勢,將是供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)重要的管理策略之一。

如何打造核心競爭力

在當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的大格局中,能否敏銳感知和響應(yīng)社會發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的機(jī)遇和挑戰(zhàn),及時把握先機(jī)、凝練供應(yīng)鏈管理的理念和最佳實(shí)踐,探尋可持續(xù)發(fā)展路徑和戰(zhàn)略要素,逐步形成自己的核心競爭力,對供應(yīng)鏈管理與服務(wù)企業(yè)有著深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。根據(jù)本人的實(shí)踐與研究,認(rèn)為國內(nèi)供應(yīng)鏈管理與服務(wù)企業(yè)需要從以下幾個方面打造自己的核心競爭力。

商業(yè)模式。商業(yè)模式對于企業(yè)經(jīng)營具有決定性的意義,好的商業(yè)模式是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素和基本保證。供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)主要是為客戶提供供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)鏈服務(wù),在商業(yè)模式的設(shè)計(jì)與選擇上,首要的問題就是要滿足客戶的需求,必須以市場需求為原動力,以顧客為中心,將供應(yīng)鏈服務(wù)的價值轉(zhuǎn)化為顧客價值,在滿足顧客需求的同時實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營績效的提高。同時在顧客價值實(shí)現(xiàn)過程中,可以識別和改善顧客價值實(shí)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),提高顧客價值實(shí)現(xiàn)的效率和質(zhì)量。

利豐集團(tuán)從一個傳統(tǒng)的中介貿(mào)易商逐漸演變成優(yōu)秀的全球商貿(mào)供應(yīng)鏈的管理者。它緊緊圍繞客戶的需求,在全球范圍內(nèi)選擇最好的設(shè)計(jì)師、最好的原材料供應(yīng)商、最好的加工廠,以合理的價格按時向客戶提供最好的產(chǎn)品,真正實(shí)現(xiàn)了全球資源的最佳配置。

深圳發(fā)展銀行的供應(yīng)鏈金融服務(wù),運(yùn)用自償性貿(mào)易融資的信貸模型,并引入核心企業(yè)、物流監(jiān)管公司、資金流導(dǎo)引工具等新的風(fēng)險控制方式,將核心企業(yè)和上下游企業(yè)聯(lián)系在一起提供靈活運(yùn)用的結(jié)構(gòu)化金融產(chǎn)品和服務(wù),有效的滿足了覆蓋企業(yè)生產(chǎn)和分銷過程的金融需求。

深圳市年富供應(yīng)鏈股份有限公司是國內(nèi)供應(yīng)鏈管理及服務(wù)創(chuàng)新和實(shí)踐的另一個很好的例子,它深刻理解全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和中國的國情,緊緊圍繞客戶的財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈需求,依據(jù)價值創(chuàng)新、資源整合和專業(yè)化運(yùn)作的理念,為客戶量身定制供應(yīng)鏈解決方案,并通過自身的專業(yè)化高效運(yùn)作平臺,整合所需的資源和技術(shù),為客戶提供集合商流、物流、資金流和信息流的一體化財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈服務(wù)。

服務(wù)能力。供應(yīng)鏈管理與服務(wù)企業(yè)的服務(wù)范圍,涵蓋了供應(yīng)鏈的全過程,包括供應(yīng)鏈金融/財(cái)務(wù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、物流服務(wù)、關(guān)務(wù)服務(wù)、保險服務(wù)、信息服務(wù)、供應(yīng)鏈咨詢與服務(wù)方案提供,以及其他增值服務(wù)。優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理與服務(wù)公司能夠針對不同的客戶提供綜合性供應(yīng)鏈解決方案或"鑲?cè)胧?的一體化供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)品,使企業(yè)外包環(huán)節(jié)與非外包環(huán)節(jié)無縫鏈接,最大限度降低供應(yīng)鏈成本,提高供應(yīng)鏈效率,與客戶共同成長,實(shí)現(xiàn)客戶與公司的雙贏。

值得一提的是,在日益全球化的時代,跨國公司全球性的外采和外包可以降低實(shí)物產(chǎn)品的成本,但跨國多方交易可能涉及的額外稅費(fèi)、運(yùn)輸、生產(chǎn)延誤、流動資產(chǎn)積壓、金融監(jiān)管,融資成本、匯率風(fēng)險等一系列問題,以及核心企業(yè)往往通過推遲對供應(yīng)商的付款或加快向分銷商轉(zhuǎn)移庫存而形成對上下游的資金擠壓,從而給整個供應(yīng)鏈的有效運(yùn)營帶來風(fēng)險。另一方面,企業(yè)非常注重資金流的循環(huán)與增值,但目前融資難、資金緊張仍然是困擾企業(yè),尤其是中小企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。該環(huán)節(jié)屬顧客價值實(shí)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),但同時又蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。近年已有一些先知先覺的金融機(jī)構(gòu)或供應(yīng)鏈管理與服務(wù)商,為特定供應(yīng)鏈的特定環(huán)節(jié)提供定制化的供應(yīng)鏈金融或財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理及服務(wù)。

實(shí)踐證明,為供應(yīng)鏈成員提供貿(mào)易融資、采購執(zhí)行、生產(chǎn)融資、分銷執(zhí)行、存貨/應(yīng)收賬款融資,以及其他結(jié)算、理財(cái)?shù)染C合金融服務(wù)或金融增值服務(wù),由于能夠加快流轉(zhuǎn)速度而改善現(xiàn)金流,能夠使得企業(yè)在合理控制財(cái)務(wù)成本之下更快地發(fā)展業(yè)務(wù),提高整條供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和運(yùn)行效率,已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理與服務(wù)企業(yè)非常有價值的服務(wù)內(nèi)容。

虛擬生產(chǎn)是近期發(fā)展起來的另一種高端供應(yīng)鏈管理與服務(wù)。該服務(wù)包括接受客戶委托,整合設(shè)計(jì)方案,提供從采購原料、外包加工、生產(chǎn)、配送成品到最終使用者的全面性供應(yīng)鏈服務(wù)。

信息管理技術(shù)是供應(yīng)鏈管理與服務(wù)企業(yè)的核心技術(shù)和重要的服務(wù)手段。不論是為客戶提供訂單處理、物流、通關(guān)、JIT運(yùn)作管理、VMI供應(yīng)商管理庫存,還是金融、財(cái)務(wù)管理支持,都必須依賴于信息技術(shù)的應(yīng)用,以便滿足內(nèi)部快捷高效的管理,以及與客戶信息共享、數(shù)據(jù)交換和協(xié)同運(yùn)作的要求。電子商務(wù)下的高效供應(yīng)鏈,能提升企業(yè)之間無縫的、持續(xù)的價值鏈協(xié)同水平,使企業(yè)間建立起共贏價值鏈生態(tài)圈。未來供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢將會更為先進(jìn)、互連和智能。

資源整合能力。供應(yīng)鏈企業(yè)要向客戶提供商流、物流、資金流和信息流一體化服務(wù),需要在整合能力上下功夫,因?yàn)楣?yīng)鏈公司不同于傳統(tǒng)的物流、商貿(mào)等服務(wù)公司只提供單一的服務(wù),其服務(wù)已經(jīng)涵蓋了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的相關(guān)服務(wù),單一企業(yè)不太可能具備所有的能力或資源,因此需要整合包括倉儲、運(yùn)輸、貿(mào)易、關(guān)務(wù)、金融、保險、生產(chǎn)制造、法務(wù)、IT、咨詢等各方面的資源為客戶提供服務(wù)。比如物流可以外包,倉庫可以租用。另外,供應(yīng)鏈服務(wù)一旦涉及到商流和資金流,就可能涉及到大量的資金的運(yùn)作,因此供應(yīng)鏈管理與服務(wù)企業(yè)要有良好的信譽(yù)與融資渠道,整合商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)資源,為客戶提供所需的服務(wù)。

另外,供應(yīng)鏈公司在整合不同服務(wù)供應(yīng)商的過程中,不應(yīng)把它們看作一般的生意對象,而是應(yīng)該把它們定位為合作伙伴或戰(zhàn)略聯(lián)盟,以合作、共贏的理念,融合各方的資源和優(yōu)勢,形成利益、品牌共同體,合作創(chuàng)建符合客戶需求的第三方供應(yīng)鏈服務(wù)平臺。

風(fēng)險管控技術(shù)。由于供應(yīng)鏈管理與服務(wù)常常涉及復(fù)雜得多節(jié)點(diǎn)、全流程業(yè)務(wù)運(yùn)作,或大量的資金和高值的貨物運(yùn)作,供應(yīng)鏈融資還廣泛涉及權(quán)利轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)支持的法律問題,面臨著各種經(jīng)營、運(yùn)作、財(cái)務(wù)、投資、安全、匯率、法律、道德、政策、信用、社會責(zé)任等風(fēng)險,必須結(jié)合不同行業(yè)及產(chǎn)品的特點(diǎn)和可能的風(fēng)險特征,建立風(fēng)險管理和控制體系。

近年來一些商業(yè)銀行創(chuàng)新性的利用供應(yīng)鏈運(yùn)行過程中產(chǎn)生的動產(chǎn)或權(quán)利作為擔(dān)保的風(fēng)險控制技術(shù),將核心企業(yè)的良好信用能力延伸到供應(yīng)鏈上下游企業(yè),在一定程度上解決了供應(yīng)鏈中小企業(yè)的融資問題。但事實(shí)上仍有許多情況并不適合商業(yè)銀行的這種方式,比如松散型的供應(yīng)鏈或行業(yè)就不適合開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),而且銀行在對特定行業(yè)的了解深度、對物流的控制力度,以及一旦需要將貨物變現(xiàn)時候的法律界定及時效性等方面并不一定有優(yōu)勢,因而需要整合第三方服務(wù)商或由專業(yè)的供應(yīng)鏈管理與服務(wù)公司來組織并提供一體化的金融/財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理與服務(wù)。在這樣的業(yè)務(wù)背景下,對供應(yīng)鏈金流服務(wù)的風(fēng)險管控將是企業(yè)面臨的難點(diǎn)和重點(diǎn)。

供應(yīng)鏈管理與服務(wù)的高效性同時伴隨著高風(fēng)險性,雖然風(fēng)險是不可能完全消除,但只要做好充足的防范措施,風(fēng)險是可以得到很好的控制的。在供應(yīng)鏈管理與服務(wù)這樣的特定行業(yè)中,鑒于風(fēng)險管理技術(shù)特殊的作用和影響力,本人認(rèn)為,風(fēng)險管控不單是一項(xiàng)重要的經(jīng)營管理技術(shù),而且是一種能直接產(chǎn)生效益的生產(chǎn)力。

第5篇:全球化供應(yīng)鏈管理范文

[關(guān)鍵詞] 競爭模式 全球供應(yīng)鏈 主動策略

一、企業(yè)競爭傳統(tǒng)模式的變革

歷史進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)力的發(fā)展,顧客(Customer)消費(fèi)水平不斷提高,企業(yè)之間的競爭(Competition)日益加劇,加上政治、經(jīng)濟(jì)、社會環(huán)境的巨大變化(Change),消費(fèi)者的需求特征發(fā)生了前所未有的變化,整個世界的經(jīng)濟(jì)活動也出現(xiàn)了以前未曾有過的全球經(jīng)濟(jì)一體化特征?!?C”是用戶需求多樣性與市場變化不確定性的根源,同時也是促進(jìn)企業(yè)不斷提高自身競爭能力的外在壓力。在當(dāng)前這種市場環(huán)境里,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭不在局限與產(chǎn)品的成本、質(zhì)量、專有技術(shù)等方面的競爭,隨之而來的是時間、速度、柔性方面的全面競爭。哪個企業(yè)善于捕捉市場的機(jī)遇,率先進(jìn)入或領(lǐng)先改變原有的競爭模式,哪個企業(yè)就可以形成第一行動者的時間優(yōu)勢。要使企業(yè)能夠快速的適應(yīng)市場的變化,最重要的就是企業(yè)必須能夠靈活地應(yīng)用自己的資源和能力去適應(yīng)環(huán)境的變化。企業(yè)靈活性或者說柔性程度的源泉來自于組織本身的軟性程度,包括組織結(jié)構(gòu)、決策系統(tǒng)、工作設(shè)計(jì)以及員工態(tài)度等。

因此,一些企業(yè)摒棄了過去那種從設(shè)計(jì)、制造直到銷售都自己負(fù)責(zé)的經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)而在全球范圍內(nèi)與供應(yīng)商和銷售商建立最佳合作伙伴關(guān)系,與他們形成一種長期的戰(zhàn)略聯(lián)盟,結(jié)成利益共同體,不斷加強(qiáng)企業(yè)的整個供應(yīng)鏈的競爭力,最大程度提高組織的柔性化程度。

正如弗雷德曼在《世界是平的》一書中提到:“當(dāng)我們邁進(jìn)全球化企業(yè)階段時,各地區(qū)的優(yōu)勢將得到充分發(fā)揮,企業(yè)成為全球統(tǒng)一構(gòu)架的實(shí)體,不同國家和區(qū)域?qū)⒊袚?dān)整個工作的某一部分,從而真正現(xiàn)了一個最佳的優(yōu)化組合,那就是以最適合的成本,將最適合的工作放到最適合的地方?!?/p>

二、全球供應(yīng)鏈管理

1.全球供應(yīng)鏈的發(fā)展

對于供應(yīng)鏈的表述種類很多,一般的定義是:供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購物品開始,制成中間物品以及最終物品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把物品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。

在早期人們把供應(yīng)鏈視為企業(yè)的一個內(nèi)部過程,把供應(yīng)鏈局限于企業(yè)內(nèi)部上、下工序間的銜接,注重企業(yè)的自身利益目標(biāo)。在企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈中,企業(yè)內(nèi)部各部門均被視為內(nèi)部供應(yīng)商與客戶。物流是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的主要表現(xiàn)形式,不同部門都在物流中參與了增值活動,企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理主要是控制和協(xié)調(diào)物流中部門之間的業(yè)務(wù)流程和活動。

隨著人們對供應(yīng)鏈認(rèn)識的深化,人們開始注重供應(yīng)鏈的外部環(huán)境,認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€通過鏈中不同企業(yè)的制造、組裝、分銷、零售等過程,將原材料轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品直到最終用戶的轉(zhuǎn)換過程,這種認(rèn)識更強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈成員的關(guān)系和完整性―即一體化供應(yīng)鏈。

當(dāng)今,企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大,國際化經(jīng)營的不斷延伸、出現(xiàn)了一大批立足于全球生產(chǎn)、全球經(jīng)營和全球銷售的大型跨國企業(yè),這些企業(yè)的出現(xiàn)不僅使全世界都在經(jīng)營、消費(fèi)相同品牌的產(chǎn)品,而且產(chǎn)品的核心部件和主體部分也在逐漸趨于標(biāo)準(zhǔn)化。在這種狀況下,全球性跨國企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢,獲取超額利潤,就必須在全球范圍內(nèi)分配和利用資源,通過采購、生產(chǎn)、營銷等方面的全球化,實(shí)現(xiàn)資源的最佳和用和發(fā)揮最大的規(guī)模效益。全球供應(yīng)鏈由此應(yīng)運(yùn)而生。在全球供應(yīng)鏈中,產(chǎn)品的進(jìn)貨生產(chǎn)、銷售的整個過程都發(fā)生在全球性的不同工廠。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與應(yīng)用以及電子商務(wù)的發(fā)展,改變了全球供應(yīng)鏈的層次結(jié)構(gòu)。多層的全球供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榛诨ヂ?lián)網(wǎng)的開放式的全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈,其結(jié)構(gòu)如圖1所示:

在全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈上,大量的信息要快速地傳遞,企業(yè)和供應(yīng)商的運(yùn)作及業(yè)務(wù)流程就必須集成,以利于企業(yè)降低采m購成本,增加效益。另外,在此供應(yīng)鏈中,企業(yè)都具有雙重身份,既是客戶又是供應(yīng)商。因?yàn)樗粌H是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)交易,同時它也是構(gòu)成該供應(yīng)鏈的一個元素,這使得所有的企業(yè)都而臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。它們必須在提高客戶服務(wù)水平的同時努力降低運(yùn)營成本,必須在提高市場響應(yīng)速度的間時給客戶以更多的選擇,特別是要滿足客戶的個性化定制需求,鞏固與客戶的關(guān)系。

在全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈上,企業(yè)的形態(tài)與邊界發(fā)生了根本性的改變,整個供應(yīng)鏈的協(xié)同運(yùn)作變成了交互式、透明的協(xié)同工作。

2.全球供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management)SCM:就是指對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程,其目標(biāo)是恰當(dāng)?shù)臅r間(right time),恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)(right place),恰當(dāng)?shù)臈l件(right condition)下,將恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品(right product),以恰當(dāng)?shù)某杀?right cost),恰當(dāng)?shù)姆绞?right manner)提供給恰當(dāng)?shù)南M(fèi)者(right consumer)――即“7R”。

全球供應(yīng)鏈管理與國內(nèi)的供應(yīng)鏈管理基本一致,但在全球供應(yīng)鏈管理環(huán)境中進(jìn)行物流作業(yè)時,必須考慮全球供應(yīng)鏈管理運(yùn)作與國內(nèi)供應(yīng)鏈管理運(yùn)作兩者間存在著若干較大的區(qū)別:

(1)文化、人口、環(huán)境、政治、政府、法律、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)及競爭因素。這些因素會給中國企業(yè)的與國外公司間的的溝通帶來困難。

(2)全球供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略集成已經(jīng)成為提高企業(yè)運(yùn)行效率的必然選擇。這種全球供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略集成不僅是企業(yè)的采購、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、制造、營銷、銷售和服務(wù)等職能的集成,而全球供應(yīng)鏈涉及到運(yùn)輸和倉儲等主要物流環(huán)節(jié)和基本業(yè)務(wù)的全球化,是跨文化和跨地區(qū)的企業(yè)的合作、協(xié)調(diào)、協(xié)作和戰(zhàn)略集成。毫無疑問,企業(yè)的結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式的不同、各國間的語言、文化和價值體系方面均有所不同,這些會構(gòu)成對交流的障礙并帶來人員管理方面的問題。

(3)進(jìn)行全球供應(yīng)鏈管理往往需要對某些區(qū)域性經(jīng)濟(jì)組織進(jìn)行了解,這也是困難的。這類組織如歐洲經(jīng)濟(jì)共同體(European Economic Community)。

(4)信息共享的挑戰(zhàn)。信息共享已經(jīng)成為全球供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢的重要標(biāo)志,它直接反映全球供應(yīng)鏈的集成及自動化程度。全球供應(yīng)鏈中合作伙伴之間需要共享的信息包括資源、庫存、需求預(yù)測、訂貨狀態(tài)、產(chǎn)品計(jì)劃、生產(chǎn)進(jìn)度、銷售、后勤等。但是由于技術(shù)或者地域上的原因,全球供應(yīng)鏈中合作伙伴之間的信息不對稱和不愿意共享信息使得供應(yīng)鏈的管理面臨著運(yùn)行效率低下和總體競爭力不強(qiáng)的制約。

三、中國企業(yè)應(yīng)對全球供應(yīng)鏈發(fā)展的策略

改革開放以來中國的企業(yè)發(fā)展迅速,經(jīng)過20多年的發(fā)展中國的企業(yè)走出了一條“引進(jìn)來”的道路,中國以“世界工廠”的一份子融入了全球供應(yīng)鏈中。在這個過程中我們主要采用了兩種基本模式:合資企業(yè)和代工。自改革開放以來,合資企業(yè)出口和OEM(OriginalEquipmentManufacture)出口均取得了快速發(fā)展。但這兩種方式也有其明顯的弱勢,就是它導(dǎo)致中國企業(yè)沒有國際市場上的自有品牌,而OEM則相對更加被動一些。中國的企業(yè)長期以來處于整個供應(yīng)鏈的末端,缺乏自主創(chuàng)新的能力,在競爭中沒有核心的能力和產(chǎn)品。而我們的鄰國韓國和日本,卻在不斷的發(fā)展自己的民族名牌,如日本的松下、索尼,韓國的三星等。

我們應(yīng)該要看到的是當(dāng)今的競爭越來越激烈,由以往滿足于產(chǎn)品的競爭轉(zhuǎn)向獲取競爭的戰(zhàn)略制高點(diǎn),建立起自己參與的游戲規(guī)則。所以,誰搶占了在全球競爭中的主動,誰就贏得了真正意義上的勝利。

同時值得注意的是中國長期以來主要的一個競爭優(yōu)勢是我們廉價但高素質(zhì)的勞動力。在整個改革開放期間,中國經(jīng)濟(jì)的高速增長是在二元經(jīng)濟(jì)條件下進(jìn)行的。作為二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)主要特點(diǎn)的動力無限供給,通常與人口轉(zhuǎn)變有關(guān)。但在計(jì)劃生育政策和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的雙重作用下,在30年左右的時間里,中國完成了發(fā)達(dá)國家經(jīng)歷上百年才完成的人口轉(zhuǎn)變過程目前已經(jīng)進(jìn)入到低出生、低死亡和低自然增長的階段。預(yù)計(jì)勞動年齡人口在2015年前后進(jìn)入零增長這種人口結(jié)構(gòu)的長期變化,將直接影響勞動力供給,即勞動年齡人口增長速度逐年下降,將從總量上不能滿足經(jīng)濟(jì)增長對勞動力的需求,勞動力供給長期大于需求的格局正在逆轉(zhuǎn) 。這意味著中國經(jīng)濟(jì)增長長期享受的“人口紅利”的消失,直接體現(xiàn)為低工資成本所引致的價格競爭優(yōu)勢的消減 。

所以中國的企業(yè)必須開始采用“走出去”的戰(zhàn)略 ,為了進(jìn)一步拓展發(fā)展空間,不能再局限于世界工廠的定位,要開始突破被動戰(zhàn)略,主動的希望融入全球供應(yīng)鏈競爭的大環(huán)境。充分利用“國內(nèi)國際兩種資源”,開拓“國內(nèi)國際兩個市場”,積極搶占全球供應(yīng)鏈的制高點(diǎn),變被動為主動。“走出去”的主要形式為對外直接投資和全球化并購。相對直接投資而言,并購可以更快地進(jìn)入國際市場,但存在整合的風(fēng)險。

在采取全球供應(yīng)鏈主動策略時,中國的企業(yè)應(yīng)注意循序漸進(jìn),這樣有助于不斷的積累國際化的經(jīng)驗(yàn),使自己的企業(yè)穩(wěn)步的提高。對于企業(yè)國際化的步驟可以用圖2來表述。

第一階段:僅僅是向國際市場出口產(chǎn)品。

第二階段:國內(nèi)企業(yè)主動到國外市場上去銷售自己的產(chǎn)量的。

第三階段:從這階段開始,企業(yè)開始積極尋求國際市場。

第四階段:表明企業(yè)國際化的更大決心,與東道國企業(yè)共同投資建立生產(chǎn)設(shè)施或進(jìn)行研發(fā)合作,這是一種相對快速、低成本的方式。

第五階段:企業(yè)在外國建立起獨(dú)資子公司,表明企業(yè)將全力以赴地進(jìn)行跨國經(jīng)營。

第六階段:企業(yè)跨國經(jīng)營進(jìn)一步深入,在多個國家開展業(yè)務(wù),建立起管理各國市場的多個國外事業(yè)部,各個事業(yè)部開始有一定的分工協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)全球意圖。

最后階段,理想而不斷接近的階段,企業(yè)已是典型意義上的跨國公司,各個國外事業(yè)部有相當(dāng)大的自,獨(dú)立開展各國業(yè)務(wù)。

參考文獻(xiàn):

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[2]顧麗亞:國際物流[M].電子工業(yè)出版社,2004

[3]馬士華:供應(yīng)鏈管理[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2000

[4]季建華:運(yùn)營管理 [M]. 上海交通大學(xué)出版社,2004-01-01

第6篇:全球化供應(yīng)鏈管理范文

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;信息技術(shù);電子商務(wù)

一、引言

隨著科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因?yàn)楦偁幍沫h(huán)境已發(fā)生了重大的變化,傳統(tǒng)的僅僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部資源和競爭力的管理模式已無法適應(yīng)新的競爭形勢,它們必須在提高產(chǎn)品服務(wù)水平的同時降低成本,必須在提高市場反應(yīng)速度的同時給顧客以更多的選擇。以前是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在及將來是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。

供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生順應(yīng)了時代的要求,它同時把握企業(yè)內(nèi)外部的資源和競爭力,強(qiáng)調(diào)在整個供應(yīng)鏈上對資源和競爭力進(jìn)行集成,是一種新的管理思想和方法。我國企業(yè)傳統(tǒng)的管理體制和運(yùn)作模式無法適應(yīng)新的時展趨勢,影響了我國企業(yè)在國際市場上的生存和競爭力,因而研究供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù),對于提高我國企業(yè)的管理水平和競爭能力,立足于國際舞臺,具有十分重要的意義。

二、供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢

供應(yīng)鏈管理概念(Supply Chain Management, SCM)的提出只有二十幾年的歷史,目前尚未形成一套完整的理論體系。一個完整的供應(yīng)鏈管理定義必須能夠涵蓋供應(yīng)鏈管理思想、供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品和供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)方式等諸多方面的內(nèi)容,通過分析和比較,認(rèn)為以下的定義是科學(xué)而全面的:供應(yīng)鏈管理就是基于最終用戶需求,對圍繞提供某種共同產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)企業(yè)的信息資源,以基于Internet技術(shù)的軟件產(chǎn)品為工具進(jìn)行管理,從而實(shí)現(xiàn)整個渠道商業(yè)流程優(yōu)化的一個平臺。簡而言之,供應(yīng)鏈管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)整個渠道商業(yè)流程優(yōu)化的一個平臺。

供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):首先,供應(yīng)鏈能減少從原材料供應(yīng)到銷售點(diǎn)的物流流通時間。其次,供應(yīng)鏈管理可減少社會庫存,降低成本。第三,供應(yīng)鏈管理可使企業(yè)組織簡化,提高管理效率。第四,供應(yīng)鏈管理可提高產(chǎn)品質(zhì)量。第五,供應(yīng)鏈可以從經(jīng)營戰(zhàn)略上加強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

三、信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的重要作用

1、信息技術(shù)對供應(yīng)鏈管理的重要影響。供應(yīng)鏈管理概念的產(chǎn)生和發(fā)展與信息技術(shù)的應(yīng)用密不可分,可以說沒有當(dāng)今高速發(fā)展的信息技術(shù),供應(yīng)鏈管理就根本不可能實(shí)施。信息技術(shù)的發(fā)展改進(jìn)了企業(yè)供應(yīng)鏈管理獲得競爭優(yōu)勢的方式,當(dāng)企業(yè)成功地應(yīng)用信息技術(shù)于供應(yīng)鏈管理中,就能提高供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作效率,增強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的決策能力。信息技術(shù)的應(yīng)用可對供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生六個方面的影響:第一、改善供應(yīng)鏈伙伴之間的聯(lián)系,從而建立新型的顧客關(guān)系。第二、及時了解消費(fèi)者和市場的需求。第三、有效整合分布在各地的倉儲設(shè)備,形成虛擬倉庫。第四、具有及時決策和模擬結(jié)果的能力。第五、改變產(chǎn)品和服務(wù)的存在形式和流通方式。第六、具有全球化管理和基于消費(fèi)者要求的批作業(yè)能力。

2、供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)。信息技術(shù)是一個內(nèi)容十分廣泛的技術(shù)群,究竟供應(yīng)鏈管理中用到多少種信息技術(shù),目前無法統(tǒng)計(jì)。我國的許多學(xué)者認(rèn)為,供應(yīng)鏈管理過程中的物流信息技術(shù)包括條碼技術(shù)、射頻技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換、Extranet/Internet、全球衛(wèi)星定位技術(shù)(GPS)和地理信息系統(tǒng)。馬士華等人在《供應(yīng)鏈管理》一書中將信息技術(shù)表示如圖1所示。

信息技術(shù)在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的發(fā)展過程,包括整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動管理全過程的一個復(fù)雜的體系。從信息化的不同層次來講,企業(yè)信息技術(shù)包括生產(chǎn)過程的自動化,管理過程的電子化,決策過程的智能化和營銷過程的網(wǎng)絡(luò)化。

四、供應(yīng)鏈管理中的核心信息技術(shù)

信息技術(shù)奠定了信息時展的基礎(chǔ),同時又促進(jìn)了信息時代的到來。它的發(fā)展以及全球信息網(wǎng)絡(luò)的興起,把全球的經(jīng)濟(jì)、科技、文化聯(lián)接在一起。任何一個新的發(fā)現(xiàn)、新的思想以及新的概念都可以通過網(wǎng)絡(luò),通過先進(jìn)的信息技術(shù)傳播到世界各地。下面將分別介紹現(xiàn)階段供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵信息技術(shù)。

1、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展為供應(yīng)鏈成員信息共享和交流提供了相對方便、快捷、廉價的方式。供應(yīng)鏈成員可以通過計(jì)算機(jī)及時地獲得供應(yīng)鏈上的信息,互聯(lián)網(wǎng)為供應(yīng)鏈信息共享提供了一個基礎(chǔ)的工具。傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)主要采用C/S結(jié)構(gòu)。由于用戶界面不一,不同系統(tǒng)間不易交流,導(dǎo)致了系統(tǒng)內(nèi)及供應(yīng)鏈內(nèi)各企業(yè)間的“信息封閉”。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn),給供應(yīng)鏈信息的集成管理帶來了可能與活力。WWW(World Wide Web)是因特網(wǎng)上的一種超文本的信息檢索服務(wù)程序,簡稱為Web。它的基本概念就是超鏈接,可以支持文本、圖像、聲音、視頻等多種數(shù)據(jù)類型。具有服務(wù)快速、強(qiáng)大、協(xié)議規(guī)范、服務(wù)器假設(shè)簡單及信息制作簡單的特點(diǎn),而且Web還具有以下特點(diǎn):Web與平臺無關(guān);Web是分布式、動態(tài)的、交互式的。

由以上的分析可知,Web的種種特點(diǎn)正好滿足了供應(yīng)鏈管理的要求,即在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)各異的基礎(chǔ)上做到供應(yīng)鏈中的信息流暢通無阻。因此以Web技術(shù)為基礎(chǔ),以Intranet技術(shù)為核心,基于網(wǎng)絡(luò)對象超鏈接技術(shù)的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)就能很好地解決現(xiàn)有企業(yè)供應(yīng)鏈中信息堵塞的問題。此信息系統(tǒng)能成功地訪問供應(yīng)鏈上基于不同結(jié)構(gòu)的各種服務(wù)器以及數(shù)據(jù)庫和其他文件系統(tǒng)。其結(jié)構(gòu)原理如圖2所示。

2、客戶關(guān)系管理(CRM)??蛻絷P(guān)系管理(CRM)是指企業(yè)在運(yùn)營過程中不斷累積客戶信息,并使用獲得的客戶信息來制定市場戰(zhàn)略以滿足客戶個性化需求??蛻絷P(guān)系管理同時也是一種管理軟件與技術(shù),它將最佳的商業(yè)實(shí)踐與數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉庫、一對一營銷、銷售自動化以及其他信息技術(shù)密切結(jié)合在一起,為企業(yè)的銷售、客戶服務(wù)和決策支持等提供一個自動轉(zhuǎn)化的解決方案。

現(xiàn)在“以消費(fèi)者為中心”已成為供應(yīng)鏈管理的基本思想之一,“面向客戶需求”是供應(yīng)鏈的根本。隨著競爭的日益激烈,世界各地的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)都經(jīng)歷著從賣方市場到買方市場的轉(zhuǎn)變。進(jìn)入信息時代后,隨著競爭的不斷加劇以及產(chǎn)品和服務(wù)的極大豐富,特別是信息工具和渠道的快速發(fā)展,使得客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的選擇范圍不斷擴(kuò)大,選擇能力不斷提高,同時選擇欲望也日益加強(qiáng),因此如何吸引新客戶并保持老客戶已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。企業(yè)需要通過獲得與客戶關(guān)系的最優(yōu)化來達(dá)到企業(yè)利潤的最優(yōu)化。客戶關(guān)系管理廣泛深刻地應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理中將真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)時響應(yīng)客戶需求,實(shí)現(xiàn)需求和供應(yīng)鏈條上資源的最優(yōu)化配置,從而全面提升企業(yè)的競爭能力。

3、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)。企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的發(fā)展,經(jīng)歷了定貨點(diǎn)法、MRP系統(tǒng)、閉環(huán)MRP和MRPII,一直發(fā)展到現(xiàn)在的ERP,并且還在演變下去。

一般而言,ERP系統(tǒng)包括以下主要功能:供應(yīng)鏈管理、銷售與市場、分銷、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、制造管理、庫存管理、工廠與設(shè)備維護(hù)、人力資源、報表、制造執(zhí)行系統(tǒng)、工作流服務(wù)、企業(yè)信息系統(tǒng)等方面。供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)能夠適應(yīng)不斷變化的市場,并做出積極的調(diào)整,以保證本企業(yè)乃至整體供應(yīng)鏈系統(tǒng)的動態(tài)性,在MRP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)把原來的制造資源計(jì)劃拓展為圍繞市場需求而建立的企業(yè)內(nèi)外部資源計(jì)劃系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)需要考慮整個供應(yīng)鏈上供需各方業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)的重組。為了提高供應(yīng)鏈管理的競爭優(yōu)勢,必然導(dǎo)致相關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)流程、信息流程和組織結(jié)構(gòu)的重組,從而把傳統(tǒng)的MRPII系統(tǒng)對環(huán)境變化的應(yīng)變性提升為ERP系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)信息對內(nèi)外環(huán)境變化的能動性。ERP還采用了網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成果。網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用,使ERP系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的信息集成。ERP是一個面向供應(yīng)鏈的,以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的管理信息集成系統(tǒng),它包含先進(jìn)的管理理念、管理思想和科學(xué)的管理方法,采用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成就,實(shí)施以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略,綜合考慮供應(yīng)商、制造商、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等方面的綜合影響,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置。同時以市場為導(dǎo)向,生產(chǎn)為核心,庫存為中軸,財(cái)務(wù)為總控,利用產(chǎn)業(yè)方程式原理,將客戶、市場、供應(yīng)商及企業(yè)本身以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向,整合為一個有機(jī)的整體,形成高效運(yùn)作的供應(yīng)鏈。

4、電子商務(wù)。電子商務(wù)(Electronic Commerce,簡稱EC)一般為企業(yè)對企業(yè)(B2B)和企業(yè)對消費(fèi)者(B2C)兩種類型。電子商務(wù)在供貨體系管理、庫存管理、運(yùn)輸管理和信息流通等方面提高了企業(yè)供應(yīng)鏈管理運(yùn)作的效率。基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理的有機(jī)結(jié)合,它以顧客為中心,集成整個供應(yīng)鏈過程,充分利用外部資源,實(shí)現(xiàn)快速敏捷反應(yīng),極大地降低庫存水平。

電子商務(wù)的運(yùn)用對供應(yīng)鏈管理的影響有:一是電子商務(wù)為供應(yīng)鏈管理開辟了一個嶄新的世界,它全面采用電腦和網(wǎng)絡(luò)支持企業(yè)及其客戶之間的交易活動,包括產(chǎn)品銷售、服務(wù)、支持等等。二是電子商務(wù)幫助企業(yè)拓展市場,拉近企業(yè)與客戶之間的距離。三是電子商務(wù)促進(jìn)企業(yè)合作,建立企業(yè)與客戶之間的業(yè)務(wù)流程的無縫集成。最終達(dá)到生產(chǎn)、采購、庫存、銷售以及財(cái)務(wù)和人力資源管理的全面集成,使物流、信息流、資金流發(fā)揮最大效能,把理想的供應(yīng)鏈動作變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

信息技術(shù)的迅猛發(fā)展促成了電子商務(wù)的興起,電子商務(wù)活動以及電子商務(wù)包含的一系列技術(shù)手段為供應(yīng)鏈管理提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。供應(yīng)鏈技術(shù)主要指快速反應(yīng)、即時制配送、有效客戶回應(yīng)、不間斷補(bǔ)貨等技術(shù)。供應(yīng)鏈技術(shù)能夠使企業(yè)聯(lián)系在一起,大面積地覆蓋市場,建立起最大范圍的供應(yīng)鏈。企業(yè)通過十分廣泛的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,能夠得到更多的市場信息,廣泛地選擇合作伙伴,使供應(yīng)鏈能夠靈活地適應(yīng)市場的變化。電子商務(wù)中供應(yīng)鏈技術(shù)的應(yīng)用,一方面可以理解為生產(chǎn)控制自動化向兩端延伸,覆蓋到企業(yè)間業(yè)務(wù)的無縫連接,從而形成了企業(yè)間無邊界的、開放式的增值鏈條。另一方面大大拓展了經(jīng)濟(jì)活動的范圍,使供應(yīng)鏈貫穿于整個生產(chǎn)經(jīng)營活動全過程。電子商務(wù)正是將供應(yīng)鏈管理通過Internet實(shí)現(xiàn),并拓展了其內(nèi)涵。

五、結(jié)束語

隨著我國加入WTO,經(jīng)濟(jì)全球化趨勢必將給我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來深刻影響。實(shí)踐不斷證明只有運(yùn)用應(yīng)用信息技術(shù)積極推進(jìn)企業(yè)信息化并最終實(shí)施了供應(yīng)鏈管理的企業(yè),才能在全球經(jīng)濟(jì)一體化的過程中得到快速發(fā)展,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn):

1、張濤等.供應(yīng)鏈不確定性管理:技術(shù)與策略[M].清華大學(xué)出版社,2005.

第7篇:全球化供應(yīng)鏈管理范文

10月29日,甲骨文公司大中華區(qū)供應(yīng)鏈管理咨詢總監(jiān)葉浩霖在北京表示,由于中國參與全球化程度的日益加深,供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)管理零散化正成為一個新的趨勢,這給企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。

ERP之后的亮點(diǎn)

企業(yè)信息化進(jìn)程持續(xù)深入,當(dāng)最基本的ERP系統(tǒng)在大部分企業(yè)中實(shí)施和應(yīng)用后,更多的應(yīng)用系統(tǒng)開始進(jìn)入企業(yè)的視野,供應(yīng)鏈管理即是其中之一。

市場調(diào)查公司AMR一份關(guān)于消費(fèi)產(chǎn)品行業(yè)IT花費(fèi)的調(diào)查報告顯示,相較于2006年,2007年ERP在企業(yè)中的重要性和支出比例都大幅下降,而供應(yīng)鏈管理取代ERP成為企業(yè)認(rèn)為最重要的事情,支出比例也升為第一。供應(yīng)鏈管理在企業(yè)中的重要性和支出比例分別從22%和17%上升到了30%和32%。

之所以產(chǎn)生這樣的變化,葉浩霖解釋道,ERP的功能和作用主要體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部,而企業(yè)的活動不僅限于內(nèi)部,從材料來源一直到產(chǎn)品到達(dá)最終消費(fèi)者,這中間有許多環(huán)節(jié)需要與外部進(jìn)行協(xié)調(diào),而這正是供應(yīng)鏈管理要做的事情。特別是制造業(yè)、零售、物流等行業(yè),在ERP應(yīng)用系統(tǒng)建立并應(yīng)用起來后,他們對于供應(yīng)鏈管理的需求就會凸現(xiàn)出來。

另外,“在中國,一噸鋼鐵的制造成本是80美金,而運(yùn)輸成本是88美金,物流成本之高令人震驚。”因此,從供應(yīng)鏈管理入手,降低物流成本已經(jīng)成為企業(yè)迫在眉睫的任務(wù)之一。

零散化

上個世紀(jì)60年代,大企業(yè)的整條供應(yīng)鏈都是自己操辦,后來先是將制造環(huán)節(jié)外包出去,之后就只做核心業(yè)務(wù),大致經(jīng)歷了一個從什么都做,到做大部分,到只做小部分即設(shè)計(jì)和研發(fā)的過程。

如今,世界供應(yīng)鏈的這種演變和趨勢也在中國上演。一方面,為提高市場競爭力,知名大企業(yè)越來越重視自身“品牌”形象,更加專注于核心業(yè)務(wù),因此,他們將許多環(huán)節(jié)都外包出去,集中精力于研發(fā)設(shè)計(jì),以加速新產(chǎn)品推出。另一方面,中國企業(yè)日益成為全球企業(yè),其供應(yīng)鏈由此可能延伸出國門,范圍和網(wǎng)絡(luò)都大大擴(kuò)展,環(huán)節(jié)增多并更加分化。

專注于核心業(yè)務(wù),能外包的盡量外包,看起來企業(yè)是輕松了,但卻是對企業(yè)運(yùn)籌帷幄能力的考驗(yàn)。面對日益分散的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),企業(yè)就要像音樂指揮家那樣來協(xié)調(diào)供應(yīng)商、渠道商、第三方物流商等各方,以確保整個供應(yīng)鏈的暢通和緊密銜接,并減少整體運(yùn)行成本。更重要的是,企業(yè)能否對市場做出敏捷的響應(yīng),是需要整個供應(yīng)鏈來支撐的,這對于今天快速變化的市場顯得尤為重要。

網(wǎng)絡(luò)的分散化必然會增加企業(yè)供應(yīng)鏈管理的難度,而法規(guī)遵從和質(zhì)量是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。越是分散,企業(yè)越需要加強(qiáng)法規(guī)遵從和質(zhì)量管理,以確保最終產(chǎn)品不僅符合自身要求,也符合最終消費(fèi)者利益,確保企業(yè)形象不受損害。

第8篇:全球化供應(yīng)鏈管理范文

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理 供應(yīng)鏈管理 作用 競爭力

1.引言

在短短的幾年中,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生大巨大變化,如:關(guān)稅的降低、世界經(jīng)濟(jì)區(qū)域的劃分、市場競爭的全球化等。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,供應(yīng)鏈管理越來越在企業(yè)中占有重要的位置。企業(yè)可以將項(xiàng)目管理的基本思想運(yùn)用到供應(yīng)鏈管理中,以“組”為單位的顧客服務(wù)模式,建立起企業(yè)供應(yīng)鏈管理的新的組織結(jié)構(gòu)。在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程不斷加快,世界各地的信息交流暢通無阻,有的潛在的客戶隨時都可能被別的企業(yè)奪走,企業(yè)的生存存在著不確定性,而且企業(yè)間的競爭不斷加劇。此時,企業(yè)必須清醒的意識到:企業(yè)產(chǎn)品的競爭力并不只是由一個企業(yè)單獨(dú)決定的,而是由產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的整個過程來決定的,產(chǎn)品之間的競爭也就演變成了供應(yīng)鏈的競爭。

2.供應(yīng)鏈管理的基本含義

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@著核心企業(yè),通過對物流、現(xiàn)金流、信息流的控制,從原材料的采購開始,直至最后將產(chǎn)品通過銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品銷售到廣大消費(fèi)者手中,并將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、用戶連接成為一個整體的具有獨(dú)特功能的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)的模式。供應(yīng)鏈管理主要就是針對整個供應(yīng)鏈關(guān)系的管理。

3.工程項(xiàng)目的供應(yīng)鏈管理的基本概念

根據(jù)項(xiàng)目工程的特點(diǎn),再結(jié)合供應(yīng)鏈的定義,可以將項(xiàng)目供應(yīng)鏈理解為:企業(yè)通過對信息流、現(xiàn)金流、物流的控制,貫穿于項(xiàng)目的整個周期的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。而項(xiàng)目管理的供應(yīng)鏈管理主要就是在整個項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)它的系統(tǒng)化、協(xié)調(diào)化、集成化、同步化,并充分利用信息網(wǎng)絡(luò)尋找互補(bǔ)的外部優(yōu)勢,將所有參與的主體構(gòu)建成供應(yīng)鏈網(wǎng)鏈中的組織,形成合作伙伴關(guān)系的整體優(yōu)勢。這種良好的合作伙伴關(guān)系,不僅可以大幅度降低采購成本,更能提高項(xiàng)目工程的質(zhì)量。同時,還在一定程度上改善了供需雙方的交流,降低了供需雙方的市場風(fēng)險。

4.項(xiàng)目管理為供應(yīng)鏈管理提供了新思路

供應(yīng)鏈的管理是企業(yè)姑那里企業(yè)管理中的一大難題,同時也是企業(yè)發(fā)展的未來趨勢。多個企業(yè)的合作起管理模式已經(jīng)與原來單個企業(yè)的管理有所區(qū)別。供應(yīng)鏈中各企業(yè)之間是一種相互合作的關(guān)系,是具有共同利益的企業(yè)結(jié)合在一起的,不能像從前的一個企業(yè)的管理一樣采取一種規(guī)范的、固定的部門建制。

5.項(xiàng)目管理在供應(yīng)鏈管理中的作用

供應(yīng)鏈管理中的工作流程主要現(xiàn)有顧客開始,再經(jīng)過零售商、經(jīng)銷商、制造商、供應(yīng)商,通過一級一級的傳遞,將顧客的需求傳遞過來,再一級一級的將顧客所需的產(chǎn)品或服務(wù)傳遞回顧客那里。由此可見,顧客在供應(yīng)鏈中不僅是起點(diǎn)還是終點(diǎn)。由于在供應(yīng)鏈管理中有著不同的顧客層次,各層次剪得顧客需求不同,就迫使項(xiàng)目管理必須找到一種新的方法來滿足顧客的需求,即:圍繞顧客的項(xiàng)目。企業(yè)可以根據(jù)不同層次顧客的需求,整合出一條合適的供應(yīng)鏈,將供應(yīng)鏈的運(yùn)營看作是一個項(xiàng)目來實(shí)施管理,并充分運(yùn)用項(xiàng)目管理的思想、經(jīng)營理念來管理供應(yīng)鏈。

5.1對供應(yīng)鏈中不同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整

在傳統(tǒng)的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中基本都屬于垂直式的、職能式的組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)就在于:它能將類似的資源進(jìn)行集中使用,為企業(yè)各部門之間的相互支持奠定了基礎(chǔ)。這種組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)在于:當(dāng)涉及多個項(xiàng)目時,每個項(xiàng)目在資源的優(yōu)先使用權(quán)上會發(fā)生矛盾和沖突。由于存在著權(quán)力集中的弊端,使信息在傳遞過程中可能出現(xiàn)不確定性,會導(dǎo)致項(xiàng)目決策經(jīng)營狀況與原來的預(yù)期不符,有的還會出現(xiàn)截然不同的兩種結(jié)局。

5.2充分利用企業(yè)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中的人力資源

在企業(yè)的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中,企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理可以從企業(yè)的租賃給吃了個或基層管理則中進(jìn)行選擇,他們的權(quán)利將是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)賦予的最大權(quán)利,有權(quán)利調(diào)動企業(yè)內(nèi)部、外部所有資源,可以對項(xiàng)目小組內(nèi)的大小事務(wù)進(jìn)行決策,而不必通過企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層。項(xiàng)目經(jīng)理可以直接領(lǐng)導(dǎo)來自企業(yè)各部門的參與項(xiàng)目的人員。

5.3努力滿足顧客的需求

在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中,顧客是其中最為重要的因素之一,企業(yè)必須要滿足顧客的需求,這是企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈項(xiàng)目管理的主要核心。顧客可以劃分為:關(guān)鍵顧客、合適顧客、一般顧客三種。企業(yè)的供應(yīng)鏈管理可以根據(jù)不同顧客的不同需求為顧客整合出一條適合顧客的供應(yīng)鏈。再由企業(yè)的項(xiàng)目部成立一個小組專門對顧客這條供應(yīng)鏈進(jìn)行管理,項(xiàng)目小組的權(quán)力很大,可以有權(quán)負(fù)責(zé)特定顧客的業(yè)務(wù),如:顧客需求的收集整理、分析預(yù)測、生產(chǎn)計(jì)劃的制定、產(chǎn)品的營銷、顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋。這個顧客項(xiàng)目小組主要目的是通過整合資源來為顧客提供滿意的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。

總之,企業(yè)的供應(yīng)鏈管理在企業(yè)管理總是一個難點(diǎn),而將項(xiàng)目管理運(yùn)用到供應(yīng)鏈的管理中則是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。供應(yīng)鏈中的各企業(yè)之間是一種良好的合作伙伴的關(guān)系,是由于供應(yīng)鏈上各企業(yè)的共同利益決定的。企業(yè)的項(xiàng)目管理為企業(yè)的供應(yīng)鏈管理提供了新的思路。

參考文獻(xiàn):

第9篇:全球化供應(yīng)鏈管理范文

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) SCM ASP J2EE

中圖分類號: C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A

一、引言

目前,我國成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理的企業(yè)主要是資金實(shí)力雄厚的大型企業(yè),相應(yīng)的管理方法和組建模式都是以大型企業(yè)為基礎(chǔ),中小企業(yè)的運(yùn)作模式和資本能力與大型企業(yè)有著很大的區(qū)別。中小企業(yè)一般具有如下特點(diǎn):企業(yè)資金力量薄弱,信息化水平低,員工流動率高等。這些與大型企業(yè)截然不同的特點(diǎn)使得供應(yīng)鏈管理在中小企業(yè)難以得到應(yīng)用與推廣。在我國的經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中,中小企業(yè)占有十分重要的地位 。故供應(yīng)鏈的構(gòu)建與管理不僅僅限于大型企業(yè),必然要有中小企業(yè)的介入,中小企業(yè)對于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和整個供應(yīng)鏈的構(gòu)建與發(fā)展具有重要的意義和作用。中小企業(yè)如何面對全球化的激烈競爭,如何在弱肉強(qiáng)食、劣者出局的環(huán)球供應(yīng)鏈中樹立競爭優(yōu)勢,進(jìn)而穩(wěn)固自身在全球供應(yīng)鏈體系中的地位并不斷強(qiáng)化,把握主動,成了我國中小企業(yè)急需解決的難題。

二、中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理信息化目的、意義

(一)SCM信息化的定義

SCM的信息化是指將供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié)中的信號、數(shù)據(jù)、消息、情況等通過電腦和軟件進(jìn)行雙向式甚至多向式的溝通和處理,并配合決策支持技術(shù),對供應(yīng)鏈中涉及的各部門,發(fā)出協(xié)調(diào)指令,及時獲得終端反饋和掌握信息,從而在快速、高質(zhì)量和低成本的前提下,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理和決策的高效率。

因此,中小企業(yè)構(gòu)建SCM信息化對于提高企業(yè)的管理運(yùn)作有著十分顯著的效用。

(二)建設(shè)SCM目的和意義

未來的市場競爭,將不再是企業(yè)與企業(yè)之間的單體競爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。面對這種新形勢,產(chǎn)品生產(chǎn)者和相關(guān)企業(yè)如何組織生產(chǎn)、經(jīng)營,增強(qiáng)競爭能力需要由產(chǎn)品生產(chǎn)者到消費(fèi)者乃至政府組成的供應(yīng)鏈來協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品經(jīng)營者將產(chǎn)品由生產(chǎn)推向市場,保持贏得利潤的有效途徑是建立在有效的供應(yīng)鏈上,這已為研究者和企業(yè)管理者普遍認(rèn)同。

供應(yīng)鏈管理本質(zhì)上就是一種資源的整合,是借助供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)的合力來提高自己的經(jīng)營績效,供應(yīng)鏈管理能充分利用企業(yè)外部資源快速響應(yīng)市場需求,同時又能避免自己投資帶來的建設(shè)周期長、風(fēng)險高等問題,使產(chǎn)品在成本、質(zhì)量、市場響應(yīng)等方面獲得優(yōu)勢,從而增加企業(yè)的利潤和市場占有率。并且,供應(yīng)鏈管理追求的是一種多贏的局面,不僅供應(yīng)鏈核心企業(yè)受益,鏈內(nèi)成員企業(yè)同樣可以獲利。

因此,尋求適合中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的好方法,并結(jié)合我國現(xiàn)有中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀,從中找出我國中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的不足,提出解決這些不足的辦法,加強(qiáng)供應(yīng)鏈的管理,使企業(yè)在現(xiàn)有條件下獲取最大的利潤,得到更好的生存和發(fā)展是我國中小企業(yè)現(xiàn)代化信息管理的大勢所趨。

三、中小型企業(yè)實(shí)施SCM的必要

(一)外部市場環(huán)境的變化

1、銷售市場的變化

(1)賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變

(2)顧客需求多樣化、個性化

(3)市場變化加快、不確定性高

2、信息技術(shù)飛速發(fā)展

信息技術(shù),特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了供應(yīng)鏈思想的產(chǎn)生和發(fā)展。供應(yīng)鏈管理的一個重要方面就是信息的集成與共享,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把企業(yè)內(nèi)部原來分散的信息系統(tǒng)連通,有利于企業(yè)內(nèi)部之間的信息交流。

3、競爭日益激烈

4、企業(yè)間聯(lián)系更緊密

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快,世界上的每個企業(yè)都被各種經(jīng)濟(jì)紐帶更緊密地聯(lián)系在一起,既相互依存,又相互補(bǔ)充。為了加強(qiáng)競爭優(yōu)勢,企業(yè)紛紛將生產(chǎn)經(jīng)營活動集中在自己的核心業(yè)務(wù)上,而將其他輔助活動外包,在激烈的競爭面前,企業(yè)間傳統(tǒng)的對抗競爭逐步轉(zhuǎn)向合作競爭,企業(yè)間的聯(lián)系日益緊密,相互依賴關(guān)系不斷增強(qiáng)。全球化市場逐步形成。

(二) 企業(yè)內(nèi)部管理的需求

管理模式的變化:“縱向一體化”到“橫向一體化”。

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式采用“縱向一體化”戰(zhàn)略,即企業(yè)出于對制造資源的占有要求和對生產(chǎn)過程直接控制的需要,或擴(kuò)大自身規(guī)模,或直接并購上下游企業(yè),使自己擁有從原材料采集、半成品制造、產(chǎn)品生產(chǎn)、到商品運(yùn)輸、銷售等全部的生產(chǎn)和服務(wù)能力。

這種縱向一體化的管理模式在相對穩(wěn)定的市場環(huán)境下是有效的,但進(jìn)入 20世紀(jì)7O年代以后,科技迅速發(fā)展,競爭日益激烈,顧客需求不斷變化。在新的形勢下,縱向一體化的管理模式暴露出種種弊端:臃腫的企業(yè)規(guī)??此仆陚洌珔s增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān),分散了企業(yè)的資源和能力,減緩了對市場的反應(yīng)速度,使企業(yè)在每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競爭,也增大了企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險。

從8 O年代后期開始,國際上越來越多的企業(yè)放棄了這種經(jīng)營模式,隨之而來的是“橫向一體化”管理模式的興起,即本企業(yè)只集中精力發(fā)展自己最核心的業(yè)務(wù),而將其他業(yè)務(wù)全部外包出去,利用企業(yè)外部的資源擴(kuò)大自身的優(yōu)勢,通過與上下游企業(yè)的合作關(guān)系快速響應(yīng)市場需求,全球制造及由此產(chǎn)生的供應(yīng)鏈管理正是“橫向一體化”管理思想的一個典型代表。

由此可見,中小企業(yè)建設(shè)本企業(yè)供應(yīng)鏈管理信息化系統(tǒng)是企業(yè)未來發(fā)展的必然要求。

四、中小企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理信息化的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

供應(yīng)鏈管理信息化(SCM),應(yīng)該包含“MRPII + DRP + e― business + 物流運(yùn)行支持系統(tǒng)”。一個完整的供應(yīng)鏈涉及到的關(guān)鍵流程包括采購、物料和半成品倉儲、生產(chǎn)制造過程中的在線庫存管理、成品的分撥以及最終的配送等.而支持這些關(guān)鍵流程的物流活動更為復(fù)雜,從基本形態(tài)上可以分為運(yùn)輸和倉儲.但在實(shí)際的操作過程中則包含了采購和銷售訂單的處理、采購運(yùn)輸物流、物料的精細(xì)化倉儲、生產(chǎn)線的及時配送、成品的入庫保管、對經(jīng)銷商的分撥配送、貨物的在途跟蹤等。對于國內(nèi)眾多類型的中小企業(yè)而言,供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)需求,就是貨暢其流、財(cái)盡其利、物盡其用。中小企業(yè)經(jīng)營者最重視的就是掌控企業(yè)財(cái)和物的情況,首先從財(cái)務(wù)系統(tǒng)開始,接著管好銷售、采購、庫存,再接下來抓好生產(chǎn)和客戶服務(wù)。

五、中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理信息化的內(nèi)容

現(xiàn)實(shí)中的SCM不是指把所有的企業(yè)整合在一起,而是首先基于對一個企業(yè)內(nèi)部的管理,主要包含以下四個方面內(nèi)容。

1、銷售管理。

通過銷售管理建立客戶檔案與合同管理,健全客戶信用監(jiān)控體系,建立對客戶訂單的動態(tài)管理,快速響應(yīng)客戶訂單,及時處理銷售退貨需求,建立靈活的銷售價格策略和銷售折扣管理,銷售發(fā)票、應(yīng)收款、成本核算與財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成,銷售預(yù)測、生產(chǎn)訂單、采購訂單等的業(yè)務(wù)應(yīng)用集成。

2、庫存管理。

通過庫存物品的入庫、出庫、移動和盤點(diǎn)等操作對企業(yè)的物流進(jìn)行全面的控制和管理,以達(dá)到降低庫存、減少資金占用、杜絕物料積壓與短缺現(xiàn)象,提高客戶服務(wù)水平、保證生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行。要求管理系統(tǒng)支持倉庫、區(qū)域、貨位等多層次管理;提供物料ABC分類,提供物料的分級、分類管理;支持對庫存物品的批次、單件、保質(zhì)期管理方式;

3、采購管理。

完善供應(yīng)商檔案管理,建立供應(yīng)商評價體系,理順采購詢價、采購合同、采購訂單,建立采購價格控制體系支持采購申請計(jì)劃的多級審批;理順采購物料管理,支持采購物料的入庫質(zhì)量檢驗(yàn)管理;動態(tài)地查看物料庫存、采購到貨情況;支持采購物料對應(yīng)以及采購?fù)素浌芾?;?shí)現(xiàn)采購發(fā)票、應(yīng)付款、成本核算等財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成;實(shí)現(xiàn)銷售訂單、生產(chǎn)訂單等業(yè)務(wù)應(yīng)用集成。

4、財(cái)務(wù)管理。

在物流系統(tǒng)實(shí)施前,財(cái)務(wù)是一個獨(dú)立的系統(tǒng),失去了對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控的功能。但對于中小企業(yè)來說,業(yè)務(wù)管理才是核心。因此,中小企業(yè)在物流信息化過程中,迫切希望實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與采購、銷售、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)集成.實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的完美協(xié)調(diào)。