無償獻血的要求和條件精選(九篇)

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第1篇：無償獻血的要求和條件范文

一、基本情況

全市共有各級各類醫(yī)療機構(gòu)401所，其中，政府舉辦的非營利性醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)170所（縣級醫(yī)院10所、中醫(yī)院6所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院105所、其他49所），社會辦醫(yī)231所。全市病床數(shù)4847張，每千人口病床數(shù)1.88張（全省為2.51張）。全市衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員4759人，副高以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員328人，占6.9%；每千人口衛(wèi)技人員1.8人（全省為2.2人）。全市設(shè)村衛(wèi)生室983個，占村委會總數(shù)的98.8%，鄉(xiāng)村醫(yī)生1875人。其中達到合格標(biāo)準(zhǔn)的村衛(wèi)生室占67.7%。我市已初步建立起了市、縣、鄉(xiāng)、村四級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全市建有采供血機構(gòu)1個（市中心血站），采血點一個（縣采血點），縣級基層儲血點8個，輸血科1個。全市401所醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中有24所醫(yī)療衛(wèi)生單位用血：市級人民醫(yī)院、中醫(yī)院、保健院各一所；縣級人民醫(yī)院10所、中醫(yī)院5所、保健院3所；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級倚象衛(wèi)生院1所；其他六十二醫(yī)院、萬和醫(yī)院各1所。

自1998年10月1日《獻血法》頒布實施以來，我市認真貫徹執(zhí)行，積極推進無償獻血工作，于1998年7月掛牌成立了市中心血站，年完成獨立建制。全市于年全面結(jié)束了醫(yī)療單位自采自供的不規(guī)范、不安全行為，實現(xiàn)了臨床采供血“三統(tǒng)一”（統(tǒng)一采供血機構(gòu)、統(tǒng)一血源管理、統(tǒng)一臨床采供血）要求。近年來，我市衛(wèi)生部門、紅十字會及市中心血站、用血醫(yī)療機構(gòu)嚴格貫徹執(zhí)行《獻血法》及《血站管理辦法》、《血站基本標(biāo)準(zhǔn)》、《市獻血用血管理辦法（試行）》和衛(wèi)生部頒布的“一辦法、兩規(guī)范”（血站管理辦法、血站質(zhì)量和血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范），依法依規(guī)管理采供血，無償獻血工作得到了長足發(fā)展。年至年，我市的無償獻血率、采血量、供血量分別為80.3%、112.12萬毫升、139.62萬毫升；95.9%、222.22萬毫升、222.22萬毫升；100%、227.37萬毫升、323.17萬毫升；100%、227.33萬毫升、316.84萬毫升。年至年，我市參加無償獻血的人數(shù)及占全市總?cè)丝诘谋壤謩e為:4378人、0.175%；7278人、0.29%；8163人、0.326%;9271人、0.37%。總之，我市貫徹執(zhí)行《獻血法》，積極推進無償獻血工作取得初步成效，有效挽救了垂危病患者的生命安全，基本保證了臨床用血需求，為全面推進全市采供血事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展作出了積極的努力和應(yīng)有的貢獻。

二、主要做法及取得的成效

自《獻血法》頒布實施以來，我市各級政府高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，不斷加大投入力度，完善政策措施；市、縣（區(qū)）衛(wèi)生部門和醫(yī)療機構(gòu)強化監(jiān)督管理，各級紅十字會依法參與、積極推動，有效保證了我市采供血工作的順利開展，主要做法和成效如下：

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)。我市市、縣（區(qū)）政府和衛(wèi)生部門把貫徹《獻血法》，做好無償獻血工作作為保障人民群眾身體健康及構(gòu)建和諧社會的一項重要工作來抓，把貫徹《獻血法》，推進無償獻血工作列入了政府的衛(wèi)生工作年度目標(biāo)進行考核，為市中心血站及有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)配備了設(shè)備和人員，安排專項的經(jīng)費，建立健全了相應(yīng)的工作機構(gòu)和監(jiān)管體系。我市各縣（區(qū)）成立了無償獻血工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮在無償獻血工作中的領(lǐng)導(dǎo)和組織作用，認真組織開展宣傳工作，有效促進了無償獻血和臨床用血工作的安全性、時效性，推動了全市《獻血法》的貫徹落實。

（二）積極宣傳，廣泛動員。無償獻血是一項公益性很強的社會系統(tǒng)工程，只有認真做好宣傳工作，才能動員全社會共同參與和積極響應(yīng)，才能有效保證《獻血法》的貫徹實施。我市各縣（區(qū)）政府和衛(wèi)生部門、紅十字會認真組織有關(guān)部門和單位學(xué)習(xí)《獻血法》、《醫(yī)療機構(gòu)臨床管理辦法（試行）》等法律法規(guī)，普及無償獻血的相關(guān)知識，從法制、奉獻、健康等方面引導(dǎo)人們樹立無償獻血的意識，在一定程度上扭轉(zhuǎn)了人們的畏懼心理和錯誤認識；通過廣播、電視、報刊、橫幅、宣傳欄、宣傳牌、宣傳單等方式開展宣傳工作；在“無償獻血日”、“紅十字會日”、“防艾宣傳日”等紀(jì)念日，走上街頭、深入基層、面對群眾，積極宣傳無償獻血的相關(guān)知識，發(fā)放宣傳資料，開展問卷調(diào)查等，使廣大人民群眾提高了對《獻血法》和無償獻血的認識。

（三）依法依規(guī)，強化管理，保障安全。我市各級政府和衛(wèi)生部門、紅十字會等機構(gòu)依照《獻血法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)臨床管理辦法（試行）》等法律、法規(guī)的要求，加強對采供血和用血醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理，狠抓規(guī)章制度的落實，嚴格落實操作規(guī)程，定期或不定期開展非法采供血專項治理。

我市市、縣（區(qū)）衛(wèi)生部門將血液管理工作列入衛(wèi)生工作年度目標(biāo)進行考核，強化目標(biāo)責(zé)任意識，不斷加強臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)，確保臨床輸血安全。市中心血站建立健全了血液安全管理制度，加強了采供血網(wǎng)絡(luò)及溫控建設(shè)，嚴格采供血耗材采購制度。

我市各用血醫(yī)療機構(gòu)成立了臨床用血管理小組和臨床輸血評價小組，建立、健全了用血管理制度，認真加強管理、監(jiān)督。市中心血站和用血醫(yī)療機構(gòu)以培養(yǎng)一支思想端正、技術(shù)過硬、服務(wù)優(yōu)良的采供血及用血隊伍為目標(biāo)，加強人員培訓(xùn)，提高了工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

總之，自《獻血法》實施十一年來，我市各級政府和衛(wèi)生部門、紅十字會及相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)嚴格依法依規(guī)，不斷強化采供血管理，依法取締和杜絕非法采供血行為，保證采供血的規(guī)范、質(zhì)量和安全；不斷加強臨床用血管理，保障了輸血患者的身體健康和生命安全。十一年來，我市未發(fā)生非法采供血行為，未發(fā)生過血液質(zhì)量和安全事故。

（四）無償獻血觀念逐漸形成，無償獻血隊伍不斷擴大。我市通過加強宣傳，認真組織，不斷增強廣大群眾的參與意識和社會責(zé)任感，積極推進無償獻血工作，逐步使自愿無償獻血被社會公眾認同，無償獻血隊伍不斷擴大。我市無償獻血人數(shù)從年4378人、年7278人、年8163人，增至年的9271人。年，一次獻血量400毫升（一次獻血的最大值）的人數(shù)達1412人次，比年增長了5倍多。全市104個部門和單位組織了無償獻血活動，涌現(xiàn)出了一批無償獻血先進個人和集體。

（五）無償獻血工作從城市向農(nóng)村擴展。我市無償獻血工作正逐步向農(nóng)村推進，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)把開展農(nóng)村無償獻血工作納入議事日程，廣泛動員，積極宣傳，使廣大鄉(xiāng)村干部和農(nóng)民群眾對獻血工作有了一定的認識，從而調(diào)動了鄉(xiāng)村干部和部分農(nóng)民獻血的積極性，有效促進了無償獻血工作的可持續(xù)發(fā)展。

三、存在的困難與問題

雖然我市在貫徹執(zhí)行《獻血法》工作上取得了一定成效，但各地情況不一，發(fā)展不平衡，存在的困難和問題仍很突出，無償獻血工作難度依然較大，需要不斷改進、鞏固、完善和發(fā)展。綜合調(diào)研情況，主要存在以下問題：

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳工作還存在疏漏和不足。由于在組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳工作中還存在某些疏漏和不足，我市貫徹執(zhí)行《獻血法》、推進無償獻血工作還未達到應(yīng)有的水平和層次，工作難度較大。例如我市仍有部分單位領(lǐng)導(dǎo)和群眾對無償獻血工作仍存在一些誤解，對無償獻血的意義、知識等缺乏了解，甚至存在某些誤解和抵觸情緒；部分干部、群眾把血站或醫(yī)院收取國家批準(zhǔn)的醫(yī)療用血成本費誤認為是出賣無償獻血者的血液等；部分單位領(lǐng)導(dǎo)不愿意、不熱心動員和組織職工無償獻血；我市市民參與無償獻血還不廣泛，積極性、主動性還有待進一步提高。我市無償獻血的主力軍以企事業(yè)單位職工、大中專學(xué)生、部隊官兵、農(nóng)民工、公務(wù)員等為主，其中公務(wù)員隊伍中無償獻血人員的比例還比較低。

全市每年無償獻血宣傳經(jīng)費僅市級安排了10萬元，9縣1區(qū)安排的、可用的宣傳經(jīng)費十分有限。目前，我市無償獻血的宣傳單等宣傳材料均由市中心血站統(tǒng)一印制下發(fā)到各縣（區(qū)）紅十字會，宣傳工作上還存在一定的局限性。部分縣（區(qū)）在及時散發(fā)宣傳材料、聯(lián)系實際豐富宣傳內(nèi)容和形式等方面還存在著不足。

（二）無償獻血人員總量偏少，采供血矛盾突出。我市無償獻血人數(shù)及獻血量雖然逐年增加，但由于多種原因，參加無償獻血的人員還不廣泛，總量偏少，采集的血液不能滿足醫(yī)療用血需要。以年為例：全市無償獻血9271人，僅占全市總?cè)丝诘?.37%；全市采血量為227.33萬毫升，供血量則為316.84萬毫升，還必須從外地調(diào)入血液才能基本滿足我市醫(yī)療用血需要。另一方面，隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的深入實施、嚴重交通事故增多、醫(yī)療條件改善和人民群眾就醫(yī)要求提高、縣基層血庫被取締諸多新情況的出現(xiàn)，致使我市醫(yī)療機構(gòu)用血量急劇上升，采供血矛盾十分突出。年1-6月，全市臨床醫(yī)療用血量突破170萬毫升（比去年同期增長13.9%），預(yù)計今年全市臨床醫(yī)療用血量可能突破400萬毫升。此次調(diào)研中，多數(shù)用血醫(yī)療機構(gòu)都反映了血液供應(yīng)不能滿足正常臨床需要，部分迫切需要輸血的患者因血源緊缺而不能輸血，特別是有時急診搶救危重病人時無血可供或供血不及時等問題時有發(fā)生。在此次調(diào)研的3個縣里，都曾出現(xiàn)過因不能及時輸血而導(dǎo)致重病患者無法搶救的病例。

（三）我市地處邊疆，位置特殊，采供血工作形勢嚴峻。我市境內(nèi)外多種傳染病流行情況比較嚴重，部分縣（區(qū)）還有吸毒人員，給我市貫徹執(zhí)行《獻血法》、特別是開展采供血工作造成了嚴峻的挑戰(zhàn)和困難。

（四）專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)有待加強。采供血工作是一項專業(yè)技術(shù)性比較強、法律法規(guī)比較嚴肅的工作，具有其固有的規(guī)律性和風(fēng)險性，只有專業(yè)技術(shù)人員的素質(zhì)較高，工作認真細致，才能有效控制經(jīng)血液途徑傳播疾病的發(fā)生，從而保障血液質(zhì)量與安全。目前，全市采供血專業(yè)技術(shù)人才缺乏，現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員難以完全滿足采供血業(yè)務(wù)要求，急需加大對現(xiàn)有技術(shù)人員的培訓(xùn)力度，招錄緊缺專業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員。

（五）采供血工作條件困難，成本大。我市平均采供血半徑在168公里以上的有5個縣，256公里以上的有3個縣，46公里以上的有1個縣。由于采供血半徑大、采供血專用車輛少、道路等級低，加之修路堵車等原因，造成了采供血工作條件困難，增加了中心血站的采供（送）血成本，還導(dǎo)致有時供血緊張和供血不及時的局面。

目前，原布在西盟縣的基層血庫（采血點）由于區(qū)位、技術(shù)等原因?qū)е略O(shè)備閑置；縣基層血庫（采血點）則由于用房、設(shè)備等條件不合格被省衛(wèi)生廳取消資格。兩個基層血庫（采血點）停止運行增加了邊遠縣鄉(xiāng)開展無償獻血的困難，增加了用血醫(yī)療機構(gòu)的困難和不便，增大了市中心血站采供（送）血成本。

四、幾點建議

針對我市無償獻血工作中存在的困難和問題，為進一步貫徹落實《獻血法》，促進我市無償獻血工作更加廣泛有效地開展，確保人民群眾醫(yī)療用血需求和安全，提出如下建議：

（一）進一步提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，加大我市貫徹執(zhí)行《獻血法》的力度。一是建議各級政府進一步提高認識，認真貫徹落實《獻血法》，切實加強對無償獻血工作的領(lǐng)導(dǎo)，針對薄弱環(huán)節(jié)和存在問題有效開展工作。二是建議市、縣（區(qū)）政府加大對《獻血法》的宣傳和貫徹執(zhí)行力度，更加廣泛和深入地提高廣大干部、群眾對《獻血法》的認識，特別是提高領(lǐng)導(dǎo)干部的認識，檢查督促部分認識不到位、貫徹《獻血法》不力的單位改進工作。三是建議適當(dāng)增加無償獻血工作在衛(wèi)生工作目標(biāo)考核管理中的內(nèi)容和比重，層層分解，狠抓落實。四是建議市、縣政府定期或不定期召開無償獻血先進集體及個人表彰大會，增強無償獻血者的榮譽感和積極性。五是建議制定相關(guān)的規(guī)定、措施，促進無償獻血工作更加廣泛、深入、持久地開展。

（二）進一步加大宣傳力度，營造氛圍，擴大無償獻血者隊伍。一是建議保障宣傳經(jīng)費的預(yù)算落實，把無償獻血宣傳經(jīng)費納入市、縣（區(qū)）財政預(yù)算，實行?？顚Ｓ茫瑸榧訌姛o償獻血宣傳工作提供必要的經(jīng)費支持。二是建議繼續(xù)運用電視、廣播、報刊、標(biāo)牌、彩旗、宣傳車、宣傳單等形式，采取全方位、多角度、多層次、不拘一格、靈活多樣的方式，宣傳無償獻血的意義。要重視宣傳無償獻血的先進典型，重視引導(dǎo)社會公眾區(qū)分收取制作醫(yī)療用血成本與出賣血液的區(qū)別，消除誤解，營造無償獻血光榮的良好氛圍。三是建議制定和推行相關(guān)的政策和措施，提高公務(wù)員隊伍無償獻血的積極性和主動性，為社會作出表率和導(dǎo)向作用。四是建議擴大無償獻血隊伍。我市無償獻血者主要來源于企事業(yè)單位職工、大中專學(xué)生、部隊官兵、農(nóng)民工、公務(wù)員等，占人口大多數(shù)的農(nóng)民群眾還未充分參與進來。建議結(jié)合新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施，調(diào)動廣大農(nóng)民參與無償獻血的積極性，把無償獻血工作逐步推向農(nóng)村，把采血車開進村鎮(zhèn)、開進農(nóng)村集市，吸納更多的農(nóng)民無償獻血。建議衛(wèi)生部門和中心血站主動加強與有關(guān)部門、單位的聯(lián)系，動員和組織部分企事業(yè)單位職工、部隊官兵、大中專學(xué)生、公務(wù)員等組建相對穩(wěn)定的無償獻血志愿者隊伍，擴大無償獻血隊伍，應(yīng)對突發(fā)事件時對采供血的特殊要求。建議醫(yī)療機構(gòu)積極動員和認真組織擇期手術(shù)患者自身儲血、自體輸血和患者親友互助獻血等。

（三）不斷加大投入，推進改革，切實加強市中心血站和用血醫(yī)療機構(gòu)的建設(shè)。一是建議加大市中心血站和用血醫(yī)療機構(gòu)的硬件建設(shè)，加強采供血配套設(shè)施建設(shè)，保證采供（送）血設(shè)備、設(shè)施齊全。二是建議增加對市中心血站和用血醫(yī)療機構(gòu)的經(jīng)費投入，緩解采供（送）血成本上升的困難，確保采供血工作安全高效運轉(zhuǎn)。三是建議加強市中心血站的機構(gòu)建設(shè)和完善，改革和激活機制，加強領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，嚴把調(diào)入人員的素質(zhì)關(guān)。四是建議加強對市中心血站專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，招聘緊缺專業(yè)的技術(shù)人員，不斷增強市中心血站工作人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，提高工作效率，確保采供血安全有效。五是建議由市中心血站加強對各用血醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)、監(jiān)督和培訓(xùn)。建議各用血醫(yī)療機構(gòu)結(jié)合自身實際，積極組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn)，進一步提高臨床用血的科學(xué)性、合理性、有效性和安全性，確保臨床用血科學(xué)安全。

第2篇：無償獻血的要求和條件范文

【關(guān)鍵詞】 采供血機構(gòu);人力資源配置;影響因素

采供血機構(gòu)是不以盈利為目的的公益性衛(wèi)生機構(gòu)，從事無償獻血招募、血液采集、檢測、儲存、運輸和血液安全研究等職責(zé)，是衛(wèi)生工作的重要組成部分，事關(guān)患者的健康與生命，與臨床醫(yī)學(xué)聯(lián)系密切。隨著輸血事業(yè)的快速發(fā)展，血液安全越來越受到人們的廣泛關(guān)注，血站質(zhì)量管理的重要性日益突出，其中人的因素最為重要，人力資源的合理配置在社會經(jīng)濟發(fā)展中具有特別重大的意義。但是，人力資源配置也受到諸多因素的影響。

一、積極影響因素

1、社會經(jīng)濟環(huán)境逐漸改善和優(yōu)化

采供血機構(gòu)是社會單位的基礎(chǔ)組成部分，屬于社會環(huán)境的基本組成部分。整個社會的經(jīng)濟發(fā)展水平以及相關(guān)的政治形勢，都會對人力資源配置環(huán)節(jié)形成較大的影響。經(jīng)濟發(fā)展水平的異同在影響社會心理的同時，還直接影響著人們對變革環(huán)境所帶來的經(jīng)濟承受能力。經(jīng)濟發(fā)展水平的高低不僅意味著人們是否有能力承受社會變動給自己帶來的直接經(jīng)濟損失，也意味著人們能否有更多的機會從外部對就業(yè)進行再度選擇，隨著社會發(fā)展水平的提高，人們對原組織的依賴就會明顯降低，從而能夠更加理性地考慮和接受所推行的各項人力資源配置方面的舉措。

2、輸血醫(yī)學(xué)行業(yè)良好的發(fā)展前景

輸血是一種較為特殊的臨床治療方法，存在歷史已近百年。在近100年的發(fā)展過程中，輸血已由一種特別的治療手段逐漸演化成為醫(yī)學(xué)科學(xué)中一門分支學(xué)科――輸血醫(yī)學(xué)。輸血醫(yī)學(xué)是多學(xué)科醫(yī)學(xué)的推進和交集，它涉及了免疫學(xué)、遺傳學(xué)、血液學(xué)、傳染病學(xué)、移植生物學(xué)、病毒以及生物工程學(xué)等有關(guān)學(xué)科，它主要是研究如何獲得合格的血液及血液制品，向患者輸注的安全有效性，防止輸血傳播性疾病及輸血產(chǎn)生相關(guān)反應(yīng)。大力倡導(dǎo)為患者提供最好的輸血服務(wù)，強調(diào)的血液安全，合理使用成分血，輸血的知情同意以及輸血的替代方法使得在減少輸血的潛在危險及相關(guān)不良反應(yīng)方面有了巨大的進步。就浙江省而言，輸血醫(yī)學(xué)在全國同領(lǐng)域具有領(lǐng)先水平，學(xué)科特色和優(yōu)勢明顯，在國內(nèi)已享有較高知名度，從而在吸引人才方面具有一定的優(yōu)勢。

3、采供血機構(gòu)政策法規(guī)日趨規(guī)范

采供血機構(gòu)人力資源配置必須遵循血液質(zhì)量和血液安全的相關(guān)法律法規(guī)要求，主要體現(xiàn)在以下方面：

（1）定性總體指標(biāo)。在《血站質(zhì)量管理規(guī)范》中要求，血站以滿足臨床用血及特殊血液成分需要為追求目標(biāo);建設(shè)與所在地區(qū)人口數(shù)量、經(jīng)濟發(fā)展、用血量需求相適應(yīng)的、高效、合理化布局的醫(yī)療服務(wù)體系;改進和完善采供血服務(wù)能力和資源的有效利用。

（2）定量的人員配比。在《血站質(zhì)量管理規(guī)范》中提出明確要求，確定和配備數(shù)量適宜的管理和技術(shù)人員血站配備衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)占職工總數(shù)的75%。

（3）血站人力配置具有法定的相應(yīng)資質(zhì)和結(jié)構(gòu)比例。總體原則應(yīng)符合崗位執(zhí)業(yè)資格，取得崗位培訓(xùn)合格證書后方可上崗;接受過良好專業(yè)培訓(xùn)，具有較為完備的知識，采供血工作人員經(jīng)驗及具備一定的能力;工作人員均應(yīng)具有相關(guān)專業(yè)初級以上技術(shù)職務(wù)任職資格。血站法定代表人或主要負責(zé)人、業(yè)務(wù)主管、質(zhì)量主管、安全衛(wèi)生負責(zé)人、實驗室負責(zé)人等關(guān)鍵崗位人員須具備法定的任職資質(zhì)。

4、職業(yè)生涯規(guī)劃提升職業(yè)競爭力

隨著現(xiàn)代科技的進步，高新技術(shù)向輸血領(lǐng)域不斷滲透，使現(xiàn)代輸血事業(yè)有了突飛猛進的發(fā)展，因而對提高輸血醫(yī)學(xué)隊伍素質(zhì)也提出了更高的要求。從事輸血醫(yī)學(xué)的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才應(yīng)當(dāng)具有指導(dǎo)臨床合理用血的能力。對血液的需求和輸血安全的不斷追求，還需要更多的醫(yī)生、技術(shù)專家和其他方面的專家繼續(xù)從事這項事業(yè)，以發(fā)展的眼光和競爭的理念，讓公眾更好的接受和理解這一崇高的職業(yè)，因此，我們能預(yù)見輸血醫(yī)學(xué)行業(yè)將出現(xiàn)新的令人振奮的前景。

二、消極影響因素

1、我國社會傳統(tǒng)觀念對行業(yè)存有偏見

中國普通老百姓的傳統(tǒng)觀念中，“身體發(fā)膚受之父母”，“一滴血，三碗飯”“獻血大傷元氣”等思想根深蒂固，血站的工作人員，尤其是在經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)，常常背負“吸血鬼”的罵名。公眾對當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境以及公益事業(yè)的整體不信任心態(tài)和誤解，也涉及到輸血醫(yī)學(xué)領(lǐng)域。如公眾獻血這一環(huán)節(jié)是無償?shù)?，但需要輸血的病人在醫(yī)院用血則要付出較高的費用，雖然醫(yī)療部門都會向病人和家屬說明，他們所付出的錢是血液采集、儲存、檢驗等附加的費用，但上述成本到底是多少，并未有相關(guān)數(shù)據(jù)的切實公布。在各種傳言的作用之下，人們不免生疑：血液中心、醫(yī)院究竟有沒有拿著人們獻的血去救人？是不是拿無償?shù)难涸谫嶅X？再者，某些地方曾經(jīng)發(fā)生過獻血者因獻血感染上傳染病的事例，給社會公眾造成了非常惡劣的影響。據(jù)公開調(diào)查報告顯示，高達75%的人認為獻血制度不透明，擔(dān)心無償捐獻的血液成為醫(yī)療機構(gòu)牟利的工具是造成大眾不愿意獻血的主要原因。而20%以上的人則害怕因為獻血而染上疾病，約5%的人通過各種信息渠道了解認為獻血對身體會造成傷害。因此，受傳統(tǒng)觀念和社會輿論的影響，在衛(wèi)生行業(yè)人力資源配置過程中，與傳統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員相比，采供血機構(gòu)在整個醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中明顯處于劣勢地位，不利吸引人才，優(yōu)化人力資源配置。

2、事業(yè)經(jīng)費保障及機構(gòu)管理存在差異

根據(jù)《獻血法》第八條規(guī)定：血站是采集、提供臨床用血的機構(gòu)，是不以營利為目的的公益性組織。設(shè)立血站向公民采集血液，必須經(jīng)國務(wù)院衛(wèi)生行政部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)。血站應(yīng)當(dāng)為獻血者提供各種安全、衛(wèi)生、便利的條件。這個條款對血站的性質(zhì)、具體的設(shè)置條件都作出了明確的規(guī)定?！堆竟芾磙k法》也規(guī)定：血站的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)納入當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟和社會發(fā)展計劃。這就表明：各級政府對血站的事業(yè)經(jīng)費和人員經(jīng)費要納入政府的財政預(yù)算統(tǒng)籌安排，保證血站的正常、健康運轉(zhuǎn)。每個地區(qū)都應(yīng)按照法律規(guī)定的“是不以營利為目的的公益性組織”的要求開辦血站。

當(dāng)前，浙江省現(xiàn)有血站資金來源除血液業(yè)務(wù)收入外，一部分血站事業(yè)和人員經(jīng)費由地方財政全額撥款;一部分血站事業(yè)和人員經(jīng)費是由地方財政差額補助，即地方財政只擔(dān)負血站部分人員的基本工資，而獎金發(fā)放、相關(guān)設(shè)備的購置、事業(yè)發(fā)展還需依托血液業(yè)務(wù)收入自行解決;另一部分則將血站血液業(yè)務(wù)收入納入地方財政收支兩條線管理，實行核撥返還，即地方財政不劃撥資金，事業(yè)編制和人員費用、血液償還資金等全靠血液業(yè)務(wù)收入自行解決。后兩種模式的事業(yè)和人員經(jīng)費等來源狀況難以保障血站業(yè)務(wù)發(fā)展需要，人員經(jīng)費的保障程度較低，人力資源的儲備、引進更難以實現(xiàn)。

3、醫(yī)療衛(wèi)生水平等技術(shù)環(huán)境整體偏低

隨著現(xiàn)代科技的進步，高新技術(shù)向輸血領(lǐng)域不斷滲透，使我國輸血事業(yè)有了突飛猛進的發(fā)展，因而對提高輸血醫(yī)學(xué)隊伍素質(zhì)也提出了更高的要求。經(jīng)濟水平和醫(yī)療水平與用血量直接呈正相關(guān)。按世界衛(wèi)生組織標(biāo)準(zhǔn)，年人均血液需要量在8毫升，現(xiàn)中國香港人均用血量達14.8毫升，而大陸人均血液需要量在1.6毫升， 但現(xiàn)實情況中，即使是醫(yī)療發(fā)展水平較高的省會城市人均用血量也僅為3.87ml/人，距發(fā)達國家水平（瑞典35.1ml/人，英國33ml/人，美國25.5ml/人）尚存在很大的差距?？梢?，醫(yī)療衛(wèi)生水平等技術(shù)環(huán)境整體偏低 ，對于專業(yè)技術(shù)人才吸引力不大。

4、用血量需求日益增加使供血矛盾突出

無償獻血是一項長期性、艱巨性、綜合性的社會系統(tǒng)工程，要求公眾參與度很高。據(jù)衛(wèi)生部相關(guān)部門的預(yù)測，近幾年我國用血需求量將以每年11%至15%的速度快速增長。與高速增長的用血需求相比，目前我國人口的獻血率僅為0.87%，遠遠低于世界發(fā)達國家的4.54%和中等收入國家的1.01%，也低于我國香港的2.8%和臺灣的2.5%，即使相較于世界衛(wèi)生組織建議的1%也尚有很大的差距。血液需求大于供給的矛盾將會繼續(xù)擴大，血液供應(yīng)壓力將長期存在，采供血機構(gòu)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)工作量，會隨著經(jīng)濟水平和醫(yī)療水平的提高，成倍增加，加班加點常態(tài)化，外加半游牧民式的工作模式和相對存在的職業(yè)暴露風(fēng)險，人才吸引力隨之削弱。

5、現(xiàn)有薪酬體系使激勵作用逐步弱化

薪酬管理決定著人力資源的合理配置與使用。一個有人才競爭力的單位，必然具備有競爭力的薪酬系統(tǒng)。目前，采供血機構(gòu)在限定薪酬總額的管理模式中，勞動與薪酬之間的這種激勵機制關(guān)聯(lián)度明細不足，如等級工資制、崗位工資制等，雖然工資收入在同級不同層級，或不同級別之間存在差異，這種差別也能激勵勞動者在組織內(nèi)部進行縱向前進，但應(yīng)該說，該激勵機制還是存在著較為明顯的缺點，在現(xiàn)實中具體表現(xiàn)在：該種機制只注意了物質(zhì)方面的刺激，只考慮了一個組織內(nèi)的薪酬差別，而忽視了精神層面上的激勵作用，沒有考慮外部環(huán)境變化對本組織內(nèi)部薪酬多少的影響。這樣的制度是在執(zhí)行的若干年后，最終，工資變成了保障員工基本生活水平的工具，勞動與報酬之間的關(guān)系逐步淡化，激勵機制也逐步喪失，最終演變成了干多干少一個樣的情況，長此以往人力資源優(yōu)化配置難以體現(xiàn)。

三、采供血機構(gòu)人力資源配置影響因素之間的邏輯關(guān)系

上述積極因素和消極因素之間存在較強的關(guān)聯(lián)性和可變性。因此，要采取積極宣傳無償獻血的科普知識提高對血液事業(yè)的認知度，找回從業(yè)人員的社會認同感;積極爭取政策，使血液事業(yè)這項公益事業(yè)從管理機制和經(jīng)費保障上能夠得到的扶植;在采供血內(nèi)部積極探索崗位績效考核，實現(xiàn)有效地薪酬激勵，從而吸引不同層面的專業(yè)人才，提升采供血機構(gòu)的整體水平，化消極作用為積極作用。

【參考文獻】

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第3篇：無償獻血的要求和條件范文

青海省血液中心成分科，青海西寧 810000

[摘要] 目的 分析在高原地區(qū)兩種不同方法制備的血小板成分制品，即機采血小板與全血制備濃縮血小板，血小板的質(zhì)量有何不同，對患者提升血小板的功能有無差別。方法 采用機采血小板50人份，BC法由400 mL新鮮全血制備濃縮血小板50人份，中心質(zhì)控科檢測血小板含量、白細胞混入量、紅細胞混入量，評價血小板質(zhì)量。結(jié)果 機采血小板的血小板含量為（2.50±0.08）×1011/L，白細胞混入量為（3.42±0.70）×108/L，紅細胞混入量為（5.86±0.76）×109/L，細菌培養(yǎng)為陰性。新鮮全血制備濃縮血小板的血小板含量為（2.41±0.28）×1011/L，白細胞混入量為（1.85±0.62）×108/L，紅細胞混入量為（6.13±0.58）×109/L，細菌培養(yǎng)為陰性。結(jié)論 機采或BC法制備濃縮血小板制品，均符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，BC法制備濃縮血小板可以作為臨床血小板的補充。

關(guān)鍵詞 機采血小板；濃縮血小板；質(zhì)量；對比

[中圖分類號] R331.124 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-0742（2014）09（a）－0187-02

[作者簡介] 錢曉燕（1966-），女，青海西寧人，大專，主管技師，主要從事血液成分制備工作。

隨著醫(yī)學(xué)新技術(shù)的開展，臨床對血小板制品的需求正在穩(wěn)步增加。血小板制品在救治各種原因引起的血小板減少，或功能異常引起的出凝血障礙患者中發(fā)揮重要作用。我國目前血小板成分制品的種類按來源分為兩類，一類為機采單人份血小板（SDPs），是血細胞分離機從單一體內(nèi)采集，其優(yōu)點為純度高、紅細胞、白細胞污染少。但存在設(shè)備耗材貴、采集時間長、招募獻血者困難，難以滿足臨床需求增長。一類由新鮮全血制備濃縮血小板（WBDPs），資源豐富、成本低，即充分利用寶貴的血液資源，又能補充臨床需求和危重患者搶救用血。探討在我省特殊的地理環(huán)境下制備濃縮血小板和機采血小板的質(zhì)量有無不同，我省地處高原平均海拔3 400~3 600之間，人的機體長期處于高原環(huán)境中，由于缺氧導(dǎo)致紅細胞過度增生，血液粘滯度增加，并引起一系列臨床癥狀，稱高原紅細胞增多癥（HAPC）[1]。這種在高原人群常見現(xiàn)象對血小板成分制品的制備、質(zhì)量有無影響?，F(xiàn)將該中心2014年3月以機采法和BC法兩種不同方法制備的血小板制品共100人份，并對這兩種方法制備的血小板制品的質(zhì)量分別進行檢測，統(tǒng)計分析，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

①機采血小板獻血員。年齡20~45周歲，男性體重≥50 ㎏，女性體重≥45 ㎏。符合國家標(biāo)準(zhǔn)《GB獻血者健康檢查標(biāo)準(zhǔn)》[2]。采血前 pt≥150×10\L，獻血間隔時間≧30 d，1周內(nèi)禁服阿司匹林類藥物，獻血者每次只采集1個治療量血小板，共采集50人份。

②街頭固定采血點采集的符合國家標(biāo)準(zhǔn)?！禛B獻血者健康檢查標(biāo)準(zhǔn)》[2]的自愿無償獻血者全血（400 mL/50名），采血前1周內(nèi)未服用阿斯匹林等藥物，采血順暢，無反復(fù)穿刺，常溫保存和運輸，8 h內(nèi)采用白膜法制備濃縮血小板符合《全血及成分血質(zhì)量要求》[3]，共制備50人份。

1.2 設(shè)備

MCS+血細胞分離機（美國輸血技術(shù)公司）、 一次性封閉式采集成分血耗材（美國輸血技術(shù)公司）、Cryofuge 6000i大容量低溫離心機（美國）、 XHZ-IB血小板振蕩保存箱（蘇州醫(yī)療設(shè)備廠）。

1.3 方法

①采集前將合格獻血者血小板計數(shù)、性別、身高、體重等數(shù)據(jù)輸入血細胞分離機，并選擇血小板采集程序，按MCS+血細胞分離機操作規(guī)程操作。

②將采集400 mL新鮮全血6~8 h內(nèi)先重離心（1 970×g 22 ℃ 15分），分離出白膜層，再將白膜層輕離心（790×g 22 ℃ 10分）去除白細胞、紅細胞，后分離出富含血小板的上層液，即為2u濃縮血小板。

1.4 血小板質(zhì)量測定

血小板含量、白細胞混入量、紅細胞混入量測定按血球計數(shù)儀說明書提供的方法及配套試劑，對血小板制品進行檢測計算，血小板數(shù)＝血小板計數(shù)∕L×稀釋倍數(shù)×血小板容量（L），紅細胞＝紅細胞計數(shù)∕L×稀釋倍數(shù)×血小板容量（L），白細胞＝白細胞∕L×血小板容量（L）。

血小板無菌試驗 無菌條件下分別向血液細菌培養(yǎng)瓶中各接種10微升待測標(biāo)本，置細菌培養(yǎng)儀37 ℃培養(yǎng)72 h，每日觀察并記錄結(jié)果。

1.5 統(tǒng)計方法

以Excel表格統(tǒng)計數(shù)據(jù)，利用spss17.0軟件統(tǒng)計分析，對計數(shù)資料進行χ2檢驗計算分析。

2 結(jié)果

兩種血小板成分制品的質(zhì)量對比情況，見表1。

隨機采集機采血小板成分制品（SDPs）共50份，經(jīng)22 ℃血小板振蕩保存箱水平振蕩（60次/min）1 h后留樣，送中心質(zhì)控科監(jiān)測并記錄。最終測定為血小板平均含量為（2.50±0.08）×1011/L，白細胞混入量為（3.42±0.70）×108/L，紅細胞混入量為（5.86±0.76）×109/L，細菌培養(yǎng)為陰性，pH值為6.8~7.0之間。差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.01）。

隨機采集由400 mL全血用白膜法制備的濃縮血小板（WBDPs）共50袋，通過重離心制備白膜層，然后輕離心去除紅細胞白細胞，即得濃縮血小板（60~75 mL/袋）。將分離出的濃縮血小板于血小板振蕩保存箱水平振蕩（60次/min）1 h留樣并送質(zhì)控科，監(jiān)測紀(jì)錄。最終測定血小板平均含量為（2.41±0.28）×1011/L，白細胞混入量為（1.85±0.62）×108/L，紅細胞混入量為（6.13±0.58）×109/L，細菌培養(yǎng)為陰性，pH值為6.9~7.2之間。差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.01）。

3 討論

兩組血小板成分制品的血小板數(shù)均達到國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，白膜法制備的（濃縮血小板數(shù)（10~14 U為1個治療量）與機采（IU為1個治療量）比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義，而紅細胞、白細胞混入量明顯高于機采血小板。白膜法制備濃縮血小板質(zhì)量低于機采血小板，制備工藝有待優(yōu)化和改進，降低紅細胞、白細胞混入量，提高濃縮血小板質(zhì)量。由于捐血者血小板含量、分離制備方法及操作人員手法等諸多原因，由全血制備的濃縮血小板差異很大，因此要得到1個成人治療劑量的血小板需要匯集不同量的濃縮血小板[4]。從上表中顯示我省血小板成分制品中濃縮血小板的血小板計數(shù)基本合格，紅細胞明顯混入量尤為明顯，明顯高于內(nèi)地其他省份。我省地處高原地區(qū)，HAPC患者獻血時，需要考慮到其血紅蛋白，高血液黏滯度的因素，在加工儲存的過程中予以關(guān)注[5]。目前關(guān)于HAPC患者獻血領(lǐng)域的文獻報道十分有限，有待更多研究對HAPC患者的獻血指征等臨床問題提出建議。

影響血小板質(zhì)量因素：①制備方法 血小板很脆弱，制備方法是保證血小板質(zhì)量的前提。②保存的溫度 最佳貯存溫度20~24 ℃，包括采集、運輸、制備等各個環(huán)節(jié)，接觸低溫會縮短血小板壽命。③血小板成分制品的pH值 有研究發(fā)現(xiàn)pH值6.9~7.4時形態(tài)無明顯改變，pH值低于6.8以下時血小板形態(tài)發(fā)生不可逆轉(zhuǎn)的變化，輸入后體內(nèi)存活率低。④血小板中紅細胞、白細胞混入量 白細胞超標(biāo)可引起同種異體的免疫輸血反應(yīng)，紅細胞超標(biāo)因代謝導(dǎo)致成分制品pH值下降?？刂萍t細胞白細胞混入量是濃縮血小板質(zhì)量關(guān)鍵。

目前血小板去除白細胞及血小板保存成為關(guān)注的熱點，我省相關(guān)研究存在明顯差距。白膜法制備濃縮血小板都會混入較多白細胞，輸血前濾除血制品中白細胞可降低血小板抗體產(chǎn)生[6]。為了降低輸血治療造成的不良反應(yīng)及疾病感染，去除治療用血液制品中的白細胞含量，己成為近代輸血的新趨勢[7]。血小板成分制品的白細胞濾器，不改變血小板形態(tài)，對血小板聚集功能及抗低滲休克能力無明顯影響，使血小板成分制品在臨床有更好治療效果。機采血小板對獻血者身體及血小板計數(shù)要求高，其質(zhì)量較好，但因捐獻者不確定性導(dǎo)致臨床供應(yīng)緊張。而全血采集后如果僅分離制備紅細胞和血漿，會造成血小板成分浪費，因分離制備技術(shù)提高，使手工分離的濃縮血小板成分制品質(zhì)量己達到很高水平，所以分離制備濃縮血小板己成為機采血小板的有力補充[8]。成分輸血不僅有效地節(jié)約了血液資源，而且促進了輸血的科學(xué)化有效化和安全化[9]。

參考文獻

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第4篇：無償獻血的要求和條件范文

［關(guān)鍵詞］大一學(xué)生道德觀分析

道德，是人們在社會生活中通過社會輿論、個人內(nèi)心信念和價值觀念調(diào)節(jié)人與自然，個人與他人、個人與社會之間的關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。它既有作為人這個“類”的共同的要求，又有作為人的“個體”在不同的發(fā)展階段的特殊的內(nèi)容選擇。大學(xué)生的道德意識及其選擇，既是整個人“類”的道德意識及其選擇的有機組成部分，又具有這個特定的“個體群”的年齡、知識、閱歷的特殊性。其中，大學(xué)一年級的學(xué)生――處于由高中生向大學(xué)生角色轉(zhuǎn)變時期的“準(zhǔn)大學(xué)生”，其道德選擇和評價既保留著中學(xué)生的道德選擇及評價的“傳統(tǒng)”，又開始顯現(xiàn)出作為一種新的社會角色――大學(xué)生的道德意識、道德選擇及其評價的新的變化。

一、大一學(xué)生道德觀的表達

筆者在《思想道德修養(yǎng)》課的教學(xué)過程中，為了掌握大學(xué)一年級學(xué)生對思想道德修養(yǎng)的必要性的認識水平，以及他們的道德意識及其選擇的狀況，以便更有針對性，更有可信度和更有說服力地講授好這門課程，提高《思想道德修養(yǎng)》課的教學(xué)質(zhì)量，分別于2004年9月和2005年3月對500名大一學(xué)生作了一次思想道德問題問卷調(diào)查，獲取了不少有價值的信息和資料。

本文僅就大一學(xué)生對“什么是最缺德的行為”和“什么是道德高尚的行為”這兩個問題的回答，分析和透視他們的道德意識、道德選擇和道德評價等相關(guān)問題。

筆者在調(diào)查中，依據(jù)“弘揚社會主義道德”和“培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)”的教學(xué)內(nèi)容的要求，設(shè)計了兩個問題：1．你認為什么是最缺德的行為？請列出5種以上；2．你認為什么是道德高尚的行為？請列出5種以上。要求學(xué)生根據(jù)自己的判斷和評價進行選擇。在收集學(xué)生的答卷之后，筆者作了統(tǒng)計，其結(jié)果如下：

關(guān)于“什么是最缺德的行為”，學(xué)生在回答中列出了他們認為最缺德的行為累計有54種之多。如不孝敬父母、偷盜、隨地吐痰、自私自利、不愛護公物、不講衛(wèi)生、虛偽、損害國家利益等。

按學(xué)生所“點擊”的“最缺德的行為”的次數(shù)排序，列前20位的是：不孝敬父母144；偷盜搶劫128；隨地吐痰112；亂扔垃圾104；罵人打人100；坑蒙拐騙80；自私自利76；損人利己76；在背后亂議論別人72；破壞公共財物68；說臟話64；損害國家利益64；個人主義64；虛偽52；“暗箭傷人”50；言而無信48；破壞自然環(huán)境40；以強凌弱36；隨地大小便32；傷害別人的感情28。

被列為“最缺德的行為”的還有：落井下石、強人所難、妒忌、誣陷別人、笑里藏刀、見利忘義、背叛朋友、挑撥離間、恩將仇報、循私枉法、竊取他人成果、家庭暴力、插隊、使他人在眾人面前難堪，偷窺他人隱私等。

關(guān)于“什么是道德高尚的行為？”學(xué)生在回答中列出了他們認為“道德高尚的行為”有27種之多，如：助人為樂、誠實正直、尊老愛幼、愛國家愛集體、無私奉獻、講信用等。

按學(xué)生所“點擊”的“道德高尚的行為”的次數(shù)排序，列前10位的是：助人為樂220；誠實正直212；尊老愛幼184；愛國家愛集體116；無私奉獻84；講信用80；拾金不昧76；愛護公物保護環(huán)境48；舍己為人48；努力學(xué)習(xí)40；見義勇為40；主動讓座40。

被列為“道德高尚的行為”的還有為他人著想、敢于批評和接受批評、慈善行為、知恩圖報、到艱苦的地方去工作、包容、講義氣、守規(guī)則、無償獻血等。

二、對大一學(xué)生道德觀的透視

從上述調(diào)查資料的統(tǒng)計分析，我們可以得出以下幾點基本的結(jié)論：

1．當(dāng)代大學(xué)生的道德意識、道德評價和道德選擇，主流是符合社會主義道德建設(shè)方向和要求的。

不論是對道德高尚行為的肯定、贊賞、稱頌，還是對缺德行為的針砭、批評、唾棄，大學(xué)生的道德意識中既包含了中華民族傳統(tǒng)美德的精華，也體現(xiàn)了在社會主義市場經(jīng)濟條件下社會主義道德規(guī)范的時代要求。這充分說明了“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”這20個字的我國公民基本道德規(guī)范在青少年中的宣傳、教育、實施取得了顯著的成效。

2．在當(dāng)代大學(xué)生的主體群中，已經(jīng)具備了良好的道德基礎(chǔ)。

在道德的評判面前，絕大多數(shù)大學(xué)生經(jīng)緯分明，對錯可甄，曲直能辨。盡管大一學(xué)生的道德意識和道德評價中相當(dāng)部分的內(nèi)容是從書本、媒體，以及教師的“傳授”中獲得的，還需要在自己今后的人生實踐中去直接體會、領(lǐng)悟，以及作出自己的選擇。但是，在已有的正確的道德意識指導(dǎo)下將產(chǎn)生良好的道德實踐效果，這是勿容置疑的。這也是鞏固中學(xué)階段的德育成果，拓寬大學(xué)生德育途徑，深化大學(xué)生德育層次，提高大學(xué)生道德境界的十分重要的前提和基礎(chǔ)。

3．當(dāng)代大學(xué)生的道德意識、道德選擇和道德評價呈現(xiàn)出主流突出，多元并存的結(jié)構(gòu)。

在回答“什么是最缺德的行為”時，列在前5位的“不孝敬父母、偷盜搶劫、隨地吐痰、打人罵人”的被“點擊率”均在20％以上。而在回答“什么是道德高尚的行為”時，列在前5位的“助人為樂、誠實正直、尊老愛幼、愛國愛集體、無私奉獻”的被“點擊率”則更高。其中“助人為樂、誠實正直”這兩項的被“點擊率”高達42％以上。這說明大一學(xué)生的道德意識、道德選擇和道德評價的指向是相對集中的，主流是突出的。同時，由于大一學(xué)生各自所處的特定的道德環(huán)境，道德實踐范圍和道德認識水平的不同，又使得他們的道德意識、道德選擇和道德評價顯示出多樣性，以致于“最缺德的行為”被列出了54種之多，而“道德高尚的行為”也被列出了27種之多。

三、加強大學(xué)生道德教育的幾點思考

加強大學(xué)生道德教育，正確引導(dǎo)大學(xué)生的道德選擇、道德評價及其道德實踐，是高校首要的、突出的、持之以恒的任務(wù)。總書記在2005年1月全國加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作會議上的講話中指出：“要使大學(xué)生成長為中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和接班人，不僅要大力提高他們的科學(xué)文化素質(zhì)，更要提高他們的思想政治素質(zhì)?！薄稗k好高校，首先要解決好培養(yǎng)什么人、如何培養(yǎng)人這個根本問題，全國高校都要始終不渝地全面貫徹黨的教育方針，堅持學(xué)校教育、育人為本，德智體美、德育為先”①。大學(xué)生，特別是大學(xué)一年級的學(xué)生，正處在從未成年人向成年人（尤其是在心理方面）的轉(zhuǎn)變時期，從主要作為學(xué)習(xí)者的身份向主要成為勞動者的身份轉(zhuǎn)變時期。他們的思想道德素質(zhì)培養(yǎng)得如何，直接關(guān)系到我們的高等教育的效果如何，以及目標(biāo)能否實現(xiàn)。

根據(jù)高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)和大學(xué)一年級學(xué)生的道德意識、道德選擇和道德評價的現(xiàn)狀，我們認為，大學(xué)生的思想道德教育必須著重解決以下幾個問題：

首先，道德教育必須強化大學(xué)生的“道德”意識。道德，其本質(zhì)上是一種“關(guān)系”，即人與自然、個人與他人、個人與社會的關(guān)系。道德價值內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是：集體、真實、尊老、律己、報答、責(zé)任、利他、平等這八個方面②?！芭袛嘁粋€人是否道德，依據(jù)的就是個體在處理上述境遇關(guān)系時所表現(xiàn)出來自我認知、社會行為、人際語言、情感態(tài)度等?！雹蹚那笆龃笠粚W(xué)生對“最缺德的行為”和“道德高尚的行為”的選擇和評價的結(jié)果來看，他們對“道德”內(nèi)涵及外延還有不少模糊的理解。因而把妒嫉、說違心的話、無人格等這些屬于心理問題，以及、搶劫、殺人放火、謀財害命、拐賣婦女兒童、高科技犯罪等這些違法犯罪行為列入了道德的范圍。因此，道德教育首先必須使既是受教育者又是教育主體的大學(xué)生，對什么是“道德”這個問題有確定、明了、清晰的認識。否則，道德教育就會失去其特定的價值和作用。

其次，思想道德教育必須注重增強大學(xué)生的道德自覺性。如果說中學(xué)生的道德教育更多的是帶有“灌輸”的成份，學(xué)生更多的是被動地接受道德知識，那么，大學(xué)生的道德教育必須更加注重個體的道德自覺性的引導(dǎo)和鍛煉。一方面，要引導(dǎo)大學(xué)生深刻認識思想道德修養(yǎng)的極端重要性，使他們自覺地把加強思想道德修養(yǎng)置于學(xué)習(xí)成才的首位。另一方面，要引導(dǎo)和激發(fā)大學(xué)生將道德規(guī)范從“外化的內(nèi)容”轉(zhuǎn)化為“內(nèi)化的準(zhǔn)則”，又從“內(nèi)化的準(zhǔn)則”轉(zhuǎn)化為“外化的言行”，真正實現(xiàn)道德教育由“要我做”向“我要做”轉(zhuǎn)化。

第三，道德教育必須注重提升大學(xué)生的道德境界。大學(xué)生作為接受高等教育的群體，不僅將在智力方面成為推動社會發(fā)展進步的精英力量，而且在道德素養(yǎng)方面更應(yīng)成為社會的楷模。從前述調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)一年級學(xué)生的道德選擇和評價，雖然與社會主義經(jīng)濟社會生活的基本要求和發(fā)展方向是一致的，但顯然還處在較低的層面上。高校的道德教育必須在大一學(xué)生已有的道德水平的基礎(chǔ)上，在提高大學(xué)生道德境界的層次上下功夫。在鞏固、發(fā)展尊老愛幼、誠實待人、助人為樂這些基礎(chǔ)道德意識、道德情感的同時，著力引導(dǎo)、激勵大學(xué)生牢固樹立和不斷強化愛國、責(zé)任、律己、奉獻、平等、報答等道德意識，并努力地、不遺余力地付諸實踐。

注釋：

①《人民日報》2005年1月19日。

第5篇：無償獻血的要求和條件范文

從現(xiàn)實的視角來看，追求高速發(fā)展的保健品企業(yè)，在市場競爭的激流中，如何營建專業(yè)服務(wù)體系，探索潛在顧客終身價值的管理，延長企業(yè)與產(chǎn)品的生命線已成為21世紀(jì)面臨的緊迫任務(wù)。君不見短短幾年，許多保健品企業(yè)折乾沉沙，一撅不振，消失了往日的威風(fēng)和輝煌，這其中，知名度與美譽度之間的懸殊造成了市場形勢中的落差。近幾年來，以女性補血養(yǎng)顏、護膚美容、減肥雀斑等為功能訴求的產(chǎn)品大行其道，但在市場熱鬧喧器的背后卻往往是服務(wù)理念的缺乏和運作手段的蒼白，要么是高舉高打，廣告招搖，要么是強喊強賣，輕易許諾。其效果，一個個產(chǎn)品壽命都不長久，與此相反的是，山東東阿修元阿膠生物制品有限公司出品的補血養(yǎng)顏產(chǎn)品血色好阿膠口服液，以其獨特的服務(wù)理念奠定了在消費者心目中的地位，擴展了市場的份額。

作為一家高新技術(shù)企業(yè)，山東東阿修元阿膠生物制品有限公司，最新研制開發(fā)出的阿膠系列產(chǎn)品，如血色好阿膠口服液，血博士阿膠口服液、阿膠洋參口服液、阿膠鐵鈣口服液，阿膠鐵鋅口服液，在市場的拓展上采取和同類競品差異化路線，積極倡導(dǎo)品德、品牌、品質(zhì)作證，強調(diào)對民生負責(zé)，與生命共舞，與健康同行的服務(wù)營銷理念日益受到業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。面對日益嚴峻的市場競爭，修元生物董事長任世斌先生感慨道：“贏得市場須先贏得消費者的心，在以消費為導(dǎo)向的今天，我們現(xiàn)在不能停留在傳統(tǒng)的營銷策略中，而樂不思蜀，應(yīng)有所突破，尋找新的長期發(fā)展之路?！?/p>

由于當(dāng)前補血市場已經(jīng)是相當(dāng)成熟的市場，這不，許多產(chǎn)品都相應(yīng)提出了各自不同的主張，如紅桃K：補血特快；血爾：補血功效更持久；女人緣：補血紅了臉，還有色斑怎么辦？東阿阿膠：補血提高免疫力；血樂（太太藥業(yè)出品）：新型補血快而持久，更安全；血之情（北京烏雞精出品）：補血新元素，我有絡(luò)合鐵；血寶（廣州達正堂）：3大生血因子，全效補血。針對以上競品的訴求和賣點，血色好阿膠口服液專門突出清毒養(yǎng)血專家理念，強調(diào)先清除血液中的血毒、血垢、清潔血管，使功能恢復(fù)保持健康年輕態(tài)，不僅是血液的凈化器、吸塵器，更是健康血液的加油站、防護所和天然氧吧，融凈血、造血、養(yǎng)血為一體，給血液營造健康保護屏障，阻止一切外來病毒入侵。不僅能清潔血液，呵護血管，由于把血液和血管作為人體免疫系統(tǒng)的重要組成部分。因此，對心、腦、腎也會起到較強的保養(yǎng)、調(diào)理和恢復(fù)作用。經(jīng)對同類競品分析，結(jié)合公司產(chǎn)品獨特的成分賣點和功能特色，決定主打以女性為主要對象的目標(biāo)消費族群。鑒于此，他們大膽改變以往傳統(tǒng)的銷售通道方式，運用專賣店（健康美顏會所）作為服務(wù)平臺打造以服務(wù)及口碑為特色的專業(yè)細分化渠道營銷方法，具體做法如下：

市場啟動總體策略：

一、產(chǎn)品的市場定位和功能訴求：

人體對營養(yǎng)的攝入，消化吸收進入機體內(nèi)環(huán)境轉(zhuǎn)換成必需的維生素、蛋白質(zhì)、生物元素及氣血津液，最終作用于肌膚與形體上，這一系列復(fù)雜的過程無不透發(fā)著內(nèi)在的關(guān)系。調(diào)節(jié)改善機體內(nèi)環(huán)境，在以內(nèi)養(yǎng)外的觀念已經(jīng)漸漸被女性消費者所認同，明顯的反映在市場對滋補養(yǎng)顏保健品的需求也越來越大上。

女性對生理，內(nèi)分泌的調(diào)節(jié)可以使用口服類產(chǎn)品如血色好阿膠口服液。

血色好口服液剛啟動市場時，以“血色好才是真健康”，“血色好，睡眠好，一切都好”為核心主導(dǎo)訴求，宣傳女性通過攝取健康食品，達到身體和心理的健康狀態(tài)。因此，以女性的健康美麗為出發(fā)點，引導(dǎo)女性健康消費觀念是企業(yè)文化的核心，對他們進行健康知識的教育，引導(dǎo)他們對保健品的消費是十分必要的。

由此，血色好阿膠口服液以中年女性為第一目標(biāo)人群。因此女性最容易貧血，尤其是經(jīng)、孕、產(chǎn)、育期，女人以血為本，貧血會使女人臉色蒼白、頭暈?zāi)垦！⑵つw干燥、肌膚松弛、加速衰老，貧血的女人會更早的變成“黃臉婆”。通過改善貧血，可以使臉色紅潤，肌膚光澤有彈性，經(jīng)期有規(guī)律。尤其是40歲左右的女性，往往陰道干燥，情緒煩躁，臉色枯黃，經(jīng)期紊亂等癥狀接踵而來，就標(biāo)志著更年期可能比同齡人提前。而及時改善貧血之后，許多女性感到頭不昏，臉色紅潤，精神情緒好，睡的香，能充分享受家庭生活帶來的情趣。俗話說“貧血一個月，更年期提前365天”，中年女士不能掉以輕心。

產(chǎn)品功能機理：血色好阿膠口服液采用純天然原料復(fù)合配方，含有珍貴的活性脂質(zhì)復(fù)合物，無任何副作用，其有效成分中富含清毒養(yǎng)血XA活性因子，俗稱“養(yǎng)血靈”，能夠迅速稀釋、分解血液中的血垢和血毒，使其變成游離態(tài)，并隨人體正常的新陳代謝排出體外，同時將血液中的有害代謝物倉庫徹底清除，快速增加血紅蛋白和鐵的貯備量，再造血液生態(tài)環(huán)境，當(dāng)有效成分中的各種活性物質(zhì)充分被人體吸收后，XA活性因子迅速激活血紅新鮮細胞和代謝功能，使其保持充足的營養(yǎng)和持久新鮮，最大程度增強機體免疫調(diào)節(jié)功能，全面恢復(fù)年輕態(tài)，真正達到凈血、造血、養(yǎng)血的三重復(fù)合代謝生態(tài)再造效果。

產(chǎn)品理論體系：首先，3000多萬單位的生物免疫修復(fù)活性素進入血液中后，天然活性物質(zhì)象一個個微型吸塵器，將血液中的血毒、血垢和代謝垃圾吸附，隨尿液排出體外，血液明顯潔凈，血管彈性增加，血管韌性增強，產(chǎn)品中的有機蛋白和微量抑菌高效物質(zhì)迅速補充血液健康養(yǎng)分，就好象在血管內(nèi)構(gòu)建了一座牢不可破的營養(yǎng)交通樞紐，令堵塞狹窄的血管短時間內(nèi)完全恢復(fù)通暢。，使清潔健康的血液流動的更通暢，使血液中的死亡細胞和沉積毒素完全排出體外；其次，獨特的清毒養(yǎng)血XA活性因子挾天然物質(zhì)進入人體后不僅能凈化血液，清潔血管，而且迅速激活血管內(nèi)細胞再生，使血紅細胞時刻保持充足的營養(yǎng)和最大程度的新鮮。再次，全方位建立血液抗病毒屏障，其強大的滲透能力對心、腦、腎、肝也會起到較強的保養(yǎng)調(diào)理和恢復(fù)作用，全面恢復(fù)受損的心、腦、腎細胞，使機體達到年輕態(tài)，真正提高免疫功能。

二、運作戰(zhàn)略：（旨在拓展品牌、延伸產(chǎn)品在百姓中的持續(xù)認同和口碑，以達到宣傳的科學(xué)性和品牌的鮮明性。）（1） 以“電臺專題 + 平面廣告”為主要宣傳手段，以“直供終端專柜”為主要銷售途徑，以“專賣店（補血養(yǎng)顏健康會所）”為服務(wù)平臺，形成公司產(chǎn)品“以服務(wù)及口碑為特色的專業(yè)細分化渠道營銷”的差異化模式。（2） 終端專柜專人＋活動配合造勢＋媒體刺激拉動＋售后跟蹤咨詢（3） 特點：共享平臺、點面結(jié)合（著眼于企業(yè)與產(chǎn)品間的宏觀角度入手）

三、運作戰(zhàn)術(shù)（旨在提高銷售，完成產(chǎn)品在市場的充分布局和占有，以達到成本的最優(yōu)化和銷售的最大化）：（1）終端建設(shè)生動化＋活動促銷多樣化＋媒體配合最優(yōu)化＋售后咨詢服務(wù)化（2）特點：整合資源、推拉結(jié)合（著眼于產(chǎn)品與市場間的微觀角度入手）

四、 “媒體宣傳”戰(zhàn)術(shù)：（1） 通過電臺健康專題的“傳播快、覆蓋廣、針對性強及專家引導(dǎo)權(quán)威性”等優(yōu)勢，利用專家答疑、聽眾參與、產(chǎn)品推薦等互動方式迅速在目標(biāo)人群中傳播產(chǎn)品知識及特點，培育市場、拉動終端銷售。（2） 通過平面廣告的“兩性兩力”，即煽動性、誘導(dǎo)性、殺傷力、沖擊力來增強產(chǎn)品的市場定位，突出產(chǎn)品差異化的賣點和個性。豐富文案寫作手法，強化力度，打破常規(guī)，切實配合活動的開展并刺激終端的銷量。

五、 “終端建設(shè)及活動促銷”戰(zhàn)術(shù)：終端選擇以城鄉(xiāng)并舉的原則，采用渠道扁平化策略，城區(qū)選擇有代表性、有質(zhì)量的社會藥店（網(wǎng)點少而精），鄉(xiāng)鎮(zhèn)以經(jīng)濟條件較好的商超及藥店先行切入（網(wǎng)點選擇以起量為原則），由廠方直接供貨，重點終端設(shè)立專柜及專職促銷員，代銷月結(jié)，以實現(xiàn)“短、平、快”之銷售特色。直供終端要求重點包裝，強化視覺效應(yīng)，突出品牌形象，加強生動化陳列。配合媒體的拉動，圍繞城區(qū)終端展開高頻次的地面買贈促銷活動，鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端以攔截銷售為第一要素。

六、“主題活動造勢”戰(zhàn)術(shù)：采用事件行銷策略，出奇制勝，吸引眼球，提高公眾注意力，營造市場氛圍，加強口碑宣傳，帶動終端銷售，概要如下：（1）6月份：阿膠新品強勢登場，空盒換購紅色風(fēng)暴（超低價28元+竟品空盒換購血色好，搶占市場份額）；（2）7月份：婦聯(lián)共建“血色好·凈血美顏工程”啟動儀式暨血色好阿膠口服液上市展示會活動。（3）7月份：“血色好·真健康”女性保養(yǎng)知識問卷有獎?wù)骷顒樱óa(chǎn)品功效特點傳播）（4）7月份：關(guān)愛孕婦，血色好頃情打造漂亮準(zhǔn)媽媽（刺激丈夫?qū)υ挟a(chǎn)婦妻子的購買誘導(dǎo)）； （5）8月份：傾情無償獻血，血色好一馬當(dāng)先（無償獻血者可獲贈血色好，購買血色好的消費者可獲贈優(yōu)先輸血證）；（6）8月份：百歲老人血色好， 延年益壽有訣竅（強化免疫調(diào)節(jié)功能，延伸適用人群）；（7）9月份：9.10血色好倡導(dǎo)尊師重教新時尚（針對女性教師群體起動首輪禮品市場消費誘導(dǎo)）;（8）9月份：“敬老人，表孝心！送親朋，顯真情！”血色好，中秋有禮，血色無憂?。ㄒ灾星锕?jié)為契機，正式啟動禮品消費市場。）

七、“售后跟蹤咨詢”戰(zhàn)術(shù)：（1）依托專賣店的對外窗口輻射作用，設(shè)立“補血養(yǎng)顏健康會所”，選聘權(quán)威醫(yī)師現(xiàn)場坐診咨詢，渲染貧血的危害，普及補血養(yǎng)顏常識，以帶動產(chǎn)品推薦銷售之目的；（2）醫(yī)師針對已購買消費者，定期跟蹤回訪（電話、上門），觀察產(chǎn)品服用效果，強化售后服務(wù)功能，培育忠實消費人群，以實現(xiàn)產(chǎn)品重復(fù)購買之銷售目的。

以此為基礎(chǔ)，修元生物的血色好阿膠口服液在江蘇蘇南已成功的啟動了樣板市場。其獨特的作用機理被女性消費者完全接受，那就是：血色好阿膠口服液采用純天然原料復(fù)合配方，含有珍貴的活性脂質(zhì)復(fù)合物，無任何副作用，其有效成分中富含清毒養(yǎng)血XA活性因子，俗稱“養(yǎng)血靈”，能夠迅速稀釋、分解血液中的血垢和血毒，使其變成游離態(tài)，并隨人體正常的新陳代謝排出體外，同時將血液中的有害代謝物倉庫徹底清除，快速增加血紅蛋白和鐵的貯備量，再造血液生態(tài)環(huán)境，當(dāng)有效成分中的各種活性物質(zhì)充分被人體吸收后，XA活性因子迅速激活血紅新鮮細胞和代謝功能，使其保持充足的營養(yǎng)和持久新鮮，最大程度增強機體免疫調(diào)節(jié)功能，全面恢復(fù)年輕態(tài)，真正達到凈血、造血、養(yǎng)血的三重復(fù)合代謝生態(tài)再造效果。用通俗的話解釋血色好阿膠口服液，就好比是血液中的吸塵器、天然氧吧和急救中心。

在無錫，每天有許多女性消費者前來養(yǎng)顏健康會所接受楊教授的指導(dǎo)，而楊教授對前來咨詢的女士總是不厭其煩診斷解答，常鼓勵他們：“有了不適和病癥，要相信科學(xué)、相信自己，只要不灰心就一定可以戰(zhàn)勝疾病。”一些家境困難的下崗女士也會得到特別的“優(yōu)惠”和“關(guān)照”，親情化的做法常常讓大家感動的流淚。。。。。。

山東修元生物在眾多的銷售模式中，選擇了以“電臺專題+主題活動”為主要宣傳手段，以“養(yǎng)顏健康會所”為服務(wù)載體，以“專柜”為銷售途徑，采取事件營銷方式聚焦眼球資源以 真正達到四兩撥千斤的效果。市場啟動以來，當(dāng)月就實現(xiàn)贏利。經(jīng)公司董事會研究，決定至今年底將采取連鎖加盟的方式，以統(tǒng)一的品牌，統(tǒng)一的策略，統(tǒng)一的設(shè)計等在全國建立專賣店40家，目前，已有浙江、廣東、遼寧等省市的商前來洽談。這正如美國科特勒營銷集團總裁科特勒說：“創(chuàng)造并留住顧客是相輔相成的，創(chuàng)造靠新技術(shù)、新工藝、新創(chuàng)意，留住靠質(zhì)量、靠服務(wù)，而銷售就是溝通橋梁。的確，就修元生物的專賣店來講，其所有營銷工作的出發(fā)點，就是把著眼點聚焦在消費者身上。前提是如何避免產(chǎn)品進入市場后消費者的“FUD”心理（fear害怕 、Uncertainty 不可靠 、 Doubt懷疑），雖說每位消費者的消費心理受地域文化、傳統(tǒng)習(xí)俗、思維方式等的制約，對市場的領(lǐng)悟不同，但是，專業(yè)文化氛圍規(guī)范的服務(wù)體系能延伸對方的滿意度。一般來說，通過建立在美譽度和良性溝通上面對面宣傳、口碑效應(yīng)、上門回訪等多種手段在細分化原則下能強化他們對企業(yè)和產(chǎn)品的認識，從而在企業(yè)和消費者中形成親和力，用無形的溝通聚攏起心靈上的互動，最終形成認識感受上的一致性，避免對企業(yè)商業(yè)味的排斥形成的逆反心理，穩(wěn)定并擴展消費群，延長產(chǎn)品由品牌美譽度積淀帶來的生命周期。

就拿血色好阿膠口服液來說，其目的是要培養(yǎng)顧客的重復(fù)連續(xù)性消費行為。通過數(shù)據(jù)庫的建立，使企業(yè)深入了解自己的顧客，從而與之建立起更深的關(guān)系，了解他們之間的細微差別、他們購買的物品和購買地點、他們的興趣點以及他們的需求。有了數(shù)據(jù)庫，企業(yè)就能選擇出對自己最有利、也最便于自己服務(wù)的對象，使企業(yè)在對產(chǎn)品認知和消費需求的重新定位上獲得了極大收獲。市場的客觀原則使公司的營銷拓展有了明晰的重點策略：

一、 防御策略：

在以往“阿膠口服液”定位在三十歲以上的女士的基礎(chǔ)上，重新定位，把血色好阿膠口服液定位為清毒養(yǎng)血、舒睡美顏的新一代高科技健康品，即在保持原有的消費基礎(chǔ)上，擴大消費群體。

二、 創(chuàng)新策略：

在原有的營銷策略上，采用直效營銷，將目標(biāo)對象界定在“個人”的基礎(chǔ)上，并與他建立一對一的直接關(guān)系。即借此“個人化”的接觸方式，與目標(biāo)對象建立長期的關(guān)系，通過持續(xù)的接觸與溝通，一方面加深目標(biāo)對象對產(chǎn)品和企業(yè)的了解進而提高信心，增加購買率和忠誠度；另一方面使企業(yè)更加了解目標(biāo)對象的需求，進而發(fā)展提供更好的商品。表現(xiàn)方式為：通過郵寄信函、電話回訪、咨詢熱線、上門義診、節(jié)日拜訪等方式強化服務(wù)宣傳上的親和力。

三、 細分策略：

在數(shù)據(jù)庫統(tǒng)籌整合的基礎(chǔ)上，細分數(shù)據(jù)庫里的顧客和潛在消費者，然后分析用戶信息，明確與他們進行溝通的最佳渠道時間和環(huán)境，從中把現(xiàn)有的消費群體進行細分，找出針對性途徑，學(xué)會辨別哪些品牌聯(lián)系和態(tài)度變化才能支持消費者保持原狀或改變購買行為。

a. 固有消費者：已服用或正服用的消費者，通過持續(xù)的溝通，舉辦大型綜合義診、患者咨詢熱線、贈送小禮品、郵寄DM、定期舉辦健康俱樂部活動等，穩(wěn)定其品牌的忠誠度。

b. 潛在消費者：現(xiàn)在沒有服用過產(chǎn)品，但在以后將有可能購買或服用的消費者，通過健康講座、社區(qū)推廣、口碑宣傳、專家登門回訪進行引導(dǎo)、灌輸，加深消費者對產(chǎn)品功能的印象及了解，使產(chǎn)品成為消費者以后有需要時的首要選擇。

c. 可挖掘消費者：想服用的，但持不信任或觀望態(tài)度的消費者，通過公司的品牌文化和誠摯服務(wù)表現(xiàn)及派發(fā)產(chǎn)品資料，組織生動活潑符合中年女士生理和年齡特點的多樣化趣味性公益活動，增強消費者的信心，促進購買。

知己知彼，百戰(zhàn)百勝。無論什么行業(yè)，每家企業(yè)每天都有顧客流失；而對于企業(yè)來說，挖掘新的顧客所花費的成本要比留住老顧客的成本要高出3-4倍。而如何洞窺消費心理，把握消費趨向，已成為修元生物日常工作的重頭戲。修元生物?？筒控撠?zé)人告訴筆者，公司?？筒繉οM者的調(diào)查訪問是重復(fù)性、全面性，?？筒慷ㄆ趯γ恳粋€接觸層面、溝通渠道、咨訊場所以及非競爭性企業(yè)收集來的資料中去認識和了解每一位特定的消費群體，了解到消費者真正關(guān)心的利益、認同的價格以及他們喜歡的購買渠道、促銷方式和廣告等，分析出消費心理，為修元生物?？筒亢笃谔峁└鞣N周到、有針對性的服務(wù)奠定基礎(chǔ)。修元生物公司明白，在花費各種心思找來新顧客的同時，更應(yīng)加強對不斷流失的老顧客的情感維系。

第6篇：無償獻血的要求和條件范文

關(guān)鍵詞：責(zé)任教育；安徽財貿(mào)職業(yè)學(xué)院；實踐與思考

一、責(zé)任教育的內(nèi)涵

責(zé)任是外界條件對行為主體的客觀要求，是對人的行為的外在約束和規(guī)定。責(zé)任教育，就是教育者運用一定的教育手段和方法，對受教育者有目的、有步驟地實現(xiàn)責(zé)任觀、責(zé)任感、責(zé)任意識的教育培養(yǎng)。確切地說，對于高職學(xué)生的責(zé)任教育就是在高等學(xué)校教育過程中，培養(yǎng)他們的責(zé)任意識，增強他們對祖國和民族、對社會和環(huán)境、對家庭和親人、對自己的責(zé)任感和負責(zé)精神，形成良好的責(zé)任意識和責(zé)任品格，并轉(zhuǎn)化為忠于祖國、獻身社會、關(guān)心他人、保護環(huán)境、完善自我、珍惜生命的責(zé)任行為。據(jù)此，安徽財貿(mào)職業(yè)學(xué)院在實施“五階段五主題”教育（形象教育、愛心教育、責(zé)任教育、創(chuàng)新教育、創(chuàng)業(yè)教育）活動中，確定的個體責(zé)任教育目標(biāo)包括健全的人格與品德、健康的心理、高度的社會責(zé)任感和使命感。

二、開展責(zé)任教育的必要性

（一）責(zé)任是道德的應(yīng)有之義

黑格爾說：“道德之所以是道德，全在于具有知道自己履行了責(zé)任這樣一種意識”。他認為道德就是關(guān)系、要求和應(yīng)當(dāng)，應(yīng)當(dāng)就是人們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。所以，重視道德責(zé)任，實際上是重視塑造人的心靈秩序，以此為中介，建立人類社會的運行秩序。對學(xué)生進行責(zé)任教育，激發(fā)學(xué)生的責(zé)任感是職業(yè)教育的核心目標(biāo)所在，它同時也是人們強調(diào)道德責(zé)任教育的依據(jù)所在。

（二）責(zé)任是中華傳統(tǒng)文化的精髓

中國傳統(tǒng)教育歷來十分重視責(zé)任教育，責(zé)任教育是中國傳統(tǒng)文化的精髓。中國傳統(tǒng)的責(zé)任教育對責(zé)任的外延進行了精確的定位，它包括對國家的責(zé)任、對社會的責(zé)任、對他人的責(zé)任三個方面。實際上，這種“修身、齊家、治國、平天下”的教育目標(biāo)和理念正是幾千年來中國傳統(tǒng)文化的動力。

（三）責(zé)任教育也是發(fā)達國家道德教育的重點

在發(fā)達國家，其教育工作者較早的意識到責(zé)任教育應(yīng)進入高校德育體系。如：美國學(xué)校的德育，強調(diào)培養(yǎng)青年參與社會生活的能力、道德推理能力，在塑造國家精神的同時更注重發(fā)展青年承擔(dān)社會責(zé)任和義務(wù)，創(chuàng)造新生活的品質(zhì)。如美國社會推出了500余個教育法案，鼓勵學(xué)校制定系統(tǒng)的德育評估標(biāo)準(zhǔn)。其中主要有12條，即：自立、值得信賴、勇敢、自信、成為真正的自己、尊重別人的權(quán)利、正直、勇于承認錯誤、信守體育類行業(yè)道德、謙恭有禮、己所不欲，勿施于人、有創(chuàng)造性。突出了責(zé)任教育的傾向性。

三、責(zé)任教育缺失的現(xiàn)狀

當(dāng)前，高職學(xué)生責(zé)任教育缺失的突出表現(xiàn)為“無興趣、無所謂、無意義”的“精神疲軟”現(xiàn)象及“極端功利化”趨勢。

“無興趣”，即有些學(xué)生對什么都不感興趣，對什么都沒勁。上課沒勁，不去上課也沒勁；去玩沒勁，不去玩更沒勁；打球、看電影、談戀愛，都沒勁?！皼]勁”是這類學(xué)生心態(tài)的典型反映。表現(xiàn)在行動中就是情緒冷漠、空虛，情感萎頓，整天無精打采，懶洋洋，天天嘴里喊著郁悶。持有這種心態(tài)的學(xué)生，當(dāng)然也就談不上為完成責(zé)任而努力了。

“無所謂”，就是學(xué)習(xí)無所謂，工作無所謂，成功無所謂，失敗無所謂，贊揚無所謂，批評無所謂。一切都采取“事不關(guān)己，高高掛起”的虛無主義態(tài)度。對這部分學(xué)生來說，大到社會的發(fā)展、改革的前途、國家的命運、人類的理想，小到自己的學(xué)習(xí)生活，都不想?yún)⑴c。他們以一種很不在乎的甚至調(diào)侃的態(tài)度去對待周圍的一切，因而面對應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任或應(yīng)履行的義務(wù)時，則睜一只眼閉一只眼，或采取“多一事不如少一事”的態(tài)度尋找種種理由敷衍塞責(zé)。

“無意義”，這部分學(xué)生似乎看破了紅塵，將社會的一切都看成了“演戲”，將人們的活動都看成了爭名奪利，對周圍的一切都感到毫無意義，心態(tài)也漸漸冷漠起來。

與此相對應(yīng)的是“極端功利化”思想的泛濫。一些學(xué)生的學(xué)習(xí)帶有功利色彩，重工輕理，重理輕文，重錢輕人，學(xué)知識而棄文化，甚至新的“讀書無用論”現(xiàn)象有所抬頭等不一而足，有的學(xué)生忙著考計算機等級證、英語等級證，似乎在學(xué)校的一切目的就是為了就業(yè)，個體過于強調(diào)自身的利益，而對他人、社會以及賴以生存的自然環(huán)境缺乏應(yīng)有的責(zé)任意識。這已成為大學(xué)生責(zé)任教育中比較突出的問題。

四、安徽財貿(mào)職業(yè)學(xué)院在責(zé)任教育方面的實踐總結(jié)

（一）最有效的手段――榜樣

榜樣示范即是一種責(zé)任教育方法，也有一種責(zé)任教育手段。高職學(xué)生已掌握一定的科學(xué)文化知識、具備一定的思想品質(zhì)修養(yǎng)、具有一定獨立的判斷能力。采用正反并舉的榜樣示范，不僅可以使學(xué)生從正面的榜樣示范中得到教育和引導(dǎo)，而且可以使學(xué)生從反面的榜樣示范中吸取教訓(xùn)，更有利于培養(yǎng)大學(xué)生自主的責(zé)任判斷能力。如院團委通過開展“責(zé)任教育”主題征文活動，評選表彰了10位院優(yōu)秀模范學(xué)生，示范帶動了全院其他學(xué)生對責(zé)任教育的再思考。

（二）最深層的手段――情境

情境手段主要針對受教育者的心理、情感等深層次的教育。通過這種手段所達到的教育效果往往是比較長效深刻的。學(xué)院學(xué)生處組織開展責(zé)任教育主題班會時，請同級其他班主任到課堂觀摩，班會通過繁多的情境手段，包括實驗情境、說明情境、體驗情境、責(zé)任兩難情境、體諒情境、后果情境、沖突情境等。在對大學(xué)生進行責(zé)任教育時，收到較好的教育效果。

（三）最具感染力的手段――環(huán)境

責(zé)任意識與品質(zhì)主要不是直接教會的，而是潛移默化的結(jié)果。學(xué)校的道德環(huán)境，特別是具有道德感染力的集體生活氣氛相當(dāng)重要。同理，責(zé)任教育的實效性更需要一個負責(zé)任的集體生活環(huán)境。如安財學(xué)子上公交排隊、愛護小草溫馨提示牌、文明宿舍的開展。其實，學(xué)校和課堂是個小社會，在有效的責(zé)任教育氛圍中，學(xué)生相互尊重、彼此負責(zé)、相互影響。創(chuàng)造和利用這樣的責(zé)任環(huán)境，對學(xué)生的責(zé)任教育一定會受到事半功倍的效果。

（四）最直觀的手段――體驗

在責(zé)任情感、責(zé)任信念形成的過程中，學(xué)生的體驗是非常重要的。在開展學(xué)生責(zé)任教育過程中，應(yīng)該有計劃地向?qū)W生提供這種體驗。例如：各教學(xué)系組織了學(xué)生開展志愿者活動、無償獻血、到社區(qū)義務(wù)支教等體現(xiàn)對他人、對社會責(zé)任感的實踐活動，不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的回饋責(zé)任意識，也使得學(xué)生感受到對社會、對他人負責(zé)本身就是人的自我價值和社會價值達到統(tǒng)一、獲得實現(xiàn)的過程，從而產(chǎn)生責(zé)任意識和責(zé)任行為相結(jié)合的需要，進而內(nèi)化為責(zé)任意識和責(zé)任感。

（五）最典型的輔助手段――獎賞與懲罰

獎賞與懲罰是責(zé)任教育的輔助手段。各班主任針對學(xué)生生活表現(xiàn)，在鼓勵學(xué)生高尚行為、指導(dǎo)學(xué)生的正確行為、約束學(xué)生的不規(guī)范行為時，往往配之以一定的語氣、表情、體態(tài)。在責(zé)任教育過程中適當(dāng)運用獎賞與懲罰等輔助手段對責(zé)任教育會起到一定的推動作用，如獎賞對大學(xué)生責(zé)任行為的強化功能，懲罰對大學(xué)生失責(zé)行為的抑制作用是責(zé)任教育其他手段無法代替的。但不可多用、濫用、錯用，否則將對責(zé)任教育起消極作用。

五、對做好責(zé)任教育的進一步思考

目前，還存在著過分強調(diào)理想教育而忽略最基本的責(zé)任教育的弊端，忽視了責(zé)任教育對情感培養(yǎng)和理想確立的驅(qū)使和激發(fā)作用，內(nèi)容空泛，實效性不好，因此必須重新審視和強化責(zé)任教育。

（一）改變傳統(tǒng)工具德育模式，完善責(zé)任主體人格

蘇霍姆林斯基曾說過“沒有自我教育，就沒有真正的教育”。責(zé)任感的形成正是責(zé)任主體在無數(shù)次的內(nèi)化與外顯的交替中逐步形成的，因此應(yīng)特別強調(diào)學(xué)生參與自我教育的意義。學(xué)校開展責(zé)任教育時要尊重學(xué)生的主體地位和主體人格。傳統(tǒng)中以灌輸為主的德育模式，其效果在今天已變得十分有限，甚至有些學(xué)生因其方式不對產(chǎn)生排斥和逆反心理，覺得那是虛假的教條。因此學(xué)校的責(zé)任教育要避免對學(xué)生進行認知教育為主導(dǎo)的教學(xué)模式，要注重讓學(xué)生在活動中通過規(guī)范操作性經(jīng)驗的積累獲得與規(guī)范相一致的行為方式和行為習(xí)慣，讓學(xué)生在真實的情景中真實地感受，使其內(nèi)化為一種自覺的行動。

（二）校內(nèi)與校外整體互動，小處著眼，大處落手，實踐與社會發(fā)展相協(xié)調(diào)

責(zé)任教育不是簡單地停留在單一層面，它滲透在教育的點滴之中，既包括校內(nèi)，也包括校外，既包括工作學(xué)習(xí)中，也包括家庭生活中。小到責(zé)任公民的培養(yǎng)，大到對集體、國家乃至整個人類社會的責(zé)任，都離不開責(zé)任教育。因此責(zé)任教育應(yīng)從小處著眼，大處落手，不能游離于學(xué)生的現(xiàn)實生活之外，要與實踐相結(jié)合，與社會發(fā)展相協(xié)調(diào)，在實踐中完善強化自己的責(zé)任意識。如果把責(zé)任教育簡單化、單一化，容易形成學(xué)生表面一套、背地一套“雙重人格”的畸形發(fā)展。

（三）吸取西方責(zé)任教育精髓，弘揚我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，完善學(xué)校責(zé)任教育基本理論的研究與探索

西方主要國家在德育責(zé)任教育方面探索了一系列各具特色的教育方法值得我們借鑒。如美國強調(diào)了學(xué)生在德育中的主體地位，學(xué)生的道德選擇能力與學(xué)生自主承擔(dān)道德責(zé)任之間的聯(lián)系，并建立起了宗教組織、社會團體、慈善機構(gòu)、社區(qū)中心等組成的制度化的聯(lián)系和立體化的網(wǎng)絡(luò)，同時提出課堂改革，提出“隱蔽課程”，即教育者為了實現(xiàn)德育目標(biāo)，有組織、有計劃地在教學(xué)范圍內(nèi)以各種方式通過受教育者無意識和非特定的心理反應(yīng)使他們獲得道德情感方面的經(jīng)驗的教育。2R課程（respect and responsibility）對個人利益和社會利益都有客觀的重要價值。5E法是：在學(xué)生的理智作用下，與學(xué)生進行有關(guān)的對話，向?qū)W生解釋（Explanation）某些規(guī)則，給予某種啟示；教師鼓勵學(xué)生的自我評價和評價（Evaluation）各種價值觀，并且提供各種評價機會；學(xué)生應(yīng)該參與各種活動，親身體驗（Experience）；為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的道德氛圍，發(fā)揮環(huán)境期待（Environment Expectation）的作用。這些方法都有利于培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識與責(zé)任行為。日本善于吸取外來文化，它借鑒了法國和美國的德育教育方法，并借鑒了中國儒家的思想，形成了學(xué)校、家庭、社區(qū)三位一體的大德育體制。我們應(yīng)積極吸取西方責(zé)任教育精髓，弘揚我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，完善對學(xué)校責(zé)任教育基本理論的研究與探索。

總之，責(zé)任教育不是一朝一夕的事，它需要全社會的共同努力。高職大學(xué)生是祖國的未來，他們責(zé)任感的形成，對未來社會生活理性、和諧健全至關(guān)重要。因此強化其責(zé)任教育也關(guān)系到我國國民素質(zhì)的整體提高，具有極其重要的意義。

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