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中國大中城市基本沿江河分布,受江河洪水嚴(yán)重威脅,洪水災(zāi)害不僅帶來巨大的經(jīng)濟損失,而且對人類的生存環(huán)境也會造成極大破壞。下面就是小編給大家?guī)淼暮闉?zāi)抗洪工作總結(jié)2021最新5篇,希望能幫助到大家!
洪災(zāi)抗洪工作總結(jié)2021最新1按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合全鎮(zhèn)實際,于20__年3月16日上午開展了抗洪救災(zāi)應(yīng)急演練,現(xiàn)將演練情況總結(jié)如下:
一、組織實施
此次演練由鎮(zhèn)應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施,鎮(zhèn)應(yīng)急搶險隊伍、大青山村、派出所、衛(wèi)生院等4個單位參加演練,整個演練分為:災(zāi)情報告、召開災(zāi)情分析會,下達(dá)命令、現(xiàn)場救援、群眾安置、救援結(jié)束等五個過程,演練歷時2個半小時,涉及人員75人。
鎮(zhèn)黨委、政府十分重視本次抗洪救災(zāi)演練,做了充分的準(zhǔn)備,專門制定了《__鎮(zhèn)20__年抗洪救災(zāi)演練實施方案》,并召開了專題會議,認(rèn)真組織部署。成立了防汛救災(zāi)指揮部、預(yù)警組、搶險組、保衛(wèi)組、通訊保障組、物資供應(yīng)和后勤保障組、醫(yī)療衛(wèi)生組等7個小組,并明確職責(zé),細(xì)化分工,確保演練順利進行。
為使此次演練順利進行,鎮(zhèn)財政專門劃撥了專項演練經(jīng)費,在現(xiàn)場救援器材、后勤補給等方面,準(zhǔn)備齊全,資源充備,為本次應(yīng)急預(yù)案的演練,真正做到了保障有力。準(zhǔn)備的裝備器材主要有:潛水泵1臺、排水管100米、鐵絲1捆、編織袋100條、鐵鍬20把、手電30把、救生衣40件、民用船1艘等。
二、演練情況
演練于上午9時正式開始,由大青山村某村民向鎮(zhèn)防汛指揮部報告災(zāi)情,接到災(zāi)情報告后鎮(zhèn)防汛指揮部立即召開緊急會議,同時,集結(jié)鎮(zhèn)民兵應(yīng)急分隊(40人),各工作組及相關(guān)車隊在鎮(zhèn)政府大院內(nèi)集合待命,指揮部下達(dá)命令后,各小組立即趕撲現(xiàn)場展開救援,在救援現(xiàn)場,每位參演人員完全按照現(xiàn)場救援指揮部的指揮進行。
真正做到了分工明確,責(zé)任到人,每個參演人員扮演什么角色,應(yīng)該怎么做,如何封堵決口、打樁固堤,如何撤離群眾、搶救物資等都秩序井然。上午10時50分,安置好全部受災(zāi)群眾,發(fā)放完應(yīng)急食物后,清理現(xiàn)場,11時20分演練總指揮、鎮(zhèn)長黃思甜同志宣布演練結(jié)束。
三、取得的經(jīng)驗和存在的不足
此次演練中,全體參演人員積極參與,相互協(xié)調(diào)配合,統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、有序進行、安全撤離,做到人心不慌亂,實現(xiàn)了無任何重大事故和人員傷亡,達(dá)到了預(yù)期目的。通過此次演練不僅檢驗了我鎮(zhèn)應(yīng)急隊伍處理突發(fā)事件的`能力,而且提高了群眾應(yīng)急防范、自我保護意識和自救能力,加深干部責(zé)任感,提升了應(yīng)急響應(yīng)水平和處理突發(fā)事件的能力,主要反映在:
一是體現(xiàn)以人為本、科學(xué)施訓(xùn)的演練理念。這次演練貫徹實施了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級負(fù)責(zé)的應(yīng)急處置原則,參演人員齊全,場景逼真,對促進安全應(yīng)急管理工作具有重要意義;二是實現(xiàn)了預(yù)定目的。這次演練指導(dǎo)思想明確,組織工作嚴(yán)密,準(zhǔn)備工作充分,程序設(shè)置合理,安全保證可靠;三是過程公開透明。
通過演練檢驗了應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性;鍛煉了隊伍;增強了所有人員的憂患意識,普及了處置災(zāi)害中自救互救技能,提高了指揮人員處置重大突發(fā)事故的能力,圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)。
從總體上看此次演練是比較成功的,但在一些細(xì)節(jié)上還存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:
一是通過演練,我們的預(yù)案在具體細(xì)節(jié)上還不夠明確細(xì)致,在具體實施的時候未能完全發(fā)揮指導(dǎo)作用;
二是群眾意識還有待加強,在演練時,部分參演群眾未按照預(yù)案設(shè)定的情況實施,在指揮長發(fā)號指令的時候很茫然,自我保護意識也還不強;
三是部分參演人員對預(yù)案不熟悉,在演練過程中一些參演人員對個人在應(yīng)急行動中的職責(zé)不清楚,秩序紊亂。
四、下步打算
通過此次演練,群眾的自我保護意識得到提高,進一步增強干部的責(zé)任心,下一步我們將:
1.加大值班力度,防范于未然;
2.加大宣傳力度,提高群眾自我保護意識,自救能力;
3.加強應(yīng)急人員的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),提升應(yīng)對重大突發(fā)事件能力;
4.保障應(yīng)急物質(zhì)經(jīng)費,確保應(yīng)急物資充沛,為突發(fā)事件提供物資保障。
洪災(zāi)抗洪工作總結(jié)2021最新220__年7月16日至20:30至7月17日凌晨3:00,__鎮(zhèn)突降特大暴雨,降雨量達(dá)236mm,__街區(qū)積水達(dá)1.5米,河流、塘堰、稻田一片。全鎮(zhèn)3座小一型水庫,9座小二型水庫全部溢洪告急,松立礦業(yè)尾礦壩出現(xiàn)嚴(yán)重險情。全鎮(zhèn)遭受巨大損失,初步估計直接經(jīng)濟損失達(dá)4400萬元以上。災(zāi)情發(fā)生后,鎮(zhèn)黨委、政府積極組織廣大干部群眾全力抗洪救災(zāi)。鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長黎爭光,鎮(zhèn)黨委副書記、常務(wù)副鎮(zhèn)長秦水平等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場,日夜座陣指揮,鎮(zhèn)國家干部組成7個抗洪小分隊,分赴全鎮(zhèn)39個村,全力抗洪搶險。
一、全鎮(zhèn)主要受災(zāi)情況
__鎮(zhèn)地處廣水市西部,與先覺廟水庫接壤,總?cè)丝?.2人,耕地面積45166畝,其中水田36661畝,旱地9505畝,小(一)型水庫3座,小型水庫9座,大小機電泵站32座,塘堰4725口,河壩 83處。
(一)農(nóng)業(yè)損失:全鎮(zhèn)39個村的農(nóng)作物都有不同程度的受損,受損面積14000多畝。其中水稻水打沙壓,沖毀、絕收面積達(dá)8200余畝,棉花達(dá)3000余畝,芝麻、花生、玉米等2800余畝;沖倒豬舍72間,養(yǎng)雞大棚1個,死亡牲豬121頭,小雞2000只,耕牛2頭,淹沒玉米飼料11噸,圍墾沖斷7處;處毀樹苗7畝,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟損失達(dá)3510萬元。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施損失:道路塌方,沖毀達(dá)58公里,其中通村水泥公路24.4公里。嵩山寺圍墻倒塌、鄧畈河堤漫水達(dá)2米高,造成__鎮(zhèn)至松立礦業(yè)道路中斷4個小時;損壞人行橋11個;沖毀河壩25處、塘堰386處;淹沒機電泵站房7處;渠道潰口20余處;經(jīng)濟損失達(dá)516萬余元。
(三)企業(yè)與民房損失;松立礦業(yè)抽水一級泵站淹沒,200專變及160電機被毀,泵屋、配電房被沖,損失達(dá)50余萬元,農(nóng)戶倒塌房屋363間,__街沿河住房全部進水,大部分商鋪被淹,__中百倉儲一樓全部被淹,經(jīng)濟損失達(dá)362萬余元。
二、抗洪救災(zāi)工作情況
(一)沉著應(yīng)對。面對災(zāi)情,鎮(zhèn)黨委、政府不等不靠,及時啟動防訊救災(zāi)預(yù)案。2011年7月17日凌晨1:00,接到抗洪警報后,鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長黎爭光同志,連夜率人趕到發(fā)生險情的松立礦業(yè),查看尾礦壩狀況,并及時通知全鎮(zhèn)干部,迅速組織搶險。當(dāng)夜組織干部群眾800多人,投入編織袋4000余只,編織布10600立方米,出動力型機械16臺,控土石方2萬多方,對松立礦業(yè)尾壩進行搶險。投入編織袋1240條、編織布2026立方米對五一村回龍寺水庫壩埂脫坡進行搶險,投入編織袋2160條、編織布3560立方米對馬安大涼水溝水庫進行搶險,經(jīng)過干部一夜的奮戰(zhàn),松立礦業(yè)尾壩、回龍寺水庫、大涼水溝水庫險情排除,下游人民群眾的生命財產(chǎn)得到保障。面對與此同時,當(dāng)日夜晚嵩山寺倒塌的圍墻,造成的交通堵塞得以清理暢通。
洪災(zāi)抗洪工作總結(jié)2021最新3市水務(wù)局、防汛指揮部關(guān)于認(rèn)真搞好防汛防洪的通知下達(dá)后,我鎮(zhèn)的防汛防洪工作在市水務(wù)局、市指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的積極配合和大力支持下,通過半年多來艱苦不懈的努力,較好地完成了今年防汛防洪工作的各項任務(wù)?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎覀冎刈隽艘韵挛鍌€方面。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視通知下達(dá)后,我鎮(zhèn)政府對此高度重視,迅速將此事列入議事日程,并成立了_鎮(zhèn)防汛防洪領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部,由鎮(zhèn)長親自擔(dān)任組長,對防汛防洪工作統(tǒng)籌安排,領(lǐng)導(dǎo)小組成員還包括防洪防汛工作的分管領(lǐng)導(dǎo)、水利站長等骨干。領(lǐng)導(dǎo)小組的建立,為開展防汛防洪工作提供了可靠的組織保證。
二、加強宣傳為充分做好防洪防汛工作,我們非常注重提高全鎮(zhèn)干部和群眾的防洪防汛意識。通知下發(fā)以來,我們就加強了宣傳《防洪法》的力度,從學(xué)好法、宣傳好法、落實好法等幾個方面來抓好《防洪法》的貫徹落實,加強防洪防汛宣傳教育,把法律規(guī)范轉(zhuǎn)化為廣大干部和人民群眾的自覺行動,提高了全民的依法防洪意識,有力地推進了依法防洪、依法治水工作。
三、安全檢查防汛防洪領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,我們迅速研究部署,成立了一支專門的隊伍,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的安全檢查。在市級的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我們主要開展了對防洪排站,以及各廠、各村的危險房屋的全面檢查活動,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,在問題解決在洪澇災(zāi)害之前,做到防患于未然。
四、物資落實我們嚴(yán)格按照上級要求,抓好物資儲備。通知下發(fā)以后,我們迅速對全鎮(zhèn)的防汛物料進行了一次全面清點,對不足的部分及時補上,損壞變質(zhì)的盡早更換。
五、河道檢查我們組織了一支龐大的防汛檢查隊伍,對全鎮(zhèn)的河道逐條過堂,全面檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,主要是水花生影響水流暢通,都明確責(zé)任單位,限期處理,及時消除隱患和薄弱環(huán)節(jié),對解決難度較大但影響防洪安全的重要問題,采取了臨時保安措施。通過對全鎮(zhèn)中小河流的全面整治活動,河流得到了暢通,為引洪泄洪提供了有效的保證。
洪災(zāi)抗洪工作總結(jié)2021最新4近日來,我縣出現(xiàn)了連續(xù)普降暴雨天氣,周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生了不同程度災(zāi)情,我鎮(zhèn)也受到影響。為進一步加強汛期安全工作,有效保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全和正常的生產(chǎn)生活,鎮(zhèn)黨委政府啟動了《平江鎮(zhèn)防汛抗洪減災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急工作方案》,周密部署,認(rèn)真開展防汛抗洪減災(zāi)救災(zāi)工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
(一)加強指揮體系。為加強對汛期安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)黨委、政府成立了由鎮(zhèn)長劉福廣同志任組長;副鎮(zhèn)長楊建剛、石仕璽同志任副組長;鎮(zhèn)安監(jiān)站、水利站、民政辦、農(nóng)服中心、國土所、道交辦、衛(wèi)生院、派出所等部門及各村委、安監(jiān)員、地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測員為成員的平江鎮(zhèn)防汛抗洪減災(zāi)救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在水利站。各村、各部門、學(xué)校、企業(yè)也相應(yīng)成立了工作小組,負(fù)責(zé)汛期安全監(jiān)測、研判、排查治理、調(diào)度、督查、信息報送等工作。
(二)啟動三級聯(lián)動機制。以村寨、小組為單位,明確各組組長、鳴鑼喊寨人員、地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測員每天向村級報告情況,各村每天16時向鎮(zhèn)值班室報告汛情、災(zāi)害和隱患排查治理情況,遇突發(fā)緊急情況及時上報。鎮(zhèn)值班人員每天定時作好信息報送工作。
二、工作開展情況。
(一)加強應(yīng)急值守。入汛以來,我鎮(zhèn)每天明確帶班領(lǐng)導(dǎo)(正科級)1人、值班領(lǐng)導(dǎo)(班子成員副科)1人、值班人員2人、值班駕駛員1人作好汛期應(yīng)急值守工作。特別是6月11日以來,全體干部職工均駐崗值班,作好應(yīng)急準(zhǔn)備。
(二)明確觀測排點。通過組織召開聯(lián)席會議,明確觀測排查責(zé)任。安監(jiān)站張斌同志負(fù)責(zé)收集災(zāi)情信息,建立災(zāi)情臺帳,每天匯總上報;水利站江正一同志負(fù)責(zé)開展水電站、水庫、臨水村寨的險情排查,重點監(jiān)測烏懂水庫、高鳥橋電站、山王庫電站、溪口電站、平江電站、德臘寨、當(dāng)鳩寨和當(dāng)鳩牛打坪寨等;道交辦潘輝亮同志負(fù)責(zé)開展道路水毀排查,重點監(jiān)測平三公路德臘八角塘路段、308省道半崗路段、懷來高鳥橋電站庫區(qū)路段、平江至田榜通村公路等;國土所楊成棟同志負(fù)責(zé)開展地質(zhì)災(zāi)害隱患排查,重點監(jiān)測中壩、亞聾、計洞、水溪寨、臺子、固郎、田榜等存在地質(zhì)災(zāi)害隱患的自然寨。農(nóng)服中心趙福潤同志負(fù)責(zé)開展農(nóng)田、水利溝渠水毀情況排查工作。
(三)認(rèn)真開展排查治理工作。分兩個工作組:一組由楊建剛副鎮(zhèn)長帶隊開展地質(zhì)災(zāi)害排查治理工作。通過排查,巴魯村、加會村水溪寨、歸利村大寨、當(dāng)鳩村、高鳥村等村部分農(nóng)戶房屋受到不同程度,特別是加會村譚啟加農(nóng)戶的屋基嚴(yán)重受損,已組織農(nóng)戶撤離受損房屋。另一組由石仕璽副鎮(zhèn)長帶隊開展道路交通和水電站隱患排查治理工作。
通過排查,轄區(qū)內(nèi)水電站、水庫運行良好,落實值班人員和度汛措施,及時控制汛限水位;轄區(qū)內(nèi)省道、縣道及通村公路水毀較嚴(yán)重,其中:平三公路德臘八角塘處500米內(nèi)出現(xiàn)三處大坍方,已聯(lián)系縣公路局落實進行清方;308省道121公里處出現(xiàn)近30米長的路基下沉,已聯(lián)系縣養(yǎng)護段進行搶修;308省道124公里附近出現(xiàn)大坍方,已落實清方;平江至田榜通村公路出現(xiàn)7處路基下沉3處坍方,已聯(lián)系縣交通局和施工單位組織搶修。
(四)認(rèn)真作好災(zāi)情統(tǒng)計上報工作。截至目前,全鄉(xiāng)因汛情損壞農(nóng)田畝、房屋棟,無人員傷亡。
(五)強化應(yīng)急搶險救援訓(xùn)練和演練。為強化應(yīng)急搶險救援能力,6月13日,我鄉(xiāng)組織10名干部群眾參加縣防辦舉辦的防汛抗洪搶險救援培訓(xùn),并現(xiàn)場學(xué)習(xí)沖鋒舟駕駛救援技能。6月14日上午,組織全體干部、村干、平江村應(yīng)急分隊開展防汛抗洪搶險救援應(yīng)急演練,模擬汛情引發(fā)洪澇、地質(zhì)災(zāi)害后的應(yīng)急救援場景,檢驗應(yīng)急分隊和基干民兵的應(yīng)急救援能力,進一步掌握和完善應(yīng)急預(yù)案流程,發(fā)揮預(yù)案的預(yù)防、應(yīng)急功能。
(六)作好應(yīng)急物資保障。一是補配救生衣、雨衣、雨鞋、拋繩、電筒、發(fā)電機、棉衣棉被、大米、食油等救援物資,統(tǒng)一存放,明確專人管理。二是政府公務(wù)用車、衛(wèi)生院120車和派出所警車隨時作好應(yīng)急準(zhǔn)備,并調(diào)用單位職工私車、農(nóng)機聯(lián)組運輸車8輛作為應(yīng)急救援機動車輛。
(七)抓好災(zāi)后重建工作。對房屋受損的農(nóng)戶引導(dǎo)進行維修和重建,如:加會村譚啟加戶因屋基受損嚴(yán)重需擇址重建,已協(xié)調(diào)落實宅基地,并整合危房改造資金補助重建。
三、存在的問題和困難
1、截至目前,我鎮(zhèn)所受災(zāi)情主要表現(xiàn)在房屋局部受損、農(nóng)田水毀斷收或絕收和公路水毀三個方面,其中:公路水毀問題較為嚴(yán)重,特別是平三公路八角塘路段又為臨水庫路段,是我鎮(zhèn)的兩個村及三江鄉(xiāng)的群眾出行的必經(jīng)之路,嚴(yán)重影響群眾的安全出行。
2、群眾的自我防汛減災(zāi)意識較差。
如:高坎的木房如果在瓦檐加上接水槽,可以減少屋檐水沖擊屋坎的壓力,有效防止屋基下沉的發(fā)生。再如:開山建房的屋后坎太陡,且沒有任何防護措施,易造成上坎坍方損毀房屋。
3、德臘寨位于梯級電站的水庫淹沒區(qū)內(nèi),上游不到1公里有山王廟電站,再上游約5公里有溪口電站,下游1.5公里有平江電站,存在極大的洪澇災(zāi)害隱患。
若上游的任何一個電站出現(xiàn)垮塌,德臘寨將受到滅頂之災(zāi)。
四、下步工作打算
1、堅持落實應(yīng)急值守制度,確保24小時有人值守,信息暢通。
2、加強觀測、排查、治理工作,適時關(guān)注天氣預(yù)報,作好雨情和地質(zhì)監(jiān)測,加強電站水庫、道路交通、地質(zhì)災(zāi)害的排查,小隱患及時排除,大隱患及時會商治理,對不能治理的問題及時上報。
3、進一步完善應(yīng)急響應(yīng)制度,充分發(fā)揮應(yīng)急聯(lián)動作用,調(diào)動各種資源、力量做好應(yīng)急保障工作。
4、建議將德臘寨納入整寨生態(tài)移民搬遷規(guī)劃。
防汛抗洪減災(zāi)救災(zāi)工作事關(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安全,我鎮(zhèn)將始終把人民群眾生命財產(chǎn)安全放在各項工作的首位,加強應(yīng)急值守,強化險情觀測研判,完善應(yīng)急處置等工作制度,努力消除隱患,有效防止災(zāi)害,促進人民群眾安全穩(wěn)定發(fā)展,早日實現(xiàn)同步小康。
洪災(zāi)抗洪工作總結(jié)2021最新5隨著20_年一號臺風(fēng)“_”影響逐漸減弱為熱帶低壓,以及平陽縣抗臺防汛指揮部降低預(yù)警級別,墨城社區(qū)“尼伯特”抗臺防汛工作結(jié)束,截止7月_號6點,轄區(qū)內(nèi)一切正常,雖然9號晚上曾經(jīng)短時出現(xiàn)過墨城溪西山閘門至校前路段出現(xiàn)洪水輕度漫出河堤情況,但在前期拆除小矮橋疏浚行洪通道的有力措施下,有效避免了往年漫出河堤1至2米的大險情,將百姓的財產(chǎn)損失降至最低?,F(xiàn)將此次抗臺防汛工作總結(jié)如下:
一、思想高度重視、組織保障有力
為應(yīng)對今年一號臺風(fēng),曾經(jīng)一度加強為超強臺風(fēng)的“_”,墨城社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視,取消一切其他活動,召回所有工作人員,于7月7日上午9點召開“_”抗臺防汛專題部署會,傳達(dá)了上級政府抗臺防汛工作會議精神,細(xì)致劃分了工作小組,分為指揮組、各村巡邏組、處置組、宣傳組、后勤組,覆蓋墨城全部轄區(qū),完成了社區(qū)層面的組織架構(gòu);同時,通過駐村干部與村居對接,激活抗臺防汛網(wǎng)格化功能,動員網(wǎng)格員參與,拓寬了抗臺防汛戰(zhàn)線。
部署會后,各工作人員馬上投入工作,巡邏組到五個行政村巡邏,后勤組購買抗洪雨具、手電25人份,應(yīng)急燈20盞,儲備糧食300人份,草席毛毯各300床,并按要求每個時間節(jié)點通過微信群、電話等方式匯報工作進展。在7月8日晚,“尼伯特”預(yù)報登陸時間最最后幾小時召開專題匯報會,了解總體情況,研究重點情況,并再次進行動員,要求大家努力戰(zhàn)斗至警報解除。
在鰲江鎮(zhèn)鎮(zhèn)長金啟浩親臨視察,分駐墨城社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)黨委委員陳荷葉、新區(qū)管委會黨委委員、副主任林天象指導(dǎo),和社區(qū)班子組成的指揮組指揮下,各小組通力合作,為及時落實各級部門的指示精神,和成功完成抗臺防汛任務(wù)提供了組織保障。
二、宣傳有力到位、及時疏散群眾
墨城社區(qū)十分重視宣傳的獨特作用,因為抗臺防汛工作的出發(fā)點和落腳點,都是為了人民群眾的生命財產(chǎn)安全,獲得群眾支持是順利完成抗臺防汛任務(wù)的重要保證。
本次宣傳工作按“前后”、“左右”、“上下”三條主線進行。一是按危險性“前后”分批宣傳動員,水上作業(yè)人員優(yōu)先在前,陸上危險地帶人員在后。接到防汛任務(wù)后,立刻疏散了墨城轄區(qū)內(nèi)16艘漁船上32漁民,緊接著勸離、疏散了地址災(zāi)害點周邊群眾30人,根據(jù)臺風(fēng)發(fā)展情況陸續(xù)勸離、疏散危險地帶人員20人。
二是動員左鄰右舍共同宣傳。社區(qū)印制了《溫馨告示》150份,《溫馨告示》中詳細(xì)描述應(yīng)對臺風(fēng)的各種措施,發(fā)放到村民手中,希望村民學(xué)習(xí)提高自我防范、求助技能,并鼓勵識字村民幫忙到左鄰右舍宣傳。三是設(shè)置聯(lián)絡(luò)員,做好上情下達(dá)、下情上傳。聯(lián)絡(luò)員及時將上級防汛部門的指示傳達(dá)到村民,并將社區(qū)內(nèi)險情處置情況、損失報告及時上報。
一、主要工作情況
為做好今年的防汛工作,我鎮(zhèn)圍繞“以保證人民群眾生命安全為根本任務(wù),服務(wù)宜巴高速和水電建設(shè)等項目建設(shè),確保河流、水庫的防洪安全,力保安全度汛,確保居民生活用水,努力滿足生產(chǎn)、生態(tài)用水需求,最大限度減輕災(zāi)害造成的損失,全力保證安全度汛”的總體目標(biāo)。積極主動地開展各項防汛工作。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)精心安排,全面部署
3月5日,我鎮(zhèn)召開了今年第一次防汛指揮部全體成員會議,對我鎮(zhèn)境內(nèi)的在建工程和涉水項目進行了全面的安全隱患大檢查。緊接著在4月15日召開了全鎮(zhèn)防汛工作會議。會議對我鎮(zhèn)的防汛工作作了動員、安排和部署。傳達(dá)了中央、省、州、縣黨委政府及上級防汛指揮部對防汛工作的要求。指揮長譚聯(lián)才同志作了重要講話,對全鎮(zhèn)防汛工作提出了明確要求。各有關(guān)部門也按照上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時對機構(gòu)健全、人員調(diào)整、預(yù)案完善、防汛檢查、水毀修復(fù)、清淤排澇、物資儲備、搶險演練、船舶管理、信息報送、警報等一系列工作進行了及時、周密、全面安排布置。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行防汛責(zé)任制,確保防汛工作落實
做好防汛工作,落實責(zé)任是關(guān)鍵,今年,我鎮(zhèn)防汛指揮部的落實行政首長防汛減災(zāi)責(zé)任制作為工作重點,進一步建立鍵全了防汛責(zé)任制,確保責(zé)任落實到位,工作執(zhí)行到位。
(三)扎實做好防汛的各項準(zhǔn)備工作
1、抓好汛前大檢查
從3月初至5月初,鎮(zhèn)防汛抗旱指揮部辦公室在全鎮(zhèn)開展了一次拉網(wǎng)式汛前大檢查。檢查工作采取自查與抽查相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)檢查和技術(shù)人員檢查相結(jié)合,定期與不定期相結(jié)合的方式,并加大了突擊檢查力度。在各相關(guān)單位自查的基礎(chǔ)上,縣防汛辦還增派力量,配合國土、交通城建、水利、安監(jiān)等部門分別對全鎮(zhèn)的水庫、塘埝、溝渠、山地災(zāi)害、排水管網(wǎng)、涉水企業(yè)、宜巴高速工地、交通要道、船舶、險工地段和在建工程等做了一次全面的安全度汛檢查,對檢查情況形成了專題檢查報告。
2、抓好隱患整治
對存在安全隱患的企業(yè)和單位下達(dá)了整改通知書,限期整改到位,并不定期督促整改到位。整改的重點是著力解決宜巴高速工地防洪情況、病險水庫、河道泄洪道通暢情況、山地災(zāi)害危險區(qū)等突出問題。對因受條件限制一時難以整改的隱患,制定了預(yù)案,落實了行之有效的應(yīng)急措施,并將責(zé)任落實到人。開展了沿渡電業(yè)防洪擋墻和河道清淤工作;規(guī)范全鎮(zhèn)河道采砂作業(yè);另外,派出干部深入防汛重要區(qū)域,走村串戶,廣泛宣傳,以增強群眾的防災(zāi)避險意識。
3、抓好防汛預(yù)案的修訂和完善
為了進一步完善防汛指揮體系和工作程序,不斷強化各級、各部門的防汛責(zé)任,按照上級要求,結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況,鎮(zhèn)防汛辦對防汛預(yù)案進行了全面的修訂和完善,并上報縣防汛辦。
4、抓好防汛物資儲備
鎮(zhèn)防汛抗旱指揮部辦公室努力克服困難,千方百計籌集資金,儲備必要的搶險救災(zāi)物資、器材,特別是重災(zāi)時群眾生活必須品的儲備。糧貿(mào)、供銷、供電、供水、通訊保障、醫(yī)療衛(wèi)生、物資供應(yīng)等部門都制定了各種應(yīng)急安排措施。搞好防汛物資儲備,安排專柜專人保管。
5、抓好防汛值班
為了更好的搞好防汛值班工作,今年鎮(zhèn)黨委政府把防汛值班室從水務(wù)中心搬到鎮(zhèn)政府,花5萬多元購買相關(guān)設(shè)備和防汛救災(zāi)物資,請縣氣象局安裝自動雨量計,大大改善了防汛值班的工作環(huán)境,增添了防汛物資儲備和相關(guān)硬件設(shè)施。汛期各級各部門嚴(yán)格執(zhí)行了24小時防汛值班制,落實了防汛值班責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制??h上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、縣防汛辦和有關(guān)部門多次進行突擊檢查和電話抽查值班情況,全鎮(zhèn)防汛值班狀況良好,沒有發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗、帶班領(lǐng)導(dǎo)無法聯(lián)系的現(xiàn)象,相關(guān)信息都能在第一時間得到反饋和迅速的處理。
二、經(jīng)驗與存在的主要問題
(一)我鎮(zhèn)防汛工作任重而道遠(yuǎn)
近年來,在鎮(zhèn)黨委政府的英明決策和正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全鎮(zhèn)人民的不懈努力,我鎮(zhèn)水利建設(shè)濃墨重彩繪就輝煌。水資源的保護、開發(fā)、利用成效顯著。水電開發(fā)和神農(nóng)溪旅游開發(fā)取得好的成效。但是,就目前情況而言,洪、旱災(zāi)害仍然是制約我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的最大自然災(zāi)害。特別是農(nóng)業(yè)種植還是靠天吃飯。防汛設(shè)施建設(shè)還相對滯后,與經(jīng)濟社會快速發(fā)展要求差距較大。沿河地區(qū)防汛標(biāo)準(zhǔn)還很低,特別是大型項目建設(shè)工地防汛形勢嚴(yán)峻,山洪災(zāi)害危險區(qū)點多面廣,土渠、土胚房改造任務(wù)艱巨,因此,在今后一定時期內(nèi),我鎮(zhèn)的防汛形勢仍不容樂觀,防汛工作任重而道遠(yuǎn)。
(二)健全的防汛預(yù)案體系為防汛指揮有序、高效進行奠定了基礎(chǔ)
今年,鎮(zhèn)防汛辦對全鎮(zhèn)防汛總體預(yù)案和區(qū)域預(yù)案及專業(yè)預(yù)案再次進行了較大的修訂和完善,從而使得新的防汛預(yù)案體系更為完善、框架更為科學(xué)、層次更為分明、條理更為清晰、機構(gòu)更為合理、程序更為規(guī)范、覆蓋更為廣闊、責(zé)任更為明確,實用性和可操作性更強。為防汛指揮有序、高效進行奠定了基礎(chǔ)。但是,部分部門及相關(guān)單位的預(yù)案仍不夠完善和具體,可操作性不高,少數(shù)干部對防汛預(yù)案的了解熟悉程度還有待進一步提高。
(三)防汛信息和情況收集系統(tǒng)不全面
雖然今年防汛信息的報送工作得到了加強和規(guī)范,重大災(zāi)害天氣在鎮(zhèn)廣播電視臺播出,但有線電視覆蓋面有限。同時,防汛信息的監(jiān)測和采集、報送、手段仍然十分落后。
三、下一步的工作打算
(一)全力做好24小時防汛值班工作。
(二)加大對宜巴高速、在建水電站和涉水工程項目的防汛檢查督查力度,確保大型工程項目安全度汛。
(三)加強宣傳力度,全體動員,讓全鎮(zhèn)人民一起搞好防汛抗旱工作。
2004年工資管理勞動保護工作總結(jié) 文章作者:程繼承 文章加入時間:2005年8月25日15:39 2004年工資管理勞動保護工作總結(jié) 一、完成了2003年度勞動工資年報的編制、匯總和上報工作;并且認(rèn)真分析、總結(jié),完成了勞動工資統(tǒng)計分析報告和勞動工資統(tǒng)計工作總結(jié)。 二、完成了2004年度工資計劃的制定工作,制訂了2004年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟效益掛鉤或包干辦法,并積極組織實施。 三、完成了職工補充醫(yī)療保險金鋪底工作和補充養(yǎng)老保險的調(diào)研等一系列前期工作。 四、按時完成了集團公司機關(guān)和各分、子公司工資臺帳的編制工作,按時編制、匯總和報送勞動工資月報
、季報;建立勞動工資統(tǒng)計臺帳,嚴(yán)格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計制度,及時為集團公司的各項決策提供了準(zhǔn)確的統(tǒng)計資料。 五、指導(dǎo)分、子公司制定工資改革方案和具體的實施細(xì)則,并且及時予以批復(fù),促進人力資源改革的順利進行。 六、制定了《關(guān)于深化分、子公司工資制度改革的意見》和《職工內(nèi)部退養(yǎng)補充規(guī)定》,指導(dǎo)分、子公司進行工資改革。修訂了職工內(nèi)部退養(yǎng)辦法,完善了有關(guān)制度。 七、完成了集團公司機關(guān)和各分、子公司崗位變動人員工資調(diào)整的審批工作; 八、完成了調(diào)入、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作; 九、及時審核支付了各子公司水電企業(yè)職工工資補貼; 十、按時完成了機關(guān)和有關(guān)單位的工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補貼和防暑降溫費的審核發(fā)放工作。 十一、按時完成了集團公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作; 十二、按時完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營者年薪制的結(jié)算工作; 十三、健全傷亡事故統(tǒng)計報告制度,按時向各上級有關(guān)部門報送了傷亡事故報表,組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。 十四、按照《工傷醫(yī)療費用報銷規(guī)定》,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費報銷。 十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求,對集團公司的勞動防護用品使用情況進行了一次執(zhí)法檢查,規(guī)范了勞動防護用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報廢管理。 十六、及時為集團公司機關(guān)職工配發(fā)了勞動防護用品。 十七、按要求向市殘聯(lián)報送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報》報表。 十八、配合水庫運用方式調(diào)整研究工作,計算了不同運用方式下的工資情況。 十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險科完善了多份即將退休職工的檔案材料,為這些職工的正常退休提供保障。 二十、完成了2004年度職工工資晉升和工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整工作。 二十一、完成了2003年度職工子女就學(xué)獎勵工作。制定了《三門峽黃河明珠(集團)有限公司困難職工職工子女就學(xué)救助辦法(試行)》,該文件已上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 二十二、按時保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作。 文章出處:三門峽水利樞紐管理局(黃河明珠集團公司) 【大
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一、財務(wù)工作:
1、完成績效工資發(fā)放等日常工作。
2、完成收費公示、發(fā)票填寫、資金管理等工作。
3、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度,做好財務(wù)收支一條線。
二、后勤工作
1、基本完成學(xué)校提升建設(shè)的工作。
2、完成智慧校園項目的驗收和付款工作。
3、完成校門口升降柱的驗收和付款工作。
4、完成辦公用品、清潔用具的分發(fā)工作。
5、繼續(xù)做好疫情預(yù)防物品采購及各項防疫工作。
6、完成垃圾分類工作。
7、做好食堂安全供餐和營養(yǎng)改善計劃工作。
8、做好師生的安全飲水工作。
9、完成周至扶貧扶志的配合工作。
10、做好國有資產(chǎn)的管理工作。
11、做好校內(nèi)綠植的修剪保養(yǎng)工作。
12、完成全校衛(wèi)生保潔工作
三、安全方面
1、認(rèn)真排查學(xué)校內(nèi)部及周邊安全隱患。
2、及時處理校內(nèi)水電設(shè)施出現(xiàn)的臨時故障,做好校內(nèi)設(shè)施的維修。
3、完成清理化糞池和管道疏通工作。
4、完成安全排查制度和防汛工作。
四、協(xié)助其他部門完成各項工作
1、與辦公室共同完成退休人員的各項活動。
2、配合政教處完成田徑運動會等活動。
3、配合教導(dǎo)處完成國家考試、拉運課本等工作。
一、 加強學(xué)習(xí)
農(nóng)校后勤部的全體職工不忘加強自身學(xué)習(xí),無論是政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),尤其是胡總書記提出 “八榮八恥” 的學(xué)習(xí),讓全體職工受益非淺,加強和提高了干部職工的榮辱觀,完善了干部職工的自身素質(zhì);同時不斷加強對現(xiàn)代物業(yè)管理知識的學(xué)習(xí),對農(nóng)校后勤部的各項工作和管理都有及其重要的意義。
二、 嚴(yán)格管理
1、嚴(yán)格上下班考勤制度:根據(jù)農(nóng)校后勤部工作的實際情況和具體要求,要求每個職工必須準(zhǔn)時上下班,并實行簽到制,遇特殊情況必須先請假,同時對各住戶提出的各種要求和問題,做到隨叫隨到,及時處理(不分節(jié)假日或晚上)。
2、嚴(yán)格財務(wù)制度,做到增收節(jié)支出效益:加強后勤部的財務(wù)管理,嚴(yán)格做到收支兩條線,對收取的資金及時上帳入庫,同時注重平時的節(jié)約,嚴(yán)格每一筆費用的支出;特別是農(nóng)技中心旅館和停車場拆除后,農(nóng)校后勤部的經(jīng)費嚴(yán)重緊缺,把有限的資金用在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上是非常必要的,尤其是現(xiàn)在農(nóng)業(yè)局老機關(guān)的房屋陳舊,各種設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重,維修費用明顯增加,只有做到勤儉節(jié)約才能出效益。
3、嚴(yán)格安全管理,加強安全巡查:由于農(nóng)業(yè)局老機關(guān)的房屋陳舊,電線電路老化嚴(yán)重,水管銹損嚴(yán)重,安全隱患時有發(fā)生,對此安排了專人加強安全檢查,對各種隱患做到早發(fā)現(xiàn)早處理,把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保國家和人民的生命財產(chǎn)不受損壞。
三、 加強房屋維修,強化水、電路改造
農(nóng)業(yè)局老機關(guān)房屋修建多年,損壞嚴(yán)重,加上夏天雨水多,對此請了專人對幾棟房屋進行了全面的檢修;對于水管該修的都進行了急時的處理,保證每一戶都能正常取用水;而整個老機關(guān)的電線老化都相當(dāng)嚴(yán)重,再加上用電負(fù)荷的增加,電路維修是相當(dāng)困難的,在后勤部資金相當(dāng)緊張的情況下,都抽出部分資金對主要線路和急需改造的部分進行了檢修和改造,確保用電的安全?!镜?一范文§網(wǎng)整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有?!?/p>
四、 加強環(huán)境衛(wèi)生的管理,醞造良好的人居環(huán)境
1、加強辦公室及其周邊環(huán)境衛(wèi)生的管理,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。
2、加強老機關(guān)清潔衛(wèi)生管理,炎熱夏天的到來,各種疾病的流行,做好衛(wèi)生特別重要,后勤部安排專人負(fù)責(zé)打掃老機關(guān)的清潔衛(wèi)生,為各住戶醞造良好的居住環(huán)境,確保住戶的身心健康。
五、 存在的問題
1、農(nóng)業(yè)局老機關(guān)的房屋比較陳舊,損壞比較嚴(yán)重。
2、電線嚴(yán)重老化,并且相當(dāng)凌亂,加上用電負(fù)荷增大,安全隱患比較突出。
3、水管銹損嚴(yán)重,多數(shù)管子壞損,特別是主水管。
4、蠶桑站家屬院房屋老舊、損壞嚴(yán)重,水電路損壞老化更為明顯,安全隱患特別突出(職工私人出租)。
六、 下半年的工作計劃
在做好上半年工作的同時,今年下半年的工作重點從農(nóng)業(yè)局老機關(guān)的安全上著手,結(jié)合跟農(nóng)業(yè)局簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書,緊緊圍繞安全這中心抓好其他各項工作,做到以安全出效益,效益促發(fā)展,主要做到以下幾點:
1、進一步加強房屋的檢修,防止意外事故的發(fā)生。
2、進一步加強水電線路的改造和維修,確保水電安全。
3、加強安全巡查,對各種情況和問題早發(fā)現(xiàn)早處理。
半年來在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)技術(shù)部門的督促指導(dǎo)下,基本完成了公司年初下達(dá)的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了電網(wǎng)的安全、可靠、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟運制、二面就以下幾方面作一個簡要的總結(jié)匯報。
一、提高員工素質(zhì)、增強安全意識、加強調(diào)度管理、保證了本市電網(wǎng)的安全、可靠、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟運行。電網(wǎng)的調(diào)度管理是領(lǐng)導(dǎo)電網(wǎng)運行、操作和事故處理,實現(xiàn)電網(wǎng)安全運行和連續(xù)供電的保證半年來本所職工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識特別加強了對新《安規(guī)》和新《調(diào)規(guī)》的學(xué)習(xí)、不斷提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)認(rèn)真對待工作和事事處處嚴(yán)格遵守調(diào)度紀(jì)律把安全擺在首要位置從而使半年未發(fā)后任何誤高度事故、保證了電網(wǎng)的安全運行。
1、合理調(diào)整供電網(wǎng)絡(luò)、根據(jù)情況及時改變運行方式如城東新投運的兩條10kv出線、工業(yè)園線(916)、鳳竹線(918)。投運到現(xiàn)在前后才兩個月故障停電就達(dá)到了17條次(主要上開關(guān)廠造成)每次停電后才的倒電、我們都到現(xiàn)場進行認(rèn)真的分析了解后才進行停電工作、保障了多次、多開關(guān)、刀閘操作倒電的安全。第二是黃金東線黃金西線和楊林線的互倒電、由于工業(yè)園線和鳳線的故障較多發(fā)生故障后負(fù)荷必須及時轉(zhuǎn)移我們想盡辦法向領(lǐng)導(dǎo)提供負(fù)荷轉(zhuǎn)移的初步方案保證了城東地區(qū)的可靠供電。
2、合理安排水電上網(wǎng)、與所有、有能力發(fā)電上網(wǎng)的水電站簽定水電上網(wǎng)調(diào)度協(xié)議、特別是高泉電站由于歷史的原因、該站原與德安縣公司的關(guān)系較好、發(fā)電往德安輸送較多。在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下現(xiàn)與我公司簽定了上網(wǎng)協(xié)議為了保證關(guān)系的進一步發(fā)展、我們主要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做工作有什么情況及時與其進行勾通保證了該站發(fā)電大部分往我公司網(wǎng)上輸送。
3.合理安排線路設(shè)備的維護`維修施工按公司領(lǐng)導(dǎo)的指意及時提高通知核實客戶,同時在市電視臺以游動字幕的方式通知全市客戶、對個別在中用戶如有特殊情況根據(jù)計劃情況的輕重緩急進行更改盡量滿足客戶需求從而得廣在客戶的好評。
4、嚴(yán)于律已認(rèn)真做好電網(wǎng)事故的調(diào)度處理半年來(止6月30日)公司的供電網(wǎng)絡(luò)發(fā)生大小跳閘事故次電量損失萬kvh。對每次事故我們均進行認(rèn)真的分析、與管轄事故線路進行的機關(guān)站所提出指導(dǎo)性意見并令其對事故線路進行認(rèn)真的巡視檢查盡快找出故障區(qū),整改辦法處理或隔離故障遲早恢復(fù)線路的正常供電。
5、督促配合九江調(diào)度通信中心對我公司調(diào)度自動化工程的俊工驗收工作。今年四月由九江公司農(nóng)電工作部組成的工程驗收小組、順利對我市調(diào)度自動化工程進行了驗收,為調(diào)度自動化工程實用驗收奠定了基礎(chǔ)。
二、在做好本職工作的情況下,倡一流工作不放松半年來我們先后建立健全了各種規(guī)章制度和職責(zé)方案相繼制定了防汛預(yù)案,迎峰度夏預(yù)案、高考和中考保電預(yù)案以及我市的重大活動和節(jié)目保電預(yù)案等,在調(diào)度自動化微機網(wǎng)絡(luò)中建立了各種數(shù)據(jù)報表為倡一流工作打下了基礎(chǔ)。
三、在黨風(fēng)廉政和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面、做到了不、不接受客戶吃請,以在局為重,以公司形象為重特別是在供電網(wǎng)絡(luò)計劃停電或故障停電時、接地客戶的詢問電話、有時是罵人的電話,我們均能認(rèn)真對待向他們進行耐心的解釋,從而得到廣在客戶的理解與支持。
四、積極配合生技和其它、科室和工作做到了公司安排的工作,不論份內(nèi)份外、及時保質(zhì)保量地完成
五、存在的不足和下半年的工作打算
2014年工作總結(jié)
一、工作開展情況:
(一)水利工作
1、水政、漁政工作
我局結(jié)合本地實際,按照“三定”方案的要求,深入各電站,切實履行對水利系統(tǒng)管理的農(nóng)村水電站、縣域配套電網(wǎng)以及水電站大壩的安全監(jiān)督職責(zé)。2014年度受省委托征收水資源費的電站有4座,受州委托征收水資源費的電站有6座,截止2014年10月共征收水資源費360.50萬元,解繳:中央36.05萬元,省級144.20萬元,州級90.13萬元,縣級90.13萬元。開展?jié)O政執(zhí)法檢查,督促各電站增殖放流,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),下泄生態(tài)流量。
2、水保工作
(1)縣國家生態(tài)功能區(qū)2010年轉(zhuǎn)移支付資金縣生態(tài)保護治理水土保持項目,該項目總投資1642萬元,綜合治理水土流失面積36平方公里,共計實施坡耕地治理34.31hm²,修建蓄水池7口,新建安裝pe管9060m,新建生產(chǎn)道路3215m,水保林1048.81hm²,經(jīng)濟林66.76hm²;封禁治理面積2458.12hm²(包括圍欄和標(biāo)示牌)。該項目基建工程于2013年10月全部完工,苗木種植于2014年5月底全部完成并通過驗收,成活率達(dá)到85%以上。
(2)縣國家生態(tài)功能區(qū)2012年轉(zhuǎn)移支付資金縣生態(tài)保護治理水土保持項目布多小流域綜合治理工程,工程綜合治理水土流失面積2.5km²,總投資204萬元,規(guī)劃時段為2014年,共計實施坡改梯2.75hm²,新建取水建筑物6處、蓄水池11口、pe管8600m,新建生產(chǎn)道路1656m,水保林34.21hm²,封禁治理面積118.39hm²,保土耕作87.64hm²。該項目可行性研究報告和實施方案已編制完成并通過技術(shù)審查,財政評審工作已完成,目前正準(zhǔn)備該項目的招投標(biāo)工作。
3、農(nóng)田水利工作
(1)鄉(xiāng)牧區(qū)水利試點工程
該工程總投資520.41萬元,解決2500畝耕地灌溉用水問題,該項目可研報告已編制完成并上報省水利廳,待省水利廳組織審查后報州發(fā)改委立項,用地許可、選址意見書、水土保持報告表、環(huán)評正在辦理中。
(2)水利工程
該項目總投資8977.20萬元,該項目擬新建取水建筑物19座,干管22條共61.332km,支管59條共41.924km,管道減壓池129座,蓄水池90座。通過農(nóng)田水利引水灌溉工程建設(shè),解決項目區(qū)5鄉(xiāng)1鎮(zhèn)3.04萬畝農(nóng)田的灌溉問題。目前可行性研究報告已編制完成并通過審查,環(huán)評報告書正在編制中,目前正在進行該項目水資源論證報告的技術(shù)審查。
4、安全飲水工作
(1)鄉(xiāng)新藏寨安置點農(nóng)村飲水安全工程
該工程總投資為663.12萬元,解決鄉(xiāng)安置點7500人的飲水不安全問題,該供水站采用混凝沉淀+過濾+消毒的常規(guī)凈水工藝,集中供水站設(shè)計規(guī)模為700m3/d。該項目已完成招投標(biāo)工作,正在進行征地實物指標(biāo)調(diào)查前土地協(xié)調(diào)工作,施工單位準(zhǔn)備進場。
(2)2013年農(nóng)村飲水安全工程
2013年農(nóng)村飲水安全工程投資534萬元,其中中央資金427萬元,省級資金45萬元,地方配套及投工投勞62萬元,本項目共修建27處農(nóng)村飲水安全工程,解決12個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的19個行政村及8所學(xué)校共計10670人的飲水安全問題。目前已完成17個村及3所學(xué)校建設(shè)項目。
5、防汛工作
(1)完善了防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案和度汛方案,全縣成立了22支搶險隊伍,530人,加強了安全隱患地段排查和巡察力度。
(2)完善了防汛抗旱值班制度,落實了汛期帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員名單,堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班人員24小時值班制度。
(3)防辦負(fù)責(zé)人帶隊,經(jīng)常到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各機關(guān)、企事業(yè)單位、施工建設(shè)單位進行巡察、檢查,并就所存在的問題現(xiàn)場責(zé)令其整改,對各單位的值班情況進行指導(dǎo)、監(jiān)督。對存在安全隱患的地段進行了疏通,并定點、定人,定時監(jiān)測。儲備了必要的防汛物資。
(4)工程建設(shè)情況
一是蓮花島堤防工程,工程總投資1111.17萬元,項目已完工;二是大河縣城防洪堤工程,工程總投資2769.24萬元,預(yù)計年底完工;三是山洪預(yù)警非工程措施項目,工程總投資658.36萬元,項目建設(shè)4月份完工,并投入使用;四是正在進行2015年擬建項目前期工作:知鄉(xiāng)小河防洪治理,工程總投資1100萬元;鄉(xiāng)大河防洪治理,工程總投資1199.71萬元;、澤蓋堤防工程,總投資562.96萬元;2015山洪預(yù)警非工程措施項目前期工作。
6、完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
二、存在的主要問題和困難
1、時間緊,任務(wù)重,建設(shè)項目完成困難大。
2、項目前期工作各單位間協(xié)作配合較差,嚴(yán)重影響項目實施進度。
3、專業(yè)技術(shù)人員缺乏。
4、防汛人員專業(yè)性不強,應(yīng)加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
2015年工作計劃
1、繼續(xù)推進實施水利工程推進工作;
該項目于2015年6月前完成項目前期工作及項目的立項工作;于2015年8月完成項目招投標(biāo)工作,于2015年9月進場施工。
2、繼續(xù)推進鄉(xiāng)牧區(qū)水利試點工程推進工作;
該項目于2015年5月前完成項目前期工作以及項目立項工作,于2015年7月完成項目招投標(biāo)工作,于2015年9月底前完成項目全部工作。
3、繼續(xù)推進2014年農(nóng)村飲水安全工程;
該項目為2014年農(nóng)村飲水安全工程續(xù)建工程,計劃解決5669人飲水不安全問題,預(yù)計2014年10月底完成審批,預(yù)計2015年8月完成項目全部工作。
4、繼續(xù)實施知鄉(xiāng)小河、鄉(xiāng)大河、澤蓋堤防工程建設(shè)。
(1)縣大河流域鄉(xiāng)防洪治理工程
該工程綜合治理河道5100m,新建防洪堤總長1525m,其中左岸935m,右岸590m,配套建排水溝1525m和2處穿堤涵管,疏浚河道4000m。工程投資總計為1065.76萬元,其中建筑工程803.59萬元,施工臨時工程79.46萬元,獨立費用104.73萬元,基本預(yù)備費49.39萬元,建設(shè)及施工場地征用費17.42萬元,水土保持部分投資5.11萬元,環(huán)境保護部分投資6.06萬元。,其主要資金為國家財政劃撥,其中不足部分由當(dāng)?shù)卣曰I。
計劃將于2014年底前完成項目前期資料及招投標(biāo)工作,待冬歇期完后,預(yù)計2015年3月15日開工建設(shè)。
(2)縣知鄉(xiāng)小河防洪治理工程
本工程位于縣知鄉(xiāng)境內(nèi)小河上,工程綜合治理河段分為兩段,一段位于知鄉(xiāng)場鎮(zhèn)所在地河段,一段位于上游知村居民集居地河段。工程項目綜合整治河道總長3110m,新建防洪堤長度為2138m。其中知村河段整治河道長1420m,新建防洪堤長1048m;知鄉(xiāng)場鎮(zhèn)河段整治河道長1690m,新建防洪堤長1090m;河道疏浚總長2890m,其中知村河段1200m,知鄉(xiāng)河段1690m。
本工程投資總計為1199.71萬元。其主要資金為國家財政劃撥,其中不足部分由當(dāng)?shù)卣曰I。
計劃將于2014年底前完成項目前期資料及招投標(biāo)工作,待冬歇期完后,預(yù)計2015年3月15日開工建設(shè)。
(3)縣大河澤蓋防洪堤工程
縣大河澤蓋堤防河段工程位于河右岸,新建堤防長度為1163.78m。項目概算總投資562.96萬元。目前已到位中央資金364萬元。
計劃將于2015年3月前完成項目前期資料及招投標(biāo)工作,待冬歇期完后,預(yù)計2015年3月15日開工建設(shè)。
5、實施2015年山洪預(yù)警非工程措施項目建設(shè)。
本項目主要開展山洪災(zāi)害防治非工程措施(山洪災(zāi)害調(diào)查評價、已建非工程措施補充完善)建設(shè)任務(wù)。
(1)山洪災(zāi)害調(diào)查評價。在規(guī)劃確定的縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)災(zāi)害防治區(qū),按照10~50km2劃分小流域,以小流域為單元,開展山洪災(zāi)害基本情況、小流域基本特征、水文、社會經(jīng)濟等情況的調(diào)查,綜合分析沿河村落和城鎮(zhèn)的防洪現(xiàn)狀,以村為單元劃定危險區(qū),科學(xué)確定預(yù)警指標(biāo)和閾值,為及時準(zhǔn)確預(yù)警和災(zāi)害防御提供基礎(chǔ)。
(2)已建非工程措施補充完善。在已經(jīng)初步實施的縣級非工程措施項目建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,按照規(guī)劃內(nèi)容和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化監(jiān)測站網(wǎng),提高通訊保障能力;完善預(yù)警系統(tǒng),在防治區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村和自然村補充必要的預(yù)警報警設(shè)施設(shè)備;繼續(xù)開展群測群防體系建設(shè)。
為了確保各類設(shè)備可靠、經(jīng)濟運行,深入有序地開展用電檢查工作、有力地打擊盜竊電力設(shè)施和竊電行為、規(guī)范用電秩序,切實為市場開拓增供增效創(chuàng)造良好的供用電環(huán)境,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,特制訂用電檢查工作計劃。
一、用電檢查的工作重點
㈠一般性檢查
1.認(rèn)真、及時核對客戶基本情況,其內(nèi)容應(yīng)包括客戶戶名、地址、電能計量裝置的型號、容量、變比等,主要管理單位、聯(lián)系人、電話、受電電源、設(shè)備編號、電氣設(shè)備的主接線、供用電合同、主要設(shè)備參數(shù)(如:變壓器容量、互感器變比等);電容器的安裝和投運容量變化情況;非并網(wǎng)自備電源的連接和容量的變化情況;生產(chǎn)班次、生產(chǎn)工藝流程、負(fù)荷構(gòu)成和負(fù)荷變化情況;
2.檢查客戶設(shè)備運行有無異常和缺陷,防雷設(shè)備和接地系統(tǒng)是否符合有關(guān)規(guī)定、規(guī)范要求;
3.檢查客戶電氣設(shè)備的各種連鎖裝置的可靠性和防止反送電的安全措施;
4.檢查客戶繼電保護和自動裝置周期校驗情況和高壓電氣設(shè)備的周期試驗報告;
5.檢查客戶操作電源系統(tǒng)的完好性;
6.檢查供用電合同及有關(guān)協(xié)議履行的情況;
7.檢查電能計量裝置及運行情況,檢查計量配置是否合理;
8.檢查電力負(fù)荷管理裝置、調(diào)度通訊裝置等安全運行狀況;
9.檢查受電端電壓質(zhì)量;
10.檢查客戶功率因數(shù)情況和無功補償設(shè)備投運情況,督促客戶達(dá)到規(guī)定功率因數(shù)要求;
11.督促客戶對國家明令淘汰的設(shè)備進行更新或改造;
12.檢查客戶供電專線的完好性;
13.檢查客戶變配電室安全防護措施落實情況,如防小動物、防雨雪、防火、防觸電等措施。安全用具、臨時接地線、消防器具是否齊全合格、存放是否整齊,使用是否方便;
14.檢查客戶各種規(guī)章制度及管理運行制度執(zhí)行情況;
15.檢查客戶反事故措施落實情況;
16.對零度客戶進行抽檢,核實用電情況;
17.上次檢查時發(fā)現(xiàn)客戶設(shè)備缺陷的處理情況和其它需要采取改進措施的落實情況;
18.檢查進網(wǎng)作業(yè)電工的資格、進網(wǎng)作業(yè)安全狀況及作業(yè)安全措施;
19.檢查電力設(shè)施保護的相關(guān)制度落實情況;
20.法律規(guī)定的其它檢查。
㈡專項檢查
1.特殊性檢查:各級政府組織的大型政治活動,須確保供電,對相應(yīng)范圍客戶進行專門用電檢查。
2.季節(jié)性檢查:按每年季節(jié)變化對客戶設(shè)備進行的安全檢查,如防污檢查、防雷檢查、防汛檢查、防小動物檢查等。
3.事故性檢查:客戶發(fā)生電氣事故后,對客戶設(shè)備進行全面、系統(tǒng)的檢查。
4.營業(yè)普查:組織有關(guān)部門集中一段時間在較大范圍內(nèi)對客戶基礎(chǔ)用電信息、供用電合同的執(zhí)行情況及違約用電、竊電行為進行檢查,組織對線損較高的抄表區(qū)域進行專項檢查;
5.各供電所要在充分調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上,有針對性地開展夜間(節(jié)假日)突擊檢查活動;對有違約用電、竊電行為嫌疑的客戶進行定期或突擊性專項檢查;
6.營銷部定期對供電所的電價執(zhí)行情況進行專項檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、解決;定期對供電所的用電客戶的業(yè)擴報裝用電的程序和處理時限進行稽查和專項檢查;及時對新裝客戶現(xiàn)場專項檢查并提出初審意見及下發(fā)整改通知書;開展對欠電費客戶催收程序及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行情況專項的檢查,確保我公司(局)電費的全部回收;
7.專項檢查是否按程序及相關(guān)規(guī)定在計劃停電、檢修停電和其他停電時通知用電客戶,并做好了解釋、宣傳工作。
二、檢查周期
1.對所有大工業(yè)客戶、直供客戶、小水電并網(wǎng)客戶定期在春季、秋季進行全面檢查兩次;不定期三次;
2.對低壓非居民客戶、動力客戶集中年檢查不少于兩次;
3.對居民照明客戶根據(jù)各配變臺區(qū)線損完成情況合理安排檢查時間和檢查次數(shù),集中檢查年不少于一次。
三、用電檢查工作要求
1.檢查人員要認(rèn)真履行《電力法》所賦予的職責(zé);
2.檢查工作必須由兩人或兩人以上進行;
3.用電檢查工作中要注意安全,防止發(fā)生人身傷害事故;
4.用電檢查必須持有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的《用電檢查工作單》;
5.現(xiàn)場檢查中必須做好《用電檢查現(xiàn)場工作記錄》;
6.用電檢查過程中嚴(yán)禁出現(xiàn)“通風(fēng)報信”等情況。
四、落實措施
1.各所要根據(jù)公司(局)下發(fā)的用電檢查工作計劃,認(rèn)真做好本單位年度、季度、月的用電檢查工作計劃;
2.要建立完善用電檢查工作的各項制度,落實工作方案;
一、2014年工作回顧
2014年,在總公司的正確帶領(lǐng)下,我們狠抓落實,做好了各項安全檢查工作,完成了目標(biāo)任務(wù)要求,截至月底開出發(fā)票,應(yīng)收租金萬元,實收租金萬元。運營成本萬元。截至月應(yīng)收水電費萬元。支出萬元,水電費盈利達(dá)萬元。國定路截止月底開出發(fā)票,應(yīng)收租金萬元、成本費用萬元,物業(yè)費截止月支出萬元,截止月份應(yīng)收水電費萬元,支出萬元,電費虧損萬元;
(一)以招租為主線,做好各項工作。
招租工作是我物業(yè)管理處最主要的工作,為此,我們始終把精力集中在招租工作上,加強管理,規(guī)范招租,不斷強化服務(wù)意識,逐步提高出租率,進一步增加了單位經(jīng)濟效益。2014年,在全體員工的共同努力下,出租率基本達(dá)到了100%,保持了良好的效益。其中,一季度411室合同期滿退租,403室遷入411室,403室2月中旬出租,511室3月底退租,511室4月10日出租,出租率達(dá)到100%;二季度407、412、416房道荷客戶提出退房,但出租率和收租率仍然達(dá)100%;三季度412、416大間辦公房簽訂了租賃合同,租金比原來遞增了16.6%,且支付方式又打破記錄即一年一付,創(chuàng)了有史以來的新高,目前出租率達(dá)99%,接下來407室基本確定意向,等待簽訂合同了。四季度403、415退房,同時,又招租了407室、415室,目前出租率達(dá)99%。
(二)以管理為重點,促進管理上檔次。
一是注重安全,確保安全無事故。安全工作無小事。治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為了給大家提供一個安全舒適的環(huán)境,我們狠抓了治安消防工作。一是我們根據(jù)區(qū)街道安委會要求,做好了春節(jié)及兩會期間的公共安全工作的布置和檢查,一季度與11家客戶簽訂了消防安全工作責(zé)任書,對12家辦公客戶簽發(fā)了消防安全管理規(guī)定的通知,二季度完成了24家租賃客戶防汛防臺安全自查工作及責(zé)任簽字,從而不斷加強了對各類電器線路檢查整改工作。二是我們積極參加了由付區(qū)長、安全副局長、街道主任、副安全主任召開的區(qū)2014年度安全生產(chǎn)工作大會,進一步明確了目標(biāo),落實責(zé)任,做好了安全工作。三是加大了整改力度,對部分不合格區(qū)域,對配電房和樓內(nèi)通道做好了管理,逐步要求租賃客戶不私自亂接亂拉電線,對配電房安全區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)堆物,不使用超負(fù)載大功率電器用具,嚴(yán)禁商務(wù)樓內(nèi)使用液化器、電爐等取暖設(shè)備,從而進一步保持了消防通道暢通無阻,確保了安全工作。同時,根據(jù)實際情況,對電梯堡閘的磨損進行了維修,對電梯進行了一次全面保養(yǎng),對消防器材的擺放進行了重新搭配與調(diào)整。四是做好了接待工作,接待了安檢局、科技黨委、上科院上儀所的安全檢查,同時,他們也對此指出了具體的隱患部位,提出了需整改的要求。五是為了能經(jīng)受6月26日、8月6日、7日臺風(fēng)的考驗,我們狠抓落實,積極安排部署,根據(jù)上級部門要求做好防臺防汛的檢查工作,組織召開了員工例會,首先是切實加強了對戶外廣告牌、空調(diào)外機架、花盆花架、五樓屋頂?shù)臋z查工作,其次是對將受臺風(fēng)影響的廢餐飲排風(fēng)管道及時的拆除,還加固了五樓屋面的避雷針,對五樓陽臺堆放的墊倉板作了處理。六是積極響應(yīng),做好高溫期間的安全工作。為做好防署降溫工作,我們接待了總公司領(lǐng)導(dǎo)進行的高溫慰問工作,同時,我們也對14個房間的空調(diào)進行了檢查及保養(yǎng),對商務(wù)樓安全重點區(qū)域的租賃單位進行了安全抽檢次。
二是組織開展培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物管服務(wù)的質(zhì)量水平是密切相關(guān)的。因此,我們根據(jù)員工的實際情況,制定了一系列詳細(xì)的培訓(xùn)方案,定期對員工開展培訓(xùn),旨在提高員工的思想水平和服務(wù)理念,使員工在思想上得到充實,服務(wù)水平上得到了提高。今年我們組織員工參加了街道安檢科對特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn),要求員工做好安全工作,特別是在電梯發(fā)生故障時,必須由特種設(shè)備作業(yè)人員操作,禁止非特種設(shè)備作業(yè)人員操作。同時,也對特種設(shè)備安全管理員證進行了復(fù)證,進一步完善了各項工作。
三是組織協(xié)調(diào),群策群力。在工作中,我們凝心聚力,不斷完善制度建設(shè),堅持“以人為本”的理念,一是完成了上研所協(xié)調(diào)門面的工作,解除了合同補償8000元一事;二是完成了張思平勞動手冊的歸還手續(xù);三是安排鮑金發(fā)負(fù)責(zé)所購物品進出登記的統(tǒng)計并購物的需申請的要求;四是做好了社保工作,因上海勞動保障部門規(guī)定從今年7月1日起外來勞務(wù)人員都要參加社保金的繳納,原外來人員綜合金已于7月1日被取消。故8月9日經(jīng)公司商量對保安陳加勝由藍(lán)辰簽訂聘用協(xié)議,并由陳加勝提出自己繳納社保金書面承諾,于8月18和保安陳加勝補辦好相關(guān)手續(xù)。五是溝通協(xié)調(diào),我們積極協(xié)調(diào)組織,對9月27自來水公司來商務(wù)樓核實用水量超出4000多立方的事件,經(jīng)了解、排查、溝通、匯報,于9月28作出了處理意見,從而及時阻止不良事情的發(fā)展,為企業(yè)又一次節(jié)約了成本。在這一系列的工作中,也涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工,他們兢兢業(yè)業(yè)的奮戰(zhàn)在各自的崗位上,默默無聞確保質(zhì)保量的完成了自己的工作,在員工中起到了表率作用,為廣大員工樹立了活生生的典范,這些優(yōu)秀員工分別是:收租金、水電費的管理員肖彩娣同志,保安隊長鮑金發(fā)同志等等。
(三)加強保養(yǎng)維護,確保一切正常
一是我們加強設(shè)備維護保養(yǎng),確保設(shè)備使用性能。全年總計更換水龍頭2只、墊片1個、軟管1根、三角閥3只、日光燈管4根8W、17根18W、3根30W、4根36W;25W燈泡15只、起博器4只、五孔插座1只、沖洗閥1只、換水箱橡皮蓋1只、節(jié)能燈1只、龍頭1只、油帽氈1券(20米)、萬能膠1聽;二是溝通協(xié)調(diào),加強整改,維護。為了使大家有一個干凈、舒適的生活環(huán)境,我們投入了大量的人力、物力,安排專人對衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督落實,并積極聽取租客的意見與建議,對工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真整改,以確保了公共場所衛(wèi)生。1月18日經(jīng)過多次洽談和協(xié)調(diào),由二樓賓館負(fù)責(zé)維修,賓館和上研所各承擔(dān)50%費用,為公司節(jié)約22000元,做好了大樓總糞池管道堵塞工程。二季度,因暴雨造成的二家客戶漏水無法正常辦公情況,我們積極采取應(yīng)急措施,用防水彩條布筑了漏,用了最低費用,解決了漏水問題,為企業(yè)節(jié)約了成本。三季度,9月16日完成了對416室房間的分割、補洞、粉刷;對507、517室天花板脫落的修補;底樓廁所門、天花板處的漏水和天花板脫落的修補等工程工作。四季度,保安鮑師傅、薛師傅共同完成5樓屋面筑漏(鋪瀝青)工作;
二、存在的問題
回顧過去的工作,我們深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機的能力離總公司的要求還是有一定的差距。二是存著不全面、不嚴(yán)密、不具體及不夠協(xié)調(diào)的缺陷。秋庭:油煙機未及時清洗、消防器材未放在廚房間、電水壺不能用;迪亞:倉庫正常營業(yè)時倉庫門不能上鎖;藍(lán)悅賓館:走道安全出口標(biāo)識要增加、消防門踏步要由標(biāo)識;網(wǎng)吧:走道要增加電光安全出口標(biāo)識;四樓:通道安全出口標(biāo)識要放置墻踢腳線上方;三是管理工作仍有待加強,創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運用。這些都有待于我們在今后工作中去完善和提高。
三、2015年工作計劃
在新的一年里,我們要進一步開拓創(chuàng)新,深化基礎(chǔ)工作。
(一)加強管理。管理是行業(yè)的生命,嚴(yán)管理才能真正出效益,嚴(yán)管理才能防范風(fēng)險。一是在工作中,為了確保各項工作的順利開展,及圓滿完成總公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格按照總公司規(guī)定,強化內(nèi)部管理,落實崗位責(zé)任,不斷完善機制,落實從嚴(yán)治理。二是我們實際情況,積極開展自查自糾工作,對存在的問題,逐項進行糾正,及時落實整改措施,確保各項工作的完成。從而做到防微杜漸,防范于未然。三是加強創(chuàng)新力度,以創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法開展各項物業(yè)工作。四是加大科學(xué)管理力度,結(jié)合自身實際,加強制度建設(shè),運用先進的管理手段,創(chuàng)新物業(yè)管理水平,實現(xiàn)物業(yè)管理科學(xué)化、規(guī)范化與制度化。五是加大安全保衛(wèi)力度,特別是加強大樓的公共環(huán)境安全及公共設(shè)施安全,做好防盜防火工作,力爭全年實現(xiàn)無安全事故。
(二)加強服務(wù)水平。服務(wù)是我們永遠(yuǎn)的主題,我門要始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。從明確客戶服務(wù)的工作重點,深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手,查找日常工作中需要改進、改善的地方。從而進一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)水平,為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的服務(wù),獲得了客戶的普遍滿意。