人事行政管理經(jīng)驗(yàn)精選(九篇)

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第1篇：人事行政管理經(jīng)驗(yàn)范文

各位人事行政經(jīng)理，大家早上好！

很高興參加三季度人力資源工作會(huì)議，再次與大家見(jiàn)面。應(yīng)金總、人力資源部李部長(zhǎng)之邀，今天就公司經(jīng)營(yíng)管理中“默默無(wú)聞”的行政管理工作與大家進(jìn)行交流、分享。

“默默無(wú)聞”并非說(shuō)我們行政管理的工作不重要，這樣形容大家應(yīng)該很清楚，它不同于業(yè)務(wù)部門直觀的業(yè)績(jī)指標(biāo)，行政工作是貫穿日常管理始終，是一個(gè)展示窗口，它是通過(guò)我們不斷的深入細(xì)致的工作與努力，在管理細(xì)節(jié)中得以體現(xiàn)。正因如此，行政管理工作作為保障、服務(wù)于公司運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，在保證公司正常的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，始終扮演極其重要的角色。

而在座的人事行政經(jīng)理正是擔(dān)負(fù)起公司行政管理重要角色的人，我今天想要跟大家談到的正是目前各公司行政管理工作中需要加強(qiáng)的三個(gè)方面。

一、內(nèi)部信息傳遞

信息是公司內(nèi)部數(shù)據(jù)和事實(shí)的綜合表現(xiàn)，是管理中必須注重的，也是支持公司領(lǐng)導(dǎo)的決定或者決策的依據(jù)。而信息正是來(lái)源于我們所展開的溝通工作。

公司內(nèi)部信息簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，分為4個(gè)部分：

1、公司業(yè)務(wù)部門管理運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的信息

這部分信息主要通過(guò)業(yè)務(wù)部門編寫的各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表，以書面或會(huì)議形式對(duì)口上報(bào)，帶有單一性；

2、對(duì)公司業(yè)務(wù)監(jiān)控所產(chǎn)生的信息

通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)管理的監(jiān)督與控制，從我們自身、人事行政管理的角度去觀察、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)；

3、突發(fā)事件（失誤）所產(chǎn)生的信息

一次工作失誤、一次工作事故，或者一個(gè)小小的錯(cuò)誤，這些都是問(wèn)題累積到一定程度而突然爆發(fā)的。正因如此，往往會(huì)對(duì)我們的正常工作造成極大困擾，更可能造成公司管理上的缺失。這是需要我們重點(diǎn)關(guān)注的信息，一旦發(fā)生必須及時(shí)上報(bào)，控制事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展，弄清楚原因，并在事后做好總結(jié)，避免類似情況再次的發(fā)生。

4、重大事件（好的成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)）所產(chǎn)生的信息

這是公司企業(yè)文化的重要組成部分，是公司所倡導(dǎo)的價(jià)值觀的最直觀的反映，我們對(duì)此類信息應(yīng)該深入挖掘加以共享，樹立正確的標(biāo)竿。

這4個(gè)部分的信息在我們工作中大家都有所涉及，但從以往信息報(bào)送來(lái)看，各個(gè)公司上報(bào)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性不夠好，有的公司報(bào)喜不報(bào)憂，誤導(dǎo)公司最高決策層的現(xiàn)象仍然不可避免。

作為公司管理的中樞機(jī)構(gòu)，人事行政部應(yīng)主動(dòng)收集公司各項(xiàng)管理信息，進(jìn)行篩選、分析，從而為領(lǐng)導(dǎo)提供確實(shí)有效的決策參考依據(jù)。當(dāng)然，這就需要我們?cè)诠九c員工、公司與上級(jí)管理機(jī)構(gòu)之間先建立起一個(gè)良好的溝通渠道，確立正確的內(nèi)部溝通方式及方法，明確內(nèi)部溝通的責(zé)任及渠道（由下而上－匯報(bào)、投訴；由上而下－任務(wù)、；橫向傳遞－各部門、各崗位之間），有效地匯總各種信息。

只有在建立規(guī)范、統(tǒng)一的信息收集標(biāo)準(zhǔn)，掌握了確實(shí)的信息來(lái)源后，才能保證信息傳輸?shù)募皶r(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，有效地整合和共享信息資源，實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)動(dòng)。

二、后勤服務(wù)保障

后勤管理重在服務(wù)保障，不僅需要服務(wù)于客戶，也要服務(wù)于員工，還要肩負(fù)起保障公司人員財(cái)產(chǎn)安全的重任。從2002年武漢地區(qū)第一家子公司開業(yè)至今，集團(tuán)公司在武漢地區(qū)共有子公司9個(gè)，而各公司的后勤工作一直是行政管理重點(diǎn)關(guān)注的部分。

從保潔服務(wù)外包到現(xiàn)在推行的食堂外包，集團(tuán)公司旨在建立由市場(chǎng)提供服務(wù)，公司自主選擇，員工監(jiān)督管理的新型社會(huì)化管理模式，從而達(dá)到降低管理成本，提升后勤管理質(zhì)量的目的。即推行經(jīng)營(yíng)社會(huì)化，服務(wù)精細(xì)化；做到日常管理規(guī)范化，衛(wèi)生監(jiān)督制度化。這樣既能減輕公司的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)質(zhì)量，又能確保員工的飲食、衛(wèi)生及安全，對(duì)提高公司后勤服務(wù)管理起到積極的作用。

現(xiàn)在各子公司的各種職能部門都很健全－“麻雀雖小，五臟俱全”，可是人均效益卻不高，例如公司的后勤服務(wù)工作主要是由保安、食堂等部分組成，其創(chuàng)造價(jià)值的能力相對(duì)較低，是一塊經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的短板，然而又是公司日常運(yùn)作中不可缺少的。傳統(tǒng)的管理方式，通常采取加強(qiáng)管理和提高效率的方法，雖然能夠獲得一定的成效，但是沒(méi)有明顯的提高。但如果我們運(yùn)用消除“浪費(fèi)”的思想來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題，就可以提出一個(gè)新的思路和方法來(lái)。

既然是“浪費(fèi)”，當(dāng)然要努力消除，不斷地壓縮部分后勤的規(guī)模。所以結(jié)合自身情況，把部分職能外包給專業(yè)公司，不僅可以獲得專業(yè)公司提供的更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，利用專業(yè)外包公司的規(guī)?；?yīng)，從而減少低效資產(chǎn)，提高管理效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

現(xiàn)在武漢地區(qū)各子公司的保潔、保安服務(wù)工作基本實(shí)現(xiàn)外包，按集團(tuán)要求武漢地區(qū)各公司員工食堂也開始全面推行外包的工作，要求在今年年底前完成。對(duì)此，集團(tuán)辦公室將適當(dāng)給予指導(dǎo)性意見(jiàn)，全力支持各公司的

外包工作。從目前工作進(jìn)展的情況看，有的公司對(duì)食堂外包管理還存在一定疑慮，下面我想簡(jiǎn)單談一下食堂外包的原因和優(yōu)勢(shì)：

A.食堂外包原因

1、規(guī)范的管理，全新的經(jīng)營(yíng)理念，讓員工享受公司提供的福利同時(shí)得到專業(yè)的服務(wù)。

2、建議選擇承包經(jīng)驗(yàn)豐富，實(shí)力雄厚的外包公司，專業(yè)解決食堂內(nèi)的各種弊病，幫助公司做好食堂管理。

3、每月月終結(jié)算伙食費(fèi)，實(shí)施先吃飯后付款的承包方式，減輕公司部分資金壓力。

4、專業(yè)資格，貨源統(tǒng)一，價(jià)廉物美，能保證優(yōu)惠的價(jià)格，達(dá)到高質(zhì)量的伙食供應(yīng)用餐。

5、公開招標(biāo)，擇優(yōu)引進(jìn)。將員工食堂對(duì)社會(huì)公開招標(biāo)發(fā)包，采取租賃承包經(jīng)營(yíng)的企業(yè)化運(yùn)作形式，從而實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化管理。

B.【食堂管理對(duì)比表】（備用）

對(duì)比

自己管理

外包管理經(jīng)營(yíng)

1

勞務(wù)費(fèi)

承擔(dān)廚房工作人員的工資待遇、福利、資金及工作人員勞保等。

減免對(duì)廚房工作人員的工資、資金、福利及勞保等負(fù)擔(dān)。

2

原料采購(gòu)

根據(jù)自己公司的實(shí)際情況，就近市場(chǎng)采購(gòu)，價(jià)格較高。原料直接采購(gòu)自市場(chǎng)，沒(méi)有質(zhì)量保證。

能長(zhǎng)期的保證優(yōu)惠的價(jià)格，統(tǒng)一的物流配送、貨源全部來(lái)自菜市批發(fā)點(diǎn)，保證價(jià)廉物美。

3

菜譜

口味單一、菜譜單調(diào)、無(wú)營(yíng)養(yǎng)分析、食品搭配。

進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)分析、食品搭配、保證營(yíng)養(yǎng)素的攝入，使菜色具有南北不同風(fēng)味。

4

管理經(jīng)營(yíng)

A.從采購(gòu)管理到經(jīng)營(yíng)運(yùn)作管理、造成現(xiàn)金流量大、出現(xiàn)飯?zhí)矛嵥槭露唷?/p>

B.

C.對(duì)廚房管理經(jīng)驗(yàn)少、廚房存在弊端不能得到及時(shí)有效的改善.

D.餐飲設(shè)備的維修、水電費(fèi)用的支出較高。

A.豐富的廚房管理專家進(jìn)行指導(dǎo)管理、具有連鎖經(jīng)營(yíng)、規(guī)范的廚房管理方法。

B.引進(jìn)專業(yè)的膳食服務(wù)，可根據(jù)情況及時(shí)作出改善方案。

C.由承包方支付水電費(fèi)。

三、行政隊(duì)伍建設(shè)

各店的人事行政部應(yīng)該作為公司關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，承上啟下，做好參謀決策工作，扮演好自己真正的角色。積極給予參謀、意見(jiàn)的同時(shí)，也要為基層員工服好務(wù)。我認(rèn)為，在座的各位人事行政經(jīng)理都應(yīng)該具有與企業(yè)共存亡的責(zé)任心；與員工唇齒相依的親和力；與高層相互包容的容通性。

通常來(lái)講，行政部門是協(xié)調(diào)其他部門正常運(yùn)作的后勤支持平臺(tái)，盡管其他部門的很多工作是建立在行政部門的工作之上的，但是行政部門是基礎(chǔ)工作及管理的部門，沒(méi)有了這些基礎(chǔ)不可能發(fā)展壯大。

我認(rèn)為行政管理人員不應(yīng)該僅僅扮演保姆和監(jiān)督者的角色，而應(yīng)該全方位、多元化，在日常管理中業(yè)是企業(yè)文化的引導(dǎo)者，這就需要行政管理人員在整體素質(zhì)和水平上至少要和中高級(jí)管理人員一樣，這樣才能懂得如何在公司中以精神帶動(dòng)其他部門，而不光是整天追在其他部門的后面，按照別人提出的要求進(jìn)行簡(jiǎn)單的管理。

同時(shí)，行政管理人員應(yīng)該甚至比業(yè)務(wù)人員還要了解公司的業(yè)務(wù)情況，這樣才能合理的為其他部門定制種種規(guī)范制度，才能更人性化的間接帶動(dòng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)的成功主要是在于團(tuán)結(jié)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、團(tuán)隊(duì)的凝聚力是我們工作取勝的決定性因素。公司發(fā)展進(jìn)行到一定階段后，現(xiàn)有的規(guī)章制度已經(jīng)無(wú)法解決企業(yè)內(nèi)部員工的情感問(wèn)題（積極性、忠誠(chéng)度、職業(yè)發(fā)展等等），所以企業(yè)必須通過(guò)一種人文的情感方式來(lái)贏得員工的忠誠(chéng)，我們行政管理部門正是積極推動(dòng)、樹立公司企業(yè)文化的部門。我們應(yīng)該通過(guò)多種方式進(jìn)行宣導(dǎo)：

1、通過(guò)經(jīng)常性的企業(yè)文化培訓(xùn)，滲透，使員工對(duì)對(duì)公司充滿信心，增加認(rèn)同感，歸宿感、忠誠(chéng)度。

2、“管理當(dāng)中無(wú)小事”。要善于從小處著眼大處著手，通過(guò)每月一次給員工過(guò)生日，將公司禮物送給員工，讓員工感到公司對(duì)自己的尊重與重視，可最大的限度地激發(fā)員工的工作熱情。

3、不斷開展勞動(dòng)競(jìng)賽，形成學(xué)習(xí)、專研技術(shù)、業(yè)務(wù)的好風(fēng)氣。

4、建立良好的淘汰機(jī)制，給員工危機(jī)意識(shí)與機(jī)會(huì)意識(shí)，給優(yōu)秀員工展示更多的晉升機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過(guò)實(shí)行公開、公正、公平、擇優(yōu)的用人機(jī)制，使優(yōu)秀人才脫穎而出。

5、關(guān)心員工，成為員工的堅(jiān)強(qiáng)靠山與后盾，集團(tuán)公司正是考慮到員工可能會(huì)產(chǎn)生的實(shí)際困難，正積極籌備成立圣澤互助基金會(huì)，期望集合公司和員工的力量，盡可能的幫助員工解決困難。

6、強(qiáng)化過(guò)程與層級(jí)管理，發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)。行政工作應(yīng)該做到“任務(wù)清楚，目標(biāo)實(shí)際，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，多跟蹤，勤檢查，重視評(píng)估和獎(jiǎng)罰”，好的過(guò)程，才會(huì)有好的結(jié)果。

7、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)與培訓(xùn)。

今天只是簡(jiǎn)單的與大家探討一下行政管理工作的部分內(nèi)容，希望在座的人事行政經(jīng)理在今后的行政工作中能做到思想一致，方向統(tǒng)一，不斷溝通，向我們的目標(biāo)邁進(jìn)！

《公司人力資源工作會(huì)議發(fā)言稿》來(lái)源于，歡迎閱讀公司人力資源工作會(huì)議發(fā)言稿。

外包工作。從目前工作進(jìn)展的情況看，有的公司對(duì)食堂外包管理還存在一定疑慮，下面我想簡(jiǎn)單談一下食堂外包的原因和優(yōu)勢(shì)：

A.食堂外包原因

1、規(guī)范的管理，全新的經(jīng)營(yíng)理念，讓員工享受公司提供的福利同時(shí)得到專業(yè)的服務(wù)。

2、建議選擇承包經(jīng)驗(yàn)豐富，實(shí)力雄厚的外包公司，專業(yè)解決食堂內(nèi)的各種弊病，幫助公司做好食堂管理。

3、每月月終結(jié)算伙食費(fèi)，實(shí)施先吃飯后付款的承包方式，減輕公司部分資金壓力。

4、專業(yè)資格，貨源統(tǒng)一，價(jià)廉物美，能保證優(yōu)惠的價(jià)格，達(dá)到高質(zhì)量的伙食供應(yīng)用餐。

5、公開招標(biāo)，擇優(yōu)引進(jìn)。將員工食堂對(duì)社會(huì)公開招標(biāo)發(fā)包，采取租賃承包經(jīng)營(yíng)的企業(yè)化運(yùn)作形式，從而實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化管理。

B.【食堂管理對(duì)比表】（備用）

對(duì)比

自己管理

外包管理經(jīng)營(yíng)

1

勞務(wù)費(fèi)

承擔(dān)廚房工作人員的工資待遇、福利、資金及工作人員勞保等。

減免對(duì)廚房工作人員的工資、資金、福利及勞保等負(fù)擔(dān)。

2

原料采購(gòu)

根據(jù)自己公司的實(shí)際情況，就近市場(chǎng)采購(gòu)，價(jià)格較高。原料直接采購(gòu)自市場(chǎng)，沒(méi)有質(zhì)量保證。

能長(zhǎng)期的保證優(yōu)惠的價(jià)格，統(tǒng)一的物流配送、貨源全部來(lái)自菜市批發(fā)點(diǎn)，保證價(jià)廉物美。

3

菜譜

口味單一、菜譜單調(diào)、無(wú)營(yíng)養(yǎng)分析、食品搭配。

進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)分析、食品搭配、保證營(yíng)養(yǎng)素的攝入，使菜色具有南北不同風(fēng)味。

4

管理經(jīng)營(yíng)

A.從采購(gòu)管理到經(jīng)營(yíng)運(yùn)作管理、造成現(xiàn)金流量大、出現(xiàn)飯?zhí)矛嵥槭露唷?/p>

B.

C.對(duì)廚房管理經(jīng)驗(yàn)少、廚房存在弊端不能得到及時(shí)有效的改善.

D.餐飲設(shè)備的維修、水電費(fèi)用的支出較高。

A.豐富的廚房管理專家進(jìn)行指導(dǎo)管理、具有連鎖經(jīng)營(yíng)、規(guī)范的廚房管理方法。

B.引進(jìn)專業(yè)的膳食服務(wù)，可根據(jù)情況及時(shí)作出改善方案。

C.由承包方支付水電費(fèi)。

三、行政隊(duì)伍建設(shè)

各店的人事行政部應(yīng)該作為公司關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，承上啟下，做好參謀決策工作，扮演好自己真正的角色。積極給予參謀、意見(jiàn)的同時(shí)，也要為基層員工服好務(wù)。我認(rèn)為，在座的各位人事行政經(jīng)理都應(yīng)該具有與企業(yè)共存亡的責(zé)任心；與員工唇齒相依的親和力；與高層相互包容的容通性。

通常來(lái)講，行政部門是協(xié)調(diào)其他部門正常運(yùn)作的后勤支持平臺(tái)，盡管其他部門的很多工作是建立在行政部門的工作之上的，但是行政部門是基礎(chǔ)工作及管理的部門，沒(méi)有了這些基礎(chǔ)不可能發(fā)展壯大。

我認(rèn)為行政管理人員不應(yīng)該僅僅扮演保姆和監(jiān)督者的角色，而應(yīng)該全方位、多元化，在日常管理中業(yè)是企業(yè)文化的引導(dǎo)者，這就需要行政管理人員在整體素質(zhì)和水平上至少要和中高級(jí)管理人員一樣，這樣才能懂得如何在公司中以精神帶動(dòng)其他部門，而不光是整天追在其他部門的后面，按照別人提出的要求進(jìn)行簡(jiǎn)單的管理。

同時(shí)，行政管理人員應(yīng)該甚至比業(yè)務(wù)人員還要了解公司的業(yè)務(wù)情況，這樣才能合理的為其他部門定制種種規(guī)范制度，才能更人性化的間接帶動(dòng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)的成功主要是在于團(tuán)結(jié)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、團(tuán)隊(duì)的凝聚力是我們工作取勝的決定性因素。公司發(fā)展進(jìn)行到一定階段后，現(xiàn)有的規(guī)章制度已經(jīng)無(wú)法解決企業(yè)內(nèi)部員工的情感問(wèn)題（積極性、忠誠(chéng)度、職業(yè)發(fā)展等等），所以企業(yè)必須通過(guò)一種人文的情感方式來(lái)贏得員工的忠誠(chéng)，我們行政管理部門正是積極推動(dòng)、樹立公司企業(yè)文化的部門。我們應(yīng)該通過(guò)多種方式進(jìn)行宣導(dǎo)：

1、通過(guò)經(jīng)常性的企業(yè)文化培訓(xùn)，滲透，使員工對(duì)對(duì)公司充滿信心，增加認(rèn)同感，歸宿感、忠誠(chéng)度。

2、“管理當(dāng)中無(wú)小事”。要善于從小處著眼大處著手，通過(guò)每月一次給員工過(guò)生日，將公司禮物送給員工，讓員工感到公司對(duì)自己的尊重與重視，可最大的限度地激發(fā)員工的工作熱情。

3、不斷開展勞動(dòng)競(jìng)賽，形成學(xué)習(xí)、專研技術(shù)、業(yè)務(wù)的好風(fēng)氣。

4、建立良好的淘汰機(jī)制，給員工危機(jī)意識(shí)與機(jī)會(huì)意識(shí)，給優(yōu)秀員工展示更多的晉升機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過(guò)實(shí)行公開、公正、公平、擇優(yōu)的用人機(jī)制，使優(yōu)秀人才脫穎而出。

5、關(guān)心員工，成為員工的堅(jiān)強(qiáng)靠山與后盾，集團(tuán)公司正是考慮到員工可能會(huì)產(chǎn)生的實(shí)際困難，正積極籌備成立圣澤互助基金會(huì)，期望集合公司和員工的力量，盡可能的幫助員工解決困難。

6、強(qiáng)化過(guò)程與層級(jí)管理，發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)。行政工作應(yīng)該做到“任務(wù)清楚，目標(biāo)實(shí)際，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，多跟蹤，勤檢查，重視評(píng)估和獎(jiǎng)罰”，好的過(guò)程，才會(huì)有好的結(jié)果。

7、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)與培訓(xùn)。

第2篇：人事行政管理經(jīng)驗(yàn)范文

論文摘要： 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求，與傳統(tǒng)的人事管理相比，現(xiàn)代人力資源管理具有更為人性化更適合不同人才需求的優(yōu)勢(shì)，本文從傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別入手，分析了當(dāng)今時(shí)代對(duì)企業(yè)人力資源管理的要求，既而提出人力資源管理創(chuàng)新的措施。

隨著企業(yè)環(huán)境的變化和以人為本思想的建立，世界的人事管理正在逐漸地由傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代人力資源開發(fā)改變。傳統(tǒng)的人事管理存在諸多弊端，已經(jīng)不再適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求，對(duì)人力資源的爭(zhēng)奪以及對(duì)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)已經(jīng)引起了各個(gè)企業(yè)甚至國(guó)家的極為關(guān)注。我國(guó)在改革開放以來(lái)，從國(guó)外引進(jìn)了大量的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，但是對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的借鑒卻少之又少，因此現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)面臨著一個(gè)很大的管理問(wèn)題，即如何實(shí)現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新，從而使企業(yè)的人才做到真正意義上的人盡其才、才盡其用。

1 傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別

所謂現(xiàn)代人力資源管理就是指組織利用一系列科學(xué)方法，協(xié)調(diào)人與人、人與事之間的關(guān)系，做到真正的人盡其才、才盡其用的過(guò)程。傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代人力資源管理之間存在著很大的差異性，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)管理理念和管理重心的不同

傳統(tǒng)的人事管理將人視為一種“工具”，管理的重心在于“事”，而現(xiàn)代人力資源管理將人作為一種“資源”，并且將重心轉(zhuǎn)移到了“人”。在傳統(tǒng)的人事管理中，存在著極為嚴(yán)重的論資歷、惟文憑、重職稱等過(guò)時(shí)的用人觀念，而且在對(duì)人力資源管理的過(guò)程中看重規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施等可以物化的東西，對(duì)人才的管理缺乏創(chuàng)新；現(xiàn)代人力資源管理則打破了這一傳統(tǒng)，引入了重能力、重績(jī)效、重貢獻(xiàn)，鼓勵(lì)創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)等新的用人理念，并在管理過(guò)程中以人為核心，注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等。。

(2)權(quán)力劃分的不同

現(xiàn)代人力資源管理的重點(diǎn)是對(duì)人才的培養(yǎng)與調(diào)度，激勵(lì)機(jī)制和工作流程的設(shè)計(jì)等方面，而對(duì)于薪金的發(fā)放，計(jì)薪方式，工作崗位的設(shè)立等方面則交由其他部門甚至外包給其他機(jī)構(gòu)來(lái)制定和操作，這種分散權(quán)力，有制約性的權(quán)力才是更符合以人為本的思想和企業(yè)發(fā)展方向的。

(3)管理內(nèi)容和對(duì)管理人員的要求不同

現(xiàn)代的人力資源管理較傳統(tǒng)的人事管理比較，在管理內(nèi)容上有很大的拓展，其管理的重點(diǎn)和著力點(diǎn)也已經(jīng)完全不同。在傳統(tǒng)的人事管理中，人力資源的管理僅僅就是簡(jiǎn)單的招聘新人，填補(bǔ)空缺，而現(xiàn)代人力資源管理除此之外還要有工作設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)工作關(guān)系等功能。在這種形式下，新的管理方式勢(shì)必會(huì)對(duì)人力資源管理部門的人員有更高的要求，人力資源的管理人員不僅要具備人才管理的知識(shí)，同時(shí)還要具備企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才能順利的發(fā)揮現(xiàn)代人力資源管理的作用。

2 當(dāng)今時(shí)代對(duì)企業(yè)人力資源管理的要求

(1)深化“以人為本”的思想

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)樹立以人為本的管理思想是出于對(duì)自身發(fā)展的考慮，尤其是在國(guó)家提出的科學(xué)發(fā)展觀的大背景下，我國(guó)企業(yè)更應(yīng)該使以人為本的思想植根于企業(yè)的人力資源管理中，把促進(jìn)人才發(fā)展、發(fā)揮人才作用作為工作的重中之重，激發(fā)出員工的潛能，使員工得到全面發(fā)展。 　(2)打造與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要性是不言而喻的，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)文化更多的應(yīng)該是基于人的解放與全面發(fā)展并以知識(shí)的創(chuàng)新與使用為主要內(nèi)容的精神文化。在這種形勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)，創(chuàng)造一種帶有濃厚學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、共同進(jìn)步的企業(yè)氛圍，使企業(yè)員工的個(gè)人才能與經(jīng)驗(yàn)在自己的企業(yè)文化中得到良好的發(fā)展。

(3)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氣氛

學(xué)習(xí)能力以及其對(duì)技能的掌握是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要組成部分，現(xiàn)代的人力資源管理也要求重視學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)化學(xué)習(xí)氣氛。企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)型的管理，可以營(yíng)造更為濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，從而能夠提高人才的學(xué)習(xí)能力和知識(shí)積累，為人才的發(fā)展提供良好的環(huán)境。

3 改進(jìn)企業(yè)人力資源管理的具體做法

(1)分化人力資源管理職能。

人力資源管理包括人力資源的配置、培訓(xùn)與開發(fā)、工資福利和制度建設(shè)，這些職能之間相互聯(lián)系、彼此制約，在傳統(tǒng)的人事管理中，這些職能完全由人事部門大包大攬，導(dǎo)致了權(quán)利過(guò)分集中、資源浪費(fèi)以及成本增加等問(wèn)題的產(chǎn)生，現(xiàn)如今由于社會(huì)大環(huán)境的變化，這些職能進(jìn)行了分化，有些甚至可以外包給其他組織，這樣有利于強(qiáng)化各組織各部門的分工，并能降低管理成本，使各項(xiàng)資源得到充分利用。

(2)完善人力資源管理制度。人力資源管理制度是人力資源管理的重要組成部分，企業(yè)在制定人力資源管理制度時(shí)應(yīng)將工作績(jī)效與考核系統(tǒng)相結(jié)合，建立有效的晉升和激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)要建立先培訓(xùn)后上崗和終身培訓(xùn)的制度，以提高人才的創(chuàng)新能力和促進(jìn)人才的職業(yè)生涯發(fā)展，另外還可以為人才提供一些法定福利之外的非法定福利項(xiàng)目，以此增強(qiáng)人才的歸屬感和忠誠(chéng)度。

(3)使人力資源管理更為柔性化、扁平化。要使人力資源管理做到柔性化和扁平化，就要首先將人事管理從傳統(tǒng)的人事行政管理中走出來(lái)，把人才的開發(fā)與吸納作為工作的重中之重，力求把人力資源部門發(fā)展為一個(gè)既是人事行政管理機(jī)構(gòu)，又是實(shí)施人才戰(zhàn)略的參謀部。再次要選拔培養(yǎng)優(yōu)秀人才。人才的選拔不能僅憑學(xué)歷，要根據(jù)實(shí)際需要選擇適合企業(yè)的創(chuàng)新型人才，另外人才的選拔也應(yīng)考慮在企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)，不能只依賴從外部引進(jìn)。在選擇了合適的人才后要根據(jù)企業(yè)及人才發(fā)展的需要對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)。其次要尊重人才和關(guān)心人才的成長(zhǎng)，要營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，以動(dòng)態(tài)的眼光吸引并留住人才。最后要改革任用制度，建立合理公平的晉升制度和激勵(lì)機(jī)制，使人才在組織中脫穎而出。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，人才在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中成為相互爭(zhēng)奪的資源，合理有效的人力資源管理制度是吸引人才和留住人才的重要因素，也是企業(yè)更有向心力和凝聚力的重要保障。企業(yè)應(yīng)該將人力資源管理創(chuàng)新放在一個(gè)重要的戰(zhàn)略位置上，真正的做到以人為本，充分發(fā)揮出人才的作用，使企業(yè)和個(gè)人目標(biāo)得到共同的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]曾建權(quán)，我國(guó)傳統(tǒng)人事與現(xiàn)代人力資源管理的比較研究[J].華僑大學(xué)學(xué)報(bào)，1999，3.

第3篇：人事行政管理經(jīng)驗(yàn)范文

 

      人事行政部工作總結(jié)2021年上半年

一、上半年工作總結(jié)；

1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平；

在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件.

1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制.并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率.

1.2在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果.六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范.并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度.

二、人事管理

2.1人員編制:

隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:

2.2人員招聘；

物業(yè)公司上半年通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù).上半年人員異動(dòng)情況如下:

備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍.

2.3人事費(fèi)用

1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時(shí)工作制》

在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整.試行兩個(gè)月以來(lái),保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常.基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班.

2.32有償服務(wù)提成制

隨二期入住率的提高,對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加.在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工.目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性.

2.4員工培訓(xùn)

上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng).在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足.初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施.培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問(wèn)題.這次各部門均完善了操作手冊(cè),同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ).

2.5推行績(jī)效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》,制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn).通過(guò)績(jī)效考核,調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì).先后實(shí)施的績(jī)效考核部門有客服中心、車隊(duì).

目前,績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果.分析原因,主要存在以下方面的原因:1）工作目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范.2）管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變.3）從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程管理不足.4）員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限.

三、行政管理

3.1員工餐廳

3.11面對(duì)員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳,經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調(diào)整.目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上.

3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本.

3.2倉(cāng)庫(kù)管理

3.21通過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生.其次,加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé),在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理.

3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬.

3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì),對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn).在多次的樣板房搬遷中,倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象.在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符.

3.3車隊(duì)管理

3.31根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問(wèn)題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng).對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視.

3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種.為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收.

3.4采購(gòu)管理

在上半年的采購(gòu)工作中,提高采購(gòu)的計(jì)劃性,基本完成各部門的采購(gòu)工作,及時(shí)核價(jià).虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn).完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低.

3.5樣板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人.接管半年以來(lái),僅遺失兩件小裝飾物件.主動(dòng)與營(yíng)銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整,積極配合.

 

      人事行政部工作總結(jié)2021年上半年

 

  回首過(guò)去的上半年，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下：

 

  一、人事管理方面

 

  重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

 

  認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作；對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

 

  二、行政工作方面

 

  根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的`通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

 

  協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。

 

  每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

 

  對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。

 

  公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。公司總務(wù)工作，做好后勤保障。公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。公司各種表格管理。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

 

  三、下半年工作計(jì)劃

 

  加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。配合公司促建工作，加大宣傳力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，通過(guò)以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)完成日常人力資源招聘與配置。

 

  嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等。嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

 

第4篇：人事行政管理經(jīng)驗(yàn)范文

關(guān)鍵詞：人事制度；聘用制度；工作效率

中圖分類號(hào)：R197.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）07-0-01

人事安排合理可以更好地提高醫(yī)院的工作效率，為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，以及日益變化的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)一步優(yōu)化人事安排，構(gòu)建合理的人事制度，才會(huì)滿足新時(shí)期的發(fā)展要求，保證醫(yī)院的各項(xiàng)事業(yè)順利進(jìn)行。

一、構(gòu)建科學(xué)合理的人事制度

首先，要根據(jù)崗位需要，合理地使用人力資源。醫(yī)院在改革的過(guò)程中，既要完成各部門、各科室的人事定編，又要滿足醫(yī)院的正常管理和運(yùn)作需要，保證醫(yī)療以及科研教育的順利進(jìn)行。所以，對(duì)于合同制護(hù)士的聘用也要利用這一原則，根據(jù)崗位設(shè)置人事安排，并且通過(guò)人事科的嚴(yán)格把關(guān)，在相關(guān)部門需要增加人員安排時(shí)，要根據(jù)實(shí)際情況，以書面的形式向人事科提出申請(qǐng)，經(jīng)核查確認(rèn)后，給予合理批復(fù)。

要提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)，就要嚴(yán)格把關(guān)，提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，認(rèn)真篩查選擇醫(yī)院聘用人員。優(yōu)秀的護(hù)士隊(duì)伍對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有著重要的作用，也是醫(yī)療服務(wù)高水平、高質(zhì)量的保障。護(hù)士是醫(yī)院專業(yè)化素質(zhì)要求較高的人才，護(hù)士的水平以及職業(yè)道德素質(zhì)，都代表著醫(yī)院的形象，一支優(yōu)秀的護(hù)士隊(duì)伍是醫(yī)院良好形象、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。一定按照公開招聘、擇優(yōu)錄取和自愿的原則，參加醫(yī)院的理論知識(shí)以及操作技能考試，通過(guò)初級(jí)選拔后，再由醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人組織的科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行面試，作出其綜合素質(zhì)的評(píng)估，最后通過(guò)投票的方式選出合格護(hù)士。

其次，要有法律依據(jù)，采用合同聘任制。這是一種利用合同形式對(duì)用人單位以及員工工作關(guān)系進(jìn)行規(guī)范化處理的制度，通過(guò)采用聘用制度，能夠規(guī)范用人程度，及時(shí)的簽訂聘用合同，就會(huì)保證聘用工作有法可依、有章可循。而且，這也是對(duì)醫(yī)院以及聘用方的法律保護(hù)，也是規(guī)范化管理的制度保障。主要在四個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范：一是由醫(yī)院的法人代表和被聘用的人員簽訂合同；二是合同的實(shí)際內(nèi)容需要包括法定內(nèi)容和約定內(nèi)容，法定內(nèi)容就是國(guó)家明確規(guī)定的相關(guān)條款，約定內(nèi)容則由醫(yī)院與當(dāng)事人自行約定；三是由雙方自行確定合同期限；四是聘用合同的終止以及解除。

為了對(duì)醫(yī)院應(yīng)聘人員負(fù)責(zé)，需要建立專門的人事檔案，從簽訂聘用合同開始，就要針對(duì)每一個(gè)護(hù)士建立人事工作檔案，將在職期間多有的獎(jiǎng)勵(lì)情況、學(xué)習(xí)和工作情況以及相關(guān)的考核結(jié)果記入檔案，并保存。

再次，要完善考核制度，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。所謂考核，也就是對(duì)每一個(gè)工作人員的思想素質(zhì)以及專業(yè)水平、工作情況進(jìn)行考查，并作出認(rèn)真全面的評(píng)價(jià)，并且將考核結(jié)果記入檔案，作為以后獎(jiǎng)勵(lì)或者升職、其他方面等的有效依據(jù)，也是聘用人員工作效果和效率的重要保證。每年醫(yī)院都會(huì)對(duì)全院的合同制人員進(jìn)行考核分析，其中不僅包括工作能力、業(yè)務(wù)水平，還包括個(gè)人素質(zhì)等方面的綜合考核，然后根據(jù)考核結(jié)果，醫(yī)院會(huì)給予相關(guān)個(gè)人不同的處置，成績(jī)優(yōu)秀者會(huì)給與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于不合格者會(huì)給與轉(zhuǎn)行或者更換崗位甚至辭退的處置。除了例行的年度考核以外，醫(yī)院還會(huì)為聘用護(hù)士制定定期的在職培訓(xùn)，而且科室會(huì)進(jìn)行定期的專題講座，同時(shí)相關(guān)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)不定期進(jìn)行檢查，檢驗(yàn)知識(shí)掌握情況，醫(yī)院還支持護(hù)士參與醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育以及自學(xué)考試，通過(guò)各種途徑提高聘用人員的整體素質(zhì)。

所謂情感管理就是管理者以真摯的情感增強(qiáng)管理者與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍的一種管理方式。情感管理是形成組織凝聚力的源泉，能培養(yǎng)和提高員工的主人翁意識(shí)。特別是臨時(shí)性合同聘用人員，由于社會(huì)的偏見(jiàn)，加上現(xiàn)有的體制不健全，使其很容易在思想上蒙上一層自卑的陰影，我們的管理者，可用愛(ài)心、通過(guò)情感管理，改善合同聘用人員的條件，增強(qiáng)他們的自信心，消除自卑心理，振奮精神，提高其主人翁的意識(shí)。

二、提高人事科工作效率的相關(guān)建議

對(duì)于醫(yī)院的人事科而言，加強(qiáng)管理制定有效的工作方式，提高工作效率，是一個(gè)最根本的問(wèn)題，主要是由于人事科作為行政管理部門，缺乏與其他科室的溝通交流，也就導(dǎo)致了工作效率不高。因此，要滿足新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展的要求，就需要積極地進(jìn)改革、創(chuàng)新。

要提高人事科的工作效率，就要對(duì)以下方面進(jìn)行改革：加強(qiáng)組織的管理和推進(jìn)改革措施的實(shí)施，平時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)與臨床科室的溝通和人際聯(lián)系的建立。人事行政科室人員平時(shí)應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與一線醫(yī)護(hù)人員的情感交流，利用行政查房以外的時(shí)間，多下科室走動(dòng)巡查，了解各個(gè)臨床科室的工作情況，認(rèn)真聽取醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn)。要及時(shí)更新醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)系電話和建立多途徑的聯(lián)系方式。

科長(zhǎng)應(yīng)該協(xié)助職員工作，對(duì)基層工作要積極跟蹤了解。對(duì)基層工作要進(jìn)行全面進(jìn)行了解，精細(xì)化管理。在員工上交工作成果的同時(shí)，一并要求其復(fù)述該項(xiàng)工作的執(zhí)行方式和操作過(guò)程，并對(duì)工作全程作出應(yīng)有的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。激勵(lì)要實(shí)施制度化，按工作量的大小計(jì)入獎(jiǎng)金。

三、總結(jié)

要提高醫(yī)院人事部門的工作效率，就需要采用先進(jìn)的管理技術(shù)，提高醫(yī)院的管理水平，吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，制定出切實(shí)可行的措施，做到有法可依、有章可循，逐步實(shí)現(xiàn)人事科管理的制度化、規(guī)范化。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：人事行政管理經(jīng)驗(yàn)范文

一、以提高學(xué)生能力為目標(biāo)，改革教學(xué)方法

要提高學(xué)生能力就必須改變那些被動(dòng)式的、單一式的教學(xué)方法，做到“四改”：改“呆板”的教學(xué)方法為“靈活”的教學(xué)方法；改“單一性”的教學(xué)方法為“多樣性”的教學(xué)方法；改“填鴨式”的教學(xué)方法為“啟發(fā)式”的教學(xué)方法；改“做答式”的教學(xué)方法為“設(shè)問(wèn)式”的教學(xué)方法。為在教學(xué)過(guò)程中真正實(shí)施這“四改”，在教學(xué)方法的改革中，具體做法如下。

(一）藝術(shù)地設(shè)計(jì)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)

傳統(tǒng)的教學(xué)方式環(huán)節(jié)很少，基本上是以教師講授為主，這樣不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，長(zhǎng)此下去會(huì)扼殺學(xué)生的創(chuàng)造性，因此，為提高學(xué)生的思維能力及語(yǔ)言、文字表達(dá)能力，充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，在課堂教學(xué)中設(shè)計(jì)了如下環(huán)節(jié)。

1.討論。師生的雙邊活動(dòng)是現(xiàn)代教育的特征，也是調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的重要手段。在教學(xué)中，圍繞重大的理論問(wèn)題和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，組織學(xué)生討論，能夠達(dá)到使學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化，并加深理解知識(shí)及靈活地運(yùn)用知識(shí)去解決問(wèn)題的目的。例如，在教學(xué)中針對(duì)“我國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革失誤及出路問(wèn)題”、“行政理論發(fā)展中的繼承問(wèn)題”及“行政環(huán)境對(duì)行改管理的影響問(wèn)題”等理論與實(shí)踐相結(jié)合問(wèn)題，都精心地組織同學(xué)進(jìn)行深入的討論，學(xué)生發(fā)言熱烈，各抒己見(jiàn)，相互爭(zhēng)論，達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目的。在教學(xué)實(shí)踐中要使學(xué)生討論能夠達(dá)到預(yù)期的效果和目標(biāo)必須具備如下三個(gè)條件：

（1)教師必須在討論的選題上下工夫。一般應(yīng)選擇一些理論難點(diǎn)、熱點(diǎn)及學(xué)生感興趣并有感而發(fā)的題目。選題的恰當(dāng)與否與討論的效果有直接關(guān)系。

(2)學(xué)生必須對(duì)所討論的問(wèn)題有充分的準(zhǔn)備。討論的目的是讓學(xué)生加強(qiáng)對(duì)理論問(wèn)題及實(shí)踐問(wèn)題的理解，使學(xué)生的知識(shí)系統(tǒng)化并得到進(jìn)一步的應(yīng)用。因此，為達(dá)到此目的，學(xué)生必須作充分的準(zhǔn)備。首先，教師要為學(xué)生提供相應(yīng)的參考資料和參考書目，為學(xué)生討論提供依據(jù)。其次，學(xué)生必須査閱大量的資料，并寫出討論發(fā)言提綱。

（3)教師在討論過(guò)程中，要起積極的引導(dǎo)作用，使討論沿著預(yù)期的方向和宗旨進(jìn)行。

2.課堂辯論。辯論是當(dāng)代大學(xué)生喜歡的一種方式，它可以鍛煉和提高學(xué)生思維的應(yīng)變能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。在行政管理學(xué)教學(xué)中，對(duì)于學(xué)科中一些難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，以及在教學(xué)中出現(xiàn)一些理論問(wèn)題及實(shí)際問(wèn)題有兩種相反的意見(jiàn)或?qū)Σ邥r(shí)，可采用課堂辯論這種方法。如在講授行政監(jiān)督這一章時(shí)，關(guān)于消除行敗的途徑問(wèn)題就有兩種意見(jiàn)和看法，因此，我就組織同學(xué)以“加強(qiáng)行政監(jiān)督是消除腐敗的唯一途徑”為正題進(jìn)行辯論。通過(guò)辯論使同學(xué)認(rèn)識(shí)到治理腐敗必須建立系統(tǒng)工程的道理，在辯論中使學(xué)生加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，同時(shí)也訓(xùn)練了思維，并有助于學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力的提髙。在教學(xué)實(shí)踐中我體會(huì)到，辯論這種方法的運(yùn)用可以是有準(zhǔn)備的，也可以是沒(méi)有準(zhǔn)備的。如在課堂教學(xué)中通過(guò)提問(wèn)產(chǎn)生了兩種相持不下的觀點(diǎn)和意見(jiàn)時(shí)，可立即組織學(xué)生辯論。這種無(wú)準(zhǔn)備的辯論與有準(zhǔn)備的辯論一樣會(huì)取得異曲同工的效果。

3.講演。在課堂教學(xué)中，針對(duì)教學(xué)內(nèi)容中的一些觀念性問(wèn)題及綜合性和發(fā)散性問(wèn)題，可以組織同學(xué)進(jìn)行講演，讓學(xué)生自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)、看法和意見(jiàn)，給他們留有充分的思維空間，激發(fā)他們的創(chuàng)造力。在采用這種教學(xué)方法中，我特別注重講演的準(zhǔn)備過(guò)程：學(xué)生資料的査找，講演稿的邏輯思維結(jié)構(gòu)；辯論時(shí)的語(yǔ)言表達(dá)。如在講授行政文化這部分內(nèi)容時(shí)，就“結(jié)果均等”與“機(jī)遇均等”這種東西方文化觀念沖突對(duì)行政管理的影響一題組織同學(xué)們講演。同學(xué)們對(duì)此反映很強(qiáng)烈，他們?cè)诖罅糠嗁Y料基礎(chǔ)上，精心組織，每人都侃侃而談，既鞏固了所學(xué)知識(shí)，也在深層次上探討了文化的影響與繼承問(wèn)題，同學(xué)都感覺(jué)到收獲很大。

4.學(xué)科論文。在行政管理學(xué)教學(xué)的每一輪次將結(jié)束時(shí)，我都組織學(xué)生做學(xué)科論文。我要求同學(xué)們寫學(xué)科論文的目的是要求他們將所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通，并能具體運(yùn)用，并在此基礎(chǔ)上達(dá)到練筆的目的。我對(duì)學(xué)生做學(xué)科論文的要求是很嚴(yán)格的，即一定要求學(xué)生自己獨(dú)立完成構(gòu)思，并自己組織材料，獨(dú)立撰寫論文，不能抄襲，最后在課堂上進(jìn)行講評(píng)，并排出等次，以達(dá)到鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性的作用。

(二)運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)方法

我認(rèn)為啟發(fā)式教學(xué)方法的內(nèi)涵有兩個(gè)方面：一是啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，二是啟發(fā)學(xué)生的思維。多年來(lái)的教學(xué)實(shí)踐使我體會(huì)到，運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)方法是教師知識(shí)水平、教學(xué)能力的表現(xiàn)，也是教師日積月累，積極創(chuàng)造的過(guò)程。我認(rèn)為要運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)方法，作為教師必須具備下列條件：（1)教師要吃透教材及教學(xué)內(nèi)容，不僅使學(xué)生了解章與節(jié)中的要點(diǎn)內(nèi)容，而且要能講出內(nèi)容之間內(nèi)在的有機(jī)聯(lián)系，要入木三分地深刻并力戒平庸。(2)教師要善于用典型事例說(shuō)明問(wèn)題，融匯貫通，使學(xué)生加深對(duì)理論問(wèn)題的理解。（3)教學(xué)內(nèi)容要生動(dòng)、精練、準(zhǔn)確、深刻。要特別注意啟發(fā)學(xué)生的思維。因此，課堂上我的常用語(yǔ)是“為什么”“怎樣理解”、“表現(xiàn)在哪里”等類語(yǔ)言。

多年來(lái)在進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)中我常用的方法有以下幾種。

1.角色轉(zhuǎn)換法。為了克服課堂上教師主動(dòng)而學(xué)生被動(dòng)的局面，在授課中，對(duì)于一些非重點(diǎn)、熱點(diǎn)的章節(jié)或就某個(gè)問(wèn)題，爭(zhēng)取讓學(xué)生在充分準(zhǔn)備的前提下走向講臺(tái)。這樣做的目的是調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)其自信心，同時(shí)學(xué)生備課過(guò)程也是他自身提高的過(guò)程及鍛煉思維、掌握知識(shí)的過(guò)程。

2.專題授課法。針對(duì)行政管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容中的一些難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，特別是與現(xiàn)實(shí)結(jié)合較緊密的問(wèn)題，一般采用專題式授課法來(lái)講授。在某一問(wèn)題上深人下去，加深對(duì)問(wèn)題的闡述和理解，并在此基礎(chǔ)上展開、拓廣知識(shí)面，加大信息量，同學(xué)們對(duì)這種專題授課十分歡迎。如在講授行政組織這一章中，我作了“我國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的歷程、失誤及其出路”的專題講授，在講授人事行政中，我又作了“我國(guó)現(xiàn)行人事制度的弊端及實(shí)施公務(wù)員制度過(guò)程中的障礙”的專題講授，在講授行政監(jiān)督中，我作了“加強(qiáng)行政效能監(jiān)督的迫切性”的專題講授。十七大召開后，我結(jié)合行政改革的教學(xué)內(nèi)容作了“大部制——中國(guó)政府機(jī)構(gòu)改革的新舉措”的專題講授。同學(xué)們反映熱烈，認(rèn)為老師能理論聯(lián)系實(shí)際地講授，使他們對(duì)中國(guó)現(xiàn)實(shí)中的行政管理問(wèn)題有了深刻的理解，同時(shí)也彌補(bǔ)了學(xué)生不了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷。

多年的教學(xué)實(shí)踐使我體會(huì)到，專題講授是拓展學(xué)生知識(shí)面，提升與加深學(xué)生對(duì)問(wèn)題的理解，解決教學(xué)中難點(diǎn)問(wèn)題的一種好方法。但是，專題講授要求教師對(duì)所講授的問(wèn)題要有所研究，要對(duì)講授的問(wèn)題有深刻的理解，一般情況下，我的專題講授都是建立在一定的科研成果的基礎(chǔ)上的。以科研促教學(xué)，以科研提升教學(xué)水平，以科研提髙與保證教學(xué)質(zhì)量，將教學(xué)與科研有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，專題講授就是最好的結(jié)合點(diǎn)。

3.解扣法。在教學(xué)實(shí)踐中，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)中遇到的思想認(rèn)識(shí)上的扣子、理論理解中的扣子、對(duì)學(xué)生關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題等，我從不回避，而是在有準(zhǔn)備的情況下提出問(wèn)題，并給學(xué)生留有一定的思維空間來(lái)思考，然后給予學(xué)生一個(gè)既滿意，又有說(shuō)服力的解答，我稱之為解扣法。例如對(duì)“為什么我們?cè)绞欠锤瘮?，而腐敗程度越深，范圍越廣，方式越多樣”的問(wèn)題，“為什么我們現(xiàn)代化急需人才，而大學(xué)畢業(yè)生又分配不出去”等問(wèn)題。我結(jié)合行政管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容，從行政監(jiān)督應(yīng)建立系統(tǒng)工程，反腐敗不能靠運(yùn)動(dòng)，而應(yīng)加強(qiáng)制度建設(shè)，完善法制，依法行政；復(fù)合型人才的培養(yǎng)及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與政府體制過(guò)渡與制度銜接等方面詳細(xì)地解答了這些問(wèn)題。同學(xué)們聽后很受啟發(fā)，加深了對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，并得出了積極的結(jié)論。

4.案例分析法。行政管理學(xué)是一門實(shí)用性學(xué)科，而我們本科生又沒(méi)有任何行政管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此，要使學(xué)生了解行政管理實(shí)踐，并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，提高其認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的能力，最有效的方法是案例分析。在教學(xué)中，我精心選擇并編寫案例，結(jié)合所學(xué)的知識(shí)加大了案例分析的比例，我把案例分為描述型、歸納型、綜合型三種類型，在課上通過(guò)案例分析對(duì)學(xué)生進(jìn)行思維訓(xùn)練。一方面提高了學(xué)生的分析能力和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，另一方面，使學(xué)生通過(guò)案例分析了解了現(xiàn)實(shí)行政管理中存在的問(wèn)題，增長(zhǎng)了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)際操作能力。

在案例教學(xué)中，案例的選擇與編寫要有目的性與針對(duì)性，要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)及運(yùn)用的知識(shí)來(lái)選擇案例。在案例教學(xué)中要注意多元化的教學(xué)方式，不要只局限于分組討論。在案例教學(xué)中，教師只是一個(gè)引導(dǎo)員，學(xué)生是參與案例分析的主體，要引發(fā)學(xué)生有感而發(fā)，要給學(xué)生留有思維的空間，要注意鍛煉學(xué)生提出問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。

二、科學(xué)地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容使學(xué)生建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)

長(zhǎng)期的行政管理學(xué)教學(xué)實(shí)踐使我體會(huì)到學(xué)生合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)的建構(gòu)是非常重要的。在當(dāng)今知識(shí)爆炸，知識(shí)更新周期加快的時(shí)代，要使學(xué)生在有限時(shí)間內(nèi)所學(xué)的知識(shí)，在相對(duì)的時(shí)間內(nèi)不落后，并在今后的工作實(shí)踐中發(fā)揮作用，這取決于學(xué)生在校期間能否建立起合理的、科學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。而學(xué)生的合理的、科學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)的建立又依賴于我們教師和教學(xué)內(nèi)容的選擇和建構(gòu)?；诖?，我非常注重教學(xué)內(nèi)容的選擇和建構(gòu)。我認(rèn)為在教學(xué)內(nèi)容的選擇建構(gòu)中要突出五個(gè)字。

(一)精

即精選授課內(nèi)容。這里有一個(gè)要處理好學(xué)科體系與教學(xué)體系的矛盾問(wèn)題。學(xué)科體系不等于教學(xué)體系。行政管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容隨著社會(huì)的發(fā)展，隨著政府職能的擴(kuò)大，其研究領(lǐng)域越來(lái)越廣，內(nèi)容越來(lái)越多，分支越來(lái)越細(xì)，在有限的教學(xué)時(shí)數(shù)中不可能面面俱到，因此，在教學(xué)中根據(jù)教學(xué)對(duì)象來(lái)精選教學(xué)內(nèi)容而建立相應(yīng)的教學(xué)體系則是十分重要的。在實(shí)踐中我感到，教學(xué)體系建立的原則應(yīng)是：（1)本學(xué)科的基本理論問(wèn)題和內(nèi)容；（2)實(shí)踐中面臨的重大課題；（3)學(xué)生存在的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。在此原則的基礎(chǔ)上，在教學(xué)內(nèi)容的精選上還要注意如下三點(diǎn)：一是重點(diǎn)。即教學(xué)內(nèi)容和學(xué)科中的重點(diǎn)。要把握教學(xué)內(nèi)容章、節(jié)中的中心內(nèi)容和重點(diǎn)內(nèi)容。要基本保證每次授課都有一個(gè)重點(diǎn)，都能掀起一個(gè)，從而牢牢地牽住學(xué)生的思路，使其有所收獲。二是熱點(diǎn)。即學(xué)生最關(guān)心的當(dāng)前國(guó)家行政管理中存在的重大問(wèn)題及國(guó)家的重大舉措，以及現(xiàn)實(shí)行政管理中理論與實(shí)踐相結(jié)合的問(wèn)題。一定要在有充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上加以詳細(xì)闡述。三是難點(diǎn)。難點(diǎn)表現(xiàn)為兩個(gè)方面，即理論上的難點(diǎn)和我國(guó)目前實(shí)踐中的難點(diǎn)。對(duì)理論上的難點(diǎn)要加以深刻地分析和闡述，使學(xué)生能夠理解并掌握其中要領(lǐng)。對(duì)實(shí)踐中的難點(diǎn)決不能回避，而要盡可能地運(yùn)用所學(xué)理論去引導(dǎo)學(xué)生找出問(wèn)題癥結(jié)，并提出解決問(wèn)題的方法和途徑。為了做到上述幾點(diǎn)，授課內(nèi)容要隨時(shí)調(diào)整，在教學(xué)中要始終追蹤上述的重點(diǎn)、難點(diǎn)與熱點(diǎn)。

(二)深

即授課內(nèi)容要有理論深度，力戒平庸。我多年的教學(xué)體會(huì)是，授課內(nèi)容要有深度就必須與科研結(jié)合起來(lái)，對(duì)一些問(wèn)題要有獨(dú)到的看法，要有自己的深刻認(rèn)識(shí)和嚴(yán)密邏輯推導(dǎo)及詳盡的闡述。否則，教學(xué)內(nèi)容的深刻是難以體現(xiàn)的。教學(xué)中我非常注意專題式授課，我的毎一個(gè)專題都是建立在科研基礎(chǔ)上的，都是經(jīng)過(guò)反復(fù)研究、磨礪而成的。我認(rèn)為作為教師，授課要切忌淺薄，要力戒平庸，一定要有自己的東西，要經(jīng)常閃耀思想的火花，要有的放矢地解決一些問(wèn)題，要有深逐的思想、嚴(yán)密的邏輯、廣博的知識(shí)、深刻的結(jié)論。

(三）新

即授課內(nèi)容要新。授課內(nèi)容一定要具有時(shí)代性，要盡可能地反映本學(xué)科國(guó)內(nèi)外的最新研究成果及動(dòng)態(tài)。在教學(xué)實(shí)踐中我體會(huì)到，教學(xué)內(nèi)容一定要反映學(xué)科的前沿狀況，即反映本學(xué)科研究的新動(dòng)向、新成果。如果一位教師的授課內(nèi)容在講授給學(xué)生時(shí)已經(jīng)過(guò)時(shí)無(wú)用了，那么他就是一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的誤人子弟的不稱職的教師。因此，我十分注意收集新信息，始終注視國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)科研究發(fā)展的新動(dòng)向，千方百計(jì)獲取新信息，及時(shí)補(bǔ)充新信息，保持教學(xué)內(nèi)容與國(guó)內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實(shí)的發(fā)展、變化同步，使教學(xué)內(nèi)容保持常新。

(四）實(shí)

即務(wù)實(shí)一理論聯(lián)系實(shí)際；實(shí)用——學(xué)之管用。行政管理學(xué)是一門實(shí)用性和應(yīng)用性學(xué)科，因此，教學(xué)內(nèi)容要盡可能地貼近現(xiàn)實(shí)，要用行政管理理論去解決目前我國(guó)行政改革中出現(xiàn)的和存在的一些問(wèn)題。因此，在教學(xué)中我特別注意對(duì)我國(guó)目前行政改革中存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行研究，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，并貫穿于行政管理學(xué)教學(xué)的始終。另一方面，結(jié)合行政管理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)，注重教授同學(xué)們一些行政管理的具體操作方式與方法，如選人用人的方法、決策的方法、會(huì)議管理的方法、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法等等?？傊畬W(xué)習(xí)了這門課程，將來(lái)走向社會(huì)，走上管理崗位就可用之所學(xué)，行之有效。

(五）廣

即教學(xué)內(nèi)容廣，信息量大。這里所指的廣，不是教學(xué)內(nèi)容的面面俱到，而是指要在深的基礎(chǔ)上的廣。由于授課時(shí)數(shù)是有限的，要使學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)，盡可能獲得大信息量，我認(rèn)為教師在授課中要針對(duì)某一問(wèn)題，盡可能地把古今中外、成功與失敗的管理經(jīng)驗(yàn)及管理案例進(jìn)行介紹和闡述，引導(dǎo)同學(xué)們?nèi)ニ伎迹允蛊湔驹谇叭说募绨蛏?，加速間接吸收的廣度和速度，從而獲得更多的知識(shí)，建立起合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

第6篇：人事行政管理經(jīng)驗(yàn)范文

文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。下面給大家分享關(guān)于人事文員的年終工作總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。

人事文員的年終工作總結(jié)1人事部的工作經(jīng)過(guò)這一年時(shí)間的磨合，對(duì)人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見(jiàn)成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件，也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。經(jīng)過(guò)這一年的工作，異常是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下，我在人事工作上的業(yè)務(wù)本事和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

今年作為企業(yè)的管理年，人事部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了很多工作，經(jīng)過(guò)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)異常是各部門之間的交流培訓(xùn)，使我在加強(qiáng)了對(duì)其他部門工作的了解，同時(shí)也提高了自身工作本事，對(duì)今后更好的配合各部門的工作有很大的幫忙。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)對(duì)《企業(yè)工資管理》、《勞動(dòng)合同管理》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險(xiǎn)管理》、《法學(xué)與勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)概論》六門課程的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我對(duì)日常工作中處理問(wèn)題的本事，大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國(guó)家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參加了"助理人力資源管理師"的學(xué)習(xí)與考試，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí)，開闊了視野，提高了處事本事。

在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理過(guò)程中，除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項(xiàng)工作，為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷上存在報(bào)銷基數(shù)比較高的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)企業(yè)及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總企業(yè)的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)耸虏繛槠髽I(yè)全體員工在太平洋保險(xiǎn)企業(yè)做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，使報(bào)銷基數(shù)由每年2000元下降至每年500元，這項(xiàng)工作的實(shí)施確實(shí)地解決了員工的看病問(wèn)題，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)每一位職工的關(guān)心，提高了員工工作的進(jìn)取性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。

在工資管理方面，根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)”的要求，我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案，明確了企業(yè)各?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊ぷ始侗鵂氨曜肌2⒃?0__年初順利實(shí)行了新的工資方案。在平時(shí)日常工作中，經(jīng)過(guò)與財(cái)務(wù)部一年的合作，工作開展的也比較順利，經(jīng)過(guò)每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門的成本費(fèi)用，使我們及時(shí)了解了各部門的費(fèi)用情景，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心，在這次活動(dòng)當(dāng)中企業(yè)一些無(wú)法離開工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參加這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。

總的來(lái)說(shuō)我在20__年度的工作在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下開展還是比較順利的，可是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增強(qiáng)工作的條理性，避免工作當(dāng)中的粗心大意，努力提高工作質(zhì)量，爭(zhēng)取更加出色的完成下一年的工作。

人事文員的年終工作總結(jié)2一、上半年工作總結(jié)

1、繼續(xù)健全企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高企業(yè)規(guī)范化運(yùn)作水平;

在企業(yè)原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。

自今年起，物業(yè)企業(yè)所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并經(jīng)過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。

2、在年初的計(jì)劃中，本應(yīng)在三月對(duì)企業(yè)的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。

六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)企業(yè)制度匯編，對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了企業(yè)層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、職責(zé)心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題，推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

二、人事管理

2.1人員編制

隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入，根據(jù)實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整

2.2人員招聘;

物業(yè)企業(yè)上半年經(jīng)過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情景

備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計(jì)范圍。

2.3人事費(fèi)用

1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時(shí)工作制》

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情景下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員基本能理解該項(xiàng)調(diào)整，部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情景，并逐步消化了去年下半年積累的很多加班。

2.32有償服務(wù)提成制

隨二期入住率的提高，對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工供給有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的進(jìn)取性。

2.4員工培訓(xùn)

上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、企業(yè)制度培訓(xùn)的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn)，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一向缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的資料比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問(wèn)題。這次各部門均完善了操作手冊(cè)，同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。

2.5推行績(jī)效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的.工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的進(jìn)取性，供給了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門有客服中心、車隊(duì)。

目前，績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未到達(dá)真正激勵(lì)員工進(jìn)取性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目標(biāo)不明確，未建立實(shí)際操作的規(guī)范。2)管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程管理不足。4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。

三、行政管理

3.1員工餐廳

3.11應(yīng)對(duì)員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳，經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據(jù)各部門不一樣班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調(diào)整。

目前，員工滿意度基本到達(dá)95以上。

3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中，已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

3.2倉(cāng)庫(kù)管理

3.21經(jīng)過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。

其次，加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé)，在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行比較，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。

3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費(fèi)用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情景進(jìn)行了清點(diǎn)。

在多次的樣板房搬遷中，倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中，行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。

3.3車隊(duì)管理

3.31根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問(wèn)題，制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎(jiǎng)。

對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī)，給予懲罰，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。

3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機(jī)兩種。

為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運(yùn)行的情景下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。

3.4采購(gòu)管理

在上半年的采購(gòu)工作中，提高采購(gòu)的計(jì)劃性，基本完成各部門的采購(gòu)工作，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí)，在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價(jià)格上有所降低。

3.5樣板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管職責(zé)落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái)，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷部門溝通，征詢樣板房需要改善的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整，進(jìn)取配合。

人事文員的年終工作總結(jié)3一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來(lái)，主要有以下六個(gè)方面：

一、嚴(yán)以律己，樹立良好形象

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)

九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面

相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門做了，可是也沒(méi)按要求做，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。

五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消除緊張心理

文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。

六、個(gè)人方面的事情

這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開始的那種耐性，見(jiàn)面我也笑呵呵的，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情。

人事文員的年終工作總結(jié)420_年是我正式運(yùn)行以來(lái)的第一年，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。

隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

1、人事制度改革工作

人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，自2004年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。

為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說(shuō)明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等，并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。

從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義，人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。

為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。

人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》，對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》，大家為每名參加競(jìng)聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。

在4月16日召開的簽約大會(huì)上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。

2、健全制度

3、完善管理

按照年初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。

2004年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。

4、整理基建檔案，

5、迎接總局驗(yàn)收

為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，

參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊(cè)，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計(jì)十九卷，107冊(cè)，1007份。其中：

工程資料共計(jì)16卷，71冊(cè)，776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。

技術(shù)資料共計(jì)3卷，36冊(cè)，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。

6、基礎(chǔ)工作

人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作，2004年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級(jí)，并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱的評(píng)定工作。

通過(guò)今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問(wèn)題有了深刻地了解，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。

學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國(guó)家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。

今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。

人事文員的年終工作總結(jié)5作為我們單位的人事，本人的工作是繁瑣且考驗(yàn)人耐性的，但這不是本人想要找的借口，要想做好工作，唯有將自己的工作認(rèn)真對(duì)待，時(shí)刻想著如何做好工作。本人以為時(shí)常做工作總結(jié)是一個(gè)極好的方法，這個(gè)方法使得本人每月都會(huì)對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)。又一個(gè)月過(guò)去了，本人現(xiàn)將這個(gè)月的工作總結(jié)如下：

一、線上招聘線下招聘同時(shí)展開

這個(gè)月正是招聘的旺季，為避免這個(gè)月像去年那樣因?yàn)闇?zhǔn)備不夠充分而錯(cuò)過(guò)了許多優(yōu)秀的人才，本人與部門同事一起進(jìn)行了線上招聘線下招聘同時(shí)展開的招聘行動(dòng)。線上的招聘，我們避免錯(cuò)過(guò)人才，仔細(xì)查看了每一份簡(jiǎn)歷，保證每一份我們都做到了認(rèn)真查看，也為了避免增加工作負(fù)擔(dān)導(dǎo)致其他工作沒(méi)辦法沒(méi)時(shí)間進(jìn)行，我們進(jìn)行了有目標(biāo)的精確篩選。這個(gè)月在線上總共為單位找來(lái)了七位優(yōu)秀人才。線下的招聘，我們?nèi)匀蝗缙趨⒓恿舜笮腿瞬攀袌?chǎng)的招聘，也將去年未能參加的校園招聘開展了起來(lái)，在這兩個(gè)方式的招聘工作中，總共為單位招攬了十位優(yōu)秀人才。

二、組織應(yīng)聘者進(jìn)行了考核測(cè)試

線上招聘和線下招聘同時(shí)展開帶來(lái)的是人才儲(chǔ)備充足，但真正能夠?yàn)閱挝粍?chuàng)造價(jià)值卻還是需要對(duì)總共招聘來(lái)的十七位優(yōu)秀人才進(jìn)行考核測(cè)試，從中再篩選出我們能夠加以培養(yǎng)，能夠真正為單位創(chuàng)造出成績(jī)的員工。這個(gè)月這項(xiàng)工作進(jìn)行的也挺順利的。本人做了這次考核測(cè)試的出題人，出的題目都是貼近實(shí)際工作的題目，保證從根本上篩選出能夠做好單位派發(fā)的任務(wù)的員工。通過(guò)這次的考核測(cè)試，總共篩選出了五位優(yōu)勝者，并為他們辦理了入職。

三、為單位內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)了工作

作為單位的人事，每個(gè)月除了招聘的工作外，也還是有其他工作的。在這個(gè)月中，本人除了招聘工作，主要是為單位內(nèi)部員工進(jìn)行了工作調(diào)動(dòng)。我單位是有輪崗這項(xiàng)每人都會(huì)體驗(yàn)到的事情，在這個(gè)月里，本人為七位員工進(jìn)行了輪崗工作調(diào)動(dòng)，確保這些人以及單位其他所有的同事都能夠在輪崗中了解單位需要輪崗的各項(xiàng)工作，這樣鍛煉出來(lái)的人才，才會(huì)是單位需要的并且能夠?yàn)閱挝粍?chuàng)造價(jià)值的人才。

第7篇：人事行政管理經(jīng)驗(yàn)范文

人事是指執(zhí)行并完善公司的人事制度與招聘計(jì)劃,員工培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃,績(jī)效評(píng)估,員工住房公積金、社會(huì)保障福利等方面的專業(yè)從業(yè)人員。下面是小編為大家整理的關(guān)于2021年人事個(gè)人年終總結(jié)模板，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

2021年人事個(gè)人年終總結(jié)模板1人事部是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)?，F(xiàn)對(duì)今年工作總結(jié)如下。

一、人事管理

徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

各部門傳遞人員增補(bǔ)單。根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的`工作作風(fēng)。

認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

二、其他工作

貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。

公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。公司總務(wù)工作，做好后勤保障。公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。公司各種表格管理。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三、明年工作計(jì)劃

加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。

完成日常人力資源招聘與配置。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、工作建議

人事工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

人事部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，人事部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

2021年人事個(gè)人年終總結(jié)模板2在行政人事工作之中，我又度過(guò)了一年，回顧過(guò)去這年的行政人事工作，在帶領(lǐng)部門一起完成公司的部門任務(wù)之外，我個(gè)人也是有一些收獲，對(duì)于一年的工作，我也是要好好來(lái)做下總結(jié)。

一、工作方面

除了做好自己的工作，我主要也是管理好部門，帶領(lǐng)部門的同事一起來(lái)把行政以及人事的工作做好，這些工作都是比較細(xì)，比較雜的，但是經(jīng)過(guò)一年的努力，我也是把很多事情分門別類的去做好了梳理，然后分配給不同的同事去做，可以說(shuō)這一年來(lái)，很多事情做起來(lái)是比之前更加的順暢，而且同事之間的配合也是比較的好，該招聘的招聘，該面試的面試，該做行政性工作的做行政工作，每個(gè)人都有好的分工，這樣做起來(lái)也不容易亂，并且職責(zé)也是明確的。對(duì)于部門同事我也是將自己的一些工作方法分享給他們，讓他們得到更大的進(jìn)步，并且在做事情之中也是多相互的配合，做好管理的同時(shí)我也是力爭(zhēng)把部門帶好，做一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)出來(lái)，大家有默契，愿意合作，能一起把行政人事的工作給做好了，特別是招聘方面，這一年我們也是滿足了各個(gè)部門人員的需求，按照要求把人才招聘到。

二、學(xué)習(xí)方面

除了做好管理和個(gè)人的工作，我也是積極的去學(xué)習(xí)，作為一名經(jīng)理，管理好部門，不但是需要自己有能力，同時(shí)也是要提高自己的一個(gè)管理水平，不能老是一套方法，那樣是不可行的，每個(gè)人都是在進(jìn)步的，如果自己管理不好，那么也是無(wú)法在這個(gè)崗位上待下去，所以我也是平時(shí)多學(xué)習(xí)，參加一些課程，多學(xué)管理相關(guān)方面的知識(shí)，對(duì)于招聘方面也是尋找更多的一些方法，日常的工作也是在做優(yōu)化和改進(jìn)，盡量的去提升我們部門整體的一個(gè)工作效率，讓工作做得是更加的順暢。除了自己的一個(gè)學(xué)習(xí)，我也是將一些工作的方法通過(guò)培訓(xùn)的方式教給同事們，讓他們也是得到進(jìn)步，只有部門整體都是進(jìn)步了，那么工作做起來(lái)也是更好，完成任務(wù)也是會(huì)更加的輕松。

時(shí)間是過(guò)得很快，這一年也是在工作之中過(guò)得很是充實(shí)，同時(shí)我也是明白，在管理方面，我并不是特別的優(yōu)秀，還有挺多方面還要學(xué)習(xí)，還要改進(jìn)，在新的一年里，我要繼續(xù)的努力，提升自己的管理水平，把工作做得更好。

2021年人事個(gè)人年終總結(jié)模板320--年工作總結(jié)我很榮幸加入這個(gè)大家庭，不知不覺(jué)已經(jīng)在公司已經(jīng)4個(gè)多月了，在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的熱心幫助下，我發(fā)現(xiàn)自己這幾個(gè)月來(lái)發(fā)生了巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，我將以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)。現(xiàn)對(duì)20--年的工作總結(jié)如下：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)。

三、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜。

四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

五。幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。

六、負(fù)責(zé)核算公司所有員工的工資，由于自己的粗心也有過(guò)錯(cuò)誤，不過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都能夠圓滿的解決。

七、可以自己獨(dú)立處理保險(xiǎn)和工傷的事宜。

八、幫公司其他同事訂火車票機(jī)票，解決大家出行的后顧之憂。不過(guò)我覺(jué)得自己還有不足：工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，人力資源方面的知識(shí)還有所欠缺，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

2021年人事個(gè)人年終總結(jié)模板4光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)將近一年的時(shí)間，在這一年的時(shí)間里，我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場(chǎng)人士，期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著，但為了自己最初的夢(mèng)想，我一直在不斷的奮斗著。

我是20--年--月--日進(jìn)入公司工作的，那時(shí)的我還沒(méi)有畢業(yè)，按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后，受領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛(ài)，提升為綜合管理部主管一職，由于趙總身體原因退居二線，整個(gè)部門的擔(dān)子落在我的身上。剛開始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵(lì)和幫助，我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了下來(lái)。

回想起來(lái)，在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去，總的來(lái)講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對(duì)困難時(shí)曾經(jīng)不知所措，雖然太累的時(shí)候想到過(guò)放棄，但是在這個(gè)集體中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛(ài)下，這些念頭也只是一閃而過(guò)，因?yàn)樽畛醯膲?mèng)想一直在引導(dǎo)著我，這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我，我不能放棄。下面就將20--年的主要工作情況概述如下：

一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識(shí)

2月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過(guò)理論知識(shí)并沒(méi)有切身實(shí)踐過(guò)，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺(tái)讓我充分的施展所學(xué)。近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司的角度來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè)，相當(dāng)于一切從零開始，無(wú)論從哪個(gè)角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力，增強(qiáng)對(duì)本職工作的勝任力。

二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來(lái)工作和生活

工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己，謝謝這些可愛(ài)又可敬的人。經(jīng)過(guò)將近一年的學(xué)習(xí)與磨練，我逐漸認(rèn)識(shí)到，只有懷有一顆感恩的心，對(duì)工作感恩，對(duì)生活感恩，對(duì)生命感恩，才能體會(huì)出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)這一切，這樣生命才會(huì)更精彩。

三、以樹立良好的形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱情

俗話說(shuō)“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，如果說(shuō)的一套，做的又是一套，就會(huì)對(duì)部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學(xué)會(huì)了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅(jiān)決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反。開始時(shí)，并沒(méi)有注意到這方面的重要性，有時(shí)自己會(huì)忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會(huì)到了自己的失職。在以后的工作中，爭(zhēng)取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。

四、將理論用于實(shí)踐，為公司做出薪酬和績(jī)效方案

在總經(jīng)理的安排下，由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績(jī)效方案的設(shè)計(jì)。剛剛接手這個(gè)任務(wù)，我感覺(jué)肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中，一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由咨詢了一些學(xué)長(zhǎng)和老師，終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績(jī)效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助。那些不盡人意的地方我會(huì)全力以赴的把它改好，盡量做到完美。

回顧這一年，由于年紀(jì)較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當(dāng)，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在以后的工作中，我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國(guó)家出臺(tái)的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度，不斷進(jìn)步，爭(zhēng)取為公司在新年度的工作中度過(guò)難關(guān)、再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己的力量。

2021年人事個(gè)人年終總結(jié)模板520--年，在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭刮腋玫耐瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人事工作

1、招聘工作：

a、招聘渠道的拓展與選擇：

20--年的招聘渠道主要是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘。網(wǎng)絡(luò)渠道除原有“--網(wǎng)”外，新開通了“---網(wǎng)”專業(yè)招聘網(wǎng)站，并在幾個(gè)專業(yè)的化學(xué)化工適時(shí)的相關(guān)崗位的招聘信息，從反映效果來(lái)看，網(wǎng)站渠道得到的應(yīng)聘人員資料信息應(yīng)屆生較多，大多無(wú)法滿足公司研發(fā)需要，專業(yè)的并有一定工作經(jīng)驗(yàn)的科研人員，還需要通過(guò)手動(dòng)搜索和網(wǎng)站推薦來(lái)推動(dòng);現(xiàn)場(chǎng)招聘主要是依靠市人才中心為“530”企業(yè)提供的專業(yè)、免費(fèi)人才交流平臺(tái)，多次參加周末現(xiàn)在招聘會(huì)、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校園招聘會(huì)，收集到的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷較多，平均每場(chǎng)50-80份，同時(shí)也較好的對(duì)企業(yè)進(jìn)行了宣傳。

b、招聘模式的逐漸形成

除了常用的招聘渠道外，現(xiàn)有的招聘模式已形成了：網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳先行，現(xiàn)場(chǎng)招聘為主，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的點(diǎn)、線、面招聘格局。加之面試環(huán)節(jié)的制度化、流程化，使招聘工作穩(wěn)健、良性的發(fā)展，有力的配合了研發(fā)工作的進(jìn)行。

c、招聘成本的控制與分配

20--年全年招聘費(fèi)用總計(jì)控制在--元以內(nèi)，含網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)--元、海報(bào)制作--元、車旅費(fèi)--元。20--年各崗位人員需求數(shù)--人，共招聘到位員工13人，含博士-人，招聘到位率--%，招聘成本為--元/人。

2、公司制度建設(shè)

a、公司員工手冊(cè)的制定

20--年--月，公司《員工手冊(cè)》出臺(tái)，內(nèi)容涵蓋公司簡(jiǎn)介、公司組織架構(gòu)、勞動(dòng)關(guān)系管理、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)考核管理、員工行為規(guī)范管理制度，全面詳細(xì)的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依，對(duì)員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進(jìn)行了明文的規(guī)定。同時(shí)，《員工手冊(cè)》的簽閱制度，更加有效有力的保障了員工對(duì)公司的了解和對(duì)自己言行的自我控制，手冊(cè)的出臺(tái)，使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。

b、公司薪酬制度的制定

作為《員工手冊(cè)》的組成部分，《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲，作為員工最為關(guān)心的話題，《薪酬制度》對(duì)員工的職位、職級(jí)、薪級(jí)進(jìn)行了明確的規(guī)定，相應(yīng)的崗位對(duì)應(yīng)相應(yīng)的薪級(jí)，不偏不倚，減少了人為因素的偏差，職級(jí)的詳細(xì)分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理，能者多得。同時(shí)還對(duì)住房、出差、健康、休假等福利制度進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，確保了員工的應(yīng)得利益，對(duì)員工關(guān)心的所有問(wèn)題都面面關(guān)注和考慮到，給員工的工作積極性有了很大的提高。

c、公司招聘入職制度、流程的制定

為了對(duì)招聘需求、面試環(huán)節(jié)、錄用手續(xù)進(jìn)行合理規(guī)范的操作，制定了《招聘、面試流程》，同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的表格，對(duì)整個(gè)招聘、面試、入職進(jìn)行了全面的規(guī)劃和安排，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作都進(jìn)行了規(guī)范，便于操作和執(zhí)行，不僅節(jié)省了和減少了內(nèi)部環(huán)節(jié)的時(shí)間和矛盾，更是讓面試者感受到了我們企業(yè)的規(guī)范的正規(guī)，也是從第一印象上使他們感受到了企業(yè)的文化和溫暖。流程的制度化為我們的人才招聘儲(chǔ)備打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、社保福利

a、公司社保開戶辦理完成

在接手公司時(shí)，公司社保開戶工作尚未進(jìn)行完畢，前期性工作只進(jìn)行到了勞動(dòng)保障所，無(wú)法為在職員工辦理社保手續(xù)。20--年--月，公司社保手續(xù)辦理完畢，正式開始為員工辦理社保繳納手續(xù)。

b、公司員工社保繳納辦理完成

20--年--月至--月，公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢，不僅為員工解決了后顧之憂，也是體現(xiàn)了“530”企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。

c、員工醫(yī)療卡辦理完成

在社保繳納完畢后，同時(shí)為員工辦理了社保醫(yī)療卡，方便了員工急用所需，也節(jié)省了部分費(fèi)用，體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心和責(zé)任。

二、行政工作

1、辦公室文化

a、辦公室管理制度制定和執(zhí)行：

《辦公室日常行為規(guī)范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區(qū)值日制度》等一系列公司管理制度的出臺(tái)和執(zhí)行，為辦公室有秩序、有規(guī)范、有標(biāo)準(zhǔn)的正常運(yùn)作提更了有力的保障和處理參考，有效的改變了遲到早退處理無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可依、衛(wèi)生臟亂無(wú)人問(wèn)津、工作服使用混亂的現(xiàn)象。在有標(biāo)準(zhǔn)可以參考的情況下，逐漸的養(yǎng)成了良好的自我管理意思，積極主動(dòng)的執(zhí)行各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)，形成了有序、高效、自覺(jué)的合力團(tuán)隊(duì)，為研發(fā)工作的順利進(jìn)行，提供的有力的保障。

b、公司櫥窗文化建設(shè)：

作為--區(qū)首批重點(diǎn)“--”展示企業(yè)，公司經(jīng)常接待省市級(jí)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的參觀、考察團(tuán)隊(duì)，為了更好的展示公司企業(yè)文化以及公司研發(fā)進(jìn)度，在-總的指導(dǎo)和支持下，20--年--月公司櫥窗文化墻正式亮相，直觀、具體、詳實(shí)的介紹了公司的發(fā)展、模式和進(jìn)度，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的參觀、考察進(jìn)行了高效的展示和介紹，同時(shí)也形成了我們公司固有的一道風(fēng)景線，并記錄著公司的發(fā)展歷程。

c、員工工作服管制度實(shí)施：

為使研發(fā)中心的白大褂達(dá)到整齊、干凈、有序的使用，對(duì)白大褂的使用進(jìn)行了規(guī)定。首先是分配到人，誰(shuí)使用誰(shuí)保管;其次是定期、集中清洗，對(duì)破損處進(jìn)行修補(bǔ)，保證整齊干凈;再次是對(duì)白大褂的適用范圍進(jìn)行規(guī)定，只可以在實(shí)驗(yàn)室穿著，不準(zhǔn)帶出實(shí)驗(yàn)區(qū)。

2、辦公室美化

a、制作公司展示文化墻

公司文化墻用典型的環(huán)保綠色打底，以文字、表格、圖形、實(shí)物展示、照片等形式，全面的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和宣傳，深的各級(jí)參觀領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評(píng)，也為公司企業(yè)文化的融入做出了詮釋。

b、公司綠色植物引入

為了美化公司環(huán)境，給員工一個(gè)更加舒適的工作環(huán)境，也調(diào)節(jié)保護(hù)視力的作用，公司引入大批綠色植物，分布于公司的各個(gè)區(qū)域，并定期進(jìn)行更換和調(diào)整，為大家創(chuàng)造了一個(gè)美麗、悅目的環(huán)境和氛圍。

c、實(shí)驗(yàn)室改造完成

為使研發(fā)空間和環(huán)境更加舒心和方便，公司對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了改造和新增，尤其是標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)臺(tái)和透明實(shí)驗(yàn)區(qū)的投入使用，給試驗(yàn)操作帶來(lái)前所未有的便捷和舒適。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室分別張貼了幾位偉大科學(xué)家畫像，不僅是實(shí)驗(yàn)室美觀的一種布置，更是給大家一種鼓勵(lì)和自我激勵(lì)的力量源泉。

3、員工福利活動(dòng)籌劃與安排

a、中秋聚餐

中秋佳節(jié)之際，公司組織了中秋聚餐活動(dòng)，不僅是對(duì)遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)工作的員工的一種關(guān)心，更是公司人性化管理的一張展現(xiàn)，那些熟悉的面孔、那些酒杯中的情誼將永遠(yuǎn)的定格在那一刻。這次活動(dòng)的圓滿成功，這也是公司發(fā)展中一個(gè)里程，一個(gè)融合、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)的逐漸形成，是公司發(fā)展的基石。

b、龍頭渚暢游活動(dòng)

考慮的公司員工大多是外地人，公司為了豐富員工周日活動(dòng)內(nèi)容，也是團(tuán)隊(duì)配合、協(xié)力的一種鍛煉和考驗(yàn)，于20--年--月20--日組織了“龍頭渚暢游活動(dòng)”。從進(jìn)入景區(qū)爬山、涉水的拉手、相互幫助中，我們不難看出這是一個(gè)團(tuán)結(jié)、齊心的緊密團(tuán)隊(duì)，在之后的劃竹筏、分組CS對(duì)抗中更是進(jìn)行了印證，本次組織的宗旨和目的也得以圓滿完成。

c、公司周年紀(jì)念活動(dòng)

不知不覺(jué)中，我們一起迎來(lái)了公司一周歲生日，在這個(gè)--發(fā)展里程上重要的一筆中，有我們共同的汗水和心血，在吹蠟燭的那一刻，有我們共同的祝愿和決心，我們共同期盼歐力達(dá)茁壯的成長(zhǎng)和壯大，早日實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品投產(chǎn)。

d、迎新年---聯(lián)誼活動(dòng)

兩個(gè)公司的全體員工歡聚一堂，共同感受著新年的快樂(lè)和祝福，也感受著企業(yè)的溫暖和壯大，這些歡樂(lè)的時(shí)光不僅是公司發(fā)展的見(jiàn)證，也是我們伴隨公司成長(zhǎng)的烙印，活動(dòng)在-總和--博士的禮品發(fā)放中迎來(lái)了，公司員工福利的豐厚給我們帶來(lái)的冬天里的溫暖和感動(dòng)。

4、政府關(guān)系聯(lián)絡(luò)

在與政府的聯(lián)絡(luò)工作中，最多的是與創(chuàng)業(yè)園園區(qū)辦公室的對(duì)接，一些工作任務(wù)和通知的接收和上報(bào)，以及區(qū)、市相關(guān)對(duì)口部門的材料申報(bào)和文件接收。

三、采購(gòu)工作

1、行政用品采購(gòu)

行政部主要采購(gòu)工作是滿足公司日常辦公、研發(fā)工作運(yùn)行所需用品，小到別針、橡皮塞，大到電腦辦公桌，在合理的比較詢價(jià)后，基本在最短時(shí)間內(nèi)采購(gòu)到位，及時(shí)有力的配合了研發(fā)工作的順利進(jìn)行。

2、部分實(shí)驗(yàn)藥品的辦證和采購(gòu)

對(duì)于部分難采的化學(xué)藥品和相關(guān)證件的辦理中，對(duì)研發(fā)采購(gòu)工作進(jìn)行了配合，協(xié)助研發(fā)實(shí)驗(yàn)用品的及時(shí)到位，保證實(shí)驗(yàn)工作的順利、持續(xù)進(jìn)行。

四、總結(jié)

第8篇：人事行政管理經(jīng)驗(yàn)范文

一、我國(guó)咨詢顧問(wèn)行業(yè)興起和發(fā)展的宏觀背景

改革開放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段。即商品短缺時(shí)期、資金短缺時(shí)期和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期。這三個(gè)階段本身緊密相連、交錯(cuò)發(fā)展、逐步遞進(jìn)，共同構(gòu)成了我國(guó)咨詢顧問(wèn)行業(yè)發(fā)生、發(fā)展和走向繁榮的宏觀背景。

1、商品短缺時(shí)期。改革開放之初，由于長(zhǎng)期以來(lái)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的控制，我國(guó)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展較為落后，商品極度短缺，國(guó)家采用價(jià)格雙軌制來(lái)調(diào)控市場(chǎng)。誰(shuí)能從國(guó)家物資部門搞到計(jì)劃內(nèi)商品，拿到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)手倒賣就賺錢，因此產(chǎn)生了"倒?fàn)?，"倒?fàn)?們抓住了第一次暴富的機(jī)會(huì)，"倒?fàn)?發(fā)財(cái)。同時(shí)，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)空白特別多，無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，誰(shuí)先做誰(shuí)就搶占了先機(jī)。一批生活在下層的小商小販，甚至是勞改釋放犯，成了時(shí)代的嬌子，大把大把地賺取鈔票，完成了資本的原始積累。例如安徽蕪湖的"傻子瓜子"，以年廣久個(gè)人的綜合素質(zhì)，如果是在高度發(fā)達(dá)和規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，怎么可能一夜暴富、一舉成名呢？這就是當(dāng)時(shí)中國(guó)特殊的國(guó)情。也就是在這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了體腦倒掛的現(xiàn)象，即所謂"拿手術(shù)刀的不如拿剃頭刀的，造原子彈的不如賣茶葉蛋的"。利益分配是人類社會(huì)中一切關(guān)系的最終體現(xiàn)，這種分配不公必然引起知識(shí)分子的思考，他們開始利用自己的特長(zhǎng)幫人出個(gè)點(diǎn)子，搞個(gè)策劃，在市場(chǎng)上進(jìn)行利益交換，于是最早的咨詢顧問(wèn)產(chǎn)生了，這便是中國(guó)本土化咨詢顧問(wèn)業(yè)的萌芽。

2、資金短缺時(shí)期。隨著改革進(jìn)程的逐步深入，全國(guó)掀起了投資熱潮，從沿海特區(qū)向內(nèi)地推進(jìn)，到處是開發(fā)熱、投資熱、房地產(chǎn)熱，一時(shí)間神州處處掀起了大開發(fā)的浪潮，加上股票、債券等金融市場(chǎng)的興起，讓發(fā)財(cái)心切的人們以渴望的心情找銀行、跑資金。這時(shí)候誰(shuí)能夠從金融部門搞到貸款，就可以直接炒資金，或者拿到資本市場(chǎng)參與股票、期貨運(yùn)作，從而實(shí)現(xiàn)一夜暴富的夢(mèng)想。這時(shí)候是"炒爺"發(fā)財(cái)。資金運(yùn)作是高智商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，因此一大批經(jīng)濟(jì)類、金融類專業(yè)的知識(shí)分子擔(dān)當(dāng)起金融證券行業(yè)的投資顧問(wèn)，至今長(zhǎng)盛不衰，已賺得盤滿缽滿。

3、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期。隨著改革開放向更高的層次邁進(jìn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念在中國(guó)大陸已經(jīng)深入人心，全民皆商，商品早已由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，各行各業(yè)都感到生意難做錢難賺，基本無(wú)市場(chǎng)空白可言，競(jìng)爭(zhēng)已是相當(dāng)激烈，甚至白熱化了。與此同時(shí)，國(guó)家金融體制改革加快了步伐，對(duì)資本市場(chǎng)加大了的監(jiān)管力度，加強(qiáng)了規(guī)范化建設(shè)。這樣市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開始步入了良性的發(fā)展軌道，"倒?fàn)?、"炒爺"的神話早已是昨日黃花，一去不復(fù)返了。隨之而來(lái)的是經(jīng)濟(jì)全球一體化發(fā)展的趨勢(shì)和高科技網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的信息化浪潮，恰逢世紀(jì)之交，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代于是拉開了帷幕。這是一個(gè)新生事物層出不窮的時(shí)期，許多過(guò)去奉為金科玉律的方法、經(jīng)驗(yàn)、成功寶典，在今天這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中失去了往日的靈驗(yàn)，許多在第一、第二階段輝煌起來(lái)的企業(yè)家也開始感到困惑、迷茫和力不從心。于是他們紛紛找醫(yī)生把脈診斷開藥方。有需求就會(huì)有市場(chǎng)，有市場(chǎng)就會(huì)有利益交換。因而咨詢顧問(wèn)行業(yè)在這種形式下迅速崛起，大大小小的公司雨后春筍般成長(zhǎng)起來(lái)。

二、我國(guó)咨詢顧問(wèn)行業(yè)的企業(yè)類型和特點(diǎn)

商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是一個(gè)從低級(jí)到高級(jí)逐步邁進(jìn)的過(guò)程，西方資本主義經(jīng)歷了二、三百年才達(dá)到今天的高度繁榮和發(fā)達(dá)。由于我國(guó)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的特殊性，二十世紀(jì)中葉才實(shí)現(xiàn)民族的獨(dú)立和人民的解放，隨之又陷入新封建化的自我封閉，接下來(lái)又使國(guó)民經(jīng)濟(jì)倒退到幾乎崩潰的邊緣。直到八十年代之初，才開始打破思想觀念的堅(jiān)冰，國(guó)家步入了改革開放的軌道。

然而，隨著通信科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)駛?cè)肓诵畔⒕W(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的快車道，全球經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢(shì)，使得我國(guó)一大批企業(yè)在剛剛完成資本原始積累之后，還來(lái)不及進(jìn)行必要的管理經(jīng)驗(yàn)的積蓄與整合，就匆忙進(jìn)入了國(guó)際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的隧道之中，面對(duì)中國(guó)即將加入WTO的重要契機(jī)，許多企業(yè)尚未做好充分的準(zhǔn)備，即使現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就已經(jīng)令許多企業(yè)焦頭爛額。在這種情況下，管理顧問(wèn)行業(yè)從國(guó)外進(jìn)入，一些本土化的顧問(wèn)公司也隨之興起。

目前國(guó)內(nèi)管理顧問(wèn)公司主要有四類，各有各的特點(diǎn)。

一類是外企公司，如安達(dá)信(AndersenConsulting)、麥肯錫（McKinsey&Co）等在中國(guó)開辦的分支機(jī)構(gòu)，其優(yōu)勢(shì)是有雄厚的資金實(shí)力、強(qiáng)大的師資力量和完善、成熟的理論體系；但對(duì)中國(guó)的國(guó)情、民情、企業(yè)狀況的適應(yīng)性不足，要有一個(gè)本土化地過(guò)程。同時(shí)他們面對(duì)的大都是大型國(guó)營(yíng)企業(yè)、上市公司，對(duì)中小企業(yè)一般不會(huì)考慮，反過(guò)來(lái)中小企業(yè)也出不起價(jià)錢。

二類是有高校教授背景的公司，即所謂學(xué)院派咨詢顧問(wèn)。如北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等許多高校教授，都創(chuàng)辦了自己的顧問(wèn)公司。這類公司因有教授背景而名氣較大，優(yōu)勢(shì)在于超前的意識(shí)和系統(tǒng)的理論背景，內(nèi)容邏輯性強(qiáng)，對(duì)大公司的發(fā)展有指導(dǎo)價(jià)值。但不足之處在于，這些教授大多并沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)公司，缺乏感性認(rèn)識(shí)，課程設(shè)計(jì)偏重于技術(shù)性，過(guò)于理論化和理性化，而忽視了企業(yè)運(yùn)作中的社會(huì)環(huán)境和人的情感、性格等非理性因素。事實(shí)上，對(duì)于處在創(chuàng)業(yè)時(shí)期的小公司來(lái)說(shuō)，教科書上規(guī)范化的東西暫時(shí)所起的作用是非常有限的。

三類是港臺(tái)背景的咨詢公司，主要?jiǎng)?chuàng)辦人往往是由臺(tái)灣、香港的保險(xiǎn)行業(yè)、傳銷行業(yè)轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的一些講師，以臺(tái)灣為最多。這類公司的特點(diǎn)是講師最擅長(zhǎng)煽情造勢(shì)，講課的過(guò)程極其亢奮，課堂氣氛十分活躍，學(xué)員情緒高漲；但由于受文化素質(zhì)和工作經(jīng)歷的局限，其講課內(nèi)容偏重于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和個(gè)人成功學(xué)，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)制度、公司運(yùn)作的規(guī)范化理論和實(shí)際操作等方面，相對(duì)比較欠缺。

四類是大陸人士創(chuàng)辦的本土化公司，其主要?jiǎng)?chuàng)辦人往往是曾在大企業(yè)做過(guò)高層管理的職業(yè)經(jīng)理人，或獨(dú)資、或吸納一部分風(fēng)險(xiǎn)投資成立的公司。這類顧問(wèn)公司的優(yōu)勢(shì)是對(duì)企業(yè)管理有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其課程設(shè)計(jì)對(duì)各類企業(yè)內(nèi)部管理都有一定的直接指導(dǎo)價(jià)值。但這類企業(yè)往往又因經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足，難以開展超常規(guī)的運(yùn)作模式。尤其在市場(chǎng)發(fā)育尚不完善的時(shí)候，同行業(yè)企業(yè)間為了生存往往容易陷入低級(jí)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)怪圈。

由于所調(diào)查的企業(yè)和掌握的資訊都很有限，以上四類公司并不能完全包容國(guó)內(nèi)所有的咨詢顧問(wèn)企業(yè)，但可以說(shuō)占了絕大多數(shù)。在這里，我們不能簡(jiǎn)單地說(shuō)哪種類型的企業(yè)最具潛力、最有發(fā)展前途，而應(yīng)該綜合起來(lái)看，全方位地思考。目前洋顧問(wèn)的優(yōu)勢(shì)仍是顯而易見(jiàn)的，但中國(guó)市場(chǎng)的廣闊性和特殊性，決定了誰(shuí)都不能壟斷市場(chǎng)，因此其它類型的公司仍然具有很大的生存和發(fā)展空間。

但目前許多內(nèi)資咨詢顧問(wèn)公司存在一個(gè)認(rèn)識(shí)上、方法上的不足，即把這個(gè)行業(yè)等同于傳統(tǒng)的生意，象對(duì)待有形商品一樣推銷業(yè)務(wù)，以贏取短期利益為直接目標(biāo)，而忽視了知識(shí)產(chǎn)品的自身特性，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略構(gòu)想。當(dāng)然，任何企業(yè)都是以贏利為目的的，它要用自身為社會(huì)提供的商品或服務(wù)換取相應(yīng)的回報(bào)。但咨詢顧問(wèn)行業(yè)相對(duì)其它行業(yè)有一定的特殊性，即它提供的產(chǎn)品是無(wú)形的精神產(chǎn)品，這就決定了咨詢顧問(wèn)公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方法不能簡(jiǎn)單模仿傳統(tǒng)企業(yè)，而應(yīng)遵循自身特有的經(jīng)營(yíng)規(guī)律。所以，真正有發(fā)展?jié)摿Φ淖稍冾檰?wèn)公司，應(yīng)該在這些方面有根本性的突破，在創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力上與其它企業(yè)有著本質(zhì)的區(qū)別。

三、我國(guó)咨詢顧問(wèn)行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

改革開放二十年來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在國(guó)內(nèi)已經(jīng)達(dá)到了一定的水平，早期成功的企業(yè)家已逐步認(rèn)識(shí)到外腦的價(jià)值和作用，紛紛向顧問(wèn)公司求醫(yī)問(wèn)藥。早幾年只是少數(shù)大企業(yè)這樣做，如今越來(lái)越多的商貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)制造企業(yè)都認(rèn)識(shí)到借助外力的巨大優(yōu)勢(shì)，紛紛聘請(qǐng)顧問(wèn)公司給自己的企業(yè)進(jìn)行策劃和實(shí)施員工培訓(xùn)。隨著時(shí)間的推移，這方面巨大的市場(chǎng)潛力必將逐步顯現(xiàn)出來(lái)。

同時(shí)，我國(guó)目前經(jīng)濟(jì)正處于新一輪增長(zhǎng)的起動(dòng)期，中國(guó)將于今年內(nèi)加入WTO，在這種形勢(shì)下，管理顧問(wèn)業(yè)必將走出低谷，進(jìn)入發(fā)展的黃金時(shí)代。這一時(shí)期咨詢顧問(wèn)行業(yè)將會(huì)有一系列發(fā)展變化。

首先，新辦咨詢顧問(wèn)公司數(shù)量將大幅增加。當(dāng)越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到咨詢顧問(wèn)行業(yè)的巨大市場(chǎng)時(shí)，就必然會(huì)掀起一股興辦咨詢顧問(wèn)公司的熱潮，于是，各級(jí)各類、規(guī)模不一、大小不等的咨詢顧問(wèn)公司必將雨后春筍般紛紛出現(xiàn)。尤其是一些大型企業(yè)集團(tuán)，當(dāng)他們?cè)谄刚?qǐng)顧問(wèn)公司的時(shí)候，逐步了解認(rèn)識(shí)了這個(gè)行業(yè)，一旦意識(shí)到該行業(yè)發(fā)展的巨大潛力，將憑借自身強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力介入咨詢顧問(wèn)業(yè)，成立自己的顧問(wèn)公司，這在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中必然又是一支不小的力量。

其次，各類咨詢顧問(wèn)、培訓(xùn)講師將成熱門人才。咨詢顧問(wèn)公司的大量出現(xiàn)，必然造成相應(yīng)從業(yè)人力資源的稀缺，于是各類咨詢顧問(wèn)、培訓(xùn)講師將成熱門人才，受供求關(guān)系的影響，導(dǎo)致這類人才的身價(jià)倍增。同時(shí)，由于咨詢顧問(wèn)行業(yè)的特殊性，優(yōu)秀的顧問(wèn)師、講師對(duì)企業(yè)的發(fā)展往往有著舉足輕重的價(jià)值，因而在這?得人才者得天下"將體現(xiàn)的更為突出和明顯。

第三，市場(chǎng)業(yè)務(wù)類型將進(jìn)一步細(xì)化細(xì)分。咨詢顧問(wèn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)類型，主要分為信息咨詢和企業(yè)管理顧問(wèn)兩大類，隨著市場(chǎng)的運(yùn)作這兩方面都會(huì)逐步向更高層次、更深廣的范圍邁進(jìn)，同時(shí)又存在著不斷融合的趨勢(shì)。以培訓(xùn)為例，將會(huì)出現(xiàn)多種類型的課程設(shè)計(jì)，如企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、企業(yè)管理與發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設(shè)與CIS導(dǎo)入、ISO質(zhì)量認(rèn)證等。同時(shí)為職業(yè)經(jīng)理人提供的服務(wù)也將大大增加，如人才智商（IQ）與情商（EQ）測(cè)評(píng)、職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)等。細(xì)分的結(jié)果會(huì)使一些具有專業(yè)化特色的公司創(chuàng)造出自己鮮明的個(gè)性，在市場(chǎng)中就某一方面的優(yōu)勢(shì)而成為重要的賣點(diǎn)。

第四，市場(chǎng)份額將從科技含量、知識(shí)含量高的企業(yè)向傳統(tǒng)型企業(yè)延伸。以前聘請(qǐng)顧問(wèn)公司的企業(yè)多為電子類、IT類、生物工程等高科技企業(yè)，今后將由高科技企業(yè)和其它知識(shí)含量高的企業(yè)向傳統(tǒng)型企業(yè)逐步延伸，如房地產(chǎn)行業(yè)、百貨零售企業(yè)、家具裝飾業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)等。

第五，客戶類型從外企、大型國(guó)企逐步向中小企業(yè)擴(kuò)展。

第六，運(yùn)作方式和咨詢內(nèi)容將不斷創(chuàng)新和變化。市場(chǎng)運(yùn)作本身是一個(gè)不斷創(chuàng)新、不斷提高、不斷豐富、不斷完善的過(guò)程。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各類咨詢顧問(wèn)公司出于提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額的需要，都會(huì)進(jìn)行自我修煉、自我完善、自我提高，因而在運(yùn)作方式上會(huì)有所創(chuàng)新和變化，在咨詢內(nèi)容上也會(huì)逐步豐富，從而使我國(guó)咨詢顧問(wèn)行業(yè)的水平有一個(gè)整體上的提高。

第七，顧問(wèn)公司與客戶企業(yè)的合作程度不斷加深。早期的顧問(wèn)公司往往是簡(jiǎn)單策劃，出出點(diǎn)子，有的干脆就叫點(diǎn)子公司；后來(lái)逐步由點(diǎn)發(fā)展到線、再由線發(fā)展到面、又由面發(fā)展到體，這樣就達(dá)到了"點(diǎn)、線、面、體"結(jié)合，全方位展開。"點(diǎn)"是指為企業(yè)在某一具體工作上提供有價(jià)值的"鮮點(diǎn)子"；"線"是指為企業(yè)在某一系統(tǒng)中提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，如人事行政管理系統(tǒng)，市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)，技術(shù)研發(fā)及質(zhì)量管理系統(tǒng)等?quot;面"是針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀提供全方位管理咨詢策劃服務(wù)，包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略、組織管理、人力資源開發(fā)、財(cái)務(wù)管理及資金運(yùn)作、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷等全方位診斷策劃；"體"是立體化概念，指對(duì)企業(yè)從開始創(chuàng)辦到發(fā)展壯大進(jìn)行全程跟蹤咨詢顧問(wèn)服務(wù)。

第八，咨詢顧問(wèn)公司本身也將出現(xiàn)新的分化與整合。由于各類企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作水平參差不齊，市場(chǎng)便會(huì)出現(xiàn)魚龍混雜現(xiàn)象，優(yōu)勝劣汰的結(jié)果，市場(chǎng)份額將會(huì)逐步向部分經(jīng)營(yíng)進(jìn)入良性軌道的企業(yè)集中。由于人力資源的市場(chǎng)化配置，一部分從業(yè)咨詢顧問(wèn)也將會(huì)出現(xiàn)較大規(guī)模的行業(yè)內(nèi)流動(dòng)，優(yōu)秀人才必然向優(yōu)秀的企業(yè)匯聚。而反過(guò)來(lái)，優(yōu)秀的人才又必然進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展，從而形成了經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán)。同時(shí)，市場(chǎng)分化與整合的另一個(gè)結(jié)果，是一部分領(lǐng)導(dǎo)層次不高、經(jīng)營(yíng)理念較低、運(yùn)作方法不當(dāng)、市場(chǎng)信譽(yù)度越來(lái)越低的企業(yè)將會(huì)步履維艱，最終被淘汰出局。

四、中國(guó)特色咨詢顧問(wèn)公司的誕生與民族品牌的創(chuàng)立

中國(guó)是世界四大文明古國(guó)之一，有著歷史悠久的燦爛文化，歷史上的軍師、謀臣層出不窮，一直可以上溯到春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的門客，因此人類社會(huì)的舞臺(tái)上出現(xiàn)顧問(wèn)的角色，中國(guó)也可以說(shuō)是最早的了。然而不可否認(rèn)，作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的現(xiàn)代企業(yè)的咨詢顧問(wèn)，西方發(fā)達(dá)國(guó)家無(wú)論在規(guī)模、實(shí)力、人才、體系、經(jīng)驗(yàn)等各方面，都比我們超前發(fā)展了許多年，這是我們無(wú)法用簡(jiǎn)單的民族情結(jié)來(lái)說(shuō)服自己的。