口才演講技巧精選(九篇)

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第1篇：口才演講技巧范文

面對這樣的顧客，語言使用上可以運用欲擒故縱的方法，在對產(chǎn)品進(jìn)行簡單的介紹之后，可以對顧客說：“產(chǎn)品介紹就那么多，您自己考慮吧，我不打擾您了，合適的話請和我聯(lián)系。”

在進(jìn)行產(chǎn)品介紹的時候，對這種類型的顧客不能介紹太過詳細(xì)，要稍微停頓或者沉默，然后告知他：“我想您已經(jīng)了解產(chǎn)品了，那您需要立即購買他嗎?”

2、自吹自擂滔滔不絕的顧客

在這樣顧客面前，推銷人員也可以采取洗耳恭聽的方式，隨聲附和，比如說：

推銷人員：“我也同意您的說法!”

推銷人員：“哦?真的有那么一回事啊?原來是這樣!”

推銷人員：“您說得沒有錯，情況的確如此!”

推銷人員：“您的見解真的很獨到!”

3、沖動購買的顧客

這種類型的顧客是推銷人員既愿意推銷又難以推銷出去的類型，這種情況下，推銷人員言語上要以快取勝，首先讓顧客了解到產(chǎn)品給其帶來的好處，說明產(chǎn)品演示產(chǎn)品后就想顧客提出購買的要求，不讓顧客在有更多的時間思考。

顧客：“現(xiàn)在是大減價嗎?”

推銷人員：“是的，現(xiàn)在全場5折，價格十分優(yōu)惠，而且時間只有這一個小時，限時采購，

欲購從速!過了這個時間我們就恢復(fù)原價。”

顧客：“真的嗎?那我要趕緊挑選了!”

這樣的語言充分激發(fā)了顧客的購買熱情，顧客會立即采取行動購買便宜的商品。

4、思想保守內(nèi)向型的顧客

面對這種類型的顧客，推銷人員語言上應(yīng)多展示產(chǎn)品給顧客帶來的實際利益和好處，建議其嘗試新的產(chǎn)品。同時，要細(xì)心觀察其舉動，并適時提出贊美，建立真誠的交易關(guān)系

5、猶豫不決型的顧客

這種類型的顧客在購買行為上表現(xiàn)出猶豫不決，不能立即對購買行為進(jìn)行決定，注意力不集中，思考問題不全面。是很難進(jìn)行推銷說服的類型之一。這種情況下，推銷人員語言上應(yīng)多鼓勵顧客思考問題，然后進(jìn)行決策，并且可以多提一些封閉式的問題(可以用“是”或者“不是”回答的問題)，引導(dǎo)顧客進(jìn)行思考，做出決定，問題不宜過多和復(fù)雜。

6、精明理智的顧客

這種類型的顧客在購買活動中，往往不會受他人的影響和干擾，而是憑借以往的經(jīng)驗和掌握的知識進(jìn)行判斷和決策。推銷人員在這種顧客面前，語言上應(yīng)多從產(chǎn)品、服務(wù)、信息等方面入手，提供真實的數(shù)據(jù)和案例進(jìn)行分析和比較，用產(chǎn)品或服務(wù)的真實利益打動顧客，而不能簡單的以感情打動顧客。

(1)顧客：“我不需要這個產(chǎn)品，它不能滿足我的需要!”

推銷人員：“我想如果您能進(jìn)一步的了解這個商品的功能，您會對這個商品有興趣的，也會改變現(xiàn)在的想法。”

第2篇：口才演講技巧范文

提高口才的方法01(1)從小到大。初學(xué)演講的人，應(yīng)從自己比較熟悉的內(nèi)容開始，比如青少年比較關(guān)心的理想、立志、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、友誼等內(nèi)容，而不要急于去談?wù)撃切┳约翰惶煜さ?、比較復(fù)雜的大道理、大內(nèi)容。開始練習(xí)演講時題目要小一些，目的要簡單，內(nèi)容要具體，這樣比較容易成功。然后一步步過渡到大題目、大容量、高層次的演講。

(2)從易到難。相對而言，以敘述和抒情為主的演講比較容易掌握，以議論為主的或綜合運用各種表達(dá)方式的演講比較難。這與書面表達(dá)的學(xué)習(xí)順序是一致的，首先應(yīng)掌握敘述、描寫、說明、抒情等基本演講能力，進(jìn)而過渡到議論和綜合型的演講。沒有比較堅實的敘述事件的表達(dá)能力，演講是不容易獲得成功的。所以一開始就要把敘述型演講的基礎(chǔ)打好，然后再進(jìn)行說理議論型的演講練習(xí)。

(3)從短到長。演講時間的長短也要體現(xiàn)循序漸進(jìn)的原則。當(dāng)然有些短的演講難度也很大，但一般說，短的演講主題集中，單一，開門見山，簡單明了，初學(xué)者比較容易掌握，即使不太成功，聽眾也能諒解。長的演講結(jié)構(gòu)復(fù)雜、涉及面廣，主題不容易把握，特別是在控場能力較差的情況下，容易造成失敗。此外，初學(xué)演講的人，在語言運用上也要力求多用短句，簡潔明白，盡量小用或不用含信息量大的比較長的復(fù)雜句子。也就是說，有時為了說明一個問題，寧肯用三個短句，也不用一個長句。

(4)由分到合。演講是一個綜合性的活動，它包括許多內(nèi)容和基本功。一次演講的成功與失敗固然與演講者自身德才常識各方面的修養(yǎng)有直接關(guān)系，但這幾方面修養(yǎng)很高的人卻不一定能成為一個很好的演講者。這是因為演講還有一系列技巧問題。比如說話的技巧，發(fā)聲的技巧，儀態(tài)手勢、面部表情的技巧等等。要求初學(xué)演講的人一下子把這些熟練地掌握是不可能的，而且在練習(xí)過程中，這些技巧的熟練程度也不會是平衡發(fā)展的。解決的辦法，是下功夫先進(jìn)行單項練習(xí)，特別是自己感到薄弱的環(huán)節(jié)，要反復(fù)練習(xí)，集中力量突破難點。在單項練習(xí)的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行綜合練習(xí)，反復(fù)試講，一步一步地使整個演講從內(nèi)容到語言表達(dá)、姿態(tài)手勢、面部表情、眼神等的配合達(dá)到和諧統(tǒng)一，盡善盡美。

(5)由點到面。一般來說，初學(xué)者練習(xí)演講都是一人一個點，先個人單獨練習(xí)。這種練習(xí)法比較方便，不受拘束，不受一些條件限制，只要是自己在空閑時間，隨時都可以練習(xí)。但是這種關(guān)門閉戶的單個練習(xí)，必須要在老師或正確的演講方法指導(dǎo)下進(jìn)行練習(xí)，否則就會適得其反，得不償失。當(dāng)單個練習(xí)達(dá)到一定程度時，就應(yīng)該嘗試當(dāng)眾練習(xí)了。這時，可以請來自家人或一些朋友、同事乃至有經(jīng)驗的演講者。練習(xí)者演講一段，然后就讓他們提出意見，以便改正缺點，使演講日趨完美。丑媳婦總得見公婆，在演講基本熟練后，就必須拿出勇氣來，面對聽眾，到大庭廣眾中去練習(xí)演講。

在這種實踐中，最容易發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點，也能最有效的較快的提高自己的演講水平。值得注意的是，演講者每講完一次后，都應(yīng)該及時地虛心地征求一下聽眾的意見，然后認(rèn)真總結(jié)，精心研究，注意發(fā)揚成績，克服缺點。久而久之，熟能生巧，演講水平定會得到提高。

此外，在練習(xí)演講的過程中，還要善于學(xué)習(xí)他人長處，克服自己的不足。每個演講者都有長處和不足，善于學(xué)習(xí)的人懂得取長補短的重要意義。魯迅曾說過：只看一個人的著作，結(jié)果是不大好的;你就得不到多方面的優(yōu)點。必須如蜜蜂一樣，采過許多花，這才能釀出蜜來，倘若叮在一處，所得就非常有限，枯燥了。所以說，高超的演講才能，只屬于那些博采眾長、刻苦練習(xí)、勤奮磨練、持之以恒、執(zhí)著追求的人。

提高口才的方法02一速讀法

卡耐基快速朗讀的目的，就是讓你鍛煉口齒伶俐，語音準(zhǔn)確，吐字清晰，但要快而不亂、每個字的發(fā)音都必須準(zhǔn)確。

二背誦法

卡耐基背誦法目的有兩個，一個就是要訓(xùn)練你的記憶能力，另一個就是訓(xùn)練你的口頭表達(dá)能力，也是鍛煉口才的其中一種方法。

三復(fù)述法

卡耐基復(fù)述法就是重復(fù)被人說過的話，這樣的訓(xùn)練方法就是為了鍛煉人的記憶力、反應(yīng)力和語言的連貫性。

四當(dāng)眾講話

第3篇：口才演講技巧范文

態(tài)勢語言實訓(xùn)主要針對態(tài)勢語言這一章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行編排，教師在理論授課課時講解態(tài)勢語言的作用、含義等知識，在實踐課時主要訓(xùn)練包括表情語言、體態(tài)語言、手勢語言在內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容。針對口才應(yīng)用的領(lǐng)域、場合、對象的不同，教師可將情境應(yīng)用設(shè)計為三大板塊，主要包括：表演板塊（朗誦口才、演講口才、辯論口才）、交際板塊（社交口才、求職口才）、工作板塊（主持口才、談判口才、推銷口才、導(dǎo)游口才等），在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，創(chuàng)設(shè)不同的情境，完成即興演講、解說詞撰寫與講解、模擬面試、辯論賽等實訓(xùn)項目。此外，教師編排實踐教學(xué)內(nèi)容還應(yīng)結(jié)合社會實際情況和學(xué)生的專業(yè)特點，以及他們的崗位需求，優(yōu)化實訓(xùn)項目結(jié)構(gòu)，進(jìn)行有重點的訓(xùn)練與突破。例如，市場營銷、工商管理、國際貿(mào)易等專業(yè)學(xué)生的工作需要運用談判口才、推銷口才來贏得客戶、獲取商機(jī)、實現(xiàn)合作雙贏；文秘、行政管理專業(yè)對于學(xué)生的普通話水平要求頗高，而且交際場合及工作場合的介紹、說服、拒絕批評、贊美等交際口才使用頻率頗高；辯論口才更是法律專業(yè)的學(xué)生訓(xùn)練與實踐的重點。

二、科學(xué)構(gòu)建實踐教學(xué)模式

發(fā)音實訓(xùn)、態(tài)勢語言實訓(xùn)、情境應(yīng)用實訓(xùn)等三方面的教學(xué)內(nèi)容可以通過訓(xùn)練、鑒賞、實踐三個層次進(jìn)行操作?！坝?xùn)練”主要包括普通話正音訓(xùn)練、朗誦訓(xùn)練、演講訓(xùn)練。普通話正音訓(xùn)練包括七個部分，分別為唇形舌位訓(xùn)練、吐字歸音訓(xùn)練、氣息控制訓(xùn)練、共鳴控制訓(xùn)練、聲音彈性訓(xùn)練、用聲與嗓音保護(hù)訓(xùn)練，重點是唇形舌位訓(xùn)練、吐字歸音訓(xùn)練。在實訓(xùn)時教師可以根據(jù)普通話聲母、韻母、聲調(diào)進(jìn)行正音訓(xùn)練，還可以根據(jù)方言與普通話在發(fā)音、語言、語法等方面的差別，對學(xué)生進(jìn)行有針對性的普通話糾音訓(xùn)練，培養(yǎng)其正確運用普通話進(jìn)行溝通交流的能力?！拌b賞”主要是通過欣賞范文朗誦音頻和視頻，從中了解并掌握誦讀的技巧；通過欣賞著名演講文稿與名人演講音頻、視頻，從中體味演講的感染力與魅力，掌握演講內(nèi)容的編排和態(tài)勢語言的運用；通過實地觀看論辯賽或者欣賞辯論賽視頻，從中感悟思辨的力量與團(tuán)隊協(xié)作的精神，培養(yǎng)流暢練達(dá)的語言表達(dá)能力、大方自信的禮儀風(fēng)度以及敏捷機(jī)敏的思辨能力?！皩嵺`”是指結(jié)合學(xué)生生活和工作實際，創(chuàng)設(shè)仿真的情境，如組織模擬招聘會、辯論賽等活動?？诓疟磉_(dá)在學(xué)生求職階段發(fā)揮著極大作用，所以模擬招聘會既是鍛煉學(xué)生面試口才的機(jī)會，更是學(xué)生走上社會前的預(yù)演，實訓(xùn)內(nèi)容可包括面試階段自我介紹實訓(xùn)、面試階段回答面試官問題階段、面試階段禮儀禮貌實訓(xùn)等。在實訓(xùn)中，教師應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的面對面試問題的應(yīng)變能力，提高其分析問題、解答問題的能力，注重學(xué)生素質(zhì)、禮儀修養(yǎng)等方面的提升。

三、努力拓展實踐教學(xué)空間

演講與口才不應(yīng)囿于幾十平米教室和幾十分鐘的課堂，教師應(yīng)為學(xué)生搭建與社會、與實際生活聯(lián)系更加緊密的實踐教學(xué)平臺。在演講與口才的實踐教學(xué)中，教師還可以讓學(xué)生“走出去”，進(jìn)行實地口才實踐。如談判口才的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)可讓學(xué)生親臨二手車市場、購物、租房、產(chǎn)品促銷會等簡單商務(wù)活動，讓學(xué)生觀摩或參與報價、討價還價、磋商較量的過程。現(xiàn)今的大學(xué)生多數(shù)為90后，有爭強(qiáng)好勝的心理和不輕易服輸?shù)男拍?，教師可以讓學(xué)生嘗試參與各級各類演講比賽、朗誦比賽、辯論賽等競技性口才實踐，在提高口語表達(dá)技能的同時，鍛煉他們的心理素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。畢業(yè)季的招聘會既是學(xué)生謀職應(yīng)聘的舞臺，也是他們磨練口才的機(jī)會，教師可帶領(lǐng)學(xué)生親臨招聘會，將招聘會現(xiàn)場作為學(xué)生的口才實訓(xùn)場地，使學(xué)生在成功中積累經(jīng)驗，在失敗的沮喪中總結(jié)教訓(xùn)。此外，大四的實習(xí)是實踐教學(xué)重要的組成部分，學(xué)生在實習(xí)中不僅鍛煉了行業(yè)口才能力，還鍛煉了社交口才能力，而且實習(xí)過程沒有教師全程參與和現(xiàn)場指導(dǎo)，所以更加能夠檢驗學(xué)生對于知識和技能獨立的掌握和運用能力。

四、改革考核評估方式

第4篇：口才演講技巧范文

關(guān)鍵詞： 素質(zhì)教育《口頭表達(dá)能力訓(xùn)練》課程教學(xué)內(nèi)容

一、口頭表達(dá)能力訓(xùn)練課程在高校素質(zhì)教育體系中的意義

口頭表達(dá)能力是指用口頭語言來表達(dá)自己的思想、情感，以達(dá)到與人交流目的的一種能力。口頭語言比書面語言有更直接的、更廣泛的交際作用?？谡Z交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力之一，更是在生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線工作的高等應(yīng)用型人才必備的能力之一。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，不管是在職場上推銷自己，還是在市場上推銷產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)，都對人才的口頭表達(dá)能力有越來越高的要求。缺乏口頭表達(dá)能力，即使有精湛的技能，也會因為不懂得恰當(dāng)交流，使自身的發(fā)展受到限制。面對處處有競爭、時時有挑戰(zhàn)的當(dāng)今社會，口才的高低能在一定程度上影響大部分人的成敗。

我國目前推行的素質(zhì)教育，目的是培養(yǎng)學(xué)生的健全人格，促進(jìn)人的全面發(fā)展。但是高中的應(yīng)試語文教育，對學(xué)生重視讀寫多，而口頭表達(dá)少，在教育的第一線，我們經(jīng)常深感入校學(xué)生在這方面的欠缺。語言表達(dá)能力既是素質(zhì)教育的重要組成部分，又是一個合格的人才必備的基本素質(zhì)。因此，加強(qiáng)大學(xué)生對語言文字的駕馭能力，培養(yǎng)大學(xué)生積極思索的能力和良好的心理素質(zhì)，已成為大學(xué)生的個人之需、社會之需、時代之需?？诓抛鳛榇髮W(xué)生走向市場和在市場中拼搏的必備素質(zhì)，日益顯現(xiàn)出不可缺少和不可替代的地位與作用。

《口頭表達(dá)能力訓(xùn)練》課程從口頭表達(dá)基本訓(xùn)練開始，在此基礎(chǔ)上通過演講口才訓(xùn)練、辯論口才訓(xùn)練，進(jìn)而通過面試、銷售、談判、服務(wù)語言等實用口才訓(xùn)練來達(dá)到提高口頭表達(dá)能力的目的。

《口頭表達(dá)能力訓(xùn)練》是一門以素質(zhì)能力教育為目標(biāo)，在理論指導(dǎo)下培養(yǎng)學(xué)生在工作中口語運用能力的實踐性很強(qiáng)的課程。其旨在對學(xué)生進(jìn)行口頭表達(dá)的技能訓(xùn)練，主要任務(wù)是使學(xué)生掌握相關(guān)訓(xùn)練科目的語言技巧，具有專業(yè)所需的演講與口語表達(dá)能力，具備一定的語言應(yīng)變能力。具體有以下目標(biāo)。

1.知識目標(biāo)：使學(xué)生了解口頭表達(dá)的基礎(chǔ)知識。

2.能力目標(biāo)：使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中掌握基本的口頭表達(dá)方式和方法。

3.素質(zhì)目標(biāo)：使學(xué)生在實踐中能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)，有效地將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為口頭表達(dá)能力，提高交際的素質(zhì)與修養(yǎng)。

《口頭表達(dá)能力訓(xùn)練》課程在我校是航空服務(wù)、酒店管理、工商管理、市場營銷、人力資源管理等各專業(yè)學(xué)生必修的一門培養(yǎng)口語技能的公共課，同時對其他專業(yè)學(xué)生開放選修。

二、課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

《口頭表達(dá)能力訓(xùn)練》作為高等院校大學(xué)新生的通識教育課程，具有鮮明的高等院校特色，對提升學(xué)生的口頭表達(dá)能力具有重要的作用?！犊陬^表達(dá)能力訓(xùn)練》課程從理論入手，側(cè)重于訓(xùn)練，主要培養(yǎng)學(xué)生的溝通、閱讀、寫作、交際等語言應(yīng)用能力，使學(xué)生具備良好的表達(dá)技巧以適應(yīng)社會的需要。

《口頭表達(dá)能力訓(xùn)練》課程根據(jù)高等院校學(xué)生日常的學(xué)習(xí)、生活、工作需求和將來的就業(yè)要求，有所選擇地設(shè)計了態(tài)勢語訓(xùn)練、朗讀訓(xùn)練、口頭表達(dá)方式訓(xùn)練、演講口才訓(xùn)練、辯論口才訓(xùn)練、面試口才訓(xùn)練、銷售口才訓(xùn)練、談判口才訓(xùn)練及服務(wù)業(yè)口才訓(xùn)練等內(nèi)容，對學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)和口頭表達(dá)能力培養(yǎng)具有良好的針對性和適應(yīng)性。其中演講口才訓(xùn)練、辯論口才訓(xùn)練是為了滿足學(xué)生日常學(xué)習(xí)和活動而設(shè)計的，面試口才訓(xùn)練主要是為了滿足學(xué)生求職需要所設(shè)計的，具有很強(qiáng)的實用性，銷售口才訓(xùn)練、談判口才訓(xùn)練及服務(wù)業(yè)口才訓(xùn)練課程內(nèi)容是根據(jù)學(xué)生未來可能的職業(yè)崗位需求與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢所設(shè)計的。

（一）教學(xué)內(nèi)容

《口頭表達(dá)能力訓(xùn)練》課程充分結(jié)合高職高專學(xué)生將來實際工作中各環(huán)節(jié)突出需要的口才知識，適應(yīng)素質(zhì)培養(yǎng)方案的需求，經(jīng)過對教學(xué)內(nèi)容的整合、序化，在內(nèi)容上劃分為七大模塊，每個大模塊下有若干子項目，具體如下圖1。

圖1 《口頭表達(dá)能力訓(xùn)練》課程教學(xué)內(nèi)容模塊圖

具體教學(xué)重難點與學(xué)時分配見表1。

表1《口頭表達(dá)能力訓(xùn)練》課程教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時分配表

（二）教材選取

為適應(yīng)21世紀(jì)社會對高素質(zhì)人才的迫切需要，根據(jù)國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃的總體要求，針對高職高專在校學(xué)生的實際情況，我們按照文中上述構(gòu)想，編寫了《口頭表達(dá)能力訓(xùn)練》一書，編寫中始終貫徹“輕理論講解，重實際訓(xùn)練”的指導(dǎo)思想，同時參考了大量資料，從中提取精華編寫而成。此書由華中科技大學(xué)出版社于2010年出版。除了本院，也被湖北開放職業(yè)技術(shù)學(xué)院等其他兄弟職業(yè)院校采用。

（三）考核內(nèi)容與方法

成績由四部分組成：平時表現(xiàn)情況，課堂內(nèi)教學(xué)實訓(xùn)成績，期末口試成績，參加辯論賽、演講比賽等活動的額外加分。

1.平時考察。重平時考查，占總成績的50%，其中到課率、作業(yè)占20%。

2.平時訓(xùn)練。占30%。強(qiáng)調(diào)“三要原則”，即“上課要到堂（考勤約束），訓(xùn)練要參與（記錄激勵），參與要質(zhì)量（評估促進(jìn)）”。

3.參加辯論賽、演講比賽等活動，表現(xiàn)良好的酌情加5―10分，總分不超過100分。

4.期末綜合考查。期末考查成績占50%，采用口試的形式，內(nèi)容為演講。每人演講時間應(yīng)為3分鐘。每位同學(xué)必須參加口試，否則考查成績計0分。

三、結(jié)語

通過幾個學(xué)期的教學(xué)實踐，《口頭表達(dá)能力訓(xùn)練》課程取得了較好的教學(xué)效果，學(xué)生和前來聽課的領(lǐng)導(dǎo)和教師都給予了很高的評價。我們以《口頭表達(dá)能力訓(xùn)練》等課程教學(xué)實踐為主要支撐，申報并獲得了2010年湖北省高等學(xué)校省級教學(xué)研究項目《高職院校公共課教學(xué)模式創(chuàng)新研究》（項目編號2010402）。

參考文獻(xiàn)：

［1］陶曉輝，苗邯軍.口頭表達(dá)能力訓(xùn)練［M］.武漢:華中科技大學(xué)出版社出版，2010.

［2］陳翰武.演講與口才［M］.武漢：武漢大學(xué)出版社，2005.

［3］劉曉航.口才訓(xùn)練教程［M］.北京：中國言實出版社，2007.

［4］鄒遠(yuǎn).情景口才技巧與素材全書［M］.北京：企業(yè)管理出版社，2009.

［5］肖守琴.《演講與口才》課程教學(xué)設(shè)計［J］.文學(xué)教育，2010，（2）.

第5篇：口才演講技巧范文

那么銷售人員需要什么樣的口才，銷售人員在訓(xùn)練自己的口才時需要注意什么，應(yīng)該怎么樣去訓(xùn)練自己的口才呢？

售人員口才的基本作用

語言是人類傳遞信息和感情溝通的基本工具，因此良好的口才就成為了人類交往的基本需要。在銷售過程中，口才主要發(fā)揮哪些作用呢？

1.建立良好的客戶關(guān)系

從接近客戶，到銷售洽談的開始，一直到合作關(guān)系的建立，都需要銷售人員創(chuàng)造良好的溝通氛圍，與客戶建立良好的關(guān)系。這些都需要良好的口才。

2.準(zhǔn)確地傳遞產(chǎn)品和服務(wù)信息，讓客戶接受我們產(chǎn)品和服務(wù)的價值

我們在銷售過程中，只有通過很好的產(chǎn)品介紹和展示，才能讓客戶知曉和接受我們產(chǎn)品和服務(wù)的價值。

3.巧妙處理客戶異議，化解客戶顧慮

當(dāng)客戶提出異議，我們通過良好的口才化解客戶的顧慮，從而促進(jìn)與客戶合作關(guān)系的達(dá)成。

4.激發(fā)客戶合作意愿，促成合作

我們通過良好的口才讓客戶產(chǎn)生合作的興趣和意愿，從而讓成交成為可能。

銷售人員發(fā)揮口才的基本原則

1.T.P.O原則

T.P.O原則，T代表時間；P代表場合；O代表對象。在人際溝通的語言溝通過程中，同樣適用這個原則。說話是一門藝術(shù)，只有在合適的時間，合適的場合，面對合適的對象，說出恰如其分的話語，你的語言才真正產(chǎn)生生產(chǎn)力。

2.學(xué)會傾聽

人際溝通是雙向的溝通，絕不是你一方面的滔滔不絕。只有學(xué)會傾聽，才能了解對方的想法、需求和期望，我們才能有針對性地采取下一步的溝通和行動。

3.共鳴原則

在人際溝通當(dāng)中，要試圖尋找雙方能產(chǎn)生共鳴的東西。人都有一個特點，愿意與自己觀點相同或接近的人成為知己，從而產(chǎn)生更加深入的溝通和交往。

4.不要做無謂的爭辯

在語言溝通過程中，往往會產(chǎn)生觀點不同的時候。這個時候要用藝術(shù)的方法處理雙方的分歧，萬不可做傷害感情的爭辯。尤其在銷售過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)“贏了口才，輸了訂單”的狀況。

5.快樂原則

人際語言溝通除了信息的傳遞和感情的溝通的基本作用之外，還有為雙方創(chuàng)造滿足感和快樂的作用。因此，如果你的談話能增添些幽默、智慧，將會產(chǎn)生很好的溝通效果。

6.誠信原則

品德不好的人永遠(yuǎn)說不上有口才，有也至多是忽悠。練口才，首先應(yīng)該從品德培養(yǎng)開始，而誠信就是重要內(nèi)容之一。時刻記住自己對客戶、對公司的承諾，這樣的營銷人即使語言溝通能力欠缺一點，也是可信賴的。

銷售 人員口才的基本技巧

1.銷售的開場白技巧

銷售人員無論是接近客戶，還是產(chǎn)品介紹，以及每次的銷售演講，都需要重視開場白。開場白在整個銷售的過程中具有極其重要的作用。盡管可能接下來的洽談過程可能聽起來更令人緊張，但毋庸置疑，“良好的開端是成功的一半”。

銷售人員怎么樣有一個成功的開場白呢？

（1）建立良好的第一印象

銷售人員首先要有一個良好的個人形象，著裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺到你的專業(yè)、認(rèn)真和干練。

（2）激發(fā)對象的興趣

無論是你初次接觸客戶，還是關(guān)鍵時間的洽談，都要設(shè)法讓你的談話對象提起興趣。讓你的談話對象覺得本次的溝通對他來說是有價值的。

（ 3）使聽眾對下文產(chǎn)生期待。以一個輕松的玩笑開頭，然后進(jìn)入陳述事實和理論論證部分；你的聽眾將在這一過程中逐漸放松。

（4）讓聽眾了解你的講話目的和內(nèi)容。

2.洽談主題的設(shè)計

整個洽談主題的設(shè)計是銷售洽談的核心。因此主題的設(shè)計和具體演講（洽談）過程的設(shè)計顯得非常重要。

（1）主題的演講（洽談）要有明確的中心議題和大綱。

（2）考慮聽眾程度

有很多的專業(yè)人士，往往自己太熟悉專業(yè)術(shù)語，而忘記了你的對象群不一定是跟你具有同樣專業(yè)的人，你以為你說的話對方聽得懂，可是對方完全跟不上。所以一定要考慮聽眾的程度，對比較尖深的專業(yè)的語言一定要先做過一些適當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>

（3）顧及聽眾的興趣

顧及聽眾的興趣，就要注意到我們顧客到底對這些話題有沒有興趣，如果顧客對話題沒有興趣，就不會真正進(jìn)入你的有效表達(dá)的內(nèi)容，所以我們一定要先了解到他有沒有興趣。

（4）增強(qiáng)演講（洽談）的生動化、戲劇化

要你的聽眾長時間的注意你的講話，必須讓他覺得聽你說話饒有興趣，否則只能是聽得昏昏欲睡。因此，增加有趣味性和戲劇化的內(nèi)容，甚至把枯燥的講演內(nèi)容變得有趣味性和戲劇化才能長時間地抓住聽眾的注意力。

（5）注重與聽眾的互動

3

.銷售洽談的結(jié)尾

銷售洽談的結(jié)尾部分往往是締結(jié)的動作，所以結(jié)尾也非常重要。

（1）對洽談有個要點的總結(jié)

（2）對本次洽談的啟發(fā)意義做適當(dāng)延伸。比如，你可以用一個故事或一句名言等對本次談話的意義做一下總結(jié)和延伸，并取得對方的認(rèn)同。

（3）直接表達(dá)你的訴求。

銷售人員口才訓(xùn)練的基本方法

（1）每天至少10分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學(xué)習(xí)一些技巧。

（2）每天閱讀書籍，增加自己的知識儲備和詞匯量。在閱讀的同時，對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行口述總結(jié)，鍛煉你的記憶力、反應(yīng)力和語言的連貫。

（3）經(jīng)?？疵说难葜v，并進(jìn)行模仿。我們每天都聽廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時跟著播音員、演播員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語調(diào)，他的神態(tài)、動作，邊聽邊模仿，邊看邊模仿，天長日久，你的口語能力就得到了提高。

第6篇：口才演講技巧范文

關(guān)鍵詞：啟智性；互動性；差異性；自主性；模擬性

隨著素質(zhì)教育、能力至上的觀念逐漸深入人心，口才訓(xùn)練就越來越得到人們的重視，隨之而來的口才訓(xùn)練的特性和調(diào)控研究，也逐漸成為全社會人士關(guān)注的焦點。筆者認(rèn)為，把握好口才訓(xùn)練的基本特性，全方位、全身心的去調(diào)控，這能有效的實現(xiàn)低能高效。這里就結(jié)合長期的教學(xué)實踐，來作一粗淺的探討研究。

一、切實把握訓(xùn)練的取向，確保啟智性

對學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)，就需要通過口才訓(xùn)練，不過在實際中操作的時候，就容易存在各種問題。有的人認(rèn)為口才就是演講、辯論，所以就會形成在課前演講、課堂上辯論、課外參加演講辯論比賽等這一系列的口才訓(xùn)練。有的人就會孤獨的重視最后的目標(biāo)，介紹、復(fù)述、演講、辯論、主持、應(yīng)聘，通過這些本來是想達(dá)一定的效果，最后卻因為脫離現(xiàn)實生活，往往不會有什么很好地結(jié)果。有的人通過相聲、小品，過度的重視表演性，最終把口才訓(xùn)練變成文娛活動，但是并不是每個學(xué)生隊表演都具有興趣，有的也沒有這方面的才能，那通過這種訓(xùn)練只會適得其反。這些訓(xùn)練可能通過表面看上去都使有聲有色、轟轟烈烈的，但是很多時候都沒有什么太大的效果，那是因為這些方式與口才訓(xùn)練啟智性的本質(zhì)特征之間具有明顯的差距?？诓庞?xùn)練是訓(xùn)練、培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力。所以首先就應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生快速理解、接受以及傾聽、領(lǐng)悟的能力，只有這樣才能讓學(xué)生運用語言技巧，增強(qiáng)口頭的表達(dá)能力，最后得到成效。

二、能動監(jiān)控活動的流程，形成互動性

在口才訓(xùn)練中，學(xué)生雖然是訓(xùn)練活動的主體，但是老師的主導(dǎo)作用也不應(yīng)該有所弱化。事實上，如果老師在訓(xùn)練時只是將應(yīng)該完成的任務(wù)和要求轉(zhuǎn)的給學(xué)生之后，就讓學(xué)生自生自滅，那絕對是不會有什么收獲的。因為不管學(xué)生有多么好的自覺性，有多高的天賦，也會因為教師的這種自然主義行為而事倍功半。在口才訓(xùn)練的過程中教師既是主導(dǎo)者，又是參與者，是兼具雙重身份的，沒有了教師的主導(dǎo)，學(xué)生的主體性也就不存在了。因此教師要在每次的訓(xùn)練的時候及時得掌控，在比賽過程中認(rèn)真的指導(dǎo)，在活動結(jié)束后也要給出評價，讓學(xué)生進(jìn)一步完善。否則，即使參加了很多的活動，卻因為學(xué)生自身所缺乏模仿性以及可操作性，也難以將這些東西很好地吸收，據(jù)為己有?？诓庞?xùn)練作為一種言語交際活動，教師和學(xué)生之間必然存在互動性，教師的參與、指導(dǎo)，能有效地提高學(xué)生聽說的能力。師生之間相互的促進(jìn)、感染，也會形成積極正向的互動，最終形成場效應(yīng)。

三、著力因材施教，存在差異性

口才也可以看作是一個人綜合素質(zhì)的反映，通過一個人的語言、談吐，可以看出其性格、魅力。在進(jìn)行口才訓(xùn)練時，教師應(yīng)該根據(jù)不同的學(xué)生，給出不同的方案，在評價的時候也應(yīng)該因人而異，而不僅僅是拘泥于一些所謂的“標(biāo)準(zhǔn)”，就對所有的學(xué)生給出簡單、輕率地評價。另外，言語交際是用在我們的日常生活中的，而不是活在比賽中，不需要時時演戲表演。衡量口才的根本指標(biāo)應(yīng)該是看是否自信的表情達(dá)意、是否有對象意識以及是否具有清醒的語境意識。因此，應(yīng)該因材施教，允許存在差異性。

四、激活學(xué)生內(nèi)在動機(jī)，提高自主性

大多數(shù)參加口才訓(xùn)練的學(xué)生都是希望提高自身的口語交際能力，也都對其重要性有一定的認(rèn)識。對于哲學(xué)人來說，我們需要給他們提供一些外在的刺激，比如目標(biāo)、獎懲等，提供些外在的動力。因此進(jìn)行口才訓(xùn)練的教師應(yīng)該創(chuàng)設(shè)具有挑戰(zhàn)性的，富有刺激性和自主性的練習(xí)情境，盡可能的去激發(fā)學(xué)生的潛力。這種挑戰(zhàn)性和刺激性，不僅需要風(fēng)趣生動的訓(xùn)練內(nèi)容，在確定選題的時候，要盡可能的貼近學(xué)生的現(xiàn)實生活狀況、情感上的需求，或者是思想上的需求，讓他們在實際的訓(xùn)練中有話可說，能夠盡情的表達(dá)；也需要活潑多樣的訓(xùn)練形式，可以參考電視中娛樂節(jié)目的方式，既要讓參加的學(xué)生具有愉悅感，也要使一部分的學(xué)生具有成就感。這里的“自主性“就是指讓學(xué)生成為真正的主體，盡可能的讓他們參與、確定活動的目標(biāo)、形式，要大大的加強(qiáng)學(xué)生參與的熱情。

五、創(chuàng)設(shè)交際情境，注重模擬性

口才訓(xùn)練究其根本就是模擬訓(xùn)練，教師要盡可能的營造出一種貼近生活的、真是的交際語境，因為任何一種溝通技巧、語言活動都是在特定的語言環(huán)境中展開的，只有這樣才更具有現(xiàn)實意義。同時要利用現(xiàn)代的教學(xué)手段，比如電視、多媒體電腦等，模擬出最貼近真實的一種交際環(huán)境，讓學(xué)生能夠全身心的投入其中，達(dá)到身臨其境的效果。只有在這種鮮活的環(huán)境中，才能更好地打開學(xué)生的思維，聽到真切的語言內(nèi)容。

結(jié)語：雖然現(xiàn)在越來越多的家長以及學(xué)生開始注重口才訓(xùn)練，但是制度的不完善以及教學(xué)環(huán)境的差異，我國的口才訓(xùn)練的方式還有很多值得商榷的地方。啟智性、互動性、差異性、自主性、模擬性是現(xiàn)階段口才訓(xùn)練所呈現(xiàn)出的特性，我們應(yīng)該在這個基礎(chǔ)上不斷地完善、探索，摸索出更多更好的訓(xùn)練方法。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉春生.論大學(xué)生演講與口才提升訓(xùn)練的必要性[J].科技視界，2013，No.7928：177-178.

第7篇：口才演講技巧范文

1．理論和現(xiàn)實依據(jù)

為了培養(yǎng)學(xué)生的演講才能，并以此促進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)的提高，我們在語文教學(xué)中設(shè)計了“以演講訓(xùn)練驅(qū)動學(xué)生素質(zhì)提高”的序列演講活動。

1.1理論依據(jù)

上世紀(jì)末，國家就頒發(fā)了《素質(zhì)教育發(fā)展綱要》，前教育部部長周濟(jì)也曾在教育工作會議上指出：全面實施素質(zhì)教育更要以經(jīng)濟(jì)社會的需求，以就業(yè)為導(dǎo)向，加強(qiáng)實施素質(zhì)教育，衛(wèi)生職業(yè)教育的目標(biāo)就是培養(yǎng)德、智、體、美等全面發(fā)展的高素質(zhì)實用型醫(yī)技人才，而語文素質(zhì)又是一個人整體素質(zhì)中的重要組成部分。

1.2現(xiàn)實依據(jù)

語文是交流思想、傳播信息的惟一工具，是我們生活、學(xué)習(xí)、工作的必要條件。

在現(xiàn)行中、高考中，對語文“講”的測試還沒有，因而廣大師生在語文教學(xué)中都重讀、寫而輕　“講”。導(dǎo)致絕大部分學(xué)生“講”的素質(zhì)不高。所以，在職業(yè)院校的語文教學(xué)中，針對學(xué)生這一薄弱環(huán)節(jié)，以演講為突破口，進(jìn)行序列訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生口才，并拉動學(xué)生全面素質(zhì)的提高，就顯得十分必要了。

2.序列演講訓(xùn)練的步驟和方法

演講，也稱講演，包括講話、演講等。為了有序又有效地訓(xùn)練學(xué)生口才，培養(yǎng)其演講素質(zhì)，結(jié)合學(xué)校教育工作的安排，設(shè)計了如下的序列演講訓(xùn)練和活動。

2.1　激發(fā)演講欲望和興趣

近年來，我們給新生授課時，都特意設(shè)計或選用一些演講片段作導(dǎo)課語，如本文開頭這段，以新穎生動的內(nèi)容、熱情和和藹的態(tài)度、演說家的語言和口才、主持人的儀態(tài)和形式，吸引學(xué)生，征服學(xué)生，激起他們欽佩老師，熱愛語文，喜歡演講，想成為出口成章、口若懸河的口才高手的欲望和興趣。同時，在課堂上，努力營造氛圍，設(shè)計情境，激活學(xué)生的演講欲望，如緊扣教材，多提問題，或引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入演講訓(xùn)練序列中，并盡可能多表揚，鼓勵他們，使他們想講、有講、敢講。

2.2　積極實踐　指導(dǎo)提高

學(xué)生一進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，就安排演講實踐，先后有自我介紹、課前五分鐘演講、學(xué)生會干部競選等，在此過程中，我們一方面給予學(xué)生演講知識指導(dǎo)，如演講的基本要求、注意事項、方法技巧，講稿的選材、結(jié)構(gòu)、語言，登臺的儀表、姿勢、動作，推薦學(xué)習(xí)刊物，如《演講與口才》、《中外著名演說辭》、《演講藝術(shù)口訣》等；一方面針對學(xué)生表現(xiàn)進(jìn)行評議、矯正同時播放演講光碟，給他們直觀感受，使演講訓(xùn)練在正確、規(guī)范的道路上前進(jìn)。

2.3競賽磨礪

學(xué)生在重大節(jié)日或大型活動時，都會舉行演講比賽，還經(jīng)常選派代表參加省市各級演講比賽。選手們經(jīng)過賽場的比拼磨礪，演講水平有了顯著提高，廣大學(xué)生也受益匪淺。

3.　目標(biāo)和效果

通過序列演講訓(xùn)練，不但明顯地提高了學(xué)生的演講素質(zhì)，更促進(jìn)了學(xué)生的思想品德、科學(xué)文化、人文、禮儀、心理、審美等素質(zhì)的全面提高。

3.1　思想道德素質(zhì)提高了

在演講的訓(xùn)練和比賽中，學(xué)生們在潛移默化里受到了生動而深刻的思想政治、理想信念、道德情操等教育，在愛國愛校、尊師重教、專業(yè)思想、遵紀(jì)守規(guī)、文明誠信等方面，他們表示要發(fā)揚五四精神、追求科學(xué)真理，更加明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，熱愛專業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)、努力掌握醫(yī)護(hù)技術(shù)，當(dāng)好人民的健康衛(wèi)士，較快地樹立起科學(xué)的世界觀、崇高的人生觀、正確的價值觀，成為新時代的模范青年，為建設(shè)小康社會而貢獻(xiàn)聰明才智。

3.2人文禮儀素質(zhì)的提高

人文素質(zhì)是通過人文知識的學(xué)習(xí)和累積或環(huán)境熏陶使之內(nèi)化為人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)，成為人相對穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)。人文素質(zhì)是一個人道德修養(yǎng)的基礎(chǔ)，是學(xué)生學(xué)會做人的基礎(chǔ)。醫(yī)護(hù)學(xué)生人文素質(zhì)的高低，直接影響健康服務(wù)的效果，影響學(xué)生的就業(yè)率。而演講的訓(xùn)練和培養(yǎng)，便讓學(xué)生感悟到醫(yī)療戰(zhàn)線前輩的優(yōu)秀品質(zhì)，深刻理解救死扶傷關(guān)愛病患的內(nèi)涵，并賦予它新的內(nèi)容，將它發(fā)揚光大，在日常學(xué)習(xí)、實踐中體現(xiàn)出來，糾正不良習(xí)慣，文明有禮，成長為技術(shù)、人格都健全的人。

3.3科學(xué)文化素質(zhì)，特別是語文素質(zhì)的提高

在搜集演講素材、閱讀他人演講辭、觀看演講時，學(xué)生開闊了視野，對自然、

社會等百科知識都有所了解，對實用的新知識、新技術(shù)很快就熟悉和掌握了，學(xué)生的科學(xué)文化素質(zhì)都得到了提高，尤其在語文方面，學(xué)生的讀寫聽講能力都有更快的增強(qiáng)。

3.3.1閱讀能力的提高

學(xué)生為使演講內(nèi)容豐富，主動地有目的地進(jìn)行了課外閱讀。學(xué)校開辟的第二課堂里，有文學(xué)興趣班、口才訓(xùn)練班，學(xué)生特別多。他們不但豐富了演講知識和技巧，積累了大量的演講素材，而且增強(qiáng)了閱讀能力，如理解詞句段落、把握結(jié)構(gòu)、歸納中心的認(rèn)讀能力，評價內(nèi)容、形式、風(fēng)格，提出優(yōu)點、長處的鑒賞能力，快速閱讀、理解記憶的能力等。

3.3.2寫作能力的提高

要使演講成功，優(yōu)秀的演講稿是先決條件之一。在寫好演講稿的過程中，學(xué)生們累積、鑒別選用材料，提煉、突顯、深化主題，謀篇布局，鍛煉語語言能力，觀察力、思考力、想象力、都了明顯的提高。很多人的演講稿感人動人，都獲得好評和獎勵。

3.3.3　聽知能力的提高

聽是一個人獲得能力的基礎(chǔ)，也是一個人獲得知識的重要手段，要汲取他人的長處和技巧，就要到演講現(xiàn)場聆聽和感受，經(jīng)過有序地持續(xù)訓(xùn)練，學(xué)生的聽講注意力、理解力、記憶力、品評力等聽知能力也更高了。

第8篇：口才演講技巧范文

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；演講；問題及對策

在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，社會對人才綜合素質(zhì)的要求越來越高，演說能力和與人交流的能力已成為應(yīng)對市場競爭和社會挑戰(zhàn)必備的職業(yè)核心能力之一。對高職生來說，從學(xué)習(xí)和日常生活的溝通協(xié)調(diào)到畢業(yè)求職應(yīng)聘以及將來的職業(yè)生涯，口才都發(fā)揮著極其重要的作用。因此，提高高職生的演講能力具有十分重要的意義。近年來，不少高職院校開始重視學(xué)生演講能力的培養(yǎng)，許多院校成立了演講協(xié)會，定期或不定期開展演講比賽，甚至開設(shè)了演講類選修課，著力提高學(xué)生演講與交流表達(dá)能力。但筆者從近幾年擔(dān)任高職生演講比賽評委的情況來看，高職生演講還存在比較嚴(yán)重的問題，演講能力的提高還有待科學(xué)的規(guī)劃和指導(dǎo)。

一、高職學(xué)生演講存在的主要問題

1.演講知識貧乏

不少高職院校開設(shè)了演講與口才選修課，也定期組織學(xué)生演講比賽，但從了解到的情況看，學(xué)生參加選修課的積極性并不高，甚至連常識性演講的知識也掌握不夠。其原因一是演講能力的重要性還沒有引起學(xué)生的足夠重視，這同社會和許多高職院校過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)有較大關(guān)系；二是部分學(xué)生雖然有提高演講能力的愿望，但缺乏學(xué)習(xí)的耐心和毅力，最終半途而廢，這與學(xué)生的文化基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)風(fēng)氣有很大關(guān)系；三是因選修課開設(shè)的課時不多，教學(xué)效果也不盡人意；由于各種原因，院校組織的演講比賽，對參賽學(xué)生的指導(dǎo)明顯不夠，表面上熱熱鬧鬧，但效果并不好，這與學(xué)生未掌握基礎(chǔ)的演講知識有很大關(guān)系。

2.演講經(jīng)驗不足

（1）很多學(xué)生對演講懷有恐懼、焦慮的心理。由于平時鍛煉少，學(xué)生演講經(jīng)驗不足，許多學(xué)生沒有信心和勇氣走上講臺；即使在教師和同學(xué)的鼓勵下走上了講臺，也會顯得手足無措，念稿子或背稿子，既沒有“演”也沒有“講”；部分學(xué)生膽子較大，但由于對自己平時的演講缺少反思和總結(jié)，仍顯經(jīng)驗不夠、效果不佳，演講能力提高的幅度甚微。

（2）現(xiàn)場交流能力欠缺。現(xiàn)場交流效果是評價演講成功的重要指標(biāo)之一。高職生演講時能與現(xiàn)場進(jìn)行交流的少之又少。有的是沒有現(xiàn)場交流的意識，不知道要與現(xiàn)場聽眾交流；有的是膽子小，不敢與聽眾交流；有的是臨場發(fā)揮能力不強(qiáng)，沒有能力與現(xiàn)場觀眾交流，或與觀眾交流流于形式，效果并不理想。

3.演講效果不佳

演講的目標(biāo)主要有三個：一是傳播知識和真理，使聽眾增長知識，與演講者取得共識；二是培養(yǎng)健康高尚的情感，改變聽眾的情感態(tài)度；三是激發(fā)聽眾的行動和實踐。當(dāng)然，這三個目的彼此交融，是不能截然分開的。要評價演講效果，這三個目的可以作為主要標(biāo)準(zhǔn)。但以此來評判高職生的演講效果，就會發(fā)現(xiàn)：許多演講者連一個指標(biāo)也難以達(dá)到。

二、改變高職學(xué)生演講現(xiàn)狀的對策

1.豐富學(xué)生的演講知識

演講知識是演講實踐的行動指南，沒有起碼的演講知識，是無法訓(xùn)練提高演講能力的。當(dāng)然，根據(jù)高職生對理論知識不感興趣的特點，應(yīng)將演講知識和技巧的傳授（以夠用為度）穿插于演講訓(xùn)練和實踐當(dāng)中，盡量避免純粹的理論課。最好將易懂、必需的理論知識分解成知識點，有意識地滲透于演講訓(xùn)練中演講知識的傳授最好采用發(fā)現(xiàn)式教學(xué)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中總結(jié)經(jīng)驗，再上升到一定的理論高度。

2.平時加強(qiáng)演講訓(xùn)練

演講能力的培養(yǎng)，演講水平的提升，不是靠講課能實現(xiàn)的，只有在“做中學(xué)、學(xué)中做”，通過不斷實踐才能達(dá)到目的。因此，首先要鼓勵學(xué)生勇于實踐，激發(fā)他們刻苦訓(xùn)練的信心和勇氣。聯(lián)系中外演講史，給學(xué)生介紹一些從不會演講而通過刻苦訓(xùn)練最終成為演講家的事例。如英國戲劇巨匠、批判家和社會運動家蕭伯納的演講是有口皆碑的，但他年青時卻膽怯而木訥，拜訪別人都不敢前去敲門，經(jīng)常“在門口徘徊20分鐘”。后來，他鼓起勇氣參加了一個“爭辯學(xué)會”，抓住一切機(jī)會鍛煉自己，最終成了著名演講家。其次，要利用一切機(jī)會來訓(xùn)練，以提高學(xué)生表達(dá)能力，不僅僅限于課堂，還要利用班團(tuán)活動、課外活動、畢業(yè)實習(xí)、頂崗實習(xí)等各種機(jī)會。不僅僅是演講課教師，班主任、所有任課教師、教學(xué)管理人員都要承擔(dān)起培養(yǎng)學(xué)生口才的責(zé)任。再次，訓(xùn)練時要講究循序漸進(jìn)，切忌操之過急而打消了學(xué)生積極性。比如先練膽量，克服恐懼心理；然后學(xué)會正確呼吸，消除引起恐懼心理的生理因素；接著培養(yǎng)良好的個體形象，合理運用姿態(tài)語言；再次學(xué)習(xí)運用演講技巧，學(xué)會運用寫作模板輕松寫作演講稿等。

第9篇：口才演講技巧范文

【關(guān)鍵詞】口才；訓(xùn)練；中職；語文課堂

中圖分類號：H319

美國勞工部調(diào)查報告《對學(xué)校的請求》中提到：21世紀(jì)職場的必備技能包括三大基礎(chǔ)和五大能力，其中傾聽能力，口頭表達(dá)能力，溝通、鼓勵、說服能力等都是構(gòu)成的關(guān)鍵要素。在我國一些省市對用人單位人才素質(zhì)需求的調(diào)查也充分顯示出：企業(yè)需要的是能夠運用自己良好的語言表達(dá)和較強(qiáng)的溝通能力完成組織使命和目的的人。

“以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位”是中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)改革和探索的基準(zhǔn)和趨向。我們承擔(dān)著為社會培養(yǎng)實用技能型人才的任務(wù)，較之普通高中教育應(yīng)更加注重學(xué)生實用能力的培養(yǎng)。社會需要具有良好口才的人，而我國的口才訓(xùn)練長期未得到應(yīng)有的重視，廣大中、小學(xué)生由于長期缺乏系統(tǒng)訓(xùn)練，口語發(fā)展大多處于聽其自然的狀態(tài)，加之社會缺少規(guī)范的語言環(huán)境，口才差、口語交際能力薄弱成為普遍現(xiàn)象。我們中職類學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生畢業(yè)后將馬上融入社會，其口頭表達(dá)能力是左右著學(xué)生就業(yè)和發(fā)展的重要因素之一，所以語言表達(dá)的教學(xué)在中職語文教學(xué)中有著舉足輕重的地位。而我們身邊的大部分學(xué)生因為文化基礎(chǔ)薄弱，存在自卑心理，在當(dāng)眾講話時所暴露的能力欠缺更為明顯，所以，普遍地、較大幅度地提高學(xué)生的口頭表達(dá)能力已成為職業(yè)學(xué)校義不容辭的責(zé)任，尤其是語文教學(xué)的責(zé)任。

我校鼓勵各專業(yè)系結(jié)合專業(yè)特點和崗位需求設(shè)置課程。為了將語文教學(xué)與學(xué)生的實際需要更密切的結(jié)合在一起，我們旅游與藝術(shù)教育系在以前開設(shè)《普通話》課的基礎(chǔ)上，又將《演講與口才》作為提高學(xué)生溝通、表達(dá)能力的必修課程充實到語文教學(xué)中，并在逐步形成具有專業(yè)特點的校本教材。經(jīng)過三年來的摸索實踐，自認(rèn)為采用以下方法進(jìn)行演講與口才的訓(xùn)練是有效、可行的。

一、以傳統(tǒng)語文課為基礎(chǔ)，加強(qiáng)語文素養(yǎng)的積累，為演講與口才的訓(xùn)練打下基礎(chǔ)。

經(jīng)典文學(xué)作品的閱讀是學(xué)生積累語文素養(yǎng)的必要手段。好口才是建立在豐厚的文化底蘊之上的，從演講辯論主題的理解到有豐富的、正確的說話內(nèi)容，都和學(xué)生的語文素養(yǎng)有著密切關(guān)系。有些學(xué)生有很強(qiáng)的表達(dá)欲望，但語文基礎(chǔ)較差，思辨能力也不強(qiáng)，甚至?xí)霈F(xiàn)連辯論題目都看不懂的情況，也就無從談起如何辯論了。所以，要讓學(xué)生有話說，首先就要培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣，從閱讀中吸收營養(yǎng)，得到熏陶，收集素材。在加重應(yīng)用文寫作和演講口才訓(xùn)練比重的同時，保留傳統(tǒng)的語法基礎(chǔ)課和傳統(tǒng)的美文閱讀。營造一個良好的文化氛圍，積累一定的文化素養(yǎng)，是口語交際得心應(yīng)手的第一步。

二、要根據(jù)學(xué)生的實際情況，制定階段性計劃目標(biāo)，使訓(xùn)練能循序漸進(jìn)。

第一階段：以朗讀和簡短表達(dá)為主。對于中職一年級的學(xué)生，由于在初中缺少公眾場合說話的鍛煉，要適應(yīng)新的語文課堂要求必然要有一段時間。膽怯心理是學(xué)生當(dāng)眾發(fā)言的主要障礙，所以此階段的主要任務(wù)就是幫助他們樹立信心，掌握克服心理障礙的有效方法，同時激發(fā)他們對口語表達(dá)的興趣。

在演講口才的訓(xùn)練中多媒體的視聽材料有著不可替代的作用。第一階段屬于適應(yīng)期，最好配合朗誦類的材料，這個階段重觀摩、模仿，通過這些材料讓學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)秀的朗誦技巧，學(xué)習(xí)正確的普通話，為他們樹立一個規(guī)范的標(biāo)桿。可采用以朗讀帶動說的方法，教師選用一些適宜朗讀的短文或詩歌，通過教師指導(dǎo)、聽范讀、跟讀、齊聲朗讀、個人朗讀、分角色朗讀等多種方法，幫助學(xué)生掌握朗讀的技巧，鍛煉學(xué)生當(dāng)眾發(fā)言的膽量和口頭表達(dá)的基本功。針對學(xué)生方音濃、普通話不標(biāo)準(zhǔn)的普遍現(xiàn)象，訓(xùn)練時教師要及時糾正語音。教師還要要求學(xué)生在理解內(nèi)容的基礎(chǔ)上讀出感情、節(jié)奏、韻味，有意識訓(xùn)練學(xué)生能根據(jù)文章需要，進(jìn)行不同的處理，使朗讀富于藝術(shù)表現(xiàn)力。

接下來可以穿插自我介紹、復(fù)述、短句接龍等訓(xùn)練。訓(xùn)練應(yīng)該與社會生活融合在一起，在動態(tài)化、生活化、實用化的氛圍中進(jìn)行口語溝通，避免無話可說的現(xiàn)象，使學(xué)生對口語表達(dá)訓(xùn)練產(chǎn)生濃厚的興趣并逐步形成積極、富有成效的與人交往和處事能力，達(dá)到人人想說、能說的標(biāo)準(zhǔn)。

第二階段：創(chuàng)設(shè)情境，以形式多樣的課堂活動訓(xùn)練學(xué)生社交口才。這階段不適宜講太多理論，應(yīng)多從實例出發(fā)，分析實例，找出問題，學(xué)習(xí)恰當(dāng)?shù)目谡Z交際的方式方法。這方面的試聽材料很多，選擇也十分靈活，可以是小品相聲，也可以是營銷實戰(zhàn)類節(jié)目、應(yīng)聘求職面試類節(jié)目、訪談類節(jié)目等。

這部分的口語鍛煉內(nèi)容也是十分豐富的，可以有日常的社交口才，如拜訪與接待、介紹與交談、贊美與批評等；有求職面試口才；有推銷口才和具體的行業(yè)服務(wù)口才，如導(dǎo)游業(yè)、餐飲業(yè)等。教師可以根據(jù)每個階段的不同教學(xué)要求，結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點設(shè)計相應(yīng)的課堂活動，以實踐教學(xué)為主，寓教于樂，讓學(xué)生在愉快輕松的課堂氛圍中鍛煉口語表達(dá)能力。比如可以舉辦現(xiàn)場招聘會，讓學(xué)生分別扮演招聘方和應(yīng)聘方，進(jìn)行溝通交流；可以結(jié)合酒店專業(yè)的崗位創(chuàng)設(shè)前臺接待、接打電話、處理顧客糾紛等情境，鍛煉學(xué)生表達(dá)和應(yīng)變能力；可以為導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生開展“今天我是導(dǎo)游”的活動，請同學(xué)們自己編輯導(dǎo)游詞和制作幻燈片，一邊展示幻燈片上優(yōu)美的景點圖片，一邊介紹景點的精彩之處。這些活動形式在很大的程度上能調(diào)動學(xué)生的積極性，講的同學(xué)津津樂道，聽的同學(xué)全神貫注，既可以開闊學(xué)生的眼界，又可以使口才得到鍛煉。

第三階段：能圍繞一個主題有條理地陳述自己的看法。這一階段是以“演講與辯論”的口語訓(xùn)練為主，需要配合高層次的語言競技材料，比如演講、辯論比賽、主持人比賽節(jié)目實錄等。采用案例教學(xué)，組織學(xué)生觀看。論辯能力的訓(xùn)練難度較大，要在學(xué)生對論辯有了感性認(rèn)識的基礎(chǔ)上，設(shè)定難度適中的辯論題目，組織模擬正式的辯論賽，增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)變能力與論理能力，讓學(xué)生體會到語言高層次的魅力。還可以先讓學(xué)生課下從新聞資訊中選擇合適的話題，發(fā)表自己的見解。對于熱點話題，則可以引導(dǎo)學(xué)生各抒己見，形成思想的交鋒，提高思辨能力。教師也可每節(jié)課提出一個學(xué)生熟悉、關(guān)注的話題如“經(jīng)常上網(wǎng)有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)嗎？”等進(jìn)行分組的討論訓(xùn)練，不一定要組織成很正規(guī)的辯論形式，可以讓學(xué)生根據(jù)自己對問題的不同立場隨機(jī)發(fā)言，只要言之有理就可以了。

經(jīng)過幾個階段的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，學(xué)生不斷地收集素材、積累語言，審視、體察事物的能力得到了鍛煉；提煉、組織觀點，恰當(dāng)發(fā)表看法和應(yīng)變的能力得到了提升。

前蘇聯(lián)著名教育學(xué)家贊可夫說過：“教學(xué)方法一旦觸及學(xué)生的情緒和意志領(lǐng)域，觸及學(xué)生的精神需要，它就能發(fā)揮高度有效的作用。”所以我堅信只要我們多一些智慧的引領(lǐng)，多一點資源的整合，調(diào)動學(xué)生多一份參與的激情，師生真誠互動，讓演講與口才的訓(xùn)練靈動于我們的語文課堂，一定能夠演奏出學(xué)生快樂成長的精彩樂章，實現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高，實現(xiàn)“以能力為本位”的職業(yè)教育辦學(xué)宗旨。

【參考文獻(xiàn)】

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