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【關(guān)鍵詞】主流企業(yè);工學(xué)結(jié)合;實(shí)踐教學(xué)
高等職業(yè)教育與本科教育的顯著區(qū)別之一在于:高職的實(shí)踐性定位。這一定位凸顯了在高職教育中對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)要求。而高職實(shí)踐性教學(xué)的研究,是我國(guó)當(dāng)前高職院校面臨的一個(gè)普遍性的難題,絕大多數(shù)高職院校是由各行業(yè)內(nèi)部的中專院校或子弟學(xué)校升格而來(lái),實(shí)習(xí)工作原來(lái)由所屬企業(yè)或部門統(tǒng)管,脫離了行業(yè)管理體制之后,高職院校的實(shí)習(xí)質(zhì)量、時(shí)間、資金和安全等方面都難以保證,造成了實(shí)習(xí)質(zhì)量的下滑,極大影響了高職院校的教育質(zhì)量,為此國(guó)內(nèi)外對(duì)此都進(jìn)行了積極的探索和研究。
1 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
北美CO―OP(Cooperative Education)教育體系。美國(guó)職業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)表的《CO―OP教育宣言》中指出:該教育是一種將理論學(xué)習(xí)與真實(shí)的工作經(jīng)歷結(jié)合起來(lái),使課堂教學(xué)更加有效的教育模式,學(xué)生可以將理論知識(shí)和技能應(yīng)用于與之相關(guān)的、為真實(shí)的雇主效力且能獲得一定報(bào)酬的工作實(shí)際,然后將工作中遇到的挑戰(zhàn)和增長(zhǎng)的見(jiàn)識(shí)帶回課堂,幫助他們?cè)趯W(xué)習(xí)中進(jìn)一步分析和思考。這種教育體系和模式,可以做到“學(xué)中做,做中學(xué)”的高度統(tǒng)一,為學(xué)生積累厚實(shí)的準(zhǔn)職業(yè)資源,有效提升學(xué)生就業(yè)率,并使學(xué)生獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入,有利于吸引更多的優(yōu)質(zhì)生源,創(chuàng)造辦學(xué)效益,也為企業(yè)節(jié)約了人力成本,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展增加了人才儲(chǔ)備,并贏得良好的社會(huì)聲譽(yù),有利于企業(yè)贏得政府的支持。[1]
德國(guó)雙元制高職教育是以職業(yè)需求為核心,以職業(yè)活動(dòng)為中心的教育體系。課程內(nèi)容涉及了專業(yè)所需的所有理論,知識(shí)面廣、深淺適度、綜合性強(qiáng)、有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,而所有的課程都始終是圍繞實(shí)踐活動(dòng)從泛到精、由淺入深展開(kāi)的。課程的選擇都是經(jīng)由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)內(nèi)專家綜合編排的,更注重直接性的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。雙元制教學(xué)更注重實(shí)踐技能的培養(yǎng)并使之得到了確切保證。
加拿大提出了高職教育三方伙伴關(guān)系頂崗實(shí)習(xí)模式,三方即學(xué)生、專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)和用人單位。在這種合作關(guān)系中,頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間至少占學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間的30%;由省級(jí)教育行政部門下設(shè)的專門頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)崗位進(jìn)行認(rèn)可;頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生直接從事生產(chǎn)勞動(dòng)而不僅僅是觀摩學(xué)習(xí),并在工作中得到報(bào)酬;學(xué)生在工作中的表現(xiàn)由企業(yè)評(píng)估和管理,并受頂崗實(shí)習(xí)教育管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督,確保學(xué)生的實(shí)習(xí)環(huán)境和實(shí)習(xí)質(zhì)量。[2]
澳大利亞VET職業(yè)教育與培訓(xùn)體系。澳大利亞以國(guó)家行為的VET對(duì)其經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。澳大利亞職業(yè)教育體系包括:國(guó)家資格體系、國(guó)家培訓(xùn)質(zhì)量保證體系和培訓(xùn)包。三者分別從結(jié)果控制、過(guò)程控制和培訓(xùn)實(shí)施等角度,統(tǒng)一國(guó)家職業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)、貫通教育與職業(yè),在政府和行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下,建立起以行業(yè)為主的職業(yè)教育辦學(xué)體制,深度培養(yǎng)企業(yè)行業(yè)所學(xué)的合格生產(chǎn)一線技能型人才。[3]
《國(guó)家“十二五”教育發(fā)展規(guī)劃綱要》中提出:建立政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與的辦學(xué)機(jī)制,推行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的高職教育人才培養(yǎng)模式,著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。健全彈性學(xué)習(xí)制度,完善學(xué)分制,方便學(xué)生工學(xué)交替,分階段完成學(xué)業(yè)。
2 當(dāng)前軌道類高職院校實(shí)踐教學(xué)的困境分析
2.1 實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與企業(yè)生產(chǎn)之間的矛盾
學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng),客觀上要求最好為學(xué)生創(chuàng)造真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境,進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是最理想的選擇。但學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí),必然對(duì)企業(yè)的運(yùn)輸生產(chǎn)造成一定的影響,甚至埋下一些不安全隱患因素。很多企業(yè)單純追求效益和效率,不太注重人才的可持續(xù)發(fā)展和培養(yǎng),不大愿意接受學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),重者甚至影響校企合作關(guān)系。
2.2 實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的安全管理問(wèn)題
人身安全是生產(chǎn)安全中的頭等大事。由于學(xué)生不是企業(yè)員工,無(wú)法嚴(yán)格按照員工的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行有效經(jīng)濟(jì)制裁和其它處罰,所以人身安全問(wèn)題是困擾企業(yè)管理實(shí)習(xí)學(xué)生的一個(gè)難題。另外,由于企業(yè)往往遠(yuǎn)離學(xué)校,作為學(xué)校方,由于師資和經(jīng)費(fèi)的緊張,也難以按照企業(yè)的要求,派駐老師進(jìn)入企業(yè)監(jiān)督管理學(xué)生實(shí)習(xí)工作,致使學(xué)生實(shí)習(xí)管理存在“真空”。
2.3 實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的考核評(píng)價(jià)問(wèn)題
由于校企雙方管理的缺陷,學(xué)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量往往難以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),而教師和企業(yè)專家由于各自工作的性質(zhì),按照以往的實(shí)習(xí)管理模式,不能做到隨時(shí)指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐,無(wú)法隨時(shí)監(jiān)督管理學(xué)生,對(duì)實(shí)習(xí)的全過(guò)程考核流于形式,造成實(shí)習(xí)質(zhì)量不高。
3 面向主流企業(yè)典型崗位的城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的工學(xué)交替,分層次實(shí)踐教學(xué)模式的探討
以基于主流軌道交通企業(yè)典型工作崗位(行車值班員、調(diào)度員)工作過(guò)程系統(tǒng)化的高職教育理念為指導(dǎo),在企業(yè)的指導(dǎo)下,開(kāi)展城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)課程體系的研討、設(shè)計(jì),擬采用加拿大高職教育實(shí)踐性教學(xué)分階段、分層次的體制來(lái)進(jìn)行研究,旨在提高高職學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和操作技能,提高教育教學(xué)質(zhì)量,增強(qiáng)學(xué)生崗位競(jìng)爭(zhēng)力。
3.1 實(shí)習(xí)單位定位選擇主流企業(yè)
高職院校的生命力旺盛表現(xiàn)在其就業(yè)率,為提高學(xué)生就業(yè)率,縮短學(xué)校學(xué)生和企業(yè)員工標(biāo)準(zhǔn)之間的差距,學(xué)校在選擇實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,就必須根據(jù)就業(yè)的專業(yè)對(duì)口單位,以及所輻射的地區(qū)經(jīng)濟(jì)區(qū)域,有選擇性地確定一到兩家校企合作的主流軌道交通企業(yè)作為校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,在政府的指導(dǎo)下,建立校企雙元立交實(shí)踐教學(xué)管理機(jī)制,重點(diǎn)培養(yǎng)合作關(guān)系,互幫互助,打造行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。
針對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)狀,建筑施工企業(yè)應(yīng)更多地關(guān)注自身流程體系的建設(shè),實(shí)施規(guī)范化、動(dòng)態(tài)化的流程管理,將流程做精做細(xì),從而充分發(fā)揮流程體系在提升內(nèi)部工作效率、效益,降低管理成本等方面的作用,使流程管理真正成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展強(qiáng)有力的推手。
經(jīng)過(guò)多年的蓬勃發(fā)展,國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)已變得更為開(kāi)放、行業(yè)監(jiān)管曰益成熟,建筑施工企業(yè)在追求規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí),更多地將目光轉(zhuǎn)向企業(yè)綜合實(shí)力和盈利能力的提升,關(guān)注內(nèi)部管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化建設(shè)。在多年的改革創(chuàng)新后,目前大部分建筑施工企業(yè)已搭建起較為完善的現(xiàn)代企業(yè)管理流程體系,并取得不錯(cuò)的成效。然而,隨著外部環(huán)境的不斷變化,企業(yè)的業(yè)務(wù)組成、組織架構(gòu)、管理需求等也在不斷調(diào)整,已有管理流程體系的不足隨之凸顯。為了更好地適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化,滿足企業(yè)發(fā)展需求,企業(yè)流程體系也需進(jìn)行規(guī)范化、動(dòng)態(tài)化的管理。那么,建筑施工企業(yè)應(yīng)該如何在現(xiàn)有體系的基礎(chǔ)上,做好流程的動(dòng)態(tài)管理?下面,筆者將在分析建筑施工企業(yè)流程體系普遍存在的不足的基礎(chǔ)上,結(jié)合中交四航局(以下簡(jiǎn)稱“四航局”)在流程動(dòng)態(tài)管理上的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行探討。
建筑施工企業(yè)流程體系普遍存在的不足
結(jié)合四航局內(nèi)部流程體系管理實(shí)際情況以及行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),筆者認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)在流程體系建設(shè)上普遍存在著四個(gè)方面的不足。
一是覆蓋面不足,企業(yè)已進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、地域(主要指海外市場(chǎng)),但新的管理流程卻未能隨之建立。二是更新不及時(shí),企業(yè)的管理實(shí)際和發(fā)展需求已經(jīng)發(fā)生較大變化,但相應(yīng)的流程卻未隨之進(jìn)行調(diào)整。三是存在冗余和沖突,企業(yè)內(nèi)部各管理機(jī)構(gòu)、職能部門因自身需求對(duì)管理體系進(jìn)行補(bǔ)充和完善,但因編制主體不同,如過(guò)程中缺乏溝通和綜合性的評(píng)判,則可能導(dǎo)致流程間存在重復(fù)和沖突。四是執(zhí)行不到位,一方面,由于編制人員因自身能力不夠或信息掌握、分析不充分等原因,導(dǎo)致流程不符合實(shí)際工作情況,難以落地,另一方面,因缺乏有效的監(jiān)督和考核激勵(lì),使得流程不能得到切實(shí)的執(zhí)行。
為有效避免這些不足,四航局積極推進(jìn)內(nèi)部流程體系動(dòng)態(tài)管理,通過(guò)流程體系“實(shí)施一梳理一診斷一優(yōu)化”的不斷循環(huán),持續(xù)提升企業(yè)管理水平。
流程實(shí)施
一般情況下,流程使用人員在新流程實(shí)施過(guò)程中會(huì)經(jīng)歷一個(gè)流程滿意度微笑曲線(如圖1),為保證流程能夠順利推行,新流程推行過(guò)程中可采取“三化”措施,先僵化、再優(yōu)化、后固化。
新流程設(shè)計(jì)時(shí),很難做到盡善盡美,因此在確定流程實(shí)施的必要性后,針對(duì)推行初期容易出現(xiàn)的抵制、混亂等情況導(dǎo)致的流程夭折,可采取僵化推行的強(qiáng)制措施,對(duì)流程進(jìn)行試運(yùn)行;流程試行一段時(shí)間后,流程設(shè)計(jì)和執(zhí)行中存在的不足得以充分地暴露,這時(shí)則需對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化;優(yōu)化完成,員工普遍適應(yīng)流程后,流程就能夠進(jìn)入平穩(wěn)運(yùn)行階段,固化下來(lái)。但須注意的是,固化并不意味著流程不再進(jìn)行調(diào)整,而是流程進(jìn)入了運(yùn)行成熟期,可根據(jù)流程體系管理計(jì)劃定期進(jìn)行梳理和維護(hù)。
流程梳理
四航局對(duì)流程體系的梳理工作主要包括兩方面的內(nèi)容,一是建立內(nèi)部流程數(shù)據(jù)庫(kù)并及時(shí)更新:二是根據(jù)流程數(shù)據(jù)庫(kù),組織編制年度流程編修計(jì)劃,并跟進(jìn)執(zhí)行。
建立內(nèi)部流程數(shù)據(jù)庫(kù)。為更好地梳理和掌握四航局內(nèi)部流程實(shí)施情況,流程管理部門基于企業(yè)價(jià)值鏈,編制形成流程清單,建立流程數(shù)據(jù)庫(kù),并及時(shí)跟進(jìn)各管理機(jī)構(gòu)對(duì)流程的調(diào)整,更新數(shù)據(jù)資料。流程數(shù)據(jù)庫(kù)的建立及梳理工作的持續(xù)開(kāi)展,一方面能夠幫助管理者全面而清晰地掌握企業(yè)現(xiàn)行的流程,發(fā)現(xiàn)流程覆蓋的缺失或冗余,從而及時(shí)進(jìn)行完善和優(yōu)化;另一方面,明確了各業(yè)務(wù)流程的管理責(zé)任主體,以便更有效地組織相應(yīng)部門對(duì)現(xiàn)行流程進(jìn)行定期的評(píng)判和調(diào)整。
編制年度流程編修計(jì)劃。受時(shí)間、精力、資源方面的限制,企業(yè)不可能在流程優(yōu)化上面面俱到,因此建立流程數(shù)據(jù)庫(kù)后,四航局流程管理部門于每年初組織相關(guān)部門對(duì)現(xiàn)行流程進(jìn)行綜合評(píng)判,制定年度流程編修計(jì)劃,明確本年度流程管理的重點(diǎn)和優(yōu)化的先后順序,并跟進(jìn)執(zhí)行。同時(shí),將各部門對(duì)流程優(yōu)化工作的開(kāi)展情況作為部門績(jī)效考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這些措施的實(shí)施,使得流程體系管理和優(yōu)化工作的開(kāi)展更為有效、有序。
對(duì)現(xiàn)行流程的綜合性評(píng)判從三個(gè)緯度展開(kāi),一是流程對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性:二是流程在運(yùn)行過(guò)程中的績(jī)效表現(xiàn);三是流程改進(jìn)實(shí)施成本的高低。首先,根據(jù)流程的重要性和績(jī)效表現(xiàn),確定本年度內(nèi)部流程優(yōu)化的關(guān)注重點(diǎn)(如圖2);其次,根據(jù)關(guān)注的重要程度和流程優(yōu)化的實(shí)施成本,確定流程優(yōu)化的先后順序(如圖3)。
流程診斷
在確定需要優(yōu)化的流程后,接下來(lái)則應(yīng)進(jìn)行流程診斷,找出流程存在缺陷的原因。流程的診斷可通過(guò)以下三個(gè)步驟進(jìn)行。
表象問(wèn)題描述。組織流程管理和使用的相關(guān)人員進(jìn)行集體討論,通過(guò)頭腦風(fēng)暴等方法,圍繞流程優(yōu)化的四個(gè)目標(biāo)(提高質(zhì)量、減少成本、縮短時(shí)間、降低風(fēng)險(xiǎn)),挖掘、匯總和梳理流程運(yùn)行過(guò)程中存在的表象問(wèn)題。在討論時(shí),組織者需引導(dǎo)參與人員把握三個(gè)重點(diǎn),一是討論最好按照實(shí)際業(yè)務(wù)流程開(kāi)展的環(huán)節(jié)展開(kāi),多用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,這樣能夠更好地避免問(wèn)題的遺漏,同時(shí)也使得問(wèn)題的呈現(xiàn)更加有說(shuō)服力;二是在問(wèn)題的闡述過(guò)程中,其他人員要避免打斷或就問(wèn)題進(jìn)行盤問(wèn);三是應(yīng)安排專門的人員進(jìn)行記錄,同時(shí)在問(wèn)題表述完成后,組織判斷問(wèn)題是否真實(shí)存在,是否嚴(yán)重,在資源有限的情況下,可針對(duì)較為嚴(yán)重的問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)先改進(jìn)。
問(wèn)題根源挖掘。根據(jù)匯總梳理后的表象問(wèn)題,繼續(xù)組織相關(guān)人員對(duì)流程問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因進(jìn)行深入挖掘,通過(guò)“現(xiàn)象一原因”的重復(fù)詢問(wèn)和解答,直至不能再進(jìn)一步分解為止,從而得出流程問(wèn)題的根源。
問(wèn)題分類整理。在完成對(duì)流程問(wèn)題的深入挖掘后,可通過(guò)魚骨圖等分析方法對(duì)流程問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行整理和分類,使問(wèn)題得以更系統(tǒng)地呈現(xiàn),以便針對(duì)不同類型的原因制定相應(yīng)的優(yōu)化措施。
流程優(yōu)化
一般情況下,流程問(wèn)題產(chǎn)生的原因可分為四大類:流程編制、組織及人員落實(shí)、信息系統(tǒng)以及其他外部原因(業(yè)主審批效率低、供應(yīng)商供貨不及時(shí)等),不同類型的原因需采取相應(yīng)的措施進(jìn)行優(yōu)化。其中,組織及人員落實(shí)方面的不足可通過(guò)強(qiáng)化監(jiān)督、激勵(lì)措施予以改進(jìn);信息系統(tǒng)支持力度不夠,應(yīng)組織流程管理人員及信息技術(shù)人員共同參與,建設(shè)或優(yōu)化流程配套的信息系統(tǒng);其他外部原因,則需要強(qiáng)化與相應(yīng)單位的溝通和工作跟進(jìn)力度。
對(duì)于流程編制存在的問(wèn)題,不同的企業(yè)根據(jù)自身工作特點(diǎn),有不同的思路和措施。下面介紹兩種常用的流程編制優(yōu)化方法。
標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法:對(duì)于新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的流程,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),可考慮參照行業(yè)內(nèi)在該項(xiàng)業(yè)務(wù)中領(lǐng)先者的相應(yīng)做法,結(jié)合本企業(yè)的內(nèi)部文化、人員水平、信息化程度等實(shí)際情況進(jìn)行編制。
ESIA分析法:針對(duì)現(xiàn)有流程的優(yōu)化,首先,可運(yùn)用5WIH等方法,查找流程設(shè)計(jì)中的冗余或非增值活動(dòng),并予以清除:其次,分析余下各工作環(huán)節(jié)是否能夠進(jìn)一步簡(jiǎn)化,主要關(guān)注流程中的表格設(shè)計(jì)、工作程序、溝通渠道等內(nèi)容的簡(jiǎn)化;再次,對(duì)經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)化的流程環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,使流程環(huán)節(jié)更為緊湊和清晰;最后,在條件允許的情況下,盡可能將流程中的各項(xiàng)手續(xù)通過(guò)信息化手段予以解決(如數(shù)據(jù)收集、傳輸和分析等),最大限度地提高工作效率。
關(guān)鍵詞:城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ?;流程管理;?yōu)化研究;戰(zhàn)略職能;決策職能 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
中圖分類號(hào):F293 文章編號(hào):1009-2374(2015)24-0195-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2015.24.096
1 流程管理研究綜述
1.1 流程管理的定義
流程管理是指流程管理者為實(shí)現(xiàn)預(yù)定質(zhì)量目標(biāo),對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的活動(dòng)。簡(jiǎn)言之,流程管理就是管理者對(duì)企業(yè)相關(guān)活動(dòng)品質(zhì)的管理。對(duì)于燃?xì)饨ㄔO(shè)企業(yè)來(lái)說(shuō),流程管理者就是燃?xì)馄髽I(yè)管理的實(shí)施者,每一個(gè)燃?xì)馄髽I(yè)在其經(jīng)營(yíng)建設(shè)項(xiàng)目運(yùn)作的過(guò)程中都會(huì)有一定的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)目標(biāo);相關(guān)燃?xì)饨ㄔO(shè)企業(yè)對(duì)流程管理所實(shí)施的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的活動(dòng)都是燃?xì)馄髽I(yè)為滿足建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)而設(shè)定的,在管理的過(guò)程中如果沒(méi)有流程規(guī)范,就沒(méi)有企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這個(gè)實(shí)施過(guò)程實(shí)際上就是燃?xì)饨ㄔO(shè)企業(yè)流程管理的全過(guò)程。
1.2 流程管理的內(nèi)涵
根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)流程化管理體系的要求,城鎮(zhèn)燃?xì)饨ㄔO(shè)項(xiàng)目流程化管理內(nèi)涵與職能發(fā)生密切的聯(lián)系,其職能體現(xiàn)在四個(gè)方面,即:戰(zhàn)略職能、決策職能、開(kāi)發(fā)職能、財(cái)務(wù)職能。流程化管理有兩個(gè)規(guī)則,客觀科學(xué)的發(fā)展需要采用整合的優(yōu)化思路來(lái)進(jìn)行,這是能夠把握的客觀方面?;谥饔^感情的角度較為復(fù)雜,需要將客觀和主觀推行融合。
1.2.1 戰(zhàn)略職能是指城鎮(zhèn)燃?xì)饨ㄔO(shè)企業(yè)中的各職能部門制定的指導(dǎo)質(zhì)量職能活動(dòng)的戰(zhàn)略。流程化管理戰(zhàn)略職能是城鎮(zhèn)燃?xì)饨ㄔO(shè)企業(yè)管理的首要職能,也是我們常說(shuō)的城鎮(zhèn)燃?xì)饨ㄔO(shè)企業(yè)主導(dǎo)思想或稱宏觀框架。流程化管理理論的主題與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能夠保持良好的溝通,同時(shí)能夠引入評(píng)價(jià)性的指標(biāo)參與其中。建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的戰(zhàn)略職能是為城鎮(zhèn)燃?xì)饨ㄔO(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的。
1.2.2 決策職能是指為達(dá)到某一特定質(zhì)量目標(biāo),科學(xué)地選擇最優(yōu)方案并付諸實(shí)施的流程化管理功能。決策職能主要是通過(guò)內(nèi)外環(huán)境預(yù)測(cè),指定決策方案并進(jìn)行方案優(yōu)選、方案實(shí)施諸過(guò)程來(lái)完成。將企業(yè)流程化管理發(fā)展進(jìn)行了深度的研究和探討,將企業(yè)發(fā)展非相關(guān)的流程化管理因素尋找出來(lái),形成在和諧管理理論指導(dǎo)下,相關(guān)性和主導(dǎo)性是企業(yè)流程化管理發(fā)展應(yīng)該關(guān)注的首要問(wèn)題。城鎮(zhèn)燃?xì)饨ㄔO(shè)項(xiàng)目質(zhì)量決策職能的中心內(nèi)容是流程化管理的決策。
1.2.3 城鎮(zhèn)燃?xì)饨ㄔO(shè)項(xiàng)目流程化管理的開(kāi)發(fā)職能不僅僅限于人、財(cái)、技術(shù)的經(jīng)營(yíng)管理與開(kāi)發(fā),其重點(diǎn)在于建設(shè)項(xiàng)目流程化管理的思維、手段的開(kāi)發(fā),也包括相關(guān)為流程化管理所做出的矛盾問(wèn)題的整治。
1.2.4 財(cái)務(wù)職能是進(jìn)行資金的籌措、運(yùn)用與增殖過(guò)程中所履行的職責(zé)。城鎮(zhèn)燃?xì)饨ㄔO(shè)項(xiàng)目流程化管理財(cái)務(wù)職能集中表現(xiàn)為資金籌措職能;資金運(yùn)用職能;企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程化管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益、資產(chǎn)負(fù)債率不存在任何關(guān)系,也沒(méi)有相互聯(lián)動(dòng)特征,但通過(guò)理論可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理與外部環(huán)境的整治,促使企業(yè)的發(fā)展。
2 燃?xì)夤こ棠壳八嬖诘闹饕獑?wèn)題
2.1 流程管理意識(shí)薄弱
燃?xì)夤こ虄?nèi)部管理層對(duì)內(nèi)部流程管理控制的意識(shí)薄弱、認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有流程管理的概念。據(jù)有關(guān)資料顯示有很多燃?xì)夤こ痰念I(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)還停留在傳統(tǒng)的流程管理思想上,將內(nèi)部監(jiān)督的程序和流程運(yùn)用于內(nèi)部控制方面。因此造成城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾泶址?、管理理念落后,精?xì)化管理水平較低,缺乏有效的真正流程管理實(shí)施的手段和策略,不能適應(yīng)燃?xì)夤こ棠壳暗?/p>
發(fā)展。
2.2 流程管理體系不合理
城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾眢w系不合理體現(xiàn)在制定流程管理控制政策和程序方面。為了保證流程管理的合理和規(guī)范,必須要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制政策和執(zhí)行方面的步驟和流程,但是一些企業(yè)由于沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,很多工作流程沒(méi)有人去監(jiān)督和考核或者檢查,很多時(shí)候只是走走流程、走走過(guò)場(chǎng),因而使得執(zhí)行的效果沒(méi)有得到徹底的實(shí)現(xiàn)。
2.3 流程管理技術(shù)手段落后
燃?xì)夤こ态F(xiàn)行的建設(shè)項(xiàng)目流程管理方法手段較為落后,已經(jīng)不能夠適應(yīng)燃?xì)夤こ痰陌l(fā)展。總體來(lái)看流程管理工作仍然停留在原有傳統(tǒng)的管理模式上,以“盤查”為手段對(duì)相關(guān)的資料進(jìn)行收集整理分析,來(lái)判斷燃?xì)夤こ淘陧?xiàng)目建設(shè)過(guò)程當(dāng)中是否存在管理方面的問(wèn)題,沿襲老套并不能有效的解決燃?xì)夤こ添?xiàng)目建設(shè)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,它只能在“差錯(cuò)防弊”的目標(biāo)上進(jìn)行一些淺層次的分析判斷,不能有效地防范管理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
2.4 缺乏流程管理監(jiān)督機(jī)制
現(xiàn)在很多燃?xì)夤こ贪驯O(jiān)督和審核機(jī)制融入到流程管理之中,這是非常好的舉措。如果流程管理工作脫離了監(jiān)督,那么就有可能造成管理工作風(fēng)險(xiǎn)因子的產(chǎn)生,這對(duì)燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)將產(chǎn)生不利的影響。燃?xì)夤こ淘诒O(jiān)督和審核機(jī)制上必須要堅(jiān)持一定的原則和設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)督崗位,這樣才能將監(jiān)督落實(shí)到實(shí)處,而不至于空談大論。
3 城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾韱?wèn)題的對(duì)策
3.1 提高流程管理意識(shí)
流程管理模式在我國(guó)還是剛剛起步,我國(guó)的管理人員流程管理意識(shí)的主動(dòng)性也不強(qiáng)。所以管理者首先要改變和更新傳統(tǒng)的管理觀念,帶頭加強(qiáng)對(duì)流程管理意識(shí)的和流程管理意識(shí)技能的訓(xùn)練。
3.2 完善流程管理體系
現(xiàn)有城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾眢w系有一定的缺陷,而體系的支撐在于制度的完善,這其中也包括監(jiān)督制度在內(nèi)。在處理流程管理工作質(zhì)量的手段的方式時(shí),針對(duì)于流程管理信息的搜集與整理要制定相關(guān)的“游戲規(guī)則”,規(guī)則是流程管理正常開(kāi)展可靠性的保證,可以有效地避免有人為操作失誤而引發(fā)的信息錯(cuò)誤和遺漏,在一定程度上提高了流程管理的效率和質(zhì)量,保證了燃?xì)夤こ探?jīng)營(yíng)健康發(fā)展。
3.3 優(yōu)化流程管理手段
隨著計(jì)算機(jī)的日益普及,流程管理工作信息化已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),也是未來(lái)城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾砉ぷ魈岣哂行砸约肮芾碣|(zhì)量的手段和措施,其不僅僅是管理技術(shù)和方法的變革,也是一種管理思維的全面轉(zhuǎn)變。針對(duì)于目前燃?xì)夤こ探?jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),推動(dòng)信息化建設(shè)應(yīng)該成為城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾砉ぷ鞯闹刂兄?,管理層要在推?dòng)信息化建設(shè)當(dāng)中做出相當(dāng)多的努力,這也需要燃?xì)夤こ踢M(jìn)行相應(yīng)的配合工作。
3.4 加強(qiáng)流程管理監(jiān)督
管理工作質(zhì)量的提高依賴于人的因素多,但人的因素所產(chǎn)生錯(cuò)誤也是相當(dāng)明顯;除了主觀能動(dòng)方面無(wú)意識(shí)的錯(cuò)誤,也存在主觀能動(dòng)方面故意的錯(cuò)誤,這是城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾砉ぷ鞯娘L(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的主要原因。燃?xì)夤こ瘫仨氁⑼晟票O(jiān)督制度,這就需要燃?xì)夤こ桃獎(jiǎng)澐殖鰧iT的流程管理工作監(jiān)督人員來(lái)進(jìn)行監(jiān)督工作的實(shí)施;要對(duì)監(jiān)督管理人員實(shí)行崗位責(zé)任制,并且與管理監(jiān)督人員收入進(jìn)行掛鉤,以約束維護(hù)管理監(jiān)督工作的責(zé)任心、責(zé)任感。
4 結(jié)語(yǔ)
針對(duì)于燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)項(xiàng)目質(zhì)量,我們要提高流程管理意識(shí)、完善流程管理體系、優(yōu)化流程管理手段、加強(qiáng)流程管理監(jiān)督、提高流程管理人員專業(yè)素質(zhì)等幾個(gè)方面進(jìn)行流程管理全方面的規(guī)范與整理。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:房屋建筑;施工技術(shù);管理控制;創(chuàng)新
中圖分類號(hào):TU74文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
房屋建筑行業(yè)為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,房屋建筑的規(guī)模在擴(kuò)大,結(jié)構(gòu)也更加復(fù)雜,傳統(tǒng)的房屋建筑施工技術(shù)存在很多的局限性,影響了房屋建成的施工質(zhì)量與性能,這將給房屋建筑施工帶來(lái)困擾。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,促進(jìn)房屋建筑企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展,房屋建筑施工企業(yè)進(jìn)行施工技術(shù)的創(chuàng)新建設(shè)是十分迫切和必要的。
一、房屋建筑施工技術(shù)中常見(jiàn)的問(wèn)題
1、房屋建筑施工中存在的安全隱患
房屋建筑施工中存在的安全隱患一直是施工過(guò)程中最主要的問(wèn)題,尤其在現(xiàn)代社會(huì)日益出現(xiàn)的高層樓房建筑中,其安全隱患更為嚴(yán)重。房屋建筑施工中的安全隱患已成為社會(huì)和人們共同關(guān)注和擔(dān)憂的話題。其安全隱患主要來(lái)源于四個(gè)方面的因素:首先,部分施工企業(yè)的施工人員未嚴(yán)格按照正常工程程序及規(guī)范操作進(jìn)行作業(yè),違章作業(yè)的現(xiàn)象及“豆腐渣”現(xiàn)象頻繁出現(xiàn),加大了房屋建筑施工中安全事故的發(fā)生;其次,房屋建筑施工人員的安全意識(shí)淡薄,其專業(yè)素質(zhì)與專業(yè)技能水平不高,給施工帶來(lái)了安全隱患;再次,部分房屋建筑施工企業(yè)缺乏健全的管理制度,導(dǎo)致企業(yè)的管理水平較低,施工操作缺乏制度約束,大大降低了施工過(guò)程的安全性;最后,一些房屋建筑施工企業(yè)為了追求更大的利益,從而選擇比較低廉的建筑材料與機(jī)械設(shè)備以降低施工成本,卻提高了安全事故發(fā)生的可能性。
2、房屋建筑施工技術(shù)的管理方法不當(dāng)
房屋建筑施工技術(shù)管理是房屋建筑施工過(guò)程中不可或缺的環(huán)節(jié),其管理水平的高低不僅影響房屋建筑施工成本與效率,還影響著施工過(guò)程的安全性。然而,當(dāng)前我國(guó)房屋建筑施工企業(yè)對(duì)施工技術(shù)管理比較粗放且投入較少,項(xiàng)目技術(shù)含量不高,對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理和組織管理不夠重視,容易導(dǎo)致施工現(xiàn)場(chǎng)混亂,進(jìn)而使得施工安全事故發(fā)生的頻率增加,大大降低了房屋建筑施工企業(yè)的整體施工技術(shù)管理水平。
3、房屋建筑施工技術(shù)創(chuàng)新存在滯后性
我國(guó)房屋建筑施工技術(shù)創(chuàng)新的起步較晚,發(fā)展相對(duì)緩慢,存在較大的滯后性。主要體現(xiàn)在房屋建筑施工技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)脫節(jié),不能滿足市場(chǎng)的需求,有些創(chuàng)新成果局限與政策壓力和其他因素,無(wú)法投入生產(chǎn)、取得效應(yīng)。同時(shí),建筑施工技術(shù)創(chuàng)新是在現(xiàn)有市場(chǎng)后進(jìn)行的創(chuàng)新,不能跟上市場(chǎng)的發(fā)展步伐,如建筑企業(yè)在進(jìn)行招標(biāo)工作時(shí),已經(jīng)在招標(biāo)文件中將施工技術(shù)要求與難題提出,中標(biāo)方必須能滿足其項(xiàng)目施工的需求。另外,房屋建筑的設(shè)計(jì)與施工的脫節(jié)也制約了施工技術(shù)的創(chuàng)新,就我國(guó)目前的諸多房屋建筑施工現(xiàn)狀來(lái)看,大部分設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)的圖紙不能滿足建筑施工時(shí)的技術(shù)創(chuàng)新要求,由此造成技術(shù)創(chuàng)新速度滯后。
二、房屋建筑施工技術(shù)的管理
1、施工流程管理
房屋建筑施工流程管理是施工環(huán)節(jié)順利進(jìn)行、提高施工安全性與施工效率的保證,是房屋建筑施工技術(shù)管理的重要組成內(nèi)容。因此,房屋建筑施工技術(shù)管理要重視施工流程管理工作,在施工前做好施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì),科學(xué)制定施工方案與進(jìn)程計(jì)劃,并對(duì)施工材料與設(shè)備的位置進(jìn)行合理布置,尤其對(duì)于高大房屋建筑工程來(lái)講,明確好起重機(jī)的位置很重要;同時(shí)施工過(guò)程要有相關(guān)的行政管理部門及監(jiān)理單位進(jìn)行監(jiān)督,并引導(dǎo)和幫助施工人員。
2、對(duì)水電設(shè)施、材料及設(shè)備的管理
房屋建筑工程是一項(xiàng)復(fù)雜而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ蹋涫┕ぜ夹g(shù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)加強(qiáng)重視。對(duì)此,房屋建筑施工企業(yè)在施工前要對(duì)施工所需的水電設(shè)施進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)與布置,包括電源、電力系統(tǒng)選擇、電量計(jì)算以及施工照明用電、生產(chǎn)用水、消防用水、機(jī)械用水、現(xiàn)場(chǎng)生活用水等。另外,房屋建筑企業(yè)還要對(duì)施工材料及機(jī)械設(shè)備進(jìn)行合理管理,例如攪拌機(jī)、倉(cāng)庫(kù)、施工材料等都應(yīng)在方便施工運(yùn)輸與應(yīng)用的基礎(chǔ)上合理布置,以避免造成過(guò)多的材料、機(jī)械設(shè)備的浪費(fèi)現(xiàn)象,節(jié)約施工成本。
3、房屋建筑施工質(zhì)量控制
房屋建筑工程是系統(tǒng)性工程,其施工質(zhì)量控制也應(yīng)包含施工前、施工過(guò)程、竣工的系統(tǒng)性的質(zhì)量控制。首先,在事前質(zhì)量控制中,要對(duì)技術(shù)、物資、組織、施工現(xiàn)場(chǎng)等做好準(zhǔn)備就緒工作,這是對(duì)整個(gè)建筑工程質(zhì)量安全起決定作用的關(guān)鍵所在;其次,在事中質(zhì)量過(guò)程中,主要要對(duì)建筑施工的各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制監(jiān)督,保證施工的質(zhì)量;最后,在事后質(zhì)量控制中,則主要應(yīng)對(duì)組織通電、試水、準(zhǔn)備竣工、及驗(yàn)收資料、組織自檢和驗(yàn)收的環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制,并按照規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程質(zhì)量予以評(píng)價(jià)。在整個(gè)房屋建筑施工質(zhì)量控制中,施工企業(yè)可以采取排列圖標(biāo)、因果分析圖法、調(diào)查分析法等多種施工項(xiàng)目質(zhì)量控制方法使質(zhì)量控制全面和完善。
三、房屋建筑施工技術(shù)的創(chuàng)新舉措
1、健全施工技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散機(jī)制
為了更好的推廣創(chuàng)新施工技術(shù),使創(chuàng)新技術(shù)滿足企業(yè)的發(fā)展要求,房屋建筑企業(yè)應(yīng)健全技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散機(jī)制,采用各中途徑加大施工技術(shù)創(chuàng)新的宣傳與推廣力度。實(shí)踐證明,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散速度與技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的效益成正比,技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散機(jī)制能指導(dǎo)和規(guī)范施工技術(shù)的推廣和應(yīng)用,也能促進(jìn)施工質(zhì)量的優(yōu)化。
2、創(chuàng)建良好的技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)
房屋建筑企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)能為技術(shù)人員提供技術(shù)創(chuàng)新的條件與基礎(chǔ),從而使技術(shù)人員在創(chuàng)新平臺(tái)上對(duì)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行深入的創(chuàng)新研究,也能在企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行施工技術(shù)的創(chuàng)新。因此,房屋建筑企業(yè)應(yīng)該加大人力、物力及財(cái)力的投入,創(chuàng)建良好的技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái),為技術(shù)人員提供技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ),從而促進(jìn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)秀技術(shù)成果的產(chǎn)生。
3、加強(qiáng)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)
人是技術(shù)創(chuàng)新的主體,任何時(shí)候任何領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新都需要人才,房屋建筑施工技術(shù)的創(chuàng)新同樣需要擁有具備創(chuàng)新思維的施工技術(shù)人才。通過(guò)對(duì)創(chuàng)新人才的培養(yǎng),有利于提高建筑企業(yè)的整體創(chuàng)新能力,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此,房屋建筑企業(yè)應(yīng)加大對(duì)施工技術(shù)人員的培養(yǎng)力度,擴(kuò)展其施工技術(shù)的專業(yè)理論知識(shí),并引導(dǎo)其合理運(yùn)用理論知識(shí)進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新。此外,企業(yè)要加強(qiáng)創(chuàng)新施工技術(shù)的推廣和應(yīng)用,以便在培養(yǎng)創(chuàng)新人才中發(fā)揮作用。
4、建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制
科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制有利于增強(qiáng)房屋建筑施工企業(yè)的施工創(chuàng)新技術(shù)。房屋建筑企業(yè)應(yīng)在自身的發(fā)展特點(diǎn)基礎(chǔ)上將獎(jiǎng)勵(lì)制度與懲罰制度科學(xué)的結(jié)合起來(lái),應(yīng)該注重完善激勵(lì)機(jī)制,提高薪資福利待遇,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的施工技術(shù)人員給與一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),從而調(diào)動(dòng)其積極性,提高其忠實(shí)度與歸屬感;其次應(yīng)該對(duì)表現(xiàn)不好或在施工過(guò)程中違反施工規(guī)定的施工技術(shù)人員進(jìn)行懲戒,約束其錯(cuò)誤行為,提高其施工警惕性與科學(xué)性,這樣才來(lái)將企業(yè)施工技術(shù)人員統(tǒng)一到施工技術(shù)創(chuàng)新的軌道上來(lái),激發(fā)施工技術(shù)人員的創(chuàng)新思維,為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多效益。
四、結(jié)語(yǔ)
在日益發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,加強(qiáng)房屋建筑施工技術(shù)的創(chuàng)新不僅能推動(dòng)房屋建筑施工企業(yè)的快速發(fā)展,更能提升房屋建筑的整體質(zhì)量、使用性能與壽命。房屋建筑企業(yè)應(yīng)該不斷認(rèn)識(shí)和總結(jié)建筑施工中存在的問(wèn)題,重視施工技術(shù)的管理與質(zhì)量控制,不斷進(jìn)行施工技術(shù)的創(chuàng)新,從而推動(dòng)建筑行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
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融資難,銷售下跌,負(fù)債居高不下,資金流告急……
重壓之下,房地產(chǎn)企業(yè)已然進(jìn)入“深秋”。熬,成為當(dāng)前房企的普遍狀態(tài)。
為了幫助房企尋找“御寒”出路,我們邀請(qǐng)多位專家,分別從外部融資、內(nèi)部管控、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展等方面,給出了切實(shí)的指導(dǎo)與建議。
2010年起,國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)包括“國(guó)十條”、“國(guó)八條”在內(nèi)的一系列政策,從限貸、限購(gòu)、限價(jià)、保障房住房、個(gè)人轉(zhuǎn)讓住房營(yíng)業(yè)稅及住房土地供應(yīng)等方面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系進(jìn)行調(diào)控,遏制房?jī)r(jià)快速上漲。今年7月,“新國(guó)五條”的出臺(tái)亦向市場(chǎng)發(fā)出“政策不會(huì)松綁,并將繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)行力度”的強(qiáng)烈信號(hào)。此外,國(guó)家進(jìn)一步收緊銀根,加上央行緊縮房地產(chǎn)貸款,給開(kāi)發(fā)商的資金鏈造成較大壓力。一方面打擊高價(jià)囤地;另一方面迫使開(kāi)發(fā)商加速開(kāi)發(fā)及銷售,房?jī)r(jià)面臨較大的下行壓力。
與此同時(shí),購(gòu)房者對(duì)未來(lái)房地產(chǎn)走勢(shì)的信心指數(shù)有所下降,加上多次嚴(yán)厲的限購(gòu)政策,造成開(kāi)發(fā)商主動(dòng)降價(jià)的壓力較大。但是,由于強(qiáng)勁的剛性需求,通貨膨脹率持續(xù)高漲,人民幣升值預(yù)期導(dǎo)致境外熱錢流入,持幣觀望者在“避脹”需求壓力下開(kāi)始入市等因素,土地價(jià)格總體水彈壓力不容忽視。
遭遇瓶頸
目前,大部分房地產(chǎn)企業(yè)仍處于粗放式管理階段,只注重購(gòu)地與銷售環(huán)節(jié),而忽略公司內(nèi)部管理,如經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理、人力資源管理、成本管理及工程質(zhì)量管理等;公司高層領(lǐng)導(dǎo)頻繁變動(dòng),中層管理人員水平不足;缺乏公司理念及企業(yè)文化的提煉等,這些問(wèn)題均導(dǎo)致公司在發(fā)展過(guò)程中遭遇瓶頸。主要體現(xiàn)在:
其一,缺乏恰當(dāng)?shù)慕M織管控模式。近年來(lái),房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展迅速,隨著下屬項(xiàng)目公司的增多,公司間股權(quán)關(guān)系的復(fù)雜化,以及跨區(qū)經(jīng)營(yíng)及多種模式經(jīng)營(yíng)的出現(xiàn),企業(yè)所面臨的組織管理風(fēng)險(xiǎn)日益增大。但目前,大部分房地產(chǎn)企業(yè)均缺乏清晰的組織管控模式,對(duì)于如何管理跨區(qū)域、跨業(yè)態(tài)的項(xiàng)目公司,管理哪些業(yè)務(wù),管理至何種程度,如何加強(qiáng)公司間的業(yè)務(wù)對(duì)接等問(wèn)題,均未提出有效的解決方案,從而使企業(yè)的快速擴(kuò)張?jiān)庥銎款i。
其二,資金管理相對(duì)薄弱。一方面,大部分房地產(chǎn)企業(yè)尚未建立有效的資金管控模式,以對(duì)項(xiàng)目公司的資金進(jìn)行管理;另一方面,尚未建立有效的資金預(yù)算管理機(jī)制并嚴(yán)格執(zhí)行,以在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及建設(shè)階段有效安排融資及資金使用活動(dòng),提高資金使用效率。
其三,缺乏有效的成本管理。目前,大部分房地產(chǎn)企業(yè)缺乏先進(jìn)的成本控制方法,控制環(huán)節(jié)相對(duì)滯后,忽略成本預(yù)測(cè)及過(guò)程控制;成本管理體系較為粗放,在實(shí)際工作中常常只關(guān)注整體成本或某一階段、某些物資的成本,缺乏全面、精細(xì)的成本管理意識(shí)。
其四,缺乏有效的制度及流程管理體系。企業(yè)的迅速發(fā)展對(duì)企業(yè)的治理水平及內(nèi)控水平提出更高的要求。但目前大部分房地產(chǎn)并未建立全面、系統(tǒng)的管理制度及流程操作規(guī)范,或者現(xiàn)存的制度與操作規(guī)范過(guò)于粗放,不適合企業(yè)實(shí)際,難以執(zhí)行并流于形式等。這些問(wèn)題的存在致使業(yè)務(wù)流程的管理效率無(wú)法滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要,阻礙企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
苦練內(nèi)功
鑒于房地產(chǎn)企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,當(dāng)前需管理層高度重視的管理風(fēng)險(xiǎn)包括:政策和政府風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、管理和流程風(fēng)險(xiǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn)等。
房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,從明確組織管控模式、調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置、制定相配套的管理制度及流程操作規(guī)范入手,并通過(guò)落實(shí)、持續(xù)優(yōu)化和改善相關(guān)制度與流程管理體系,最終達(dá)到提升組織管控效果、提高內(nèi)部治理水平、有效管控風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。
首先,調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,明確組織管控模式。組織管控模式根據(jù)其集權(quán)程度從低到高可分為財(cái)務(wù)管理型、戰(zhàn)略管理型及操作管理型三種,三者分別以財(cái)務(wù)指標(biāo)、產(chǎn)權(quán)關(guān)系與關(guān)鍵職能管理及日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作管理,對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行管控。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各公司的股權(quán)關(guān)系、經(jīng)營(yíng)模式及機(jī)構(gòu)設(shè)置,選擇合適的管控模式,重點(diǎn)解決母公司對(duì)項(xiàng)目公司的授權(quán)程度、內(nèi)部機(jī)構(gòu)的合并與分立,以及各層次職責(zé)崗位的標(biāo)準(zhǔn)與差異等問(wèn)題。同時(shí),明確上下級(jí)授權(quán)關(guān)系、權(quán)責(zé)界限及業(yè)務(wù)與崗位職責(zé)對(duì)接等問(wèn)題。
其次,建立合理、規(guī)范的制度與流程管理體系。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)通過(guò)對(duì)現(xiàn)行流程管理體系的運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行分析,識(shí)別影響運(yùn)行效率的因素及存在的內(nèi)控缺陷,然后根據(jù)管理層期望、組織管控模式要求及自身資源限制等條件,對(duì)核心流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn),以進(jìn)一步明確各部門、各崗位的權(quán)責(zé)關(guān)系,提高業(yè)務(wù)流程效率,并控制關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
第三,加強(qiáng)成本管理及資金管理等重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程的控制。高效的成本管理是房地產(chǎn)企業(yè)保證其生存及發(fā)展、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。首先,企業(yè)應(yīng)建立全面成本管理機(jī)制,完善成本預(yù)測(cè)、決策、概預(yù)算、控制、核算、考核及分析等成本管理工作,對(duì)項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段進(jìn)行全方位的成本監(jiān)控,進(jìn)而提高整體成本管理效率。
優(yōu)化財(cái)務(wù)管理
房地產(chǎn)企業(yè)具有資金高度密集、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、企業(yè)關(guān)聯(lián)度高、項(xiàng)目公司多及地域性強(qiáng)等特征。由于其項(xiàng)目投資規(guī)模大、融資渠道多、資金回籠慢、項(xiàng)目環(huán)境復(fù)雜且不斷變化,造成房地產(chǎn)企業(yè)所面臨的投融資風(fēng)險(xiǎn)及資金運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)均較大,企業(yè)在財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)重視相關(guān)財(cái)務(wù)管理。
第一,加強(qiáng)投資管理,控制投資風(fēng)險(xiǎn),包括執(zhí)行項(xiàng)目可行性分析、技術(shù)可行性及財(cái)務(wù)可行性分析;同時(shí),制定投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,以靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)及政策變化。
第二,加強(qiáng)籌資管理,控制融資風(fēng)險(xiǎn),包括拓寬融資渠道,選擇合適的融資組合,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),降低籌資成本。
第三,加強(qiáng)日常資金管理,控制資金運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),包括編制資金預(yù)算,平衡現(xiàn)金流入與流出,保證運(yùn)營(yíng)資金的正常流動(dòng);落實(shí)資金使用與支付審批制度,確保資金使用合理;加強(qiáng)對(duì)存貨和預(yù)收賬款管理,保持經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流的穩(wěn)定;同時(shí),加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目公司資金管控,提高集團(tuán)內(nèi)資金的使用效率。
第四,由于房地產(chǎn)企業(yè)一般以總部調(diào)控各地項(xiàng)目公司分支機(jī)構(gòu),容易導(dǎo)致權(quán)責(zé)失衡等的管理問(wèn)題,所以企業(yè)應(yīng)建立明確的財(cái)務(wù)流程管理體系,平衡監(jiān)控及效率的考慮。
此外,房地產(chǎn)企業(yè)賦稅較重,應(yīng)加強(qiáng)稅收籌劃,尤其是對(duì)土地增值稅、企業(yè)所得稅及營(yíng)業(yè)稅等稅種的籌劃管理。
強(qiáng)化資金管控
當(dāng)前,受國(guó)家調(diào)控政策影響,在市場(chǎng)整體降溫、行業(yè)融資困難等環(huán)境下,房地產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)資金管理、提高資金使用效率顯得尤為重要。解決資金鏈緊張,負(fù)債率居高不下等問(wèn)題的關(guān)鍵在于加速資金周轉(zhuǎn)、拓寬企業(yè)融資渠道并提高資金使用效率。加強(qiáng)資金管理的重點(diǎn)在于以下幾個(gè)方面:
第一,完善資金管控模式,加強(qiáng)對(duì)整個(gè)企業(yè)內(nèi)部資金的運(yùn)營(yíng)管理。資金管控模式主要解決企業(yè)對(duì)各項(xiàng)目公司資金使用和經(jīng)營(yíng)的監(jiān)控程度問(wèn)題,目的在于平衡整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的資金流動(dòng),提高資金使用效率,避免發(fā)生支付危機(jī)。當(dāng)前,適用于房地產(chǎn)企業(yè)的資金管控模式包括:資金信息監(jiān)控模式、資金預(yù)算監(jiān)控模式,以及資金集中管理模式等。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,選擇合適的資金管控模式,以及時(shí)掌握各項(xiàng)目公司的資金動(dòng)態(tài),進(jìn)而調(diào)節(jié)企業(yè)間的資金余缺,合理安排資金使用及融資活動(dòng),降低資金使用成本。
第二,拓寬融資渠道及調(diào)節(jié)投資進(jìn)度,加強(qiáng)資金運(yùn)作管理。為緩解資金鏈緊張壓力,房地產(chǎn)企業(yè)一方面應(yīng)積極創(chuàng)新融資手段,充分利用海外融資、信托融資、投資基金等融資方式;另一方面應(yīng)分析各種融資成本,合理選擇融資組合,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)及籌資成本。同時(shí),需協(xié)調(diào)籌資、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及銷售進(jìn)度三者之間的關(guān)系,以確保資金鏈正常運(yùn)作。
第三,完善資金平衡計(jì)劃及資金調(diào)撥管理,加強(qiáng)資金使用管理。在資金緊張的情況下,房地產(chǎn)企業(yè)必須綜合考慮資金投入、開(kāi)工量、銷售回籠、貸款償還及稅費(fèi)等細(xì)節(jié),編制嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y金平衡計(jì)劃,合理安排資金使用,從而防止資金缺口的出現(xiàn)。
此外,需要提請(qǐng)注意的是,企業(yè)在資金管理過(guò)程中的一些管理誤區(qū),如:1.借款越多越好。當(dāng)投資收益大于借款成本時(shí),企業(yè)的確可以利用借款擴(kuò)大自有投資的產(chǎn)出,但當(dāng)投資收益低于借款成本時(shí),過(guò)多的借款則會(huì)產(chǎn)生負(fù)杠桿效應(yīng),為企業(yè)帶來(lái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),因此,比須合理控制借款比例。2.項(xiàng)目回報(bào)率越高越好。提高資金產(chǎn)出的利潤(rùn)的最好辦法是提高資金周轉(zhuǎn)率,使用較小資金推動(dòng)較大項(xiàng)目發(fā)展,因此,房地產(chǎn)企業(yè)不能盲目追求項(xiàng)目的回報(bào)率而忽視其投資回收時(shí)間。3.資金集中管控就是管理項(xiàng)目公司的資金支付。如前所述,資金集中管控并非簡(jiǎn)單地控制項(xiàng)目公司的資金支付,而是對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)目公司的資金進(jìn)行監(jiān)控,調(diào)劑資金盈余,提高整個(gè)企業(yè)的資金使用效率。
長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
短視是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、做大、做強(qiáng)的大忌,要想打造真正優(yōu)秀的企業(yè),需要將企業(yè)內(nèi)部管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,走可持續(xù)發(fā)展之路。
一、實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)對(duì)各個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)防范。房地產(chǎn)企業(yè)不能僅僅專注于項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與銷售活動(dòng),而應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目生命周期內(nèi)各階段的風(fēng)險(xiǎn)管理,包括項(xiàng)目投資決策階段的開(kāi)發(fā)區(qū)域與開(kāi)發(fā)時(shí)機(jī)選擇風(fēng)險(xiǎn);項(xiàng)目土地獲取階段的土地購(gòu)買、拆遷與籌資風(fēng)險(xiǎn);項(xiàng)目建設(shè)階段的招標(biāo)方式與承包方式選擇風(fēng)險(xiǎn)、承包合同簽訂風(fēng)險(xiǎn)、工程質(zhì)量及工期延誤等風(fēng)險(xiǎn);項(xiàng)目租售階段的銷售時(shí)機(jī)選擇及銷售合同簽訂風(fēng)險(xiǎn)等。
二、加強(qiáng)對(duì)人才的培育與管理。核心管理團(tuán)隊(duì)及施工建筑隊(duì)伍對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的生存與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。針對(duì)當(dāng)前核心管理團(tuán)隊(duì)流程頻繁、施工建筑隊(duì)伍質(zhì)量良莠不齊等狀況,房地產(chǎn)企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)與管理:一方面,應(yīng)通過(guò)完善人才儲(chǔ)備計(jì)劃、建立長(zhǎng)期培育與發(fā)展機(jī)制、優(yōu)化薪酬福利體系等方法穩(wěn)定并培育核心管理團(tuán)隊(duì);另一方面,應(yīng)通過(guò)挑選并培育優(yōu)質(zhì)施工建筑隊(duì)伍,與工程承包商建立良好的合作關(guān)系等方法,確保施工隊(duì)伍質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:建筑裝修,事前控制,事中控制,事后控制,施工
影響建筑裝修質(zhì)量的因素普遍存在于施工的全過(guò)程,建筑裝修施工控制應(yīng)當(dāng)做到全程控制??刂剖┕み^(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題誘導(dǎo)因素的發(fā)生,及時(shí)處理施工過(guò)程中的控制以及采取妥善措施補(bǔ)救已經(jīng)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題是施工企業(yè)樹立良好企業(yè)形象,打造精品工程的必然要求。只重視承接工程數(shù)量,而不重視工程質(zhì)量的方法畢竟只是一種企業(yè)的短期行為,不利于企業(yè)的長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展。致力于成為優(yōu)秀施工企業(yè)的施工質(zhì)量控制應(yīng)當(dāng)積極的做好施工全程控制。
1.建筑裝修施工前期控制
事前控制是控制方法中最理想的控制方式,也是企業(yè)管理層最希望使用的控制方式,事前控制因?yàn)槟軌蛉娑侠淼目紤]到會(huì)對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)產(chǎn)生影響的因素和可能發(fā)生的問(wèn)題,而積極的準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)措施,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)而不會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)產(chǎn)生任何損害。
建筑裝修施工的前期控制是指在施工企業(yè)正式進(jìn)行建筑裝修施工之前進(jìn)行的質(zhì)量控制,這些質(zhì)量控制措施一般涉及到的項(xiàng)目比較多從組織到人員,從圖紙到材料,無(wú)一而缺。具體來(lái)講常見(jiàn)的建筑裝修施工事前質(zhì)量控制涉及到的因素主要包括項(xiàng)目組織的合理優(yōu)化,項(xiàng)目職位的安排和人員的招聘選擇,施工工藝準(zhǔn)備,施工技術(shù)準(zhǔn)備和施工材料的檢查等項(xiàng)目。通過(guò)對(duì)這些有可能影響工程施工質(zhì)量的因素進(jìn)行有效的控制和預(yù)防,才能夠最大程度的降低質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生和事故帶來(lái)的損失。下面我們就組織事前控制、施工人員事前質(zhì)量控制進(jìn)行詳細(xì)的闡述。
1.1組織事前控制
建筑裝修項(xiàng)目是一個(gè)體系十分龐大復(fù)雜的工程項(xiàng)目,它設(shè)計(jì)到的因素比較的多。為了能夠?qū)ρb修施工工程質(zhì)量有一個(gè)有效的控制,首先需要建立能夠與工程項(xiàng)目相適應(yīng)的管理組織結(jié)構(gòu)。鑒于建筑裝修項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)的項(xiàng)目較多,管理組織在建立時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的門類和專業(yè)籌建不同的部門。組織事前控制另一個(gè)十分重要的因素便是管理人員的選擇,復(fù)雜的施工環(huán)境要求管理人員必須具備較強(qiáng)的組織策劃能力和協(xié)調(diào)能力,能夠掌握一定的施工專業(yè)知識(shí),有極高的洞悉能力,能夠善于發(fā)現(xiàn)工程施工過(guò)程中的問(wèn)題,便于及時(shí)的采取對(duì)策加以解決。部門之間應(yīng)當(dāng)建立良好的溝通機(jī)制,通過(guò)財(cái)務(wù),工程,監(jiān)理等機(jī)構(gòu)的密切合作,把施工中的問(wèn)題及時(shí)的消滅在萌芽狀態(tài)。
1.2施工人員質(zhì)量事前控制
建筑裝修施工人員是工程施工的主體,是工程質(zhì)量控制最實(shí)際有效的一道防線。加強(qiáng)施工人員事前質(zhì)量控制能夠收到良好的效果。做好施工人員事前質(zhì)量控制首先要做的施工人員的培訓(xùn),施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),把施工過(guò)程中很可能會(huì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行匯編,通過(guò)員工培訓(xùn)的方式讓每個(gè)員工都能對(duì)這些問(wèn)題有一個(gè)熟悉的認(rèn)識(shí),以便在正式施工中遇到這類問(wèn)題時(shí)能夠第一時(shí)間知道如何去做才能收到良好的效益。其次,要積極的做好施工技術(shù)準(zhǔn)備和施工工具的檢測(cè)與調(diào)試,施工技術(shù)是工程施工過(guò)程中工程質(zhì)量影響較大的因素,施工技術(shù)的實(shí)施是否能夠嚴(yán)格的按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行關(guān)系到工程質(zhì)量各項(xiàng)參數(shù)是否可以實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的要求。施工工具的種類較多,有精密的測(cè)量工具,機(jī)械設(shè)備工具等,這些工具的誤差會(huì)導(dǎo)致施工過(guò)程的偏差,這些偏差都是質(zhì)量常出現(xiàn)的原因。
2.建筑裝修中期控制
建筑裝修中期控制是對(duì)正式施工過(guò)程中產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題所采取的控制措施。事中控制是目前為止較容易實(shí)現(xiàn)和把握的控制方法,但這種控制方法存在一定的滯后性,往往要等到問(wèn)題出現(xiàn)并且給企業(yè)帶來(lái)了一定的損失以后,才能夠?qū)Τ霈F(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行控制。但不可否認(rèn),相比較于事前控制的難以預(yù)測(cè),事中控制在實(shí)施起來(lái)效果比較明顯且直接。事中控制應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目主要是正式施工過(guò)程中的工序人員管理控制和質(zhì)量檢查等。加強(qiáng)施工過(guò)程中質(zhì)量控制應(yīng)當(dāng)從制度控制和流程控制兩個(gè)方面入手:
2.1制度控制
事中質(zhì)量控制應(yīng)當(dāng)圍繞著已有的質(zhì)量管理體系進(jìn)行。首先根據(jù)已有的質(zhì)量控制體系建立有本企業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量控制制度體系,按照國(guó)際質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)ISO 9000體系和國(guó)家關(guān)于建筑施工相關(guān)的制度要求并根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn),建立完善的并有本企業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量控制制度體系對(duì)企業(yè)施工進(jìn)行統(tǒng)一的安排。其次,完善監(jiān)督檢查機(jī)制,監(jiān)督檢查機(jī)制主要的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)放在監(jiān)理人員對(duì)工程監(jiān)督責(zé)任的履行上,建立完善的監(jiān)督責(zé)任體制和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員簽到制度。最后,完善施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放管理和施工人員操作的規(guī)范化管理。用制度去約束和規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量活動(dòng)。
2.2流程控制
在流程管理方面,要以工序?yàn)楹诵氖崂碚险麄€(gè)工作流程。要引入流程管理的思想,對(duì)整個(gè)裝修工作的工作流程、工序節(jié)點(diǎn)、質(zhì)量關(guān)鍵部位進(jìn)行梳理。一是要形成施工裝修的整體工作流程,將整個(gè)裝修施工的工作工序以流程圖的形式繪制出來(lái),實(shí)現(xiàn)流程化管理。二是注重節(jié)點(diǎn)管理,對(duì)影響裝飾的主要施工環(huán)節(jié)、節(jié)點(diǎn)進(jìn)行梳理,并提出解決措施,使施工人員在操作的時(shí)候能夠真正有章可循,有點(diǎn)可依。
3.建筑裝修事后控制
建筑裝修事后控制是指在工程施工活動(dòng)完成之后進(jìn)行的控制管理。事后控制是前期控制和中期控制都實(shí)效時(shí)被迫采取的一種質(zhì)量控制措施。事后控制相比較于前兩種控制措施具有這明顯的不足,首先事后控制本身是一種對(duì)施工活動(dòng)產(chǎn)生問(wèn)題的補(bǔ)救措施,這種補(bǔ)救措施存在的嚴(yán)重的滯后性。其次,時(shí)候控制是在工程施工過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重的損失才引起施工企業(yè)的重視。但時(shí)候控制本身存在著極大的缺點(diǎn),及時(shí)的事后控制僅僅是作為前兩種控制的補(bǔ)充,但同時(shí)也是質(zhì)量全程控制不可或缺的一個(gè)組成部分。
事后控制需要做的工作主要有兩個(gè)方面,一方面,成立專業(yè)化的質(zhì)量驗(yàn)收檢查專家組。由于建筑裝飾在施工過(guò)程中具有復(fù)雜性的特征,組織包括業(yè)主、施工方等相關(guān)方人員代表的驗(yàn)收專家組,并選派不同專業(yè)的得力人士進(jìn)行驗(yàn)收,確保驗(yàn)收工作的專業(yè)性。另一方面,抓好驗(yàn)收環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。裝飾工作完成之后,要對(duì)施工的質(zhì)量水平進(jìn)行全方位的檢查,按照施工的工序,對(duì)影響施工質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行抽查檢查,重點(diǎn)對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料的合格證書、工程驗(yàn)收文件、變更設(shè)計(jì)文件、項(xiàng)目檢測(cè)報(bào)告、消防器材報(bào)告進(jìn)行核實(shí)檢查,嚴(yán)格遵守驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)于質(zhì)量不符者要嚴(yán)格整改。
參考文獻(xiàn)
建筑裝飾是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,涉及到工程學(xué)、美學(xué)等多種學(xué)科,通過(guò)對(duì)物質(zhì)條件的塑造與精神品質(zhì)的追求,創(chuàng)造人性化的生活環(huán)境。近年來(lái)我國(guó)建筑裝飾行業(yè)平均增長(zhǎng)速度較快,根據(jù)調(diào)查顯示,建筑業(yè)以年平均15%以上的速度遞增,建筑裝飾行業(yè)產(chǎn)值占了建筑業(yè)總產(chǎn)值的20%以上。由此可見(jiàn),建筑裝飾完全是一個(gè)有希望、具備發(fā)展?jié)摿Φ某?yáng)行業(yè)。
我國(guó)建筑裝飾行業(yè)起步較晚,企業(yè)規(guī)模普遍相對(duì)較小,其中民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占絕對(duì)比重,企業(yè)生存環(huán)境不容樂(lè)觀,融資困難,相關(guān)的法律制度不夠健全,一些無(wú)資質(zhì)企業(yè)通過(guò)掛靠、借用資質(zhì)和轉(zhuǎn)包的方式獲取工程項(xiàng)目的情況時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致施工質(zhì)量無(wú)法保障,在施工的過(guò)程中過(guò)度消耗能源,污染嚴(yán)重,裝飾行業(yè)的施工技術(shù)大部分還停留在手工作坊階段,傳統(tǒng)的人工操作與手工組裝方式仍主導(dǎo)著整個(gè)裝飾施工過(guò)程。由于作業(yè)手段原始,分工方法混亂而又缺乏專業(yè)性,從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,沒(méi)有受過(guò)專業(yè)培訓(xùn),造成我國(guó)裝飾行業(yè)整個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范管理體系,這些問(wèn)題制約著建筑裝飾行業(yè)難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。
目前我國(guó)的建筑裝飾企業(yè)無(wú)論是從產(chǎn)值、從規(guī)模還是從效益上看,同歐美發(fā)達(dá)國(guó)家間還有很大的差距,裝飾施工工業(yè)性技術(shù)滯后,勞動(dòng)生產(chǎn)率低下,施工工期長(zhǎng);產(chǎn)品質(zhì)量難以控制,精度不足;污染環(huán)境且嚴(yán)重?cái)_民,根本原因在于企業(yè)思想觀念和管理理念上落后,缺少進(jìn)軍世界市場(chǎng)的魄力,只能看著國(guó)外建筑裝飾企業(yè)整合我們的資源。我國(guó)裝飾行業(yè)的趨勢(shì)要由勞動(dòng)密集型向資金集約型轉(zhuǎn)變,由拼價(jià)格向講品牌、講環(huán)境、講質(zhì)量、講效率的方向發(fā)展。
2 建筑裝飾企業(yè)管理要點(diǎn)
2.1 轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,與時(shí)俱進(jìn),以市場(chǎng)為中心
建筑裝飾行業(yè)分工越來(lái)越細(xì),這就要求裝飾企業(yè)必須更加注重企業(yè)的品牌和企業(yè)的管理,才能促進(jìn)裝飾企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的管理,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)和市場(chǎng)的需求,制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,并根據(jù)市場(chǎng)的需求,進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,找準(zhǔn)方向,選擇適應(yīng)企業(yè)自身的發(fā)展方式,將企業(yè)做大、做強(qiáng),做專做精,走聯(lián)合發(fā)展的道路,向?qū)I(yè)分工、合作共贏的方向發(fā)展。企業(yè)必須要走出去,走戰(zhàn)略聯(lián)盟的道路,加強(qiáng)同施工企業(yè)和材料生產(chǎn)廠家的合作,降低生產(chǎn)成本和材料的采購(gòu)成本,學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是合作經(jīng)濟(jì),“合作共贏”就是這個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的鈕帶。只有進(jìn)行全方位的戰(zhàn)略聯(lián)盟,才能打出一片新天地。流程管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)思想和有效工具,以市場(chǎng)需求為目標(biāo),以高效、低耗為目的,以便捷、可控為標(biāo)準(zhǔn),將企業(yè)的目標(biāo)和個(gè)人的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),下至普通員工都成為流程中一部分,保證組織流程的有效運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的合理配置,讓企業(yè)內(nèi)部不是分工割裂,而是分工整合。改造作業(yè)流程,在細(xì)致分工的基礎(chǔ)上,建立各工作單元之間的強(qiáng)度關(guān)聯(lián)和彼此間的合作關(guān)系,突破組織壁壘,超越組織框架,實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)的變革和完善。
2.2 創(chuàng)新思想,加強(qiáng)對(duì)裝飾設(shè)計(jì)的管理
從建筑裝飾企業(yè)發(fā)展過(guò)程來(lái)看,加強(qiáng)對(duì)裝飾設(shè)計(jì)的管理是必要的,裝飾設(shè)計(jì)是施工的靈魂。在裝飾工程中,一個(gè)項(xiàng)目的效果往往取決于裝飾設(shè)計(jì)。這里的效果不僅是工程的外表,還包括功能和實(shí)用性。一項(xiàng)裝飾工程,如果設(shè)計(jì)不到位,其效果必然失去半壁江山甚至全部。只有優(yōu)秀的設(shè)計(jì),加上一流的施工才能產(chǎn)生良好的效果,使工程盡善盡美,最終實(shí)現(xiàn)最好的綜合效益。裝飾是一門技術(shù),裝飾效果要與整體效果相協(xié)調(diào),要對(duì)建筑環(huán)境的氣氛、性格及情調(diào)進(jìn)行概念的思考,建筑裝飾上也要跟進(jìn)時(shí)代并積極地去反映時(shí)代特征,通過(guò)建筑裝飾的內(nèi)容及形式,表現(xiàn)特有的建筑性質(zhì)及類型從而反映出時(shí)代特征及機(jī)能性,是將技術(shù)和藝術(shù)有機(jī)地結(jié)合在一起。
2.3 確立差異化管理的思路,尋求差異化發(fā)展
近十多年來(lái)裝飾企業(yè)如雨后春筍,比鄰而生,國(guó)外的建筑裝飾企業(yè)也涌入中國(guó)建筑市場(chǎng),我國(guó)的建筑裝飾企業(yè)不僅面臨著同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),還要應(yīng)對(duì)國(guó)外企業(yè)的挑戰(zhàn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各裝飾企業(yè)有眾多類似的地方:相同的投標(biāo)方式、相似的報(bào)價(jià)策略、相近的施工工藝、相仿的企業(yè)形象,導(dǎo)致了建筑裝飾市場(chǎng)的高度同質(zhì)化。為了得到市場(chǎng)青睞,擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,很多建筑裝飾企業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn),薄利多銷地推銷自己,甚至是不擇手段違規(guī)競(jìng)爭(zhēng),影響著建筑裝飾行業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存,就必須建立起自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,突破同質(zhì)化,實(shí)行差略化戰(zhàn)略,形成人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我精的良性循環(huán)。企業(yè)要覺(jué)察到自身的管理理念與市場(chǎng)要求的差距,將管理抓到實(shí)處,要利用網(wǎng)絡(luò)、廣播等多種新聞媒體對(duì)企業(yè)進(jìn)行策劃宣傳,提高企業(yè)的知名度。
2.4 建立健全制度化管理體系和人才培訓(xùn)體系
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是嚴(yán)酷的,建筑裝飾企業(yè)存在著退休職工多、人員年齡大、文化水平低等一系列束縛企業(yè)發(fā)展的瓶頸,缺乏汲取新技術(shù)、新工藝的動(dòng)力。企業(yè)要建立健全制度管理體系,通過(guò)外聘加上企業(yè)自身培訓(xùn)等方式吸引高素質(zhì)人才加入企業(yè),注重裝飾設(shè)計(jì)、工程施工和管理策劃人員的培養(yǎng),形成一個(gè)新的人才結(jié)構(gòu)梯隊(duì)。建立制度化管理體系是將管理方法和管理策略細(xì)化到每一項(xiàng)工作之中,通過(guò)各個(gè)部門制定的具體可行的工作流程,建立統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn),必須加快運(yùn)轉(zhuǎn)的速度,以人為本,提倡簡(jiǎn)潔、高效的辦事程序,讓全體員工明確各自的崗位職責(zé),真正明白怎樣來(lái)完成自己的工作,逐步形成格式化工作流程,每一個(gè)員工都知道怎樣去做,怎樣才是最優(yōu)秀的,從而給每一個(gè)員工的自身發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。建立專門的培訓(xùn)部門,根據(jù)員工的崗位特點(diǎn),制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃,新老員工都必須接受崗位和技能培訓(xùn),樹立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),緊跟時(shí)展潮流,吸納先進(jìn)的科學(xué)理念,在學(xué)習(xí)本職工作的同時(shí),必須接受法律、法規(guī)的教育,不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);財(cái)務(wù)共享模式;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程;優(yōu)化分析
如今,隨著市場(chǎng)環(huán)境不斷發(fā)生變化,企業(yè)要想保證自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì),必須提高對(duì)財(cái)務(wù)共享模式下財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的重視程度,不斷優(yōu)化流程,對(duì)自身財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心借助統(tǒng)一管理和專業(yè)細(xì)分模式推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行效率的提升,對(duì)財(cái)務(wù)共享模式下會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化分析,助力企業(yè)發(fā)展,預(yù)防經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并且在財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型等工作上起到了明顯的助力作用。近些年國(guó)內(nèi)建筑施工企業(yè)發(fā)展比較迅猛,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,需要朝著精細(xì)化管理和信息智能化方向發(fā)展,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。本篇文章通過(guò)對(duì)流程的優(yōu)化分析,為企業(yè)提供了參考意見(jiàn)。
一、財(cái)務(wù)共享模式與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的特征
(一)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平以及財(cái)務(wù)部門的管理工作是企業(yè)現(xiàn)如今影響經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容。企業(yè)在日常的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)當(dāng)中,展開(kāi)會(huì)計(jì)核算以及采集信息技術(shù)等工作的內(nèi)容時(shí),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)會(huì)依據(jù)合理有效的信息制定工作目標(biāo)和建筑企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程。共享服務(wù)模式作為一種比較超前的管理理念和方式,會(huì)推進(jìn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和改善?;谪?cái)務(wù)共享模式的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程充分考慮到了共享財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和本地業(yè)務(wù)等不同內(nèi)容的職能劃分,同時(shí)依據(jù)有關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)際需求,將標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的業(yè)務(wù)都納入共享財(cái)務(wù),個(gè)性化或同業(yè)務(wù)部門關(guān)聯(lián)較強(qiáng)的業(yè)務(wù)劃分到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)當(dāng)中,更有針對(duì)性。
(二)財(cái)務(wù)共享模式的特點(diǎn)以及發(fā)展現(xiàn)狀
實(shí)際上,財(cái)務(wù)共享中心簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是由企業(yè)的若干個(gè)子公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)匯總到一起,財(cái)務(wù)共享中心提供財(cái)務(wù)共享服務(wù)給各個(gè)子公司。財(cái)務(wù)共享中心的服務(wù)工作就是財(cái)務(wù)核算,履行財(cái)務(wù)職責(zé)以及開(kāi)展數(shù)據(jù)整理工作。在財(cái)務(wù)共享中心負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作之后,建筑施工企業(yè)的財(cái)務(wù)部門就能夠操作一些簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)內(nèi)容,以便于后續(xù)更好地為企業(yè)提供服務(wù),提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益以及社會(huì)效益,同時(shí)將子公司的財(cái)務(wù)操作流程、財(cái)務(wù)監(jiān)管的力度以及成本管控工作加以規(guī)范。但實(shí)際上財(cái)務(wù)共享中心不具有決策權(quán)。
二、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作流程的不足
因?yàn)榇嬖趩?wèn)題和不足,想要長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展下去就必須對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行改善和優(yōu)化,這樣在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中和同行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)才更有優(yōu)勢(shì)。只不過(guò)想要改善,也應(yīng)當(dāng)具體問(wèn)題具體分析,要明確問(wèn)題出現(xiàn)在哪一個(gè)環(huán)節(jié),然后才能夠更好地對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的改善,并且將有關(guān)的規(guī)定加以落實(shí)。
(一)組織架構(gòu)缺少合理性,業(yè)務(wù)流程冗雜
國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在成立初期,通常都借鑒了國(guó)外同行業(yè)、同類型的企業(yè)建立組織架構(gòu),在人員管理以及制度構(gòu)建、系統(tǒng)優(yōu)化、績(jī)效考評(píng)等內(nèi)容上自主性和創(chuàng)新性較差。業(yè)務(wù)流程過(guò)于重復(fù)冗雜,致使業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化程度比較低,降低了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效率及客戶滿意度。同時(shí)企業(yè)在制度體系和相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行上缺少力度,業(yè)務(wù)流程不能落實(shí)到位,未能和組織架構(gòu)與信息系統(tǒng)完美融合。除此以外,還有一部分企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在開(kāi)展流程管理工作時(shí),缺少基層工作人員的參與,沒(méi)能提出切實(shí)可行的有針對(duì)性的計(jì)劃和方案,使得優(yōu)化策略不能夠進(jìn)一步推進(jìn)和應(yīng)用。
(二)會(huì)計(jì)信息技術(shù)服務(wù)需要進(jìn)一步完善
建筑施工企業(yè)日常的財(cái)務(wù)工作當(dāng)中,需要借助網(wǎng)絡(luò)科技信息技術(shù)服務(wù)來(lái)完成相關(guān)工作,比如,財(cái)務(wù)核算成本數(shù)據(jù)等,落后的科技手段不能夠?qū)⑾嚓P(guān)數(shù)據(jù)信息內(nèi)容傳遞給財(cái)務(wù)部門,使得信息的傳遞出現(xiàn)了滯后性,間接地增加了企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的可能性,而且不能將企業(yè)的資金支出和投資進(jìn)行管控,實(shí)效性的缺失會(huì)使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中較為盲目,在做重要決策時(shí)做出錯(cuò)誤判斷。
三、財(cái)務(wù)共享模式在建筑施工企業(yè)得以應(yīng)用的重要因素
(一)加強(qiáng)企業(yè)施工項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度體系和質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)作用
建筑施工企業(yè)內(nèi)部的施工項(xiàng)目是非常多的,這時(shí)候就需要借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)此進(jìn)行精準(zhǔn)的把握控制,應(yīng)用財(cái)務(wù)核算和成本管理的信息網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),因?yàn)樗哂泻侠淼墓芾硪约拜^為規(guī)范的財(cái)務(wù)技術(shù)數(shù)據(jù),這樣完成的財(cái)務(wù)管理工作,能夠?qū)θ蚕碇行牡慕?jīng)濟(jì)收益進(jìn)行把控,同時(shí),具備對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理的能力。
(二)把控財(cái)務(wù)監(jiān)管審查并及時(shí)有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
建筑施工企業(yè)借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心完成的財(cái)務(wù)管理工作,能夠讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展變得更為穩(wěn)定并且完善。在開(kāi)展財(cái)務(wù)工作的過(guò)程當(dāng)中,財(cái)務(wù)的主要流程環(huán)節(jié)和財(cái)務(wù)審核工作都要借助遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)控制企業(yè)有關(guān)財(cái)務(wù)工作部門的財(cái)務(wù)制度體系并進(jìn)行監(jiān)督管理核查工作,利用遠(yuǎn)程監(jiān)控完成審批手續(xù),同時(shí)在該系統(tǒng)內(nèi)部完成數(shù)據(jù)信息的采集以及項(xiàng)目審查等,該類型的財(cái)務(wù)工作內(nèi)容借助財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行處理,同時(shí),委派專人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)核實(shí)和監(jiān)督工作,將存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行處理,提出對(duì)應(yīng)的解決方案對(duì)賬務(wù)進(jìn)行調(diào)整,能夠有效提高企業(yè)預(yù)算執(zhí)行能力并加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管控體系的建設(shè)。
(三)確保企業(yè)的財(cái)務(wù)核算效率以及成本管控能力發(fā)揮重要效用
企業(yè)內(nèi)部的整體財(cái)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)是借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來(lái)完成調(diào)整變動(dòng)的,其精準(zhǔn)的會(huì)計(jì)核算以及較高的質(zhì)量水平可以將財(cái)務(wù)預(yù)算編寫制定和成本報(bào)表的實(shí)際水平顯著提升,確保企業(yè)的賬目安全隱患在可控范圍內(nèi)并提升財(cái)務(wù)處理工作的效率,可以將企業(yè)財(cái)務(wù)核算水平和財(cái)務(wù)信息技術(shù)水平進(jìn)行精準(zhǔn)定位,推動(dòng)財(cái)務(wù)服務(wù)全面開(kāi)展。
(四)分析企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)和成本報(bào)表數(shù)據(jù)采集信息技術(shù)
依據(jù)建筑施工企業(yè)的整體財(cái)務(wù)制度體系的需求和企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境,編寫制定出科學(xué)合理且系統(tǒng)完善的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)研究報(bào)告,將會(huì)計(jì)核算的成本數(shù)據(jù)真實(shí)反映出來(lái),應(yīng)用財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)專業(yè)技術(shù)并借助信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成平臺(tái)的技術(shù)支撐,規(guī)范財(cái)務(wù)分析方法,處理建筑施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作中的漏洞和缺陷,確保為企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的提升以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高提供支持。
(五)有效預(yù)防企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)混亂
建筑施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)工作一體化發(fā)展是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì),財(cái)務(wù)共享能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)以及財(cái)務(wù)統(tǒng)一化發(fā)展。建筑企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)內(nèi)容以及財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一發(fā)展對(duì)于企業(yè)的管理有著重要意義,二者統(tǒng)一管理可以有效推動(dòng)共享模式的有序?qū)嵤?。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)二者統(tǒng)一發(fā)展在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)完善的背景下,將經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以及財(cái)務(wù)管理相結(jié)合,能夠更好地將企業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行處理,當(dāng)財(cái)務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量管控方面存在問(wèn)題時(shí),也能使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更為真實(shí)有效。操縱流程管理和服務(wù)方式是共享中心的一個(gè)重要途徑和手段,由專業(yè)知識(shí)技能水平較高的人來(lái)負(fù)責(zé)能夠有效融合業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)。
四、提高建筑企業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域建設(shè)和會(huì)計(jì)核算的能力
(一)推動(dòng)財(cái)務(wù)管理制度體系和財(cái)務(wù)創(chuàng)新革新
建筑施工企業(yè)有內(nèi)部項(xiàng)目種類多樣、財(cái)務(wù)體系管理并不統(tǒng)一的整體性特點(diǎn),有缺少規(guī)范合理的財(cái)務(wù)管理制度、開(kāi)展業(yè)務(wù)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)不穩(wěn)定等因素。建筑施工企業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)管理共享模式時(shí),將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在建筑企業(yè)管理工作內(nèi)容上存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改,統(tǒng)一進(jìn)行財(cái)務(wù)核算管理工作,編寫制定財(cái)務(wù)核算方案以及對(duì)應(yīng)的流程步驟。利用財(cái)務(wù)監(jiān)督管理審查和成本管控的方式將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本降到最低并有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)投資,財(cái)務(wù)職能責(zé)任劃分明確,制訂嚴(yán)格合理的計(jì)劃對(duì)目標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè),對(duì)建筑企業(yè)內(nèi)部管理控制的方法和手段嚴(yán)格把控,推動(dòng)企業(yè)管理將獨(dú)立核算的作用發(fā)揮出來(lái),自主履行義務(wù)。財(cái)務(wù)共享模式將過(guò)去舊有的會(huì)計(jì)核算工作人員漸漸轉(zhuǎn)化為專業(yè)管理會(huì)計(jì)人才,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是核算的標(biāo)準(zhǔn),管理會(huì)計(jì)在此基礎(chǔ)上完成財(cái)務(wù)管控以及分析工作,二者合成會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),可以提供更為安全便捷的條件助力企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),管理會(huì)計(jì)更多的是將企業(yè)管理中應(yīng)該規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)加以反映,總而言之都是企業(yè)管理系統(tǒng)當(dāng)中比較核心的子系統(tǒng),都是對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行記錄和核算推動(dòng)企業(yè)管理能力的提升。
(二)有效防范企業(yè)財(cái)務(wù)核算的混亂
財(cái)務(wù)共享管理可以有效提高企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)水平并提升財(cái)務(wù)信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)整體的財(cái)務(wù)核算和成本調(diào)整都在同一個(gè)共享模式下,進(jìn)而會(huì)對(duì)建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的完善產(chǎn)生影響,同時(shí)在會(huì)計(jì)領(lǐng)域內(nèi)得到核算能力信息技術(shù)的遠(yuǎn)程操控能力。財(cái)務(wù)共享模式的統(tǒng)一核算是符合并能夠推動(dòng)建筑企業(yè)完成財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和滿足核算標(biāo)準(zhǔn)需求的主要途徑。因此提高建筑企業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域建設(shè)和會(huì)計(jì)核算的能力,可以有效避免企業(yè)財(cái)務(wù)核算的混亂。
(三)提高財(cái)務(wù)管理監(jiān)督管理審查的能力
財(cái)務(wù)共享中心可以將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中的報(bào)送和傳遞工作有效開(kāi)展,建筑企業(yè)項(xiàng)目種類多樣,施工材料處理等業(yè)務(wù)內(nèi)容和相關(guān)數(shù)據(jù)也都能夠通過(guò)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控并完成數(shù)據(jù)整理、審核合同以及結(jié)算費(fèi)用等多項(xiàng)工作,借助信息網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)技術(shù)為建筑企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一提升以及財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)的制定提供服務(wù),快速提升財(cái)務(wù)工作的效率,縮減了人力、物力以及資源管理的業(yè)務(wù)工作量,讓建筑企業(yè)可以將時(shí)間、空間充分利用起來(lái)完成實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步以及發(fā)展,并推動(dòng)建筑企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中隨之發(fā)展壯大。所以提高建筑企業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域建設(shè)和會(huì)計(jì)核算的能力,可以提高財(cái)務(wù)管理監(jiān)督管理審查的能力。
五、財(cái)務(wù)共享模式下優(yōu)化會(huì)計(jì)流程的策略
(一)制定財(cái)務(wù)共享建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃
當(dāng)前,企業(yè)需要制定財(cái)務(wù)共享建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃,財(cái)務(wù)共享的建設(shè)應(yīng)當(dāng)以企業(yè)戰(zhàn)略定位為基礎(chǔ),具體開(kāi)展要獲取集團(tuán)管理層和決策者的支持,強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門之間的溝通交流,對(duì)有關(guān)工作人員做好項(xiàng)目實(shí)施方面的宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn),獲取他們的支持,在后續(xù)的財(cái)務(wù)共享應(yīng)用中匹配對(duì)應(yīng)的人力資源。因?yàn)樨?cái)務(wù)共享項(xiàng)目建設(shè)的專業(yè)性較高,應(yīng)當(dāng)引入第三方中介機(jī)構(gòu),和企業(yè)共同完成項(xiàng)目組的組建,在施工階段保持穩(wěn)定。在系統(tǒng)運(yùn)行之前,要充分調(diào)查研究企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和信息化水平,深入把控業(yè)務(wù)需求,在對(duì)項(xiàng)目建設(shè)完成評(píng)估之后,理清財(cái)務(wù)共享建設(shè)的目標(biāo)、IT架構(gòu)、IT支持和相應(yīng)保障措施,完成項(xiàng)目頂層設(shè)計(jì)、過(guò)程設(shè)計(jì)和落地應(yīng)用等不同階段的工作內(nèi)容。
(二)借助信息化技術(shù)確保財(cái)務(wù)共享高效運(yùn)行
如今,企業(yè)應(yīng)該借助信息化技術(shù)確保財(cái)務(wù)共享高效運(yùn)行,根據(jù)財(cái)務(wù)共享建設(shè)規(guī)劃的需求,科學(xué)投入信息化軟件、硬件設(shè)備設(shè)施,并合理配備有效且穩(wěn)定的信息化開(kāi)發(fā)應(yīng)用及運(yùn)行維護(hù)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)了解業(yè)務(wù)的復(fù)合型信息化人才,對(duì)企業(yè)統(tǒng)一的信息化平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化完善,在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)預(yù)留接口,構(gòu)建系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合的基礎(chǔ),從技術(shù)手段方面支持集成的應(yīng)用制度體系。借助財(cái)務(wù)共享模式,固化財(cái)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享互通及統(tǒng)一流程的目標(biāo)。與此同時(shí),要對(duì)信息安全體系不斷進(jìn)行優(yōu)化完善,預(yù)防和控制財(cái)務(wù)共享應(yīng)用期間的IT技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。借助信息化手段合理監(jiān)控財(cái)務(wù)共享,推動(dòng)財(cái)務(wù)共享的順利應(yīng)用,提供更為高質(zhì)量的財(cái)務(wù)服務(wù),推動(dòng)施工企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
六、財(cái)務(wù)共享模式下會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的優(yōu)化分析
(一)費(fèi)用報(bào)銷核算流程的優(yōu)化
在過(guò)去的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程當(dāng)中,費(fèi)用報(bào)銷與核算流程非常煩瑣。原有流程中費(fèi)用的報(bào)銷與核算都是通過(guò)紙質(zhì)材料在線下完成,首先要對(duì)報(bào)銷的項(xiàng)目進(jìn)行審批,在完成審批之后才能夠進(jìn)一步上報(bào)完成報(bào)銷支付核算。在將流程優(yōu)化之后,可以直接交由有關(guān)部門將附件進(jìn)行上傳和上報(bào),隨后財(cái)務(wù)部門工作人員完成核對(duì),就可以進(jìn)行對(duì)應(yīng)的報(bào)銷與核算工作,從而優(yōu)化費(fèi)用報(bào)銷核算的流程。
(二)資金核算流程的優(yōu)化
資金核算流程的優(yōu)化包括收入和支出核算優(yōu)化兩部分內(nèi)容。收入核算主要分為銀企與非銀企收入,銀企收入可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成錄入,而非銀企收入則需要人工完成錄入;相對(duì)來(lái)說(shuō)支出核算就更加簡(jiǎn)單,不管是通過(guò)哪種方式完成支出,在支付完成以后,資金平臺(tái)都會(huì)將支付狀態(tài)回傳,而此時(shí)財(cái)務(wù)系統(tǒng)就可以依據(jù)回傳的狀態(tài)生成對(duì)應(yīng)的憑證。優(yōu)化資金核算流程,也就提升了資金核算的時(shí)效性。
(三)成本核算流程的優(yōu)化
成本主要指的是生產(chǎn)制造成本,由直接成本與間接成本兩個(gè)部分組成,直接成本主要包括原材料以及人工成本等,間接成本則是指生產(chǎn)制造的費(fèi)用。在過(guò)去的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程當(dāng)中,業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門二者獨(dú)立存在,信息并不共享互通,所以在計(jì)算成本時(shí),財(cái)務(wù)部門通常會(huì)出現(xiàn)將直接成本劃入間接成本當(dāng)中的情況,這樣會(huì)使成本核算的結(jié)果不準(zhǔn)確。在優(yōu)化之后的財(cái)務(wù)共享模式下,財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息共享數(shù)據(jù),互通有無(wú),能夠?qū)⒊杀镜念悇e以及核算范圍詳細(xì)設(shè)置,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤之后及時(shí)修正,以此確保成本核算的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,還可以實(shí)現(xiàn)直接以及間接成本的精細(xì)化管理,強(qiáng)化成本管控,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益。
七、結(jié)束語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō),隨著市場(chǎng)環(huán)境不斷發(fā)生變化,為保證企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),加快優(yōu)化財(cái)務(wù)共享模式下的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作流程越來(lái)越重要,并且,財(cái)務(wù)共享模式下的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作流程是符合當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展進(jìn)步的趨勢(shì)的,同時(shí)也是建筑施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面管理以及創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力與基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)共享模式的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和改善,能夠推動(dòng)建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的發(fā)展壯大以及財(cái)務(wù)管理效率水平的提升,推動(dòng)建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)模式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。本篇文章指出了建筑企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作流程的不足,主要包括組織架構(gòu)缺少合理性、業(yè)務(wù)流程冗雜、會(huì)計(jì)信息技術(shù)服務(wù)需要進(jìn)一步完善,并提供了財(cái)務(wù)共享模式下優(yōu)化會(huì)計(jì)流程的策略,分別是制定財(cái)務(wù)共享建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃和借助信息化技術(shù)確保財(cái)務(wù)共享高效運(yùn)行,希望通過(guò)以上的分析能對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展有所幫助,優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作流程。
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關(guān)鍵詞:建筑工程、施工管理、現(xiàn)狀、問(wèn)題、完善性策略
中圖分類號(hào):TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
一、建筑工程施工管理的重要意義
1建筑施工管理創(chuàng)新是科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求
建筑施工管理創(chuàng)新是科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求,科學(xué)發(fā)展觀要求經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面思維、方法、路徑、機(jī)制等都要不斷的創(chuàng)新,作為建筑施工管理的創(chuàng)新也要符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。
2建筑施工管理的創(chuàng)新是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志
企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志離不開(kāi)建筑施工管理的創(chuàng)新。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)制度的靈魂,現(xiàn)代企業(yè)管理制度的一大亮點(diǎn)就是流程管理,針對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展,通過(guò)分析本企業(yè)所面臨的內(nèi)外部發(fā)展優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)是流程管理的主要特色。按照現(xiàn)代企業(yè)法人治理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行規(guī)律,建立健全的規(guī)范有序、協(xié)調(diào)的、相互制約的企業(yè)管理模式。建筑施工管理的目的和落腳點(diǎn)就是要實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等方面的嚴(yán)格控制,這也是現(xiàn)代建筑施工企業(yè)追求的目標(biāo)。因此,創(chuàng)新是使建筑施工企業(yè)獲得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)利益,取得最好的社會(huì)效果的必然趨勢(shì)。
3建筑施工管理的創(chuàng)新是建筑施工企業(yè)謀求發(fā)展的時(shí)代要求
目前,國(guó)際通行的建筑工程實(shí)施方式是工程總承包和工程項(xiàng)目管理,建筑施工管理的創(chuàng)新是建筑施工企業(yè)謀求發(fā)展的時(shí)代要求。如不能夠在建筑施工管理中不斷的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新路徑、創(chuàng)新機(jī)制,就無(wú)法完成建筑施工管理改革,無(wú)法同國(guó)際先進(jìn)管理模式接軌,嚴(yán)重影響工程施工管理整體水平的提高,和使規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序受到影響,因此,為了提高建筑質(zhì)量,保證投資效益,必須提高創(chuàng)新意識(shí),只有創(chuàng)新,才能使建筑施工企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)際化的建筑市場(chǎng)中走的更遠(yuǎn)。
4、建筑施工管理的創(chuàng)新是建筑施工企業(yè)自身管理的要求
在我國(guó)建筑施工企業(yè)管理發(fā)展的二十多年間,存在著很多問(wèn)題,建筑施工管理的創(chuàng)新是建筑施工企業(yè)自身管理的要求。需要在今后建筑施工管理實(shí)踐中予以解決,創(chuàng)新管理模式是建筑企業(yè)施工管理發(fā)展的必然趨勢(shì),在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日出發(fā)展的新形勢(shì)下,努力探索符合我國(guó)建筑企業(yè)發(fā)展實(shí)際的建筑施工管理模式,需要建筑施工企業(yè)在實(shí)踐中不斷進(jìn)行創(chuàng)新,為建筑施工企業(yè)的發(fā)展提供更為有利的科學(xué)依據(jù)。
二、當(dāng)前我國(guó)建筑工程施工管理中的問(wèn)題所在
首先,在建筑施工管理中施工過(guò)程較為繁雜,對(duì)有效的完成管理施工存在一定阻礙。主要由兩個(gè)方面表現(xiàn)出來(lái):一方面,施工參與人員和物料的投入都相對(duì)繁多。首先,作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),尤其是在施工現(xiàn)場(chǎng),工民建工程施工參與人員眾多,管理過(guò)程中很難做到對(duì)人員繁多且素質(zhì)參差不齊的每一位有效的控制。其次,施工質(zhì)量控制過(guò)程中物料的投入中種類多、數(shù)量大,加之物料的質(zhì)量層級(jí)較多,全面控制的難度系數(shù)增大,實(shí)際工程中精準(zhǔn)控制十分困難,往往很難實(shí)現(xiàn)有效管理。
其次,由于工民建工程的施工管理是一個(gè)復(fù)雜的管理過(guò)程,人員、工種配合、材料、設(shè)備、等等在建筑施工管理質(zhì)量檢驗(yàn)的管理中難免存在漏洞。由于涉及的程序和范圍較廣,因素之多,難以具體統(tǒng)計(jì)。對(duì)于質(zhì)量的檢測(cè)和檢驗(yàn)無(wú)法進(jìn)行全面、具體的監(jiān)測(cè),只能是抽樣檢查,以點(diǎn)帶面,因此又會(huì)產(chǎn)生一定的質(zhì)量問(wèn)題,這樣就客觀上造成了部分建筑存在很大的質(zhì)量隱患,輕者的進(jìn)行返工,嚴(yán)重的也就不了了之,為日后的使用和維修帶來(lái)極大的困難和安全隱患,致使很多建筑質(zhì)量不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
還有及時(shí)建筑施工管理中資料管理落后。工民建工程施工管理作為一個(gè)完整的系統(tǒng),施工管理除了需要對(duì)人員、技術(shù)、材料、施工等組織管理外,還需要注意施工資料的存檔管理。當(dāng)前,很多建筑企業(yè)都把施工管理資料看成可有可無(wú)的事,施工和資料的結(jié)合性嚴(yán)重脫節(jié),形成了單純施工,單純資料整理的現(xiàn)象。施工講究的科學(xué)管理,就是在相關(guān)文件和組織措施的指導(dǎo)下進(jìn)行施工作業(yè),從而使得在施工管理過(guò)程中,能夠嚴(yán)格按照有效計(jì)劃行事,不能單靠平常的經(jīng)驗(yàn)來(lái)衡量,僅憑經(jīng)驗(yàn),缺乏科學(xué)管理的依據(jù),一旦工民建工程出現(xiàn)特殊情況,否則就會(huì)影響施工預(yù)定計(jì)劃,有可能釀成比較棘手的重大事故,難以處理。
最要要提的就是安全問(wèn)題一直是一個(gè)老生常談的話題,而且也是工民建工程中首要的問(wèn)題。在建筑施工管理中缺乏安全意識(shí)。盡管在每一個(gè)工程當(dāng)中都不斷的強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,但往往還是有一部分人員及單位沒(méi)有在真正施工和管理當(dāng)中,嚴(yán)格按照規(guī)定辦事,存在著諸多不符合安全規(guī)范的操作,因此也存在著巨大的安全隱患。施工安全是施工中的頭等大事,是直接關(guān)乎人們的生命財(cái)產(chǎn),安全是做好建筑施工管理的關(guān)鍵,尤其建筑施工,危險(xiǎn)工序眾多,稍微疏忽一點(diǎn),都可能帶來(lái)大的事故發(fā)生。
三、新時(shí)期建筑工程施工管理完善性策略分析
1、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理并抓住施工管理的重點(diǎn)。
在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中,施工現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該以“建筑產(chǎn)品質(zhì)量管理”為主線,因此質(zhì)量管理是整個(gè)管理系統(tǒng)的核心,以“文明標(biāo)準(zhǔn)化工地達(dá)標(biāo)活動(dòng)”等形式多樣的為手段,為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程提高可靠的保障。具體來(lái)講,積極發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中存在的問(wèn)題及其影響因素,施工現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)工序質(zhì)量的控制,進(jìn)而消除這些影響因素以保證每道工序的質(zhì)量。
2、從各方面提高工程施工管理質(zhì)量。
建筑質(zhì)量是建筑企業(yè)生存的重要生命力,因此從各方面控制和提高施工管理質(zhì)量對(duì)提升建筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力具有重要意義。建筑產(chǎn)品的特殊性要求了質(zhì)量管理的持續(xù)性,即從設(shè)計(jì)階段到施工階段都要實(shí)現(xiàn)層層控制,包括對(duì)建筑產(chǎn)品主體結(jié)構(gòu)、使用功能等各個(gè)方面,尤其是施工中的質(zhì)量問(wèn)題更應(yīng)該引起高度重視,分析引起問(wèn)題的原因并加以防止和改進(jìn)。
第一,材料管理。
施工過(guò)程中相關(guān)資料的管理是工民建施工管理走向規(guī)范化的必經(jīng)之路。工民建工程施工管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作,不僅需要建筑企業(yè)管理層面的支撐和制度保障,還需要廣大施工參與人員的積極響應(yīng)和配合。建筑項(xiàng)目工程的資料管理從開(kāi)始就應(yīng)該走向正規(guī)化,每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格控制,在資料的整理中及時(shí)糾正施工過(guò)程中的各種偏差,保障施工管理的正常有序地進(jìn)行。資料管理是項(xiàng)目工程管理管理中不可或缺的一部分。
第二,安全管理。
質(zhì)量是施工企業(yè)的立身之本,安全是施工的管理重點(diǎn),安全施工是建筑行業(yè)的頭等重要問(wèn)題。建筑企業(yè)應(yīng)該高度重視,加強(qiáng)科學(xué)有效的管理,確保安全施工質(zhì)量。建筑現(xiàn)場(chǎng)施工的安全管理,將以人為本的理念作為重要的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,應(yīng)該堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持安全第一的原則,真正實(shí)現(xiàn)“高高興興上班來(lái),安安全全回家去”。
一面要全面提高工程施工從業(yè)人員的素質(zhì),為提升施工管理水平奠定基礎(chǔ)。目前,從總體上來(lái)看,我國(guó)工民建工程領(lǐng)域的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,建筑施工企業(yè)人員基本上可以分為三個(gè)層面,即作業(yè)層、管理層和決策層。雖然說(shuō)不同崗位對(duì)人員的素質(zhì)要求不同,但是參與施工活動(dòng)的人員均要求其具備良好的作業(yè)能力和職業(yè)道德,即要求從業(yè)人員具備相應(yīng)的從業(yè)資格。部分人員雖然具備較豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),但是理論知識(shí)欠缺,不能很好地從整體層面把握和指導(dǎo)施工過(guò)程。
另一方面要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)、提高專業(yè)管理人員、施工人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。首先,作為技術(shù)管理人員,要善于不斷地總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),施工中協(xié)調(diào)部分的常見(jiàn)問(wèn)題。其次,從業(yè)人員的水平素質(zhì)直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,在搞好管理的同時(shí),應(yīng)不斷加強(qiáng)與提高施工管理人員自身的技術(shù)培訓(xùn)和專業(yè)水平,以及對(duì)新技術(shù)產(chǎn)品的及時(shí)了解,做到熟悉掌握,嚴(yán)格培養(yǎng)施工人員細(xì)致的工作作風(fēng)和愛(ài)崗、敬業(yè)精神,施工中不遺瑣碎,不留后患。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,建筑工程進(jìn)行項(xiàng)目的管理時(shí)應(yīng)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、系統(tǒng)的方法進(jìn)行管理是一個(gè)系統(tǒng)工程。同時(shí),每個(gè)項(xiàng)目看似相似其實(shí)各有不同,因此不是靠單方面就能做的好的,每個(gè)工程都有每個(gè)工程的特點(diǎn)和需求,由此可見(jiàn),只有本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,不斷地學(xué)習(xí)完善自我、不斷地積累經(jīng)驗(yàn),才能使不同的工程都達(dá)到較好的預(yù)期效果。
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級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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