后續(xù)服務工作安排精選(九篇)

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第1篇：后續(xù)服務工作安排范文

【關鍵詞】基層部隊；心理服務水平；途徑

隨著的“聽黨指揮，能打勝戰(zhàn)，作風優(yōu)良”強軍目標地提出，如何保持和提高我軍在和平環(huán)境下的戰(zhàn)斗力，已成為當前部隊建設與發(fā)展的一個重要課題?？v觀一線基層部隊，由于管理嚴格、環(huán)境閉塞、訓練艱苦等客觀因素而引發(fā)得官兵心理失衡問題，最終導致部隊負性事件偶有發(fā)生，心理服務工作也逐漸被推到了一個事關部隊全面建設發(fā)展的重要位置。為了扎實做好基層部隊的心理服務工作、切實提高心理服務能力、更好地提升廣大基層官兵的心理健康水平，現就提出如下七條提升途徑。

一、大力宣傳普及心理學知識

思想是行為的先導，有什么樣的思想認識就決定著什么樣的行為方式。以宣傳普及心理學的相關基礎知識為抓手，逐步努力扭轉部隊各級人員對心理學及心理服務工作的各種認識偏差。一是聘請上級單位、醫(yī)院的心理服務專家，以宣講和培訓的方式宣傳基層部隊心理服務工作的重要性、迫切性及其有別于思想政治工作的獨立性，摒除他們對心理學和心理服務工作的認識盲區(qū)。二是本單位的心理服務工作人員或外請心理專家通過趣味性強的集中授課形式定期性地向廣大基層官兵普及基本心理學常識，努力促使他們走出心理學的認識誤區(qū)。三是充分利用和發(fā)揮好“六小陣地”的宣傳資源，常態(tài)化地宣傳普及心理學相關內容，對基層官兵起到潛移默化的熏陶作用。

二、培養(yǎng)心理服務人員隊伍

開展心理服務工作的主體是人，心理服務工作的相關人員起著決定性的作用。一是在領導機關設一名主管本單位心理服務工作的專職人員，主要負責心理服務工作的統(tǒng)籌協調任務。在掌握本單位廣大官兵基本心理動態(tài)的情況下，積極科學制定心理服務工作方案，切實有效貫徹實施。二是在本單位的醫(yī)院或衛(wèi)生隊配備一名專職心理醫(yī)生，日常以負責心理服務工作為主，避免身兼多職的現象，同時加強其心理服務的學習培訓，切實提升開展心理服務工作的能力水平。三是在基層連隊選拔并培養(yǎng)一部分心理骨干，利于有效的掌握身邊官兵心理狀況并及時發(fā)現問題，可以將部分官兵的心理問題消除在初期萌芽階段。

三、加大心理服務設施建設的力度

“巧婦難為無米之炊”，心理服務設施是有效開展心理服務工作的物質基礎。一是對心理服務機構的硬件設施進行規(guī)范，努力在師、旅、團衛(wèi)生機構建設測評室、心理咨詢室、治療室等心理服務工作場所；購置多項心理測評儀、生物反饋治療儀、投影儀等多種宣泄器具。二是開通心理咨詢服務熱線，安排好專業(yè)的值班人員，為基層官兵提供優(yōu)質的心理熱線咨詢服務。同時，依托政工網開辟心理服務專欄，進行網上授課、網上談心等，及時有效地為廣大官兵釋疑解惑、舒緩心理壓力。

四、豐富心理服務的開展形式

立足于本單位已有的心理服務開展形式，結合自身情況特點，豐富和創(chuàng)新心理服務工作的開展形式。一是嘗試著將趣味性強的團體心理游戲、訓練，靈活地穿插到基層官兵的日常軍事訓練中，這樣既能增強廣大官兵的心理素質，又能有效促進軍事訓練效果。二是將心理健康教育的內容靈活緊密地結合于日常的思想政治教育工作中，并適當加大心理健康教育的頻度，起到春風化雨育人無聲的效果。三是將患有類似心理問題的官兵集中在一起，努力消除參與官兵的思想顧慮，積極營造出相互探討、暢所欲言的良好氛圍，促使大家都能就著自身面臨的心理困擾及采取的應對措施進行經驗交流，共同提高心理健康水平。

五、落實心理服務的激勵舉措

以對心理服務工作人員的工作考核為抓手，充分調動和激發(fā)廣大心理服務工作人員的主動性和積極性。一是要定期考察心理服務工作人員的日常工作情況，表彰優(yōu)秀心理服務人員，樹立心理服務標兵，大力宣揚心理服務工作的先進個人。二是要結合演習拉練、野外駐訓、比武競賽、抗震救災等大項活動，為心理服務人員創(chuàng)造和搭建施展心理服務的舞臺。對那些完成任務好、成績突出的心理服務人員，應考慮給予適當的物質和精神獎勵。

六、注重心理服務的連續(xù)性

多數心理問題的解決是一個系統(tǒng)漫長的過程，因此要注重心理服務工作的連續(xù)性。一是對那些通過開展定期的心理咨詢服務就能解決心理問題的來訪官兵，心理服務工作人員應積極主動做好后續(xù)的心理服務工作，加強聯系反饋，努力幫助來訪官兵逐步消除心理問題。二是對從上級醫(yī)院就診返營的官兵，心理服務工作人員應注重后續(xù)的觀察和走訪工作，為其提供及時有效的后續(xù)心理服務，確保在原有的治療效果的基礎上能不斷改善其心理健康狀況。

七、利用地方高校的心理資源

現在多數地方高校都配備有專業(yè)心理服務人員，其服務對象與我們部隊多數官兵在心理方面都有著一定的共通性，因此可以利用地方高校的心理資源提升部隊心理服務工作水平。一是借助地方和院校力量來拓展專業(yè)化心理人才的培養(yǎng)途徑。同時可以邀請地方高校的心理服務人員，定期地為廣大官兵開展心理講座和心理咨詢服務。二是緊密結合部隊的實際情況和特點，充分借鑒地方高校的心理學最新研究理論成果和心理服務工作的寶貴經驗，為建設部隊心理服務體系提供理論指導。

一支能打仗、打勝仗的軍隊是以強大的戰(zhàn)斗力為后盾，官兵心理健康與否直接關系到部隊戰(zhàn)斗力的強弱?，F階段，心理服務工作人員應在提出的強軍目標的牽引下，注重提高基層部隊心理服務工作能力，努力提升心理服務水平，為實現 “強國夢” 和“強軍夢”貢獻一份力量。

參考文獻

[1] 姜勇，尤明春.某部抓好心理服務工作的主要做法[J].東南國防醫(yī)藥，2008，10（4）：319-320.

[2] 李肖榮，周劍鋒.對某部官兵開展心理衛(wèi)生服務的工作體會[J].東南國防醫(yī)藥，2007，9（1）：73.

[3] 付東輝，顏世杰，蘇敏，王娟娣.基層部隊開展心理衛(wèi)生服務存在的困難與思考[J].東南國防醫(yī)藥，2013，15（1）：96.

第2篇：后續(xù)服務工作安排范文

深入貫徹科學發(fā)展觀，認真落實國務院關于搞活流通、擴大消費的各項政策措施。以服務民生、擴大內需、發(fā)展經濟、吸納就業(yè)為宗旨，堅持以企業(yè)為主體、政府引導支持、社會多方參與，促進下崗失業(yè)人員、農民工從事家政服務的原則，實現“財政政策引導，商務組織資源，工會打造平臺，家政拓展就業(yè)，促進社會發(fā)展?！?/p>

二、工作目標

從年開始，通過實施技能培訓等措施，每年扶持一批城鎮(zhèn)下崗人員、農民工從事家政服務，逐步形成規(guī)范、安全、便利的家政服務體系。年計劃全省扶持5000名城鎮(zhèn)下崗人員、農民工從事家政服務，建立20個家政服務培訓基地。

三、培訓對象、內容及方式

（一）培訓對象。男性年齡16周歲以上、55周歲以下，女性年齡16周歲以上、50周歲以下，身體健康，準備從事家政服務工作的人員。

（二）培訓內容。與家政服務工作相適應的人文社會知識、自然科學知識、醫(yī)療保健知識、職業(yè)道德基本知識及專項技能等。培訓時數和教學內容詳見《家政服務員培訓大綱》（見附件）。

(三)培訓方式。采用集中培訓與自學、統(tǒng)一考試相結合的培訓方式。

四、實施步驟

（一）確定承擔培訓任務機構。全省家政服務工程的培訓工作主要依托工會培訓機構和大型家政服務企業(yè)承擔。符合條件的單位，可在月日以前向所在市級商務部門提出申請，市級商務部門會同財政、工會部門按照公平、公正的原則，對申請單位資格進行審查，并向省級商務、財政、工會部門推薦。省級商務、財政、工會部門通過專家評審方式在推薦單位中確定可承擔培訓任務的單位，報商務部、財政部、全國總工會備案，并向社會公布。

1、承擔培訓任務的工會培訓機構應具備下列條件：（1）有法定的辦學資質，有1年以上的家政服務培訓經驗；（2）有3名以上具有專業(yè)資格的教師，不少于1000平方米的培訓場地和培訓所需的設備設施，年培訓能力在500人以上；（3）有多媒體教學設備、自動化辦公設備；（4）能為學員建立詳細檔案，并能為家政服務員提供后續(xù)跟蹤服務。

2、開展自主培訓的大型家政服務企業(yè)應具備以下條件：（1）具有獨立法人資格，能夠自主招收員工；（2）有實施培訓師資、場地、設備設施，有不少于1000人次的培訓經驗；（3）能夠為所培訓人員安排就業(yè)，有全程跟蹤家政服務員服務情況的能力；（4）能與家政服務員簽訂《勞動合同》或《勞務合同》，建立專門檔案。

（二）組織開展相關培訓。各承擔培訓任務的機構月日開始組織開展培訓工作。一是由工會培訓機構進行培訓。不具備自主培訓能力的中小企業(yè)，可將用工需求報當地商務部門（或其委托的有關機構，下同）并簽訂承諾安排就業(yè)的相關協議后，委托地方工會組織進行人員招募，由確定的工會培訓機構按《家政服務員培訓大綱》（見附件）組織培訓。二是由大型家政服務企業(yè)自主培訓。大型家政服務企業(yè)按照市場需求自主招收員工，到當地商務部門登記備案，依托自身資源，按照《家政服務員培訓大綱》組織培訓。

（三）組織驗收和就業(yè)。工會培訓機構培訓的學員，考試合格并經當地商務、財政、工會部門驗收（具體驗收標準另文，下同）后，由提供用工需求的企業(yè)按承諾安排就業(yè)。大型家政服務企業(yè)自主培訓的學員，考試合格并經當地商務、財政、工會部門驗收后，由企業(yè)優(yōu)先安排就業(yè)。

五、資金支持方式及標準

（一）中央財政對家政服務人員培訓經費予以全額補助。按照培訓大綱在指定機構完成家政服務人員培訓并安排就業(yè)的，經當地商務、財政、工會部門驗收合格，均可享受補貼政策。

(二）培訓經費標準。家政服務人員培訓標準每人800元。

六、補貼資金的申報及下達程序

（一）補貼資金的申報。培訓機構應于每季度結束后10日內持有關材料到所在地市級商務、財政部門申報。申報材料包括：補貼資金申報表、申請者培訓資質證明、商務部門備案記錄、包含學員個人信息和培訓記錄的培訓檔案、驗收合格憑證、家政企業(yè)與學員簽訂的《勞動合同》或《勞務合同》、申請者銀行賬戶等。

（二）補貼資金的劃撥。財政部會同商務部根據各省經濟發(fā)展水平、家政服務市場發(fā)展情況等，測算年度補貼資金規(guī)模。財政部將補貼資金預撥到省級財政部門，省級財政部門按需求進度及時將補貼資金撥付到市級財政。

（三）補貼資金的審核及兌付。市級商務部門對企業(yè)的補貼資金申請進行初審后報送同級財政部門，財政部門審核后下達補貼資金。財政部門在接到申請后的15個工作日內，完成資金審核及兌付工作。對不符合補貼要求的，應在接到申請后的6個工作日內與商務部門或申請者溝通答復。實際補貼資金超出中央財政預撥資金的，由省級財政先行墊付。

（四）補貼資金清算。年月底前，省級財政部門核實匯總本地區(qū)年度補貼資金使用情況，報財政部審核清算。

七、工作要求

（一）充分認識實施家政服務工程重要性。家政服務工程與人民群眾生活密切相關，實施家政服務工程，運用財政資金支持開展家政服務人員培訓、供需對接、從業(yè)保障等工作，扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農民工從事家政服務，不僅有利于增加就業(yè)崗位，解決當前就業(yè)困難，而且對滿足居民日益增長的生活服務需求有著重要意義。各級商務、財政、工會部門，要高度重視，增強責任感和使命感，加強領導，精心組織，切實將這項工程作為一項緊迫而又長期工作抓緊抓好，抓出成效。

（二）明確工作任務。商務、財政和工會部門要各司其責，加強配合，密切協作，切實做好家政服務工程培訓工作。商務部門負責具體組織實施家政服務工程培訓工作；負責研究和協調家政服務工程培訓工作實施過程中出現的情況和問題。財政部門負責家政服務工程補貼資金的管理、監(jiān)督和審核發(fā)放工作。工會部門負責招募家政服務人員并組織工會培訓機構對其進行培訓。

第3篇：后續(xù)服務工作安排范文

快速響應 全力應對

8日清晨，青島流亭國際機場、濟南遙墻國際機場突受重度霧霾籠罩，出港航班全部取消，滯留旅客達上千人，分公司啟動了二級應急響應預案，各相關部門主要領導按要求到達機場，全面應對不正常航班。同時，服務壓力最大的保障部門地服部要求值班經理以上干部全部進場參與航班保障，協助當日值班員工全身心投入到對旅客服務中。分公司同時啟動了機關地面服務應急儲備庫的第一小組成員也先后前往機場，分擔了地服部一線員工的服務保障壓力。

由于航班延誤，候機樓里的服務區(qū)域積壓了大批旅客。通過多年來總結航班大面積延誤時的服務經驗，保持溝通順暢，是保障好航班的重中之重。為此，地服部派專人與運控部門保持不間斷的溝通，隨時掌握天氣及航班適航標準的最新動態(tài)，并提前聯系食品公司準備餐食，同時咨詢周邊酒店房源情況，做好旅客安置準備。為方便旅客了解信息，售票處、值機柜臺前都豎起了延誤航班信息標牌，隨時更新。為保障老弱及特殊需要的旅客服務，地服部增派現場巡視工作人員，積極走進旅客中間提供主動服務，協助辦理改簽、退票手續(xù)，并在登機口用廣播告知旅客航班的最新情況。前來支援的機關應急儲備小組成員與地服部的工作人員密切配合，在引導旅客、分發(fā)餐食等工作上高效協作，共發(fā)放上千份餐食，保障了滯留旅客航班延誤后的。

通力合作 科學調配

為確保適航標準后航班順利出行，運行控制部承擔了所有滯留航班的后續(xù)派遣工作。當日值班班組密切關注受影響的青島、濟南、煙臺、南京、浦東、虹橋等機場的天氣情況，有序地將信息傳達給各個部門，通知各相關部門做好應急保障工作，并同時制定了后續(xù)航班的調配工作，確保調配工作的科學化、保障執(zhí)行航班合理有序。青島本場于10：30天氣逐步轉好，濟南09：40天氣轉好，進出港航班陸續(xù)恢復。12點時分，經請示公司值班領導，二級響應取消。

中午12：03，山東分公司執(zhí)行的MU 549l（北京-瀘州）在北京起飛后，瀘州大霧，機組安全備降成都。瀘州氣象答復大霧將持續(xù)到晚上，在充分考慮到旅客在候機樓的不便和機組的值勤期后，做出在成都取消該航班，次日早8：30補班的方案。并妥善安排好機組和旅客在成都的住宿和餐食。后續(xù)航班MU 5159/60（北京-連云港-北京），因連云港機場天氣預計整晚也將持續(xù)下降，考慮到惡劣天氣將會影響飛行安全，簽派值班人員果斷將該航班取消不補班。另臨沂機場預報晚間天氣呈持續(xù)下降趨勢，將影響MU2073/4（北京-臨沂-北京）航班，經與各保障部門協調，將該航班取消不補班。

下午16：00開始，當日值班簽派王毓釗班組了解到南京機場天氣逐漸轉差，同時分公司MU771（青島-南京-新加坡）正在航前準備，簽派建議機組和地服推遲上客。16：30開始南京機場能見度下降到標準值以下，且預報無好轉跡象。經山東分公司值班領導同意后，決定取消青島-南京段，同時考慮到青島-新加坡旅客較少，經過機組和放行簽派員對業(yè)載情況進行評估后，決定申請青島-新加坡直飛。在AOC的幫助下，順利得到了民航局的批準。夜班簽派員對首次直飛新加坡進行全程嚴密監(jiān)控，確保了航班正常落地。由于當日直飛新加坡，也了保障新加坡-南京-青島138名旅客順利成行，避免了山東分公司后續(xù)和次日航班的混亂。

通過當日簽派值班班組的不懈努力，雖然遭遇了多個機場霧霾影響，但在山東分公司各運行單位積極配合下，較順利的保障了12月8日當天青島進出港以及分公司執(zhí)飛航班的安全有序執(zhí)行。

第4篇：后續(xù)服務工作安排范文

總體來說xx年度的財務工作基本滿足了公司內外的需求，但是存在很多問題，有很多可以提升和改善的空間。

1、會計核算工作形式上滿足了對內、對外的報表需求，每月按時申報，但是核算的準確性有待提高；

2、財務管理層面還停留在比較低的層次，對內管理報表沒有形成制度、完整的報表體系，財務管理工具沒有發(fā)揮應有的作用，財務對公司的參與程度有待進一步提高；

3、財務對很多業(yè)務環(huán)節(jié)監(jiān)管還存在很多不到位的地方，包括對成本核算落后于實際業(yè)務需求、對銷售價格評審力度不夠、對庫存物資管理缺失、外發(fā)物料跟蹤不及時、完整等問題；

4、資金管理有待于更細、周期更長的計劃安排，對收支安排制度化、表格化，重點關注新增客戶的應收賬款風險、還貸能力評估、資金運營安全、資本結構平衡；

5、財務對公司全員的財務基礎知識培訓不夠，內部控制有待更規(guī)范地去執(zhí)行，相關財務制度沒有有效的推廣；

6、財務部門的人員素質不能滿足未來的財務管理需要，人員結構有待優(yōu)化；

7、ERP系統(tǒng)的使用及利用能力不足。

二、財務部及公司財務工作SWOT分析

1） 優(yōu)勢：

A、公司領導重視財務工作為財務發(fā)揮更大的作用提供了寶貴的平臺；

B、財務部門對財務工作的目標有很清晰的定位并努力提升部門能力及個人能力來滿足目標的實現；

C、現有財務人員的穩(wěn)定性為后續(xù)的能力及素養(yǎng)的提升及補充新鮮血液提供了良好的基礎；

D、xx年度的經營預算及激勵考核機制確定提升公司整體信心，公司股東意向增資為財務工作提供良好的內部環(huán)境；

E、國際整體經濟環(huán)境趨好的態(tài)勢為財務工作提供有利的外部環(huán)境。

2）劣勢：

A、公司成立時間不長需要時間來積淀，還需要摸索更適合公司發(fā)展需要的管理模式；

B、財務部門成員的財務素養(yǎng)不高，能力有待提升，成員結構有待優(yōu)化，會計核算基礎不扎實；

C、財務/倉庫人員對業(yè)務參與程度不高，不能有效地處理一些跨部門的業(yè)務；

D、公司成員財務意識不足，在數據統(tǒng)計、信息收集、單據傳遞等方面影響財務工作的開展；

E、公司部門之間的信息溝通不暢、配合度不夠，銷售定價策略模糊，沒有成熟的產品體系，技術不能滿足業(yè)務的需求；

G、珠海外匯額度管理措施限制公司資金的使用調配，人民幣升值對外向型的出口企業(yè)產生巨大的匯差壓力；

3）機遇：

A、xx年度經營預算如果能夠得到有效執(zhí)行和控制將使公司步入快速發(fā)展的軌道為后續(xù)目標的實現奠定堅實的基礎；

B、極大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應鏈整合能力、品牌吸引力；

C、極大提高公司的管理水平，建立梯隊管理團隊，打造安防領域高效生產基地。

4）威脅：

A、人員擴張、投入增加將大幅增加公司的經營成本費用，如果收入目標沒有有效執(zhí)行將起到反效果，增加經營的風險；

B、預算將大幅增加資金需求的規(guī)模，資金投入不足將影響預算的執(zhí)行并考驗公司整體協調資金的能力，極大增加資金的安全性；

C、采取新的銷售方式可能增加回款的難道，逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產生。

三、xx年度的財務部目標及工作規(guī)劃

1）財務目標：

經營性目標：年收入人民幣32,730.00萬元，毛利率目標15%，凈利潤目標20xx萬元以上；

財務部目標：組建7個人的財務團隊、提升個人素質，提高會計核算的準確性、及時性，提高財務管理的水平，提高資源的使用效率，保證收支平衡，建立財務風險管控體系，提高財務對公司決策的支撐力度，提高財務對內對外的服務水平。

第5篇：后續(xù)服務工作安排范文

一、《會計學基礎》課程現狀

《會計學基礎》課程是經濟管理類專業(yè)的必修課。通過這門課程的學習，旨在幫助學生獲取會計基本知識，掌握獲取財務相關信息能力，以最終幫助、指導經營管理決策。該課程也是財務類專業(yè)（包括會計學、財務管理、審計學、投資學專業(yè)，下同）學生的入門課程，在這門課程的基礎上還將學習中級財務會計、成本會計、管理會計等后續(xù)課程?？梢娺@門課程在整個人才培養(yǎng)中的重要地位和作用。

目前國內《會計學基礎》（或稱《會計學原理》教材在內容設計上，大都包括總論、會計要素、會計科目和賬戶、借貸記賬法、借貸記賬法的應用（工業(yè)企業(yè)為例）、會計憑證、會計賬簿、財產清查、會計報表、賬務處理程序、會計工作組織等體系，只是安排體例稍有改變。教師講授時根據個人的習慣或感知，投放課時或側重點不同。但根據這門課程在人才培養(yǎng)方案中的基礎作用，如何講授更生動、有趣，又易于學生理解，發(fā)揮這門課程在知識體系中應有的作用，值得探討。

二、《會計學基礎》課程體系重構

目前高校的會計類課程幾乎遵循了會計學基礎會計實務成本會計管理會計相關行業(yè)會計（如銀行會計、施工企業(yè)會計、政府會計等）的教學體系。縱觀這些課程，以核算居多，尤其是《會計學基礎》的后續(xù)課程幾乎都在講會計核算，監(jiān)督職能主要在審計學課程完成，會計的基本理論主要在《會計學基礎》課程涉及較多。使得目前的財務專業(yè)培養(yǎng)的學生只注重會計核算，忽視財務監(jiān)督、管理等相關職能，對會計基本理論體系知之甚少，知識體系零散，走上工作崗位后缺乏成為高級財務工作人員的基礎。雖然目前社會大力倡導實踐教學，但基本理論知識對學生構建知識體系起著非常重要的統(tǒng)領作用。所以在《會計學基礎》這門課程的講授中一定要重視會計基本理論，幫助學生架構起會計知識體系，這對后續(xù)課程的學習將起到事半功倍的作用。

筆者根據從事《會計學基礎》課程教學的授課經驗和學生反饋情況，將該門課程的講授分為前后兩大部分。前半部分包括總論、會計要素、會計科目和賬戶、借貸記賬法、借貸記賬法的應用（工業(yè)企業(yè)為例）這些內容，以理論講授為主。后半部分包括會計憑證、會計賬簿、財產清查、會計報表、賬務處理程序、會計工作組織，這些內容則以理論講授輔以實踐和案例教學。

（一）會計基本理論講授構架

1.職業(yè)生涯規(guī)劃為起點。第一堂課不要著急講授知識，應當進行“說課”。說課內容以財務工作人員職業(yè)生涯規(guī)劃為起點，讓學生充分認識到財務工作人員的職稱、社會需求和地位作用，而《會計學基礎》課程則是所有會計知識學習的起步課程，以增強學生學習的興趣和動力。

2.對象界定為基礎。課程內容講授以社會組織分類為起點，將社會組織分為盈利性的企業(yè)和非盈利性的行政、事業(yè)單位。后續(xù)課程的學習主要是以盈利性的企業(yè)為主。又根據企業(yè)的行業(yè)劃分，包括工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和服務業(yè)。因工業(yè)企業(yè)有生產產品環(huán)節(jié)，業(yè)務相對復雜，所以后續(xù)課程學習主要針對工業(yè)企業(yè)開展。

3.會計假設是前提。會計假設是為了保證會計工作的正常進行和會計信息的質量，對會計核算范圍、內容、基本程序和方法的合理設定。分別從空間范圍、時間范圍、時間范圍的具體劃分和記賬本位幣方面進行前提假定。

4.會計理論有脈絡。根據會計核算和監(jiān)督兩大基本職能，會計對象是核算和監(jiān)督的內容，主要體現為資金運動。為了核算和監(jiān)督運動的資金，劃分了六大會計要素。在具體核算時，要素劃分只是一個初步的整體劃分，不能滿足詳細核算的需要，對會計要素的進一步詳細劃分就是會計科目。會計科目和會計賬戶是對應關系，而會計賬戶是對經濟業(yè)務的核算和監(jiān)督運用的會計工具，幫助學生建立初步的理論脈絡。

5.會計科目是“語言”。會計科目猶如化學的化學元素，是這門學科的語言。所以要學習這門學科，語言是必須記住和掌握的。但是會計科目的設置和應用因其社會學科的特點，不像自然學科的化學元素那么死板。課程雖然在介紹時內容篇幅很少，但是筆者認為對會計科目的理解和認識是會計課程學習的基礎，尤其是對剛開始接觸會計學習的學生，教師需要采用一定的辦法介紹會計科目，幫助學生理解記憶。目前我國市場經濟狀況主要是買方市場居多，決定了企業(yè)主要是以賒銷形式業(yè)務為主，使用應收、付賬款科目。但賒銷要基于買賣雙方具有充分的商業(yè)信用的基礎上，由此產生了企業(yè)交易的障礙，而票據（商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票）可以消除信用障礙，尤其是銀行承兌匯票具有良好信用和流通性強，應收、應付票據科目則是基于此產生和運用的。這些科目的理解應用，對后續(xù)大量的購買和銷售業(yè)務賬務處理起到很好的鋪墊作用。

6.記賬方法成體系。借貸記賬法是目前規(guī)定使用的記賬方法，主要是搞清楚賬戶結構，記住各會計要素類科目賬戶結構。對“有借必有貸，借貸必相等”的記賬規(guī)則要基于會計等式來理解，同時會計等式也可以解釋各會計要素間的數量關系和勾稽關系。經濟業(yè)務引起的相關賬戶變化不是孤立的，而是相互聯系的，這個關系的基礎就是會計等式及其恒等變化。

7.記賬方法重應用。在工業(yè)企業(yè)資金籌集、供應工程、生產過程、銷售過程和財務成果形成和分配過程的流程講解中，除了講清楚每一個步驟涉及到哪些賬戶，怎么核算外，更重要的要讓學生有整體流程觀念。如銀行存款在途物資原材料產成品庫存商品主營業(yè)務成本本年利潤利潤分配這樣的流轉圖。業(yè)務不是孤立的，而是相互關聯的，建立流轉觀念，幫助學生記住每一步的賬務處理及賬戶之間的結轉關系。

（二）會計實踐操作設計

后半段的實踐教學，要以前半段的理論講授為基礎。從整個會計課程教學體系來看，后續(xù)《中級會計實務》等課程大都基于會計準則對具體某項業(yè)務的賬務處理。在這樣的教學模式下，我們培養(yǎng)出來的學生走上工作崗位后，很難適應實務工作各項技能要求，也很難理解各流程之間的銜接，造成培養(yǎng)的學生走上工作崗位后無從下手。為此，筆者提出以下建議。

1.與課堂教學對應的實務操作簡介。在《會計學基礎》課程實踐操作環(huán)節(jié)要給學生交代清楚，由于會計課程的特殊性，課堂教學沒有辦法提供原始憑證，所以課堂教學和實務操作間是怎樣的對應關系，同時通過這個部分的實踐教學幫助學生掌握實務操作技能，對適應實際財務工作崗位需要非常有用。

2.實務操作方式、方法設計。在這部分教學過程中，不能只根據教材內容講解。要結合企業(yè)具體業(yè)務，采用實務教學、合作教學等方法，開展理論加實務操作的方式開展，具體可以根據教學課時多寡和實驗條件安排。如有條件在實訓室開展最好。如果沒有條件，也應當盡量搜集相關原始憑證、采購記賬憑證、賬簿，基于企業(yè)具體業(yè)務進行實務操作。

3.財經技能為補充。實務操作過程中將數字規(guī)范化書寫和運算技巧、點鈔技術、計算器應用等財經技能作為小專題融入其中。財經技能可以幫助學生提升實際會計工作技巧和應對能力。目前很多高職、中職院校非常重視這些技能訓練，而本科院校幾乎不開設這些課程。但隨著應用型教學的定位和倡導，這些技能的教學和訓練都應該提上日程。

（三）會計循環(huán)重視理解

會計循環(huán)是指會計信息系統(tǒng)周而復始地將會計數據經過會計確認、計量、記錄和報告四個環(huán)節(jié)對會計信息進行加工處理的過程。在實踐操作基礎上，要讓學生建立實務操作流程的觀念，理解整個工作程序。輔以會計崗位分工，理解各崗位工作職責的分工與合作。

1.資產管理。講授財產清查部分內容時，要讓學生意識到資產管理是財務工作中的一部分，尤其是資產負債表日編制財務報表需要準確的資產信息。主要涉及到現金出納對現金的盤點，銀行出納對銀行存款的核對，會計對往來款項的清查，資產管理員對固定資產的清查。實際工作中，根據資產的流動性和重要性進行區(qū)別管理，開展財產清查工作。但隨著時代的進步和先進媒介的應用，一些書本理論教學的內容已經落后于實務工作，要結合實踐加以講解。

2.銀行余額調節(jié)表的編制。銀行出納除了管理銀行存款業(yè)務外，銀行存款余額調節(jié)表的編制是其重要工作內容。目前的課堂教學設計基于未達賬項編制，實務工作流程并非如此。首先要理解企業(yè)和銀行是兩個單位，工作不可能同步是未達賬項產生的主要原因。實際工作中銀行出納要根據單位銀行日記賬和銀行打印的流水賬按照時間先后順序核對，找出未達賬項，再編制銀行存款余額調節(jié)表。由于企業(yè)一個月的業(yè)務繁多，實務工作中很多采用EXCEL辦公軟件進行時間先后比對，很快可以找出未達賬項，辦公軟件還可以進行數據搜集、整理、核對等環(huán)節(jié)，讓學生認識、了解到利用辦公軟件等媒介工具，提升工作效率。

3.財務報告編制不能忽略。目前很多教師講授財務報告時，簡單理論講解一帶而過。從整個會計知識體系來看，財務報告是實務操作的最后一個環(huán)節(jié)，也是會計信息的媒介。對幫助學生理解整個財務循環(huán)工作及知識體系具有重要作用。所以建議除了講授報表理論知識外，要以具體企業(yè)案例，要求學生進行實際編制，提升學生編制報表技巧，理解會計信息的體現和作用。

第6篇：后續(xù)服務工作安排范文

一、更新思路，建立健全服務體系

2008年以前，我市沼氣存在著重建、輕管的現象，導致建成的沼氣池使用率不到70％，在一定程度上影響了廣大群眾建沼氣池的積極性，同時也造成了資源浪費。為徹底改變這一局面，我們直面問題，深入農村沼氣戶家中調查研究，認真查找原因，聽取群眾意見，逐步摸索出沼氣后續(xù)管理新思路，按照“市場化運作、物業(yè)化管理”的原則，以農村沼氣專業(yè)合作社為主體，建立健全農村沼氣服務體系，同步推進公益性和經營。近幾年，全市建立健全市、鎮(zhèn)、村三級沼氣服務網點45個，根據鎮(zhèn)、村規(guī)模科學布點，配備專業(yè)器材和人員，目前擁有沼渣抽排車31輛，人員103人，為提供沼氣后續(xù)服務奠定了堅實的基礎。

二、探索模式，推行市場化運作

在運作模式上，我們以沼渣抽排車為紐帶，開展“社車入戶，三業(yè)循環(huán)”的服務模式，對全市后續(xù)服務人員和車輛采取統(tǒng)一調度、集中行動，進村入戶，網羅“三業(yè)”(沼氣產業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè))，連接“四方”(建池農戶、沼氣專業(yè)合作社、養(yǎng)殖大戶和綠色種植基地)，對沼氣綜合利用提供全方位服務，在經營方面，對全市沼渣抽排車輛實行統(tǒng)一管理，租賃使用、自主經營。各服務網點承包經營者與合作社簽訂使用經營合同，按照車輛的大小繳納一定數量的保證金，在服從合作社的統(tǒng)一安排和調度下，為農戶沼氣池提供沼渣沼液的抽排服務，并統(tǒng)一服務收費標準。以合作社為龍頭，打造循環(huán)經濟鏈條：以沼渣抽排車為技術支撐，把養(yǎng)殖場的糞便送到沼氣用戶作為發(fā)酵原料，同時把沼液、沼渣運送到瓜果、蔬菜等種植基地及養(yǎng)魚、養(yǎng)蝦等養(yǎng)殖基地作為有機肥源。從而在“三業(yè)”之間形成互利循環(huán)，既有效解決養(yǎng)殖業(yè)的糞便積壓、污染問題，又解決了農戶沼氣池原料不足和進出料難的問題，同時還為種植、養(yǎng)殖業(yè)提供了優(yōu)質的有機肥料。通過良性循環(huán)，服務站的人員有事做了，車養(yǎng)活了，也帶來了“三業(yè)”的興旺。2011年，先后對全市14個、辦事處的100多個村近1.6萬戶建池較早的農戶進行拉網式排查、處理，共排查出沼氣隱患1.36萬處、維修故障1.94萬次，現場抽沼液、沼渣近6.4萬m。棗陽市東風家園農村沼氣專業(yè)合作社成立于2008年5月，按照“民建、民管、民受益”的原則，由5名沼氣技術骨干共同出資5萬元建成。由合作社牽頭，配備沼氣服務專用車，沼液沼渣抽排實現了機械化作業(yè)，改變了以往人工操作費工、費時的落后方法，工作效率顯著提高，為各沼氣用戶提供全程服務，沼氣網點布到哪里，合作社的技術服務就延伸到哪里。

三、加強管理，規(guī)范目標考核

在管理體制上，建立健全了以縣級服務站為主導，以鎮(zhèn)、村級服務站為基礎的服務網絡。以縣級服務站為主體，指導和監(jiān)督鎮(zhèn)、村兩級服務站進行戶用沼氣池的日常管理與維修，對全市公益實行百分量化考評，根據縣級服務站平時考評、考核記錄，從“以錢養(yǎng)事”資金中給予獎勵和補貼；對全市各沼氣合作分社、沼氣服務網點的聯系人、聯系方式、服務承諾等內容向社會公示，設立了舉報電話，接受群眾監(jiān)督，并建立了“五統(tǒng)一”的管理制度，即統(tǒng)一設計標準、統(tǒng)一配件和維修服務、統(tǒng)一培訓和指導服務、統(tǒng)一示范宣傳、統(tǒng)一抽排服務。通過目標考核，實現了沼氣維修服務網點建在農戶家門口，方便了群眾，有效的解決了沼氣使用、維修的難題，確保了沼氣后續(xù)服務暢通、便捷、及時、優(yōu)質。

四、強化培訓，提高隊伍素質

我們充分發(fā)揮縣級服務站的培訓功能，對全市沼氣技工、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村服務網點的技術骨干及建池農戶開展技術、維護、使用等實用技能培訓。2011年，分別在全市14個鎮(zhèn)100多個村，組織沼氣用戶戶主開展免費沼氣知識培訓，培訓內容涉及沼氣池日常管理與安全維護，“三沼”(沼氣、沼液、沼渣)的循環(huán)綜合利用，累計培訓1500多人次，發(fā)放宣傳資料2000多份。結合農村勞動力轉移培訓“陽光工程”項目，先后舉辦沼氣后續(xù)服務培訓班四期，培訓人數200名，通過理論培訓和現場實踐指導，使廣大農民對沼氣池建設有了更進一步的認識，提高了建沼氣池的積極性；同時，還使沼氣建設產生了良好的社會和經濟效益，據統(tǒng)計，沼氣用戶年可增收節(jié)支560元，其中氣300元，防病治蟲60元，農作物增產增收200元。

第7篇：后續(xù)服務工作安排范文

一、指導思想

以關于扶貧工作重要論述為指導，聚焦“兩不愁三保障”脫貧標準，聚焦“三落實”、“三精準”、“三保障”工作要求，緊盯5個深度貧困村，通過掛牌督戰(zhàn)，打好脫貧攻堅戰(zhàn)，聚力攻克重點堡壘，進一步補齊短板，提升質量，確保貧困人口全部穩(wěn)定脫貧，奮力奪取脫貧攻堅全面勝利。

二、督戰(zhàn)對象和重點內容

（一）督戰(zhàn)對象：重點5個貧困村、2個非貧困村，貧困發(fā)生率較高的白石村作為重點督戰(zhàn)對象。

（二）督戰(zhàn)內容：

1.脫貧攻堅目標任務，包括堅持疫情防治與脫貧攻堅統(tǒng)籌推進情況。

2.“兩不愁三保障”情況，包括義務教育、基本醫(yī)療、住房安全和飲水安全保障等情況。

3.產業(yè)扶貧推進情況，包括落實完善產業(yè)扶貧組織合作和利益聯結，強化風險防范，提升扶貧產業(yè)帶貧益貧實效等情況。

4.就業(yè)扶貧推進情況，包括貧困家庭勞動力就業(yè)、公益崗位就業(yè)和無勞動力家庭兜底保障等情況

5.易地扶貧搬遷推進情況，包括易地扶貧搬遷后續(xù)幫扶措施落實和安置點社區(qū)管理等情況。

6.扶貧項目資金績效管理情況，包括項目建設、資金管理和扶貧資產管護等情況。

7.“兩摸底一核查”情況，包括不穩(wěn)定脫貧戶、脫貧監(jiān)測戶和邊緣戶的動態(tài)監(jiān)測，落實幫扶等情況。

8.問題整改落實情況，包括中央專項巡視“回頭看”、國家及省成效考核、全面排查、暗訪督導、審計等發(fā)現問題整改情況。

三、重點工作

聚焦鄉(xiāng)上脫貧攻堅重點難點、短板弱項、重點領域、關鍵環(huán)節(jié)，在開展督戰(zhàn)。

（一）抓牢基本保障

一是加強控掇保學，全面保障除身體原因不具備學習條件的貧困家庭義務教育階段適齡子女不失學輟學，對因身體原因無法到校學校的，要送教上門；強化義務教育資助政策學校校長與鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地管理雙負責制，確?！皯M助”。

督戰(zhàn)責任領導：

牽頭辦公室：社會事務辦

二是強化基本醫(yī)療保障，確保貧困人口住院享受“先診療后付費”“一站式結算”待遇；加強培訓指導，確保村衛(wèi)生室具備基本醫(yī)療條件，家庭醫(yī)生簽約、履約到位。積極進行數據銜接與比對，及時共享數據，確保貧困戶住院報銷比例達到90%的適度要求。

督戰(zhàn)責任領導：

牽頭辦公室：社會事務辦

三是保障住房安全，全面排查鑒定貧困戶住房安全，完成危房改造后續(xù)掃尾任務，保障危房改造資金規(guī)范安全高效運行，確保農戶住安全住房。

督戰(zhàn)責任領導：

牽頭辦公室：國土城建辦

四是保障飲水安全，全面排查鑒定農村飲水安全，鞏固提升飲水安全質量，完善飲水安全防范管理機制等，確保農戶飲“安全水”。

督戰(zhàn)責任領導：

牽頭辦公室：農林生態(tài)辦

（二）提升產業(yè)動能

一是堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)主體原則，大力扶持發(fā)展一批優(yōu)勢特色產業(yè)項目，將已經成熟的產業(yè)培育成主導產業(yè)，將小而全、小而精的項目發(fā)展成特色項目；因地制宜培育和發(fā)展一批扶貧產業(yè)基地，全面增強自主“造血”功能。

二是優(yōu)化金融服務，大力扶持致富帶頭人、農民專業(yè)合作社和龍頭企業(yè)，進一步完善利益聯結機制，推進其與貧困村產銷對接，增強其帶貧引領作用。

三是全面規(guī)范村級合作社運維管理，嚴格執(zhí)行扶貧專項資金使用原則，確保產業(yè)扶貧項目選擇科學、資金使用精準，帶貧益貧效果明顯。

督戰(zhàn)責任領導：

牽頭辦公室：農林生態(tài)辦

（三）鞏固就業(yè)穩(wěn)崗

一是積極消除疫情對就業(yè)的影響，廣泛收集縣內各類企業(yè)的用工需求,工作崗位信息，做好分類統(tǒng)計，加大穩(wěn)崗和崗位精準匹配力度,有針對性的推薦就業(yè)崗位，推薦就近就業(yè)。

二是積極擴大就地就近就業(yè)渠道，通過建設就業(yè)扶貧基地和重大項目建設、開發(fā)扶貧公益性崗位等方式，大力挖掘、開發(fā)就業(yè)崗位，就地就近吸納貧困勞動力就業(yè)，做到扶貧公益性崗位只增不減。對遇到困難的扶貧產業(yè)基地，落實復產復工負責制，確保因疫情影響的扶貧基地逐步復工。

三是收集聯系外出務工及返鄉(xiāng)人員，特別有一定知名度的技術型人員，積極主動溝通，提供相應便利措施及優(yōu)惠政策，鼓勵留鄉(xiāng)或返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

四是加大宣傳力度，摸清貧困勞動力就業(yè)意向，根據本地產業(yè)優(yōu)勢，開展有針對性的技能培訓，引導貧困勞動力積極就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

督戰(zhàn)責任領導：

牽頭辦公室：社會事務辦

（四）做好搬遷后扶

一是全面落實《縣易地扶貧搬遷后續(xù)扶持實施方案》，因戶施策，抓好后續(xù)幫扶“五個一”落地，確保每戶搬遷戶至少有2項以上的幫扶措施。

二是全面落實公共服務管理，各村及集鎮(zhèn)安置點按要求成立社區(qū)或者理事會，匹配專職人員負責管理，完善管理服務制度，結合實際和自身特點，打造符合當地群眾要求的特色管理模式，搞好社區(qū)服務工作。

三是積極穩(wěn)妥推進拆舊復（綠）墾工作。

督戰(zhàn)責任領導：

牽頭辦公室：國土城建辦

（五）擴大消費扶貧

一是鼓勵運用政府采購支持脫貧攻堅政策落實見效，廣泛開展“五進”活動，預算單位預留政府采購扶貧產品份額，采購扶貧農產品；鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位工會職工集體福利支出中應定額安排用于采購扶貧基地農產品。

二是拓展扶貧農產品網上銷售渠道，積極在各超市、各類服務網點開設扶貧專柜，擴大線下銷售規(guī)模。

督戰(zhàn)責任領導：

牽頭辦公室：扶貧工作站

（六）規(guī)范項目管理

一是全面健全完善項目資金申報、實施、監(jiān)管和公告公示等程序，確保扶貧項目公開透明，陽光操作。

二是全面落實同級審計制度，規(guī)范項目和資金管理，及時發(fā)現、糾正和規(guī)范存在問題，最大限度保證項目資金績效，確保風險可控。

三是全面規(guī)范扶貧資產管理，健全管理制度，明確運維責任，確保建成的扶貧項目不閑置、不浪費、不損毀，持續(xù)發(fā)揮作用。

督戰(zhàn)責任領導：

牽頭辦公室：扶貧工作站財政經濟辦

四、督戰(zhàn)方式

1.鄉(xiāng)級強力推進。全面落實國家、省市脫貧攻堅掛牌督戰(zhàn)的部署要求。各班子對掛牌村進行實地督導，明確責任目標和方式舉措，確保督戰(zhàn)工作強勁有力有效，并及時將有關督戰(zhàn)情況報鄉(xiāng)扶貧站，鄉(xiāng)扶貧站將不定期調度督戰(zhàn)情況。

2.各村強化落實。各掛牌督戰(zhàn)的村要對照鄉(xiāng)級督戰(zhàn)方案重點內容，積極應對疫情變化，全面摸清底數，掌控短板弱項，明確專門隊伍，按照“缺什么補什么”的原則，強化自查自糾，查遺補漏。要針對督戰(zhàn)發(fā)現的問題，集中優(yōu)勢兵力，統(tǒng)籌整合資源，補齊短板弱項，及時進行組織整改，確保貧困人口全部穩(wěn)定脫貧。

五、督戰(zhàn)安排

1.集中攻堅階段（3月至6月底前）。緊緊圍繞我鄉(xiāng)剩余貧困人口穩(wěn)定脫貧任務，堅持目標導向、問題導向，統(tǒng)籌推進疫情防控與脫貧攻堅工作，重點是將督戰(zhàn)發(fā)現問題與上級各類巡視、考核、審計、督查、暗訪發(fā)現問題結合起來，集中人力精力，一體推進、一體整改。

2.鞏固提升階段。（7月至12月底前）。完善鞏固提升措施機制，突出“兩業(yè)扶貧”“四項保障”、扶貧扶志、消費扶貧、易地扶貧搬遷后扶、資金績效管理等重點工作，全面鞏固提升脫貧成果。積極做好全面普查準備，抓好脫貧攻堅總結宣傳和資料整理歸檔工作。

六、督戰(zhàn)要求

1.加強組織領導。鄉(xiāng)上成立以黨委書記為組長，各駐村班子為成員的督戰(zhàn)領導小組。各駐村班子及責任辦公室對督戰(zhàn)工作嚴格把關，要嚴格按照縣委縣政府統(tǒng)一部署，明確職責分工，細化工作步驟，把握時間節(jié)點和重點任務，認真抓好組織實施。各掛點領導要深入一線，帶頭開展工作，各辦公室要認真對照崗位職責，牽頭組織或積極參與督戰(zhàn)。

第8篇：后續(xù)服務工作安排范文

（湖南女子學院經濟與管理系，湖南長沙，410004）

[摘要] 隨著國家出臺多項扶持小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策措施，全國各地參加創(chuàng)業(yè)培訓的人數不斷攀升，小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)的數量也不斷增加，但滯后的創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務嚴重影響了我國小微企業(yè)的創(chuàng)辦與發(fā)展。目前我國小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務的效果普遍不理想，不能為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供良好的支持和服務。為了鞏固創(chuàng)業(yè)培訓的良好成果，提高小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)的成功率，各級政府主管部門應充分發(fā)揮各級創(chuàng)業(yè)培訓機構、培訓教師及專家的優(yōu)勢，調動社會各方面的力量，創(chuàng)新小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務模式，幫助小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者成功地開辦和經營企業(yè)，進一步促進我國小微企業(yè)的發(fā)展。

[

關鍵詞] 小微企業(yè)；創(chuàng)業(yè)；后續(xù)服務；模式；服務內容；服務效果

[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2015)04?0082?04

在國家鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時代，小微企業(yè)將面臨新的創(chuàng)業(yè)機遇。自我國引入和實施“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”項目(簡稱SIYB 項目)以來，創(chuàng)業(yè)培訓對象不斷擴大，參加創(chuàng)業(yè)培訓的人數不斷增加。小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者主要是接受了SIYB 項目中的SYB 培訓，許多人參加該項目的培訓后走上了創(chuàng)業(yè)之路。經過多年實踐，小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓在借鑒國際成功經驗的基礎上已有比較成熟的模式，但其后續(xù)服務仍處于探索階段。目前，小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務的效果普遍不理想，不能為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供良好的支持和服務，存在服務的層次不高、內容有限、能力較差等問題,嚴重制約我國小微企業(yè)的發(fā)展。在經濟全球化、競爭網絡化和外部環(huán)境不確定的新形勢下[1]，為了進一步扶持小微企業(yè)在創(chuàng)業(yè)路途中繼續(xù)保持良好的發(fā)展，創(chuàng)新小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務模式已經迫在眉睫。

一、小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓后續(xù)服務的意義

小微企業(yè)主在參加創(chuàng)業(yè)培訓后進行創(chuàng)業(yè)會遇到許多實際的困難和問題。為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有效的后續(xù)服務工作，可以幫助小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者提高創(chuàng)業(yè)管理水平，學會分析和利用市場機會，減少市場風險帶來的不利影響，成功創(chuàng)辦企業(yè)。

（一）解決小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)的難題

為了提高小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)的成功率，小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務工作是其關鍵的環(huán)節(jié)。政府、培訓機構及專家提供的創(chuàng)業(yè)后續(xù)綜合服務，將幫助小微企業(yè)解決創(chuàng)業(yè)過程遇到的觀念、市場、資金等實際困難和問題，降低創(chuàng)業(yè)失敗的風險，促進小微企業(yè)成功創(chuàng)業(yè)。

（二）提高小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)的存活率

小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)的后續(xù)服務為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供政策宣傳、教育咨詢、跟蹤服務等為主要內容的創(chuàng)業(yè)服務，幫助小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者提高創(chuàng)業(yè)技能，了解相關優(yōu)惠支持政策，正確分析企業(yè)所處的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，創(chuàng)新管理方法，選擇正確的經營模式，提高小微企業(yè)的存活率。

（三）增強小微企業(yè)的市場競爭力

小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)的后續(xù)服務將引導小微企業(yè)主調動員工的積極性，樹立正確的企業(yè)經營理念，采用合適的方法進行市場細分，分析目標市場消費者的特點，找出本企業(yè)產品和服務領先的競爭優(yōu)勢所在，從組織、非制度安排、管理上發(fā)揮規(guī)?！拔ⅰ钡膬?yōu)勢，增強企業(yè)的市場競爭力。

（四）促進小微企業(yè)健康的發(fā)展

積極開展小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務工作，能夠強化小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓后的服務質量，提高小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務能力，完善小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓和服務體系，助推小微企業(yè)健康有序發(fā)展，形成創(chuàng)業(yè)培訓促進小微企業(yè)發(fā)展，小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)的良好態(tài)勢。

二、小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓后續(xù)服務模式

目前，各級主管創(chuàng)業(yè)就業(yè)的政府部門組織大量學員開展創(chuàng)業(yè)培訓，但針對參加培訓學員開展的后續(xù)服務缺乏有效模式，從而導致成功創(chuàng)業(yè)的比例較低。為了促進小微企業(yè)成功創(chuàng)業(yè)，可以從以下幾個方面創(chuàng)新小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務模式。

（一）創(chuàng)業(yè)政策宣傳服務

各級政府部門和各類機構可以借助電視、廣播、報紙、創(chuàng)業(yè)網站、微信平臺等媒體的與創(chuàng)業(yè)相關的欄目及時報道各級政府出臺的創(chuàng)業(yè)政策法規(guī)，定期創(chuàng)業(yè)項目的有關信息，積極宣傳創(chuàng)業(yè)典型人物和事跡。還可以開通創(chuàng)業(yè)服務熱線，為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供廣泛的咨詢服務，讓廣大小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者及時了解國家扶持小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策措施。

（二）創(chuàng)業(yè)專業(yè)化顧問或咨詢服務

小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者參加創(chuàng)業(yè)培訓后，了解了創(chuàng)業(yè)的基本原理，但結合自己的創(chuàng)業(yè)項目，還存在許多疑問，可采用專業(yè)化顧問或咨詢的方式為他們提供服務。① 企業(yè)診室。企業(yè)診室的目的是幫助小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者學習基本的企業(yè)管理原理，并把知識運用于自己的企業(yè)實踐[2]。此模式可以采用分小組學習，以此來加強學習過程。學員在學習期間被分成3 至4 個人的小組。以小組為單位學習具體的案例，這些案例接近于企業(yè)日常發(fā)生的實際情況，然后兩個小組在一起討論，介紹自己小組是怎樣分析這個案例并獲得問題的解決方案的。學員們比較各自的方案，并謀求一致的答案。在小組學習期間，教師在兩個小組之間巡回指導，觀察他們怎么處理問題，并提供適當的指導和幫助。② 改善企業(yè)小組。改善企業(yè)小組的目的是使小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者能夠把在創(chuàng)業(yè)培訓課堂上獲得的知識和技能應用到日常的企業(yè)活動中去。此模式可以組織一組帶有企業(yè)共同問題的小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者定期開展討論會，指導他們討論企業(yè)遇到的問題并尋求解決問題的辦法。這些定期討論會是解決小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者問題的基礎。每次討論會結束后，每個學員要認真總結，形成解決問題的思路，制定確實可行的計劃。該計劃以提高小微企業(yè)的績效。學員也根據自己企業(yè)的需要，分享知識，依靠相互的經驗與專門技術來加速學習進程。③ 個人咨詢。個人咨詢的目的是幫助小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者用他們從創(chuàng)業(yè)培訓以及企業(yè)診室或改善企業(yè)小組培訓班中獲得的知識和經驗來解決他們自己企業(yè)的問題。此模式向每個遇到實際問題的小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供現場咨詢和指導，也可以將企業(yè)管理進行托管化，專家直接與企業(yè)的員工進行 “面對面、一對一、問診式”的交流[3]，政府部門或相關的培訓機構安排最有權威的專家全面分析企業(yè)面臨的現狀及問題，以多種方式和方法對企業(yè)開展全方位的咨詢，找到解決問題的思路，并通過各種專項培訓給小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者及管理人員講授管理工具和方法方面的知識，讓其掌握管理的技巧，提高他們的管理水平，促進小微企業(yè)健康發(fā)展。對企業(yè)主進行個人咨詢時，專家要做到：用業(yè)主所遇到的企業(yè)問題作培訓依據；觀察小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者對企業(yè)存在問題的反應；了解小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者對企業(yè)進行日常管理的具體方法；與小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者共同復習企業(yè)管理的基本知識，通過復習可以找到解決問題的方法；引導小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者站在正確的方向上思考，以便他們可以自己解決問題；向小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供有用的企業(yè)信息或提供能獲得這些信息的渠道；保證業(yè)主制定和實施適合的行動計劃。

（三）創(chuàng)業(yè)教練服務

采用這種模式為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)提供后續(xù)服務的教師或工作人員不是顧問，也不是某個領域的專家，不提供解決問題的方案，而只是充當教練的角色，引導或支持小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者去發(fā)現心中潛藏的屬于自己的最適合解決問題的答案。根據教練技術的相關理論，為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供后續(xù)服務的教師或工作人員認為每個小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者是十分獨特的個體，而且具有較強的創(chuàng)意和能力選擇自己創(chuàng)業(yè)企業(yè)的出路。雖然為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供后續(xù)服務的教師或工作人員充當教練的角色，但是不是教方法，只是幫助小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者走出迷茫，引導他們找到適合自己企業(yè)的解決問題的真正答案。如果為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供后續(xù)服務的教師或工作人員提供具體方法會限制創(chuàng)業(yè)者的思維，反而影響創(chuàng)業(yè)者找到適合自己企業(yè)的更好方法。小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務的教師或工作人員可以按照以下步驟為創(chuàng)業(yè)者提供服務：一是精準目標；二是理清現狀；三是明確關鍵價值鏈；四是制定行動計劃；五是行動后跟進[4]。

（四）創(chuàng)業(yè)見習服務

許多小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者是第一次創(chuàng)業(yè)，參加創(chuàng)業(yè)培訓后就去創(chuàng)業(yè)，由于缺乏創(chuàng)業(yè)的經驗，往往失敗的可能性比較大。在小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)的后續(xù)服務實踐中，我們可以嘗試采用創(chuàng)業(yè)見習服務模式，幫助小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)。這種模式在企業(yè)和學員雙方自愿的原則下，組織參加創(chuàng)業(yè)培訓后的學員進入已成功創(chuàng)業(yè)的企業(yè)進行創(chuàng)業(yè)實踐活動。政府可以給已創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供優(yōu)惠政策或適當補貼，鼓勵這些企業(yè)成為進行小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)教育、提升創(chuàng)業(yè)能力的見習平臺，創(chuàng)業(yè)見習平臺將為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者免費提供創(chuàng)業(yè)實踐的場地、創(chuàng)業(yè)體驗、創(chuàng)業(yè)咨詢與輔導等，通過這些“創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)”，小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者將近距離觀察社會生活、了解企業(yè)運行模式、積累就業(yè)經驗，進一步增強創(chuàng)業(yè)信心，提升實際創(chuàng)業(yè)能力，極大地降低創(chuàng)業(yè)成本，大大縮短小微企業(yè)進入社會的適應期，提高其創(chuàng)業(yè)成功率。

（五）創(chuàng)業(yè)孵化服務

為了支持廣大創(chuàng)業(yè)者進行創(chuàng)業(yè)，許多地方開設了專門為小微企業(yè)提供孵化服務的基地。孵化基地是培育小微企業(yè)的搖籃，能夠為入駐企業(yè)提供全方位的孵化服務，包括生產經營場所、咨詢指導服務、投融資服務等[5]?！靶∥⑵髽I(yè)孵化器”可以學習科技孵化器的成功模式，積極創(chuàng)造運作的條件，使其成為設施齊備、功能完善、服務到位、管理規(guī)范的小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)基地，為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)素質和能力提升訓練、創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃策劃訓練、創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)訓練等后續(xù)服務。小微企業(yè)孵化器可以通過適當放寬入駐條件和不斷完善服務體系，吸引小微企業(yè)入駐孵化基地，幫助創(chuàng)業(yè)者申請各類資金補貼，集中開展創(chuàng)業(yè)集訓，讓創(chuàng)業(yè)成本和風險達到最低，并探索出利用孵化器來解決小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)問題的新模式。小微企業(yè)孵化器還能聚集許多小微企業(yè)，促進小微企業(yè)的集群發(fā)展，提高入駐小微企業(yè)的市場競爭力。因此，各級政府部門應重視孵化器的建設，可通過加大孵化器載體建設力度、建設支撐小微企業(yè)的公共技術平臺、建立面向小微企業(yè)的孵化基金、加強對小微企業(yè)的法律和政策支持及培育主導產業(yè)等措施對小微企業(yè)給予扶持和指導，促進小微企業(yè)發(fā)展，幫助小微企業(yè)逐步成長[6]。

（六）創(chuàng)業(yè)互助服務

為了加強小微企業(yè)之間的聯系和互助，各級政府應積極創(chuàng)造條件成立小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者聯誼會。小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者聯誼會在各級政府支持下，由各級創(chuàng)業(yè)服務中心、創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進會共同發(fā)起，由各行業(yè)誠信可靠、具有開拓創(chuàng)新精神的小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者及其他社會團體，按照自愿原則共同參加設立的非盈利性群眾團體。其創(chuàng)立旨在推動小微企業(yè)自主創(chuàng)業(yè)，為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者反映意愿、相互學習、互通信息、參加培訓、開展社會公益活動搭建平臺，以幫助小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者提高創(chuàng)業(yè)綜合素質，促進企業(yè)健康發(fā)展。在開展小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務活動中，各級組織要積極調動小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者聯誼會工作的積極性，使其為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的聯絡發(fā)揮橋梁和紐帶作用。小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者聯誼會可以經常開展一些活動，加強小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者之間的溝通交流和互幫互助，還可以組織小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者通過市場聯盟共同抵御市場的風險，做大做強創(chuàng)辦的企業(yè)。

（七）創(chuàng)業(yè)服務

小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者在設立企業(yè)之前要到多個部門或機構辦理登記注冊的事項，如工商、稅務、銀行等，有些還會涉及衛(wèi)生監(jiān)督、環(huán)保部門。如果是初創(chuàng)企業(yè)， 由于不了解國家的各項優(yōu)惠政策，對相關流程也不熟悉，往往要花很長的時間才能辦好相關開業(yè)的手續(xù)。除了以上情況，創(chuàng)業(yè)者還會遇到不知道怎樣申請獲得國家優(yōu)惠政策的支持等問題。各級政府組織可以組織成立各類服務機構，為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供各類服務，例如為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)提供工商登記注冊服務，為小微企業(yè)申請小額貸款、培訓補貼、稅費減免等，還可以為小微企業(yè)提供撰寫合伙協議、股東章程的服務。通過以上的服務，既讓小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者少走彎路，又可以降低企業(yè)的開辦費用，幫助小微企業(yè)成功開業(yè)。

（八）創(chuàng)業(yè)加技術培訓服務

有些小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)項目具有較高的技術含量，這些項目的創(chuàng)業(yè)者僅僅接受創(chuàng)業(yè)知識方面的培訓遠遠不夠，還需要參加相應的技術培訓。在創(chuàng)業(yè)后續(xù)服務過程中，相關培訓機構可以對創(chuàng)業(yè)者及員工進行定期或不定期技術培訓，讓他們了解和掌握最新的技術動態(tài)，為成功創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎。培訓機構在技術培訓過程中，堅持“實際、實效、實用”的原則，事先要調查各創(chuàng)業(yè)企業(yè)掌握的技術現狀及培訓需求，然后進行科學分類，確定培訓內容和方法，也可以采用定向和訂單培訓模式，還可以根據市場需求和地方產業(yè)發(fā)展規(guī)劃確定技術培訓的內容。接受培訓的人員在參加創(chuàng)業(yè)培訓的基礎上又參加相應的技術培訓，這樣很容易將所掌握的技術推向市場，提高成功創(chuàng)業(yè)的概率。

（九）政府職能部門聯動服務

各級政府要組織成立小微企業(yè)發(fā)展工作領導小組，領導小組負責協調小微企業(yè)發(fā)展所涉及的問題，研究制定扶持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施、制度，對各部門落實發(fā)展小微企業(yè)的各項政策措施進行督查，研究解決小微企業(yè)發(fā)展工作中的重大問題，進一步整合工商、財政、稅務、社會保障、環(huán)保、城管、安監(jiān)等部門的職能，積極協調這些職能部門制定相關的實質性扶持措施，充分整合這些部門的力量，在服務方面使其發(fā)揮統(tǒng)一合力作用，進一步豐富服務內容，制定確實有效的服務措施，主動上門為創(chuàng)業(yè)者服務，送政策、講法規(guī)，構建“和諧聯動服務平臺”。除了橫向聯動之外，還要加強縱向聯動，建立完善以政務服務和社會化服務相結合的創(chuàng)業(yè)者服務體系，逐步形成各類社會化服務機構積極參與、運作規(guī)范的省、市、區(qū)（市）縣、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)(村)五級服務網絡。省級各部門要積極發(fā)揮宏觀指導的作用。市級各部門要各司其職，協調配合，加強指導服務、督促檢查。縣（市）級各部門要強化主體責任意識，把為中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)提供服務作為一項重要的工作，完善服務支持體系，并將每項服務政策落到實處。發(fā)揮社區(qū)勞動保障平臺對轄區(qū)創(chuàng)業(yè)者情況熟悉的優(yōu)勢，把后續(xù)服務工作做到創(chuàng)業(yè)人員的家門口[7]。省、市、區(qū)（市）縣、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)(村)各部門還要借助各類宣傳平臺，大力宣傳各級政府對小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)支持和服務政策，宣傳在各類服務體系扶持下成功創(chuàng)業(yè)的典型，激勵更多的接受過創(chuàng)業(yè)培訓的人員去創(chuàng)業(yè)，形成以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的良好局面。

（十）通過培育創(chuàng)業(yè)文化推進創(chuàng)業(yè)服務培育創(chuàng)業(yè)文化是創(chuàng)業(yè)服務的一項重要內容，也是為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供全方位綜合服務的模式。各級政府要積極推進創(chuàng)業(yè)文化建設，用創(chuàng)業(yè)理論武裝人，用創(chuàng)業(yè)的精神激勵人，用創(chuàng)業(yè)的智慧開啟人，用創(chuàng)業(yè)的典型引導人，引導人們樹立正確的創(chuàng)業(yè)觀念，挖掘人們的創(chuàng)業(yè)潛能，強化人們的創(chuàng)業(yè)動力，確定人們的創(chuàng)業(yè)目標，提升人們的創(chuàng)業(yè)技能，為人們創(chuàng)業(yè)搭建平臺，將創(chuàng)業(yè)培訓轉化為創(chuàng)業(yè)實踐，進一步掀起崇尚創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、和諧創(chuàng)業(yè)、全民創(chuàng)業(yè)的熱潮[8]。各地方政府通過創(chuàng)業(yè)文化建設，可以為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)營造有利的社會文化環(huán)境、政策法制環(huán)境、服務環(huán)境和人文環(huán)境，進一步促進小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)。

第9篇：后續(xù)服務工作安排范文

全區(qū)就業(yè)工作會議發(fā)言材料

壯大勞務經濟 增加農民收入

民和回族土族自治縣就業(yè)服務局

（20xx年3月30日）

各位領導：

根據會議安排，下面我把民和縣近年來在壯大勞務經濟、增加農民收入方面的一些做法，向大家匯報如下，不妥之處，敬請批評指正。

一、“十一五”期間勞務經濟取得的成效。

“十一五”期間，民和縣按照 “西擴東進”方略和“做強金秋采棉、做大西藏務工、做細進京務工、做響長三角地區(qū)、做精拉面經濟、做好就地務工”的勞務輸出重點，不斷創(chuàng)新工作思路，強化服務措施，勞務經濟取得了良好的成效。全縣共累計轉移輸出農村剩余勞動力61.06萬人次，實現勞務收入26.02億元。其中，轉移輸出12.6萬人（次），比“十五”末增8.6%，實現勞務收入7.11億元，比“十五”末增127.17%。

一是“金秋采棉”成為群眾增收的新途徑。五年來，我縣按照“政府引導、經紀人組織、群眾自愿、市場化運作”的模式，不斷做大做強“金秋采棉”。截至，全縣累計輸送采棉工13.4萬人次，采棉創(chuàng)收3.7億元。特別是在省地就業(yè)部門的直接安排部署下，我們組織全縣部分村級聯絡員、采棉經紀人前往新疆庫爾勒、石河子等地區(qū)進行對接洽談，改變了“產棉團場到民和對接找人”為“民和人到新疆掌握采棉信息”的模式，掌握了棉花長勢、采棉時間、采棉價格及各產棉團場的優(yōu)惠政策，直接與新疆建設兵團勞動保障部門進行洽談，簽訂用工協議，為進一步做好“金秋采棉”工作起到了良好的推動作用，群眾采棉收入達到1.18億元，比增加28.26%，創(chuàng)歷年新高，比增長8300萬元，增長2.37倍。呈現出政府引導有力、組織輸送有序、能人帶動明顯、務工領域拓寬、輸出規(guī)模擴大、品牌效益凸顯、勞務收入增加的良好發(fā)展態(tài)勢。

二是西藏務工成為群眾增收的“金窩子”。隨著國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施和西藏地區(qū)建設力度的加大，我縣越來越多的群眾前往西藏務工掙錢，主要從事糧油水泥銷售、摩托車農機維修銷售、木材、土產品藥材銷售、百貨銷售，采礦、建筑等行業(yè)。據不完全統(tǒng)計，常年在西藏地區(qū)的務工人員近1萬人以上，務工人員年均勞務收入在1.3萬元左右，加上季節(jié)性務工人員，僅西藏地區(qū)年均實現勞務收入2億多元，成為我縣群眾務工的重點區(qū)域之一。根據西藏創(chuàng)業(yè)人員的要求，我們向海東行署領導建議在拉薩市成立地區(qū)級辦事處，得到了海東地委、行署的大力支持，做出了整合各縣駐藏辦事處，積極搭建服務平臺，在拉薩市成立海東地區(qū)勞務辦事處的決定。海東地委委員、民和縣委書記趙雄同志親臨辦事處揭牌儀式，給予了極大的支持和關注，地區(qū)駐拉薩辦事處的成立為全區(qū)在西藏地區(qū)勞務經濟的健康發(fā)展將起到積極的推動作用。

三是技能培訓成為群眾增收的“金鑰匙”。五年來，我們立足市場用工需求，依托18家教學設備全、師資力量強的培訓基地，先后開展了機動車駕駛、電焊、建筑等26個工種的培訓，不斷強化措施，注重培訓質量，起到了“培訓促進就業(yè)、就業(yè)助培訓”的作用。截至，全縣累計投入培訓資金2225萬元，培訓農民6.44萬人，培訓轉移率在85%以上。其中：陽光工程培訓25173人，進城務工培訓22586人，初高中生培訓5835人，下崗職工再就業(yè)培訓7900人，創(chuàng)業(yè)培訓741人，其它培訓2163人。據調查，參加培訓人員的務工收入比普通人員要高元左右，技能培訓在勞務輸出中發(fā)揮了提高農民素質、轉變思想觀念、擴大轉移規(guī)模、促進農民增收、拓展轉移領域的推動作用

四是勞務經紀人協會架起農民增收的“金橋梁”。五年來，我們不斷強化措施，積極促進勞務經紀人隊伍的健康發(fā)展，使勞務經紀人在全縣的勞務輸出工作中發(fā)揮了橋梁紐帶作用。自縣上成立了勞務經紀人協會以來，全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后成立了勞務經紀人分會，形成了縣協會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分會和經紀人三級勞務輸出聯動體系，使勞務經紀人作用得到有效發(fā)揮。同時，縣上根據工作情況給鄉(xiāng)鎮(zhèn)分會落實工作經費，加強對他們的綜合培訓，提高了他們的經營管理水平，增強了他們的法制意識，并高度重視經紀人隊伍的培養(yǎng)，全力為他們提供政策、法律、務工信息等方面的服務，使全縣勞務經紀人隊伍得到迅速發(fā)展。截至，全縣勞務經紀人隊伍達到2200余人，比增加1600人，累計帶動輸出22.45萬人次，占輸出總量的36.76%，實現勞務收入11.7億元，占勞務收入總量的45%。

五是拉面經濟成為群眾增收的新支柱。目前，我縣在省外的拉面館已經發(fā)展到近2200家，從業(yè)人員達到1.71萬人，主要分布在北京、天津、上海、浙江、重慶等省市的重點城市及周邊地區(qū)，而且以每年近80家的速度增加，大部分拉面館年純收入在10萬元左右，不僅增加了群眾收入，而且解決了部分群眾的就業(yè)問題。

六是進城務工成為群眾增收的新領域。五年來，我們充分借助“春風行動”這一平臺，加快向省外企業(yè)成建制輸出步伐，在 政府的牽線搭橋下，近8000名青年農民在珠三角、山東、北京、新疆、長三角、省內等地區(qū)的企業(yè)轉移就業(yè)，比十五末增長兩倍多。我們在每年的“春風行動”期間，積極引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)與企業(yè)對接，為群眾進城務工明確方向；同時在全縣村級聘請勞務聯絡員，充分發(fā)揮他們的一線作用，暢通信息渠道，確保了就業(yè)用工信息的及時傳達；組織勞務經紀人代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導代表、勞務聯絡員等前往長三角、新疆、西藏等地區(qū)考察學習，讓大家在考察中增長見識，學習中拓展思路，掌握了省外勞務市場和企業(yè)用工情況，為做好進城務工打下了堅實的基礎。

七是小額擔保貸款成為群眾增收的“助推器”。近年來，我縣積極籌措擔?；?，通過落實小額擔保貸款，扶持下崗失業(yè)人員、未就業(yè)高校畢業(yè)生、退伍軍人、農村勞動力自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。為進一步發(fā)揮小額貸款促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的作用，我們把小額貸款和創(chuàng)業(yè)培訓工作有機地結合起來，通過提供各類創(chuàng)業(yè)項目、技術培訓、信息服務等措施，加強了對創(chuàng)業(yè)人員的服務工作，使貸款資金發(fā)揮了應有的作用。自以來，全縣累計發(fā)放小額擔保貸款3494萬元，重點扶持從事拉面、桃園餐飲、農家樂、鐵件加工、交通運輸、商貿、勞務經紀人等優(yōu)勢行業(yè)的455戶創(chuàng)業(yè)能人實現了自主創(chuàng)業(yè)，共帶動余人實現穩(wěn)定就業(yè)，形成了資金扶持就業(yè)、培訓促進創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的良性機制。

二、“十二五”期間的主要任務和今年的工作重點

“十二五”期間，我們計劃繼續(xù)按照“西擴東進”的方略和“六做”的勞務輸出重點，全面建立城鄉(xiāng)一體化的就業(yè)服務體系，努力拓展勞務輸出渠道，完善多層次培訓體系，不斷創(chuàng)新工作思路，強化服務措施，做大做強勞務經濟，努力增加農民收入。到2015年，計劃累計勞務輸出達到62.5萬人次以上，實現勞務創(chuàng)收55.06億元以上，比“十一五”期間累計增加112%，2015年農民人均勞務收入達到3800元以上，比“十一五”末增加1825元，占農民人均純收入的49%以上。

今年是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，做好今年的工作至關重要，年內計劃轉移農村勞動力12.65萬人（次），實現勞務收入8.17億元，使勞務收入占到農民人均純收入的45.5%。在做好各項常規(guī)工作的同時，打算重點做好以下幾項工作：

一是未雨綢繆，提前開展外出務工人員協調服務工作。從今年3月中旬開始，我們針對外出務工人員購票難的問題，積極與鐵路部門聯系協調，對近期外出務工人員進行統(tǒng)計調查，盡力為他們做好購票服務工作。尤其是對赴疆務工人員，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)提前宣傳發(fā)動、精心謀劃、對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)到新疆務工的人員進行報名登記，就業(yè)部門統(tǒng)一為群眾購票，并負擔部分交通費用，確保赴疆務工人員購票省心、走得順心。目前，這項工作正在進行。

二是整合資源，積極為赴疆務工人員排憂解難。為進一步做好對赴疆務工人員的后續(xù)服務工作，針對以往新疆各辦事處協調不夠、人員分散、服務滯后的情況，計劃年內整合烏魯木齊、哈密、庫爾勒三個辦事處資源，在離烏魯木齊和飛機場近、交通便利、企業(yè)用工需求大的新疆昌吉州成立民和縣駐新疆辦事處，達到有辦公場所、有工作人員、有辦公經費、有辦公設備、有法律顧問的標準，使辦事處更好地在化解矛盾、調處勞資工傷糾紛、解決困難問題、維護合法權益等方面發(fā)揮重要作用，積極為群眾提供采棉、企業(yè)用工等方面的信息，全力為群眾提供優(yōu)質服務。

三是強化監(jiān)督，扎實開展城鄉(xiāng)勞動力技能培訓工作。針對以往在技能培訓中存在的問題，充分發(fā)揮縣勞動力技能培訓基地的作用，整合各培訓機構的特長，在基地設立機動車駕駛員、建筑、烹飪、服務等培訓部，根據企業(yè)用工條件，利用村級聯絡員動員年齡較小、有轉移愿望的城鄉(xiāng)勞動力在縣培訓基地集中參加技能培訓，使他們至少掌握2門實用技術，增強就業(yè)能力，年內至少在培訓基地開展10期技能培訓班，并積極與新疆等地的用工企業(yè)聯系，讓他們到培訓基地現場招工，解決培訓人員的就業(yè)問題。