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(1)完成工業(yè)總值(現(xiàn)價)343 萬元;
(2)完成售水量140 萬噸; (4)銷售收入160 萬元;
(5)水費回收率95%;
(6)產(chǎn)銷率100%;
(7)水質(zhì)綜合合格率99.7%
(8)管網(wǎng)服務壓力99.5%。
二、加強企業(yè)內(nèi)部管理,深化企業(yè)改革,提高經(jīng)濟效益
1、做好供水設備的管理。根據(jù)供水設備的檢修計劃,上半年做好各分廠供水設備的維修工作,由于往年的多次洪水,使第三水廠取水口上游大量泥砂進入取水泵房,造成引水管、沉淀池排泥閥被堵塞、水泵磨損。上半年繼續(xù)做好第三水廠取水頭部清沙工作,以保證了城區(qū)的正常供水。 3、積極做好“110”聯(lián)動服務和雙休日值班制度,堅持以“服務第一、顧客至上”的原則,今年1月---6月25日共接到“110”聯(lián)動維修電話75次,人員達86人次,從而保證城區(qū)的正常供水。
4、做好優(yōu)質(zhì)供水工作。半年來始終以抓好水質(zhì)工作為重點,貫徹組織學習國家標準委和衛(wèi)生部公布的《生活飲用水衛(wèi)生標準》(gb5749--2006)。堅持以質(zhì)量求生存,強化各部門的質(zhì)量管理與監(jiān)督,組織2人參加上級培訓。同時,按要求,及時送水樣到省、市水質(zhì)檢定網(wǎng)站進行水質(zhì)全項目檢定。 以保證各種源水,出廠水能得到較好處理,使出廠水符合國家衛(wèi)生標準。
5、認真做好防汛抗洪工作。盡管今年目前尚未發(fā)生洪災,但是企業(yè)在汛期到來之前就做好各項準備工作,成立供水企業(yè)防汛抗洪領導小組和供水搶修應急小組,統(tǒng)籌安排、周密布置、責任到人、落實到位,認真檢查各分廠存在的安全隱患,備好常用的防汛器材,確保城區(qū)正常供水。
6、繼續(xù)做好城區(qū)供水管網(wǎng)改造工程。根據(jù)縣政府提出城區(qū)三條街面改造全面起動,我廠認真組織,周密安排,統(tǒng)一規(guī)劃,協(xié)調(diào)配合,穩(wěn)步推進,按中長期規(guī)劃要求,精心組織施工。同時,于4月初開始全面鋪開安裝新水廠至水南三叉口直徑600毫米供水管近2000米,已完成80%。
7、抓好企業(yè)安全供水工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針,堅持星期一上午召開生產(chǎn)調(diào)度會,聽取上個星期工作任務完成情況并布置本星期工作任務,堅持每星期五下午由公司組織有關人員,對供水分廠、車間進行安全、設備、衛(wèi)生綜合性大檢查,特別加強加氯設備及電氣設備的檢查。對上大夜班的同志實行不定期查崗,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,讓一切隱患消除在盟芽狀態(tài),從而保證安全供水。
8、做好水費回收及財務管理工作。利用計算機供水管理系統(tǒng),起用五臺水表手抄機,與電腦配套運作,做好對用戶水表的規(guī)范化管理工作。對城區(qū)的管網(wǎng)和用戶,逐片登記、普查,對用水量少的用戶和本單位職工的親屬用水更是檢點,以防止有偷漏水現(xiàn)象,降低水的漏失率。
9、繼續(xù)做好飲水工程建設工作。
三、二00九年下半年工作打算
1、繼續(xù)做好城市供水工作,保質(zhì)保量供好水。同時做好供水設備的管理,確保夏天高峰期的正常用水。
2、繼續(xù)做好積善工業(yè)區(qū)及未來火車站的供水管網(wǎng)規(guī)劃的前期準備工作。
3、深入持久地開展優(yōu)質(zhì)供水、優(yōu)質(zhì)服務和民主評議行風活動,進一步推動企務公開工作,不斷提高職工的服務意識、文明生產(chǎn)意識、遵紀守法意識。
4、利用計算機供水管理系統(tǒng),做好對欠費用戶的規(guī)范化管理工作。
關鍵詞:企業(yè)工商管理;未來發(fā)展方向;發(fā)展策略
一、工商管理
當前形勢當下,隨著社會與經(jīng)濟的高速發(fā)展,企業(yè)數(shù)量日益增多,企業(yè)的規(guī)模也越發(fā)擴大。許多企業(yè)都在穩(wěn)定內(nèi)部團結(jié)與發(fā)展行同時,不斷探索給為符合當下市場的工商管理方案,尤其是其中的一些先進企業(yè)。他們迫切尋求著新方法,用以代謝公司中陳舊的血液。在摸索中,不斷改善自身問題,為今后企業(yè)發(fā)展鋪下道路。這也讓“企業(yè)工商管理”這一概念慢慢被眾多企業(yè)管理人員所認識與接受,并加以實踐。
二、企業(yè)內(nèi)部存在的問題
(一)自我定位不夠準確
多年一來,我國眾多企業(yè)都將承包外商訂單作為其公司主要工作。許許多多的商品被貼上“madeinChina”的標簽,而這樣的企業(yè)也被視為產(chǎn)業(yè)中最不具有價值性的最低產(chǎn)業(yè)端。而這樣的定位是不正確,錯誤的定位直接嚴重消磨打擊了企業(yè)發(fā)展的自信心與動力,阻礙了發(fā)展的道路。另外,一些企業(yè)過于“狂妄自大”,將自身企業(yè)定位于較高的位置,過高的企業(yè)地定位,自我定位不夠準確,只會導致更多問題與漏洞被忽視,影響企業(yè)內(nèi)部水平的整體提升。
(二)責任與權(quán)利劃分不夠清楚
在許多企業(yè)中,內(nèi)部職責與權(quán)利劃分不夠清晰,是普遍存在的問題之一。例如企業(yè)所有權(quán),管理權(quán),運營權(quán)等都需要一定的規(guī)章文件進行完善準確地界定,劃分不夠清楚,就會使得企業(yè)難以得到科學,高效地管理。企業(yè)各個部門間的責權(quán)規(guī)劃也存在一定的問題與漏洞。例如,用“老一套”的思想與方法去解決新問題,或是“生搬硬套”外國企業(yè)的管理指導思想與制度來管理,這樣都會導致對于權(quán)利與責任問題的認定上,出現(xiàn)空白或者重疊。
(三)市場意識不夠清晰強烈
經(jīng)濟的發(fā)展,使市場經(jīng)濟的競爭越來越激烈,許多企業(yè)也因此更為重視“客戶”的想法與觀念,深刻意識到了順應滿足客戶要求的重要性,這一市場觀念,也逐漸被多數(shù)人所認同,接受。可是,雖然理念被認同,但在實施上,問題也是不斷的。如根據(jù)客戶需求研發(fā)產(chǎn)品,以客戶至上的觀念進行推廣,以及完備的售后服務與問題處理等方面,都存在或多或少大大小小的問題。
三、企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向結(jié)合
當今經(jīng)濟市場現(xiàn)狀來看,企業(yè)想要在當中站住腳,就必須要改革創(chuàng)新,這是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。重視企業(yè)工商管理。明白其是企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)應著手培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)工商管理人才,擴大管理人才隊伍,讓工商管理概念得到推廣,從而提高大小企業(yè)在工商管理板塊的的操作水平與技術(shù)。
(一)尋求培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才是基礎
每個企業(yè)公司,光了解知曉企業(yè)工商管理的概念、知識以及當前形式是遠遠不夠的。想要將企業(yè)工商管理這一措施落到實處,就必須依靠專業(yè)的人才團隊利用其專業(yè)管理知識,有效技術(shù)手段才能取得管理成效。但,就目前狀況來說,管理方面優(yōu)秀人才的短缺是我們所需要面對,解決的問題。各個企業(yè)部門,應該結(jié)合自身條件與需求,篩選內(nèi)部優(yōu)秀人員,對其進行專業(yè)的技能培訓與考核,讓他們的管理能力得到相應的鍛煉與提升。從而能夠更有效地對企業(yè)公司進行工商管理。
(二)讓企業(yè)擁有鮮活的血液
企業(yè)應該想方設法營造一個充滿活力,積極向上的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。這樣才能使得管理變得更為高效。完善責權(quán)劃分等相關條例,讓公司各層人員明白自己所擁有的權(quán)利以及所需要承擔的職責。與此同時,強化提升企業(yè)工作產(chǎn)業(yè)流程,完善合理的獎罰,晉升制度,用以約束企業(yè)員工,并且調(diào)動他們的積極性,提高工作的效率,保障公司的和諧穩(wěn)定發(fā)展。
(三)企業(yè)內(nèi)部責任與權(quán)利的界定劃分
企業(yè)各層應該準確,清晰劃分權(quán)責。明白自身權(quán)利與責任,并對此進行合理的利用,及時的承擔。制定更為科學有效的發(fā)展策略。使得企業(yè)內(nèi)部任職氛圍更加和諧,管理體系更加完備。企業(yè)內(nèi)部的文化理念也能夠受到人們廣泛的認同。
(四)改善改革錯誤落后的管理理念
對于落后,錯誤的管理方案,應進行創(chuàng)新與改革。不能受限于陳舊的老思想,應順應時代潮流,制定出更為先進的管理方案,以此適應自身的發(fā)展。
參考文獻:
[1]張恒.企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向探討[J].赤峰學院學報(自然科學版),2016,(06):83-84
[關鍵詞]工商管理;企業(yè)轉(zhuǎn)型;管理模式
1工商管理工作的相關概念
1.1工商管理工作相關內(nèi)容
工商管理是指工商管理職能部門通過行政、法律等方式實現(xiàn)對市場經(jīng)營主體行為的監(jiān)督、管理及服務,進而達到確保市場經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展的目的。工商管理工作內(nèi)容較為廣泛主要包括以下幾點。第一,制度和完善工商管理相關規(guī)章制度,確保企業(yè)能夠依法合規(guī)登記、注冊及經(jīng)驗,通過質(zhì)檢有效監(jiān)督和規(guī)范企業(yè)市場行為;第二,根據(jù)合同、商標等有著法律效力文件要求維護市場主體切實利益;第三,服務和指導企業(yè)以及各類社會組織日常經(jīng)營;第四,對于一些破壞市場秩序、穩(wěn)定或濫用市場支配權(quán)等違法行為給予相應的懲處,有效執(zhí)法確保市場穩(wěn)健運行。
1.2工商管理工作相關特點
工商管理工作在開展過程中是以經(jīng)濟建設和發(fā)展為根本目標的,要始終貫徹黨和國家的各項路線和方針。工商管理工作主要具有程序性、綜合性、系統(tǒng)性等幾個鮮明特點。具體來說,工商管理工作可以被視為一個統(tǒng)一、全面的管理過程,與市場之間并不是隸屬關系,必須按照設定的程序開展相關工作內(nèi)容,對各類市場主體的經(jīng)濟行為進行監(jiān)督和管理。
2企業(yè)轉(zhuǎn)型的相關概念
企業(yè)轉(zhuǎn)型是指為了能夠更好地適應市場經(jīng)濟發(fā)展步伐,企業(yè)在發(fā)展過程中及時調(diào)整發(fā)展方向,完善經(jīng)營管理模式,優(yōu)化自身內(nèi)部資源配置,提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。一個企業(yè)要想實現(xiàn)轉(zhuǎn)型必須積極關注工商管理工作,這是因為工商管理工作不僅能夠起到對企業(yè)主要經(jīng)營模式進行規(guī)范的作用,而且還能夠?qū)ζ髽I(yè)之間的惡性競爭進行遏制并改善,規(guī)范市場秩序,在保證企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的同時還能夠向社會提供一個良好的市場環(huán)境。
3工商管理對企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的影響
3.1有利于企業(yè)市場競爭力的提高
現(xiàn)階段,在我國市場經(jīng)濟高速發(fā)展的大環(huán)境下,相當一部分企業(yè)都進入了轉(zhuǎn)型階段,如果企業(yè)不進行順利轉(zhuǎn)型就有可能被市場所淘汰。工商管理工作是工商管理人員以國家相關法律規(guī)定為基礎,通過為各個市場主體規(guī)定合法權(quán)限,對市場主體的思想和行為進行指導,促進其在轉(zhuǎn)型階段能夠開展多樣化的經(jīng)營、管理以及競爭活動。這樣在一定程度上可以解決一些企業(yè)不懂法律、法規(guī)的問題,使企業(yè)發(fā)展能夠上到正確的軌道上來,充分樹立起守法的理念,為轉(zhuǎn)型企業(yè)營造一個良好的大環(huán)境。同時,工商管理工作的順利開展還能夠有效控制和防范惡意的違法、違紀等行為,通過依法嚴厲打擊某些非法的競爭行為,從源頭上消除一些不法分子的不良念頭,凈化市場,使市場更加穩(wěn)定、健康、平衡,為企業(yè)良性競爭奠定堅實的基礎。此外,工商管理還能夠通過國家相關政策保護一些企業(yè),使這些企業(yè)在轉(zhuǎn)型階段充滿信心,為提升企業(yè)市場競爭力提供一定保障。
3.2為企業(yè)發(fā)展提供理性指導
進入WTO之后我國企業(yè)與國外貿(mào)易往來日趨頻繁,面臨著一系列挑戰(zhàn)。在這種情況下企業(yè)如果在內(nèi)部管理和對外經(jīng)營上過于混亂,不能夠?qū)崿F(xiàn)順利轉(zhuǎn)型,不僅會直接增加企業(yè)運營風險,而且從宏觀上還不利于市場秩序的穩(wěn)定,容易使我國市場陷入不利地位,進而對我國市場經(jīng)濟整體發(fā)展造成一定影響。工商管理工作的全面推進能夠通過市場調(diào)研全面了解和掌握現(xiàn)階段各行業(yè)企業(yè)的實際發(fā)展狀況及所面臨的經(jīng)營管理問題以及市場上存在的不穩(wěn)定因素,并針對所存在的一系列問題及因素尋求有利于企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的經(jīng)營管理理論及技術(shù),為轉(zhuǎn)型期企業(yè)提供正確指導和幫助,確保企業(yè)順利度過轉(zhuǎn)型期。以轉(zhuǎn)型期企業(yè)人力資源管理為例,現(xiàn)階段我國很多地區(qū)工商管理部門為了能夠促進企業(yè)人力資源管理效率采取學習型組織管理、柔性管理、外包管理等方面教育培訓的方式幫助企業(yè)開展相關工作,使企業(yè)管理更加科學、合理。從宏觀角度出發(fā),工商管理部門主要是依據(jù)市場主體經(jīng)營管理行為對整個市場進行宏觀調(diào)控,通過國家出臺的相關政策法規(guī)來有效引導市場主體開展合法競爭,使市場主體的各種活動能夠被限定于合理合法的范圍。對于轉(zhuǎn)型期企業(yè)來說,全面推進工商管理工作通過有效指導在一定程度上能夠減小市場壓力,維護市場秩序穩(wěn)定,為企業(yè)爭取更多的時間去尋求新的機遇,對我國企業(yè)整體進步起著重要的促進作用。
3.3為企業(yè)順利轉(zhuǎn)型起到有效服務作用
全面推進工商管理工作在一定程度上能夠加大對轉(zhuǎn)型企業(yè)的服務與支持力度,使企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的助動力?,F(xiàn)階段我國很多地區(qū)工商管理部門都開始重視對轉(zhuǎn)型企業(yè)的配套服務工作,服務內(nèi)容日趨完善,很多轉(zhuǎn)型期的企業(yè)在工商管理部門的服務與支持下都在積極實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,不僅能夠遵守國家相關法律法規(guī)以及規(guī)章制度,而且還主動采取一些措施樹立企業(yè)良好的公眾形象。值得注意的是,工商管理部門在為轉(zhuǎn)型企業(yè)提供服務和支持的過程中應當重視自身良好服務意識的形成以及工商管理工作和服務支持工作的契合度,盡可能地將服務、教育、宣傳等工作能有效融入工商管理實際工作中來。此外,很多地區(qū)的工商管理部門在開展服務工作過程中都能夠做到始終遵循國家發(fā)展相關政策,在服務過程中向企業(yè)傳遞相關信息促進企業(yè)能夠依照相關法律法規(guī)辦事,為企業(yè)順利轉(zhuǎn)型奠定堅實的基礎。
4關于通過工商管理促進企業(yè)轉(zhuǎn)型的一些建議
4.1建立健全企業(yè)轉(zhuǎn)型相關政策體系
工商管理部門是我國政府的代表,應當從國家發(fā)展計劃和長遠利益角度出發(fā)去考慮問題?,F(xiàn)階段我國絕大多是地區(qū)的工商管理部門在推進企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中都能夠始終遵循國家發(fā)展相關政策,對企業(yè)提出一定要求,合理有效地發(fā)揮自己的引導作用。但是單純遵循國家相關政府還不夠,缺乏一定的系統(tǒng)性、權(quán)威性、針對性。對此,工商管理部門應當在此基礎上完善企業(yè)轉(zhuǎn)型相關政策體系使企業(yè)轉(zhuǎn)型有章可循,使企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略能夠與國家相關政策內(nèi)容相匹配,促進企業(yè)意識到自身轉(zhuǎn)型存在的不足。特別是在土地控制、能源消耗、環(huán)境保護、信貸稅收等與企業(yè)轉(zhuǎn)型聯(lián)系緊密的相關政策建設上必須有側(cè)重點,通過仔細研究成功預見、規(guī)避與有效釋放政策法律的風險,在相關內(nèi)容設定上要充分發(fā)揮正確引導作用,使企業(yè)在轉(zhuǎn)型和發(fā)展的過程中不僅能夠維護切身利益,而且還能夠從國家長遠利益和整體計劃角度出發(fā)積極主動與國家發(fā)展政策貼近,進而促進企業(yè)能夠在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的浪潮中順利轉(zhuǎn)型。
4.2優(yōu)化工商管理模式和管理手段
工商管理部門在促進企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中不僅要通過建立健全企業(yè)轉(zhuǎn)型相關政策體系等方式充分發(fā)揮好引導作用,而且還要通過優(yōu)化自身管理模式和管理手段等方式做好對企業(yè)的管理工作,力求企業(yè)市場競爭力的提高,控制和防范企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中各類風險的發(fā)生。對此,工商管理部門應當對各類企業(yè)進行科學、合理的分類,對于一些資質(zhì)、運營水平都較好的企業(yè)工商管理部門應當積極給予鼓勵,對于其在轉(zhuǎn)型過程中所提出的問題必要時應當安排相關工作人員為其答疑解難,做出有針對性的幫助和引導,促進企業(yè)順利改革和發(fā)展。而對于一些發(fā)展水平不達標的企業(yè),工商管理部門也應當及時提示其不足之處,對其運營進行嚴格控制,對于一些不符合規(guī)定的行為要及時制止,不予登記。如果這些企業(yè)仍然不按相關政策運營,可以通過給予其相應懲罰的方式對其進行控制。這樣在不僅能夠促進企業(yè)重視自身運營是否合乎相關政策法規(guī),使其能夠合理競爭,而且還能夠間接提高工商部門的管理效率。同時,工商管理部門還應當深入探究財政資金、金融利率、稅率傾斜等相關內(nèi)容并與自身管理充分結(jié)合,積極扶持一些企業(yè)自主創(chuàng)新,引導企業(yè)加大科研開發(fā)的資金投入,為企業(yè)能夠順利轉(zhuǎn)型提供一定保障。
4.3充分發(fā)揮工商管理對企業(yè)轉(zhuǎn)型的服務職能
要想充分發(fā)揮工商管理對企業(yè)轉(zhuǎn)型的服務職能,工商管理相關部門可以從服務行政理念的樹立、人才培訓、完善信息交流平臺建設以及規(guī)范行政執(zhí)法幾個關鍵點出發(fā)進行完善。第一,工商管理部門必須首先樹立正確的服務行政理念,從自身角度出發(fā)進行完善。領導層可以通過會議等形式加大對樹立正確服務行政理念的宣傳力度,使工商管理部門相關人員能夠深入了解和掌握服務行政理念的重要性,從思想上進行提高,進而推進依法行政,盡可能地優(yōu)化服務質(zhì)量,充分發(fā)揮社會管理和公共服務的職能;第二,工商管理部門應當通過為轉(zhuǎn)型期企業(yè)提供人才培訓服務的方式,著力提升各個企業(yè)經(jīng)營管理者的管理水平。具體來說工商管理部門可以通過舉辦一些工商管理總裁高級研修班、基層干部管理實務培訓班以及企業(yè)家俱樂部等方式促進轉(zhuǎn)型期企業(yè)領導層內(nèi)部控制管理水平的提高。同時,還可以通過邀請權(quán)威人士進行企業(yè)管理、職業(yè)技能、職業(yè)資格、特種崗位、學歷教育等培訓方式,促進專業(yè)技術(shù)人才能力的提高;第三,工商管理部門應當投入一定資金用于企業(yè)信息服務平臺的完善,不僅要加強與政府相關部門之間的溝通交流,完善企業(yè)信息收集與預警機制,提高工商管理部門所掌握信息的準確性、全面性、真實性,而且通過網(wǎng)絡信息平臺定期為工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策、市場需求等相關信息,使企業(yè)能夠及時獲取相關信息;第四,工商管理部門還應當規(guī)范行政執(zhí)法行為,加強對自身的控制和管理力度,杜絕涉企收費和行政執(zhí)法,一旦出現(xiàn)此類行為單位要落實到個人并給予嚴懲,全面實現(xiàn)綠色行政執(zhí)法,充分發(fā)揮工商管理部門對企業(yè)轉(zhuǎn)型的服務職能。
5結(jié)論
在我國市場經(jīng)濟高速發(fā)展的大環(huán)境下,企業(yè)要想在這個環(huán)境下蓬勃發(fā)展必須與時俱進,根據(jù)市場環(huán)境的實際需求做出必要的調(diào)整,積極轉(zhuǎn)型。工商管理工作的順利進行不僅能夠促進轉(zhuǎn)型企業(yè)合理競爭,而且還能夠維護市場整體秩序。因此,工商管理部門應當在充分了解在我國社會市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的基礎上采取一定措施重視工商管理部門職能的發(fā)揮,為轉(zhuǎn)型期企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
參考文獻:
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關鍵詞:能力本位;工商企業(yè)管理;課程體系
高職院校的培養(yǎng)目標和專業(yè)課程設置必須與社會經(jīng)濟發(fā)展的人才需求相適應。目前,隨著我國社會經(jīng)濟環(huán)境的新變化,社會經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求提出了更高的要求,已從知識型轉(zhuǎn)向能力型和素質(zhì)型,尤其是對于工商管理類人才的要求更是如此。這就要求以培養(yǎng)工商管理類人才為主的高職院校工商管理專業(yè)在課程體系的設置上不斷地調(diào)整課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容體系,不斷地更新教學手段和教學方法,保證教學質(zhì)量和教學水平的提高,以達到最終的培養(yǎng)目標。
1崗位能力本位模式的內(nèi)涵
崗位能力本位教育課程模式是與學科本位相對而言的一種課程模式,內(nèi)容核心是以詳盡的市場調(diào)查分析為起點,強調(diào)學生在職/在崗所需要的實踐操作能力的培養(yǎng)。二十世紀后期,“能力本位”課程模式逐漸被賦予了新的內(nèi)涵,“能力”范疇不斷拓展,概念上也不再局限于早期的“操作技能”的概念,更強調(diào)綜合能力的培養(yǎng)。
2高職院校完善工商管理專業(yè)課程體系的必要性
第一,就業(yè)市場對工商管理從業(yè)人員職業(yè)能力提出新的要求,而崗位能力本位模式下培養(yǎng)出來的人才能夠滿足社會發(fā)展的需要。
2014年底,廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學院專業(yè)人才培養(yǎng)課題調(diào)查組針對東莞市400家用人單位進行調(diào)查,結(jié)果顯示如圖2-1、圖2-2、圖2-3、所示。
從上面的圖分析可見,就業(yè)市場對工商管理從業(yè)人員職業(yè)能力提出新的要求,不再局限于員工單一方面能力要求,而是要求員工成為具備全方位能力的人才。崗位能力本位模式下工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系設計應堅持專業(yè)設置與產(chǎn)業(yè)需求相結(jié)合、課程內(nèi)容與職業(yè)資格相結(jié)合、教學過程與生產(chǎn)過程相結(jié)合三大原則,注重工作崗位或崗位群所需的職業(yè)能力的培養(yǎng),通過模塊化教學、加大實習、實訓等實踐教學的力度,培養(yǎng)和提高學生的綜合職業(yè)能力,能夠滿足就業(yè)市場對這方面人才的需要。
圖2-1近三年來樣本單位對工商管理專業(yè)人才的需求狀況情況
圖2-2樣本單位認為工商管理專業(yè)畢業(yè)生應具備的能力素質(zhì)
圖2-3樣本單位認為工商管理專業(yè)畢業(yè)生在實際工作中欠缺的能力
第二,目前高職院校工商管理專業(yè)課程體系設置不合理,崗位能力本位模式下要求完善課程體系。
我國高職院校工商管理專業(yè)針對其課程標準的研究與實踐(開發(fā))還比較欠缺,從整體上看沒有統(tǒng)一的、系統(tǒng)的課程標準,尤其缺少具有針對性的地方層面與學校層面的工商管理專業(yè)課程標準的研究與開發(fā),由此導致了我國高職工商管理專業(yè)教育課程設置上存在盲目性,缺乏高職教育的特色。能力本位模式下要求高職院校對工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系重新進行設計,重新進行課程設置,重新定位培養(yǎng)目標,以工作崗位或崗位群所需的職業(yè)能力的培養(yǎng)為方向,以職業(yè)分析為基礎來設計、組織、實施和評價課程。
3崗位能力本位模式下高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系構(gòu)建
崗位能力本位模式下要求高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)課程體系重新進行調(diào)整,明確課程目標、構(gòu)建出科學系統(tǒng)的課程體系。
3.1課程目標確定
崗位能力本位模式下,高職院校工商管理類專業(yè)應以社會需求為導向,以加強中高級實踐應用型及復合型人才培養(yǎng)為專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以培養(yǎng)具備較為扎實的專業(yè)知識、能力與素質(zhì),能快速適應企業(yè)操作層工作崗位,靈活運用專業(yè)知識并且具有較強溝通能力的可持續(xù)發(fā)展的專業(yè)人才為目標。
3.2課程體系構(gòu)建
高職院校工商管理專業(yè)課程體系的設置應有利于培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。能力本位模式下,應側(cè)重對學生管理技術(shù)技能的培養(yǎng),重視公共基礎課、夯實專業(yè)基礎課、精簡專業(yè)核心課、靈活設置專業(yè)選修課,從橫向上構(gòu)建“證書輔修式課程體系”,縱向上構(gòu)建“從業(yè)式實踐課程體系”,豐富第二課堂活動。
(1)重視公共基礎課
公共基礎課對培養(yǎng)學生基本素質(zhì)具有重要的意義。高職院校應樹立“通識教育”理念,結(jié)合人才培養(yǎng)的專業(yè)特點,保證公共基礎課學時,加強思想政治理論、大學語文、高等數(shù)學、大學外語、計算機基礎與應用等公共基礎課的教育。
(2)夯實專業(yè)基礎課
高職院校工商管理專業(yè)基礎課程要夯實理論基礎,保證管理學原理、經(jīng)濟學基礎、統(tǒng)計學基礎、會計基礎、經(jīng)濟法等專業(yè)基礎課的課時,培養(yǎng)學生基本的企業(yè)管理知識,為學生以后解決企業(yè)管理實際問題奠定堅實的理論基礎。
(3)精簡專業(yè)核心課
工商管理專業(yè)核心課程要適當縮減,減少應用面較窄、專業(yè)性過強的專業(yè)課程,保證財務管理、市場營銷、人力資源管理等基本企業(yè)管理職能課程有充足的學時。
(4)靈活設置專業(yè)選修課
與商業(yè)領域熱點更換頻繁、知識更新快的特點相適應,高職院校工商管理專業(yè)要靈活設置專業(yè)選修課程,如開設采購管理、國際貿(mào)易實務、企業(yè)物流管理實務、商務談判與禮儀等課程,向?qū)W生廣泛、及時地傳遞商業(yè)前沿理論與動態(tài)信息。
能力本位模式下,就業(yè)市場對工商企業(yè)管理從業(yè)人員提出新的要求,高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)只有調(diào)整和完善課程體系,從橫向上將課程設計與工商管理專業(yè)相關的國家職業(yè)資格證書考試相掛鉤,縱向上遵循“實踐一認識一再實踐”的學習規(guī)律,構(gòu)建“認知實踐+課程實踐+專業(yè)實習”的實踐課程體系,這樣培養(yǎng)出來的人才才能滿足社會的需要,學校的專業(yè)也才能獲得可持續(xù)發(fā)展。
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作者簡介
在國家教育政策的指引下,近幾年國內(nèi)普通高校招生規(guī)模急劇增加,各個專業(yè)的學生數(shù)量都增加明顯,尤其是教育成本相對較低的工商管理類專業(yè)更是擴招的重點。擴招生源畢業(yè)后的就業(yè)壓力曰益嚴峻,可伴隨著的是另外一個令人費解的現(xiàn)象,即越來越多的企業(yè)在抱怨找不到符合要求的工商管理類員工,許多工商管理類專業(yè)畢業(yè)的學生連基本的要求都達不到,是企業(yè)的用人要求太高了嗎?基本不是,原因在于現(xiàn)在畢業(yè)的工商管理類畢業(yè)生的實際動手能力太弱,難以滿足企業(yè)的用人要求,也就是說學校對工商管理類專業(yè)學生的培養(yǎng)與企業(yè)的現(xiàn)實要求脫節(jié),學校的教育方式和方法亟需改進。這其實反映了我國高校教育中普遍存在的問題,主要表現(xiàn)在各類專業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量龐大而總體教育質(zhì)量低下,突出表現(xiàn)為理論教學有余而實踐教學環(huán)節(jié)卻不足。
因此,針對高校工商管理專業(yè)教學的現(xiàn)狀與不足,探索切實可行的實踐教學模式就顯的十分重要和迫切。
二、工商管理專業(yè)學生在進行實踐教學工作中存在的主要問題
實踐教學作為高校商學院工商管理類專業(yè)總體教學工作的重要形式之對工商管理專業(yè)學生的學習效果、工作能力的培養(yǎng)、企業(yè)工作的適應性等影響很大,直接體現(xiàn)了學校的總體教學水平。但是,基于種種原因,目前各高校尤其是非財經(jīng)類院校商學院的工商管理專業(yè)學生在進行實踐教學時存在諸多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)學校對實踐教學工作重視不足,措施不力,課堂教學內(nèi)容和方式簡單
我國長期以來傳統(tǒng)的教育教學觀念都比較重視本科生課堂教學,對工商管理類專業(yè)也是如此。對實踐教學與理論教學的關系,實踐教學對學生學習效果的促進作用等等問題重視不夠,以至于大多數(shù)高校的實踐教學工作總體上存在走形式、偏向于僅僅完成任務、缺乏系統(tǒng)規(guī)劃等現(xiàn)象。學校老師在教學過程中把課堂傳授知識作為教學的主要工作,而把實踐教學作為課堂教學可有可無、可多可少的補充。由于普遍存在偏好課堂理論教學的現(xiàn)象,因此在曰常教學內(nèi)容、教學方法和相關政策措施上對實踐教學重視不夠,配套措施也不得力。比如在課堂理論教學過程中,簡單講述概念、原理,導致學生對相關概念和知識理解不夠深入,基礎掌握不扎實,在實踐教學中不能及時、完整地回憶理論基礎知識,導致實踐教學與理論教學脫節(jié),效果不好。
(二)校內(nèi)實踐教學設備與場地投入不足
工商管理專業(yè)的實踐教學分為校內(nèi)和校外兩個部分,開展校內(nèi)實踐教學要求學校具備一定的環(huán)境與基礎設施,比如針對性強的專業(yè)性管理模擬實驗室的建設,校內(nèi)實踐教學設施可以為學生提供良好的實踐環(huán)境,可將課堂理論教學與實踐教學更好地結(jié)合,有助于學生提高分析問題、解決問題的能力,增強學生的感性認識,也可以為校外實習與實踐打下一個好的基礎。目前的困難在于:除部分專業(yè)性財經(jīng)院校外,其它綜合性大學商學院總體上不屬于主流學院和強勢學科,由于各高校在經(jīng)費方面的限制,除了創(chuàng)收能力很強的極小部分商學院外,一般院校的管理類實踐教學經(jīng)費一般都有很大的缺口,相應的軟硬件設施也就難以滿足工商管理專業(yè)學生實踐性教學的需要,因此,許多學校工商管理專業(yè)的學生在進行實踐性教學時常常采取合并、縮減規(guī)模、模擬等方式代替,部分學校甚至基本取消統(tǒng)一的實踐教學,讓學生自己聯(lián)系企業(yè)進行各自的實踐教學工作,其效果可想而知。
(三)缺乏有價值和效果的企業(yè)實踐基地
校外企業(yè)實踐教學基地特別是有價值和效果的實踐基地極為缺乏,嚴重影響了高校實踐性教學的順利開展和實踐教學效果。工商管理專業(yè)相比其他管理類專業(yè)而言屬于實踐性很強的專業(yè),學生在課堂上所學的市場營銷、生產(chǎn)運作管理等理論課程知識是比較抽象的,如果學生自己不能在企業(yè)中親自去體驗和感受所學技能與知識,那么學生所學知識就難以真正意義上得到理解和掌握,也難以在企業(yè)中很快適應真實的崗位需求。目前的問題是企業(yè)不愿意與高校建立實踐教學基地,即使克服困難通過層層關系建立起來的實踐教學基地也會因為企業(yè)單純追求經(jīng)濟效益的最大化和企業(yè)的現(xiàn)實困難而對學生的實踐、實習敷衍了事,難以發(fā)揮效果。比如部分企業(yè)對高校學生的實習收費過高且不注重后續(xù)配合,也有部分企業(yè)基于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務和技術(shù)保密等原因,也不愿意同時也不放心讓學生在實習過程中進行深入的了解與實際操作。同時,由于近幾年高校擴招數(shù)量過快,也使得高校難以建起足夠的能夠滿足學校學生需求的校外實踐教學基地。
三、解決工商管理專業(yè)學生在進行實踐教學工作中存在問題的對策措施
(一)更新觀念,制度先行
在工商管理專業(yè)的曰常教學工作中要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,認識到實踐教學在工商管理專業(yè)教學體系中的重要地位和不可替代的積極作用,觀念改變后才有可能影響行動。同時要提高實踐教學重要性的認識,建立工商管理專業(yè)實踐教學制度與規(guī)范。要從根本上轉(zhuǎn)變重視課堂理論教學、忽視實踐教學的傳統(tǒng)教學方式,在課堂理論教學過程中要考慮到實踐教學的聯(lián)系,進行相應的講解與指導,有助于提高實踐教學的效果。僅僅是觀念的更新也是遠遠不夠的,學校還要在制度建設上下工夫,建立起配套的管理制度與規(guī)范,激發(fā)老師與學生的實踐教學熱情,保障實踐教學的順利完成。
(二)整合資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,加快校內(nèi)和校外實踐教學基地的建設
作為工商管理專業(yè)學生主要管理部門的高校要認清工商管理專業(yè)實踐教學的重要性,要整合校內(nèi)外各種資源,包括任課教師個人的社會資源,加大投入,并統(tǒng)籌規(guī)劃,加快校內(nèi)和校外實踐教學基地的建設工作。校內(nèi)實踐教學基地和校外實踐教學基地不是互不關聯(lián)的兩個部門,兩者之間有著本質(zhì)的聯(lián)系,即分階段為工商管理專業(yè)學生的實踐教學服務。校內(nèi)實踐教學基地要貼近理論教學,以協(xié)助學生掌握理論教學的知識點,增強感性認識,提高對理論基礎知識的深刻理解為重點。校外實踐教學基地應該以應用專業(yè)理論知識,了解企業(yè)真實運作,提高工作適應能力為重點。兩者是相輔相成的有機組成部分。校內(nèi)實踐教學基地的建設要盡可能滿足全部學生的實踐需要,在校外實踐教學基地有欠缺的情況下校內(nèi)實踐教學基地的重要性就更加突出,因此,校內(nèi)實踐教學基地的建設一定要落到實處,有針對性的展開。校外實踐教學基地的建設要突出實際操作能力,真正建立有價值、對學生又幫助的基地,哪些流于形式、沒有實質(zhì)幫助的基地要越少越好,避免浪費資源又耽誤學生寶貴的實踐時間與機會。在建設校外實踐教學基地的過程中,一定要廣泛了解,深入溝通,及時掌握企業(yè)的需求信息,使校外實踐教學基地成為學校和企業(yè)雙蠃的產(chǎn)物,才有可能長期延續(xù)并發(fā)揮積極作用。對已建立的校外實踐教學基地,要規(guī)范化管理,合理配置和使用實踐教學資源,并積極拓展實踐教學內(nèi)容。通過校外實踐教學與實習工作,要讓工商管理專業(yè)的學生真正有機會到企業(yè)各種崗位上實際去操作,感受其運作過程,增強對企業(yè)管理的感性認識,達到提升學生的實踐動手能力和專業(yè)技能的綜合運用能力的效果。
(三)加強工商管理專業(yè)師資隊伍建設,培養(yǎng)一批高素質(zhì)教師隊伍
教師是高校工商管理專業(yè)教學的主要完成者,工商管理專業(yè)實踐教學效果與工商管理專業(yè)任課教師對企業(yè)的了解程度和授課能力高度相關。工商管理專業(yè)授課教師如果能夠有針對性地開展理論教學對于工商管理專業(yè)的實踐教學有很大的幫助。針對高校工商管理專業(yè)現(xiàn)有授課教師主要都是沒有企業(yè)工作經(jīng)驗,存在理論與實際不太符合的現(xiàn)狀,各高校應針對工商管理專業(yè)的教學實際,與各類企業(yè)建立聯(lián)系、交流和溝通機制。學校也可以在不影響教學的前提條件下,鼓勵工商管理專業(yè)授課教師到企業(yè)從事部分兼職工作,如果授課教師能夠自己開公司或者參股公司就更好,這樣就可以讓工商管理專業(yè)的授課教師能有機會接觸、了解企業(yè)的實際運作過程比較具體的流程和環(huán)節(jié),積累實踐經(jīng)驗,并應用到教學工作中。同時也可以組織一些企業(yè)管理人員和授課教師的交流、研討活動,建立起相互學習的機制。上述工作的目的在于讓授課教師提高自己對企業(yè)實際運作情況的理解程度,并在教學過程中將這些經(jīng)驗傳授給學生,以提高學生分析問題、解決問題的實際動手技能,增強適應能力。
四、結(jié)論
市場經(jīng)濟條件下的工商管理活動,是一個在遵循效益、規(guī)則、權(quán)責、人本、系統(tǒng)等理念基礎上,通過協(xié)調(diào)組織內(nèi)部利益關系和組織外部利益關系,以實現(xiàn)具體經(jīng)濟目標和社會目標的自覺過程。一般來說,在工商管理活動中,效益是管理目標,規(guī)則是管理依據(jù),權(quán)責是管理手段。工商管理活動中,如果缺乏規(guī)則意識和依據(jù),權(quán)責就無法落實,人本思想就會落空,管理系統(tǒng)也將出現(xiàn)紊亂,最終還會導致預期的經(jīng)濟和社會效益難以完全實現(xiàn)。從這一意義上來說,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,要實現(xiàn)工商管理活動的科學化,必須首先實現(xiàn)工商管理活動的規(guī)則化。應該注意的是,在規(guī)范工商管理活動的各種規(guī)則之中,最為重要的一種顯性的和剛性的規(guī)則是法律,因此,實現(xiàn)工商管理活動規(guī)則化過程中的基本要求就是實現(xiàn)工商管理活動的法治化。
在市場經(jīng)濟條件下,加強對于各類工商管理類專業(yè)人才的經(jīng)濟法律知識的教育,使之能運用經(jīng)濟法律知識分析和解決工商管理活動中的實際問題,是實現(xiàn)工商管理活動法治化過程中不可或缺的一個十分重要環(huán)節(jié)。正因為如此,目前,國內(nèi)外高等學校在工商管理類專業(yè)的教育中,都趨向于將與工商管理活動有關的法律課程確定為工商管理類專業(yè)課程體系中的專業(yè)基礎課程。只是由于不同國家和地區(qū)的法律傳統(tǒng)存在著一定的差別,不同國家和地區(qū)高校工商管理類專業(yè)課程體系中的法律課程的名稱存在一定差異,例如,在英、美等國高校一般稱該課程為“商法”,我國香港地區(qū)高校則稱該課程為“香港商業(yè)法”。但是,總的來說,不同國家和地區(qū)高校開設的該門課程的課程性質(zhì)和基本內(nèi)容大致相同,不存在根本性差別。
我國高校工商管理類專業(yè)大多設置了經(jīng)濟法這門課程,但是各高校對于該課程的課程性質(zhì)和基本內(nèi)容的認識卻不盡相同。有的高校認為,該門課程雖然在工商管理類專業(yè)開設,但是該門課程的性質(zhì)是法學類專業(yè)的專業(yè)課程,所以應當將法學類專業(yè)同名課程的基本內(nèi)容進行移植,才能作為該門課程的基本內(nèi)容。此外,各高校對于經(jīng)濟法這門課程在工商管理類專業(yè)的專業(yè)課程體系中的地位認識也存在著較大差異。有的高校將該課程視為工商管理類專業(yè)的專業(yè)課程體系中選修的專業(yè)課程,有的高校則將該課程作為工商管理類專業(yè)的專業(yè)課程體系中必修的專業(yè)課程。
2000年,教育部高等教育面向21世紀教學內(nèi)容和課程體系改革計劃“工商管理類專業(yè)課程結(jié)構(gòu)及主要教學內(nèi)容改革研宄”課題組,對經(jīng)濟法這門課程的性質(zhì),以及在工商管理類專業(yè)的專業(yè)課程體系中的地位進行了深入研宄,確認經(jīng)濟法這門課程是高等學校工商管理類專業(yè)必修的核心課程(專業(yè)基礎課)。目前,雖然對于經(jīng)濟法這門課程在工商管理類專業(yè)的專業(yè)課程體系中的性質(zhì)和地位的認識已經(jīng)確定,但是,我國工商管理教育界對于該門課程的課程建設的理論和實踐研宄還是較為薄弱的。其表現(xiàn):一是對于該門課程的基本內(nèi)容的研宄還欠深入,二是對于該門課程特有的教學方法的研宄也很不足。這種情況,不僅嚴重影響了各高校工商管理專業(yè)該課程的教學質(zhì)量,也制約了我國工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。因此目前較為迫切的任務是,在對該課程基本內(nèi)容和教學方法進行深入研宄的基礎上,要深化課程基本內(nèi)容和教學方法的改革,促進我國高校工商管理類專業(yè)教育培養(yǎng)“高素質(zhì)、寬基礎、懂經(jīng)濟、知法律、會管理、善創(chuàng)造、能應變”的工商管理類專業(yè)人才目標的實現(xiàn)。
二、工商管理類專業(yè)經(jīng)濟法課程基本內(nèi)容的改革
工商管理類專業(yè)經(jīng)濟法課程與法學類專業(yè)經(jīng)濟法學課程,雖然在課程名稱上僅有一字之差,但是這兩門課程的課程性質(zhì)和設置目的是完全不同的。前者在課程性質(zhì)上屬于工商管理類專業(yè)的專業(yè)基礎課程,其設置的目的是使工商管理類各專業(yè)的學生通過該課程的學習,能夠掌握與工商管理活動密切相關的有關法律的基本理論和基本知識,培養(yǎng)其分析和解決工商管理活動中具體問題的能力。后者在課程性質(zhì)上屬于法學類專業(yè)的專業(yè)基礎課程,其設置的目的是使法學專業(yè)的學生通過該課程的學習,能夠較為系統(tǒng)地掌握經(jīng)濟法的基本理論和基本知識,培養(yǎng)其分析和解決司法實踐中各種具體問題的能力。由于經(jīng)濟法課程與經(jīng)濟法學課程的課程性質(zhì)和設置目的不同,因此這兩門課程的教學要求和基本內(nèi)容也是不相同的,不能簡單地將經(jīng)濟法學課程的教學要求和基本內(nèi)容移植于經(jīng)濟法課程之中。當前,有必要以經(jīng)濟法課程自身的課程性質(zhì)和設置目的為根據(jù),以從事工商管理類專業(yè)工作的實際需要為原則,在充分考慮法律科學與管理科學、經(jīng)濟科學的關系的基礎上,對經(jīng)濟法課程的教學要求和基本內(nèi)容進行改革,從根本上改變目前該課程的教學與工商管理類專業(yè)的人才培養(yǎng)目標相偏離的狀況。
工商管理類專業(yè)課程經(jīng)濟法基本內(nèi)容包括部門法意義上的經(jīng)濟法,但遠遠超出經(jīng)濟法這一部門法的范圍。其基本內(nèi)容涵蓋經(jīng)濟法、民法、商法、行政法、勞動與社會保障法等多個法律部門以及國際民商法等學科領域與工商管理活動密切相關的基本理論和基本知識。具體來說,工商管理類專業(yè)經(jīng)濟法課程的基本內(nèi)容主要包括以下幾個方面:第一,導論,介紹法理學基本知識、民法基本知識、經(jīng)濟法基本知識。第二,市場主體部分,介紹公司法、合伙企業(yè)法、個人獨資企業(yè)法、外商投資企業(yè)法、企業(yè)破產(chǎn)法等具體法律制度的基本理論和基本知識。第三,市場行為規(guī)制部分,介紹合同法、票據(jù)法、證券法、反壟斷法、反不正當競爭法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保障法、知識產(chǎn)權(quán)法、會計法、審計法等具體法律制度的基本理論和基本知識。第四,宏觀調(diào)控部分,介紹財政法、稅法、金融法、國有資產(chǎn)管理法、價格法等具體法律制度的基本理論和基本知識。第五,勞動與社會保障部分,介紹勞動法、社會保障法等具體法律制度的基本理論和基本知識。
三、工商管理類專業(yè)經(jīng)濟法課程教材和教學方法的改革
當前,我國各高校使用的工商管理類專業(yè)經(jīng)濟法課程教材普遍存在的問題:一是該門課程教材的名稱不統(tǒng)一。有的稱為“經(jīng)濟法學”,有的稱為“經(jīng)濟法學概論”,沒有體現(xiàn)該課程的課程性質(zhì)和設置目的,也與法學類專業(yè)經(jīng)濟法學教材的名稱難以區(qū)別。二是該課程教材的內(nèi)容與工商管理類專業(yè)其他核心課程的內(nèi)容缺乏清晰的邏輯聯(lián)系,僅僅是對與工商管理活動有關的各種法律制度的簡單羅列,并且教材中各種具體法律制度的介紹“各自為政”,“深淺不一”。三是該課程教材的內(nèi)容所體現(xiàn)出來的是一種“并不完全法學的思維邏輯”,而且也未符合工商管理類學科所特有的思維邏輯,教材內(nèi)容的表述沒有考慮工商管理類專業(yè)學生的認知特征,在一定程度上加大了工商管理類學生學習該課程的難度。四是該課程的教材內(nèi)容的介紹一般都是簡單地從概念到概念、從原理到原理的邏輯上的歸納和演繹,缺乏相關法律條文的導入和實際案例的解析。
要解決這一問題,必須重新編寫該門課程的教材。首先,應當將工商管理類專業(yè)的經(jīng)濟法課程的教材定名為“經(jīng)濟法律概論”,以體現(xiàn)該課程的課程性質(zhì),使之鮮明地區(qū)別于法學類專業(yè)的“經(jīng)濟法學”教材。其次,要構(gòu)建一個較為完整的與工商管理活動相關的法律知識的體系,以使之與工商管理活動相關的各種具體法律知識融為一體,相互支撐,相互銜接。第三,教材的表述應當“深入淺出”,體現(xiàn)工商管理類學科所特有的思維邏輯,符合工商管理類專業(yè)學生的認知特征,使工商管理類學生能夠較快地掌握教材的基本內(nèi)容。第四,該課程的教材還應當將法律條文、法理、實例聯(lián)接成一個契合體,讓學生在了解相關法律條文的基礎上,理解相關的理論和知識,并且通過實際案例的分析提高學生分析和解決實際問題的能力。
該門課程的教學方法也必須在原有的課程教學方法的基礎上進行創(chuàng)新。長期以來,在高等學校工商管理類專業(yè)經(jīng)濟法的教學活動中,教師習慣運用的是“一言堂”式的傳統(tǒng)講授教學法。近年來,各高校的經(jīng)濟法課程教師在教學活動中,對傳統(tǒng)講授教學法進行了一定程度的揚棄,開始實施案例教學法。但是,目前教師在實施案例教學法的過程中,只是簡單地將案例置于講授的內(nèi)容中,作為輔助講授內(nèi)容之用,并非以提高學生分析和解決問題能力為目的,沒有達到案例教學應有的效果。因此,要充分吸納傳統(tǒng)講授教學法、自學指導教學法、討論教學法等教學方法的合理內(nèi)核,對傳統(tǒng)討論教學法進行改造和創(chuàng)新,使之成為工商管理類專業(yè)經(jīng)濟法課程所特有的教學方法。
1.國外對工商管理的研究過程。工商管理的分析,在國外已經(jīng)有了數(shù)百年的歷史,而且也形成了較完善的企業(yè)管理理論體系?;跀?shù)據(jù)的調(diào)查,國外在對企業(yè)管理的關鍵問題的研究這方面在每個時間段都是不一樣的,如今現(xiàn)代社會經(jīng)濟全球化,企業(yè)如何應在更廣泛的地區(qū)做到合理配置資源,如何獲得更多的成熟穩(wěn)定的客戶,使企業(yè)在資本操作的工商管理研究市場及其他問題更具有競爭力,因此理論分析仍然是占主導地位。2.國內(nèi)對工商管理的研究過程。國內(nèi)一些工商管理的研究所取得的成果表明,我國對工商管理的研究的活躍度在不斷上升,特別是對企業(yè)的經(jīng)營管理,營銷很快在人力資源管理等領域得到研究與開發(fā)。主要是因為我國近年來,開始由政府作為經(jīng)濟主體向市場經(jīng)濟體制企業(yè)為主體轉(zhuǎn)型,在這一過程中,企業(yè)也需要面對很多不適應的情況,這對于電力,工業(yè)和商業(yè)的發(fā)展來說將是一個主要的管理理念。另外,我國將工商管理學科和工程學科放在一起,這些數(shù)據(jù)表明,企業(yè)管理已慢慢被社會所認可,正在一步步邁向更成熟的道路上。
二、國內(nèi)外工商管理方面發(fā)展現(xiàn)狀的對比
1.在數(shù)量上進行對比。國外一些國家對工商管理研究所取得的數(shù)據(jù)分析,使我們的結(jié)果更加清楚明了,企業(yè)管理已經(jīng)成為一個成熟的相對完善的體系,但對我國工商管理的研究也經(jīng)歷了快速的增長情況。在國外,其分析的主要部分是企業(yè)的經(jīng)營管理、營銷管理、企業(yè)管理和財務管理方面,我們的分析主要針對的是企業(yè)在運營過程中的市場管理所涉及到的企業(yè)理論以及財務管理,本文對我國工業(yè)和商業(yè)的出版管理不僅在數(shù)據(jù)上改進進行了定量分析,其對關鍵問題的分析所取得的成果已經(jīng)與國際水平差不多。雖然現(xiàn)在我們在工業(yè)和商業(yè)管理方面雖然有一些小的突破,但在理論研究的深度上與發(fā)達國家還是有很大差異的。2.在重點問題上進行對比。近十年來,社會的發(fā)展隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展改變了不少,對企業(yè)這一新的技術(shù)管理提出了新的要求,開發(fā)集成管理模式已無法滿足市場需求,隨著市場的變化,供應鏈管理也需要改變,這就造成了一些與其相關的研究。國內(nèi)和國外的差距比較大體現(xiàn)在對營銷的研究上。在今天的現(xiàn)代社會中,企業(yè)必須面對的消費者越來越成熟,這部分正在發(fā)生深刻的變化。據(jù)統(tǒng)計,在營銷和推廣方面,國外傳統(tǒng)的品牌策略和對廣告的研究非常穩(wěn)定。在我國的市場上研究的是其主要的品牌,廣告等,在營銷理念上加入新的概念,如網(wǎng)絡營銷和綠色營銷等,但實際應用較少。
三、促進國內(nèi)工商管理發(fā)展的幾點建議
1.國內(nèi)比國外發(fā)展慢。例如,在海外第一已經(jīng)成為研究的熱點是研究和分析市場營銷及跨國并購等。在國內(nèi),研究者對提出的相關概念進行了介紹和研究。我國更是對一些具體的實際問題特性進行了分析與研究,但很多的管理理念和認識介紹都是在西方文化及管理經(jīng)驗的基礎上形成的,這些通常是當前研究的熱點,是首先在國外形成的。2.關注工商管理學科各個部分之間的相互滲透。例如,新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務模式的影響,是基于信息設計和生產(chǎn)新產(chǎn)品的,還有電子商務與供應管理系統(tǒng)等。3.國內(nèi)外在研究方法和內(nèi)容上的不同。國外在進行工業(yè)管理理論研究的同時,還特別重視將理論成果與實際問題相結(jié)合并應用到實際中解決實際問題。我國對工商管理的研究帶來的僅僅只是一些理論成果,沒有將這些理論成果應用于實踐中,對實踐的研究還不夠全面和深入。企業(yè)管理研究是一個實踐性很強的學科,我國的研究需要更加重視工商管理在實踐中的應用,我們需要在實踐中不斷的進行檢驗和改進理論。在分析中,處了相對于標準的研究外,我國對工商管理的研究主要還是思辨研究,實驗的定量研究較少。4.國內(nèi)的工商管理研究論文和作品缺乏實用性。向發(fā)達國家吸收先進的管理方式,這表明,我國工業(yè)和商業(yè)這種管理學科仍然處于發(fā)展初級階段,缺乏將理論與我國工商管理具體實踐相聯(lián)系進行創(chuàng)新。5.實施企業(yè)管理的內(nèi)部控制制度,加強企業(yè)的內(nèi)部控制。企業(yè)管理應隨著外部環(huán)境和內(nèi)部情況的變化而進行改變,要進行獨立的經(jīng)濟監(jiān)督,提高企業(yè)管理水平和風險防范能力。另一方面,加強內(nèi)部審計機構(gòu)。內(nèi)部審計機構(gòu)應當向單位負責報告,使內(nèi)部審計機構(gòu)真正發(fā)揮作用。需要定期評價內(nèi)部控制制度對本單位實施效果的有效性,并加強對服務監(jiān)督的改進。
四、結(jié)束語
(1)高校的人才培養(yǎng)計劃與企業(yè)人才應用現(xiàn)狀存在一定差距
高校重在增強學生的專業(yè)理論知識,通過開展各種與專業(yè)有關的課程以增強學生綜合能力的培養(yǎng)。為了提高高等教育的受眾范圍,為社會提供更多的人才,已逐步將之前的精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)槠毡榈拇蟊娀逃?,而企業(yè)對綜合素質(zhì)較高人才更青睞,兩者的目標差異使得畢業(yè)生無法滿足企業(yè)的實際需求,給企業(yè)發(fā)展帶來巨大的人才危機。在工商管理過程中,對于各類人才的定位情況不夠明確,導致技術(shù)人員與管理人員無法正確定位??v觀工商管理的整個行業(yè),人才數(shù)量、質(zhì)量與社會供需情況已經(jīng)造成巨大的矛盾沖擊。
(2)高校教育的培育對象是全部在校學生
在整個培育過程中,并未根據(jù)學生的自身發(fā)展情況、社會人才供需狀況制定特殊人才培養(yǎng)計劃,而是采用同樣的教學模式、教學課程安排統(tǒng)一對學生進行教育。同時,高校的工商管理專業(yè)人才理論知識培養(yǎng)過程單一,整個過程對人才的創(chuàng)造力、競爭力等不夠重視。另外,工商管理專業(yè)在培育過程中,非常注重理論知識即專業(yè)知識的講解,而對于人才在企業(yè)中的實際工作水平?jīng)]有進行充分考慮,使得人才培養(yǎng)的理論環(huán)節(jié)與實踐操作嚴重脫節(jié),使人才的理論知識僅掌握于簡單的理解層面,無法從實際工作中積累經(jīng)驗,以進一步充實自身的工作能力。這些培育觀念揭示了我國人才培育的現(xiàn)狀:過分注重人才對于國外工商管理案例、概念、經(jīng)驗的傳授,忽視實際操作過程的知識應用,造成人才不能將理論與實踐進行完美結(jié)合,導致企業(yè)的生產(chǎn)缺乏活力以及創(chuàng)造力。
(3)經(jīng)過嚴格的教育培訓以及應試教育的嚴重束縛
高校畢業(yè)生的學習興趣和周圍事物創(chuàng)造能力的水平不斷下降,教育在培養(yǎng)過程中,并未根據(jù)每位學生的性格特征、學習能力、家庭背景等進行因材施教,使得人才的創(chuàng)造能力得不到充分開發(fā)。而企業(yè)發(fā)展對于極富創(chuàng)造力的人才需求隨著經(jīng)濟發(fā)展狀況呈上升趨勢,工商管理過程中,管理人才對于各種突發(fā)性事件,能夠依據(jù)實際工作情況進行合理的處置,利用自身的專業(yè)知識、實踐操作能力、創(chuàng)新觀念等將工作任務圓滿完成,那么企業(yè)將呈上升發(fā)展曲線。同時,工商管理人才應將自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與公司發(fā)展目標相結(jié)合,制定適合自己的長期發(fā)展計劃,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟狀況、利用自身的發(fā)展特點,不斷進行各類自主創(chuàng)新項目的研發(fā),從而推動企業(yè)進入良性發(fā)展模式。
(4)工商管理人員責任意識不夠明確,工作理念不清晰
團隊合作意識不夠明顯,而且實踐總結(jié)能力相對較弱,在實際工作過程中,由于缺乏工作經(jīng)驗,責任意識模糊,造成其工作效率低下,不能按時完成預期任務。同時,不能合理處理辦公室關系,與同事關系處理的不好直接降低工作熱情,不能充分調(diào)動管理人員的積極性,其工作潛能得不到充分發(fā)揮,造成專業(yè)知識與實際工作無法同步,對整個工商管理的工作質(zhì)量也產(chǎn)生一定程度的影響。
2、提高工商管理人才應用能力的措施
(1)在培育過程中,堅持以人才發(fā)展目標為本的培育理念,不能盲目的追求教學結(jié)果而設置過多的硬性要求。
應根據(jù)人才的自身發(fā)展需求,對工商管理專業(yè)的認知與能力做到有針對性的培養(yǎng)。同時堅持“系統(tǒng)性、靈活性”的新型培育原則,從學科專業(yè)的整體課程設置出發(fā),在培育過程中,逐步建立理論講解與實踐操作的良性發(fā)展關系。另外,高校在制定教學計劃的同時,要將本學校的人才培育戰(zhàn)略、企業(yè)的人才需求狀況、社會人才供給條件等作為制定計劃的重要參考指標,使其符合新時期的人才培養(yǎng)要求。在教學過程中,變傳統(tǒng)的講授式教學模式為多變的靈活性教學,鍛煉學生的臨時應變能力以及處理突發(fā)狀況的能力,為提高學生的工商管理的應用能力做好充分使得準備活動。
(2)依據(jù)企業(yè)、社會的發(fā)展狀況,制定不同的人才培養(yǎng)目標,提升人才的專業(yè)對口率。
縱觀現(xiàn)階段的工商管理企業(yè)發(fā)展狀況,對于工商管理人才的競爭趨向于對應用型、理論型人才的競爭。首先,企業(yè)應明確自身的發(fā)展目標,根據(jù)公司的整體規(guī)劃,對于所招聘的人才根據(jù)專業(yè)知識掌握情況以及實際工作能力劃分類型,從而制定每個類型不同的人才培養(yǎng)計劃,對于偏重于理論知識的人才應向其不斷傳授國外先進工商管理案例、概念、經(jīng)驗,使得人才在實際工作過程中,能夠依據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合國外的工商管理案例對現(xiàn)有企業(yè)的經(jīng)營理念、模式等不斷進行創(chuàng)新,以推動企業(yè)從理論指導逐步轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新指導,為企業(yè)的發(fā)展注入足夠的活力。針對應用型人才的能力狀況,制定能夠提高其實際操作能力與實踐能力的特定才能培養(yǎng)計劃,使人才具備從實踐中發(fā)現(xiàn)不足、找出問題所在,利用自身所總結(jié)的實踐經(jīng)驗,為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,高效、合理的解決各種突發(fā)事件,使應用類人才的實際動手操作能力得到更大程度的開發(fā),真正做到“人盡其用”。
(3)企業(yè)能夠與時俱進,依據(jù)實際情況逐步改善人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。
對于各類人才培養(yǎng)的整體規(guī)劃能夠與時俱進,根據(jù)人才流動現(xiàn)狀、企業(yè)發(fā)展情況、市場人才供需等及時改進既定的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,以市場對人才的需求模式作為企業(yè)人才培養(yǎng)的依據(jù),綜合考慮工商管理培育過程中,不同專業(yè)課程的配置情況,根據(jù)本企業(yè)人才的工作能力、業(yè)績表現(xiàn)等制定不同的課程設置,課程的講解要注重向人才傳授國內(nèi)外的先進管理經(jīng)驗、經(jīng)典管理案例等,及時更新人才的知識體系,使其與企業(yè)發(fā)展步伐相一致。同時,可以聘請部分有經(jīng)驗的的工商管理師,使不同專業(yè)的人才培養(yǎng)能夠得到專業(yè)性指導。在課程設置過程中,根據(jù)實際培育需求,可適當刪減一些不必要的課程,以重點培育專業(yè)技能。同時,可以向工商管理人才講解與工作相關的其他課程,拓寬人才的眼界,不斷鞏固與提升自身的專業(yè)技能。另外,復合型管理人才更符合企業(yè)的發(fā)展目標,在學科講解時,將理論重點與企業(yè)自身的經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀、管理職能做到有機結(jié)合,并根據(jù)人才學習能力適當增加工業(yè)管理工程、信息操作管理、計算機專業(yè)軟件的應用等的補充講解,使綜合發(fā)展的工商管理人才更符合新時期企業(yè)的整體發(fā)展。因此,實際培育過程中,應注重相關輔助學科的教學,逐步提升工商管理人才的素質(zhì)操作能力與實際工作效率。近來,模塊式教學理念已經(jīng)逐步得到認可,人才的最終走向是進入社會,推動企業(yè)發(fā)展,因此,模塊式教學是培育過程中必不可少的。由于工商管理在實際工作中,依據(jù)部門不同而進行專業(yè)分工,培育計劃應建立系統(tǒng)性知識體系。與此同時,培育學科內(nèi)部不同專業(yè)的精英人才,使工商管理型人才能夠推動未來的企業(yè)發(fā)展,成為推動社會整體經(jīng)濟發(fā)展的高端技術(shù)人員。
(4)注重人才創(chuàng)新理念以及創(chuàng)新能力的開發(fā)。
在培育初期,應向?qū)I(yè)人才灌輸創(chuàng)新意識以及創(chuàng)新能力的重要性,使其能夠認識到新時期創(chuàng)新對于社會的重要推動作用,增強管理人才對于創(chuàng)新意識的渴望程度。其次,在人才培育過程中,要始終貫穿創(chuàng)新意識,作為企業(yè)的領導者,應為管理人才創(chuàng)造熟悉工作流程的機會。同時,依據(jù)自身實際情況,對國外的工商管理經(jīng)驗進行有選擇的吸收,使得培育活動與國際接軌。另外,相關的課程設置要體現(xiàn)創(chuàng)新能力培養(yǎng),重視理論對于實踐操作的指導性意義,不僅僅是理論講解,更要注重在實踐操作中逐步鞏固、創(chuàng)新理念知識,推動“應用———實踐”型人才培養(yǎng)體系的初步建立,提升管理人才在生活、工作中探討、積累、創(chuàng)新理論知識的能力,在原有人才培養(yǎng)計劃的基礎上,拓展教育思路:以理論知識為基礎,以管理人才必備的職業(yè)技能為培育目標,注重人才主觀創(chuàng)造性的培養(yǎng),從而充分挖掘人才的創(chuàng)造潛力。逐步建立以專業(yè)技術(shù)能力為最終培育目標的人才戰(zhàn)略計劃,借助市場調(diào)查與相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,綜合考慮企業(yè)管理崗位的各部門職能發(fā)展要求,豐富培育人才的理論知識與職業(yè)技能。同時,結(jié)合實際操作流程,提升工商管理人才的社交能力以及信息獲取與處理能力。
3、結(jié)語
形成性考核是區(qū)別于總結(jié)性考核的一種重要教育評價方式。一直以來,我國教育評價模式中,注重“一考定終身”,以總結(jié)性、綜合性期末考試為教育評價的主要方式,這是導致“應試教育”的重要原因?;谶^程的形成性考核,注重學習過程中教師教學目標與學生學習效果的雙向信息反饋,注重學習過程中學生知識、技巧、能力等的綜合培養(yǎng),注重學習過程中學生情感、態(tài)度、價值觀等的塑造,這與我們現(xiàn)在提倡的素質(zhì)教育非常吻合。因此,形成性考核的教育評價思想理念具有普遍而重要的實用價值。
二、工商管理類課程的特點及其與形成性考核的契合性
1.工商管理類課程的特點。工商管理類課程最基本的一個特點就是活動性。工商管理類課程不同于一般的理工自然科學類課程,也不同于一般的人文社科類錁程。工商管理類課程的理論都是來源于對成千上萬工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的概括、總結(jié)、提煉和抽象,都是最具實際活動性的課程。正是因為來源于企業(yè)和市場經(jīng)濟的生產(chǎn)經(jīng)營實際,使得工商管理類課程的知識雖然是理論,但又不是一般的純理論或純學術(shù)問題,而是與實際情況存在極其緊密聯(lián)系的應用性理論。與此相適應的就是,工商管理類課程教挙要達到的目標,就不僅僅只是知識點、基本原理等的識記理解,也不是如計算機、測繪、畫圖等一樣的某一具體操作技能的訓練,而應該注重其實際活動性,主要是注重與課程的理論應用性相關聯(lián)的、工商企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營活動所需的專業(yè)能力素質(zhì)的養(yǎng)成,諸如專業(yè)閱讀能力、專業(yè)信息收集能力、專業(yè)分析提煉歸納能力、專業(yè)寫作能力、專業(yè)表達溝通說服能力、專業(yè)策劃能力、專業(yè)組織能力、專業(yè)人際能力等等。一般學生和不少青年教師,尤其是缺乏工商企業(yè)實際鍛煉經(jīng)驗、從校門到校門的研究生或青年教師,不少認為工商管理類專業(yè)比較務虛和空泛,雖然授課過程中采用案例教學很多,但大多變成了講故事,忽視或沒有認識到該類課程教學需要達成的正是培養(yǎng)切合工商企業(yè)實際需要的能力素質(zhì),也沒有把對工商管理類課程教學的認識,上升到系統(tǒng)性的擴展學生上述諸多方面專業(yè)能力素養(yǎng)的層面。
2.工商管理類課程特點與形成性考核的契合性。如上所述,我們可以發(fā)現(xiàn),一方面,工商管理類課程的特點決定了其教學需要達到的目標,是工商企業(yè)實際所需的諸多種專業(yè)能力素質(zhì)的培養(yǎng),而這些專業(yè)能力素質(zhì)的培養(yǎng)需要采用實時的、多樣化的教學方法去訓練。另一方面,形成性考核的特點正是注重過程、注重參與,注重過程參與中知識、技巧、能力、情感、價值觀等綜合素質(zhì)的習得和養(yǎng)成。由此,我們可以得出一個結(jié)論,工商管理類課程具備的特點、同這一特點相適應的工商管理類課程教學及人才培養(yǎng)的目標,與形成性考核的特點具有天然的契合性。這一天然契合性為我們探索基于形成性考核的工商管理類課程教學方法提示了有益的方向。
三、基于形成性考核的工商管理類課程教學方法研究
從注重過程參與中綜合素質(zhì)的習得和養(yǎng)成出發(fā),筆者提出以下一些基于形成性考核的非傳統(tǒng)的工商管理類課程教學方法。
1.注重閱讀的教學方法。筆者認為,閱讀能力的重要性是無論如何強調(diào)也不為過的。工商管理類學生以后在實際工作過程中,需要閱讀大量的各種各樣的計劃、總結(jié)、會議紀要、公司方針政策、調(diào)研分析報告、市場信息文獻等各種材料。因此,在該類課程教學過程中,注重閱讀能力尤其是專業(yè)閱讀能力的訓練是極其必要的。要運用廣泛的閱讀訓練的教學方法,通過快速閱讀、慢嚼閱讀、課內(nèi)閱讀、課外閱讀、自主閱讀、任務閱讀、專業(yè)閱讀、業(yè)余閱讀、精深閱讀、泛覽閱讀、專門專題閱讀、博聞廣看閱讀、教材閱讀、專著閱讀、學術(shù)論文閱讀、財經(jīng)評論閱讀等等不拘一格豐富多彩的閱讀訓練,培養(yǎng)鍛煉學生廣泛的信息搜集、分析、提煉、綜合、歸納、演繹、抽象等能力。
2. 注重表達的教學方法。工商管理類學生在以后的實際工作中,大量面對的是開放式、非結(jié)構(gòu)化、動態(tài)性、人際談判型的企業(yè)工作環(huán)境與溝通模式,具備較強的表達說服能力是很重要的。因此,在工商管理類課程教學過程中,要讓學生不但知其然,還要知其所以然,不僅知道“是什么”,還要提倡多問“為什么”。要通過采用提問回答、案例討論、觀點發(fā)表、三分鐘演講、五分鐘辯論、談判情景模擬、招聘面試實訓等形式各異的教學方法,培養(yǎng)學生判斷推理、分析演繹、歸納總結(jié)、概念抽象等能力,鍛煉經(jīng)管類學生提出觀點、收集論據(jù)、進行說服論證的專業(yè)表達能力。
3. 注重寫作的教學方法。工商管理類學生在以后的實際工作中,尤其是想提升或上升到一定的管理層次,是需要具備一定理論水平的,必然要面對不少專業(yè)寫作活動。因此,僅只訓練會閱讀、會表達還不夠,還要具備一定的形成文字、形成理論的專業(yè)寫作能力。這就需要在教學過程中,采用自主學習、研究性學習、課外經(jīng)典閱讀等方式,要求學生寫專業(yè)小論文、專業(yè)調(diào)研報告、專業(yè)心得體會、專業(yè)財經(jīng)短評等,鍛煉學生的專業(yè)語言寫作能力。
4. 注重團隊合作的教學方法。在當今的社會化大生產(chǎn)和髙度專業(yè)化分工的工作環(huán)境中,工商企業(yè)的大多數(shù)實際生產(chǎn)經(jīng)營活動,都需要各部門、各項目團隊、各科室小組的團隊分工合作,相互協(xié)調(diào)配合才能順利完成。但現(xiàn)代大學生多是獨生子女的成長環(huán)境,強調(diào)個性和自我,對團隊合作的觀念比較模糊。通過團隊論文寫作、團隊調(diào)研報告、團隊情景表演、團隊困難解決等注重團隊合作的教學方法的實施,對工商管理類學生形成團隊觀念意識、明白如何在一個團隊中提升自我、發(fā)現(xiàn)自我價值、如何分工合作、如何互利共贏等都是很有作用的。.
5. 注重職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的教學方法。工商管理類學生以后在實際工作過程中,要表現(xiàn)出優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng),是需要經(jīng)過大量和長期訓練的。比如辦事嚴謹,原則性與靈活性恰當平衡,工作與說話有條不紊,事情安排輕重緩急,職業(yè)形象明朗干練,精神風貌靈敏有主張等,都是工商企業(yè)商務活動中非常重要的職業(yè)素養(yǎng)。而當代大學生實際上有不少養(yǎng)成的日常行為習慣是比較自由散漫,或者粗心大意,或者“差不多就好”,有時候甚至是玩世不恭的,精益求精的職業(yè)專業(yè)素養(yǎng)還有待提升。因此,需要在注重過程參與的工商管理類課程教學中采用相應的教學方法對學生進行訓練。這不僅是讓學生具備工商管理類專業(yè)所需的一些基本職業(yè)素養(yǎng)意識和能力,對學生整個職業(yè)生涯也都是極其有益的。