對互聯(lián)網(wǎng)營銷的看法精選(九篇)

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第1篇：對互聯(lián)網(wǎng)營銷的看法范文

如今各網(wǎng)站正面臨前所未有的挑戰(zhàn)：從媒體平臺變成拓客的渠道。為迎合開發(fā)商營銷需求，互聯(lián)網(wǎng)公司正變得越來越傳統(tǒng)，與互聯(lián)網(wǎng)的關系也越來越遠。

移動互聯(lián)網(wǎng)的來臨，讓傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司嗅到了危機。2013年以來，基于移動化的轉型成為眾多垂直網(wǎng)站的必經之路。所有的房產大佬都預見到，中國互聯(lián)網(wǎng)急需形成一個最大的網(wǎng)絡購房平臺。

所有轉型的目標，都是為了建立一個全面的購房平臺。不僅僅是垂直網(wǎng)站，眾多服務甲方的房地產機構也紛紛加入這場變革之中。蘇州博思堂總經理段毅創(chuàng)立“房多多”；左暉不斷并購傳統(tǒng)中介，并用極重的線下模式推進線上“鏈家網(wǎng)”；世聯(lián)行入股“Q房網(wǎng)”……垂直網(wǎng)站面臨著眾多的壓力，轉型是必然。

轉型過程中，垂直網(wǎng)站原有的壁壘正在被打破和縮減。在開發(fā)商營銷需求的倒逼之下，線下房地產電商以及渠道分銷模式越來越重，不僅沒有發(fā)揮線上流量的轉化優(yōu)勢，反而將自己的生存空間逐漸縮減，進入到與其他渠道公司競爭的紅海中。

當下房地產網(wǎng)絡營銷的變化正處在一個“戰(zhàn)國紛爭”的變化階段，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢不僅沒有發(fā)揮，反而被市場壓縮。

對于房地產垂直網(wǎng)站而言，開發(fā)商更看重人氣、媒體化、活動等方面對營銷的促進作用。但這是一個比較狹義的看法，是由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識以及多年垂直網(wǎng)站所培養(yǎng)的使用習慣造成的。其實從國內互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境而言，除了垂直網(wǎng)站之外，國內的BAT（百度、阿里、騰訊）以及其他眾多網(wǎng)站，都可以成為房產互聯(lián)網(wǎng)營銷的陣地，但這些都被當下開發(fā)企業(yè)所遺忘。

以百度為例，據(jù)報道百度房產類活躍檢索詞日均達2900萬次以上。9月，在百度世界大會上宣布了直達號、插件、店鋪頁三大連接服務機制的百度，近日又正式了基于直達號的房產平臺。從它對外公布的房產行業(yè)解決方案，可以看出如何通過互聯(lián)網(wǎng)產品的技術搜索來轉化需求，而非利用常規(guī)營銷策略。

百度是整個互聯(lián)網(wǎng)流量的最大入口，在這個入口，也產生了非常多與房產相關的檢索流量。通過對泛需求進行引導和對精準需求進行匹配，用戶可以直接找到所需信息，這為房產商導入了大量潛在用戶，售房效率相應提高。而基于百度的搜索流量，房產開發(fā)商也可以更好地利用品牌價值，為用戶提供在線預約、在線咨詢、云直播看房等移動互聯(lián)網(wǎng)化的服務，大大提高了購房者的決策效率。

除此之外，百度還與萬科等房企進行基于大數(shù)據(jù)的合作，可以預見的是：房企可基于大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和使用，通過不同地區(qū)城市的用戶習慣和需求參數(shù)，在地產項目產品上實現(xiàn)產品規(guī)劃的升級。原有的市調過程會被技術簡化，從而更加有效。其中，商業(yè)地產和住宅地產獲益最大。另一方面，基于類似視頻監(jiān)控、智能電視、智能網(wǎng)絡等智能家居的使用，顯然是提升項目品質和溢價的重要武器，也實現(xiàn)了自身房地產產品的升級。

第2篇：對互聯(lián)網(wǎng)營銷的看法范文

【關鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+；市場營銷模式；創(chuàng)新；研究

一、互聯(lián)網(wǎng)+對傳統(tǒng)市場營銷的影響

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，大大影響了人們的生活，人們在互聯(lián)網(wǎng)上工作，娛樂，消費等，并且網(wǎng)上交友，網(wǎng)上購物的各種應用也開始出現(xiàn)。對于企業(yè)的市場營銷同樣有著很大的影響，互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大，吸引著每一個網(wǎng)民，這對于企業(yè)的營銷管理也是一次挑戰(zhàn)，更是一次機遇，如果能夠利用好互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利，那對于企業(yè)發(fā)展的影響將是不可估量的，可見傳統(tǒng)的市場營銷模式已經很難再去滿足互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下的客戶需求，市場營銷模式的創(chuàng)新在很多企業(yè)已經展開?；ヂ?lián)網(wǎng)+的大背景下的市場營銷模式更多的是消費者通過訂單的方式將自身的需求信息出去，獲得信息的企業(yè)會根據(jù)信息進行生產，再通過物流配送將相關的貨物傳遞給客戶。這種營銷模式在很大程度上加快了企業(yè)的市場營銷的效率，對企業(yè)的發(fā)展有著很大的推動作用。

二、互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式的創(chuàng)新的重要性

2.1我國企業(yè)的市場正在全球化

當今世界，各國的大型企業(yè)都在放眼全球，要想搶先占據(jù)市場，就要積極改進自己的市場策略，提高自己的企業(yè)競爭力。加入WTO后，市場競爭的加劇必然使中國企業(yè)承受著生存和發(fā)展的巨大壓力，企業(yè)如何借助有效的營銷手段提高自身的競爭力、參與世界范圍的大競爭，是迫在眉睫的問題。面對當今的全球化競爭，各個企業(yè)要將自己的目標定在全球，躋身全球，網(wǎng)絡的出現(xiàn)便是最好的契機。各個企業(yè)通過對市場營銷模式的創(chuàng)新，可以更好的與全球各地的消費者聯(lián)系，發(fā)展?jié)撛诘念櫩停瑥亩鴮崿F(xiàn)自己國際化的戰(zhàn)略目標。

2.2網(wǎng)絡上信息量大

互聯(lián)網(wǎng)的信息量之巨大是難以想象的，各個企業(yè)可以將互聯(lián)網(wǎng)看作是收集信息與傳播信息的平臺。通過互聯(lián)網(wǎng)各個企業(yè)可以從市場上收集消費者有關于自己的相關消息，隨時作出相應的策略來應對突況，相應的消費者也可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解自己的企業(yè)以及相關產品，這樣對企業(yè)的知名度的上升是有好處的?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，的確給我國企業(yè)帶來了很多機遇。網(wǎng)絡上的信息量大，并且只要網(wǎng)絡覆蓋的地方不分時間都可以收到信息，企業(yè)可以隨時隨地獲得與自己相關的信息、向外傳播自己企業(yè)的相關商品、相關活動等，這不僅減少了消費者在選擇商品時所浪費的時間，也提高了企業(yè)銷售的效率，是一次雙贏。由此可見，對市場營銷模式進行創(chuàng)新對于海爾企業(yè)是很重要的，網(wǎng)絡銷售是當今環(huán)境下對企業(yè)的又一挑戰(zhàn)。

2.3互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為商業(yè)活動的重要途徑

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展是不可思議的，互聯(lián)網(wǎng)的使用為商業(yè)活動的傳播提供了更好的平臺，各大企業(yè)逐漸開始重視互聯(lián)網(wǎng)的使用，開始研究市場營銷模式的創(chuàng)新，這將成為每一個企業(yè)在今后是否能在市場是占據(jù)腳跟的一大憑借。各個企業(yè)應該強化對互聯(lián)網(wǎng)的重視，將市場營銷模式創(chuàng)新作為重點，吸收、培養(yǎng)相關人才，在當今快速、激烈的競爭環(huán)境下，迅速建立起自己的優(yōu)勢。

三、互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式的功能分析

互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式是在互聯(lián)網(wǎng)的技術支持下進行的，這對于企業(yè)而言是非常有好處的，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術對潛在的以及已有的客戶進行信息分析，從而更好的掌握客戶的消費需求，進而更好的設計自身的市場營銷模式，推動自身銷售的工作效率。另外，互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來了更多的有關消費者的數(shù)據(jù)，比如消費者的喜好、消費者對購物的看法等等，在這樣的互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)技術的支持下，企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求信息來制定自身的生產計劃以及相關的服務的提供，這對于企業(yè)的口碑是有很大的幫助的，對企業(yè)未來的發(fā)展有著很大的推動作用。

總結：

在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，各企業(yè)的市場營銷模式應該順應時代的潮流，而不是繼續(xù)使用傳統(tǒng)的市場營銷模式，應該及時調研市場對于自身所使用的營銷模式的接受程度，從而根據(jù)當前的市場環(huán)境以及目標消費者的意見進行改進，進而重視互聯(lián)網(wǎng)+的市場營銷模式創(chuàng)新，并積極進行相關的市場營銷模式的創(chuàng)新，從而推動企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻

[1]王靜；互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷模式創(chuàng)新研究[J]；現(xiàn)代營銷；2015

[2]楊立釩；互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)網(wǎng)絡營銷渠道選擇研究[D]；東華大學；2010

第3篇：對互聯(lián)網(wǎng)營銷的看法范文

關鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+” 品牌傳播策略 小米公司

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與品牌傳播

“品牌”英文名為brand，它是企業(yè)的靈魂，品牌所傳遞的文化涵蓋產品的定位、產品的獨特形象以及消費者的性格和消費習慣。產品通過有效的品牌傳播能夠被人們熟知，品牌傳播是產品與消費者溝通的橋梁，因此企業(yè)應重視品牌傳播工作的開展，同時關注消費者的真實需求，有針對性地進行品牌宣傳。

而“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出與踐行，彰顯了企業(yè)品牌傳播的最大特點――以消費者為核心，同時也提供了更多的營銷手段、更新的營銷視角和更廣的傳播路徑。這種基于互聯(lián)網(wǎng)思維的品牌傳播與推廣正逐步顛覆傳統(tǒng)產業(yè)的營銷手段，傳統(tǒng)的商業(yè)模式正在發(fā)生“革命式”的變化。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”品牌傳播的特點

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使傳播渠道增多，品牌傳播的受眾也發(fā)生了變化。相對于傳統(tǒng)的品牌傳播，互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播的特點如下：

（一）傳播手段多樣化

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動新型傳播媒介的發(fā)展，使得品牌的傳播手段趨于多樣化、傳播內容更加豐富。新型傳播主要通過社交網(wǎng)絡、電子商務網(wǎng)站，以直廣、軟文、植入、口碑等多種形式進行立體化的品牌傳播，利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的交互性特點，極大地增強了受眾的主動參與性。

（二）傳播媒介的整合

與傳統(tǒng)品牌傳播媒介不同，互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播媒介的整合性更高，加大了品牌傳播多元化發(fā)展的可能性。同時，互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播具有便利性，不受空間的限制，因此傳播有更廣闊的發(fā)展空間。但不管怎樣，品牌推廣還是要以消費者為第一出發(fā)點，要經營好企業(yè)與消費者的互動平臺。

（三）傳播受眾的改變

品牌傳播的受眾是“消費人群”，但互聯(lián)網(wǎng)下的品牌傳播的受眾就不僅限于這一群體，而是所有能接觸到品牌的人。傳統(tǒng)電視廣告的受眾是傳統(tǒng)的電視觀眾，新型傳播媒介則打破時間與空間的限制，幫助企業(yè)捕捉到傳統(tǒng)電視難以把握的年輕受眾?；ヂ?lián)網(wǎng)的使用人群以年輕人為主，他們依賴互聯(lián)網(wǎng)，熟悉并熱愛網(wǎng)絡購物，他們不會認真閱讀品牌信息，而是通過體驗、口碑評價來感受品牌。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”下的小米手機品牌傳播策略

（一）以消費者為中心，注重創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)時代強調“用戶思維”，是指在價值鏈的各個環(huán)節(jié)都要秉持“以用戶為中心”的原則?；ヂ?lián)網(wǎng)的經濟市場由企業(yè)主導轉變?yōu)橄M者主導，更多的企業(yè)把目光聚集在消費者身上，不斷探索其消費需求。小米從一開始就注重培養(yǎng)與消費者的關系，始終圍繞目標市場的用戶需求開展營銷活動，注重產品的創(chuàng)新和迭代。小米用戶大多數(shù)都是求新的年輕人，因此小米手機采取快速更新產品的策略，旨在抓住消費者的心理，提高消費者的品牌忠誠度，小米從創(chuàng)業(yè)至今，平均不到10個月就推出一種新產品，從最初的小米1到最新的小米5，從未停止過產品創(chuàng)新。

（二）借助大數(shù)據(jù)，構建新的產業(yè)生態(tài)圈

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展意味著大數(shù)據(jù)時代的來臨，互聯(lián)網(wǎng)可以獲得大量用戶的數(shù)據(jù)。小米正是看到了這一點，在產品推出之先推出MIUI系統(tǒng)，旨在獲取大數(shù)據(jù)，然后進行分析研究，最后推出針對市場需求的手機。小米還擅長對論壇的營與管理，借助論壇來搜集有用的信息。小米論壇有近60%的人是資深“米粉”，他們會對產品提出自己的看法，然后小米公司根據(jù)這些意愿和反饋來升級產品。

小米借助互聯(lián)網(wǎng)，通過聚集大量的互聯(lián)網(wǎng)用戶來構建新的互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)生態(tài)圈。小米公司在繼小米手機之后，把眼光放在智能電視、路由器和智能家居等領域，力圖憑借原有優(yōu)勢，打造延伸產品。小米深知“物種越多生態(tài)圈越豐富”的道理，所以積極與其他公司進行合作，利用自身優(yōu)勢形成以小米公司為中心的新型互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。

（三）粉絲意識，采用社會化媒體營銷

小米營銷成功的關鍵在于其具有“粉絲意識”，注重培養(yǎng)企業(yè)與消費者的感情，努力保持與消費者的良好關系。對此，小米借助互聯(lián)網(wǎng)的社交性與互動性，吸引了一大批“米粉”，并且定期舉行“米粉節(jié)”，活躍小米論壇的氣氛，發(fā)揚粉絲文化，不斷壯大粉絲團體。另外，小米還在品牌中注入“草根基因”，旨在利用“草根基因”詮釋一種“潘課幕”，使之成為一種流行元素，讓消費者產生共鳴，從而獲得消費者的認可，進而取得品牌營銷的成功，網(wǎng)絡劇《萬萬沒想到》就是最好的例子。

小米公司還充分利用互聯(lián)網(wǎng)的銷售渠道，采用社會化媒體營銷。一是小米手機采取“直銷”的模式，省掉了中間所有的環(huán)節(jié)和所有利潤，直接把好處反饋給消費者；二是充分利用社會化媒介，在微博、微信、QQ等社交平臺進行品牌傳播，通過制造轟動性事件或是爭議性話題來吸引受眾的眼球。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”下手機行業(yè)品牌傳播策略的建議

首先，注重消費者的體驗，不斷進行產品創(chuàng)新。一切傳播基于產品，基于消費者對產品的體驗與評價，一個好的產品是消費者對品牌認可與忠誠的前提。對此，企業(yè)應重視產品創(chuàng)新，用好產品說話，用好產品獲取品牌信任。品牌傳播需要好的產品作為支撐，沒有好的產品，品牌傳播便寸步難行。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的今天，好的產品會形成口碑傳播效應，不好的產品則會引來消費者的謾罵，而且會在網(wǎng)絡上快速蔓延，對品牌的傳播產生負面影響，不利于企業(yè)的形象塑造。

其次，由企業(yè)導向向客戶導向轉變，重點關注消費者的需求?；ヂ?lián)網(wǎng)思維要求企業(yè)在品牌營銷過程中讓消費者自由地表達自己的意見，堅持“從用戶中來到用戶中去”，給予他們充分的參與感。同時，企業(yè)要積極傾聽他們的建議，從中發(fā)現(xiàn)產品的需求點，不斷對產品進行更新，保證滿足消費者的需求。一旦形成良好的口碑，消費者就會變成企業(yè)的品牌傳播者，放大了品牌傳播的效果。

最后，利用社會化媒體營銷，打造獨特的品牌文化?；ヂ?lián)網(wǎng)大環(huán)境下，市場競爭異常激烈，而產品同質化現(xiàn)象卻也越來越普遍，因此企業(yè)應該打造自己的專屬品牌，賦予品牌獨特的內涵，塑造品牌個性與品牌文化，讓消費者提高對品牌的認知度。同時，充分利用微博、微信、QQ等媒介，積累用戶群，激發(fā)用戶參與、用戶創(chuàng)造，整合跨界思維，打造品牌延伸產品。

（作者單位為蘇州大學）

[作者簡介：沈彬彬（1995―），蘇州大學本科在讀，研究方向：市場營銷。]

參考文獻

[1] 姜光學.互聯(lián)網(wǎng)思維下的品牌傳播新維度[J].中國電業(yè)，2014.

[2] 寶凱馨，林剛.基于互聯(lián)網(wǎng)思維的品牌傳播策略研究――以小米手機為例[J].品牌月刊，2014（6）.

第4篇：對互聯(lián)網(wǎng)營銷的看法范文

我個人的看法是國內現(xiàn)在電商競爭極其激烈，流量成本非常高，做電商不易。飯局中其他幾位搞這行的，都有類似觀點?？磥恚娚坛杀局?，不是我一個人的看法。自己做B2C網(wǎng)站也好，淘寶天貓開店也好，都得有準備高營銷投入的決心。行內的確有一些所謂免費微博微信營銷的神話，但一來很多都無從考證，二來既然是神話，就可遇而不可求，不能指望“免費營銷”四個字。

這位朋友想要引入的奶粉是“成人奶粉”，更確切地說，消費者定位是中老年人。此言一出，飯局中頗有些人――包括我都認為，電視廣播直銷，可能是可以考慮的優(yōu)先選擇。相對于互聯(lián)網(wǎng)引流成本來說，恐怕這種傳統(tǒng)營銷方式的成本，才是相對較低的。

首先，不一定要考慮衛(wèi)視。由于涉及庫存物流的問題，一些地方臺是完全可以考慮的：覆蓋一個省就可以了。衛(wèi)視這種面向全國的電視臺，就意味著庫存物流要面向全國，成本又一次抬高。雖然他早年是賺了點錢，但到底還是小本創(chuàng)業(yè)，未必能hold住全國市場。

其次，既然是地方臺，電視直銷其實成本并不高，甚至可以包銷。一位了解情況的人士透露了一個數(shù)字，這里我不方便透露，但這個數(shù)字立馬引起了這位要賣奶粉朋友的興趣。包銷還同時意味著成本是可控的，銷量是有一定保證的，這大大有利于他和上游供應商的價格博弈。

最后，涉及消費者定位問題。中老年所消費的奶粉，其營銷傳播完全可以考慮電視這種傳播渠道，這是常識。但有鑒于互聯(lián)網(wǎng)實在太熱，電視機開機率又老是被指出逐年下降，傳統(tǒng)媒體的傳播渠道的確會被人下意識忽略。

我接觸過不少甲方（客戶），在營銷上總是想跟一些新趨勢，動輒O2O、大數(shù)據(jù)，我不是說追新趨勢不好，但必須要指出的是，應該結合自己的實際情況、消費者的實際定位，未必一定要趕時髦。

第5篇：對互聯(lián)網(wǎng)營銷的看法范文

關鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;汽車營銷;兩者關系;管理模式

隨著經濟的迅速發(fā)展，人們的日常所需水平也隨之提高。汽車行業(yè)為占據(jù)更大的市場，取得更高的經濟效益，開始進行營銷管理手段的優(yōu)化完善?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”就是在這一背景下衍生出來的，迎來了汽車行業(yè)與信息技術相聯(lián)合的時代。當今社會，人們的生活節(jié)奏不斷加快。為實現(xiàn)更為便捷地、有效地溝通交流，汽車營銷管理在中心管理方針上進行了改變。新的營銷方針以更好地服務客戶為中心。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術，使汽車行業(yè)與客戶的關系逐漸拉近。在一定程度上，實現(xiàn)了汽車營銷的開放式溝通、合作。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與汽車行業(yè)之間的關系

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，汽車營銷的管理方針發(fā)生變化。這種變化使其管理手段得以提高，并在實際管理中得到驗證。

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”應用后的優(yōu)勢“互聯(lián)網(wǎng)+”的普及應用，在一定程度上使汽車行業(yè)發(fā)展的具體環(huán)節(jié)均產生良性改變。在其生產、經營等大部分的優(yōu)化后，汽車領域開始走進信息時代。做好汽車營銷的宗旨是讓客戶滿意。為實現(xiàn)更為優(yōu)質的服務環(huán)境，工作人員應用了“互聯(lián)網(wǎng)+”。這有利于企業(yè)與客戶的有效交流，使汽車管理水平得以提升。這些變化使汽車營銷變得更加人性化，人們獲得良好的購車體驗。

(二)汽車營銷管理的現(xiàn)狀隨著人們生活質量的不斷提升，人們開始追求更優(yōu)質的生活?；谶@一現(xiàn)狀，汽車營銷管理的弊端逐漸顯露出來。汽車產品不夠新穎、耐用，服務態(tài)度不佳等都是影響汽車行業(yè)發(fā)展的因素。當前社會，汽車行業(yè)需要對這些環(huán)節(jié)進行優(yōu)化。信息技術的加入，既是對現(xiàn)有情況的沖擊，也是其進行有效改變的契機。對此，相關汽車企業(yè)應該積極地面對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代。

(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”對汽車營銷管理的積極影響“互聯(lián)網(wǎng)+”使汽車營銷環(huán)節(jié)的服務更加智能化。具體表現(xiàn)在以下幾點:通過信息技術等參與，汽車營銷管理人員，能夠精準地把握客戶實際需求。在了解客戶需求后，及時與其進行溝通，幫助客戶進行購買。另外，“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來，也是客戶滿意度得以提升。在過去的汽車營銷過程中，由于種種原因，客戶與產品間的距離很遠。但是，“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠自行采集客戶的意見。有效地溝通使汽車營銷管理手段更加全面。由此可見，“互聯(lián)網(wǎng)+”對汽車營銷管理具有一定的積極作用。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的汽車營銷管理模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來，有利于汽車營銷的長遠發(fā)展。在這一背景下展開的營銷活動，能為客戶帶來較為優(yōu)質的購車環(huán)境。具體表現(xiàn)在以下兩個方面，分別是提高購買率與加強客戶服務環(huán)節(jié)。新的汽車營銷管理，可以智能地對客戶實際購買水平和需求進行評估。這種方式有助于工作人員為客戶帶來有效地推薦，使購買率隨之提升。另外，也可以使售后服務環(huán)節(jié)和意見反饋環(huán)節(jié)的工作更完善?？蛻粼凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，實現(xiàn)了參與汽車產品設計等營銷理念。主要從以下四個方面介紹“互聯(lián)網(wǎng)+”給汽車營銷管理帶來的變化，僅供參考。

(一)在產品方面的營銷變化“互聯(lián)網(wǎng)+”在創(chuàng)新汽車產品方面做出巨大貢獻。“互聯(lián)網(wǎng)+”給汽車行業(yè)帶來一定沖擊。為實現(xiàn)適應當代社會的營銷，汽車行業(yè)開始嘗試將產品與信息技術相結合。這種結合使新產品間能夠進行交流，使其變得更加智能。在一定程度上，給人們出行帶來方便。新產品的種類主要有三種，智能化車載系統(tǒng)為最常見的一類。比如，將手機連接到汽車上聽歌、接電話等，就是車載系統(tǒng)趨于智能化的一種體現(xiàn)。這種與汽車間的聯(lián)系，有助于人們駕駛，給人們帶來更優(yōu)質的駕駛享受。“互聯(lián)網(wǎng)+”與汽車行業(yè)的發(fā)展也是相互促進的。面對汽車行業(yè)的可觀前景，部分信息技術方面的企業(yè)開始尋求合作。這類合作是良性的，不僅給汽車研發(fā)提供資金，也是相關互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經濟效益得以提升。另外，兩種互聯(lián)網(wǎng)背景下出現(xiàn)的新產品，分別是新能源汽車與無人駕駛汽車。這兩類科學化、智能化的汽車產品，都為汽車領域的發(fā)展帶來積極影響。

(二)在價格方面的營銷變化“互聯(lián)網(wǎng)+”在一定程度上也影響了汽車產品的定價方式?，F(xiàn)如今，網(wǎng)絡上有很多的新車、二手車買賣軟件。相關企業(yè)可以根據(jù)消費群體的不同對汽車進行不同階段的定價。比如，高配置汽車定價稍高，產品性能更好。稍低配置，性能較差的汽車則定價偏低。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，汽車定價比線下更為靈活，客戶可以根據(jù)自己實際需求，了解產品的價格。另外，在二手車拍賣方面也有顯著變化。以往的汽車拍賣，需要買賣雙方都到達現(xiàn)場。普遍是專業(yè)人員先進行估價，然后，由汽車企業(yè)作為中間商，進行汽車拍賣的活動。現(xiàn)如今，人們在互聯(lián)網(wǎng)上就可以完成購車計劃了?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺給人們創(chuàng)造了網(wǎng)上購車條件。相關平臺需要注意為買賣雙方做出的估價和擔保，要具有法律效應。這樣才能最大限度上，保障雙方利益。

(三)在營銷手段方面的變化“互聯(lián)網(wǎng)+”給汽車的營銷手段帶來顯著變化。其中，人們最常接觸的就是網(wǎng)頁上的產品展示。汽車企業(yè)可以建立自己的營銷賬號和產品網(wǎng)頁。當人們出現(xiàn)購車需求時，會在網(wǎng)站內進行搜索。網(wǎng)站可以快速地為客戶匹配到想要查詢的車輛信息。這種形式較為便捷，人們可以直接在網(wǎng)上進行產品的交流。在生活節(jié)奏加快的現(xiàn)代社會中，為人們節(jié)省大量的選車時間。汽車企業(yè)也可以多進行線上的宣傳營銷活動。比如公眾號推送、廣告推薦等，都可以取得良好的效果。另外，也可以在營銷工作中加一些趣味性的變化。人們都是有好奇心的，新穎、獨特的廣告更容易被人們所記住。這樣一來，當人們想購車時，就會首先想到自己印象深刻的品牌了。在一定程度上，使其銷售量得以提高。

(四)在渠道方面的營銷變化在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景的影響下，常規(guī)的汽車銷售渠道也發(fā)生一些良性變化。過去的汽車銷售渠道較為煩瑣。人們在購車時，需要經過多層的申請，耗時較長。為使客戶得到更好的購車體驗，相關汽車企業(yè)在銷售渠道方面進行改良。信息技術的加入，使客戶能夠通過互聯(lián)網(wǎng)直接接觸購車渠道。在查詢過程中，人們能夠獲取汽車的品牌介紹、產品性能介紹等信息。人們在自行了解后，可以自主下單。這樣能夠有效地節(jié)省人們去4S店的時間，給人們生活帶來方便。但是，還是有部分人群在買車前，習慣面對面了解后再付款。因此，即使“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的購車渠道放寬，相關企業(yè)也不能放松實體店的營銷管理工作。只有將兩者結合起來，才能創(chuàng)造更為優(yōu)質的購車環(huán)境。

第6篇：對互聯(lián)網(wǎng)營銷的看法范文

A：韓寒是互聯(lián)網(wǎng)成就的時代先鋒，他既有極高知名度又有爭議性。我們對韓寒的話題性毫不避諱，VANCL在代言人策略上，是巧妙將“人民時尚”的品牌理念與代言人特點巧妙結合，實現(xiàn)明星與品牌的雙贏。王珞丹已經成為大明星的她卻散發(fā)著一般尋常人才有的純粹，那種我行我素的酷勁兒正是凡客的最好代言。至于黃曉明，他曾被網(wǎng)友們惡搞“Not AtAll”，被賦予外貌和成功，也與尋常人一樣被賦予譏諷和嘲笑，但他對此一概欣然接受。

這三位代言人都屬靠自我奮斗、努力獲得成功的代表，他們的個性既符合現(xiàn)代年輕人的成長心態(tài)，又和VANCL品牌進行了最好的融合。

O：之后出現(xiàn)的各種山寨版是否也由VANCL推動?

A：可以非常明確地說，這真的不是我們做的。隨后出現(xiàn)的各種山寨版廣告好像是從Ps黃曉明的圖片開始的，這主要還是網(wǎng)民覺得非常有趣、好玩，不斷創(chuàng)造出新圖片，才會推動這件事不斷升溫，甚至連許多在知名的4A廣告公司工作的人都開始制作此類圖片。

Q：凡客誠品是否還用過其他營銷手段來激發(fā)年輕人彰顯自我個性?

A：我們還推出過“全民設計”這樣的原創(chuàng)設計召集活動，鼓勵網(wǎng)友上傳自己設計的T恤和帆布鞋圖案。其中的優(yōu)秀作品即有可能被印制成產品，成為在凡客官網(wǎng)進行售賣的限量款。在這樣一個原創(chuàng)設計正在崛起、新銳設計師也逐漸嶄露頭角的個性化時代，每個人都能通過“全民設計”的平臺自由地表達自己，張揚自我個性，并獲得欣賞與認可。可以說，凡客誠品的全民設計的核心理念就是充分挖掘用戶價值，為廣大凡客用戶提供展現(xiàn)設計才華和實現(xiàn)夢想的舞臺。

Q：凡客誠品的營銷模式如此吸引大眾眼球，到底有什么特別之處?

A：可以說，凡客誠品是一家根植互聯(lián)網(wǎng)而生的企業(yè)，我們很早就認識到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的真諦是發(fā)掘用戶價值，企業(yè)自身價值也是最終來自用戶創(chuàng)造的價值?！胺部瓦_人”項目是凡客誠品真正的互聯(lián)網(wǎng)應用，它將全民營銷戰(zhàn)略與VANCL的互聯(lián)網(wǎng)基因、人民時尚理念充分結合，自2011年初正式上線伊始便吸引了業(yè)界關于社會化營銷的持續(xù)關注。后來陸續(xù)推出的“全民設計”活動則是凡客實現(xiàn)從用戶體驗到用戶創(chuàng)造價值的一個全新嘗試，吻合了互聯(lián)網(wǎng)和凡客的分享、互動精神，能夠實現(xiàn)傳統(tǒng)服裝行業(yè)所無法比擬的用戶參與。

第7篇：對互聯(lián)網(wǎng)營銷的看法范文

“互聯(lián)網(wǎng)思維”剛剛退潮，又冒出一大批“情懷思維”了..請答題：什么叫情懷?

【答】

王吉偉-自媒體人：

雖然情懷一直存在，真正被炒熱的卻是在錘子，羅胖講述錘子時提到的情懷讓粉絲們感動涕零，一款什么樣的產品才能擁有情懷?因此給錘子手機買單的不是產品本身，而是錘子這個品牌以及大錘這個人。

講到情懷，互聯(lián)網(wǎng)剛發(fā)展的時候，那時剛起家現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)大佬們哪個沒有互聯(lián)網(wǎng)情懷呢?沒有這份情懷能有現(xiàn)在的TABLE與搜狐、新浪、網(wǎng)易等門戶?大佬們不憶往昔的時刻不會講到情懷，但是現(xiàn)在情懷這個詞已經與互聯(lián)網(wǎng)思維一樣成為嘉賓們的隨口之談。馬佳佳成名以后，面對媒體會提到情懷;小米4會的時候，雷布斯也談到了情懷;如果沒有情懷，不知道錘子會有多么黯然。

都在談情懷，到底什么是情懷呢?

情懷帶有互聯(lián)網(wǎng)思維痕跡

情懷可以理解為心情與情感，延伸一下可以解釋為對待某個領域或者愛好的感情，某個人具有某個領域的情懷，并不意味著他是成功的。沒成功可以用情懷表述，這可以理解為持之以恒的動力或者一種自嘲式的勵志;成功者也可以情懷來表述，正是堅持某種情懷才能成功。由此，情懷是中性的，誰都可以擁有。

情懷本用于表達人們的心情與胸懷，但是發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)階段，貌似就有些不同了。周鴻祎說“以前是先做事再說情懷，現(xiàn)在則是先講情懷再做事”。這樣做的結果是無論事情是否能成，反正先以情懷來示人，讓人能感覺這是一個能做事的人或者企業(yè)，頗具營銷的味道，以此有人稱之為情懷營銷，這不足為過，因為情懷營銷帶有明顯的互聯(lián)網(wǎng)思維痕跡。

這主要表現(xiàn)在情懷是說給粉絲聽的，一般人對情懷并不買單，但是粉絲不同，粉絲們把情懷當作產品的內涵，他們認為具備情懷的產品是有人文意識的，或者說具備情懷的產品是活的并且有性格的。所以當初小米手機的質量再被詬病也能包容，錘子手機的雙玻璃破裂還能包容，而無論馬佳佳的項目成功與否，創(chuàng)投界一直認為馬佳佳本人是可投的，這就是結合了互聯(lián)網(wǎng)思維的情懷邏輯。

情懷與做事應該哪個在先?

在互聯(lián)網(wǎng)情懷這個點上，當前圈內普遍討論的是應該先有情懷還是先做事。情懷是一個人必須的，這種幾乎等同于的理想的概念化胸襟似乎是一種催生劑，能夠讓人樹立起偉大的目標，然后向這個目標奮進。至于最后能否成功，似乎就是另外一種說辭了，自古至今人們都會把成功歸結為“天時、地利、人和”這幾個要素，那么不具備成功要素的情懷自然是不容易成功的，卻正是這種“明知不可而為之”的精神感動了一代又一代的人。偉哥把這個歸結為創(chuàng)業(yè)者的情懷，曹操是這樣，諸葛亮是這樣，光緒帝也是這樣，至于羅胖和雷布斯，還得看以后，尤其是如今化身工匠的雷布斯，已經回歸到了產品本質，這真有些難說。

搞出一個產品之后再說胸懷，就是另一種概念了。須知成功者的胸懷與創(chuàng)業(yè)者的胸懷是不同的，成功者的胸懷是在遠大理想之上的，有“九天攬月九州捉鱉”之勢。創(chuàng)業(yè)者則還在“屢敗”與“屢戰(zhàn)”這兩個行為之間循環(huán)的階段，能夠保證項目存活就是一種勝利，完全是實干家的胸懷，長遠目標會有但無法顧及太多，更多心思放在產品是否成功或者資金是否充足上，甚至于某個用戶的反應足以令其敏感到難以入眠。

互聯(lián)網(wǎng)情懷與互聯(lián)網(wǎng)思維相輔相成

移動互聯(lián)網(wǎng)興起以后，人們接觸互聯(lián)網(wǎng)越來越容易，對互聯(lián)網(wǎng)的理解也越來越深，互聯(lián)網(wǎng)思維的本質正在被不斷的透析。早期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們可以用互聯(lián)網(wǎng)思維來武裝自己，而眼下越來越多商家的產品都開始用互聯(lián)網(wǎng)思維來包裝，一些產品則開始追求標新立異。因為互聯(lián)網(wǎng)思維就那么幾點，一種互聯(lián)網(wǎng)文化能夠存在3年以上已經算是奇葩，因此這個時段需要另一種不同的聲音來代替互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)情懷算是應運而生。

雖然是脫胎于互聯(lián)網(wǎng)思維，卻又與互聯(lián)網(wǎng)思維不同，因為情懷更強調精神意識，如果說互聯(lián)網(wǎng)思維是方法論，互聯(lián)網(wǎng)情則是意識指導。也就如軍長與政委的關系，軍長運用各種戰(zhàn)術與戰(zhàn)略策劃作戰(zhàn)方案，政委則是在精神上不斷的鼓舞士兵的斗志，所謂“一鼓作戰(zhàn)”也是這個道理。偉哥的看法是，雖然情懷的出現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)思維的迭代，卻仍舊少不了后者的支持，若把互聯(lián)網(wǎng)情懷看作精神口號，如何聚眾，如何讓眾人按意愿所為，就需要通過互聯(lián)網(wǎng)思維來完成，兩者可謂相輔相成。

互聯(lián)網(wǎng)產品與互聯(lián)網(wǎng)情懷的關系

再說互聯(lián)網(wǎng)產品與互聯(lián)網(wǎng)情懷的關系，大家可能也有意識，某個產品具備了互聯(lián)網(wǎng)情懷以后，即便是與其他商家一樣在做同樣的事情也能得到包容與理解，譬如業(yè)界公認的錘子和小米都是在抄襲蘋果，但是因為具備情懷，做出來的產品就就與蘋果有明顯的不同，即使他們的產品越來越像蘋果。

又何止是這兩個具備情懷的手機品牌是在抄襲，哪個領域不是刮起一陣時尚風以后都開始跟風?時尚界不用多說，互聯(lián)網(wǎng)前些年大談特談的SEO，近兩年都在談互聯(lián)網(wǎng)思維，再到現(xiàn)在的O2O模式，這與手機界的手機加了一塊兒鋼板或者CPU采用高通8核沒有太大區(qū)別。

其實偉哥認為，情懷更像是品牌塑造過程中所講的品牌故事，即便你是一個山寨品牌，但是你的故事更為感人，因此你的品牌能打的更響。在品牌的邏輯下，質量反而不是那么必要了，因為你的品牌就代表了質量，消費者就沖著你的品牌消費，而不是產品質量，甚至消費者買的東西不是其所必需的。

響當當?shù)纳秸放拼钆涑偷膬r格促銷，這是當前整個國內的主要商業(yè)力量，但是在情懷力量的感染下，你的粉絲不為之瘋狂卻是沒有道理的。

郭磊：

讓人們相信開發(fā)者將自己對整個世界的全部感情都灌輸?shù)搅俗约旱漠a品上了。感動自己，順便也感動消費者，試圖定位卡位在人類最柔弱的感情心智上，用產品時似乎在和整個世界發(fā)生了互動，瞬間逼格升起。算是有人文關懷的營銷，升華品牌。最重要的是這個詞的含義不清晰，所以讓人有足夠的想象空間，像是一個有故事的女童鞋。呵呵。

Nodefense:

【詞目】情懷

【拼音】qíng huái

【釋義】[feelings]含有某種感情的心境

【示例】暢舒情懷

【定義】擁有一種高尚的心境

來自百度百科的定義?。?！

第8篇：對互聯(lián)網(wǎng)營銷的看法范文

來自央視市場研究、集奧聚合、新意互動、TalkingData、中國人民大學的嘉賓學者悉數(shù)到場，除了演講嘉賓外，記者在報名名單里發(fā)現(xiàn)了IBM、藍色光標、聯(lián)想、愛奇藝、美團網(wǎng)等等知名企業(yè)的名字，由此可見，現(xiàn)場參會觀眾的陣容也是十分強大。

事實證明，小型交流比大型講座效果好，行業(yè)性質的比企業(yè)性質的干貨多，而宣傳力度則剛好相反。具體有哪些干貨，請聽我一一道來。

智慧洞察 大數(shù)據(jù)先人一步

廣告行業(yè)以及廣告主的變化大家都很關心，單憑一己之力又無從得知，但基于對大數(shù)據(jù)的分析，我們能獲得充分的洞察和理解。

央視市場研究數(shù)據(jù)營銷總監(jiān)劉航的報告展示了廣告行業(yè)的風云變遷。2013年開始，互聯(lián)網(wǎng)已經由補充變?yōu)榱藦V告主的主要投放渠道。2014年上半年廣告數(shù)據(jù)顯示影院、視頻廣告和互聯(lián)網(wǎng)廣告增速非常迅猛，同時電臺廣告和商務樓宇視頻廣告也有兩位數(shù)增幅。而廣告主從之前的投放常規(guī)硬廣也逐步轉為數(shù)字營銷，終端推廣、內容植入的重要性逐漸上升。

新營銷趨勢出現(xiàn)，過去大而全的傳播渠道、人海戰(zhàn)術的媒介投放、單純的傳播渠道建設已經不能滿足現(xiàn)在的需求。以人為本的營銷關系，以需求滿足為核心的營銷思維，技術為生產力的營銷工具才是今后的主流。

在視頻這個特定領域，中國人民大學新聞學院博士劉也提出了一些獨到的看法和研究。她認為視頻是包括視覺和聽覺信息所有的信息的載體，手機電視和互聯(lián)網(wǎng)音視頻都算視頻。視頻網(wǎng)站的各種指數(shù)非常有用，將傳統(tǒng)電視與視頻網(wǎng)站數(shù)據(jù)的跨屏分析，還有和社交媒體和搜索引擎數(shù)據(jù)的對比分析會有極大收獲。

其中很有意思的一個觀點是關于互聯(lián)網(wǎng)和電視臺的關系。電視臺一直將互聯(lián)網(wǎng)看做敵人，認為互聯(lián)網(wǎng)會引流觀眾，不過數(shù)據(jù)表示事實并不是這樣?；ヂ?lián)網(wǎng)不分時段播放和話題互動討論與推薦會反過來帶動電視上電視劇的播放，很多網(wǎng)民是從互聯(lián)網(wǎng)討論甚至微博話題去看這部電視劇。因此，電視臺反而要感謝互聯(lián)網(wǎng)。

大數(shù)據(jù)如何助力營銷

具體到如何應用大數(shù)據(jù)到數(shù)字營銷，幫助廣告主帶來價值，集奧聚合（GEO）首席營銷官段培力與新意互動精準營銷部總經理劉會冬各有觀點。

段培力提出的話題值得深究――品牌程序化購買如何能既有精準又有規(guī)模。的確，越精準，廣告能夠投放的規(guī)模越小，從原來傳統(tǒng)媒體的采買到今天的程序化購買都一直在試圖解決規(guī)模和精準的矛盾。行業(yè)內的做法有的是把媒體增多，有的是把數(shù)據(jù)庫做大。

在他看來，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)分析就是瞄準的工具，這把“槍”瞄準哪個受眾，就能“打”到他。如果瞄準的方式越多，計算方式越多，瞄準人的可能性、選擇機會就越多。

而GEO所使用的非Cookie大數(shù)據(jù)能夠抓住用戶的全網(wǎng)搜索行為、瀏覽行為與購物行為。首先根據(jù)這些行為數(shù)據(jù)可以直接進行行為定向，也可以用行為推導出屬性數(shù)據(jù)再去做定向。這種方式超越了以前Cookie的傳統(tǒng)的方式，有品牌偏好、即時偏好、媒體偏好等等多種定向方式。把規(guī)模做上去，但每一種定向方式還是精益求精。

除此之外，延長數(shù)據(jù)時效是把人群擴大的另外一個方法，GEO也在研究為了不失精準，數(shù)據(jù)的有效時間周期到底是多少。

具體到汽車行業(yè)，新意互動精準營銷部總經理劉會冬也有自己的做法。新意互動有強大的客戶基礎，良好的汽車行業(yè)從業(yè)經驗，充足的汽車行業(yè)相關數(shù)據(jù)儲備。新意互動做的是基于受眾的營銷，通過對線上人群的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)應用、數(shù)據(jù)優(yōu)化這四個方面來針對“人”去做品牌傳播以及效果傳播。并且，由于與汽車產業(yè)聯(lián)系比較緊密，新意互動幫助汽車產業(yè)做的事情不僅是營銷前端的事情，也要解決跟賣車或者是成交系統(tǒng)更相關的事情。

新意互動還在幫助廣告主進行第一方人群數(shù)據(jù)管理，同時，也在對汽車用戶畫像進行畫像，相對準確地去描述這個用戶的在互聯(lián)網(wǎng)上形態(tài)。

移動端的大數(shù)據(jù)野心

除了大數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)的另外一件大事就是移動端的崛起。本次沙龍自然也不會漏掉。我們都知道，手機端所有信息都是來源于設備ID，跟Cookie相比，設備號是唯一的，也可以真正定位到人。另外，移動端有LBS，基于位置可以把營銷玩的更加多樣化。

TalkingData業(yè)務拓展總監(jiān)宋顯赫告訴現(xiàn)場的觀眾，可以基于移動設備本身，安裝APP、活躍程度以及平時使用的頻次，確定受眾到底是什么樣子，會比PC端更全面，標簽更全面更準確。因此，在移動端能夠比PC端更加精準的知道設備背后的人是什么樣，對于廣告主來說，營銷效果無疑加倍。

TalkingData甚至可以利用大數(shù)據(jù)搜集銀行用戶常去的地方，在此基礎上幫助銀行選擇新分行的地址，還可以幫助風投進行風險控制，因為可以了解到該用戶移動端的信用水平。電商廣告方面，除了幫電商做品牌廣告的廣告投放以外。還可以通過室內WIFI定位，定位用戶的活動地點，再和線上團購等客戶合作做O2O。

讓沙龍“問”的更精彩

經常參加沙龍的朋友都知道，一般講到互動環(huán)節(jié)，在場的觀眾就所剩無幾了，但記者回頭一看，整個會場內依舊坐的滿滿當當。一方面是因為嘉賓的演講扣人心弦，另一方面，整個數(shù)字營銷系列沙龍的互動環(huán)節(jié)確實是活動的一大亮點?，F(xiàn)場觀眾互踴躍提問，與會嘉賓耐心釋疑解惑，共同為大數(shù)據(jù)與數(shù)字營銷發(fā)表自己的真知灼見。

其中一個話題是大數(shù)據(jù)與個人隱私，有嘉賓回答，其實大數(shù)據(jù)并不知道這個人是誰，它掌握的是設備屬性，為的是在不涉及隱私的情況下利用這些數(shù)據(jù)，更好的為用戶服務。

也有觀眾提到了廣告分發(fā)平臺，在在場嘉賓看來，的確有很多做數(shù)據(jù)的公司走上了流量分發(fā)之路，但是這相當于數(shù)據(jù)公司既是裁判員又是比賽者，業(yè)務肯定是有天花板的。盡管現(xiàn)在數(shù)據(jù)服務的開展可能不是特別順利，可是最終會形成一個很健康的數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)買賣的平臺，這比單做流量變現(xiàn)要好得多。未來也需要全行業(yè)及整個生態(tài)圈的各個鏈條的共同努力。

第9篇：對互聯(lián)網(wǎng)營銷的看法范文

國際權威營銷學者菲利普.科特勒認為,日益注重網(wǎng)上營銷是未來的營銷趨勢,網(wǎng)上營銷是21世紀的營銷;國內營銷權威盧泰宏教授認為，eMarketing是21世紀營銷創(chuàng)新的焦點，都充分反映了國內外理論界對網(wǎng)絡營銷在21世紀對于企業(yè)重要意義的肯定；而在當今中國企業(yè)經營的實踐層面，從三大門戶網(wǎng)站、以8848和my8848為代表的電子商務網(wǎng)站等網(wǎng)絡公司，到聯(lián)想、TCL等傳統(tǒng)企業(yè)，無不在從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術，從市場推廣活動到品牌建立等各個方面，運用網(wǎng)站、網(wǎng)絡廣告、電子郵件、消息組和公告牌、論壇等多種形式，積極探索網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷的發(fā)展，正方興未艾。

網(wǎng)絡營銷的內涵

網(wǎng)絡營銷，又有人稱之為互聯(lián)網(wǎng)營銷、網(wǎng)上營銷，在國內外，對其定義，都大同小異. 屈云波認為，“網(wǎng)絡營銷是借助聯(lián)機網(wǎng)絡、電腦通信和數(shù)字交互式媒體的威力來實現(xiàn)營銷目標”。也有人認為，網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。

在英文中,Cyber Marketing, Internet Marketing, Network Marketing, e-Marketing等等，都表示網(wǎng)絡營銷，不過，內涵有一定的差異。Cyber Marketing主要是指網(wǎng)絡營銷是在虛擬的計算機空間（Cyber，計算機虛擬空間）進行運作；Internet Marketing 是指在Internet上開展的營銷活動;Network Marketing 是在網(wǎng)絡上開展的營銷活動，同時這里指網(wǎng)絡不僅僅是Internet，還可以是一些其它類型網(wǎng)絡，如增殖網(wǎng)絡VAN。目前，比較習慣采用的術語是e-Marketing，e-表示電子化、信息化、網(wǎng)絡化的涵義，既簡潔又直觀明了，而且與電子商務（e-Business）、電子虛擬市場（e-Market）等相對應。

從國內外對網(wǎng)絡營銷的不同表示方法、定義來看，對于網(wǎng)絡營銷，有一個基本的要素：網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)。沒有網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)，也就沒有網(wǎng)絡營銷。不過，營銷主體不限于網(wǎng)絡公司、電子商務公司。也就是說，網(wǎng)絡營銷并不是網(wǎng)絡公司、電子商務公司的專利。

網(wǎng)絡營銷的產生與發(fā)展

網(wǎng)絡營銷的發(fā)展是伴隨信息技術、網(wǎng)絡技術的發(fā)展而發(fā)展的。九十年代初，網(wǎng)絡技術的發(fā)展和應用改變了信息傳播方式，在一定程度上改變了人們生活、工作、學習、合作和交流的方式，促使互聯(lián)網(wǎng)（Internet）在商業(yè)上得到大量應用，掀起全球范圍內應用互聯(lián)網(wǎng)熱，網(wǎng)絡用戶規(guī)模不斷增長，商業(yè)效益越來越大。據(jù)IDC的統(tǒng)計表明，目前網(wǎng)絡上直接進行的交易額達380億美元，借用網(wǎng)絡促成的交易額就更大，預計到2003年，互聯(lián)網(wǎng)絡市場的規(guī)?？筛哌_1.3兆億美元以上?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與飛速發(fā)展，以及可以帶來的現(xiàn)實和潛在效益，促使企業(yè)積極利用新技術變革企業(yè)經營理念、經營組織、經營方式和經營方法，搭上技術發(fā)展的快速便車，推進企業(yè)飛速發(fā)展。

對于顧客、營銷者，網(wǎng)絡營銷帶來的好處是顯而易見的。對于顧客而言，隨時隨地、全天候訂購產品的便捷性，公司、產品、競爭者、價格等方面無比豐富的可比信息，提供其他附加價值如不出門、不用排隊等待等；對于營銷者而言，1．快速調整適應市場環(huán)境：公司可以迅速增加產品供應，更改價格和規(guī)格。2．降低成本：通過互聯(lián)網(wǎng)絡進行信息交換、溝通，可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。3．建立關系：網(wǎng)上營銷者可以與消費者對話，了解他們。4．計算受眾規(guī)模：營銷者可以了解有多少人訪問他們的網(wǎng)站，多少人停在網(wǎng)站上的哪個部分。這種信息可以用來改善供給和廣告。而且，無論公司大小都可以運用網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)絡廣告與平面媒體、廣播媒體的廣告相比，限制更少，網(wǎng)絡上信息豐富而且更新更快。

在這樣的歷史背景下，在網(wǎng)絡平臺上開展營銷，網(wǎng)絡營銷應運而生。

網(wǎng)絡營銷的特點

組織和個人之間進行信息傳播和交換，是市場營銷中的本質，因而，互聯(lián)網(wǎng)絡具有營銷所要求的某些特性，使得網(wǎng)絡營銷呈現(xiàn)出跨時空、多媒體、互動式、個性化等特點。

1．跨時空。時間、地域的概念，對于網(wǎng)絡營銷不再是限制，企業(yè)可每周7天，每天24小時隨時隨地地提供跨時間、地域的營銷服務。

2．互動性。互聯(lián)網(wǎng)絡不僅可以展示商品信息、鏈接商品信息，更重要的是，可以實現(xiàn)和顧客互動雙向溝通，收集顧客反饋的意見、建議，從而切實的、有針對性地改進產品、服務，提供高效的客戶服務；

3．個性化?；ヂ?lián)網(wǎng)可以更便于收集用戶的信息資料，從而更能夠發(fā)現(xiàn)、滿足用戶的需求，通過信息提供與交互式溝通，可以實現(xiàn)一對一的個性化服務，促銷更具有針對性，更易于與消費者建立長期良好的關系。

4．多媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)絡上的信息，不再停留于文字，聲音、圖像、流媒體等都可在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)并被提供，信息交換可以以多種形式存在和進行，營銷人員可以充分發(fā)揮創(chuàng)造性和能動性，以多種信息形式展示商品信息，打動消費者。

網(wǎng)絡營銷，正在建立營銷領域新的游戲規(guī)則，如極端強調吸引顧客注意力和留住顧客，并成為營銷中壓倒一切的首要追求目標；全新地再造通路、物流、供應鏈的流程；顧客不再僅是對象或目標,而是參與者和控制者，顧客參與及互動合作的新的營銷理念正在形成；新的與顧客溝通和建立關系的方式、方法正在出現(xiàn)。

網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊、整合

網(wǎng)絡營銷作為一種全新營銷理念和實踐活動，正在并將繼續(xù)對營銷理論、傳統(tǒng)營銷產生巨大沖擊。就理論而言，消費者的消費行為、習慣正在改變，營銷理論將隨之產生變化，網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)的營銷理論的沖擊，就體現(xiàn)于此。

首先，對市場細分標準與方法的沖擊。在網(wǎng)絡營銷中，傳統(tǒng)的細分目標市場的標準已經不能完全適用，消費者的個性化需求導致細分更“細”，市場細分難度增大,表現(xiàn)在標準的變化以及細分的程度差異, 除了傳統(tǒng)的細分標準，還按是否上網(wǎng)、上網(wǎng)能力、上網(wǎng)時間、使用的語種等新的細分標準對目標消費者進行分群。

其次，對消費者的作用進行新的認識。傳統(tǒng)的現(xiàn)代營銷理論重視消費者，但網(wǎng)絡營銷，對于消費者的作用，卻有更深刻的認識。因為，在網(wǎng)絡營銷中，消費者不再是出于被動接受的地位。如果說傳統(tǒng)營銷理論的座右銘是“消費者請注意”的話，那么網(wǎng)絡營銷所倡導的格言即是“請注意消費者”。雖然只是兩個詞之間位置的轉換，但其消費者在營銷過程中的地位發(fā)生了根本的改變，營銷策略已從消極、被動地適應消費者向積極、主動地與消費者溝通、交流轉化。在眾多的企業(yè)、產品信息中，交換過程變成由消費者發(fā)動和消費者控制,是消費者而不是營銷者認可并控制互動關系。消費者決定他們需要什么信息，他們對什么東西感興趣，他們愿意支付什么樣的價格。在很多方面，這種消費者啟動并控制的營銷完全改變了營銷實踐,從而改變營銷規(guī)劃、策略制訂、營銷控制等理論。

第三，深化差異化營銷理論。消費者行為個性化，不但不會趨同，需求差異還會進一步拉大。由于消費者行為顯著個性化，營銷學在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和技術支持下，將深化差異化營銷的觀念和規(guī)則，同時更注重環(huán)境和消費者行為分析。

第四，創(chuàng)新市場調查研究方法。需要收集的信息更多，分析數(shù)據(jù)庫和客戶信息等方法也更加多樣化，如統(tǒng)計網(wǎng)頁點擊點、訪問次數(shù)、瀏覽時間、興趣、消費行為和習慣等。

第五，在營銷策略上，會更加注重研究互動的、整合的網(wǎng)絡營銷。如何實現(xiàn)既要充分體現(xiàn)消費者參與營銷的思想，又要考慮把各類互聯(lián)網(wǎng)技術與新的營銷變量結合起來，達到與廣泛的利益相關者進行溝通的目的，是一項新的課題。

第六，建立新的營銷傳播理論。由于在網(wǎng)絡信息傳播中，傳播成本費用低,甚至免費，信息傳播具有即時性、跨時空、個性化等新特征，必將促使新的營銷傳播理論出現(xiàn)。誠如盧泰宏教授所說，傳統(tǒng)的整合營銷將進化為網(wǎng)絡整合營銷（I2M），它整合產品和服務、公共關系、口碑、流行文化、廣告、個人體驗、標志、雇員、氛圍、甚至是電子垃圾等元素，提供一種與如此眾多的利益相關者群體溝通的方法。

在實踐層面，網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略、策略等都提出了挑戰(zhàn)。

1．對營銷戰(zhàn)略的影響

首先，對不同市場地位的企業(yè)的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)具有的開放、平等、自由等特性，以及網(wǎng)絡營銷的低成本，營銷的主體可以是大小企業(yè)，跨國公司擁有規(guī)模經濟的競爭優(yōu)勢對小企業(yè)的威脅變小了，從而有利于小企業(yè)在全球范圍內參與競爭；如何適時獲取、分析、運用這些自網(wǎng)絡上獲得的信息，分析、研究競爭對手的產品信息與營銷作為，對于競爭策略具有至關重要的作用；戰(zhàn)略、策略聯(lián)盟將是網(wǎng)絡時代的主要競爭形態(tài)，如何運用網(wǎng)絡來建立戰(zhàn)略、策略聯(lián)盟，并以聯(lián)盟所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，將是未來企業(yè)經營的重要手段。

其次，對企業(yè)全球營銷戰(zhàn)略的影響。網(wǎng)絡的跨時空特點，雖然有利于企業(yè)的全球營銷，但另一方面，對于企業(yè)的全球營銷戰(zhàn)略，反而構成了巨大的挑戰(zhàn)。如何將差異化營銷運用于全球營銷戰(zhàn)略，如何解決全球化與本土化營銷策略的矛盾，包括產品與品牌上的矛盾，如何建構全球化的物流管理系統(tǒng)，都是企業(yè)要面對、解決的問題。

2．對傳統(tǒng)營銷策略的影響

——對傳統(tǒng)產品、品牌策略的沖擊。首先，是對傳統(tǒng)的標準化產品的沖擊。提供個性化的產品，將成為企業(yè)致力的追求目標，而怎樣達到目標，更有效地滿足個性化的需求，是每個上網(wǎng)公司面臨的一大挑戰(zhàn)。當然，互聯(lián)網(wǎng)也為滿足個性化需求提供了條件，如可以快速獲得關于產品概念和廣告效果測試的反饋信息，測試顧客的不同認同水平，從而更加容易地對消費者行為方式和偏好進行跟蹤，從而對不同的消費者提供不同的商品。其次，適應品牌的全球化管理?；ヂ?lián)網(wǎng)跨時空的特點，對上網(wǎng)企業(yè)的品牌管理提出了挑戰(zhàn)。企業(yè)必須靈活處理統(tǒng)一形象品牌策略和本地特點區(qū)域品牌策略，加強區(qū)域管理。

——對定價策略的影響。在互聯(lián)網(wǎng)上，價格采取的是“透明”策略，因而水平趨于一致。如何正確的定價，尤其是對于執(zhí)行差別化定價策略的公司來說，不能不說是一個大問題。

——對傳統(tǒng)營銷渠道的沖擊。在網(wǎng)絡營銷中，渠道不再意味著中間商、分銷商等概念，也不再意味著特約加盟店、連鎖店；由于企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)與消費者的直接聯(lián)系、溝通、互動，中間商的重要性因此有所降低；建立新的營銷渠道管理模式，實現(xiàn)直銷、分銷的良性結合、互動，建立新的物流管理模式，對于企業(yè)而言，都是新的課題。

——對傳統(tǒng)廣告方式的影響。首先，網(wǎng)絡廣告不再具有時間、空間的限制，而且，表現(xiàn)形式更多樣化；其次，網(wǎng)絡廣告的效果更易監(jiān)測、檢驗，可以科學、準確的獲知廣告用戶的信息，可以便于及時修訂廣告計劃、方案、形式，更具針對性、實效性。

的確，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)經營方式產生巨大的沖擊，網(wǎng)絡營銷正在形成新的營銷理念和策略，但是，必須認識到，這一過程，不是網(wǎng)絡營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的過程，而是網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷整合的過程。

首先，網(wǎng)絡營銷沒有改變營銷的本質。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的整合，就是利用整合營銷策略實現(xiàn)以消費者為中心的傳播統(tǒng)一、雙向溝通，實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。營銷的一些核心概念，如需要、欲望和需求，產品，價值、成本和滿意；交換和交易，關系和網(wǎng)絡，市場，營銷者和預期顧客，同樣存在，同樣重要，并發(fā)生作用；營銷的一些基本原則，如通過質量、服務和價值建立顧客滿意，通過市場導向的戰(zhàn)略計劃贏得市場，分析消費者市場和購買行為、行業(yè)與競爭者，確定細分市場和選擇目標市場，依然沒有改變?？傊?，企業(yè)應根據(jù)企業(yè)的經營目標和細分市場，整合網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷策略，以最低成本達到最佳的營銷目標。企業(yè)要以“請消費者注意”為指導，整合各種營銷工具和內部資源，以統(tǒng)一的傳播資訊向消費者傳達，即用一個聲音來說話（speak with one voice），保證消費者無論從哪種媒體所獲得的訊息都是統(tǒng)一的、一致的，建立、維持既有較高忠誠的顧客群，最終實現(xiàn)在企業(yè)與消費者之間建立長期的、雙向的、維系不散的關系。

其次，網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷是相互促進和補充的。網(wǎng)絡營銷同樣強調差異化營銷、服務營銷，傳統(tǒng)的分析行業(yè)與競爭者，確定細分市場和目標市場的原則，對于網(wǎng)絡營銷而言，同樣適用，傳統(tǒng)營銷的新產品開發(fā)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略，依然具有指導意義。

再次，4C’s理論，依然是網(wǎng)絡營銷的基礎和前提。①要以研究消費者的需求和欲望（Consumer wants and needs）為中心，賣消費者想購買的產品，而不是急于制定產品策略（Product），賣你所能夠或喜歡生產、制造的產品；②研究消費者為滿足其需求所愿付出的成本（Cost），而不是首先考慮定價策略（Price）；③考慮怎樣給消費者方便（Convenience）以購買到商品，至于渠道策略（Place），是第二位的；④加強與消費者的溝通和交流（Communication），然后考慮促銷策略（Promotion）。

傳統(tǒng)企業(yè)如何面對網(wǎng)絡營銷

盡管全球學者對21世紀的營銷理論和實踐究竟會如何發(fā)展，看法并不完全一致，進而關注的焦點也并不集中。但網(wǎng)絡營銷是適應網(wǎng)絡技術發(fā)展與信息網(wǎng)絡年代社會變革的新生事物，隨著網(wǎng)絡的進一步發(fā)展、普及，用戶群體的日益擴大、廣泛，網(wǎng)絡營銷必將成為跨世紀的營銷策略，值得中國企業(yè)高度重視。面對20世紀的“P”營銷戰(zhàn)略，將是21世紀的“E”營銷戰(zhàn)略和“p”營銷戰(zhàn)略的結合。

首先，企業(yè)應該高度重視網(wǎng)絡營銷，認識到網(wǎng)絡營銷對于企業(yè)經營、發(fā)展的重要意義，盡早行動，采取相應對策。

第二、和網(wǎng)絡公司、電子商務公司建立戰(zhàn)略、策略聯(lián)盟，大的公司可以建立自己的網(wǎng)站，小的公司可以與有關網(wǎng)絡公司聯(lián)盟，在網(wǎng)上安一個“家”，建立自己的網(wǎng)絡信息展示、渠道，搭上網(wǎng)絡營銷的快車；

第三，建立消費者數(shù)據(jù)庫。消費者是企業(yè)的戰(zhàn)略財產，企業(yè)必須重視借助網(wǎng)絡收集、分析消費者信息，如注冊用戶的信息，用戶反饋的意見、建議，建立并管理消費者數(shù)據(jù)庫，發(fā)掘消費者的個性化需求，分析消費者的消費行為、習慣，建立與客戶發(fā)展長期的私人關系。鎖定網(wǎng)上消費者。一方面互聯(lián)網(wǎng)上的信息不斷激增，另一方面消費者的時間有限，企業(yè)必須開始吸引消費者上網(wǎng)并且促使他們多次訪問和長時間瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的營銷策略。

第四，強調個性化。為了贏得消費者依賴，企業(yè)必須把每個消費者看成是獨立的、不同的個體。當今消費者新的購物準則是：“要么按我的要求提品，要么我就不要”！公司的回答只能是：“按他們的要求做，否則就別打擾他們”

第五、重視差異化營銷、直銷。利用互聯(lián)網(wǎng)進行差異化營銷，大力開展包括E-mail營銷在內的直銷。