談高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品生命周期成本管理

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摘要：在新時期的企業(yè)經(jīng)營理念中，產(chǎn)品生命周期成本管理成為了所有企業(yè)控制成本的手段之一，而對于十分“燒錢”且資金效益不確定性大的高新技術(shù)企業(yè)來說，產(chǎn)品生命周期成本管理尤為重要。其大多數(shù)業(yè)務(wù)均為項目型，以產(chǎn)品生命周期的結(jié)束為業(yè)務(wù)周期，在這種情況下企業(yè)要想在市場上中脫穎而出，必須在產(chǎn)品生命周期中實現(xiàn)成本管理，讓整個項目周期的成本得到最佳控制，從而保證較強競爭優(yōu)勢，存活于市場。

關(guān)鍵詞：高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；產(chǎn)品生命周期；成本管理

目前，高新技術(shù)企業(yè)對我國GDP的增長，起到了不可磨滅的作用?？墒菑母咝录夹g(shù)企業(yè)本身的管理上看，還存在著很大的問題，尤其是作為核心的成本管理，要想做好這部分工作，就要企業(yè)主要的產(chǎn)品生命周期方面下手。

一、產(chǎn)品生命周期成本管理的概念

所謂產(chǎn)品生命周期，就是在企業(yè)項目開展的時候，從產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新，到產(chǎn)品生產(chǎn)、使用、報廢的一系列環(huán)節(jié)，而對這些環(huán)節(jié)進行成本控制，繼而達到成本管理的目的，即降低生產(chǎn)者經(jīng)濟支出，便是產(chǎn)品生命周期成本管理的含義。目前，我國企業(yè)在產(chǎn)品項目周期成本管理的的認識主要有兩個方面，一是站在企業(yè)內(nèi)部而言，產(chǎn)品在技術(shù)創(chuàng)新到使用報廢過程的各環(huán)節(jié)上，生產(chǎn)者對所承擔(dān)的成本費用進行管理；二是于外部市場環(huán)境而言，其產(chǎn)品生命周期成本管理，不止包括企業(yè)狹隘的成本管理認識，還包括后期的使用成本、以及報廢后的處理成本以及對社會影響的責(zé)任成本等。

二、高新技術(shù)企業(yè)進行產(chǎn)品生命周期管理的重要意義

（一）迎合高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)濟管理模式高新技術(shù)企業(yè)的管理模式，相較其他企業(yè)來說，在產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)，以及使用試驗方面會出現(xiàn)較大的成本投入，且在產(chǎn)品使用后期還會產(chǎn)生相應(yīng)的風(fēng)險。但是如果采用產(chǎn)品生命周期模式開展項目，能夠分化企業(yè)在經(jīng)營中遇到的風(fēng)險，使風(fēng)險得以“精細化”，從而分而治之，控制企業(yè)的成本風(fēng)險，衍生出新的經(jīng)濟管理模式，不斷推動企業(yè)進步[1]。

（二）提高企業(yè)所需求的成本信息質(zhì)量一是數(shù)據(jù)信息的準確性，企業(yè)相關(guān)部門必須保證計算程序的準確，還要基于此考慮企業(yè)實際情況，分析該種標(biāo)準是否在企業(yè)的接受范圍內(nèi)；二是數(shù)據(jù)信息的完整性，部分產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中接觸到的數(shù)據(jù)必須十分精確，否則就會出現(xiàn)失之毫厘差之千里的情況；三是產(chǎn)品制造過程中各種信息傳遞必須具有時效性，確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程中各種信息提供都能跟上，實現(xiàn)產(chǎn)品生命周期成本管理，能夠很好的滿足企業(yè)要求，多維度提高企業(yè)的成本信息質(zhì)量。

（三）提高市場競爭力與可持續(xù)發(fā)展能力產(chǎn)品生命周期成本管理，是一個新興的管理理念，再加上我國整體的成本管理工作尚不成熟，高新技術(shù)企業(yè)如果能在此方面做出一定的成績，就有領(lǐng)先于其他企業(yè)的優(yōu)勢。很多高新技術(shù)企業(yè)已經(jīng)在產(chǎn)品生命周期成本管理方面取得了一定的成果，使企業(yè)的發(fā)展更加適應(yīng)現(xiàn)代市場的要求，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。三、產(chǎn)品生命周期成本管理現(xiàn)狀及管理特點

（一）產(chǎn)品生命周期成本管理現(xiàn)狀受傳統(tǒng)思想影響，產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的制造成本，僅限于某一種產(chǎn)品的直接人工、直接材料以及相應(yīng)的制造費用，并沒有考慮到該產(chǎn)業(yè)源頭的創(chuàng)新設(shè)計、后期的營銷銷售，再到產(chǎn)品報廢后的一系列費用，只注重產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的成本控制，似乎是企業(yè)進行成本管理的常態(tài)，產(chǎn)品生命周期理論并未被所有企業(yè)接納，導(dǎo)致在進行成本費用核算時，往往不能獲得完善準確的數(shù)據(jù)信息，影響成本管理的科學(xué)性。另外，有些企業(yè)對產(chǎn)品生命周期成本管理抱有錯誤的認識，導(dǎo)致成本管理工作進行具有很大的盲目性，且由于成本管理總體發(fā)展并不完善，很多企業(yè)關(guān)于該方面的制度、機制等并不健全，導(dǎo)致很多工作進行缺乏依據(jù)，存在較大主觀臆斷，限制了成本管理的進一步發(fā)展[2]。

（二）產(chǎn)品生命周期成本管理特點從產(chǎn)品創(chuàng)新源頭到最后的報廢處理，所以組成產(chǎn)品生命周期的成本主要有設(shè)計成本、制造成本以及后期維修、報廢等各種成本；從市場外部環(huán)境來看，除了上述的各種成本，還包括產(chǎn)品報廢后的處理成本、回收成本等。從產(chǎn)品的出現(xiàn)到最后的報廢，構(gòu)成了企業(yè)整個產(chǎn)品生命周期，涉及到企業(yè)、社會以及消費者群體，換言之，也就是產(chǎn)品的上游、中游以及下游。產(chǎn)品生命周期成本管理是企業(yè)成本管理的拓展，與企業(yè)整體的戰(zhàn)略管理密不可分，科學(xué)的戰(zhàn)略管理理念能夠有效的幫助企業(yè)做好成本管理工作，進而實現(xiàn)產(chǎn)品生命周期成本管理。

四、高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品生命周期各環(huán)節(jié)成本管理策略

（一）產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計階段成本管理策略要想做好產(chǎn)品生命周期成本管理，必須改善原有只注重生產(chǎn)成本的管理狀態(tài)，參與到產(chǎn)品的源頭，從創(chuàng)新設(shè)計階段便進行成本控制。在很多高新技術(shù)企業(yè)的經(jīng)營過程中，產(chǎn)品源頭的創(chuàng)新設(shè)計成本超過了整個產(chǎn)品周期成本的60%，所以，這部分的成本是整個產(chǎn)品生命周期中降低空間最大的環(huán)節(jié)，后面的各環(huán)節(jié)中，難以有繼續(xù)控制的空間，因此，這部分的成本管理必須到位。第一，明確企業(yè)發(fā)展定位，確保產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)工作進行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略匹配；第二，提高產(chǎn)品創(chuàng)新的可操作性，避免不切實際的行為出現(xiàn)。

（二）產(chǎn)品制造生產(chǎn)階段成本管理策略作業(yè)成本法是企業(yè)在產(chǎn)品制造階段最常使用的成本控制方法，其核心就是“成本對象消耗作業(yè)，作業(yè)消耗資源”。一是企業(yè)可加大對原料供應(yīng)商的調(diào)查，拓寬市場渠道，貨比三家，選擇性價比高、且信譽良好的供應(yīng)商；二是利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的幫助，實現(xiàn)生產(chǎn)線上的科學(xué)監(jiān)督；三是結(jié)合多種成本管理方法，如作業(yè)成本法、目標(biāo)成本法、完全成本法等等，這些都是企業(yè)經(jīng)常采用的成本核算方式，企業(yè)可針對自身情況，科學(xué)的選擇核算方法[3]。

（三）產(chǎn)品營銷宣傳階段成本管理策略產(chǎn)品宣傳銷售階段的成本管理，多數(shù)與企業(yè)的營銷策略有關(guān)。首先，企業(yè)必須建設(shè)自身品牌，樹立品牌意識，進而樹立良好的口碑，能夠幫助企業(yè)培養(yǎng)自身客戶源；其次，必須建立健全的營銷體系，結(jié)合自身品牌特征以及外部市場環(huán)境需求，向市場熱門話題靠近，提高產(chǎn)品熱度；最后，在保證產(chǎn)品成本能夠合理控制的基礎(chǔ)上，投入相應(yīng)的廣告宣傳費，擴大產(chǎn)品的影響力。

（四）產(chǎn)品使用維修階段成本管理策略其一，完善產(chǎn)品售后服務(wù)系統(tǒng)，積極接受客戶們的反饋，根據(jù)市場大的需求方向做好產(chǎn)品的調(diào)整；其二，統(tǒng)一售后服務(wù)標(biāo)準，產(chǎn)品后期的維修工作，必須是產(chǎn)品滿足了標(biāo)準才進行維修，以免造成售后成本浪費。

（五）產(chǎn)品售后報廢階段成本管理策略在人們追求更高經(jīng)濟發(fā)展的同時，對環(huán)境也產(chǎn)生了各種各樣的影響，人們的環(huán)保意識不斷提高，而產(chǎn)品的售后報廢處理工作，必須基于環(huán)保的基礎(chǔ)上展開，因此該階段的成本管理十分重要，一要控制對環(huán)境的不利影響，二要在此基礎(chǔ)上降低成本費用，提高報廢產(chǎn)品的原料回收利用率，努力使環(huán)境與經(jīng)濟實現(xiàn)平衡。

五、高新技術(shù)企業(yè)在產(chǎn)品生命周期中進行成本管理的建議

（一）形成自覺成本意識自覺的成本意識，能夠讓企業(yè)員工在工作過程中自發(fā)的帶入成本管理手段，使其充分認識到，成本管理工作在企業(yè)發(fā)展中的重要性，而要想提高職員的自覺成本意識，可以通過專業(yè)培訓(xùn)和能力培養(yǎng)等，伴隨著企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，使這種思想在潛移默化下逐漸深入人心，使其深入到產(chǎn)品生命周期所涉及到的各個部門中，包括設(shè)計環(huán)節(jié)、制造環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)等。另外，強化企業(yè)產(chǎn)品生命周期成本管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)合力度，站在企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略角度上知道成本管理工作的進行，以發(fā)展的思維進行成本管理質(zhì)量的評判，及時發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，使其與企業(yè)的戰(zhàn)略思想始終高度統(tǒng)一。

（二）完善產(chǎn)品生命周期成本管理相關(guān)建設(shè)產(chǎn)品生命周期成本管理工作的順利進行，要求企業(yè)相關(guān)的概念必須完整，包括產(chǎn)品生命周期成本管理的相關(guān)框架、實施方案、流程制度、內(nèi)部控制環(huán)境、具體操作方法、動態(tài)跟蹤監(jiān)督、成本管理效果評價等，從多個方面下手，盡可能覆蓋到產(chǎn)品生命周期成本管理的全方面。

（三）企業(yè)需提高自身的社會責(zé)任感只有提高企業(yè)的社會責(zé)任感，提升其對自身產(chǎn)品的責(zé)任感，才能夠讓企業(yè)從產(chǎn)品原料的采購、創(chuàng)新、生產(chǎn)、銷售等作業(yè)更加重視，去主動關(guān)注產(chǎn)品報廢對社會的危害、對環(huán)境的污染等問題，從而采取相應(yīng)的對策，進行產(chǎn)品生命周期成本管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品對現(xiàn)代環(huán)境的適應(yīng)性，盡量減少產(chǎn)品報廢情況的發(fā)生。

（四）結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)產(chǎn)品生命周期成本管理中，需要結(jié)合內(nèi)外部各種信息具體分析，而在現(xiàn)在數(shù)據(jù)信息以億暴增的環(huán)境下，企業(yè)必須引進現(xiàn)代信息技術(shù)，用科學(xué)的方式進行分析，篩選出對企業(yè)有用的信息，同時通過現(xiàn)代信息技術(shù)的支持，還能夠進一步促進企業(yè)內(nèi)部各部門的溝通，提高數(shù)據(jù)交換的時效性[4]。

（五）建立健全獎懲制度制度是約束職員行為規(guī)范的準則，而完善的獎懲制度則是激發(fā)員工積極性，提高工作熱情的根源。在進行產(chǎn)品生命周期成本管理時，企業(yè)可將其管理效果與相關(guān)職員的績效結(jié)合在一起，提高各環(huán)節(jié)上的成本管理力度，還能夠提高職員的責(zé)任意識，使其更好的為企業(yè)服務(wù)，利于企業(yè)的長遠發(fā)展。

六、結(jié)束語

產(chǎn)品生命周期成本管理，打破以往局限于生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本控制的概念，使成本管理思想滲透到產(chǎn)品從出現(xiàn)到報廢的整個過程中去，但在實際的高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展中，受自身發(fā)展規(guī)模、人員等的限制，不能徹底進行產(chǎn)品生命周期成本管理的工作。在未來的發(fā)展中，企業(yè)必須著重產(chǎn)品生命周期成本管理，這才是提高企業(yè)競爭力的核心，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本，同時，通過企業(yè)對下游報廢產(chǎn)品的管控，能夠有效的減少對社會的危害、控制產(chǎn)品對環(huán)境的污染，踐行人與環(huán)境共存的思想，跟隨國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，滿足企業(yè)、社會、國家的共同需求。

參考文獻：

[1]唐蘭蘭.基于產(chǎn)品生命周期理論的成本管理研究[J].中國市場,2018(13).

[2]冉凡軍.基于產(chǎn)品生命周期的成本控制新思維研究[J].中國管理信息化,2019,404(14).

[3]徐喆孜.煤炭企業(yè)環(huán)境成本控制研究——基于產(chǎn)品生命周期成本法[J].消費導(dǎo)刊,2019(37).

[4]曾勤.淺議高新技術(shù)企業(yè)成本控制[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬版),2018(12).

作者：譚耀 單位：文思海輝技術(shù)有限公司