簡述市場調(diào)查方法精選(九篇)

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第1篇：簡述市場調(diào)查方法范文

㈠編制原則招標文件對投標書的格式及內(nèi)容均有較明確的規(guī)定，編制投標書應(yīng)嚴格按照要求進行，無論是形式還是實質(zhì)都必須對招標文件進行高度的響應(yīng)，同時要確保內(nèi)容完整，以防“廢標”的出現(xiàn)。㈡施工組織設(shè)計施工組織設(shè)計的原則是讓建設(shè)單位能夠一目了然，清楚施工單位的技術(shù)力量和施工經(jīng)驗以及對工程質(zhì)量、安全、進度的保證措施，以便建設(shè)單位和監(jiān)理單位對工程的管理和監(jiān)督。對于有特殊要求的工程，在施工組織設(shè)計中可根據(jù)自身的實力對工程質(zhì)量等級、工程進度等適當增加承諾，以增強單位競爭力。施工組織設(shè)計是否科學、合理，關(guān)乎工程的質(zhì)量、進度、社會效益以及施工企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益，也是工程能否中標的重要因素之一，它是招標單位在參加投標單位的合理報價范圍內(nèi)所要考慮的重要因素之一。

施工組織設(shè)計內(nèi)容包括工程概況簡述、準備工作、施工隊伍人員組成及分工、工場布置、施工程序、分部分項工程施工方法、主要施工機械的配備、質(zhì)量安全保證措施、施工進度計劃等。施工程序和施工方法應(yīng)在技術(shù)上合理可靠的前提下積極采用新工藝、新技術(shù)，以滿足標書要求，同時要兼顧施工單位的經(jīng)濟效益，增加資本積累。

施工單位應(yīng)組建以法人代表或其授權(quán)的全權(quán)代表為項目經(jīng)理的項目經(jīng)理部。由項目經(jīng)理對項目的跟蹤、投標、施工、結(jié)算等實行全過程負責。項目部下設(shè)若干個職能部門分管工程施工、質(zhì)檢、機械設(shè)備、材料采購、財務(wù)等工作，建立強有力的管理體系。㈢投標報價投標報價的編制應(yīng)實事求是，力求準確。編制人員應(yīng)熟悉施工組織設(shè)計，能夠正確套用定額子目，充分考慮和體現(xiàn)施工企業(yè)的自身優(yōu)勢，做好投標報價分析表。工程設(shè)備應(yīng)做好市場調(diào)查，擇優(yōu)、擇價進行采購或租賃。由于中小型水利工程工期較短，材料價格一般浮動較小，在投標報價分析時可予適當考慮，在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，考慮經(jīng)濟、適用的運輸方式以及材料損耗和采購、保管費用即可。費率可在國家規(guī)定的范圍內(nèi)，根據(jù)企業(yè)的工程飽滿程度、潛在競爭對手的情況進行確定。

針對有些中小型水利工程中的臨時工程采取“一次包死”的情況，由于臨時工程報價有可能對整體報價產(chǎn)生較大的影響，應(yīng)對其進行詳細分析、核算，謹慎對待。工程的最終報價應(yīng)針對工程本身和建設(shè)單位情況以及施工企業(yè)和潛在競爭對手的情況進行充分調(diào)查、研究，以確定相應(yīng)策略，同時要做好保密工作。

㈣投標書常見錯誤由于投標書內(nèi)容繁多、編制時間較短，常常會出現(xiàn)一些錯誤，有時會導致“廢標”。投標書中常見錯誤歸納如下：封面文字是否有錯別字，格式與要求是否相符；工程名稱、投標單位及日期是否正確；企業(yè)法人或委托人及施工企業(yè)是否按規(guī)定簽字或蓋章；目錄的編號及頁碼是否與內(nèi)容一致；授權(quán)書、銀行保函、信貸證明是否按要求格式進行填寫，是否由法人簽字、蓋章；報價表格式是否符合要求，子目排序是否正確；“綜合報價表”、“投標報價匯總表”“、投標報價匯總表合計”及其他相關(guān)報價表是否按要求格式進行填寫；編制人、造價師、審核人及投標人是否按規(guī)定簽字、蓋章；定額計量單位、數(shù)量與報價項目單位、數(shù)量是否相符；投標書承諾與招標文件及其他內(nèi)容是否一致，是否實質(zhì)上響應(yīng)招標文件的全部內(nèi)容；總工期及關(guān)鍵(節(jié)點)工期是否滿足要求；工程質(zhì)量保證體系及工程管理體系是否滿足要求；是否有完善的冬雨季施工保證措施，特殊工程是否單獨有質(zhì)量及安全保證措施；工程安全保證體系及安全制度是否健全，責任是否明確，安全工作重點是否單獨有保證措施；主要技術(shù)及管理負責人的職稱、經(jīng)歷是否滿足招標文件強制性要求，證件是否齊全；企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、法人代表、安全資格等是否齊全并滿足要求；企業(yè)近年來從事的類似工程的業(yè)績證明是否滿足要求。

標書投遞

施工單位應(yīng)按照招標文件要求的時間、地點將投標書交遞給招標單位，并索取“接收證明”。施工單位應(yīng)給投標書的投遞活動留有充足的時間，以防投標書不能按時送達。

后續(xù)工作

第2篇：簡述市場調(diào)查方法范文

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中圖分類號：TS452 文獻標識碼：B文章編號：1008-925X（2012）11-0077-02

摘 要 企業(yè)統(tǒng)計是企業(yè)經(jīng)濟信息獲得的核心途徑，是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策的導航圖，隨著時代的發(fā)展，企業(yè)統(tǒng)計所面臨的任務(wù)也越來越艱巨。如何更好地發(fā)揮統(tǒng)計分析作用，為實現(xiàn)“卷煙上水平”工作目標提供統(tǒng)計信息支撐，為企業(yè)可持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供科學有效的決策支持，已成為一個重要的討論課題，本文旨在通過分析目前煙草行業(yè)統(tǒng)計分析存在的不足，以及如何加強煙草統(tǒng)計分析工作等方面對地市級商業(yè)企業(yè)統(tǒng)計分析工作進行分析和思考。

關(guān)鍵詞 煙草行業(yè)；統(tǒng)計分析；現(xiàn)狀

在現(xiàn)代社會中，統(tǒng)計分析工作對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義，但是在煙草行業(yè)中的統(tǒng)計分析工作還是存在著一定的問題，因此，我們要針對問題找出相應(yīng)的解決策略，這樣才能夠促進煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1 統(tǒng)計分析工作簡述

企業(yè)統(tǒng)計應(yīng)該包括統(tǒng)計的設(shè)計、調(diào)查、整理以及分析等四個大部分，其中統(tǒng)計分析工作是企業(yè)統(tǒng)計工作中最重要的一部分，同時也是企業(yè)能夠獲得真實有效經(jīng)濟信息的關(guān)鍵所在，其已經(jīng)成為了企業(yè)領(lǐng)導層面進行決策的主要依據(jù)。統(tǒng)計分析工作不但能夠充分的發(fā)揮統(tǒng)計的重要作用，提高統(tǒng)計工作的質(zhì)量，而且還能夠使統(tǒng)計工作的信息、決策、咨詢等作用得到很好的發(fā)揮?？梢钥闯鼋y(tǒng)計分析工作對企業(yè)有著重要的作用。

統(tǒng)計分析工作能夠在一定程度上提高企業(yè)經(jīng)營管理的水平。由于統(tǒng)計分析工作有針對性和時效性的特點，所以它能夠做到信息的精準和真實，為企業(yè)領(lǐng)導者的決策提供真實可供參考的信息，保證最優(yōu)生產(chǎn)經(jīng)營方案的提出，以此來提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，提高企業(yè)市場競爭力。

2 煙草行業(yè)統(tǒng)計分析工作不足

目前，我國煙草行業(yè)的統(tǒng)計分析工作還是存在著一定的不足之處。主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

2.1 對統(tǒng)計分析工作的重視度還有待提升：

在進行煙草行業(yè)基本調(diào)查分析時，比如在進行市場調(diào)查、煙草生產(chǎn)和消耗、庫存、銷售等統(tǒng)計分析時，有少部分工作人員表現(xiàn)出了淺薄的統(tǒng)計分析認識度。在思想上對統(tǒng)計分析工作重要性的認識不足，沒有真正了解到統(tǒng)計分析所得到的數(shù)據(jù)對于煙草企業(yè)發(fā)展活動的重要作用，沒有按照嚴格的程序進行統(tǒng)計分析工作。

2.2 統(tǒng)計工作人員素質(zhì)有待提高：

煙草行業(yè)的統(tǒng)計現(xiàn)狀讓我們看到了，其統(tǒng)計人員素質(zhì)低下，主要是因為從事統(tǒng)計工作的人員中只有少數(shù)是企業(yè)所配備的專職統(tǒng)計人員，而其他人員多數(shù)都是兼職，他們還是以從事本企業(yè)中的其他工作為主，統(tǒng)計工作為輔，所以他們表現(xiàn)出來的統(tǒng)計主動性和積極性就遠遠差于專職人員，在實際工作中多呈現(xiàn)出來的是應(yīng)付的狀態(tài)。

2.3 統(tǒng)計質(zhì)量有待提高：

正因為統(tǒng)計工作人員的態(tài)度和素質(zhì)不高，導致了統(tǒng)計質(zhì)量受到了極大的影響。他們在進行數(shù)據(jù)采集過程中態(tài)度不積極，甚至消極怠工，導致對數(shù)據(jù)采集工作的重要性也沒有認識到。在進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、采集、分析工作時，經(jīng)常隨意應(yīng)付，對實際煙草的生產(chǎn)、庫存、消耗等數(shù)據(jù)掌握不到位，信息收集不夠全面，很多采集到的數(shù)據(jù)都是他們通過測算和估算所得到的，沒有做真實細致的工作，工作方法不科學，最終導致統(tǒng)計質(zhì)量嚴重低下，最終會導致領(lǐng)導層決策失誤。

2.4 受到煙草行業(yè)個性特征的影響：

在我國煙草行業(yè)是受到國家政策的影響，我國煙草實行的是專賣制度，具有較強的壟斷性，從最初的煙葉種植到最后的卷煙投入市場國家的計劃性都比較強。這種特殊性和計劃性就導致了煙草行業(yè)的不確定因素增多，在有些品牌的卷煙需求量和計劃之間就產(chǎn)生了矛盾，也就很難真正的反映出市場供需情況，也就導致統(tǒng)計分析質(zhì)量下降。

3 煙草行業(yè)統(tǒng)計分析工作改善的有效策略

從事煙草行業(yè)的統(tǒng)計者，在掌握基本統(tǒng)計知識的前提下還要對經(jīng)濟學知識有所掌握，同時要拓寬統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集面，根據(jù)實際情況對不同的問題進行具體深入的分析，以此來提高統(tǒng)計分析質(zhì)量從而為煙草企業(yè)決策提供可靠依據(jù)。

3.1 對統(tǒng)計方法要靈活運用：

統(tǒng)計分析方法通常有三種形式，一種是定性分析，一種是定量分析，還有一種是定性和定量相結(jié)合的分析方法。其中定性分析需要定量資料的補充，而進行定量分析時，要運用論述法對調(diào)查區(qū)卷煙的銷售量情況包括卷煙的消費速度、消費水平、事物聯(lián)系、結(jié)構(gòu)比例等進行定性分析，因此，定性分析和定量分析是相輔相成的。除此之外還可以運用對比分析、結(jié)構(gòu)分析、綜合評價、動態(tài)分析、平衡分析等多種分析方法，在煙草統(tǒng)計工作中可以對這些方法進行靈活應(yīng)用。

煙草統(tǒng)計分析工作對煙草行業(yè)經(jīng)濟有著重要作用，所以要對煙草行業(yè)中的經(jīng)濟現(xiàn)象和存在問題進行深入科學的分析和判斷，并對煙草行業(yè)未來發(fā)展提出預(yù)見性策略，基層煙草企業(yè)也應(yīng)該對卷煙零售的消費情況以及未來發(fā)展趨勢進行統(tǒng)計和分析，從而掌握煙草市場變化發(fā)展情況，為卷煙品牌開發(fā)和營銷工作提供信息支持。

3.2 通過再教育提高統(tǒng)計工作人員素質(zhì)：

統(tǒng)計工作人員是從事統(tǒng)計工作的主體，只有他們獲得真實有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)才能夠為統(tǒng)計分析工作提供信息基礎(chǔ)，才能夠提高統(tǒng)計分析工作的質(zhì)量。所以，我們要通過提高統(tǒng)計工作人員的整體素質(zhì)來實現(xiàn)統(tǒng)計分析工作質(zhì)量的提升。煙草企業(yè)的領(lǐng)導者應(yīng)該盡量為統(tǒng)計工作人員提供再教育的機會，對提高他們對統(tǒng)計工作重要性的認識，以及系統(tǒng)學習統(tǒng)計專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，要根據(jù)煙草行業(yè)的個性特征進行專門的教育。除此之外還要讓他們掌握現(xiàn)代化的統(tǒng)計技術(shù)、分析技術(shù)、整理技術(shù)等，從而實現(xiàn)工作人員整體素質(zhì)的提升。

3.3 要提高統(tǒng)計分析的深度：

隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，我國統(tǒng)計觀念已經(jīng)發(fā)生了一定的改變，統(tǒng)計工作人員在完成統(tǒng)計報表工作時，還進行了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析，對我國經(jīng)濟建設(shè)工作起到了積極作用。但是不斷發(fā)展的市場對統(tǒng)計工作又提出了更高的要求，因此，各個企業(yè)還是要提高統(tǒng)計分析的深度，樹立超前意識。煙草行業(yè)也是一樣，要在計劃性和壟斷性的基礎(chǔ)上制定統(tǒng)計分析目標，從而對煙草生產(chǎn)經(jīng)營、普遍供應(yīng)量和需求量等進行分析，從而為煙草行業(yè)未來發(fā)展提供可靠的預(yù)測數(shù)據(jù)。

4 結(jié)束語

煙草行業(yè)統(tǒng)計分析工作要想真正提高質(zhì)量，除了以上論述的策略之外，最基礎(chǔ)的就是要尊重統(tǒng)計結(jié)構(gòu)，在日常工作中要做好數(shù)據(jù)的采集、歸納、分析、制表，必須要用聯(lián)系的觀點來看待煙草行業(yè)中各種經(jīng)濟現(xiàn)象，把握規(guī)律，促進行業(yè)發(fā)展。

參考文獻 

[1]曹航.中國煙草行業(yè)發(fā)展研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè).2011（05）.

第3篇：簡述市場調(diào)查方法范文

[關(guān)鍵詞] 體驗；市場營銷；課程

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 141

[中圖分類號] F713.5；G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）13- 0252- 02

0 引 言

隨著市場經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展，人們的消費觀念得到極大的提升。市場營銷課程作為市場經(jīng)濟下的產(chǎn)物，必須要積極地轉(zhuǎn)變教學理念，將市場營銷課程教學置于體驗營銷視角下，才能進一步增強學生“體驗營銷”意識，在學習中不斷提升市場營銷能力。

1 體驗營銷概念簡述

“體驗營銷就是體驗的營銷。是指企業(yè)通過創(chuàng)造、提供和出售體驗， 讓消費者在消費過程中有所感受， 留下印象， 精神需求得到最大程度的滿足的一種管理過程。其核心實質(zhì)就是要幫助所有顧客真正地達到自我實現(xiàn)的崇高境界?！斌w驗營銷是基于人們消費行為發(fā)展的一種營銷方法，人們的消費行為從追求數(shù)量再到品質(zhì)，再從品質(zhì)滿足到感性滿足。因此體驗營銷是人們消費行為日趨成熟的客觀需要。

2 基于體驗營銷視角的市場營銷課程實踐研究意義

基于體驗營銷視角的市場營銷課程實踐是由市場營銷專業(yè)的特點決定的，具有積極的意義。

2.1 順應(yīng)市場營銷課程發(fā)展要求

隨著人們消費行為與消費心理的日趨成熟與完善，人們越來越注重感性消費。這就需要市場營銷課程進行及時地調(diào)整，構(gòu)建基于體驗營銷視角的市場營銷課程教學理念，對學生進行體驗營銷滲透，從而培養(yǎng)出適應(yīng)市場營銷要求的專業(yè)人才。

2.2 有助增強學生對體驗營銷的認識

基于體驗營銷視角的市場營銷課程實踐教學重視體驗營銷教學，強調(diào)體驗在營銷中的重要意義。因此基于體驗營銷的市場營銷課程教學，將有助于增強學生對體驗營銷的認識，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷理念，重視體驗在在營銷過程中運用，積極嘗試體驗營銷的方式與路徑等，逐步構(gòu)建起基于體驗營銷的營銷思想。

2.3 有助于市場營銷專業(yè)定位

市場營銷課程教學出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，迫切需要改變課程教學思想與理念?；隗w驗營銷的課程教學，必將豐富市場營銷課程教學理論，幫助學生樹立體驗營銷思想。這將有助于新時期市場營銷專業(yè)的定位，根據(jù)市場營銷課程的發(fā)展不斷調(diào)整課程定位，使市場營銷課程教學能夠更貼近市場營銷的實際需求，使培養(yǎng)出的人才更能適應(yīng)市場需求。

3 基于體驗營銷視角的市場營銷課程實踐探索

基于體驗營銷視角的市場營銷課程教學的關(guān)鍵在于引導學生把握體驗營銷的方法。

3.1 細化營銷對象，因人實施體驗營銷

體驗營銷實施的對象是人，因此基于體驗視角的市場營銷課程實踐要做到因人實施體驗營銷。不同的營銷對象存在很大的差異性，要提升體驗營銷的實效性，必須要根據(jù)營銷對象的特點實施體驗營銷。具體來說，體驗營銷要充分分析營銷受眾的年齡、職業(yè)、性別、文化水平、消費習慣等細化營銷對象，這樣才能根據(jù)不同對象，實施不同的體驗營銷策略，提升體驗營銷的針對性，切實做到因人而異實施營銷策略，有效誘發(fā)不同營銷受眾的購買欲望。

3.2 深入市場調(diào)研，以市場需求為導向

基于體驗營銷視角的市場營銷課程設(shè)計要具有科學性，必須要深入開展市場調(diào)研，充分了解市場營銷發(fā)展的動向，通過市場調(diào)研把握營銷受眾的消費心理。這樣才能做到以市場需求為導向，提升市場營銷人才培養(yǎng)的針對性。

具體來說，通過市場調(diào)研，要深入分析市場營銷的現(xiàn)狀，基于現(xiàn)狀才能探尋有效的措施，構(gòu)建基于體驗營銷的營銷路徑；要剖析市場營銷專業(yè)發(fā)展的危機，形成居安思危的思想意識，才能面對危機從容應(yīng)對；要在市場調(diào)查的實踐中，善于通過現(xiàn)象，深入本質(zhì)，抓住市場營銷潛在的發(fā)展機遇，尤其是市場營銷受眾的消費心理轉(zhuǎn)變，只有抓住消費對象實施體驗營銷，才能提升營銷效率，才能把握市場營銷的市場需求，抓住先機，使市場營銷課程教學富有實效性?！绑w驗營銷的第一步是發(fā)現(xiàn)客戶的體驗過程。一般的體驗過程應(yīng)與客戶的心理活動、情感變化、消費行為、交易過程相聯(lián)系”

3.3 彰顯個性特色，體現(xiàn)個性體驗營銷主題

基于體驗營銷視角的市場營銷課程必須要彰顯個性特色，在同質(zhì)化發(fā)展現(xiàn)狀中踏出一條具有自身特色的市場營銷課程實施的路徑，才能在發(fā)展中獨占鰲頭。市場營銷課程在實施體驗營銷教學實踐中，要基于營銷受眾特點、學校市場營銷課程教學實踐、營銷市場需求等，體現(xiàn)個性化營銷主題。

4 結(jié) 語

基于體驗營銷視角的市場營銷課程實踐具有重要意義。市場營銷課程實踐要具有開拓意識，積極探索基于體驗營銷視角的市場營銷課程實施路徑，提升市場營銷課程實施的有效性，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，為社會輸送優(yōu)質(zhì)的市場營銷專業(yè)人才。

主要參考文獻

第4篇：簡述市場調(diào)查方法范文

[關(guān)鍵詞]　結(jié)算；審核；造價

工程竣工結(jié)算是指施工企業(yè)按照工程合同規(guī)定的內(nèi)容，全部完成所承包的工程，經(jīng)驗收質(zhì)量合格，并符合合同要求之后，向建發(fā)包單進行的最終工程價款結(jié)算。工程竣工結(jié)算審核是竣工結(jié)算階段的一項基本工作。經(jīng)審查核定的工程竣工結(jié)算是核定工程造價的依據(jù)，它直接關(guān)系到建設(shè)單位和施工單位的切身利益，加強竣工結(jié)算審核，對于降低工程造價，提高投資效益具有重要意義。因此，強化建筑工程結(jié)算審核，是有效控制工程造價的必要程序和重要手段。

一、工程結(jié)算審核的概述

1.工程結(jié)算審核的內(nèi)容。(1)核對發(fā)包合同條款。合同管理在項目建設(shè)過程中沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，合同流于形式，合同條款不全、不規(guī)范、不嚴密的情況時有出現(xiàn)。在結(jié)算審核中，原則上應(yīng)嚴格依據(jù)施工合同的規(guī)定執(zhí)行，但對合同的個別條款由于特定條件的變化，出現(xiàn)不符合現(xiàn)行有關(guān)法律法規(guī)，或與工程實際情況出入太大，應(yīng)該本著公正、公平的原則，在國家、省有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，對合同中的某些不合理條款進行調(diào)整，使合同更合理公平。(2)審核送審資料的完整性。資料的完整、有效、真實是得出客觀、科學、可信的結(jié)算審核報告書的保證，是做好結(jié)算審核工作的基礎(chǔ)。隨著社會主義市場經(jīng)濟體系的逐步完善，對政府投資項目的監(jiān)管顯得日益重要，對項目實施過程中需發(fā)生較大設(shè)計變更的，應(yīng)由建設(shè)主管部門審定變更施工圖，由審計部門審定變更施工預(yù)算，嚴格按基建程序辦事，杜絕三邊工程，嚴禁“先斬后奏”，減少不必要的簽證，保證送審資料的完整性和真實性。(3)審核工程計量的準確性。工程量的審核是工程結(jié)算審核的重點、難點，復(fù)雜而繁瑣，其正確與否將直接影響工程造價的準確度。工程量審核必須以工程竣工圖、設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證及現(xiàn)場實際情況為依據(jù)。(4)審核套價取費的正確性?，F(xiàn)行預(yù)算定額、費用定額是工程計價的基礎(chǔ)，工程竣工結(jié)算必須按合同約定的計價定額和取費定額規(guī)定執(zhí)行，不得隨意高套，或重復(fù)套用。對結(jié)算審核中因套用定額、取費不規(guī)范而出現(xiàn)的分歧，應(yīng)由甲乙雙方和監(jiān)理與審核人員共同會商，慎重解決。會商仍解決不了的，可向定額管理部門咨詢后，在嚴格執(zhí)行合同和定額規(guī)定的原則下解決爭議問題。

2.工程結(jié)算審核的方法。(1)重點審核法：就是將預(yù)算中工程量小，價值低的項目省略不計，主要將審核精力集中在重點項目的一種方法。(2)全面審核法：也稱為重算法，它和編制預(yù)算一樣將圖紙內(nèi)容，按照預(yù)算書的順序重新計算一遍，核查每一個預(yù)算項目的工程量和定額套用標準等是否有誤。這種審核方法適用于工程量小的工程。(3)分解對比審核法：是將工程結(jié)算中的一些數(shù)據(jù)通過分解計算，求出一系列的經(jīng)濟技術(shù)數(shù)據(jù)，審核時首先以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，把需要審核的預(yù)算與同類型的或類似的工程預(yù)算的一些經(jīng)濟技術(shù)數(shù)據(jù)相互比較，從中分析或?qū)ふ覇栴}的一種方法。(4)經(jīng)驗抽查審核法：根據(jù)預(yù)算人員長期工作的實踐，積累了一些在預(yù)算中容易出現(xiàn)差錯的實際經(jīng)驗，以此來抽查審核這些易錯預(yù)支算細目的方法。(5)市場調(diào)查法：針對價格高、用量多的材料進行市場調(diào)查測算價格，防止施工單位故意抬高材料價格。(6)實地審查法：是指審核人員對與審核事項相關(guān)的工程量所進行的實地視察和復(fù)核，這是審核取證最基本的方法。

二、工程結(jié)算審核工作中存在的問題

(1)套用方面的問題。具體表現(xiàn)在：一是提高標準。如墻與梁的砼標號不一樣時，施工單位往往將高標號砼數(shù)量加大，低標號砼數(shù)量減少；二是高套子目。如塊石基礎(chǔ)套塊石墻，挖土方套挖石方：三是其他方面。棄土運距不按實際運距調(diào)整，隨意變更棄土運距。(2)提高取費標準。如某些工程在合同約定增加工程的利潤、預(yù)算包干費等按中值取或明確的取費費率，但施工單位按高值取。(3)虛設(shè)和虛增費用。如不需搶時間進度的工程而計提夜間施工增加費用，工程排污費實際上沒發(fā)生，但也計取。(4)新技術(shù)和新的工藝的不斷被開發(fā)出來，而目前的預(yù)算定額卻不能及時更新，然因缺少調(diào)查和可靠的第一手數(shù)據(jù)資料，致使結(jié)算定額或補充定額含有較多的不合理性。(5)直接費除了有直接工程費還有措施費組成。間接費由規(guī)費和企業(yè)管理費組成。措施費中腳手架、模板及支撐要按圖計算，其他措施費如環(huán)境保護費、文明施工費及臨時設(shè)施費要按費率計取。往往一些造價人員不清楚費率計取后已經(jīng)包括了哪些費用，再次計算或把簽證重復(fù)的費用計入結(jié)算。還有間接費的計取要和使用的定額配套的問題，不同的定額計費基礎(chǔ)不相同，套用甲定額按乙定額取費張冠李戴的現(xiàn)象時有發(fā)生。(6)由于建設(shè)方欠缺對定額、政策、法規(guī)的理解，因而缺乏對簽證的總體認識和把握。此外，些簽證在利益的誘惑寫造假。一些施工單位沒有法治觀念，在與建設(shè)方進行交涉和合作的過程中，不進行信息資料的收集與歸檔，造成索賠困難的隱患。

三、加強工程結(jié)算審核的策略

1.審核資料的收集與整理。完備、有效的資料是得出客觀、真實、可信的結(jié)論的保證，也是做好工程造價審核的重要基礎(chǔ)工作。資料收集主要包括：工程設(shè)計圖紙、設(shè)計變更、圖紙會審記錄、工程驗收記錄、建設(shè)工程施工合同、各種補充協(xié)議，工程簽證，招標答疑。招標文件，投標文件、現(xiàn)場勘察記錄、會議紀要，工程類別核定單，開竣工報告，08清單及08計價規(guī)范、取費標準，國家有關(guān)法律，法規(guī)、規(guī)章制度，建設(shè)行政主管部門的工程造價計價標準等。對收集到的資料進行整理、分類。經(jīng)整理后的各類資料要認真閱讀，仔細分析，通過對資料的分析并結(jié)合工程實際情況，確定可行的審核方法。在采用有關(guān)資料時，審核人員除遵循實事求是的原則外，還應(yīng)本著既要公平合理，又要切實可行，盡最大可能再現(xiàn)和反映工程事實。

2.掌握現(xiàn)場情況。一般工程所用的竣工圖紙是施工單位原有的安裝施工圖紙，或在原有施工圖紙上稍加修改后使用的，在實際施工中，尤其是給排水工程、電氣工程、消防工程等的管線時常發(fā)生變化，但在圖紙上就根本反映不出來。為了得出正確的實際發(fā)生的工程數(shù)量，就要通過到現(xiàn)場實際測量計算。例如一項工程，施工單位上報一份變更結(jié)算資料，上面直接寫著大理石地面2300m2，窗臺板180m，后到現(xiàn)場實際測量，大理石地面只有1800m2，窗臺板120m，如果不深入現(xiàn)場，第一手資料不真實，直接影響工程造價。

3.加強對材料設(shè)備價格的審核。材料設(shè)備價格在工程造價中比重最大，變化也最大，比較靈活，是一個十分敏感的問題，要重點審核。目前市場上的產(chǎn)品較多，即使同一種規(guī)格的產(chǎn)品，不同的廠家和型號，價格差異也很大；另外對于工期較長的工程，價格漲跌幅度也大。因此在審核價格時，要以施工合同為依據(jù)，嚴格按指定的材料供應(yīng)計劃……(1)審核材料設(shè)備價格是否符合工程當時、當?shù)氐膬r格水平。若是采用市場價，則要通過現(xiàn)場調(diào)查法、詢價法等方法來核實其真實性、可靠性；若是采用權(quán)威部門公布的信息價，則要注意信息價是否符合工程要求，是否要按規(guī)定調(diào)整。(2)審核時注意材料設(shè)備價格的組成，正確處理原則、運雜費的關(guān)系，正確計算運雜費等。

4.加強現(xiàn)場簽證的審核。現(xiàn)場簽證記錄是施工過程中，甲、乙雙方認可的工程實際變通記錄，施工圖預(yù)算及工程承包合同的條款中未直接反映出來的內(nèi)容，它構(gòu)成了施工單位進行活動的基本內(nèi)容，凡現(xiàn)場簽證，必須具備甲方駐工地代表和施工單位現(xiàn)場負責人雙方簽字或蓋章，口頭承諾不能作為結(jié)算的依據(jù)?，F(xiàn)場簽證內(nèi)容項目要求清楚，只簽金額，無工程內(nèi)容和數(shù)量，手續(xù)不完備的簽證，不能作為工程結(jié)算憑據(jù)。人工、材料、機械使用量要甲、乙雙方根據(jù)現(xiàn)場實際情況，協(xié)商確定。

5.提高造價審核人員素質(zhì)。隨著工程技術(shù)的不斷發(fā)展，各種新知識層出不窮，造價管理人員應(yīng)進行必要的培訓，加強定額學習；還應(yīng)適時深入施工現(xiàn)場，不斷把理論與實際相結(jié)合，以適應(yīng)飛速發(fā)展的社會需要。同時，積極提倡造價工程師參與工程全過程的管理，做到事前控制，防患于未然。

參考文獻

第5篇：簡述市場調(diào)查方法范文

 

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；新經(jīng)濟；人力資源 

  

 

一、新經(jīng)濟時代企業(yè)所需人才的類型及素質(zhì)

 

新經(jīng)濟是一種全新的經(jīng)濟形態(tài)，具有知識的人力資源意即人才資源是新經(jīng)濟的主體，人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。新經(jīng)濟時代所需的人才，不同于工業(yè)經(jīng)濟時代，下面就新經(jīng)濟時代企業(yè)所需人才的類型及素質(zhì)作概要簡述：

 

1．創(chuàng)新性人才。創(chuàng)新是新經(jīng)濟時代的主題，新經(jīng)濟是創(chuàng)新化的經(jīng)濟，創(chuàng)新化經(jīng)濟需要的是具有創(chuàng)新性的人才。第一，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計算機的廣泛應(yīng)用，電腦將取代一些機械性腦力勞動。第二，在新經(jīng)濟時代，產(chǎn)品的知識含量增加，逐步形成知識產(chǎn)品。第三，科技是第一生產(chǎn)力，科技的創(chuàng)新對經(jīng)濟的發(fā)展具有巨大的推動作用。唯有全面創(chuàng)新，包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等，才能維持經(jīng)濟的競爭力。所以，新經(jīng)濟時代需要創(chuàng)造性人才。

 

2．個性化人才。個性化人才是創(chuàng)新過程的一種表現(xiàn)形式，任何一個創(chuàng)新計劃都體現(xiàn)出個性化的思想。有的經(jīng)濟學家把新經(jīng)濟稱為個性化經(jīng)濟。個性化經(jīng)濟需要個性化人才。所謂個性化人才，就是讓其個性得到充分發(fā)展，適合學什么，就讓其學什么，適合干什么，就讓其干什么；有哪一方面的興趣與特長，就讓其在哪一方面發(fā)展。個人的發(fā)展必須與社會的需求相復(fù)合，必須與所在組織的需求相吻合，這是個人化發(fā)展的基本前提。

 

3．復(fù)合型人才。所謂復(fù)合型人才，是指多種專業(yè)能力的復(fù)合，是社會科學與自然科學的復(fù)合，是智力因素與非智力因素的復(fù)合。新經(jīng)濟時代很多創(chuàng)造活動是跨領(lǐng)域的，這種創(chuàng)造不可能依靠某種單一知識和單一技能來實現(xiàn)，它必須借助多種知識、多種技能的綜合運用來完成。所以，復(fù)合型人才是新經(jīng)濟時代企業(yè)所需要的人才，同時也是企業(yè)的稀缺資源，企業(yè)要努力地培養(yǎng)這種資源。

 

4．合作型人才。新經(jīng)濟社會是一個人際關(guān)系高度社會化的社會。美國學者比恩等人認為，競爭是工業(yè)社會的價值觀，而新經(jīng)濟時代的價值觀是合作。因此，合作型人才是新經(jīng)濟時代企業(yè)所需的人才。

 

二、國內(nèi)外大公司創(chuàng)新人力資源管理的成功經(jīng)驗

 

1、思科公司——每個員工的成功就是企業(yè)的成功

 

美國思科公司是1984年由個人創(chuàng)辦并快速發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司。目前，思科在全球的員工已發(fā)展到3．4萬人，年營業(yè)額達30多億美元。設(shè)在中國的思科系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的員工超過550人，吸收了眾多的高科技人才。思科公司中國人力資源總監(jiān)關(guān)遲認為：“思科追尋的是人才資本資源開發(fā)與經(jīng)營創(chuàng)新，每個員工的成功就是公司的成功?！?/p>

 

企業(yè)經(jīng)營首要的是開發(fā)人力與人力資本資源，知識資源依存于“人本資源”之中，科技創(chuàng)新來源于大量掌握知識和不斷更新知識的企業(yè)人才。因此，思科注重開發(fā)每個員工的知識資源，以充分發(fā)揮企業(yè)整體知識資源經(jīng)營效益。在思科確立了每個員工都是企業(yè)的股東和主人的經(jīng)營思想，建立起讓每個員工都能發(fā)揮出自己最大價值、實現(xiàn)自己最大夢想的經(jīng)營體制。公司尊重員工的創(chuàng)新精神，培養(yǎng)員工個人成功于團隊成功之中的思想；經(jīng)常組織員工進行業(yè)務(wù)培訓與國外員工到本土受訓，增長員工成功的個人才能；教導員工管理好自己的時間，以充分利用公司資源；提供一個能夠發(fā)揮“領(lǐng)導者的成功特質(zhì)”的環(huán)境，幫助員工實現(xiàn)設(shè)定的目標等等。同時，思科堅持人才增加與保留的知識資源開發(fā)利用戰(zhàn)略，實行全面招聘人才的方法，若員工介紹和成功引進一名人才，公司給予500美元的獎勵。這些開發(fā)“人本資源”的經(jīng)營思想，使得思科實現(xiàn)了超常的持續(xù)發(fā)展。

2、海爾公司——人才是企業(yè)經(jīng)營的“一產(chǎn)品”

我國海爾公司總裁張瑞敏有個精辟的論述，海爾追求的“一產(chǎn)品”是企業(yè)人才，而銷售出去的家電等則是“二產(chǎn)品”。把人才和知識放到企業(yè)的核心位置，是海爾企業(yè)成功的經(jīng)驗。

當今經(jīng)濟已步人新經(jīng)濟時代，知識、智力、無形資產(chǎn)無所不在，知識成為經(jīng)濟諸要素中的決定要素，成為最重要的社會力量，決定社會和經(jīng)濟發(fā)展的前途和命運。面對新經(jīng)濟挑戰(zhàn)，海爾把掌握和運用知識的人才視為企業(yè)成功之本，從過去的重視資本積累擴張轉(zhuǎn)向重視人才和智能資本擴張管理，以擁有大量人才，擁有大量現(xiàn)代知識資本，而成為市場競爭發(fā)展中的強者。海爾實施人才“一產(chǎn)品”戰(zhàn)略，制定“激活休克魚”措施，全面開發(fā)知識資源；大量吸收高學歷、高科技人才加盟企業(yè)，激活企業(yè)科技創(chuàng)新，使海爾高新科技產(chǎn)品層出不窮。公司建立了海爾大學，實施企業(yè)國際化經(jīng)營“走出去”的“本土化”戰(zhàn)略，大量培訓國外海爾科技與經(jīng)營人才，最近就有多批海爾美國員工和歐盟員工培訓結(jié)業(yè)，服務(wù)于海爾國際化經(jīng)營。我們應(yīng)看到，當今新經(jīng)濟快速發(fā)展，企業(yè)中人才與智能要素已處于“一產(chǎn)品”位次，是制造市場任何可銷售產(chǎn)品的“總閘門”，是追求市場產(chǎn)品銷售最根本的要素。

3、寶潔公司——員工能力與責任感是構(gòu)成企業(yè)知識資源的基本動力

美國寶潔公司是一家傳統(tǒng)企業(yè)，已有60年的歷史。進入新經(jīng)濟時代，寶潔公司運用新經(jīng)濟和新科技思想，激發(fā)員工的責任感與創(chuàng)造力，突出企業(yè)“人本資源”基本動力的再造與重塑，從而大大加快了企業(yè)科技創(chuàng)新與品牌創(chuàng)新進程。據(jù)悉，寶浩公司平均每年申請創(chuàng)新產(chǎn)品與技術(shù)專利近萬項，成為全世界日用消費品生產(chǎn)中產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新最多的公司。寶潔公司進入中國市場后，組成龐大的消費市場調(diào)查隊伍，調(diào)動員工的工作熱情，深人全國各地的大中城市家庭進行廣泛調(diào)研。十多年來，已創(chuàng)出海飛絲、玉蘭油、飄柔等具有中國特色名字的知名品牌7個，這些產(chǎn)品與品牌一直領(lǐng)導著中國洗滌產(chǎn)品市場，在中國消費者中的信譽度和知曉度極高。

第6篇：簡述市場調(diào)查方法范文

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略成本管理；房地產(chǎn)企業(yè)；企業(yè)管理

現(xiàn)今市場經(jīng)濟中使用的戰(zhàn)略成本會計與傳統(tǒng)成本會計相比具有較強的優(yōu)勢，特別是以目前信息技術(shù)為不背景的信息集成平臺系統(tǒng)的研發(fā)和應(yīng)用，為了使成本會計更適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制定管理制度和企業(yè)的發(fā)展，應(yīng)對傳統(tǒng)的成本會計進行升級，在本文中研究的戰(zhàn)略成本會計，應(yīng)用在企業(yè)管理中能打破企業(yè)原有的生產(chǎn)和經(jīng)營順序，將成本會計理念貫穿在整個生產(chǎn)和經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)中，使現(xiàn)代企業(yè)能在社會主義市場經(jīng)濟中占據(jù)優(yōu)勢地位，進而增強企業(yè)的核心競爭力，推動企業(yè)的長遠發(fā)展。

一、戰(zhàn)略成本會計的基本概念與作用

（一）戰(zhàn)略成本會計概念簡述

戰(zhàn)略成本會計指的是企業(yè)通過完成投資決策、研發(fā)與設(shè)計、原料采購、商品生產(chǎn)、銷售與售后服務(wù)予以全面的監(jiān)管，將監(jiān)管貫穿于整個經(jīng)營過程中，從戰(zhàn)略的角度而言，其影響著成本每一個環(huán)節(jié)，規(guī)劃和控制成本使其保持在適當?shù)乃?，有助于企業(yè)在市場占據(jù)更多的市場份額，進而保障企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。由于現(xiàn)今市場中企業(yè)管理制度逐漸完善，企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營環(huán)境不斷變化，以往的成本會計無法滿足新經(jīng)濟體制下對成本管理的需求，傳統(tǒng)成本會計的缺陷逐漸顯現(xiàn)出來，這嚴重地影響著企業(yè)穩(wěn)定的經(jīng)營?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和者在企業(yè)管理中應(yīng)從自身出發(fā)，采用管理理論和方法，改善傳統(tǒng)陳舊的成本會計，予以創(chuàng)新進而形成新的戰(zhàn)略成本會計，使之適應(yīng)新成本會計環(huán)境。隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展與企業(yè)管理能力的提高，戰(zhàn)略成本會計理論概念不斷豐富，應(yīng)用范圍逐漸擴張。

（二）戰(zhàn)略成本會計在企業(yè)管理中的作用

企業(yè)作為現(xiàn)今市場經(jīng)濟的主體，生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)應(yīng)在市場中進行準確的定位，才能為企業(yè)存在的價值提供保障?，F(xiàn)代企業(yè)在對產(chǎn)品生產(chǎn)和提供服務(wù)之前，戰(zhàn)略成本會計能收集市場發(fā)展趨勢、消費者需求、原材料質(zhì)量以及價格等信息；然后現(xiàn)代企業(yè)會按照內(nèi)部資源與外部環(huán)境，對信息予以篩選和整合，制定出優(yōu)質(zhì)的發(fā)展方案；最后，現(xiàn)代企業(yè)從營利的角度選擇最適合企業(yè)目前發(fā)展的最佳的方案。基于戰(zhàn)略成本會計通過對商品銷售反饋信息予以分析，明確各個部門的責任所在，協(xié)同合作避免了無效的生產(chǎn)環(huán)節(jié)與資金成本。

二、房地產(chǎn)企業(yè)成本管理當中戰(zhàn)略成本會計分析

戰(zhàn)略成本會計在房地產(chǎn)企業(yè)中的應(yīng)用主要是在企業(yè)成本管理當中，屬于對傳統(tǒng)成本管理模式進行優(yōu)化的過程，同時也是企業(yè)通過完善對成本管理的模式，來降低企業(yè)成本和制定新發(fā)展戰(zhàn)略的第一步。其中成本分析和管理能通過成本核算來降低成本因素和與生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，這樣的發(fā)展狀況，對現(xiàn)今房地產(chǎn)企業(yè)而言，代銷售的商品是房產(chǎn)企業(yè)的存貨。通常情況系企業(yè)通過存貨成本核算和管理，通過對采購原材料各方面屬性的了解，來實現(xiàn)對原材料采購環(huán)節(jié)愛好難的成本管理。在房地產(chǎn)企業(yè)中，其商品在建造的過程中，對建筑才來哦的采購的周期、次數(shù)和平均采購成本進行計算，從而計算出較為合理的投資方式，尤其是針對不同階段施工的狀況，結(jié)合不同時間段的原材料價格，在最大程度上降低采購的成本。另外，在對商品房存貨的營銷階段，應(yīng)按照房地產(chǎn)市場發(fā)展的程度展開相應(yīng)的銷售活動，進而實現(xiàn)對商品房存貨銷售有節(jié)奏的控制，在這樣的過程中能清楚地掌握房地產(chǎn)市場當下存在的問題和影響的因素，進而制定有效的價格策略和促銷的政策，再配合發(fā)盤的節(jié)奏，實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)自身存貨待售費用的管理和控制，進而提升房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營的績效。所以，從這一角度而言戰(zhàn)略成本會計對于房地產(chǎn)企業(yè)而言，是將生產(chǎn)經(jīng)營和全局進行緊密的聯(lián)系，在此過程中不僅要將每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)在房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營管理中整個系統(tǒng)中的成本進行優(yōu)化，同時還對房地產(chǎn)企業(yè)自身經(jīng)營產(chǎn)生的經(jīng)濟效益進行整合，這樣才能更好地為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展起到促進的作用?；谶@樣的狀況，適當?shù)牟捎玫某杀竞怂愕姆绞?，將存貨和成本價格分攤到不同的環(huán)節(jié)中，能發(fā)現(xiàn)當中成本改善的因素，以便從單一的環(huán)節(jié)來上升到全局成本優(yōu)化的層次，充分地體現(xiàn)了房地產(chǎn)企業(yè)管理策略的戰(zhàn)略性高度。從上述的分析得知，將戰(zhàn)略成本會計理念充分的應(yīng)用到房地產(chǎn)企業(yè)中，能在很大程度上提升房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟效益，并為房地產(chǎn)企業(yè)制定長遠的發(fā)展戰(zhàn)略提供真實和明確指導建議。

三、戰(zhàn)略成本會計在房地產(chǎn)企業(yè)管理中的應(yīng)用分析

（一）在房地產(chǎn)企業(yè)房產(chǎn)銷售中的應(yīng)用

采用戰(zhàn)略成本會計理論銷售前對銷售人員培訓費用的控制，屬于戰(zhàn)略成本控制和管理的適度服務(wù)質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，銷售網(wǎng)點的安置則是在開展市場調(diào)查后對設(shè)計廣告宣傳投放地進行選擇。通過對銷售網(wǎng)絡(luò)進行合理的布局，進而實現(xiàn)低成本的資金投入來換取搞銷售業(yè)績，這在房產(chǎn)銷售階段具有重要的位置，在對銷售網(wǎng)絡(luò)進行合理時，應(yīng)在人流量較大的地方設(shè)置廣告牌，例如在公交站對廣告牌進行設(shè)計和安放，這一環(huán)節(jié)中應(yīng)用戰(zhàn)略會計能更好地權(quán)衡廣告費用和銷售業(yè)績間的關(guān)系。對于房地產(chǎn)行業(yè)而言，房產(chǎn)商品售后的服務(wù)對房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展具有深遠的影響，通常情況下售后服務(wù)在完成房產(chǎn)銷售后，開發(fā)商將房產(chǎn)所有物業(yè)管理事務(wù)移交到相應(yīng)的物業(yè)公司，而房產(chǎn)業(yè)主對商品房售后物業(yè)管理的滿意度通常不高，這樣就嚴重地影響了房地產(chǎn)開發(fā)公司的企業(yè)形象。為了給業(yè)主提供良好的售后服務(wù)，提高物業(yè)管理質(zhì)量實在必行。將戰(zhàn)略成本會計理念應(yīng)用到房產(chǎn)商品售后的服務(wù)環(huán)節(jié)要求房地產(chǎn)企業(yè)對售后提供的服務(wù)智力那個進行嚴格的管理，但是在提升售后服務(wù)質(zhì)量時，需要耗費大量的資源和資金成本。因此，應(yīng)嚴格按照實際的狀況，對物業(yè)管理公司和售后服務(wù)人員進行培訓，進而有效提升售后服務(wù)的質(zhì)量和水平，這對進一步提升銷售業(yè)績和樹立良好的品牌形象具有重大的意義。從銷售的角度進行分析得知，戰(zhàn)略性成本會計理念的應(yīng)用，能在很大程度上提升房地產(chǎn)企業(yè)銷售的業(yè)績，同時在保障業(yè)績的狀況下，逐漸提升企業(yè)的品牌形象，這對房地產(chǎn)企業(yè)長遠的發(fā)展具有重大的意義。

（二）在房地產(chǎn)決策管理中的應(yīng)用

戰(zhàn)略成本會計和傳統(tǒng)成本會計最大的差異性是對企業(yè)的戰(zhàn)略意義，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展具有較強的實時性，基于這樣的發(fā)展狀況，房地產(chǎn)應(yīng)時刻關(guān)注市場環(huán)境的變化，特別是房產(chǎn)商品的價格走勢，戰(zhàn)略成本會計在完成市場調(diào)研和市場未來發(fā)展方向預(yù)測之后，能為房地產(chǎn)提供豐富的信息，進而輔助房地產(chǎn)企業(yè)制定優(yōu)質(zhì)的發(fā)展戰(zhàn)略方案，提升房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力。另外，戰(zhàn)略成本會計能夠輔助企業(yè)掌握購房者的實際需求，這樣有助于實現(xiàn)企業(yè)和消費者雙贏的戰(zhàn)略發(fā)展目標。應(yīng)用戰(zhàn)略成本會計是對企業(yè)運營時最直觀的分析，基于這樣的狀況，對項目投資成本有效的控制和分析，能增強戰(zhàn)略成本會計應(yīng)用后得到的效果，進而更好的輔助房地產(chǎn)管理的工作。另外，對房地產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，經(jīng)營戰(zhàn)略性成本會計會計信息的應(yīng)用方面，若要充分的發(fā)揮其應(yīng)有的效能，無論是企業(yè)經(jīng)營決策管理人員，或是房地產(chǎn)企業(yè)的投資者，是企業(yè)在展開自身經(jīng)營活動過程中其經(jīng)營狀況能直觀的描述出經(jīng)營戰(zhàn)略的有效性，合理的成本分析和管控能在極大程度上提升該方面信息的使用效率，進而輔助房地產(chǎn)企業(yè)的管理工作。從這一角度進行分析得知，戰(zhàn)略性成本會計方面管理理念的應(yīng)用，能輔助房地產(chǎn)企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營和長遠的發(fā)展，尤其是在經(jīng)濟體制逐漸轉(zhuǎn)型的環(huán)境下，凸顯出戰(zhàn)略性成本會計管理的優(yōu)勢。

四、結(jié)論

通過本文的論述中得知，戰(zhàn)略成本會計的應(yīng)用貫穿于企業(yè)整個運營的環(huán)節(jié)中，其對市場環(huán)境、消費者需求和價格等市場信息的搜集，對房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展而言具有重要的作用。在對房產(chǎn)商品進行銷售之前，應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略成本會計采集的市場信息和房產(chǎn)商品銷售后的反饋信息，對銷售的價格和銷售模式進行調(diào)整，能更好地輔助房地產(chǎn)企業(yè)提升其核心競爭力。

作者:張忠艷 單位:太原工業(yè)學院

參考文獻：

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第7篇：簡述市場調(diào)查方法范文

[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè) 電子商務(wù) SWOT

隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展、Internet的快速普及，電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)運作方式成為信息時代的重要標志，極大地促進著全球經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展，改變著人們的生活方式和思想觀念，也給我國廣大中小企業(yè)提供了一個新的發(fā)展機會，帶來了許多新的機遇和挑戰(zhàn)。中小企業(yè)能否成功應(yīng)用電子商務(wù)，不僅關(guān)系到中小企業(yè)自身的生存和發(fā)展，還將對我國的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。

一、SWOT分析法概述

SWOT分析是目前戰(zhàn)略管理領(lǐng)域廣泛使用的分析工具，是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素，進行系統(tǒng)評價，從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法。這里，S是指企業(yè)具有的優(yōu)勢（Strengths）,W是指企業(yè)具有的弱勢（Weakness）,O是指企業(yè)外部環(huán)境的機會（Opportunities）,T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅（Threats）。通過SWOT分析可以給出一個企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的有效信息，清晰地展示出企業(yè)的優(yōu)勢與不足，激勵企業(yè)調(diào)動其優(yōu)勢，最大限度地利用機會、規(guī)避風險。

二、中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)SWOT分析

1.優(yōu)勢（Strengths）

(1)產(chǎn)品線及競爭地位：由于中小企業(yè)實力較弱，經(jīng)營范圍窄，抵御風險的能力較差，往往集中力量于特定產(chǎn)品和細分市場，或者滿足特定顧客群的特殊需要，或者涉足高新科技領(lǐng)域，從事專業(yè)化、精細化、特色化經(jīng)營以贏得競爭優(yōu)勢，這需要建立一套高效、靈敏、準確的信息收集通道，做到信息靈通，反應(yīng)快捷，以Internet為基礎(chǔ)的電子商務(wù)系統(tǒng)即可派上用場以有效提高企業(yè)的競爭力。

(2)生產(chǎn)設(shè)備狀況：中小企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備使用率很高，自動化程度很強，生產(chǎn)設(shè)施易擴充，生產(chǎn)經(jīng)營比較機動靈活，能與電子商務(wù)系統(tǒng)中的ERP很好地集成結(jié)合起來，進行遠程設(shè)計、定制生產(chǎn)、異地技術(shù)支撐，還可以利用以電子商務(wù)系統(tǒng)為核心的信息技術(shù)優(yōu)化自己的傳統(tǒng)工藝流程，逐步實現(xiàn)加工機床自動化、生產(chǎn)過程自動化和工藝設(shè)計計算機化。

(3)市場營銷能力：中小企業(yè)危機意識非常強，非常重視市場營銷，且方式靈活。鑒于電子商務(wù)系統(tǒng)可以幫助中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)獲取各類信息，例如市場調(diào)查、市場預(yù)測、經(jīng)濟形勢分析、交易信息等，使得中小企業(yè)很容易應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)做到與更多的企業(yè)合作和交易，為市場提品和服務(wù)，或者從市場上獲取原材料和服務(wù)。

(4)職工數(shù)量及素質(zhì)：中小企業(yè)由于經(jīng)營規(guī)模較小，員工數(shù)量不多、工作態(tài)度積極、接受力強，便于統(tǒng)一思想，容易在企業(yè)內(nèi)部形成“學習型組織”，使企業(yè)彌漫著學習氣氛，進而提升員工對新技術(shù)的接受程度，最終使電子商務(wù)自上而下為企業(yè)每個成員所接受。并且和大企業(yè)相比，電子商務(wù)為中小企業(yè)提供了與其“同臺競技”的信息化平臺，因此主觀上更容易應(yīng)用電子商務(wù)來拓展企業(yè)的經(jīng)營空間、改進企業(yè)的服務(wù)水平、提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

(5)組織結(jié)構(gòu)：由于很多中小企業(yè)為“家族式”企業(yè)，規(guī)模較小，各級設(shè)置比較簡捷，決策控制權(quán)高度集中。所以中小企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道比較暢通，高層管理者更容易把握市場變化的信息，抓住商機，并迅速做出決策。中小企業(yè)組織決策管理上的優(yōu)勢使中小企業(yè)能夠重視電子商務(wù)的應(yīng)用，一旦認識到電子商務(wù)能給企業(yè)帶來巨大利益，它就能夠迅速做出應(yīng)用電子商務(wù)的決策，獲取商業(yè)利益。

2.弱勢（Weakness）

(1)財務(wù)狀況：我國的中小企業(yè)是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)、城市集體企業(yè)和城鄉(xiāng)個體私營企業(yè)等非國有經(jīng)濟基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)財務(wù)管理活動涉及的范圍狹窄，資金流量和存量不大，具體表現(xiàn)為貨幣資金短缺、資金周轉(zhuǎn)能力不強、存貨占用額較大、資金籌集渠道狹窄、主要以內(nèi)源融資為主，間接地造成企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的資金短缺，因為電子商務(wù)是一個長期的投資項目，必須進行大量的基礎(chǔ)投入，需要大量的資金，并且在短時間內(nèi)無法獲取收益，這是中小企業(yè)能否系統(tǒng)進行電子商務(wù)建設(shè)的關(guān)鍵所在。

(2)研究與開發(fā)能力：部分中小企業(yè)對于特定產(chǎn)品研發(fā)人員數(shù)量充足、研發(fā)經(jīng)費投入較多、研發(fā)能力非常強，但對于電子商務(wù)則在人才、技術(shù)、管理上缺乏研發(fā)優(yōu)勢，且對電子商務(wù)人才培養(yǎng)、引進的重要性也缺乏系統(tǒng)的認識，造成企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)人才的缺乏，使得不少中小企業(yè)的網(wǎng)站永遠都是以不變的面孔示人，甚至連企業(yè)的產(chǎn)品和消息都是永遠凝固在那里，千年難得一更新，更不用說在線維護、處理網(wǎng)上投訴和在線交易了。

(3)管理人員的數(shù)量及素質(zhì)：許多中小企業(yè)管理水平較低、管理方法落后、信息化意識不強，管理人員不能充分認識到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展和營銷方式帶來的根本性變化，不能充分認識到知識經(jīng)濟時代搶占信息市場的重要性，對發(fā)展電子商務(wù)的理解也比較片面，只重視表面功夫，以至于電子商務(wù)并未納入真正實施。

(4)過去的目標：由于中小企業(yè)的規(guī)模存在著較大的差異，過去對建設(shè)電子商務(wù)的目標缺失或不明朗，造成各企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊，對電子商務(wù)的應(yīng)用極不平衡，很多網(wǎng)站、商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)都不成熟，且利用率極低，沒有固定的廣大消費群。同時由于中小企業(yè)資源有限，目標較單一，許多中小企業(yè)把主要精力集中放在主要業(yè)務(wù)上，難以投入足夠的資源進行信息化建設(shè)，造成電子商務(wù)發(fā)展不充分、不能獲取理想收益。中小企業(yè)在整個供應(yīng)鏈上的電子商務(wù)應(yīng)用不平衡，也導致如何和供應(yīng)鏈的核心企業(yè)合作、如何借助其平臺或第三方共享交易平臺開展業(yè)務(wù)成為弱勢點。

(5)過去的戰(zhàn)略:中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)往往缺乏長遠戰(zhàn)略規(guī)劃，比較注重短期效益。然而，電子商務(wù)是一項長期的工程，涉及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，且不同企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的方式也是不同，從利用互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、收集、信息，到建立企業(yè)網(wǎng)站，建立信息系統(tǒng)平臺，實施網(wǎng)上采購、供應(yīng)、交易，再到建立行業(yè)聯(lián)合采購、交易平臺，完善自己的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等，中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用應(yīng)逐步到位，長遠規(guī)劃，分步實施。而不能只追求短期效益，否則會造成企業(yè)電子商務(wù)的惡性發(fā)展。

3.機會（Opportunities）

(1)政治環(huán)境:我國政府始終對電子商務(wù)采取積極的扶持政策，先后頒發(fā)了一系列促進電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、稅收、補貼優(yōu)惠政策，例如國務(wù)院辦公廳2005年了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的意見》等。并且很多政府采購、公開招標也是通過電子商務(wù)系統(tǒng)進行。同時也鼓勵中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，并給予更多的優(yōu)惠政策和條件，原國家經(jīng)貿(mào)委2000年7月6日下發(fā)的《關(guān)于鼓勵和促進中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見》中要求各級政府充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)等先進技術(shù)手段，逐步建立健全向全社會開放的中小企業(yè)信息服務(wù)體系，為中小企業(yè)獲取政策、技術(shù)、市場、人才信息等提供方便，在有條件的地區(qū)可進行中小企業(yè)電子商務(wù)試點，為降低中小企業(yè)市場開發(fā)成本創(chuàng)造條件。

(2)經(jīng)濟環(huán)境：我國經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好，改革開放28年來, GDP年均增長率為9.6%，是世界上同期增長速度最快的國家之一，國家實行財政貨幣“雙穩(wěn)健”政策，金融運行良好，利率和匯率相對穩(wěn)定，低通貨膨脹率，物價穩(wěn)中略升，消費需求旺盛，勞動力供給充足。全球經(jīng)濟持續(xù)增長，世界經(jīng)濟一體化進程加快。有利的國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境，雖然在一定程度上帶來了激烈的競爭，但是更多的是市場機遇。美國、歐盟、日本等發(fā)達國家電子商務(wù)發(fā)展蓬勃迅速，很多商務(wù)網(wǎng)上進行，給我國中小企業(yè)帶來了無限商機。目前我國東部沿海地區(qū)很多中小企業(yè)在從事著國際制造、國際貿(mào)易，部分也在利用基于Internet的電子商務(wù)。

(3)技術(shù)環(huán)境：盡管有關(guān)計算機的技術(shù)更新速度太快，新產(chǎn)品層出不窮，計算機軟硬件、信息系統(tǒng)生命周期較短，給中小企業(yè)實施較為穩(wěn)定的信息化帶來了挑戰(zhàn)，但同時也帶來了很大機遇，促使網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善、Internet迅速普及、電子商務(wù)有效應(yīng)用，使得中小企業(yè)能更快捷地享用便利的網(wǎng)絡(luò)信息，而不再象以前那樣由于資金的制約而無法在很多方面與大企業(yè)形成有效的競爭，現(xiàn)在基于網(wǎng)絡(luò)的信息對稱使中小企業(yè)有了更多的機會與大企業(yè)形成公平的競爭，甚至由于自身特點而擁有比大企業(yè)更多的優(yōu)勢。

4.威脅（Threats）

(1)法律環(huán)境：盡管政府越來越重視從政策、法律上支持中小企業(yè)及其電子商務(wù)的發(fā)展，先后于2003年1月施行了《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》和2004年8月通過了《中華人民共和國電子簽名法》。但對于作為一種全新商務(wù)模式的電子商務(wù)來說，還是缺乏比較完善的配套法律制度，造成很多企業(yè)不愿意應(yīng)用電子商務(wù)對企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式加以改造。很多應(yīng)用電子商務(wù)必需的法律法規(guī)尚未出臺，時有出現(xiàn)的網(wǎng)上商務(wù)詐騙、糾紛不能及時解決，再加上網(wǎng)絡(luò)安全得不到充分保障，中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)有更大的風險和不確定性，使得中小企業(yè)缺乏應(yīng)用電子商務(wù)的信心。

(2)社會文化：據(jù)中國社科院信息化研究中心2005年下半年的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國已有93％的中小企業(yè)接入了互聯(lián)網(wǎng)，其中電子商務(wù)接入率達到了53％，但網(wǎng)上購銷等涉及交易的應(yīng)用普及率不及四分之一，與發(fā)達國家完善、頻繁的網(wǎng)上交易相去甚遠。觀念是制約中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的首要因素。人們思想觀念中普遍偏好于面前的現(xiàn)實商品購買，對于網(wǎng)上展示的虛擬商品往往不能夠做出購買決策，網(wǎng)上交易商業(yè)意識淡薄，而且人們在購買商品時喜歡討價還價，哪怕價格當場下降一點也對他們產(chǎn)生積極影響，由此帶來網(wǎng)上購買的社會氛圍尚未形成。還有廣泛存在的信用問題，電子商務(wù)不同于面對面的傳統(tǒng)商務(wù)模式，應(yīng)用電子商務(wù)必須建立在雙方高度信任的基礎(chǔ)之上，這就要求從事電子商務(wù)的企業(yè)必須具有信用。我國目前的信用體系還沒有建立起來，也沒有專門機構(gòu)對企業(yè)和個人的信用度加以評定，包括信息安全認證體系也不健全。良好社會信用環(huán)境的缺乏使得企業(yè)和供應(yīng)商、合作伙伴以及客戶、消費者之間很難相互信任，使得企業(yè)之間對對方信用的評估成本大為增加，提高了電子商務(wù)的交易成本，一旦等于或大于應(yīng)用電子商務(wù)帶來的成本減少，將使電子商務(wù)不再變得有吸引力。

(3)自然環(huán)境：我國的電子商務(wù)活動主要集中于大中城市，廣大小城鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)涉及較少，東部地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展較快，西部地區(qū)相對落后，這與教育程度較高、收入水平較高的人口地理分布密切相關(guān)，教育程度較高、收入水平較高的職業(yè)化群體大多集中在大中城市，且城市電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施較為發(fā)達，相當多的政府部門、企事業(yè)單位、住宅小區(qū)都接入了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)吧遍地都是，人們上網(wǎng)的時間相對較多，而集中80%人口的農(nóng)村地區(qū)教育文化程度普遍不高、收入水平普遍較低，對于擁有價位較高的計算機軟硬件設(shè)備已成為奢侈，且生活中用處不大，更談不上購買以接入Internet從事電子商務(wù)活動了，這給尋找、擠占空白市場和細分市場尤其是廣大農(nóng)村市場的中小企業(yè)從事網(wǎng)上電子商務(wù)活動帶來困難。還有，物流、信息流、資金流的順暢對于電子商務(wù)來說至關(guān)重要，系統(tǒng)的網(wǎng)上消費群體、合適的網(wǎng)上支付手段、全國性的物流配送體系的缺乏成為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的重要阻礙。尤其縱觀我國目前的物流環(huán)境，物流相對于信息流和資金流更加滯后，物流成本居高不下，導致應(yīng)用電子商務(wù)的物流配送成本甚至可能超過傳統(tǒng)商務(wù)模式下的配送成本，使得中小企業(yè)缺乏應(yīng)用電子商務(wù)的動力。

在對中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的自身優(yōu)勢和劣勢、外部環(huán)境機會和威脅進行分析的基礎(chǔ)上，列出SWOT分析表如下：

表 中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的SWOT分析表

三、結(jié)束語

中小企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身所屬行業(yè)特點、所在區(qū)位、信息化水平、技術(shù)力量等實際情況，揚長避短、把握機會、回避威脅，著眼于自身健康發(fā)展，為應(yīng)用電子商務(wù)制定、選擇正確的逐級推進戰(zhàn)略。中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要按輕重緩急程度有計劃有步驟分期分批地進行，從初級階段到高級應(yīng)用應(yīng)遵循應(yīng)用電子商務(wù)的層級與中小企業(yè)自身條件和所處環(huán)境相適應(yīng)的原則?？紤]到目前中小企業(yè)資金、技術(shù)人員缺乏和信息化程度較低的情況，中小企業(yè)可以通過自建網(wǎng)站、接入Internet實現(xiàn)形象宣傳、產(chǎn)品和服務(wù)展示、市場調(diào)查、售后服務(wù)等相對簡單的業(yè)務(wù)來發(fā)展初級層次的電子商務(wù)，隨后可逐步增加一些電子商務(wù)功能（如網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付等），最后各功能集成完善形成一個涵蓋產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供全過程所有環(huán)節(jié)的高級層次電子商務(wù)系統(tǒng)。

參考文獻:

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第8篇：簡述市場調(diào)查方法范文

關(guān)鍵詞：零售企業(yè)；庫存管理；優(yōu)化策略

中圖分類號：C93文獻標識碼： A

在“供應(yīng)商―分銷商―零售商―消費者”的供應(yīng)鏈中，零售企業(yè)在商品流通和市場反饋環(huán)節(jié)發(fā)揮著越來越重要的作用。隨著零售行業(yè)日益激烈的競爭，零售企業(yè)越來越重視其庫存水平。庫存具有兩面性，庫存量過多不僅會增加庫存保管費用，提高產(chǎn)品成本，而且使企業(yè)資源不能得到合理的優(yōu)化配置，影響企業(yè)的管理。然而庫存量過小一方面由于供應(yīng)不足阻礙生產(chǎn)經(jīng)營；另一方面又會延長訂單交貨周期，有損企業(yè)形象影響銷售。由此看來，如何平衡庫存水平對零售企業(yè)來說顯得尤為重要，在一定意義上，零售業(yè)的競爭表現(xiàn)在庫存管理的競爭上。企業(yè)也只有通過高效的庫存管理才能贏得競爭優(yōu)勢。因此，當前工作焦點集中在改善物資庫存管理模式，提高企業(yè)的核心競爭力。

1庫存管理的重要性

1.1提高服務(wù)質(zhì)量

良好的庫存管理有利于調(diào)節(jié)零售企業(yè)供需之間的不平衡，使企業(yè)能夠按時交貨，從而避免或減少由于庫存量小或供貨延遲給企業(yè)帶來的經(jīng)濟損失。

1.2縮減訂貨費用

訂貨費用是指訂貨過程中為處理每份訂單和發(fā)運每批訂貨而產(chǎn)生的費用，即物資采購費用和產(chǎn)品銷售費用。決定訂貨費用的多少是訂貨次數(shù)而非訂貨批量的大小。零售企業(yè)在庫存管理中，如果保證一定庫存時，增大訂貨批量，減少訂貨次數(shù)就可以縮減訂貨費用。

1.3降低存貨成本，增加商場現(xiàn)金流

大量庫存要占用大量的資金，特別是在經(jīng)濟出現(xiàn)通脹的情況下，削弱企業(yè)的利潤。良好的庫存管理可以有效避免或減少大量存貨增加的資金成本，降低庫存，增加商場的現(xiàn)金流，可以間接提高企業(yè)的盈利能力。

1.4避免商品價值縮水

由于市場瞬息萬變，銷售部門往往會高估銷售量，導致庫存膨脹。一方面由于市場競爭和科技創(chuàng)新使產(chǎn)品更新?lián)Q代，原有舊產(chǎn)品價格貶值；另一方面是在庫存過程中由于不當因素造成的磨損變質(zhì)等使價值縮水。因此，合理的庫存能夠避免由于時間的延長出現(xiàn)的商品貶值。保證企業(yè)順利經(jīng)營的同時，獲得超額利潤。

2當前零售企業(yè)庫存管理中出現(xiàn)的問題

2.1 不科學的訂貨策略

訂貨管理是零售業(yè)經(jīng)營中的第一步，也是商品流通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。不科學的訂貨策略是庫存管理的最大威脅，往往是導致商品積壓或缺貨的主要原因。商品積壓增加了倉庫面積和庫存保管費用，占用大量的流動資金；掩蓋了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種矛盾。缺貨又使供應(yīng)不足直接結(jié)果是顧客放棄購買；縮短訂貨間隔期，增加訂貨次數(shù)，提高了訂貨成本。長此以往，不合理的訂貨造成惡性循環(huán)。據(jù)了解，一些企業(yè)采購部門沒有經(jīng)過嚴密的市場調(diào)查再加上銷售部門傳遞失真訂貨信息，他們僅僅憑著經(jīng)驗或者為了省事大批進購貨物，結(jié)果不僅使庫存結(jié)構(gòu)不合理，而且增加了庫存積壓的風險甚至導致生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的混亂，表現(xiàn)為低效率的銷售與作業(yè)計劃。因此，科學訂貨顯得尤為重要。這不僅可以保證銷售的實現(xiàn)，還可減少積壓和滯銷商品存量，加快庫存周轉(zhuǎn)。只有合理訂貨才能保證庫存結(jié)構(gòu)的合理性。

2.2 暢銷商品缺貨與滯銷商品長期積壓現(xiàn)象并存

我們通常所說的暢銷品，是零售企業(yè)以一定時期的銷售額作為首要標準，同時兼顧銷售數(shù)量和單品來客數(shù)這兩個指標來衡量商品是否暢銷。如果只憑銷售額界定暢銷品，那么會帶有很大的偶然性，比如說促銷、團購等因素會導致一些商品雖然銷售額排名靠前，但并不是這段時間真正意義上的暢銷品。在大型零售企業(yè)中，暢銷品缺貨的現(xiàn)象時有發(fā)生，后果是顧客要么放棄購買，要么去另外一家商店購買。最后必然導致顧客的不滿情緒和企業(yè)銷售額的下滑。據(jù)統(tǒng)計，我國缺貨率高達9.8%，即在10個人當中就有一個人無法買到需要的東西，如果發(fā)生頻率過高，企業(yè)將永遠失去顧客。

零售企業(yè)一般根據(jù)商品未銷天數(shù)界定滯銷商品。比如說食品商品未銷天數(shù)超過一個月，百貨商品未銷天數(shù)超過兩個月就視為滯銷。滯銷的后果就是商品大量的積壓。我們前面已經(jīng)提到，庫存量過多不僅會增加庫存保管費用，提高產(chǎn)品成本，而且使企業(yè)資源不能得到合理的優(yōu)化配置，影響企業(yè)的管理。因此零售業(yè)應(yīng)該審時度勢，及時對滯銷品的淘汰工作做好準備。

2.3企業(yè)管理問題導致庫存管理的低效

管理人員素質(zhì)不足。一方面，我國絕大多數(shù)零售企業(yè)的管理者，一般會借助主觀經(jīng)驗，而不是運用科學的管理方法對存貨進行定性與定量的分析。一旦外部市場環(huán)境發(fā)生改變，管理者不能及時準確的調(diào)整策略，導致不能提供滿足顧客需求的商品并且?guī)齑媪舜罅渴ナ袌鰞r值的貨物。例如，倉庫管理人員普遍年紀大，專業(yè)水平不足，缺乏創(chuàng)新求知精神，一般憑借陳舊思想進行管理，這樣就很難與外界新鮮事物溝通，信息不能及時有效的反饋，造成與實際脫節(jié)，管理水平低效。另一方面一些超市理貨員不按照商品先進先出的原則進行售賣，導致部分商品過期；倉庫管理者管理不善使得貨物隨處堆積，賬單上商品進出明細不清。這些權(quán)責不明，責任心不強的行為都會降低庫存管理的實際效果。因此提高庫存管理者的素質(zhì)迫在眉睫。

零售業(yè)內(nèi)外部缺乏有效的溝通機制。目前我國很多零售商與供應(yīng)商的關(guān)系仍然處于利益層次上的買賣關(guān)系。供應(yīng)商應(yīng)對市場采購原料，生產(chǎn)加工和運輸；零售商根據(jù)顧客需求從供應(yīng)商處訂購貨物，按照銷量再向供應(yīng)商訂購。此時雙方的信息是單向的，要做到有效地快速響應(yīng)用戶需求，必須讓零售商和供應(yīng)商之間的信息實時地傳遞。目前供應(yīng)商了解用戶的信息常常是延遲的或者不準確的，也就不可避免阻礙短期生產(chǎn)。這種零售商與供應(yīng)商缺乏溝通的結(jié)果是造成社會資源的巨大浪費和生產(chǎn)效率的低下。零售企業(yè)內(nèi)部的供、產(chǎn)、銷部門往往各自為政，只顧一味追求各自利益，彼此之間缺少有效的信息溝通。管理部門權(quán)責不明確，監(jiān)督機制不完善，很容易造成工作上的互相扯皮，使內(nèi)部資源浪費，長久下去增加企業(yè)的經(jīng)營成本，失去有利的市場機會。

3 完善零售企業(yè)物資庫存管理對策建議

3.1實施科學訂貨

一般情況下零售企業(yè)的訂貨需要考慮兩個問題：何時訂貨和訂貨數(shù)量，因此合理的訂貨要同時滿足這兩方面。對于零售企業(yè)來說一般依靠商品的銷售情況設(shè)定不同的訂貨周期，然后需要確定合理的訂貨數(shù)量。關(guān)于訂貨數(shù)量的計算，基本確定原理為：訂貨數(shù)量=(訂單周期+到貨天數(shù)+安全庫存天數(shù))×日均銷量×變量系數(shù)+ 最小庫存量- 現(xiàn)有庫存- 在途訂量。在這個公式中，雖然企業(yè)可以通過以往的銷售數(shù)據(jù)進行計算并給出合理的建議，但是變量系數(shù)這個因素受到市場、季節(jié)、天氣以及促銷等因素的影響，因此對補貨人員的市場應(yīng)變能力以及豐富的經(jīng)驗提出更高的要求，不僅要設(shè)定合適的變量系數(shù)，還應(yīng)該在完成建議訂貨數(shù)量的同時進行適當?shù)氖袌鲱A(yù)測來確定最佳的訂貨數(shù)量。

3.2 加強庫存成本控制

庫存成本控制實質(zhì)就是依靠對庫存的有效管理，減少企業(yè)資金的占用，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。對于暢銷品缺貨問題的解決方法是派遣理貨員定時檢查排面，檢查商品是否缺貨以便續(xù)訂貨。并且零售商和供應(yīng)商之間要保持戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這樣可以避免因缺貨帶來的損益。對于滯銷品的庫存積壓，企業(yè)要做到及時清理，加強庫存成本控制，以提高庫存周轉(zhuǎn)率。因此成本控制的重點應(yīng)當放在對庫存量的適度把握上。企業(yè)各部門之間要保持信息傳遞，既要保證供給，又要盡量減少庫存。所以，科學、有效的庫存管理，降低了企業(yè)的平均資金占用水平，庫存的流轉(zhuǎn)速度以及資金周轉(zhuǎn)率提高，從而使企業(yè)的經(jīng)濟效益達到可觀的水平。

3.3 提高管理人員的素質(zhì)，實行庫存管理的獎懲制

零售企業(yè)應(yīng)強化對管理人員的定期培訓，增強他們對市場的應(yīng)變能力和洞察力，提高其業(yè)務(wù)水平素養(yǎng)。使管理人員能夠科學的分析和預(yù)測外部環(huán)境，將庫存的風險降低到最大化。同時應(yīng)實行庫存管理的獎懲制，加強對庫存狀況的監(jiān)控力度。對庫存管理不力，造成庫存偏離標準，導致企業(yè)虧損的，應(yīng)嚴肅追究相關(guān)責任部門和責任人的責任，并做出相應(yīng)的懲罰；對于提高庫存管理效率的，服務(wù)質(zhì)量好的部門和個人應(yīng)予以獎勵。這對企業(yè)員工和企業(yè)來說都是雙贏的，員工可以運用扎實的專業(yè)知識高效的工作，企業(yè)又能因為提高的經(jīng)濟運行質(zhì)量保持市場的核心競爭地位。因此，企業(yè)能在激烈的市場競爭環(huán)境下，審時度勢，堅持不懈。

3.4建立信息共享機制，加強溝通

商品經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的流通最終到達顧客手中，從而完成由商品形態(tài)到貨幣形態(tài)的轉(zhuǎn)化。對于零售企業(yè)來說，要盈利就必須使商品流動起來。因此零售商和供應(yīng)商要緊密合作，建立戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系，建立信息共享機制，加強溝通。因此，首先，零售企業(yè)要讓供應(yīng)商及時了解企業(yè)的需求計劃，以便安排存貨和生產(chǎn)計劃，保障及時供應(yīng)，減少對存貨資金的占用率。信息的傳遞和反饋既能迎合顧客需求，又能降低運營成本。其次，對零售業(yè)內(nèi)部不同功能部門的職責和權(quán)利要重新規(guī)劃，強化庫存信息的交流和共享管理，讓企業(yè)的供、產(chǎn)、銷部門實時溝通，及時了解企業(yè)的各種計劃需求，提高工作效率，使內(nèi)部資源達到合理化的運用。

3.5 采用先進的VMI庫存控制技術(shù)

供應(yīng)商管理庫存方法，簡稱VMI（Vendor Managed Inventory），是指在同一個目標框架下，供應(yīng)商負責對庫存進行管理、監(jiān)督和修正，使企業(yè)庫存管理得到持續(xù)改進的一種合作性的策略。其核心思想是通過Internet或EDI，供應(yīng)商能夠獲知顧客對每一期的每一類產(chǎn)品、每一種規(guī)格的需求，然后通過自動補貨軟件制成訂單，零售商確定該訂單后，供應(yīng)商就將所需產(chǎn)品直接發(fā)給零售商再轉(zhuǎn)向顧客。在這個過程中，供應(yīng)商擁有庫存控制權(quán)，使供應(yīng)商、零售商和顧客三方面降低成本，提高效率。

4 小 結(jié)

第9篇：簡述市場調(diào)查方法范文

一、戰(zhàn)略成本會計的基本概念與作用 

（一）戰(zhàn)略成本會計概念簡述 

戰(zhàn)略成本會計指的是企業(yè)通過完成投資決策、研發(fā)與設(shè)計、原料采購、商品生產(chǎn)、銷售與售后服務(wù)予以全面的監(jiān)管，將監(jiān)管貫穿于整個經(jīng)營過程中，從戰(zhàn)略的角度而言，其影響著成本每一個環(huán)節(jié)，規(guī)劃和控制成本使其保持在適當?shù)乃?，有助于企業(yè)在市場占據(jù)更多的市場份額，進而保障企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。由于現(xiàn)今市場中企業(yè)管理制度逐漸完善，企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營環(huán)境不斷變化，以往的成本會計無法滿足新經(jīng)濟體制下對成本管理的需求，傳統(tǒng)成本會計的缺陷逐漸顯現(xiàn)出來，這嚴重地影響著企業(yè)穩(wěn)定的經(jīng)營?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和者在企業(yè)管理中應(yīng)從自身出發(fā)，采用管理理論和方法，改善傳統(tǒng)陳舊的成本會計，予以創(chuàng)新進而形成新的戰(zhàn)略成本會計，使之適應(yīng)新成本會計環(huán)境。隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展與企業(yè)管理能力的提高，戰(zhàn)略成本會計理論概念不斷豐富，應(yīng)用范圍逐漸擴張。 

（二）戰(zhàn)略成本會計在企業(yè)管理中的作用2300 

企業(yè)作為現(xiàn)今市場經(jīng)濟的主體，生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)應(yīng)在市場中進行準確的定位，才能為企業(yè)存在的價值提供保障?，F(xiàn)代企業(yè)在對產(chǎn)品生產(chǎn)和提供服務(wù)之前，戰(zhàn)略成本會計能收集市場發(fā)展趨勢、消費者需求、原材料質(zhì)量以及價格等信息；然后現(xiàn)代企業(yè)會按照內(nèi)部資源與外部環(huán)境，對信息予以篩選和整合，制定出優(yōu)質(zhì)的發(fā)展方案；最后，現(xiàn)代企業(yè)從營利的角度選擇最適合企業(yè)目前發(fā)展的最佳的方案?；趹?zhàn)略成本會計通過對商品銷售反饋信息予以分析，明確各個部門的責任所在，協(xié)同合作避免了無效的生產(chǎn)環(huán)節(jié)與資金成本。 

二、房地產(chǎn)企業(yè)成本管理當中戰(zhàn)略成本會計分析 

戰(zhàn)略成本會計在房地產(chǎn)企業(yè)中的應(yīng)用主要是在企業(yè)成本管理當中，屬于對傳統(tǒng)成本管理模式進行優(yōu)化的過程，同時也是企業(yè)通過完善對成本管理的模式，來降低企業(yè)成本和制定新發(fā)展戰(zhàn)略的第一步。其中成本分析和管理能通過成本核算來降低成本因素和與生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，這樣的發(fā)展狀況，對現(xiàn)今房地產(chǎn)企業(yè)而言，代銷售的商品是房產(chǎn)企業(yè)的存貨。通常情況系企業(yè)通過存貨成本核算和管理，通過對采購原材料各方面屬性的了解，來實現(xiàn)對原材料采購環(huán)節(jié)愛好難的成本管理。在房地產(chǎn)企業(yè)中，其商品在建造的過程中，對建筑才來哦的采購的周期、次數(shù)和平均采購成本進行計算，從而計算出較為合理的投資方式，尤其是針對不同階段施工的狀況，結(jié)合不同時間段的原材料價格，在最大程度上降低采購的成本。 

另外，在對商品房存貨的營銷階段，應(yīng)按照房地產(chǎn)市場發(fā)展的程度展開相應(yīng)的銷售活動，進而實現(xiàn)對商品房存貨銷售有節(jié)奏的控制，在這樣的過程中能清楚地掌握房地產(chǎn)市場當下存在的問題和影響的因素，進而制定有效的價格策略和促銷的政策，再配合發(fā)盤的節(jié)奏，實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)自身存貨待售費用的管理和控制，進而提升房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營的績效。所以，從這一角度而言戰(zhàn)略成本會計對于房地產(chǎn)企業(yè)而言，是將生產(chǎn)經(jīng)營和全局進行緊密的聯(lián)系，在此過程中不僅要將每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)在房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營管理中整個系統(tǒng)中的成本進行優(yōu)化，同時還對房地產(chǎn)企業(yè)自身經(jīng)營產(chǎn)生的經(jīng)濟效益進行整合，這樣才能更好地為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展起到促進的作用?；谶@樣的狀況，適當?shù)牟捎玫某杀竞怂愕姆绞剑瑢⒋尕浐统杀緝r格分攤到不同的環(huán)節(jié)中，能發(fā)現(xiàn)當中成本改善的因素，以便從單一的環(huán)節(jié)來上升到全局成本優(yōu)化的層次，充分地體現(xiàn)了房地產(chǎn)企業(yè)管理策略的戰(zhàn)略性高度。從上述的分析得知，將戰(zhàn)略成本會計理念充分的應(yīng)用到房地產(chǎn)企業(yè)中，能在很大程度上提升房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟效益，并為房地產(chǎn)企業(yè)制定長遠的發(fā)展戰(zhàn)略提供真實和明確指導建議。 

三、戰(zhàn)略成本會計在房地產(chǎn)企業(yè)管理中的應(yīng)用分析 

（一）在房地產(chǎn)企業(yè)房產(chǎn)銷售中的應(yīng)用 

采用戰(zhàn)略成本會計理論銷售前對銷售人員培訓費用的控制，屬于戰(zhàn)略成本控制和管理的適度服務(wù)質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，銷售網(wǎng)點的安置則是在開展市場調(diào)查后對設(shè)計廣告宣傳投放地進行選擇。通過對銷售網(wǎng)絡(luò)進行合理的布局，進而實現(xiàn)低成本的資金投入來換取搞銷售業(yè)績，這在房產(chǎn)銷售階段具有重要的位置，在對銷售網(wǎng)絡(luò)進行合理時，應(yīng)在人流量較大的地方設(shè)置廣告牌，例如在公交站對廣告牌進行設(shè)計和安放，這一環(huán)節(jié)中應(yīng)用戰(zhàn)略會計能更好地權(quán)衡廣告費用和銷售業(yè)績間的關(guān)系。 

對于房地產(chǎn)行業(yè)而言，房產(chǎn)商品售后的服務(wù)對房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展具有深遠的影響，通常情況下售后服務(wù)在完成房產(chǎn)銷售后，開發(fā)商將房產(chǎn)所有物業(yè)管理事務(wù)移交到相應(yīng)的物業(yè)公司，而房產(chǎn)業(yè)主對商品房售后物業(yè)管理的滿意度通常不高，這樣就嚴重地影響了房地產(chǎn)開發(fā)公司的企業(yè)形象。為了給業(yè)主提供良好的售后服務(wù)，提高物業(yè)管理質(zhì)量實在必行。將戰(zhàn)略成本會計理念應(yīng)用到房產(chǎn)商品售后的服務(wù)環(huán)節(jié)要求房地產(chǎn)企業(yè)對售后提供的服務(wù)智力那個進行嚴格的管理，但是在提升售后服務(wù)質(zhì)量時，需要耗費大量的資源和資金成本。因此，應(yīng)嚴格按照實際的狀況，對物業(yè)管理公司和售后服務(wù)人員進行培訓，進而有效提升售后服務(wù)的質(zhì)量和水平，這對進一步提升銷售業(yè)績和樹立良好的品牌形象具有重大的意義。從銷售的角度進行分析得知，戰(zhàn)略性成本會計理念的應(yīng)用，能在很大程度上提升房地產(chǎn)企業(yè)銷售的業(yè)績，同時在保障業(yè)績的狀況下，逐漸提升企業(yè)的品牌形象，這對房地產(chǎn)企業(yè)長遠的發(fā)展具有重大的意義。 

（二）在房地產(chǎn)決策管理中的應(yīng)用 

戰(zhàn)略成本會計和傳統(tǒng)成本會計最大的差異性是對企業(yè)的戰(zhàn)略意義，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展具有較強的實時性，基于這樣的發(fā)展狀況，房地產(chǎn)應(yīng)時刻關(guān)注市場環(huán)境的變化，特別是房產(chǎn)商品的價格走勢，戰(zhàn)略成本會計在完成市場調(diào)研和市場未來發(fā)展方向預(yù)測之后，能為房地產(chǎn)提供豐富的信息，進而輔助房地產(chǎn)企業(yè)制定優(yōu)質(zhì)的發(fā)展戰(zhàn)略方案，提升房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力。另外，戰(zhàn)略成本會計能夠輔助企業(yè)掌握購房者的實際需求，這樣有助于實現(xiàn)企業(yè)和消費者雙贏的戰(zhàn)略發(fā)展目標。應(yīng)用戰(zhàn)略成本會計是對企業(yè)運營時最直觀的分析，基于這樣的狀況，對項目投資成本有效的控制和分析，能增強戰(zhàn)略成本會計應(yīng)用后得到的效果，進而更好的輔助房地產(chǎn)管理的工作。另外，對房地產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，經(jīng)營戰(zhàn)略性成本會計會計信息的應(yīng)用方面，若要充分的發(fā)揮其應(yīng)有的效能，無論是企業(yè)經(jīng)營決策管理人員，或是房地產(chǎn)企業(yè)的投資者，是企業(yè)在展開自身經(jīng)營活動過程中其經(jīng)營狀況能直觀的描述出經(jīng)營戰(zhàn)略的有效性，合理的成本分析和管控能在極大程度上提升該方面信息的使用效率，進而輔助房地產(chǎn)企業(yè)的管理工作。從這一角度進行分析得知，戰(zhàn)略性成本會計方面管理理念的應(yīng)用，能輔助房地產(chǎn)企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營和長遠的發(fā)展，尤其是在經(jīng)濟體制逐漸轉(zhuǎn)型的環(huán)境下，凸顯出戰(zhàn)略性成本會計管理的優(yōu)勢。 

結(jié)論 

通過本文的論述中得知，戰(zhàn)略成本會計的應(yīng)用貫穿于企業(yè)整個運營的環(huán)節(jié)中，其對市場環(huán)境、消費者需求和價格等市場信息的搜集，對房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展而言具有重要的作用。在對房產(chǎn)商品進行銷售之前，應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略成本會計采集的市場信息和房產(chǎn)商品銷售后的反饋信息，對銷售的價格和銷售模式進行調(diào)整，能更好地輔助房地產(chǎn)企業(yè)提升其核心競爭力。 

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