簡述人際交往的技巧精選(九篇)

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第1篇：簡述人際交往的技巧范文

一、群文舞蹈的內(nèi)涵

群文舞蹈是廣大人民群眾在工作生活之余自行組織、自愿參加的一種自娛、自樂、自教的一種文化藝術(shù)形式。其作品的創(chuàng)作都來源于實(shí)際生活，具有濃厚的生活韻律和生活氣息，它的表現(xiàn)形式和表現(xiàn)手法都通俗易懂且富含一定的藝術(shù)素養(yǎng)及藝術(shù)表現(xiàn)力，為普遍大眾喜聞樂見，能夠滿足不同層次的大眾需求，這也是它的藝術(shù)使命。

群文舞蹈是一種人民群眾的舞蹈藝術(shù)表演形式，它能夠促進(jìn)人際交往的和諧發(fā)展，促進(jìn)人的全面素質(zhì)的提升，重要的是，在當(dāng)今社會，構(gòu)建社會主義和諧社會的偉大建設(shè)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，在一定程度上，群文舞蹈對社會和諧的促進(jìn)作用對其起到了重要的推動作用。因此，我們必須重視群文舞蹈的建設(shè)和發(fā)展，讓其對社會發(fā)展起到應(yīng)有的價(jià)值意義。

二、群文舞蹈獨(dú)具特色的藝術(shù)魅力

（一）群文舞蹈具有濃厚的地域特色。社區(qū)是群文舞蹈最為主要的展示平臺，而一個社區(qū)是一個獨(dú)立的小地域社會，其文化精神具有相對統(tǒng)一性，為其群文舞蹈的發(fā)展提供了地域特色價(jià)值。群文舞蹈不僅擁有小區(qū)這個展示平臺，而且在社會大舞臺上，每個不同的管轄區(qū)、每個不同民族文化的地方都有群文舞蹈的施展平臺。在不同的文化特色背景下，群文舞蹈的表現(xiàn)形式不同，且為群文舞蹈提供了多元化的發(fā)展空間。

（二）群文舞蹈對廣大人民群眾和社會和諧發(fā)展具有強(qiáng)烈的凝聚團(tuán)結(jié)能力。群文舞蹈組織了一大批自愿參加的跳舞隊(duì)伍，人們在舞蹈中，彼此互相認(rèn)識、交流，在精神愉悅和放松的狀態(tài)下，積極進(jìn)行舞蹈創(chuàng)作和情感交流，另外，參加群文舞蹈的廣大人民群眾，把各自獨(dú)特的舞蹈審美、觀念、手段等互相探討分析，彼此融合情感、動作、態(tài)度等，將群文舞蹈的人文內(nèi)涵加以升華，為社會和諧發(fā)展凝聚了人民群眾的向心力和凝聚力。

（三）群文舞蹈具有耐人尋味的觀賞性。無論站在哪個角度、什么樣性質(zhì)的舞蹈、什么表現(xiàn)形式的舞蹈，都具有特定或持久發(fā)展的觀賞性。觀賞性是人民群眾都能有所領(lǐng)悟、有所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)舞蹈要求，且在群文舞蹈的表演中，人們把各種具有特色觀賞性質(zhì)的舞蹈充分展示在眼前，不僅美化了視覺感受，而且豐富了廣大人民群眾的文化、娛樂生活。群文舞蹈來自于生活，貼近人們生活心理的訴求，是對生活的藝術(shù)表現(xiàn)，形式簡單易懂，并在廣大人民群眾在群文舞蹈的實(shí)踐中，將生活氣息的內(nèi)容融合在標(biāo)準(zhǔn)的舞蹈動作中，使得群文舞蹈具有濃厚的群眾基礎(chǔ)和便于理解的觀賞價(jià)值，因此，群文舞蹈的觀賞性是大眾的、源遠(yuǎn)流長、不斷與時俱進(jìn)的且耐人尋味的。

三、群文舞蹈在社會發(fā)展中的重要作用

（一）群文舞蹈是構(gòu)建人民群眾和諧關(guān)系和實(shí)現(xiàn)社會和諧發(fā)展的重要手段。群文舞蹈通過群體性人民一起舞蹈的藝術(shù)形式，進(jìn)行人民群眾彼此之間的情感交流，在舞蹈中，人們釋放工作生活上的壓力和不愉快，在彼此之間的精神分享的過程中，營造了一種和諧的舞蹈氛圍和人際交往的融洽氣氛，有利于人們和諧關(guān)系的建立和發(fā)展，另外，在構(gòu)建社會主義和諧社會的要求下，這種和諧的人際交往是對其發(fā)展壯大的補(bǔ)充。如：一個大媽和她的兒媳婦發(fā)生了點(diǎn)矛盾，搞得彼此之間的關(guān)系產(chǎn)生了較大的裂痕，這個大媽總是郁郁寡歡，不滿的情緒發(fā)泄不出來，時間一長，大媽更加不知道該如何和兒媳婦交流溝通，甚至態(tài)度也發(fā)生了惡化，但是在社區(qū)鄰居的帶領(lǐng)下，大媽參加了群文舞蹈，在與其他年齡相仿的大媽一起舞蹈后，不僅找到了情緒的發(fā)泄口，自己的身心都感覺到輕松，而且與其他大媽積極交流，分享與兒媳婦的相處之道，聆聽其他大媽的建設(shè)性方式，積極與兒媳婦溝通和理解，最終化解了彼此之間的矛盾，關(guān)系變得越來越融洽，也為社區(qū)的和諧增添了一筆，更是為構(gòu)建社會主義和諧社會的生活點(diǎn)滴進(jìn)行和諧因素的積累。

（二）群文舞蹈能夠提升人民群眾文藝的積極參與性和豐富人民群眾的業(yè)余生活。目前，我國社會發(fā)展老齡化現(xiàn)象突出，且業(yè)余文藝藝術(shù)形式發(fā)展相對較為單調(diào)，而群文舞蹈也就是俗稱的廣場舞，能夠使得廣大的退休人員、老年人、及工作壓力大需要放松的人們找到精神寄托，為他們的生活帶來豐富性和有價(jià)值有意義的生活質(zhì)量。如：退休人員，在失去了工作帶給他的生活價(jià)值的感受的時候，經(jīng)常會覺得生活過的空虛沒有意思，也有可能出現(xiàn)精神上的空洞，做出失常的舉動甚至變得抑郁，因此，如果退休人員能夠在群文舞蹈中找到自己的興趣，并積極地參與進(jìn)去，就會有一批和你志同道合的人與你一起解決你的問題，你的生活也會變得有事可做，豐富了退休后的生活，對退休人員的身心健康也起到了巨大的促進(jìn)作用;現(xiàn)在的老年人都呈年輕化的精神狀態(tài)，老年生活傳統(tǒng)上都是單調(diào)枯燥的，現(xiàn)在的老年人為了豐富自己的老年生活和提高老年生活質(zhì)量，積極參與了一些像群文舞蹈的社團(tuán)，他們在一起互相交流自己所經(jīng)歷的人生、分享他們的愛好和困惑，甚至找到晚年的另一半等等，都使得他們的生活充滿了生機(jī)和活力，也有力地促進(jìn)了身體健康。這些人民群眾的積極參與，是對群文舞蹈發(fā)展的積極促進(jìn)，也是豐富人民群眾業(yè)余生活的有效途徑。

（三）群文舞蹈可以提升人民群眾的綜合素質(zhì)。和諧的人際交往關(guān)系，可以促進(jìn)人們對先進(jìn)文藝的鑒賞能力的提升，人們通過自我參與，互相分享優(yōu)秀的精神文化，彼此之間取長補(bǔ)短，這樣不僅能夠使得生活更加有趣味，更加能夠提升自我的綜合素質(zhì)。如：一個審美能力平平的人，在生活中總是因?yàn)槁浜蟮膶徝浪刭|(zhì)而被忽視，甚至有些人忽視了他的整體個人素質(zhì)，他在音樂節(jié)奏方面總是和大眾不在一個審美范圍內(nèi)，明明錯亂的、讓人不舒服節(jié)奏在他的眼里卻是正確的，因此導(dǎo)致他在給人們選取音樂的時候總是被排擠，后來，他積極地參加了群文舞蹈，和大眾一起跟著節(jié)奏跳舞，漸漸地他的節(jié)奏找回來了，并懂得了如何去鑒賞優(yōu)秀的、普遍被大眾所接受的音樂節(jié)奏，整體的提高了自己的音樂素養(yǎng)和舞蹈素養(yǎng)，甚至在個人的綜合素質(zhì)中，也起到了積極地促進(jìn)作用。

（四）群文舞蹈可以豐富我國的舞蹈形式與內(nèi)容。目前，我國的舞蹈形式還是相對比較匱乏的，表演形式單調(diào)且缺少持續(xù)發(fā)展的動力，群文舞蹈的表演形式多樣、豐富，多取材于人民群眾的日常生活，且眾所周知，人民群眾的日常生活豐富多彩，每個小細(xì)節(jié)都能夠構(gòu)成一個舞蹈元素、每一個生活情節(jié)都能夠拼接成一個舞蹈動作、每一個生活故事都能夠演繹成一個舞蹈種類等等，且目前我國大力推行群文舞蹈，豐富了廣大人民群眾的日常生活，在豐富日常生活的同時，一定程度上，也是對舞蹈形式和舞蹈內(nèi)容的再創(chuàng)造。如：廣場舞的盛行。廣場舞的舞蹈動作一般綜合了人民群眾日常生活中易學(xué)、易跳的細(xì)胞，將生活中的細(xì)小瑣事融合到舞蹈動作、內(nèi)容、節(jié)奏的編排上，在耳熟能詳、家喻戶曉的音樂背景下進(jìn)行演繹，將我國的舞蹈事業(yè)發(fā)展推向一個平民化的，使得我國的舞蹈表演形式和內(nèi)容多元化。

四、群文舞蹈社會發(fā)展中應(yīng)該大力發(fā)揮的兩個方面

（一）對群文舞蹈的認(rèn)識要全面提高。群文舞蹈對社會主義社會的和諧發(fā)展具有重大的促進(jìn)作用，要想這種和諧關(guān)系持續(xù)發(fā)展下去，就必須全面提高對群文舞蹈的深刻認(rèn)識、理解和運(yùn)用。在舞蹈的發(fā)展中，我們不僅要關(guān)注到專業(yè)舞蹈演員的專業(yè)技巧，還要加強(qiáng)各個領(lǐng)域、不同層次人民以及不同基礎(chǔ)的業(yè)余舞蹈團(tuán)隊(duì)的舞蹈審美、技巧、心理等方面的全面建設(shè)。另外，群文舞蹈與專業(yè)舞蹈相比，更加貼切人民的日常生活和真實(shí)生活狀態(tài)，更能反映廣大人民群眾的文藝需求，也會折射出許多生活的系列內(nèi)容，而且能夠更加容易地被廣大人民群眾所接受，因此，基于群文舞蹈對人民生活的巨大影響以及它所具有的強(qiáng)大你距離和向心力，在《音樂大觀》社會發(fā)展中應(yīng)大力提升人民群眾對群文舞蹈的全面認(rèn)識。

（二）公民對群文舞蹈的積極參與度要提高。群文舞蹈作為一種人民的舞蹈文藝形式，適用于各個年齡段，且群文舞蹈的發(fā)展水平相對穩(wěn)態(tài)，在提高人民群眾的物質(zhì)水平的同時，要不斷提升人民群眾的精神文化水平，因此，應(yīng)積極鼓勵全民參與，增強(qiáng)舞蹈的全面性和文化性。在全民積極參與的情況下，能夠真正的發(fā)揮群文舞蹈的真正價(jià)值，也能使人民群眾的身心健康發(fā)展得到提升。

第2篇：簡述人際交往的技巧范文

關(guān)鍵詞： 大學(xué)新生 心理調(diào)適 心理表現(xiàn)

大學(xué)階段，是個體逐步由依賴走向獨(dú)立，進(jìn)入成人社會的關(guān)鍵時期。由于環(huán)境的突然轉(zhuǎn)換，許多大學(xué)生缺乏必要的心理和思想準(zhǔn)備，不能盡快地適應(yīng)環(huán)境，表現(xiàn)為奮斗目標(biāo)的失落、理想與現(xiàn)實(shí)的反差、學(xué)習(xí)方法與氛圍的不同、學(xué)習(xí)適應(yīng)的不良、父母的期望難以達(dá)成、與人交際的困難等，導(dǎo)致一些大學(xué)生產(chǎn)生焦慮、自卑等心理問題。所以，在這個心理轉(zhuǎn)型與重塑的過程中，能否正確認(rèn)識并及時解決出現(xiàn)的問題，直接影響到學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)生活的好壞。

因此，加強(qiáng)新生心理健康教育，并進(jìn)行有效的疏導(dǎo)和調(diào)適，對他們今后的學(xué)習(xí)和人生都將產(chǎn)生重要的影響。我們應(yīng)充分利用現(xiàn)有的心理健康教育機(jī)構(gòu)，通過科學(xué)的治療途徑，正面應(yīng)對并有效解決大學(xué)新生的心理健康教育問題。

1.常見的心理問題

1.1失落心理。

1.1.1理想與現(xiàn)實(shí)的差距。

失落心理是一種對自己某種行為后果或境遇與預(yù)期相差甚遠(yuǎn)而感到失望的一種消極心態(tài)，在大學(xué)新生中是一種以不同程度存在的普遍狀況。新生們在入學(xué)前大都會憧憬自己的大學(xué)會是怎樣，大學(xué)學(xué)習(xí)生活又會是怎樣，甚至將大學(xué)生活過于理想化，把大學(xué)校園活想象成了一個浪漫、神秘和多姿多彩的樂園。當(dāng)進(jìn)入大學(xué)生活后，有新生感受到理想與現(xiàn)實(shí)的落差，心理失衡，無法順利適應(yīng)大學(xué)生活；還有的新生在進(jìn)入大學(xué)的學(xué)習(xí)軌道后，由于對可能出現(xiàn)的困難和問題準(zhǔn)備不足而遭受失敗，心理上出現(xiàn)挫敗感，繼而懷疑自己的素質(zhì)和能力。以上這些情況都會使新生在不同程度上形成失落的心理。

1.1.2錄取學(xué)校或?qū)I(yè)不理想。

這是一種較普遍存在的、影響新生情緒的消極心理。帶著沮喪、遺憾、無奈、不甘等復(fù)雜情緒入學(xué)的這部分新生，退學(xué)復(fù)讀或轉(zhuǎn)專業(yè)的想法充斥著他們的大腦，無法集中精力進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于對錄取學(xué)校或所學(xué)專業(yè)不接納、不認(rèn)同，導(dǎo)致心理上的抵觸情緒和失落感比較嚴(yán)重。

1.1.3優(yōu)越感的喪失。

現(xiàn)今大學(xué)新生中獨(dú)生子女的比例很高，集萬千寵愛于一身的他們在成長經(jīng)歷中很少受到挫敗和打擊，習(xí)慣以自我為中心，優(yōu)越感極強(qiáng)。當(dāng)躊躇滿志的他們邁入大學(xué)校園后，突然發(fā)現(xiàn)自己以往的優(yōu)勢或特長在激烈的競爭中變得越來越微不足道，這種落差造成新生巨大的失落感，由于往日的優(yōu)越感遭受打擊，繼而產(chǎn)生自卑乃至自我否定的消極情緒。

1.2迷茫心理。

1.2.1缺乏目標(biāo)。

大學(xué)生正處于人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，他們對未來的生活滿是憧憬，但面對即將開始的獨(dú)立生活和學(xué)習(xí)，在缺乏社會經(jīng)驗(yàn)的積累和對未來發(fā)展認(rèn)識尚不明確的情況下，如果沒有他人的正確引導(dǎo)，很可能產(chǎn)生迷茫的心理，往往會采取被動的學(xué)習(xí)和生活態(tài)度。通常這種情況與目標(biāo)的缺失有很大關(guān)聯(lián)，由于目標(biāo)具有動力、導(dǎo)向和激勵作用，這種情況也可稱之為“目標(biāo)缺乏癥”。相比較而言，中學(xué)階段奮斗目標(biāo)非常明確，即一切圍繞高考而拼搏，由于面臨嚴(yán)峻的升學(xué)壓力，每個學(xué)生的生活都是高效、專注和充實(shí)的，個體的潛能被最大限度地挖掘。學(xué)生考入大學(xué)后如不及時建構(gòu)新的目標(biāo)，就會導(dǎo)致目標(biāo)喪失。有的新生入學(xué)初期新的人生目標(biāo)尚未確立，出現(xiàn)目標(biāo)的丟失和理想真空，動機(jī)缺乏，意志減退，導(dǎo)致行為懶散，不思進(jìn)取，無所事事。

1.2.2人際交往障礙。

大學(xué)生來自五湖四海，可以說是一個小的社會群體。進(jìn)入大學(xué)以后，如何進(jìn)行人際交往是每個新生都無法回避的問題?？鬃釉唬骸蔼?dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞。”融洽的人際關(guān)系不僅能贏得他人的尊重和關(guān)心，而且能讓處于困境中的人感受到溫暖與希望。新生入學(xué)后面對來自不同地方、不同家庭背景、不同性格、不同興趣愛好和生活習(xí)慣的陌生人，需要經(jīng)過一段時間的接觸才能熟悉起來并建立友誼。而大學(xué)新生中有的可能由于性格上比較內(nèi)向或不擅言談，不知道怎樣正確表達(dá)自己的思想感情；又有部分學(xué)生缺乏社交經(jīng)驗(yàn)和社交能力，習(xí)慣以自我為中心，往往這些同學(xué)與他人接觸和溝通時會出現(xiàn)困難。這樣就會不可避免地與同學(xué)產(chǎn)生矛盾，甚至導(dǎo)致被疏離的結(jié)果。

從另一方面來說，大學(xué)老師不再像中小學(xué)老師那樣對學(xué)生進(jìn)行父母式的干預(yù)和協(xié)調(diào)。兩方面原因結(jié)合在一起使得部分同學(xué)感到孤單和無助，整天為人際關(guān)系而煩惱，導(dǎo)致心理迷茫與困惑。

1.3自卑心理。

1.3.1自我認(rèn)識的偏差。

在上大學(xué)之前，多數(shù)學(xué)生都是別人眼中的佼佼者。而進(jìn)入大學(xué)以后，由于環(huán)境和競爭對手及競爭方式等方面的改變使得原有的優(yōu)勢被弱化甚至不復(fù)存在，很多學(xué)生便因此產(chǎn)生對自身能力的懷疑，有些新生甚至喪失自信陷入了自我否定的深淵。

自卑心理是在自己與別人進(jìn)行比較的過程中，產(chǎn)生的“己不如人”的一種心理狀態(tài)，是自我評價(jià)偏低的一種表現(xiàn)。產(chǎn)生這種心理的誘因有很多，如學(xué)習(xí)成績、個人能力、家庭背景、外貌、氣質(zhì)、經(jīng)濟(jì)狀況，等等。例如有的因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績優(yōu)勢的喪失，有的因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)的貧困，有的因?yàn)槿狈ξ捏w特長，還有的因?yàn)樯聿南嗝踩毕莸确矫嬖蚨a(chǎn)生嚴(yán)重的自卑心理，影響心理健康。

1.4焦慮心理。

1.4.1學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)。

很多新生在進(jìn)入大學(xué)后就會發(fā)現(xiàn)競爭激烈，無論在哪一方面想取得優(yōu)異成績都絕非易事。由于種種原因，有的學(xué)生學(xué)習(xí)吃力、成績欠佳，心理產(chǎn)生危機(jī)感，出現(xiàn)焦躁或悲觀失望的情緒。而大學(xué)的教學(xué)方法與中學(xué)也有著顯著的差別，在高中，老師多實(shí)行課堂教學(xué)，大家也早已經(jīng)習(xí)慣了被動地接受知識；而大學(xué)的學(xué)習(xí)方式變得更加豐富多樣，除課堂教學(xué)外還有課外實(shí)習(xí)、社會調(diào)查、學(xué)術(shù)演講、社會實(shí)踐，以及公益服務(wù)等多種形式。但是很多學(xué)生認(rèn)識不到這種多樣化的學(xué)習(xí)方式的重要性，還是停留在以往被動填鴨式的學(xué)習(xí)思維中，這種教與學(xué)的矛盾也是造成大學(xué)新生學(xué)習(xí)焦慮的重要原因。

1.4.2對所學(xué)專業(yè)缺乏了解。

大學(xué)很多專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是從零開始，與高中所學(xué)的內(nèi)容并無直接聯(lián)系。在高考填報(bào)志愿選擇專業(yè)時，要么聽從老師和家長的建議，要么僅憑自己對該專業(yè)的主觀臆想進(jìn)行填報(bào)，很多人并不真正了解所選專業(yè)的實(shí)際研究對象，也不確定自己是否真的適合就讀該專業(yè)。如我經(jīng)常碰到一些讀工業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生這樣說：上大學(xué)前看到那些設(shè)計(jì)師或者能夠設(shè)計(jì)出或時尚、或復(fù)古、或典雅的產(chǎn)品，覺得特別有成就感。進(jìn)而片面地認(rèn)為學(xué)習(xí)工業(yè)設(shè)計(jì)就是能夠?qū)⒆约禾祚R行空的想象變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。來校后經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，才發(fā)現(xiàn)該專業(yè)包括很多內(nèi)容如色彩、素描、設(shè)計(jì)史、立體構(gòu)成、平面構(gòu)成，等等。不僅要學(xué)量的枯燥無味的理論知識，而且要反復(fù)進(jìn)行手繪等構(gòu)圖基本技巧的訓(xùn)練。而當(dāng)一些學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己在繪畫方面沒有什么天賦時，便對設(shè)計(jì)的興趣大打折扣，最后就發(fā)表這樣的感慨：“早知學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)專業(yè)是這樣的，打死我也不會選?！边@樣以后的學(xué)習(xí)態(tài)度和成效必然會大打折扣。

1.4.3生活方式轉(zhuǎn)變。

大學(xué)的生活對學(xué)生個體提出了更高的要求。在高中時期，他們每天的學(xué)習(xí)都是在緊緊圍繞著老師的指揮棒下進(jìn)行“考”、“練”、“背”模式間的循環(huán)，精神高度集中，目標(biāo)簡單明確，生活模式單一。學(xué)生在跨進(jìn)大學(xué)校門后，不再看到像高中老師那樣的指揮棒，面對大把的時間不知該如何分配，于是便把大量的精力用來上網(wǎng)、打游戲、談戀愛等來打發(fā)時間，虛度光陰。

還有一些新生盲目地投身到學(xué)校里的各種社團(tuán)組織，急于想鍛煉自己，有的甚至同時加入四、五個社團(tuán)組織，結(jié)果社團(tuán)活動占去了他們大量的時間，以致根本沒有精力進(jìn)行自己的專業(yè)學(xué)習(xí)。久而久之，便本末倒置，失去學(xué)習(xí)的興趣，而成績的下降反過來又會直接影響他們參加社團(tuán)活動的積極性和鍛煉效果。

獨(dú)立的大學(xué)生活讓一部分新生束手無策。當(dāng)前多數(shù)學(xué)生家長對孩子寵愛有加，日常生活由父母一手完全操辦。進(jìn)入大學(xué)后，脫離了家庭，要過集體生活，個人財(cái)物和個人衛(wèi)生等方面都得自行處理，這讓很多新生一時之間無法完成角色轉(zhuǎn)變。再者，由于依戀往日家庭的舒適生活，當(dāng)生活和學(xué)習(xí)上遇到不如意時，部分新生會本能地求助于家長，但是由于遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，家長無法及時地給予援助，而這些困難又無法依靠自身能力順利解決，遂產(chǎn)生焦慮情緒。

1.5抑郁心理。

1.5.1適應(yīng)能力差，抗打擊能力弱。

中國長期以來的教育體系使得學(xué)校忽視了對青少年心理素質(zhì)的培養(yǎng)和訓(xùn)練，造成相當(dāng)嚴(yán)重的隱患。大部分的學(xué)生都是父母心中的寶貝，在家里通常是飯來張口，衣來伸手。而進(jìn)入校園后，由于習(xí)慣了原有的生活模式，無法很好地適應(yīng)新的大學(xué)生活。另一方面，大學(xué)學(xué)習(xí)制度和方法都與中學(xué)時有很大不同，一些適應(yīng)能力差的學(xué)生在遇到困難時常束手無策、焦慮不安，日積月累極有可能出現(xiàn)煩躁、緊張、疲倦失眠等神經(jīng)衰弱癥。

1.5.2戀愛的煩惱。

大學(xué)生正處于生理和心理的成熟期，經(jīng)過了高中嚴(yán)酷的學(xué)習(xí)生活，他們進(jìn)入大學(xué)后不再受過多的限制，學(xué)校也不像以前那樣明文規(guī)定不準(zhǔn)談戀愛。所以，當(dāng)在校園中看到一些學(xué)長學(xué)姐出雙入對時感到非常羨慕，為了擺脫空虛和寂寞，萌生了談戀愛的愿望。而大學(xué)生的心智還沒有完全成熟，對于戀愛的理解比較簡單，并不能很好地把握交往尺度，尤其在面對失戀、單相思或者與性有關(guān)的問題時無法很好地解決，嚴(yán)重影響到正常生活和學(xué)習(xí)，產(chǎn)生嚴(yán)重的抑郁心理。

2.對于常見心理問題的解決對策

2.1明確學(xué)習(xí)目的，樹立人生目標(biāo)。

教育學(xué)家王夫之曾說：“立志則學(xué)思從之，志之篤，則氣從其志，以不倦而日新?！边@句話告訴我們，只有立定志向，才能去認(rèn)識事物，從事學(xué)習(xí)；只有立下大志，才能獲得高深而豐富的知識和本領(lǐng)；只有立下堅(jiān)定志向，才能有所發(fā)展，不落俗套。新生入學(xué)后喪失了目標(biāo)和動力，即“目標(biāo)暫時性缺失”，這是新生普遍存在的一種心理狀態(tài)。大學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目的，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)規(guī)律、不斷改善學(xué)習(xí)方法，形成有效的自我教育的良性循環(huán)。

我校曾對200名新生作過問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)超過50%的學(xué)生認(rèn)為自己尚未能確立目標(biāo)，40％的學(xué)生“希望有豐富多彩的文娛生活”，而對自己的未來發(fā)展目標(biāo)有較為清晰認(rèn)識的不足15%?？朔髮W(xué)生的迷茫心理當(dāng)務(wù)之急是要幫助學(xué)生確立新的奮斗目標(biāo)，培養(yǎng)積極向上的人生觀。因此，在入學(xué)之初對新生進(jìn)行當(dāng)前國家與社會形勢指導(dǎo)、專業(yè)介紹、人生及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)是非常重要的。只有明確將來要做什么，才能確定現(xiàn)在該如何努力，才能增強(qiáng)學(xué)習(xí)的動力，提高學(xué)習(xí)效率，充分發(fā)揮個人的潛能。

2.2學(xué)會與人相處，建立和諧的人際關(guān)系。

現(xiàn)在的大學(xué)生大多數(shù)都是獨(dú)生子女，他們在社交活動中容易以自我為中心，缺乏換位思考的能力。在這樣的環(huán)境中，誰懂得忍讓和寬容，誰就能贏得別人的尊重和支持。我們要引導(dǎo)大學(xué)生擺脫以自我為中心的思維方式，學(xué)會相互寬容、相互尊重，逐漸學(xué)會設(shè)身處地為他人著想，堅(jiān)持公正、坦誠地對待他人。只有這樣才能建立起良好的人際關(guān)系，才能使他們真正成長成熟，才能在以后的人際交往中做到如魚得水。

正處于青春期的新生，有著強(qiáng)烈的自尊心和認(rèn)同感的需要，渴望從朋友中獲得感情的共鳴，但當(dāng)他們與大學(xué)新同學(xué)接觸時，總習(xí)慣拿自己已有的好友為標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行比較。相對于大學(xué)之前的人際關(guān)系，大學(xué)人際關(guān)系顯得比較復(fù)雜。主要原因是大學(xué)生一般來自全國各地，生活習(xí)慣、家庭背景、語言等有一定差別，造成交往困難。另外，在大學(xué)，單純的專業(yè)學(xué)習(xí)不再是唯一目標(biāo)，大學(xué)生行為目標(biāo)多樣化，也是導(dǎo)致人際關(guān)系復(fù)雜難處的一個誘因。

所以，常常會有部分新生由于人際關(guān)系復(fù)雜，受挫而引發(fā)抑郁、自閉等心理問題。為此，應(yīng)定期組織心理主題班會、討論會等集體活動，增加他們的交往和了解，使他們建立起新的友誼。同時及時發(fā)現(xiàn)交往溝通有困難的學(xué)生，適時引導(dǎo)，幫助他們掌握人際交往的原則和技巧，使其能夠融入到班級和集體的生活中去。

2.3全面認(rèn)識自我，合理安排時間，勇于面對挫折。

一方面，大學(xué)生是自我意識發(fā)展成熟的關(guān)鍵時期，也是人生中社會角色變化最多的時期，這一時期的最大的特點(diǎn)就是不穩(wěn)定，心理矛盾和困惑特別多。另一方面，傳統(tǒng)的應(yīng)試教育對學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的忽視與現(xiàn)代社會發(fā)展對人才高素質(zhì)要求之間的矛盾，給大學(xué)生帶來了更多的壓力、焦慮和挫折。獨(dú)生子女相對而言獨(dú)立生活能力不足，又遠(yuǎn)離家庭，一般不適應(yīng)新的環(huán)境。所以入校后，我們應(yīng)培育新生獨(dú)立生活的能力。在生活上，要逐步學(xué)會獨(dú)立自理；在交往中，逐漸具備獨(dú)立思考和判斷的能力，不人云亦云，唯唯諾諾；在學(xué)習(xí)上，要變被動學(xué)習(xí)為主動探索，學(xué)會獨(dú)立解決問題。

人生最寶貴的兩項(xiàng)資產(chǎn)：一項(xiàng)是頭腦，一項(xiàng)是時間。因此，管理時間的水平高低，某種程度上決定著大學(xué)生的學(xué)業(yè)和生活的成敗，那么如何幫助大學(xué)新生在入學(xué)之初就能夠逐漸學(xué)會管理自己的時間就顯得至關(guān)重要。因此，新生的入學(xué)教育一定要讓學(xué)生真正認(rèn)識大學(xué)生活的特點(diǎn)，充分利用課余時間，并為新生提供學(xué)習(xí)方式的指導(dǎo)。我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)方式的指導(dǎo)，幫助學(xué)生做到：一是探索合適的學(xué)習(xí)方法，做到循序漸進(jìn)，學(xué)思結(jié)合、學(xué)問結(jié)合、專博結(jié)合；二是合理利用學(xué)習(xí)過程中的每一環(huán)節(jié)，促進(jìn)學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量的提高；三是學(xué)會科學(xué)地、合理地安排好學(xué)習(xí)時間，處理好學(xué)習(xí)與興趣發(fā)展、學(xué)習(xí)與社團(tuán)活動的關(guān)系。

大學(xué)是人生中最美好的時光，同時也是對今后人生發(fā)展影響最大的一段特殊時期。如何度過美好的四年，開端極為重要，防范大學(xué)時期的心理問題，要從入學(xué)開始，從防范迷茫心理開始。

針對現(xiàn)狀，高校應(yīng)建立專業(yè)化隊(duì)伍，強(qiáng)化心理咨詢功能。心理咨詢是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，沒受過專業(yè)訓(xùn)練的人容易在引導(dǎo)方法上產(chǎn)生偏差，因此建立一支合格的高校心理咨詢隊(duì)伍時不我待。另外，心理教育課程化、多渠道開展。在大學(xué)階段絕大多數(shù)學(xué)生碰到的只是些尋常心理問題，對尋常的心理問題走預(yù)防之路遠(yuǎn)勝過“亡羊補(bǔ)牢”。學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生的心理健康狀況，有針對性地開設(shè)相關(guān)的課程，同時，通過?？⑿V播站、校園網(wǎng)等載體，大力普及心理健康知識，使大學(xué)生學(xué)會自我心理調(diào)適，消除心理困惑，提高承受和應(yīng)對挫折的能力。

參考文獻(xiàn)：

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第3篇：簡述人際交往的技巧范文

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目教學(xué)模式 英語專業(yè) 多元能力

一、項(xiàng)目教學(xué)模式研究綜述

項(xiàng)目教學(xué)起源于美國，相關(guān)的國外研究主要有以下三類，第一類探討了外語教學(xué)中項(xiàng)目教學(xué)模式的理論及框架，Stoller， Fredricka L.（2002）列舉了基于項(xiàng)目的外語教學(xué)的十大特征，為項(xiàng)目框架的構(gòu)建提供了系統(tǒng)的理論闡述；第二類探討了在二語習(xí)得和外Z學(xué)習(xí)環(huán)境中實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)模式的效果，學(xué)者們通過實(shí)證研究證明了項(xiàng)目教學(xué)模式可促進(jìn)學(xué)生在ESL課堂中更好的學(xué)習(xí)語言、知識和思考技能。第三類研究探討了信息技術(shù)和外語項(xiàng)目教學(xué)的結(jié)合，即利鼓勵學(xué)生用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)搜集項(xiàng)目信息，完成項(xiàng)目任務(wù)。國外相關(guān)研究豐富、視角多，可作為相關(guān)課題的理論基礎(chǔ)和模式參考，但因其教學(xué)對象、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)境的不同，對國內(nèi)英語專業(yè)項(xiàng)目教學(xué)模式的構(gòu)建不具有完全對等的參考價(jià)值。

項(xiàng)目教學(xué)模式在20世紀(jì)90年代被引入我國的外語教學(xué)，國內(nèi)研究主要有三大類，第一類為綜述類研究，即研究者們介紹項(xiàng)目教學(xué)的理論以及如何在外語教學(xué)中運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)，主要研究成果有胡慶芳（2002）《美國項(xiàng)目研究模式的介紹》、劉景福（2002）《基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)（PBL）模式研究》、冷淑君（2009）《關(guān)于項(xiàng)目教學(xué)法的探索與實(shí)踐》；第二類為項(xiàng)目教學(xué)法在具體英語課程的實(shí)際運(yùn)用及效果，主要集中在大學(xué)英語、大學(xué)英語視聽說、商務(wù)英語、翻譯等，主要研究成果有高艷（2010）《項(xiàng)目學(xué)習(xí)在大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用研究》、陳水平（2013）《項(xiàng)目翻譯教學(xué)模式：意義、問題與對策― 項(xiàng)目翻譯教學(xué)的行動研究》。第三類為英語教學(xué)中的項(xiàng)目教學(xué)模式對學(xué)生某一種或某幾種能力的培養(yǎng)，比如思辨能力、口語交際能力、自主學(xué)習(xí)能力等，主要研究成果有顧佩婭（2007）《多媒體項(xiàng)目教學(xué)法的理論與實(shí)踐》、陳曉丹（2013）《PBL教學(xué)模式對非英語專業(yè)學(xué)生批判思維能力影響的實(shí)證研究》。由此可看出，國內(nèi)英語課程項(xiàng)目教學(xué)模式的研究雖具備了一定的深度和廣度，但是關(guān)于在英語專業(yè)教學(xué)中進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)的研究為數(shù)不多，也沒有結(jié)合英語專業(yè)學(xué)生的多元能力進(jìn)行過分析和歸納。

二、項(xiàng)目教學(xué)模式與英語人才多元能力的發(fā)展

1.項(xiàng)目教學(xué)模式的概念。項(xiàng)目教學(xué)起源于美國，它是杜威“做中學(xué)”教育理念的實(shí)踐。由于項(xiàng)目任務(wù)是真實(shí)的或者是模擬真實(shí)的任務(wù)，學(xué)生在完成一系列的項(xiàng)目任務(wù)中可以獲得知識和技能，也能培養(yǎng)專業(yè)能力、解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力、人際交往能力等。在項(xiàng)目教學(xué)模式下，教師選定或者師生共同商定具體的項(xiàng)目主題，之后從項(xiàng)目方案的擬定，項(xiàng)目任務(wù)的執(zhí)行，到最后撰寫結(jié)項(xiàng)報(bào)告書，項(xiàng)目成果展示以及項(xiàng)目評價(jià)均由學(xué)生完成，教師在整個教學(xué)活動中所扮演的角色是項(xiàng)目的指導(dǎo)者和監(jiān)督者。

傳統(tǒng)教學(xué)模式下，教師關(guān)注的是知識點(diǎn)的單向傳輸，即通過教師的講授和學(xué)生的操練，讓學(xué)生能掌握某個概念或者教學(xué)重點(diǎn)，而在項(xiàng)目教學(xué)模式下，教師關(guān)注的是學(xué)生動態(tài)學(xué)習(xí)的過程，即在一系列的項(xiàng)目任務(wù)過程中，學(xué)生能夠主動的了解項(xiàng)目環(huán)節(jié)中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，并能以積極的態(tài)度來對待學(xué)習(xí)，在具體的實(shí)踐過程構(gòu)建知識體系，培養(yǎng)多種能力，教師在項(xiàng)目教學(xué)過程中幫助學(xué)生解惑答疑。

2.項(xiàng)目教學(xué)模式下英語人才多元能力的培養(yǎng)。張德祿（2015）在Frey & Ruppert所提出的多層次能力結(jié)構(gòu)之上，確定了21世紀(jì)英語專業(yè)人才應(yīng)該具備中層能力和高層能力相結(jié)合的多元能力，即具備一定的語言技能、專業(yè)核心能力以及現(xiàn)代社會和國際形式變化要求培養(yǎng)的新能力。對于如何培養(yǎng)英語人才的多元能力，項(xiàng)目教學(xué)是一個非常值得借鑒的教學(xué)模式。

首先，多媒體環(huán)境下的學(xué)生思維活躍，所以英語專業(yè)教師不應(yīng)生硬的講解語言語法知識，而應(yīng)通過項(xiàng)目教學(xué)鼓勵學(xué)生去檢索信息。根據(jù)二語習(xí)得的輸入假設(shè)，在此過程中，學(xué)生可以接觸到大量自己感興趣的語言輸入，這對發(fā)展語言技能是大有裨益的。其次。項(xiàng)目教學(xué)能夠結(jié)合學(xué)生的興趣點(diǎn)，使其從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。為了完成項(xiàng)目任務(wù)，學(xué)生會主動地查找加工信息，這就鍛煉了學(xué)生獲取知識的能力；此外，項(xiàng)目任務(wù)完成還需成員間的配合，這又促進(jìn)了交際能力和合作協(xié)商能力的發(fā)展，所以項(xiàng)目教學(xué)模式能有效的推動英語專業(yè)學(xué)生中層能力的發(fā)展。最后，項(xiàng)目教學(xué)模式還可以使教師在培養(yǎng)學(xué)生語言技能和中層能力的基礎(chǔ)上，間接培養(yǎng)高層能力，比如跨學(xué)科知識構(gòu)建的能力、批判反思能力、跨文化交際的能力等。

三、以培養(yǎng)多元能力為中心的項(xiàng)目教學(xué)模式在英語專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用

1.項(xiàng)目選擇。項(xiàng)目的選擇要能夠?qū)崿F(xiàn)以項(xiàng)目中的系列任務(wù)來培養(yǎng)學(xué)生多元能力的目的。教學(xué)內(nèi)容與項(xiàng)目要密切結(jié)合，由于英語專業(yè)課程多為實(shí)踐性不強(qiáng)的課程，所以合適的項(xiàng)目對教師而言確實(shí)是個挑戰(zhàn)。但從教學(xué)主題是個很好的切入點(diǎn)，不管是英語精讀課程、英語報(bào)刊閱讀、英語聽力課程，其單元主題或者背景知識會涉及到社會、文化、政治等方方面面，可以進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)的內(nèi)容很豐富。比如在英語報(bào)刊閱讀課程中，可以在學(xué)習(xí)報(bào)刊語言的基礎(chǔ)上，結(jié)合新聞熱點(diǎn)讓學(xué)生對比“中外媒體如何熱議中國一帶一路戰(zhàn)略”，在完成項(xiàng)目的過程中各小組獨(dú)立展開新聞檢索、篩選信息、對信息進(jìn)行分析和歸納等各項(xiàng)任務(wù)，從而加強(qiáng)學(xué)生對媒體信息的辨別和批判能力。對而于實(shí)踐性較強(qiáng)的英語專業(yè)課程，比如口譯課程，可以模擬新聞會的模式，從會的主題，發(fā)言人的發(fā)言稿，提問環(huán)節(jié)和回答等系列項(xiàng)目任務(wù)來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)核心能力。

2.項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)和實(shí)施。項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)中最重要的是落實(shí)好項(xiàng)目中的一系列具體任務(wù)、教師的角色、項(xiàng)目組成員的分工。以英語專業(yè)的翻譯課程為例，教師可以把建立“有特色的班級網(wǎng)站”作為半個學(xué)期即第一周到第九周的大項(xiàng)目，然后把班級學(xué)生分成若干組，教師在整個過程中扮演指導(dǎo)性角色，學(xué)生是項(xiàng)目實(shí)施的主體。第1周-第2周，小組成員商議、擬定并提交英文版的項(xiàng)目方案，明確各小組所設(shè)定的班級網(wǎng)站的“特色”、成員分工、項(xiàng)目的階段性和最終成果，并在教師指導(dǎo)下修改項(xiàng)目方案。第3周-第6周為項(xiàng)目實(shí)施階段，各小組按照項(xiàng)目方案書和具體的分工，分別完成網(wǎng)站技術(shù)支持、資料搜集、資料翻譯、翻譯資料審定等各項(xiàng)任務(wù)，教師給予學(xué)生指導(dǎo)意見，比如傳授一些翻譯技巧、講解翻譯難點(diǎn)。第7周-第8周為總結(jié)階段，各小組對項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題、成果和任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)，并撰寫書面報(bào)告。第9周為項(xiàng)目成果展示周，每組15分鐘依次做英文匯報(bào)，展示網(wǎng)站內(nèi)容、成員簡述和教師簡要點(diǎn)評。在此過程中，學(xué)生的語言技能、中層能力，比如自主學(xué)習(xí)能力、人際交往能力以及最后的高層能力，比如知識構(gòu)建能力和反思能力都得到了很好的鍛煉。

3.項(xiàng)目評價(jià)。傳統(tǒng)的英語課程評價(jià)體系往往以考試成績來衡量學(xué)生對語言知識的掌握，學(xué)生的中層能力和高層能力在卷面上無法得到的體現(xiàn)。而項(xiàng)目教學(xué)模式下評價(jià)則是一個動態(tài)的過程，它關(guān)注學(xué)生在一系列的項(xiàng)目任務(wù)中的各種表現(xiàn)，包括英語語言技能、資料檢索能力、分析能力、社會交往能力等。鑒于學(xué)生是項(xiàng)目中的活動主體，項(xiàng)目教學(xué)模式下的評價(jià)應(yīng)由學(xué)生和教師共同完成，學(xué)生自評、小組間評價(jià)和教師評價(jià)，學(xué)生評價(jià)占60%，教師評價(jià)為40%。評價(jià)由兩大部分組成，即形成性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)。形成性評價(jià)指的是項(xiàng)目小組在項(xiàng)目方案制定和項(xiàng)目實(shí)施的過程中的表現(xiàn)；而終結(jié)性評價(jià)則是依據(jù)項(xiàng)目完成的結(jié)果以及項(xiàng)目的英文匯報(bào)演示。形成性評價(jià)的內(nèi)容包括語言技能、知識遷移能力、資料篩選能力、歸納總結(jié)能力、交流溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等；終結(jié)性評價(jià)的內(nèi)容包括書目材料的完整性、項(xiàng)目結(jié)果的有效性、項(xiàng)目成果匯報(bào)中語言的準(zhǔn)確和得體性、PPT或者Flash等多媒體手段的多樣性、媒介素養(yǎng)能力等。這樣的評價(jià)較為全面和客觀的評估了英語專業(yè)學(xué)生多元能力的發(fā)展?fàn)顩r，而不只是把語言能作為評價(jià)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

四、結(jié)語

項(xiàng)目教學(xué)為英語專業(yè)教學(xué)模式的創(chuàng)新提供了新的視角，在項(xiàng)目教學(xué)模式下，教師圍繞某個重點(diǎn)概念或內(nèi)容，把一系列獨(dú)特又相互聯(lián)系的真實(shí)性任務(wù)融入到教學(xué)中，鼓勵學(xué)生利用多種資源展開探究活動來解決相關(guān)問題，最終獲得可展現(xiàn)的項(xiàng)目成果，并接受多方評價(jià)。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)上，要結(jié)合英語專業(yè)教學(xué)特點(diǎn)，確保項(xiàng)目的可行性、教學(xué)內(nèi)容與項(xiàng)目的結(jié)合度、啟發(fā)性、階段性和評價(jià)的動態(tài)性，從而推動英語專業(yè)人才多元能力的發(fā)展。

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第4篇：簡述人際交往的技巧范文

關(guān)鍵詞：新員工培養(yǎng)；導(dǎo)師制；伙伴計(jì)劃

企業(yè)每年都需要招聘新員工來補(bǔ)充企業(yè)的人力資源。無論企業(yè)在之前招聘遴選階段人員如何優(yōu)秀，一旦員工真正接觸工作，不可避免地會發(fā)生現(xiàn)實(shí)與預(yù)期不一致的情況。如何使新員工盡快地轉(zhuǎn)變?yōu)橛行是抑艺\的組織成員，是每個企業(yè)人力資源管理者最重視的工作和課題之一。這一背景下，導(dǎo)師制作為一種有效幫助新員工實(shí)現(xiàn)組織社會化的手段，自上世紀(jì)90年代在西方的大企業(yè)逐漸流行開來，并被引入中國。目前，我國許多大型企業(yè)都開始實(shí)行導(dǎo)師制。

一、新員工導(dǎo)師制簡述

導(dǎo)師制（Mentoring Program）是指企業(yè)中那些有經(jīng)驗(yàn)、生產(chǎn)率較高的資深員工與經(jīng)驗(yàn)不足的資淺員工之間建立的支持性關(guān)系。經(jīng)過數(shù)十年的實(shí)踐，目前導(dǎo)師制的形式也比較多樣，有幫助新員工融入企業(yè)文化、勝任工作崗位的社會化導(dǎo)師，幫助崗位轉(zhuǎn)換員工掌握特定崗位技能、勝任特定崗位工作的技能型導(dǎo)師，和幫助員工實(shí)現(xiàn)長期職業(yè)發(fā)展的職業(yè)生涯導(dǎo)師。其中，長期職業(yè)生涯導(dǎo)師制的成功實(shí)現(xiàn)要求較高的外在條件，包括開放自由的人際關(guān)系氛圍、樂于培養(yǎng)他人的企業(yè)文化、充足的具備指導(dǎo)他人能力和意愿的高級導(dǎo)師資源、合理的跟蹤、評估、激勵機(jī)制、強(qiáng)大的人力資源支持系統(tǒng)等，在這方面的最佳實(shí)踐案例當(dāng)屬IBM的全球?qū)熡?jì)劃。本文所討論的，是國內(nèi)企業(yè)在實(shí)踐中應(yīng)用較多的社會化導(dǎo)師制，即新員工導(dǎo)師制。

新員工培養(yǎng)中實(shí)行導(dǎo)師制的益處是顯而易見的。首先對新員工來說，一個好的導(dǎo)師能夠幫助他們盡快地熟悉公司的制度與文化，解答關(guān)于職業(yè)發(fā)展的困惑，擴(kuò)大自己在企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系。更重要的是，導(dǎo)師能提供一種支持性的人際關(guān)系，通過對新員工進(jìn)行指導(dǎo)、評價(jià)、反饋和密切的溝通，向新員工提供重要的心理支持，這對于新員工盡快適應(yīng)一個陌生的工作環(huán)境，增強(qiáng)安全感、自信心和對組織的認(rèn)同感尤為重要。對于導(dǎo)師本人來說，輔導(dǎo)他人有助于增強(qiáng)其人際交往能力，培養(yǎng)管理潛質(zhì)，增加對組織的貢獻(xiàn)，從而得到組織更多的認(rèn)可。在以知識型員工為主的企業(yè)，指導(dǎo)新員工能夠幫助導(dǎo)師獲得相關(guān)領(lǐng)域最新的資訊和知識，某些外企中還推行過反向?qū)熤?，由具備某些領(lǐng)域最新知識和經(jīng)驗(yàn)的年輕員工擔(dān)任高級管理人員的導(dǎo)師。對企業(yè)來說，實(shí)行導(dǎo)師制能夠大大縮短新員工組織社會化的時間，降低新員工離職率，增強(qiáng)其對企業(yè)的忠誠度，傳承隱形知識，還可以從導(dǎo)師中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)管理人才，從多方面提升企業(yè)的人力資源競爭力。

二、國內(nèi)新員工導(dǎo)師制的實(shí)踐分析

在實(shí)踐中，新員工導(dǎo)師制的成效有時并沒那么明顯，主要是由于企業(yè)并沒有為實(shí)行導(dǎo)師制做充足的制度、人員、培訓(xùn)上的準(zhǔn)備。成功導(dǎo)師制的實(shí)施一般具有以下特征：1）輔導(dǎo)雙方自愿參與，可自行選擇中斷、更改導(dǎo)師或被指導(dǎo)者。2）導(dǎo)師與被指導(dǎo)者的匹配是雙向選擇的結(jié)果，例如，企業(yè)建立一個包含導(dǎo)師個人工作履歷、性格特征、輔導(dǎo)經(jīng)歷和風(fēng)格的導(dǎo)師資源庫，新員工可從中選擇自己需要的導(dǎo)師，經(jīng)導(dǎo)師同意后建立輔導(dǎo)關(guān)系。3）導(dǎo)師的資格經(jīng)過企業(yè)嚴(yán)格的審核，導(dǎo)師首先應(yīng)具有出色的工作績效，有時間和精力勝任額外的指導(dǎo)工作；導(dǎo)師應(yīng)高度認(rèn)同企業(yè)的文化和價(jià)值觀，是企業(yè)價(jià)值觀的合格代言人；導(dǎo)師應(yīng)具有良好的傾聽技巧和溝通能力，并具有輔導(dǎo)他人的意愿。4）新員工導(dǎo)師計(jì)劃應(yīng)有明確的目標(biāo)，可以通過目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況來衡量輔導(dǎo)的效果。5）應(yīng)有對導(dǎo)師制持續(xù)的跟蹤、評估、反饋、改善機(jī)制。6）對于導(dǎo)師應(yīng)有合理的激勵機(jī)制。

國內(nèi)企業(yè)的實(shí)踐中，由于新員工對企業(yè)內(nèi)部人員的不熟悉，也由于大部分企業(yè)并沒建立一個遴選導(dǎo)師的制度和信息豐富的導(dǎo)師資源數(shù)據(jù)庫，常見的做法是由企業(yè)在新員工定崗后，指派新員工的直接上級主管，或者同部門的資深員工來做員工的導(dǎo)師。這往往存在三個問題：1）由員工直接上級主管擔(dān)任導(dǎo)師，有利于導(dǎo)師通過實(shí)際工作安排和指導(dǎo)對員工進(jìn)行輔導(dǎo)，但明確的上下級關(guān)系削弱了導(dǎo)師制原本應(yīng)具有的“朋友、傾聽者”的心理支持功能，實(shí)施起來往往跟普通的上下級關(guān)系沒有什么不同，流于形式；2）安排同部門資深員工擔(dān)任導(dǎo)師，往往更多的局限于崗位技能傳授，類似傳統(tǒng)的師徒關(guān)系，且由于潛在競爭關(guān)系，存在導(dǎo)師藏私的可能；3）對于導(dǎo)師缺乏必要的資格審核和培訓(xùn)，直接上級主管或經(jīng)驗(yàn)豐富的“老人”未必擅長輔導(dǎo)他人。此外，后期缺少實(shí)質(zhì)的跟蹤、評估環(huán)節(jié)，沒有基于評估考核的導(dǎo)師激勵機(jī)制，也是新員工導(dǎo)師制成效不佳的原因。

三、基于實(shí)際情況的完善建議

企業(yè)要想長期實(shí)行真正有效的導(dǎo)師制，應(yīng)從成功導(dǎo)師制的特征入手，建立一整套支持導(dǎo)師制良好運(yùn)作的體系，包括傳幫帶文化的建設(shè)、對潛在導(dǎo)師的溝通、輔導(dǎo)技巧培訓(xùn)、導(dǎo)師的遴選、資源庫的建立、雙向選擇的機(jī)制、設(shè)定明確的導(dǎo)師計(jì)劃目標(biāo)和考核機(jī)制、對導(dǎo)師給予物質(zhì)、精神和職業(yè)生涯發(fā)展的激勵等等，絕非一日之功。但基于我國大部分企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，還是可以在資源、精力有限的情況下進(jìn)行一定的改良，提升新員工導(dǎo)師制的效果。

（一）進(jìn)行必要的輔導(dǎo)培訓(xùn)

在內(nèi)部導(dǎo)師資源匱乏的情況下，指派上級主管或同部門資深員工擔(dān)任導(dǎo)師仍然是一種現(xiàn)實(shí)的選擇，但一定要進(jìn)行必要的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容除了溝通、輔導(dǎo)技巧外，還應(yīng)重點(diǎn)闡明公司實(shí)行導(dǎo)師制的目的、意義和對個人發(fā)展的益處，激發(fā)導(dǎo)師輔導(dǎo)的意愿。

（二）設(shè)定明確的目標(biāo)和要求

要設(shè)定明確的可衡量的輔導(dǎo)目標(biāo)，讓輔導(dǎo)雙方了解企業(yè)對于他們的期望，有的放矢地開展輔導(dǎo)；制定一些指導(dǎo)性要求，例如輔導(dǎo)談話次數(shù)、輔導(dǎo)情況記錄、定期提交（被）輔導(dǎo)心得體會等，表明人力資源部門的持續(xù)關(guān)注。

（三）明確評估、考核和激勵制度

應(yīng)明確主管輔導(dǎo)下屬的職責(zé)，并通過合適的方式將輔導(dǎo)效果納入主管的績效或能力的考核中，考核應(yīng)包含客觀輔導(dǎo)效果（通過知識技能考試、業(yè)績是否達(dá)標(biāo)等衡量）、被輔導(dǎo)人主觀評價(jià)、部門領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)幾個維度。對于擔(dān)任導(dǎo)師的資深員工，人力資源部也應(yīng)進(jìn)行上述幾個維度的輔導(dǎo)效果考核，基于考核情況發(fā)放輔導(dǎo)津貼。對于輔導(dǎo)效果優(yōu)秀的導(dǎo)師，可以給予表彰、獎金、額外休假時間、外派培訓(xùn)機(jī)會、優(yōu)先考慮晉升等多方面激勵。

（四）通過跨部門伙伴計(jì)劃（Buddy Program）進(jìn)行補(bǔ)充

在跨部門高級導(dǎo)師資源缺乏的情況下，可以通過跨部門“伙伴計(jì)劃”補(bǔ)充同部門上級主管擔(dān)任導(dǎo)師的不足。由入職兩三年的年輕員工擔(dān)任新員工的伙伴，通過自身經(jīng)驗(yàn)的分享，幫助新員工走過剛?cè)肼毜拿悦?、適應(yīng)階段?！盎锇椤毕啾扔凇皩?dǎo)師”更加年輕，自己也剛剛走過新員工的階段，他們的經(jīng)驗(yàn)往往更具借鑒性，且與新員工的交流也會更加平等與放松，以“伙伴”的角色提供心理支持。此外，跨部門的伙伴還可以提供更多部門外的信息，加深新員工對企業(yè)的了解，并擴(kuò)大新員工的人際網(wǎng)絡(luò)。由于伙伴并不承擔(dān)崗位技能傳授和職業(yè)生涯輔導(dǎo)的職責(zé)，更多的是提供朋友式的心理幫助，因此可不必經(jīng)過嚴(yán)格的資格審核，績效合格、心態(tài)積極、樂于交流的年輕員工均可擔(dān)任。伙伴不必一入職就確定，可通過舉行素質(zhì)拓展之類的文體活動，讓新員工與樂于當(dāng)伙伴的員工在活動中互相熟悉，雙向選擇。由于伙伴的職責(zé)是多是心理上的，不易考核，伙伴計(jì)劃更多是企業(yè)鼓勵和倡導(dǎo)的一種非正式制度，企業(yè)可通過提供咖啡券、餐券、體育場館健身卡等方式，鼓勵伙伴與新員工交流，并主要通過新員工的主觀評價(jià)來衡量伙伴的效果，并予以記錄。對于新員工喜愛且績效優(yōu)秀的伙伴，企業(yè)將考慮將其往內(nèi)訓(xùn)師和管理者方向培養(yǎng)。

通過以上幾點(diǎn)，企業(yè)可以在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，以較低成本推行導(dǎo)師制，并逐步建立起內(nèi)部的導(dǎo)師資源庫，在實(shí)踐中不斷完善，為逐步實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯導(dǎo)師制奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]雷蒙德·A·諾伊等著.劉昕譯.《人力資源管理——贏得競爭優(yōu)勢》.中國人民大學(xué)出版社，2005

第5篇：簡述人際交往的技巧范文

一、調(diào)查研究過程

第一，著手解決調(diào)查方法問題。目前國內(nèi)權(quán)威性的《學(xué)習(xí)適應(yīng)性測驗(yàn)》（簡稱“AAT”）是由華東師范大學(xué)心理系周步成教授修訂完成的。此量表雖然對中小學(xué)生有普遍適用性，但對我校初高中銜接期學(xué)生關(guān)鍵學(xué)習(xí)要素調(diào)查的針對性、適用性不強(qiáng)。此外，由于該測驗(yàn)題目數(shù)量較多，在操作上也不夠經(jīng)濟(jì)省時。為了真實(shí)客觀地反映學(xué)生的適應(yīng)狀況與操作上的簡便快捷，我們于2007年自編了“新華中學(xué)高一學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)狀況調(diào)查問卷”。該問卷由28個客觀題目組成，分為學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)過程、考試準(zhǔn)備、考試技巧等7個與學(xué)習(xí)適應(yīng)密切相關(guān)的分項(xiàng)目。2007年首次在高一年級學(xué)生中實(shí)施調(diào)查，通過統(tǒng)計(jì)分析，對該問卷作了進(jìn)一步校正，并添加了學(xué)生對自身學(xué)習(xí)適應(yīng)性的項(xiàng)目歸因調(diào)查，以便主客觀結(jié)合反映學(xué)生的真實(shí)情況。

第二，規(guī)范調(diào)查過程。統(tǒng)一調(diào)查時間：調(diào)查時間均為高一學(xué)段第一學(xué)期期中考試后兩周內(nèi)；統(tǒng)一指導(dǎo)語：采用班級施測方式，調(diào)查前培訓(xùn)班主任，班主任以統(tǒng)一指導(dǎo)語指導(dǎo)學(xué)生填答問卷，為了便于日后對學(xué)生的個性化輔導(dǎo)，本調(diào)查采用實(shí)名形式，學(xué)生按規(guī)定時間當(dāng)場填寫完成；統(tǒng)一管理問卷：班主任收回問卷，交由學(xué)校心理輔導(dǎo)中心專職心理教師進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并建檔留存。

第三，進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。用社會科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析軟件包SPSS16.0在電腦上對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。采用描述性統(tǒng)計(jì)方法對總體態(tài)勢進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；采用方差分析、獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)等方法來檢驗(yàn)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)適應(yīng)性是否存在顯著差異。

第四，及時反饋調(diào)查結(jié)果。由專職心理教師向班主任反饋學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)的總體態(tài)勢，再逐班反饋班級總體適應(yīng)情況，使班主任及時了解自己班學(xué)生的情況及其與總體的差異性，便于制定班級學(xué)習(xí)適應(yīng)輔導(dǎo)計(jì)劃。與此同時，由專職心理教師將在調(diào)查中反映出的學(xué)習(xí)適應(yīng)問題及時反饋給家長，引導(dǎo)家長關(guān)注成績背后的內(nèi)在品質(zhì)，提供促進(jìn)學(xué)生積極適應(yīng)的指導(dǎo)意見，推動家校配合，有效促進(jìn)學(xué)生的成長。

二、調(diào)查研究結(jié)果

我們在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，雖然每一年初升高的錄取成績有所差異，但學(xué)生在學(xué)習(xí)適應(yīng)性上卻存在著普遍性的規(guī)律和一般性的特點(diǎn)。為了找準(zhǔn)面向全體學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)適應(yīng)輔導(dǎo)的切入點(diǎn)，科學(xué)制定輔導(dǎo)計(jì)劃，幫助學(xué)生縮短“過渡期”，預(yù)防和矯正少數(shù)學(xué)生偏離的學(xué)習(xí)情況和狀態(tài)，也為班主任及學(xué)科教師提供教育教學(xué)指導(dǎo)性意見，我們對本校自2010年至2012年連續(xù)三年的高一學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)狀況的調(diào)查進(jìn)行了綜合分析。綜合分析研究結(jié)論如下。

1.2010年至2012年連續(xù)三年的高一學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)性總體狀況一般，總分平均數(shù)達(dá)中等水平，在學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)過程、考試準(zhǔn)備、考試技巧等各分項(xiàng)目上，均呈現(xiàn)出不均衡現(xiàn)象。

2.連續(xù)三年的高一學(xué)生均在“學(xué)習(xí)計(jì)劃”“考試準(zhǔn)備”兩個分項(xiàng)目上得分偏低，均在“學(xué)習(xí)目標(biāo)”“學(xué)習(xí)習(xí)慣”兩個分項(xiàng)目上存在較大的個體差異。

3.在高一學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)總體態(tài)勢上，除2012級顯著高于2010級外，其他級別間并無顯著差異。在學(xué)習(xí)適應(yīng)部分分項(xiàng)目上不同級別間存在顯著差異。

三、調(diào)查研究帶給我們的思考

1.認(rèn)真貫徹、落實(shí)《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神。2012年12月，教育部頒發(fā)了新修訂的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》（以下簡稱“綱要”），綱要規(guī)定了心理健康教育的重點(diǎn)內(nèi)容是認(rèn)識自我、學(xué)會學(xué)習(xí)、人際交往、情緒調(diào)適、升學(xué)擇業(yè)以及生活和社會適應(yīng)等方面的內(nèi)容，指出學(xué)習(xí)輔導(dǎo)是學(xué)校心理健康教育的重點(diǎn)之一。為此，應(yīng)當(dāng)引起教學(xué)管理者的高度重視，采取切實(shí)可行的保障措施，將學(xué)習(xí)適應(yīng)輔導(dǎo)落實(shí)到每一個學(xué)生身上。

2.加強(qiáng)專職心理教師與班主任、各學(xué)科任課教師間的密切合作。根據(jù)初高中銜接期學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)的一般特點(diǎn)，整合我校專職心理教師與各學(xué)科教師的優(yōu)勢資源，有針對性地開展班級學(xué)習(xí)適應(yīng)輔導(dǎo)、學(xué)科學(xué)習(xí)適應(yīng)輔導(dǎo)，促進(jìn)全體學(xué)生進(jìn)行有效的自我學(xué)習(xí)管理，提高學(xué)習(xí)效能。

第6篇：簡述人際交往的技巧范文

【關(guān)鍵詞】老年消化道疾病患者；心理護(hù)理；一般治療階段；內(nèi)鏡檢查階段；手術(shù)階段；以人為本

【中圖分類號】R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1008-6455（2012）01-0254-02

自我國1994年引進(jìn)系統(tǒng)化整體護(hù)理開始，護(hù)理的科學(xué)性、系統(tǒng)性和整體性的辯證和統(tǒng)一得到了充分重視，尤其在近年來，真正實(shí)現(xiàn)整體護(hù)理更成為了眾多醫(yī)院向國內(nèi)甚至國際一流邁進(jìn)的重要課題。心理護(hù)理主要是在護(hù)理過程中，根據(jù)醫(yī)護(hù)心理學(xué)理論，通過人際交往，影響或改變病人的心理狀態(tài)與行為，促進(jìn)疾病康復(fù)。心理護(hù)理的特點(diǎn)決定了其根本原則必然是“以人為本”，即根據(jù)每個人的情況和特點(diǎn)，有針對性的制定不同的心理護(hù)理計(jì)劃。而對于老年患者而言，通常具有以下一些心理特點(diǎn)：

1.更加要求被重視、被尊敬；

2.容易感到孤獨(dú)和無價(jià)值感；

3.情緒不穩(wěn)定，多有衰老感；

這些特點(diǎn)決定了老人在患病治療過程中更加的敏感，更容易對治療產(chǎn)生排斥心理，甚至缺乏對生活的興趣，從而對康復(fù)治療產(chǎn)生巨大不利影響。

而對于消化道疾病的護(hù)理而言，心理護(hù)理更具有其特殊意義。人體消化道功能受神經(jīng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)協(xié)同支配、調(diào)節(jié)，其所擁有的神經(jīng)細(xì)胞數(shù)量僅次于中樞神經(jīng)，對外界刺激十分敏感。甚至可以說胃腸道是人類最大的“情緒器官”。由是可見，心理護(hù)理對于老年消化道疾病患者而言，具有極為特殊和重要的意義。在臨床護(hù)理工作中，我們通過反復(fù)實(shí)踐和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了包括一般治療期、消化內(nèi)鏡檢查前和檢查中、術(shù)前和術(shù)后等幾方面的較為有效的心理護(hù)理方法，現(xiàn)將其分述如下：

1 一般治療期心理護(hù)理

對于各種消化道疾病的患者而言，疾病對其生活質(zhì)量的影響都十分巨大。此外，消化道疾病中有相當(dāng)大部分是慢性疾病，具有病程長，治療見效慢的特點(diǎn)，更易令病人產(chǎn)生焦慮、悲觀和抑郁的情緒。所以，在普通治療期間，對患者需要加以有效的心理護(hù)理。

1.1融洽良好的護(hù)患關(guān)系

護(hù)患關(guān)系是其他各種心理護(hù)理的重要基礎(chǔ)，如果能夠令患者產(chǎn)生充分的信任感和溫暖感，對于治療的展開和其他各種更有針對性的心理護(hù)理（如術(shù)前術(shù)后和檢查時的心理護(hù)理）的有效進(jìn)行具有決定性意義。具體到老人而言，要建立良好的護(hù)患關(guān)系，除了各種心理護(hù)理共同要求的主動關(guān)心、溫和、耐心之外，還必須要考慮到老人的特點(diǎn)，根據(jù)我們的臨床護(hù)理實(shí)踐，需要注意的主要有以下兩點(diǎn)：

1.1.1 對老人要表現(xiàn)充分的尊重，由于老年患者經(jīng)歷的年代跨度較大，在一些習(xí)慣上難免與護(hù)理人員不同，從稱呼到生活習(xí)慣，都應(yīng)盡量事先了解給予充分的尊敬和重視。

1.1.2 老人通常在聽力上有所衰退，因此在交談時盡量用較大的合適音量，并減慢語速；老年人有時說話會比較繁瑣，但在其說話時應(yīng)保持專心。

1.2 親切而溫暖的環(huán)境

在中國常有“葉落歸根”的說法。老年患者往往更需要一個親切的環(huán)境。我們通過與老人的交流，在不影響治療和其他病人的前提下，適當(dāng)?shù)膶h(huán)境增加老人的個人色彩，例如擺放綠色植物和魚缸等、改變病房色調(diào)、布置字畫、增加老人的娛樂方式和與外界的交流渠道（電視、報(bào)紙）等，都取得了良好的效果，有效減輕了患者焦慮，提高了信任感和配合治療的愿望。

1.3 幫助舒緩情緒，調(diào)整生活節(jié)奏

老年人易于感到焦慮、孤獨(dú)甚至抑郁，而離退休綜合癥的存在更有可能加劇這些狀況，護(hù)士應(yīng)該在了解老人情況的條件下，幫助老人調(diào)整生活節(jié)奏，如讀書、看報(bào)、與病友聊天、適當(dāng)活動等。同時應(yīng)該注意避免讓患者接觸易感因素。當(dāng)老人感到情緒波動時，可以引導(dǎo)老人進(jìn)行自我放松：端坐閉目，為自己下達(dá)自頭頸至手指到腳趾的放松指令。

1.4 好懂易記的自我護(hù)理

消化道疾病通常在治療期間需要注意的事項(xiàng)較多，各方面禁忌也較多。老年患者通常容易忘記一些事項(xiàng)。我們根據(jù)病人的具體情況，為每個病人單獨(dú)制作了自我護(hù)理單，用好懂易記、一目了然的自我護(hù)理清單讓每個患者及其家屬都清楚的知道自我護(hù)理的注意事項(xiàng)，這一措施使病人和家屬能夠做到心中有數(shù)，避免了不良習(xí)慣，提高了治療效率。

1.5 提高患者的家庭支持

在治療過程中，保持與患者子女親人的聯(lián)系，鼓勵其多對老人探望、陪伴，及時與家屬溝通，交流情況，讓他們對老人的治療給予更多的支持和鼓勵。此外，還可以提倡病友間的自我保健和治療心得的交流，從而提高其治療信心。

2 消化內(nèi)鏡檢查前及檢查中心理護(hù)理

消化道疾病患者在治療中經(jīng)常要進(jìn)行消化內(nèi)鏡檢查。消化內(nèi)鏡檢查通常會給病人帶來一定的不適與痛苦。而由于病人對檢查的不了解和其他一些方面的心理原因，往往會降低其在檢查中的配合度，從而妨礙檢查的順利進(jìn)行，甚至可能會發(fā)生創(chuàng)傷，增加患者的痛苦。在消化內(nèi)鏡檢查前及檢查中進(jìn)行正確的心理護(hù)理，能有效提高患者的配合度，從而順利完成檢查。

2.1 建立對檢查過程的正確認(rèn)識（不夸大，不縮小，引導(dǎo)，啟迪）

在進(jìn)行消化內(nèi)鏡檢查前，首先要對病人的情緒和心理狀態(tài)進(jìn)行充分的了解和評估，然后以此為依據(jù)，利用心理學(xué)知識原理，討論制定心理護(hù)理方案，為患者將消化內(nèi)鏡檢查的過程用適當(dāng)而易于接受的語言進(jìn)行描述，通過引導(dǎo)的方式以多種方法（視頻，圖片，示范等）詳細(xì)指導(dǎo)配合技巧及注意事項(xiàng)，用恰當(dāng)?shù)恼Z言交待必隨的痛苦，讓患者通過充分的了解消除緊張甚至恐懼的心理，從而以較為平和的心態(tài)等待內(nèi)鏡檢查。

2.2 臨近檢查時的跟蹤關(guān)懷

在臨近檢查時（通常為提前一天），通過為患者制作“檢查準(zhǔn)備單”，將注意事項(xiàng)和配合過程等再按序?yàn)榛颊吆唵蚊髁说臄⑹?。在即將檢查前的一段時間（通常為半個小時到一個小時），護(hù)理人員在協(xié)助檢查準(zhǔn)備工作的同時，利用心理學(xué)知識，適當(dāng)增加與患者的交談，輕松和活躍氣氛。

2.3 檢查環(huán)境的改善

與病房的布置類似，內(nèi)鏡室的環(huán)境在不影響檢查的前提下，可以通過改變色彩、增加擺設(shè)等起到調(diào)節(jié)氣氛，舒緩情緒的作用。

2.4 檢查中的陪同與支持（擇機(jī)分散注意力，安慰、鼓勵）

鼓勵病人家屬陪同病人進(jìn)行內(nèi)鏡檢查。臨床實(shí)踐證明家屬的陪同能夠有效減輕患者的緊張，并且在遇到不適時給患者提供更大的心理支持。而護(hù)士應(yīng)盡量進(jìn)行全程陪同，并在檢查過程中通過交談?chuàng)駲C(jī)分散注意力，給予病人安慰和鼓勵。

2.5 滿足病人的合理需求（適當(dāng)暫停休息等等）

對于病人在檢查中的一些合理要求，可以配合檢查醫(yī)生予以滿足，例如病人出現(xiàn)較重不適癥狀時，可以暫停操作，之后根據(jù)情況擇機(jī)恢復(fù)檢查。

3 術(shù)前及術(shù)后心理護(hù)理

手術(shù)前和手術(shù)后的心理護(hù)理與內(nèi)鏡檢查的心理護(hù)理具有一定的相似性，主要有：

3.1 使患者建立對手術(shù)過程的正確認(rèn)識

通過對對病人的情緒和心理狀態(tài)的了解和評估，討論制定心理護(hù)理方案，用易懂的語言簡明介紹手術(shù)，同樣也要用恰當(dāng)?shù)恼Z言交待必隨的痛苦，同時介紹相關(guān)專家怎樣反復(fù)研究患者病情并已研究出最佳方案，最后還要突出患者本人手術(shù)的有利條件，從而消除恐懼心理。

3.2 術(shù)前跟蹤關(guān)懷

在術(shù)前一天，通過為患者制作“準(zhǔn)備單”，將注意事項(xiàng)為患者簡述。術(shù)前的一段時間（通常為半個小時到一個小時），護(hù)士可以在協(xié)助檢查準(zhǔn)備工作的同時，利用心理學(xué)知識，適當(dāng)增加與患者的交談，輕松和活躍氣氛。

3.3 術(shù)后及時告知結(jié)果

在手術(shù)后應(yīng)及時告知結(jié)果，以減輕家屬或患者的思想負(fù)擔(dān)。遇到手術(shù)結(jié)果不理想的，需采取謹(jǐn)慎態(tài)度，由家屬配合，根據(jù)患者的不同心理狀況，以向病人傳達(dá)有利信息為原則，逐步告知或不告知。

3.4 術(shù)前與術(shù)后患者的家庭支持

在手術(shù)前后尤其應(yīng)爭取患者的家庭支持，在特殊時刻家人的支持往往會給患者帶來配合治療的強(qiáng)大動力。應(yīng)該在術(shù)前術(shù)后積極聯(lián)系患者子女，鼓勵其多陪伴老人，避免老人可能會產(chǎn)生的孤獨(dú)感和無價(jià)值感，從而建立起更大的戰(zhàn)勝疾病的信心。

3.5術(shù)后的心理護(hù)理

對于術(shù)后伴隨的疼痛和不適，應(yīng)通過主動關(guān)心和適當(dāng)語言作出心理暗示，綜上所述，對老年消化道病人而言，在治療的不同階段進(jìn)行相應(yīng)的心理護(hù)理，對于治療的順利開展具有重要意義。正確的心理護(hù)理能夠極大的促進(jìn)老年消化道病人的疾病向康復(fù)方向進(jìn)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 隋樹杰，董國思主編，護(hù)理人際溝通，人民衛(wèi)生出版社，2010；20,28.

[3] 張瑞麗，章稼主編，老年護(hù)理（第三版），高等教育出版社，2008；21-32.

[4] 劉曉紅主編，護(hù)理心理學(xué)，上海科學(xué)技術(shù)出版社，2005；150-190,291-312.

第7篇：簡述人際交往的技巧范文

關(guān)于優(yōu)選預(yù)算員工作總結(jié)范文   由于本人來公司光陰不長，但能成為公司的一員深感榮幸。自從進(jìn)本公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的鼎力支持和贊助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作責(zé)任，較好地完成了本職工作任務(wù)。20xx年又快曩昔了，回首20xx年來的本人工作環(huán)境，現(xiàn)簡述如下:

  一、作為一名預(yù)算員，我能依照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)給支配的各項(xiàng)工作。

  做施工圖的提量工作時能做到認(rèn)真的熟悉圖紙及配套的圖集、不漏項(xiàng)，細(xì)分樓層方便和審計(jì)對量套用定額合理、精確、實(shí)事求是、把握住定額，節(jié)制量，有時并且要留有必然的余量;收集整理一切與安裝造價(jià)有關(guān)的材料文件，并分門別類的歸整，有時遇到一些工作艱苦，能實(shí)時的與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系陳訴請示，以便尋找更好辦理問題的法子，爭取公司的最大利潤。

  二、屈服公司領(lǐng)導(dǎo)的，積極做好本職工作

  本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極介入公司的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的比較工作。無論本技藝中的工作多忙，總是屈服公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地運(yùn)用光陰，完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)任務(wù)。

  三、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)治理制度的革新，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。

  今年以來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度獲得改良或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種環(huán)境，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，實(shí)時做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的辦事工作。

  四、運(yùn)用工作之余的休息光陰加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  平時留心收集有關(guān)現(xiàn)行的定額材料文件，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量盤算的技術(shù)等業(yè)務(wù)知識。盡力學(xué)習(xí)盤算機(jī)知識，進(jìn)步本身的工作效率。

  新的一年意味著新的動身點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我會繼承盡力，將我的工作才能進(jìn)步到一個新的檔次，不辜負(fù)人人對我的期望，我會盡我所能的工作，為公司的成長盡一份力，相信公司的來日誥日會更好!

  關(guān)于優(yōu)選預(yù)算員工作總結(jié)范文

  大家好!不知不覺20xx年已經(jīng)接近尾聲了，細(xì)細(xì)回味這一年令我感受頗深?；仡櫸以诘禺a(chǎn)走過的路，感覺自己受益匪淺?，F(xiàn)在我將我今年在本公司的工作情況以及下一年度的工作計(jì)劃總結(jié)如下：

  一、作為一個房地產(chǎn)公司的預(yù)算員，我能按照公司及工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成各項(xiàng)工作

  1、對內(nèi)的工作情況

  按領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定要求，完成了接待中心的土建、裝修、安裝及綜合樓地下一層的土建預(yù)算，綜合樓地上部分土建預(yù)算正在進(jìn)行中，預(yù)計(jì)在明年元月中旬完成;在此同時還完成了各項(xiàng)資料的整理歸檔工作，資料方面的工作已基本完善。

  平時在工作中積極地配合土建工程師進(jìn)行現(xiàn)場核量，并對施工單位的資料進(jìn)行不定期檢查，嚴(yán)格要求施工單位的資料按相關(guān)規(guī)范規(guī)定要求進(jìn)行。及時參加項(xiàng)目部及公司的會議，按公司的規(guī)章制度進(jìn)行工作等。

  2、對外的工作情況

  已完成了接待中心土建、裝飾專修、安裝工程等的結(jié)算;同時廣告圍擋、廣告噴繪、土方工程、現(xiàn)場簽證也都已結(jié)算完畢。

  總之，在經(jīng)營方針上堅(jiān)持最高的收入，最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額，控制量，時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時遇到一些工作困難，及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。

  二、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感

  本人總是積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的工作。

  三、20xx年工作計(jì)劃

  1、在來年積極做好各專業(yè)工程的招標(biāo)預(yù)算工作。

  2、根據(jù)現(xiàn)場施工情況完成綜合樓的土建、裝修、安裝預(yù)決算工作。

  3、嚴(yán)把資料關(guān)，使各項(xiàng)資料更加完整完善。

  4、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取以提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  以上為本人粗略的個人工作總結(jié)及來年的工作計(jì)劃，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。在此還要感謝領(lǐng)導(dǎo)們一直以來對我工作的支持和幫助，謝謝你們!

  一年來，我們在市建委的領(lǐng)導(dǎo)以及省造價(jià)總站的具體指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真貫徹國家、省工程造價(jià)管理部門制定的有關(guān)方針、政策，遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，積極探索我國加入WTO后工程造價(jià)管理方面的新路子，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。

  關(guān)于優(yōu)選預(yù)算員工作總結(jié)范文

  轉(zhuǎn)眼一年又過去了，回顧一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下，思想意識和來業(yè)務(wù)能力上學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)，在這表示感謝，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

  作為一名預(yù)算員，在工程預(yù)算領(lǐng)域里，我是一個新人，初來乍到對所從事的行業(yè)較陌生，但在在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我有了信心和膽量，很快溶入了這個大集體。剛開始我負(fù)責(zé)投標(biāo)和預(yù)算，每天一上班就打開電腦上xx交易網(wǎng)，看有無新的工程招標(biāo)，若有的話，就報(bào)名交保證金等等，其它時間便上網(wǎng)查閱一下預(yù)算員的相關(guān)信息。

  一、xx幼兒園工程

  這個工程是我第一次真正入手算量的，以前剛來公司時領(lǐng)導(dǎo)也拿過一些圖紙教我過，由于我以前不會，是來學(xué)習(xí)的，當(dāng)時剛好資料員中途離職了，我便接手了資料，這時老板又教會了我做工程竣工資料，算量時一開始自己算，碰到不會的在問領(lǐng)導(dǎo)，慶幸的是自己碰到一位好領(lǐng)導(dǎo)，每次都很耐心的教導(dǎo)，做資料時會和監(jiān)理單位接確的，這時對工程又有了進(jìn)一步了解。

  二、xx廣場工程

  這個工程是我第二次算量的，由于第一次算，剛開始自己按層算，碰到難處就問領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)會很詳細(xì)的述說，各種方法都講解了，最后我按系統(tǒng)，分給水，排水，因?yàn)槊繉拥慕Y(jié)構(gòu)也會不一樣的。

  三、xxx農(nóng)民公寓工程

  這個工程是我開工到現(xiàn)在，一直跟蹤的，這個跟以上兩個工程有區(qū)別，這個是弱電工程，包括音響，門禁、監(jiān)控等等，目前都已完工，資料決算都已做好待驗(yàn)收階段。

  經(jīng)過這幾個工程的磨煉，我也對預(yù)算工作有了更成熟的認(rèn)識：同時也接確到社會上各界的人士，人際交往方面自己又得到了很大的提高。

  但是對預(yù)算深入認(rèn)識還差得遠(yuǎn)，通過以上三個工程的算量發(fā)現(xiàn)自己還是存在很多問題的，主要有：配電箱的組價(jià)、防雷接地避雷針，母線，幾開幾控，目前知道單開雙控的線的算量，法蘭閥、法蘭、地面清掃口，

  總之，這二年來的工作是充實(shí)的，在今后的工作中，我將更加努力工作，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)，本著對工作盡心盡責(zé)的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

  1、繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)預(yù)算專業(yè)知識，多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，多查相關(guān)的預(yù)算資料，做到活學(xué)活用，多到工地走動走動，理論聯(lián)系實(shí)際，能夠?qū)︻A(yù)算真正做到精通。

  2、作為公司的一名員工，一切以公司的利益為重，做好自己本職工作的同時，不做對公司發(fā)展和信譽(yù)有損害的事情。

  3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作的時間，除了對自己的工作不斷地深入學(xué)習(xí)外，還要不斷補(bǔ)充自己的課外知識，充分利用業(yè)余的時間，使自己的自身素質(zhì)和個人修養(yǎng)不斷得到提高。提高自己的管理不平。

第8篇：簡述人際交往的技巧范文

關(guān)鍵詞： 競技武術(shù)對練套路；武德文化；暴力性動作；仁愛思想

中圖分類號： G 852 文章編號：1009-783X（2013）06-0541-04 文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A

Research on the Lack of Wushu Moral in Violent Action Choreography in Dual Routines of Competitive Wushu

DING Chuanwei1，ZHANG Changsi2，WANG Jisheng1

Abstract：In regard to the current problem of more and more “violent” actions in dual routines of national Wushu competitions in recent years，the present thesis sets，through the research methods of on-site observation，video observation，logical analysis，literature review and expert interview，to study the causes of “violent” actions and to propose the corresponding countermeasures by clarifying the nature，feature and content of dual routines and analyzing the nature of “violent” actions in dual routines of competitive Wushu and the possible adverse impact from the viewpoint of cultural and moral connotation.

Key words：dual routines of competitive Wushu；Wushu moral；violent actions；ideology of benevolence

收稿日期：2013-04-18

作者簡介： 丁傳偉（1978—），男，山東梁山人，碩士，副教授，研究方向?yàn)閷ν馕湫g(shù)教學(xué)與傳播；張長思（1982—），男，安徽人，博士，研究方向?yàn)槲湫g(shù)國際化；王繼生（1979—），女，山東淄博人，碩士，講師，研究方向?yàn)槲湫g(shù)理論教學(xué)與訓(xùn)練。

對練在武術(shù)套路競賽中屬于集體類項(xiàng)目，分為2人對抗和多人對抗演練。對練以其獨(dú)特的演練形式和強(qiáng)烈的渲染力常常將武術(shù)比賽推向，從而成為各種武術(shù)比賽的一大看點(diǎn)。近年來，武術(shù)競賽對練套路中出現(xiàn)了一種極不健康的動作編排，即常以極端手段將對手“殺死”來結(jié)束表演，讓人費(fèi)解其目的意圖何在的同時，更擔(dān)憂其所表達(dá)和傳遞的消極思想及可能造成的不良影響。上世紀(jì)80年代曾有學(xué)者撰文批評：對練表演“結(jié)束時不‘打死’對手不罷休，甚至以兩敗俱亡告終……”[1]，并認(rèn)為凡此皆為虛假的表現(xiàn)。這不禁讓我們想起程大力先生對武術(shù)本質(zhì)的釋義“傳統(tǒng)武術(shù)從本質(zhì)上而言是一種搏殺術(shù)”，但程大力先生這一論斷顯然不是為武術(shù)對練中的這種“殺人”動作的編排提供理論依據(jù)和思想指導(dǎo)；因?yàn)?，他又說“武術(shù)文化的發(fā)達(dá)，卻又包含與附麗了太多太多的形式與功能，而且這些形式與功能的規(guī)模之大，甚至往往可以獨(dú)立存在”。這說明武術(shù)除技擊（原始中的搏殺技術(shù)）功能之外還應(yīng)具有健身、表演、教育等功能。此外，在他看來，“淡化武術(shù)‘致傷、致殘、致死’的搏殺術(shù)本質(zhì)是競技武術(shù)出現(xiàn)的原因之一”。也就是說現(xiàn)代社會背景下誕生的競技武術(shù)，其主要特征已不再是突出武術(shù)最為原始的一種“殘殺”功能。而今，將這種“殺人”動作編入套路并放在結(jié)尾，似乎預(yù)示著武術(shù)的唯一和終極目的就是“殺”，并彰顯著“順我者昌，逆我者亡”的極端思想。這實(shí)屬對武術(shù)文化的一種曲解，并反映出傳統(tǒng)武德文化的迷失。那么，為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象？對此我們該如何看待？傳統(tǒng)武德的內(nèi)涵是什么？應(yīng)如何正確定位武術(shù)對練的現(xiàn)代價(jià)值功能？對此類不良現(xiàn)象應(yīng)如何有效避免？等等，成為我們時下必須思考和解決的問題。

基于以上考慮，通過現(xiàn)場觀察、錄像觀察、邏輯分析、文獻(xiàn)資料、專家訪談等研究方法探討以上問題，希望借此引發(fā)武術(shù)教練、運(yùn)動員和廣大武術(shù)愛好者的深入思考，以便在今后的武術(shù)對練套路編排中充分考慮武術(shù)內(nèi)外的各種因素，將中華武術(shù)更好地展示給世人，從而為和諧社會發(fā)展與人類文明的傳承作出積極貢獻(xiàn)。

1 武術(shù)對練簡述

對練是中國武術(shù)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容和練習(xí)形式，它是在各種單練項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，2人或多人按照所編排的套路，進(jìn)行攻擊與防守的方法練習(xí)[2]。對練套路則是“遵循攻防合理的技擊原則，由拳術(shù)的踢、打、摔、拿等動作及器械的各種技擊動作所組成”的技法組合或程式。由此可知，武術(shù)對練本質(zhì)上是通過攻防動作練習(xí)而達(dá)到娛樂表演或熟練技法目的的一種身體練習(xí)形式。其基本特征體現(xiàn)在“攻防”上，演練時應(yīng)是一攻一防，攻中有防，防里藏攻，攻防互變，方為對練。為了突出對練項(xiàng)目的特色，使運(yùn)動員更好地展現(xiàn)攻防動作，新競賽規(guī)則針對攻防“方法配合”提出了明確的要求，如對于“遠(yuǎn)離進(jìn)攻部位；靜止姿勢時間超出；無攻防演練時間超出；擊打落空或防守落空；等待；誤中、誤傷對方”等方法配合的錯誤均按出現(xiàn)的人次累計(jì)扣分[3]?，F(xiàn)代競技武術(shù)對練項(xiàng)目主要有舒展開放，起伏轉(zhuǎn)折的3人對拳；槍法密集，快速、準(zhǔn)確的空手奪槍；剛猛緊張，緊湊驚險(xiǎn)的雙刀進(jìn)搶；靈活瀟灑，剛?cè)嵯酀?jì)，姿勢優(yōu)美的對刺劍等經(jīng)典套路。作為一種特殊的運(yùn)動與演練形式，武術(shù)對練實(shí)為一種切磋武藝，練習(xí)技擊招式的手段。通過對練項(xiàng)目的練習(xí)，不僅便于“體會和理解單練套路中各個動作的技擊含義和實(shí)戰(zhàn)用法”從而“間接地提高單練動作的技術(shù)水平”，而且可以培養(yǎng)運(yùn)動員攻防意識并通過練習(xí)反應(yīng)與增強(qiáng)距離感提高實(shí)戰(zhàn)能力；此外，由于其要求運(yùn)動員在演練時“意識逼真，動作熟練和準(zhǔn)確，雙方配合協(xié)調(diào)”，因此，還可以培養(yǎng)運(yùn)動員勇敢、機(jī)智、敏捷和相互協(xié)作的精神[4]。

2 競技武術(shù)對練套路暴力性動作的本質(zhì)及其特征

競技武術(shù)對練套路的編排應(yīng)符合武術(shù)的本質(zhì)和內(nèi)涵，充分反映和發(fā)揮出武術(shù)的價(jià)值功能；然而，近年來，隨著競技武術(shù)在“高、難、美、新”理念的指引下，對練套路不管在演練形式上，還是在主題思想上似乎都與傳統(tǒng)漸行漸遠(yuǎn)。如果說競技武術(shù)這一目標(biāo)定位導(dǎo)致了武術(shù)套路“迷失了太多的技擊內(nèi)涵”的話[5]，武術(shù)對練套路的異化則表現(xiàn)在另一方面，即在全國性武術(shù)比賽對練套路中出現(xiàn)了以暴力性動作收式的異化現(xiàn)象。通過現(xiàn)場執(zhí)裁、觀看，以及錄像回顧全運(yùn)會武術(shù)比賽、全國武術(shù)錦標(biāo)賽、全國武術(shù)套路冠軍賽、全國大學(xué)生武術(shù)比賽的對練項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)不管是拳術(shù)對練、器械對練，還是拳術(shù)對器械套路都有將對手“斃命”作為收式動作的現(xiàn)象。其本質(zhì)上是對武術(shù)文化的一種誤讀。這類暴力性結(jié)束動作主要集中在空手進(jìn)槍中刺喉，對扎槍中刺腹，對刺劍中割喉，雙刀進(jìn)槍中斷腰或穿腹等?？傊?，“搏斗”最后總會是一方以某種暴力性的手段將對手置于“死地”，且具有手段殘酷，極端暴力；不分善惡，血戰(zhàn)到底；雖已降服，絕不手軟；以多欺少，倚強(qiáng)凌弱等特征。表面上看，這類夸張暴力的動作會增強(qiáng)表演的渲染力，突出運(yùn)動員的威猛和驍勇；但實(shí)際上卻違背了武術(shù)精神和武德要求，不利于武術(shù)對練的健康發(fā)展和武術(shù)文化的弘揚(yáng)傳播，不利于武術(shù)“正能量”的表現(xiàn)和發(fā)揮。

3 競技武術(shù)對練套路暴力性動作編排的武德失范

3.1 暴力性動作與傳統(tǒng)武德的沖突與背離

“武德”一詞，始見于《國語·晉語九》中的“有武德以羞為正卿”，主要是指在養(yǎng)兵用戰(zhàn)方面所表現(xiàn)出來的一種德行。傳統(tǒng)武德是指“長期來在習(xí)武群落中形成的對習(xí)武者的行為規(guī)范和要求”[6]。它具有協(xié)調(diào)習(xí)武者之間相互人際關(guān)系的功能，并影響著習(xí)武者的各類活動。通過分析傳統(tǒng)武德的內(nèi)涵可以發(fā)現(xiàn)“暴力”武術(shù)對練精神與武德文化的背離。

3.1.1 不符合傳統(tǒng)武德中的“和合思想”

傳統(tǒng)武德要求習(xí)武者在人際交往中要謙遜和氣，在武術(shù)意識里，很多理念都是以和合忠恕之道為核心，講究以武會友，遇事要適度忍讓；因?yàn)橹袊湫g(shù)追求的最高境界并不是單純的勝負(fù)，而是和平，是和諧[7]。孫子曰：“是故百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也?！币鄰谋覒?zhàn)略決策的角度表達(dá)了這一傳統(tǒng)武德思想。傳統(tǒng)武德中所強(qiáng)調(diào)的“四德”（口德、手德、心德、公德）中的“手德”，就要求習(xí)武之人在與別人“較技時不以武力傷人，常有止戈訓(xùn)武，以武會友，不得以我之拳加之同胞之身，應(yīng)量其技術(shù)之深淺，以做身射之防護(hù)。非不得已，不可擊其要害”[8]。由此可以看出，競技武術(shù)對練表演中的這種“惡戰(zhàn)到底，置人于死地”的思想理念無疑違背了中國傳統(tǒng)武德“以和為貴”的理念及“冤家宜解不宜結(jié)”的“和合”思想。

3.1.2 不符合武德中的“仁愛思想”

中華武術(shù)充分反映了以人際和諧為目標(biāo)的仁愛思想，反映在武術(shù)整體價(jià)值觀上的表現(xiàn)是武術(shù)技法創(chuàng)造的出發(fā)點(diǎn)不僅不是殺人，恰恰相反，是為了救人。傳統(tǒng)武德主要價(jià)值取向來源于儒家思想，而儒家哲學(xué)思想的核心就是“仁”，從某種程度上說“孔子創(chuàng)立的儒家哲學(xué)就是‘仁學(xué)’”[9]?？鬃釉凇叭蕦W(xué)”的框架下，提出了人道原則與理性原則，就是以人道原則為邏輯起點(diǎn)，又以培養(yǎng)完善的人格為其邏輯歸宿，以收心斂性為其宗旨，以內(nèi)省為其主要思維方式，以道德的自我完善為其人生的目標(biāo)?！叭蕦W(xué)”從來就不鼓吹的理論，而是以從思想上、根基上動搖和爭取對方為上上策。中國武術(shù)，盡管是緣于戰(zhàn)場撕殺的一種搏擊之術(shù)，但在搏殺之初的目的，則是想不戰(zhàn)而勝，爭取對方[10]。被周偉良教授視為“傳統(tǒng)武德中流光溢彩的無限風(fēng)光”的俠義精神，其踐行者武俠在對冒犯侮辱過自己的品行不端之徒進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽徒鋾r，也會恪守施武之德，并不逞一時之氣，進(jìn)行濫殺[11]。而就競技武術(shù)對練表演來看，其暴力性動作編排恰恰與上述武德主張背道而馳。

3.1.3 不符合傳統(tǒng)武德中的“中庸思想”

中國傳統(tǒng)武德充分體現(xiàn)了東方文明氣質(zhì)和“中庸”思想，要求在與人交手時遵循“爭斗而有禮讓，勁剛強(qiáng)而不粗野，藝純熟而不玄浮”的原則。在表演時則是追求“情飽滿而深沉含蓄，富裕觀賞且追求高尚的精神氣質(zhì)”的泰然境界[12]。王宗岳《太極拳論》中所強(qiáng)調(diào)“無過不及”“不偏不倚”的太極拳技理與思想以及陳鑫《陳式太極拳圖說》中所云：“我守我疆，不卑不亢?！盵13]均映射出了傳統(tǒng)武德的“中庸”思想。武術(shù)家馬國興先生在《古拳論闡釋續(xù)篇》中提出：“中和之道”是歷代拳術(shù)大家論述傳統(tǒng)拳術(shù)攻防之道所追求的最高境界，指出修煉傳統(tǒng)武術(shù)攻防之道的人應(yīng)該明白“抑其血?dú)庵畡?，而進(jìn)之以德義之勇”，認(rèn)為這才是修煉拳術(shù)的大是大非之明辨者。唯道適從，不背道而馳，最終必然可獲神明境界之正果[14]。此外，傳統(tǒng)武德的“中庸思想”還表現(xiàn)在切磋武術(shù)技藝時“點(diǎn)到為止”，教訓(xùn)壞人時“適可而止”“手下留情”，給人改過自新的機(jī)會等方面。而競技武術(shù)對練中這種表現(xiàn)出一“殺”到底，不“殺”不快的暴力性動作形式無疑違反了傳統(tǒng)武德的“中庸”思想。

3.1.4 不符合傳統(tǒng)武德中“內(nèi)圣外王”的價(jià)值追求

“內(nèi)圣外王”出自《莊子·天下篇》：內(nèi)圣，是內(nèi)而成就圣賢之德；外王，是外而推行仁政王道?！八^‘內(nèi)圣’是主體性修養(yǎng)方面的要求，以達(dá)到仁、圣境界為極限；‘外王’是社會政治教化方面的要求，以實(shí)現(xiàn)王道、仁政為目標(biāo)”[15]。作為儒家所追求的人生理想，“內(nèi)圣外王”一直以來亦為武術(shù)人所推崇。歷代太極拳家在修練太極拳的過程中都將“外示安逸，內(nèi)存鼓蕩”視為至高境界而孜孜追求，以期實(shí)現(xiàn)“人不知我，我獨(dú)知人”，達(dá)到“行氣如九曲珠，無微不到；運(yùn)勁如百煉鋼，何堅(jiān)不摧”的臻化境界。通過“太極十年不出門”的艱苦修煉，建構(gòu)起自身的“內(nèi)圣”之根基，繼而實(shí)現(xiàn)“外王”的不傷自己，不傷別人，不傷和氣的王者風(fēng)范[16]。周偉良教授認(rèn)為傳統(tǒng)武德由三重結(jié)構(gòu)組成：一為師門倫理，它的核心內(nèi)容是孝和悌；二為體膚磨礪的意志品質(zhì)；第三重結(jié)構(gòu)便是“內(nèi)圣外王”的俠義精神，并視其為“傳統(tǒng)武德中流光溢彩的無限風(fēng)光”[17]。由此可知，“內(nèi)圣外王”不僅是武者一種價(jià)值追求，亦是一種武德規(guī)范。競技武術(shù)對練通過“殺戮”甚至“不擇手段”地“殘殺”對手而贏取勝利，背離了武術(shù)對練本義，既不能表達(dá)“施暴”者“克己修身”“以德服人”的“內(nèi)圣”精神，亦無法體現(xiàn)“治國平天下”的王者風(fēng)范。

3.2 暴力性動作所產(chǎn)生的負(fù)面影響

3.2.1 歪曲了武術(shù)的公眾形象：武術(shù)成了街頭暴力的根源，不利于武術(shù)的社會傳播

長期以來，武術(shù)的功能與價(jià)值未受到正當(dāng)?shù)墓娫u價(jià)，其原因是多方面的，但其中最重要的一條便是武術(shù)被曲解為一種“暴力”，提及中國武術(shù)便會使人們聯(lián)想到暴力、血腥等字眼，這是人們對于中國武術(shù)認(rèn)識的誤區(qū)[18]。事實(shí)并非如此，由軍事搏殺格斗技術(shù)發(fā)展演變而來的武術(shù)，隨著歷史的變遷和社會的變革，其本質(zhì)功能已發(fā)生了巨大的改變。它已由最初僅具有單一搏殺功能的技擊術(shù)逐漸演變?yōu)榧郎怼⒔∩?、表演、教育等多功能為一體的運(yùn)動形式。體操化的競技武術(shù)則是與“搏殺”完全割裂開來，其僅有的表象上的技擊動作也被藝術(shù)化了，甚至有學(xué)者認(rèn)為這種技擊藝術(shù)不必有什么實(shí)用的目的，因?yàn)樗囆g(shù)本身就是目的[19]。由此可見，競技武術(shù)已然區(qū)別于傳統(tǒng)武術(shù)而成為一種藝術(shù)表演形式。那么，這樣看來競技武術(shù)對練套路中那些夸張的“殺人”動作無疑會給本就“有名無實(shí)”的競技武術(shù)定上一個“莫須有的罪名”。難怪武術(shù)已被越來越多的人視為暴力的根源和表現(xiàn)手段，而忽略了武術(shù)本身所具有的自衛(wèi)防身、養(yǎng)生保健、文化傳承、教育培養(yǎng)、娛樂欣賞等功能。想到武術(shù)比賽一直遭受冷落，沒有多少觀眾，此時，我們倒不禁要慶幸了。試想如果欣賞武術(shù)對練比賽的觀眾像觀看NBA籃球賽的人一樣多，那將會給武術(shù)的公眾形象造成多大的負(fù)面形象。

3.2.2 違背了武術(shù)的娛樂表演價(jià)值：渲染暴力、血腥，不利于人們身心健康與人際和諧

娛樂表演是武術(shù)，特別是現(xiàn)代競技武術(shù)的重要功能之一，千百年來，中華武術(shù)不僅以鮮明的技擊性和防身、健身價(jià)值為人們所珍視，而且以其獨(dú)特的娛樂性在社會各階層的文化生活中享有崇高的地位[20]。競技武術(shù)是在傳統(tǒng)文化的牽引和道德規(guī)范的規(guī)約下，在不自覺中走向了有別于“原始”武技的發(fā)展境遇。而武術(shù)的技擊動作則被賦予理想化，從而使中國武術(shù)成為了一種理想化的技擊藝術(shù)[21]。武術(shù)的表演價(jià)值在于通過穿蹦跳躍、閃展騰挪、疏密得當(dāng)、節(jié)奏錯落、變化多樣而統(tǒng)一的動作演練，將精、氣、神表現(xiàn)得淋漓盡致，展現(xiàn)出一幅完美的畫卷，譜寫出一段優(yōu)美、流動的音樂，從而使人感到生氣盎然，神采奕奕；或雄渾、豪放；或飄逸、或俊秀等不同風(fēng)格的美[22]。由此可見，“陶冶情操”“修心養(yǎng)性”已成為武術(shù)實(shí)現(xiàn)娛樂表演價(jià)值的目標(biāo)追求；然而，“暴力”武術(shù)對練套路的編排卻無視武術(shù)表演的這一性質(zhì)和趨勢，為了體現(xiàn)武術(shù)的“搏殺”功能而不惜展現(xiàn)違背武術(shù)價(jià)值取向和娛樂功能的動作形式。

3.2.3 違背了武術(shù)的教育價(jià)值：傳播暴力思想，不利青少年人格塑造和健康成長

香港一項(xiàng)針對青少年犯罪原因的調(diào)查結(jié)果顯示：犯罪青少年中有77.5%去武館學(xué)過武，且普遍喜歡看綜合性娛樂節(jié)目、功夫片或是偵探打斗片，而52.6%犯罪青少年則崇拜武打明星[23]。有學(xué)者認(rèn)為暴力行為是一種習(xí)得，是經(jīng)由模仿、學(xué)習(xí)過程獲得的一種后天行為。按照班圖拉的觀點(diǎn)，只要觀察學(xué)習(xí)榜樣的青少年具有一定的認(rèn)知能力，榜樣所提供的攻擊就可能被習(xí)得。原因是青少年正處于思維活躍、學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的階段，模仿能力也因此比較強(qiáng)。由此可見，過多地接觸不正確的武術(shù)教育或觀摩武術(shù)暴力性表演，會對青少年產(chǎn)生誤導(dǎo)。針對影視中所謂的“暴力美學(xué)”是為表現(xiàn)“人性”一說，則有專家回應(yīng)稱：“是的，暴力也是一種‘人性’，但那是人性中最黑暗的部分?！辈⒂纱撕粲酢艾F(xiàn)在已經(jīng)到了必須遏制這種暴力風(fēng)潮的時刻”[24]。武術(shù)對練中這種幾乎等同于電影“暴力美學(xué)”藝術(shù)的暴力性動作展示顯然同樣會對青少年健康成長造成不利影響。如果說二者之間還有什么細(xì)微區(qū)別的話，那就是對練中“施暴”動作的現(xiàn)場真實(shí)感更強(qiáng)，手法更為逼真。

4 對練項(xiàng)目暴力性動作編排武德失范的原因解析及對策

4.1 原因解析

4.1.1 受武術(shù)競賽規(guī)則的競技化導(dǎo)向

裁判學(xué)認(rèn)為，競賽規(guī)則強(qiáng)有力地積極反作用于體育運(yùn)動的變化和發(fā)展，對運(yùn)動起著導(dǎo)向的作用[25]。2003版武術(shù)套路競賽新規(guī)則的實(shí)施就造成了一些非武術(shù)特征的動作和表現(xiàn)形式進(jìn)入到武術(shù)套路之中，對武術(shù)套路運(yùn)動的健康發(fā)展產(chǎn)生了不良影響。在現(xiàn)有競賽體制之下，受功利思想的驅(qū)使，運(yùn)動員或教練員將會更多地考慮比賽成績，利用規(guī)則的漏洞或鉆規(guī)則的空隙，以減少扣分點(diǎn)為理由，使規(guī)則被割裂、武術(shù)風(fēng)格特點(diǎn)被削弱[26]。我們知道，競技武術(shù)對練套路是從動作質(zhì)量和演練水平2個方面來評分的，其中動作質(zhì)量采用的是扣分法，即根據(jù)動作規(guī)格及其他錯誤內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)的要求，用動作質(zhì)量的分值減去各種動作錯誤和其他錯誤的扣分，最后得出運(yùn)動員的動作質(zhì)量分；而演練水平則采用的是給分法，即根據(jù)運(yùn)動員整套的現(xiàn)場演練，按照勁力、節(jié)奏、編排的要求整體評判后確定示出的分?jǐn)?shù)[27]。新、舊武術(shù)競賽規(guī)則雖未對對練套路的起式和收式作出明確規(guī)定，但也從未要求也不可能提倡收尾動作一定要突出殘暴性，將對手“斃命”。但可以看出，競賽規(guī)則一味追求競技化程度的同時卻忽略了對運(yùn)動員武德規(guī)范的要求，才是導(dǎo)致這一趨向的根本原因。此外，為了在比賽中獲得高分，教練員和運(yùn)動員在訓(xùn)練上片面地追求提高動作難度質(zhì)量，忽視基本功訓(xùn)練，從而造成當(dāng)今年輕隊(duì)員武術(shù)知識與武術(shù)意識缺乏，這不僅嚴(yán)重影響了武術(shù)技術(shù)水平的正常發(fā)展[28]，而且使得運(yùn)動員在編創(chuàng)對練動作時無章可循，必然導(dǎo)致其脫離武術(shù)本質(zhì)內(nèi)涵隨意創(chuàng)造動作。

4.1.2 受當(dāng)代電影“暴力美學(xué)”藝術(shù)的誤導(dǎo)

“暴力美學(xué)”實(shí)為一種約定俗成的概念，它是指起源于美國，在中國香港發(fā)展起來并在成熟后影響世界的一種藝術(shù)趣味和形式探索。其旨在發(fā)掘槍戰(zhàn)、武打動作和場面中的形式感并將其發(fā)揚(yáng)到炫目的程度，忽視或弱化其中的社會功能和道德教化效果[29]。暴力影視的興起更是將武術(shù)的公眾形象破壞殆盡，其本質(zhì)是在大眾對武術(shù)認(rèn)識還不清晰、全面的條件下，利用媒體傳播和藝術(shù)渲染的優(yōu)勢將武術(shù)任意曲解與誤讀，并將其傳播給觀眾。以致有人在批判這種反映“傳統(tǒng)江湖的流氓英雄主義”的“東方暴力趣味”的藝術(shù)形式浪潮中，將武術(shù)也卷了進(jìn)來。認(rèn)為暴力美學(xué)的核心就是所謂的“中國功夫”，一種拳擊和斗毆器械的傳統(tǒng)技巧[30]。競技武術(shù)對練套路創(chuàng)編者無疑借鑒了這種“暴力美學(xué)式”武打動作；因?yàn)?，不管是在傳統(tǒng)武術(shù)，還是競技武術(shù)的各種形式的教學(xué)中不可能教授“割喉”“刺腹”“斬腰”的殘暴的動作，而此類動作恰恰是武打影視中常見的鏡頭。當(dāng)前，在一些國際性競技武術(shù)比賽中，越來越多的外國運(yùn)動員也開始盲目跟風(fēng)并模仿這種暴力性動作，使得本來就不甚了解中國武術(shù)文化內(nèi)涵的外國朋友在習(xí)練和探索武術(shù)的過程中更是南轅北轍、背道而馳。

4.1.3 編創(chuàng)者傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)知識欠缺，傳統(tǒng)文化意識淡薄

當(dāng)今，競技武術(shù)正在蓬勃發(fā)展并取得了豐實(shí)的成果，為武術(shù)國際傳播與推廣作出了不可替代的貢獻(xiàn)，但我們追求武術(shù)競技化和國際化的同時，不能也不應(yīng)該忽略對武術(shù)本質(zhì)內(nèi)涵和文化特色的繼承和弘揚(yáng)，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的中國武術(shù)從本質(zhì)上講是離不開思想與文化的，如果沒有了思想文化，失去了歷史感，中國武術(shù)也就失去了自身的文化標(biāo)識，失去了靈魂[31]。很多武術(shù)教練員長期受競技化思想的影響，一味追求創(chuàng)作高、難、美、新動作，從而忽略對傳統(tǒng)武術(shù)文化的學(xué)習(xí)及對武術(shù)深層哲理的研究與挖掘，久而久之，便淡化甚至忽視武術(shù)這種文化性。主要表現(xiàn)在，把武術(shù)等同于西方競技體育，訓(xùn)練時側(cè)重于技術(shù)、技巧和體能的訓(xùn)練，將內(nèi)外合一，形神兼?zhèn)?，富于哲理的國粹——武術(shù)進(jìn)行機(jī)械化處理。這種態(tài)度是不正確的，因?yàn)橹袊湫g(shù)不是簡單意義上的身體運(yùn)動， 更不是純粹的運(yùn)動項(xiàng)目，它有自己的，區(qū)別于其他身體文化的一個靈魂[32]。教練員在這種思想指導(dǎo)和文化意識下是不可能關(guān)照到“暴力”性動作合理與否并指導(dǎo)或編創(chuàng)出新穎而又不失古樸，巧妙而又不失深邃的經(jīng)典對練套路的。

4.2 對策建議

4.2.1 調(diào)整與修改現(xiàn)行規(guī)則，正確發(fā)揮規(guī)則導(dǎo)向作用

武術(shù)競賽規(guī)則是武術(shù)運(yùn)動發(fā)展的定向標(biāo)，要科學(xué)合理地制定對練套路的評價(jià)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)。在明確細(xì)化動作質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并從方法準(zhǔn)確，攻防合理，意識逼真，動作熟練，配合默契等方面對演練水平提高要求的同時，亦要對武德規(guī)范和主題思想作出規(guī)定和要求；提高評分客觀性則還需要從提升裁判員道德水平和業(yè)務(wù)水平方面努力。此外，規(guī)則中也可考慮規(guī)定對練項(xiàng)目須配背景音樂，這樣不僅能夠幫助運(yùn)動員掌握動作節(jié)奏，從而增強(qiáng)表演效果，亦可烘托起積極向上的現(xiàn)場氣氛，與現(xiàn)場觀眾產(chǎn)生共鳴，激發(fā)起觀眾的尚武精神和俠義情節(jié)。

4.2.2 創(chuàng)編者鉆研傳統(tǒng)文化、武術(shù)理論和武德文化

創(chuàng)編者在構(gòu)思和編創(chuàng)對練套路時不僅要依據(jù)武術(shù)項(xiàng)目的運(yùn)動特點(diǎn)及對練項(xiàng)目的攻防演練規(guī)律，而且要考慮武德規(guī)范及其文化內(nèi)涵；因此，要加強(qiáng)對傳統(tǒng)文化、武術(shù)文化和武德文化的學(xué)習(xí)，使動作編排符合武術(shù)倫理道德規(guī)范和當(dāng)代武術(shù)發(fā)展價(jià)值取向。武術(shù)不僅是一個強(qiáng)身健體的技能，更重要的還是立德樹魂的民族精神[33]。這樣才能不斷創(chuàng)編出既新穎獨(dú)特，又不失武術(shù)精髓，利于觀眾接受和營造良好人文環(huán)境的經(jīng)典對練套路。

4.2.3 運(yùn)動員要加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)、藝術(shù)修養(yǎng)和表現(xiàn)力

武術(shù)是攻防兼?zhèn)涞募紦粜g(shù)，在競技武術(shù)中更是一種藝術(shù)表演?？梢哉f運(yùn)動員在競技場上具有演員與運(yùn)動員的雙重角色。對練表演者要努力將由健壯的體魄、精湛的技術(shù)、巧妙的戰(zhàn)術(shù)、機(jī)警的睿智、拼搏的精神形成的身體美、技術(shù)美、戰(zhàn)術(shù)美、智慧美和精神美等美學(xué)特征充分展現(xiàn)給觀賞者，這樣便能為其帶來無窮精神享受，給人以思想的啟迪，也影響著人們的價(jià)值取向和審美情趣；因此，為了更好表現(xiàn)所編排的套路，提高觀賞性、娛樂性和教育性，運(yùn)動員不僅要表現(xiàn)出高超的武藝，也要深入學(xué)習(xí)文化知識，以提升藝術(shù)修養(yǎng)并學(xué)會更好地展現(xiàn)自我，真正將中國武術(shù)中的“精、氣、神、韻”發(fā)揮徹底，演繹極致！

5 結(jié)束語

傳統(tǒng)武德講求的是“止戈為武”“以德服人”“不戰(zhàn)而屈人之兵”，在切磋武藝時也是“點(diǎn)到為止”，而非置人于死地。競技武術(shù)對練項(xiàng)目暴力性動作設(shè)計(jì)不管從美學(xué)上，還是武德上，甚至技擊上講都不具有任何積極意義。武術(shù)對練作為強(qiáng)身健體、陶冶情操的有效手段，對當(dāng)前構(gòu)建社會主義和諧社會可發(fā)揮積極而重要的作用。這就要求武術(shù)對練套路的編排要考慮到武術(shù)的形象傳播與社會影響，發(fā)揮積極因素，摒除消極因素，為中國武術(shù)樹立正確的公共形象，健康發(fā)展，從而為促進(jìn)社會道德文明與構(gòu)建和諧社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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