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“位置服務(wù)”是“約租車”的另一大特色,尤其在道路經(jīng)常發(fā)生擁堵的大中型城市,司機(jī)和車輛能更準(zhǔn)時(shí)地出現(xiàn)在客戶面前,這在降低空駛率和緩解擁堵等方面都具有很大的優(yōu)勢(shì)。
易到用車的創(chuàng)始人周航說:“傳統(tǒng)的出租車行業(yè),司機(jī)們很辛苦,每天的營(yíng)運(yùn)時(shí)間大概要在15個(gè)小時(shí)以上,社會(huì)成本很大。未來幾年,交通問題將成為影響人們生活的重要問題之一,而IT行業(yè)與租車市場(chǎng)的結(jié)合更是大勢(shì)所趨?!币椎接密嚨氖袌?chǎng)總監(jiān)朱月怡告訴記者,未來像易到這樣的“約租車”有可能會(huì)占據(jù)出租車市場(chǎng)的20%,以及傳統(tǒng)汽車租賃市場(chǎng)的30%,并達(dá)到200億元的市場(chǎng)規(guī)模。
新渠道不容易
據(jù)朱月怡介紹,在易到用車這個(gè)平臺(tái)上,一端是擁有正規(guī)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的待出租車輛,一端是來自勞務(wù)公司的代駕司機(jī),經(jīng)過易到平臺(tái)的“撮合”,兩者能夠結(jié)合起來,當(dāng)然,這個(gè)“牽線搭橋”的工作并不簡(jiǎn)單。
雖然,改變?nèi)藗兊纳罘绞胶土?xí)慣是這群移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人的初衷,但是,盈利模式這樣實(shí)實(shí)在在的問題仍是決定生死存亡的關(guān)鍵。易到通過整合車、司機(jī)和需求,將三者智能地相互匹配,它的盈利模式是在每次用戶用車時(shí)繳納的費(fèi)用中,扣除司機(jī)和租賃公司的勞動(dòng)所得外,獲得的那一部分利潤(rùn)。目前,易到用車在全國(guó)共有5000多輛車可以提供服務(wù),時(shí)租一般為40元每小時(shí)起,日租為650元起。朱月怡介紹說,易到在2012年年中進(jìn)行過一次調(diào)價(jià),原來從北京市內(nèi)租坐帕薩特去機(jī)場(chǎng)的價(jià)格是270元,調(diào)價(jià)之后是158元。這個(gè)價(jià)格約為出租車價(jià)格的1.5倍,而其制定標(biāo)準(zhǔn)是由市場(chǎng)決定的,“什么樣的價(jià)格能夠刺激用戶的海量增長(zhǎng),易到就要制定什么樣的價(jià)格”。易到作為平臺(tái),其實(shí)就是在調(diào)節(jié)平臺(tái)的兩端——用戶和車輛,用戶少,車輛成本就高;用戶多,易到訂單占司機(jī)收入的比重高了,價(jià)格自然就可以降下來,最終,價(jià)格會(huì)停在最為平衡的地方。
營(yíng)銷的挑戰(zhàn)
如何做好營(yíng)銷,也許是易到開展平臺(tái)業(yè)務(wù)之外最需要考慮的問題。
目前易到用車的用戶主要分為兩類,一類是企業(yè)或者有企業(yè)背景的用戶,如商務(wù)人士商務(wù)旅行的專車替代、企業(yè)商務(wù)專車接送客戶的替代等;另一類是個(gè)人用戶,這部分用戶年齡集中在25~35歲,日常工作及生活集中在北、上、廣、深這類一線城市,他們使用易到作為上下班、接送朋友和日常出行的交通工具替代品。
我不是谷歌的人,所以,上述的三個(gè)方面也許在谷歌內(nèi)部的日常運(yùn)營(yíng)中并沒有這么明確的分野,但是,每一部分單拿出來,的確都可以單獨(dú)成成一家公司,那么,設(shè)想一下,各自獨(dú)立的三家公司是否比一家兼容并包的公司更令客戶滿意呢?
用戶服務(wù)
谷歌的核心產(chǎn)品是搜索引擎,也就是說,它深入到互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)角落,從網(wǎng)頁(yè)到APP,所有產(chǎn)品都與其相關(guān)?,F(xiàn)在,雖然使用谷歌產(chǎn)品已經(jīng)是很多人的固定習(xí)慣,但是谷歌仍然在努力提升用戶體驗(yàn)。谷歌地圖強(qiáng)勢(shì)回歸蘋果系統(tǒng),使得蘋果自家的地圖相形失色,標(biāo)志著在互聯(lián)網(wǎng)的任一平臺(tái)上,谷歌強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力和簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)都無往而不利。
谷歌的蘋果應(yīng)用做得比蘋果公司還要好,并不是以公司實(shí)力強(qiáng)行推廣的結(jié)果,而是真正地理解用戶需求。對(duì)于谷歌和其他所有免費(fèi)提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司來說,如何在吸引用戶的同時(shí)還能從第三方獲得收益,是最大的挑戰(zhàn)所在。
正如2010年在博客網(wǎng)站Metafilter上面寫文章的安德魯·萊維斯所說,“如果你沒付錢,那你就算不上是人家的客戶,而是打包出售的商品?!碑?dāng)然,具體怎么出售,模式并不明晰,但是谷歌卻想得很明白,誰會(huì)不喜歡一個(gè)幫你解決問題的朋友呢?讓他籍此賺點(diǎn)小錢也是應(yīng)該的。當(dāng)服務(wù)價(jià)值很高時(shí),用戶其實(shí)并不在乎是否成為商品。
廣告價(jià)值
美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)與谷歌就反壟斷案達(dá)成和解,清楚表明托拉斯的顧慮并不能阻止谷歌將付費(fèi)排名列入戰(zhàn)略議程。委員會(huì)找不到任何證據(jù)能夠證明,付費(fèi)排名會(huì)對(duì)用戶的使用造成什么影響。
谷歌的好消息自然是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞消息。當(dāng)谷歌一再擴(kuò)充其信息收集或者的平臺(tái)渠道,從電腦到手機(jī),從電視到汽車,初創(chuàng)公司將更難以打破谷歌的天羅地網(wǎng),相關(guān)的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和廣告收入一概落入谷歌囊中。
一般來說,用戶對(duì)于谷歌的服務(wù)和背后隱藏的盈利模式都能接受。在新版的谷歌地圖里,用戶想要搜索的字符通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行聯(lián)想匹配,其速度和準(zhǔn)確度都相當(dāng)驚人,同時(shí)根據(jù)用戶輸入的搜索關(guān)鍵詞,谷歌推送不同的廣告。當(dāng)推薦廣告變得越來越精準(zhǔn)時(shí),互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)家伊萊·帕里澤在《過濾器氣泡:被禁錮在互聯(lián)網(wǎng)的小氣泡之中》的書中所提到的用戶割裂(每個(gè)人在網(wǎng)上看到的世界都截然不同)的情況將會(huì)越來越明顯,而且,“你怎么知道我這么多事情?”的疑問也有可能在用戶心中引起疑慮和不安。
未來科技
回到雷·庫(kù)茲韋爾,在一次與X Prize主席皮特·戴蒙迪的談話中,他提到自己將在谷歌進(jìn)行人工智能的前沿研究,硅谷的企業(yè)家兼學(xué)者威衛(wèi)克·瓦達(dá)也在Twitter上說,庫(kù)茲韋爾在谷歌負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)真正理解人類語(yǔ)言規(guī)律和內(nèi)在含義的智能工具。
庫(kù)茲韋爾與谷歌的創(chuàng)始人拉里·帕吉和謝爾蓋·布林都認(rèn)同這樣一個(gè)怪點(diǎn)子:有一天人工智能將可以超越人腦,機(jī)器統(tǒng)治世界,這種狂想看起來很荒唐,卻正是谷歌的企業(yè)基因。
庫(kù)茲韋爾曾經(jīng)判斷,創(chuàng)新的速度將會(huì)越來越快。加入谷歌時(shí),他又說,1999年,我預(yù)言未來十年內(nèi)將出現(xiàn)自主行駛的汽車和能回答問題的手機(jī),大家都覺得我瘋了。結(jié)果呢,不到十年,谷歌就研制出了無人汽車,人們也可以跟安卓手機(jī)對(duì)話了。
由盛及衰的曲線變化是生命的本質(zhì)。在技術(shù)層面也是如此,不過,技術(shù)發(fā)展的曲線不是拋物型,而是S型,當(dāng)前一代技術(shù)發(fā)展到瓶頸時(shí),新技術(shù)就會(huì)出現(xiàn)。蘋果就是這樣的發(fā)展模式,從iPod到iPhone,再到iPad,不同的是,谷歌在尋求發(fā)展規(guī)律之外的未來科技,與庫(kù)茲韋爾的合作表明,它希望能有更多的超前技術(shù),能夠?yàn)槲磥淼臉I(yè)務(wù)發(fā)展提供基礎(chǔ)。
進(jìn)入新世紀(jì),微電影的創(chuàng)作開始盛行。2006年初,自由職業(yè)者胡戈的視頻網(wǎng)絡(luò)短片《一個(gè)饅頭引發(fā)的血案》被認(rèn)為是“微電影”的雛形,其內(nèi)容重新剪輯了陳凱歌當(dāng)年電影《無極》和法制頻道《中國(guó)法治報(bào)道》欄目,將對(duì)白經(jīng)過重新改編,滑稽的視頻片段重新剪接,另類搞笑的廣告穿插其中。在網(wǎng)絡(luò)上,《一個(gè)饅頭引發(fā)的血案》的下載率甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于《無極》本身,并引起陳凱歌導(dǎo)演的和中影公司的不滿。此事件在當(dāng)年引起的轟動(dòng)效應(yīng)一直延續(xù)至今。真正意義上的第一部商業(yè)定制的“微電影”是2010年吳彥祖主演的時(shí)長(zhǎng)為90秒的《一觸即發(fā)》,是“微時(shí)代”的產(chǎn)物,其實(shí)質(zhì)是商業(yè)廣告,也就是說微電影產(chǎn)生的直接原因是經(jīng)濟(jì)利益推動(dòng)的結(jié)果。這種微電影成為廣告營(yíng)銷市場(chǎng)的新寵:如在網(wǎng)絡(luò)上一夜走紅的微電影《老男孩》,其背后是雪佛蘭冠名;姜文的《看球記》也是與佳能合作……越來越多大牌的導(dǎo)演開始進(jìn)入微電影領(lǐng)域。
新科技不斷發(fā)展,使得各種新型媒介如雨后春筍般地涌現(xiàn)出來,3G手機(jī)、平板電腦、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電視,wifi(無線上網(wǎng)),你方唱罷我登場(chǎng)。這些數(shù)字化的媒介使得人們接受信息的時(shí)間和空間都有了很大的靈活性,也使得微電影的創(chuàng)作和繁榮有更大的可能。就時(shí)間而言,數(shù)字化媒介打破了觀眾必須在某一時(shí)間觀看的羈絆,可以在任何時(shí)間里收看自己喜歡的節(jié)目,并且能無限重復(fù);就空間而言,數(shù)字化媒介改變了傳統(tǒng)媒介地域性的局限,可以在任何地點(diǎn)都實(shí)現(xiàn)與任何形態(tài)信息的交流與溝通。特別需要強(qiáng)調(diào)的是,觀眾再不需要去電影院遵循規(guī)定的場(chǎng)次,大家一起在黑暗中非常專注地緊盯銀幕了,“電影院里莊重的聚會(huì)”被“一代又一代生產(chǎn)影像符號(hào)的電子產(chǎn)品”代替。同時(shí),數(shù)字化媒介的出現(xiàn)大大拓展了電影傳播者的隊(duì)伍,即使是普通受眾也可以參與到各類傳播活動(dòng)當(dāng)中,信息接受者又成為了信息的傳播者和制造者。這也成為微電影不斷發(fā)展、被更多人群掌握和參與的重要原因。國(guó)家正在逐步規(guī)范和重視微電影的創(chuàng)作,并引導(dǎo)微電影產(chǎn)業(yè)更有效和健康發(fā)展。2010年中國(guó)國(guó)際新媒體短片節(jié)舉行,包括“短片展覽展映、新媒體產(chǎn)業(yè)論壇、短片交易市場(chǎng)、新媒體項(xiàng)目投融資”五大板塊;面向海內(nèi)外高校學(xué)子的2012首屆華語(yǔ)大學(xué)生微電影節(jié)于2012年2月28日在南京大學(xué)拉開帷幕;播放微電影的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有優(yōu)酷網(wǎng)、V電影、微電影頻道等專業(yè)網(wǎng)站,已經(jīng)在受眾當(dāng)中形成很好的口碑。
二、新媒體平臺(tái)下微電影的傳播特征
微電影由于在數(shù)字新媒體平臺(tái)里更為自由和互動(dòng)的傳播特征,使得電影藝術(shù)從曲高和寡的神圣殿堂回歸到了真正具有互動(dòng)和體驗(yàn)特點(diǎn)的、全民皆可參與的新電影時(shí)代。它的低門檻、廣泛參與性和互動(dòng)性貼合了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們追求精神自由和互動(dòng)體驗(yàn)交流的感性訴求,與新媒體的特征緊密相連。微電影所具有的新型傳播模式,改變了傳統(tǒng)電影“電影院—觀眾”這樣一種具有固定空間的傳播模式,“電影院內(nèi)部那種訓(xùn)導(dǎo)式的交流模式受到了人們的冷淡”。相比傳統(tǒng)的觀影方式,觀眾可以運(yùn)用新媒體隨時(shí)隨地、隨心所欲地觀看電影。在微電影中,觀眾不再僅僅是一個(gè)觀看者,只是被動(dòng)地接受電影創(chuàng)作者提供的藝術(shù)理念和“訓(xùn)導(dǎo)交流”,而可以參與到電影的策劃、拍攝、后期反饋的全部過程中,從而成為了電影的參與者。這種主動(dòng)參與極大地提高了微電影在新媒體中的認(rèn)知度和參與性。
從藝術(shù)愛好者到新媒體運(yùn)營(yíng)商,再到專業(yè)的電影制作公司,大家都有各自的資源和理由參與到其中。雖然作品水平參差不齊,但極大豐富了微電影的數(shù)量和內(nèi)容,真正達(dá)到了全民參與的傳播特性。隨著傳統(tǒng)媒體開始考慮跨媒體;而新媒體面臨不斷的更新和換代,未來真正能夠?qū)崿F(xiàn)盈利、取得影響力的微電影還是專業(yè)團(tuán)隊(duì)制作出的作品,并不是那些個(gè)人隨意拍出來的作品。微電影具有與商業(yè)聯(lián)姻的天然優(yōu)勢(shì),可以將品牌、產(chǎn)品通過故事和流動(dòng)影像來包裝、傳達(dá),是一種相當(dāng)高級(jí)的營(yíng)銷手段。大型的商業(yè)廣告公司、影視制作公司為一些品牌創(chuàng)作的、旨在傳遞品牌價(jià)值的微電影,雖然相對(duì)來說投入成本稍高,但制作團(tuán)隊(duì)專業(yè),影片在故事情節(jié)、畫面質(zhì)量上都有很強(qiáng)的可觀性。像“天堂鳥影像”作為最早研究國(guó)外視頻營(yíng)銷的專業(yè)制作機(jī)構(gòu),陸續(xù)推出了品牌微電影、品牌故事、系列網(wǎng)絡(luò)劇等藝術(shù)與商業(yè)高度融合的微電影,使他們制作的產(chǎn)品成為一種強(qiáng)有力的營(yíng)銷工具,逐漸為大品牌商家所青睞。相比電視廣告,微電影營(yíng)銷的性價(jià)比非常高,其傳播范圍之廣、接受度之高、傳播成本之低,吸引了眾多品牌商嘗試和采用微電影營(yíng)銷。其中凱迪拉克汽車、周生生珠寶、夢(mèng)潔家紡、網(wǎng)易等等各行業(yè)商家已經(jīng)成功運(yùn)用微電影營(yíng)銷推廣了自己的品牌。這些微電影在各大視頻網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)免費(fèi)傳播,點(diǎn)擊率均在百萬次以上。這些由專業(yè)團(tuán)隊(duì)有商業(yè)目的定制的微電影,提升了微電影的藝術(shù)質(zhì)量和口碑,又達(dá)到了極大的商業(yè)利益。現(xiàn)在,甚至一些在院線上映的商業(yè)電影也制作出合適的微電影在新媒體上為自己宣傳造勢(shì),為電影票房貢獻(xiàn)力量。2012年上映的電影《寒戰(zhàn)》,集結(jié)了郭富城、梁家輝、劉德華三位香港金像獎(jiǎng)影帝,以及新生代男演員李治廷、彭于晏等強(qiáng)大演員陣容。與影片同時(shí)推出的微電影《唯一抉擇》是《寒戰(zhàn)》的官方前傳,邀請(qǐng)影片的主要角色李治廷傾情出演。執(zhí)導(dǎo)這部微電影的仍然是《寒戰(zhàn)》的導(dǎo)演梁樂民與陸劍青,并用擁有魅麗拍攝體驗(yàn)的HTCOneX手機(jī)參與了微電影的部分拍攝,同時(shí)該手機(jī)更以秘密武器的身份在片中展現(xiàn),推動(dòng)劇情的發(fā)展。這樣大膽的嘗試,極大程度推動(dòng)了手機(jī)拍攝微電影的先河。在拍攝過程中,導(dǎo)演通過HTCOneX手機(jī)特有的“HTCMediaLinkHD功能、夜間微光快速連拍模式,讓李治廷飾演的廉政公署首席調(diào)查科主任在HTCOneX手機(jī)的幫助下一步步接近所謂‘寒戰(zhàn)’任務(wù)的真面目”。比如:其中有一場(chǎng)廚房戲,場(chǎng)地非常狹小,導(dǎo)演就利用HTCOneX手機(jī)體積小的優(yōu)勢(shì),在特別的角度拍出了特別的畫面。導(dǎo)演還利用手機(jī)邊拍邊錄的功能,可以“輕松在攝像的同時(shí)抓拍清晰的圖片,這樣既能回顧檢視錄制的影像,又能同時(shí)得到最想要的劇照”,讓導(dǎo)演在狹小的空間內(nèi)保證了高品質(zhì)的電影畫面。因此,HTCOneX手機(jī)不僅是該片中推動(dòng)故事發(fā)展的秘密道具,更是協(xié)助影片拍攝的銳利機(jī)器。這部微電影神奇之處就是把手機(jī)“廣告”變成了故事“內(nèi)容”,在新媒體上既為電影《寒戰(zhàn)》做了很大的宣傳,又為HTCOneX手機(jī)做了最大限度的廣告營(yíng)銷,達(dá)到了商業(yè)利益最大化。另一種微電影強(qiáng)調(diào)個(gè)人的藝術(shù)表達(dá),以短小的故事情節(jié)來反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)、感動(dòng)觀眾、傳遞情感,用相對(duì)簡(jiǎn)陋的設(shè)備完成對(duì)這個(gè)紛繁世界的個(gè)性表達(dá)。簡(jiǎn)易設(shè)備帶來低門檻,互聯(lián)網(wǎng)又逐步延升到了各種移動(dòng)設(shè)備,使得現(xiàn)今信息時(shí)代人們追求個(gè)性解放的權(quán)利、互動(dòng)交流的很好地與傳播學(xué)中全民參與、互動(dòng)交流的特性有機(jī)地融合在了一起。
微電影原本就興起于草根階層,取材于社會(huì)真實(shí)事件,相比于傳統(tǒng)電影更接地氣,更能得到受眾的認(rèn)可。它沒有更多的商業(yè)訴求和市場(chǎng)回報(bào),可以表達(dá)更多個(gè)人感受以及社會(huì)公益活動(dòng)。微電影的參與者絕大多數(shù)是80后、90后的年輕人,而年輕人最不缺的就是創(chuàng)新理念。微電影優(yōu)勢(shì)就在于創(chuàng)意。中國(guó)當(dāng)下最大的微電影傳播平臺(tái)優(yōu)酷網(wǎng)站上,絕大多數(shù)的微電影來自于年輕人在網(wǎng)絡(luò)上的投稿,內(nèi)容包羅萬象,反映當(dāng)今社會(huì)的各種現(xiàn)象,優(yōu)酷則通過在片頭插入廣告來實(shí)現(xiàn)盈利。這些不同創(chuàng)意形成的微電影主要的傳播渠道是像優(yōu)酷這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過各類媒體的相互聯(lián)系互動(dòng),便可以將任何一個(gè)話題、任何一種理念、任何一個(gè)熱點(diǎn),傳播到全社會(huì)的各個(gè)角落,從而引發(fā)公眾的廣泛關(guān)注。微電影《洞藏酒的那些事兒》、《微電影再見理想》、《我們結(jié)婚吧》、《白色戀人》、《獨(dú)立包裝》、《岸邊的記憶》、《誓不低頭》、《我的城管女友》、《空巢老人》、《假如愛情》、《老男孩》等等,都在不同時(shí)間段引起了較為轟動(dòng)的社會(huì)反響,使得草根階層也可以引領(lǐng)時(shí)尚話題、關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、表達(dá)藝術(shù)主張,達(dá)到了傳播主體的全民參與和相互交融。微電影的傳播特性可以概括為傳播主體的全民參與性、傳播內(nèi)容的廣泛豐富性和傳播方式的多樣開放性,而這些特性又決定了微電影發(fā)展和繁榮有著商業(yè)性和自?shī)首詷穬煞矫娴囊?。一方面,由于全民參與,在“眼球經(jīng)濟(jì)”時(shí)代背景下,微電影孕育著巨大的商業(yè)利益和產(chǎn)業(yè)前景;另一方面,由于微電影的門檻低和開放性,個(gè)人影像表達(dá)的權(quán)利更容易被容許,人們不用再艱難地尋找森嚴(yán)壁壘的展示平臺(tái),也規(guī)避了嚴(yán)格的影視審查制度。
三、新媒體狀態(tài)下微電影的困境和解決對(duì)策
首先,與傳統(tǒng)的電影相比,微電影發(fā)展有先天的劣勢(shì),特別是一部微電影的時(shí)長(zhǎng)一般在幾分鐘到十幾分鐘之間,因時(shí)間限制,所表達(dá)的內(nèi)容和主體不易把握,因而對(duì)影片的制作要求更高,要求故事高度凝練,同時(shí)創(chuàng)意獨(dú)特才能得到更好的傳播。在“移動(dòng)”狀態(tài)中“、超短時(shí)間”限度里和“休閑”特征的消費(fèi)模式下,必須迎合消費(fèi)者的需求,有極具創(chuàng)意的劇本和主創(chuàng)人員隊(duì)伍,才能創(chuàng)作出優(yōu)秀的微電影。對(duì)于微電影的內(nèi)容質(zhì)量來說,“劇本”和“編輯”是重要核心。如何引起受眾興趣并使之有“參與”或“把控”的感覺,并能達(dá)到“欲罷不能”地持續(xù)參與,是微電影首要因素。當(dāng)今,由于投資少、門檻低,所以就導(dǎo)致了微電影作品的魚龍混雜、粗制濫造,而低水平打造出來的作品必然會(huì)為微電影市場(chǎng)帶來負(fù)面效應(yīng)。隨著微電影市場(chǎng)的逐步發(fā)展,那些不正規(guī)、不專業(yè)的制作將會(huì)逐漸被淘汰。因此,微電影在內(nèi)容創(chuàng)作的質(zhì)量上有必要及時(shí)建立自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。微電影是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)。創(chuàng)意就意味著有引領(lǐng)時(shí)尚的劇本和非常專業(yè)的制作團(tuán)隊(duì),能設(shè)計(jì)出不同于傳統(tǒng)的內(nèi)容橋段和藝術(shù)手段,能滿足和迎合“新媒體下消費(fèi)者的種種欲望和要求”。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)作為文化產(chǎn)業(yè)一個(gè)核心要素,對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,乃至提升全體國(guó)民的精神文化素質(zhì)和拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)都會(huì)起到深遠(yuǎn)而長(zhǎng)久的作用。所以,微電影的劇本(內(nèi)容)質(zhì)量是微電影能否更好發(fā)展和生存的生命線。第二,常規(guī)電影在宣傳推廣上需要大量的資金,甚至宣發(fā)成本高于制作成本。而微電影本身的投入并不大,在宣傳推廣上不可能投入過多資金。目前微電影的盈利模式主要有品牌廣告植入和品牌贊助商鳴謝這兩大方式,中國(guó)現(xiàn)階段商業(yè)廣告品牌有大約三千億元的市場(chǎng)規(guī)模。當(dāng)下國(guó)家提倡文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和擴(kuò)張,品牌廣告商對(duì)微電影平臺(tái)傳播影響也愈加重視,這些有利因素應(yīng)當(dāng)促使微電影產(chǎn)業(yè)通過有效的商業(yè)運(yùn)作模式,從這個(gè)新興的市場(chǎng)中獲取原本在傳統(tǒng)媒介中才能獲得的巨大廣告收益。據(jù)專業(yè)人士推測(cè):近兩年,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)制作的、有針對(duì)性地宣傳品牌效益的微電影將釋放出數(shù)十倍的產(chǎn)量空間。大量的微電影產(chǎn)品或許能夠成就各類品牌宣傳的商業(yè)目標(biāo),從而使得微電影產(chǎn)業(yè)逐步釋放出巨大的商業(yè)能量。
微電影是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起而發(fā)展起來的。伴隨著科技進(jìn)步,新媒體形態(tài)的不斷豐富,隨著手機(jī)的普及和通訊網(wǎng)絡(luò)的升級(jí),未來的微電影播放渠道的開拓應(yīng)該集中于新媒體上,在這些方面有著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和光明的發(fā)展前景。《國(guó)家“十二五”時(shí)期文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》中強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)新興媒體建設(shè),制作適合互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)等新興媒體傳播的精品佳作。這也為微電影的產(chǎn)業(yè)前景指明了一個(gè)方向。微電影要真正良性發(fā)展還需要開創(chuàng)更新的盈利模式。在不久的將來,微電影的盈利模式不會(huì)僅僅局限于投放廣告。隨著微電影產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和不斷成熟,微電影還將探索出一條收費(fèi)觀看和版權(quán)商業(yè)化的道路。在發(fā)達(dá)國(guó)家,視頻行業(yè)的版權(quán)占整個(gè)行業(yè)收入的較大部分。據(jù)最新調(diào)查報(bào)告顯示:目前我國(guó)現(xiàn)有的在線視頻行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為一百多億元,而且未來我們國(guó)家視頻行業(yè)在國(guó)家鼓勵(lì)文化產(chǎn)業(yè)不斷加強(qiáng)的大背景下,影視版權(quán)市場(chǎng)(包括視頻版權(quán)市場(chǎng))將更加活躍,特別是視頻行業(yè)市場(chǎng)規(guī)??隙〞?huì)在短時(shí)期內(nèi)有較大規(guī)模的增長(zhǎng)。未來幾年,微電影版權(quán)銷售應(yīng)該大有可為,行業(yè)利潤(rùn)將可能呈現(xiàn)井噴狀態(tài)。因此,版權(quán)資源的爭(zhēng)奪將會(huì)是視頻行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的下一個(gè)突破口。總的看來,相對(duì)于傳統(tǒng)電影營(yíng)銷或者聲像媒體投放,微電影更能滿足品牌傳播的需求,適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)快速節(jié)奏,抓住年輕一代的消費(fèi)習(xí)慣。由此,國(guó)內(nèi)外的品牌客戶對(duì)微電影這種能完成其商業(yè)目的視頻產(chǎn)品的需求將會(huì)越來越大,而這種需求也將推動(dòng)微電影產(chǎn)業(yè)鏈不斷的拓展和延伸。
國(guó)家廣播電影電視總局2010“限廣令”要求:廣播電視廣告要始終堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位,堅(jiān)決抵制內(nèi)容低俗的不良廣告,嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng)和播出廣告;2010年1月召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上決定加快推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合;2012年國(guó)家廣播電影電視總局“限娛令”提出:上星頻道要提高新聞?lì)惞?jié)目播出量,以防止過度娛樂化和低俗傾向,滿足廣大觀眾多樣化多層次高品位的收視需求。這一系列政策措施的調(diào)控和執(zhí)行,對(duì)于微電影的發(fā)展無疑是個(gè)利好消息。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷研究中心主任劉東明亦稱:“限娛令”、“限廣令”促使微電影借助視頻網(wǎng)站的平臺(tái)成為了品牌內(nèi)容的最佳接盤者。像國(guó)內(nèi)最主流的樂視、優(yōu)酷、土豆、奇藝等視頻網(wǎng)站的收入已經(jīng)有了較大幅度的增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)外很多大品牌廣告商已經(jīng)把更多的廣告業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)媒介轉(zhuǎn)投到以播放微電影為主的新媒體平臺(tái)上了。國(guó)內(nèi)知名視頻網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值獲得了較大的提升空間,并大有與傳統(tǒng)媒體平臺(tái)并駕齊驅(qū)的態(tài)勢(shì)。微電影的繁榮和興旺將迎來又一個(gè)最有利的發(fā)展時(shí)機(jī)。
為了對(duì)抗Google,搶奪日益繁榮的基于搜索結(jié)果的標(biāo)題文本廣告市場(chǎng),雅虎選擇實(shí)施了強(qiáng)硬的B計(jì)劃,這本來是一個(gè)不錯(cuò)的計(jì)劃,但由于在執(zhí)行的過程中總是存在誤差,最后導(dǎo)致了當(dāng)前Google掌握了整個(gè)搜索相關(guān)廣告市場(chǎng)70%的現(xiàn)狀。讓Google主導(dǎo)了這個(gè)每年以50%高速遞增的,總價(jià)值超過150億美元的龐大市場(chǎng),這無疑是雅虎的敗筆,因?yàn)镚oogle會(huì)利用這個(gè)豐厚的市場(chǎng)資源積累財(cái)富和積蓄公司擴(kuò)張的能力。
根據(jù)Piper Jaffray提供的數(shù)據(jù),雅虎公司網(wǎng)絡(luò)寬幅廣告的收入下降了約一半。與此同期,Google廣告收入則從64%上升至68%。摩根斯坦利的分析師預(yù)測(cè),雅虎的運(yùn)營(yíng)收入在未來將會(huì)下降20個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告公司(Avenue A Razorfish)負(fù)責(zé)媒體的副總裁杰夫?蘭克托(Jelf Lanctot)這樣表達(dá):“所有的廣告客戶中已經(jīng)形成了這樣一個(gè)概念――Google贏得了搜索市場(chǎng)的勝利?!睆拇艘膊浑y理解為何整個(gè)2006年,雅虎股價(jià)比2005年下降了36%。
賽梅爾的困境
特里?賽梅爾是一個(gè)好萊塢式的傳奇人物,他甚至不使用電子郵件,更不會(huì)屈尊來到硅谷去討好Google的那些家伙。賽梅爾一直試圖用自己獨(dú)特的方式,逐漸把雅虎變成下一個(gè)媒體巨頭。
賽梅爾的個(gè)性讓我們不難理解為何當(dāng)蘊(yùn)含雅虎宣傳標(biāo)語(yǔ)的紫色logo改變顏色的時(shí)候,他是如此的平靜。賽梅爾曾這樣對(duì)他的員工說:“50億美元,70億美元,100億美元,我不知道它們是否真值這個(gè)價(jià)格,你們也無法預(yù)料,但我們沒其他方式能夠選擇?!?/p>
北美網(wǎng)絡(luò)科技泡沫的破裂使雅虎公司陷入了歷史的最低谷,賽梅爾正是于2001年5月加入了雅虎,隨后的幾年,雅虎在賽梅爾的杰出領(lǐng)導(dǎo)下,漸漸恢復(fù)了元?dú)?,但是?006年――這個(gè)被外界看來會(huì)是雅虎輝煌的一年――公司的表現(xiàn)卻逐漸呈現(xiàn)出不如人意的一面。
對(duì)于雅虎來說,問題不僅如此。賽梅爾一直引以為傲的談判和交易技巧似乎也沒給雅虎帶來轉(zhuǎn)機(jī)。當(dāng)然,雅虎在2006年也收獲了一些小公司并與ebay和平面媒體建立了合作和聯(lián)盟。但如果談到大型的并購(gòu)交易,比如在與世界知名社團(tuán)網(wǎng)絡(luò)和在線視頻公司合作方面,賽梅爾則是囊中空空。唯一的一次與社區(qū)網(wǎng)絡(luò)寵兒Facebook長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的談判協(xié)商最終也不過以禮貌的擁抱和在彼此臉頰友好的一吻畫上了句號(hào)。雅虎也曾經(jīng)對(duì)Youtube非常有興趣,但被Google以16.5億美元搶先購(gòu)買。
最糟糕的是,雅虎在兩年前就曾經(jīng)計(jì)劃大舉進(jìn)攻以搜索為驅(qū)動(dòng)的廣告市場(chǎng),賽梅爾曾于2001、2003年分別購(gòu)買了兩家搜索引擎公司。但除此之外,一直在無限期推遲大舉進(jìn)入搜索市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,直到今年才重新啟動(dòng)。這樣的時(shí)機(jī)貽誤導(dǎo)致雅虎現(xiàn)在只能拼湊利用公司目前所擁有的搜索領(lǐng)域的資源和技術(shù)。
搜索引擎的巨大商機(jī)
在2001年底的時(shí)候,人們還未廣泛認(rèn)識(shí)到借助于用戶自主使用的搜索功能,提供文字信息形式的廣告業(yè)務(wù)能夠提供數(shù)以億計(jì)的收入。但I(xiàn)dea實(shí)驗(yàn)室不知疲倦尋找市場(chǎng)商機(jī)的創(chuàng)始人比爾?格羅斯(BillGross)早在1998年就提出了這樣的概念,并創(chuàng)辦了一個(gè)搜索網(wǎng)站GoTo com。這個(gè)搜索公司與其他的搜索引擎最大的不同之處在于――其他搜索結(jié)果都是基于人工建立的目錄或者計(jì)算機(jī)驅(qū)動(dòng)的特殊算法;格羅斯的搜索網(wǎng)址的結(jié)果則是基于最高競(jìng)標(biāo)價(jià)格拍賣的排名結(jié)果。
在當(dāng)時(shí),格羅斯這樣的操作被認(rèn)為是激進(jìn)的甚至是的。除了廣告客戶希望看到自己的推薦出現(xiàn)在搜索結(jié)果的優(yōu)先地位,誰會(huì)真正需要由商家背后主導(dǎo)和通過廣告價(jià)格控制的搜索結(jié)果呢?最終GoTo并未成為頂級(jí)搜索結(jié)果提供商,格羅斯和CEO特里?梅薩(Ted Meisel)很快發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的新入口――像AltaVista、雅虎、美國(guó)在線和msn都使用的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎都愿意出資購(gòu)買GoTo的競(jìng)價(jià)搜索結(jié)果。GoTo公司在2001年改名為OverTure,當(dāng)年年底網(wǎng)站的點(diǎn)擊率就超過14億次。廣告客戶理解在這樣的網(wǎng)站購(gòu)買關(guān)鍵字的價(jià)值所在,這些廣告將會(huì)通過“被鎖定――呈現(xiàn)――點(diǎn)擊”來評(píng)價(jià)其廣告效果。那些廣告贊助商的網(wǎng)絡(luò)鏈接入口會(huì)出現(xiàn)在按照算法更客觀的搜索結(jié)果的一側(cè)。這樣的方式成功實(shí)現(xiàn)了把搜索結(jié)果轉(zhuǎn)化為收入的巨大變革。
半路殺出的GOOgle
Google看到了搜索市場(chǎng)的無限潛力,如是決定發(fā)展自身的盈利模式。Google的工程師們提出了針對(duì)搜索結(jié)果按“點(diǎn)擊付費(fèi)”的搜索廣告付費(fèi)模式,并于2002年成功把這樣的商業(yè)模式打造成了Google最平穩(wěn)的利潤(rùn)機(jī)器,稱之為“AdWords”(“關(guān)鍵詞廣告”)。
Google公司不僅在關(guān)鍵詞的競(jìng)標(biāo)上形成了一個(gè)全自動(dòng)化流程,而且使得競(jìng)價(jià)邏輯變得異常復(fù)雜,以致于客戶無法與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行博弈。至關(guān)重要的是Google決定搜索結(jié)果呈現(xiàn)的順序不僅僅是按照廣告商的競(jìng)價(jià)高低(0verture曾經(jīng)采取的方式),同時(shí)也要基于廣告產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)總體流量的多少。
如此操作的結(jié)果是,Google系統(tǒng)對(duì)于無效的廣告也能進(jìn)行迅速的監(jiān)測(cè)反映。與此同時(shí),GoogIe還擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),對(duì)廣告效果進(jìn)行追蹤并把廣告產(chǎn)生的效應(yīng)情況及時(shí)反饋到客戶那里,幫助他們改進(jìn)廣告宣傳方式。
目前來看,自2004年Google上市以來的第一次財(cái)政年報(bào)公布至今,所有人都看到了一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí):Google公司正在帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)一個(gè)新時(shí)代。雅虎從未放棄
對(duì)于賽梅爾來說,Google任何成功都在激勵(lì)著他和Google的競(jìng)爭(zhēng)到底。在第一回合失敗后,賽梅爾又推出了B計(jì)劃。即在2002年底,雅虎耗資2億5700萬美元收購(gòu)了全球排名第二的搜索技術(shù)公司Inktomi(Google依舊是第一),隨后在2003年中期,賽梅爾又和Overture進(jìn)行了耐心的談判,雅虎為這個(gè)搜索驅(qū)動(dòng)廣告先驅(qū)開價(jià)14億。賽梅爾雖然擁有自己的搜索引擎公司和先進(jìn)的廣告搜索技術(shù),但這些搜索優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變成掙錢項(xiàng)目的效果卻不佳,與執(zhí)行官們所預(yù)期的利潤(rùn)前景還有很大距離。
1994年,由斯坦福大學(xué)工程學(xué)的兩個(gè)學(xué)生楊致遠(yuǎn)(Jerry Yang)和大衛(wèi)?費(fèi)羅(David Filo)在校園的房車上創(chuàng)辦了雅
虎公司是硅谷創(chuàng)新精髓的體現(xiàn)。現(xiàn)在賽梅爾需要融合外界的基因,他需要做很多內(nèi)部的努力使得雅虎的工程師們相信配合適應(yīng)現(xiàn)存的來自于Inktomi和Overture公司技術(shù)比他們自己研發(fā)新的搜索版本更有效。
使員工信服的方式之一就是激發(fā)他們的戰(zhàn)斗力,所以當(dāng)兩個(gè)交易公布后,賽梅爾承諾雅虎將會(huì)集中三方面的優(yōu)勢(shì)制造出一個(gè)可以對(duì)Google構(gòu)成致命威脅的產(chǎn)品。他曾告訴投資者、消費(fèi)者和員工,雅虎將會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)上訪問量最大的中轉(zhuǎn)站點(diǎn),它會(huì)為消費(fèi)者提供最好的搜索和最有效的廣告服務(wù)。賽梅爾曾表示:“雅虎進(jìn)入搜索不是要做其他搜索提供者正在做的事情,而是要改變整個(gè)搜索的游戲規(guī)則。”
在2004年初期的時(shí)候(交易實(shí)現(xiàn)后的一年多的時(shí)間內(nèi)),雅虎首先是把Inktomi的搜索技術(shù)整合得很好足以替代Google的技術(shù)了,隨后,雅虎終止了2000年與Google達(dá)成的搜索技術(shù)使用合同。在2004年夏天,Google積極準(zhǔn)備上市的時(shí)候,對(duì)于雅虎的樂觀評(píng)價(jià)認(rèn)為雅虎的股價(jià)未來可以達(dá)到36.42美元(2001年股價(jià)最低點(diǎn)的8倍)。
外界對(duì)于Google的看法則是:Google公司高速發(fā)展即將遭遇管理上不成熟的瓶頸,這將給雅虎帶來擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)。2004年,雅虎擁有約為1億5700萬的用戶數(shù)據(jù),這為廣告客戶提供了細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)的強(qiáng)大有力幫助。而對(duì)于Google公司來說,它并未擁有如此好的廣告客戶資源,一些如寶潔這樣的知名大品牌公司對(duì)Google的實(shí)力抱懷疑態(tài)度。
燙手的Overture
雅虎目前經(jīng)營(yíng)總體尚好,但是賽梅爾需要面對(duì)的問題通過關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名提供廣告服務(wù)的公司所有的資源,推動(dòng)B計(jì)劃的實(shí)施。整合的過程是復(fù)雜的:因?yàn)槭紫?,搜索廣告服務(wù)的提供需要解決一個(gè)最主要的技術(shù)變革問題,(傳統(tǒng)技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用和發(fā)展的速度雖然很快,但是并非建立在全球構(gòu)架上。)其次,由于設(shè)計(jì)搜索算法的方式是允許瀏覽者對(duì)每個(gè)廣告進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià),這樣的方式和Google相比,可能不那么高效和迅速。最后是行政管理上的,位于雅虎總部Sunnyvale的高級(jí)管理者和工程師們還不清楚Overture是融入雅虎的整體,還是一個(gè)保持獨(dú)立性的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
這是一個(gè)艱難的決定。雅虎的收入來源――那些陳列廣告商業(yè)隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫的破裂而接近枯萎。購(gòu)買Overture幫助雅虎找到了新的利潤(rùn)源泉。沒有人希望事情變得糟糕,可是有關(guān)Overture公司的一個(gè)無可爭(zhēng)辯的事實(shí)卻給雅虎呈現(xiàn)了一個(gè)難題――Overture最大的客戶之一就是微軟(僅次于雅虎),它約占Overture總營(yíng)收的10%。雷德蒙(Redmond)也在帶領(lǐng)微軟進(jìn)入搜索領(lǐng)域,顯然,它不希望看到自己的供給商和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成如此親密的結(jié)盟。
雅虎的高層希望兼顧到各個(gè)方面的情況,于是他們通過保持Overture這個(gè)獨(dú)立的品牌來安撫微軟:同時(shí),也設(shè)計(jì)一個(gè)代號(hào)為“巴拿馬”(Panama)的計(jì)劃用以檢測(cè)Overture的技術(shù)。但是管理層的問題并未解決好,Overture的CEO梅薩(Meisel)是個(gè)不主動(dòng)的人,他的行動(dòng)完全取決于你的要求。公司方面的大小決策,無論是推出測(cè)試新功能還是確定一個(gè)預(yù)算,都需要經(jīng)過一個(gè)接一個(gè)的委員會(huì)議反復(fù)商議。
這個(gè)問題一直未引起賽梅爾的重視,直到2005年秋天,他才深刻意識(shí)到問題的嚴(yán)重性。隨后,他讓杰夫?維納(JeffWeiner)取代了梅薩。雖然在2005年3月,賽梅爾已經(jīng)做出決定將Overture整合并入雅虎公司的決定,但據(jù)內(nèi)部人員說,這個(gè)有關(guān)全面整合的最高決策實(shí)際上是在維納接任后才得以落實(shí)的。
這種公司內(nèi)部的振蕩其實(shí)給雅虎帶來了災(zāi)難性的后果,有數(shù)據(jù)為證:在2002當(dāng)年雅虎決定購(gòu)買Overture的時(shí)候,該公司實(shí)際上已經(jīng)主導(dǎo)了搜索相關(guān)的廣告市場(chǎng)其廣告收入是Google的兩倍。但當(dāng)交易達(dá)成于2003年對(duì)外公布的時(shí)候,Overture和Google就已經(jīng)并駕齊驅(qū)、不相上下了。但兩年后的2005年,Google的營(yíng)收已經(jīng)飆升至Overture的2.5倍了。
“巴拿馬”計(jì)劃?rùn)M空出世
現(xiàn)在擁有10000員工的雅虎只能拖著半自動(dòng)化的搜索廣告系統(tǒng)蹣跚地前行。如今,雅虎自我修練式的發(fā)展越來越艱難。其內(nèi)部也需要很多調(diào)整――例如工程師想在雅虎主頁(yè)上出售搜索廣告那么必須經(jīng)過主頁(yè)團(tuán)隊(duì)的商議;如果他們想在新聞?lì)l道進(jìn)行測(cè)試,負(fù)責(zé)新聞的團(tuán)隊(duì)也有話要說。
由于特納2004年在處理搜索引擎公司Inktomi問題上的杰出表現(xiàn),雅虎高層一致認(rèn)為他是構(gòu)建“巴拿馬”計(jì)劃的最好人選?!鞍湍民R”計(jì)劃比我們想象的更為復(fù)雜,絕對(duì)不是僅把雅虎的電腦和搜索引擎鏈接起來那么簡(jiǎn)單。它需要多方資源的整合,希望能達(dá)到在廣告客戶操作簡(jiǎn)便的界面上,實(shí)現(xiàn)廣告招投標(biāo)業(yè)務(wù)。雅虎的廣告服務(wù)功能相比Google的AdWords則有很大距離――Google可以讓客戶在購(gòu)買廣告的時(shí)候體驗(yàn)全部自動(dòng)化的系統(tǒng)服務(wù)。Overture無法實(shí)現(xiàn),更無法像Google一樣通過內(nèi)容關(guān)鍵詞的匹配有效地把廣告推到博客上。
另外一個(gè)問題在于與Google的系統(tǒng)不同,Overture的廣告業(yè)務(wù)實(shí)踐都是基于點(diǎn)擊量,按照點(diǎn)擊付費(fèi)的商業(yè)模式。這樣的做法并未考慮有多少點(diǎn)擊產(chǎn)生了實(shí)際效果,因此最可能出現(xiàn)的情況就是,花費(fèi)巨額,但是不相關(guān)的廣告會(huì)由于贊助的緣故出現(xiàn)在搜索結(jié)果頂部。聽起來,這一切似乎都是不固定的,但實(shí)際上,它能夠?qū)е庐a(chǎn)生一個(gè)全新的排序軟件,新的數(shù)據(jù)庫(kù)也將會(huì)跟蹤成千上萬的隨機(jī)點(diǎn)擊而重新生成。
最后,由于“巴拿馬”計(jì)劃的目標(biāo)是客戶的腰包,所以,他需要如銀行一般可靠的現(xiàn)金管理系統(tǒng)。截至2006年底,雅虎已經(jīng)花費(fèi)了三個(gè)月的時(shí)間把廣告客戶過渡到新的網(wǎng)絡(luò)上,還有一些后續(xù)工作需要延續(xù)到2007年3月。雅虎負(fù)責(zé)廣告平臺(tái)的高級(jí)副總裁史蒂弗?米特岡(steve Mitgang)形容這次計(jì)劃好像飛行旅途中的飛機(jī)在沒有乘客的關(guān)注下更換飛機(jī)引擎一般不可思議。
盡管賽梅爾拒絕對(duì)該項(xiàng)目發(fā)表評(píng)論,但公司的確公開對(duì)媒體有關(guān)“雅虎失去了打敗Google的最佳時(shí)機(jī)”這樣的論調(diào)給予了回應(yīng)――誠(chéng)然雅虎對(duì)于Google的威脅有些后知后覺,導(dǎo)致目前很多挑戰(zhàn)已經(jīng)越來越逼近雅虎,但我們?nèi)詧?jiān)信雅虎巨大的潛能,并踏實(shí)地向前邁進(jìn)。的確,巴拿馬計(jì)劃的執(zhí)行時(shí)機(jī)比原先設(shè)想的要推遲了一些,但目前已啟動(dòng),而且我們都很高興收到了一些早期的反饋。許多雅虎之外的人可能不了解巴拿馬計(jì)劃是多龐大的一個(gè)工程,因此他們不太理解,雅虎在過去的18個(gè)月內(nèi)針對(duì)搜索廣告市場(chǎng)付出了多少努力。
對(duì)于雅虎來說,問題是發(fā)現(xiàn)得晚了點(diǎn),
但總比沒意識(shí)到要好。因?yàn)樵凇跋劝l(fā)優(yōu)勢(shì)”的市場(chǎng),勝利者可能獲得一切:例如20世紀(jì)80年代微軟的操作系統(tǒng)和90年代的辦公軟件能夠輕易徹底擊敗了其他對(duì)手;eBay網(wǎng)站在市場(chǎng)幾乎沒給拍賣網(wǎng)站對(duì)手有還擊之力。Google占據(jù)著當(dāng)今搜索驅(qū)動(dòng)廣告市場(chǎng)的霸主地位。搜索引擎營(yíng)銷公司RepriseMedia的合伙人皮特(Peter Hershberg)表示:“Google已經(jīng)到達(dá)了巔峰狀態(tài),人們使用Google是因?yàn)槠渌硕荚谑褂盟!?/p>
特里又回到了原點(diǎn)?
對(duì)于特里?賽梅爾來說,他似乎又回到了原點(diǎn)。當(dāng)他于2001年接管雅虎的時(shí)候,賽梅爾曾經(jīng)被當(dāng)作科技新教徒遭遇到了嘲笑,但這個(gè)新CEO很快就通過自己成績(jī)說服了那些對(duì)他抱有懷疑的人。流線型管理架構(gòu)、大舉明智的并購(gòu)、公司形象的提升、利潤(rùn)的豐厚和股價(jià)的上漲全面證明了賽梅爾的實(shí)力。
賽梅爾運(yùn)作公司像經(jīng)營(yíng)一個(gè)電影工作室:探星――尋找合作者和工程師,讓他們制造人們想去關(guān)注和了解的內(nèi)容。無論這些內(nèi)容是電影、電視節(jié)目秀還是搜索或者與新聞相關(guān)的,你都可以直接出售它,或者通過廣告來反襯它。雅虎的文化和賽梅爾本人的觀點(diǎn)都是:“技術(shù)是十分重要的,但絕對(duì)不是唯一的要素?!?/p>
真實(shí)情況是在賽梅爾早期的事業(yè)生涯里,他曾在紐約和洛杉磯都銷售過影片,會(huì)手拿影片清單出現(xiàn)在任何一家連鎖電影院門口。在好萊塢工作的時(shí)候,賽梅爾對(duì)如何制作電影和電視節(jié)目秀以及推向影院都非常熟悉。80年代,賽梅爾成為華納兄弟的聯(lián)合CEO之后,他則潛心于努力開拓好萊塢的市場(chǎng)營(yíng)銷和影片分銷渠道。
如果回顧一下賽梅爾的經(jīng)歷,我們一點(diǎn)也不會(huì)對(duì)其好萊塢式的創(chuàng)新與冒險(xiǎn)精神感到吃驚。80年代,賽梅爾曾經(jīng)首創(chuàng)地提出了一個(gè)設(shè)想――將華納剩余的影片分銷渠道租給其他的電影制片商。時(shí)至今日,幾乎所有的電影工作室都會(huì)采用這樣的分銷安排。90年代,他和合伙人鮑勃?戴利(Bob Daly)負(fù)責(zé)為影片《蝙蝠俠》籌資,他設(shè)計(jì)的完整的銷售規(guī)劃融入了籌資和營(yíng)銷等部分,獲得了巨大成功。在賽梅爾的任期內(nèi),華納兄弟的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)了十倍,超過了110億美元。
痛定如何思痛?
但在當(dāng)今,盡管賽梅爾擁有著好萊塢和雅虎早期的成功輝煌業(yè)績(jī),仍無法消除來自硅谷的懷疑:一個(gè)更了解高科技的執(zhí)行官是否更適合領(lǐng)導(dǎo)雅虎?賽梅爾擔(dān)任雅虎CEO已經(jīng)有六個(gè)年頭了,可他似乎并未獲得任何可以推動(dòng)雅虎的靈感。
雖然賽梅爾懂得如何去建立伙伴關(guān)系、談合作;知道如何去推廣雅虎的品牌:也能夠充分利用雅虎龐大的用戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)向公司營(yíng)銷品牌廣告產(chǎn)品。他現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)是:如何整合兩個(gè)龐大的計(jì)算系統(tǒng),雅虎需要重新設(shè)計(jì)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),亦或是重新構(gòu)建用戶界面。
商業(yè)和資本奇跡的背后,程維形容自己的創(chuàng)業(yè)歷程是一部“橋段豐富的韓劇”,其難度超出想象。
10月8日,上海市交通委正式宣布向滴滴快的專車平臺(tái)頒發(fā)網(wǎng)絡(luò)約租車平臺(tái)經(jīng)營(yíng)資格許可。滴滴快的成為第一家獲得網(wǎng)絡(luò)約租車平臺(tái)資質(zhì)的公司。
這是今年2月14日滴滴打車和快的打車宣布合并以后,滴滴快的急速發(fā)展的另一個(gè)標(biāo)志性的消息。
在此之前,關(guān)于滴滴快的和CEO程維的新聞,早已讓人眼花繚亂。
9月9日,適逢滴滴打車上線三周年,“滴滴打車”正式更名“滴滴出行”。程維同時(shí)宣布,滴滴快的剛剛創(chuàng)下全球未上市公司融資的最高紀(jì)錄―30億美元。
9月23日(美國(guó)西部時(shí)間),程維作為中美28家互聯(lián)網(wǎng)公司最年輕的CEO參加第八屆中美互聯(lián)網(wǎng)論壇,受到在美訪問的主席親切接見。
歷經(jīng)諸多磨難的滴滴快的,似乎已迎來曙光,但程維在日前的公司內(nèi)部信中卻稱:我們只是一家超速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)企業(yè),目前還不賺錢,未來三年依然為生存而戰(zhàn)。
滴滴起航
程維到現(xiàn)在也沒有自己的車,出行都是通過“滴滴”來叫車。他說如果自己都不使用自己的產(chǎn)品,怎能奢望獲得他人信賴?
車難打,是之前程維和阿里巴巴的同事深惡痛絕的一件事。那時(shí)他在阿里總部杭州和北京兩邊跑,經(jīng)常因?yàn)榇虿坏杰囌`機(jī)。還有一次,江西老家的親戚來北京,定了七點(diǎn)在王府井附近吃飯。結(jié)果親戚們五點(diǎn)半就開始打車,到了八點(diǎn)還沒打到,只好打電話讓程維去接他們。
2011年底,在阿里巴巴工作近八年,已擔(dān)任支付寶B2C事業(yè)部副總經(jīng)理的程維,感受著創(chuàng)業(yè)的熱浪一陣陣襲來。不過,這個(gè)因銷售業(yè)績(jī)突出而一度成為阿里最年輕區(qū)域經(jīng)理的80后,有了創(chuàng)業(yè)想法并沒有沖動(dòng)。他給了自己九個(gè)月的時(shí)間,來思考到底想要做什么。
當(dāng)時(shí)電商熱潮還沒有過去,程維最先考慮到的是做家居電商,但反復(fù)比較后,他覺得這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目涉及鏈條太龐大,又要找好的設(shè)計(jì)師,又要找好的代工廠;他還考慮過做本地生活服務(wù)的點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站,幫助人找到好的理發(fā)師等等……先后否決了6個(gè)主意以后,程維發(fā)現(xiàn)在與人們生活關(guān)系最為密切的衣食住行中,國(guó)內(nèi)似乎只有“行”還沒有與互聯(lián)網(wǎng)掛上鉤,而國(guó)外已經(jīng)有了打車軟件。
互聯(lián)網(wǎng)能否改變?nèi)藗兊某鲂蟹绞??網(wǎng)絡(luò)租車平臺(tái)能否做起來?程維把這個(gè)想法說給身邊的人聽,可大家意見竟出奇地統(tǒng)一:這怎么能做起來?在目前這種誠(chéng)信體系下做叫車服務(wù),一方爽約后,損失誰來補(bǔ)?
程維覺得大家說得都對(duì),但創(chuàng)業(yè)就得向前看,有能力把握趨勢(shì)。那段時(shí)間,程維每天都在問自己這事到底能不能做,不停地問,不停地磨礪自己。最終,程維的天使投資人王剛給了他最堅(jiān)定的支持。
王剛和程維在阿里巴巴B2B、支付寶商戶事業(yè)部一起共事多年。2012年,兩人先后辭職。滴滴是他們孵化的第一個(gè)項(xiàng)目。王剛出資10萬元,程維出資10萬元。王剛退居到第二合伙人的位置,做幕后英雄。
2012年6月,程維和吳睿、李響一起創(chuàng)立北京小桔科技有限公司,滴滴事業(yè)正式起航。
強(qiáng)攻北京
在滴滴早期的時(shí)候,程維把它分成司機(jī)端和乘客端,線下團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)找到司機(jī),線上因?yàn)闀r(shí)間緊,來不及現(xiàn)招團(tuán)隊(duì),最后選擇了外包來做產(chǎn)品。
程維找到的公司要價(jià)15萬元,被他砍到9萬元。對(duì)方保證,程維提出的功能全都會(huì)實(shí)現(xiàn)。結(jié)果兩個(gè)月后,大家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品根本沒法用。好在軟件外包同時(shí),程維也在招聘工程師。后來,滴滴技術(shù)部門跟這個(gè)漏洞多得像篩子一樣的外包產(chǎn)品整整戰(zhàn)斗了一年。
程維說,做產(chǎn)品時(shí)他留了一個(gè)心眼,采取預(yù)付款制,先付款30%,做到一半的時(shí)候付款50%,做完驗(yàn)收再付20%。據(jù)說那20%一直沒付出去。
程維了解到,原來這家公司在山東有合作的學(xué)校,是一位中專老師帶著幾個(gè)學(xué)生研發(fā)出滴滴最初的產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)來應(yīng)聘的工程師一看代碼,都稱太垃圾了,根本沒法用,加上對(duì)新創(chuàng)業(yè)公司的未來沒有信心,都拒絕了程維。
讓程維沒想到的是,他偶然加的一個(gè)微信群,讓他認(rèn)識(shí)了原百度研發(fā)經(jīng)理張博。
幾分鐘聊下來,程維和張博就有了惺惺相惜的感覺。簡(jiǎn)單、愿意付代價(jià)、好溝通,是兩人給對(duì)方的標(biāo)簽。在程維看來,張博是上帝送給滴滴最好的禮物?!耙娒婧罅牧税雮€(gè)小時(shí),我馬上確定了他,從來沒有想過有一天會(huì)跟一個(gè)男人有了一種前所未有的感覺。當(dāng)你找到那個(gè)對(duì)的人的時(shí)候,一切都會(huì)迎刃而解的!”
技術(shù)合伙人到位后,第一場(chǎng)硬仗就是要拿下北京市場(chǎng)。地推本是程維的強(qiáng)項(xiàng),滴滴聯(lián)合創(chuàng)始人李響記得,在阿里巴巴的時(shí)候,程維帶著他們這個(gè)只有十多個(gè)人的銷售隊(duì)伍開拓北京市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)阿里在全國(guó)有9000名銷售,幾百個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),而程維的銷售團(tuán)隊(duì),花了一年時(shí)間就做到全國(guó)第三。
程維進(jìn)入出租行業(yè)才發(fā)現(xiàn),出租車有眾多“婆婆”,與出租車接洽遠(yuǎn)比銷售復(fù)雜多了。那時(shí)北京有189家出租車公司,近7萬輛出租車,10萬名司機(jī)。2012年6月,他們定下了在兩個(gè)月內(nèi)簽下1000名出租車司機(jī)的目標(biāo)。
“減少空駛率,不收任何費(fèi)用,還不好談嗎?”可一個(gè)多月過去了,他們跑了一百多家公司,沒有敲開任何一家出租車公司的門。每家公司都問同一個(gè)問題:你有沒有交委的合同文件?沒有的話,憑什么調(diào)度出租車?你沒有文件,我容易犯錯(cuò),沒理由跟你合作啊。
員工有的動(dòng)搖了,開始覺得這事不靠譜。程維對(duì)大家講,再努力最后一次,跑完189家,沒有一家愿意跟我們合作,我們就認(rèn)了,放棄。
在李響看來,程維學(xué)習(xí)能力強(qiáng),冷靜,自控力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)處于低谷的時(shí)候,他是最樂觀的;團(tuán)隊(duì)取得成績(jī)時(shí),他會(huì)追問為什么取得成績(jī),還有哪些問題?
終于,在北京昌平,他們遇到了只有200輛出租車的銀山出租車公司愿意吃螃蟹,成為第一家跟滴滴合作的公司。銀山在司機(jī)例會(huì)上,給程維十五分鐘介紹滴滴。當(dāng)時(shí)100個(gè)司機(jī)參會(huì),只有20個(gè)有智能手機(jī),其中8人愿意安裝客戶端。
有了銀山的加入,團(tuán)隊(duì)接著撬開了第二家、第三家公司的門。程維說,至今他在路上看到銀山公司的出租車,還會(huì)莫名地有一種感動(dòng)。
挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)
聯(lián)合創(chuàng)始人吳睿后來總結(jié)他們前期的失誤,認(rèn)為不應(yīng)該和特別官僚的出租公司談,而是要直接與司機(jī)談,真正受益的也是這個(gè)群體。后來滴滴打車真正做起來,確實(shí)是從跟司機(jī)談開始的。
由于產(chǎn)品不完善,當(dāng)年9月9日硬著頭皮上線時(shí),安裝的500個(gè)司機(jī)端中,上線亮燈的只有16個(gè)。第二天就有司機(jī)沖進(jìn)滴滴位于中關(guān)村的辦公室找程維算賬。原來他開了一整天的滴滴手機(jī)軟件,不但一次響聲沒聽到,反而收到短信,通知他用了20兆的流量。
沒有乘客用滴滴打車,就沒有訂單。為了讓司機(jī)感應(yīng)到用戶的信息,滴滴招來兼職同學(xué),每天發(fā)400塊錢,讓他用滴滴軟件全北京打車。盡管是托兒,但這一招勉強(qiáng)把司機(jī)隊(duì)伍穩(wěn)住了。
兩個(gè)月后,終于有超過100個(gè)司機(jī)同時(shí)在線。線上軟件也改了十多次版本,訂單開始多起來。
就在程維覺得可以喘口氣的時(shí)候,國(guó)內(nèi)驟然出現(xiàn)了近十家同類型的打車軟件,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手山呼海嘯般撲面而來!
2012年的冬天,滴滴團(tuán)隊(duì)感冒的小伙子接連不斷。那時(shí)搖搖招車出價(jià)30萬元與首都機(jī)場(chǎng)合作,在蓄車池現(xiàn)場(chǎng)給司機(jī)安裝軟件。滴滴多次商談最終因?yàn)殄X少敗下陣來,只好聯(lián)系到西客站合作,3000元一個(gè)月。
但西客站沒有蓄車池,司機(jī)不能停車熄火,車一直在動(dòng),加大了安裝難度。冬天的西客站尤其冷,工作人員只要司機(jī)車速降下來就湊上前去,與司機(jī)套近乎,幫司機(jī)安裝軟件。在刺骨的過堂風(fēng)里,小伙子們即使穿著軍大衣、戴著手套帽子,一天下來,不少人就會(huì)感冒發(fā)燒。
面對(duì)這種情況,滴滴團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新制定了一分鐘內(nèi)完成推廣的流程,斷定司機(jī)用的是智能手機(jī)后,幫助他裝個(gè)小程序。再拍一張司機(jī)的駕駛證,作為記錄,幫他注冊(cè),簡(jiǎn)介滴滴后塞宣傳單,一氣呵成。
很多員工依然記得那個(gè)寒冷的冬天,記得在地推小伙子們輪流發(fā)燒中,嘀嘀打車安裝了一萬個(gè)司機(jī)端。
滴滴頑強(qiáng)地生存下來了。
北京市場(chǎng)剛穩(wěn)定下來,上海又發(fā)生劇變。當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在上海業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度驚人,投資人分析如果滴滴拿不下上海,功名將損失怠盡。程維和團(tuán)隊(duì)幾個(gè)人趕到上海,連續(xù)兩周幾乎沒睡覺,晚上討論方案,白天執(zhí)行,效果不行隨時(shí)再討論調(diào)整,每天都到凌晨?jī)扇c(diǎn)。一周之后,有效果了。四十天上海就安裝了一萬個(gè)客戶端,而在北京當(dāng)時(shí)用了三個(gè)月。
程維說,沒有哪個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)是這么的精彩,有線上有線下,有競(jìng)爭(zhēng)有洗牌,有媒體的高度關(guān)注,有政策的影響,有巨頭的摻和,太像一部橋段豐富的韓劇了!
“親眼目睹過無數(shù)創(chuàng)業(yè)公司的悲歡離合,卻沒想到輪到自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,故事竟然比旁人還要精彩得多?!背叹S感慨地說。
融資節(jié)奏
即使如今融資形勢(shì)大好,程維也很清醒地說,如果自己不做到足夠強(qiáng)大、足夠好,投資人是不會(huì)伸出橄欖枝的。
2012年11月,滴滴上線兩個(gè)月后,公司賬面上只剩下一萬元錢,而此時(shí)程維已接觸了20多家投資公司,每次都無一例外地遭到拒絕。
12月,金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理朱嘯虎在微博上約程維聊一聊。他發(fā)現(xiàn)程維團(tuán)隊(duì)對(duì)滴滴的運(yùn)作想得很清楚,兩人談了半個(gè)小時(shí),他就定下來投了,也基本答應(yīng)了程維提出的條件。
事情太順利,程維反倒警覺起來,他懷疑朱嘯虎可能是騙子。后來他才知道,朱嘯虎早在2010年就關(guān)注本地出行領(lǐng)域了,先后考察過易到和搖搖招車。
這一次,滴滴獲得金沙江創(chuàng)投A輪300萬美元融資,團(tuán)隊(duì)都覺得非常興奮。程維把大家叫在一起,到食堂里吃了一頓飯,就接著回到辦公室繼續(xù)討論業(yè)務(wù)問題。
朱嘯虎一直對(duì)程維的聰明和學(xué)習(xí)能力贊不絕口。他說:“有很多創(chuàng)業(yè)者能力也很強(qiáng),但是一年能成長(zhǎng)兩三倍,就已經(jīng)算是做得不錯(cuò)了,一個(gè)人能在兩年內(nèi)駕馭成長(zhǎng)幾百倍的公司是很少見的?!?/p>
而不插手滴滴具體業(yè)務(wù)卻不斷為滴滴鼓掌的朱嘯虎,在程維看來也是最好的投資人之一。
合作愉快的雙方都記得一件不太愉快的事兒,朱嘯虎逼著程維和王剛拿騰訊的投資。當(dāng)時(shí)雙方的主要分歧,是程維覺得恰逢滴滴B輪融資,他希望在市場(chǎng)更明朗的時(shí)候才能“站隊(duì)”。但形勢(shì)逼人,阿里在杭州已經(jīng)支持了快的打車,如果滴滴拒絕這次戰(zhàn)略投資,騰訊轉(zhuǎn)而可能就投搖搖招車了。況且騰訊微信的入口力量已經(jīng)充分顯示出來,線上與線下滴滴強(qiáng)大的地推能力結(jié)合,把北京市場(chǎng)穩(wěn)固住,對(duì)滴滴而言戰(zhàn)略價(jià)值太高了。
2013年4月,滴滴獲得騰訊1500萬美元B輪投資。2014年1月,滴滴打車獲得1億美元C輪融資。
2014年7月2日,柳青正式入職,滴滴的融資變得容易多了。柳青身上有鮮明的標(biāo)簽:中國(guó)IT教父柳傳志女兒;原著名國(guó)際投行高盛亞太區(qū)董事總經(jīng)理,是高盛歷史上最為年輕的董事總經(jīng)理之一,年薪超過千萬。
朱嘯虎說,原來公司到美國(guó)融資,他要給程維當(dāng)翻譯,但柳青來了后,完全自己搞定,能把所有對(duì)這個(gè)行業(yè)有興趣的投資基金全拉過來,三個(gè)星期搞定7億美金融資。
最佳拍檔
外界把柳青加入滴滴看作是她讓人生“一切歸零”。而柳青為了這個(gè)新起點(diǎn)也獲得了“拼命三娘”的雅號(hào)。
2014年5月,柳青即有意向加盟滴滴。她說,自己甘愿降薪做出這個(gè)選擇之前,曾花了大量時(shí)間調(diào)研。程維是吸引她的原因之一。
“程維是一個(gè)極有遠(yuǎn)見、抱負(fù)和魄力,又愿意為夢(mèng)想付出的人。在這一代年輕企業(yè)家里,程維在格局、心胸、眼光、能力等方面都是上上乘?!绷嗾f,“我和程維是最好的朋友,有惺惺相惜的感覺?!?/p>
吸引柳青的另一個(gè)因素,“還有散發(fā)著變化荷爾蒙的滴滴團(tuán)隊(duì)”。
熟悉滴滴團(tuán)隊(duì)的人,都認(rèn)為柳青和程維在業(yè)務(wù)上就是一對(duì)絕配。兩人價(jià)值觀相同、能力互補(bǔ),如大家早已熟知的馬云和蔡崇信、馬化騰和劉熾平一樣。朱嘯虎分析,程維從底層的銷售一步步成長(zhǎng),他對(duì)市場(chǎng)的敏銳度、深入一線的執(zhí)行能力是柳青所需要的;柳青的人脈資源、國(guó)際視野、在資本市場(chǎng)里呼風(fēng)喚雨的能力,又是程維需要的。
柳青為滴滴付出很多,有一個(gè)故事在滴滴大家庭廣為流傳。柳青的三個(gè)孩子原來都在讀寄宿學(xué)校,周末回家,但因?yàn)榈蔚蚊恐苣┒家_會(huì),怕見不到孩子,柳青就把孩子從寄宿學(xué)校轉(zhuǎn)學(xué)到公立學(xué)校,這樣每天晚上回家能看到孩子。但沒想到,滴滴每天晚上開會(huì)也開到很晚。團(tuán)隊(duì)后來竟想出來一個(gè)“變態(tài)”的方案:每天晚上先讓柳青晚上九點(diǎn)下班,回去哄孩子睡覺,十一點(diǎn)再在她家樓下開會(huì)。
滴滴和快的合并案,在情人節(jié)驚天逆轉(zhuǎn),柳青更是勞苦功高。
其實(shí),柳青一直扮演兩家公司和事佬的角色。2013年上半年,滴滴、快的因大黃蜂在上海異軍突起,雙方都有意愿合并。當(dāng)時(shí)還在高盛的柳青因?yàn)楦鷥蛇叺母邔佣寄軐?duì)上話,所以充當(dāng)中間人說和。但因?yàn)樵诠煞荼壤凸芾頇?quán)等問題上有分歧,最終作罷。
2014年2月,滴滴、快的兩家公司發(fā)起長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的補(bǔ)貼大戰(zhàn)。有統(tǒng)計(jì)顯示,截止2014年5月17日,兩家公司停止乘客現(xiàn)金補(bǔ)貼,滴滴稱補(bǔ)貼共計(jì)14億元,快的稱補(bǔ)貼超過10億元。補(bǔ)貼大戰(zhàn)最明顯的效果就是讓大爺大媽級(jí)人物也知道了可以通過軟件打車。滴滴用戶數(shù)從2200萬暴漲到1億,日均訂單從35萬增長(zhǎng)到521.83萬。然而,有媒體分析指出,滴滴和快的都沒有找到盈利模式,兩家硬碰硬,傷痕累累。
雙方血拼過后,仍看不到未來,而彼時(shí)Uber已登陸中國(guó)市場(chǎng),向兩家公司張開了血盆大口。談判再次開啟,滴滴方面由柳青牽頭。
從2015年1月21日在深圳開始和談,到2月14日結(jié)束,僅用了二十二天就完成合并,程維的“情人節(jié)計(jì)劃”畫上了圓滿句號(hào)。
約談風(fēng)暴
創(chuàng)立三年,滴滴快的已成長(zhǎng)為一個(gè)涵蓋出租車、快車、專車、順風(fēng)車、代駕、巴士業(yè)務(wù)的一站式移動(dòng)出行平臺(tái)。滴滴快的在中國(guó)360余座城市為2億用戶提供服務(wù),每天完成700萬訂單。
滴滴快的最新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示:當(dāng)前滴滴擁有135萬出租車司機(jī),200萬專車司機(jī),460萬順風(fēng)車司機(jī)以及100萬代駕司機(jī)。在滴滴平臺(tái)上,出租車業(yè)務(wù)日訂單約為300萬人次、專車日單約400萬人次、順風(fēng)車日單約60萬人次,代駕業(yè)務(wù)峰值時(shí)日單約50萬,巴士業(yè)務(wù)在北京、深圳開通了500條路線。
但劇情每天都出人意料,讓人不得不使出渾身解數(shù)。2013年5月,滴滴打車剛駛?cè)肷钲诓痪?,就被深圳市有關(guān)部門叫停。深圳交通運(yùn)輸委員會(huì)要求,出租車司機(jī)不得使用手機(jī)招車軟件,并派聯(lián)合執(zhí)法支隊(duì)進(jìn)行專項(xiàng)整治。
此后幾乎每隔一兩個(gè)月,就會(huì)有某個(gè)城市政府有關(guān)部門規(guī)范打車市場(chǎng)的消息傳出。為了應(yīng)對(duì)這個(gè)日趨復(fù)雜的局面,滴滴打車專門組建了一支十多人的政府公關(guān)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)與政府部門溝通。
在和交管部門的溝通中,程維反復(fù)重復(fù)自己的初衷:“希望是幫忙的,不是來?yè)v亂的。”他告訴團(tuán)隊(duì),不要害怕,努力讓主流渠道理解。
2015年8月,程維在采訪中談到專車的窘境。他坦言,滴滴快的碰到了很多困難。僅在北京,上半年滴滴快的專車就被當(dāng)成黑車抓了1500輛,被罰了2000多萬元。
程維說,我們?cè)诤芏喑鞘斜恍紴榉欠?,被約談。一個(gè)同事被多個(gè)部門約談后,苦著臉向程維匯報(bào),不過,他向程維透露一個(gè)重要的信號(hào),“現(xiàn)場(chǎng)特別嚴(yán)厲,提到滴滴快的違反多條現(xiàn)有法規(guī)條例,但在最后簽字的書面文件上卻一條也沒有提,反而有鼓勵(lì)的話語(yǔ)?!?/p>
程維采訪中表示,打車軟件起初也是違法的,在很多城市我們都被各種各樣地限制,但到2014年,交通部不但宣布了打車軟件合法,而且鼓勵(lì)各地使用打車軟件。
關(guān)鍵詞:證券投資基金 問題 對(duì)策
自1868年創(chuàng)始于英國(guó)以來,證券投資基金在第二次世界大戰(zhàn)后的美國(guó)、日本等資本主義國(guó)家獲得迅速的發(fā)展。特別是在20世紀(jì)80年代以來,發(fā)達(dá)國(guó)家投資基金發(fā)展迅猛,勢(shì)頭強(qiáng)勁,基金業(yè)已經(jīng)成為與銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)并駕齊驅(qū)的金融體系的四大支柱產(chǎn)業(yè)之一。在我國(guó),自1998年首次推出基金開元與基金金泰以來,經(jīng)過9年多的發(fā)展,我國(guó)的證券投資基金業(yè)已成功地實(shí)現(xiàn)了三大歷史性突破:從封閉式到開放式、從資本市場(chǎng)到貨幣市場(chǎng)、從內(nèi)資基金管理公司到合資基金管理公司。本文對(duì)在我國(guó)處于新興發(fā)展階段的證券投資基金的發(fā)展歷程進(jìn)行分析,對(duì)其現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行探討,指出我國(guó)證券投資基金目前存在的一些問題,并提出一些對(duì)策以及建議,望能對(duì)推動(dòng)我國(guó)證券投資基金的規(guī)范健康發(fā)展提供一些線索。
一、證券基金的概念及作用
1、證券基金的概念
證券投資基金是指通過發(fā)售基金單位集中投資者的資金形成獨(dú)立財(cái)產(chǎn),由基金管理人管理,基金托管人托管,基金持有人按其所持份額享受收益和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的集合投資方式,是一種利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的集合投資計(jì)劃。
2、證券基金的特點(diǎn)
與其他投資方式相比,它有其自身特點(diǎn):(1)集合投資。通過基金發(fā)售單位在短期內(nèi)募集大量的資金用于投資,發(fā)揮資金集中的優(yōu)勢(shì),以利于降低投資成本,獲取投資的規(guī)模效益;(2)專業(yè)管理。通過專業(yè)化的基金管理公司來管理和運(yùn)作,表現(xiàn)在投資理念系統(tǒng)化和投資手段現(xiàn)代化;(3)組合投資。根據(jù)基金契約中規(guī)定的投資目標(biāo)、投資范圍、投資組合和投資限制,進(jìn)行資產(chǎn)配置和投資組合,分散投資風(fēng)險(xiǎn);(4)嚴(yán)格監(jiān)管與透明性。為切實(shí)保護(hù)投資者對(duì)基金投資的信心,國(guó)際的相關(guān)監(jiān)管部門都對(duì)基金業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管,對(duì)各種有損投資者利益的行為進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊,并強(qiáng)制基金進(jìn)行較為充分的信息披露。
3、證券基金的作用
證券投資基金一方面面向投資大眾募集資金;另一方面又將募集的資金通過專業(yè)理財(cái)、分散投資的方式投資于資本市場(chǎng),從而發(fā)揮著一種重要的金融媒介作用。
(1)促進(jìn)證券市場(chǎng)穩(wěn)定和規(guī)范化發(fā)展
首先,證券投資基金作為目前證券市場(chǎng)上規(guī)模最大的機(jī)構(gòu)投資者,它的投資理念、投資策略都對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,證券市場(chǎng)由以前的坐莊盈利逐漸發(fā)展為依靠研究挖掘價(jià)值低估的股票來獲利;其次,證券投資基金在上市公司經(jīng)營(yíng)管理的話語(yǔ)權(quán)得到制度保障,同時(shí)在二級(jí)市場(chǎng)上,基金投資與運(yùn)作規(guī)范、資產(chǎn)質(zhì)量好、盈利能力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿玫纳鲜泄?,有利于督促上市公司?guī)范化運(yùn)作;第三,證券投資基金作為供投資者投資的品種,擴(kuò)大了證券市場(chǎng)的交易規(guī)模,起到了豐富和活躍證券市場(chǎng)的作用;第四,不同類型、不同投資對(duì)象、不同風(fēng)險(xiǎn)與收益特征的證券投資基金在給投資者提供廣泛選擇的同時(shí),也成為資本市場(chǎng)上不斷變革和金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的來源。
(2)拓寬中小投資者的投資渠道
對(duì)中小投資者來說,投資渠道有存款、債券、保險(xiǎn)、信托、股票和基金等,存款和債券風(fēng)險(xiǎn)較低,但收益率也相對(duì)低。股票投資要求投資者需要有一定的判斷能力和選擇能力,而中小投資者在時(shí)間和知識(shí)上都不能很好的保障,因此其風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高。證券投資基金由專門的投資研究團(tuán)隊(duì)來專業(yè)化投資,為中小投資者提供了風(fēng)險(xiǎn)收益相對(duì)較好的投資品種。對(duì)機(jī)構(gòu)投資者來說,特別是對(duì)資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制要求較高,收益也相對(duì)較高的機(jī)構(gòu)投資者來說,同樣是一種較好的投資渠道。在我國(guó),保險(xiǎn)公司、社?;稹⒋笮推髽I(yè)等都是證券投資基金的機(jī)構(gòu)投資者。
(3)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)
證券投資基金將中小投資者的閑散資金集中起來投資于證券市場(chǎng),擴(kuò)大了直接融資比例,為企業(yè)在證券市場(chǎng)籌集資金創(chuàng)造了良好的融資環(huán)境,實(shí)際上起到了將儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)資金的作用。這種儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)化為投資的機(jī)制為產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供了重要的資金來源,有利于生產(chǎn)力的提高和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、我國(guó)證券基金的現(xiàn)狀及存在問題
根據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2007年12月31日,我國(guó)共有321只證券投資基金正式運(yùn)作,資產(chǎn)凈值合計(jì)856416億元,份額規(guī)模合計(jì)6220135億份。其中53只封閉式基金資產(chǎn)凈值占全部基金資產(chǎn)凈值的19% ,份額規(guī)模占全部基金份額規(guī)模的13%。268只開放式基金資產(chǎn)凈值占全部基金資產(chǎn)凈值的81% ,份額規(guī)模占全部基金份額規(guī)模的87%。從1998年6月30日開始至2007年底,基金所持有的股票市值占股票市場(chǎng)流通市值比例從1%提高到超過20% ,證券投資基金已經(jīng)成為我國(guó)證券市場(chǎng)舉足輕重的重要力量。同時(shí),它已經(jīng)初步顯示出在有效配置金融資源、改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、抑制投機(jī)行為、改善證券市場(chǎng)的投資者結(jié)構(gòu)以及促進(jìn)投資金融制度創(chuàng)新和金融工具多元化等方面的積極作用。
與國(guó)外相比, 我國(guó)基金行業(yè)雖然發(fā)展極為迅速, 但是由于起步相對(duì)較晚, 在發(fā)展中還存在很多不足, 從基金運(yùn)作的大背景環(huán)境到基金具體操作都存有很多急需解決的問題。
1、證券市場(chǎng)不完善, 上市公司質(zhì)量不高
目前, 我國(guó)證券投資基金在發(fā)展中出現(xiàn)的各種問題與我國(guó)資本市場(chǎng)不規(guī)范、金融市場(chǎng)不發(fā)達(dá)有密切關(guān)系?;鸸芾砉驹诖罱ㄍ顿Y組合時(shí)很容易出現(xiàn)“巧婦難為無米之炊”情況,也難以進(jìn)行有效的產(chǎn)品創(chuàng)新。華夏證券的盲目擴(kuò)張,投資于各類實(shí)業(yè),大規(guī)模地對(duì)外融資、增資擴(kuò)股,導(dǎo)致財(cái)務(wù)成本越積越高,最后形成巨額虧損,加速了破產(chǎn)的步伐。這也從某個(gè)角度說明了我國(guó)證券基金投資品種的匱乏,使得多數(shù)的證券管理公司的投資無從下手,盲目的投資,注重短期效益而忽視了企業(yè)的更合理長(zhǎng)期發(fā)展。我國(guó)的股票市場(chǎng)是在為國(guó)企解困籌集資金和國(guó)企股份制改制功能定位上發(fā)展起來的, 股票市場(chǎng)的非良性發(fā)展扭曲了市場(chǎng)正常機(jī)制和作用的發(fā)揮。市場(chǎng)缺陷增大了市場(chǎng)的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn), 降低了市場(chǎng)的有效性。市場(chǎng)的無效性使得指數(shù)的波動(dòng)無法真實(shí)的反映市場(chǎng)的收益率和風(fēng)險(xiǎn),基金的收益率失去了比較的基準(zhǔn), 更增加了基金跟蹤指數(shù)的難度,還有可能導(dǎo)致基金為了跟蹤指數(shù)而增加交易成本。
2、 法律法規(guī)不健全, 市場(chǎng)監(jiān)管不力
目前, 我國(guó)《證券投資基金法》、《證券法》己經(jīng)出臺(tái), 《信托法》等還在研究、制定中, 法規(guī)體系還有待進(jìn)一步完善。法規(guī)不健全及市場(chǎng)監(jiān)管不力使得我國(guó)的證券市場(chǎng)投機(jī)性很強(qiáng), 違規(guī)資金在證券市場(chǎng)上興風(fēng)作浪,一些機(jī)構(gòu)操縱股票、大肆炒作。
3、 我國(guó)基金公司治理結(jié)構(gòu)不合理, 內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制不健全
目前, 我國(guó)設(shè)立的基金都是契約型基金,契約型基金缺乏股東大會(huì)的監(jiān)管,容易出現(xiàn)類似于華夏證券管理層政企不一的局面,導(dǎo)致董事會(huì)、股東會(huì)和監(jiān)事會(huì)被虛置,責(zé)權(quán)利嚴(yán)重分離。
證券基金公司雖然有托管人的監(jiān)管, 但由于托管費(fèi)用和托管人是由基金公司繳納和選擇的, 很難保證監(jiān)管的質(zhì)量, 如此一來, 基金持有人又必須面臨基金公司內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制不健全帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
4、 缺乏避險(xiǎn)工具, 系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)高
我國(guó)基金的風(fēng)險(xiǎn)分散能力不高, 這與基金投資范圍受限有很大的關(guān)系。我國(guó)股市容量偏小特別是優(yōu)秀的上市公司偏少, 可供基金管理公司進(jìn)行分散化、規(guī)范化、特色化投資的股票很少。另外, 我國(guó)的金融市場(chǎng)產(chǎn)品比較單一, 債券市場(chǎng)、貨幣市場(chǎng)及金融衍生品市場(chǎng)不發(fā)達(dá), 資本市場(chǎng)沒有做空機(jī)制, 投資基金無法通過做空機(jī)制回避系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn), 基金業(yè)績(jī)(特別是股票基金業(yè)績(jī))與股票市場(chǎng)的波動(dòng)呈非常明顯的正相關(guān)關(guān)系。這些都制約了我國(guó)證券投資基金管理人控制系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的能力, 基金管理人不得不面對(duì)比國(guó)外同行更大的風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)證券市場(chǎng)的不穩(wěn)定在很大程度上是由于來自政府政策的不連續(xù)性、不穩(wěn)定性和所謂市場(chǎng)消息等系統(tǒng)因素干擾太多,沖擊太大。
5、市場(chǎng)存在明顯的羊群行為
羊群行為是指群體中的個(gè)體與大多數(shù)人一樣思考、感覺、行動(dòng),與大多數(shù)人在一起、保持一致,或一種行為模式在人群的傳播傳染。羊群行為具有的學(xué)習(xí)與模仿特征使眾多基金經(jīng)理的行為具有一定的趨同性,削弱了市場(chǎng)基本面因素對(duì)未來價(jià)格走勢(shì)的作用。這是我國(guó)現(xiàn)階段存在的普遍問題。羊群行為的行為主要是由于基金經(jīng)理的非理性行為、信息的不對(duì)稱性、,投資行為的趨同性等造成的。
6、 缺乏公眾認(rèn)可的評(píng)價(jià)體系
隨著證券投資基金規(guī)模的不斷擴(kuò)大, 我國(guó)基金評(píng)估市場(chǎng)己初步成形, 但尚處在初級(jí)階段的基金評(píng)估業(yè)也暴露出了不少問題。目前進(jìn)行公開基金評(píng)級(jí)的一些機(jī)構(gòu), 大多與基金公司有著千絲萬縷的利益關(guān)系, 僅有為數(shù)不多的科研機(jī)構(gòu)可視為獨(dú)立的第三方。沒有令人信服的獨(dú)立的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu), 投資者購(gòu)買基金時(shí)缺乏依據(jù), 基金經(jīng)理在運(yùn)作基金時(shí)沒有參考, 這些都將影響基金的良性運(yùn)作。
三、推動(dòng)我國(guó)證券基金規(guī)范發(fā)展的一些對(duì)策建議
為了使我國(guó)證券投資基金能夠更好、更快的發(fā)展,在資本市場(chǎng)中發(fā)揮更積極的作用,本人結(jié)合各種資料提出以下建議。
1、規(guī)范資本市場(chǎng),為投資基金的發(fā)展提供良好的外部環(huán)境
為加快我國(guó)投資基金的發(fā)展, 提高金融資源的配置效率,必須加快我國(guó)資本市場(chǎng)的規(guī)范化、市場(chǎng)化和法制化, 減少行政干預(yù), 擴(kuò)大股票、債券和貨幣市場(chǎng)規(guī)模, 建立多層次金融體系,給投資基金搭建一個(gè)能夠快速、健康發(fā)展和不斷創(chuàng)新的良好環(huán)境。同時(shí), 還要改善證券市場(chǎng)最基本投資對(duì)象——上市公司的整體質(zhì)量,這不僅是對(duì)基金的支持, 也是整個(gè)證券市場(chǎng)健康發(fā)展的基本保證。提高上市公司的質(zhì)量主要在于建立科學(xué)的進(jìn)入與退出機(jī)制: 一方面, 通過新股發(fā)行核準(zhǔn)制把好新股發(fā)行關(guān),將素質(zhì)差的企業(yè)拒于股市大門之外, 為股市提供具有良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和發(fā)展前景的新鮮血液;另一方面, 建立股市的退出機(jī)制, 讓那些已經(jīng)不符合上市公司標(biāo)準(zhǔn)而又挽救無望的企業(yè)退出股市。
2、進(jìn)一步完善基金法規(guī)體系
隨著證券投資基金的不斷發(fā)展,許多問題由于法律法規(guī)的不健全而無法得以及時(shí)公正的處理,往往是由行政政策取而代之,而行政政策的透明度和持續(xù)性通常很難得到保證,法律法規(guī)的滯后性在某種程度上阻礙了證券市場(chǎng)的良性發(fā)展,其后果是市場(chǎng)參與者自行其是,從而導(dǎo)致普遍違規(guī)甚至普遍違法。2003 年, 《證券投資基金法》的出臺(tái)對(duì)促使基金管理者合規(guī)運(yùn)作將起到十分重要的作用?!蹲C券投資基金法》的頒布和實(shí)施, 確立了基金業(yè)的法律地位, 為基金業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出廣闊的空間, 有利于加強(qiáng)對(duì)投資者權(quán)益的保護(hù), 增強(qiáng)基金投資者信心。因此, 要進(jìn)一步建立健全以《投資基金法》為核心的基金法律制度體系, 使基金持有人、托管人、信托人、管理人的地位和相互關(guān)系通過法律的形式得以確立, 明確市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則, 逐步擺脫過去依賴行政指令的發(fā)展軌道, 從而實(shí)現(xiàn)我國(guó)基金業(yè)發(fā)展的規(guī)范化和法制化。
3、建立獨(dú)立的第三方基金評(píng)價(jià)體系
結(jié)合我國(guó)資本市場(chǎng)實(shí)際情況, 我國(guó)的基金評(píng)價(jià)體系應(yīng)具備如下特征: ( 1) 由相對(duì)獨(dú)立的第三方來?yè)?dān)任評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu);( 2) 評(píng)級(jí)方法應(yīng)全面、客觀、科學(xué), 適應(yīng)中國(guó)基金業(yè)的特點(diǎn);( 3) 具備成熟的盈利模式以保證其持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。為此,需要在以下幾個(gè)方面做出努力。首先,建立基金信息披露的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn), 可以考慮逐步引進(jìn)全球投資績(jī)效表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)(GIPS);其次, 鼓勵(lì)更多的與基金無利益關(guān)聯(lián)的獨(dú)立第三方來建立基金評(píng)價(jià)體系, 引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;同時(shí), 也應(yīng)當(dāng)考慮把國(guó)際知名基金評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)入我國(guó), 讓他們也參與競(jìng)爭(zhēng)。
4、加強(qiáng)行業(yè)自律管理,積極發(fā)展公司型基金,完善基金行業(yè)的外部治理機(jī)制和內(nèi)部組織形態(tài)
國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)實(shí)踐均表明, 僅僅依靠國(guó)家證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管, 不足以管理和規(guī)范國(guó)內(nèi)投資基金的發(fā)展。我國(guó)的基金業(yè)也應(yīng)該組建多元化的監(jiān)管體系, 加強(qiáng)行業(yè)自律管理, 組建基金行業(yè)協(xié)會(huì)?;鹦袠I(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)以基金業(yè)基本法律法規(guī)為依據(jù), 通過制止惡性競(jìng)爭(zhēng)行為和違法違規(guī)行為, 保護(hù)基金市場(chǎng)的穩(wěn)定, 促進(jìn)基金市場(chǎng)的健康發(fā)展。要進(jìn)一步規(guī)范基金的發(fā)展還應(yīng)考慮:賦予基金托管人更大的監(jiān)督權(quán)和責(zé)任, 托管人可以拒絕執(zhí)行基金管理人違法違規(guī)的投資指示, 并有責(zé)任向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告; 明確基金管理公司在蓄意損害基金持有人利益的情況下需要承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
從基金的治理和監(jiān)督而言, 公司型基金的投資者比契約型基金具有更大的權(quán)利。公司型基金的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)借鑒了現(xiàn)代公司治理的積極成果, 各利益相關(guān)者的權(quán)責(zé)更加明晰, 既有利于保護(hù)基金投資者的權(quán)益, 也有利于基金運(yùn)作的效率和基金的持續(xù)發(fā)展。因此, 在進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)有契約型基金的同時(shí), 借鑒國(guó)外成熟經(jīng)驗(yàn), 盡快發(fā)展公司型基金。
5、降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻, 加強(qiáng)基金業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
目前只有證券公司和信托投資公司才能作為基金和基金管理公司主要發(fā)起人的規(guī)定, 在制度上使得基金運(yùn)作的獨(dú)立性很難保證, 其結(jié)果是人為地減弱了基金行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)性, 也在一定程度上阻礙了基金業(yè)規(guī)模的增加。沒有競(jìng)爭(zhēng)或者競(jìng)爭(zhēng)不充分, 就會(huì)造成效率損失或資源配置的不到位。要大力發(fā)展我國(guó)的投資基金, 必須有效降低基金管理人和基金托管人的資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn), 允許更多的機(jī)構(gòu)參與到基金的發(fā)展和運(yùn)作當(dāng)中。
6、努力做好證券基金的宣傳普及教育工作,加強(qiáng)國(guó)際合作與交流
提高普及性和深層技術(shù)性的投資者教育,這不僅要依靠政府提供公共產(chǎn)品、加大教育和培訓(xùn)的力度,更要在全社會(huì)形成一種理性的投資理念,還要加強(qiáng)基金投資者的心理教育。針對(duì)基金投資者經(jīng)常出現(xiàn)的各種非理性行為進(jìn)行典型案例分析,讓更多的投資者對(duì)基金投資有一個(gè)全面深刻的了解,減少基金投資者非理性的投資行為。
目前我國(guó)基金市場(chǎng)上最稀缺的資源是基金管理人的管理經(jīng)驗(yàn)和投資水平。為此,我們應(yīng)該更加重視中外合作,這既包括允許外資對(duì)國(guó)內(nèi)證券投資基金投資、中外證券機(jī)構(gòu)加強(qiáng)技術(shù)合作、設(shè)立合資基金管理公司等“引進(jìn)來”的行為,也包括向國(guó)際資本市場(chǎng)進(jìn)行投資和分散風(fēng)險(xiǎn)等“走出去”的措施,通過加強(qiáng)對(duì)外合作與交流,學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)作科學(xué)的調(diào)查和細(xì)分。在經(jīng)營(yíng)理念和目標(biāo)、內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)機(jī)制、基金產(chǎn)品等方面進(jìn)行真正的創(chuàng)新,而不只是模仿引進(jìn),通過這些措施將最終使得國(guó)內(nèi)基金管理公司的經(jīng)營(yíng)管理水平得到質(zhì)的飛躍。
參考文獻(xiàn):
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5年前,沒IPO都不好意思跟人打招呼;5年后,還沒退市才不好意思跟人打招呼。曾經(jīng)奮不顧身要上市,今天削尖腦袋想退市。沒拿過錢的,想融資想瘋了,說錢多力量大;融了資的,想讓股東滾蛋,說還是喜歡自己說了算。
――堪稱當(dāng)今中國(guó)企業(yè)的資本新圍城。
這些年,我們逃離資本市場(chǎng)
曾幾何時(shí),資本市場(chǎng)是個(gè)春暖花開的地方,無數(shù)企業(yè)背負(fù)夢(mèng)想要擠上通往春天的列車。要么尋求在國(guó)內(nèi)上市,要么爭(zhēng)取在美國(guó)、香港等海外市場(chǎng)賣個(gè)好價(jià)錢:上市仿佛成為企業(yè)成功的唯一標(biāo)準(zhǔn),上市之后企業(yè)的前途似乎也注定是一片光明。
然而不知不覺間,“天”變了,人們?cè)絹碓蕉嗟芈牭揭粋€(gè)詞:私有化,即某大股東或者管理層通過收購(gòu)上市公司股票,使公眾持股比例低于法定限度,即可令該公司摘牌退市。僅僅在一年多前,《商界》還在詰問實(shí)業(yè)之死,IPO為什么成了企業(yè)夢(mèng)寐以求的終極目標(biāo),而如今,退市又如浪潮般撲打我們的視線――
2007年,TOM在線從香港聯(lián)交所退市,成為我國(guó)第一家私有化的海外上市公司;2011年5月,小肥羊第二大股東百勝集團(tuán)向其他股東提出收購(gòu)股權(quán)要約,私有化退市;2011年10月,盛大接到其創(chuàng)始人陳天橋的私有化建議函,成為中國(guó)赴美上市的互聯(lián)網(wǎng)公司中第一家私有化的主流公司;2012年2月,阿里巴巴集團(tuán)向阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)公司提出私有化要約,謀求私有化退市……
短短一年時(shí)間,共有22家在美國(guó)上市的中國(guó)公司宣布或已經(jīng)完成私有化退市。
粗略計(jì)算,盛大從上市到退市歷經(jīng)八年時(shí)間,阿里巴巴四年,小肥羊僅三年,真是來也匆匆、去也匆匆。他們的離開,也使得證監(jiān)會(huì)門口排隊(duì)等候發(fā)審的幾百家企業(yè)開始思考:上市還是不上市?這是個(gè)問題。
當(dāng)退市潮促使人們重新審視上市之于企業(yè)的意義,那些堅(jiān)持不上市的企業(yè)也被拉出來重新解讀:華為等眾多企業(yè)雖然沒上市,不也發(fā)展得很好?
到底是什么驅(qū)使曾經(jīng)對(duì)上市趨之若鶩的企業(yè)們慌忙逃離資本市場(chǎng)?上市公司與資本市場(chǎng)的博弈究竟有著怎樣的得失成???除去令人眼花繚亂的財(cái)技,企業(yè)是否在經(jīng)營(yíng)中開始放棄短期利益,而追求真正長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)?
綜述
你知道資本的鐐銬有多沉?
自2011年開始,約有20多家中國(guó)海外上市公司宣布私有化。上市時(shí),企業(yè)大都有著相似的目的和訴求,退市時(shí),卻又各有各的打算。
值得注意的是,這些企業(yè)并非全都因?yàn)槎?jí)市場(chǎng)表現(xiàn)太差,尋求私有化退市也絕非完全無奈之舉。
帶著鐐銬的上市企業(yè)
企業(yè)上市,順應(yīng)當(dāng)前的資本化潮流。如今,世界各地的資本肆意游走,四處尋找更好的“錢生錢”的支點(diǎn)。事實(shí)上,強(qiáng)大的資本市場(chǎng),的確對(duì)中國(guó)企業(yè)產(chǎn)生了巨大的杠桿效應(yīng):改變了中國(guó)企業(yè)之前“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!钡臐u進(jìn)式生長(zhǎng)規(guī)則,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展提供了巨大的空間。
市值的確是個(gè)好東西。然而,看得見的是光鮮,看不見的卻是資本的鐐銬。
新東方在紐約證券交易所風(fēng)光上市后,俞敏洪不止一次表態(tài),“我后悔上市,我現(xiàn)在依然后悔上市?!庇崦艉榈膭?chuàng)業(yè)伙伴徐小平的解釋是,“拿華爾街冰冷的數(shù)字來跟他和我們這幫哥們兒喝酒慶功吵架來比,前者當(dāng)然缺少了很多人情味,也許這就是俞敏洪后悔上市的原因?!?/p>
投資者不停地追問俞敏洪,為何讓那么多美元閑置,為什么不加強(qiáng)全國(guó)布局,為什么管理體制還不改革?投資者更看重公司的財(cái)務(wù)報(bào)表是否漂亮,為了迎合投資者的需求,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者往往只能不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,以符合市場(chǎng)預(yù)期和股東要求,但卻有可能因此忽略公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
如果企業(yè)整體或局部遭遇發(fā)展瓶頸,但又被投資者預(yù)期牽制無法進(jìn)行大刀闊斧的變革時(shí),私有化退市便成為破冰之舉。私有化后的公司,決策效率大大提高,對(duì)信息的控制力更強(qiáng),也能放開手腳實(shí)現(xiàn)良性改革。
資本市場(chǎng)不是一個(gè)“只準(zhǔn)進(jìn)不能退”的特殊圍城,上市退市本來做的就是你情我愿的資本買賣,不管進(jìn)退,只要手續(xù)合法、途徑正當(dāng),都可放行。資本市場(chǎng)浪大水深,冷暖也只有企業(yè)自知。上市還是退市?企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。
企業(yè)的算盤:私有化的四個(gè)理由
從目前市場(chǎng)解讀來看,上市企業(yè)紛紛選擇私有化退市主要有以下四個(gè)方面的原因:
第一,擺脫公共企業(yè)監(jiān)管束縛,著手實(shí)施公司戰(zhàn)略調(diào)整。企業(yè)在公開市場(chǎng)上市,就具有公共企業(yè)屬性,部分控制權(quán)將會(huì)轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)手中,必須接受公眾市場(chǎng)監(jiān)督,定期信息披露,要對(duì)短期業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。若要實(shí)施重大戰(zhàn)略調(diào)整,在經(jīng)營(yíng)管理中難免遭受多方掣肘。
私有化之后,公司控制權(quán)相對(duì)集中,利于公司進(jìn)行改革和治理。盛大、小肥羊、阿里巴巴這類領(lǐng)先企業(yè)選擇退市,就主要是出于自身戰(zhàn)略調(diào)整的考慮。
第二,擺脫股價(jià)持續(xù)低迷困境,直接增加股東財(cái)富價(jià)值。公司股價(jià)長(zhǎng)期被低估,往往會(huì)給企業(yè)形象帶來負(fù)面影響,甚至給企業(yè)帶來被迫退市的威脅。以阿里巴巴為例,公司管理層表示,私有化是對(duì)中小股東投資回報(bào)的一種兌現(xiàn)。2011年上市公司每股盈利0.41港元,以停牌價(jià)計(jì)市盈率為22.56%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)內(nèi)同類上市公司的市盈率。同時(shí),受商戶誠(chéng)信事件影響,其國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩大供應(yīng)商信息平臺(tái)的付費(fèi)會(huì)員人數(shù)繼續(xù)呈現(xiàn)下降態(tài)勢(shì),2011年同比回落5.4%,營(yíng)業(yè)收入增速也連續(xù)多個(gè)季度出現(xiàn)緩慢下滑。此時(shí)如果阿里巴巴采取私有化策略,向中小股東提供基于當(dāng)期的股價(jià)溢價(jià)回報(bào),則可能刺激二級(jí)市場(chǎng)股價(jià)短期走高,增強(qiáng)其他投資者信心。
對(duì)美國(guó)證券市場(chǎng)私有化案例研究表明,接管宣布日,股東財(cái)富平均增加了22%,40天累計(jì)財(cái)富增加超過30%,按超過市場(chǎng)收益的平均溢價(jià)(提議前兩個(gè)月)計(jì)算,在全部用現(xiàn)金支付的提議中,股東收益超過了56%。
第三,擺脫上市融資功能退化,借道私有化尋求再次上市。若上市企業(yè)已度過高增長(zhǎng)階段,短期內(nèi)業(yè)務(wù)增速潛力有限,就可能考慮私有化,以規(guī)避上市融資功能退化和渠道阻塞。有些企業(yè)借助投資機(jī)構(gòu)的支持,可能采取“上市―退市―再上市”的策略(Public-Private-Public:PPP策略),通過先收購(gòu)在外流通股進(jìn)行私有化退市,轉(zhuǎn)變企業(yè)架構(gòu)后,在異地謀求再次上市。
由于私有化后重組上市意味著投資者將獲得可觀的溢價(jià)率,擬私有化企業(yè)往往能吸引投資機(jī)構(gòu),從而獲取資本增值的新機(jī)會(huì),掀起眾多投資機(jī)構(gòu)實(shí)施杠桿收購(gòu)計(jì)劃。除了可以進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整外,企業(yè)私有化后有望獲取更高的市場(chǎng)估值。
第四,擺脫高昂的上市成本壓力,提供管理層合理報(bào)酬激勵(lì)。若企業(yè)上市融資的目的未能達(dá)到,繼續(xù)保持上市公司身份,每年必須支付昂貴的交易所費(fèi)用,得不償失。為此,通過杠桿收購(gòu)(包括MBO、ESOP)等私有化方式,可以減少納稅支出,利于管理層薪酬安排,促使經(jīng)營(yíng)者采取最優(yōu)的投資計(jì)劃,提高經(jīng)營(yíng)效率,也有助于減少管理層與股東之間信息不對(duì)稱,降低企業(yè)內(nèi)部委托成本。
資本的算盤:關(guān)于利益的游戲
退市理由各異,實(shí)質(zhì)卻在拷問:企業(yè)到底該追求什么?
水能載舟,亦能覆舟。資本市場(chǎng)在帶給上市公司種種優(yōu)厚待遇的同時(shí),也在很大程度上為其套上枷鎖,設(shè)定了游戲規(guī)則。市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的期望與企業(yè)的目標(biāo)并不總是相同,對(duì)企業(yè)的要求也較為苛刻,企業(yè)的任何瑕疵都會(huì)被分析師們發(fā)現(xiàn)并放大,刺激投資者敏感的神經(jīng)。
上市的激情褪去之后,企業(yè)才發(fā)現(xiàn),與資本市場(chǎng)的博弈成為了無法偏離的主題――
2007年發(fā)生的TOM在線私有化,其原因就包括投資者不看好TOM在線的盈利模式,而TOM集團(tuán)對(duì)于TOM在線的模式維持信心,為了維護(hù)公司長(zhǎng)期價(jià)值的最大化而將公司私有化。2011年,在美國(guó)上市的“中概股”集體遭到做空者獵殺,股價(jià)大跌。盛大董事長(zhǎng)陳天橋就表示,美國(guó)投資者不理解盛大,退市可以使盛大更方便地整合業(yè)務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
上市后,企業(yè)的創(chuàng)始人往往發(fā)現(xiàn)自己對(duì)公司的控制力大為削弱,制訂重大決策時(shí)必須要與各大股東商量,搞不好還有被排擠出去的危險(xiǎn)。將企業(yè)私有化能夠?qū)⑺袡?quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)統(tǒng)一、有效降低成本,這無疑是各退市案例中私有化發(fā)起的重要?jiǎng)右蛑弧?/p>
事實(shí)上,衡量一家公司是否具備優(yōu)秀的成長(zhǎng)素質(zhì),不是簡(jiǎn)單以上市還是退市作為標(biāo)準(zhǔn),能否保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,才是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)核所在。資本市場(chǎng)只是企業(yè)實(shí)現(xiàn)更快發(fā)展的工具,企業(yè)在學(xué)會(huì)借勢(shì)的同時(shí),懂得駕馭資本,急流勇退,未嘗不是一種“松綁”。
火線直擊
案例1:
陳天橋的帝國(guó)騰挪術(shù)
登陸納斯達(dá)克七年之后,陳天橋準(zhǔn)備用自己的方式迎接盛大網(wǎng)絡(luò)的“回歸”。
盛大網(wǎng)絡(luò)2011年10月17日晚間信息,董事會(huì)于10月15日收到董事會(huì)主席、CEO兼總裁陳天橋提交的一份初步的、不具法律約束力的建議函。在建議函中,陳天橋提出將以現(xiàn)金收購(gòu)除其本人及家族所持有股份之外的全部已發(fā)行股票。
歷來擅長(zhǎng)資本運(yùn)作的陳天橋,此舉一出,惹人遐想。盛大網(wǎng)絡(luò)私有化之后,最顯而易見的結(jié)果在于,陳天橋可以更多地拋開資本市場(chǎng)的束縛,指點(diǎn)盛大“江山”。
醞釀多時(shí):只賺不賠
陳天橋提交的建議函中,提出以每個(gè)美國(guó)存托憑證41.35美元或每股普通股20.675美元的現(xiàn)金價(jià)格,收購(gòu)盛大已發(fā)行的股票中非由陳天橋、盛大非執(zhí)行董事雒芊芊(陳天橋妻子)、陳大年(陳天橋弟弟,盛大COO)持有的盛大已發(fā)行股份。
截至2011年9月30日,上述三人總計(jì)持有盛大網(wǎng)絡(luò)68.4%的流通股。接近盛大的人士分析,股市低迷、市值過低只是陳天橋收購(gòu)的原因之一,選擇此時(shí)出手對(duì)于陳天橋其實(shí)非常有利。
首先,盛大自身較為充足的資金降低了私有化交易的難度。其次,在經(jīng)歷了中國(guó)概念股股災(zāi)后,選擇此時(shí)出手也相當(dāng)劃算。其收購(gòu)價(jià)格與10月17日宣布消息當(dāng)天收盤價(jià)33美元相比,溢價(jià)24%。但與2011年盛大網(wǎng)絡(luò)股價(jià)巔峰時(shí)相比(一度達(dá)到47美元),已是極大的便宜。
退市猜想:硬幣的兩面
關(guān)于此番陳天橋的回購(gòu),外界亦有多番猜想。
一方面,估值不理想與業(yè)績(jī)壓力被認(rèn)為是重要原因。另一方面,陳天橋一直希望擺脫對(duì)網(wǎng)游業(yè)務(wù)的單純依賴,但多年來整合收購(gòu)的公司業(yè)績(jī)并不理想,反而需要游戲業(yè)務(wù)不斷輸血。作為上市公司,盛大面臨著來自美國(guó)資本市場(chǎng)巨大的業(yè)績(jī)壓力。
從盛大方面來看,陳天橋此番選擇主動(dòng)出擊,其實(shí)做了長(zhǎng)時(shí)間的鋪墊與準(zhǔn)備。
2011年3月,陳天橋接受采訪時(shí)即表示,盛大希望回歸國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng),“假如國(guó)際板推出,我們會(huì)第一時(shí)間申請(qǐng)?!逼渥猿笆⒋笤诿绹?guó)被稱為“孤兒股”,市場(chǎng)和投資者是分離的。
配合陳天橋的此番言論,盛大的私有化其實(shí)早已經(jīng)“在路上”。從2010年第四季度開始,盛大已經(jīng)陸續(xù)三次回購(gòu)股份,為私有化做準(zhǔn)備:其財(cái)報(bào)顯示,2010年第四季度盛大回購(gòu)110.5萬股,2011年第一季度回購(gòu)15.2萬股,2011年第二季度回購(gòu)33.6萬股。私有化退市后,陳天橋不必再苦于每個(gè)季度的業(yè)績(jī)指標(biāo)是否完成,而能夠更加專心、更加自由地放手勾勒娛樂帝國(guó)版圖。
易凱資本CEO王冉在第一時(shí)間力挺陳天橋,認(rèn)為盛大私有化是在正確的時(shí)間邁向正確的方向,“如果私有化成功,將有助于釋放公司真實(shí)價(jià)值,同時(shí)為旗下公司資本操作騰出更大空間。”
資本邏輯:盛大的版圖
事實(shí)上,相比盛大退市的種種猜想,陳天橋關(guān)于資本騰挪轉(zhuǎn)移的邏輯,更能說明未來盛大的走向。
伴隨著盛大的上市到快速擴(kuò)張,資本一直在陳天橋的棋局中扮演重要角色。2003年到2004年,盛大融資4000萬美元。用陳天橋當(dāng)時(shí)的話來說,“定向?qū)⒐煞莩鲎尳o我們認(rèn)為非常合適的股東?!笔⒋罂焖籴绕鸬闹匾蛑唬啾徽J(rèn)為是融資及時(shí)。陳天橋曾表明態(tài)度,在盛大快速發(fā)展的過程中,若要保持持續(xù)領(lǐng)先就必須利用資本運(yùn)作的手段。
2009年,盛大游戲在納斯達(dá)克上市,募集資金10.4億美元,作為母公司,盛大網(wǎng)絡(luò)仍將持有盛大游戲71.9%的股權(quán)。在業(yè)內(nèi)人士看來,盛大游戲的上市,更像是新瓶裝舊酒,盛大游戲?qū)嶋H是盛大網(wǎng)絡(luò)核心資源,當(dāng)然在隨后的“網(wǎng)絡(luò)迪斯尼”的打造中,盛大游戲亦長(zhǎng)期扮演輸血的角色。
在過去的幾年里為了實(shí)現(xiàn)娛樂帝國(guó)的夢(mèng)想,盛大的資本不斷伸向上游鏈條。在陳天橋的棋局中,盛大涉足文學(xué)、電影、音樂、視頻、游戲五大領(lǐng)域。但遺憾的是,除了盛大文學(xué)浮現(xiàn)出希望的曙光外,盛大游戲仍然為鋪開的大攤子承擔(dān)輸血任務(wù),視頻方面,酷6即是耗費(fèi)氣血的典型戰(zhàn)場(chǎng)。
在快速擴(kuò)張版圖的路上,盛大從2002年開始頻繁投資。過去近10年的時(shí)間內(nèi),盛大一共投資了140多個(gè)項(xiàng)目。而從2010年開始,更是加大了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投資。繼已經(jīng)形成盛大游戲、盛大在線以及盛大文學(xué)“三駕馬車”的業(yè)務(wù)版圖之后,盛大的新方向是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面增加投入。
在盛大拼命向外擴(kuò)張的同時(shí),盛大游戲的造血功能卻在減弱。接近盛大的人士分析,盛大面臨的問題是各個(gè)業(yè)務(wù)線之間的配合能力較差,至今為止仍然沒有產(chǎn)生陳天橋一直強(qiáng)調(diào)的協(xié)同效應(yīng),這才是盛大真正面臨的問題。
在這樣一個(gè)業(yè)績(jī)壓力較大的情況下,回購(gòu)無論對(duì)于盛大還是其旗下的子公司來說都是一件好事。陳天橋可借機(jī)梳理旗下的資本布局,集中優(yōu)勢(shì)資源,重新打包。從這個(gè)角度上看,盛大網(wǎng)絡(luò)本身是否重返A(chǔ)股市場(chǎng),并不是最重要的。擺脫了資本市場(chǎng)的束縛,能真正利用盛大現(xiàn)有資源,孵化出一批有盈利能力的上市公司,陳天橋此番退市的深意才會(huì)逐漸顯現(xiàn)。
案例2:
阿里巴巴退市:脫下袈裟玩洗牌
2012年2月21日,阿里巴巴集團(tuán)宣布,向旗下上市公司阿里巴巴B2B提出私有化要約,回購(gòu)價(jià)格為13.5港元。
人們只看到上市的優(yōu)點(diǎn),卻不知上市公司面臨競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,常常處于劣勢(shì)。首先,上市公司燒錢燒不起。對(duì)一個(gè)產(chǎn)品直接面對(duì)終端消費(fèi)者的公司來說,廣告營(yíng)銷的作用是立竿見影的。可是,上市公司每個(gè)季度要拿成績(jī)單給股東,花錢不敢大手大腳。這就給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì)。此外,上市公司面對(duì)新技術(shù)和創(chuàng)新常常會(huì)猶豫不決,因?yàn)閯?chuàng)新意味著投入和風(fēng)險(xiǎn),短期內(nèi)財(cái)報(bào)一定會(huì)受到影響??墒窃诨ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè),反應(yīng)慢意味著什么?
馬云曾多次在各個(gè)場(chǎng)合表示,公司要對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)股東負(fù)責(zé)。話雖如此,要做到三者平衡并不容易,尤其是如何說服股東們心甘情愿地陪著你走長(zhǎng)線投資的道路。
阿里巴巴主動(dòng)提出了私有化的策略,但從某種角度而言,私有化也是無奈之舉。
從去年開始,阿里巴巴的會(huì)員數(shù)就開始下滑。阿里巴巴的收入中,會(huì)員費(fèi)收入占到了絕對(duì)的比重,以2010年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為例,全年?duì)I收55.6億元人民幣,會(huì)員費(fèi)收入占比達(dá)67%。在馬云的心目中,客戶的位置一直在員工和股東之上,會(huì)員的流失是他不能承受之痛。
按照武衛(wèi)的說法,“會(huì)員數(shù)的減少是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢(shì)前景不明朗,外貿(mào)出口市場(chǎng)不好?!钡请y以解釋的是,在金融危機(jī)最肆虐的2008年和2009年,其付費(fèi)會(huì)員數(shù)量增長(zhǎng)速度驚人。2007年,其付費(fèi)會(huì)員是4萬不到,2008年猛增到6萬左右。2009年更是翻了一番,增加到11萬3千多。
因此也有分析認(rèn)為,越是經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好,電子商務(wù)、跨境貿(mào)易越能夠顯示出優(yōu)勢(shì)。2008年,金融危機(jī)爆發(fā)。與此同時(shí),對(duì)外貿(mào)易迅速碎片化。來自美國(guó)海關(guān)的數(shù)據(jù)顯示:在此之前,近80%中美貿(mào)易生意集中在兩三千家美國(guó)大型進(jìn)出口公司手里,高度壟斷。而在金融危機(jī)后,大量的中小企業(yè)開始涌入跨境采購(gòu)中,所占比例迅速提升至40%以上。集中式采購(gòu)開始向分散式采購(gòu)發(fā)展,這使得采購(gòu)渠道網(wǎng)絡(luò)化。
由此可見,極有可能是阿里巴巴賴以生存的商業(yè)模式出了問題:如何才能留住數(shù)量龐大的“螞蟻雄兵”?
實(shí)際上,在2008年,電子商務(wù)市場(chǎng)上“按成交收費(fèi)”的商業(yè)模式就開始悄然崛起。
阿里巴巴的商業(yè)模式,本質(zhì)上是按照信息收費(fèi),會(huì)員按照年度繳費(fèi),所付費(fèi)用和其成交量關(guān)系不大。對(duì)于中小企業(yè)來說,更看重的是實(shí)際效果。隨著“按效果付費(fèi)”的出現(xiàn),阿里巴巴的商業(yè)模式遭到了挑戰(zhàn)。武衛(wèi)也承認(rèn),阿里巴巴在改善用戶體驗(yàn)和升級(jí)商業(yè)模式方面,應(yīng)有很多工作需要做。
阿里巴巴2011年?duì)I收為64.2億元人民幣,增長(zhǎng)幅度為15.5%,而2010年?duì)I收約為55.6億元,增幅約為43%,2011年15.5%的營(yíng)收增長(zhǎng)幅度創(chuàng)下近年來阿里巴巴營(yíng)收增幅的最低值。這15.5%的增長(zhǎng)主要來自于增值服務(wù)所產(chǎn)生的收入和全球速賣通等其他業(yè)務(wù)收入的提高,營(yíng)收增長(zhǎng)的構(gòu)成代表了阿里巴巴的轉(zhuǎn)型方向。
業(yè)內(nèi)人士分析,阿里私有化B2B上市公司是一石三鳥。一來便于阿里電商帝國(guó)大戰(zhàn)略實(shí)施,內(nèi)部資源整合和決策將更加順暢;二來降低了雅虎阿里股權(quán)問題的解決難度,在董事會(huì)層面達(dá)成一致比同時(shí)牽扯資本市場(chǎng)簡(jiǎn)單很多;三來為B2B上市公司贏得空間,方便其放開手腳大膽改革,排除業(yè)績(jī)壓力和其他外部干擾。
案例3:
華為理想國(guó)――中國(guó)企業(yè)的不上市樣本
特約撰稿/湯獻(xiàn)華,東方鑫源管理學(xué)院院長(zhǎng)
作為世界500強(qiáng)中唯一一家未上市公司,華為是中國(guó)企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)中的另類樣本。華為如何解決發(fā)展中的資本難題?如何黏住人才?到底選擇什么樣的資本路徑?
華為2010年年報(bào)中關(guān)于公司治理部分明確指出:華為控股是100%由員工持股的民營(yíng)企業(yè)。華為控股通過工會(huì)實(shí)行員工持股計(jì)劃,員工持股計(jì)劃參與人數(shù)為65179人(截至2010年12月31日)。未上市的華為,完全稱得上是一家全員所有的“私有化”企業(yè)。
真正的私有化
華為員工持股制度始于公司成立三年后的1990年。當(dāng)時(shí)企業(yè)名不見經(jīng)傳,實(shí)力也相對(duì)弱小,資金相當(dāng)緊張。作為民營(yíng)企業(yè),華為想要獲得銀行或其他渠道的資金支持異常困難。所以,實(shí)行員工持股,通過內(nèi)部集資方式,解決企業(yè)發(fā)展初期階段的資金問題就成為重要選項(xiàng)。為此,在當(dāng)時(shí)的股權(quán)管理規(guī)定中,就將其明確為員工集資行為,參股價(jià)格為每股10元,以稅后利潤(rùn)的15%作為分紅。
1992年,華為傾其所有在C&C08萬門程控交換機(jī)的研發(fā)上,資金極度匱乏,甚至不得不向大企業(yè)拆借,利息高達(dá)20%~30%,實(shí)際上就是高利貸。當(dāng)時(shí)華為內(nèi)部有個(gè)政策――誰能夠給公司借來一千萬元,誰就可以一年不上班,工資照發(fā),其資金之緊張可見一斑。
在研發(fā)的攻堅(jiān)階段,任正非站在五樓會(huì)議室的窗邊對(duì)全體干部說:“這次研發(fā)如果失敗了,我只有從樓上跳下去,你們還可以另謀出路。”這種置之死地而后生的悲壯激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的勇氣。公司業(yè)績(jī)持續(xù)攀升,資金來源問題逐步解決。隨后通過幾次變更股權(quán)激勵(lì)機(jī)制,最終將“內(nèi)部股”轉(zhuǎn)換為“虛擬受限股”,而員工持股制度在擔(dān)負(fù)內(nèi)部融資任務(wù)的同時(shí),也演變成了一種重要的獎(jiǎng)勵(lì)分配制度,它與工資、年度獎(jiǎng)金等共同構(gòu)成了華為的薪酬體系。在華為業(yè)績(jī)高速飆升的1998年~2000年,華為的股票激勵(lì)機(jī)制魅力無窮,尤其是2000年,公司銷售額從1999年的120億元一下躥上220億元,當(dāng)年分紅高達(dá)70%。
華為理想
發(fā)展迄今,華為仍沒有上市,為什么?
1.行業(yè)本質(zhì)與文化配稱。任正非認(rèn)為,所有行業(yè)中,實(shí)業(yè)是最難做的,而所有實(shí)業(yè)中,電子信息產(chǎn)業(yè)是最艱險(xiǎn)的。在電子信息產(chǎn)業(yè)中,要么成為領(lǐng)先者,要么被淘汰,沒有第三條路可走。華為所處行業(yè)的本質(zhì)決定了無論采取何種機(jī)制設(shè)計(jì),都必須要能夠永葆企業(yè)的奮斗與活力。
“我天天思考的都是失敗,對(duì)成功視而不見,也許這樣我們才活過了十年……”這就是《華為的冬天》中任正非對(duì)行業(yè)本質(zhì)的深刻解讀。飽受詬病的華為狼性文化、床墊文化、讓人打起十二分精神的運(yùn)動(dòng)文化、倡導(dǎo)全員職業(yè)化的千手觀音文化,都是與華為所處行業(yè)本質(zhì)相配稱的企業(yè)文化的真實(shí)寫照。
然而,上市與否問題隨之而來。
2.綁上資本的翅膀難以飛行。華為在創(chuàng)辦的初期,為了融資,同時(shí)為了吸引與留住人才,任正非大量稀釋了自己的股份,這就是華為的全員持股。既是員工又是股東,所以華為能萬眾一心,全員向上,狼性十足,企業(yè)的執(zhí)行力超強(qiáng)。
對(duì)于華為而言,如果上市,就會(huì)有成千上萬個(gè)千萬或億萬富翁,綁上資本的雄鷹還能在天空翱翔嗎?還能繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)嗎?還能繼續(xù)保持危機(jī)感與緊迫感嗎?管理者們還愿意簽署奮斗者協(xié)議并以身作則嗎?外界從太多上市公司高管年底的離職潮中看到的是――套現(xiàn)離場(chǎng)。
3.制約商業(yè)模式創(chuàng)新。如果華為是上市公司,就要對(duì)每季度的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),就不能站在一個(gè)產(chǎn)品5年或者更長(zhǎng)時(shí)間能不能盈利來降低初始定價(jià),從而去搶占市場(chǎng)。如果以外部股東的眼光,西方上市公司的游戲規(guī)則去運(yùn)作,就不可能有今天的華為。
華為拓展國(guó)際市場(chǎng)更是如此。在資金缺乏、競(jìng)爭(zhēng)激烈的俄羅斯市場(chǎng),華為忍辱負(fù)重、默默耕耘了十年,從獲得第一單38美元的合同起,集腋成裘,最終打造出高產(chǎn)田。同樣巴西市場(chǎng)從1998年開始拓展,連續(xù)8年虧損。如果華為是上市公司,可能在第三年就砍掉了巴西分公司。至今,華為辛苦耕耘上十年的北美市場(chǎng),特別是美國(guó),由于種種原因依然還看不到進(jìn)入主流的曙光。某種程度上,華為在國(guó)際市場(chǎng)上與很多跨國(guó)巨頭進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)一樣是“虧”出來的??刂婆c自主決策在今天的華為依然十分重要。
4.華為的另類資本路徑。沒上市,并不意味著華為沒有資本運(yùn)作的辦法。以前,人們更多關(guān)注的是華為產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)上的成功,但實(shí)質(zhì)上,華為在資本運(yùn)作上的高超手法也遠(yuǎn)非一般企業(yè)可比。
傳統(tǒng)的上市公司往往用并購(gòu)的方式來擴(kuò)充產(chǎn)品線,一是為了形成整體解決方案,二是整合產(chǎn)業(yè)鏈。好處是能快速響應(yīng)市場(chǎng),但弊端也非常明顯,那就是主業(yè)賺取的利潤(rùn),去購(gòu)買新的產(chǎn)品線,一定程度會(huì)影響主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
華為則反其道而行之。其充分利用中國(guó)的研發(fā)低成本和強(qiáng)大的培訓(xùn)能力,利用主業(yè)務(wù)的研發(fā)和營(yíng)銷平臺(tái)去孵化新產(chǎn)品線。用非主業(yè)的新產(chǎn)品線與急于進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)外巨頭進(jìn)行合作,通常采取華為出人員、出設(shè)備的“分文不花”,而由對(duì)方出現(xiàn)金的合資合作模式。當(dāng)新產(chǎn)品(非電信網(wǎng)絡(luò)核心產(chǎn)品)做大后,再將其出售,起到融資的作用,再將融資來的錢投入核心產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng),通過補(bǔ)貼降價(jià)使核心產(chǎn)品迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
2001年,華為以7.5億美元的價(jià)格將非核心子公司安圣電氣賣給愛默生;2006年,以8.82億美元的價(jià)格向3COM出售H3C公司49%的股份。在我們的企業(yè)習(xí)慣了多年的市場(chǎng)換技術(shù)模式下,又有多少公司有自己的獨(dú)特技術(shù)來實(shí)現(xiàn)平等對(duì)話,并用“技術(shù)換資本”呢?
員工的盛宴
2011年平安夜,任正非在華為內(nèi)部論壇發(fā)表的題為《一江春水向東流》的文章中指出:“我創(chuàng)建公司時(shí)設(shè)計(jì)了員工持股制度,通過利益分享,團(tuán)結(jié)起員工,那時(shí)我還不懂期權(quán)制度,更不知道西方在這方面很發(fā)達(dá),有多種形式的激勵(lì)機(jī)制。僅憑自己過去的人生挫折,感悟到與員工分擔(dān)責(zé)任,分享利益。創(chuàng)立之初我與父親相商過這種做法,結(jié)果得到他的大力支持,他在卅年代學(xué)過經(jīng)濟(jì)學(xué)。這種無意中插的花,竟然今天開放到如此鮮艷,成就華為的大事業(yè)?!薄罢嬲斆鞯氖鞘f員工,以及客戶的寬容與牽引,我只不過用利益分享的方式,將他們的才智粘合起來?!?/p>
雖然員工持股并非什么新鮮事物,但是像華為這樣大面積授予幾萬員工股權(quán),幾乎100%“私有化”的案例在國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)里還不多見,而且大部分員工確實(shí)得到了實(shí)惠。而很多上市公司往往也只是高管和少部分骨干獲得品嘗“盛宴”的機(jī)會(huì),卻與大部分員工無關(guān)。
華為的“私有化”,值得借鑒,卻難以復(fù)制。
分析
博弈私有化風(fēng)險(xiǎn)
“圍城”之外,擬上市企業(yè)積極踴躍,千軍萬馬勇闖獨(dú)木橋;“圍城”之內(nèi),又各有各的痛苦。
那么,不同于因財(cái)務(wù)問題等被資本市場(chǎng)掃地出門,那些想著主動(dòng)離開“圍城”的企業(yè),又在參與一場(chǎng)怎樣的博弈?
退市眾生相
在私有化的股票中,原瑞銀證券中國(guó)區(qū)副總經(jīng)理張化橋抓了機(jī)會(huì)。2011年初,他持有20只港股和美股。一年下來,多數(shù)股票跌了30%到50%。但其持有的上海復(fù)地、鄭州燃?xì)?、中?guó)燃?xì)狻⒔鹜【埔约胺喝A保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)卻發(fā)生全面收購(gòu)、部分收購(gòu)或者退市。
自2010年以來,多家赴美上市中國(guó)企業(yè)提出了私有化方案。進(jìn)入2012年,私有化浪潮進(jìn)一步蔓延。1月21日,亞信聯(lián)創(chuàng)收到私有化要約,當(dāng)日大漲18.75%。1月30日,三林環(huán)球控股股東向公司提出私有化,其股價(jià)當(dāng)天復(fù)牌后一度飆升89.3%,全日升86.7%。私有化一旦成功,就意味著投資者將獲得可觀的溢價(jià)率。他們必須要面對(duì)的一個(gè)問題是:賣,還是不賣?
阿里巴巴最終為自己給出的價(jià)格為13.省略
聽他們說
@創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)李開復(fù):
中國(guó)概念股居然能因?yàn)镚DP成長(zhǎng)“只有”9.1%而大跌。再跌一陣,所有中國(guó)公司都可以步盛大后塵,私有化然后考慮國(guó)內(nèi)上市了。
@盛大董事長(zhǎng)陳天橋:
上市得到了很多,如知名度、資金,也失去了很多,如純粹、如堅(jiān)定。上市后,股東給了很大壓力,讓我覺得越來越偏離初衷,我希望再次回到專注游戲、敢于創(chuàng)新的小時(shí)候的“盛大”。
@巨人網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)史玉柱:運(yùn)營(yíng)境外上市公司真累。一個(gè)公司不可能始終連續(xù)高速成長(zhǎng),QQ營(yíng)收同比增長(zhǎng)50%,增長(zhǎng)速度略有下降,就被投資人一腳踢了。非上市公司真好。