前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的本人工作意愿主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、堅持人性化管理,為職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境
職工是醫(yī)院的主人,也是思想政治工作的主體,每一位員工能夠在自己的崗位受到領導的尊重,感受到醫(yī)院的理解和關懷,自身價值的認可,他們才能以主人翁的身份,認真做好自己的工作,有效發(fā)揮自己的潛能。
為此,做人的思想政治工作,必須尊重人、關心人、理解人,從而充分發(fā)揮人的積極性。尊重人就是要充分發(fā)揮職工的主人翁精神,醫(yī)院重大決策通過職代會廣泛征求意見,得到廣大職工的支持和理解,決策才能順利貫徹落實并實施。關心人就是縮短干部和群眾之間的距離,深入到群眾中去,使思想政治工作更具人性化,才能解決實際問題。理解人就是平等相待,以理服人,摒棄“我說你聽”的做法。
同時,還要堅持思想教育與物質利益相結合的原則,在條件許可情況下,盡量滿足群眾的正當需求,如晉級、職稱評定方面給予關注。一時滿足不了的,也要對職工講清楚,取得群眾的諒解,保證職工的工作積極性不受傷害。
二、以醫(yī)德醫(yī)風建設為重點,不斷提高醫(yī)療服務水平和服務質量
醫(yī)護人員職業(yè)道德的思想基礎,就是“救死扶傷,實行革命人道主義”的神圣職責。因此要有針對性地采取多種形式對員工進行醫(yī)德教育,不斷轉變工作作風,提高醫(yī)院的服務質量。
筆者認為,在加強醫(yī)德醫(yī)風建設的過程中要堅持把醫(yī)德醫(yī)風教育與因人施教相結合。有的放矢地針對不同對象、從事不同專業(yè)、不同年齡層次醫(yī)護人員進行教育,采取正反兩方面的典型事例,使用醫(yī)護人員自覺遵守醫(yī)療規(guī)范。要堅持醫(yī)德醫(yī)風教育與衛(wèi)生改革相結合。在醫(yī)院改革過程中,應教育醫(yī)護人員樹立“一切以病人為中心”的服務理念,制訂考核制度等激勵約束機制,增強員工競爭意識、憂患意識和危機感,不斷提高自己的道德修養(yǎng),以適應新時期、新形勢的要求,更好地為病人服務。
同時,要不斷創(chuàng)新服務機制,完善服務制度,從患者最滿意的地方做起,從患者不滿意的地方改起,著眼細節(jié),不斷提高服務滿意率。此外,要堅持誠信服務,合理檢查、合理治療、合理用藥,對醫(yī)療行為加強監(jiān)督,對違紀違規(guī)者追究責任。
三、堅持開拓創(chuàng)新,切實提高醫(yī)院思想政治工作的實效性
關鍵詞:思想政治工作 以人為本 員工
一、思想政治工作的概念及其重要性
所謂思想政治工作,指的是以人為對象,解決人的思想、觀點、政治立場問題,提高人們思想覺悟的工作。思想政治工作是黨的工作的重要組成部分,是實現(xiàn)黨的領導的重要途徑和社會主義精神文明建設的重要內容,也是搞好經濟工作和其它一切工作的有力保證。它有其固有的工作規(guī)律和特點,還有經過實踐反復檢驗的基本工作原則和科學的工作方法。
思想政治工作具有“服務,保證和協(xié)調”三大作用?!胺帐亲罨镜墓δ?,其作用主要體現(xiàn)在兩方面:通過解決人的思想問題提高工作積極性,為黨的各項工作服務;通過灌輸教育普遍提高人的思想政治素質,為黨的各項工作服務。保證作用主要體現(xiàn)在:保證社會主義建設方向,保證改革開放順利進行,保證社會主義精神文明建設順利健康深入發(fā)展。協(xié)調作用實際上就是協(xié)調人們之間的各種關系和利益矛盾的思想調節(jié)功能,通過調節(jié)人的思想而調節(jié)人們對待人際關系和利益矛盾的行為,樹立正確的思想和行為?!雹?/p>
從思想政治工作的概念及其重要性來看,兩者都與人密切相關,所以“以人為本”是開展思想政治工作的一個基本原則。那如何“以人為本”進行思想政治工作?本文著重探討這個話題。
二、“以人為本”開展思想政治工作
首先,尊重員工,要從員工的立場和角度來處理問題。
在對員工開展思想政治工作時,不應該以行政命令的方式來解決員工的思想政治問題。要對員工動之以情、曉之以理、合情合理地解決各種問題。要尊重、關心、理解和信任員工。要對員工講道理,以理服人。當員工對企業(yè)的政策或者某些做法不滿時,要鼓勵員工暢所欲言,把自己的想法和建議講出來,然后有針對性地講解道理,排解人們心中的困惑。要相信正確的道理能說服人,精通說理的藝術,要堅持民主平等的態(tài)度,與員工平等交流。思想政治工作者必須面對現(xiàn)實,真正做到尊重人、理解人、幫助人。采取平等交流的方式,并使用情感的力量和講道理的方法來做好新形勢下的思想政治工作。在工作中還要努力創(chuàng)造一種寬松、和諧的氛圍,多做“得人心、暖人心”的工作,使人在和諧、融洽的環(huán)境中接受教育。在為員工解決問題時,要多咨詢員工的意見,關注員工思想的變化,做到不僅辦事,還要講道理,不僅排解員工心中困惑,還能有利于解決困難。
要做好思想政治工作需要深入到員工中去,把握員工的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題,積極做好員工思想工作。思想政治工作要堅持面向員工,服務于員工,在抓經濟工作的同時抓好精神文明建設和思想政治工作,積極向全體員工宣傳黨和國家的方針政策以及企業(yè)的規(guī)章制度和發(fā)展情況,激勵員工為企業(yè)發(fā)展多做貢獻,積極反映員工的正確意愿,解決他們的實際問題,多做統(tǒng)一思想、振奮人心的工作。
其次,保障員工的正當權益。
馬克思講“思想離開利益就會出丑”,恩格斯也說“利益是人們一切行為的內在驅動力”。因此,注重和保障員工的合法合理的正當利益是企業(yè)政工師開展思想政治工作的一個有力支點。
在當今社會,人們熱衷于追逐個人物質利益,對物質利益的追求也是人們努力工作的內在驅動力,所以,思想政治工作必須注重實現(xiàn)和保障人的物質利益,為個人實現(xiàn)自己的利益提供一個有利的環(huán)境和條件。要設法建立多種激勵機制,在思想政治工作中逐漸形成一種以激發(fā)人們的內在動力為主的利益機制,以提高思想政治工作的有效性和效率。這就意味著新時期的思想政治工作必須注重把物質獎勵與精神鼓勵相結合,將解決實際問題與解決思想問題相結合,才能使思想政治工作真正為員工所接受和歡迎,并取得好的效果。
要真正保障員工的利益,就必須貫徹落實“員工利益無小事”的工作原則,多考慮員工的利益。企業(yè)政工師,必須心系員工,處處為員工著想,把保障員工的利益放在首位。多關心員工的生活,為員工解決實際困難,這是做好新時期企業(yè)思想政治工作的一個著力點。在具體的工作中要為員工辦實事、辦好事,關心員工生產和生活中遇到的困難問題。要以解決員工面臨的實際問題為切入點,化解由各種問題導致的思想上的矛盾,將耐心教育與周到細致服務結合起來,兢兢業(yè)業(yè)地為員工辦實事,讓員工能夠切實感受到企業(yè)對他們的關愛和溫暖。
關于員工職務晉升、獎金評比、職稱評聘等,以及與員工生活及企業(yè)未來發(fā)展關系密切的重大事項時,應堅持公開、公平和公正的原則,提前進行公示,增加工作的透明度。政工師要鼓勵員工對企業(yè)的各項工作多提建議,激發(fā)廣大員工參與企業(yè)管理工作的積極性,主動聽取員工對企業(yè)發(fā)展提出的各種建議,為促進企業(yè)思想政治工作的順利開展打下堅實的基礎。要保證所有的員工都可以分享到企業(yè)發(fā)展成果,獲得切實的物質利益。
在關注保障員工物質利益的同時,也需保障員工休息、休假等權利,盡量不提倡員工經常加班,切實保證員工能夠享受到國家的法定節(jié)假日。這有利于調動員工的工作積極性,同時,對于在企業(yè)順利開展思想政治工作同樣是有益的。
三、結語
本文主要從解決企業(yè)員工“思想和權益”兩個主要方面探討了,如何“以人為本”在企業(yè)中開展思想政治工作。文中所提建議能否可行還有待于在工作實踐中加以檢驗。
餐飲行業(yè)的人員更換頻繁不是沒有原因。餐飲行業(yè)屬于服務性行業(yè),每天面對的顧客很多,根據顧客的需求,員工的工作量也逐漸增加,而員工時常處于高度運作中,疲憊懈怠等情緒也隨之加深。這個問題往往隨著企業(yè)規(guī)模的擴大而愈加嚴重。
豪客來現(xiàn)有200家餐廳,其員工大多是“80后”(“90后”也日漸成為主力軍),如何更好地服務他們,以實現(xiàn)企業(yè)的愿景之一――“成為關愛伙伴的大家庭”,是擺在餐飲管理者面前的一道重要課題。為伙伴們創(chuàng)造“家”的氛圍,是豪客來管理團隊們年來堅持的信念,更是形成了豪客來“關注團隊建設”的傳統(tǒng)文化f以下將從幾點來談豪客來強有力的企業(yè)文化―“傳統(tǒng)儀式”!
新家園――服務伙伴、溫馨如家、感動常在
從創(chuàng)業(yè)初期起,豪客來每家餐廳都成立一個行政外編制的團隊,名叫“新家園俱樂部”?;顒咏涃M――新家園基金由企業(yè)每月提供。企業(yè)就像溫馨的新家,由熱衷奉獻并有組織經驗的伙伴組成,約四五個人,她們的使命就是組織餐廳員工參加業(yè)余團隊活動,豐富伙伴們的業(yè)余生活。
比如生日晚會、燭光晚餐、旅游等,這些活動都是由豪客來團隊共同策劃,全員參與其中,且活動中的主題始終是圍繞“服務在豪客來前線的餐廳伙伴”。活動中,服務人員為管理層,這樣可以讓大家再次體驗到人本文化的魅力。
雙節(jié)慶――以人為本、精彩自己、服務社會
每年,伙伴們最盼望過的兩個節(jié)日――4月8日的企業(yè)周年慶和11月12日的企業(yè)公益日。
周年慶時,全國的餐廳都將舉辦“團隊運動月”,以此慶祝企業(yè)的生日。在總部所在地廈門,總部的伙伴與廈門的餐廳伙伴進行籃球友誼賽。同時在這個月,各地區(qū)的伙伴們都精心組織滿5年及10年伙伴的頒獎典禮,獲獎者將分別得到黃金吊墜和鉆戒。實際上,用心良苦策劃的儀式價值或許遠超獎品,伙伴們獻上的才藝表演,激動人心的音樂和歡呼聲,讓得獎者驚喜流淚的特邀頒獎嘉賓(可能是獲獎者的父母或他特別感謝的老領導),都是企業(yè)營造的感動時刻。
到了企業(yè)公益日,全國伙伴將進入“社區(qū)服務月”。我們在公益方面追求全員參與,而不僅僅只是委派代表。伙伴們在為社區(qū)服務的過程中感受所帶來的快樂和滿足,提升靈魂的境界,讓合格的企業(yè)成員也成為積極履行個人社會責任的合格的社會成員,這也是我們對“以人為本”的理解。
賀年片――細微之處、點滴用心、真情投入
摘要
班組作為企業(yè)生產過程中最重要的細胞,是企業(yè)和員工個體直接連接的一個紐帶,班組管理過程離不開對員工訴求的了解過程,只有充分調動員工的工作積極性,班組管理才能沿著良性健康的方向循環(huán)發(fā)展。
關鍵字 班組 認識 積極性
正文
班組作為生產基礎單元作用舉足輕重,但在班組管理過程中,經常性出現(xiàn)不和諧的方面,原因是管理方式不當。由于班組管理不善,有可能嚴重挫傷班組員工的積極性,班員遵章辦事者居多、自主創(chuàng)新者居少,虛與委蛇者居多、真心實意者居少,敷衍了事者居多、心口如一者居少,班組安全時刻走在安全與事故的邊緣,不能形成一個良性的循環(huán),究其緣由既有班組成員自身存在思想上的漠視,又和班組在引導成員自覺參與性的認識和工作方法不無牽連。
班組員工管理過程中實際存在的認識誤差
在班組員工管理過程中,由于班組權限存在局限、員工接受社會信息多、個性體現(xiàn)獨立,班組管理過程中還存在一定認識誤差,直接導致了班組長在對班員管理過程中的管理失誤,并最終導致了班組普遍存在的矛盾。
認識誤差之一:班組成員十分懶惰、滑頭,他們總是設法逃避工作。這類認識誤差的班組長做法是時刻監(jiān)督班組成員,并常常斥責班員,造成班組成員如芒在背、渾身不自在,導致結果就是游擊戰(zhàn)術,敵進我退、敵退我進。
認識誤差之二:班組成員沒有雄心大志,不愿意負任何責任,或害怕承擔責任。這類班組長的典型做法是專斷獨行,不聽旁人呼聲,意氣風發(fā)、氣指頤使,禁錮了班組成員思想,直接導致班組成員不發(fā)言、不參與,班組長鞠躬盡瘁、勞累有加,班組成員感覺英雄無用武之地,處處受到壓抑,苦悶異常。
認識誤差之三:班組成員個人目標與班組的目標是相矛盾的,必須用強制、懲罰的方法才能迫使他們?yōu)檫_到班組的目標而工作。這類班組長在意識深處將班組目標標定成自己奮斗的目標,而其他成員只是為了達到實現(xiàn)這個目標而必須具備的工具,極大的傷害了班員的情感,造成班員不愿意參與、也不屑于參與的負面影響。
認識誤差之四:多數(shù)班員干工作都是為了滿足基本的需要,只有金錢和好處才能鼓勵他們工作。這類班組長在對待班員工作態(tài)度上認為班員工作充其量就是為了實現(xiàn)經濟上的滿足,在調動班員積極性方面只知道一味的采取重獎重罰的策略,忽略了班員在情感上的需求,造成大部分班員產生事不關己高高掛起的不良思想。
正確認識員工需求和行為
作為班組管理者來說,為了保證安全生產,正確認識了解員工行為和思想需求,就如熟悉掌握設備性能、了解設備脾性一樣重要。而員工作為班組的主體因其有獨特的思維和感受,尤為重要。
員工的需求是以層次的形式出現(xiàn)的,當一組需求得到滿足后,這組需求將不再是激勵因素了。從圖1可以看出,生理需求是基礎,實現(xiàn)自我是目標,當需求全部得到滿足后,員工的需求就是為班組展現(xiàn)自己。
從圖2可以看出:需求會引起員工的緊張,從而產生一種有目的的行為。但是行為可能產生兩種結局:一是實現(xiàn)了目的,滿足了需求進而又產生了新的需求;二是行為沒有實現(xiàn)目的,引起了挫折感,一部分員工可能會產生建設行為繼續(xù)實現(xiàn)目的,而一部分員工可能采取防御行為,放棄原有目的。了解員工思維及行為目的,有助于管理者針對員工特點進行引導,達到釋放員工心理,發(fā)揮員工積極性的目的。
調動班組員工參與積極性的方法探索
在對員工行為和員工需求了解后,從提高員工積極性,改善員工工作態(tài)度方面對應有的功效進行有機整合。
措施之一:加強班組思想政治工作
班組加強員工思想政治工作的意義在于可以提高員工的覺悟,加強員工組織紀律性,努力學習精通本職業(yè)務,可以提高班組員工自尊心、自信心、自豪感,把員工巨大創(chuàng)造力凝聚到班組生產上來,可以將員工的利益同班組的利益有效結合在一起,讓員工們做到懂大體、識大局。
措施之二:恰當?shù)莫剟顧C制有助于班組凝聚員工,調動員工積極性
恰當?shù)莫剟顧C制可以有助于強化員工行為動機。當員工們看到自己的成就、成果得到尊重或取得了社會地位時,滿足了員工行為需求最高層次的需求,通過適用精神獎勵和物質獎勵兩種獎勵方式,既滿足和豐富了員工們的基本需求,又使員工們有實現(xiàn)自我價值滿足感和成就感,更加增強了責任性和積極性。
獎勵的方式要不斷創(chuàng)新。新穎的刺激和變化的刺激比重復的、相同的刺激產生的激勵力量要大。過于頻繁和不及時的獎勵,同樣得不到好的效果甚至會收到抵觸;在對待員工進行獎勵時要通過一定的形式使其家屬分享榮譽。這樣做會有助于動員社會力量,支持員工忘我工作、勇于獻身;在進行獎勵的同時,還要采取各種懲罰手段予以輔助,當然在進行懲罰措施時一定要慎重,力爭做到既嚴肅慎重、又合理恰當,使受懲戒者心悅誠服,化消極因素為積極因素。
措施之三:鼓勵員工自覺參與管理
處于平等地位商討班組中的重大問題,可使員工感到上級管理者的信任,同時通過商討交流為對方彼此提供了一個取得對方重視的機會,從而給員工以成就感而得到激勵。民主管理方法的使用可以為班組調動員工積極性提供最佳平臺,員工合理化建議的采用可以提高員工參與班組管理的興趣和滿足感,增強班組員工的主人翁精神。
措施之四:員工工作內容豐富化
在進行班組日常管理工作時,將一些具有更高挑戰(zhàn)性和成就感的工作體現(xiàn)在員工日常工作中,豐富工作內容,達到員工被重視的需求。
對于工作方法、工作秩序的選擇可以給員工更大的自由,這樣效果一般比直接下達命令效果要好,員工心理感受也比較好。對于在日常工作中即使最簡單的工作,也應該引導員工對自己的工作有個人的責任感,以確保員工能夠看見自己工作對班組所做出的貢獻,明白自己的重要性。
通過采取一系列的措施,員工在情感上、需求上不斷的得到了滿足,員工的主觀能動性就會被激發(fā),通過正確的引導使之體現(xiàn)在工作中,這樣班組生產將不再是管理者個體的任務而是一項全面參與的工作,有助于生產工作的安全進行。
關鍵字:以人為本;醫(yī)院;黨建
黨建工作是我國醫(yī)院管理體系的重要組成部分,在當前經濟飛速發(fā)展,中西方價值觀不斷碰撞的總體環(huán)境之下,唯有不斷加強黨建工作力度,確保其能夠在思想的層面形成堅實的價值觀壁壘,形成對于醫(yī)院發(fā)展,乃至于我國整個醫(yī)療體系發(fā)展的重要方向的認知和推動力量。
1 人本思想在黨建工作中的應用現(xiàn)狀分析
以人為本的管理思想興起于20世紀60年代,其核心在于確立人在管理過程中的主導地位,強調人的發(fā)展在社會發(fā)展中的根基和核心作用。這種思想進一步落實到醫(yī)院工作體系之下,就是要承認人作為組織發(fā)展的最終動力,以及人作為組織發(fā)展最終的服務方向這兩個重要方面。對于這兩個方面的加強認識和落實,對于推動醫(yī)院發(fā)展,強化黨建工作實踐必然意義重大。
然而就目前的情況看,醫(yī)院黨建工作在很大程度上仍然受到傳統(tǒng)工作模式的影響甚至于制約,導致黨建工作無法有效依據新時代的新型社會以及組織特征,發(fā)揮其應有的效用。傳統(tǒng)的黨建工作,在很大程度上都是采用了自上而下的工作方式,包括對于思想的貫徹支持以及黨員學習等細節(jié),都由上層黨委進行統(tǒng)一安排。這種組織模式在一定時期內確實形成了對于基層黨建工作的重要支持,在提升整體系統(tǒng)工作效率等方面功不可沒。但是隨著社會的發(fā)展,多樣化的文化涌入思想領域,形成的碰撞此起彼伏,如果仍然采用自上而下的工作方式,其弊端也必然日漸突出。具體而言,無視環(huán)境發(fā)展特征,以及無視人自身的發(fā)展需求,必然會成為傳統(tǒng)黨建工作失利的重要體現(xiàn)。環(huán)境的發(fā)展,即社會的發(fā)展,必然帶動醫(yī)院組織的發(fā)展變化,也必然會對黨建工作提出符合時代的新的要求。這種要求不僅僅是從內容上,更加是從形式以及其他諸多方面,要求黨建工作保持與時俱進的特征。而人作為組織發(fā)展,以及社會發(fā)展的根本動力,只有實現(xiàn)人自身的發(fā)展,才能帶動整個醫(yī)院,整個醫(yī)療領域乃至于整個社會的發(fā)展。
其次,黨建工作與醫(yī)院核心工作保持分離,甚至于在一定程度上脫節(jié)已經成為當前黨建工作不爭的問題之一。必須明確黨建工作自身的價值,是要通過加強基層黨員素質來實現(xiàn)黨員群體的范本作用,進一步形成更為寬泛的影響力,糾正工作過程中可能出現(xiàn)的不良風氣,并且準確把握醫(yī)院發(fā)展脈搏,以科學發(fā)展觀作為重要的武裝力量,明確發(fā)展方向。而這些黨建工作的具體價值,都必然需要通過人這一關鍵因素來加以實現(xiàn)。而一直以來黨建工作都與醫(yī)院工作保持相對的獨立狀態(tài),這種狀況不僅僅造成了黨建工作在一定程度上無視了醫(yī)院工作實際情況,漠視了時代的發(fā)展,也必然難以形成面對不同群體有針對性的思想工作。
最后,黨建工作仍然停留在“工作”層面,未能實現(xiàn)面向“管理”和“服務”的轉化。黨建工作的根基應當放置于面向基層黨員提供基于發(fā)展的必要思想支持,而如果只是通過“工作”的形式,依然保持自上而下的思想灌輸,t必然會導致忽視人的發(fā)展需求的狀況產生,以及形而上工作問題的形成。因此必須從“工作”朝向“管理”和“服務”轉化,其中管理是要優(yōu)化黨建工作體系內部的諸多資源,實現(xiàn)其效用的最大化,而服務則是要面向基層黨員實現(xiàn)必要的思想教育支持。
2 深化醫(yī)院黨建工作中的人本思想
醫(yī)院黨建工作的效果和水平,直接關系到醫(yī)院整體工作方方面面的展開,因此不容忽視。綜合當前社會環(huán)境以及醫(yī)院自身發(fā)展的狀態(tài)特征,可以了解到以人為本,是醫(yī)院當前以及將來一個階段黨建工作必須堅持的重要原則。
具體而言,有如下幾個主要方面,需要加強把握。
2.1 面向人展開黨建服務
面向人,是要求黨建工作對基層黨員進行區(qū)分,將基層黨員群體劃分成為不同的圍觀群體,在條件允許的情況下不斷細分,借以不斷突出思想政治工作對象的特征,從而提升思想政治工作自身的針對性,優(yōu)化相關工作內容與形式,切實落實并且優(yōu)化工作效果。在這一方面,實際工作中應當注意,首先要深入分析當前醫(yī)院工作環(huán)境中不同細分群體的思想狀態(tài)和認識水平,找到其在思想層面存在的不足之處,并且給出相對應的提升方案,選擇易于接受和理解的內容,細微到遣詞和句式都應該納入到考察的范圍內。同時從黨建工作信息傳輸?shù)那婪矫?,同樣應當加以考察,確保采取了基層黨員喜聞樂見的獲取信息的方式,開辟多個途徑實現(xiàn)教育目標。打破既有的基層工作模式,改變一直以來的培訓和研討狀態(tài),更多以信息的作為主要途徑,結合當前多媒體整體環(huán)境和多樣化的技術,來實現(xiàn)思政政治工作對于受眾群體潛移默化的影響。
2.2 構建順暢的信息平臺
當前醫(yī)院環(huán)境中黨建工作所面臨的兩個重要問題,其一即醫(yī)療工作人員本身面臨著巨大的工作壓力,時間相對緊張,專業(yè)技術不斷進步,醫(yī)患關系日漸復雜,諸多因素都要求醫(yī)療工作者投入更多時間去實施改善,因此能夠給予思想認識提升的時間就相對有限。而另一個方面,則是醫(yī)院工作環(huán)境十分復雜,相關的操作細節(jié)眾多,想要發(fā)現(xiàn)不同領域的思想問題并且實現(xiàn)優(yōu)化,唯有通過相關工作人員的實踐,才能實現(xiàn),因此如何從實際工作的細節(jié)之處獲取到不同群體工作人員對于現(xiàn)狀的改善建議,成為當前的一個重要問題?;谶@樣兩個方面的考慮,構建順暢的信息平臺,對于當前醫(yī)院黨建工作而言至關重要。只有順暢的信息平臺,才能夠切實站在工作人員自身狀況的角度之上,充分利用碎片時間獲取和發(fā)送信息,也才能幫助黨建工作發(fā)現(xiàn)既有工作環(huán)境中的不足之處,切實推動黨建工作的深入。
2.3 鼓勵基層創(chuàng)新
黨建工作是否有效,在很多組織中是無法做到有效衡量的。但是如果能夠鼓勵基層創(chuàng)新的展開,那么其本身作為黨建工作開展狀況的一種重要衡量依據,意義不容忽視?;鶎觿?chuàng)新本身不僅僅代表這既有的醫(yī)療工作系統(tǒng)的優(yōu)化實現(xiàn),更加代表著相關工作人員在工作過程中所表現(xiàn)出來的主人翁精神。因此對于基層創(chuàng)新的鼓勵,可以作為黨建工作效果的一項側面成績對待。實際工作中,應當對基層環(huán)境中的創(chuàng)新保持鼓勵態(tài)度,只要是改善,哪怕極為細微,也應當對其加以認可,從多個方面展開獎勵,使其成為推動醫(yī)院整體進步,推動醫(yī)院內部工作人員進步的重要準繩。
3 結論
人本管理理論實踐下的醫(yī)院黨建工作新模式,找準了黨建工作的著力點,強化了黨建工作的運行動力,克服了傳統(tǒng)黨建工作運行弊端,黨建工作模式更加人性化和創(chuàng)新化,促進了黨建工作真正融入到醫(yī)院發(fā)展的全局。
參考文獻
[1]謝志娟,陳康. 以改革創(chuàng)新精神提升醫(yī)院黨建工作水平[J]. 中國醫(yī)院管理,2010( 4)
今天查字典為大家準備了醫(yī)院實習生個人半年工作總結范本賞析,有興趣的不妨來查看下,希望內容對您有幫助。
內科:在實習期間我嚴格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,遵紀守法,尊敬師長,團結同事,嚴格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗,在實習過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,實習生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經過將近4個月的實習實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學習任務,未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
外科:本人通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓。多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經?;?將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.
在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作。認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解.
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務.
關鍵詞:以人為本;高職院校;思想政治工作;必要性;途徑
中圖分類號:G711 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)26-0207-02
我國高等教育進入大眾化發(fā)展時期,高職教育得到了迅速發(fā)展,其辦學規(guī)模不斷擴大,在校學生數(shù)量逐年增加。高職院校承擔著培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞募寄苄腿瞬诺闹匾氊煛U_認識和分析當前高職院校學生的思想狀況,根據學生的心理特點,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,做好新時期高職院校的思想政治工作,具有重要的現(xiàn)實意義?!耙匀藶楸尽笔强茖W發(fā)展觀的核心,將“以人為本”理念貫穿到高職院校思想政治工作的全過程,切實提高工作的實效性,提高學生的思想道德修養(yǎng)和政治水平。
一、堅持“以人為本”,做好高職院校思想政治工作的必要性
“以人為本”,體現(xiàn)了馬克思歷史唯物主義原理,馬克思認為人的根本屬性是社會性,“人作為一個具有主體意識的社會存在,不是抽象的,而是現(xiàn)實的,其社會性是毋庸置疑的”[1]。思想政治工作的對象和目的是“人”,這就決定了做好高職院校思想政治工作必須堅持“以人為本”的理念。工作的出發(fā)點和落腳點是學生的全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。堅持“以人為本”的原則,開展高職院校思想政治工作,不僅表明了思想政治工作對“人”這個工作對象的關注,而且從根本上體現(xiàn)了其在培育人的使命中尊重“人”的價值取向。只有貫徹“以人為本”的理念,才能真正領悟思想政治工作所承擔的使命,也才能真正增強思想政治工作的實效性。
堅持“以人為本”做好高職院校的思想政治工作關系到黨和國家的根本利益。同志指出:“一個有遠見的民族,總是把關注的目光投向青年;一個有遠見的政黨,總是把青年看做推動歷史發(fā)展和社會前進的重要力量?!盵2]青年學生是祖國的棟梁,培養(yǎng)具有良好思想道德素質和科學文化素的優(yōu)秀青年人才是實現(xiàn)中華民族偉大復興的力量源泉。青年學生的素質直接關系到黨和國家的前途命運,關系到中國特色社會主義事業(yè)的興衰成敗。正因為如此,黨歷來高度關注青年學生的健康成長。
新時期新形勢的深刻變化,使高職院校的思想政治工作面臨有利條件和嚴峻挑戰(zhàn)。伴隨著世界多極化、經濟全球化,各國文化交融深化,使大學生的思想意識呈現(xiàn)多元化。信息時代,有利于青年樹立自強意識、創(chuàng)新意識,同時也給思想政治工作帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。部分青年學生存在以下問題。
沒有堅定的理想信念,缺乏必要的信心。他們對自身的前途和對社會的公平正義缺乏信任。相當數(shù)量的職業(yè)院校學生沒有扎實的知識基礎和良好的學習習慣。他們對待日常生活和學習態(tài)度懈怠,行為散漫,組織紀律意識淡薄,缺少對個人發(fā)展清晰的規(guī)劃。
缺乏正確的價值判斷,盲從心理嚴重。一些青年學生在發(fā)型、服飾以及生活方式上跟著潮流走,盲目效仿某些西方生活方式。他們崇尚金錢至上、實用主義、以自我為中心,對傳統(tǒng)美德缺少深入的了解和認同。
缺乏艱苦奮斗的精神動力。他們在現(xiàn)實生活中缺乏腳踏實地的奮斗精神,在學習過程中急功近利,目標不明確,韌性不足,不能嚴于律己。在困難和挫折面前,往往消沉頹廢。
高職院校承擔著培養(yǎng)高素質技能型人才的重任,職業(yè)院校學生的思想道德現(xiàn)狀存在著這樣或那樣的問題,因此堅持“以人為本”原則做好高職院校的思想政治工作意義重大。
二、堅持“以人為本”,拓展高職院校思想政治工作途徑
高職院校思想政治工作的主要對象是學生,學生思維活躍,樂于接受新鮮事物。職業(yè)院校的學生,形象思維較活躍,排斥純理論性的說教。做思想政治工作要貫徹“以人為本”的理念,不斷拓寬新思路,積極探索工作的新途徑,努力使思想政治工作體現(xiàn)時代性,富于創(chuàng)造性,具有實效性。
(一)營造積極向上的教育環(huán)境
加強和改進青年學生的思想政治現(xiàn)狀,必須努力營造健康向上的教育環(huán)境。教育工作者要具備正確的世界觀、人生觀、價值觀,勤奮工作、廉潔從教。對待學生,做到公正、公平,使學生切身體會到公平與正義。教育工作者在喧囂的社會生活中,要保持平常心,淡泊名利,做正義善良的人,擁有積極樂觀、健康向上的生活態(tài)度和熱情洋溢的生命活力。通過教育工作者的言傳身教,為學生作出表率,激發(fā)學生積極向上。
(二)增強文化認同,大力弘揚中華民族優(yōu)秀文化
任何一種價值觀都必須植根于本民族的文化土壤,文化是一國國脈之所系,是一個國家、民族全部智慧和文明的集中體現(xiàn),亦是國家和民族精神的紐帶[3]。培養(yǎng)青年學生良好的人文素養(yǎng)是實現(xiàn)思想政治工作價值的必然途徑。
優(yōu)秀的文化在人類社會的發(fā)展中發(fā)揮凝聚、激勵作用?!爸腥A文化歷史悠久,燦爛輝煌。中國傳統(tǒng)文化蘊涵著天人合一的自然觀、舍己利他的群己觀、重義輕利的義利觀、以和為貴的人際觀,以及‘自強不息、厚德載物’的文化價值和人文精神”[4]。文化是一個國家的軟實力,在綜合國力的競爭中占有重要的地位,世界各國都越來越重視文化的發(fā)展。教學中加強優(yōu)秀中華文化的教育,使學生了解、認同本民族的優(yōu)秀文化,形成本民族文化的認同感。
Key words: vocational technical college;people-oriented concept;management of students
中圖分類號:G717 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)32-0272-02
0 引言
以人為本的管理模式將學生的利益作為根本出發(fā)點,將管理的重點放在學生身上,將學生的心理需求作為重點,尊重學生的學習興趣。高職院校應將以人為本的理念應用到學生的管理工作中,發(fā)揮學生的主體地位,對學生進行自我教育和自我管理的普及,努力建設新型師生關系,使得學生的綜合素質得到全面提升。
1 高職院校學生管理現(xiàn)狀
1.1 管理方法單一 傳統(tǒng)的管理模式將學生作為客體,被動地接受教師的管理,教師則通過用傳統(tǒng)的教育管理理念對學生進行灌輸,讓學生按照教師的意愿來完成各項任務。這種封閉式的管理模式大大降低了師生關系的融洽,使得學生的主權人格意識喪失,以人為本的理念不強,從而導致學生的綜合素質難以得到有效提升。
1.2 教師隊伍的非專業(yè)化 高職院校的教師,水平參差不齊,其中不乏有不專業(yè)的教師,這些不夠專業(yè)的教師在平時的管理工作中缺乏經驗,難以做到以生為本,在管理中缺乏和學生的溝通,工作質量得不到合理的保證,學生的訴求得不到合理的解決,這樣直接影響了學生的管理工作。
1.3 辦學模式對管理工作的影響 高職院校的辦學模式一般是前兩年在校學習,后一年參加實習。這樣的話,三年的課程需要在兩年的時間內全部完成,為以后的社會工作實踐增加理論基礎。兩年內完成三年的課程,使得學習的時間排的很緊,學生的課時增加,上課的時間占了學生的大部分,學生的學習壓力加大,學習知識難以在短時間內消化和吸收。學生在學習完理論知識參加社會實習后,因為環(huán)境的改變可能會出現(xiàn)不同程度的不適應,這些不適應表現(xiàn)在各個方面。綜上這些問題都給學校的學生管理工作帶來了難度。
1.4 心理健康教育工作難以做到位 高職院校的學生在當今激烈的社會競爭和嚴峻的社會就業(yè)形勢下,普遍有著較大的心理壓力。在這種情況下,對學生的心理教育就不能單單停留在表面,或者忽略對學生的心理輔導,這樣會導致學生的心理健康出現(xiàn)問題,一些學生可能會采取不合理的措施緩解壓力,所以,將學生的心理健康工作做到位很重要。
2 以人為本模式管理的內涵
以人為本的管理模式就是在管理的過程中,充分發(fā)揮學生的主觀能動性,將學生作為管理的主人,以學生為基礎,將促進學生的全面素質發(fā)展作為管理的最終目標,將滿足學生的需求作為自己的需求。
2.1 以人為本的管理理念將尊重學生作為標準,尊重人與人之間的情感,努力將工作環(huán)境營造成理解、合作的氛圍,將提高效率和質量作為工作的目標。
2.2 以人為本的管理理念就是將學生作為學校管理的重心,在管理的過程中理解學生、尊重學生、關心學生,利用學校的豐富資源,以為學生提供全面服務作為自己的責任。
2.3 以人為本的管理理念重在倡導學生的自我管理和自我教育,教育方式是非強制性的,這樣更容易在學生心中形成一種較強的說服力,從而達到讓學生參與自我管理的過程。
3 高職院校以人為本管理的必然性
3.1 學生個體的需求 以人為本的管理就是將發(fā)展學生的全面素質作為目標,承認個體差異,根據不同學生的不同特點,充分發(fā)揮學生的潛能。高職院校的學生大多思想活躍,接受新知識能力強,在管理的過程中,應根據實際情況,以學生為中心,尊重學生的個體差異,根據學生的身心發(fā)展特點,發(fā)揮學生潛能,使學生的素質得到全面提升。
3.2 社會發(fā)展的需求 隨著社會的發(fā)展和信息時代的到來,社會的性質發(fā)生了重大的變化,知識性經濟已成為社會的主體經濟。信息社會的多樣化和個性化特征對個人和社會都是重大變革,如何適應多樣化個性化的信息時代呢?這就需要個人加強主體意識,關注自我的全面發(fā)展,將培養(yǎng)正確的興趣和合理的價值觀作為目標。社會對人才的需求也應趨向于多樣化和多元化。
3.3 院校自我發(fā)展的需求 傳統(tǒng)的院校管理方式將學校作為管理的主體,學校是絕對的管理者,通過制定一系列的規(guī)章制度來管理和控制學生。這種傳統(tǒng)的方式能在一定程度上起到作用。但也由此帶來了很多弊端:這樣嚴格僵化的管理使學生產生了強烈的厭學情緒很多學生甚至直接逃課,依賴性很強,缺乏獨立思考的能力。這樣下去,會喪失學校的競爭力,以學生為本不能僅僅當口號來喊喊,還應作為實事來抓。
4 高職院校以人為本管理模式的實施
4.1 樹立以人為本的理念,實現(xiàn)學生的全面發(fā)展 實現(xiàn)學生的健康成長全面發(fā)展是高職院校學生管理的最終目標,學校教育應將學生作為主體,關注學生情感、關注學生人格和道德發(fā)展。讓學生進行自我管理,自己作為自己管理的主人,只有樹立這種以人為本的思想,才能在各項的工作中將學生真正做到成為主人,才能做到促進學生全面發(fā)展。在平時的管理中,必須強化學生自我管理的意識,讓學生真正做到成為管理和教育的主體。
4.2 建立平等的師生關系 在管理學生的過程中,師生雙方具有平等的權利,彼此應互相尊重、互相關心,以此形成良好的管理氛圍,使學生的學習積極性和主觀能動性得到充分發(fā)揮,從而達到教育的目的。但是這并不意味著對教師作用的無視,而是一種師生關系的重建。師生間能進行平等的交流和溝通,這種交流和溝通能夠增強學生的自尊心和自信心。
4.3 制定科學合理的制度 學生的管理制度應以尊重學生的發(fā)展為基礎,緊緊圍繞以學生為本的思想,結合學校的具體情況,根據學生的特點制定符合學生成長的管理制度,保證學生的健康成長。傳統(tǒng)的學生管理制度在一定程度上抑制了學生的創(chuàng)造性和人格,不利于學生的發(fā)展,建立科學合理的學生管理制度是當務之急。
4.4 構建有特色的校園文化 校園文化是學校發(fā)展的根基,充分利用校園文化中的一些規(guī)范來影響學生的行為,達到用校園文化促進學生管理的目的。校園文化能影響學生的價值觀、道德觀等各個方面,高職院校應加強自身的校園文化建設,推進校園文化的發(fā)展,加強人文教育,將打造適合學生成長的校園文化作為重要任務來抓。
4.5 加強學生的自我管理 學生管理要想實現(xiàn)以人為本,首先要調動學生的自我管理積極性,并將此作為一切管理的根本。讓學生積極參與到學校管理工作中,從工作中進行自我思考和評估。學生的自我管理能滿足學生精神上渴求獨立的心理,還能激發(fā)學習的積極性。這種學生的自我管理方式能極大地增強學生的自我管制能力,有利于學生的責任感和主體意識的培養(yǎng),是以人為本管理模式的最終體現(xiàn)。
論文關鍵詞:復合型專業(yè);班主任;知識產權
為回應新興技術領域、新型商業(yè)模式和日新月異之社會現(xiàn)實的人才需求,我國高等教育不斷涌現(xiàn)出諸如知識產權、標準化等新興復合型專業(yè)。與哲學、法學、醫(yī)學等傳統(tǒng)專業(yè)相比,這些專業(yè)大多共享著發(fā)展空間較大、設立時間不長、專業(yè)定位不明確、課程設置不協(xié)調、存在合理性備受質疑的特點。因此,如何尋求合理的人才培養(yǎng)模式,使其更加理性地建設和發(fā)展,以滿足社會現(xiàn)實的需求并促進其不斷創(chuàng)新發(fā)展,是這些新興復合型專業(yè)必須持續(xù)思考的致命性難題。在以往的經驗中,由于新興復合型專業(yè)設立時間較短、學生較少甚至尚無學生,各高校大多在研究學術論證、正視實務需求、借鑒已有經驗的基礎上,結合自身特色來定位、設計本校的新興復合型專業(yè),而較少關注新興復合型專業(yè)學生的信息反饋,忽視了新興復合型專業(yè)培養(yǎng)對象的真切感受。亦即,在思考新興復合型專業(yè)的生存、發(fā)展問題時,已有討論較少從學生工作的角度討論新興復合型專業(yè)發(fā)展過程中存在的特殊難題及其應對措施。而以學生管理工作與教學科研工作之交叉領域為切入點的思索則更少之又少?;诖?,為更加全面地分析、思考新興復合型專業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)及應對措施,應當在結合學術、實務和學校特色等的基礎上,探索在專業(yè)發(fā)展模式不成熟之前提下,從事學生工作的老師應當如何作為,才能促進新興復合型專業(yè)的良性發(fā)展。
本文擬選取中國計量學院知識產權本科專業(yè)為樣本點,從高校班主任工作的角度,梳理該新興復合型專業(yè)學生工作所面臨的特殊難題及其成因,以期為尋求能不斷促進新興復合型專業(yè)理性發(fā)展的班主任工作機制提供助益。
一、中國計量學院知識產權本科專業(yè)班主任的角色定位
經過三十年的不懈努力,中國計量學院目前已處于從教學型大學向教學研究型大學轉型發(fā)展的歷史階段。就學生的教育培養(yǎng)而言,該轉型的實質是要培育學生的創(chuàng)新素質,幫助學生樹立理性的專業(yè)理念和獨立的大學精神。但既有管理體制并不利于該目標的全面實現(xiàn):從事學生管理工作的老師(下文簡稱“學工老師”)主要通過日常學習生活過程中的密切交流,引導學生樹立崇高的人生價值觀,較少關注學生專業(yè)素養(yǎng)的培育;從事教學科研的老師(下文簡稱“教研老師”)主要通過課堂教學的設計與管理,提升學生的專業(yè)能力,但在課堂之外幾乎很少與學生有深人、頻繁的交流。
基于此,中國計量學院設置了班主任管理制度,要求教研老師擔任學生自然班級的班主任,班主任在職責上獨立于學工和教研系統(tǒng)。其主要目的在于加強學生與專業(yè)教師之間的聯(lián)系,一方面使專業(yè)教師更好地掌握、洞悉學生的專業(yè)需求,另一方面使學生在日常交往中全方位地感受本專業(yè)的特殊風格,此外也能幫助學工老師通過班主任間接地更加全面地掌握學生生活、學習、情感等方面的情況,最終有利于全校師生創(chuàng)新能力及理念的提升,促進教學研究型大學建設目標的全面實現(xiàn)。在此管理目標的指導下,班主任具體的角色定位是:高校班主任是所任班級全面工作的責任者、所任班級組織建設的規(guī)劃者、全班學生學業(yè)生涯的引導者、全班學生安全穩(wěn)定的維護者、班級寢室學習風氣的營造者、全班學生思想政治教育的承擔者、全班學生健康成長成才的指導者、全班學生家庭與學校信息的傳遞者、全班學生職業(yè)生涯的導向者、所任班級校友工作的聯(lián)絡者。經過近些年的努力和積累,中國計量學院已探索出較為成熟的班主任管理制度及指標考核體系,在實踐中也取得了預期的良好效果。
自2006年設立知識產權本科專業(yè)以來,中國計量學院已有四屆近四百名該專業(yè)在校學生。學校一直積極地在該新興復合型專業(yè)貫徹落實班主任管理制度,將該新興復合型專業(yè)班主任同其他專業(yè)班主任納入統(tǒng)一制度框架內予以引導、管理,知識產權本科專業(yè)班主任的工作目標、角色定位、工作機制、考核指標等與其他專業(yè)班主任也基本一致并無特殊之處。
二、知識產權本科專業(yè)班主任工作的難點及其成因
目前,知識產權本科專業(yè)尚處于建設發(fā)展的摸索階段,許多其他專業(yè)較為成熟和成功的經驗在適用于該專業(yè)時多會面臨質疑、迷惑、爭論和不確定。
班主任工作經驗亦是如此。筆者從2008年擔任08級知識產權理科班班主任以來,盡管在學校班主任管理制度的指引下,借鑒學校領導和同事的豐富經驗,能夠解決大部分工作難題,但實踐中也遇到了一些在以往經驗中尚未凸顯的問題。與其他專業(yè)班主任工作相比,遇到最核心、最棘手的難題是:具體如何操作才能在既有考核指標體系的引導下,較好地實現(xiàn)班主任的工作目標,尤其是如何成為合格的知識產權本科專業(yè)學生學業(yè)生涯的引導者、職業(yè)生涯的導向者和安全穩(wěn)定的維護者。
(一)幫助學生消除專業(yè)定位之困惑,引導學生獲得專業(yè)歸屬感的難點及原因
與其他專業(yè)學生相比,知識產權專業(yè)的學生不知道如何在社會大背景下或普通人的理解中定位自己的專業(yè),也沒有諸如“我是法律人,要尋求正義”等的專業(yè)歸屬感,更沒有諸如“我屬于歷史法學派,薩維尼是我的宗師”等的學派歸屬感。在學生的印象中,一旦進入了知識產權專業(yè),其便喪失了歷史連續(xù)性,無法在過去和現(xiàn)在之間建立緊密的聯(lián)系,似乎只能像落葉那樣隨波逐流或隨風飄落而毫無可資依賴之基礎。
學生的這種狀態(tài)主要源自知識產權專業(yè)的特點。第一,從專業(yè)自身層面看,如果將傳統(tǒng)學科劃分稱為“橫向”區(qū)分,那么知識產權專業(yè)自身則是從“縱向”區(qū)分的視野下凸顯出來的。如此,無論如何都無法在理工農醫(yī)法經等之?!畽M向”區(qū)分的視野下來獨立全面地理解知識產權?;蛘哒f,知識產權號業(yè)呈現(xiàn)出復合的特點,并且其所復合之各“橫向”專業(yè)間的關系也是模糊不清的。這便是知識產權專業(yè)的學生無法在普通人的理解下解釋自身專業(yè)定位的主要原因。第二,從專業(yè)教師的層面看,知識產權專業(yè)的師資結構是復合的,如果教研老師隨性地向學生傳達自己對知識產權專業(yè)的理解,學生便無法從專業(yè)老師身上感受到統(tǒng)一的專業(yè)風格,也很難獲得專業(yè)歸屬感。
對此,最好是高校能在“橫向”視野下選擇不同的切人點,對老師和學生予以明確闡釋,統(tǒng)一老師的思想和口徑,進而給學生呈現(xiàn)出一幅清晰的專業(yè)圖景。如此方能消除學生對于專業(yè)定位的困惑,幫助學生獲得專業(yè)歸屬感。而現(xiàn)在的難題在于,面對學界復雜的論證和實務界多層面的要求,各高校都很難確定知識產權專業(yè)發(fā)展的切入點,只能摸著石頭過河,在實踐中慢慢積累經驗。為了使知識產權專業(yè)更理性地建設發(fā)展,早日為學生提供明確、合理的專業(yè)定位導向,高校在確定切人點時,不儀要研究學界的論述、正視社會實務界的需求、思考自身的特色優(yōu)勢,也要洞悉學生的反應。從掌握學生信息的角度看,知識產權本科專業(yè)班主任具有天然的優(yōu)勢,可將學生的情況及時準確地向決策層反饋,為理性決策提供所需的相關信息。但從中國計量學院的現(xiàn)狀看,班主任并不清楚決策層所遇到的難題是什么,哪些是屬于班主任可提供幫助的問題,其在和學生交流時無法有針對性地搜集學生的反饋信息。如果高校決策層認真思考切人點的選擇問題,明確了決策所遇到的難題,并將這些難題向班主任、學工老師和教研老師公開,各主體便可分別有針對性地展開有價值的工作,為知識產權本科專業(yè)的發(fā)展做出力所能及的貢獻。
(二)幫助學生消除課程設置之不解,提高學生學習興趣的難點及原因
抽象層面專業(yè)定位不明確的直接后果是:學生對于其所開設的課程是不解的,也是不滿的,結果導致學生學習興趣不高。不理解,主要是不理解課程為何如此設置。知識產權本科專業(yè)的學生為何什么都要學,理科的課要開、工科的課要開、管理學的誤要開、法學的課也要開;為何要在大一大二時去學習其他專業(yè)大三的專業(yè)課程,如工程圖學、電工等;為何在本專業(yè)課程體系中,法學課程如此之少等等。不滿意,主要是指對已開設課程的內容不滿意。比如知識產權理科班所開設的數(shù)學、概率論、線性代數(shù)為何是文科教材而不是理工科教材,物理為什么僅簡單介紹近代物理學發(fā)展史等等。
面對這些疑惑甚至責問,筆者曾嘗試過如下三種救濟措施,但效果都不理想。(1)對于已開設過但不滿意的課程或本專業(yè)不開設但有興趣的課程,建議學生到其他分院或相關教師的課堂去旁聽,根據個人情況,在課余時間自行學習和補充。但該措施的效果非常不好。除了學生自身情況以及課程時間不易協(xié)調之外,最核心的難題是學生應去旁聽哪些課程。旁聽課程的確定是班主任不適宜指導的,只能任憑學生自行選擇。(2)嘗試與任課教師直接溝通相關情況或想法。但除非班主任與任課教師之問存在很親密的私人關系,否則班主任將不愿與其直率地溝通。(3)告知學生會將這些情況及時向學校反映,由學校做出解釋或回應。但學校獲知如是情況之后,通常的做法是選定特定的時間,向全體知識產權專業(yè)的學生予以統(tǒng)一解釋。而被選定的時間往往是在新生入學之時、學期結束之后或下學期開始時乃至學生畢業(yè)座談時。顯然,這是缺乏時效性的。當學生得到回應而消除疑惑時,所涉課程尚未開始或早已結束,這對學生該課程的學習并不會產生積極的影響。
三、解決知識產權本科專業(yè)班主任工作難題的對策建議
鑒于以上知識產權本科專業(yè)班主任工作的難點及其原因,下文擬從工作目標、工作理念和具體措施三個層面提出相關對策建議:
(1)明確知識產權本科專業(yè)班主任工作的宏觀目標和角色定位。從筆者目前工作實際看,班主任制度中既有工作目標和角色定位的規(guī)定在知識產權本科專業(yè)中并無問題,仍應適用于該新興復合型專業(yè)。問題主要在于,在專業(yè)定位不成熟的前提下,班主任應遵循什么工作理念,采取什么具體措施來實現(xiàn)既定的工作目標。
(2)秉持克制務實的班主任工作理念。結合班主任的工作目標和自身能力,班主任應保持克制,不應自視甚高而替代高校決策層來選擇切人點或決定專業(yè)定位,其向學生隨意做出的任何解釋和回應都只能代表班主任的個人觀點而不具有權威性。在學校做出明確決策之前,也不應抱怨嗔怒,而應努力了解學生的具體情況,如實并及時地向決策層反饋,在制度允許的范圍內積極務實地工作。
(3)采取有針對性的具體措施。第一,搭建交流平臺。班主任可通過班會的形式,不定期邀請相關領導或教師與學生座談,促進雙方做進一步深入的交流與溝通,既有助于及時解決學生的疑惑,消除其不滿情緒;也有助于決策層及任課教師掌握學生情況,及時做出相應調整。為此,學??煽紤]采取相關激勵措施和制度保障,比如在班主任考核體系中增加“學習目的、學習態(tài)度和專業(yè)思想教育”的權重,提供座談會的相關場地和經費支持等等。第二,吶喊呼吁,敦促決策層認清形勢、明確思路、重點扶持、落實到位。提醒決策層認真思考知識產權本科專業(yè)發(fā)展所面臨的難題,并將該難題告知相關教師?;蛞灾R產權本科專業(yè)班主任工作為主要研究內容申報校立課題,及時有針對性地搜集并反饋相關信息。第三,強化學生對于班級、分院乃至學校的集體歸屬感,以彌補專業(yè)歸屬感欠缺所導致的心理安全缺位,著重加強班級心理安全穩(wěn)定建設。第四,積極提升自身的專業(yè)素養(yǎng),在日常交往中讓學生體會或感悟到知識產權專業(yè)特有的風格和魅力,力圖增強學生的專業(yè)歸屬感。