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摘要:績效管理體系的建立與優(yōu)化對于鋼鐵集團(tuán)公司的發(fā)展能夠起到極大的促進(jìn)作用,本文主要在分析了績效管理的概念以及方法等問題的基礎(chǔ)上,對鋼鐵公司績效管理體系優(yōu)化設(shè)計原則進(jìn)行了闡述,并提出了具體的優(yōu)化設(shè)計思路,目的在于為鋼鐵企業(yè)帶來啟發(fā),從而使其績效管理體系能夠得到進(jìn)一步的完善。
關(guān)鍵詞:鋼鐵集團(tuán)公司;績效管理體系;優(yōu)化設(shè)計
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及全球化的深入使得各企業(yè)所面臨的壓力開始越來越大。在企業(yè)的發(fā)展過程中,人才屬于關(guān)鍵性因素,這是當(dāng)前各企業(yè)人才需求不斷提高的主要原因。績效管理體系屬于對員工進(jìn)行管理的主要體系,其是否完善決定著企業(yè)員工的積極性能否被充分的調(diào)動。當(dāng)前,鋼鐵集團(tuán)公司員工工作積極性不高的問題與其績效管理體系的不完善存在很大聯(lián)系,因此對其進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計很有必要。
一、績效管理概述
績效管理屬于企業(yè)管理中的重要部分。績效一詞與員工的行為以及結(jié)果均存在聯(lián)系,所謂行為主要指的是員工在工作過程中的種種表現(xiàn),而結(jié)果指的則是員工為企業(yè)創(chuàng)造的價值。在對績效進(jìn)行評價的過程中,不應(yīng)僅僅看到結(jié)果,還應(yīng)對其行為進(jìn)行分析。績效管理指的是對員工的績效進(jìn)行評價,并將評價結(jié)果以不同的形式反饋給員工的一種工作,其主要目的在于使員工認(rèn)識到自身在工作當(dāng)中存在的優(yōu)勢以及不足,從而使其能夠充分發(fā)揮其優(yōu)勢,并對不足之處加以改正,以為企業(yè)帶來更大的價值。對員工績效進(jìn)行評價的過程稱為績效考核??己说姆椒ò?60度考核法以及關(guān)鍵績效指標(biāo)法等很多種,在績效管理工作中,績效考核屬于重點部分。除績效考核之外,整個績效管理過程還包括績效計劃、績效實施以及績效反饋與應(yīng)用等。為提高管理水平,上述因素均必須加以重點考慮。
二、鋼鐵集團(tuán)公司績效管理體系優(yōu)化設(shè)計原則
隨著時代的發(fā)展,鋼鐵集團(tuán)公司在績效管理方面存在的問題也開始逐漸呈現(xiàn)出來,其中管理過程缺乏科學(xué)性、對經(jīng)驗的依賴嚴(yán)重以及管理目標(biāo)不清晰屬于非常明顯的兩大問題,因此,必須對公司績效管理工作進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。優(yōu)化設(shè)計過程中需要堅持的原則如下:
1.管理目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致
績效管理的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。在對員工績效考核的過程中,要以其工作行為與結(jié)果是否滿足企業(yè)的發(fā)展需要為主要出發(fā)點去完成,在這一基礎(chǔ)上,員工的考核結(jié)果便自然能夠反映出企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)到的程度。
2.具體問題具體分析
在對員工進(jìn)行考核的過程中,鑒于不同部門的所發(fā)揮的職能也不盡相同,因此考核標(biāo)準(zhǔn)以及管理標(biāo)準(zhǔn)均不能一概而論,要堅持具體問題具體分析,根據(jù)不同部門的不同特點,制定出一套特殊的管理與考核體系,這樣才能使績效管理能夠更加人性化與科學(xué)化。3.員工參與績效管理不應(yīng)僅僅由管理人員以及領(lǐng)導(dǎo)者參與完成,為使管理手段以及績效考核結(jié)果能夠服眾,必須使員工也能夠參與其中。員工必須充分了解績效考核所評價的內(nèi)容,這樣才能使其了解到自身存在的欠缺點,在此基礎(chǔ)上,其工作積極性必定能夠得到提高,同時其努力方向也能夠得到調(diào)整,而企業(yè)也能夠因人盡其才而獲得更大的利益。
三、鋼鐵集團(tuán)公司績效管理體系優(yōu)化設(shè)計思路
為解決績效管理工作中存在的問題,鋼鐵集團(tuán)公司必須從績效計劃、績效實施、績效評估、績效范闊以及績效結(jié)果的應(yīng)用五個角度出發(fā)去對整個管理工作進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。
1.績效計劃的優(yōu)化
績效計劃主要在績效初期完成,為使其能夠得到優(yōu)化,首先必須明確鋼鐵集團(tuán)企業(yè)在一一定階段內(nèi)以及長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),要將兩個目標(biāo)相結(jié)合,去對績效計劃進(jìn)行制定,并在計劃內(nèi)容中重點體現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有關(guān)的問題。除此之外,為保證績效計劃的員工滿意度能夠得到提高,在對計劃進(jìn)行制定的過程中必須要求員工參與其中,要充分考慮員工的意見,這樣才能減少員工對績效考核結(jié)果的異議。最后,績效計劃制定完成之后,需要對計劃進(jìn)行總結(jié),并制定出計劃書,通過領(lǐng)導(dǎo)層與員工的簽字,使計劃書獲得鋼鐵集團(tuán)企業(yè)整體的認(rèn)可,從而保證其能夠充分發(fā)揮其效力。
2.績效實施的優(yōu)化
績效實施過程需要根據(jù)績效計劃書的規(guī)定來完成,實施過程需要貫穿到整個績效管理過程中。績效實施工作的優(yōu)化需要將其分為不同的階段來實現(xiàn),即要以周為單位,去對員工的行為以及結(jié)果進(jìn)行初步的總結(jié),并以月為單位,綜合每一星期的績效評價結(jié)果,去對員工進(jìn)行整體性的總結(jié),這樣的總結(jié)方式相對而言更加科學(xué)。
3.績效評估的優(yōu)化
績效評估工作對于合理性要求較高,具體評估過程中,不僅需要考慮員工的部門,同時還要結(jié)合其平時的工作表現(xiàn)對其進(jìn)行判斷,這樣才能使評估結(jié)果更加合理。除此之外,績效評估還應(yīng)嚴(yán)格按照具體的程序分周期性的進(jìn)行,且要將評估主體擴(kuò)大到包括管理者在內(nèi)的整個企業(yè)的范圍。
4.績效反饋的優(yōu)化
在評估完成之后,管理者以及領(lǐng)導(dǎo)者需要通過面對面的方式將評估結(jié)果反饋給員工,在這一過程中,要充分聽取員工的意見,如其對于評估結(jié)果存在異議,需要充分考慮其所提出的問題,這樣才能使評價體系更加完善,同時也才使績效管理體系更加人性化。
5.績效結(jié)果應(yīng)用優(yōu)化
績效結(jié)果能夠在一定程度上反應(yīng)出當(dāng)前企業(yè)的經(jīng)營水平以及需要改進(jìn)的問題,根據(jù)對績效結(jié)果的分析,如員工表現(xiàn)普遍較差,則需要從企業(yè)的角度分析原因,以從根本上解決問題。另外,企業(yè)必須對績效表現(xiàn)一直存在問題的員工進(jìn)行處理,以保證企業(yè)內(nèi)部的員工均能夠最大程度的發(fā)揮其價值。
四、結(jié)論
在鋼鐵集團(tuán)公司的管理工作中,績效管理屬于非常重要的內(nèi)容,但就目前的情況看,公司在管理過程中卻存在著多方面的問題。為使問題能夠得到有效解決,以使績效管理體系能夠得到優(yōu)化,必須從績效計劃、績效實施、績效評估、績效反饋以及績效結(jié)果應(yīng)用四個角度實現(xiàn)優(yōu)化過程,這對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要價值。
參考文獻(xiàn)
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作者:魏薇 單位:唐山鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司