商家營(yíng)銷策略精選(九篇)

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第1篇：商家營(yíng)銷策略范文

［關(guān)鍵詞］高校食堂；物價(jià)上漲；營(yíng)銷策略

［中圖分類號(hào)］F274［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1005-6432（2011）41-0098-02

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2011年7月9日公布的數(shù)據(jù),6月份,全國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格同比上漲64%,豬肉價(jià)格同比上漲571％。從四川的豬肉價(jià)格來(lái)看,2010年6月份,一級(jí)豬肉市場(chǎng)價(jià)格80元/斤左右,2011年同比已漲到150元/斤左右。除豬肉外,其他食品類的產(chǎn)品價(jià)格也明顯上漲,比如：食堂用的大米,2010年6月份165元/斤,2011年6月份193元/斤。隨著食品原材料價(jià)格的持續(xù)上漲,加上人員工資和水電氣價(jià)格的不斷攀升,高校食堂面臨著巨大的輸入型成本壓力,面臨著“外漲內(nèi)不漲”的經(jīng)營(yíng)困境和穩(wěn)定壓力,一些高校食堂正在滑向虧損的泥潭。面對(duì)物價(jià)持續(xù)上漲和食堂經(jīng)營(yíng)困難的嚴(yán)峻形勢(shì),高校食堂該如何應(yīng)對(duì)？筆者的認(rèn)識(shí)是,高校食堂應(yīng)該采取一系列有利于自身持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的組合營(yíng)銷策略,積極構(gòu)建“政府補(bǔ)貼、學(xué)校減免、自我提高、自我補(bǔ)償”的應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲的長(zhǎng)效機(jī)制。

1 公共關(guān)系策略

面對(duì)持續(xù)的物價(jià)上漲和嚴(yán)峻的成本壓力,食堂應(yīng)積極開(kāi)展公關(guān)活動(dòng),運(yùn)用公關(guān)策略,建立良好的內(nèi)外部公眾關(guān)系,塑造良好的食堂服務(wù)形象,努力營(yíng)造政府扶持和補(bǔ)貼、學(xué)校投入和減免以及師生理解、員工支持、商家配合的良好環(huán)境,形成應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲的合力效應(yīng)和立體效應(yīng)。

1.1 爭(zhēng)取政策扶持

隨著物價(jià)的持續(xù)上漲,食堂在高校穩(wěn)定中的地位和作用越來(lái)越凸顯。為了維護(hù)校園穩(wěn)定,各高校食堂積極響應(yīng)政策號(hào)召,自覺(jué)執(zhí)行非市場(chǎng)化的穩(wěn)定價(jià)格,獨(dú)自承受著“外漲內(nèi)不漲”的經(jīng)營(yíng)壓力,以最大的自我犧牲精神維護(hù)了高校穩(wěn)定。在這個(gè)過(guò)程中,食堂是有功之臣,應(yīng)該得到回報(bào)。因此,食堂應(yīng)該一面抗壓維穩(wěn),一面加強(qiáng)宣傳和溝通,運(yùn)用公關(guān)策略,全面爭(zhēng)取國(guó)家的政策性扶持和補(bǔ)貼,有理有據(jù)地爭(zhēng)取學(xué)校的設(shè)備投入和相關(guān)費(fèi)用的減免,以緩解食堂的經(jīng)營(yíng)壓力,確保食堂的正常運(yùn)行。

1.2 爭(zhēng)取師生的理解

物價(jià)上漲是客觀的,食堂可以組織學(xué)生一起通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、價(jià)格對(duì)比、成本核算等活動(dòng),再通過(guò)座談交流、宣傳溝通、價(jià)格公示等方式,讓師生充分了解物價(jià)上漲的現(xiàn)實(shí)壓力和食堂經(jīng)營(yíng)的實(shí)際困難。對(duì)比社會(huì)餐飲高出學(xué)校一倍甚至幾倍的餐飲價(jià)格,相信師生們會(huì)像校外白領(lǐng)混進(jìn)學(xué)校食堂“蹭飯”一樣,充分感受到學(xué)校食堂就餐的實(shí)惠和劃算,進(jìn)而理解食堂的經(jīng)營(yíng)壓力、尊重食堂的服務(wù)努力。

1.3 爭(zhēng)取內(nèi)部員工的支持

面對(duì)成本壓力,食堂應(yīng)該推陳出新,大膽改革,通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化人力資源配置,明確目標(biāo)責(zé)任,強(qiáng)化成本意識(shí),兌現(xiàn)考核獎(jiǎng)懲,把員工的個(gè)人利益與食堂的集體利益緊密地聯(lián)系在一起,在員工中形成人人想多干、多干能多得的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,全面調(diào)動(dòng)員工積極性,團(tuán)結(jié)一致,共同應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲。

1.4 爭(zhēng)取供應(yīng)商的支持

針對(duì)物價(jià)持續(xù)上漲,成本不斷攀升,食堂可以順勢(shì)調(diào)整供應(yīng)渠道、改善供應(yīng)關(guān)系,盡量與生產(chǎn)廠家或大的批發(fā)商合作供貨,通過(guò)建立誠(chéng)實(shí)互信、長(zhǎng)期供貨的合作關(guān)系,積極爭(zhēng)取供應(yīng)商的支持,共同應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲。

2 成本控制策略

把控好采購(gòu)環(huán)節(jié),能有效緩解輸入型成本壓力。因此,原材料采購(gòu)應(yīng)在公開(kāi)招標(biāo)、集中采購(gòu)的原則下,積極尋求多種渠道、多種方式的成本控制策略,努力實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本控制的最優(yōu)化。

2.1 建立網(wǎng)上采購(gòu)信息平臺(tái)

在招標(biāo)入圍商家中,保持競(jìng)爭(zhēng)性供貨比選機(jī)制,避免獨(dú)家供貨,適時(shí)組織入圍商家通過(guò)網(wǎng)上采購(gòu)信息平臺(tái)報(bào)價(jià),充分利用現(xiàn)代化手段,公開(kāi)透明、及時(shí)準(zhǔn)確地比選進(jìn)貨,這是降低采購(gòu)成本的有效策略。

2.2 簽訂長(zhǎng)期供貨合同

為應(yīng)對(duì)物價(jià)持續(xù)上漲,食堂可根據(jù)市場(chǎng)情況和經(jīng)營(yíng)情況,適時(shí)與供應(yīng)商簽訂固定價(jià)格的長(zhǎng)期供貨合同,以轉(zhuǎn)移物價(jià)上漲對(duì)食堂帶來(lái)的成本壓力。

2.3 建立采購(gòu)基地

積極與區(qū)域內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作組織、規(guī)模農(nóng)戶等建立合作互信的采購(gòu)供應(yīng)關(guān)系,形成廠校對(duì)接、農(nóng)校對(duì)接的直供渠道,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本最優(yōu)化。

2.4 建立聯(lián)合采購(gòu)中心

區(qū)域內(nèi)的各高校聯(lián)合起來(lái),共同組建聯(lián)合采購(gòu)中心,統(tǒng)一采購(gòu)食堂物資,充分發(fā)揮團(tuán)體采購(gòu)優(yōu)勢(shì),這是緩解食堂輸入型成本壓力的有效策略。

除了采購(gòu)成本之外,還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂經(jīng)營(yíng)過(guò)程的成本控制,努力向管理要效益。第一，優(yōu)化人力資源配置,提高生產(chǎn)效率,降低人力成本；第二，加強(qiáng)過(guò)程管理,努力使生產(chǎn)加工和銷售服務(wù)各環(huán)節(jié)的成本控制做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化；第三，建立成本控制的量化指標(biāo)和獎(jiǎng)懲機(jī)制；第四，充分利用現(xiàn)代化的成本信息處理手段,全面提高成本控制的能力和水平。

3 產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略

3.1 產(chǎn)品組合策略

隨著物價(jià)持續(xù)上漲,食堂需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品組合。通過(guò)不斷淘汰因成本上漲過(guò)快而出現(xiàn)虧損的產(chǎn)品,不斷增加選用時(shí)令蔬菜而帶來(lái)成本降低的產(chǎn)品,不斷采用優(yōu)質(zhì)低價(jià)的原材料推出新產(chǎn)品,隨時(shí)保持食堂產(chǎn)品組合的最優(yōu)化。產(chǎn)品項(xiàng)目的延伸或收縮,也是產(chǎn)品組合的重要策略,向上和向下延伸產(chǎn)品,可以保持食堂供應(yīng)產(chǎn)品低、中、高的合理配搭,滿足不同層次的學(xué)生需求。特別是向上延伸,不斷推出精品特色的高端產(chǎn)品,是食堂應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲、適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)、實(shí)現(xiàn)自我補(bǔ)償?shù)挠行Р呗浴?/p>

3.2 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略

隨著消費(fèi)需求和產(chǎn)品生命周期的不斷變化,加上成本的不斷推升,食堂必須開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,不斷地推陳出新,才能滿足不斷變化的消費(fèi)需求,才能實(shí)現(xiàn)成本控制的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品是食堂持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉,也是食堂調(diào)整價(jià)格的最佳手段；不斷開(kāi)發(fā)高端的新產(chǎn)品和低成本的新產(chǎn)品是食堂實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的重要策略。

3.3 豐富餐飲業(yè)態(tài),拓寬服務(wù)品種

高校學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地,消費(fèi)需求和消費(fèi)能力差異很大。食堂應(yīng)從品種、風(fēng)味、時(shí)間和服務(wù)方式等方面盡量推出多種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),盡量提供可供學(xué)生選擇和隨時(shí)消費(fèi)的餐飲產(chǎn)品,如休閑業(yè)態(tài)的糕點(diǎn)、果飲、特色小吃產(chǎn)品；快餐業(yè)態(tài)的套餐、自助產(chǎn)品；宴席業(yè)態(tài)的中餐、火鍋、干鍋產(chǎn)品等。這些產(chǎn)品,差異性大,個(gè)性化強(qiáng),自主定價(jià)的市場(chǎng)化程度高。因此,高校食堂豐富餐飲業(yè)態(tài),拓寬服務(wù)品種,既優(yōu)化了食堂產(chǎn)品結(jié)構(gòu),又發(fā)揮了食堂資源優(yōu)勢(shì)；既滿足了不同消費(fèi)群體的需求,又提高了食堂的經(jīng)營(yíng)效益,是食堂應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲,實(shí)現(xiàn)自我補(bǔ)償?shù)膬?yōu)質(zhì)資源。

3.4 建立自己的產(chǎn)品基地

食堂采取一體化發(fā)展戰(zhàn)略,建立自己的產(chǎn)品供應(yīng)基地。比如：自己養(yǎng)豬、養(yǎng)魚(yú)、種植蔬菜,自己生產(chǎn)制作豆制品、米線、面條等。這些產(chǎn)品,既安全,又降低成本,是高校食堂應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲的有益補(bǔ)充。

4 價(jià)格調(diào)整策略

4.1 形成價(jià)格調(diào)整的共識(shí)

面對(duì)持續(xù)的物價(jià)上漲,如果食堂伙食價(jià)格不調(diào)整,長(zhǎng)期維持穩(wěn)定不變,勢(shì)必會(huì)以犧牲伙食的質(zhì)量和降低伙食的標(biāo)準(zhǔn)為代價(jià)(特別是托管的食堂),不達(dá)標(biāo)的飯菜質(zhì)量,同樣會(huì)成為引發(fā)事端的導(dǎo)火線。高校培養(yǎng)的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下急需的高級(jí)人才,理應(yīng)教育學(xué)生了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化、遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。因此,食堂伙食價(jià)格維持不變,不按市場(chǎng)規(guī)律辦事,顯然不利于學(xué)生將來(lái)進(jìn)入社會(huì)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)。20世紀(jì)80年代,高校食堂03元~05元就可以高消費(fèi)一餐,現(xiàn)在3.0元~5.0元也只能中檔消費(fèi)一餐,顯然價(jià)格是上漲了,如果一直維持不漲,誰(shuí)也扛不住,誰(shuí)也補(bǔ)不起。因此,隨著物價(jià)持續(xù)上漲,食堂上調(diào)價(jià)格是必要的,是肯定的,學(xué)生、食堂、學(xué)校和政府應(yīng)該形成這一共識(shí),這是高校食堂應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲的根本和長(zhǎng)久之道。

4.2 把握價(jià)格調(diào)整的時(shí)機(jī)

食堂調(diào)價(jià)的前提條件,應(yīng)該在充分的宣傳和溝通之后；食堂調(diào)價(jià)的時(shí)機(jī),應(yīng)該在社會(huì)餐飲漲價(jià)之后。把握價(jià)格調(diào)整的滯后性,有利于學(xué)生充分了解和感受物價(jià)上漲,有利于學(xué)生理解和支持食堂的調(diào)價(jià),從而降低食堂調(diào)價(jià)的難度和風(fēng)險(xiǎn)。

4.3 注意價(jià)格調(diào)整的策略

在現(xiàn)有產(chǎn)品上直接、全面、大幅的漲價(jià),風(fēng)險(xiǎn)很大,容易引發(fā)事端,所以,食堂調(diào)價(jià)應(yīng)注意策略。比如：通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,向高端延伸,同時(shí)收縮成本過(guò)高的產(chǎn)品,實(shí)行小幅、逐步、滾動(dòng)調(diào)價(jià)；再比如：在維持基本伙食價(jià)格穩(wěn)定的同時(shí),對(duì)部分單炒、特色、精品產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)價(jià),對(duì)部分選擇性、補(bǔ)充性、休閑性食品進(jìn)行調(diào)價(jià)?？傊?調(diào)價(jià)策略是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智,以學(xué)生接受為宜。

4.4 堅(jiān)持價(jià)格調(diào)整的原則

食堂調(diào)價(jià)必須堅(jiān)持公益性和服務(wù)性的原則,一定要體現(xiàn)出與社會(huì)餐飲的價(jià)格優(yōu)勢(shì),一定要體現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài),這是高等教育的性質(zhì)和食堂服務(wù)對(duì)象的特殊性決定的。

總之,面對(duì)物價(jià)持續(xù)上漲,單純采取某一種策略是很難見(jiàn)效的,比如：?jiǎn)渭円揽空a(bǔ)貼,肯定難以持久；單純依靠成本控制,勢(shì)必會(huì)降低質(zhì)量；單純依靠漲價(jià),肯定風(fēng)險(xiǎn)很大。所以,高校食堂只有全面采取公關(guān)、成本、產(chǎn)品、價(jià)格等營(yíng)銷組合策略,才能有效應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲,才能形成應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲的長(zhǎng)效機(jī)制。

參考文獻(xiàn):

第2篇：商家營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)生消費(fèi)；高校食堂；物價(jià)上漲

中圖分類號(hào)：G647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

2010年以來(lái)，我國(guó)CPI指數(shù)持續(xù)升高，這一輪來(lái)勢(shì)洶洶的漲價(jià)潮，讓很多沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生叫苦不迭。大學(xué)生作為無(wú)收入群體和社會(huì)的棟梁之才，其特殊性決定了物價(jià)上漲對(duì)其的影響有別于整個(gè)人民群體，不能用平均的概念來(lái)衡量。

一、大學(xué)生消費(fèi)的一般特征

通過(guò)調(diào)查研究，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生消費(fèi)具有以下三個(gè)特征：

1、在大學(xué)生消費(fèi)中，物質(zhì)消費(fèi)為主導(dǎo)，其中食品支出占據(jù)了很大一部分。通過(guò)計(jì)算大學(xué)生的恩格爾系數(shù)，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生恩格爾系數(shù)平均為66.3%，可見(jiàn)食品支出在大學(xué)生消費(fèi)中的比例。

2、大學(xué)生的生活費(fèi)多來(lái)自于父母，屬于依賴性消費(fèi)。我們的調(diào)查結(jié)果顯示，父母提供生活費(fèi)的大學(xué)生數(shù)量絕對(duì)比例高于通過(guò)學(xué)校資助和勤工儉學(xué)等其他途徑獲取生活費(fèi)的大學(xué)生的數(shù)量。

3、大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)是求新求異。大學(xué)生追求時(shí)尚和個(gè)性，但同時(shí)，由于大學(xué)生屬于無(wú)收入群體，當(dāng)其面臨超出其可承擔(dān)范圍以外的消費(fèi)時(shí)，他們會(huì)做出妥協(xié)。

二、高校食堂面對(duì)物價(jià)上漲的對(duì)策

以上分析可以看出，大學(xué)生面對(duì)物價(jià)上漲其消費(fèi)中不能縮減的主要是餐飲支出。俗話說(shuō)“社會(huì)穩(wěn)定看高校、高校穩(wěn)定看食堂”。高校的飲食服務(wù)工作，關(guān)系到師生員工的切身利益，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展?；诖耍咝?yīng)該在確保利潤(rùn)的情況下控制成本。

（一）降低采購(gòu)成本

1、對(duì)大宗物資實(shí)行招投標(biāo)采購(gòu)，保證廠家供應(yīng)物資的質(zhì)量、數(shù)量和價(jià)格相對(duì)合理穩(wěn)定，并要求廠家縮短批次報(bào)價(jià)周期，避免供貨商將漲價(jià)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)計(jì)在報(bào)價(jià)中，同時(shí)采購(gòu)中心加強(qiáng)市場(chǎng)詢價(jià)工作，確保每次采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)格和周邊院校，并發(fā)揮集中定點(diǎn)采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)。

2、對(duì)于預(yù)計(jì)上漲原料，應(yīng)適當(dāng)儲(chǔ)量，盡量緩解物價(jià)上漲給食堂帶來(lái)的影響。

3、在采購(gòu)時(shí)間、采購(gòu)地點(diǎn)上盡量控制。取一天中價(jià)格相對(duì)便宜時(shí)間采購(gòu)，另外在采購(gòu)上盡量與生產(chǎn)廠家和基地直接聯(lián)系，以減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約成本。

（二）建立高校聯(lián)合物流配送中心。近年來(lái)，高校擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)劇增，食堂原來(lái)的采購(gòu)模式已越來(lái)越不能滿足飲食工作的要求，雖然部分高校后勤設(shè)立了獨(dú)立的采購(gòu)中心，但由于服務(wù)項(xiàng)目單一、范圍有限，采購(gòu)中心的實(shí)際效果并不理想，往往因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)小，儲(chǔ)存能力不夠，采購(gòu)能力不足，達(dá)不到緩解物價(jià)上漲壓力的效果。建立同城高校聯(lián)合物流配送中心，對(duì)同城內(nèi)的高校后勤物資進(jìn)行集中儲(chǔ)存、配送，可有效降低倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸成本，從而達(dá)到緩解物價(jià)上漲壓力的目的。

（三）建立加工、銷售一條龍經(jīng)營(yíng)模式。當(dāng)前，每個(gè)高校都有多個(gè)食堂，每個(gè)食堂從食品加工到銷售幾乎都各自為戰(zhàn)、互不干預(yù)，有的高校食堂與食堂之間甚至還出現(xiàn)盲目攀比的現(xiàn)象，學(xué)生就餐選擇稍有變動(dòng)，很容易造成食堂成本的浪費(fèi)。如果建立加工、銷售一條龍經(jīng)營(yíng)模式，采用集中加工、分散銷售，形成工廠式的食堂加工銷售模式，既可以避免學(xué)生因?qū)π?nèi)食堂就餐選擇而造成不必要的浪費(fèi)，又可實(shí)現(xiàn)資源共享，節(jié)省食堂加工成本，還可以避免食堂與食堂之間的盲目競(jìng)爭(zhēng)，便于統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。

（四）提高管理服務(wù)能力，增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)

1、加強(qiáng)內(nèi)部管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督。在食堂嚴(yán)格采取節(jié)能降耗措施，杜絕浪費(fèi)，對(duì)食堂伙食質(zhì)量、菜價(jià)、花色品種、打菜份量、原材料采購(gòu)質(zhì)量等環(huán)節(jié)不定期進(jìn)行檢查，精打細(xì)算，葷素合理搭配，統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù)，控制食品加工數(shù)量，強(qiáng)化成本核算。

2、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)員工節(jié)能意識(shí)。在食品加工過(guò)程中，有效控制水、電、氣的合理使用，降低能源消耗。

3、定期開(kāi)展培訓(xùn)，提高管理能力，加強(qiáng)安全衛(wèi)生意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求，規(guī)范日常操作流程，優(yōu)化人員配置，細(xì)化核算單位，完善核算體制，建立激勵(lì)機(jī)制。

（五）加強(qiáng)信息溝通。要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到學(xué)生食堂用餐，深入了解情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，切實(shí)落實(shí)對(duì)學(xué)生食堂的各項(xiàng)優(yōu)惠政策；隨時(shí)把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好情緒疏導(dǎo)和矛盾化解工作，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)適當(dāng)途徑發(fā)表意見(jiàn)、反映問(wèn)題。飲食服務(wù)中心積極發(fā)揮學(xué)生會(huì)、伙管會(huì)橋梁溝通作用，通過(guò)學(xué)生參觀食堂經(jīng)營(yíng)、學(xué)生伙食座談會(huì)等活動(dòng)，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，通過(guò)學(xué)生記者報(bào)道、學(xué)生網(wǎng)站等方式宣傳，讓學(xué)生了解伙食情況，以求得學(xué)生的理解與支持，保證校園的和諧穩(wěn)定。

（六）補(bǔ)貼到位，切實(shí)解決貧困生問(wèn)題。在目前物價(jià)上漲趨勢(shì)未發(fā)生根本轉(zhuǎn)變的特殊時(shí)期，各高等學(xué)校要進(jìn)一步明確學(xué)生食堂的非營(yíng)利性質(zhì)，注重社會(huì)效益，加大對(duì)學(xué)生食堂的政策支持和經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼力度，增加食堂補(bǔ)貼和設(shè)備投入，抑制食堂飯菜價(jià)格上漲，創(chuàng)建校園和諧氛圍。政府也應(yīng)及時(shí)關(guān)注高校食堂漲價(jià)事件，適時(shí)適量對(duì)高校進(jìn)行財(cái)政支援。

同時(shí)，要把資助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的各項(xiàng)政策落到實(shí)處，在給他們一定困難補(bǔ)助金的同時(shí)，也給他們提供一個(gè)勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。比如，食堂鐘點(diǎn)工聘用經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，既解決了用餐高峰期人手不夠，又減少了用工成本，在一定程度上也能夠有效緩解食堂成本增加、利潤(rùn)下降問(wèn)題。

總之，各高校飲食服務(wù)中心可通過(guò)政府和高校一定的補(bǔ)貼、減員增效、開(kāi)源節(jié)流，控制費(fèi)用支出，實(shí)行粗菜精做，調(diào)整烹飪工藝和搭配等措施積極應(yīng)對(duì)，從源頭做起，在確保質(zhì)量前提下，控制成本，保持利潤(rùn)不下降。同時(shí)，還應(yīng)建立和完善物價(jià)上漲的長(zhǎng)效機(jī)制，完善包括稅收、零租賃等優(yōu)惠政策，使飯菜價(jià)格隨市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，食堂微利經(jīng)營(yíng)，以保證服務(wù)質(zhì)量和效益，充分利用市場(chǎng)機(jī)制提高食堂經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化、集約化程度，并通過(guò)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)現(xiàn)監(jiān)督管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化，既體現(xiàn)高校食堂的公益性，又使其能適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律。

（作者單位：江西藍(lán)天學(xué)院）

主要參考文獻(xiàn)：

[1]鄧偉，張成.我國(guó)CPI上漲原因的分析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2008.5.

[2]田敏，李婧.持續(xù)的物價(jià)上漲的原因及其帶來(lái)的影響[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào)，2008.5.

第3篇：商家營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷客戶價(jià)值

一、前言

客戶是商業(yè)銀行一切經(jīng)營(yíng)行為的基礎(chǔ)，而客戶的產(chǎn)品和服務(wù)需求更是商業(yè)銀行的效益源泉。在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，客戶的金融服務(wù)需求日趨多元化，優(yōu)質(zhì)客戶成為眾多銀行競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)。商業(yè)銀行突破條線間、部門(mén)間、上下級(jí)間的分工，加強(qiáng)與系統(tǒng)外有關(guān)單位的溝通與合作，立足客戶價(jià)值展開(kāi)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，充分利用整體資源優(yōu)勢(shì)，增加客戶產(chǎn)品覆蓋率，提高客戶對(duì)銀行的依賴度和忠誠(chéng)度，特別是在我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷環(huán)境深刻變化的大背景下，聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷顯得尤為重要。

二、商業(yè)銀行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的屬性

對(duì)銀行而言，聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是一種以客戶期望為核心，調(diào)動(dòng)本行系統(tǒng)內(nèi)及相關(guān)單位一切必要資源和環(huán)節(jié)，聯(lián)動(dòng)展開(kāi)的經(jīng)營(yíng)管理手段。其特征是多方聯(lián)動(dòng)為客戶量身定制產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度地提高其滿意度，使客戶沉淀在本銀行系統(tǒng)，并持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。

(一)主體的廣泛性

聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷打破了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下單兵作戰(zhàn)的格局，參與的主體具有廣泛性，與行外相關(guān)單位間（如工商局等）、行際間、部門(mén)間、上下級(jí)間、前后臺(tái)間、對(duì)公和對(duì)私業(yè)務(wù)間以及各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品間均可以展開(kāi)有機(jī)互動(dòng)，從而充分利用全行的人力、財(cái)力、信息及客戶資源，形成合力，最大限度提升客戶對(duì)銀行的綜合貢獻(xiàn)度。

(二)方向的可逆性

聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷既可由下級(jí)行首先掌握客戶信息，進(jìn)而爭(zhēng)取上級(jí)行的支持，展開(kāi)上下級(jí)之間的聯(lián)動(dòng)，也可由上級(jí)行首先掌握客戶信息，將有關(guān)的下級(jí)行納入聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷體系中；可由對(duì)公條線作為發(fā)起方，捆綁營(yíng)銷對(duì)私業(yè)務(wù)產(chǎn)品，也可由對(duì)私條線在服務(wù)個(gè)人高端客戶過(guò)程中掌握到對(duì)公業(yè)務(wù)的有用信息，從而引出對(duì)公客戶及產(chǎn)品的營(yíng)銷。聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷體系可形成一個(gè)信息鏈條網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)節(jié)點(diǎn)都可掌握到有用的信息，從而引起其他節(jié)點(diǎn)的連鎖反應(yīng)。

(三)聯(lián)動(dòng)的必然性

在當(dāng)今金融市場(chǎng)環(huán)境下，各家商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品日益趨同。通過(guò)多條線、多部門(mén)、多產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶，將客戶牢牢綁定在自己銀行產(chǎn)品上，是贏得日益激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。同時(shí)建立有效的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷機(jī)制，可以克服銀行內(nèi)部經(jīng)營(yíng)專業(yè)化帶來(lái)的部門(mén)、條塊分割，建立有效的信息共享機(jī)制，提高對(duì)銀行優(yōu)質(zhì)客戶的敏感度和快速反應(yīng)能力，這在“時(shí)間就是效率、信息就是生命”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，顯得至關(guān)重要。

三、構(gòu)建科學(xué)高效的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷體系

商業(yè)銀行在日常經(jīng)營(yíng)中都開(kāi)展過(guò)規(guī)模或大或小的聯(lián)動(dòng)，但如果使聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷成為全行的自覺(jué)行為，須立足“早、實(shí)、快、新、巧”五個(gè)字，構(gòu)建科學(xué)、高效的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷體系，通過(guò)機(jī)制建設(shè)充分激發(fā)員工的營(yíng)銷積極性，提高優(yōu)質(zhì)客戶的產(chǎn)品覆蓋率及綜合貢獻(xiàn)度。

（一）廣辟信息源泉，及早謀劃，快速行動(dòng)

一家商業(yè)銀行只有擁有盡可能多的優(yōu)質(zhì)客戶，并能充分滿足、挖掘和創(chuàng)造客戶需求，才能獲得比較優(yōu)勢(shì)，贏得可持續(xù)發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)就必須占有客戶盡可能多的資訊。這就需搭建信息平臺(tái)，廣辟信息源泉，加強(qiáng)信息溝通，實(shí)現(xiàn)各條線間市場(chǎng)、客戶、產(chǎn)品、政策制度乃至人脈關(guān)系等信息資源共享和精準(zhǔn)營(yíng)銷，才能提高營(yíng)銷效率。

（二）加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，落實(shí)配套措施

1.建立聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷機(jī)制，破除條塊分割。完整、高效的機(jī)制，是聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷取得預(yù)期效果的基礎(chǔ)。將聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷提高到機(jī)制層面并建立起動(dòng)態(tài)的積分考核激勵(lì)體系，跨行、跨崗營(yíng)銷就不再是“分外事”，而變成能直接提高自身積分買(mǎi)單分值、關(guān)乎切身利益的事情，可激發(fā)員工的營(yíng)銷積極性，促使其挖掘各種資源，有效提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)?？稍诙?jí)分行內(nèi)部成立聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作組。小組應(yīng)具備以下職能：一是條線部門(mén)在營(yíng)銷各自的客戶前溝通，讓其他條線部門(mén)共同參與，真正做到聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。二是定期分析各自條線業(yè)務(wù)的營(yíng)銷狀況，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行溝通，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同發(fā)展。三是通報(bào)各自條線推出的營(yíng)銷產(chǎn)品，作為其他條線部門(mén)在營(yíng)銷業(yè)務(wù)時(shí)作聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷之用。四是指導(dǎo)并督促下級(jí)行開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。五是組織有關(guān)培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn)，提高條線人員營(yíng)銷技巧、能力和水平。聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，要充分發(fā)揮作用，真正破除條線部門(mén)間的條塊分割。

2.聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷需落實(shí)責(zé)任。聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷是由多方主體參與其中的，須明確各有關(guān)責(zé)任部門(mén)，各方主體內(nèi)部要細(xì)化分工，落實(shí)相關(guān)責(zé)任人。同時(shí)，主辦單位只能有一個(gè)，否則可能會(huì)造成責(zé)任人過(guò)多而互相爭(zhēng)搶客戶、推諉責(zé)任的情形，避免產(chǎn)生“人多無(wú)效率”。

3.聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷需建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制。沒(méi)有合理的利益分配機(jī)制，聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷就無(wú)從談起，要解決營(yíng)銷中各種深層次的矛盾，須從解決營(yíng)銷利益分配問(wèn)題入手。一是恰當(dāng)評(píng)估營(yíng)銷效益。對(duì)營(yíng)銷利益執(zhí)行分割。對(duì)營(yíng)銷所產(chǎn)生收益進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估營(yíng)銷成果要充分考慮靜態(tài)的、動(dòng)態(tài)的，定量的、定性的等多種因素。評(píng)估方式有多種，有的須對(duì)營(yíng)銷收益執(zhí)行評(píng)估，有的只要對(duì)支付的成本執(zhí)行評(píng)估，有的要對(duì)收益和成本同時(shí)執(zhí)行評(píng)估，還要對(duì)參與營(yíng)銷的各方執(zhí)行評(píng)估。對(duì)評(píng)估結(jié)果，一般只能提供一個(gè)基本的事實(shí)，不是絕對(duì)的，對(duì)利益的分割也只能建立在相對(duì)合理的基礎(chǔ)上。二是合理分配各方利益。充分考慮參與聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷有關(guān)方的切身利益，建立分部門(mén)、分產(chǎn)品的核算體系，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格市場(chǎng)化。三是以積分制的動(dòng)態(tài)考核方案取代完成數(shù)等量化考核機(jī)制，可有效避免因重大項(xiàng)目的營(yíng)銷產(chǎn)生產(chǎn)品批發(fā)，從而形成巨額買(mǎi)單，并能合理解決內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格及合理分配各方利益。

4.聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)注重時(shí)效性。要提高整個(gè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的運(yùn)行效率，建立責(zé)任追蹤機(jī)制，明確專人負(fù)責(zé)，各參與方要定期就項(xiàng)目開(kāi)展情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中的難點(diǎn)和需要其他聯(lián)動(dòng)各方配合解決的問(wèn)題進(jìn)行溝通，并就自身業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的困難尋求有效的解決辦法。

5.聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷需要加強(qiáng)分析總結(jié)。在日常聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷實(shí)踐中，注意定期總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)做法，分析失敗原因所在，為更好地開(kāi)展?fàn)I銷工作提供有益的參考。

（三）加強(qiáng)流程化建設(shè)，建立快速運(yùn)行機(jī)制

盡管因業(yè)務(wù)種類不同，銀行開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)程序有的復(fù)雜，有的簡(jiǎn)單，但為克服實(shí)際操作中的無(wú)序狀態(tài)，提高營(yíng)銷效率，需建立一個(gè)普遍適用于本行所有聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷行為的工作流程，并規(guī)定可在具體操作中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行簡(jiǎn)化。聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷工作流程一般應(yīng)包括目標(biāo)客戶的確定、明確聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷主體、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)和審定、組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、追蹤落實(shí)營(yíng)銷進(jìn)度、營(yíng)銷成果考核評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)，并建立《聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)客戶信息聯(lián)系單》等，以便落實(shí)具體工作的有關(guān)責(zé)任人、追蹤營(yíng)銷進(jìn)展情況等。當(dāng)然，對(duì)于特別簡(jiǎn)單的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，比如辦理公積金貸款業(yè)務(wù)捆綁營(yíng)銷網(wǎng)上銀行產(chǎn)品，就不需要嚴(yán)格遵守上述流程，將業(yè)務(wù)辦理簡(jiǎn)單化。

（四）突破傳統(tǒng)思路，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段

提起聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，人們的第一反應(yīng)就是單位內(nèi)部上下級(jí)之間、條線之間、部門(mén)之間協(xié)調(diào)合作，對(duì)行外的客戶展開(kāi)多層次多角度的營(yíng)銷。其實(shí)工作中還可以與行外相關(guān)單位進(jìn)行溝通合作，開(kāi)展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。如財(cái)政局等單位，掌握的大量客戶信息囊括當(dāng)?shù)厮械闹攸c(diǎn)企業(yè)、利稅大戶等，與這些單位搞好合作，可掌握到有用的目標(biāo)客戶信息，這些客戶都是銀行營(yíng)銷的重點(diǎn)所在。

（五）善用周到服務(wù)，用巧勁打動(dòng)客戶

在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中，各家銀行對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。在金融產(chǎn)品日益趨同的背景下，如何博得客戶的青睞，答案是善用服務(wù)手段，用心打動(dòng)客戶。聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷過(guò)程中，做好客戶的公關(guān)，聯(lián)動(dòng)各方須注意細(xì)節(jié)，關(guān)注客戶喜好，及時(shí)了解客戶所想所需，甚至關(guān)注客戶家屬的需求，在恰當(dāng)時(shí)機(jī)給予客戶最需要的幫助。

四、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前，銀行業(yè)逐步開(kāi)放，與外資銀行比，我國(guó)商業(yè)銀行在營(yíng)銷方式等方面存在很大差距，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已不能滿足現(xiàn)代營(yíng)銷需要。因此，本文擬通過(guò)對(duì)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷模式進(jìn)行探討，以期幫助我國(guó)商業(yè)銀行實(shí)施新的營(yíng)銷模式提供可供借鑒的思路，進(jìn)而提升營(yíng)銷水平，提高價(jià)值創(chuàng)造能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，確保在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬蔚華.我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)[j].中國(guó)金融，2003(1)．

[2]孫立群,謝楠,薛泉.推進(jìn)商業(yè)銀行關(guān)系營(yíng)銷管理的幾點(diǎn)思考[j].黑龍江金融，2006(6)．

第4篇：商家營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞：中小賣(mài)家；電子商務(wù)；營(yíng)銷策略

營(yíng)銷策略是銷售商以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，收集客戶對(duì)商品的需求量和購(gòu)買(mǎi)能力的信息，通過(guò)對(duì)信息的歸納和分析，制定出有目的性的策略來(lái)為顧客提供有針對(duì)性的營(yíng)銷，是銷售商提供服務(wù)和實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的過(guò)程。

一、營(yíng)銷策略現(xiàn)狀調(diào)查

1.調(diào)研背景

在電子商務(wù)的發(fā)展下，越來(lái)越多的人投入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的隊(duì)伍，不管是企業(yè)還是個(gè)體商，他們之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈。在如此多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中想脫穎而出，如何讓消費(fèi)者有更多的機(jī)會(huì)去了解本店的商品，銷售商就要通過(guò)消費(fèi)者的購(gòu)物信息制定出一個(gè)有效的營(yíng)銷策略，去宣傳店鋪和商品。營(yíng)銷策略做得到位，消費(fèi)者就能更便捷地購(gòu)買(mǎi)到想要的商品，同時(shí)讓消費(fèi)者擁有滿意的購(gòu)物體驗(yàn)，買(mǎi)賣(mài)雙方均獲利，因此是否能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)環(huán)境下生存，好的營(yíng)銷策略是成功的關(guān)鍵。

2.調(diào)查方法與內(nèi)容

本次調(diào)研以C2C模式為例，調(diào)查對(duì)象主要是網(wǎng)上的中小賣(mài)家，以網(wǎng)上發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行，問(wèn)卷內(nèi)容涉及經(jīng)營(yíng)模式、淘寶直通車(chē)的使用時(shí)間和使用效果、經(jīng)營(yíng)遇到的困難、相比于其他營(yíng)銷策略淘寶直通車(chē)的優(yōu)劣勢(shì)。本次問(wèn)卷采用無(wú)記名的方式，共發(fā)放問(wèn)卷150份，回收118份，其中有效問(wèn)卷114份。

二、調(diào)查結(jié)果分析

1.調(diào)查對(duì)象的基本情況

（1）是否有加入淘寶直通車(chē)

中小賣(mài)家的營(yíng)銷策略中，淘寶直通車(chē)作為一種推廣工具具有一定的代表性，通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示超過(guò)50%的銷售商使用過(guò)或正在使用淘寶直通車(chē)，說(shuō)明淘寶直通車(chē)作為營(yíng)銷策略具有它的優(yōu)勢(shì)所在，吸引銷售商去選擇和使用它。但也不難發(fā)現(xiàn)，在接觸過(guò)淘寶直通車(chē)的用戶中，有接近三分之一的用戶是曾經(jīng)用過(guò)，從選擇到放棄使用這個(gè)過(guò)程中，營(yíng)銷策略在有優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也存在著一些不足，以致部分銷售商在使用一段時(shí)間后，認(rèn)為淘寶直通車(chē)的這種營(yíng)銷策略并不適合自己，于是放棄使用。

（2）網(wǎng)絡(luò)零售商和使用淘寶直通車(chē)的交叉分析

為了解網(wǎng)絡(luò)零售商對(duì)淘寶直通車(chē)的使用情況，本文將網(wǎng)絡(luò)零售商和使用淘寶直通車(chē)進(jìn)行了交叉分析。在被調(diào)查的店鋪中，是網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)并且使用淘寶直通車(chē)作為營(yíng)銷策略的占35.96%，曾經(jīng)用過(guò)的用戶占12.28%，沒(méi)有用過(guò)的商家占了27.19%。從顯示的數(shù)據(jù)可以看出，大部分網(wǎng)絡(luò)零售商選擇了淘寶直通車(chē)作為網(wǎng)絡(luò)銷售的一種策略，通過(guò)直通車(chē)來(lái)對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行有效的推廣，而其他網(wǎng)絡(luò)零售商則采用了另外的I銷策略。

（3）經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)模式交叉分析

C2C電子商務(wù)模式下銷售的產(chǎn)品可謂是豐富多彩，本次調(diào)查結(jié)果顯示，服裝類所占的比例最大，其次是食品類，銷售其他種類的商家排序依次是電器類、綜合類、圖書(shū)類和母嬰用品類。為了解經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品與使用淘寶直通車(chē)之間存在的關(guān)系，對(duì)它們進(jìn)行交叉分析，分析結(jié)果可以看出，在接受調(diào)查的銷售商中，食品類的商家使用淘寶直通車(chē)的概率最大，其次是服裝類的商家，因?yàn)殇N售食品類和服裝類的店鋪，這兩種類型的店鋪涉及的種類多，且商品銷售受季節(jié)的影響較大。淘寶直通車(chē)具有“連鎖反應(yīng)”的功能，所謂連鎖反應(yīng)就是通過(guò)淘寶直通車(chē)對(duì)某一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)該產(chǎn)品進(jìn)入到店鋪的同時(shí)，能夠帶動(dòng)其他產(chǎn)品的推廣，這就解決了種類多推廣難的問(wèn)題。還有一個(gè)是季節(jié)性，由于季節(jié)導(dǎo)致店鋪產(chǎn)品的輪換，這就更加需要將商品第一時(shí)間展示在消費(fèi)者的面前，直通車(chē)就是有針對(duì)性的向有需要購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者展示他們想找的商品。

（4）營(yíng)銷時(shí)遇到困難和為什么選擇直通車(chē)的交叉分析

每個(gè)店鋪在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中都會(huì)遇到的問(wèn)題就是產(chǎn)品的推廣，如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效的推廣需要有一個(gè)好的營(yíng)銷策略。在營(yíng)銷時(shí)遇到了什么困難，又是什么原因讓商家選擇了淘寶直通車(chē)這種營(yíng)銷策略，本文對(duì)這兩者之間存在的關(guān)系進(jìn)行交叉分析?？梢钥闯觯谶x擇淘寶直通車(chē)作為營(yíng)銷策略時(shí)，71.4%的用戶都是通過(guò)各方面的了解，通過(guò)對(duì)比后認(rèn)為淘寶直通車(chē)是一種不錯(cuò)的營(yíng)銷手段?？吹缴磉叺娜嗽谟枚S波逐流的占19%，帶著隨便試試看的心態(tài)和其他原因選擇直通車(chē)的用戶相對(duì)較少。

通過(guò)對(duì)營(yíng)銷時(shí)遇到的困難和選擇直通原因進(jìn)行交叉分析，我們可以看出，在營(yíng)銷過(guò)程中，遇到的困難是店鋪內(nèi)產(chǎn)品比較多，推廣繁瑣和因?yàn)槌山粩?shù)據(jù)形式單一而無(wú)法對(duì)商品發(fā)展做詳細(xì)分析，絕大多數(shù)的用戶都是通過(guò)各方面的了解，通過(guò)和其他營(yíng)銷策略進(jìn)行比較后，認(rèn)為淘寶直通車(chē)是一種不錯(cuò)的營(yíng)銷手段?？吹缴磉叺娜嗽谟枚偈棺约阂踩ナ褂?，這種隨波逐流的用戶往往是對(duì)推廣方向不明確的。

2.淘寶直通車(chē)和其他營(yíng)銷策略比較

各個(gè)營(yíng)銷策略的存在，必然有它的優(yōu)勢(shì)所在。萬(wàn)事具有兩面性，存在優(yōu)勢(shì)的同時(shí)必然有些不足。為此我對(duì)淘寶直通車(chē)相比于其他營(yíng)銷策略存在的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行了調(diào)查，淘寶直通車(chē)在與其他營(yíng)銷策略進(jìn)行比較后存在的主要優(yōu)勢(shì)是大大提升了寶貝的曝光率，并且?guī)?lái)了更多的潛在用戶，還有一個(gè)比較大的優(yōu)勢(shì)就是通過(guò)單個(gè)寶貝的推廣達(dá)到店鋪其他產(chǎn)品共同推廣的連鎖效應(yīng)，當(dāng)然還有一部分的商家認(rèn)為給店鋪帶來(lái)的流量也更高。

淘寶直通車(chē)帶來(lái)的連鎖效應(yīng)是在寶貝提升曝光率的前提下進(jìn)行的，顧客通過(guò)點(diǎn)擊意向購(gòu)買(mǎi)的商品的時(shí)候進(jìn)入店鋪，帶動(dòng)了其他商品的共同曝光，讓消費(fèi)者有機(jī)會(huì)看到其他商品并去點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)。例如在顧客在搜索山核桃的時(shí)候通過(guò)直通車(chē)進(jìn)入店鋪選購(gòu)，在選購(gòu)的同時(shí)，看到了其他炒貨類食品，就會(huì)帶動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其他產(chǎn)品的意向。

相比于其他營(yíng)銷策略，有42.59%的商家認(rèn)為淘寶直通車(chē)最大的不足是價(jià)格太高，其次是使用不夠方便不夠人性化，占了23.46%。價(jià)格高是商家最敏感的因素，因?yàn)樵诰W(wǎng)上開(kāi)店鋪銷售商品，目的就是為了減少開(kāi)實(shí)體店的成本，使用一種營(yíng)銷推廣策略使得成本增加的時(shí)候，商家不可能去提高商品的價(jià)格，來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物的顧客也是因?yàn)閮r(jià)格相對(duì)于實(shí)體店要優(yōu)惠，才來(lái)網(wǎng)上購(gòu)物的。所以淘寶直通車(chē)的費(fèi)用是讓許多商家望而卻步的主要原因。

三、調(diào)查小結(jié)

從調(diào)查分析結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，中小賣(mài)家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中大多數(shù)都選擇了一種營(yíng)銷策略經(jīng)行產(chǎn)品的推廣，其中在受調(diào)查的商家中，有接近一半的商家接觸過(guò)淘寶直通車(chē)這種營(yíng)銷策略。

營(yíng)銷策略固然重要，但是不同的營(yíng)銷策略有他們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，隨著使用者的不同優(yōu)勢(shì)可能也會(huì)轉(zhuǎn)化為不足之處。像淘寶直通車(chē)對(duì)大多數(shù)小型商家來(lái)說(shuō)，成本問(wèn)題只能讓他們望而卻步。所以商家在選擇和使用營(yíng)銷策略的時(shí)候，一定要注意一些問(wèn)題：

1.不要盲目的跟風(fēng)。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的產(chǎn)品、店鋪的規(guī)模等一些因素的不同，有些營(yíng)銷策略適合別人的時(shí)候不一定適合自己來(lái)使用，所以在選擇營(yíng)銷策略的時(shí)候不能隨波逐流，要根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)制定或選擇一款合適自己的營(yíng)銷策略。

2.營(yíng)銷策略只是將產(chǎn)品和店鋪推廣出去的一種手段，所以不要選擇好一種營(yíng)銷策略后就讓他去自由發(fā)揮，因?yàn)閺闹羞€有許多需要發(fā)現(xiàn)的信息。比如后臺(tái)數(shù)據(jù)的分析，根據(jù)數(shù)據(jù)的分析來(lái)做進(jìn)一步的調(diào)整；在推廣的同時(shí)要把店鋪的裝修，詳情頁(yè)的整理等工作做完善。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：商家營(yíng)銷策略范文

[關(guān)鍵詞] 品牌；營(yíng)銷；策略；大學(xué)生；個(gè)性消費(fèi)創(chuàng)新；體驗(yàn)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 06. 034

[中圖分類號(hào)] F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2014）06- 0055- 02

現(xiàn)代大學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，由于他們的思想觀念等原因使得他們具有特殊的消費(fèi)行為與消費(fèi)心理，因而，對(duì)于生產(chǎn)者和銷售者來(lái)說(shuō)，他們具有巨大的市場(chǎng)價(jià)值與影響力，受到了越來(lái)越多的企業(yè)和商家的重視。所以，每個(gè)企業(yè)和商家都有必要針對(duì)這個(gè)獨(dú)特的群體來(lái)采取合適的營(yíng)銷策略，從而針對(duì)他們的個(gè)性消費(fèi)進(jìn)行有效的營(yíng)銷活動(dòng)。本文就以“品牌營(yíng)銷策略與大學(xué)生個(gè)性消費(fèi)研究”為題進(jìn)行探討。

1 大學(xué)生個(gè)性消費(fèi)

隨著我國(guó)個(gè)人消費(fèi)水平的提高，其中具有較強(qiáng)的個(gè)性消費(fèi)水平的大學(xué)生們，他們的個(gè)性消費(fèi)水平也在逐步提高，并在消費(fèi)市場(chǎng)中呈出穩(wěn)健的增長(zhǎng)趨勢(shì)。我國(guó)的教育背景是，越來(lái)越多的高校在擴(kuò)招和擴(kuò)大規(guī)模，高等教育保持著一個(gè)積極發(fā)展的趨勢(shì)，使得高校在校生的數(shù)量在日益增大，這就造就了一個(gè)巨大的大學(xué)生個(gè)性消費(fèi)市場(chǎng)，并且由于中國(guó)父母“再苦不能苦孩子”的觀念，更加使得高校市場(chǎng)的潛在購(gòu)買(mǎi)能力是巨大的，高校學(xué)生已經(jīng)成為一支不可低估的消費(fèi)大軍。而大學(xué)生群體作為特點(diǎn)鮮明的亞文化群體，具有其自身的個(gè)性或是特點(diǎn)，所以，針對(duì)他們的營(yíng)銷策略也應(yīng)該是獨(dú)特的，掌握他們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為特征是企業(yè)尋求商機(jī)的重要手段，在為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也使得企業(yè)自身在發(fā)展中積累了不斷強(qiáng)大的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，以便取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)對(duì)大學(xué)生群體消費(fèi)市場(chǎng)的研究和分析，我們的企業(yè)可以制訂出相應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策劃進(jìn)行更具有針對(duì)性的措施，在產(chǎn)品性能、款式、包裝、價(jià)格、廣告等方面來(lái)吸引大學(xué)生群體消費(fèi)策略，使得大學(xué)生群體在其個(gè)性消費(fèi)中得到滿足，這對(duì)于企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓大學(xué)生群體消費(fèi)市場(chǎng)、增強(qiáng)其企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力等方面都具有十分重要的意義。

大學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)因素既包括其自身的個(gè)體因素，又包括外部環(huán)境因素。下面分別進(jìn)行分析：①大學(xué)生消費(fèi)者的自身個(gè)體因素主要包括生理因素、心理因素和經(jīng)濟(jì)因素。從生理因素上來(lái)講，大學(xué)生對(duì)于新鮮事物往往會(huì)充滿渴望和興趣，希望走在時(shí)尚的尖端而唯恐落后于潮流，這是他們的共性。從心理因素上講，大學(xué)生的心理正是處于不穩(wěn)定時(shí)期，因而極易受到外界環(huán)境的影響，所以，在消費(fèi)觀和消費(fèi)行為上還是具有不確定性以及沖動(dòng)性，往往就會(huì)因?yàn)榕时刃睦砗挽乓睦磉M(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。從經(jīng)濟(jì)因素上講，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展和居民收入的不斷提高，特別是目前大學(xué)生獨(dú)生子女比例越來(lái)越高，其父母對(duì)于孩子的經(jīng)濟(jì)支持越來(lái)越多，所以，他們的消費(fèi)需求會(huì)得到足夠的資金支持，具有巨大的潛力和商業(yè)價(jià)值。②大學(xué)生消費(fèi)者外部環(huán)境因素包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境因素。宏觀環(huán)境因素是指大規(guī)模的、具有普遍性的、影響廣泛的物質(zhì)因素和社會(huì)因素的總和，而微觀環(huán)境因素指在特定場(chǎng)合或較小范圍影響消費(fèi)者行為的物質(zhì)因素和社會(huì)因素的總和。我們不難發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生們的家庭的經(jīng)濟(jì)狀況直接決定了他們的總體消費(fèi)水平，并且隨著消費(fèi)信貸和理財(cái)觀念的不斷轉(zhuǎn)變，大學(xué)生們的借貸能力將會(huì)不斷提高，其消費(fèi)能力也會(huì)隨之有著更大的提升，這些都是進(jìn)一步擴(kuò)大大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模的因素。

2 現(xiàn)代大學(xué)生消費(fèi)群體的商場(chǎng)營(yíng)銷策略

基于以上的研究，我們要制定相應(yīng)的現(xiàn)代大學(xué)生消費(fèi)群體的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。各個(gè)企業(yè)和商家要根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)群體的特點(diǎn)來(lái)確定自己的核心戰(zhàn)略，從而打造自己的品牌風(fēng)格，使得自己的商品更加迎合大學(xué)生消費(fèi)者的口味和要求，吸引大學(xué)生消費(fèi)者的注意力，讓他們感受到和體會(huì)到產(chǎn)品以及服務(wù)的價(jià)值，在他們之中樹(shù)立自身的獨(dú)特產(chǎn)品形象及品牌意識(shí)。具體如下：

（1）大學(xué)生個(gè)性消費(fèi)的產(chǎn)品策略。針對(duì)現(xiàn)代大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)水平和情況以及不斷更新的消費(fèi)需求等因素，企業(yè)要能開(kāi)發(fā)出適應(yīng)大學(xué)生消費(fèi)不同需求的各類產(chǎn)品來(lái)滿足他們的個(gè)性化需求。這就需要各個(gè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)力及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)找準(zhǔn)消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)對(duì)象，以便開(kāi)發(fā)出具有針對(duì)性的產(chǎn)品來(lái)滿足不同消費(fèi)層次大學(xué)生的個(gè)性化需求，不斷研究大學(xué)生的消費(fèi)心理、購(gòu)買(mǎi)能力、消費(fèi)特點(diǎn)和生活習(xí)慣等來(lái)進(jìn)行不同產(chǎn)品的需求，例如中國(guó)移動(dòng)的“動(dòng)感地帶”推出的各種針對(duì)大學(xué)生的套餐就是值得各個(gè)企業(yè)去學(xué)習(xí)的良好的例子，它不斷融入大學(xué)生文化來(lái)拉近與大學(xué)生之間的距離感。

（2）大學(xué)生個(gè)性消費(fèi)的價(jià)格策略。雖然說(shuō)大學(xué)生們具有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力，但是，大學(xué)生們對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格還是極為敏感，畢竟他們還沒(méi)有真正在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立，其消費(fèi)來(lái)源的依賴性使得他們現(xiàn)有購(gòu)買(mǎi)能力還是受到限制的。因此，企業(yè)和商家在制定品牌營(yíng)銷策略時(shí)要注意考慮到符合大學(xué)生消費(fèi)能力的價(jià)格來(lái)吸引他們的購(gòu)買(mǎi)。那么，我們可以通過(guò)調(diào)查研究的方式來(lái)制定和不斷調(diào)整大學(xué)生消費(fèi)品的定價(jià)，在成本費(fèi)用的基礎(chǔ)上制定出合理的企業(yè)的利潤(rùn)，使得大學(xué)們可以接受。此外，針對(duì)大學(xué)生群體里消費(fèi)能力的差異性，各個(gè)企業(yè)和商檢還可以采用差別定價(jià)法來(lái)滿足不同類型的大學(xué)生消費(fèi)者。

（3）大學(xué)生個(gè)性消費(fèi)的渠道策略。大學(xué)生是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的一代，可以說(shuō)，他們對(duì)于新鮮媒體的接受是較快的，無(wú)形中也影響著他們的消費(fèi)觀。因此，各個(gè)企業(yè)和商家可以充分利用網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中的特殊地位來(lái)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)傳播的力度，有針對(duì)性地在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品信息的和傳播，以網(wǎng)上購(gòu)物店和實(shí)體店的形式來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的宣傳和銷售，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)品牌與大學(xué)生間之間的聯(lián)系，發(fā)揮品牌的影響力和品牌的滲透度。

（4）大學(xué)生個(gè)性消費(fèi)的促銷策略。各個(gè)企業(yè)和商家在推廣活動(dòng)中要充分考慮到是否會(huì)吸引消費(fèi)者的注意以及參與，那么，在制定相應(yīng)的促銷策略時(shí)就必須以其定位的消費(fèi)群體為基礎(chǔ)來(lái)用他們?nèi)菀捉邮艿恼Z(yǔ)言、文化、方式等去展現(xiàn)本企業(yè)的產(chǎn)品與品牌的特色和吸引點(diǎn)，加大軟廣告的宣傳，加大在校園中的活動(dòng)力度，便于大學(xué)生參與和評(píng)價(jià)，及時(shí)與大學(xué)生之間進(jìn)行深入的溝通，使得品牌感與消費(fèi)者引起共鳴。

（5）大學(xué)生個(gè)性消費(fèi)的營(yíng)銷需要?jiǎng)?chuàng)新。大學(xué)生群體具有文化程度較高、分析力和判斷能力較強(qiáng)、消費(fèi)能力較大等特點(diǎn)，各個(gè)商家和企業(yè)要以此為基礎(chǔ)來(lái)制定各種品牌性營(yíng)銷策略。例如，以各種主題來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，體育主題、文化主題、教育主題、親情主題、公益主題、旅游主題、環(huán)保主題、游戲主題等都是我們可以采用的主題，只要是他們喜歡的個(gè)性化消費(fèi)和容易接受新事物都是其中的因素。隨著時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)校園這塊新興市場(chǎng)具有旺盛的生命力和不斷呈現(xiàn)出的新特征與豐富內(nèi)涵，各個(gè)企業(yè)和商家要緊緊抓住這塊極有消費(fèi)能力的市場(chǎng)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式與個(gè)性化營(yíng)銷方式的結(jié)合時(shí)最為有效的方式，只要把握了市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)并采取有效的渠道的傳播以及創(chuàng)新性的營(yíng)銷手段，我們才可以塑造出具有自己企業(yè)文化特點(diǎn)和內(nèi)涵的品牌形象，為大學(xué)生提供更多的服務(wù)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，樹(shù)立自己的品牌形象。

（6）大學(xué)生個(gè)性消費(fèi)的營(yíng)銷內(nèi)容中要加強(qiáng)互動(dòng)，體驗(yàn)營(yíng)銷。當(dāng)代的大學(xué)生們是在特殊的時(shí)代背景下成長(zhǎng)起來(lái)，他們接受新鮮事物的能力強(qiáng)、速度高，并且隨著消費(fèi)水平的提高以及對(duì)生活質(zhì)量的追求，他們的消費(fèi)行為更重視產(chǎn)品所帶來(lái)的各方面的附加效應(yīng)，所以，如果能夠親身參與其中的或是其消費(fèi)行為所帶來(lái)的實(shí)際效果，他們會(huì)很樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)，那么，這種加強(qiáng)互動(dòng)的體驗(yàn)營(yíng)銷就成為了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)群體的新的消費(fèi)模式并受到了推崇和參與。

以上就是筆者就“品牌營(yíng)銷策略與大學(xué)生個(gè)性消費(fèi)研究” 為話題，分別從品牌營(yíng)銷策略與大學(xué)生個(gè)性消費(fèi)的重要性、品牌營(yíng)銷策略與大學(xué)生個(gè)性消費(fèi)的具體營(yíng)銷策略等方面進(jìn)行的探討?？傊?，大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，也是目前很多商家和企業(yè)爭(zhēng)相爭(zhēng)取的消費(fèi)群體，所以，我們必須根據(jù)對(duì)現(xiàn)代大學(xué)生消費(fèi)理念、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為的分析與研究，制定出相應(yīng)具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略，以自己企業(yè)的品牌形象來(lái)征服和盡可能地滿足當(dāng)代大學(xué)生的需求，從而在市場(chǎng)中立于不敗之地。

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第6篇：商家營(yíng)銷策略范文

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 移動(dòng)應(yīng)用 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

近年來(lái)，中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)高速增長(zhǎng)，消費(fèi)者、移動(dòng)終端、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施以及整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)等各方面都產(chǎn)生了巨大的變化；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了無(wú)盡的應(yīng)用空間，促進(jìn)了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)寬帶化的深入發(fā)展。移動(dòng)即時(shí)通訊、移動(dòng)社交網(wǎng)站、移動(dòng)購(gòu)物以及移動(dòng)支付等業(yè)務(wù)得到了迅速的發(fā)展。企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用為客戶提供了更多的特色服務(wù)，比如顧客通過(guò)手機(jī)軟件即可快速方便地參與到企業(yè)開(kāi)展的促銷活動(dòng)、活動(dòng)游戲中，獲得禮品和樂(lè)趣，也可以提前了解到產(chǎn)品信息，這樣就極大地提高了客戶粘度。此外，我國(guó)的微信、微博等大的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)已日漸成熟，平臺(tái)的開(kāi)放性使得中小企業(yè)無(wú)須自主研發(fā)，即可低成本打開(kāi)企業(yè)營(yíng)銷的藍(lán)海新市場(chǎng)，這對(duì)于中小企業(yè)建立以移動(dòng)應(yīng)用為核心的營(yíng)銷體系是個(gè)難得的好機(jī)會(huì)。

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的比較優(yōu)勢(shì)

（1）移動(dòng)便捷性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷性使得用戶對(duì)于在手機(jī)上能操作網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上商城等優(yōu)質(zhì)的傳統(tǒng)INTERNET應(yīng)用的需求進(jìn)一步迫切。用戶可以采用多種便攜式終端隨時(shí)隨地的連接網(wǎng)絡(luò)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用戶利用模式識(shí)別、語(yǔ)義理解等先進(jìn)的多媒體技術(shù)，通過(guò)聲音、手勢(shì)即可便捷的完成網(wǎng)絡(luò)交流的操作。

（2）個(gè)性化。用戶在使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)，服務(wù)器終端會(huì)檢測(cè)到用戶的手機(jī)號(hào)，并以此作為用戶的賬號(hào)予以登錄，并且在后臺(tái)服務(wù)器中通過(guò)對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析，掌握用戶的行為習(xí)慣，為用戶提供符合用戶個(gè)人習(xí)慣的精準(zhǔn)化個(gè)。

（3）基于位置信息的服務(wù)。位置服務(wù)（LBS，Location Based Services）又稱定位服務(wù)，它同時(shí)實(shí)現(xiàn)了空間定位、社會(huì)信息聯(lián)網(wǎng)、信息查詢?nèi)?xiàng)功能，目前企業(yè)已將位置信息服務(wù)運(yùn)用到車(chē)載導(dǎo)航、個(gè)性化照片導(dǎo)航、人性化天氣預(yù)報(bào)、各地酒店、景點(diǎn)最新資訊等方面，為移動(dòng)終端用戶的生活提供了許多便捷和趣味性的服務(wù)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所衍生出的產(chǎn)品具有高體驗(yàn)性、高定制性以及高時(shí)效性，這就在一定程度上要求移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要對(duì)用戶的個(gè)性化需求做到精準(zhǔn)定位，深入研究產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與用戶行為之間的關(guān)系，所以，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)具有較強(qiáng)的用戶需求引導(dǎo)特性。

二、中小企業(yè)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷策略及存在的問(wèn)題

盡管中小企業(yè)具有規(guī)模小，環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)，決策靈活等特點(diǎn)，但目前企業(yè)還沒(méi)有完全適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，因而所采取的一系列營(yíng)銷策略還都停留在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷策略。

（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷缺乏與消費(fèi)者的互動(dòng)。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將互聯(lián)網(wǎng)單純視為信息的平臺(tái)，信息產(chǎn)品的內(nèi)容多側(cè)重于企業(yè)產(chǎn)品和形象，缺少與消費(fèi)者的營(yíng)銷互動(dòng)。這使得營(yíng)銷效果與消費(fèi)者需求產(chǎn)生偏差，無(wú)法真正契合消費(fèi)者的興趣，從而主動(dòng)加入與企業(yè)品牌和產(chǎn)品的互動(dòng)口碑傳播中。

在移動(dòng)終端進(jìn)行廣告投放忽視了移動(dòng)應(yīng)用的用戶體驗(yàn)。商家大批涌向電子商務(wù)平臺(tái)，用戶更愿意在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)價(jià)格相對(duì)低廉的商品。目前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)投放移動(dòng)信息更為直接，成本也更低，進(jìn)而在移動(dòng)終端的廣告投放頻率不斷增加。但作為信息受眾的消費(fèi)者在接受信息服務(wù)時(shí)，使用流量所產(chǎn)生的費(fèi)用也在增加，這勢(shì)必會(huì)使消費(fèi)者面對(duì)海量營(yíng)銷信息時(shí)變得會(huì)更加慎重。

碎片化閱讀使得消費(fèi)者注意力被分散難以保持品牌忠誠(chéng)。在碎片化的時(shí)代，海量的信息使人們的注意力被極大的分散，消費(fèi)者面對(duì)的商品誘惑更多，難以做出堅(jiān)定的選擇。商家投放商品信息的媒體越來(lái)越被分割和細(xì)分，消費(fèi)者利用碎片化的時(shí)間瀏覽信息，這就要求企業(yè)需要準(zhǔn)確分析消費(fèi)者心理和行為方式，使?fàn)I銷信息具備實(shí)時(shí)性的同時(shí)更具精準(zhǔn)性和趣味性，否則，盲目地投放只會(huì)被巨大的信息潮淹沒(méi)，甚至被消費(fèi)者直接屏蔽掉，產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。

（4）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的安全監(jiān)管體系尚未完善，用戶信息及財(cái)產(chǎn)安全仍存在隱患。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷借助微信、微博、二維碼、LBS、APP等移動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，與消費(fèi)者接觸頻繁，操作簡(jiǎn)單，容易贏得用戶信賴及積極參與，但目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的不法分子利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隱蔽性的特點(diǎn)，滋生新的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，消費(fèi)者難以察覺(jué)和防范，相關(guān)法律法規(guī)約束力度不夠，這些威脅或直接針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或間接通過(guò)攻擊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)新型營(yíng)銷策略

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)要在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等常規(guī)性營(yíng)銷策略基礎(chǔ)上開(kāi)展一系列新型的營(yíng)銷策略方式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)和更新，為顧客提供了全新的營(yíng)銷體驗(yàn)，企業(yè)將眾多傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式與全新的產(chǎn)品和方式相結(jié)合，將會(huì)產(chǎn)生使用戶眼前一亮的體驗(yàn)。

（1）借助社會(huì)化媒體的“病毒式”營(yíng)銷策略。微博以其傳播速度快、互動(dòng)性強(qiáng)、即時(shí)收發(fā)等優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新媒體領(lǐng)域脫穎而出，受到越來(lái)越多企業(yè)和商家的青睞。病毒式傳播是基于口碑傳播原理之上的一種成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)超越了時(shí)間和空間的限制，有效實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷信息的實(shí)時(shí)性傳播，極大的提高了傳播的效率。企業(yè)開(kāi)展具有創(chuàng)意的營(yíng)銷信息和營(yíng)銷方式，吸引網(wǎng)民的關(guān)注、勾起網(wǎng)民分享信息的欲望，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將獲得良好的傳播和營(yíng)銷效果。“陳歐體”的爆紅無(wú)疑是聚美優(yōu)品進(jìn)行“病毒式”營(yíng)銷策略的成功之舉，其迅速持久的傳播離不開(kāi)社交網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體的力量，各方的好評(píng)和推薦形成了良好的口碑，更掀起了網(wǎng)民在SNS網(wǎng)站上傳播的熱潮，這些都使聚美優(yōu)品獲得了極大地關(guān)注率，為聚美優(yōu)品積累了海量的潛在客戶。

（2）結(jié)合熱點(diǎn)事件的互動(dòng)營(yíng)銷策略。具備強(qiáng)大的新聞性的熱點(diǎn)事件，往往能極大地引起媒體、專家和消費(fèi)者的關(guān)注、評(píng)論。企業(yè)通過(guò)對(duì)熱點(diǎn)事件的精心策劃，巧借東風(fēng)，能有效的提升企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度和知名度，樹(shù)立良好的品牌和形象。目前微博、微信等社交媒體成為企業(yè)互動(dòng)營(yíng)銷的主陣地，因其不僅具備開(kāi)放性，更支持商家根據(jù)營(yíng)銷所需而進(jìn)行的二次開(kāi)發(fā)。機(jī)敏的商家們借助熱播的影視劇，積極與消費(fèi)者互動(dòng)，線上和線下相結(jié)合的促銷活動(dòng)提升了品牌的影響力。

（3）提升用戶體驗(yàn)的整合營(yíng)銷策略。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者擁有更高的話語(yǔ)權(quán)，基于興趣、位置、專業(yè)行為的集聚效應(yīng)都能為商家提供巨大的商業(yè)價(jià)值。企業(yè)以消費(fèi)者為中心，綜合協(xié)調(diào)地使用向用戶免費(fèi)開(kāi)放的微信、微博等傳播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和形象，傳遞一致的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，迅速樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的形象，提升用戶體驗(yàn)的舒適度。目前部分餐飲店、咖啡廳、銀行、美容美發(fā)、商場(chǎng)、醫(yī)療等各行各業(yè)的商家都在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開(kāi)放了免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)制作了二維碼張貼在店內(nèi)的醒目位置，滿足了商家的自己的營(yíng)銷需求，同時(shí)也為消費(fèi)者營(yíng)造了良好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)環(huán)境。與消費(fèi)者建立及時(shí)的信息反饋和信息安全保護(hù)，將極大的提升客戶忠誠(chéng)度，提升銷售業(yè)績(jī)。

（4）基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，將正確的信息在正確的時(shí)間通過(guò)正確的渠道傳遞到正確的顧客手中，每個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)挖掘、處理、分析，都可能成為企業(yè)制定營(yíng)銷策略的依據(jù)。精準(zhǔn)營(yíng)銷策略就是建立在數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確分析基礎(chǔ)上，結(jié)合產(chǎn)品性質(zhì)、所借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特性、恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣技巧將有創(chuàng)意的營(yíng)銷信息精準(zhǔn)地送到用戶的移動(dòng)智能終端上。在每天巨大的交易量背后是各種商品的銷量數(shù)據(jù)、成交價(jià)格數(shù)據(jù)、交易商品類型等重要信息，這對(duì)于企業(yè)主來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是最寶貴的市場(chǎng)反饋信息，依據(jù)這些權(quán)威性的信息，企業(yè)能更準(zhǔn)確地制定新產(chǎn)品價(jià)格、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增加產(chǎn)品性能、策劃營(yíng)銷策略、選擇最佳廣告投放方式，從而使企業(yè)資源得到優(yōu)化配置，在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。

第7篇：商家營(yíng)銷策略范文

“雨天傘半價(jià)”――這是一個(gè)逆向思維的經(jīng)營(yíng)策略，出自世界500強(qiáng)企業(yè)上海宜家家居老總們現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營(yíng)文明的獨(dú)特創(chuàng)意。在這家公司經(jīng)營(yíng)的商場(chǎng)里，同一雨傘上標(biāo)有“19元”、“9．9元”兩種零售價(jià)。顧客如果是在晴天買(mǎi)傘，執(zhí)行的單價(jià)是19元；要是下雨天來(lái)這里買(mǎi)傘卻是享受半價(jià)，只花9元9角就能買(mǎi)一把雨傘。這種“反其道而行之”的營(yíng)銷策略招徠著許許多多的回頭客、好奇客。同時(shí)給經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者諸多熱議話題。

首先，便民營(yíng)銷勝人一籌。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨發(fā)展，商品琳瑯滿目，擠滿柜臺(tái)貨架的今天，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如火如荼，硝煙彌漫。大大小小的商家都在絞盡腦汁，煞費(fèi)苦心，用盡形形的營(yíng)銷手段，爭(zhēng)奪顧客，搶占市場(chǎng)。他們常用的主打靚牌往往是宣傳和應(yīng)用“便民營(yíng)銷”，諸如：便民服務(wù)，送貨上門(mén)，代客選買(mǎi)，咨詢導(dǎo)購(gòu)等等。處處在方便顧客上動(dòng)腦筋，下實(shí)招，可謂是真正把“顧客是上帝”的商家文明經(jīng)營(yíng)理念“融化在血液中，落實(shí)到行動(dòng)里”了。宜家家居的經(jīng)營(yíng)者出爐的“下雨天雨傘半價(jià)賣(mài)”，在顧客最需要的時(shí)候，同店同質(zhì)同貨一半價(jià)，打折讓利出售給顧客，既使大量顧客一下變成自己商品的消費(fèi)者，又使文明便民的營(yíng)銷理念更加細(xì)化、活化。這樣的便民營(yíng)銷比起那些常規(guī)俗套而刻板的便民活動(dòng)來(lái)，實(shí)在是勝人一籌的高明之舉，應(yīng)該值得眾商家研究效仿。

其次，制定方略注重人性。在人性化變得日趨重要，已經(jīng)成為我們社會(huì)共同關(guān)注發(fā)展與生存命題的今天，任何企業(yè)在自己的商業(yè)化運(yùn)作活動(dòng)前期、中期、后期，都必須自始自終貫穿著人性化的文明經(jīng)營(yíng)理念。因此，商家在選擇和制定經(jīng)營(yíng)方略時(shí)就非常在乎與關(guān)注人性化的文明設(shè)計(jì)原則。注重人性化經(jīng)營(yíng)，就能夠?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造內(nèi)環(huán)境，拓寬外市場(chǎng)，不斷挖掘企業(yè)生命力旺盛不竭的源泉。宜家家居的經(jīng)營(yíng)者雨天關(guān)心過(guò)客，半價(jià)賣(mài)給雨傘，體現(xiàn)的是人性的關(guān)懷，一半打折留一份情，另一半打動(dòng)顧客心!如果我們的商家都在顧客最需要的時(shí)候，切實(shí)將“飯后添菜，雨后送傘”變?yōu)椤帮垥r(shí)上菜，雨中送傘”，真誠(chéng)服務(wù)，真情讓利，就一定會(huì)感動(dòng)上帝，贏得大市場(chǎng)，獲得大收益。因?yàn)?，需要就是市?chǎng)，有需要就有市場(chǎng)，關(guān)注了人性的需要就是抓住了龐大的潛在市場(chǎng)!

再次，開(kāi)發(fā)研究好奇心理。不難看出，宜家家居的經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的從眾心理和好奇心理是進(jìn)行過(guò)一番認(rèn)真研究探索的。只有經(jīng)過(guò)此番研討，才會(huì)在賣(mài)雨傘的具體項(xiàng)目上破題，開(kāi)發(fā)出“違背”常理的“反其道而行之”營(yíng)銷策略，從而成就了熙熙攘攘的購(gòu)物大軍的消費(fèi)活動(dòng)。消費(fèi)群體中的好奇心理是商品進(jìn)入消費(fèi)階段引發(fā)的個(gè)性化特征，因此，關(guān)注開(kāi)發(fā)研究消費(fèi)群體的好奇心理必然大有文章可做。然而，在不勝枚舉的商業(yè)營(yíng)銷策略中，重視和應(yīng)用消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中形成好奇心理的成功個(gè)案并不多見(jiàn)，我們不妨可以從宜家家居的銷售策略中獲得借鑒與啟迪。

第8篇：商家營(yíng)銷策略范文

一、電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

針對(duì)電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響，通過(guò)以下幾點(diǎn)入手，如圖1所示：

（1）改變市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境。隨著電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境被改變表現(xiàn)在：一是虛擬環(huán)境的快速發(fā)展。電子商務(wù)進(jìn)行的領(lǐng)域主要是在虛擬市場(chǎng)中，具有迅速、方便和無(wú)時(shí)間地域限制等優(yōu)點(diǎn)，使得市場(chǎng)營(yíng)銷的方式由原來(lái)的單一方式變得豐富多樣，增強(qiáng)了不同種國(guó)家間的商務(wù)活動(dòng)交流，使得商務(wù)活動(dòng)不再受?chē)?guó)界的限制，營(yíng)銷市場(chǎng)向全球化轉(zhuǎn)變。二是不同的支付手段和交易方式。電子商務(wù)的交易方式是無(wú)紙貿(mào)易，取代了傳統(tǒng)意義上的現(xiàn)金、票據(jù)等，這樣不僅使得交易變得簡(jiǎn)便、快捷、安全，還從很大程度上節(jié)省了資源，為環(huán)保做出了貢獻(xiàn)。三是營(yíng)銷環(huán)節(jié)的變化。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中會(huì)有中間商的存在，銷售的環(huán)節(jié)比較繁瑣和復(fù)雜，而電子商務(wù)的運(yùn)作方式是顧客和企業(yè)之間直接的交易，節(jié)省時(shí)間、人力和物理，降低了產(chǎn)品在營(yíng)銷中需要的成本。四是信息交流溝通渠道的變化。通過(guò)計(jì)算機(jī)設(shè)本文由收集整理計(jì)豐富的圖形和多媒體資源，使得產(chǎn)品、服務(wù)等得到更好的宣傳，消費(fèi)者也可以有更多的渠道去了解市場(chǎng)情況。（2）商家營(yíng)銷理念和策略的變革。電子商務(wù)界面打破了市場(chǎng)這個(gè)概念的界限，從企業(yè)直接對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)和企業(yè)之間、跨國(guó)際性的商務(wù)交流三個(gè)方面著手，將市場(chǎng)營(yíng)銷的對(duì)象概括的更加的全面和具體：一是做以客戶為中心的電子化銷售和服務(wù)。電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是的企業(yè)在能夠大規(guī)模生產(chǎn)的同時(shí)還能夠單獨(dú)的產(chǎn)品改進(jìn)和設(shè)計(jì)，以滿足不同的客戶的需求。二是“讓顧客滿意”成為商家的至高追求。電子商務(wù)重在以人為本。營(yíng)銷策略的變革表現(xiàn)在：一是商家交易準(zhǔn)備時(shí)更注重信譽(yù)。無(wú)論在怎樣的市場(chǎng)中，無(wú)信譽(yù)的企業(yè)是不會(huì)長(zhǎng)久生存下去的，這就對(duì)企業(yè)提出了新的要求，在交易的準(zhǔn)備階段要注重企業(yè)信譽(yù)的培養(yǎng)。二是交易過(guò)程中注意效率。在交流的過(guò)程中，企業(yè)要注意控制器交易的效率，避免交易過(guò)程變得冗長(zhǎng)而沒(méi)有效率。三是交貨時(shí)注意產(chǎn)品的質(zhì)量。在合同與執(zhí)行階段要注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，這樣才能為企業(yè)贏得更多的信譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。（3）改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。一是對(duì)比購(gòu)買(mǎi)。電子商務(wù)模式下，消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)瀏覽多種多樣的網(wǎng)站和賣(mài)主，通過(guò)比較不同店鋪的產(chǎn)品，選擇自己中意的產(chǎn)品，消費(fèi)者就不會(huì)被市場(chǎng)上五花八門(mén)的營(yíng)銷手段定制的價(jià)格糊弄，做到消費(fèi)更理智和更個(gè)性。二是自主消費(fèi)。在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中，營(yíng)銷的理念就是把產(chǎn)品“推”出去，無(wú)論消費(fèi)者是否需要。

二、相應(yīng)解決對(duì)策

第9篇：商家營(yíng)銷策略范文

（一）新媒體市場(chǎng)發(fā)展基礎(chǔ)

在當(dāng)前我國(guó)新媒體迅速發(fā)展的時(shí)代背景影響下，廣大社會(huì)受眾群體能夠通過(guò)應(yīng)用多媒體技術(shù)和多媒體渠道來(lái)獲取相應(yīng)的多元化社會(huì)信息，在一定程度上增強(qiáng)了社會(huì)各行各業(yè)之間的溝通交流頻率，從而使新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷的可行性和有效性隨之增強(qiáng)。當(dāng)今社會(huì)的新媒體市場(chǎng)環(huán)境簡(jiǎn)單地說(shuō)就是所謂的受眾群體能夠通過(guò)各種類型的新媒體手段和渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的獲取，此時(shí)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上眾多及時(shí)、有效的信息被受眾群體接收后，受眾群體對(duì)產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的需求便隨之應(yīng)運(yùn)而生。

（二）新媒體市場(chǎng)框架搭建的關(guān)鍵點(diǎn)

新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷最為突出的特征就是知識(shí)營(yíng)銷策略將在營(yíng)銷工作中占據(jù)重要位置，進(jìn)而對(duì)新媒體專業(yè)營(yíng)銷人員提出更高的工作要求，能夠熟練了解新媒體各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)、新媒體營(yíng)銷平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)程以及先進(jìn)的媒體信息技術(shù)等。從某種意義上講，新媒體時(shí)代的進(jìn)步與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)幾乎是同時(shí)發(fā)展的，在一定程度上促使市場(chǎng)營(yíng)銷工作以地域形式進(jìn)行劃分的策略已經(jīng)逐漸被弱化，取而代之的是通過(guò)優(yōu)秀的體驗(yàn)活動(dòng)和商品口碑等，來(lái)對(duì)受眾群體產(chǎn)生吸引性影響，為社會(huì)群眾中某一層面的消費(fèi)群體提供相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。這在一定程度上表現(xiàn)了新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心內(nèi)容，是大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的新媒體營(yíng)銷框架和營(yíng)銷模式。

二、新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷的策略

新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷受到自身性質(zhì)的影響營(yíng)銷范圍相對(duì)較為廣泛，綜合來(lái)看，其具體營(yíng)銷策略可以系統(tǒng)地歸納為以下幾點(diǎn)內(nèi)容。

（一）與時(shí)展趨勢(shì)相適應(yīng)

一方面，從新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷的成功經(jīng)驗(yàn)可以看出，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷與相關(guān)企業(yè)的管理創(chuàng)新活動(dòng)息息相關(guān)。因此，企業(yè)所采取的新媒體營(yíng)銷策略能夠獲得巨大的成功，在一定程度上受到企業(yè)各部門(mén)組織管理模式中營(yíng)銷定位、目標(biāo)定位以及具體營(yíng)銷策略的決定性影響。另一方面，在規(guī)劃新媒體營(yíng)銷策略過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該緊隨時(shí)代潮流，順應(yīng)當(dāng)前數(shù)字化媒體信息技術(shù)的基本發(fā)展趨勢(shì)，在產(chǎn)品生產(chǎn)以及提供服務(wù)兩個(gè)層面上樹(shù)立相應(yīng)的品牌效應(yīng)，并在綜合考慮產(chǎn)品或服務(wù)可能對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生影響的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量。

（二）對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整

我國(guó)傳統(tǒng)的媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略一般將產(chǎn)品營(yíng)銷和服務(wù)營(yíng)銷做為中心。在新的社會(huì)形勢(shì)下，新媒體得到了廣泛的應(yīng)用和發(fā)展，在新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷中，不再單純地關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的營(yíng)銷，還增加了對(duì)品牌文化機(jī)制以及用戶體驗(yàn)等較為新穎的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方式。同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在社會(huì)各界的普及性應(yīng)用，網(wǎng)上交易也更為活躍，企業(yè)在此社會(huì)背景下應(yīng)該及時(shí)對(duì)自身媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行創(chuàng)新性調(diào)整，結(jié)合新媒體營(yíng)銷渠道，增加用戶交易數(shù)量。如小米、魅族等手機(jī)設(shè)備的營(yíng)銷都采用了這類營(yíng)銷模式，并獲得了巨大的成功，提升了企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

（三）促使新媒體營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷有機(jī)結(jié)合

雖然新媒體的起步和發(fā)展較之于傳統(tǒng)媒體較晚，但是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，新媒體技術(shù)在社會(huì)各界的不斷應(yīng)用，新媒體的發(fā)展趨勢(shì)也更為明顯。傳統(tǒng)媒體的市場(chǎng)營(yíng)銷策略隨著時(shí)代的進(jìn)步已經(jīng)無(wú)法滿足人們的多元化需求，所以，相關(guān)企業(yè)必須結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行合理創(chuàng)新。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)變化的實(shí)際情況，采取一定措施促進(jìn)新媒體營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷在推廣產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)方面的重要作用。微商營(yíng)銷就是這一營(yíng)銷策略的典型代表，在一定程度上證明了新媒體營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合的可行性。

三、新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和啟示

新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的價(jià)值在當(dāng)今社會(huì)十分顯著，幾乎能夠改變整個(gè)行業(yè)的基本運(yùn)作方式，在一定程度上激勵(lì)著相關(guān)傳統(tǒng)行業(yè)在新社會(huì)環(huán)境中積極探索創(chuàng)新發(fā)展。隨著新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略在企業(yè)中的不斷融合和應(yīng)用，新媒體營(yíng)銷模式在未來(lái)社會(huì)生產(chǎn)生活中必然會(huì)凸顯出特定的實(shí)踐效能，推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)或者各行各界的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新也在此基礎(chǔ)上逐漸受到重視并發(fā)展起來(lái)。

（一）新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新管理工作不能一蹴而就

從本質(zhì)上看，新媒體是一種屬于技術(shù)范疇的科學(xué)，在建設(shè)發(fā)展過(guò)程中以多種科學(xué)技術(shù)手段為依托來(lái)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)相對(duì)理想的宣傳營(yíng)銷目標(biāo)。也可以認(rèn)為，當(dāng)相關(guān)人員在對(duì)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行研究的過(guò)程中，必然會(huì)應(yīng)用到其他科學(xué)技術(shù)的內(nèi)容?，F(xiàn)階段，盡管新媒體技術(shù)已經(jīng)逐漸發(fā)展成為社會(huì)大眾較為熟識(shí)的技術(shù)手段，并且在經(jīng)過(guò)多次的實(shí)踐磨合后，積累了一定數(shù)量的營(yíng)銷管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，但是這些只能作為新時(shí)代環(huán)境下推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的寶貴研究資料，而新媒體在當(dāng)代的創(chuàng)新發(fā)展還需要一定的時(shí)間。新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新一直處于一種動(dòng)態(tài)變化過(guò)程中，與我國(guó)社會(huì)的產(chǎn)業(yè)格局變化具有高度一致性。在目前我國(guó)社會(huì)的主要城市環(huán)境中，幾乎每一個(gè)社會(huì)群眾都具有一個(gè)相應(yīng)的移動(dòng)終端設(shè)備，構(gòu)建起一座溝通單個(gè)社會(huì)體與社會(huì)集體的橋梁，能夠促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。如微信APP的微信公共平臺(tái)就是現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷中最為典型的案例，也是當(dāng)今社會(huì)建設(shè)發(fā)展速度最快的移動(dòng)終端軟件，并且在微信平臺(tái)基礎(chǔ)上構(gòu)建的微商營(yíng)銷策略，為各大企業(yè)針對(duì)不同的受眾群體進(jìn)行廣泛性的產(chǎn)品、服務(wù)宣傳提供了相應(yīng)的渠道，產(chǎn)生了巨大的新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷效應(yīng)。

（二）信息傳播方式的變動(dòng)能夠?qū)π旅襟w市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新產(chǎn)生重要影響

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，相關(guān)受眾群體處于被動(dòng)接收信息的過(guò)程中，特別是當(dāng)一些較為權(quán)威的企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)品的推廣宣傳活動(dòng)時(shí)，消費(fèi)者所能夠真正參與其中的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)非常有限。因此，在新媒體市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)也應(yīng)該僅僅圍繞受眾群體的信息獲取渠道而深化開(kāi)展。例如，在信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下，微博、微信等信息傳播渠道已經(jīng)融入到一大部分現(xiàn)代人的日常生活中，而以微博、微信等載體為依托的市場(chǎng)營(yíng)銷策略也逐漸發(fā)展成為當(dāng)前社會(huì)上的主流營(yíng)銷模式。但是需要明確的是，即使如此，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)出碎片化、復(fù)雜化、多樣化的當(dāng)今社會(huì)信息溝通交流平臺(tái)上，人們也會(huì)普遍利用自身所具有的自主選擇權(quán)來(lái)回應(yīng)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)自身生活產(chǎn)生的入侵式影響。這對(duì)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，也在一定程度上意味著消費(fèi)者在生活中已經(jīng)能夠自主選擇與哪一企業(yè)建立相應(yīng)的連接。這樣，人們?cè)谏鐣?huì)中多種類型的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中體會(huì)到信息傳遞及時(shí)性的同時(shí)，也在盡量地回避一些負(fù)面信息或無(wú)用信息，最大限度的將無(wú)價(jià)值信息對(duì)生活的入侵性影響降到最低點(diǎn)。因此可以認(rèn)為，在新媒體時(shí)代的社會(huì)氣氛影響下，與其說(shuō)是相關(guān)行業(yè)中的企業(yè)或商業(yè)組織機(jī)構(gòu)采取了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生推進(jìn)性影響，不如說(shuō)在本質(zhì)上表現(xiàn)出消費(fèi)者在市場(chǎng)中通過(guò)相關(guān)信息的獲取對(duì)企業(yè)進(jìn)行合理判斷，進(jìn)而選擇更為優(yōu)質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)，在這一消費(fèi)過(guò)程中，企業(yè)或相關(guān)商業(yè)機(jī)構(gòu)的主要任務(wù)就是提升自身產(chǎn)品質(zhì)量和品牌效應(yīng)，進(jìn)而在新媒體環(huán)境中獲得市場(chǎng)營(yíng)銷的成功。

（三）新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新模式的可復(fù)制性相對(duì)偏低