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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 化工年中總結(jié)范文

化工年中總結(jié)精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的化工年中總結(jié)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

化工年中總結(jié)

第1篇:化工年中總結(jié)范文

本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。下面給大家分享關(guān)于會計的年終總結(jié),方便大家學習。

會計的年終總結(jié)120_年,在___,我從一名實習生成功的轉(zhuǎn)型成為一名正式的財務(wù)人員。隨之,我的思想認識、工作思路及方法都隨之發(fā)生變化。迄今,我的大腦告訴自己,來到___是正確的選擇,這是我開始步入正軌,踏入會計職業(yè)生涯邁出的真正第一步。在最初基本了解銷售業(yè)務(wù)流程后,后期通過每天日常業(yè)務(wù)的處理,不斷地深入,熟悉了整個銷售會計的工作,空暇時間梳理了自己的工作流程,整理筆記,理清了自己的思路。從月初做會計憑證,到審核銷售回款業(yè)務(wù)到月末對賬,填寫對外報送的相關(guān)中材報表?,F(xiàn)在,完全可以獨立操作銷售會計的基本相關(guān)工作。

在處理業(yè)務(wù)過程中,碰見問題,我會悉心請教領(lǐng)導或者同事,認真學習相關(guān)的知識,聯(lián)系學過的理論,模糊的會查找書籍,最終確認問題的答案,解決問題。平日里,也會和同事一起討論業(yè)務(wù),互相了解,是彼此互相學習的機會,同時,也可以增進同事之間的感情,培養(yǎng)團結(jié)互助意識。

我這一年,有個“意外的收獲”——物業(yè)會計。在領(lǐng)導的安排下,我兼職了一份___子公司___物業(yè)服務(wù)有限公司的物業(yè)會計。期初,由于自己的思想意識不足,致使工作有些拖沓。在與領(lǐng)導溝通后,接受了領(lǐng)導的指正,反省了自己的錯誤及思想清醒后,開始正式接手。在此同時,我的一些缺點也暴露無遺。

第一,太實在。對于一些需要變通工作處理方式或者其它時,有些死板,不曉得個中道理。

第二,與人溝通欠缺一點耐心。在說話方式上,不夠委婉與靈活。舉例來說,在期初處理物業(yè)賬務(wù)上,由于交接工作不清,新接手對于工作也不熟悉,自己的個人情緒多一些著急卻又無頭緒無從下手,導致和物業(yè)同事起爭執(zhí),造成了不好的影響。

結(jié)局就是:我“賠了夫人又折兵”—扣錢加反省。在此后與人意見不和時,我都會時刻提醒自己,曾經(jīng)的經(jīng)驗教訓,與人娓娓到來事情緣由以及公司部門相關(guān)的規(guī)定。

我的性格總體比較外向。有時,有點大大咧咧嘻嘻哈哈,這對于會計行業(yè)會計工作是一個大忌。因此,在平日工作時,我會收斂些我的這個

“活躍的因子”。在業(yè)余時間,我就比較活躍,積極參加活動。

回顧20_年,我對自己的期望還沒有達到,承受能力增加了一點但還不足。由于銷售會計人員變換,我原本以為銷售會計合崗成為一個人,剛開始頂替原崗。第一個月的工作完全由作后,我自我感覺還可以,打算后期提高工作效率,總結(jié)下之前的工作經(jīng)驗。在同時有回款和發(fā)票的時候,怎樣更好地完成每天的業(yè)務(wù),保證效率,保證質(zhì)量。后來,領(lǐng)導安排,銷售會計崗位還是兩個人,我把部分注意力轉(zhuǎn)移到物業(yè)工作上?,F(xiàn)在,物業(yè)賬務(wù)已完全掌握熟悉。所以,很感謝領(lǐng)導給我這份兼任的機會,讓我多掌握了一項業(yè)務(wù)能力。

至此,我想我不能忘記來賽馬的緣由,忘記了我就犯錯……所以,思想上我一定要讓自己保持清醒,態(tài)度上認真嚴謹,少說話多學習。希望,以后我的成長會越來越大,讓我自己滿意,也讓領(lǐng)導看到我的成長和付出。

會計的年終總結(jié)220_年在公司各領(lǐng)導的領(lǐng)導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

1、正確履行會計職責和行使權(quán)限,認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;

積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī).在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。

2、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。

3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。

對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導請示匯報。

4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導。

5、所有財務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存。

6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。

7、配合、督促各有關(guān)單位,及時處理一切暫收、暫付款項。

8、指導和幫助出納工作。

在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

會計的年終總結(jié)32020年即將過去與2021就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導和同事們作個小總結(jié)。

一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德

在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領(lǐng)導匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù)。

二、加強政治學習努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大,為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實開拓。

三、重視日常財務(wù)收支管理

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務(wù)制度,財務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,通過財務(wù)室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。

四、認真做好年終決算工作

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。

五、科學調(diào)度,厲行節(jié)約

本著節(jié)約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現(xiàn)有資源,科學高度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。

總之在2020年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。

會計的年終總結(jié)4時光飛逝,不知不覺中,一年有過去了,在這一年里,在度假村領(lǐng)導和各部門的大力支持下,財務(wù)的一切工作在有條不紊的進行著,企業(yè)的變化日新月異,管理在逐步完善,就我自身也從中學到了不少知識,獲益匪淺。以下是我對這一年來的所做的工作進行總結(jié):

一、樹立工作目標

我們誰都不希望自己是是一個靜止不動的平面,而是一個不斷向前奔赴目標的人。所以,我們就給自己不斷的樹立目標,這就需要我們養(yǎng)成事事有計劃的好習慣。時間證明,這種習慣的形成有利于我們目標的實現(xiàn),更有利于我們工作的順利開展。比如:我們財務(wù)的前提收銀來說,我們總是培訓他們在客人結(jié)帳的前一天晚上把客人消費的所有賬單核對一遍,不明白或不清楚的及時和各崗位協(xié)調(diào),確保客人帳務(wù)的準確無誤。那么,客人第二天結(jié)帳的時候,如有不明白的就可以一一解說,這樣會為客人節(jié)省不少時間,從而提高了我們的工作效率。一年里,我們財務(wù)部在這方面做的不錯,在以后的工作中,我們會更加努力,爭取做到更好。

二、做好培訓工作

眾所周知,一年里,為了迎接星級評定,培訓工作一直是重中之重,財務(wù)部因為員工的流動性比較大,業(yè)務(wù)水平參差不齊,所以對于培訓也是常抓不懈,我們主要根據(jù)員工的工作經(jīng)驗和實際情況推出相應(yīng)的培訓措施,同時也推出了一些針對性的服務(wù)。比如周末,前臺收銀結(jié)帳的人會很多,這時,我們可以把客人分成兩類:團隊和散客。團隊客人多,查房時間比較長,我們可以先和會務(wù)組對賬,讓他們利用等待查房的時間核對賬務(wù),散客查房相對團隊時間會短,利用這個時間,我們可以為部分散客結(jié)帳。

在有客人等待的時間,培訓我們的收銀員一定要保持良好的狀態(tài),我們可以在等待查房的時間里讓部分團隊填寫意見反饋表。在等待的時間里,客人會仔細反復的觀察前臺以及大堂的環(huán)境或服務(wù)員的狀態(tài),所以每一個細微的地方或動作都要注意到位。當然,不斷提高員工業(yè)務(wù)水平,提供快速服務(wù)才是解決問題的根本,以后我們部門會在這方面繼續(xù)加強。

三、自檢自查工作

另外,在做自檢自查工作的過程中,發(fā)現(xiàn)因為收銀員的工作是收款,需要客人付款,客人在消費是非常高興,到付款時有些客人故意刁難收銀員,在自檢自查時發(fā)現(xiàn)員工的情緒不穩(wěn),但由于個別收銀員影響了財務(wù)的整個形象,我主動做了員工們的思想工作,要求員工必須實事求是,只要內(nèi)心無愧,就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發(fā)現(xiàn)員工的不足,同時也能發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點。比如:在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進行測試,未發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象。做任何事情都要做到內(nèi)心無愧于企業(yè)。對發(fā)現(xiàn)的問題不定期的進行重復檢查督導,讓員工樹立正確的人生觀,提高思想境界,真正讓員工感受在度假村工作生活身心健康,沒有虛度年華。

其次,我部在衛(wèi)生和安全方面也做了多次培訓,安全方面重申了不得隨意給客人換取過多的現(xiàn)金、各崗位不得存放現(xiàn)金過夜等問題。還有消防知識的培訓。衛(wèi)生方面,要求員工除了維持好工作區(qū)域的衛(wèi)生外,對自己宿舍也要認真打掃,為他人也為自己創(chuàng)造良好的工作以及生活環(huán)境,確保員工的工作、生活質(zhì)量。

會計的年終總結(jié)520_年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請領(lǐng)導批評指正:

一、崗位工作取得的成績:

1、資金方面:

作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20_年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

2、供應(yīng)鏈方面:

作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責。

3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:

我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。

每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。

4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:

我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。

5、總賬賬務(wù)方面:

我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對P_F工廠、C_T采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準確。

6、其他會計事項:

我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導要求,處理相關(guān)財務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。

二、工作中存在的各種問題及修正:

1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在20_年的工作中應(yīng)更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。

2、對于應(yīng)收應(yīng)付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務(wù)帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。

三、20_年工作打算及展望:

新的一年,工作也是一個全新的開始,理應(yīng)對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:

1、20_年建立新財務(wù)帳套,全面準備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。

2、更好、更全面完成本崗工作;

團結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導安排布置的各項財務(wù)工作。

第2篇:化工年中總結(jié)范文

為了進一步完善實驗室的管理工作作具體工作總結(jié)如下:

1、本學期開展的實驗數(shù)量能達到《物理實驗》的要求。

2、演示實驗和分組實驗在現(xiàn)有條件下取得良好的效果。

3、積極完善實驗室各項規(guī)章,加強實驗室財產(chǎn)儀器的管理、使用等方面的規(guī)范管理。每次實驗都能要求有關(guān)教師填寫好《實驗通知單》

4、做好儀器的清理、放置和造冊登記,做到整潔、規(guī)范,項目清楚。在實驗前后對儀器性能進行認真檢查,做完實驗儀器及時收回、上架歸位。

5、熟悉儀器的基本性能和使用方法,做好儀器的保養(yǎng)和維護。

6、做好易耗品和儀器破損登記。對易耗品及時補充,對儀器破損及時登記,填寫好《儀器損壞丟失報廢單》并按賠償規(guī)定進行處理。

7、配合課任教師準備各演示實驗及學生探究性分組實驗,積極為實驗教學提供方便,協(xié)助教師進行儀器調(diào)配、改進工作,努力適應(yīng)實驗需要,提高實驗課教學質(zhì)量。

8、做好安全、衛(wèi)生清潔工作,強化對學生的安全教育,發(fā)現(xiàn)有問題,及時進行批評教育,及時關(guān)閉電源開關(guān)并鎖好門窗。以確保實驗教學正常進行。

9、準備好各項待查材料,填寫好各項報表,做到有據(jù)可查,條理清楚,并接受有關(guān)主管部門檢查。虛心接受意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗,改進實驗室管理工作。

當然實驗室在改進中也存在一些問題:

第3篇:化工年中總結(jié)范文

我們召開這次年度工作總結(jié)會議,主要是對過去一年的工作進行總結(jié),并對新一年的工作進行部署,動員公司全體員工進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動公司整體工作再上新臺階。剛才××總經(jīng)理及幾位代表都已經(jīng)全面總結(jié)了公司過去一年的工作,在此我就不再細談,從整體看,過去的一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司上下團結(jié)拼搏,苦干實干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此我向你們,并通過你們向你們的家人---向支持和關(guān)心我們公司發(fā)展的所有朋友們表示誠摯的感謝!因為沒有大家的努力工作沒有家人的關(guān)照和理解沒有客戶的支持和信賴,就不可能有公司今天發(fā)展。

在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。由于工業(yè)自動化行業(yè)競爭形勢日益嚴峻,產(chǎn)品的同質(zhì)越來越多、消費者越來越理性、加上境外品牌的直接進駐,所得競爭壓力越來越大,公司運營成本費用增長加快,出現(xiàn)了利潤減少的明顯趨勢。針對公司未來的發(fā)展我想就公司自身建設(shè)方面談幾點意見,就四句話,樹立起;“長遠的經(jīng)營意識、專業(yè)的員工隊伍、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)形象”.

1.長遠的經(jīng)營意識

公司通過幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但經(jīng)營的框架還沒有拉開,員工的歸宿感和長遠意識明顯不足。確立長遠的經(jīng)營意識是提高企業(yè)競爭力的基礎(chǔ),企業(yè)如果沒有長遠的經(jīng)營意識,則失去了持久拼搏的動力,員工如果沒有長遠的經(jīng)營意識就會不在乎技術(shù)的連續(xù)和經(jīng)驗的積累;對公司就沒有歸宿感;也就不可能提高公司全員的綜合素質(zhì),最終的結(jié)果必然是被市場所淘汰。公司要生存、要發(fā)展,必須確定公司長遠的發(fā)展目標,實施長期的人才戰(zhàn)略。當今社會的技術(shù)進步越來越快,技術(shù)的平均壽命越來越短,企業(yè)要保持良好的競爭能力,獲得生存和發(fā)展的機會,員工必須保持強烈的求知欲望,具備與時俱進的新技術(shù)與新思維,必須把為公司創(chuàng)造未來、提高公司持久的競爭能力、實現(xiàn)公司長遠發(fā)展融入個人的人生目標,必須制定出長遠的、與公司發(fā)展相適應(yīng)的個人人生規(guī)劃。

俗話說:“人無信則不立”,公司的發(fā)展同樣如此,誠信的經(jīng)營行為是提高企業(yè)長遠競爭力的關(guān)鍵手段。市場經(jīng)濟本身便是一種信用經(jīng)濟,誰的市場行為遵循誠信經(jīng)營的原則,誰就可能成為最后的贏家。我們常說“先做好人,再做好事”“以誠立事,以信經(jīng)商”是我們公司為人為事長遠發(fā)展的座右銘。樹立長遠的誠信經(jīng)營思想,增強每一個同事對公司的忠誠度,給顧客提供盡善盡美的服務(wù),使公司的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平同步提高,才是公司發(fā)展的硬道理。

新的一年我們要盡快完成公司的一系列正規(guī)化建設(shè),克服家族型企業(yè)的一切癖端。爭取再用這一年的時間完成對公司的股份制改造,讓我們的員工真正成為企業(yè)的主人,有強烈的歸宿感.此外公司還要聚步完善后勤保障制度,以進一步提高員工福利水平。剛才××總經(jīng)理也說過;公司決定從今年開始對全體員工增設(shè)帶薪年假制,(凡本公司員工轉(zhuǎn)正后工作滿一年的,另外增加5天有薪假,以后每滿一年再增加1天,但最終不超過12天),這就是其中的舉措之一。

2.專業(yè)的員工隊伍

自動化行業(yè)是工業(yè)發(fā)展的晴雨表,我們手中的產(chǎn)品就是工業(yè)自動化的驅(qū)動力,站在這樣一個高度我們完全有理由感到自豪和驕傲。我們的每一個員工都是公司對外的一扇窗口,市場和客戶都是通過這個窗口來了解我們公司的。要把我們工作的每一個細節(jié)都做到卓越,并且盡可能配己超出顧客期望的服務(wù)。把一個技術(shù)精業(yè)務(wù)熟服務(wù)優(yōu)作風正的員工形象,展現(xiàn)在市場和客戶的面前。所以創(chuàng)建學習型企業(yè),建設(shè)創(chuàng)新型團隊,實施人才強企戰(zhàn)略,推進員工素質(zhì)工程,不斷提高員工學習創(chuàng)新能力和競爭能力,實現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展,是公司當前和今后一個長期的艱苦任務(wù)。

高素質(zhì)的員工隊伍是公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本。今后通過定期不定期的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓,加強技能人才隊伍建設(shè),提高員工技能水平,要讓我們的每一個員工都能成為行業(yè)的專家,成為客戶的顧問和好朋友。新的一年里,公司還要加大業(yè)務(wù)人員的招聘工作,盡快造就出一支精干的業(yè)務(wù)隊伍,加快提高公司核心競爭力。為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展,公司將努力為大家創(chuàng)造更多的開闊視野、學習業(yè)務(wù)技術(shù)的機會,盡快培養(yǎng)出一大批愛崗敬業(yè)、技藝精湛、具有專門技能,善于解決難題的技術(shù)人才,從而推動公司全員技能水平的整體提高。

要努力營造學習創(chuàng)新的氛圍、構(gòu)建員工學習進步的風氣、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要手段,促進全員全過程、全方位地學習風氣,打造學習型團隊,逐步實現(xiàn)“工作學習化、學習工作化”。實施長期的人才戰(zhàn)略,建立起為實現(xiàn)這一目標所必需的長效的人才隊伍.進一步營造“尊重知識,尊重技能,尊重勞動,尊重創(chuàng)造”的良好氛圍,激發(fā)員工立足崗位成才,刻苦鉆研技術(shù),努力提高技能水平的熱情。

從現(xiàn)在起再用3-5年的時間,努力把公司創(chuàng)建成一支令人羨慕的高素質(zhì)的團隊,一支不斷超越共同發(fā)展的團隊,在共同的企業(yè)文化中,充分發(fā)揮個人創(chuàng)造力和想象力的團隊,一支員工之間充分尊重與信任,同時又負責任的團隊,一支把目標變成行動而確保目標實現(xiàn)的團隊。

3.優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化是從精神和意識層面反映一個人文群體的氣質(zhì)和風貌的,是代表這個集體個性,并經(jīng)過優(yōu)化的企業(yè)之“魂”。我們都知道文化修養(yǎng)從深層影響著一個人的生活態(tài)度、價值取向以及個性特征。文化對企業(yè)的意義和影響更是這樣,就象個人的能動力和創(chuàng)造力一樣,集體的潛力更是無窮無極的,而文化對企業(yè)成員的精神培養(yǎng),對企業(yè)機體運行秩序的維系、對企業(yè)協(xié)作力的鞏固和凝聚,對企業(yè)創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。也就是說,企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所自覺形成的,并為廣大員工恪守的一種行為習慣、價值觀念和道德行為準則。同樣;不良的行為習慣和觀念也會形成一種文化,成為企業(yè)的精神主宰。所以企業(yè)文化是“水能載舟亦能覆舟”。

創(chuàng)業(yè)之初公司由于更多關(guān)注的是企業(yè)的生存問題,所以把焦點集中在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的銷售上,沒有建立自己的企業(yè)文化理念,沒有用優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工的行為規(guī)范。從現(xiàn)在起;我們要建立并聚步完善一套責任清楚獎懲合理的管理制度,綜合運用包括獎金股權(quán)等激勵手段,建立業(yè)績與激勵相結(jié)合的機制,并全力打造執(zhí)行文化,倡導執(zhí)行理念。發(fā)展營造友好和諧的人文環(huán)境,塑造團隊精神,用優(yōu)秀的企業(yè)文化形成員工對企業(yè)的凝聚力,培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,為企業(yè)找到持續(xù)激勵的愿景使命,讓企業(yè)保持持久的競爭力。

企業(yè)文化的建設(shè)和塑造不是一擁而就的,是要有過程,有實踐,是需要不斷整合的。在整合過程中,要不斷地剔除一些不認同公司價值觀念的不良行為和習慣;要不斷地激勵那些對團隊建設(shè)、對公司發(fā)展有建樹、有造就的人員;同時不斷地制約那些損害公司利益的行為。一個企業(yè)的文化在短期內(nèi)的效果會不太明顯,但從長期效果而言,它對企業(yè)有水滴石穿的作用。過去我們一直昌導人性化的管理,但確沒有完善一系相應(yīng)的機制,今天我們依然主張以人為本,建立并完善各種規(guī)章制度,在制度的約束下自掣自律,讓它成為一種優(yōu)秀的行為習慣和道德準則。

作為一名××*人,我希望我們每一個員工對工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛自己工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施,或領(lǐng)導壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。公司需要員工忠誠、主動,能同富貴也能共患難,始終保持高昂的士氣,企業(yè)就好做了;員工也一樣除了物質(zhì)需求之外,還需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。

新的一年里公司要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多的內(nèi)部溝通渠道和載體,使員工達成精神層面的充分交流,能把心里話和內(nèi)心情感盡量的表達出來,大家相互了解多了,自然就能調(diào)整好自己的位置、行為位置和心態(tài)的位置,自然會互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解,公司與員工之間,員工與員工之間,也自然會達到積極健康、活潑合諧。自然會形成對公司的凝聚力。這就是我們××*企業(yè)文化所期待的狀態(tài),能做到這樣,公司的發(fā)展就有了可靠的保證。

4.良好的企業(yè)形象

企業(yè)形象——外界對一家企業(yè)的總體形象,它包括:全面的質(zhì)量形象、產(chǎn)品形象、環(huán)境形象、員工形象和社會形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)靈魂的外衣,它是根據(jù)企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略,為自己確定的總體價值標準、行為標準、素質(zhì)標準、市場定位和個性特征,期中也包括我們員工的言行規(guī)范;統(tǒng)一著裝;企業(yè)商標、圖案、文本的使用以及我們借助報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道的規(guī)范等等。一家企業(yè)的總體形象應(yīng)該成為一切管理活動的指南和行為的規(guī)范。

在市場競爭日益激烈的今天,我們面對的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量和價格的競爭,而且包括企業(yè)的技術(shù)能力、市場營銷能力、服務(wù)顧客能力、整合傳播能力和社會影響能力等在內(nèi)的綜合實力的競爭,這些能力上升到一定高度便成就了品牌的決勝力。

實際上,我們要應(yīng)對并主導市場的競爭,就離不開品牌力的支撐,而企業(yè)形象恰恰是品牌的外衣,擔當了企業(yè)與外界各類公眾溝通的橋梁。通俗地講,企業(yè)形象對于企業(yè)品牌的作用,就相當于得體的言談舉止和恰到好處的著裝給人“耳目一新”感覺所起到的作用。

要樹立起公司良好的企業(yè)形象,歸根到底還是執(zhí)行的問題,要將企業(yè)形象的每一個元素執(zhí)行到位,落到實處。從某種意義上說,員工個人的言行就是企業(yè)形象的一個重要部分??陀^地講,我們的員工中,就有與公司發(fā)展的形象不相協(xié)調(diào)的言行,(今天在這里我就不一一數(shù)說了)需要引起重視。我們公司的同事有許多人都有去過一些優(yōu)秀的企業(yè),當我們一跨進人家公司的大門,立即受到全體起立的問好,那是什么感覺,你會怎么想,又會怎么去看這家公司呢?任何一個知名品牌的打造,需要科學規(guī)范和設(shè)計,更需要我們每一位員工的踐行。

可以肯定地說,沒有高水平的企業(yè)形象,就不可能產(chǎn)生馳名世界的名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)。凡是到過麥當勞的人,無論走到哪里,只要你看到路邊那m型的金黃色拱門標志,你就知道,麥當勞在恭候著你,而且你會由此想到麥當勞的精美的食品、充滿笑容的服務(wù)生和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等等,這就體現(xiàn)了麥當勞良好的企業(yè)形象。希望通我們大家的共同努力,在不太遠的將來我們也要讓世人一見到“yt”那球狀造型的標志,就知道那是我們××*人騰飛的夢想,并且很自然地將它與世界知名品牌的工業(yè)器材聯(lián)想在一起。

第4篇:化工年中總結(jié)范文

冬去春來,又將歲末臨近,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說,免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”,也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。

回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門,以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、xx年的工作回顧。

1.總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負責管理部全盤工作,我自己清醒地認識到,管理部是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標前進的中心。細數(shù)管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。

3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協(xié)作配合工作計劃

5)負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡欉@一年來的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善,但隨著公司的發(fā)展及需求,沒有做太大的改動,一些細節(jié)還是不夠。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

三、xx年的工作計劃。

1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,希望公司最高主事官不斷學習,要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員,認真學習提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到1)加強學習,拓寬知識面。努力學習電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3)注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,持續(xù)改進各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變??偨?jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性。

3)加強組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強人才引進培養(yǎng),為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為總負責人,應(yīng)該根據(jù)公司的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年總經(jīng)辦及管理部的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。

3.強化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào),是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大??偨?jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中,一定要站 在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

四、新年展望和目標

新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我希望各廠區(qū)/各部門要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁努力工作,力爭取得更大的工作成績。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

五、再強調(diào)幾句

1、新的一年各部門課級/組級/班級/技術(shù)/品質(zhì)等人員流動每年性控在20%以下;

2、新的一年希望制定課級以上人員,除特別情況外,可以不加班;

3、新的一年希望制定辦公室及相關(guān)間接人員,可以不加班(在完成本職及上級交辦事務(wù)后);

4、新的一年希望公司各級主管徹徹底底實際上下級/層次管理,杜絕越職越權(quán)越部門報告、請示、安排、交辦等等各項事務(wù);

5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理,特別是各生產(chǎn)單位;

第5篇:化工年中總結(jié)范文

大家新年好 !

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧XX年的工作業(yè)績,我通過不斷向領(lǐng)導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進步,在公司領(lǐng)導的正確指導和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下, 分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,XX年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)XX年新的戰(zhàn)略目標,現(xiàn)把XX年的工作整理、總結(jié)如下:

一、XX工作回顧。

XX年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導,定期組織隊員訓練學習軍事 消防 業(yè)務(wù)技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作, 始終堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導和客戶領(lǐng)導共同完成各項安保工作。

在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。

強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。 星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。

星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。

星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。

通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,

讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。

XX年x月x日早上5:40左右,x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。

XX年x月x日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。

XX年x月x日x小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導命令派我去做分隊長,我聽從公司領(lǐng)導安排,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊.中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導提建議多條,得到客戶好評。 12月x日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。

為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領(lǐng)導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。 經(jīng)過XX年的工作努力,我的目標分隊長、業(yè)務(wù)目標50人順利完成,使我在能力.經(jīng)驗.業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。

二、業(yè)務(wù)匯報。

我進入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了,特別是在XX年我的成長是最快的一年,我堅信 .相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。

XX年我開始進入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導學習業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。

XX年見面談的客戶達28家(見業(yè)務(wù)報表)。 成交5家客戶: 共計:成交54人,達到了XX年目標計劃50人的理想效果。

我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學到了在工作中學不到的知識,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和

我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅持改進服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。

公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻,XX年我要努力學習更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。

三、XX年工作目標計劃。

1、合同人數(shù)成交100人。

2、成交6個護衛(wèi)點。

3 、公司業(yè)務(wù)第一名。

四、自我信念。

任何事情都是好事。 相信是萬能的開始。 努力一定成功。 沒有得到想要的我即將得到更好的。

新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結(jié)互助為榮,努力完成XX年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。

第6篇:化工年中總結(jié)范文

年中總結(jié)

回顧過去半年,兩個的小日子總體是甜甜美美的,小胖手從生活幸福度、事業(yè)發(fā)展、家庭建設(shè)和朋友發(fā)展幾方面進行總結(jié)哈。

1、生活幸福度

這個是兩人最關(guān)心的指標。兩人上半年算是一直處于新婚后的蜜月期,小胖手出差比較少,經(jīng)常給大雷做飯,洗衣服,做家務(wù),從5月份開始,每天睡覺前還會給大雷揉揉肚子,哈哈,還真是一個好媳婦。大雷睡覺前時常會說:真得哈哈,說明老公生活幸福度還是很高的。大雷對小胖手照顧有加,每天上下班、睡覺前都會親下小胖手。讓小胖手感動的是,大雷每天都要早起,很多時候還要加班,從來都不抱怨,不朝小胖手發(fā)脾氣,更讓小胖手感動的是,居然記得小胖手陰歷生日哈哈。所以,總體來說,小胖手的生活幸福也是很高的,五顆星吧。即便如此,兩人在上半年還是生了一次氣,因為打麻將吧。不過大雷已經(jīng)改正了。

2、事業(yè)發(fā)展

經(jīng)過兩人不懈努力,上半年兩人工作都有了進展。小胖手薪水和職位都加了一級。大雷職位最近加了一級(不知道公布沒有,應(yīng)該沒問題吧)。雖然工作只是為了糊口,但小胖手還是希望,工作時間也是開心的,畢竟工作時間太長了~~~不過讓人頭疼的是,小胖手前段時間工作很懈怠,總是往后拖,這個毛病這幾天已經(jīng)不犯了,以后不管在哪里工作,也不能養(yǎng)成那樣的習慣。

3、家庭建設(shè)

上半年親家會面,呵呵,大雷爸媽又過來住了一段時間。雖然我們沒有多少機會孝敬老人,但大雷和小胖手還是抽出時間陪老人出去逛了逛。老人家身體都很好,這是我們最欣慰的地方。對于我們的小家庭,短期看,必然是二人世界了。孩子以后再做打算把

4、朋友發(fā)展

上半年我們一直都很忙,除了忙于工作,就是忙于和朋友聚會。由于大雷的風趣幽默和坦率善良,和身邊朋友相處的很好。基本上圈子定在辦公室同事。之前的同學聯(lián)系較少。對于這方面,還是順其自然的好。

下半年計劃

就不用指標衡量了,但主要的是婚事和旅游了。

1、婚事

順利完成就ok了

2、旅游

想去的地方很多,但愿不要碰到人太多的時候。九寨啊黃山啊都行

3 工作

不要有懈怠感就行。小胖手最好能換個薪水更高的工作

4 考試

兩人要一起考試了,肯定是希望都能通過了。

5 駕照

下半年如果還不能完成 下年可能就過期了。

6 房子

第7篇:化工年中總結(jié)范文

總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料。是回顧過去,對前一段時間里的工作進行反思,好為下一階段的工作做好準備,那么你們知道關(guān)于個人年終工作總結(jié)及明年計劃內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2021年個人年終工作總結(jié)及明年計劃五篇,歡迎參閱。

個人年終工作總結(jié)及明年計劃一一、經(jīng)過一年的工作和學習,我對自己的評價:

強項

1、執(zhí)行力較強,上級安排的任務(wù),都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。

2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發(fā)去著手做好!

3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達成一致,立即開展工作。

4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。

弱項

1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。

2、語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。

3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。

改進措施

1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。

2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設(shè)團隊!

3、通過學習,訓練提高自己個人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。

以達到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!

二、作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:

強項

1、本部門團隊執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動,工作的開展。

2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務(wù)。

不減工作流程。

弱項

1、各個層次還是不夠仔細,造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!

2、控制力,意識力不夠強。

3、個人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強。

改進措施

1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。

2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。

3、養(yǎng)成學習的好習慣,提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。

4、努力做好團隊建設(shè),爭取成為團隊中不可缺少的一份子!

三、在同管理級別中,我認為自己的能力處于(請在括號內(nèi)打“√”):

a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()

四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?

答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!

五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內(nèi)打“√”):

a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導和批評(√)

c、培訓和學習(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學習

六、年度工作回顧:

1、業(yè)績方面:

1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)

2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作,09年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調(diào)至塘尾店慶,_月橋頭店調(diào)整升級,十一月調(diào)橋頭店正常上班。

3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作

4、對橋頭店舞臺音響設(shè)備進行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運轉(zhuǎn)。

5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。

6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。

2、管理方面:

1、較去年相比,溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。

2、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協(xié)作力大大提高。

3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請示,比較及時到位,工作跟進有始有終。

4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實_。

個人年終工作總結(jié)及明年計劃二轉(zhuǎn)眼間,20_年已成為過去成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20_年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務(wù)完成情況

今年實際完成銷售量為__萬,其中一車間球閥__萬,蝶閥__,其他__萬,基本完成了今年初既定的目標。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。

如__客戶的球閥,__客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。

雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如__、__、_等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,_、__等人均有提到這類問題。

問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,__在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強。

上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。

其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。

成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突А?/p>以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法

我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美好的。

“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,報告進展狀況,領(lǐng)導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導

2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要

3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù)

4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。

以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

五、明年工作計劃

(一)銷售目標

初步設(shè)想20_年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為_萬左右,球閥__萬左右,其他_萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

(二)銷售策略

思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,

1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“_”品牌。

長遠看來,我們最后依靠的對象是在“_”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20_年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣_品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為_推廣。

2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得_很重視他們,而且服務(wù)也很好。

定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。

3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。

閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

4、強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。

為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)

5、收縮銷售產(chǎn)品線。

銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。

(三)銷售部管理

1、人員安排

a)一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。

b)一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應(yīng)收賬款。

c)一人負責重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。

d)一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。

e)專人負責客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。

f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。

2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;

同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。

b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。

3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。

一是銷售部不定期內(nèi)部培訓,二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。

4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。

以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

個人年終工作總結(jié)及明年計劃三2021年后勤部在各級領(lǐng)導和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內(nèi)完善管理運行制度,對外提升服務(wù)質(zhì)量,以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動力,下面是為大家準備的行政后勤年終個人工作總結(jié)。

我們以優(yōu)先服務(wù)客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務(wù),現(xiàn)將工作報告如下:

一、穩(wěn)定員工思想,提高員工服從管理意識

針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉(zhuǎn)變成了工作認真負責、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。

二、規(guī)范化、常態(tài)化的管理后勤工作

根據(jù)后勤工作的特點,結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度,我們制定出了更加細致、具體的工作流程,對進出商品做到嚴把質(zhì)量關(guān);對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領(lǐng)班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。

三、加強員工培訓,提升整體服務(wù)水平

在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進行了業(yè)

務(wù)技能,酒店各項規(guī)章制度,消防知識等各方面的學習和培訓,進一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。

在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應(yīng),按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù),為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。

個人年終工作總結(jié)及明年計劃四時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間在后勤工作已有一年,這一年的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,加上自身的不斷努力學習,無論是思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的進步。現(xiàn)總結(jié)如下:

一、思想工作方面

積極參加學校的各項會議,和學校領(lǐng)導保持高度一致。自覺學習文化知識和崗位工作知識,不斷提高自身素質(zhì),愛護公共財物,嚴格要求自己,在日常工作中認真履行自己的崗位職責,端正服務(wù)態(tài)度,在工作中做到熱情、主動、及時、周到地為老師和學生服務(wù)。

二、教學方面

我雖然工作幾十年,但是我仍然認真?zhèn)湔n,認真講課,認真批改,在課堂上把每個知識點都落到實處,積極教改,爭取高效課堂,提高學生學習素質(zhì)。關(guān)心愛護學生,充分做到既教專業(yè)知識,又教學生做人。讓學生走向社會成為一個真正有用的人。

三、后勤工作

后勤工作質(zhì)量的好與壞直接關(guān)系到每位師生的切身利益,尤其水電暖工作更是重中之重。在節(jié)假日,大家休息的時候,正是我更忙碌的時候。正月初三我就開始上班,今年一年我僅休息了四天,為了學校,舍棄了家庭。我以校為家,經(jīng)常帶病工作。對工作熱情,任勞任怨。

(1)5月份,為了高三學生的正常學習,我?guī)ьI(lǐng)后勤人員,維修安裝電扇四十多臺,又陸續(xù)為各教研室、實驗樓和東樓宿舍維修及安裝電扇九十多臺。確保所有師生有個好的學習環(huán)境。從而確保今年高三高考的成功。

(2)7月份新高三到校,由于天氣炎熱,為確保今年新高三師生學習,學校決定安裝空調(diào),我?guī)ьI(lǐng)后勤人員用一天時間,為學生安裝數(shù)十臺空調(diào)。

(3)招生對我們學校來說至關(guān)重要。王校長說:“教學成績的好壞,關(guān)鍵在招生,成敗在分數(shù)?!笔罴倨陂g,我和_老師住在平陸鄉(xiāng)鎮(zhèn),挨家挨戶,苦口婆心,不分晝夜,風雨無阻,冒著生命危險,行走在陡峭的山路上。為學校招高分復習生2名。還招高一高分3名學生(_),一共招了14名。

(4)9月份,我?guī)ьI(lǐng)電工,加班加點,為職高部裝修、汽修、制版、電焊、動漫等專業(yè)重新安裝了電。

(5)冬季來臨前,我?guī)ьI(lǐng)工人為食堂安裝了暖氣,并維修了全校暖氣,保證了全校正常供暖。師生得以正常取暖。

(6)保證學校校安工程和校園硬化工程的正常用電

(7)堅持每周日值班整整一年,從沒叫苦叫累。

一年來,我努力工作,竭盡全力,基本完成了學校領(lǐng)導交給我的任務(wù),受到了學校領(lǐng)導和學生的一致好評。

四、努力方向

一年來,雖然工作上取得了不少成績,但與兄弟學校相比還有一定差距。今后在工作中,還要虛心學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),要百尺竿頭更上一層樓。我將一如既往、不遺余力的為全校師生服務(wù),當好一名名副其實好管家。

個人年終工作總結(jié)及明年計劃五2017年即將過去,回顧這年的工作不禁感慨萬千,這一年里我被擔任人事招聘專員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整,從_月_日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;

對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理

⑴重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘

⑴各部門傳遞人員增補單。

⑵根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。

每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

⑵嚴格考勤制度責任的落實。

⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;

對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。

每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。

做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。

負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;

負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。

對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。

三、2021工作計劃

根據(jù)部門2017工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展2021度的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事總務(wù)部在2017年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助。

第8篇:化工年中總結(jié)范文

我要感謝上海秉奇化工科技有限公司的領(lǐng)導們對我的栽培,讓我從一個零經(jīng)驗的員工做到現(xiàn)在,在這期間離不開領(lǐng)導和同事們的幫助、關(guān)懷和支持。最初我一直在做公司網(wǎng)站上的信息、文字的校對和產(chǎn)品的市場碉研,每天瀏覽新的新聞并到公司網(wǎng)站上,雖然都是最基礎(chǔ)的工作,但是每次在工作中出現(xiàn)了錯誤,領(lǐng)導都是耐心地給我指點,讓我及時改正。在做這些工作的同時,也使我更進一步的了解這一行業(yè),了解了公司的運作過程。

由于公司業(yè)務(wù)的增加,我被調(diào)到了另外一個辦公室,培訓幾位新來的同事,領(lǐng)導還為我們成立了一個信息編輯部門,在這段時間里,通過自己不斷的總結(jié)、反思,我也收獲了很多,但也存在了一些不足之處。由于剛開始有點不適應(yīng),有些事情處理的不夠妥當,沒有跟他們更多的去溝通,所以造成了一些不必要的麻煩,在我們這個小團體里,大家都是公司的一員,每個人的想法可能都不一樣,但是,我想任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,而最終的目的都是一樣的。沒有同事們的理解和協(xié)助,我的工作也不可能順利的完成,

團結(jié)就是力量,在以后的工作中,相信我們一定還能這樣延續(xù)下去。團結(jié)一致,共同努力,認真、準確地完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

態(tài)度決定一切,不管安排了什么工作,我們都應(yīng)該以正確的心態(tài),認真,自覺地完成自己的本質(zhì)工作,我們的工作是一個比較細的工作,首先一定要保證工作的質(zhì)量,這樣才能更好地完成以后更具有挑戰(zhàn)性的工作。所以,只有不斷地學習、思考、總結(jié),才能不斷地提高和把事做好。相信經(jīng)過理論、實踐、總結(jié)不斷的循環(huán),會在最短的時間內(nèi)提高工作質(zhì)量。

第9篇:化工年中總結(jié)范文

2014年上半年,新疆風電分公司在公司的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實公司年度工作會議的目標任務(wù),突出把握“創(chuàng)效益、謀發(fā)展”兩大中心任務(wù),各項工作均取得了一定的成效,現(xiàn)將2014年上半年工作情況和下半年工作計劃總結(jié)如下:

   一、2014年上半年工作總結(jié)

(一)項目前期

新疆分公司項目前期工作堅持遵循“自主開發(fā)與并購、合作并重”的原則,上半年已具備核準條件的項目包括***風電二期、達坂城風電一期、富蘊風電一期、***風電二期項目,共計19.8萬千瓦,現(xiàn)正努力突破關(guān)鍵環(huán)節(jié),推動項目核準。

項目路條方面,共計取得路條項目規(guī)模6.95萬千瓦,分別為**風電二期49.5兆瓦項目、兵團第三師42團光伏一期20MWp并網(wǎng)光伏項目,完成了公司下達的2.5萬千瓦的目標。

項目儲備方面,公司內(nèi)部目標5萬千瓦,分公司累計簽訂項目開發(fā)協(xié)議46萬千瓦,包括與兵團第三師42團、兵團第六師芳草湖農(nóng)場、富蘊縣招商局分別簽訂60MWp、100MWp、300MWp光伏項目合作框架協(xié)議。

(二)工程建設(shè)

**風電一期工程風機吊裝、電氣安裝、靜態(tài)調(diào)試已全部完成;110千伏送出線路、場內(nèi)35千伏集電線路施工完成;110千伏升壓站電氣設(shè)備安裝、試驗、調(diào)試完成;升壓站主要建筑施工完成;110千伏送出線路接入間隔設(shè)計完成,計劃7月28日具備投運條件;大唐**樓蘭220千伏匯集站工程施工安裝基本完成,7月初將開展調(diào)度通訊聯(lián)調(diào),預(yù)計7月中旬并網(wǎng)帶電。

目前,工程質(zhì)量監(jiān)督檢查、并網(wǎng)前安全性評價、技術(shù)監(jiān)督、消防驗收、防雷減災(zāi)驗收工作的現(xiàn)場檢查均已完成,其中質(zhì)監(jiān)、防雷減災(zāi)報告已經(jīng)出具,正在協(xié)調(diào)其余報告出具,上述報告取得后將申請地區(qū)電力公司對風電場進行初步驗收。

***、***風電場一期工程各專項驗收已完成,各參建單位的竣工驗收報告編制完成,待財務(wù)決算報告審定后向公司申請竣工驗收。

(三)安全生產(chǎn)

截至6月30日,分公司共完成發(fā)電量10270.2萬kWh(***發(fā)電量3948.7萬kWh,***發(fā)電量6321.5萬kWh),完成年度目標2億kWh的51.35%,實現(xiàn)了“時間過半,任務(wù)過半”的目標。上半年未發(fā)生一般及以上設(shè)備事故,未發(fā)生輕傷及以上人身事故,未發(fā)生火災(zāi)事故和環(huán)境污染事故,安全生產(chǎn)形勢較為穩(wěn)定。

為確保體系建設(shè)有效推進,分公司編制完成了安健環(huán)手冊,

編制《****新疆公公司2014年應(yīng)急預(yù)案體系》,修編了綜合和專項應(yīng)急預(yù)案12個,現(xiàn)場應(yīng)急處置方案24個,規(guī)范了分公司應(yīng)急管理。組織風電場進行了并網(wǎng)后安全性評價,對照標準,組織風電場進行自查整改,***風電場查擺出自查整改項目35項,***風電場查擺出自查整改項目36項,現(xiàn)已定人定時間進行整改。在外部專家評審中,***得分率82.1%、***得分率81.4%,兩項目并網(wǎng)后安全性評價必備項目符合標準要求,評價項目各單元得分率和總得分率均大于75%,均達到并網(wǎng)后安全性評價合格的要求,滿足新疆區(qū)域風力發(fā)電機組并網(wǎng)安全運行條件。

(四)經(jīng)營管理

通過合理有序的安排資金、充分利用稅收政策、強化預(yù)算管理等手段,分公司上半年實現(xiàn)利潤1358萬元,超額完成50%利潤目標,已全面實現(xiàn)“年度過半,利潤過半”目標。上半年成本費用可控在控,合理控制貸款資金發(fā)放節(jié)點,節(jié)約貸款利息,預(yù)計**項目建設(shè)期貸款利息較可研報告節(jié)約654萬元,較執(zhí)行概算節(jié)約385萬元。

深入推進黨的群眾路線教育實踐活動,按照“兩方案一計劃”的內(nèi)容整改“”方面存在的問題。在加強全體員工制度宣貫培訓的同時,不斷完善激勵機制,遵循多勞多得的原則,做到“增人不增薪、減人不減薪”的目的。通過督查督辦、定期檢查落實等措施加強各部門、單位執(zhí)行力。強化風險內(nèi)控管理,編制、完善相關(guān)的制度,對重點崗位員工進行宣貫,有效堵塞安全漏洞。上半年,未發(fā)生違章違紀、交通安全、食品衛(wèi)生安全等影響分公司形象和經(jīng)營安全的事件。

二、面臨的形勢和存在的問題建議

(一)面臨的形勢

公司提出水電與新能源發(fā)展并重,由于新疆穩(wěn)定需要,為加快南疆發(fā)展,電網(wǎng)、電源的發(fā)展將進一步提速,新疆資源可開發(fā)儲量巨大等因素是促進分公司發(fā)展的有利條件。但市場環(huán)境發(fā)生深刻變化,政府從“招商”變?yōu)椤斑x商”,企業(yè)從“讓利”到主動“給利”,核準權(quán)限下放地州后,加大了地方的利益和話語權(quán),使市場競爭更加激烈,分公司綜合實力依然不強等因素也是分公司所要面對的不利形勢。

(二)存在的問題和困難

1.由于補貼電費不能享受免稅優(yōu)惠,2014年較預(yù)算減少利潤915萬元,嚴重影響分公司年度利潤目標。

2.由于大唐在拖延3個多月工期后才提出由我公司自行建設(shè)**風電一期接入110千伏進線間隔,間隔建設(shè)進度滯后將影響投產(chǎn)目標。

3.大唐**樓蘭220千伏匯集站投資分攤談判推進艱難。大唐**樓蘭220千伏匯集站由大唐新疆清潔能源有限公司牽頭出資建設(shè)。**風電場并網(wǎng)帶電前需要與大唐公司簽署《風電匯集站投資分攤協(xié)議》,分公司已與對方多次談判,對方提出條件苛刻,談判過程艱難,推進速度較慢。如果該分攤協(xié)議無法盡快簽訂,將直接影響風電場并網(wǎng)投產(chǎn)。

4.華銳風機存在的問題依然嚴峻,備品供應(yīng)不及時,設(shè)備故障率高,主設(shè)備如發(fā)電機、葉片均出現(xiàn)過重大缺陷,廠家技術(shù)力量不夠,客服力量薄弱,風機未及時進行定檢,設(shè)備可利用率較低。兩風電場電網(wǎng)限電的棄風情況依然很嚴重,要加大電量營銷公關(guān)力度。

5.項目前期工作面臨外部困難。自治區(qū)發(fā)改委將風電項目核準權(quán)限下放至地州后,各地州針對項目開發(fā)企業(yè)均出臺了相關(guān)開發(fā)附加政策,提高了項目核準門檻。開發(fā)市場環(huán)境競爭日益激烈,電網(wǎng)建設(shè)速度遠遠滯后于電源建設(shè)情況,各地區(qū)新項目接入困難成了制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

6.各風電場新招聘應(yīng)屆畢業(yè)大學生已到位,但還存在較長的培訓期,員工層次、結(jié)構(gòu)還不合理,人才梯隊建設(shè)任重道遠。

三、2014年下半年工作計劃

(一)總體思路

下半年,分公司按照“穩(wěn)發(fā)展、增效益、促管理”的工作思路,爭取核準1個風電項目,**風電場按期并網(wǎng)發(fā)電;完成電量2億千瓦時的目標,利潤總額2105萬元(不含因稅收政策影響的因素),各項管理工作穩(wěn)步推進,確保全年安全無事故。

(二)重點工作計劃

1.力爭完成1個風電項目核準。要加大項目核準力度,力爭送出條件較好的***二期風電項目先行核準,同時全力推進達坂城一期、***二期、富蘊一期的核準工作。

 2.**風電一期工程建設(shè)完工實現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電,項目工程投資控制在執(zhí)行概算范圍內(nèi),合同管理及工程檔案管理規(guī)范無差錯。不發(fā)生質(zhì)量事故,土建單元優(yōu)良率高于85%,機電及金結(jié)單元優(yōu)良率高于90%。確保10月份風機全部并網(wǎng)投產(chǎn)。

3.分公司經(jīng)營管理將以財務(wù)管理為中心,以預(yù)算管理為主線,以市場營銷和降本增效為手段,整合內(nèi)外部資源、激發(fā)經(jīng)營活力,爭取多發(fā)、降耗、增效。

4.積極推進***、***風電場安全生產(chǎn)標準化達標工作,通過標準化建設(shè),提升風電場管理水平。

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