人際交往基本常識(shí)精選(九篇)

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第1篇：人際交往基本常識(shí)范文

調(diào)查目的

1.初步了解**市公眾禮儀狀況的情況及對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí)程度；

2.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，為論證禮儀教育的必要性提供可靠的數(shù)據(jù)；

3.客觀分析禮儀狀況，市場(chǎng)的需求是我們的根本出發(fā)點(diǎn)與最終目的。

調(diào)查局限

1.此次問(wèn)卷調(diào)查由于受環(huán)境的限制及交通因素的影響，涉及面偏窄；

2.部分參與者并未從客觀出發(fā)，真實(shí)性減弱。

調(diào)查分析

這次關(guān)于市公眾禮儀狀況調(diào)查，初步了解該地區(qū)禮儀狀況，本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行，調(diào)查過(guò)程中，接觸各行各業(yè)的領(lǐng)域，其受訪對(duì)象包括：教師、學(xué)生、醫(yī)生、農(nóng)民、打工者、私營(yíng)小部門等等。

據(jù)調(diào)查顯示：該地區(qū)公眾禮儀狀況整體良好，但反差明顯，有待提高。

從問(wèn)題入手。在調(diào)查中，引人深思的現(xiàn)象很多。比如，問(wèn)題“在公車上你會(huì)主動(dòng)讓座”，統(tǒng)計(jì)選擇“積極讓座”約占56%，這個(gè)結(jié)果很不合格，著實(shí)令人失望。但奇怪的是這部分參與者，對(duì)其他問(wèn)題的解答，卻尤為理智準(zhǔn)確。結(jié)果看來(lái)，原因并不在個(gè)人，而是某些客觀情況?！≈档弥赋龅氖牵{(diào)查顯示，參與者普遍認(rèn)為，禮儀并非是一種可有可無(wú)的禮節(jié)，在現(xiàn)實(shí)生活中，禮儀有時(shí)候會(huì)直接影響到一個(gè)人的情緒、生活，或者事業(yè)。

就最后一道問(wèn)答題，關(guān)于推進(jìn)禮儀知識(shí)的教育，62%的參與者回答通過(guò)電視、報(bào)紙、廣播等媒體的宣傳，學(xué)習(xí)和陶冶禮儀素養(yǎng)；將近40%的參與者回答通過(guò)單位、學(xué)校的教育推廣；有的回答潛移默化地養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。當(dāng)然，由于參與者在現(xiàn)實(shí)生活中的角色不一，所以答案豐富多彩，但一致的是的對(duì)禮儀傳播的百分百認(rèn)可。這也跟更加肯定，任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀，而且人類越進(jìn)步，人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。

從對(duì)象入手，由于來(lái)自參與者自身?xiàng)l件，如年齡、知識(shí)、社會(huì)地位等等區(qū)別，直接影響自己的禮儀狀況。值得我們關(guān)注的便是打工者與大學(xué)生這兩類群體。比如，為了就業(yè)，為了工作，為了走上工作崗位后與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道，為了建立良好的人際關(guān)系，為了盡快地適應(yīng)社會(huì)生活等社會(huì)交往問(wèn)題。各單位部門也是如此，為了完善管理機(jī)構(gòu)，為了協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)模式，為了贏取更多的利益……

第2篇：人際交往基本常識(shí)范文

在我國(guó)處于青春期的青少年數(shù)量達(dá)到3億以上，農(nóng)村約有1.8億。在如此龐大的處于青春發(fā)育期的青少年群體中，很多人因?yàn)槿狈φ_的認(rèn)識(shí)和必要的控制能力，在獨(dú)立意識(shí)和性意識(shí)的逐漸萌發(fā)當(dāng)中，得不到科學(xué)的指導(dǎo)，其行為常出現(xiàn)偏差，而成為 “危險(xiǎn)人群”。近年來(lái)被關(guān)注的青少年犯罪案件中，性犯罪案件占18％-25％，并呈現(xiàn)持續(xù)上升的態(tài)勢(shì)。中學(xué)生從老師、父母那兒獲得的性知識(shí)少之又少，而農(nóng)村的圍墻式文化生活，書本、電視節(jié)目等相對(duì)少得可憐，且其 “質(zhì)量”也讓人們很是擔(dān)憂。因而使得處于青春期的農(nóng)村中學(xué)生存在很多的困惑，靠他們自己的力量來(lái)解決這些困惑是非常困難的，他們渴望獲得系統(tǒng)科學(xué)的性知識(shí)。

二、農(nóng)村中學(xué)開(kāi)展青春期性教育的阻力

1.不良誘因的阻力。由于商品經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，農(nóng)村的社會(huì)主義精神文明建設(shè)日趨淡化，這就給西方腐朽文化以可乘之機(jī)，于是資產(chǎn)階級(jí)的生活方式改頭換面流入農(nóng)村，而且對(duì)人們的思想、生活產(chǎn)生越來(lái)越多的不良影響。這對(duì)農(nóng)村青少年學(xué)生性意識(shí)的健康發(fā)展無(wú)疑是一個(gè)障礙。也無(wú)疑是農(nóng)村中學(xué)開(kāi)展青春期教育的最大阻力。

2.來(lái)自家長(zhǎng)及教育工作者的阻力。很多農(nóng)村中學(xué)的青春期性教育基本上還是一片空白。這對(duì)于正在長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)的農(nóng)村中學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是教育的重大失策。但卻未能引起家長(zhǎng)及農(nóng)村教育工作者的重視。家長(zhǎng)及農(nóng)村教育工作者 “猶抱琵琶半遮面”的性教育觀念，又是農(nóng)村中學(xué)青春期性教育的一大阻力。

3.農(nóng)村青少年自身的生理、心理特點(diǎn)產(chǎn)生的阻力。改革開(kāi)放以來(lái)，許多農(nóng)民家庭富裕了，物質(zhì)生活的改善，使這些農(nóng)村子弟的身體提前發(fā)育。農(nóng)村文化本是一種圍墻式的文化，生活在這個(gè)環(huán)境中的農(nóng)家子弟各方面顯得相當(dāng)封閉。但是這種圍墻文化一旦和外面空氣接觸，便會(huì)立即使世界觀、人生觀正在形成的農(nóng)村青少年驚惶失措，必然使他們青春的心引起騷動(dòng)，由此而激發(fā)起一種強(qiáng)烈的好奇心。這種好奇心就是農(nóng)村中學(xué)青春期性教育的又一阻力。

三、教學(xué)組織過(guò)程

1.合理設(shè)置內(nèi)容，適時(shí)、適齡、適當(dāng)科學(xué)地進(jìn)行教育。我們認(rèn)識(shí)到學(xué)生青春期的性好奇心理是正常的心理，是性心理發(fā)展的必經(jīng)之路，它的發(fā)生和存在是必然的，不應(yīng)也沒(méi)必要給予否定。但這種好奇心理是不穩(wěn)定的，它具有兩種可能的發(fā)展趨勢(shì)：或是達(dá)到性心理與性生理和諧統(tǒng)一的佳境；或是畸化為低級(jí)的性獵奇心理。究竟朝哪個(gè)方向發(fā)展，青少年應(yīng)受到什么樣的引導(dǎo)和實(shí)際上接受了什么樣的引導(dǎo)是關(guān)鍵的。更主要的還應(yīng)認(rèn)識(shí)到適時(shí)、適齡、適當(dāng)?shù)叵蚯嗌倌陚魇诳茖W(xué)性知識(shí)是青少年獲得正確健康的性心理內(nèi)容和性心理習(xí)慣的基礎(chǔ)。

2.（1）科學(xué)設(shè)置內(nèi)容，通過(guò)公開(kāi)傳授，解決普遍性的問(wèn)題。組織方式可以多種多樣：以年級(jí)為單位開(kāi)講座、把年級(jí)男女生分開(kāi)分別開(kāi)講座、以班級(jí)為單位系統(tǒng)教學(xué)、把班級(jí)男女生分開(kāi)分別進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)。傳授方式也可以多種多樣：課堂教學(xué)、看錄像、征文比賽、應(yīng)用黑板報(bào)宣傳、發(fā)放手抄報(bào)等。（2）通過(guò)同重點(diǎn)學(xué)生重點(diǎn)談心的方式，以解決特殊性問(wèn)題，還可以通過(guò)自然對(duì)話、信件交流、提供書籍等多種方式。（3）通過(guò)豐富的課余生活轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力。

四、內(nèi)容設(shè)置

1.青春期性生理知識(shí)教育。讓學(xué)生懂得人的生長(zhǎng)發(fā)育可分為若干個(gè)階段，青春期是其中最重要一個(gè)發(fā)育階段，讓學(xué)生了解生殖器官的形態(tài)結(jié)構(gòu)及其生理功能，使他們能夠正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待由于性生理成熟而產(chǎn)生的遺精、月經(jīng)等現(xiàn)象，懂得青春期保健的原則和方法，科學(xué)地進(jìn)行青春期衛(wèi)生保健，預(yù)防疾病的發(fā)生。

2.青春期性心理教育。讓學(xué)生適當(dāng)掌握一些關(guān)于性心理的產(chǎn)生及其特點(diǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，以便使他們能夠正確認(rèn)識(shí)青春期階段出現(xiàn)的各種性心理現(xiàn)象，消除由于性生理成熟而產(chǎn)生的種種性心理困惑和煩惱。讓學(xué)生學(xué)會(huì)和掌握一些心理保健知識(shí)，使他們能夠更加有效地進(jìn)行心理保健，科學(xué)而自覺(jué)地排除心理障礙，促進(jìn)身心健康發(fā)展。

3.青春期性道德的教育。讓學(xué)生了解青春期性道德的主要內(nèi)容、特點(diǎn)和要求，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的性道德觀念。提高學(xué)生對(duì) “性解放”、 “性自由”的實(shí)質(zhì)及其危害性的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)他們自覺(jué)地預(yù)防和抵制西方資產(chǎn)階級(jí)腐朽思想的侵蝕。

4.青春期異往的教育。讓學(xué)生懂得人際交往的重要性，了解支配人際交往的幾種主要的心理因素，從而使他們能夠積極主動(dòng)地參與人際交往。讓學(xué)生懂得和掌握交往的基本原則和方法，減少交往的盲目性，提高交往的效果。

第3篇：人際交往基本常識(shí)范文

關(guān)鍵詞：語(yǔ)言交際訓(xùn)練；中職語(yǔ)文；情景教學(xué)

中圖分類號(hào)：G712　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1671-0568(2012)08-0072-02

新時(shí)期的人才應(yīng)該具備學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)交際三大基本素質(zhì)。要在社會(huì)上生存，并能夠很好地發(fā)展必須具備良好的口語(yǔ)交際能力。本文重點(diǎn)突出中職語(yǔ)文教學(xué)中語(yǔ)言交際訓(xùn)練的重要性和獨(dú)特性，并結(jié)合中職學(xué)生的特點(diǎn)對(duì)聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng)展開(kāi)探討。

一、創(chuàng)設(shè)交際情景，使學(xué)生鍛煉口語(yǔ)交際能力

中職教學(xué)不僅要培養(yǎng)專業(yè)能力和專業(yè)技巧，還應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生在社會(huì)上的生存能力。中職學(xué)生將要走上社會(huì)，走向工作，在社會(huì)上謀生存，求發(fā)展，人際交往能力是不可缺少的，因此，在中職語(yǔ)文教學(xué)中語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練就顯得尤為重要。下面通過(guò)幾種方法進(jìn)行闡述：

(1)創(chuàng)設(shè)生活情景，鍛煉口語(yǔ)交際能力。情景創(chuàng)設(shè)的源泉來(lái)自生活，生活是多姿多彩的，創(chuàng)設(shè)生活情景也是各種各樣的。在中職語(yǔ)文教學(xué)中，創(chuàng)設(shè)情景教學(xué)不僅能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，最重要的是提高中職學(xué)生的適應(yīng)社會(huì)的能力。應(yīng)根據(jù)不同的情景運(yùn)用文明得體的語(yǔ)言，做到言之有物，言之有序，言之有節(jié)，言之有理。比如，在日常生活中常見(jiàn)到某人在書店購(gòu)書時(shí)，不小心將錢包丟在書店里，發(fā)覺(jué)后連忙回去問(wèn)售書的阿姨，這時(shí)他應(yīng)該怎么說(shuō)才恰當(dāng)、得體?又如，在當(dāng)今社會(huì)，有很多關(guān)于老婆婆、小孩在路邊摔倒路人無(wú)人問(wèn)津、無(wú)人人幫助的事情，如果你在旁邊，你會(huì)怎么做?根據(jù)設(shè)置的情景可以讓學(xué)生開(kāi)展討論、發(fā)言，這樣就能很好地鍛煉口語(yǔ)表達(dá)能力和交際能力，并且可以提高學(xué)生的膽量。

(2)結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)設(shè)置情景教學(xué)。中職學(xué)校只注重培養(yǎng)專業(yè)技能，這造成了很多畢業(yè)生的專業(yè)技能很強(qiáng)，但是聽(tīng)說(shuō)能力偏低的情況。影響中職學(xué)生的就業(yè)和發(fā)展。因此，應(yīng)該根據(jù)中職學(xué)生所學(xué)特點(diǎn)，結(jié)合語(yǔ)文的教學(xué)，從而提高學(xué)生的交際能力。如旅游專業(yè)，應(yīng)該讓學(xué)生進(jìn)行模擬導(dǎo)游，給學(xué)生介紹本地的一些景區(qū)或附近一些好玩的地方、家鄉(xiāng)特產(chǎn)及民俗風(fēng)情等；文秘專業(yè)可以讓學(xué)生進(jìn)行商務(wù)洽談、學(xué)會(huì)贊賞、學(xué)會(huì)婉言拒絕、一些交際的專題等。教師在進(jìn)行情景教學(xué)的時(shí)候讓學(xué)生進(jìn)行設(shè)置情景，如一些推銷、業(yè)務(wù)狀況的匯報(bào)等，可以使學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力、專業(yè)水平和心理素質(zhì)得到提高，在以后的工作或交際的過(guò)程中，做到靈活應(yīng)用，能夠很好地在社會(huì)上發(fā)展。

(3)根據(jù)職業(yè)需要，設(shè)置教學(xué)情景。中職畢業(yè)生大多數(shù)將要面臨找工作、求職的問(wèn)題，在語(yǔ)文課上，教師可以根據(jù)學(xué)生的需要開(kāi)展一些特定的情景，設(shè)置操作性和使用性較強(qiáng)的項(xiàng)目，這是培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言交際可行的辦法。在教學(xué)中，教師可以結(jié)合中職語(yǔ)文的教材中聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練的章節(jié)中進(jìn)行設(shè)置一些招聘、求職，以及自我介紹、演講等實(shí)用性較強(qiáng)的項(xiàng)目和課題，讓他們認(rèn)識(shí)到口語(yǔ)交際的重要性和使用性，為自己以后的求職道路奠定基礎(chǔ)，創(chuàng)造更加有利的條件，這樣學(xué)生在以后的道路中可以得到好的發(fā)展。在語(yǔ)文的教學(xué)中，讓學(xué)生體會(huì)到中職語(yǔ)文的重要性和獨(dú)特性，從中學(xué)到更多理論知識(shí)和基本常識(shí)，在以后工作的道路上一帆風(fēng)順。

二、提高中職學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力

在中職語(yǔ)文的教學(xué)中不僅要鍛煉學(xué)生“說(shuō)”的能力，也應(yīng)該提高學(xué)生“聽(tīng)”的能力。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一種品質(zhì)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一種修養(yǎng)。在人與人之間的溝通交流及工作中，是否善于傾聽(tīng)不僅能夠體現(xiàn)一個(gè)人的道德水平，還關(guān)系到能否與他人建立良好的人際關(guān)系。在人際交往中說(shuō)和聽(tīng)二者是相輔相成的，對(duì)話的雙方在進(jìn)行交流溝通的過(guò)程中，說(shuō)和聽(tīng)在不斷進(jìn)行變換，如果不注意傾聽(tīng)別人的話，那么就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)非所答的情況，造成兩者無(wú)法進(jìn)行溝通。在中職語(yǔ)文的教學(xué)的過(guò)程中，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行訓(xùn)練：

(1)聽(tīng)清講話者的詞面的意思，特別是一些諧音字、同音字、雙關(guān)語(yǔ)，如果對(duì)某個(gè)詞義理解錯(cuò)誤，就會(huì)誤解講話者的意思。比如，在中職語(yǔ)文的教材中《我的空中樓閣》一課中，作者采用一語(yǔ)雙關(guān)的用法。再如，某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)言時(shí)：“人生就像長(zhǎng)跑比賽，暫時(shí)的落后不等于失敗，我們應(yīng)該有信心，把頭抬起來(lái)，記住，要把頭抬起來(lái)?！庇械娜藚s理解錯(cuò)誤，說(shuō)：“我的脖子抬酸了，還把頭抬起來(lái)?”……所以一定要聽(tīng)清說(shuō)話者的意思，才不會(huì)出現(xiàn)笑話或者尷尬的局面。

(2)應(yīng)該辨別話語(yǔ)的形式，傾聽(tīng)言外之意。根據(jù)對(duì)方的說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)，以及說(shuō)話者的語(yǔ)速、停頓、重音等進(jìn)行判斷，理解說(shuō)話者的意思。比如，一個(gè)簡(jiǎn)單的“你好”就會(huì)有多種意思，語(yǔ)調(diào)不一樣，意思也就不一樣。再如，“你真聰明，這都會(huì)了”，這就應(yīng)該結(jié)合說(shuō)話的情景進(jìn)行理解，是在夸自己呢?還是在諷刺自己呢?因此，學(xué)會(huì)聽(tīng)話比說(shuō)更難，曾有人說(shuō)：“不善于聆聽(tīng)的人，要講好話是不可能的?！?/p>

(3)談話時(shí)應(yīng)該具有良好的習(xí)慣，傾聽(tīng)別人說(shuō)話時(shí)，一定要面帶微笑，態(tài)度謙和、有禮貌，這樣才能使交際的雙方在融洽、和諧、愉快的氣氛中進(jìn)行對(duì)話。在別人說(shuō)話的時(shí)候應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)，在聽(tīng)話時(shí)不能做其他無(wú)關(guān)緊要的事情，這樣才能顯得尊重別人，也會(huì)顯示出自己的素質(zhì)和道德高尚，讓別人對(duì)自己有好感，使談話順利進(jìn)行，與別人建立良好的人際關(guān)系。

在中職語(yǔ)文的教學(xué)中，可以設(shè)置不同的情景進(jìn)行練習(xí)聽(tīng)說(shuō)的能力，要讓學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)聽(tīng)、想說(shuō)的積極性。比如，教學(xué)《鴻門宴》時(shí)，可以根據(jù)故事的情節(jié)開(kāi)展課堂表演，不僅能夠鍛煉學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力，而且可以調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，使學(xué)生在生動(dòng)活潑的課堂學(xué)習(xí)，在表演之后開(kāi)展小組談?wù)?。在生?dòng)有趣的課堂氛圍中學(xué)習(xí)，不僅可提高知識(shí)，還能加強(qiáng)學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)的能力。

在中職語(yǔ)文教學(xué)中運(yùn)用情景教學(xué)的方式，并結(jié)合學(xué)生的生活實(shí)際和發(fā)展方向進(jìn)行任務(wù)型教學(xué)，不僅有助于學(xué)生語(yǔ)文知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，提高知識(shí)水平，而且可以培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言交際能力和聽(tīng)說(shuō)能力，以及專業(yè)知識(shí)水平和個(gè)人素養(yǎng)，使其成為全面發(fā)展的人才，以適應(yīng)新世紀(jì)社會(huì)的需要。

從學(xué)生的特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合其需要和發(fā)展，在中職語(yǔ)文的教學(xué)中開(kāi)展語(yǔ)言交際訓(xùn)練，才具有重要的價(jià)值和意義。根據(jù)語(yǔ)文教學(xué)的特點(diǎn)，結(jié)合所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)，運(yùn)用情景教學(xué)法進(jìn)行語(yǔ)言交際能力的訓(xùn)練，培養(yǎng)出全方面的人才，使學(xué)生能夠很好地進(jìn)入市場(chǎng)，融人社會(huì)，展示自己才華和魅力。

參考文獻(xiàn)：

[1]蘇春香，中職語(yǔ)文教學(xué)中口語(yǔ)訓(xùn)練的嘗試[J]，希望月報(bào)(上半月)，2007,(3)，

[2]劉冬梅，淺談如何在中職語(yǔ)文教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力[J]，中國(guó)科技博覽,2009,(34)，

第4篇：人際交往基本常識(shí)范文

關(guān)鍵詞：中職護(hù)生；護(hù)理禮儀；職業(yè)行為習(xí)慣

中職衛(wèi)校的護(hù)理專業(yè)培養(yǎng)的是醫(yī)療基層一線工作的中初級(jí)護(hù)理人員，現(xiàn)代護(hù)理強(qiáng)調(diào)的是“以人為本”的人性化服務(wù)，注重病人的心理需求和人格尊嚴(yán)，尊重對(duì)生命內(nèi)在質(zhì)量的關(guān)懷。可見(jiàn)，隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，人們對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，護(hù)理人員不僅要掌握嫻熟高超的護(hù)理技能及護(hù)理理論，還應(yīng)具有很好的職業(yè)素養(yǎng)和行為規(guī)范。護(hù)理禮儀是一種建立在公共禮儀之上的特殊職業(yè)禮儀，是培養(yǎng)良好素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)形象的重要手段[1]。其主要內(nèi)容是從形象禮儀、職業(yè)道德禮儀、工作禮儀等方面介紹護(hù)理人員應(yīng)具備和掌握的禮儀常識(shí)。任務(wù)是使學(xué)生了解禮儀的基本常識(shí)，掌握護(hù)理人員的基本禮儀知識(shí)；通過(guò)禮儀形體訓(xùn)練，增強(qiáng)審美的自覺(jué)性和身體的協(xié)調(diào)性；培養(yǎng)良好的禮儀修養(yǎng)，全面提高綜合素質(zhì)；將禮儀規(guī)范應(yīng)用于護(hù)理工作中，提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)以患者為中心的整體護(hù)理[2]。

目前，中職衛(wèi)校的護(hù)生大多以女生為主，她們一般都是初中學(xué)習(xí)困難、成績(jī)較差、日常行為習(xí)慣不良一些學(xué)生。大多數(shù)學(xué)生缺乏基本的禮儀常識(shí)，如不會(huì)問(wèn)候、不會(huì)謙讓、不會(huì)尊重師長(zhǎng)等，存在不知禮、不守禮、不文明的行為，把無(wú)視校規(guī)校紀(jì)、行為不羈、只顧自己不顧他人，看成是有個(gè)性，自尊心極強(qiáng)，卻不會(huì)尊重他人，難以與別人建立起良好的合作關(guān)系，交際能力弱；集體觀念淡薄、常常“以惡小而為之，以善小而不為”，考試作弊、隨意遲到、曠課等。如何把這樣一群“自律性”較差，日常行為習(xí)慣不良的護(hù)生培養(yǎng)成未來(lái)護(hù)理基層一線的主力軍，使其不但學(xué)好專業(yè)理論知識(shí)和技能，還要有良好的健康的護(hù)理形象和職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)，那么，把中職護(hù)生職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成融入護(hù)理禮儀的教育不失為一種潛移默化的良策。

（1）加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的職業(yè)道德和人文素養(yǎng)培養(yǎng)

護(hù)士行為規(guī)范是護(hù)士在崗位上為了能更好地完成本職工作、更好地服務(wù)于患者所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。在行為規(guī)范中，禮儀是最起碼的、基礎(chǔ)性的規(guī)范。作為一名合格的護(hù)士，還應(yīng)接受必要的專業(yè)修養(yǎng)與禮儀訓(xùn)練，而護(hù)理禮儀的本質(zhì)其實(shí)就是“做人”的問(wèn)題，優(yōu)質(zhì)的護(hù)理禮儀服務(wù)一定是以人為本，注重細(xì)節(jié)。人們對(duì)禮儀的學(xué)習(xí)和運(yùn)用過(guò)程實(shí)際上就是一個(gè)接受熏陶和教育、陶冶道德情操、培養(yǎng)良好道德行為習(xí)慣和道德自律的過(guò)程。因此加強(qiáng)護(hù)生的禮儀教育，在護(hù)理禮儀教育中需滲透“教會(huì)學(xué)生做人”的主導(dǎo)理念，其次才是“學(xué)會(huì)做事，掌握技能，自食其力”。培養(yǎng)健康向上的道德情感和高尚的道德情操，有利于培養(yǎng)完善獨(dú)立的人格和全面發(fā)展的優(yōu)良個(gè)性，從而提高護(hù)生的職業(yè)道德素質(zhì)。

（2）加強(qiáng)護(hù)生對(duì)職業(yè)行為規(guī)范的踐行

1979年，葉圣陶在《當(dāng)前教育工作中的幾個(gè)問(wèn)題》一文中，強(qiáng)調(diào)：“教育，往簡(jiǎn)單方面說(shuō)，只須一句話，就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣?！诹?xí)慣養(yǎng)成過(guò)程中，必須使學(xué)生明了意義，為學(xué)生提供榜樣，加強(qiáng)督促，及時(shí)表?yè)P(yáng)、激勵(lì)。”學(xué)習(xí)禮儀的目的在于運(yùn)用，只有反復(fù)訓(xùn)練、重復(fù)體驗(yàn)，才能形成良好的禮儀行為習(xí)慣，這是一個(gè)長(zhǎng)期的知識(shí)積累、情操陶冶和實(shí)際磨練的結(jié)果。護(hù)理禮儀的教育不僅要從日常生活的接人待物等方面來(lái)指導(dǎo)護(hù)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生日常行為習(xí)慣的監(jiān)督管理，教師在禮儀課上講解禮儀的基礎(chǔ)知識(shí)，針對(duì)護(hù)士的行為準(zhǔn)則提出校園文化禮儀、護(hù)士禮儀、工作場(chǎng)所禮儀和公共社交禮儀的基本要求，結(jié)合校園、班級(jí)管理和本課程的平時(shí)成績(jī)的評(píng)定，對(duì)其言行舉止從各方面進(jìn)行量化評(píng)定，包括尊重師長(zhǎng)團(tuán)結(jié)同學(xué)、有集體榮譽(yù)感和愛(ài)心；校園文明，如愛(ài)護(hù)公物；課堂文明，如遵守上課紀(jì)律、起立規(guī)范、認(rèn)真聽(tīng)課；語(yǔ)言文明，如不說(shuō)臟話等。護(hù)理禮儀的教育還要幫助護(hù)生盡快進(jìn)入護(hù)士角色，為臨床護(hù)理工作打下良好的基礎(chǔ)。護(hù)理禮儀的教學(xué)內(nèi)容要結(jié)合臨床護(hù)理的工作情景設(shè)計(jì)相關(guān)的訓(xùn)練內(nèi)容，如怎樣向患者做自我介紹，怎樣禮貌地稱呼患者、怎樣有效地對(duì)患者進(jìn)行勸說(shuō)等。教師應(yīng)經(jīng)常提醒護(hù)生并給予正面引導(dǎo)，及時(shí)糾正護(hù)生不良的行為舉止。如上課鈴響前兩分鐘要求護(hù)生必須進(jìn)教室做好上課前的準(zhǔn)備；上示教課時(shí)，護(hù)生必須先在鏡子前檢查自己的儀容、儀表和著裝，符合要求后方可進(jìn)入示教室，讓護(hù)生時(shí)刻注意用禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言談舉止，逐漸學(xué)會(huì)以禮待人、以理服人。良好的禮儀文化可以提高護(hù)生對(duì)美的欣賞力，使護(hù)生認(rèn)識(shí)到護(hù)士禮儀實(shí)際上是護(hù)理活動(dòng)形式美和內(nèi)在美的結(jié)合，從而自覺(jué)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

（3）培養(yǎng)護(hù)生良好的職業(yè)形象

護(hù)理禮儀除具備一般禮儀的基本特點(diǎn)外，還具備護(hù)理專業(yè)的文化特性，是護(hù)理專業(yè)的行為規(guī)范，有助于護(hù)生培養(yǎng)和樹(shù)立良好的職業(yè)形象。[3]護(hù)生在校期間接受系統(tǒng)的禮儀教育，不僅可以提高個(gè)人內(nèi)在的文化修養(yǎng)、道德品質(zhì)和思想境界，而且有利于培養(yǎng)優(yōu)雅的氣質(zhì)和優(yōu)美的儀表風(fēng)度，提高護(hù)生的人際交往能力，樹(shù)立良好的職業(yè)形象。護(hù)理禮儀具有很強(qiáng)的實(shí)踐性與操作性，言談舉止，目光手勢(shì)，都有其規(guī)定的操作要領(lǐng)。訓(xùn)練有素的護(hù)士在工作中往往保持規(guī)范優(yōu)雅的舉止，站立有相，落座有姿，舉手有禮，行走有態(tài)，體現(xiàn)了良好的基本素養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。在護(hù)理禮儀課教學(xué)中，第一個(gè)訓(xùn)練的內(nèi)容就是護(hù)生的基本姿態(tài)，模擬護(hù)士站姿、坐姿、行姿、持物、推車、拾物等動(dòng)作來(lái)展示護(hù)士風(fēng)采，增強(qiáng)護(hù)生的專業(yè)自豪感和敬業(yè)精神。通過(guò)對(duì)護(hù)士工作禮儀的模擬練習(xí)來(lái)提高護(hù)生對(duì)護(hù)士職業(yè)的認(rèn)同感和驕傲感，一方面讓護(hù)生體會(huì)到護(hù)士在護(hù)理工作中通過(guò)規(guī)范的姿態(tài)可體現(xiàn)護(hù)士的儀表美及樹(shù)立白衣天使的美好形象，另一方面可培養(yǎng)護(hù)生崇尚，熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)及尊重病人，愛(ài)護(hù)病人的關(guān)愛(ài)行為能力。護(hù)理禮儀可以幫助學(xué)生盡快向護(hù)士職業(yè)角色過(guò)渡，同時(shí)可以使護(hù)生樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

（4）提高護(hù)生的責(zé)任意識(shí)

目前的中職護(hù)生責(zé)任意識(shí)淡漠，表現(xiàn)為對(duì)他人缺乏關(guān)心，對(duì)父母缺乏感恩，對(duì)集體缺乏熱情，對(duì)學(xué)習(xí)缺乏自覺(jué)，對(duì)未來(lái)缺乏思考，失責(zé)現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。護(hù)理禮儀的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括護(hù)理禮儀的基本理論、護(hù)士?jī)x容禮儀、護(hù)士舉止禮儀、護(hù)士服飾禮儀、護(hù)士言談禮儀、護(hù)士交往禮儀和護(hù)士工作禮儀等，這些內(nèi)容都注重對(duì)護(hù)生職業(yè)行為規(guī)范的培養(yǎng)，護(hù)理禮儀的規(guī)范性也傳達(dá)出護(hù)理工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骷o(jì)律和作風(fēng)，這有助于護(hù)生責(zé)任意識(shí)的養(yǎng)成。護(hù)士的工作很多時(shí)候都是在無(wú)人監(jiān)督的情況下獨(dú)立完成的，各項(xiàng)技能操作是否符合要求，完全取決于護(hù)士的職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)。護(hù)理禮儀可以增強(qiáng)護(hù)生的責(zé)任意識(shí)，使其認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作是一項(xiàng)必須具備高度責(zé)任心的嚴(yán)肅的工作，使護(hù)生具有責(zé)任心和愛(ài)心，而教師在教學(xué)中以身作則的言傳身教，有利于陶冶護(hù)生的職業(yè)情操，促動(dòng)其將內(nèi)在良心升華為個(gè)人的良好的責(zé)任意識(shí)。

（5）消除自卑心理，增強(qiáng)護(hù)生的心理適應(yīng)能力。

跟同齡的能進(jìn)入高中的孩子們比起來(lái)，中職護(hù)生大多都帶著些自卑的心理，有些甚至是自閉?？傆幸环N“低人一等”的想法。有些孩子掩飾自卑的方式是故作無(wú)所謂，成績(jī)好壞無(wú)所謂，操行優(yōu)劣無(wú)所謂，補(bǔ)考也無(wú)所謂；有些孩子的方式是封閉，逃避。這樣的心理狀態(tài)導(dǎo)致了禮儀方面的不和諧：舉止粗俗，裝扮艷俗，學(xué)習(xí)態(tài)度淡漠，人際關(guān)系緊張等。通過(guò)護(hù)理禮儀學(xué)習(xí)的護(hù)生，了解基本禮儀的知識(shí)，使其潛移默化，對(duì)學(xué)生的自信心、姿態(tài)、表達(dá)、人際交往等均有很好的鍛煉作用，為今后順利走向社會(huì)，更好地適應(yīng)護(hù)理工作崗位奠定了基礎(chǔ)。護(hù)理禮儀的學(xué)習(xí)過(guò)程會(huì)指導(dǎo)護(hù)生怎樣穿著打扮；怎樣尊重他人、關(guān)心他人，怎樣舉止有禮，怎樣妥善的處理人際關(guān)系乃至護(hù)患關(guān)系等，規(guī)范其日常生活行為舉止，從得到他人的贊賞和肯定中提高自信心，不斷提高護(hù)生對(duì)社會(huì)環(huán)境的心理適應(yīng)能力。

中職護(hù)生來(lái)源于不同的生活環(huán)境，具有不同的生活習(xí)慣、思維模式。他們大多具有較強(qiáng)的自我意識(shí)，對(duì)審美存在較大盲目性，言行舉止也缺乏規(guī)范性，但同時(shí)他們又具備強(qiáng)烈的求知欲和期待提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)的愿望。因此在護(hù)理禮儀的教學(xué)中滲透職業(yè)行為習(xí)慣的養(yǎng)成，讓他們樹(shù)立正確審美觀，規(guī)范其言行，成為一個(gè)知禮懂禮的護(hù)士。[5]

參考文獻(xiàn)：

[1]張妙蘭.應(yīng)用情景教學(xué)提高護(hù)士禮儀素養(yǎng)[J].護(hù)理研究，2011（7）：1968-1969.

[2]劉桂英.護(hù)理禮儀[M].北京：人民衛(wèi)生出版社，2004.

[3].淺析護(hù)理禮儀對(duì)護(hù)士職業(yè)形象的影響[J].黔南民族醫(yī)專學(xué)報(bào)，2011（24）4：289.

第5篇：人際交往基本常識(shí)范文

職場(chǎng)工作禮儀常識(shí)

 

 

1大方介紹。

 

當(dāng)你剛進(jìn)入一個(gè)辦公室或是有新的同事加入你的工作環(huán)境時(shí)，大方得體地做出自我介紹，將是你職場(chǎng)生涯里面第一張重要的職業(yè)標(biāo)簽。

 

 

2.同事相處的禮儀

 

真誠(chéng)合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神，真誠(chéng)合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

 

寬以待人。在工作中，對(duì)同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”的道理。

 

公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明，公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。

 

主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào)，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

 

誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。

 

3與上級(jí)相處的禮儀

 

尊重上級(jí)。樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報(bào)復(fù)，有意同上級(jí)唱反調(diào)，有意損害其威信。

 

支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級(jí)，配合上級(jí)開(kāi)展工作。

 

理解上級(jí)。在工作中，應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

 

不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。

 

不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端，不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時(shí)，應(yīng)當(dāng)安分守己。

 

4.匯報(bào)和聽(tīng)取匯報(bào)的禮儀

 

遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間，不提早，也不推遲。

 

注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。

 

語(yǔ)言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰，聲音適當(dāng)，語(yǔ)言精煉，條理清楚。

 

匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí)，要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”。

 

聽(tīng)取下級(jí)匯報(bào)時(shí)，也應(yīng)遵行以下禮儀：

 

守時(shí)。如果已約定時(shí)間，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候，如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間，并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。

 

及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下，盛氣凌人。

 

善于傾聽(tīng)。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí)，可與之目光交流，配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái)，要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋，也可以適當(dāng)提問(wèn)，但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。

 

不要隨意批評(píng)、拍板，要先思而后言。聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。

 

要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方，不能粗暴打斷。

 

當(dāng)下級(jí)告辭時(shí)，應(yīng)站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí)，還應(yīng)送至門口，并親切道別。

 

大學(xué)生須知的職場(chǎng)禮儀基本常識(shí)

 

禮貌——指人們?cè)谙嗷ソ煌惺褂孟嗷ケ硎揪粗睾陀押玫囊?guī)范行為，從而體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。禮貌可分為禮貌行為和禮貌語(yǔ)言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等，是無(wú)聲語(yǔ)。禮貌語(yǔ)言如敬語(yǔ)、謙語(yǔ)等是有聲語(yǔ)。

 

禮節(jié)——待人接物的行為規(guī)則。是禮貌的具體體現(xiàn)方式，包括待人的方式，招呼和致意的形式，公共場(chǎng)合的舉止和衣著等。

 

禮儀——表示禮貌的儀式，是對(duì)社節(jié)與禮貌的統(tǒng)稱。禮儀是有形的，如慶典活動(dòng)、奠基儀式等，既受到禮的基本約束，又受到物質(zhì)水準(zhǔn)、民俗文化、歷史傳統(tǒng)等的影響。

 

尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎(chǔ)。對(duì)人尊敬和友善，是處理人際關(guān)系的一項(xiàng)重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。生活中有一些看似不引人注目的小事，卻是不尊重別人的表現(xiàn)。比如拜訪別人不聯(lián)系預(yù)約，不禮貌地搞突然襲擊;探聽(tīng)別人隱私并四處傳播小道消息等。

 

遵守原則。一是守法循禮，二是守約重諾。

 

自律原則。遵守禮儀要自我克制，自律的過(guò)程是完善自己，提高自己整體素質(zhì)的過(guò)程。禮貌修養(yǎng)好的人都能以禮待人，行動(dòng)上不出格，儀態(tài)上不失態(tài)，言語(yǔ)上不失禮。

 

適度原則。距離即是美，掌握好交往時(shí)的感情尺度，往往可以達(dá)到更佳的效果。

 

寬容原則。在與他人交往的過(guò)程中，用寬廣的胸懷去容人，學(xué)會(huì)換位思考。

 

儀表禮儀

 

儀表是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等，是構(gòu)成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內(nèi)在美的三層含義。一個(gè)人良好的禮儀和形象，就像一本精彩的書的封面，讓人感覺(jué)到你的背景、你的價(jià)值觀是值得信賴的。從而產(chǎn)生“魅力效應(yīng)”，有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。

 

(一)儀容風(fēng)度

 

美國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W博特·麥拉比安認(rèn)為人的印象形成是這樣的比例：55%取決于外表、形象，包括服裝、個(gè)人面貌、動(dòng)作、姿態(tài)等無(wú)聲語(yǔ)言;45%取決于語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、言辭的內(nèi)容等有聲語(yǔ)言。作為職業(yè)人士，形象最重要的是：溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個(gè)人衛(wèi)生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等。

 

頭發(fā)的修飾。應(yīng)注意勤于梳洗、發(fā)型得體、長(zhǎng)短適度。“好運(yùn)從頭開(kāi)始”!

 

面容的修飾。男士面容要求：勤于修面剃胡須，修剪鼻毛，保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求：美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門重要藝術(shù)，屬于生活美學(xué)范疇。通過(guò)外科整形來(lái)改變自己屬于醫(yī)學(xué)美容范疇。

 

化妝是對(duì)他人的尊重，同時(shí)也是對(duì)自己的尊重?；瘖y的濃淡及風(fēng)格要考慮具體的時(shí)間和場(chǎng)合。通常日妝以自然為主，略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅，體現(xiàn)職業(yè)感;約會(huì)妝可以讓自己顯得甜美一些。總的說(shuō)來(lái)工作和社交妝均以“雅”為格調(diào)。干凈、清爽、自然，與年齡、身份和環(huán)境相協(xié)調(diào)，達(dá)到刻意修飾后的無(wú)意狀態(tài)是化妝的最高境界。在正式場(chǎng)合，女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。

 

(二)儀態(tài)風(fēng)度

 

儀態(tài)又稱姿態(tài)、體姿。不同的姿態(tài)顯示出人們不同的精神狀態(tài)。用積極、優(yōu)美的行為和舉止來(lái)表現(xiàn)禮儀更讓人感到真實(shí)、美好和生動(dòng)，其作用不亞于有聲語(yǔ)言。它不僅反映一個(gè)人的外表，也反映一個(gè)人的品格、氣質(zhì)與修養(yǎng)。人的相貌是無(wú)法選擇的，而儀態(tài)和風(fēng)度是可以潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練的。一個(gè)成功的形象，展示給人們的是自信、尊嚴(yán)、力量和能力，通過(guò)一舉一動(dòng)，讓你渾身都散發(fā)著一個(gè)職業(yè)人士的魅力。

 

人的形體姿態(tài)包括立、坐、行的姿勢(shì)和手勢(shì)、面部表情及相應(yīng)的動(dòng)作等。“站如松、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓”是我國(guó)自古以來(lái)對(duì)人體姿勢(shì)的要求。體態(tài)語(yǔ)的基本要求是：端莊、自然、大方、穩(wěn)健，做到聲、情、行協(xié)調(diào)一致。

 

挺拔站姿。站姿的基本要領(lǐng)是：抬頭，頸挺直，雙目向前平視，下頜微收，嘴微閉，面帶笑容，動(dòng)作平和自然。雙肩舒展，氣向下沉，身體有向上的感覺(jué)，自然呼吸;身軀挺直，身體重心在兩腿中間，防止重心偏移，做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂，手指自然彎曲，掌心向內(nèi)輕觸褲縫，或?qū)⒂沂治兆笫质种阜旁谛「骨埃獠枯p靠在髖部，雙手在身后交叉也可以。腳掌分開(kāi)呈“V”字形，或呈“丁”字步站。

 

站立太累時(shí)可以變換調(diào)整站姿：一腿支撐，另一腿微曲，腿部放松，身體重心偏移到支撐的腿上，但上身始終保持挺直。男子站立時(shí)雙腳分開(kāi)，與肩同寬，微帶“八”字，字放在腹前或背后都可以。

 

忌諱：縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無(wú)精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。

 

端莊坐姿。良好坐姿基本要領(lǐng)：面帶微笑，雙目平視，嘴角微閉，微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立，不要前貼桌后靠椅背;雙肩平放，兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發(fā)上;雙膝并攏，兩腿不要分開(kāi)，也不可以交叉伸在前，或兩腿一前一后放置。關(guān)、頜、頸保持站立時(shí)的樣子不變。坐著談話時(shí)，上體與兩腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?，雙目正視說(shuō)話者。

 

女士穿裙子入座時(shí)，可用手背將裙子攏一下，以免裙底“走光”。就座后，雙腿并攏，以斜放一側(cè)為宜，掌心向下，將左手掌搭在腿上，右手掌再搭在左手掌上，這種坐姿比較嫻雅。男子就座時(shí)，雙腳可平踏于地，雙膝分開(kāi)一掌左右，雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場(chǎng)合，不論坐椅子還是沙發(fā)，都不要坐滿，坐在椅子的2/3處，以表示對(duì)對(duì)方的恭敬和尊重。

 

忌諱：弓腰曲背，抖動(dòng)兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開(kāi)和高蹺“二郎腿”。

 

瀟灑走姿。基本要領(lǐng)：從容、平穩(wěn)、直線。

 

無(wú)論男女，行走時(shí)切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳，不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動(dòng)幅度越大，越顯得輕浮。

 

優(yōu)雅蹲姿。一般用在取低位物品時(shí)，有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿，都切忌撅起臀部，這是非常不雅觀的動(dòng)作。

 

(三)不良舉止

 

不當(dāng)使用手機(jī)

 

當(dāng)眾嚼口香糖

 

當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵

 

在公共場(chǎng)合抖腿

 

大聲清喉嚨或吐痰

 

當(dāng)眾打哈欠

 

隨手亂扔垃圾

 

別人面前脫鞋

第6篇：人際交往基本常識(shí)范文

關(guān)鍵詞：高職大學(xué)生禮儀修養(yǎng)途徑

隨著社會(huì)快速發(fā)展和文明程度的不斷提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，許多用人單位都基于“三分做事，七分做人”、“軟素質(zhì)高于硬技能”的觀念來(lái)選拔人才。禮儀作為一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，在高職大學(xué)生能力結(jié)構(gòu)中占有重要的位置，將極大地影響著用人單位對(duì)大學(xué)生的評(píng)價(jià)，影響著大學(xué)生工作能力的發(fā)揮。 然而，高職大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的總體現(xiàn)狀到底如何？存在哪些問(wèn)題？這些問(wèn)題背后的原因又是什么？作為高職院校又將如何深化教育改革？帶著這些問(wèn)題，筆者結(jié)合教學(xué)實(shí)踐并對(duì)唐山4所職業(yè)院校進(jìn)行了走訪和調(diào)研。其中一些數(shù)據(jù)所折射的問(wèn)題值得我們進(jìn)一步探究。

一、高職大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)狀

1.禮儀素質(zhì)滑坡

高職院校的學(xué)生，一般屬于高招最后一個(gè)批次，成績(jī)偏低。多數(shù)帶有“失敗者”的心態(tài)步入學(xué)校，一些學(xué)生甚至連最基本的禮儀都不懂。我們經(jīng)常能在校園中看到：“遲到、隨地吐痰、踐踏草坪、在宿舍影響他人休息、亂扔垃圾、課堂上吃早餐、睡覺(jué)、聽(tīng)歌、玩游戲而不與老師配合、公共場(chǎng)所情侶舉止過(guò)度親密等現(xiàn)象”。除此之外，在人際交往過(guò)程中不善于處理人際關(guān)系，不善于禮讓他人，不善于控制個(gè)人的情緒波動(dòng)；盲目追求“個(gè)性”，把行為不羈、言語(yǔ)粗俗、穿戴奇特，視為有“個(gè)性”的體現(xiàn)；甚至蔑視傳統(tǒng)美德，把傳統(tǒng)思想視為“守舊”、“落后”、“古板”的代名詞，把追求時(shí)尚與繼承傳統(tǒng)完全對(duì)立起來(lái)的現(xiàn)象。由此可見(jiàn)，禮儀修養(yǎng)滑坡，會(huì)直接影響到和諧校園的建設(shè)。

2.禮儀知識(shí)相對(duì)匱乏

大學(xué)生禮儀知識(shí)掌握的程度是養(yǎng)成禮儀習(xí)慣和提高禮儀修養(yǎng)的基礎(chǔ)。為此，筆者2011年對(duì)4所職業(yè)院校大學(xué)生禮儀修養(yǎng)及認(rèn)知現(xiàn)狀展開(kāi)了調(diào)查，調(diào)查按照不同學(xué)校不同專業(yè)學(xué)生隨機(jī)抽樣的原則，共發(fā)放問(wèn)卷400份，回收問(wèn)卷378份，有效問(wèn)卷338份。在調(diào)查中被問(wèn)到“你對(duì)禮儀知識(shí)的了解程度時(shí)，回答非常了解的有12.2%；回答一般了解的有72%；回答不了解的有14.3%，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的有1.5%。 可見(jiàn)，由于禮儀知識(shí)的相對(duì)匱乏，直接導(dǎo)致了對(duì)禮儀知識(shí)的“無(wú)知”。

3.基本的交往禮儀常識(shí)欠缺

社交禮儀是人們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)交往時(shí)共同遵守的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，是步入社會(huì)的“通行證”，走向成功的橋梁。

從高職大學(xué)生交往禮儀知識(shí)調(diào)查顯示：在被問(wèn)及“介紹與他人相識(shí)，正確的順序”時(shí)，有210人（62%）表示“先介紹上級(jí)”，有81人（24%）表示“先介紹下級(jí)”，有47人（14%）表示“隨便”。問(wèn)及“同等地位，年紀(jì)相仿的男女見(jiàn)面握手，誰(shuí)先伸手”時(shí)，有135人（40%）認(rèn)為“女士先伸手”，有193人（57%）認(rèn)為“男士先伸手”，有10人（3%）認(rèn)為“誰(shuí)先伸手無(wú)所謂”。 問(wèn)及“接受名片，要用右手，然后裝進(jìn)上衣袋”時(shí)，有88人（61%）認(rèn)為“正確”，有206人（26%）認(rèn)為“錯(cuò)誤”，有44人（13%）“不知正誤”。由此推論，由于學(xué)生過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)系統(tǒng)的禮儀教育，不知道看似簡(jiǎn)單的介紹、握手、遞接名片等日常交際禮儀的基本常識(shí)，就更談不上對(duì)禮儀所蘊(yùn)含的豐富文化內(nèi)涵。

二、高職大學(xué)生禮儀修養(yǎng)欠缺的原因

1. 個(gè)人成長(zhǎng)環(huán)境的影響

在個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中，由于家庭環(huán)境過(guò)于“優(yōu)越”，潛移默化中使其養(yǎng)成了不良禮儀習(xí)慣。特別是一些獨(dú)生子女家庭中，父母親對(duì)孩子過(guò)分驕慣，把孩子當(dāng)做“小皇帝”供養(yǎng)，捧在手里怕摔了，含在嘴里怕化了。當(dāng)這種愛(ài)心一旦缺乏正確的導(dǎo)向乃至泛濫成“溺愛(ài)”的時(shí)候，往往會(huì)使孩子逐漸養(yǎng)成“以自我為主”、“惟我獨(dú)尊”的思想意識(shí)，這與禮儀文化的核心是背道而馳的。同時(shí)，社會(huì)環(huán)境也產(chǎn)生了重要的影響，這就是“近朱者赤，近墨者黑”的道理。由于各方面原因，我國(guó)公民的社會(huì)道德修養(yǎng)還處于較低水平，不知禮、不守禮的人大有人在，不懂禮、不行禮的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。所以，在社會(huì)化的進(jìn)程中，沒(méi)有受到來(lái)自家庭、社會(huì)的足夠示范和指導(dǎo)，使得他們的禮儀素質(zhì)出現(xiàn)滑坡。

2.應(yīng)試教育體制的誤導(dǎo)

多年來(lái)，應(yīng)試教育始終占據(jù)主體地位，從小學(xué)到大學(xué)的各級(jí)學(xué)校對(duì)禮儀教育還沒(méi)有足夠的重視。素質(zhì)教育雖然喊得轟轟烈烈，但應(yīng)試教育抓得扎扎實(shí)實(shí)。評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生是否優(yōu)秀，不是看禮儀素質(zhì)高低，而是看考試分?jǐn)?shù)高低。這幾乎成了人們判斷一個(gè)學(xué)生是否優(yōu)秀的唯一標(biāo)尺。這種以“分?jǐn)?shù)”為中心的應(yīng)試教育必然導(dǎo)致忽略、放松包括禮儀教育在內(nèi)的道德品質(zhì)及審美教育，因而即使以優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)考入了大學(xué)，但是他們?nèi)鄙僦鴥?nèi)在修養(yǎng)與外在素質(zhì)。

3. 傳統(tǒng)禮儀教育的片面性

回顧傳統(tǒng)的禮儀教育，更多地表現(xiàn)出：只注重認(rèn)知教育而忽視行為的指導(dǎo)和實(shí)踐，只注重德育為主而忽視五育皆備，只注重嚴(yán)格要求學(xué)生而忽視教師的示范效應(yīng)，只注重傳統(tǒng)規(guī)范翻版而忽視現(xiàn)代文明的創(chuàng)新。這種美德袋式的教育沒(méi)有顧及學(xué)生的內(nèi)心道德需求，沒(méi)有將道德教育與社會(huì)、生活需求相結(jié)合，致使高職大學(xué)生知行不一，在學(xué)校學(xué)的和在社會(huì)上用的背道而馳，這是造成禮儀修養(yǎng)欠佳的事實(shí)。

4.高校教育管理的滯后

當(dāng)一個(gè)高中生邁進(jìn)大學(xué)校門的時(shí)候，即開(kāi)始進(jìn)入“斷奶期”和“輕松期”。他們離開(kāi)父母開(kāi)始相對(duì)獨(dú)立的學(xué)習(xí)和生活，不再像中學(xué)那樣由老師“看管”。同時(shí)，他們剛從高考桎梏中掙脫出來(lái)，新的學(xué)習(xí)壓力相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有以前那么大，從而感到一種從來(lái)未有過(guò)的輕松。此時(shí)的他們開(kāi)始不再安于以往的苦讀和封閉的校園生活，他們有條件、有時(shí)間、有精力通過(guò)不同的渠道、途徑去感受“外面的世界”。而此時(shí)高校的教育管理對(duì)禮儀教育又沒(méi)有足夠的重視和有效的措施，自然而然在社會(huì)的大環(huán)境和學(xué)校的小環(huán)境的雙重影響下，他們身上就或多或少地表現(xiàn)出禮儀缺失問(wèn)題。

5. 學(xué)生對(duì)禮儀情感淡漠

高職大學(xué)生禮儀知識(shí)掌握程度處于一個(gè)偏低的水平，表現(xiàn)為不知禮，不守禮，不行禮。首先，表現(xiàn)在他們總把自己放在涉世不深的角色上，覺(jué)得不懂個(gè)人禮儀有情可原。其次，當(dāng)他們不守禮儀或違反禮儀時(shí)會(huì)找借口，并沒(méi)有認(rèn)為知禮、守禮、行禮是重要的。第三，追求個(gè)性，在追求個(gè)性中表現(xiàn)出絕對(duì)“自我”，把禮儀規(guī)范看做對(duì)個(gè)人自由的束縛；在與人交往時(shí)，以自我為中心較嚴(yán)重，不太考慮他人的感受。要求別人尊重自己，卻不知尊重別人。第四，在人際交往中缺乏基本的交往禮儀，表現(xiàn)得冷漠、自私；在公共場(chǎng)合缺少自我約束，把不文明，不禮貌，甚至丑陋、粗俗的東西當(dāng)成“新潮”、“瀟灑”。

6.個(gè)人禮儀踐行能力欠佳

禮儀的修養(yǎng)在于內(nèi)外兼修。很多人內(nèi)心有良好的道德品質(zhì)， 但是缺乏起碼的禮儀常識(shí)， 如遇人不知如何打招呼，會(huì)因與人交談時(shí)找不到話題而尷尬，這就是“知禮”而不會(huì)“行禮”，禮儀意識(shí)與禮儀行為的不和諧，即禮儀動(dòng)機(jī)與行為方式及效果之間相脫節(jié)。這就表現(xiàn)為個(gè)人有強(qiáng)烈的守禮儀愿望，但是缺乏了解與踐行的有效渠道。

三、高職大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的養(yǎng)成途徑

荀子曰：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧”?？梢?jiàn)，禮儀與國(guó)家的長(zhǎng)治久安、事業(yè)的蒸蒸日上、個(gè)人的安身立命息息相關(guān)。禮儀修養(yǎng)是當(dāng)代高職大生必須具備的素質(zhì)，只有找準(zhǔn)高職大學(xué)生禮儀素質(zhì)欠缺的“癥結(jié)”，才能開(kāi)“良方”加以治療。這個(gè)良方就是將禮儀教育融入學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、生活、工作、實(shí)踐中，潛移默化到學(xué)生的舉手投足間，才會(huì)真正讓學(xué)生內(nèi)外兼修，成為表里如一、德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義建設(shè)者和可靠的接班人。

1.加強(qiáng)教師禮儀修養(yǎng)，發(fā)揮示范作用

“德高為師 ，身正為范”。學(xué)校以教學(xué)為主，教師在教學(xué)過(guò)程中的一言一行都會(huì)在潛移默化中對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響，正所謂 “潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。禮儀也是需要用實(shí)際行動(dòng)去踐行的，一個(gè)好老師，一本好教材，一種好的教育方式都可以讓學(xué)生耳濡目染地明白什么叫“禮儀”。因此在教學(xué)活動(dòng)和日常生活中要以身作則，言傳身教，不斷進(jìn)行禮儀教育的滲透，提高禮儀教學(xué)水平，注重教師自身師德修養(yǎng)的示范作用，有效地進(jìn)行禮儀教育。

2.開(kāi)設(shè)禮儀必修課，激感意識(shí)

現(xiàn)在高校普遍把軍訓(xùn)作為新生入學(xué)的第一門必修課，那么，禮儀則為第二門必修課。將文明禮儀教育納入教學(xué)大綱體系，把培養(yǎng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)，交往意識(shí)和交際技巧作為教學(xué)目標(biāo)，使學(xué)生較為系統(tǒng)地掌握禮儀修養(yǎng)的理論知識(shí)和應(yīng)用規(guī)范作為教學(xué)的基本任務(wù)之一。合理安排講授相關(guān)禮儀基本知識(shí)，提高學(xué)生對(duì)禮儀重要性的認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)習(xí)禮儀、運(yùn)用禮儀的意識(shí)；提高學(xué)生良好的禮儀習(xí)慣；提高學(xué)生表現(xiàn)美和創(chuàng)造美的能力；提高學(xué)生綜合素質(zhì)，為適應(yīng)社會(huì)、順利就業(yè)及職業(yè)生涯發(fā)展打下良好基礎(chǔ)的有效時(shí)機(jī)。

3.改革禮儀學(xué)習(xí)方法，在實(shí)踐中提高運(yùn)用能力

《說(shuō)文解字》對(duì)“禮”的解釋是：“禮者，履也”。言下之意是良好禮儀行為的形成需要依靠禮儀的踐行。為了提高學(xué)生禮儀的運(yùn)用能力，應(yīng)充分重視禮儀課堂的實(shí)踐性、示范性是增強(qiáng)禮儀運(yùn)用本領(lǐng)的必由之路。我們提倡把案例教學(xué)、情景模擬訓(xùn)練、課堂實(shí)際操作等教學(xué)方式引入課堂，通過(guò)教師示范，學(xué)生模仿，或?qū)W生表演展示，師生共評(píng)，學(xué)生互評(píng)，增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)感，以有限的課堂為平臺(tái)，把靜態(tài)的禮儀知識(shí)變動(dòng)態(tài)的實(shí)用知識(shí)，使大學(xué)生樂(lè)學(xué)、善學(xué)。另外，鼓勵(lì)大學(xué)生積極參加校內(nèi)外實(shí)踐活動(dòng)，從而提高禮儀修養(yǎng)，推動(dòng)校園文明建設(shè)，鍛煉社會(huì)交際能力、人際溝通能力，不斷強(qiáng)化禮儀意識(shí)、提升自身禮儀運(yùn)用的能力。

4.營(yíng)造良好的校園禮儀氛圍，促進(jìn)禮儀習(xí)慣養(yǎng)成

高職禮儀教育還存在一個(gè)普遍現(xiàn)象：學(xué)生在禮儀課程學(xué)習(xí)期間進(jìn)步明顯，提高迅速，但隨著課程結(jié)束和時(shí)間推移，學(xué)生沒(méi)有了特定的環(huán)境和督促，言行又逐漸回復(fù)到學(xué)習(xí)禮儀之前的狀態(tài)。因此，營(yíng)造學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀的良好氛圍是十分必要的。在環(huán)境方面可給學(xué)生提供充分詳細(xì)的禮儀學(xué)習(xí)資料。如美化校園，提供完善公共設(shè)施。在校園內(nèi)征集文明禮儀、社會(huì)公德宣傳標(biāo)語(yǔ)，在公共場(chǎng)所醒目處貼標(biāo)語(yǔ)警示，同時(shí)講究美觀。學(xué)校應(yīng)舉行禮儀知識(shí)大賽、和諧校園演講比賽等活動(dòng)。為教師提供制服，在重要的儀式場(chǎng)合教師要身體力行，符合儀式禮儀，體現(xiàn)對(duì)禮儀的重視。在教學(xué)大樓進(jìn)出關(guān)鍵處安放鏡子，讓學(xué)生整理儀容儀表。物業(yè)、食堂、行政服務(wù)等窗口單位帶頭講究?jī)x表儀容，禮儀禮貌服務(wù)。

5.營(yíng)造家庭育人環(huán)境，促進(jìn)養(yǎng)成教育

家庭教育在整個(gè)文明禮儀教育體系中占有重要位置，能夠讓學(xué)生更深刻的領(lǐng)會(huì)禮儀內(nèi)涵中的“仁、孝”。家庭是孩子的永遠(yuǎn)眷戀且永不停課的學(xué)校，父母是孩子第一任且永不卸任的教師。家長(zhǎng)的人文感情、知識(shí)水平、家教水平、家庭成員間的親情關(guān)系等形成的家教文化是學(xué)校教育不可代替的，成為了學(xué)校隱性文化必不可少的重要組成部分。因此學(xué)校要大力發(fā)揮家庭教育的重要作用，通過(guò)新生家長(zhǎng)見(jiàn)面交流會(huì)、座談會(huì)、“給家長(zhǎng)的一封信”等形式向家長(zhǎng)宣傳文明禮儀教育的重要性，幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的家庭道德教育理念。通過(guò)推廣家庭教育的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)家長(zhǎng)教育內(nèi)容和方法進(jìn)行引導(dǎo)，提升家庭教育質(zhì)量。老師與家長(zhǎng)建立暢通的溝通渠道，定期交流，了解家庭教育狀況，促進(jìn)學(xué)生的養(yǎng)成教育。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳光誼.現(xiàn)代實(shí)用社交禮儀.清華大學(xué)出版社，2009年9月第1版

[2] 胡翔環(huán).從禮儀需求現(xiàn)狀探索禮儀教育的實(shí)踐途徑.職業(yè)教育研究， 2009.1

[3] 高巧利.從首因效應(yīng)談對(duì)大學(xué)生的個(gè)人禮儀教育的必要性和對(duì)策.華章，2010.13

第7篇：人際交往基本常識(shí)范文

一、“小班化”教學(xué)模式釋義

小班化教學(xué)，指的是以人數(shù)二十人左右的班級(jí)為整體進(jìn)行的教學(xué)。我國(guó)的傳統(tǒng)教學(xué)方式是四十人以上的大班化教學(xué)，在這種教學(xué)中雖然說(shuō)教學(xué)資源得到了合理的利用，并且提高了教學(xué)效率，但是實(shí)際上，大班化教學(xué)的溝通差，且教學(xué)無(wú)針對(duì)性，甚至上了一個(gè)學(xué)期的課，有些學(xué)生甚至沒(méi)有跟老師對(duì)過(guò)話。與大班化教學(xué)相比，小班化教學(xué)實(shí)際上更能夠使每一位學(xué)生得到更好的發(fā)展，教師接觸每一位學(xué)生的時(shí)間增加了，而學(xué)生與學(xué)生之間的接觸時(shí)間也增加了，促進(jìn)了師生、生生之間的人際相互關(guān)系，鍛煉了學(xué)生的人際交往適應(yīng)能力，同時(shí)小班化教學(xué)為教師提供了“因材施教”的舞臺(tái)，使學(xué)生能夠得到教師的一對(duì)一關(guān)注。在新課標(biāo)的要求下，以學(xué)生為本體的素質(zhì)教育的要求下，小班化教學(xué)無(wú)疑比起大班化教學(xué)更符合要求。

二、初中化學(xué)在“小班化”教學(xué)中的應(yīng)用策略

初中化學(xué)課程作為一門化學(xué)知識(shí)的啟蒙課，對(duì)自然界的基本常識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，以及培養(yǎng)學(xué)生對(duì)化學(xué)的興趣，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)世界的方式。在教學(xué)中，教師要注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣與他們的自主學(xué)習(xí)的能力。

（一）分組合作式學(xué)習(xí)，鍛煉自主能力

小班化教學(xué)背景下，更易進(jìn)行分組合作式學(xué)習(xí)。分組合作式學(xué)習(xí)是根據(jù)學(xué)生的個(gè)人情況將他們分成幾個(gè)小組，這幾個(gè)小組以小組為單位對(duì)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目進(jìn)行探究從而得出答案，幾個(gè)小組之間可以形成良性競(jìng)爭(zhēng)，以讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中更有積極性，并且鍛煉其自主探究的能力。合作分組在小班化的背景下更易控制，更易取得效果。如，在學(xué)習(xí)九年級(jí)上冊(cè)《化學(xué)使世界變得更加絢麗多彩》一課時(shí)，教師可以對(duì)全班分成幾個(gè)小組，進(jìn)行小組式的研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)。本課的主要目的是提起學(xué)生對(duì)化學(xué)的興趣，了解化學(xué)的基本知識(shí)，所以要讓學(xué)生在自主的探究中，逐漸發(fā)現(xiàn)隨著探究的進(jìn)程，化學(xué)世界展現(xiàn)出多彩的一面，從而對(duì)化學(xué)產(chǎn)生深厚的興趣。首先教師可以先做幾個(gè)化學(xué)小實(shí)驗(yàn)，如酚酞遇堿變色等實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生感到好奇。接著教師提出問(wèn)題一：化學(xué)是什么？小組討論。教師對(duì)小組答案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)后，提出第二個(gè)問(wèn)題：化學(xué)有什么用？并展示出材料給學(xué)生參考，小組討論得出結(jié)果：化學(xué)造福于人類的方方面面，并列舉出各個(gè)方面。教師對(duì)之進(jìn)行解釋點(diǎn)評(píng)、概括。教師提出第三個(gè)問(wèn)題：化學(xué)的發(fā)展進(jìn)程？根據(jù)材料，學(xué)生進(jìn)行小組討論，從而得出答案。最終教師對(duì)三個(gè)小組的學(xué)習(xí)狀態(tài)做出評(píng)價(jià)，并對(duì)本課的內(nèi)容進(jìn)行總括。通過(guò)這種以學(xué)生的自主探究為主要方法的學(xué)習(xí)過(guò)程，有助于鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

（二）了解學(xué)生情況，進(jìn)行分層教學(xué)

在小班化的形勢(shì)下，由于學(xué)生少，教師分配在每一個(gè)學(xué)生身上的時(shí)間就多了，就可以實(shí)現(xiàn)“因材施教”的方針了。在平日的教學(xué)中，教師要注意兼顧每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，對(duì)教學(xué)進(jìn)行調(diào)整。布置作業(yè)時(shí)，也要進(jìn)行分層作業(yè)，如布置注重拓展的難度較高的拓展題，給那些學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較扎實(shí)的學(xué)生做，而對(duì)于學(xué)生基礎(chǔ)不牢固的學(xué)生，讓他們做一些基礎(chǔ)強(qiáng)化的題目。

（三）加深師生關(guān)系，營(yíng)造和諧氛圍

第8篇：人際交往基本常識(shí)范文

關(guān)鍵詞：素養(yǎng)；設(shè)計(jì)；交往

一、前言

一般來(lái)說(shuō)，由于建筑學(xué)學(xué)科與土木工程學(xué)科之間的學(xué)科聯(lián)系十分密切，因此在中國(guó)高等院校土木工程學(xué)科的教學(xué)大綱中，通常會(huì)開(kāi)設(shè)一些具有建筑學(xué)學(xué)科特色的基礎(chǔ)課程，對(duì)于這些課程，土木工程專業(yè)的學(xué)生通常會(huì)表現(xiàn)出很大的興趣，但是由于學(xué)科的差距，學(xué)生在價(jià)值觀建構(gòu)和學(xué)習(xí)方法問(wèn)題上常常產(chǎn)生困惑，“如何學(xué)”和“學(xué)了有何用”這一問(wèn)題深深地困惑著學(xué)生。與此對(duì)應(yīng)的是，“如何教”和“教了有何用”這一問(wèn)題也值得教師思考。下面結(jié)合課堂教學(xué)實(shí)踐，從一名建筑師所必需具備的專業(yè)素養(yǎng)、建筑設(shè)計(jì)能力、人際交往能力等方面，就如何開(kāi)展土木工程學(xué)科的建筑學(xué)課程教學(xué)談一些體會(huì)。

二、專業(yè)素養(yǎng)

專業(yè)素養(yǎng)是建筑師的基本素質(zhì)，它是建筑師開(kāi)展建筑設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)，很難想象專業(yè)素養(yǎng)欠缺的建筑師能夠設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的建筑作品。專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)與熏陶貫穿于學(xué)生在校期間、工作以后，直至終身，是一個(gè)長(zhǎng)期的、漸進(jìn)的過(guò)程。專業(yè)素養(yǎng)主要體現(xiàn)于表現(xiàn)素養(yǎng)、審美素養(yǎng)兩方面，下面分別闡述。1.表現(xiàn)素養(yǎng)。相對(duì)于建筑學(xué)學(xué)科的學(xué)生而言，土木工程學(xué)科的教學(xué)大綱中對(duì)于建筑表現(xiàn)方面的課程設(shè)置較少，這種現(xiàn)象使得美術(shù)基礎(chǔ)原本十分薄弱的學(xué)生在學(xué)習(xí)建筑設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)于建筑表現(xiàn)的基本概念與要求不清，建筑表現(xiàn)技巧也十分欠缺。為了解決這一問(wèn)題，教師可以通過(guò)以下幾種途徑解決。開(kāi)設(shè)專題講座：講解美術(shù)學(xué)科的素描、色彩方面的基本常識(shí)。此外，教師還應(yīng)結(jié)合建筑實(shí)例講解具體的繪畫應(yīng)用技巧，再布置一定的練習(xí)，這樣既不枯燥，又使學(xué)生具有感性體驗(yàn)，有利于學(xué)生在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)掌握基本的美術(shù)理論與繪畫表現(xiàn)技巧。開(kāi)展美術(shù)實(shí)踐：除了課堂教學(xué)以外，課外美術(shù)實(shí)踐環(huán)節(jié)的開(kāi)展也必不可少，理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于課堂教學(xué)中美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)的理解。2.審美素養(yǎng)。建筑設(shè)計(jì)的過(guò)程是一個(gè)創(chuàng)造美的過(guò)程，這一過(guò)程的實(shí)現(xiàn)需要具有審美素養(yǎng)的創(chuàng)作主體來(lái)完成。而現(xiàn)實(shí)情況是，大多數(shù)土木工程專業(yè)的學(xué)生的理性與邏輯思維能力很強(qiáng)，而在需要理性思維與感性思維互動(dòng)的建筑形式設(shè)計(jì)方面，他們經(jīng)常有無(wú)所適從的感覺(jué)。勉強(qiáng)設(shè)計(jì)出的建筑形式，通常也很平淡，缺乏藝術(shù)氣息。上面的情況表明：通過(guò)一定的藝術(shù)熏陶，提高學(xué)生的審美素養(yǎng)是建筑設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。這一教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要教師與學(xué)生的共同努力。對(duì)于教師而言，可以結(jié)合專業(yè)課程教學(xué)，給學(xué)生欣賞一些古今中外的優(yōu)秀建筑實(shí)例圖片，在圖片賞析的過(guò)程中激發(fā)學(xué)生對(duì)審美的追求和熱情。提高審美層次。對(duì)于學(xué)生而言，應(yīng)根據(jù)教學(xué)要求積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。在課余時(shí)間，可以閱讀一些中外名著，既拓寬視野，又提高審美情趣，何樂(lè)而不為？歌德說(shuō)過(guò)：“我們?cè)谕断蚴澜缑恳黄酬P(guān)注的目光的同時(shí)也在整理著世界?！盵1]，教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用課堂獲得的審美知識(shí)去觀察身邊的建筑現(xiàn)象，在潛移默化過(guò)程中提高自身的美學(xué)素養(yǎng)，為以后的建筑形式設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。

三、建筑設(shè)計(jì)

建筑設(shè)計(jì)是土木工程學(xué)科的一門重要課程。從教學(xué)反饋情況看，大多數(shù)學(xué)生對(duì)建筑設(shè)計(jì)充滿創(chuàng)作激情，但是由于對(duì)建筑設(shè)計(jì)的方法和原理的陌生而時(shí)常陷入困惑之中。從學(xué)生的設(shè)計(jì)作品來(lái)看，在平面功能設(shè)計(jì)方面存在一些問(wèn)題，由于學(xué)生對(duì)以系統(tǒng)論和整體思維方法為基礎(chǔ)的建筑平面功能設(shè)計(jì)方法的陌生，始他們?cè)谄矫婀δ茉O(shè)計(jì)開(kāi)始時(shí)體現(xiàn)出設(shè)計(jì)起步不對(duì)、過(guò)程中設(shè)計(jì)效率低下、完成后的圖紙邏輯概念不清，缺乏藝術(shù)性與美感。在建筑形式設(shè)計(jì)方面問(wèn)題也不少，問(wèn)題主要體現(xiàn)于兩種設(shè)計(jì)傾向。其一是一些學(xué)生邏輯思維能力較強(qiáng)，感性思維能力不足，設(shè)計(jì)時(shí)常會(huì)孤立地研究平面功能關(guān)系，而忽視了建筑的藝術(shù)性要求，或有一些形式創(chuàng)作欲望，但是在形式設(shè)計(jì)時(shí)，卻不知如何通過(guò)建筑語(yǔ)言表現(xiàn)設(shè)計(jì)構(gòu)思，久而久之也就失去了興趣，最后設(shè)計(jì)的作品也就平淡無(wú)奇。其二是另一些學(xué)生有強(qiáng)烈的創(chuàng)作欲望，也敢于主動(dòng)大膽地運(yùn)用自己理解的方式表現(xiàn)設(shè)計(jì)構(gòu)思，但是建筑形式的建構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn)，最終的設(shè)計(jì)成果缺少邏輯和條理。其實(shí)，做任何事都要有一定的章法，有章法的事物總是美的，做設(shè)計(jì)也是一樣。那么如何才能設(shè)計(jì)出有章法的方案呢？下面從平面功能設(shè)計(jì)和建筑形式設(shè)計(jì)兩方面分別論述。

1.平面功能設(shè)計(jì)。任何事物的發(fā)展都有其內(nèi)在的客觀規(guī)律，建筑設(shè)計(jì)的過(guò)程也不例外，也有符合其自身發(fā)展規(guī)律的設(shè)計(jì)脈絡(luò)。能否掌握“捕魚”方法—設(shè)計(jì)脈絡(luò)，直接關(guān)系到學(xué)生畢業(yè)以后能否勝任建筑設(shè)計(jì)實(shí)踐項(xiàng)目。那么，究竟設(shè)計(jì)脈絡(luò)是怎么一回事呢？其實(shí)它是一種以系統(tǒng)思維方法為基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)程序。這種設(shè)計(jì)程序要求設(shè)計(jì)者按照系統(tǒng)論的要求，從整體到局部，有條理地開(kāi)展設(shè)計(jì)活動(dòng)。在設(shè)計(jì)之初，設(shè)計(jì)者應(yīng)進(jìn)行環(huán)境分析，通過(guò)對(duì)基地內(nèi)外各種環(huán)境條件的分析，合理地確定基地的主次出入口、各類人流進(jìn)入建筑的出入口以及“圖底”關(guān)系這兩個(gè)事關(guān)全局的關(guān)鍵問(wèn)題。接下來(lái)進(jìn)行功能分區(qū)設(shè)計(jì)，為了簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)問(wèn)題，在這一步通常采用“合并同類項(xiàng)”的方法把設(shè)計(jì)任務(wù)書中所要求的各種房間分為使用、管理、后勤等三個(gè)大的功能分區(qū)，再根據(jù)前一設(shè)計(jì)程序所確定的各類人流出入口條件，把這幾大功能分區(qū)放在“圖”中與各自出入口相對(duì)應(yīng)的位置。接下來(lái)，再對(duì)使用、管理、后勤三個(gè)大的功能分區(qū)中的房間再采用“合并同類項(xiàng)”的方法細(xì)分，直到把所有房間全部合理地納入“圖”中。由于這種分析方法順應(yīng)了方案的生長(zhǎng)規(guī)律，因此不會(huì)發(fā)生房間“串區(qū)”現(xiàn)象。解決了功能分區(qū)設(shè)計(jì)以后，下面就可以進(jìn)行水平與垂直交通設(shè)計(jì)，通過(guò)走道與樓梯的聯(lián)系使三大的功能分區(qū)中的房間成為流線清晰，聯(lián)系緊密的系統(tǒng)。

2.建筑形式設(shè)計(jì)。在傳統(tǒng)的建筑設(shè)計(jì)課堂教學(xué)中，建筑形式設(shè)計(jì)的教學(xué)一直是困擾師生的一個(gè)問(wèn)題。其原因在于建筑形式設(shè)計(jì)涉及到對(duì)于形式美基本規(guī)律的理解與認(rèn)識(shí)，主觀性很強(qiáng)，由于現(xiàn)代的很多建筑在形式設(shè)計(jì)上摒棄了傳統(tǒng)美學(xué)原則而出現(xiàn)審美變異，光怪陸離的造型手法體現(xiàn)出多元化的設(shè)計(jì)傾向，其背后突顯出設(shè)計(jì)者各不相同的價(jià)值傾向。面對(duì)這種現(xiàn)象，初學(xué)者由于藝術(shù)修養(yǎng)的欠缺，往往會(huì)一片茫然，或者是盲目模仿。因此，為了使學(xué)生少走彎路，不走歧路，教師既要幫助學(xué)生分析各種建筑形式設(shè)計(jì)的歷史與社會(huì)根源、哲學(xué)傾向，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的形式設(shè)計(jì)觀，又要讓學(xué)生明白建筑形式的設(shè)計(jì)不是隨意的，而是要有一定的章法———建筑形式的邏輯，這種設(shè)計(jì)邏輯主要在內(nèi)部功能、外部環(huán)境、幾何構(gòu)成、美學(xué)價(jià)值等方面體現(xiàn)出來(lái)，下面分別論述。

（1）內(nèi)部功能?！霸谧非蠼ㄖ饬x的同時(shí)，應(yīng)兼顧建筑的功能，欠缺的功能減損著建筑形式的光輝，完美的功能與富于表現(xiàn)力的形式相得益彰”[2]。在建筑功能設(shè)計(jì)時(shí)，不同的功能分區(qū)空間性質(zhì)不同，對(duì)應(yīng)著不同的空間形態(tài)，建筑形式設(shè)計(jì)應(yīng)客觀真實(shí)地反映不同的內(nèi)部空間組合關(guān)系。有時(shí)，會(huì)有一些學(xué)生先設(shè)計(jì)一個(gè)造型框架，把功能硬塞進(jìn)去，這不僅僅是形式與功能相脫離的不當(dāng)設(shè)計(jì)方法，也是一種不良的設(shè)計(jì)態(tài)度，教師要予以及時(shí)糾正。

（2）外部環(huán)境。在具體的建筑形式設(shè)計(jì)實(shí)踐中，建筑所處的外部環(huán)境一般是客觀而真實(shí)的。從微觀層面看，場(chǎng)地內(nèi)的地形、地勢(shì)、樹(shù)木、河流、古跡，場(chǎng)地外的景觀都形成建筑設(shè)計(jì)的外部條件。從宏觀層面看，更大范圍的自然環(huán)境、人文環(huán)境以及城市風(fēng)貌等條件都是建筑形式設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的因素。因此，建筑形式設(shè)計(jì)的目標(biāo)與環(huán)境設(shè)計(jì)的目標(biāo)是統(tǒng)一的。

（3）幾何構(gòu)成。從幾何構(gòu)成角度看，建筑是幾何體塊構(gòu)成的實(shí)體形式，幾何體塊的構(gòu)成不是隨意的，而是具有一定的邏輯性。這種邏輯性體現(xiàn)在兩方面。其一是幾何性明確，這是對(duì)單一幾何體而言，要求幾何體塊的形狀明確，具有可識(shí)別性，例如方形、圓形、三角形等。對(duì)于初學(xué)者而言，了解這一要求可以使他們?cè)趲缀螛?gòu)成時(shí)避免采用一些模棱兩可的幾何形式。其二是幾何關(guān)系明確，這是對(duì)組合幾何體而言，要求幾何體組合時(shí)，相鄰幾何體之間的關(guān)系明確，這種關(guān)系一般是相離、相切、相交、相含等。

（4）美學(xué)價(jià)值。在設(shè)計(jì)之初，當(dāng)設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)構(gòu)思確立以后，下一步就面臨著幾何形體的選擇和形體之間幾何關(guān)系的建構(gòu)問(wèn)題。由于建筑形式屬于藝術(shù)范疇，藝術(shù)具有多樣性與不確定性的特點(diǎn)，不可能象數(shù)學(xué)那么精確。因此能夠體現(xiàn)一種設(shè)計(jì)構(gòu)思的幾何形體和形體之間的幾何關(guān)系通常并不是唯一的。哪么如何選擇幾何體塊的形狀以及建構(gòu)幾何體塊之間的相互關(guān)系呢？這里不但要考慮上面的幾個(gè)要求，還涉及到一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題—美學(xué)價(jià)值。對(duì)于初學(xué)者而言，能否對(duì)幾何體以及幾何體之間關(guān)系的各種可能性進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)與分析，選擇出一種能夠最大限度地在內(nèi)部功能與外部環(huán)境要求、幾何構(gòu)成、美學(xué)要求之間取得平衡的幾何形式無(wú)疑是具有一定挑戰(zhàn)意義的，這一過(guò)程需要一定的設(shè)計(jì)綜合分析能力、一定的三維空間想象力、以及一定的審美素養(yǎng)。在建筑設(shè)計(jì)課程開(kāi)始之前，首先，教師應(yīng)向?qū)W生介紹形式美的構(gòu)圖規(guī)律，讓學(xué)生了解對(duì)立統(tǒng)一的古典美學(xué)要求，以及現(xiàn)代建筑的一些手法變異。其次，教師應(yīng)結(jié)合一些優(yōu)秀建筑實(shí)例，講解這些藝術(shù)法則在建筑實(shí)踐中是如何應(yīng)用的。最后，教師要發(fā)揮主體性地位，在解讀建筑實(shí)例過(guò)程中，總結(jié)建筑形式的構(gòu)圖技巧。同時(shí)讓學(xué)生運(yùn)用描述、分析、比較、評(píng)價(jià)、判斷、質(zhì)疑等一系列思維方式對(duì)建筑作品進(jìn)行認(rèn)知與解讀，不斷提高思維能力。在建筑設(shè)計(jì)課程進(jìn)行中，教師既要引導(dǎo)學(xué)生從以上幾個(gè)方面進(jìn)行造型構(gòu)思，又要鼓勵(lì)學(xué)生積極探索，大膽創(chuàng)新，形成建筑的自身特色。只要學(xué)生能夠說(shuō)出一定的理由，哪怕并不充分，都可以讓他們?cè)囂?，但不鼓?lì)沒(méi)有任何道理地隨意玩弄形式。在建筑設(shè)計(jì)課程后期，尤其是到了立面設(shè)計(jì)階段，要求學(xué)生運(yùn)用形式美的構(gòu)圖規(guī)律，同時(shí)能夠綜合考慮平面功能、結(jié)構(gòu)與構(gòu)造、材料與色彩、施工技術(shù)等角度，盡力表現(xiàn)立面設(shè)計(jì)的效果，體現(xiàn)立面設(shè)計(jì)的意圖。

四、人際交往能力

建筑設(shè)計(jì)活動(dòng)的工作性質(zhì)和方式具有開(kāi)放性和社會(huì)性的特點(diǎn)，要求建筑師具有良好的人際交往與溝通能力，因此土木工程專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)以后避免不了要與各種人往，但是現(xiàn)實(shí)情況是，大多數(shù)學(xué)生在高中階段埋頭苦讀，學(xué)習(xí)圈子封閉而狹隘。當(dāng)他們進(jìn)入具有開(kāi)放性特點(diǎn)的建筑設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)境中，一下子很難完成角色轉(zhuǎn)換，因此教師在建筑設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程中應(yīng)給學(xué)生提供經(jīng)常性的交流與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生破除中學(xué)封閉的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在相互交流與學(xué)習(xí)過(guò)程中集思廣益，共同成長(zhǎng)與進(jìn)步。在改圖過(guò)程中，要求學(xué)生主動(dòng)向教師表達(dá)設(shè)計(jì)意圖，從方案的構(gòu)思、功能與形式設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)與構(gòu)造等各方面介紹自己方案的設(shè)計(jì)特色。教師也可以有意識(shí)地從各種角度對(duì)學(xué)生方案的可能性與合理性進(jìn)行質(zhì)疑，以實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)與應(yīng)變能力的教學(xué)目標(biāo)。隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，在土木工程專業(yè)的建筑學(xué)教育過(guò)程中，教師要不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，使建筑學(xué)教育既要保持土木工程專業(yè)的學(xué)科特色，又要注入新的時(shí)代內(nèi)容。

作者:葉建功 單位:河海大學(xué)

參考文獻(xiàn)：

第9篇：人際交往基本常識(shí)范文

無(wú)論是馬克思所說(shuō)的“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人”，還是晏子強(qiáng)調(diào)的“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳”，都指出了環(huán)境對(duì)于人的成長(zhǎng)(或植物的生長(zhǎng))重要性與必要性。正是在這個(gè)意義上，構(gòu)建與優(yōu)化德育環(huán)境對(duì)于實(shí)現(xiàn)高職院校又好又快發(fā)展具有重要的價(jià)值。

(一)激勵(lì)學(xué)習(xí)與注重修養(yǎng)

環(huán)境既是人生存與發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，又是人道德品質(zhì)生成的重要條件。因此，高職生的政治素質(zhì)養(yǎng)成、職業(yè)素養(yǎng)培育和道德修養(yǎng)提升既需要教師的“有教無(wú)類”、“因材施教”與“誨人不倦”，又需要良好社會(huì)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)校園環(huán)境和和睦家庭環(huán)境的“耳濡目染”、“潛移默化”與“潤(rùn)物無(wú)聲”。因?yàn)?，積極向上的德育環(huán)境有利于學(xué)生健康成長(zhǎng)，消極頹廢的德育環(huán)境容易使學(xué)生誤入歧途。正所謂“蓬生麻中，不扶而直，白沙在涅，與之俱黑?！币虼耍錆M人文的社會(huì)環(huán)境、富有內(nèi)涵的校園景觀、特色鮮明的校園文化、平和友善的親子關(guān)系，不僅激勵(lì)著高職生勤于思考、樂(lè)于學(xué)習(xí)、勇于探索、善于創(chuàng)新，而且引導(dǎo)高職生專心學(xué)習(xí)、專注學(xué)業(yè)、注重修養(yǎng)、提升道德。

(二)規(guī)范言行與約束舉止

常言道:“近朱者赤、近墨者黑”。也就是說(shuō)，人的言行舉止與環(huán)境有著內(nèi)在的密切關(guān)系。對(duì)于高職生而言，高品位的德育環(huán)境有助于規(guī)范他們的言行舉止，培育他們良好的行為習(xí)慣，養(yǎng)成他們的文明禮儀。當(dāng)他們或漫步于整潔舒適的校園小路、或欣賞著富有詩(shī)意的人文景觀、或靜坐在窗明幾凈的圖書館、或居住著溫馨潔凈的學(xué)生公寓，他們將會(huì)珍惜這優(yōu)美的環(huán)境、尊重他人的勞動(dòng)、養(yǎng)成文明的行為，不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不大聲喧嘩……。他們的行為與環(huán)境和諧統(tǒng)一時(shí)，就會(huì)被人肯定、自我強(qiáng)化;相反，則會(huì)受到道德批評(píng)與良心譴責(zé)。因此，高品位的德育環(huán)境對(duì)高職生的言行舉止具有約束和規(guī)范作用。

(三)情感陶冶與提高審美

蘇霍姆林斯基認(rèn)為:“美是人的道德財(cái)富的源泉?！币虼耍瑑?yōu)美、、恬靜、舒適的環(huán)境能夠引領(lǐng)欣賞美、感受美、領(lǐng)悟美，能夠培養(yǎng)生活情趣、陶冶情操、凈化心靈。正是在這個(gè)意義，高品位的德育環(huán)境是引領(lǐng)學(xué)生求真、向善、尚美的“新載體”與“活教材”，是高職生的情感陶冶與提高審美過(guò)程中不可或缺的環(huán)境要素與物質(zhì)保障。由于“美育者，與智育相輔而行，以圖德育之完成者也?！彼?，在高職院校的德育實(shí)踐中，通過(guò)對(duì)社會(huì)環(huán)境、校園環(huán)境、家庭環(huán)境的優(yōu)化整合，在不斷陶冶學(xué)生高尚情操和提高學(xué)生審美素質(zhì)同時(shí)，有利于培育與提升學(xué)生優(yōu)秀道德品質(zhì)與職業(yè)綜合素養(yǎng)。

(四)心理建構(gòu)與政治塑造

健康心理與和諧人格是高職生專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、職業(yè)技能訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)培育和道德品質(zhì)生成的基本前提，是高職生正常學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、專心工作的重要保障，是高職生成長(zhǎng)、成才、成人的關(guān)鍵因素。高品位的德育環(huán)境能夠有效促進(jìn)高職生健康心理的培育與和諧人格的生成，因?yàn)?，無(wú)論是充滿人文的社會(huì)環(huán)境還是富有內(nèi)涵的校園景觀、無(wú)論特色鮮明的校園文化還是平和友善的親子關(guān)系，都有利于他們身心健康發(fā)展、良好心態(tài)養(yǎng)成與健全人格生成。與此同時(shí)，高品位的德育環(huán)境也有利于高職生良好思想政治素質(zhì)的培育與塑造。先進(jìn)的政治制度、文明的意識(shí)形態(tài)、科學(xué)的主流思想、健康的社會(huì)輿論和優(yōu)良的學(xué)校教育，對(duì)高職生堅(jiān)定政治信仰、優(yōu)秀政治品格、嚴(yán)明政治紀(jì)律都具有塑造價(jià)值。

二．優(yōu)化德育環(huán)境構(gòu)建和諧高職校園的基本途徑

(一)加強(qiáng)德育教師隊(duì)伍建設(shè)

高職院校德育教師隊(duì)伍由包括思想政治教師在內(nèi)全體教師、輔導(dǎo)員與班主任、行政管理人員組成。全體教師都要以對(duì)黨和人民教育事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，全身心地投入到教育教學(xué)之中，務(wù)必做到“敬業(yè)、精業(yè)、樂(lè)業(yè)”，以對(duì)學(xué)生的“愛(ài)與責(zé)任”，把對(duì)學(xué)生的思想政治教育與道德品質(zhì)培育貫穿于專業(yè)教學(xué)、技能培養(yǎng)與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等理論與實(shí)踐課始終，努力成為學(xué)生的道德楷模與良師益友;輔導(dǎo)員與班主任始終站在高職院校德育工作的最前沿，是學(xué)校德育工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、管理者，為此，要樹(shù)立“以學(xué)生為本”的工作理念，以科學(xué)的教育方法、專業(yè)的問(wèn)題視角、飽滿的工作熱情和良好的精神風(fēng)貌引領(lǐng)學(xué)生不斷“求真、向善、尚美”;行政管理人員要不斷提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和管理水平，使學(xué)生時(shí)刻能夠感受到熱情、周到、專業(yè)的管理與服務(wù)，并從中獲得優(yōu)秀品質(zhì)的引領(lǐng)與高尚情操的熏陶。

(二)不斷優(yōu)化社會(huì)德育環(huán)境各

級(jí)黨和政府作為社會(huì)環(huán)境主導(dǎo)者，要采取科學(xué)、有效的措施不斷優(yōu)化高職院校德育建設(shè)的社會(huì)環(huán)境。一要通過(guò)正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，規(guī)范新聞媒體宣傳、發(fā)動(dòng)群眾積極參與，努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心高等職業(yè)教育、關(guān)切高職生健康成長(zhǎng)、關(guān)注高職院校德育工作的良好氛圍;二要積極引導(dǎo)高職院校、學(xué)生家庭和社會(huì)公眾大力培育與踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，并為全面培育與增進(jìn)高職生思想政治素質(zhì)與職業(yè)道德素養(yǎng)創(chuàng)設(shè)良好氛圍;三要“切實(shí)整治校園周邊環(huán)境，創(chuàng)建黨政、工青、公安等部門緊密配合，協(xié)同作戰(zhàn)的整體機(jī)制，形成齊抓共管的局面。這樣，讓學(xué)生從社會(huì)大環(huán)境中的積極方面激發(fā)對(duì)和諧發(fā)展的向往，從而為學(xué)生和諧發(fā)展開(kāi)辟出一條順暢的道路?！?/p>

(三)營(yíng)造幸福美滿家庭環(huán)境優(yōu)化

高職院校德育環(huán)境，就要高度重視和改進(jìn)家庭教育，以營(yíng)造有利于高職生健康成長(zhǎng)的幸福美滿的家庭環(huán)境。常言道:“父母是孩子的第一任老師，家庭是孩子的第一所學(xué)?！?，可見(jiàn)家庭環(huán)境對(duì)人成長(zhǎng)的重要性。為此，一要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的家庭教育觀，破除“唯分?jǐn)?shù)論”，把培育孩子高尚道德、健康心理和和諧人格放在首位，真正堅(jiān)持德智體美勞全面發(fā)展，二要探索科學(xué)而有效的家庭教育方式與方法，家長(zhǎng)要與孩子做知心朋友、要與孩子建立和諧親子關(guān)系，要貫徹“身教重于言教”的理念;三要努力營(yíng)造民主、平等、歡樂(lè)的家庭氛圍，夫妻和睦、尊老愛(ài)幼、鄰里友善，讓孩子在家庭生活中始終感受到溫暖、尊重與關(guān)心。事實(shí)表明，只有在這樣幸福美滿的家庭中，孩子才能健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。

(四)創(chuàng)建整潔校園物質(zhì)環(huán)境

高職院校要不斷優(yōu)化辦學(xué)條件、美化育人環(huán)境，這是學(xué)校道德建設(shè)的基礎(chǔ)性工程。一要精心布置人文景觀，對(duì)校園進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，使校園的整體規(guī)劃、建筑格局、亭臺(tái)樓閣等體現(xiàn)綠化、美化、生態(tài)化的追求，進(jìn)而打造充滿人文關(guān)懷、富有藝術(shù)氣息和彰顯文化品味的物質(zhì)環(huán)境;二要優(yōu)化校園育人環(huán)境，學(xué)生區(qū)要整潔、干凈、優(yōu)雅，體現(xiàn)自然美、藝術(shù)美與和諧美的有機(jī)統(tǒng)一，生活區(qū)要溫馨、清凈、愉悅，體現(xiàn)人文性、休閑性與文明性的完善結(jié)合，真正引領(lǐng)師生求真、向善、尚美;三要體現(xiàn)高職教育特質(zhì)，應(yīng)在校內(nèi)嚴(yán)格依照企業(yè)工作的真實(shí)條件與生活環(huán)境建立理論與實(shí)踐一體化教學(xué)的校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)教室，將課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)與生產(chǎn)實(shí)踐融為一體，為學(xué)生營(yíng)造真實(shí)的工作環(huán)境與職業(yè)生活氛圍。

(五)培育高尚校園精神環(huán)境

要把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入到高職院校精神環(huán)境的建設(shè)之中，以先進(jìn)的文化引領(lǐng)學(xué)生，以優(yōu)秀的文化培育學(xué)生，以高尚的文化提升學(xué)生，不斷增強(qiáng)全校師生對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的道路自信、理論自信、制度自信與文化自信。一要促進(jìn)科學(xué)精神與人文精神的融合，培養(yǎng)師生實(shí)事求是的科學(xué)精神、孜孜不倦的求學(xué)精神、開(kāi)拓進(jìn)取的探索精神、奮發(fā)圖強(qiáng)的拼搏精神、敢為人先的創(chuàng)新精神;二要豐富與提升校園文化活動(dòng)的精神內(nèi)涵與境界，要堅(jiān)持以愛(ài)國(guó)主義和理想信仰教育為重點(diǎn)，以培育學(xué)生職業(yè)綜合素養(yǎng)為核心，科技活動(dòng)注重創(chuàng)新性、文體活動(dòng)注重教育性、藝術(shù)活動(dòng)注重才藝性，社會(huì)實(shí)踐注重綜合性，讓積極、健康、高雅成為校園精神文化活動(dòng)的主題;三要有效利用學(xué)校網(wǎng)站、校園廣播、校報(bào)、板報(bào)、微博、微信等各種媒體，營(yíng)造良好輿論氛圍、加強(qiáng)先進(jìn)文化宣傳，形成有利于開(kāi)展與深化校園精神文化活動(dòng)的人文環(huán)境。

(六)形成和諧校園人際環(huán)境