全天候時代大學(xué)生的思想政治教育思考
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摘要:新時代媒體傳播從實時化走向全天候。主體平等性和大眾性、傳播即時性和碎片性、溝通高交互性和去中心性、內(nèi)容不確定性和后現(xiàn)代性成為全天候媒體的獨有屬性。移動浪潮推演之下的大學(xué)生思想政治教育，借助議程設(shè)置、分眾教育、蝴蝶效應(yīng)、破窗效應(yīng)等媒體特征是因時而進(jìn)的主題，辯證地透析媒介閱聽空間的轉(zhuǎn)向及其影響，是因事而化的要求。更新教育理念、構(gòu)建聯(lián)動格局、堅持內(nèi)容為王、提升運營本領(lǐng)，是因勢而新的方法論。
關(guān)鍵詞:全天候媒體；新興媒體；思想政治教育
隨著數(shù)字化時代的到來和信息技術(shù)的快速發(fā)展，移動化媒體已成為大學(xué)生獲取信息、情感表達(dá)和社會交往的重要載體。以微博、微信為代表的新媒體逐漸從實時化發(fā)展為全天候。媒體的新興與變革，正在深刻地改變著大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、思維方式、交往方式，數(shù)字化生存、網(wǎng)絡(luò)化生活已成為常態(tài)。在全國高校思想政治工作會議上指出，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新”。［1］借助全天候媒體優(yōu)勢創(chuàng)新高校思想政治工作，契合新時代大學(xué)生思想政治教育的價值需求。
一、全天候時代特征與優(yōu)勢
（一）全天候時代及其基本特征
對全天候媒體時代，目前學(xué)術(shù)界并沒有明確的闡述。它是一種相對的概念，蘊含著信息傳播、生活消費、人際交往、社會心理等多類復(fù)雜語義的總稱。從生活形態(tài)考量，新興媒體占據(jù)人類大部分空閑時間，大量用戶處于實時在線狀態(tài)，媒體對用戶的響應(yīng)也處于全天候在線狀態(tài)。從媒體形態(tài)考量，隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)的進(jìn)步，以微博、微信為代表的新興媒體拉開了全天候媒體時代的序幕。通俗地講，所謂全天候媒體，就是用戶借助媒體，通過文字、圖片、語音、視頻等形式，全天候地進(jìn)行信息獲取、信息表達(dá)和用戶互動的媒體傳播，它具有以下幾個基本特征。一是信息主體的平等性和大眾性。全天候時代，用戶的準(zhǔn)入是絕對的平等，不會因為職業(yè)、財富、社會地位的差異而受到限制。每個人都可簡單便捷地注冊微博、微信賬號，隨時將個人的想法、觀點、心情、狀態(tài)進(jìn)行簡單編輯分享到媒體中，信息絕對平等。［2］大眾化是全天候時代的典型特征，以微博為例，其關(guān)注方式是多向錯落，非對等的，用戶之間是基于關(guān)注方式的弱關(guān)系連接，這種弱關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)為大眾傳播提供了基礎(chǔ)。開放式的信息擴(kuò)散使得大眾化傳播變成現(xiàn)實。二是信息傳播的即時性和碎片性。全天候時代，“即時”是其最核心的規(guī)律，信息流動不再受時間、空間的局限，用戶扮演著信息接收者和者的雙重角色，信息傳播充分做到即時與共享。對一些社會熱點和突發(fā)事件，便捷的傳播使得用戶能夠在第一時間進(jìn)行“現(xiàn)場直播”，充分展現(xiàn)了即時的特征和優(yōu)勢?！八槠笔敲枋霎?dāng)前中國社會傳播語境的一個形象說法，如微博、微信由于字?jǐn)?shù)及篇幅的限制，表達(dá)多為閑言碎語的方式，不成系統(tǒng)，這種信息傳播方式就是典型的碎片化表達(dá)。三是信息溝通的高交互性和去中心性。全天候時代，信息傳播不再是自上而下的單向性傳播，用戶可“一對一”“一對多”或是“多對多”地將信息以最精煉的詞匯傳遞到自己的朋友圈。在信息傳播過程中，用戶不再滿足于單向、被動接收，而是通過與他人進(jìn)行直接性地交流和互動來行使話語表達(dá)主權(quán)。信息傳播者不但可以與其他用戶進(jìn)行信息互動，而且可以針對受眾需求，對信息進(jìn)行再生產(chǎn)。信息傳播交互模式的產(chǎn)生，徹底顛覆了過去的“話語霸權(quán)”，呈現(xiàn)出去中心化特征。四是信息內(nèi)容的不確定性和后現(xiàn)代性。全天候時代，用戶在媒體平臺上的表達(dá)內(nèi)容呈現(xiàn)出不確定性的特征。如一個生僻字或者詞語常會因為一次偶然事件而走紅，這種不確定性體現(xiàn)出后現(xiàn)代性的特征。后現(xiàn)代主義誕生于歐美國家，與新科技、互聯(lián)網(wǎng)幾乎產(chǎn)生于同一時期，具有反對權(quán)威和等級，追求大眾化與通俗化、追求新奇等特點。全天候時代，信息內(nèi)容表達(dá)的不確定性、娛樂性、游戲化的特征與西方倡導(dǎo)的后現(xiàn)代主義思潮不謀而合。
（二）全天候的理論優(yōu)勢
一是議程設(shè)置。議程設(shè)置的基本內(nèi)涵是指社會媒體在一段時間內(nèi)，有選擇性地突出報道某個信息，進(jìn)而影響公眾的認(rèn)知，讓受眾形成符合傳播預(yù)設(shè)的價值選擇態(tài)度。隨著理論的發(fā)展和延伸，議程設(shè)置理論作為思想影響和價值引領(lǐng)的新型工作法，在思想政治教育領(lǐng)域發(fā)揮著重要功用。［4］在全天候時代，網(wǎng)絡(luò)受眾可自由地選擇信息和表達(dá)觀點，通過議題設(shè)置，引起網(wǎng)友熱議，擴(kuò)大事件影響。高?？稍谒枷胝谓逃幸胱h題設(shè)置工作法，將隱性教育融合到情感溝通中。二是分眾教育。分眾，更多闡述的是多元主義社會觀，考量受眾需求之間的差異，將大眾分為具有類似特征的集合。［5］全天候時代，面對海量信息，受眾會結(jié)合自身需求有針對性地進(jìn)行選擇，各種群組的誕生就是分眾的有力體現(xiàn)，如微信朋友圈就屬于典型的分眾媒體代表。全天候時代的分眾特征給思想政治教育模式帶來有益啟發(fā)，關(guān)注學(xué)生個體需求、差異化教育已逐漸被嘗試和實踐。三是蝴蝶效應(yīng)。全天候時代，一些西方國家利用宣傳優(yōu)勢，有計劃地通過影視、娛樂性節(jié)目等文化產(chǎn)品傳播自己的價值觀和文化，進(jìn)行意識形態(tài)輸出。這種看似模糊或細(xì)微的影響，通過日積月累的傳播，將會嚴(yán)重影響大學(xué)生的價值觀。對此，思想政治教育工作者應(yīng)充分重視蝴蝶效應(yīng)理論，注重利用新媒體優(yōu)勢，點滴滲透，促使社會主義核心價值觀在大學(xué)生群體中引起廣泛關(guān)注和共鳴。四是破窗效應(yīng)。破窗效應(yīng)指出，環(huán)境會對個體產(chǎn)生強烈的暗示性和誘導(dǎo)性，社會中不良現(xiàn)象如果長期存在，會誘使人們模仿。受金錢誘惑與利益驅(qū)動，一些不健康內(nèi)容經(jīng)常在網(wǎng)上傳播，這些“破窗”的存在，嚴(yán)重擾亂社會秩序，危害人們的身心健康。思想政治教育工作要有效開展，就必須及時修復(fù)這些“破窗”，將一切不健康的思想和有害信息消滅在萌芽期，營造風(fēng)清氣正的媒體環(huán)境。
二、全天候媒介閱聽空間的轉(zhuǎn)向與影響
（一）全天候時代為大學(xué)生思想政治教育帶來機遇
一是創(chuàng)新了載體和途徑。思想政治教育活動是一種雙邊活動，是一個主客雙方在思想、信息和情感方面進(jìn)行雙向交流、交互的過程。思想政治教育必須借助一定的載體。傳統(tǒng)媒體時代，高校開展大學(xué)生思想政治教育的主渠道是第一課堂，輔以社會實踐、專家講座等形式。全天候時代，信息傳播和獲取空前便捷，信息內(nèi)容表達(dá)生動活潑，已深受大學(xué)生喜愛。微信、微博等新興媒體因其豐富活潑的內(nèi)容、便捷的互動交流等特征，已演變成開展思想政治教育的重要載體。二是豐富了內(nèi)容和空間。有效獲取教育信息是思想政治教育順利開展的前提。傳統(tǒng)思想政治教育資源主要來源于教材、報紙雜志等紙質(zhì)媒體，信息渠道較單一，且內(nèi)容往往偏重于理論，缺乏吸引力和感召力。全天候時代思想政治教育以其信息的海量性和傳播的及時性，深受教師和學(xué)生歡迎。同時，隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，語音、視頻、色彩、圖文等元素可以有機地融合，原本學(xué)理化晦澀的理論知識體系可以通過新媒體技術(shù)的深度加工，以更加鮮活生動的方式呈現(xiàn)，豐富師生的教學(xué)素材。三是增強了針對性和實效性。當(dāng)代大學(xué)生多是網(wǎng)絡(luò)原住民，便捷、虛擬、互動的新媒體是其表達(dá)價值觀念、吐露心聲的重要渠道，這給思想政治教育工作者及時掌握學(xué)生動態(tài)提供了便捷的通道。在傳統(tǒng)的思想政治教育工作中，師生間是相對獨立的個體，受時間和空間限制，師生交流多局限于課堂。如今，思想政治教育工作者可通過媒體及時了解學(xué)生的心理狀態(tài)和現(xiàn)實困難，在第一時間給予幫助和解惑，提供有針對性的指導(dǎo)教育，在解決學(xué)生實際問題的同時無形中開展思想政治教育，提高教育的實效性。
（二）全天候時代為大學(xué)生思想政治教育帶來挑戰(zhàn)
一是加劇了思想政治教育工作者與大學(xué)生的話語鴻溝。新興媒體的深度使用，在網(wǎng)絡(luò)上衍生出一套與媒體特征相匹配、適于虛擬傳播的話語體系，呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)的思想政治教育話語體系完全不同的特征。這些話語體系表現(xiàn)出散漫性與無序性，往往與社會流行相結(jié)合，具有形式大于內(nèi)容的特點。在表達(dá)方式上，網(wǎng)絡(luò)話語經(jīng)常借助感情色彩鮮明、傾向性強的詞語，通過大量使用夸張修辭手法及反問、疑問、感嘆句加強互動和強化觀點、表達(dá)情感。傳統(tǒng)的思想政治教育話語體系多局限在一些規(guī)范嚴(yán)肅的表達(dá)方式上，容易形成與大學(xué)生溝通交流的“話語鴻溝”。二是催化了多種思想意識形態(tài)的碰撞。傳統(tǒng)大學(xué)生思想政治教育主要通過第一課堂和課外實踐等方式開展，教育內(nèi)容自上而下傳播。學(xué)生對教育信息的獲取主要依賴教師的課堂灌輸，其所接收的信息已經(jīng)由教育工作者進(jìn)行把關(guān)、篩選和過濾。全天候時代，以微博、微信為代表的新媒體，迅速打破了這種信息不對等的局面，呈現(xiàn)出“去中心化”“去權(quán)威化”的特征。信息隨意性增加，致使多元化思想觀念良莠不齊，侵蝕著大學(xué)生的思想，催化了多種思想意識形態(tài)的交鋒。三是沖擊了傳統(tǒng)思想政治教育工作模式。傳統(tǒng)大學(xué)生思想政治教育主要采用教師講、學(xué)生聽的單向灌輸?shù)慕虒W(xué)模式，教學(xué)效果在很大程度上依賴教師的課堂情緒調(diào)動，容易陷入課堂教育方式單調(diào)、內(nèi)容不夠鮮活的“泥潭”。全天候時代，大學(xué)生自主意識較強，更加向往在海量信息中進(jìn)行自我價值判斷和選擇，自由地進(jìn)行表達(dá)，這種自我展示是傳統(tǒng)思想政治教育模式不能比擬的。全天候媒介閱聽空間的發(fā)展大大削弱了課堂教學(xué)對大學(xué)生的吸引力，給傳統(tǒng)教學(xué)方式帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
三、全天候時代創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育對策
第一，更新教育理念，占領(lǐng)思想政治教育網(wǎng)絡(luò)高地。思想政治教育的本質(zhì)是做人的工作，要充分研究教育對象的本質(zhì)、需要、思想觀念和發(fā)展變化，把握其思想和行為活動規(guī)律。隨著外部環(huán)境的變化，大學(xué)生思想觀念呈現(xiàn)出鮮明的時代特征，高校的思想政治教育工作已出現(xiàn)與大學(xué)生嚴(yán)重不合拍的滯后現(xiàn)象。因此，高校思想政治教育工作者必須以發(fā)展的眼光看待問題，更新教育觀念，樹立及時、平等的教育理念。思想政治教育工作者要利用新媒體話語平等的特點，邀請大學(xué)生以平等的身份參與到思想政治教育活動中來，使其從被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃咏邮?。在平等的主體對話情景下，思想政治教育工作者才能真正了解受教育者的所思所想，進(jìn)而提供有針對性的教育引導(dǎo)，促使教育內(nèi)容被有效接收和內(nèi)化。第二，建立健全機制，構(gòu)建媒體傳播矩陣。全天候時代，合理有效地借助新媒體開展思想政治教育工作是一個系統(tǒng)工程，高校需要整合資源、理順機制、精準(zhǔn)發(fā)力。一要建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)機制。高校要組建網(wǎng)絡(luò)思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由學(xué)校黨委、行政相關(guān)部門、學(xué)院黨委干部及輔導(dǎo)員、學(xué)校思政課專職教師以及學(xué)生骨干組成。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)深入研究新媒體時代思想政治教育規(guī)律，從宏觀上把握和指導(dǎo)工作。二要建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。高校要充分發(fā)揮媒體集群效應(yīng)，大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺體系建設(shè)，構(gòu)建以官方微博、微信為核心，各職能部門及二級學(xué)院官方微博、微信為基本構(gòu)成的新媒體傳播矩陣，實現(xiàn)平臺聯(lián)動、部門聯(lián)動、校院聯(lián)動的思想政治教育話題引領(lǐng)工作格局。三要建立激勵考核機制。高校要采取激勵考核措施，調(diào)動思政課教師、輔導(dǎo)員班主任、網(wǎng)絡(luò)評議員等思想政治工作隊伍的積極性和主觀能動性。思政課專業(yè)教師實行話題認(rèn)領(lǐng)制，利用自身理論優(yōu)勢解析意識形態(tài)和文化亂象，提升新媒體的釋疑解惑功能。輔導(dǎo)員班主任實行引導(dǎo)負(fù)責(zé)制，結(jié)合日常工作開發(fā)新媒體產(chǎn)品，提升新媒體的宣傳引導(dǎo)功能。網(wǎng)絡(luò)評論員實行評論項目制，針對校內(nèi)外熱點事件進(jìn)行正能量評論，提升新媒體的輿論導(dǎo)向功能。第三，堅持內(nèi)容為王，增強思想政治教育的吸引力。思想政治教育內(nèi)容是聯(lián)系教育主體和客體的關(guān)鍵紐帶，有助于教育目標(biāo)的實現(xiàn)。從表現(xiàn)形式上，高校新媒體在傳播通知、新聞類信息的同時，應(yīng)根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行新媒體形式的編輯，進(jìn)行話語體系轉(zhuǎn)換，吸引教育對象留言互動。為提高教育實效性，確保教育內(nèi)容被教育對象接納，思想政治教育工作者要及時抓取社會時事熱點，對這些新鮮素材積極采用多重表現(xiàn)手法，優(yōu)化教育對象的閱讀體驗，提高教育內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)存活周期。一方面，高校應(yīng)結(jié)合重大節(jié)慶日、紀(jì)念日和重大社會事件，積極開展網(wǎng)絡(luò)微活動，重點通過圖片和視頻等形式開發(fā)主題微產(chǎn)品，打造學(xué)生喜聞樂見、能時時處處接受教育的網(wǎng)上精神家園。另一方面，高校要發(fā)揮微博短、平、快優(yōu)勢，進(jìn)行信息播報、輿論引導(dǎo)和話題互動；發(fā)揮微信的內(nèi)容編輯優(yōu)勢，重點挖掘校內(nèi)師生的典型事跡，講述學(xué)生身邊的故事，傳遞校園好聲音，營造育人好氛圍，讓青年學(xué)生從“小故事”中感悟“大道理”，從身邊人物感悟家國情懷。第四，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升新媒體素養(yǎng)。教師要充分借助新媒體開展思想政治教育工作，教育工作者必須學(xué)會使用、熟練使用、善于使用新媒體。新媒體的操作者應(yīng)該具備專業(yè)的技術(shù)和能力，提升思想政治教育內(nèi)容的可閱讀性和感染力，確保新媒體平臺正常運行、管理和維護(hù)，解決其在運行過程中遇到的各類技術(shù)問題。為了緊跟技術(shù)發(fā)展趨勢，提高業(yè)務(wù)水平，首先，高校應(yīng)建立業(yè)務(wù)培訓(xùn)機制，定期開展新媒體技術(shù)培訓(xùn)活動，實現(xiàn)專業(yè)技術(shù)能力和新媒體素養(yǎng)的提升。其次，負(fù)責(zé)學(xué)校新媒體平臺的團(tuán)隊也要經(jīng)常組織開展線下活動，了解各職能部門和二級學(xué)院的新媒體運營情況及需要提供的幫助，將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和解決實際困難相結(jié)合，為學(xué)校新媒體矩陣有效運營提供技術(shù)指導(dǎo)。最后，高校應(yīng)針對新媒體工作建立定性與定量的考核機制，以新媒體矩陣的綜合考評為抓手，促進(jìn)新媒體運營量和質(zhì)的雙提升。
參考文獻(xiàn)：
［1］張爍．在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)：把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面［N］．人民日報，2016－12－09．
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作者:盧寧 高世杰 單位:中國礦業(yè)大學(xué)