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影壇天后張曼玉息影十年后轉(zhuǎn)戰(zhàn)歌壇,自己包辦詞曲,用獨(dú)特的“煙嗓”演唱一曲《如果沒(méi)了你》,在網(wǎng)絡(luò)上掀起討論熱潮,作為電影《戀愛(ài)中的城市》的主題曲,這首驚人之作使得這部沒(méi)開(kāi)幾次新聞會(huì)的影片迅速引發(fā)關(guān)注,該片于8月19日上映,除了請(qǐng)到張曼玉開(kāi)嗓,還請(qǐng)到巖井俊二,關(guān)錦鵬,魏德圣三位影壇大腕擔(dān)任監(jiān)制,白百何,楊冪,阮經(jīng)天等參與主演,而導(dǎo)演卻是幾位名不見(jiàn)經(jīng)傳的新人,一部2800萬(wàn)元制作成本的新人新作,卻能調(diào)動(dòng)如此強(qiáng)大的資源,不得不稱其為罕見(jiàn)。
佛羅倫薩、布拉格、巴黎、上海、北海道小樽,五座城市,五段不同的愛(ài)情故事,由五位導(dǎo)演拍攝完成,像是《巴黎我愛(ài)你》和《真愛(ài)至上》的混合體,《戀愛(ài)中的城市》脫胎于上海國(guó)際電影節(jié)2014“青年電影計(jì)劃”,文牧野、董潤(rùn)年、韓軼、傅天余、冀佳彤五位青年導(dǎo)演都是從其子項(xiàng)目“大師班”篩選出來(lái),巖井俊二,關(guān)錦鵬都是該班的授課導(dǎo)師。
幾位青年導(dǎo)演知名度不高,來(lái)頭卻不小,例如文牧野,他的短片《石頭》曾獲第五屆FIRST青年電影展大學(xué)生電影競(jìng)賽單元最佳劇情片獎(jiǎng):《BATTLE》獲得第七屆FIRST青年電影展大學(xué)生電影競(jìng)賽單元評(píng)委會(huì)大獎(jiǎng)。董潤(rùn)年作為導(dǎo)演是新手,在編劇界卻早已獨(dú)當(dāng)一面,電影《廚子戲子痞子》《心花路放》,電視劇《丑女無(wú)敵》等,都是他的代表作。1973年出生的傅天余也是資深臺(tái)灣編劇、導(dǎo)演、作家,曾獲多項(xiàng)文學(xué)獎(jiǎng),編導(dǎo)作品曾多次入圍金鐘獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。
在這部影片中,每位導(dǎo)演的故事都由自己準(zhǔn)備,制片方提供編劇團(tuán)隊(duì)配合完成,拍攝城市也由導(dǎo)演自選。幾個(gè)短片完全獨(dú)立,不像《真愛(ài)至上》或《北京愛(ài)情故事》那樣有關(guān)聯(lián)性,在制片人顧曉東看來(lái),這是影片的特色,也是它的風(fēng)險(xiǎn)所在,“之前沒(méi)有成功先例”,監(jiān)制魏德圣認(rèn)為,“這次的電影最寶貴的是原創(chuàng)性和爆發(fā)力,這是新導(dǎo)演永遠(yuǎn)比老導(dǎo)演強(qiáng)的東西。”
《戀愛(ài)中的城市》由制片人顧曉東一手打造,他出生于上海演藝世家,1988年留學(xué)日本,參與了《不夜城》《燕尾蝶》《愛(ài)在東京》等影片的制作和演出,由此與巖井俊二建立了密切合作關(guān)系,也成為巖井俊二在中國(guó)的人,近年,他為各類影視劇,大型公關(guān)項(xiàng)目擔(dān)任策劃,其中就包括2010年上海世博會(huì)期間,為東方衛(wèi)視策劃的節(jié)目《戀愛(ài)中的城市》。后來(lái)因?yàn)楦鞣N原因,節(jié)目最終沒(méi)有制作,策劃案也被顧曉東鎖進(jìn)抽屜。
前年起,顧曉東開(kāi)始制作電影,但是“當(dāng)時(shí)導(dǎo)演非常難找,好一點(diǎn)的導(dǎo)演,5000萬(wàn)以下制作費(fèi)的電影都不拍,而且差不多是兩年以后才有檔期?!边@兩年中國(guó)電影的飛速發(fā)展讓他有了自己培養(yǎng)導(dǎo)演的想法,他參與策劃了上海國(guó)際電影節(jié)的“華語(yǔ)青年電影計(jì)劃”,2014年舉辦第一屆,請(qǐng)來(lái)六位電影導(dǎo)師為“大師班”的年輕導(dǎo)演上課,而課程成果,就是在幾位導(dǎo)師的指導(dǎo)下拍一部作品。
顧曉東從抽屜里拿出《戀愛(ài)中的城市》策劃案,決定將它變成一部電影。
一、活動(dòng)概括
1、活動(dòng)背景:父母給了我們生命,把我們帶到這個(gè)五彩繽紛的世界,全身心的愛(ài)著我們,教會(huì)我們做人做事,在我們最需要幫助的時(shí)候給予我們最大的支持和溫暖,步入老年之后,年邁體弱,孤獨(dú)多病,甚至生活不能自理的他們,應(yīng)得到我們及社會(huì)的關(guān)愛(ài)和幫助,身為青少年的我們,關(guān)愛(ài)老年朋友,更是義不容辭的。
2、活動(dòng)名稱:愛(ài)心之旅----走進(jìn)明水敬老院
3、活動(dòng)主題:“心連心”弘揚(yáng)中華敬老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德,我們和老人們心連心!
4、活動(dòng)主辦方:山東凱文志愿者總隊(duì)
主要負(fù)責(zé)部門及負(fù)責(zé)人:XXX
5、活動(dòng)地點(diǎn):明水敬老院
6、活動(dòng)時(shí)間:待定
7、經(jīng)費(fèi)來(lái)源:公共策劃部拉贊助
8、活動(dòng)的目的及意義:
(1)為生活在敬老院的老人們帶去心靈上的慰藉,讓他們感受到青少年的朝氣和社會(huì)的溫暖。
(2)增強(qiáng)同學(xué)們的社會(huì)責(zé)任感,讓大家了解社會(huì),關(guān)注這群龐大而特殊的群體,從中學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài),學(xué)會(huì)感恩。
(3)喚起社會(huì)的老齡意識(shí),保護(hù)老年人的合法權(quán)益,強(qiáng)化對(duì)老人尊敬關(guān)愛(ài)意識(shí)。
二、活動(dòng)的具體內(nèi)容
1、前期組織:
(1)提前聯(lián)系好敬老院,取得對(duì)方負(fù)責(zé)人的信任和工作上的支持和相互配合,以便于定期開(kāi)展活動(dòng)。
(2)志愿者培訓(xùn):邀請(qǐng)敬老院工作人員來(lái)校做培訓(xùn)工作。
(3)制定出一張時(shí)間安排計(jì)劃表,為每一位志愿者劃分責(zé)任,形成系統(tǒng)的志愿流程。
2、時(shí)間安排。(暫定為每周日下午兩點(diǎn)到四點(diǎn)半)
3、活動(dòng)項(xiàng)目:
(1)每三個(gè)志愿者為一組為當(dāng)日獨(dú)自待在房間的空巢老人做家務(wù),陪老人聊天回憶美好的往事和討論他們感興趣的話題。注意傾聽(tīng),捶背要有經(jīng)驗(yàn)。與老人聊天時(shí)避免一些有礙老人情緒的話題,另外,主動(dòng)開(kāi)啟話題,避免冷場(chǎng)。(事先挑選有這方面潛質(zhì)的志愿者)
(2)與老人們下棋、打牌等娛樂(lè)活動(dòng)。(依照不同老人的性格組織相關(guān)活動(dòng))
(3)為敬老院的老人們表演節(jié)目、開(kāi)聯(lián)歡,進(jìn)行一些適合老年人朋友的小游戲。
(4)每個(gè)同學(xué)去收集一些適合老年人的生活笑話。收集一些冬天的健康保健知識(shí)和養(yǎng)生之道,介紹一些方便實(shí)用生活小竅門和健康知識(shí)。
(5)談?wù)勛罱氖称钒踩珕?wèn)題以及國(guó)內(nèi)和國(guó)際的新聞及有趣的新聞。
(6)全部活動(dòng)結(jié)束后,活動(dòng)參加者和老人告別,并合影留念。
(7)在特殊節(jié)假日(如清明、端午等傳統(tǒng)節(jié)日)探望慰問(wèn)老人。
4、活動(dòng)注意問(wèn)題:
(1)參加活動(dòng)人員必須準(zhǔn)時(shí)在指定地點(diǎn)集合,必須服從安排,有特殊原因無(wú)法參加者,請(qǐng)及時(shí)轉(zhuǎn)告該活動(dòng)的負(fù)責(zé)人員。
(2)各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展落實(shí)到具體人,分工明確。每次活動(dòng)要有一名考核部的項(xiàng)目監(jiān)督員,負(fù)責(zé)活動(dòng)中的監(jiān)督管理和志愿者服務(wù)的時(shí)數(shù)統(tǒng)計(jì)。每次活動(dòng)需宣傳部記錄人員一名,負(fù)責(zé)活動(dòng)的拍攝及詳情記錄。
(3)每周日的實(shí)踐活動(dòng)人數(shù)為八到十人。若有文藝節(jié)目表演人數(shù)不定。(待定)活動(dòng)前為每一名志愿者配延河之星志愿者衣帽。并按活動(dòng)參加人數(shù)落實(shí)交通工具的借還。
(4)下午隊(duì)員們的就餐將不作安排,有隊(duì)員們自備干糧。
(5)與敬老院的負(fù)責(zé)人協(xié)商好各項(xiàng)工作的開(kāi)展所需以及應(yīng)該注意的問(wèn)題,比如,老人的平時(shí)愛(ài)好,習(xí)慣,性格,有什么病情或者需要機(jī)會(huì)的。
(6)進(jìn)入敬老院,見(jiàn)到老人一定要微笑打招呼,這是對(duì)老人的一種尊重與認(rèn)可。與老人交談時(shí)要盡量的去傾聽(tīng)他們,要引導(dǎo)老人多講述他們的往事。清掃房間時(shí)一定要將物品放回原處,不要改變它們的原來(lái)布局。
(7)有些老人年紀(jì)比較大,會(huì)有老年癡呆的癥狀,老人可能會(huì)說(shuō)些聽(tīng)不懂的話,大家只須答應(yīng)。老年人可能會(huì)有耳背的,大家注意說(shuō)話速度。
(8)文藝演出中老人安全問(wèn)題以及天氣變化情況要注意。
對(duì)于天氣情況要提前做好預(yù)防措施(如帶傘),若天氣惡劣而改變計(jì)劃,將會(huì)及時(shí)通知。
對(duì)于突發(fā)事件(比如老人昏倒,或者感覺(jué)不舒服)等,能做出相應(yīng)的應(yīng)急措施,需要志愿者有基本的醫(yī)療常識(shí)。
5、活動(dòng)經(jīng)費(fèi):
活動(dòng)準(zhǔn)備所需:記錄老人心得及自己體會(huì)的筆記本和筆(30元)
應(yīng)急藥品(40元)
文藝演出所需經(jīng)費(fèi):待定。
合計(jì)72元。
沖洗照片做成展板等(50元)
活動(dòng)后的心得記錄成冊(cè)以供宣傳(50元)
合計(jì)100元。
總計(jì)220元。
6、事后總結(jié)記錄:
(1)每次活動(dòng)都要記錄下進(jìn)程和出現(xiàn)的問(wèn)題,不斷完善和調(diào)整。
(2)將進(jìn)行志愿者的考核,獎(jiǎng)懲和優(yōu)秀志愿者的選拔,使志愿活動(dòng)規(guī)范化。
(3)每一位志愿者對(duì)志愿活動(dòng)寫(xiě)下自己的心得和愿景。
7、成果展示:
萬(wàn)家燈火·南網(wǎng)情深
——海南電網(wǎng)??诠╇姽拘蜗笸茝V公關(guān)宣傳活動(dòng)策劃案
為了向椰城的廣大市民傳遞??诠╇姽尽笆加诳蛻粜枨?,終于客戶滿意”的供電服務(wù)宗旨、“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”的服務(wù)方針以及??诠╇姽緦?duì)廣大用戶作出服務(wù)承諾;宣傳推廣??诠╇姽拘袨橐?guī)范、價(jià)值理念和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),以至達(dá)到樹(shù)立??诠╇姽玖己糜H民形象,提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度,我公司經(jīng)過(guò)精心策劃,作出以下的方案。
為了使本次活動(dòng)達(dá)到影響深遠(yuǎn)、傳播廣泛、深入人心的預(yù)期效果,我們擬定本次宣傳活動(dòng)分“6.18啟動(dòng)日”和“后續(xù)跟進(jìn)宣傳期”兩部分,具體方案如下:
一.6月18日當(dāng)天的活動(dòng)方案
1.高層橫向溝通及新聞會(huì)
貴公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、政府職能部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、貴公司企業(yè)大客戶及新聞媒體記者共同參加,通過(guò)與政府、大客戶之間的溝通交流,加強(qiáng)配合,合舟共濟(jì),共同促進(jìn)海南經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。這對(duì)??诠╇姽緦?shí)現(xiàn)“政府放心、人民滿意”的服務(wù)目標(biāo)將有好的指導(dǎo)性和促進(jìn)作用。本次活動(dòng)內(nèi)容通過(guò)媒體的現(xiàn)場(chǎng)和后期報(bào)道,為日后跟進(jìn)宣傳活動(dòng)的順利展開(kāi)起到告知鋪墊作用。
內(nèi)容:1)宣布海南電網(wǎng)并入南方電網(wǎng),??诠╇姽拘蜗笮麄骰顒?dòng)正式啟
動(dòng)。
2)宣布95598客服熱線正式啟用。
3)宣布公司相關(guān)信息。
地點(diǎn):??谖娜A酒店
人員:貴公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),政府相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo),媒體記者(約200人)。
媒體:海南日?qǐng)?bào)、??谕韴?bào)、南國(guó)都市報(bào)、特區(qū)報(bào)、商旅報(bào)、海南電視臺(tái)、海南人民廣播電臺(tái)、??陔娨暸_(tái)、??趶V播電臺(tái)和駐瓊中央媒體。
2.“萬(wàn)家燈火·南網(wǎng)情深”知識(shí)競(jìng)答和文藝演出晚會(huì)
通過(guò)精彩的文藝演出和??诠╇姽鞠嚓P(guān)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)觀眾與主持人互動(dòng),展示南方電網(wǎng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、造福于民、與民同心的企業(yè)理念。同時(shí)通過(guò)各主流媒體的報(bào)道,引起關(guān)注,形成口碑傳播,活動(dòng)開(kāi)始就實(shí)現(xiàn)一個(gè)媒體宣傳的信息,提高??诠╇姽镜纳鐣?huì)知名度和美譽(yù)度。充分體現(xiàn)??诠╇姽尽坝H民”、“服務(wù)”的全新企業(yè)形象。
地點(diǎn):明珠廣場(chǎng)門口。
時(shí)間:6月18日晚上8:00—10:00。
節(jié)目:精彩的文藝演出和有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答。具體安排待定。
媒體:海南日?qǐng)?bào)、??谕韴?bào)、南國(guó)都市報(bào)、商旅報(bào)、特區(qū)報(bào)、海南電視臺(tái)
海南人民廣播電視臺(tái)、??陔娨暸_(tái)、??趶V播電臺(tái)。
3.《海南日?qǐng)?bào)》告知廣告宣傳
為了使本次宣傳活動(dòng)引起社會(huì)的關(guān)注和期待,使宣傳主題(推出95598)更充分地傳達(dá)到市民的心中,6月18日當(dāng)天,在《海南日?qǐng)?bào)》上推出一期具有極強(qiáng)沖擊力、震撼力的彩色整版平面廣告,以便引起人們的高度關(guān)注,更廣泛地進(jìn)行信息傳播,更好地對(duì)95598形成持久記憶。
到后續(xù)期,各個(gè)營(yíng)業(yè)廳正式啟動(dòng)時(shí),再通過(guò)系列平面告知廣告,把開(kāi)業(yè)信息和服務(wù)事項(xiàng)、承諾等進(jìn)行逐步推廣宣傳。
版面合計(jì):《海南日?qǐng)?bào)》兩個(gè)整版
頻率:6月18日一期,后續(xù)靈活掌握。
4.戶外形象廣告
為配合以上宣傳,在市區(qū)主要干道的熱點(diǎn)廣告位上推出“萬(wàn)家燈火·南網(wǎng)情深”大版的精美形象廣告,以強(qiáng)化和積累品牌特征,增強(qiáng)市民對(duì)品牌的識(shí)別記憶。
初步擬定的廣告位:東湖三角池金亨酒店樓頂。
具體廣告設(shè)計(jì)待定。
二.后續(xù)活動(dòng)方案
1.冠名首屆海南影視模特(新人)大獎(jiǎng)賽
2005年6月底至2005年9月,將有一場(chǎng)由共青團(tuán)海南省委、海南省青年聯(lián)
合會(huì)和海南影業(yè)公司聯(lián)合主辦的“海南影視模特(新人)大獎(jiǎng)賽”。
這是一個(gè)旨在推動(dòng)我省影視文化事業(yè)發(fā)展,挖掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)影視模特廣告表演人才,引導(dǎo)青年人樹(shù)立蓬勃向上的精神,發(fā)掘自我潛能,激發(fā)青春活力,展示青春風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)美好人生,構(gòu)建和諧社會(huì)的賽事。也是本年度海南比較有影響力的一次公共活動(dòng),維持時(shí)間長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月!如果跟主辦單位協(xié)商,冠名本次活動(dòng),將會(huì)得到如下宣傳機(jī)會(huì)。
1)享有本次大獎(jiǎng)賽唯一的冠名權(quán),冠名方式為:海南“萬(wàn)家燈火南網(wǎng)情深”杯首屆海南影視模特(新人)大獎(jiǎng)賽。
2)無(wú)形資產(chǎn)的使用權(quán):大獎(jiǎng)賽現(xiàn)場(chǎng)影像資料的使用權(quán)、大獎(jiǎng)賽聯(lián)合標(biāo)志的使用權(quán)。
3)大獎(jiǎng)賽各類材料的指定前綴:
a)10000張海報(bào)的顯著位置印出冠名企業(yè)的全稱及企業(yè)標(biāo)識(shí)。
b)10000萬(wàn)份宣傳單的顯著位置印出冠名企業(yè)的全稱及企業(yè)標(biāo)識(shí)。
c)5000張門票的正面印出冠名企業(yè)的全稱及企業(yè)標(biāo)識(shí)。
d)各種新聞媒體(電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站)對(duì)冠名企業(yè)及企業(yè)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行宣傳。
e)大獎(jiǎng)賽所有文件、證件、招貼等,均體現(xiàn)冠名企業(yè)。
4)大獎(jiǎng)賽現(xiàn)場(chǎng)宣傳
a)入場(chǎng)拱門懸掛企業(yè)條幅、橫幅、氣球、彩旗等進(jìn)行全方位宣傳。
b)贈(zèng)送冠名企業(yè)進(jìn)入大賽決賽現(xiàn)場(chǎng)門票100張。
c)大獎(jiǎng)賽現(xiàn)場(chǎng)主持人均對(duì)企業(yè)致以熱烈感謝。
d)邀請(qǐng)冠名企業(yè)負(fù)責(zé)人4名作為嘉賓出席決賽頒獎(jiǎng)晚會(huì)。
e)邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人2人為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)。
f)決賽現(xiàn)場(chǎng)背景板上體現(xiàn)企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)識(shí)。
g)大獎(jiǎng)賽期間,在海南三大特別支持媒體(海南電視臺(tái)、海南日?qǐng)?bào)、??陔娨暸_(tái))的大獎(jiǎng)賽活動(dòng)若干宣傳廣告中體現(xiàn)冠名企業(yè)標(biāo)識(shí)和榮譽(yù)地位。
5)邀請(qǐng)冠名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出席新聞會(huì):新聞會(huì)會(huì)場(chǎng)設(shè)置大型背景板,在
顯著位置印有大獎(jiǎng)賽全稱,大獎(jiǎng)賽標(biāo)志、冠名企業(yè)名稱、企業(yè)服務(wù)品牌、
企業(yè)標(biāo)識(shí)。
6)戶外廣告宣傳:大賽現(xiàn)場(chǎng)戶外廣告。
7)企業(yè)服務(wù)推廣:組織參賽模特,以“感受生活,讓時(shí)尚和魅力回歸生活”為主題的企業(yè)服務(wù)推廣活動(dòng)。
8)相關(guān)媒體資源將對(duì)本次大獎(jiǎng)賽進(jìn)行跟蹤報(bào)道,也將對(duì)贊助企業(yè)進(jìn)行捆綁滾動(dòng)轟炸式宣傳。借助本次大獎(jiǎng)賽的巨大影響力達(dá)到企業(yè)服務(wù)吸引市民關(guān)注、擴(kuò)大社會(huì)效應(yīng),深化和提高企業(yè)在廣大消費(fèi)者心目中的文化品位的效果。
2.工作人員進(jìn)入小區(qū)與市民近距離交流宣傳
為了使宣傳主題更貼近市民,實(shí)實(shí)在在解決用戶身邊的問(wèn)題并獲得市民在
用電過(guò)程中的第一手信息資料。由今創(chuàng)廣告公司從社會(huì)或大學(xué)招聘一定數(shù)量、形象較佳的工作人員,經(jīng)過(guò)電網(wǎng)公司的培訓(xùn)后,由今創(chuàng)廣告公司統(tǒng)一組織,分成若干小組走進(jìn)小區(qū),流動(dòng)式宣傳,通過(guò)擺設(shè)攤位、發(fā)放傳單,贈(zèng)送禮品和懸掛橫幅等形式進(jìn)行宣傳,讓信息無(wú)障礙地傳達(dá)到廣大用戶心中。
人數(shù):20名(暫定),分成5組,進(jìn)入小區(qū),答疑解難,流動(dòng)作業(yè)。
范圍:海府地區(qū)的主要小區(qū)。
物料:桌子、橫幅、宣傳折頁(yè)和禮品。
時(shí)間:6月18日開(kāi)始,做完為止,預(yù)計(jì)大概需要2—3個(gè)月。
3.贊助海南電視臺(tái)“直播海南”欄目。
該檔欄目是比較親民、比較火爆和收視率比較高的大眾欄目,影響廣泛,贊助后對(duì)推廣??诠╇姽镜姆?wù)理念和強(qiáng)化企業(yè)品牌形象將有非常大的促進(jìn)作用。
時(shí)間:半年(暫定)。
口號(hào):“萬(wàn)家燈火·南網(wǎng)情深”
節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)背景將印出海口供電公司的全稱、標(biāo)識(shí)、廣告口號(hào)等,節(jié)目結(jié)束時(shí)也將出現(xiàn)贊助單位的名稱、標(biāo)識(shí)等相關(guān)企業(yè)信息。
4.宣傳車下鄉(xiāng)鎮(zhèn)
考慮到鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的傳播媒體不全、地域跨度大以及人們接受習(xí)慣等方面原
因,用宣傳車下鄉(xiāng)宣傳的方式對(duì)由??诠╇姽竟茌牭乃膫€(gè)市縣地區(qū)進(jìn)行走街串巷式的告知宣傳,這具有引起關(guān)注、密集信息傳播的作用。到了每個(gè)市縣或鄉(xiāng)村還通過(guò)在主要街道、醒目位置掛橫幅、發(fā)傳單等方式配合宣傳,力爭(zhēng)取得轟動(dòng)效應(yīng),以擴(kuò)大信息的傳播率。
宣傳車的具體設(shè)計(jì)方案、宣傳單與橫幅的設(shè)計(jì)見(jiàn)效果圖。
宣傳車的數(shù)量,跟隨人員數(shù)量待雙方溝通后確定。
5.短信群發(fā),推廣95598有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答
通過(guò)短信群發(fā)的方式,在不同時(shí)間段,向一定數(shù)量(初定200萬(wàn))的手機(jī)用
戶發(fā)送“客服熱線95598開(kāi)通”信息和有關(guān)用電的問(wèn)題競(jìng)賽事項(xiàng)。有獎(jiǎng)競(jìng)賽的問(wèn)題用戶通過(guò)短信方式回答,答對(duì)用戶再通過(guò)隨機(jī)抽樣的方式,選出獲獎(jiǎng)用戶,頒發(fā)相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)。這種宣傳方式有速度快、地域廣、參與性高、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn),容易形成話題和口碑,增大信息的普及率。
如:【海南電網(wǎng)客戶服務(wù)熱線,6月18日正式開(kāi)通】【用電有難題撥打95598】
具體的競(jìng)賽短信內(nèi)容待詳細(xì)研究討論后確定。
6.雜志形象平面廣告
《逍遙海南》是一本時(shí)尚精美的dm雜志,發(fā)行量達(dá)40000冊(cè),幾乎鋪遍了海南所有星級(jí)酒店的大堂客房、高檔小區(qū)、寫(xiě)字樓、娛樂(lè)場(chǎng)所,還通過(guò)直投的方式面對(duì)海南眾多擁有高檔轎車的車主宣傳,是一本鎖定高端人群的時(shí)尚刊物。
在《逍遙海南》上面??诠╇姽镜男蜗髲V告,不僅傳播廣,速度快,而且與企業(yè)的規(guī)模和檔次也很吻合。能夠多方位、多渠道提高品牌知名度。
7.創(chuàng)建海口供電公司門戶網(wǎng)站
創(chuàng)建開(kāi)通??诠╇姽鹃T戶網(wǎng)站,為宣傳企業(yè)文化、企業(yè)信息、促進(jìn)企
業(yè)與市民的互動(dòng)、方便企業(yè)內(nèi)部員工的交流、提煉企業(yè)文化精髓提供一個(gè)很強(qiáng)的載體。同時(shí),這也是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)塑造企業(yè)形象、加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和向心力的必要手段。否則,是與??诠╇姽镜钠髽I(yè)規(guī)模和企業(yè)社會(huì)角色所不相稱的。
8.創(chuàng)辦??诠╇姽酒髽I(yè)內(nèi)部刊物
內(nèi)刊是企業(yè)的喉舌,是員工之間交流的平臺(tái),是理論探討與爭(zhēng)鳴的陣地,是企業(yè)的信息港。創(chuàng)辦??诠╇姽镜膬?nèi)刊對(duì)企業(yè)與員工及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)溝通、推廣企業(yè)新的理念和服務(wù)宗旨和建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化將是必須的。
我們對(duì)此內(nèi)刊的初步定位為:以外向型為主,內(nèi)容貼近讀者、貼近生活、貼近新聞事實(shí),用敏銳的視角去捕捉行業(yè)動(dòng)態(tài)、用睿智的思考緊扣渠道脈搏,以文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:文化禮儀 發(fā)展 現(xiàn)狀 服務(wù)質(zhì)量 問(wèn)題
一個(gè)國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度決定于國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是否健康取決于國(guó)家民族文化和現(xiàn)代文化意識(shí)的融合度。1995年開(kāi)始中國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,無(wú)論是影視行業(yè)還是文藝演出行,業(yè)、出版行業(yè)、毫不夸張的說(shuō)是一日一景像。食時(shí)溫飽不足為慮的當(dāng)今社會(huì),精神需求日趨增長(zhǎng)。人類的文化需求分為意識(shí)需求、知識(shí)需求、娛樂(lè)需求、交際需求等等,文化需求的基礎(chǔ)是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),沒(méi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的支撐。文化產(chǎn)業(yè)不可能有較好的發(fā)展,同樣,健康的文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展叉促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的有力發(fā)展。這種需求已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的觀賞和娛樂(lè),更多的駕馭和參與評(píng)判,不在乎經(jīng)濟(jì)利益的商業(yè)掠取,在乎的是自身的價(jià)值觀念的體現(xiàn),我們必須關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)的直達(dá)車,為各種層面人群的文化需求創(chuàng)造了最有利的條件,無(wú)論是還是尋找,文化需求的雙通道總會(huì)在這里滿足你的奢望,15年來(lái),網(wǎng)絡(luò)非但促進(jìn)了文化產(chǎn)業(yè)的需求發(fā)展,又自我完善了文化需求的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),調(diào)整了市場(chǎng)的融合度。同樣,中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正在為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展提供了有利的條件。市場(chǎng)的文化需求日趨增加,軟硬件基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)存在極大的調(diào)節(jié)空間,市場(chǎng)更多產(chǎn)業(yè)的融合,調(diào)整,組合不斷為文化產(chǎn)業(yè)注入新的商機(jī)。
文化產(chǎn)業(yè)面廣量大,包含范圍及其豐富,我們?nèi)∑湟凰谟^其一面。禮儀文化行業(yè)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)文化以其無(wú)不滲透的特殊性,在不到15年的發(fā)展歷史中,迅速崛起,正在成為一個(gè)眾人關(guān)注的新興產(chǎn)業(yè)文化。所謂的文化禮儀,就是把文化的需求通過(guò)禮儀的方式來(lái)讀解給大眾觀摩,我們細(xì)化來(lái)看,文化需求就是精神的需求,禮儀的方式就是依靠專業(yè)人士的策劃,運(yùn)用合適的場(chǎng)景和道具來(lái)表達(dá)展現(xiàn)的過(guò)程。禮儀文化行業(yè)的發(fā)展依托經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們以蘇州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為例。1995年前蘇州城市規(guī)模面積不足現(xiàn)代城市規(guī)模的1/10,人口數(shù)量從60萬(wàn)人猛增到800萬(wàn)人,合資企業(yè),民營(yíng)企業(yè),獨(dú)資企業(yè)的總數(shù)量全市不足1000家,到2011年直線飆升到300多萬(wàn)家。
首先從過(guò)去的婚禮儀式來(lái)看,一般家庭花費(fèi)在婚禮儀式上的開(kāi)銷為100―200元,沒(méi)有冗長(zhǎng)的車隊(duì)和華麗的儀式,金牌的司儀主持,而現(xiàn)在花贊在婚禮儀式上的費(fèi)用,最少3000元,多則幾百萬(wàn)元,甚至動(dòng)用航拍直升機(jī)。我們從民政局結(jié)婚登記的數(shù)量分析,結(jié)婚數(shù)量基本呈上升數(shù)量,以每年26000對(duì)為例,婚慶禮儀費(fèi)用一般為7000元,蘇州市場(chǎng)的婚慶禮儀費(fèi)用將達(dá)到1.8億元。
其次企業(yè)文化背景的變化(外來(lái)企業(yè)比較多、外來(lái)打工比較多)造成企業(yè)文化的需求越來(lái)越多樣化,我們估算一下,僅在年終尾牙或各大節(jié)日上企業(yè)的禮儀開(kāi)銷就會(huì)較大的支出,一般在年終總結(jié)和慶典上,以10萬(wàn)家企業(yè)計(jì)算,每家按照文化禮儀費(fèi)用10000元人民幣計(jì)算,就將達(dá)到1億元的支出。
再次我們?cè)趶钠嚭头慨a(chǎn)的角度來(lái)看,每輛新車的上市和新的樓盤的開(kāi)盤,一般商家都將舉行會(huì)或者觀摩會(huì),我們保守估算蘇州有500家房產(chǎn)商,300家4S展示廳,每年的大型房交會(huì),車交會(huì)不計(jì)算在內(nèi),一年普通展會(huì)為6次,這樣的概率在蘇州市每年至少會(huì)發(fā)生4800次,每次禮儀消費(fèi)8000元,就將達(dá)到3840萬(wàn)元。
最后我們?cè)購(gòu)钠髽I(yè)的開(kāi)業(yè)和破土奠基來(lái)分析,300萬(wàn)個(gè)企業(yè)分為15年分?jǐn)?,每年至少將?0萬(wàn)個(gè)企業(yè)開(kāi)張或者奠基,一般的外資企業(yè)從奠基破土開(kāi)始一直會(huì)連貫策劃做文化禮儀活動(dòng),規(guī)律是:破土動(dòng)工奠基儀式,封項(xiàng)落成典禮,開(kāi)業(yè)慶典,周年慶典,5周年慶,10周年慶――我們以每年5萬(wàn)個(gè)企業(yè)連續(xù)做4場(chǎng)為例,每場(chǎng)禮儀儀式費(fèi)用為2萬(wàn)元,這部分費(fèi)用將達(dá)到4000萬(wàn)元。
還有大量的學(xué)校,政府機(jī)關(guān),事業(yè)單位的文化禮儀的需求,我們保守估算在蘇州市文化禮儀行業(yè)的銷售額不會(huì)低于5億元人民幣。偌大的市場(chǎng)贏來(lái)了龐大文化禮儀團(tuán)隊(duì),蘇州市從沒(méi)有一個(gè)文化禮儀公司到如今的大小文化禮儀公司上萬(wàn)家,從較大的文化傳媒公司到文化傳播公司,還有文化禮儀公司、婚慶禮儀公司、禮儀咨詢公司等等。
然而,面對(duì)蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)規(guī)模,文化禮儀行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量卻突顯出一系列的問(wèn)題。
首先突出表現(xiàn)在對(duì)行業(yè)的思想認(rèn)識(shí)上,把一個(gè)意識(shí)形態(tài)的思想傳播行業(yè)簡(jiǎn)單理解為文化娛樂(lè)的服務(wù)型行業(yè),突出表現(xiàn)在策劃創(chuàng)意上沒(méi)有思想性,執(zhí)行制作上缺乏藝術(shù)性,表演展現(xiàn)時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)性。我們一方面在感嘆電視劇的質(zhì)量不高,一方面還在大量的編輯和制作,一方面在埋怨春晚的節(jié)目不精彩,另一方面卻在苦苦的等候春晚的到來(lái),這說(shuō)明,民眾有這樣的需求而我們卻不能滿足他們的需求,這就告訴我們。文化禮儀行業(yè)不是簡(jiǎn)單的制造一個(gè)賣一個(gè)產(chǎn)品,它是傳播一種思想,體現(xiàn)一種精神,滿足人們的文化食糧,傳承一種民族意識(shí)。無(wú)論你是尾牙還是開(kāi)業(yè),你不能表達(dá)企業(yè)的思想實(shí)質(zhì),再漂亮的硬件設(shè)備也只是丑陋的電視劇一樣;不管你是車展還是房展,你不能有力的展現(xiàn)出中心主題,任何華麗的舞美效果也只能是擺設(shè);誠(chéng)然,要解決這樣一個(gè)思想意識(shí)層面上的問(wèn)題,不是某一個(gè)產(chǎn)業(yè)可以解決的,但是我們要了解這個(gè)行業(yè)的特殊性,逐漸來(lái)提高行業(yè)的認(rèn)知度。
其次,也就是我們需要重要解決和分析的行業(yè)內(nèi)部的硬件問(wèn)題。
這就是缺乏完善的臺(tái)賬管理考核機(jī)制,幾乎是每個(gè)文化禮儀企業(yè)的硬傷。一般考核文化禮儀行業(yè)的管理質(zhì)量,必須具備的主臺(tái)賬有13本,分別是:(1)服務(wù)對(duì)象登記臺(tái)賬,(2)服務(wù)內(nèi)容登記臺(tái)賬,(3)策劃案例登記臺(tái)賬,(4)現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行臺(tái)賬、(5)配套供應(yīng)商登記臺(tái)賬、(6)價(jià)格管理各案臺(tái)賬、(7)主要設(shè)備管理臺(tái)賬,(8)輔助設(shè)備管理臺(tái)賬,(9)配套工具管理臺(tái)賬,(10)車輛管理臺(tái)賬,(11)人力資源管理臺(tái)賬,(12)業(yè)績(jī)考核臺(tái)賬、(13)財(cái)務(wù)管理臺(tái)賬等。由于文化禮儀服務(wù)行業(yè)是流動(dòng)的分散性行業(yè),在管理執(zhí)行難度上非常大。大多數(shù)的文化禮儀行業(yè)單位,臺(tái)賬建立混亂。
文化禮儀行業(yè)所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),而服務(wù)的提供要依賴于人。因此從業(yè)人員的技術(shù)水平、服務(wù)理念、文化水準(zhǔn)關(guān)系到整個(gè)服務(wù)技術(shù)質(zhì)量的效果。這里的服務(wù)技術(shù)質(zhì)量不僅僅是指呈現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象面前的終結(jié)效果,更是技術(shù)的可靠性,技術(shù)的安全性,技術(shù)的先進(jìn)性和技術(shù)的科學(xué)性。文化禮儀行業(yè)的技術(shù)發(fā)展非常之快,我們可以從最簡(jiǎn)單的視頻效果這塊來(lái)拿分析。1980年的春晚上首次選用了燈光作為效果,而從錄像畫(huà)面我們可以明顯看到當(dāng)時(shí)的技術(shù)水平非常落后,只能使用一些在今天看來(lái)極為普通的LED四色光帶走燈,演員的面光都是明顯不足的。2D00年的春晚,開(kāi)始使用LED大屏顯示,作為當(dāng)時(shí)使用P7 16的室內(nèi)屏幕已經(jīng)是非常先進(jìn)了。而今天看來(lái)又是非常的滯后,2011年光束燈,高清彩幕出現(xiàn)了,這些設(shè)備與舞美燈光的配合展現(xiàn)了前所未有的視頻沖擊力。展現(xiàn)在億萬(wàn)觀眾面前的是美,是文化的傳播,是文化的需求,觀眾從既往的笑聲、掌聲,到今天的評(píng)論聲,叫板聲猶如一波潮汐,你有多少能量,就能掀起多大效應(yīng)。春晚的質(zhì)量一直是糾結(jié)著劇組乃至全國(guó)觀眾的心,而每年的春晚質(zhì)量總是留下極大的遺憾,在舞美造型和燈光上可以看到了獨(dú)具匠心,可是文化傳遞的精神效應(yīng)上,還是差距極大。當(dāng)今我們國(guó)家的文化傳媒、文化傳播、文化禮儀等等文化產(chǎn)業(yè)的公司,在文化界和文化領(lǐng)域相當(dāng)紛亂,而文化禮儀行業(yè)的迅速發(fā)展對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求,而目前我國(guó)行業(yè)的現(xiàn)狀是,技術(shù)人員滿足現(xiàn)狀,掌握一定技術(shù)后頻繁跳槽,成為了文化禮儀行業(yè)服務(wù)技術(shù)質(zhì)量提高緩慢的重要原因之一。
由于文化禮儀行業(yè)所提供的服務(wù)幾乎沒(méi)有一次相同,顧客是否滿意,很大程度上取決于現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的質(zhì)量。完美的策劃,一流的硬件,熟練的工人,如果沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的統(tǒng)籌執(zhí)行官,也難以實(shí)現(xiàn)方案的效果。目前具有豐富經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行非常缺乏,處于現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的風(fēng)口浪尖的人物也是在實(shí)際工作中摸索出來(lái)的熟練操盤手。從理論教育到實(shí)際操作的結(jié)合培養(yǎng),需要有完整系統(tǒng)的教育體制。我們知道的藝術(shù)學(xué)院,電影學(xué)院,傳媒大學(xué)等,有著完整的演出體系教育體制,演員,劇務(wù),導(dǎo)演,編劇等等,應(yīng)有就有,這是經(jīng)過(guò)多少年實(shí)踐而總結(jié)出來(lái)的實(shí)際需求。
從文化禮儀服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)分析,大多數(shù)年齡結(jié)構(gòu)在30歲以下,有些不足25歲,文化程度大多數(shù)是大專和高中,所學(xué)專業(yè)是群眾文藝和演藝類。從事這個(gè)行業(yè)的人員,對(duì)待文化禮儀行業(yè)的認(rèn)知度幾乎是同一個(gè)模式,就是建立一個(gè)漂亮的網(wǎng)站尋找客戶群,或者從同行中高薪挖掘業(yè)務(wù)員,技術(shù)人員。我們知道社會(huì)市場(chǎng)需求決定行業(yè)的發(fā)展趨向,反過(guò)來(lái)行業(yè)發(fā)展趨向引導(dǎo)了社會(huì)需求的方向。由于社會(huì)整體的需求量比較大,而市場(chǎng)的成熟度比較低,造成對(duì)行業(yè)的要求和門檻很低,這就給現(xiàn)有的服務(wù)人員的整體素質(zhì)提高起到了負(fù)面作用。
團(tuán)隊(duì)的的配合在文化禮儀行業(yè)的服務(wù)中非常重要。文化禮儀行業(yè)講宄的是整體的協(xié)作和配合,這種協(xié)作和配合從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看,是從企業(yè)的構(gòu)思策劃到執(zhí)行完成;從外部分析是供應(yīng)商之間的互相理解和默契的協(xié)作。而目前的狀況是,在淡季的時(shí)候,各個(gè)文化禮儀公司互相壓價(jià),疏于配合;到達(dá)旺季的時(shí)候,變相抬價(jià),現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)奪客戶,暗地互相誹謗,很難做到攜手同進(jìn)的境界。這就需要有一個(gè)很好的行業(yè)規(guī)范來(lái)完成這個(gè)使命,當(dāng)然,最好的規(guī)范也需要互相之間的認(rèn)同和利益的均等。而目前實(shí)現(xiàn)這些還是比較艱難的。眾所周知,諸如婚慶協(xié)會(huì),家具協(xié)會(huì),餐飲協(xié)會(huì)等組織,其會(huì)長(zhǎng)既是行規(guī)的制定者也是行規(guī)的執(zhí)行者。因?yàn)榛ハ嘀g存在利益的驅(qū)動(dòng),要做到利益均衡是不客觀的。據(jù)了解:蘇州市婚慶協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)橐揽窟@塊牌子承接業(yè)務(wù)比較方便,大家就紛紛效仿,成立了名目繁多的類似協(xié)會(huì),從不同的角度來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的份額,比如婚慶主持人協(xié)會(huì),婚慶裝飾協(xié)會(huì),婚禮禮品布置協(xié)會(huì)等等。如何規(guī)范這一市場(chǎng),從婚慶市場(chǎng)來(lái)看,就可見(jiàn)難度的一斑。
冬去春來(lái),乍暖還寒時(shí)候,正是心腦血管和胃腸道疾病的高發(fā)季節(jié),由于春節(jié)期間,人們的營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩,積攢了一冬天的血管和腸道垃圾也該清理了。時(shí)逢“3·15”,今年的主題是“健康·維權(quán)”,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的誠(chéng)信度的要求更高,這為商家提供了樹(shù)立誠(chéng)信品牌服務(wù)的機(jī)會(huì),與消協(xié)或相關(guān)政府部門配合給我們提供了一個(gè)非常好的大贈(zèng)送由頭,通過(guò)組合強(qiáng)力促銷活動(dòng)可迅速掀起第一個(gè)春季戰(zhàn)役的銷售。
二、活動(dòng)籌備
一活動(dòng)主題:
“健康·維權(quán)——真情互動(dòng)”
“誠(chéng)信健康,與您分享”
二活動(dòng)目的:
1、以“健康·誠(chéng)信”為由頭,打開(kāi)市場(chǎng),刺激產(chǎn)品銷售。
2、通過(guò)開(kāi)展宣傳和組織活動(dòng),鞏固并擴(kuò)大顧客資源。
3、提升"健康益壽"工程的社會(huì)影響力和吸引力。
三活動(dòng)形式:大抽獎(jiǎng)+健康大禮包+大贈(zèng)送+與消協(xié)互動(dòng)歡樂(lè)總動(dòng)員。
四活動(dòng)對(duì)象:1、規(guī)模:大型活動(dòng),總計(jì)來(lái)人不低于3000人。
2、人群:中心城市及周圍兩個(gè)小時(shí)車程以內(nèi)的地縣級(jí)市場(chǎng)的人群組合。其中,
1老患者:已購(gòu)藥,100%回訪為50-80人,攜帶雜志上門問(wèn)候,帶上春季心腦血管疾病患者保健手冊(cè),重點(diǎn)患者可由片區(qū)經(jīng)理或請(qǐng)相關(guān)專家專程上門問(wèn)候。
2潛顧客:轉(zhuǎn)介紹為50-100人100%溝通、送資料及請(qǐng)柬攜帶健康禮物和產(chǎn)品資料,登門問(wèn)候,邀請(qǐng)參加活動(dòng)。
3新宣傳重點(diǎn)顧客:100-150人中老年心臟病患者,尤其是鰥寡孤獨(dú)和軍烈屬至少一次拜訪,并攜帶健康禮品和相關(guān)產(chǎn)品資料,登門以工程名義致以平安問(wèn)候,并送請(qǐng)柬。新宣傳顧客多多易善口碑及發(fā)傳單等。
4圍觀人群:搞好氣氛,多多益善。
五活動(dòng)時(shí)間:2009年3月10日——3月15日
六活動(dòng)地點(diǎn):
1.交通便利,一定知名度,以大型廣場(chǎng)、公益性公園為主;
2.方便停放自行車,不影響交通或不引起城管干涉問(wèn)題;
3.至少能容納3000人。
三、前期準(zhǔn)備
一前期造勢(shì):
1、禮品拜訪:以送3·15健康禮品為拜訪由頭,強(qiáng)化拜訪力度。健康禮品上門贈(zèng)送新老會(huì)員及一些軍屬、老黨員干部和先進(jìn)工作者。
2、書(shū)畫(huà)、棋藝大賽:前期舉辦"迎3·15康復(fù)明星書(shū)畫(huà)大賽","迎3·15康復(fù)明星棋藝大賽"等。
二活動(dòng)的前期準(zhǔn)備:
1、外聯(lián)審批:工商、城管、衛(wèi)生、藥監(jiān)、消協(xié)等部門走訪辦手續(xù)或默許,應(yīng)在活動(dòng)半個(gè)月前完成。
2、活動(dòng)前10天,宣傳動(dòng)員會(huì),確定活動(dòng)的主題、優(yōu)惠政策,節(jié)目、活動(dòng)流程發(fā)到每名員工手中,同時(shí)將到場(chǎng)人數(shù)、比例、銷售任務(wù)及獎(jiǎng)勵(lì)處罰政策也下發(fā)到員工手中,這樣讓員工知道自己的目標(biāo)和任務(wù),同時(shí)也告訴顧客有什么亮點(diǎn)及娛樂(lè)項(xiàng)目,吸引顧客參與。
3、活動(dòng)前5天,開(kāi)始進(jìn)一步動(dòng)員,通報(bào)各地的好消息及個(gè)人預(yù)訂銷量排行榜情況。
4、活動(dòng)前兩天左右,組織老會(huì)員喝茶聯(lián)誼會(huì)或到城市近郊景點(diǎn)旅游,發(fā)動(dòng)他們獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策30人左右,同時(shí)動(dòng)員他們介紹新顧客。
5、通過(guò)預(yù)熱把現(xiàn)身說(shuō)法、促銷臺(tái)詞、專家講課及文藝節(jié)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,并總結(jié)問(wèn)題后再熟練、自然地運(yùn)用。5-9項(xiàng)工作設(shè)置專職主持人和會(huì)務(wù)人員負(fù)責(zé)。
6、按物品準(zhǔn)備清單將所需物品分工到人。
7、現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目的彩排及音響調(diào)試及布置。
8、落實(shí)現(xiàn)身說(shuō)法患者、專家、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的專人接送工作,保證到場(chǎng)。
9、安排專人與活動(dòng)場(chǎng)地管理員溝通好。
10、活動(dòng)前一天晚上,召開(kāi)活動(dòng)動(dòng)員會(huì),總結(jié)宣傳情況,明確活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的分工及出現(xiàn)意外情況的應(yīng)急預(yù)案。
11、專家至少5名,專家要選擇形象好,有知名度,講課有煽動(dòng)性的專家,現(xiàn)身說(shuō)法5~8名,上臺(tái)的康復(fù)明星越多越好。
12、活動(dòng)禮品的訂制在活動(dòng)前10天聯(lián)系好,活動(dòng)前3天到位。
三企劃準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)備物品:《忻怡肽——千人作證》書(shū)籍、《3·15維權(quán)手冊(cè)》、請(qǐng)柬、自行車、中國(guó)象棋、掛歷、宣傳單頁(yè)、活動(dòng)主題噴畫(huà)、產(chǎn)品橫幅和條幅、會(huì)員積分制和工程活動(dòng)展架、活動(dòng)海報(bào)、最新一期雜志及專刊等;
2、培養(yǎng)發(fā)言的忠誠(chéng)會(huì)員現(xiàn)身說(shuō)法文案準(zhǔn)備,各地消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)鑒定及講話準(zhǔn)備。
3、大贈(zèng)送禮品的購(gòu)買及使用規(guī)則。
4、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、現(xiàn)場(chǎng)流程、節(jié)目單、忠誠(chéng)會(huì)員集體表演節(jié)目準(zhǔn)備。
5、制做“3·15”健康大禮包《忻怡肽——千人作證》書(shū)籍、《3·15維權(quán)手冊(cè)》、最新一期雜志及??①?zèng)藥、小禮品等。
6、畫(huà)出廣場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖,事先演練。
四促銷設(shè)計(jì)
1.慶祝3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,“健康·維權(quán)”藥品大贈(zèng)送,今年只此一次的優(yōu)惠力度,大贈(zèng)送設(shè)計(jì)上重點(diǎn)放在三個(gè)療程以上的患者,忻怡一件以上的患者,僅限前十名等。
2.幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),來(lái)了就參加抽獎(jiǎng),購(gòu)藥100%有獎(jiǎng),一療程小獎(jiǎng),兩療程中獎(jiǎng),三療程大獎(jiǎng),多重回報(bào),多重優(yōu)惠。
3.現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)藥可享受會(huì)員積分,積分換禮品。
4.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言、表演節(jié)目均可獲精美小禮品。
5.參與現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答可獲精美小禮品。
6.購(gòu)藥均有3·15健康大禮包贈(zèng)送。
7.提前進(jìn)行媒體宣傳、發(fā)放宣傳單,增加現(xiàn)場(chǎng)人氣。
五宣傳由頭產(chǎn)品名稱可靈活加入更換:
1.放心購(gòu)藥大優(yōu)惠,為讓更多的患者早日康復(fù),特和消協(xié)共同舉行本次限量?jī)?yōu)惠+大贈(zèng)送活動(dòng),獎(jiǎng)品多多,一年一度,機(jī)會(huì)僅此一次!
2.現(xiàn)場(chǎng)連環(huán)大抽獎(jiǎng),大獎(jiǎng)就是您的;
3.更高的積分,雙重的回報(bào);
4.健康之旅——濟(jì)南近郊游等著您!
5.誠(chéng)信做好藥,讓你買的放心,用的舒心;
6.選對(duì)藥品,掙錢不容易,不要讓兒女瞎買藥花冤枉錢;
7.特邀請(qǐng)知名專家講授有關(guān)春季生活的注意事項(xiàng);
8.特為3·15準(zhǔn)備的健康歡樂(lè)聯(lián)誼會(huì);
9.有“3·15”健康大禮包送給您;
10.您健康不要忘了把健康送給您的老伴、老朋友。
11.**是您給朋友的一份關(guān)懷,給老伴的一份關(guān)愛(ài)。
12.“一年之際在于春,積攢了一冬天的腸道垃圾也該清理了”
13.“如今春暖花開(kāi),現(xiàn)在輪到身體補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)了”
14.“春天到了,別讓?xiě)n郁沉重徘徊”
15.“今天是您的節(jié)日,咱們一起去看看吧”
四、中期操作
1.現(xiàn)場(chǎng)布置:提前一天將現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)預(yù)先描繪的現(xiàn)場(chǎng)平面圖加以包裝布置,安裝調(diào)試儀器,音響、活動(dòng)時(shí)間等必須逐一落實(shí)。
2.晨會(huì):
統(tǒng)一著裝,早晨提前到場(chǎng);
鼓舞士氣、熱身,調(diào)整到最好的精神狀態(tài);
2需要協(xié)調(diào)和強(qiáng)調(diào)的工作,嚴(yán)格按操作標(biāo)準(zhǔn)及分工進(jìn)行。
3.活動(dòng)設(shè)置:
共九個(gè)板塊
1“健康·維權(quán)”聯(lián)歡歌舞,歌曲、小品、舞蹈等;
2“健康課堂”欄目:邀請(qǐng)政府官員演講消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)內(nèi)容和重申我藥品是“三心”產(chǎn)品,即稱心、安心、省心;邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)專家演講有關(guān)疾病病理和本產(chǎn)品藥理等知識(shí);邀請(qǐng)運(yùn)動(dòng)保健師講述春季如何有效鍛煉身體;
3“實(shí)話實(shí)說(shuō)”欄目,患者的獻(xiàn)身說(shuō)話,主持人進(jìn)行必要地提問(wèn),上臺(tái)患者有獎(jiǎng)品;
4成立“中老年康復(fù)明星健身俱樂(lè)部”,購(gòu)買兩個(gè)療程藥品,不僅可以積分,也能夠參加“中老年康復(fù)明星健身俱樂(lè)部”。
5“好戲連臺(tái)”抽獎(jiǎng)活動(dòng);
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、幸運(yùn)獎(jiǎng)
6“專家面對(duì)面”欄目現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)以藥品為主,維權(quán)輔助之限時(shí)
7以3·15全新解釋健康工程服務(wù)主張“綠色健康服務(wù)”,承諾個(gè)性化、規(guī)范化的溫馨服務(wù);
8與有關(guān)政府部門,鄭重開(kāi)設(shè)“中老年人藥品消費(fèi)維權(quán)熱線”,“每日3·15”電話:0531—xxxxxxxx;需有媒體參與,作為新聞炒作由頭,提高工程的信譽(yù)和知名度;
9“藥品展示會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng);
4.資料收集:可由企劃人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)就地組稿,采訪病例等。
5.貨物控制:保證貨物安全。
6.現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)會(huì):活動(dòng)進(jìn)行中,指揮人員根據(jù)推進(jìn)中所暴露的問(wèn)題及時(shí)規(guī)范和調(diào)整各環(huán)節(jié)的操作,提高質(zhì)量。
五、費(fèi)用預(yù)算
費(fèi)用明細(xì)單:???、通知單、海報(bào)、場(chǎng)地費(fèi)、贈(zèng)品費(fèi)用、禮包費(fèi)用、外聯(lián)審批費(fèi)、獎(jiǎng)品包括錦旗費(fèi)用、現(xiàn)場(chǎng)出席領(lǐng)導(dǎo)、專家及文藝演出的講課費(fèi)、路費(fèi)、提成、錄像費(fèi)、條幅、展板等現(xiàn)場(chǎng)物品費(fèi)用,雜志、飲食、會(huì)員檔案、近郊游等費(fèi)用,各片區(qū)根據(jù)情況自行計(jì)劃。
六、現(xiàn)場(chǎng)意外防范:
1、患者投訴的應(yīng)對(duì)方法及口碑臺(tái)詞。
2、天氣變化如下雨、大風(fēng)時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。
3、職能部門干涉時(shí)的應(yīng)對(duì)措施及臺(tái)詞。
4、藥品、儀器、信譽(yù)卡的安全措施。
5、現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)意外情況的緊急應(yīng)對(duì)方案。
七、效果評(píng)估及每名員工任務(wù)量分解表:
1、預(yù)計(jì)儲(chǔ)備名單及會(huì)員儲(chǔ)備數(shù)量。
2、預(yù)計(jì)總銷售量為××盒,每名員工為:××盒
3、預(yù)計(jì)費(fèi)效比為30%-40%。
八、后續(xù)活動(dòng):
1、整理受贈(zèng)患者名單,并進(jìn)行評(píng)估分類,交客服中心歸檔、錄入電腦。
①已購(gòu)藥的新會(huì)員;②已購(gòu)藥的老會(huì)員;③潛在顧客準(zhǔn)顧客;④其他。
2、根據(jù)已購(gòu)藥患者制定回訪計(jì)劃,名單分配到每名員工頭上,照顧到。
3、根據(jù)潛顧客制定二次開(kāi)發(fā)計(jì)劃,名單分配到每名員工頭上。方法是:以上門了解服藥情況為由頭上門宣傳,通知并組織若干場(chǎng)小型聯(lián)誼會(huì),要求二次開(kāi)發(fā)率達(dá)90%。
4、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的若干問(wèn)題總結(jié)并進(jìn)行促銷培訓(xùn)。
準(zhǔn)備患者茶話會(huì)、懇談會(huì)等活動(dòng),保證活動(dòng)的連續(xù)性,滾動(dòng)性。依次推進(jìn),擴(kuò)展市場(chǎng)容量,鞏固市場(chǎng)成長(zhǎng)基礎(chǔ)。
6、活動(dòng)效果評(píng)估:調(diào)研市場(chǎng)發(fā)展情況,活動(dòng)過(guò)程環(huán)節(jié)問(wèn)題,與預(yù)測(cè)效果的對(duì)比,各項(xiàng)資金投入評(píng)估。
附錄1:宣傳橫幅:
關(guān)于忻怡:
忻怡Ⅱ組合配方為您的健康保駕護(hù)航;
忻怡Ⅱ組合配方——給自己一份關(guān)懷,給老伴一份關(guān)愛(ài);
忻怡肽,讓您的血管年輕二十歲;
忻怡肽讓血液在最細(xì)小最狹窄的血管中暢流無(wú)阻;
送禮送忻怡,健康有保證;
忻怡II組合配方富含人體三大活性物質(zhì)——忻怡肽、雙歧因子、植物SOD;
過(guò)節(jié)選忻怡,新年新健康。
忻怡人,健康心。
選擇忻怡,選擇健康。
擁有忻怡,呵護(hù)生命
純公益性的:
請(qǐng)1000名心腦血管和胃腸道疾病患者作證。
3·15心腦血管和胃腸道疾病患者吃藥不花錢。
披漏絕對(duì)隱私:生命可以從70歲開(kāi)始。
緊急通知:積攢了一冬天的血垢將要活動(dòng)。
幾年來(lái)誰(shuí)在一直解救泉城心腦血管疾病患者
用我們的真心,托起您的健康;
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):北大圖書(shū)館收錄期刊