輪崗學習計劃精選(九篇)

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第1篇：輪崗學習計劃范文

十一、協(xié)同辦公室副主任制定鄉(xiāng)各部門干部輪崗輪休輪訓工作，并制定實施方案。

十一、完成鄉(xiāng)黨委，政府交辦的其他工作任務。

婦聯(lián)主任工作職責

一、主管婦聯(lián)全盤工作。

二、具體負責婦女組織工作，完成全鄉(xiāng)婦女工作考核培訓和培養(yǎng)工作。

三、協(xié)同鄉(xiāng)專職副校長制定好婦女工作培訓學習計劃和后備干部培訓學習計劃，并組織實施。

四、負責實施全鄉(xiāng)婦女工作各項達標工作。

五、完成好黨政黨建辦公室下達的其他任務。

六、完成鄉(xiāng)黨委政府交辦的其他工作任務。

團支部書記職責

一、主管團委的全盤工作。

二、具體負責團建的組織建設工作，完成全鄉(xiāng)團委各項工作任務。

三、具體起草團員考核培訓計劃。

四、負責完成團費的收繳工作。

五、積極配合黨政黨建辦公室黨建帶團建各項工作。

六、完成好鄉(xiāng)黨委、政府交辦的其他工作任務。

紀檢干事職責

一、嚴守黨的秘密和紀律。

二、協(xié)助辦公室主任完成好縣紀檢委縣監(jiān)察局下達的各項目標責任狀和有關業(yè)務工作。

三、做好案件檢查工作業(yè)務。

四、協(xié)助辦公室主任起草鄉(xiāng)紀檢工作各種文字材料，負責打印發(fā)放工作。

五、做好執(zhí)法監(jiān)察工作。

六、協(xié)助辦公室主任治理三亂，減輕農(nóng)民負擔，檢查督促工作。

七、搞好信息網(wǎng)絡工作。

八、協(xié)助辦公室主任搞好政務公開和村務公開工作，并組織督促檢查。

九、對縣紀委、鄉(xiāng)黨委下發(fā)的有關紀檢檢查文件規(guī)定進行督促檢查落實，并上報鄉(xiāng)黨委及上級部門。

十、對群眾提出的熱點難點問題及時走訪，為鄉(xiāng)黨委提供可靠依據(jù)。

十一、負責黨風廉政建設和紀檢方面調(diào)研工作，為鄉(xiāng)黨委提供可靠依據(jù)。

十二、協(xié)助萬人評議領導小組，搞好萬人評議工作，為我鄉(xiāng)各項工作打下良好基礎。

十三、組織協(xié)調(diào)好領導干部廉潔自律、專題民主生活會上報材料。

十四、協(xié)助辦公室主任搞好群眾上訪的各種問題，及時查處和處理。

“三老人員”擔任鄉(xiāng)要黨校校外輔導員的選配和聘請。

十一、協(xié)同辦公室副主任制定鄉(xiāng)各部門干部輪崗輪休輪訓工作，并制定實施方案。

十一、完成鄉(xiāng)黨委，政府交辦的其他工作任務。

婦聯(lián)主任工作職責

一、主管婦聯(lián)全盤工作。

二、具體負責婦女組織工作，完成全鄉(xiāng)婦女工作考核培訓和培養(yǎng)工作。

三、協(xié)同鄉(xiāng)專職副校長制定好婦女工作培訓學習計劃和后備干部培訓學習計劃，并組織實施。

四、負責實施全鄉(xiāng)婦女工作各項達標工作。

五、完成好黨政黨建辦公室下達的其他任務。

六、完成鄉(xiāng)黨委政府交辦的其他工作任務。

團支部書記職責

一、主管團委的全盤工作。

二、具體負責團建的組織建設工作，完成全鄉(xiāng)團委各項工作任務。

三、具體起草團員考核培訓計劃。

四、負責完成團費的收繳工作。

五、積極配合黨政黨建辦公室黨建帶團建各項工作。

六、完成好鄉(xiāng)黨委、政府交辦的其他工作任務。

紀檢干事職責

一、嚴守黨的秘密和紀律。

二、協(xié)助辦公室主任完成好縣紀檢委縣監(jiān)察局下達的各項目標責任狀和有關業(yè)務工作。

三、做好案件檢查工作業(yè)務。

四、協(xié)助辦公室主任起草鄉(xiāng)紀檢工作各種文字材料，負責打印發(fā)放工作。

五、做好執(zhí)法監(jiān)察工作。

六、協(xié)助辦公室主任治理三亂，減輕農(nóng)民負擔，檢查督促工作。

七、搞好信息網(wǎng)絡工作。

八、協(xié)助辦公室主任搞好政務公開和村務公開工作，并組織督促檢查。

九、對縣紀委、鄉(xiāng)黨委下發(fā)的有關紀檢檢查文件規(guī)定進行督促檢查落實，并上報鄉(xiāng)黨委及上級部門。

十、對群眾提出的熱點難點問題及時走訪，為鄉(xiāng)黨委提供可靠依據(jù)。

十一、負責黨風廉政建設和紀檢方面調(diào)研工作，為鄉(xiāng)黨委提供可靠依據(jù)。

十二、協(xié)助萬人評議領導小組，搞好萬人評議工作，為我鄉(xiāng)各項工作打下良好基礎。

十三、組織協(xié)調(diào)好領導干部廉潔自律、專題民主生活會上報材料。

十四、協(xié)助辦公室主任搞好群眾上訪的各種問題，及時查處和處理。

十五、完成好鄉(xiāng)黨委政府交辦的其他工作任務。

黨委秘書職責

一、遵守黨的紀律，嚴守黨的秘密，記錄好黨委會議精神和各項決議。

二、負責承辦黨委各種文字材料的起草、打印、發(fā)送工作。

三、負責上級有關文件的管理，領導閱讀后，及時上交檔案管理室，不得丟失。

四、積極配合辦公室主任工作。

五、負責秘書工作的同時兼任組織干事，協(xié)助辦公室主任、副主任、黨校專職副校長搞好黨建、基層組織建設工作。

六、負責起草黨建方面有關材料及打印、發(fā)送工作。

七、完成好鄉(xiāng)黨委、政府安排的其他工作任務。

政府秘書工作職責

一、遵守黨的紀律，嚴守黨的秘密，記錄好政府會議精神和各項決議。

二、負責承辦政府各種文字材料的起草、打印、發(fā)送工作。

三、負責上級有關文件的管理，領導閱讀后，及時上交檔案管理室，不得丟失。

四、積極配合辦公室副主任工作。

五、負責秘書工作的同時，協(xié)同辦公室副主任做好鄉(xiāng)后勤保障工作。

第2篇：輪崗學習計劃范文

摘要：目的：總結藥劑科實習生的帶教工作并分享經(jīng)驗。方法：從實習基地的教學體系、教學管理制度、教學計劃和教學實施四方面的構建與實施著手，建立規(guī)范化、合理化的帶教模式。結果：通過對帶教模式的改革，提高了教學質(zhì)量，實習生得到滿意的實習效果。

關鍵詞：藥劑科；實習生；帶教

中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）21-0035-02

我院是一所三級甲等綜合性醫(yī)院。藥劑科是集出生臨床服務、科研衛(wèi)生部、教學而且和管理為一體的服務于全院的最大的醫(yī)技科室，同時作為遵義醫(yī)學院臨床教學實習基地，每年接受藥學本、?？飘厴I(yè)生的臨床實踐學習及畢業(yè)論文指導。藥劑科實習是學生學習計劃中的一個重要環(huán)節(jié)，為學生完成在校學習后走上工作崗位提供一個直觀豐富的新課堂，也是藥學理論與實踐相結合的過程。因此，這就需要我們切實增強實習生的帶教工作，努力提高帶教質(zhì)量，增強實習效果。我們在這方面做了相應的改革與嘗試，取得了一定的成效，現(xiàn)將我們的工作經(jīng)驗總結如下。

一、完善實習基地的教學體系和教學管理制度

“沒有規(guī)矩不成方圓”，為了使我科實習基地的帶教和管理工作規(guī)范有序地開展，增強帶教老師的責任心，提高帶教質(zhì)量，實習生順利完成實習任務，實現(xiàn)“互贏”目的，藥劑科成立了實習基地教學管理小組。建立了《實習基地管理制度》和《實習生管理制度》，明確了教研室主任、教學秘書、教學組長和帶教老師的職責。通過完善這一系列的規(guī)章制度及職責，切實落實管理措施，實習基地各個成員各司其職，工作有條不紊。

二、根據(jù)教學大綱制定教學計劃

實習基地根據(jù)遵義醫(yī)學院對藥學各個專業(yè)實綱的要求，結合基地實際工作，有針對性地制訂了《實習基地實綱》。學生按藥劑科實習輪崗計劃進行實習輪崗，我科輪崗部門有：門急診藥房、住院中心藥房、門診中藥房、庫房及臨床藥學室。根據(jù)各個部門的工作特點及要求，實綱也相應不同，具體如下：

1.門急診藥房：熟悉藥房的分布；了解藥房的主要工作內(nèi)容、工作模式、各項規(guī)章制度及流程，門診自動發(fā)藥機的使用方法及藥品服務對象；嚴格掌握“四查十對”及藥師的責任；掌握特殊藥品、貴重藥品、近效期藥品的管理情況；熟悉各類處方的特點，包括普通處方、急診處方、兒科處方、品、處方等，在帶教老師的指導下協(xié)助藥師進行調(diào)劑；熟悉常用藥物的名稱、適應證、規(guī)格、用法用量、不良反應、禁忌、注意事項、藥物相互作用等。

2.住院中心藥房：除了和門急診藥房的共同點外，主要是了解單劑量擺藥及藥品服務對象；熟悉住院醫(yī)囑的審核及調(diào)劑，在帶教老師的指導下協(xié)助藥師進行調(diào)劑等。

3.門診中藥房：除了和門急診藥房的共同點外，要掌握中藥房的調(diào)劑規(guī)范，在帶教老師的指導下協(xié)助藥師進行調(diào)劑；熟悉中藥材的性狀、功效、用法、用量及常用方劑的組成及運用；掌握中藥的配伍禁忌。

4.庫房：熟悉庫房的分布；了解庫房的主要工作內(nèi)容、工作模式、各項規(guī)章制度、工作流程及藥品的服務對象；熟悉藥庫的陰涼庫、常溫庫、冷庫對溫度的要求，掌握藥品驗收入庫、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的注意事項；掌握不同藥品的貯存條件，毒性藥品等特殊藥品的管理要求與方法。

5.臨床藥學室：熟悉我院臨床藥學的開展情況，了解臨床藥師的工作流程及服務對象，積極參與臨床用藥的理論總結和用藥實踐經(jīng)驗的累積；熟悉藥學文獻資料的收集、整理及藥品不良反應上報制度；參與科室處方醫(yī)囑點評及全國抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)的上報等?；匾詫嵕V為依據(jù)，制定了切實可行的年度實習計劃，使實習工作順利進行，學生對實習目的、實習方向和實習內(nèi)容有了更加清晰的了解。

三、教學實施

1.帶教老師的選拔。帶教老師的水平及帶教方法κ迪吧培養(yǎng)非常重要。在帶教過程中，我科實習基地帶教老師應具備初級以上職稱，工作年滿三年以上；并具有扎實的藥學專業(yè)知識、熟練的工作技能和較好的思維能力；還要具有優(yōu)良的工作作風，愛崗敬業(yè)，愛護、關心學生；具備嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，能夠公正、客觀地評價實習生的綜合素質(zhì)和工作學習情況。通過帶教老師的言傳身教，以身作則，能夠使學生認識到藥劑科工作的重要性，養(yǎng)成良好的工作習慣，以科學求真的態(tài)度對待藥學工作。

2.崗前培訓。實習生按照基地下發(fā)的輪轉(zhuǎn)表嚴格執(zhí)行輪轉(zhuǎn)制度。我科各個部門根據(jù)本小組的工作特點及性質(zhì)，制定相應的崗前培訓內(nèi)容。主要包括本部門的簡介、崗位職責及工作流程、管理制度、常見的工作注意事項、相關藥學法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德的培訓。通過嚴格的崗前培訓，使學生熟悉實習內(nèi)容，遵守紀律，端正實習態(tài)度，加強實習生的責任感，能盡快地融入到新的工作環(huán)境中。

3.定期開展講座及討論等教學活動。實習基地對藥學實習生實施一對一的帶教，這樣有利于提高實習效果。同時根據(jù)實習計劃，定期或不定期安排學術講座。由具有豐富實踐經(jīng)驗的中級職稱以上的藥師主講，使學生了解醫(yī)院藥學發(fā)展的最新動態(tài)、政策及法律法規(guī)，掌握常用藥物的注意事項等。豐富學生的第二課堂，提高實習生的學習興趣，增進學習的動力，鞏固專業(yè)知識。

4.嚴格執(zhí)行實習生考勤制度。我科制訂了《實習生考勤制度》，切實加強了實習生紀律。實習生上班時間均與實習崗位上班時間一致，不安排加班、夜班。實習生請假1天以上由科室審批，3天以上由學生所在學校審批。

5.實習考核。實習生在實習點的學習任務完成后，由帶教老師為實習生填寫實習鑒定表，并評分?？傇u成績（100分）包括：組織紀律（10分）、工作態(tài)度（10分）、個人儀表（10分）、學習態(tài)度（10分）、專業(yè)技術（60分）。合格后方可進入下一崗位進行實習工作。最后實習結束后，實習基地根據(jù)學生在各個部門的實習情況，填寫科室評定表，并匯總實習成績。

四、結果

以上就是我科實習基地對教學模式的改革。通過規(guī)范化、科學化的教學模式的構建與實施，不斷總結和優(yōu)化教學方法，帶教實力得到顯著提升，學生受益匪淺，得到實習生的一致好評。但是，提高教學工作是一項繁重而艱巨的任務，在今后的實習帶教中，應該不斷思考、不斷進步，教學相長，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的藥學人才。

參考文獻：

[1]王曉燕.藥學實習生在門診中藥房的實踐教學及管理體會[J].蛇志，2014，26（1）：129-130.

[2]陳銀月.我院住院藥房實習生的帶教體會[J].教育論壇，2010，7（28）：112-113.

[3]杜淑嫻.住院藥房藥學實習生帶教模式的構建和實踐[J].中國藥房，2012，23（48）.

[4]王霞，王志峰.我院門診藥房實習生帶教體會[J].中國社區(qū)醫(yī)師，2013，5（10）：400.

第3篇：輪崗學習計劃范文

年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。

一、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動性，全心全意,克盡職責完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。

二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量），也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。

三、按照gsp質(zhì)量標準，及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見，與各供應商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

四、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。

五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調(diào)價工作。

六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。

不足：

一、對于流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

二、因為消息上的不靈通，對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。

采購部是公司業(yè)務的龍頭老大，是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：

一、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。

三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。

四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。

五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。

六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。

七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。

八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領的市場份額而積極努力。

九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ?，要以?chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！

（2）

一、工作目標：

工作重點：進一步整合業(yè)務流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創(chuàng)新意識，結合企業(yè)與員工雙方面的需要，實現(xiàn)以下目標：

1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強對員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的指導作用，提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。

2、加強有針對性的指導和培訓工作，提高員工實際工作的能力和效率，促進個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務平臺。

3、分層次，抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。

4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度，重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

二、工作策略：

在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達能力，帶動工作能力的提高，促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

三、項目計劃：

(一)、基層管理人員(主管)

思想：提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調(diào)整的要求。

方法：

1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果以討論的形式進行分析、整理，從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結，提出具有可操作性的調(diào)整建議。

2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

3、進一步推行績效考評制度，加強各項財務制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎上深化認識，提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

(二)、專業(yè)技術人員

思想：專業(yè)技術人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準，增強風險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

方法：

1、深化細致的完善崗位職責，落實到每一個崗位和個人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。

2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

(三)年紀較青的人員(20—40歲)

思想：這是公司涉及面最廣的人群，在指導和培訓上應著重于適應性和專業(yè)技能提高兩個方面。

方法：

1、創(chuàng)建學習班，組織員工學習各類基礎業(yè)務知識、進行業(yè)務技能培訓，以提高這類人員的從業(yè)能力。

2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。

3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長。

4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓的壓力和動力，增強業(yè)務能力，實現(xiàn)人崗匹配。

5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學習、業(yè)務基礎知識培訓為基礎，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎。

四、本月具體工作內(nèi)容

1、完善崗位職責，細化到每一個個人，重點關注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。

2、完善各項財務制度，細化到每一個崗位，為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。

3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。

（3）

為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

下半年的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。

（4）

《孫子兵法》有一句話說：“間于天地之間，莫貴于人?！眴T工是企業(yè)的根本，而一個員工素質(zhì)更是這個企業(yè)的基礎。首先我很感謝我的團隊給予我一切學習和實踐的機會，讓我在來行這三年內(nèi)迅速成長，為我的理想奠定了牢靠的基礎，這期間有過很多榮譽，得到領導的贊賞與好評；但也有過很多工作中的不足，表現(xiàn)出懶惰不積極的態(tài)度，如今感到很汗顏，為不辜負領導的期望將工作做的更好，我特制定年工作計劃綱要，希望新的一年里工作在上一個臺階，做好領導的左膀右臂?？偨Y三個字，如下：

一、勤。勤學習、勤動腦、勤交流、勤干活。加緊學習，更好的充實自己，要在競爭穩(wěn)腳步。踏踏實實，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。和同事們?nèi)￠L補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

二、精。精干、精確、精練。做事情不能像以往沒有計劃，想一出是一出，而是把要做的事情梳理好，按部就班踏實做好每一件事，只有事半功倍才能讓工作更加順利更加完美的完成。

第4篇：輪崗學習計劃范文

8平時多注意員工的想法。關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心，經(jīng)常進行交流。幫助，找出存在問題，激勵他新的一年在服務質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。

回顧過去的一年。各部門的配合下，部在酒店領導關心下。加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務品牌、組織學習等做了一定的工作。

一、進一步健全和完善安全防范體系

1.組織落實

自從10月10日接手保安部以來。建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，根據(jù)酒店治安、消防的需要。重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負責”原則，落實了三級安全管理目標責任書。

2.制度落實

為了確保酒店的安全。建立了一套安全防范的制度，從酒店的實際情況出發(fā)。使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時上傳。

3.宣傳教育落實

為了使消防、安全工作深入人心。采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，增強員工的消防安全意識。今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次，消防安全知識考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。

二、落實安全檢查。

為了使消防安全工作落實到實處。布置安全防范的內(nèi)容，貫徹落實酒店總經(jīng)理、部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神。加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務重，落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，裝修有幾個月中我派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。

接手以來。每半月組織安全大檢查4次，落實安全巡邏檢查200余次。同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起（例：1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。等情況。針對查出來的問題，都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其余均整改完畢。

三、樹服務品牌。

1.組織學習

作為一個酒店。首先是抓人，抓服務質(zhì)量。要抓自身建設，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：今年11月9日那天，領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，一定要停在這里，再次跟他講時，不但不聽，反而罵人，并動手打了領班兩拳，踢了一腳，領班始終沒有還手，后被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣，對我主管講，為什么不幫你員工打這位司機。從這件事看，正因為我經(jīng)常開會學習，強調(diào)鐵的紀律，使得我從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。

為此在全體保安會議上大力表揚了領班孔維龍。心情得到平衡，同時剖解了這起案例：如果當時還手。但是損失會更大，會直接影響我大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我保安產(chǎn)生不好的看法，正因為我有這樣的保安，主要是酒店領導在平時教育，培養(yǎng)的結果。

2.人性化管理

才能發(fā)揮出員工更好的積極性，今后的工作中他才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。加強對員工的管理,部門更應關注的對員工我采取人性化管理只有這樣。部門要經(jīng)常做的.如何加強員工進行管理。

四、服務質(zhì)量

1.大門崗服務

大門崗是酒店為客人服務的最前沿。關系到住宿客人第一感覺，服務質(zhì)量好壞。為此為了保證我服務質(zhì)量，從以下二個方面落實：

第一.經(jīng)常性組織員工開會學習。只有這樣服務質(zhì)量才會到家。培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神。

第二.服務質(zhì)量。做到客人車輛來去時，大門崗停車場保安服務。指揮車輛服務，指路服務。尤其是天寒地凍，日曬雨淋，始終站在服務最前沿，為客人服務。

今年的工作打算

新的一年。突出“變化”二字，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”思路。樹立保安部新形象。全年工作的整體思路：

1與各部門簽訂今年度消防安全責任書；使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。

2完善各項規(guī)章制度。確保酒店消防安全，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn)。做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。3與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核。

4開展學習讀書活動。制定詳細的學習計劃，建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習。改變這種不學習的習慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學習，特別是酒店業(yè)務知識的學習。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。

第5篇：輪崗學習計劃范文

Key words： staff management；career planning

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）09-0154-02

0 引言

所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃，是指將個人職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展相結合，在對個人和內(nèi)外環(huán)境因素進行分析的基礎上，確定一個人的事業(yè)發(fā)展目標，并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標的職業(yè)或崗位，編制相應的工作、教育和培訓行動的計劃，并對每一步驟的實現(xiàn)措施作出合理的安排。

1 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性

職業(yè)生涯規(guī)劃不僅是員工個人的責任，也是企業(yè)應履行的義務?？傊?，企業(yè)為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義主要體現(xiàn)在以下三方面：

1.1 有助于優(yōu)化企業(yè)人力資源結構，提高人力資源利用效率 人力資源是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。在一定時期內(nèi)，企業(yè)通過內(nèi)提員工素質(zhì)、外攬實用型人才等方式逐漸在企業(yè)中形成一定的人力資本存量。企業(yè)內(nèi)部人力資源能否有效利用主要取決人力資本存量是否合理。因此，企業(yè)必須運用科學的方法合理規(guī)劃人力資本的存量，形成一個“職位升降資格圖”，如果某個職位突然空缺，便可以在短時間內(nèi)由內(nèi)部調(diào)配人員擔任這一職務，這就大大減少了外部招聘的時間和成本。

1.2 滿足人才需求，留住人才之手段 人才的流失的原因有三點，即職務高低、才能無法充分施展、追求高的薪資待遇。職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性。個人評價是員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容。通過客觀的分析與評價，能夠幫助員工認清現(xiàn)代經(jīng)濟社會的形勢，真正了解自我的性格、情緒的特點，清楚自我的缺陷并改進，同時充分發(fā)掘自身的優(yōu)勢和潛能，不斷提高自身對社會的適應能力。

1.3 使員工與企業(yè)共發(fā)展，靈活應對時代變革和企業(yè)發(fā)展的需求 市場經(jīng)濟時期，企業(yè)發(fā)展面臨重重考驗，某些因經(jīng)營不善或競爭力衰退而導致的變革不期而遇，員工面臨裁員危機，企業(yè)面臨兼并、收購重組等重大變革，不僅企業(yè)結構、員工的職務都會有所變動。此時，合理的職業(yè)生涯規(guī)劃往往能增強員工的自信心，提高其能力水平，進而幫助其從容應對這些變革。

2 企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的基本原則

2.1 員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結合原則 個人能力的提升與自我價值的體現(xiàn)，除了需要員工的個人努力，良好的外部環(huán)境也是不可或缺的一個重要因素。一方面，員工是企業(yè)的員工，其職業(yè)能力的提升和職業(yè)生涯的延伸需要企業(yè)為其提供一個良好的環(huán)境；員工應立足實際，主動將個人發(fā)展目標與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的大方向保持一致，否則員工的職業(yè)生涯規(guī)劃將成為無源之水。另一方面，企業(yè)是員工的企業(yè)。企業(yè)必須以良好的企業(yè)文化引導員工，幫助員工理清職業(yè)理想與企業(yè)發(fā)展之間的關系，使員工自覺以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工的“雙贏”。

2.2 公平競爭原則 這項原則是人格價值與人人平等的體現(xiàn)，是維護員工整體積極性的基本保障。企業(yè)應本著公開透明的原則開展職業(yè)生涯發(fā)展活動，對所有員工一視同仁，每一位員工都有機會參與職業(yè)生涯發(fā)展活動。

2.3 互信協(xié)作原則 該原則是指企業(yè)和員工基于互相信任的原則，共同制定、實施和參與職業(yè)生涯規(guī)劃的每一項活動。如果員工不能參與其中，那么制定的職業(yè)生涯規(guī)劃很有可能違背個人意愿，這樣不但挫傷了員工工作熱情，而且造成企業(yè)因培養(yǎng)不出自身所期望的員工而蒙受損失。

3 企業(yè)在員工職業(yè)生涯規(guī)劃的任務

3.1 早期階段 ①對新員工進行培訓。企業(yè)通過員工培訓，使員工對企業(yè)文化和發(fā)展遠景有一個初步的了解，從而消除新進員工對企業(yè)的陌生感，幫助其盡快適應企業(yè)的工作氛圍，使其全身心投入自己的本職工作。②為新進員工提供一份有挑戰(zhàn)性工作，并對員工嚴格要求 從事具有挑戰(zhàn)性的工作往往能激發(fā)員工的求知欲和工作熱情，從而提高其工作效率。因此，企業(yè)管理人應盡量將新進員工調(diào)配到有一定挑戰(zhàn)性的工作崗位上，并全力支持其本職工作，幫助其盡快融入高效率的工作環(huán)境中。③豐富最初的工作任務。有的員工對成功的定義要求很高。針對這類員工，管理者可將其調(diào)配到工作任務較豐富崗位上，使其承擔富有挑戰(zhàn)性且目前的能力水平所不及的工作內(nèi)容，以充分激發(fā)其內(nèi)在潛能，防止核心人才被埋沒或另侍他主。

3.2 中期階段 該階段的員工大都處于30-50歲的年齡段，即個人由立業(yè)到將近退休的時期。企業(yè)應根據(jù)每個員工的實際情況靈活調(diào)整管理策略，重點做好以下幾方面的工作：

3.2.1 幫助員工樹立正確的職業(yè)理想 處于職業(yè)生涯中期的員工幾乎沒有晉升或跳槽的可能，難免因此感到迷茫。企業(yè)應幫助其重新認識自我，確立正確的職業(yè)理想?？梢赃m時鼓勵員工大膽探討職業(yè)生涯，為其搜集職業(yè)信息，并輔以多種形式的交流會和輔導班，幫助員工盡快適應職業(yè)變動。

3.2.2 合理設計雙重的職業(yè)發(fā)展通道 設計一個合理的職位結構，為員工的個人發(fā)展開辟一條與其興趣特長相適應的職業(yè)發(fā)展通道，是企業(yè)幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯的首要任務。

3.2.3 可以引入輪崗制度 員工輪崗是目前企業(yè)在晉升職務有限的發(fā)展現(xiàn)狀中逐漸總結出的一種能夠拓寬員工職業(yè)前景的有效途徑。員工工作的主要動力來源就是職位晉升。但是由于可供晉升的崗位有限，企業(yè)要留住人才，就必須合理分配人員和崗位。內(nèi)部輪崗制就是將員工輪換到市場前景廣闊或是更具有吸引力的崗位上工作，為員工提供更有新鮮感、根據(jù)挑戰(zhàn)性的工作機會，以此來留住人才。

3.3 后期階段 在企業(yè)中服務數(shù)年，已沒有離職或晉升可能性的員工，可以說已進入衰落階段。對于這部分員工，企業(yè)應做好以下幾方面的工作：

3.3.1 做好退休人員的思想工作 處于職業(yè)生涯后期的員工（即臨近退休的員工）普遍存在心理失衡的問題。企業(yè)在此階段應重點關注這部分員工的思想動態(tài)，讓臨近退休的員工有充分的思想準備，幫助其渡過臨退休的過渡階段，避免其產(chǎn)生惆悵的情緒。

3.3.2 做好退休計劃安排 要使員工安心離開企業(yè)開始退休生活，一個細致的退休計劃是執(zhí)行的保證，企業(yè)有責任盡可能把員工的退休生活安排的豐富多彩：退休學習計劃、鼓勵退休員進入老年大學、發(fā)展多種興趣和愛好、多參加社會公益活動和老年群體集體活動等，通過這些活動，達到廣交朋友、增進身心健康的目的，只有讓這類員工感覺到退休后企業(yè)依然關心他們，他們留在企業(yè)的最后時間才能安心工作。

第6篇：輪崗學習計劃范文

一、突出重點、有序推進干部管理工作

在黨組的統(tǒng)一領導下，繼續(xù)強化調(diào)研，認真疏理我院各個層面的人員情況，進一步制定并完善法院隊伍建設發(fā)展規(guī)劃，有序地開展職務職級晉升及中層干部選拔等工作，使該項工作既體現(xiàn)公平公開公正晉升原則，又體現(xiàn)注重工作實績、任人唯賢的培養(yǎng)方針，有效促進法院隊伍建設的年輕化、知識化。

（一）配齊配強中層干部隊伍

針對目前我院面臨的中層干部人員不足、年齡偏大、部分部門低配的局面，堅持用發(fā)展的思路抓隊伍建設，加大中層干部的選拔充實力度，通過積極完善以業(yè)績?yōu)橐龑У母刹繒x升、選拔、考核、任用等干部人事管理制度，營造創(chuàng)新氛圍和正確的用人導向，真正把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、人民群眾信得過的干部，選拔到領導崗位上去。主要工作有：

1、第二批中層助理任職期滿考核工作；

2、中層副職的民主推薦選拔任用工作；

3、部分中層領導崗位調(diào)整、掛職鍛煉工作；

4、制定非審判崗位科組長設置方案并予以實施；

5、研究室、監(jiān)察室主任試用期滿考核工作；

6、第一、二批政治協(xié)理員聘任期滿考核工作；

7、法警大隊設置政委工作。

（二）完成各層次干部的職級晉升

政治部將根據(jù)黨組的意見、我院《法官與工作人員職務職級晉升和選任的規(guī)定》的規(guī)定以及我院的實際情況，擬定各層次晉升工作實施方案：

1、與區(qū)委組織部共同完成處級干部晉升；

2、副科級晉升正科級工作；

3、科員級晉升副科級工作。

（三）初任法官遴選、助審晉升審判員、警務人員警銜晉升及高級法官的選升、晉級等工作

1、初任法官遴選。根據(jù)高院《上海法院初任法官遴選工作實施意見》和本院審判工作實際需要，政治部將于今年4月開展初任法官遴選工作，為法院審判隊伍補入新鮮血液；

2、助理審判員晉升審判員。今年7月底8月初，根據(jù)高院部署，組織干警參加高院的審判員考試，通過庭審考核、面試等程序，從助理審判員中選拔出一批德勤業(yè)精的審判員；

3、高級法官的選升工作和法官晉級工作，全年共2次。確保法官職業(yè)化建設的規(guī)范化、科學化；

4、兩年一度的獨任法官續(xù)任、選任工作。

5、每年上下半年各一次警務人員警銜晉升。

（三）進行干警的崗位交流，合理調(diào)配審判資源

1、向本市中心城區(qū)8家法院進行人員配置情況的調(diào)查，撰寫《關于我院人員配備調(diào)研情況報告及相關建議》，為進一步加強隊伍建設，優(yōu)化隊伍結構，合理配置人員提供參考依據(jù)；

2、組織青年法官輪崗；

3、對部分人員進行崗位調(diào)整；

4、開展關于我院內(nèi)設機構和中層領導職數(shù)情況調(diào)研，在此基礎上與區(qū)委組織部、區(qū)編辦共同協(xié)商增加我院內(nèi)設機構和中層領導職數(shù)問題；

5、制定歸檔事務中心人事管理方案并予以實施。

在案件多、人員少的情況下，如何合理配置審判資源，保證審判組織的良性運轉(zhuǎn)。使力量組織最優(yōu)化、效果產(chǎn)出最大化，緩解有限的審判資源與不斷增加的審判任務之間的矛盾，是當前干部人事管理工作中的一項重要任務。政治部將根據(jù)崗位需要，在深入調(diào)查研究的基礎上對干警崗位進行了合理調(diào)整，調(diào)整過程中本著兩條原則，一是加強業(yè)務庭人員配備，確保審判資源向一線傾斜，二是加大中層干部的輪崗交流力度，努力形成“交流一個人，帶活一班人，走活一盤棋”的局面。

二、統(tǒng)籌兼顧、抓好人才隊伍建設

人才資源是第一資源，是確保法院工作可持續(xù)性發(fā)展的重要保障，需要把人才培養(yǎng)工作放在重要的戰(zhàn)略位置，從實際出發(fā)，制定措施，積極實踐，努力推進人才隊伍建設。政治部將根據(jù)黨組要求主要開展以下幾項工作：

（一）積極做好人員招錄工作

按照人才培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的要求，我院合理利用高院下?lián)艿恼▽ｍ椌幹疲趯Ρ驹耗甓仁?、結案、人均結案數(shù)等充分調(diào)研的基礎上，確定招錄數(shù)，設定好招錄條件，把好公務員招錄關。對新進人員進行“青年成才&8226;職業(yè)生涯規(guī)劃”座談會，鼓勵其明確奮斗目標，實現(xiàn)階段成長。

（二）認真做好法院人才培養(yǎng)工作

發(fā)揮專業(yè)技術拔尖人才的作用，鼓勵和支持專業(yè)技術拔尖人才在崗位上進一步鍛煉成長，為解決審判工作中的疑難復雜問題，為社會管理的創(chuàng)新而作出貢獻。

建立法官助理機制，做好法官助理的選拔、任用、培訓等工作，并對此項工作的推進進行調(diào)研、總結，探索完善書記員能級管理的模式，以實現(xiàn)司法資源的合理化配置。

由本院專家型法官和部

分審判業(yè)務骨干組成“導師組”，建立青年法官團隊型培養(yǎng)模式，培養(yǎng)青年法官成為業(yè)務骨干和審判隊伍的中堅力量，并從中培養(yǎng)出未來的專家型法官。

在以往的基礎上繼續(xù)選派年輕法官參加司法培訓交流活動及赴其他單位掛職輪崗鍛煉，開闊年輕法官的眼界、錘煉年輕干部的膽識、促使年輕法官脫穎而出。政治部還將一如既往的認真組織好我院在職研究生的教育學習、國家二級心理咨詢師的培訓學習、司法考試的組織報名學習，鼓勵干警不斷學習、不斷充實自我。

（三）進行后備干部的推薦工作

嚴格按照《黨政領導班子后備干部工作規(guī)定》，努力建設一支素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、結構合理的院、庭兩級后備干部隊伍，做好全院動員、推薦工作。在此基礎上多渠道、多措施地加強我院中層后備干部隊伍建設，研究任期屆滿后的工作安排，并研究制定新任（第三批）中層助理的選任工作方案。將具有強烈的政治責任感和事業(yè)心，一定的組織協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識素質(zhì)，在現(xiàn)職崗位上工作實績顯著，有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p同志推薦到助理的崗位上來，形成干部隊伍的梯隊建設。

三、夯實基礎、落實干部考核工作

高素質(zhì)的法院干部隊伍建設是一項長期而艱巨的任務。我院今年的工作以科學發(fā)展觀為指導，圍繞院黨組在審判專業(yè)化建設方面的工作思路，即要在司法行為的專業(yè)化、規(guī)范化方面下功夫，認真探索崗位精細化建設，明確司法行為要求，不斷提升法官責任心。同時加大司法業(yè)務培訓力度，積極推進全院崗位技能輪訓，切實提高法院干警的司法能力。確立“人的因素第一”的觀念，把干部管理工作中各項制度的落實置于基礎性地位。

（一）完善新形勢下的隊伍績效評價機制

政治部進一步探索有效的隊伍激勵機制，通過考核的杠桿作用，引導干警在提高審判質(zhì)量和效率、完善審判管理和審判規(guī)范上下功夫，形成良好的競爭激勵機制：

1、對年我院制定修訂的目標管理考核辦法進一步予以完善；

2、結合非審判業(yè)績考評體系軟件的開發(fā)，探索和完善我院非審判崗位業(yè)績考核方法。

（二）積極做好中層班子考核工作

建立中層干部（含政治協(xié)理員、助理）管理臺帳。協(xié)助黨組抓好中層領導班子的考核工作，重點把管好隊伍作為硬性指標納入考評范圍，把思想政治建設作為班子考核的核心內(nèi)容。繼續(xù)深化我院中層干部隊伍考核，通過對中層干部隊伍現(xiàn)狀分析，對近年來加強中層干部隊伍建設主要做法進行總結，制定更能反映真實情況、又有可操作性的中層干部考核辦法，建立并完善中層干部管理臺帳，將任務分解到年度、季度和月度，進一步明確中層干部的管理職責，切實保證全院工作能順利有序開展。

四、拓展進取、用發(fā)展的辦法解決前進中的問題

干部人事工作中要用發(fā)展的眼光、發(fā)展的理念、發(fā)展的思路解決隊伍建設中的問題，探索新規(guī)律、解決新問題、謀求新發(fā)展。圍繞隊伍建設的瓶頸問題、突出問題和亟需解決的問題，加強調(diào)查研究，深入研究工作對策。

（一）積極參與我區(qū)組工干部聯(lián)組學習活動

充分利用區(qū)委組織部為組工干部搭建的學習平臺，積極參與，根據(jù)學習計劃認真開展好學習、交流和研討活動，與本院工作職能、工作特色相結合，進一步提高我院組工干部服務大局的自覺性、黨性修養(yǎng)、綜合素質(zhì)、工作作風和解決實際問題的能力。

（二）不斷完善政治協(xié)理員制度構建

加強政治協(xié)理員的業(yè)務培訓、交流。針對目前擔任政治協(xié)理員的同志，基本上都有自己的業(yè)務工作需要完成，如果同時再兼任幾個部門的政治協(xié)理員，時間精力明顯不足。況且，跨部門擔任政治協(xié)理員，工作難以深入，效果欠佳。在人員配置上還需要適當調(diào)整，以便于更好地完善和落實該項制度，促進我院政治思想工作以及整體工作的提高。

（三）推進“非審判業(yè)績考評管理體系”

以高院推行法官（干部）業(yè)績檔案為契機，建立我院的非審判崗位人員的業(yè)績檔案，為黨組在干部任用，部門在管理工作，干警在自身努力等方面提供科學的參考方法，在年終的評比表彰工作、公務員考核以及今后的晉級晉職中充分運用該系統(tǒng)，使全院干警的工作量和工作業(yè)績都有客觀正確的反映，從而發(fā)現(xiàn)干部的特長，有針對性地加以關注，配套跟進培養(yǎng)措施，為人才的遴選與成長提供依據(jù)。

（四）積極協(xié)調(diào)解決干部職級、選配等重點問題

為著力解決制約隊伍建設發(fā)展的瓶頸問題，進一步增強隊伍建設工作的針對性和有效性，政治部將繼續(xù)深入展開我院干警職級晉升狀況調(diào)研，提出解決干警職級晉升的建議，積極與區(qū)委組織人事部門、編制部門加強溝通協(xié)商，努力解決好我院干警職級晉升、職數(shù)理順、編制補充等問題，積極爭取各方的支持，多方面、多渠道促成法官職業(yè)保障制度的建成。

第7篇：輪崗學習計劃范文

我們在工作當中，每年都要進行季度上的自我鑒定，那么該如何自我鑒定呢?下面是小編為大家整理的優(yōu)秀員工季度自我鑒定五篇，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!

優(yōu)秀員工季度自我鑒定1整體來講，第四季度是進入工作狀態(tài)十分好的一個季度，經(jīng)過第三季度的適應和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關工作漸入佳境，個人各方面本事更加成熟，所以，也能夠說第四季度是一個豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點如下：

一、工作資料

1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目

從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結束，整個項目歷經(jīng)2個多月的時間，項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制"，第四季度個人工作鑒定。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時間開展，并在計劃結束時間前完成整個項目，進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期鑒定完善;

立足公司現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司構成了必須的影響力，得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細致，落地效果好。

1)有效溝通培訓吸引了240多位員工進取參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工經(jīng)過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現(xiàn)場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果十分好!

2)公共事務服務咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?；鸨瑔T工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設計與調(diào)查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點;整個活動結束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，能夠在公司長期推廣運用。

4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展，可是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和鑒定會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

5)標桿評優(yōu)活動的評選結果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的鑒定，尋找與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務質(zhì)量。

6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎，能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未構成，值得進一步探討。

2、職業(yè)規(guī)劃項目

第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試，245人經(jīng)過了認證考試，季度整體經(jīng)過率高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導鑒定、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合本事進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規(guī)劃

1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業(yè)：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。

培訓班的順利結業(yè)，適應了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫忙，組織和協(xié)調(diào)本事得到了很大的提升。

2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情景跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情景進行跟進：轉(zhuǎn)訓課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。

4、活出真我風采集訓營

10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情景下進取報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，經(jīng)過培訓營的學習，個人在職業(yè)心態(tài)、演講本事、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!

5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案

一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自我的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。

基于以上情景，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。

6、新員工輔導

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)能夠獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。

7、部門項目的工作支持

1)兼職管理崗關愛活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。

2)團體婚禮：全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。

二、個人亮點

1、項目管理和項目組織本事得到了很好的提升

跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織本事得到很大的提升。

2、創(chuàng)新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸構成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。

3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉

現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質(zhì)本事的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的本事得到很好的補充。

4、溝通本事提高很快

由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調(diào)動更加迫切，所以對個人的溝通協(xié)調(diào)本事提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通本事取得了長足的提高。

三、個人不足

1、對于細節(jié)的關注不夠

細節(jié)決定成敗，可是在實踐工作中對于細節(jié)的關注往往沒有提升到必須的程度，出現(xiàn)了因小失大的情景。異常體此刻集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因為對細節(jié)的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作，出現(xiàn)扣分的情景，導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排行比較靠后。

2、難以堅持長久的工作活力

從剛進公司的滿懷活力在此刻的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的活力一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情，并堅持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高

由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現(xiàn)消極應付的情景，沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態(tài)沒有自始至終

初入職場，懷著空杯的心態(tài)，在學習中工作，在工作中學習，個人本事提升十分快，可是當個人技能和經(jīng)驗積累到必須程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。

優(yōu)秀員工季度自我鑒定2____年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了，為了更好的完成今年的工作計劃，我想我有必要進行一下鑒定。這三個月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學習、提高，使自我在崗位上做的更加出色。現(xiàn)就第一季度的工作做如下鑒定：

一、思想方面

這一季度，思想方面最大的深化，莫過于對科學發(fā)展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學習科學發(fā)展觀的熱潮，深刻學習和領會其中的內(nèi)涵，爭取把理論運用到實踐當中，更好的開展工作，發(fā)揮作用。

二、主要工作

一月份：1、選舉的收尾工作，例如寫鑒定、整理備份材料;2、新一屆村委會工作的開展，《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節(jié)文藝工作的準備。

二月份：1、村官文藝節(jié)目的練習;2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區(qū)委黨校的培訓。

三月份：1、黨員信息表的登記;2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設;3、青年志愿者日在河底敬老院的活動;4、退耕還林人員的登記(補缺少的樹苗);5、三八節(jié)的活動;5、村里申報新農(nóng)村住宅樓建設的材料整理;6、開會，即“__市郊區(qū)青年志愿者指導中心成立儀式”和“共青團__市郊區(qū)七屆三次全委(擴大)會”;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8、在郊區(qū)賓館聽《當前經(jīng)濟形勢和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;9、登記村里16周歲以上的人員，參加社會養(yǎng)老保險;10、村里護林防火工作的開展，寫《應急預案》、護林員名單、發(fā)放宣傳資料等;

(四月份：1、護林防火工作;2、登記糧食直補的人員名單。)

三、心得體會

這個季度，最重要的工作莫過于護林防火，這是我上任以來理解到的最嚴峻的考驗，這次任務的難度和強度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級領導高度重視，幾次下來督查，必須要把任何一項工作落實到位，確保這次任務的順利完成!

這次的工作，感觸頗多!除了關注本鎮(zhèn)本村，還要關心全區(qū)的護林防火工作，雖不能開個座談會，但經(jīng)過新聞、報紙等媒介互相學習、交流經(jīng)驗，使大家不斷地提高工作質(zhì)量。

這次全區(qū)的護林防火工作，涌現(xiàn)出很多英雄。小__的書記為了救火，燒傷面積達百分之八十五，真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務的宗旨，正所謂“患難見真情”。同時，“水火無情，人卻有情”，在書記無法負擔巨額的醫(yī)藥費的情景下，大家也踴躍捐款!真的，只要大家齊心協(xié)力，所有的困難都會過去的!

優(yōu)秀員工季度自我鑒定3進入這個部門已經(jīng)三個月了，回顧這一季度來，我在領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，按照銀行的要求，認真做好自我的本職工作?，F(xiàn)將三個月來的工作情景鑒定如下：

一：加強學習，提高自身素質(zhì)

努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。一季度來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，進取參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解，“反假幣”知識宣傳的同時提高深化了對我行的業(yè)務品種熟知，同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通異常是信貸業(yè)務的掌控度不高，在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習，多看看制度匯編，進取向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅，以便在應對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。

二：加強客戶營銷，增加客戶群體

僅有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自我推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著，深知我的業(yè)績一向影響著整個部門的發(fā)展，自我的擔子很重，而自我的技能、營銷本事和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習鑒定，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，增強自我的信心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三：存在的問題和今后努力方向

在幾個月的學習鍛煉過程中，發(fā)現(xiàn)自我存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自我卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，對于自我有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

四季度已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，僅有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才能夠得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，進取營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和職責心，做出較好的業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，扎實基本功，實實在在，用心做事，反復磨練自我，戒掉惰性，勤以思考學習，勤于去開拓新客戶。第四，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改善，力爭做好銀行工作。

優(yōu)秀員工季度自我鑒定4第一季度即將結束，回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義

一、第一季度完成的主要工作

元月份承前啟后，是鑒定過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動，如“魅力運城”知識競賽，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動，20__年工作鑒定與20__年競爭上崗大會，建言獻策與領導干部懇談會等等，同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。

二月是新春，是農(nóng)歷新年的開始，感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友，品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節(jié)日里犧牲假期值班，保障了報社機關節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運轉(zhuǎn)。一年之計在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整，很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作，二月份應當是根據(jù)崗位目標書制訂工作計劃的時間，還應當是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議，參加了洪汛濤先生__誕辰紀念活動;財務部和各部門進行了20__年度的財務預算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定，整理了報社庫房，提出了改善辦公條件的方案和預算;部實行新的工作流程，取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié)，研究了暑假合刊方案;社委會研究調(diào)整了發(fā)行政策，市場部修改簽訂了報紙合同;支部制定了20__年的全員學習計劃并給各部門發(fā)放了學習圖書《骨干是折騰出來的》，總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動，印制了宣傳彩卡和20__年工

作日記，收集整理了訂戶檔案，啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議，向省廳、市局、縣區(qū)有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故，工作計劃中的有些項目沒有按時完成。

三月春和景明，是復蘇與生長的時節(jié)。報社主要領導參加了市里的教育工作會議，與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產(chǎn)財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設計工作，進學校進行了調(diào)研，人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度，確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會，設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠經(jīng)過報社網(wǎng)絡辦公平臺查詢自我的工資收入，社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。

二、第一季度沒有完成的工作

三、第一季度工作存在的主要問題

四、關于第一季度工作進展情景的一些思考

20__年工作指標十分鋼性，報社主要領導和主要部門負責人都要理解指標考核，并且不僅僅是理解報社內(nèi)部考核，同時還理解上級主管部門考核，

資料共享平臺關鍵是，我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響，形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經(jīng)營面臨困難。所以，我們必須要及時調(diào)整工作思路，撲下身子真抓實干。

目前我們的領導和干部必須要面向市場，打開思路，構成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領導的指令工作，在主動工作和創(chuàng)新工作方面本事不夠……要解決這個問題就必須要深入市場，多做調(diào)查研究，多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家，而不是先請示領導。經(jīng)營問題在請示領導的時候必須要供給翔實充分的市場調(diào)研情景。

打開思路的同時，我們必須要面向社會，打開自我?！F(xiàn)代社會是一個合作的社會，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對外交流與合作，那我們的路就會越走越窄。每個人都應當廣泛結交與自我業(yè)務有關的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學習，向?qū)嵺`學習，還要向他人學習。有時候，向他人學習比向書本學習收獲更大，見效更快。每一天吸收一些別人的長處，這樣自我就會提高很快?！暗歉叨?，臂非加長也，而見者遠;順風而呼，聲非加疾也，而聞者彰;假輿馬者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關鍵。

我們還要注意的一個方面是要面向其他部門，打通工作流程。……大家的工作目標是一個共同的指向，應當注重在與其他部門的合作中更好地完成自我的工作任務，同時幫忙其他部門完成自我的工作任務。我認為切實、有效的辦法是，在設計工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié)，制定與其他部門的定期溝通計劃，善于聽取其他部門對本部門的意見和提議，定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會議?？偩幨?、市場部、部、財務部、辦公室、印刷公司應當緊密聯(lián)系，友好合作;小學三張報、教學版、幼兒版、圖書經(jīng)營部、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺應當聯(lián)合起來，共同構建一個相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……

五、第二季度的重點工作

總編室是新成立的部門，主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規(guī)程應當盡快確立，今年的重點工作在二季度應當有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處，抓出實效。

辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案，在人力資源方面要理順有關人員工作關系，辦好社保手續(xù)，同時要建立檔案室，并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設計在二季度要完成并經(jīng)過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規(guī)范，并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程，提高工作效率，明確工作職責;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成情景，協(xié)助各部門做好上半年工作鑒定。

優(yōu)秀員工季度自我鑒定5三季度，我公司再次以全面優(yōu)化管理手段入手，以提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托，以突破市場銷售、提高產(chǎn)品質(zhì)量為核心，以各類項目申報為著力點，在強化開拓本事和創(chuàng)新本事上下功夫，不斷提升管理水平和執(zhí)行力，全面提高企業(yè)的生存本事和核心競爭本事。在第三季度，經(jīng)公司全體員工共同努力我們主要做了以下幾方面工作。

一、經(jīng)濟任務完成情景：

三季度，____銷售出廠____噸，同調(diào)整后的預算____噸相比，完成預算銷量的____;實現(xiàn)銷售收入總計____元，完成了調(diào)整后預算收入的____。貨款回收____元，貼合合同回款要求。簽訂了____個供貨合同。銷售工作穩(wěn)步推進。

三季度共簽訂供貨合同____個，其中，________項目等建筑面積均在_______萬平米以上，每個項目的_____需求量均超過____噸。同時，_______公司的________項目也與公司簽訂了供貨意向書。

二、主要工作：

(一)狠抓生產(chǎn)技術管理，努力完成生產(chǎn)任務

第三季度，公司加強對安全生產(chǎn)的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使安全隱患大大降低，確保了安全生產(chǎn)。建立了較為完善的生產(chǎn)操作流程，強化生產(chǎn)、技術現(xiàn)場管理。從生產(chǎn)任務的下到達材料的采購，從生產(chǎn)過程的監(jiān)督、指導到成品出庫，從實施設備的維護、改善到提升生產(chǎn)效率，從一般的現(xiàn)場管理到車間嘗試“5S”管理都有不一樣程度的改善、提高，較好地完成了生產(chǎn)任務。

(二)緊抓銷售市場，調(diào)整營銷策略

第三季度，公司認真對預拌砂漿市場進行分析，制定切實可行的營銷策略，并根據(jù)不一樣時期的產(chǎn)品推廣情景，適時調(diào)整銷售策略，建立誠信的客戶網(wǎng)絡，不斷提高產(chǎn)品在市場的占有率。對內(nèi)在營銷綜合管理上功夫，加強部門的預算管理，嚴格控制部門的費用開支;對銷售業(yè)績不佳的業(yè)務人員及時溝通，強化了目標任務，激發(fā)了業(yè)務人員危機和競爭意識;同時對專職和非專職業(yè)務人員的考核實施了兌現(xiàn)。對外強化服務意識、加快營銷步伐，對確立的_______重點項目和意向使用單位加強了溝通，異常是對_______市場進行了深度調(diào)研，加強了與_____部門的溝通，取得明顯成效。并配合公司各部門處理了_________等項目多起產(chǎn)品質(zhì)量糾紛，完善售后服務體系，最大程度的挽回公司損失。

(三)重視項目驗收和申報，促進技術支持和產(chǎn)品研發(fā)，推動公司事業(yè)發(fā)展

為適應市場變化，加快自主創(chuàng)新，構成具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品和品牌，提高市場競爭力和抗風險本事，我公司始終將科技提高和自主創(chuàng)新擺在重要位Z。第三季度，公司認真做好各項目驗收和申報工作。認真撰寫科研項目驗收資料，組織有關人員對各申報項目資料進行整理、鑒定，并進取申報。經(jīng)過科研項目驗收和申報，不僅僅提高了公司的知名度和美譽度，更能得到省市區(qū)各級的資助與支持。公司還進取關注當前的行業(yè)動態(tài)，結合公司的實際進行消化、吸收，開發(fā)新產(chǎn)品研發(fā)，同時逐步解決產(chǎn)品質(zhì)量問題并在成本和質(zhì)量之間探索更加合理的切合點。第三季度，______學院___系派出相關人員到公司參與____的研發(fā)工作，確定了基本配方，_____配方調(diào)整工作也在調(diào)試過程中，并順利取得浙江省特砂推廣證。

(四)加強隊伍建設，提升公司綜合競爭力

隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，第三季度，公司繼續(xù)加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍游榻ㄉ瑁μ岣吒剎?、詰vさ乃枷胨膠妥酆纖刂剩嶸咀酆暇赫?。经过进取开諛嫬司年中工作峰i?，进一步强化竸x?、詰vす歉傻乃枷胨刂式逃?，引导公司骨讣唵洋局除b?，向前康A⑾蛟犢?，蠣┇司所想、紤v舅?，出谋划矓]ぷ鰲D殼埃α懇閻鴆教嶸?，公司完成空葌渲X徽釁竉_人，設備維修__人，鏟車司機__人，普工__人，營銷助理兼統(tǒng)計__人。在生產(chǎn)技術部試行績效考核制度，實行干部員工動態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自我的業(yè)務技能和綜合本事。

(五)全面優(yōu)化管理手段、不斷提高執(zhí)行力

制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。公司結合經(jīng)營管理實際，動員中層以上管理人員及關鍵崗位員工在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和提議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，經(jīng)過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。第三季度，公司修訂《考勤管理制度》、《福利管理制度》，編制《考勤實施細則》等，進一步規(guī)范了單位的管理體系。同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質(zhì)量。為了落實公司的各項規(guī)章制度，規(guī)范管理，了解公司發(fā)展實際情景，第三季度公司相繼開展了__余次大小會議，盡力實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。

(六)注重企業(yè)文化建設，推動禮貌健康發(fā)展。

企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。第三季度，公司將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成，開展各類談心、文娛活動。公司對外加強網(wǎng)站宣傳，對內(nèi)完善員工福利制度、提升福利水平，經(jīng)過這些活動對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內(nèi)增強了員工對企業(yè)的凝聚力，同時鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)、工作進取性、主動性和創(chuàng)造性，在公司構成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

(七)存在的不足和問題

回顧__年的工作，成績的取得與上級有關部門的大力支持、公司各部門的團結協(xié)作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。同時，也要看到工作上的不足和問題，在今后的工作中應當時刻注意和逐步改善。存在的不足和問題主要有以下幾方面：

1、管理力度需強化，購產(chǎn)運銷等各環(huán)節(jié)溝通有待加強，職責分工需明確

目前，市場逐步拓展，公司在營運探索的過程中，在制度的執(zhí)行上存在著“執(zhí)行不堅決、執(zhí)行不到位、執(zhí)行不規(guī)范”等問題，表現(xiàn)為工作拖沓等現(xiàn)象。各部門溝通不夠流暢，一方面反映出員工的執(zhí)行意識不強、執(zhí)行力弱;另一方面反映出制度的建設、各部門的溝通、協(xié)調(diào)上，還存在缺陷、不夠完善。

2、涉及生產(chǎn)有關工作需進一步加強，生產(chǎn)各環(huán)節(jié)仍需完善涉及生產(chǎn)的有關管理工作與上半年年相比有了很大的提高，但問題仍然存在。

一是生產(chǎn)管理不夠嚴密，設備管理存在缺陷;二是質(zhì)檢工作力度需強化，原產(chǎn)料進廠檢驗工作需加強，進一步減少產(chǎn)品質(zhì)量問題;三是車間生產(chǎn)缺乏計劃性，處于被動狀態(tài)，設備檢查、管理仍存在缺陷。

第8篇：輪崗學習計劃范文

獨立學院旅游管理專業(yè)是以市場需求為導向，強調(diào)面向市場，面向社會，培養(yǎng)的是應用型人才。而培養(yǎng)高技能人才，就一定要讓學生動手，真刀真槍去實踐。

一. 獨立學院旅游管理專業(yè)酒店實習的必要性

旅游學作為一門實用性很強的學科，對學生的實踐技能有很高的要求。目前國內(nèi)大學大多數(shù)高校的旅游管理專業(yè)的實踐教學分為校外實習和校內(nèi)實訓。獨立學院旅游管理專業(yè)學生校外實習主要在酒店，因為酒店實習已成為獨立學院旅游專業(yè)實踐教學的重要環(huán)節(jié)。

（一）酒店實習是對課堂知識的延伸，是學生將所學理論知識及專業(yè)知識與實際應用相結合的過程。

紙上得來終覺淺，要知此事須躬行。實習是理論聯(lián)系實際、應用和鞏固所學專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學生能力和技能的一個重要手段。在學校學生學到的永遠是理論知識，旅游管理非常強調(diào)實際操作技能的培養(yǎng)，而且，這門學科由于師資、教材、教學方式方法等問題，導致學生所學理論知識與現(xiàn)實有一定程度的差異、滯后于行業(yè)需要。通過實習，學生可以把所掌握的理論知識得以升華，讓理論與實踐找到一個最好的切入點。筆者曾于今年暑假帶領旅游管理專業(yè)大二學生進酒店實習，事后學生普遍反映，為期三個月的實習，讓他們突破了書本上的限制，真正把理論和實際結合起來，拓寬了他們的知識面，增加了感性認識，把所學知識條理化系統(tǒng)化了，學到了從書本上學不到的專業(yè)知識，激發(fā)了他們向?qū)嵺`學習和探索的積極性。

（二）強化服務意識，提高服務技能，為就業(yè)做鋪墊。

服務意識是酒店行業(yè)的基本要求，服務是酒店業(yè)最主要的產(chǎn)品，酒店業(yè)的經(jīng)營要點是優(yōu)質(zhì)服務，具有良好的服務意識是創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)服務的前提和基礎，是行業(yè)發(fā)展的根本需要。獨立學院的學生，大部分家庭條件比較優(yōu)越，學生普遍存在著勞動觀念不強、勞動習慣不好、自理能力弱等現(xiàn)象，更不要說為別人服務。而酒店業(yè)是服務性產(chǎn)業(yè)，對學生的服務意識要求高，學生經(jīng)過專業(yè)素質(zhì)的實習，可以進一步本文由收集整理掌握基本的禮儀知識，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。同時，酒店頂崗實習也鍛煉了學生很多專業(yè)操作技能，為以后就業(yè)做好了鋪墊。

（三）通過實習，做好自己的職業(yè)規(guī)劃。

旅游專業(yè)的學生一開始選擇這個專業(yè)，都覺得好玩，沒有壓力，接觸專業(yè)課之后，很多學生對于酒店的認知停留在穿著制服的光鮮亮麗的服務員層面上。通過酒店實習，學生能實際的了解酒店行業(yè)，從而在以后的學生中，根據(jù)自己的特性制定學習計劃，并進一步做好自己的職業(yè)規(guī)劃。筆者曾在學生實習前做過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)百分之九十以上的學生對自己畢業(yè)后要干什么很迷茫，實習回來后，筆者再去調(diào)查的時候，大部分同學已有了明確的方向，并且學習積極性和主動性都有了很大的提高。

二. 獨立學院旅游管理專業(yè)酒店實習存在的問題

（一）師資力量相對薄弱

獨立學院的師資主要來源于三個方面：一是來源于母體高校，這些教師一般具有高學歷、高職稱，但基本上都是半路出家，大多在文化、地理、歷史、管理等前提下注重研究旅游理論，對實踐教學研究較少。二是獨立學院根據(jù)專業(yè)需要自主招聘的專職教師，這些教師多數(shù)是剛畢業(yè)的碩士或博士研究生，教師大多缺乏酒店管理的實際操作經(jīng)驗，在傳授知識的過程中，也只是停留在理論的階段，實踐能力較差，與崗位需要有一定距離。教師缺乏酒店經(jīng)驗將會影響教學效果。三是少量從行業(yè)企業(yè)招聘的專業(yè)技術人員或職業(yè)經(jīng)理人，這些兼職教師雖然具有豐富的實踐經(jīng)驗和較強的實踐能力，但缺乏教育知識及教學經(jīng)驗，缺乏對所服務院校的特色的掌握等，這樣勢必不會收到良好的教學效果。而且，兼職教師與獨立學院之間沒有隸屬關系，對學院沒有認同感，缺乏主人翁意識。同時因其自身有正常的工作很忙，無暇顧及學生，與學生缺乏交流。因此，獨立學院教師缺乏，難以滿足實習的需要。

（二）學生對實習工作的認識存在偏差

筆者在對旅游管理專業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，百分之八十以上的學生去實習只是為了修學分，對他們來講，頂崗實習是一次難得的能暫時擺脫枯燥的課堂、討厭的考試的機會。同時大多數(shù)學生對酒店行業(yè)沒有真正客觀、全面的認識，認為自己是本科生，學習是旅游管理，側重于“管理”二字，這種思想導致了學生在實習之前過多的關注酒店的環(huán)境、條件與工資，而忽略了實習的根本目的。在實習中，學生一般都是從基層、從服務員做起，工作時間長、體力消耗大，崗位工作平凡、重復和無聊，再加上實習生工資又比正式員工低，還不能輪崗實習，無法了解各部門運營情況，這些都使得實習生感覺沒意思，沒前途，對未來失去信心，容易產(chǎn)生回避、退縮的想法。

（三）酒店經(jīng)營目標與學生實習目標不對稱

作為企業(yè)，酒店追求的經(jīng)營目標是利潤最大化，酒店與學校進行合作給學生提供實習場所的主要目的是為了節(jié)省人力成本，降低酒店的經(jīng)營成本。同時希望通過使用文化素質(zhì)較高的實習生來提高酒店的服務質(zhì)量。這些因素導致酒店單從經(jīng)濟效益出發(fā)，把學生視為廉價勞動力，在對實習生進行工作分配時，只考慮到飯店各部門的用人需求，而忽視了對學生職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此而酒店給學生安排的崗位一般是酒店的一線生產(chǎn)部門，如客房部、餐飲部、前廳部、康樂部甚至是安保部，尤其是客房部和餐飲部對實習生的需求量特別大。酒店要贏利，需要穩(wěn)定的服務質(zhì)量，要求員工技能熟練，因此酒店給實習學生安排了部門崗位之后，整個實習期基本不會安排輪崗。從學校角度來講，實習的目的是讓學生系統(tǒng)地了解和熟悉酒店的經(jīng)營運作規(guī)律，學習酒店的管理方法，培養(yǎng)和提高學生將理論運用于實踐的能力，鞏固和開拓學生的知識面，為畢業(yè)以后迅速適應新的工作崗位奠定基礎。因此，學?？偸窍Ｍ麑W生能夠在有限的時間內(nèi)前往不同的部門進行實習鍛煉。因此造成了酒店用人政策與學校實習目標的沖突。

三. 改進獨立學院旅游管理專業(yè)酒店實習效果的對策

（一）對學校而言

1.加強“雙師型”教師隊伍的培養(yǎng)

“雙師型”教師并不是簡單的“雙證型”教師，而應是對本行業(yè)有著深刻的認知和實際工作體會，具有過硬技能的人。獨立學院旅游管理專業(yè)開設時間比較短、青年教師多、職稱低、科研能力弱、實踐經(jīng)驗不足，為此，應安排專業(yè)老師到企業(yè)頂崗實踐，積累實際工作經(jīng)驗，將酒店行業(yè)最新的理念引入教學管理中去，提高教師的綜合素質(zhì)和實踐教學能力，推動專業(yè)建設和課程的改革。

2.建立長期穩(wěn)定的實習基地

實習基地的選擇影響著實習效果。與知名度較高、管理規(guī)范、經(jīng)濟效益較好的高星級酒店達成長期可信的實習合作是提高實習效果的保證。學校在選擇實習酒店時，應盡量選擇那些知名度較高的高星級酒店作為實習基地，這些酒店在經(jīng)營管理上、服務操作上一般具有嚴格合理的制度，酒店管理層和酒店員工對實習生比較重視，能夠針對實習生這些“特殊員工”制定培養(yǎng)計劃，定期開展培訓，讓他們得到較多的幫助和關心，掌握更多的專業(yè)知識。因此學校應優(yōu)先重點建設那些領導高度重視、條件好、有特色、雙方合作愉快的校外實習基地。

3．做好實習前的動員工作，讓實習生做好充分的心里準備。

實習之前的動員大會是非常重要的。在實習動員工作中，一方面要盡可能詳細地介紹實習酒店的具體情況，相關實習協(xié)議、實習的權利與義務，解答實習生的疑問，使實習生對實習相關情況有所了解。另一方面，要強調(diào)說明實習的考核標準，使學生們明確實習的目的和要求，明白實習中的工作學習任務，實現(xiàn)實習的意義。除此之外，實習前的教育要幫助學生們正確的預見實習中的各種困難，如心理落差、人際關系緊張、勞動強度高、等級制度嚴格等等。適度的提醒學生們實習過程中可能出現(xiàn)的各種困難和狀況，是他們提前做好心理準備，有助于幫助學生實習過程中較快的度過心理難關，盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。適應酒店工作。

（二）對酒店而言

1.營造良好的實習環(huán)境

酒店應該努力營造良好的實習環(huán)境，關心和幫助實習生渡過實習關。實行人性化管理，實習生是來實習的，酒店應該尊重他們，耐心教育他們，對實習學生付出的努力給予充分的肯定，當實習生工作不順利或出差錯時也不要簡單處以罰款，并且在工作量的安排上要循序漸進，不要一步到位。要結合實習學生的興趣和特長，合理安排實習崗位，讓學生體驗到工作的挑戰(zhàn)性和樂趣。在實習崗位設置上，不僅僅局限于最基礎、技術含量最低的勞動崗位，可以適當考慮設立見習領班、見習主管或部門經(jīng)理助理等基礎管理崗位，讓學生能接觸到酒店管理方面的知識，增強對酒店的認可度，樹立從事酒店服務行業(yè)的信心。同時要考慮到實習學生自身的心理特點，盡可能營造健康的工作氛圍，盡量減少復雜的人際關系維度，從而減少其心理上的負擔。

2．加強實習生培訓工作

目前國內(nèi)酒店企業(yè)對新員工的培訓一般分為以兩個階段。第一個階段由酒店人力資源部實施，包括軍訓、酒店基礎禮儀、基礎英語、職業(yè)道德意識與星級酒店服務意識灌輸、酒店獎罰制度、酒店文化背景等，側重于知識傳遞為主，時間側重在上崗前，培訓方式一般采用公開課方式。第二階段由員工所在部門負責進行，以完成崗位工作任務所具備的操作技能培訓為主要內(nèi)容，多采用一對一的師傅帶徒弟的方式進行。兩個階段的培訓有機地結合在一起，就保證了新員工培訓的系統(tǒng)性和針對性，新員工基本可以勝任崗位工作。

良好的培訓制度，可以讓實習學生盡快了解工作內(nèi)容，也可以拉近實習生與管理者、與正式員工之間的距離，在某種程度上還可以使實習生感受酒店文化，培養(yǎng)實習生對酒店的忠誠度，提高酒店凝聚力。酒店在實習培訓時盡量因人因崗進行，避免形式主義和“大鍋飯”，培訓時做到操作性和管理性相結合，綜合使用課堂培訓、觀察模仿、在職訓練等多種培訓方法，使實習生真正在培訓中有所收獲。

第9篇：輪崗學習計劃范文

新員工通常都有接受正式入職培訓的機會，可能還會得到一本員工手冊，但是員工學習的最佳方式之一卻是非正式途徑――通過觀察、互動、與其他員工協(xié)作進行學習。剛入職的一兩個月，新員工往往要觀察同崗位其他同事的工作流程，或者觀察同事們?nèi)绾翁幚砗兔鎸ぷ髦杏龅降碾y題，這種非正式學習，也被稱為社會學習，但是多數(shù)專業(yè)人士發(fā)現(xiàn)，這種學習方式的效果很難測定。那么，我們該如何評估社會學習的有效性呢？

觀察工作業(yè)績，提供意見反饋

社會學習是傳統(tǒng)的培訓方法之一，因此利用同樣傳統(tǒng)的方法去評估其有效性也很恰當，譬如觀察員工是如何工作的。世界領先房地產(chǎn)公司（Leading Real Estate Companies of the World）是一家知名培訓公司，該公司培訓部負責人邁克?斯塔韋爾稱，公司密切注意那些通過觀察和與他人互動來學習的員工。斯塔韋爾說：“在我們的公司總部，我們培訓人員的工作時間肯定是跟員工一起度過的，我們就在員工身邊。在客戶服務中心，我們要聆聽員工的談吐，并觀察他們對客戶問題的處理過程；我們的信息技術部門利用觀察和反饋來培養(yǎng)本部門的員工；在現(xiàn)場，我們跟房地產(chǎn)人一起合作，進行資格展示和角色模仿，并且跟新的人合作，接聽資格電話。這樣做的好處是，人和員工都能夠得到實時的信息反饋?！?/p>

斯塔韋爾說：“我們還使用一個叫做‘我們的世界’的社交平臺，這是為員工準備的一個在線互動平臺。參與交流的人可以提出自己的問題，可以和他人交流思想。要知道，在社交環(huán)境中互相提問，不僅可以學到理念性的知識，也可以使實操技能更加嫻熟，并且還可以提供信息反饋。”可見，在線社交平臺一方面能夠促進員工之間的交流，另一方面也便于他們進一步鞏固學到的知識。

Caveo培訓公司學習方案部經(jīng)理喬琳?馬歇爾認為，千禧一代在日常生活中都喜愛社會化媒體，因此，創(chuàng)建一個可以用來分享員工學習成果的內(nèi)部社交平臺，以此來測評社會學習的效果，這可能是最簡便易行的方法了?！巴ㄟ^社交渠道為員工提供分享學習成果的機會，有助于企業(yè)加強這樣的理念――社會學習和那些社交平臺是一種有效和有益的途徑，能夠使學習者不斷地增強技能，最終使他們在工作中做出更佳業(yè)績?！?/p>

斯塔韋爾說：“每天工作結束時，員工的工作業(yè)績可以最有力地說明非正式學習的效果。雖然跟蹤非正式學習很有挑戰(zhàn)性，但我們通常能夠看到學習者的銷售業(yè)績，能夠得到有關他們的反饋信息，其中也不乏趣聞軼事?！边@些結果通常是判斷社會學習是否成功的最有說服力的標志。

分散學習結合面談進行評估

非正式學習通常在團隊中進行。因此，有關此種學習形式成功與否的最佳測評往往來自離員工最近的同事。培訓125強公司企業(yè)號控股集團（Enterprise Holdings）對員工所學知識的評估由該員工的觀察對象來做評委，通過觀察和互動完成評估。該集團負責人力資源和人才發(fā)展的副總裁史蒂芬?麥卡蒂說：“不

管是通過現(xiàn)場培訓還是在線培訓，正式培訓都可以提供幫助，但是這種培訓永遠無法替代當?shù)毓芾砣藛T的角色。尤其對于像企業(yè)號控股集團這樣有著數(shù)千個辦公地點的分散型企業(yè)來說，社會化學習至關重要。我們培養(yǎng)管理人員，再讓管理人員去培訓自己的員工，充分利用工作跟蹤來培養(yǎng)員工，而不是單靠人力資源部來做這些工作，這樣，管理人員才能夠確定新員工接受培訓的實際效果。這樣建立起來的文化才是最重要、最具可持續(xù)性的?！?/p>

根據(jù)新員工能否順利地協(xié)助經(jīng)驗豐富的老員工完成工作任務，或者能否在資深員工的關注下獨立完成任務，管理人員才可以判斷新員工是否需要更多的培訓。麥卡蒂說：“在集團的多數(shù)領域，我們也將工作跟蹤帶到會談過程中。我們知道，通過觀察能夠使新員工了解和判斷自己是否對某項工作感興趣，同時也能夠?qū)τ谧约菏欠駝偃卧摴ぷ鬟M行準確的自我評估。”

面談對于評估社會學習的效果也十分關鍵。麥卡蒂介紹，比起在線審查，企業(yè)號控股集團更傾向于通過面談來跟蹤了解導師和學員的結對輔導情況。“我們的許多地方性營業(yè)部都實施了正式的幫輔計劃。對于這些計劃，在線跟蹤是非常得力的，但這只是解決問題的一部分方案。如果僅僅靠在線執(zhí)行，這些計劃就會失去動力。因此，在實施這些計劃的地方，我們利用在線工具跟蹤的同時，也逐一與導師和學員進行談話?！?/p>

多媒體學習，年終考核評估

PPD公司是一家合同研究企業(yè)，該公司培訓師兼輔導設計師法拉娜?托馬斯說：“盡管跟更富有經(jīng)驗的員工進行面談是非常必要的，但是像視頻資料等多媒體技術也可以作為社會學習和評估社會學習的手段。對于你能夠想象到的任何軟技能，我們都擁有數(shù)千小時的視頻資料。除此之外，我們在一些專業(yè)網(wǎng)站還有定制服務，員工可以申請登錄網(wǎng)站去參加某項專門培訓。在許多辦事處，我們還舉辦主動演講環(huán)節(jié)，在這個過程中，員工可以鍛煉自己的公共溝通能力?！?/p>

托馬斯認為，在促進觀察學習和互動學習方面，不要忽視內(nèi)部社交媒體的作用。她說：“在公司內(nèi)部，最常見的社會學習是通過博客、公司網(wǎng)站和視頻等形式進行，播客的使用也越來越受歡迎。你會發(fā)現(xiàn)，這些學習平臺被稱為內(nèi)部大學或?qū)W習中心，所有可用資源都處于一個集中的位置?！?/p>

托馬斯認為，試圖對社會學習進行直接評估并不是一個好辦法，你可以在年度考核時以提問的形式來衡量一個員工通過觀察和與同伴互動學到了多少東西，“在年度考核中評估和討論員工的成長情況――譬如員工得到提高、得到發(fā)展和有所改進的任何技能，而不要僅僅討論社會學習本身的情況。重要的是，員工是否借助社會學習提高了自身的技能”。

社會學習的有效性也可以通過員工在正式培訓計劃中的表現(xiàn)進行測評，因為社會學習可以為正式培訓提供支持。托馬斯說：“社會學習的目的是作為正式學習計劃的補充，而不是要替代正式學習。一個優(yōu)化社會學習的好方法是，在博客、文章、視頻和輔導課等其他資源中注明參考資料，這樣，員工對于可以利用的各種可選資源就會有一個全面的認識。通過參加社會學習，員工們就會發(fā)現(xiàn)學習更加容易完成了，因為他們已經(jīng)建立起學習知識的基礎?！?/p>

開放式辦公，優(yōu)化社會學習

社會學習依靠員工跟他人的互動來進行，因此，如果想改進學習方式，使其更易于測評員工的學習情況，不妨先考慮一下辦公室的布局。人事招聘公司Lasalle Network的辦公室呈開放式樓層布局，沒有隔間，員工們可以聽到團隊內(nèi)外人士的工作談話，并向他們學習。公司創(chuàng)始人兼執(zhí)行總裁湯姆?金貝爾說：“新員工的任務就是觀看、聆聽和細察，然后提出問題，以便搞清楚事情的發(fā)展規(guī)律。公司要求新員工要認真聆聽其他項目經(jīng)理的招聘電話或銷售電話，每次聽完后進行匯報。我們還讓新員工參加在職員工跟客戶的會談，讓他們明白熱心的介紹看起來是怎樣的，聽起來又是怎樣的，讓他們更加清楚地了解公司對他們的期待是什么。當然，后續(xù)的談話對于新員工的成長和發(fā)展也是至關重要的?！?/p>