網站營銷策略精選(九篇)

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第1篇：網站營銷策略范文

關鍵詞： 營銷策略 人人網

一、前言

SNS，全稱Social Network Service，是旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯(lián)網應用服務，而SNS網站是一種基于社交網絡服務，為用戶提供信息展示、交流與共享的平臺，并注重用戶關系管理服務形式的網站。SNS網站的理論模型是1967年哈佛大學心理學教授Stanley Milgram 創(chuàng)立的六度分割理論（Six Degrees of Separation），即最多通過六個人，你就能夠認識任何一個陌生人，這樣每個個體的社交圈不斷放大，最后會成為一個大型網絡。1997年，世界上第一個SNS網站――Six Degrees.省略、騰訊朋友等網站紛紛建立。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，2011年美國小企業(yè)利用社交網站開展網上營銷的比例由2009年9月的15%上升到2011年3月的35%。而在中國，截止到2011年3月，作為領頭羊的人人網激活用戶數(shù)已經達到1.2億，2010年網絡廣告收入為3200萬美元，環(huán)比增長94.3%。在網絡的世界，廣告收入不但是網站重要的盈利來源，更是對網站運營成功與否的評價標準。SNS網站為什么能贏得如此多用戶的青睞繼而成為與門戶網站抗衡的網絡新星？本文將基于市場營銷的相關理論，以人人網為例對SNS網站的營銷策略進行分析。

二、人人網營銷策略分析

（一）人人網發(fā)展現(xiàn)狀

2011年4月，人人網這家以社交和團購為核心資產的中國本土網站聯(lián)同人人游戲、糯米網在美國紐約交易所上市，成為世界上第一個在美國上市的SNS企業(yè)。從2005年12月校內網上線，到2006年10月被千橡集團收購，到2009年8月更名為人人網，再到此次上市，人人網在短短的不到6年的時間中發(fā)展壯大。從下圖所示的中國幾大SNS網站2011年第一季度市場份額圖來看，人人網以25.省略等網站的市場份額。而財務數(shù)據(jù)顯示，2010年人人網來自于網絡廣告、在線游戲及互聯(lián)網增值服務的凈收入達到7654億美元，凈利潤為1700萬美元。作為一個年輕的網站，能取得如此矚目的成績必然有其制勝的策略。

圖12011年第一季度中國SNS網站市場份額圖

數(shù)據(jù)來源：Enfodesk易觀智庫 省略

（二）人人網營銷策略

保證客戶數(shù)量的持續(xù)穩(wěn)定增長和提高客戶對網站的黏度，最大限度的滿足客戶需求，維持客戶的充分需求是人人網能夠在SNS領域生存的必備條件。而在這個領域，由于其時尚性、娛樂性、盈利性，競爭者層出不窮，為規(guī)避和挑戰(zhàn)競爭者，還應適時轉變發(fā)展戰(zhàn)略擴大目標市場以防御競爭者的模仿和侵占。與此同時，SNS網站特有的條件為第三方的廣告營銷提供了條件，提升了人人網平臺的價值。下面，本文將主要從這四個方面切入，對人人網的營銷策略進行分析。

1.滿足用戶基本需求的營銷策略

使用與滿足理論提到，受眾成員把他們的媒介接觸活動看作是基于特定需求動機來“使用”媒介，從而使這些需求得到“滿足”的過程?？ù摹⒏窭锞S奇和赫斯從關于大眾傳播媒介的社會及心理功能的文獻上選出35種需求，并將其分為五大類：認識（獲得信息、知識和理解)的需要；情感(情緒的、愉悅的或美感的體驗)的需要；個人整合(加強可信度、信心、穩(wěn)固性和地位)的需要；社會整合(加強與家人、朋友等的接觸)的需要；舒解壓力(逃避和轉移注意力)的需要。首先，人人網可以使用戶通過日志、視頻、鏈接等分享平臺了解到多方面的信息，打開眼界，滿足用戶認識的需要。第二，通過人人網社交平臺，用戶可以搜索到自己的老朋友、老同學以找尋斷裂的人脈，隨時跟已有的人脈關系保持聯(lián)系，更可以通過認識朋友的朋友來擴展自己的人脈。通過朋友圈的整合，使用戶更科學的管理人際網絡資源，實現(xiàn)關愛理解的情感體驗，滿足其情感需要。第三，在人人網這個虛擬平臺上，用戶可以通過各種方式（如更新狀態(tài)、分享視頻、寫日志、組建群體）張揚個性，體現(xiàn)自我價值觀，滿足自我實現(xiàn)的需要。第四，在登陸人人網時，首先引入眼簾的八個大字就是“因為真實，所以精彩”。據(jù)統(tǒng)計顯示，SNS網站的姓名真實率為53.8%，頭像真實率高達91.3%，而人人網的這兩個數(shù)字都高于這個總體數(shù)據(jù)。因此，人人網在虛擬世界中為用戶提供了交流的真實感，使各種人際資源能夠得到有效整合。第五，很多人在激烈的競爭下會把網絡作為一個很好的發(fā)泄工具和娛樂安撫工具。壓力大時登錄人人網通過發(fā)帖、瀏覽信息、關注下其他朋友的動態(tài)，可以暫時忘記生活中的煩惱和挫折，釋放壓抑和郁悶情緒。

2.維持充分需求的營銷策略

滿足用戶的基本需求是吸引用戶的一個基本前提，但是在品牌競爭者、需要競爭者、消費競爭者的圍攻下能夠維持充分需求、防止退卻需求，才能保證市場份額。為此，人人網從以下幾個方面著手。

（1）鞏固產品原有功能。人人網一直沒有放松對已有功能進行拓展和優(yōu)化。通過幾次版塊概念調整，人人網凸顯其分享功能，使頁面更加簡潔，操作更加便利，更為人性化，充分調動了用戶參與信息交流的積極性。同時，2010年5月，人人網與迪士尼結盟，將迪士尼經典卡通人物引入裝扮中心、禮物商城等頻道，以其全新的美化包裝引起了用戶的注意。

（2）擴展產品功能。首先，應用程序中的在線游戲收入一直是人人網的重要盈利來源，也是提高用戶黏性及延長用戶在線時間的法寶。隨著開心農場、土地買賣、人人餐廳、占車位等游戲熱度逐漸消減，人人網于2009年11月推出“金牌合作伙伴計劃”，鼓勵和支持更多第三方游戲開發(fā)團隊加入人人網開放平臺，并將第三方內容提供商的分成比例最高上調至“總體收入的56%”。而2011年5月18日，人人網公布新聞，將與寶開公司聯(lián)手開發(fā)社交版“植物大戰(zhàn)僵尸游戲”，熱門游戲的引入將再次提升人人網的生命力。其次，人人網與豆丁網、貓撲網、土豆網、優(yōu)酷網等30余個熱門網站都建立了鏈接關系，資訊、生活、論壇、影音、知識、購物無所不包。據(jù)人人網預計，通過與第三方網站合作，人人網將獲得30%-200%的注冊用戶數(shù)量的增長以及15%-100%的用戶自主生產內容的增長。第三，人人網參照騰訊的經營模式，推出了手機客戶端及人人桌面，提高了人人網即時通訊的能力。

（3）強化品牌忠誠度。品牌忠誠是對品牌的特殊信任、偏好而形成的一種熱愛及由此產生的長期的認牌購買和使用。品牌忠誠度越高，品牌資產的價值越大。2010年3月，人人網成功推出了用戶成長體系，通過用戶登錄時間、活躍度等系數(shù)獲取積分和等級，隨之獲得人人網提供的各種獎勵和功能特權。這種方式很好的提升了用戶的品牌忠誠度，提升了用戶活動的積極性。

3.擴大目標市場的營銷策略

人人網的前身校內網，目標市場正如其名所示，是廣大高校學生。但高校學生群體存在極大的不穩(wěn)定性，校內網極易在學生離校后失去用戶資源。面對此環(huán)境威脅，校內網果斷于2009年8月改名為“人人網”，進軍高中及白領市場，現(xiàn)已開通國內32000所大學和國外29國家1500所大學、56000所高中及85000家公司，在老用戶的維持上上了一個新臺階，也吸引了更多用戶的目光。

4.多形式的廣告營銷策略

由于運用人人網進行營銷精準度高、互動性強、體驗性明顯、傳播速度快，很多企業(yè)更加青睞于將顯性及隱性廣告投放到SNS營銷平臺。而人人網也滿足了企業(yè)需求，提供了多種網絡廣告格式和解決方案，包括顯示廣告、推廣新聞中資項目廣告、粉絲或品牌廠商頁面廣告、游戲內置廣告、品牌虛擬禮品廣告及近期推出并針對中小企業(yè)客戶的自助服務廣告等。這些廣告的設計投放既能達到企業(yè)的要求，又不至于讓用戶感到厭煩。同時，人人網開通了同屬人人公司旗下的“兄弟網絡”糯米網，擬推廣團購業(yè)務以互利共贏，在團購盛行的當今，也是一種良好的選擇。據(jù)統(tǒng)計，2010年人人網網絡廣告收入為3200萬美元，環(huán)比增長94.3%，占凈收入比重達41.省略之外，目前，騰訊已經擁有騰訊朋友、QQ團購、網頁游戲等與人人旗下人人網、糯米網、人人游戲等針鋒相對的產品。2011年5月16日，騰訊還推出了Q+開放平臺，廣納合作伙伴。而新浪微博也將在搶奪用戶、獲取網絡廣告和電子商務等方面與人人的競爭越來越激烈。同時，人人網的消費競爭者騰訊QQ以及MSN由于延續(xù)時間長、品牌效應優(yōu)而擁有堅定的消費群體，如何長期保持自己的魅力、防止用戶潛在流失也是人人網面對的一大挑戰(zhàn)。

面對威脅，筆者認為人人網應從以下幾點著手進行營銷。第一，根據(jù)用戶注冊信息細分目標市場，更加深入地實現(xiàn)經營管理的差異化，比如對白領市場開放職場論壇、個人理財中心等服務項目，對大學生開放學業(yè)交流、人生規(guī)劃、招聘信息平臺等服務項目，對高中生開放與大學生的互動交流、心理輔導等服務項目。目前人人網已經開放一些群組，但相對于騰訊QQ群組的運作而言效果并不好，群組活躍度不高，應想方設法強化凸顯其功能，吸引用戶的應用。第二，加強用戶需求與用戶關系管理，切實增強用戶黏度，如結合論壇及博客的優(yōu)點，將帖子加精獎勵并開設專欄“涼”熱帖，增加用戶的積極性與關注度。第三，深入挖掘品牌價值，尋求品牌戰(zhàn)略同盟，達到更好的營銷效果。

參考文獻：

[1]程艷紅.網絡營銷新渠道：SNS網絡營銷[J].黑龍江對外經貿.2010(7)

第2篇：網站營銷策略范文

關鍵詞：大數(shù)據(jù);視頻網站;內容互動;個性化營銷

中圖分類號：G22 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2016）02-0020-02

當下，社會各領域已進入互聯(lián)網生存階段，互聯(lián)網技術不再簡單的僅是一種工具、手段，而是成為各行業(yè)賴以生存和發(fā)展的生態(tài)環(huán)境要素。

在這個新構建的生態(tài)格局中，大數(shù)據(jù)作為一種核心資源，正初露端倪地在各行業(yè)顯示著巨大的創(chuàng)新價值和應用潛力。

聚焦傳媒行業(yè)視頻內容的生產與傳播，大數(shù)據(jù)技術也已悄然滲透，從“數(shù)據(jù)敘事”的新聞可視化傳播到影視節(jié)目營銷與評估[1]，從視頻網站的個性化內容推送到全民參與影視劇生產創(chuàng)作的“互動式”影視內容生產等，這些創(chuàng)新模式的出現(xiàn)透露和預示著大數(shù)據(jù)技術正悄然改變著影視業(yè)的生產模式和流程。

一、視頻網站的大數(shù)據(jù)應用

視頻網站作為一種“互聯(lián)網+視頻內容”的商業(yè)化產物在我國出現(xiàn)、成長已有十幾年的時間，目前已擁有相對壯大穩(wěn)定的用戶群，發(fā)展也日趨成熟、理性和規(guī)范。作為互聯(lián)網環(huán)境下誕生的產物，視頻網站擁有著血統(tǒng)化的大數(shù)據(jù)思維與資源，從某種程度上說，大數(shù)據(jù)是視頻網站下一步發(fā)展的能量源泉和價值體現(xiàn)。

在2015年4月由《互聯(lián)網周刊》中國各行業(yè)大數(shù)據(jù)應用案例 TOP100的榜單中，影視傳媒行業(yè)的 “大數(shù)據(jù)技術促使騰訊視頻在國內再創(chuàng)新高”、“騰訊大數(shù)據(jù)世界杯報告 《移動端上的世界杯》”以及“大數(shù)據(jù)新寵《高科技少女喵》竟如此接地氣”、“Netflix 用大數(shù)據(jù)捧火《紙牌屋》”四個案例榜上有名[2]。這四個案例均來源于國內外幾大門戶視頻網站。

其中，網劇《高科技少女喵》憑借愛奇藝大數(shù)據(jù)的資源和分析技術，采用“邊拍邊播”的制作模式，從編劇到拍攝都根據(jù)觀眾喜好精準定制，首開自制劇定制先河。而騰訊視頻憑借全平臺資源，建立ISEE內容精細化運營戰(zhàn)略，利用騰訊視頻的龐大數(shù)據(jù)資源，了解用戶所喜歡看的內容和用戶的常見行為，通過技術優(yōu)勢帶給用戶更好的觀看體驗。其借助騰訊視頻社區(qū)化的關系鏈和多平臺觸達能力，讓營銷內容得到最大范圍的傳播。

由此可見，大數(shù)據(jù)在視頻內容制播過程中的應用已初現(xiàn)成效，而未來的應用深度和廣度必將更進一步，概括起來，主要體現(xiàn)在兩個方面：“互動”內容的構建與“個性化”關懷與營銷。

二、內容互動為王

首先是“互動”。我們一直講“內容為王”是網站的生存之道，維亞康姆公司（viacom）總裁雷石東也曾闡述過：“傳媒企業(yè)的基石必須而且絕對必須是內容，內容就是一切” [3]！誠然，豐富優(yōu)質的視頻內容資源是一個網站的根基，為用戶生產差異化的原創(chuàng)內容建立用戶關系鏈，增強用戶粘性，建立良好口碑則是網站品牌化戰(zhàn)略的重點[4]。但在大數(shù)據(jù)的技術環(huán)境下，“內容為王”更確切地說應為“內容互動為王”?！盎印笔蔷W絡媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的主要特征，有互動就有數(shù)據(jù)，有數(shù)據(jù)就有價值。通過“互動”數(shù)據(jù)可以看到用戶是誰？用戶想要什么？用戶能做什么？由此原本單一、單向、自說自話的影視內容創(chuàng)作過程變得有據(jù)可依、有材可取、有計可施?；訑?shù)據(jù)的來源和應用形式相對多元，中國傳媒大學戴志強教授提出：“在影視領域，影視大數(shù)據(jù)是指以網絡為信息平臺，在影視作品的創(chuàng)作、傳播、接受等環(huán)節(jié)產生的海量數(shù)據(jù)信息以及對于這些信息進行存儲、處理及展現(xiàn)等系統(tǒng)的總稱” [5]。因此，視頻網站內容互動的形式也主要體現(xiàn)在內容創(chuàng)作、傳播、評估反饋三個環(huán)節(jié)。

內容創(chuàng)作環(huán)節(jié)包括了文案策劃與選題、劇本創(chuàng)作、制作團隊組建及演員選定等。所有這些環(huán)節(jié)都可引入用戶的參與并設計多元化的互動，然后基于用戶在網絡平臺的基本信息數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、社交媒體數(shù)據(jù)、投票數(shù)據(jù)等進行分析得到結果，從而用于創(chuàng)作中各環(huán)節(jié)過程的決策。

對于傳播過程，“一云多屏”技術使視頻內容在互聯(lián)網電視、PC客戶端、智能手機及IPAD等多個渠道分發(fā)成為可能，視頻內容可通過網站、APP客戶端、微博、微信平臺進行傳播，傳播過程中，用戶所有的收視操作行為數(shù)據(jù)都可進行記錄，如播放時長、鼠標快進拖動及暫停操作等。值得一提的是，在當今這個自媒體時代，普通用戶也成為傳播主體，用戶在接受媒體內容的同時可將內容進行二次傳播、多次傳播，如此的傳播互動將大大提高內容的收視率和影響力。因此如何設計有效的傳播互動機制和活動形式，從而激勵用戶轉發(fā)進行傳播互動將是新媒體環(huán)境下的新問題。而所有用戶參與傳播的互動數(shù)據(jù)也需要進行收集、分析和總結，作為下一步的參考和依據(jù)。

評估反饋互動數(shù)據(jù)形式更加多樣，數(shù)據(jù)也更為分散，除了傳統(tǒng)收視率統(tǒng)計的播放收視次數(shù)外，還包括了用戶評論、彈幕、點贊與吐槽及評分，同時也包括了社交媒體中有關劇情、演員及相關話題的討論等間接反饋信息。所有這些環(huán)節(jié)的互動數(shù)據(jù)都具備“快速、海量、多元、價值”的特性，數(shù)據(jù)伴隨著內容傳播的實時產生，因此也就決定了大數(shù)據(jù)環(huán)境下“邊拍邊播”是最適宜的制播模式。此外，有價值的數(shù)據(jù)資源不僅來源于站內，更來源于站外，如電子商務的購買數(shù)據(jù)、各社交平臺的媒體數(shù)據(jù)以及個人醫(yī)療信息數(shù)據(jù)等，互動形式也不局限于線上，線下的見面交流互動亦是必不可少的情感溝通和交流手段，這一點在網絡時代尤其需要引起重視。

互動不僅是數(shù)據(jù)的源泉，同時也賦予用戶“參與感”[6]。尤其是對于互聯(lián)網時代成長起來的年輕消費人群，他們自我意識強烈，對產品和服務的需求不僅停留在功能層面，更想借此表達自己的情感。參與感是用戶思維最重要的體現(xiàn)，它主要包括兩個方面，一方面是讓用戶參與到產品研發(fā)和設計中，另一方面是讓用戶參與到品牌傳播中，而這恰恰就是視頻內容生產和傳播中“互動”形式設計的主要目的。

三、“千人千面”的個性化定制與營銷

互聯(lián)網最大的魅力在于，網上的行為數(shù)據(jù)都可以被“追蹤”和“引導”。通過對線上瀏覽、分享、活動、購買等信息的分析，網上商家可以很容易地了解到消費者的購買需求及潛在需求，這使得網絡推薦成本非常低，而消費者滿意度很容易得到提升[6]。

從電視節(jié)目到互聯(lián)網視頻，內容的消費對象由“受眾”轉為“用戶”，互聯(lián)網思維的核心即“用戶思維”，它指在價值鏈的各個環(huán)節(jié)都要“以用戶為中心”去考慮問題。用戶思維有三個法則：“Who-What-How”，即Who：目標用戶是誰？What：目標用戶要什么？How：怎樣滿足目標用戶需求？其中前兩點結果的得出都要依托于用戶大數(shù)據(jù)的分析和挖掘，從而做到第三點How。這就是互聯(lián)網營銷中的從“千人一面”到“千人千面”。

“千人千面”針對的便是網絡營銷個性化的發(fā)展，每個群體的需求不同，對視頻內容的需求也就不同，它是互聯(lián)網平臺區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的顯著優(yōu)勢。根據(jù)營銷學的理論，目標市場是需要細分的，細分的目的就是把握目標市場的需求特點，從而根據(jù)需求提供能為客戶廣泛接受的產品和服務，而且細分的程度越高，就越能掌握客戶的需求?！耙曨l內容”屬于精神文化類消費品，其營銷亦應遵循這一理論。營銷過程中切準目標客戶的消費習慣，這不僅要看他們的消費力，還要研究他們的年齡，他們的日常生活、娛樂習慣、興趣偏好、獲得信息渠道等細節(jié)，研究得越深，營銷效果越好。因此，構建“千人千面”用戶數(shù)據(jù)模型成為個性化服務的基礎和關鍵，通過跟蹤記錄用戶的操作習慣、選擇傾向、需求信息以及需求與需求之間的隱形關聯(lián)等數(shù)據(jù)來描繪用戶或清晰或模糊的“面孔”，數(shù)據(jù)越豐富，分析算法越合理，“面孔”也就越清晰和具體，從而單個“面孔”和“面孔”之間的差異性也就越大，隨之提供的個性化定制內容才能越精準和細致。

個性化定制與營銷無疑會大大增強用戶的粘性和忠誠度，但同時對視頻內容的精細化管理和針對細分市場的生產提出更高要求，尤其是目前移動端用戶流量的增加，碎片式、微閱讀成為一種普遍需求。同時，伴隨圖文日益視頻化的趨勢，針對不同需求的功能性視頻及新興類型視頻也不斷涌現(xiàn)，如MOOC視頻課程、雜志化視頻、電商產品視頻等。因此，視頻網站的生產定位也將不局限于娛樂，還可向功能化服務方向拓展。

個性化時代，私人定制的需求愈發(fā)凸顯，用戶會員制也將成為視頻網站盈利和發(fā)展的主要運營模式。基于“千人千面”數(shù)據(jù)模型的構建，需要為用戶進行精準的個性化內容推送，提供周到、細致的個性化視頻服務，生產滿足不同細分的視頻內容，使視頻網站更具備關懷情懷、做網絡時代有溫度的精神產品工廠。

四、結 語

大數(shù)據(jù)技術的核心是預測，它將為人類的生活創(chuàng)造前所未有的可量化維度。然而，視頻作品不能僅靠大數(shù)據(jù)“算”出來，一部優(yōu)秀的劇集作品不能只依賴于數(shù)據(jù)構成的框架，編劇與制作者的創(chuàng)新與制作能力是機器和數(shù)據(jù)無法替代的[7]。優(yōu)質的內容要在精英制作人才力量的前提下，借助海量的數(shù)據(jù)資源和不斷變革的數(shù)據(jù)處理和分析技術，從而在某種程度上去把脈市場和受眾，使創(chuàng)作通過互動達到精準化。

在新舊媒體日益融合時期，協(xié)同發(fā)展是大勢所趨?；右恢笔请娨暶浇榈谋∪醐h(huán)節(jié)，傳統(tǒng)媒體有內容，互聯(lián)網媒體有數(shù)據(jù)，觀眾即是用戶，用戶亦是觀眾。融媒時代，互聯(lián)網視頻生產必須與傳統(tǒng)媒體協(xié)作發(fā)展，從節(jié)目生產、傳播、評估進行全方位的合作與融合。新技術媒體不應是電視媒體的競爭對手，而是一種合作伙伴，從媒介技術、節(jié)目形態(tài)、組織方式和運作理念上進行優(yōu)勢互補、多屏合一、雙贏互生。

參考文獻：

[1] 郎勁松，楊海.數(shù)據(jù)新聞：大數(shù)據(jù)時代新聞可視化傳播的創(chuàng)新路徑[J].現(xiàn)代傳播，2014（3）.

[2] 謝然.大數(shù)據(jù)應用案例TOP100[EB/OL].http：/// article/2015/0417/A20150417567720.shtm，2016-01-25.

[3] 胡瑛，陳力峰.從“內容為王”到“品牌為王”[J].青年記者，2008（35）.

[4] 單珊.國內視頻網站內容生產策略探析[J].江蘇開放大學學報，2015（2）.

[5] 戴志強，朱海澎，潘皓.影視大數(shù)據(jù)――影視互動體驗與量化認知的根本[J].現(xiàn)代傳播，2014（9）.

第3篇：網站營銷策略范文

［關鍵詞］中小企業(yè)；網絡營銷；網站建設；網站推廣；策略

隨著社會經濟的快速發(fā)展，信息技術得到了飛速的發(fā)展，網絡已經進入到社會的各個行業(yè)之中，為其帶來了新的活力，同時也帶來了巨大挑戰(zhàn)。如何使網絡發(fā)揮最大的作用，成為各個企業(yè)尤其是發(fā)展不穩(wěn)定的中小企業(yè)必須考慮的一個問題。網絡營銷是網絡時代下發(fā)展起來的一種新型的營銷手段，它有著傳統(tǒng)營銷手段所不具有的優(yōu)勢，如傳播范圍廣、速度快、跨越時空、形象生動、互動性強、具有虛擬性等。并且，在網絡上，人人平等，就算是中小企業(yè)也可以通過網絡途徑與平時無法企及的大企業(yè)進行相對平等的競爭，占領傳統(tǒng)上只有大企業(yè)才能夠占領的市場，為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出一個相對比較寬松的發(fā)展環(huán)境。中小企業(yè)為了更好地利用網絡環(huán)境發(fā)展自己，必須建立自己的營銷網站，并且做好推廣和維護工作。

一、中小企業(yè)網站建設與推廣的重要性

網站已經成為了企業(yè)與顧客之間進行信息溝通的主要渠道，也是企業(yè)進行網絡營銷、網絡宣傳的重要前提條件。建立一個擁有本公司名稱和商標命名的域名，建立屬于公司自己的獨立網站，可以將本公司的產品簡介、企業(yè)文化、售前以及售后服務等相關的信息在上邊，更方便顧客進行了解，為顧客提供一個了解本企業(yè)的平臺。營銷網站在初建立階段，其作用主要就是將本企業(yè)的信息放置在網站上，就像是利用大眾媒介這個平臺為自己的企業(yè)打廣告、做宣傳，在這一階段主要要做的工作就是利用網站做好產品宣傳、展示，將自己推銷出去，讓更多的群眾知道自己的企業(yè)以及產品，建立一個良好的品牌形象，吸引更多的潛在客戶，拓展自己的市場。在自己的企業(yè)營銷網站上，企業(yè)可以隨時隨地無限量地進行信息的擴充，不受第三平臺的限制，這比通過傳統(tǒng)媒介進行廣告宣傳給顧客傳送的信息要多很多，也更加方便顧客的查詢。隨著全球企業(yè)營銷網站數(shù)量的增多，域名注冊現(xiàn)在就像商標注冊一樣，一般采取注冊在先的原則。因此，那些想要進行網絡營銷的企業(yè)，應該盡早地進行域名注冊，占領先機。很多大企業(yè)現(xiàn)在都已經進行了營銷網站的建設，顧客在面對大量網站的時候，往往會眼花繚亂，不知如何下手，他們很少有耐心一個一個訪問，尤其是那些不知名的中小企業(yè)，很多網絡訪問者會直接忽略。網絡經濟是一種注意力的經濟，誰吸引住顧客的眼球，誰就贏了一大半。如何引起顧客的注意力呢？此時，就需要中小型企業(yè)做好網站推廣工作，其重要的工作任務就是要讓顧客知道企業(yè)網站，并且愿意點擊進入查看內容，這關系到企業(yè)能否成功地打開網絡市場，進行網絡營銷。

二、中小企業(yè)網站建設與推廣的現(xiàn)狀

企業(yè)營銷網站是企業(yè)進行網絡營銷的總根據(jù)地，代表著企業(yè)在網絡空間中的形象，網站建設的質量好壞，直接與企業(yè)網絡營銷的效果掛鉤。因此，如果企業(yè)想要成功地打開網絡市場，進行網絡營銷，首先要建立具有高質量的企業(yè)營銷網站。縱觀我國企業(yè)網絡營銷網站的建設情況可以發(fā)現(xiàn)，我國的各個大企業(yè)都很重視網絡營銷工作，并且依靠雄厚的資金實力，他們往往都會購買一些比較有名、點擊量比較高的網站的廣告服務，為自己的網站打廣告，提高自己網站的知名度，并且都會聘請專門的網絡人才組成專門小組進行營銷網站的維修和推廣工作，網站質量比較高，因此，他們網站的知名度，企業(yè)網絡營銷工作取得的效果都比較好。反之觀看中小型企業(yè)，擁有自己企業(yè)網站的企業(yè)數(shù)量就比較少，并且這些擁有自己網站的企業(yè)，由于資金、人才等各方面的限制，網站的內容、排版一般比較簡單，并且更新速度也比較慢。經過調查發(fā)現(xiàn)，很多中小型企業(yè)的營銷網站質量與企業(yè)形象都不符，無法發(fā)揮營銷網站的最大功能。經總結，中小型企業(yè)營銷網站的建設和營銷工作中存在的問題主要有以下幾個方面。

（一）網站建設的意識還比較模糊

盡管我國大型企業(yè)的網站建設工作在1999年的時候就已經開始了，但是依然存在網站建設的目的以及主要面對哪些目標受眾都沒有明確的規(guī)劃、網站的排版不合理、功能簡陋、質量差、無法真實地展示企業(yè)的形象、客服工作不夠完善，客戶咨詢得不到及時的回復等問題。大型企業(yè)都存在這么多問題，更不用說缺乏資金、技術、人才支撐的中小型企業(yè)了。

（二）網站設計和規(guī)劃不夠合理，缺乏獨特的個性和良好的管理

現(xiàn)在我國的很多企業(yè)網站的內容存在同質性，網站排版設計、內容安排，甚至很多企業(yè)網站的首頁動畫畫面都類似。這樣，所有的企業(yè)網站幾乎都相同，難以突出獨特的企業(yè)理念以及企業(yè)個性，沒有特點的公司，自然無法吸引潛在顧客的注意力。并且，大多數(shù)企業(yè)沒有形成一個專業(yè)的網絡設計、維修、營銷工作團隊，他們的網站策劃人員和技術人員根本不懂網絡營銷，在進行網站設計的時候，雖然能夠考慮網站頁面的美觀性，但是卻忽略了網絡營銷的知識滲入。另外，很多企業(yè)疏于對網站的專門管理、網站內容更新率低，內容不吸引人，對顧客的引導工作做得不夠到位，不能夠制訂出個性化的服務方針，甚至有很多網站的客服工作人員態(tài)度差，這會給企業(yè)帶來不好的負面影響。

（三）域名保護意識淡薄

企業(yè)的網站域名就相當于企業(yè)在網絡世界的商標。隨著信息技術的快速發(fā)展，網絡市場也逐漸全球化，這給本來就缺乏質域名的我們帶來了更大的挑戰(zhàn)。而我國很多企業(yè)對域名的認識不夠全面，域名保護意識薄弱，已經出現(xiàn)過域名被國外的企業(yè)搶先注冊的情況，這給企業(yè)帶來了巨大的損失。這就提醒我們，保護網上商標，積極地進行網站的注冊是非常重要的。

（四）推廣方式單一，推廣效果較差

網站的推廣是網絡營銷工作順利進行的前提條件。雖然現(xiàn)在很多企業(yè)都已經認識到了網站推廣的重要性，但是，中小型企業(yè)受到資金、人員的限制，他們往往無法建立網站設計、維修與推廣的專門隊伍，也沒有充足的資金進行網站的宣傳工作，因此，很多企業(yè)的網站知名度和瀏覽人數(shù)都不高。并且，企業(yè)的網站推廣方式比較單一，他們往往只是向服務商購買網站排名服務和搜索引擎的登陸，雖然也取得了一定的效果，但效果比較一般，無法進一步得到發(fā)展。因此，企業(yè)必須運用多樣化的推廣方式。

三、中小企業(yè)網站推廣的策略

在市場經濟的條件下，企業(yè)一定不能有“酒香不怕巷子深”被動地等待消費者發(fā)現(xiàn)這種觀點。企業(yè)必須運用好網絡平臺，做好網絡營銷工作，不但要進行好網站的建設工作，網站推廣工作也不能忘，只有這樣才能夠提高網站知名度，增加網站的訪客和流量。中小型企業(yè)可以考慮自身的實際情況，盡量在最低成本內，選擇效果最好的網站推廣方法。

（一）充分利用傳統(tǒng)媒體

網絡雖然是一個很好的營銷推廣平臺，但是其也存在著一定的局限性。例如，網民在上網的時候，往往目的性比較明確，他們?yōu)g覽網頁的時候，只會搜索自己感興趣的內容，會自動忽略企業(yè)的網站宣傳廣告。因此，企業(yè)不能只憑借網絡平臺進行網站宣傳，還應該合理地利用傳統(tǒng)的媒介進行宣傳。企業(yè)可以給報紙、雜志、廣播、電視等平臺付一定的廣告費，在這些平臺上進行網站的宣傳工作。另外，企業(yè)也可以在本公司的商品包裝上、企業(yè)名片上印刷企業(yè)網站的網址。

（二）搜索引擎登錄和競價排名

搜索引擎登陸和競價排名是網站進行推廣的最主要方法。中國的大多數(shù)網民得知新的網址的途徑是搜索引擎登陸。因此，中小型企業(yè)應該將這一手段作為網站推廣的主要手段。競價排名屬于一項物美價廉的推廣手段，它比在傳統(tǒng)媒介上打廣告的方式便宜很多，因此，中小型企業(yè)一定要進行關鍵字競價排名，為網站推廣提供保障。

（三）網絡廣告

企業(yè)可以選擇在一些知名度比較高的網站上廣告，廣告的形式主要有文字、圖形按鈕、全屏滾動、彈出式等多種形式。也可以將網站的網址以友情鏈接的形式在各大網站之中，如果有感興趣的網民，他們自然就會點進去觀看。

（四）郵件列表廣告

郵件列表廣告分為免費和有償兩種形式。有償?shù)男问?，主要就是通過第三平臺，向第三平臺支付一定的費用，它們將網站推廣廣告發(fā)給它們的用戶。免費的方式，就是企業(yè)自己查詢相關潛在顧客的郵箱，再自行將廣告發(fā)給這些潛在客戶。

（五）在線交互式主題活動宣傳

企業(yè)可以在自己的網站中進行在線交互式主題活動，以吸引現(xiàn)存顧客和潛在顧客訪問網站。企業(yè)在進行在線市場調查或者是進行顧客服務滿意度調查的同時，也吸引了大量的潛在顧客，宣傳了自己的網站。綜上所述，在社會競爭越來越激烈的今天，中小型企業(yè)的生存空間越來越狹窄，如果不及時地改變傳統(tǒng)的營銷觀念和營銷模式，與時俱進，那么，不僅企業(yè)所占市場份額會越來越小，到最后甚至會走向倒閉。現(xiàn)代社會，信息技術高速發(fā)展，很多中小企業(yè)為了尋找更多的商機都建立了屬于自己的營銷網站，希望可以通過網絡平臺提高企業(yè)的知名度和影響力，尋找更多的潛在客戶，營銷網站的建立和推廣對網絡營銷具有很重要的作用，也對中小企業(yè)的發(fā)展具有重要影響。因此，做好營銷網站的建設和推廣已經成為現(xiàn)階段中小企業(yè)提高企業(yè)活力的重要環(huán)節(jié)。

參考文獻：

［1］上官學進，王曉磊，胡鳳玲．物流企業(yè)基于互聯(lián)網的營銷策略探討［J］．商品儲運與養(yǎng)護，2012（2）.

［2］梁良．企業(yè)網站推廣中搜索引擎優(yōu)化策略［J］．湖南稅務高等?？茖W校學報，2013（3）.

［3］王佳婧，王禮力．我國民營醫(yī)院網絡營銷策略研究［J］．現(xiàn)代商貿工業(yè)，2014（18）.

第4篇：網站營銷策略范文

關鍵詞：網絡營銷 網絡意識 網絡人才 網站建設

隨著網絡技術的日益普及，網絡已經滲透到企業(yè)經營管理的各個方面，網絡營銷也應運而生。由于網絡營銷具有方便快捷、成本低廉、受眾面廣的特點，網絡營銷已經被大部分企業(yè)所接受并成為很多企業(yè)主要的營銷方式。

一、網絡營銷的內容與優(yōu)勢

所謂網絡營銷，是以網絡為基礎，運用網絡媒體交互性、數(shù)字化信息幫助企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的新型市場營銷方法。更為直觀的理解，網絡營銷是以網絡作為基礎，將消費者作為中心，為了實現(xiàn)企業(yè)的既定營銷目標而開展的一系列活動。

（一）網絡營銷的主要內容

網絡營銷的內容主要包括3 個方面：

一是網絡營銷策略，它是指為有效實現(xiàn)網絡營銷任務、發(fā)揮網絡營

銷應有的職能，從而最終實現(xiàn)銷售增加和持久競爭優(yōu)勢所制定的方針、計劃，以及實現(xiàn)這些計劃需要采取的方法。

二是網上銷售。網上銷售是企業(yè)銷售渠道在網上的延伸。網上銷售渠道建設并不限于企業(yè)網站本身，還包括建立在專業(yè)電子商務平臺上的網上商店，以及與其它電子商務網站不同形式的合作等。因此網上銷售并不僅僅是大型企業(yè)才能開展，不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。

三是客戶服務。互聯(lián)網提供了更加方便的在線顧客服務手段，包括從形式最簡單的常見問題解答，到電子郵件、郵件列表，以及在線論壇和各種即時信息服務等。在線顧客服務具有成本低、效率高的優(yōu)點，在提高顧客服務水平方面具有重要作用，同時也直接影響到網絡營銷的效果，因此在線顧客服務

成為網絡營銷的基本組成內容。

（二）網絡營銷的優(yōu)勢

1.降低了交易成本。網絡營銷無紙化信息傳遞方式以及大量實體支出節(jié)約，使得企業(yè)交易成本大大降低。據(jù)統(tǒng)計，以貨幣資金計算的網絡營銷成本僅僅相當于傳統(tǒng)營銷成本的1/10。隨著網絡技術自身的發(fā)展及網絡交易普及化、規(guī)?；W絡營銷成本還會進一步降低。企業(yè)在搭建好網絡平臺之后，后期的維護只需要花費少量的人力成本。

2．改善客戶關系。網絡營銷將單方面的被動溝通方式變?yōu)殡p向的、積極互動交流的信息傳遞方式，不僅可以提高企業(yè)的運作的循環(huán)周期，還可以通過及時處理市場上的反饋，最大限度地降低產品和信息滯后的周期，降低生產運作成本，提高產品與市場的契合度以及服務的質量。

3．創(chuàng)造市場機會。網絡營銷與傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別就在于其營銷效果的可測性。無論訪問者基于何種目的來到網絡上的站點，企業(yè)都可以從站點的后臺找到相應的訪問數(shù)據(jù)，從而分析出顧客的真正意圖，發(fā)展隱藏的市場機會，并進行有針對性地營銷。

二、我國企業(yè)加強網絡營銷的策略

（一）更新營銷觀念，強化網絡意識

企業(yè)的領導者要充分認識網絡營銷給中小企業(yè)發(fā)展帶來的機會，把網絡營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中來。要加大對網絡營銷的投入，吸引網絡營銷的專業(yè)人才。

（二）引進和培養(yǎng)網絡營銷專門人才

我國中小企業(yè)應該加大引進或培養(yǎng)網絡營銷人才的投入，只有擁有了既懂計算機和網絡技術又具有營銷理念的專門的網絡營銷人才，企業(yè)的網站才不會成為一個擺設，網絡營銷才會為企業(yè)的發(fā)展真正發(fā)揮作用。

（三）網絡營銷方式策略

1、網站建設策略

網站推廣的直接效果表現(xiàn)在網站訪問量的增加、品牌形象提升、用戶數(shù)量增長等多個方面，網站推廣策略可以說是網絡電子營銷成功與否的關鍵。這就要求企業(yè)一定要選擇好Web服務器，對于網絡營銷而言，要想在網絡中具有獨立的形象，最好選擇獨立IP地址和域名的托管方式。搭建一個高速、安全、功能強大的Web服務器的同時，還要為你的站點起一個好的域名。這個域名要簡潔、易記、標識性強，同時還要有獨特的內涵，能夠與銷售產品相貼切。它像品牌、商標一樣重要。

2、 善用搜索引擎，提高營銷效果

中國的企業(yè)進行網絡推廣，往往習慣于選擇在自己的站點或門戶網站上投放廣告來實現(xiàn)。而據(jù)CNNIC的報告，2009年，搜索引擎的使用率為73.3%，用戶規(guī)模達到2.8億人，搜索引擎使用已經成為繼信息瀏覽和即時通訊后的第三大網絡運用。同時，根據(jù)以上的調查也反映出，大量的企業(yè)網站的訪問者都是通過搜索引擎搜的某一條信息，點擊該信息，進入到網站的。搜索引擎廣告更強的針對性，更合理的計費方式以及更好的廣告隱蔽性都是其成為網絡營銷的首選的決定性因素。

3、借用外力，增強信任度

從調查中可以看出，訪問者如果不能對網站建立信任，自然不能接受企業(yè)的產品和服務。這在一定程度上要求企業(yè)建站再不能僅僅局限于展示商品，而應該衍生到商品的銷售上。

4、重視服務質量，提高服務水平

網絡營銷過程中，真正能夠與消費者形成互動的環(huán)節(jié)就是服務。在虛擬經營中，服務質量的重要性在于它不僅能夠轉化為量化的銷售額，也能夠挖掘和培養(yǎng)潛在客戶。同時，提高服務質量也是降低生產成本的方法之一，在與客戶交流過程中，往往能夠發(fā)掘客戶的個性化的要求，實現(xiàn)一對一的生產和銷售。用戶對網站服務的訴求在于解決問題的方法和便捷性上。在網站的實現(xiàn)上這一點并不十分困難，有資金和需求的企業(yè)可以選擇24小時在線客服，沒有資金的也可以選擇留言板，即使查看回復即可。如果這些都做不到，至少應該設置一個常見問題解答(F&A)。如果一個網站連沒有實現(xiàn)與用戶互動的功能組件，那有何交互性可言。網站的服務提高了，訪問者對站點的信任度自然也會提高。

5、建立有效的網絡營銷績效評價體系

網絡營銷績效評價體系的建立應按照系統(tǒng)性和實用性原則，設計一個完整的、易于中小企業(yè)測評的評價體系，應該主要評價5 個方面的績效：網站推廣績效、網站設計績效、網站內容績效、網站服務績效、營銷績效。

在網絡技術、電子商務迅速發(fā)展的背景下，網絡電子營銷為廣大企業(yè)帶來了開拓市場的新途徑和新商機。實施網絡營銷不僅能為企業(yè)帶來直接的銷售業(yè)績增長，還將給企業(yè)帶來更多的效益。但網絡營銷企業(yè)還要不斷加強自身基礎設施建設，探索營銷新模式，改變營銷服務水平，才能在競爭的大潮中占有自己的一席之地。

參考文獻

1. 朱楠：《關于中小型實體企業(yè)網絡營銷的實證研究》，中國商貿。

第5篇：網站營銷策略范文

摘 要 本文首先介紹了在線評論的基本概念、分類,然后闡述了在線評論對營銷策略的影響研究現(xiàn)狀,最后文章提出了在線評論研究中存在的問題和進一步的研究方向。

關鍵詞 在線評論 營銷策略 商家

一、引言

在線評論是消費者發(fā)表的關于商品質量、性能、使用體驗的評價信息。作為一種新型的網絡口碑形式,在消費者的購買決策中扮演著重要的角色。相比于商家的商品介紹信息,在線評論是商品使用者基于其親身經歷所發(fā)表的兼含褒貶的評價信息,因此真實性和可靠性深得顧客的信任。

二、在線評論的概述

(一)在線評論的基本概念

在線評論是消費者是對商品質量、性能、使用體驗的評價信息,包括評論者信息、評論等級、評論內容和評論時間等組成部分。評論者信息體現(xiàn)評論的來源,通過評論者的網站用戶名顯示,有時還會顯示評論者的年齡、文化程度、聯(lián)系方式等基本信息以及評論者的信譽度、曝光度等信息;評論等級是評論者對商品量化的綜合評價,通常用1至5星級來表示,分別代表差、較差、中、較好、好5個等級的評價;評論內容是評論者對商品質量、性能、使用體驗的定性文字描述;評論時間是評論者發(fā)表評論信息的時間,進而可以推算出評論者發(fā)表評論時所處的產品的生命周期。

(二)在線評論的分類

網上評論按其載體網站是否銷售商品可分為商品銷售網站評論和第三方專業(yè)網站評論,商品銷售網站評論是已在本網站購買過商品的注冊用戶對某商品發(fā)表的評論,通常由商品顯示頁面的“我要評論”按鈕點擊進入評論,評論的內容必須與該商品密切相關,否則會被刪除,典型代表是Amazon;第三方專業(yè)網站評論是注冊用戶對其使用過的商品發(fā)表的評論,這類網站無法檢測評論者是否真正使用過商品,所以這類評論的真實性有待懷疑,典型代表是電影影評網站movie.省略。

(三)在線評論對營銷策略影響的研究

1.在線評論對信息策略影響的研究

作為產品推介的一個方式,在線評論也需要商家付出一定成本。通過允許消費者發(fā)表產品評論,商家為消費者創(chuàng)造了一個新的信息渠道,降低和消除了商家控制產品信息的能力。

(1)是否提供發(fā)表在線評論的信息平臺

在決定是否為消費者提供發(fā)表在線評論的信息平臺時,商家需要考慮潛在消費者中專家和新手的比例關系。為新手消費者提供發(fā)表在線評論信息的平臺對產品銷售有利,然而消費者中如果專家的比例很大將會對產品的銷售產生不利的影響。已經決定為消費者提供發(fā)表在線評論的平臺時,商家需要謹慎考慮曝光度不高的產品。當提供發(fā)表在線評論信息的平臺而未能吸引足夠的消費者發(fā)表評論時,商家將會受到損失。此時商家可以考慮引進知名度較高的第三方評論機構的評論信息。

(2)根據(jù)銷售周期培植不同的在線評論

對于處于中后期銷售階段的產品,由于消費者逐漸從其它渠道獲得產品的相關信息,因此在線評論對消費者購買決策的影響開始下降。擅長收集和散布產品質量信息的商家應該更多注意處于早期生命階段產品的在線評論,即在消費者更多關注在線評論的時期,商家應努力提高在線評論種產品的得分。這個階段之后,在線評論對消費者購買決策的影響開始下降,商家應該鼓勵和培養(yǎng)更高信譽度和更高曝光度的評論者,因為這些評論者的評論信息對消費者購買決策有直接影響。

(3)適時調整評論信息的

適時地調整對消費者評論信息的是商家一個重要的可控變量。例如當評論者中專家的比例很高時,商家可以通過延遲評論信息的方式來控制評論信息對產品的不利影響。同樣的方法也可以用在評論者的控制上,商家可以適當?shù)膮⑴c評論者信譽度的變化,同時可以適當?shù)恼{整評論者發(fā)表評論信息的權限。

2.在線評論對銷售計劃影響的研究

利用在線評論對產品銷售的影響可以預測產品的未來銷售情況,從而幫助商家制定相應的銷售計劃。Chrysanthos等在故障率公式的基礎上假定故障率服從巴斯擴散理論,研究電影票房未來一周的收入軌跡。通過對比是否含評論因素的預測模型預測結果,發(fā)現(xiàn)綜合傳統(tǒng)因素和評論因素的預測模型的預測精度最高,去除傳統(tǒng)因素的次之,去除評論因素的最差。發(fā)現(xiàn)網上評論對銷售預測是有貢獻的,且貢獻高于傳統(tǒng)因素。根據(jù)在線評論預期產品的銷售情況對商家制定銷售計劃有著重要意義。

3.在線評論對價格策略影響的研究

Baojun Jiang等考慮行業(yè)和競爭因素,利用凈效用函數(shù)u(v,P) = Q(r,η,λ)-P 分析了商品綜合評分等級升高時銷售方的價格策略。研究發(fā)現(xiàn)在競爭市場中,若兩銷售方所銷售的商品差距不大,則價格的不靈活變動能讓兩銷售方避免囚徒困境,對兩銷售方都有利。網上評論可通過對價格產生影響來影響商品銷售,銷售方利用網上評論制定相宜的價格策略,有助于銷售方獲取更大利潤。

三、結論與展望

近年來,隨著電子商務的普及,國外對在線評論的研究已經取得了一些成果,但國內仍處于起步階段。由于在線評論是一個新興的研究領域,還存在很多值得探討的問題,歸納起來有以下幾個方面:

(1)目前實證研究的范圍僅局限于打分方式的在線評論,而無法對文字型的在線評論信息做出研究。因此,目前研究只能圍繞評論中產品的得分進行。而現(xiàn)實中,消費者更多地關注文字型的評論信息,例如評論的內容、評論信息的長度等。

(2)商家可能操縱在線評論系統(tǒng)。首先,商家可以自己扮演消費者發(fā)表在線評論提升產品的得分。其次,商家可以通過鼓勵措施吸引消費者發(fā)表正面的在線評論。

此外,在線評論的一個研究瓶頸就是文字型評論信息的研究。解決這一問題的方法就是在線評論與數(shù)據(jù)挖掘技術的有效融合,尤其是與當前比較成熟的信息抽取技術進行聯(lián)合研究。將產品特征詞的抽取和輿論特征詞語義的識別等技術納入到文本性評論信息的研究中是后續(xù)研究的一個重要方向。

參考文獻:

第6篇：網站營銷策略范文

［關鍵詞］網絡營銷；網絡安全；信息安全技術

［中圖分類號］F724.6 ［文獻標識碼］B ［文章編號］1002-2880(2011)06-0045-02

目前，以經濟的全球化、互聯(lián)網技術和信息技術為特征的新經濟，對企業(yè)的經營管理提出了更高的要求。近年來，隨著計算機的普及和網絡技術的進步，網絡營銷得到了蓬勃發(fā)展。所謂網絡營銷，是指企業(yè)通過互聯(lián)網絡，商品或服務信息，接受顧客的網上訂單，然后由企業(yè)通過郵寄或送貨上門的一種營銷模式。與傳統(tǒng)營銷方式相比，網絡營銷具有傳播速度快、范圍廣、形象生動、反饋迅速、成本低等許多優(yōu)點。

網絡營銷是電子商務的一種主要表現(xiàn)形式，其發(fā)展勢頭迅猛，正以其顯著的優(yōu)勢強烈地沖擊著現(xiàn)有的經濟格局和傳統(tǒng)的營銷理念，并將成為21世紀企業(yè)營銷的主流。在新的形勢下，網絡營銷得到了我國理論界和企業(yè)的密切關注，并在一些企業(yè)中得到了廣泛應用。

一、我國網絡營銷的現(xiàn)狀

1990年4月20日，我國接入國際互聯(lián)網，正式成為國際互聯(lián)網大家庭中的一員。作為一種全新的營銷模式，網絡營銷受到了我國理論界和企業(yè)的高度重視，并在一些企業(yè)的營銷實踐中顯示出了強大的生命力。1996年，山東青州農民李鴻儒開創(chuàng)了我國企業(yè)網絡營銷的先河，他在互聯(lián)網上開設了“網上花店”，年銷售收入達950萬元，客戶遍及全國各地，但公司沒有一名推銷員。1997年，江蘇無錫小天鵝集團利用互聯(lián)網向國際上8家大型洗衣機生產企業(yè)了合作生產洗碗機的信息，最終通過網上洽商，敲定阿里斯頓作為合作伙伴，簽訂合同金額2980萬元。同年，青島海爾集團通過互聯(lián)網將3000臺冷藏冷凍冰箱銷往愛爾蘭。到1999年5月12日，海爾集團有20%的出口業(yè)務通過互聯(lián)網實現(xiàn)。2000年8月，海爾集團推出了“定制冰箱”，僅一個月的時間，就從互聯(lián)網上接到了顧客多達100余萬臺的定制訂單。

近年來，我國的經濟水平、科技水平以及綜合國力得到了長足發(fā)展，計算機普及率和網絡覆蓋率也在不斷提高。據(jù)2011年中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)《第27次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2010年12月31日，我國中小企業(yè)互聯(lián)網接入比例達92.7%，規(guī)模較大的企業(yè)互聯(lián)網接入比例更是接近100%。43%的中國企業(yè)擁有獨立網站或在電子商務平臺建立網店；57.2%的企業(yè)利用互聯(lián)網與客戶溝通，為客戶提供咨詢服務；中小企業(yè)電子商務網絡營銷應用水平為42.1%，其中電子郵件以21.3%的比例成為“最普遍的互聯(lián)網營銷方式”。

網民數(shù)量是衡量一個國家互聯(lián)網絡發(fā)展狀況的重要指標，我國擁有十分龐大的網民群體。報告還顯示，截至2010年12月31日，中國網民規(guī)模達到4.57億人，手機網民規(guī)模達到了3.03億。巨大的網民數(shù)量的增長空間還很大。這就為我國企業(yè)開展網絡營銷提供了一個廣闊的市場基礎。這樣大的市場，必然蘊藏著網絡經濟的巨大發(fā)展，商業(yè)前景更是鼓舞人心，可以說，網絡營銷商機無限?！吨袊W上購物消費者調查報告2010》顯示，2009年度我國網上購物繼續(xù)高速發(fā)展，全國網購規(guī)模達到2670億元，網購人數(shù)達到1.3億。而上海市和北京市的網購金額雙雙突破200億元，分別為285億元和229億元?？梢哉f，網絡營銷在我國步入了高成長的黃金時代。

二、我國網絡營銷存在的主要問題

雖然網絡營銷在我國得到了快速發(fā)展，但是與一些發(fā)達國家相比，我國的網絡營銷起步較晚，仍處于成長初期。目前，在我國的網絡營銷領域仍然存在著許多的問題，制約著我國網絡營銷的進一步發(fā)展。主要表現(xiàn)在：

(一)網絡速度慢

據(jù)調查，有86%的用戶抱怨網速太慢。雖然我國有線(固網)用戶中寬帶普及率已經高達98.3%，但是全國平均互聯(lián)網平均連接速度僅為100.9KB/s，遠低于全球平均連接速度(230.4KB/s)。各省中河南、湖南和河北的平均連接速度排名前三，分別為131.2KB/s、128.2KB/s和124.5KB/s，上海平均連接速度最慢，為73.2KB/s。這種狀況已成為制約我國網絡營銷發(fā)展的一大障礙，嚴重束縛了我國網絡市場的快速發(fā)展。

(二)安全問題令人擔憂

安全問題是當前電子商務最為核心的問題。據(jù)統(tǒng)計，2010年，遇到過病毒或木馬攻擊的網民比例為45.8%，有過賬號或密碼被盜經歷的網民占21.8%。有近1/3的企業(yè)對網上交易的安全性表示擔心。對企業(yè)而言，自己的網絡系統(tǒng)被非法入侵，導致客戶資料外泄；消費者與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間安全快捷的資金結算暫時難以做到。都是網絡營銷亟待解決的問題。

(三)網絡立法和監(jiān)督亟待完善

在我國進行網上交易，也缺乏法律的認可和保護。企業(yè)開展網絡營銷，進行網上交易，是交易方式的電子化，企業(yè)與消費者不直接見面，消費者與商品沒有直接的接觸，容易引發(fā)一系列問題，比如:電子合同、電子簽名的法律效力問題，網上交易的經濟糾紛問題，計算機犯罪問題等。

目前，網絡交易市場存在著許多不規(guī)范的行為，利用網絡傳遞有害信息和詐騙活動等現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴重干擾了正常的市場秩序，破壞了網絡市場的健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，2010年中國互聯(lián)網絡信息中心共受理釣魚網站舉報23455個，處理釣魚網站22573個；處理并記錄涉黃域名6168個；添加涉黃域名黑名單86批次，共計3551個；通知注冊服務機構刪除涉黃鏈接以及對域名進行實名認證82批次。

(四)網絡營銷人才緊缺

人才是一個企業(yè)發(fā)展的重要因素，當然在發(fā)展網絡營銷過程中也不例外。但由于我國網絡營銷起步較晚，加上企業(yè)缺乏對發(fā)展網絡營銷重要性的認識，導致這方面的人才少之又少。因此，人才緊缺成為了制約我國企業(yè)發(fā)展網絡營銷的一大瓶頸。

(五)消費者傳統(tǒng)購物觀念的影響

現(xiàn)在仍然有許多消費者對網上商品存在著一種不信任感，抱有一種眼見為實的購買心態(tài)。他們普遍認為網上商品無實體感，價格高，質量不可靠，而寧愿選擇去商場購買。這種傳統(tǒng)購物觀念的存在，也會在一定程度上影響企業(yè)網絡營銷的開展。

三、發(fā)展我國網絡營銷的主要對策

(一)提高企業(yè)對網絡營銷的認識

現(xiàn)代社會，市場競爭日益激烈。網絡作為一種重要的媒體資源和銷售渠道，對于企業(yè)來說，搶占這一商戰(zhàn)制高點，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。因此，我國企業(yè)應從關系到企業(yè)生死存亡的戰(zhàn)略角度來認識網絡營銷的作用，并大力開展網絡營銷。

(二)加強網絡基礎設施建設，提高網絡整體水平

一方面，國家和有關科研機構應加大加強對網絡技術的投入和研究，改善網絡基礎設施。另一方面，企業(yè)應努力加強信息化建設，建立一個高效的計算機網絡系統(tǒng)，從而為網絡營銷的開展創(chuàng)造有利條件。

盧智慧:我國網絡營銷發(fā)展策略研究(三)政府應加強網絡立法和監(jiān)督，規(guī)范網絡市場秩序，鼓勵企業(yè)開展網絡營銷

在加強網絡立法和監(jiān)督的同時，政府應制定一系列鼓勵、扶持網絡營銷發(fā)展的優(yōu)惠政策，為網絡營銷的健康發(fā)展保駕護航。同時，國家要采取措施，進一步打破電信行業(yè)特別是信息網絡的壟斷，增加網絡寬帶，保證公平接入和互聯(lián)互通，為網絡營銷的發(fā)展創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境。

(四)加強信息安全技術研究

開展網絡營銷現(xiàn)狀，信息安全至關重要。要依靠國家的投入和政策扶持，依靠各有關科研機構的支持，依靠信息安全產業(yè)和市場的推動，建立起我國信息安全的技術支撐體系和技術管理體系。

(五)企業(yè)應大力引進和培養(yǎng)一批高層次的網絡營銷人才

在國外，進行網絡營銷的企業(yè)，其內部通常都引進專門人才來開拓網絡營銷市場，從而將網絡營銷的層面進一步細化，形成一個由商務運營經理、網絡營銷顧問、網絡銷售經理、客戶維護經理、渠道銷售經理、企業(yè)廣告經理、商務研究研發(fā)工程師、服務營銷代表等多職位體系構成的完整網絡營銷體系。我國企業(yè)應采取有效措施，引進或培養(yǎng)一批高層次的網絡營銷人才，為網絡營銷的發(fā)展提供強大的人才保障和智力支持。

(六)加強宣傳，消除消費者對網絡營銷的不信任感

據(jù)調查，對網上消費缺乏信任是制約我國互聯(lián)網用戶選擇網上消費模式的最主要原因。要通過加強宣傳等手段，引導消費者改變傳統(tǒng)的購物觀念和購買方式，消除消費者對網絡營銷的不信任感，從而為網絡營銷的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的市場基礎。

［參考文獻］

［1］王浩．論我國網絡營銷策略［J］．中國商界，2009(5)．

［2］廖蘭秋．我國網絡營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展建議［J］．商業(yè)經濟，2009(11)．

第7篇：網站營銷策略范文

[關鍵詞] 長尾 邊際成本 需求 網絡營銷

長尾（Long Tail）是2004年Chris Anderson在給連線雜志的文章中首次使用的詞匯，用以描述某種經濟模式如或Netflix。長尾理論的基本原理是：只要存儲和流通的渠道足夠大，非主流產品所共同占據(jù)的市場份額可以和那些少數(shù)主流產品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大。即眾多小市場匯聚成可與主流大市場相匹敵的市場能量。

一、長尾理論的原因探析

長尾理論對與傳統(tǒng)的“二八法則”產生了質疑，甚至在一定程度上，顛覆了這一著名的理論，它以電子商務中的具體實例為基礎，通過具體的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，指出非主流產品市場的巨大潛在能量，本文從三個方面對長尾理論進行分析:

1.邊際成本的無窮遞減

“二八定律”也叫巴萊多定律，是19世紀末20世紀初意大利經濟學家巴萊多發(fā)明的。他認為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20％，其余80％的盡管是多數(shù)，卻是次要的，因此又稱二八法則。

在傳統(tǒng)的經濟學中，任何產業(yè)都具有一個合適的規(guī)模生產點，在這一點上，產品的邊際成本最低，超過這一點，生產的邊際成本就開始逐漸升高，不同的是這個點的規(guī)模不同。然而，對于網絡營銷的特定產品（如搜索引擎，歌曲下載等），出現(xiàn)了一種極為特別的現(xiàn)象，即在特定條件下，產品的邊際生產成本一直降低，甚至趨近與零。對于特定的網絡營銷產品而言，由于其產品邊際生產的邊際成本無窮逼近與零，因此，邊際收益不可能小于邊際成本，從而產生了一種新的模式，即無窮逼近法則，也就是對于網絡營銷的特定產品而言，20%與80%的分界點被無窮后移，甚至有可能到無窮大。從而出現(xiàn)了長尾現(xiàn)象。

2.產品需求差異的增加

隨著社會的進步，人們的需求更多地轉向“個性化的產品或服務”,這也是社會文明進步的表現(xiàn)。網絡中的個性化程度很高，每個人都因自己的生活背景和文化閱歷產生不同的需求，而這些需求往往是有很大差異的。需求的差異化意味著以往的集中需求被拉大，需求的正態(tài)分布必然呈現(xiàn)低矮和平緩化。需求的差異化和個性化使得以往的主流比任何時候都難以進行定義,對于產品而言,20%的主流產品占據(jù)不到以往的80%,可能只占到了50%甚至更低。

3.引導和挖掘需求的可能性

現(xiàn)代行為科學理論認為，人的需求具有層次性，遞進性，多變性的特點?，F(xiàn)代人的思想和行為越來越多地受到社會因素、心理因素等諸多因素的影響。網絡營銷通過先進的技術，可以輕易地實現(xiàn)無店鋪銷售，更為重要的是，網絡營銷可以通過數(shù)據(jù)的分析和挖掘技術，合理設置網絡的版面設計，按照特點的規(guī)則，引導和挖掘顧客的需求，滿足顧客的多層次需求，以及顧客需求的多變性，甚至人為地推動顧客需求的發(fā)展和潮流。

二、長尾理論下網絡營銷的發(fā)展策略

從2004年Chris Anderson提出長尾理論以來，在管理領域引起了很大的轟動，特別是給了中小網絡創(chuàng)業(yè)者以極大的鼓舞，很多人據(jù)此認為找到了一條通往成功的道路：那就是抓住長尾市場。然而，實踐證明，成功的往往是抓住了長尾市場，但大多數(shù)往往抓不住長尾。那么，網絡營銷應該采用何種策略才能在長尾理論下成功呢？

1.把握長尾理論的實質，以新技術和新方法推動主流區(qū)域的擴大

長尾理論描述了一個現(xiàn)象，旨在提高人們對以往忽視的80%的重視度。從一定意義上講，Chris Anderson僅僅對某一領域的某一現(xiàn)象進行了簡單評述和說明，但針對不同的產品，長尾的基礎并不相同。對于某一些產品而言，長尾市場比較大，而對于某些產品而言，長尾市場則比較小。那么，長尾理論的實質恰恰就是要引導大家根據(jù)具體的產品和服務，合理定義自己產品區(qū)域的長尾，發(fā)掘現(xiàn)有的長尾市場，并在此基礎上，以新的技術和方法來推動主流區(qū)域的擴大，將原有的長尾市場區(qū)域轉換為企業(yè)的正常經營領域，從而為企業(yè)贏取更大的利潤。

2.了解顧客需求并實現(xiàn)顧客需求的引導

顧客的需求具有多樣化和個性化，長尾理論要求提供所有產品，但如何在所有產品中讓顧客輕易的找到自己所有需要的產品，也就是說，如何實現(xiàn)產品的不同分類定位，成為吸引不同顧客的一個重要問題。滿足顧客需求的多樣化意味著給顧客提供了更多的選擇自由，但同時，也意味著顧客的選擇成本大大提高，如果不能對顧客提供一種快捷有效的選擇方式和方法，那么，滿足所有顧客所帶來的效益將逐漸被顧客的選擇成本所抵消，甚至在一定程度上使得顧客喪失對這種長尾的吸引力。

3.以互動為中心建立營銷的核心

互聯(lián)網的經濟的精髓在于自由、免費和個性。如果從傳統(tǒng)的營銷角度看，網絡經濟僅僅提供了一種新的營銷方式，然而，網絡營銷的利益根源恰恰在于預先投資在沒有任何收益的領域，甚至可以說，網絡營銷是互聯(lián)網自由、免費的一個副產品。作為網絡營銷，應該本著自由、免費和個性的互聯(lián)網經濟原則，給與顧客一種寬松的網絡平臺，拋棄以往單純的宣傳和銷售模式，改變傳統(tǒng)的商家和顧客的關系，以互動為中心建立一個良好的平臺，真正將顧客放在平臺的主導地位，激發(fā)顧客的參與興趣和熱情，從而完善了產品的信息傳遞問題，形成一個龐大的潛在市場，為長尾市場的產生創(chuàng)造條件。

參考文獻:

[1]李佩佩:“長尾理論”的內涵與應用分析.東南傳播,2008/02

第8篇：網站營銷策略范文

根據(jù)51job的經驗，招聘類網站主要有三個措施來解決活躍度的問題。

首先，利用用戶生命周期規(guī)律。求職類網站的用戶，在求職時期的行為可分為：注冊、在線投遞簡歷、暫時不登陸網站等階段。根據(jù)不同的階段，實現(xiàn)不同郵件產品的推送，進而搜集用戶行為反饋，并及時進行用戶關懷。每一個會員，在特定的時期，都會收到類似的關懷郵件。如此一來，可以極大地提高用戶的粘度，延長用戶在網站的"生命力"，同時也借此提升了公司的品牌形象。

其次，針對比較活躍的用戶，進行屬性劃分，實現(xiàn)精準發(fā)送。不同的用戶，由于其屬性不同，對網站信息、活動信息、個性化職位等信息有不同的偏愛和喜好。所以，重點對活躍會員進行深度地劃分，實現(xiàn)專屬郵件內容投遞。51job的EDM專家Lookia以新開會員頻道為例，建議給這類會員發(fā)送通知郵件，用"親愛的用戶，51job新開一個頻道，有適合你的職位"打動用戶，吸引用戶持續(xù)關注。

第三，可以推送周刊類的郵件。有些職位、網站信息專屬于某個很活躍的群體，而51job通過對用戶進行分值考量，能夠根據(jù)特定的分值選出與職位以及信息匹配的合適的群體，從而制定針對性的郵件。這種方法目前在設想階段，未來將在51job投入試行。

招聘類郵件優(yōu)化技巧

優(yōu)化是郵件營銷的重要一環(huán)。招聘類郵件的優(yōu)化，具備與其他行業(yè)不同的特點，其難點比較多，主要表現(xiàn)在：用戶屬性多且比較繁瑣，參考值復雜；行業(yè)競爭異常激烈，用戶期望在第一時間找到工作，會在不同招聘網站同時尋找職位信息。所以，招聘類郵件優(yōu)化最主要目的是有效快速地將合適的職位推薦給用戶。EDM專家Eros建議，由于求職用戶的屬性涉及到學歷、工作年限、期望職位等眾多方面，屬性劃分比較復雜，所以強調一定要與郵件平臺實現(xiàn)對接，這樣可以快捷有效地幫助求職者在第一時間獲得職位推薦，提高郵件營銷的效率及準確性。第二，通過策劃特殊的活動，提供更豐富的郵件內容?？梢耘c市場部的線下推廣活動結合，激發(fā)用戶的參與積極性。另外，加強用戶的互動。通過期刊這種固定的形式，與用戶堅持交流。包含設立QA環(huán)節(jié)，鼓勵用戶對招聘行業(yè)、職位技能，甚至是網站建設提出問題與看法，招聘網站則在下一期的電子期刊進行答疑解惑，來增強與用戶的雙向互動。

結合熱點事件刺激用戶

剛剛結束的歐洲杯熱潮席卷全球，求職類網站能抓住此類熱點大作郵件營銷的文章嗎？51job的專家們指出，由于招聘行業(yè)的特殊性，歐洲杯、世界杯等重大的賽事，卻是求職的淡季。不過，招聘類網站也絕不要放棄此類絕佳的郵件營銷機會，但在角度和方法方面需要與一般行業(yè)有所不同。

第9篇：網站營銷策略范文

關鍵詞：網絡游戲；營銷策略；網絡營銷

一.網絡游戲中的網絡營銷手段及其優(yōu)缺點分析

（一）植入式網絡游戲廣告

植入式網絡游戲廣告是指營銷主依托于游戲本身娛樂性帶來的黏性和互動性，結合游戲產品文化背景和內容的獨特性，把企業(yè)的廣告意圖轉化為游戲中相應的游戲道具、場景或者任務等表現(xiàn)組合形式。它是企業(yè)以網絡游戲為媒介進行企業(yè)產品或服務宣傳展示的主要途徑。其主要表現(xiàn)形式有：

1.產品或服務成為網絡游戲中的道具或場景

把公司產品或服務變成游戲中的道具或場景是植入式網絡游戲廣告的主要做法之一。即讓用戶在虛擬世界里可以使用虛擬的現(xiàn)實產品，或在游戲里可以看到現(xiàn)實的公司商店與廣告牌。

2.在游戲其它外在環(huán)節(jié)植入廣告這種方法主要是指在開啟畫面、登陸畫面、 function serachborn() { var obj = document.getElementById("text2"); var v = obj.value; if (v.length > 0 && v != '按刊名檢索') { window.location.href = "BornSerach.aspx?m=" + v; } } function keywordSearch() { //px = document.all["slt"].options[document.all["slt"].selectedIndex].value; px = document.getElementById('slt').options[document.getElementById('slt').selectedIndex].value; var vurl = ""; var vf = ""; var vl = ""; var rv = GetRadioValue("r1"); //var vk ='59.151.51.142/search.aspx?m='; var vk = '/text/So.aspx?m='; if (typeof (jQuery("#text1").attr("value")) == "undefined" || jQuery("#text1").attr("value") == "" || jQuery("#text1").attr("value") == "按刊名、標題、全文檢索") { alert("請輸入查詢參數(shù)!!!"); return; } else { if (rv == 1) { vk = vk + '2&i=1&k=' + escape(zh(jQuery("#text1").attr("value"))) + '&f=1'; } else { vk = vk + '1&i=1&k=' + escape(zh(jQuery("#text1").attr("value"))) + '&f=1'; } } vurl = vk + "&e=" + encodeURIComponent('' + domain + '/Text/Article.aspx') + "&j=" + encodeURIComponent('' + domain + '/Text/Mag.aspx') + "&s=" + px; if (("").length > 7) { vurl = vurl + "&big5=1"; } window.open(vurl); } function txtFocus(obj) { obj.value = ''; } function zh(txt) { return typeof txt == 'undefined' ? "" : txt; } function txtblur(obj, txt) { if (obj.value == '') { obj.value = txt; } if (!(/^\d+jQuery/).test(obj.value)) { obj.value = txt; } } function GetRadioValue(RadioName) { var obj; obj = document.getElementsByName(RadioName); if (obj != null) { var i; for (i = 0; i < obj.length; i++) { if (obj[i].checked) { return obj[i].value; } } } return null; } function IsExists(vlink, str) { vlink = vlink.toString().toLowerCase(); str = str.toString().toLowerCase(); var tmp = vlink.replace(str, ""); if (tmp != null) { if (tmp.length == vlink.length) { return false; } else { return true; } } else { return false; } } function setCookieC(obj) { SetCookie("aa1", ""); SetCookie("aa11", ""); SetCookie("aa2", ""); SetCookie("aa34", ""); SetCookie("aa3", ""); SetCookie("aa4", ""); SetCookie("aa5", ""); SetCookie("aa6", ""); SetCookie("aa7", ""); SetCookie("aa8", ""); SetCookie("aa9", ""); SetCookie("aa10", ""); SetCookie("aa12", ""); SetCookie("aa13", ""); SetCookie("aa14", ""); SetCookie(obj.toString(), "onchannel") } var vlink = window.locat結束畫面等虛擬游戲世界之外植入廣告信息，或給游戲服務器或游戲內區(qū)域冠名，這種做法的優(yōu)缺點都是顯而易見的。優(yōu)點是游戲的開啟和結束畫面一般布滿整個電腦顯示屏，的廣告信息比較直接、清晰。但同時由于廣告時間過長會引起游戲者的反感，所以廣告時間通常十分有限，對廣告畫面的要求比較高。這就要求公司產品廣告要畫面設計必須精美、簡法、有創(chuàng)意，力求游戲者在匆匆一瞥中理解廣告所表達的含意。

（二）線上與線下整合營銷

線上與線下整合營銷是一種更有效的組合營銷方式。因為這種營銷方式具有更強的互動性，這種營銷方式分為線上和線下兩個環(huán)節(jié)，二者相輔相成，共同作用。其主要表現(xiàn)形式有：

1.網絡游戲中物品兌換現(xiàn)實產品這種方法的優(yōu)點是新穎，趣味性強，互動性強，迎合了年輕群體追求新鮮的喜好，非常受游戲者的歡迎；缺點是忽略了部分客戶。因為并不是每個現(xiàn)實產品的購買者都是游戲用戶，他們不可能為了為享受產品的優(yōu)惠而去玩一款網絡游戲，所以他們的購買行為會由于沒有參與游戲而受不到這種促銷措施的影響。

2.購買產品獲得虛擬物品

該策略是對上面策略的逆向運用。即用戶購買企業(yè)產品或服務后可以得到游戲中的虛擬物品。這種策略方法被企業(yè)運用的較多。相比前者，這種策略的優(yōu)點是：虛擬物品是商品的增值產品，是產品促銷的一個亮點，購買實際產品是整個過程的前提基礎，企業(yè)營銷中可以得到實際的銷量增長；缺點就是促銷活動的趣味性、互動性稍弱，對用戶影響度不深。

3.根據(jù)產品定制不同形式的網絡游戲這種策略不同于前兩者的是：產品是基礎，產品衍生出游戲，游戲是一般以產品為核心展開進行的。針對產品定制網絡游戲，其優(yōu)點便是利用了網絡游戲的娛樂性，有效地縮短了公司和消費者的距離，極大地吸引了消費者有限的注意力。

（三）利用網絡游戲深度線上營銷

這種營銷方式的突出特點是對網絡游戲作為營銷渠道的深度挖掘。對企業(yè)來說方法更新穎更具創(chuàng)造性，企業(yè)通過這種方式可以直接完成產品的銷售或者間接取得目標客戶對企業(yè)產品的關注，引發(fā)其購買興趣，影響其購買行為，達到企業(yè)市場營銷的目的。其主要形式有：

1.通過網絡游戲直接完成線上交易有兩種實現(xiàn)途徑，第一種是用戶在游戲中接受到產品信息、產生購買興趣并在游戲中完成貨款的支付。這種途徑的優(yōu)點是比較先進，企業(yè)營銷成本低，用戶購買方便，并且用戶可以通過多媒體手段了解到產品的更多信息；缺點是實現(xiàn)起來有難度，對技術要求比較高，尤其是安全問題，而且在游戲的選擇上也不是每款游戲都適合做這樣的營銷方式。

2.網絡游戲為賣點復合營銷

企業(yè)以網絡游戲用戶對游戲的喜愛為出發(fā)點，開發(fā)生產出可以滿足網絡游戲用戶愛好需求的產品并進行線上與線下復合營銷的活動。這種營銷方式的優(yōu)點就是產品與游戲進行了很好的結合，可以讓用戶對游戲的熱愛轉移到對企業(yè)產品及品牌的喜愛上，提升了企業(yè)品牌形象，增加了產品銷售。

二.網絡游戲中網絡營銷策略的實施建議

（一）把握網絡游戲營銷合作的要點

企業(yè)選擇合適網絡游戲合作是進行網絡游戲營銷的重要前提，尤其是植入式廣告，筆者認為可以遵循參考一個原則，兩個注意的方法。

一個原則是：產品要符合游戲，游戲要適合產品。兩個注意是：如果產品的特性適合在相關游戲中，應當注意的是廣告形式必須能與游戲巧妙結合。

（二）保證定制游戲制作水平

企業(yè)以網絡游戲為切入點進行營銷，出發(fā)點就是想利用網絡游戲的娛樂性促進產品的銷售，而對于產品定制的游戲來說，如果制作過于簡單，缺乏互動性和娛樂性，就會導致用戶的參與積極性不高，吸引不了用戶的注意，使得整體營銷范圍很小，并且游戲本身想表達的含義特色也不會被賦予到品牌中。

（三）選擇創(chuàng)新復合型人才開展營銷

網絡游戲營銷是一個新型的傳播渠道，這就要求營銷活動操作者一定要有非常好的創(chuàng)新能力，發(fā)散思維要強，協(xié)調能力強，具備較好的營銷意識，并且對互聯(lián)網非常熟悉，精通各種網絡營銷手段，這樣才能在整個營銷過程中協(xié)調好各種網絡營銷方法策略，所以說企業(yè)在進行網絡游戲營銷時，一定要選擇既具備創(chuàng)新意識又熟知網絡營銷的人來做。（作者單位：石家莊職業(yè)技術學院）

參考文獻

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[3] 劉曉蔚.論網絡游戲中的虛擬財產權[J].廣東外語外貿大學學報，2007，（1）.

[4] 劉明.網絡游戲廣告的傳播學分析[J].市場周刊（理論研究），2007，（3）.