都市類媒體駐站記者的職業(yè)素養(yǎng)
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［摘要］近年來，省級都市類媒體的都市報、晚報也紛紛在各地市州設(shè)立記者站，以更加貼近實際、貼近生活、貼近讀者的舉措，對當(dāng)?shù)匦侣勈录焖俜磻?yīng)搶抓源頭活魚，既服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，又?jǐn)U大了報紙的影響力。這就要求駐站記者具有扎實過硬的新聞采集力、持續(xù)高效的行動力、圓融靈活的交際協(xié)調(diào)能力和較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
［關(guān)鍵詞］都市類媒體;駐站記者;職業(yè)素養(yǎng)
近年來，隨著同城媒體競爭的日趨激烈和快速變化的經(jīng)營形勢，作為省級都市類媒體的都市報、晚報也效仿傳統(tǒng)黨報，在各地市州設(shè)立記者站，從總部派出資深記者，以更加貼近實際、貼近生活、貼近讀者的舉措，對當(dāng)?shù)匦侣勈录焖俜磻?yīng)，搶抓源頭活魚，既為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，又?jǐn)U大了報紙的影響力，取得了良好效果。都市類媒體駐站記者既是該媒體派駐地方的新聞生產(chǎn)排頭兵，又是媒體在地方的代言人和聯(lián)絡(luò)人。都市類媒體以市場為導(dǎo)向的辦報風(fēng)格和為廣大讀者服務(wù)的特殊定位，決定了其駐站記者的工作內(nèi)容和工作方式、方法，與黨報、行業(yè)報等媒體的駐站記者有著極大的區(qū)別。在新聞采寫業(yè)務(wù)上，作為都市類媒體的駐站記者，不僅要關(guān)注所駐地區(qū)的重大政治生活事件，還要關(guān)注關(guān)系普通老百姓衣食住行等方面的民生新聞、社會新聞，更要開展輿論監(jiān)督報道，在一定程度上講，重大社會新聞事件的開掘和輿論監(jiān)督報道的開展，往往更是駐站記者工作的重中之重。在與地方各級黨委、政府的關(guān)系上，黨報的特殊地位決定了其派出記者站的主要職能是唱贊歌的多，批評的少，所以在與地方政府的關(guān)系上更為親密和融洽。而都市類媒體與地方的關(guān)系相對而言就較為自由和寬松，既不能跟他們走得太近，又不能隔得太遠(yuǎn)。如何保持既合作又相對獨立的地位，關(guān)系到該媒體的發(fā)展。這就需要每一個駐站記者細(xì)心體會，全面權(quán)衡，做出取舍，尋求最佳的處理辦法。因此，都市類媒體記者站的特殊性對駐站記者的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高要求。
一、扎實過硬的新聞采集力
與黨報、行業(yè)報等媒體相比，市場化運作的都市報、晚報，發(fā)行工作不受行政手段干預(yù)，無從借力黨委政府和各個部門，只能依靠提升辦報水平，提高辦報質(zhì)量，以較強的可讀性吸引讀者掏腰包自愿訂閱。其發(fā)行量又是贏取廣告市場吸引廣告客戶的重要保障，是報紙生存與發(fā)展的根源所在。可以毫不夸張地說，都市類媒體需要每天都為生存而戰(zhàn)。如此以來，其駐站記者與黨報駐站記者的職責(zé)相比，最顯著的不同就是，都市類媒體記者要把新聞采寫工作擺在一切工作的首位，一門心思做新聞，專心致志寫稿子，打造都市報的巨大影響力，這是對都市類媒體駐站記者首當(dāng)其沖的要求。雖然在當(dāng)前紙媒面臨廣告斷崖式下滑的背景下，都市類媒體記者站也承擔(dān)了其他一些職能工作，但采寫新聞仍然是駐站記者的首要任務(wù)。衡量一個記者站工作開展的得失成敗，新聞報道的質(zhì)和量仍然是第一位的。這就要求駐站記者要有過硬的新聞采寫能力。事實證明，地方黨政機關(guān)及當(dāng)?shù)厥鼙娨哺粗赜浾叩墓P桿子功夫。發(fā)稿數(shù)量和稿件質(zhì)量直接影響著地方對記者站的接納和認(rèn)可程度。以湖北省發(fā)行量、影響力最大的《楚天都市報》為例。該報從1997年1月1日正式創(chuàng)刊，從1999年開始在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的黃石、宜昌、襄樊(現(xiàn)襄陽)三市設(shè)立記者站，后來擴大到目前的十堰、黃岡、荊州、孝感、咸寧、恩施等九個地市州都設(shè)立了記者站，從總部派出記者擔(dān)任站長。這些記者大多在報社本部歷練多年，具有中級或副高職稱，個別站長還是具有正高職稱的高級記者，他們新聞采寫能力出眾，都是單位的業(yè)務(wù)骨干。他們肩負(fù)著重大宣傳報道的重任，在各自的工作領(lǐng)地，都能夠迅速打開工作局面，以自己出色的新聞報道，贏得了當(dāng)?shù)攸h委政府的認(rèn)可，贏得讀者的歡迎和贊譽。不少駐站記者跟當(dāng)?shù)馗骷壒賳T建立起了良好的合作關(guān)系，在地方擁有較高的社會地位。
二、持續(xù)高效的行動力
記者站作為媒體采編體系的一個終端，遠(yuǎn)離總部，扎根基層。由于都市類媒體工作的快節(jié)奏，以及對發(fā)稿數(shù)量和質(zhì)量稿件的高要求，不少駐站記者為了工作，短則一個月長則幾個月不回一趟總部，這就導(dǎo)致駐站記者與總部關(guān)系疏離，在監(jiān)督和管理上存在一定困難。相對于本部而言，駐站記者比較自由，自己監(jiān)管自己，有的人就會滋生出或多或少的怠慢情緒，難以干出更大的成績。如何改變記者站這種“天然缺陷”?應(yīng)該從提高駐站記者行動力上下功夫。將報社編輯意圖高效圓滿地落實到具體工作中，是每一個記者的職責(zé)所在。駐站記者既要能夠準(zhǔn)確理解報社的采編意圖和報道指令，又要能夠積極主動地開展工作，挖掘貼近基層的線索，多寫稿件，寫好稿件，擴大報紙在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α＃?］這就要求，一方面，編輯部在選拔駐站記者時，除了考量記者的業(yè)務(wù)素質(zhì)外，還要考察記者的行動力。只有那些兼具工作能力和工作熱情的新時代記者，才能擔(dān)任駐站記者，才能在遠(yuǎn)離總部，缺乏監(jiān)督和管理的較為“松散”環(huán)境中保質(zhì)保量地完成工作。另一方面，管理者也要加強對駐站記者站的管理和監(jiān)督。作為記者，要撲下身子接地氣?；鶎右痪€是新聞工作的源頭活水，記者要放下身段走基層，把關(guān)注的焦點對準(zhǔn)普通老百姓熱火朝天的生產(chǎn)生活，才能真正抓到新聞“活魚”。［3］《楚天都市報》對駐站記者既有嚴(yán)格的管理制度，又有很高的工作量考核任務(wù)。在工作量考核上，駐站記者的考核與總部記者是一樣的，既有當(dāng)月完成任務(wù)量要求，又有月度好稿考核指標(biāo)，還有重點稿件考核任務(wù)，重點稿件考核指標(biāo)甚至比總部記者還要高。這三項指標(biāo)，必須完成。若完不成其中的任一項，相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)懲罰就相當(dāng)重，多則可達(dá)數(shù)千元。這就使得駐站記者在工作上不敢稍有懈怠，必須專注抓新聞，努力多寫稿、寫好稿、多發(fā)稿。在制度層面，建立有漏稿追究制度。駐站記者由于獨居一方，孤軍作戰(zhàn)，但報道面廣，有時難免分身乏術(shù)，這就可能造成重大新聞漏報的情況。為防止重大新聞遺漏，報社制定了重大新聞遺漏和責(zé)任追究辦法，若一旦認(rèn)定為重大新聞遺漏，就會被追責(zé)。同時，為了增進(jìn)駐站記者與總部的聯(lián)絡(luò)和溝通，管理各個記者站的深度地方部堅持執(zhí)行每天報題制度和每周例會制度。每個駐站記者每天上午9點前必須向部門主任報告當(dāng)天計劃采寫的選題，下午4點前報告當(dāng)天采寫的稿件內(nèi)容，晚上截稿前傳回所寫稿件，晚上9點前報告次日擬采訪的選題。每周網(wǎng)絡(luò)例會上，部門主任在會上傳達(dá)編輯部一周來的重大決定和指示，點評各駐站記者本周重點報道和報道缺失。各駐站記者也在會上就新聞采寫體會進(jìn)行發(fā)言，還要在會上報告下周重要選題，部門主任和其他同事們就這個選題在會上進(jìn)行點評。一旦確定了重點選題，駐站記者就要積極行動，迅速落實。當(dāng)日選題當(dāng)日完成，當(dāng)日采訪，當(dāng)日寫稿，當(dāng)日上版，次日見報。以記者高效的行動力，提升報紙的核心競爭力。
三、圓融靈活的交際協(xié)調(diào)能力
都市類媒體記者站的主要職能除了搞好日常新聞報道外，作為報社派駐地方的“一方大員”，還有代表報社處理好跟當(dāng)?shù)胤椒矫婷骊P(guān)系的職能，與地方黨政部門、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和社會名流溝通和交流，贏得他們的關(guān)心和支持，為報社在當(dāng)?shù)亻_展工作提供幫助和便利。該項職能看似比較虛，不太具體化，但也非常重要，稍微處理不好，輕則影響記者站在當(dāng)?shù)氐恼９ぷ鏖_展，重則影響報社的發(fā)展大計。對都市類媒體駐站記者來說，具有扎實的新聞業(yè)務(wù)能力是一名記者能否被派駐地方的關(guān)鍵性因素，具有高效的行動力是其完成駐站記者使命的保障，而其是否具有較強的交際協(xié)調(diào)能力則關(guān)系到一名駐站記者能否成為一名出色的駐站人員的關(guān)鍵性因素。一名優(yōu)秀的記者，應(yīng)該是一名社會活動家。結(jié)交方方面面的社會人士，建立起廣泛的關(guān)系網(wǎng)，把觸角伸到社會的各個層面，就能夠抓到更多的源頭活魚。就目前實際情況來看，都市類媒體的駐站記者跟當(dāng)?shù)攸h委政府的關(guān)系有些疏離，這是由于黨委政府的考評機制更加傾向于唱贊歌的傳統(tǒng)黨報，黨政領(lǐng)導(dǎo)干部自然對黨報記者高看一眼，而對經(jīng)常批評他們的都市類媒體的記者，則就顯得不是十分重視。同時因為都市類媒體的考核機制更加側(cè)重于新聞報道，這就使得都市報、晚報的記者大都埋頭寫稿，不太注重經(jīng)營社會關(guān)系，相較于黨報記者，在交際協(xié)調(diào)能力方面是塊短板。缺乏交際能力，沒有廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)，就很難發(fā)現(xiàn)重要的新聞線索，新聞報道就缺少豐富的源頭活水，自然就寫不出好的新聞報道出來。而實際上，一名優(yōu)秀的駐站記者，一定要融入地方，廣交朋友，能夠與各色人等打成一片。在日常的采訪活動中，駐站記者要有意識地在社會上編織起廣泛的“朋友圈”網(wǎng)絡(luò)。只有與眾多采訪對象建立起深厚的友誼，采訪活動才能得心應(yīng)手，可能還會有意想不到的收獲。對那些公事公辦，可辦可不辦的事情，建立起友誼的采訪對象會主動積極地幫助記者，一有新聞線索便會及時提供給記者。此外，他們接受記者采訪會無拘無束、傾心交談，記者可以從中獲得若干真實的材料［4］?！冻於际袌蟆返牟簧儆浾哒菊鹃L都很善于跟社會各個層面的人士建立關(guān)系，利用自己出色的新聞報道和良好的人品，跟他們真誠地交朋友。不少站長在所在地市，上至市委書記、市長，各個縣委書記、縣長、市直各局局長，下至販夫走卒，普通百姓，都能夠跟他們說得上話，搭得上腔，有重要新聞采訪需要他們出來配合時，都能夠直接跟他們通電話，及時獲得他們的支持，這就為報社在當(dāng)?shù)氐母黜椆ぷ鞯拈_展提供了很大的便利條件，擴大了報紙的影響力。四、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力擔(dān)任省級媒體基層部門負(fù)責(zé)人的駐站記者除了需要完成新聞采寫工作，搞好與地方的關(guān)系外，還要貫徹執(zhí)行報社決策層的決定和指示、接受報社的調(diào)度和指揮，組織和指揮站內(nèi)人員開展工作。一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，是對駐站記者提出的更高要求。以《楚天都市報》為例，該報目前在湖北省9個地市州下設(shè)記者站9個。編輯部從總部派出一名記者，外加聘請的幾名特約記者、一名司機。每個記者站只有1－2人，多的只有2－3人。駐站記者兼任記者站站長，記者站人少事多，各項工作也很繁瑣。這就需要駐站記者有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，統(tǒng)籌兼顧搞好各項工作。綜上所述，市場化媒體駐站記者作為一類特殊的媒體人，所肩負(fù)的職責(zé)越來越多，工作要求越來越高。以上四種能力，是一名優(yōu)秀駐站記者必須具備的基本素質(zhì)。只有具備了這些素養(yǎng)，才能承擔(dān)起記者站繁重的工作，才能與地方建立良好互動的關(guān)系，才能幫助報社拓展地方市場，傳播媒體影響力。
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［4］劉億服．“全媒體”時代黨報駐站記提升路徑探討［J］．新聞傳播，2013，(4)．
作者:張玲 關(guān)前裕 單位:漢江師范學(xué)院黨委宣傳部 楚天都市報深度地方部
