前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的模擬企業(yè)管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:沙盤(pán)模擬;人力資源管理;實(shí)訓(xùn)教學(xué);實(shí)踐能力
一、引言
沙盤(pán)模擬課程在1978年由瑞典皇家工學(xué)院的KlasMel-lan開(kāi)發(fā),此課程引入了虛擬企業(yè)為背景,借助沙盤(pán)道具,在教師引導(dǎo)下以學(xué)生參與為主的企業(yè)管理技能競(jìng)賽課程,具有知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性強(qiáng)的特征。課程遵循“體驗(yàn)、分享、提升、應(yīng)用”的體驗(yàn)式培訓(xùn)原則,被世界500強(qiáng)的企業(yè)作為中高層管理者必上的培訓(xùn)課程之一,也被歐美的商學(xué)院作為EM-BA的培訓(xùn)課程。我國(guó)用友、金蝶、中歐、精創(chuàng)等公司根據(jù)市場(chǎng)需要,開(kāi)發(fā)了與課程相匹配的沙盤(pán)模擬教學(xué)軟件。為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,提升其競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)企業(yè)需求,許多高校開(kāi)展了沙盤(pán)模擬實(shí)踐教學(xué)。例如,沙盤(pán)模擬教學(xué)模式在會(huì)計(jì)[1]、財(cái)務(wù)管理[2]、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)[3]、人力資源管理[4]、物流管理[5]、工程項(xiàng)目管理[6]等不同課程中得到應(yīng)用,許多高校已將此種教學(xué)模式融入到實(shí)訓(xùn)教學(xué)中。人力資源管理沙盤(pán)模擬綜合實(shí)訓(xùn)課程的完成需要經(jīng)過(guò)人力、物力、信息傳遞等一系列配套,可以說(shuō)它是一個(gè)系統(tǒng)的教學(xué)改革和創(chuàng)新過(guò)程。同時(shí),在已開(kāi)展的人力資源管理沙盤(pán)模擬綜合實(shí)訓(xùn)課程中,需進(jìn)一步探索如何將理論講授、情景模擬、案例分析、角色扮演、專(zhuān)家診斷和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作融于一體,如何設(shè)計(jì)逼真的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)景來(lái)體現(xiàn)新穎的學(xué)生參與式教學(xué)。因此,從學(xué)生實(shí)踐能力提升的角度,試圖完善人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施路徑,以期促進(jìn)人力資源管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)與課程改革。
二、人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的主要問(wèn)題
(一)理論聯(lián)系實(shí)際有待加強(qiáng)人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)包含個(gè)別模塊的實(shí)訓(xùn),也包含模塊綜合的實(shí)訓(xùn)。而人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)作為一門(mén)綜合性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,不僅要求教師有扎實(shí)的理論知識(shí),而且要求教師具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),包括人力資源管理信息系統(tǒng)、企業(yè)人力資源管理模式、企業(yè)管理運(yùn)作流程等方面。諸多教師是從高校畢業(yè)后直接任教的,有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師較少。那么,教師親身參與企業(yè)管理的實(shí)踐調(diào)研,能理論聯(lián)系實(shí)際顯得尤為重要。
(二)學(xué)生的搭便車(chē)現(xiàn)象有待改善人力資源管理專(zhuān)業(yè)的諸多實(shí)訓(xùn)課程,在很多情況下均以若干學(xué)生分為一組,成立一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式去合作完成一門(mén)課程的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作最初的目的是為了加強(qiáng)學(xué)生協(xié)作能力來(lái)提高工作實(shí)效。然而,如果出現(xiàn)任務(wù)分工不合理、部分學(xué)生積極性不高、團(tuán)隊(duì)中組員能力不均衡等情況時(shí),團(tuán)隊(duì)合作中經(jīng)常會(huì)存在學(xué)生“搭便車(chē)”現(xiàn)象,這將影響學(xué)生之間考核評(píng)定的公平性。
(三)教學(xué)流程設(shè)計(jì)有待完善人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)將涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議模擬、人力資源規(guī)劃、人力資源經(jīng)費(fèi)預(yù)算、薪酬設(shè)計(jì)、挖人、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等環(huán)節(jié)。雖然實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程大體上是相同的,但在具體每一年的經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)上依然存在一些差別,這就需要我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)出一套完善的人力資源管理沙盤(pán)模擬教學(xué)流程。
三、人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)流程設(shè)計(jì)與實(shí)施
(一)教學(xué)原則設(shè)置沙盤(pán)模擬教學(xué)是一種發(fā)展學(xué)生批判性思維的體驗(yàn)式教學(xué)模式。結(jié)合應(yīng)用型本科院校沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)得出人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)過(guò)程中需遵循以下原則:一是以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的原則。學(xué)生將成為真正的執(zhí)行者參與到企業(yè)管理過(guò)程中,讓學(xué)生親身體驗(yàn)激烈殘酷的競(jìng)爭(zhēng),遵循優(yōu)勝劣態(tài)法則,接受市場(chǎng)考驗(yàn)并承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。一方面,教師作為教學(xué)引導(dǎo)者,需要有理論聯(lián)系實(shí)際的能力,并結(jié)合現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行講解和點(diǎn)評(píng),其主要起到指引教學(xué)的作用。另一方面,教師作為監(jiān)督者,可以按照事先約定好的操作規(guī)范去監(jiān)督和約束所有團(tuán)隊(duì)成員,避免發(fā)生惡意違反競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的現(xiàn)象。二是競(jìng)爭(zhēng)有規(guī)則、答案無(wú)定式的原則。在學(xué)生實(shí)戰(zhàn)演練之前,教師應(yīng)傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是建立在遵守市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的前提之下,否則將受到處罰或被清退出市場(chǎng)的理念。同時(shí),教師不應(yīng)過(guò)多講述可能發(fā)生的最終經(jīng)營(yíng)結(jié)果,鼓勵(lì)學(xué)生拓展自己的思維,解決問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。三是人人參與,避免學(xué)生搭便車(chē)行為的原則。若干個(gè)學(xué)生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)去共同組建一個(gè)公司,每個(gè)學(xué)生都將扮演不同崗位角色,在沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)中均有自己所屬崗位職責(zé)和任務(wù)分工,避免了團(tuán)隊(duì)中部分學(xué)生搭便車(chē)的行為。四是堅(jiān)持公平合理的成績(jī)考核原則。如果僅按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成績(jī)?nèi)タ己藗€(gè)人的成績(jī),體現(xiàn)不出個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的貢獻(xiàn)程度。那么成績(jī)考核應(yīng)考慮團(tuán)隊(duì)成績(jī)和個(gè)人成績(jī)兩部分。團(tuán)隊(duì)成績(jī)考核要點(diǎn)包括公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)綜合排名、公司財(cái)務(wù)狀況、實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程記錄以及競(jìng)技活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì);個(gè)人成績(jī)考核要點(diǎn)包括個(gè)人出勤、個(gè)人角色完成度、個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)。其中個(gè)人角色完成度可由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互評(píng)產(chǎn)生。此種考核方式更能提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)和個(gè)人學(xué)習(xí)積極性,評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果更加公平合理。
(二)教學(xué)流程設(shè)計(jì)將理論知識(shí)合理貫徹到人力資源管理沙盤(pán)模擬綜合實(shí)訓(xùn)操作中,教師指導(dǎo)學(xué)生模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)共4個(gè)周期,每個(gè)周期的教學(xué)流程包含以下6個(gè)方面,具體教學(xué)流程步驟見(jiàn)下圖所示。
1.實(shí)訓(xùn)規(guī)則解讀從人力資源管理沙盤(pán)模擬課程介紹入手,逐步引入此門(mén)課程需注意的幾項(xiàng)實(shí)訓(xùn)規(guī)則:一是要明確教師和學(xué)生在沙盤(pán)模擬綜合實(shí)訓(xùn)中所承擔(dān)的角色。告知學(xué)生此課程他們作為主體參與企業(yè)經(jīng)營(yíng),學(xué)生以團(tuán)隊(duì)分組形式模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)抗活動(dòng);教師是教學(xué)活動(dòng)的組織者和設(shè)計(jì)者,其在實(shí)訓(xùn)課程中扮演市場(chǎng)監(jiān)管者、顧客、獵頭公司雇員、第三方仲裁者等角色。二是學(xué)生逐步在教師指導(dǎo)下充分了解沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則、招聘規(guī)則、薪資規(guī)則、培訓(xùn)規(guī)則、離職和辭退規(guī)則、企業(yè)榮譽(yù)與個(gè)人價(jià)值的規(guī)定、企業(yè)績(jī)效考核規(guī)定等。同時(shí),企業(yè)必須連續(xù)經(jīng)營(yíng)并按期支付費(fèi)用,企業(yè)之間不得進(jìn)行私下合作,一旦違反競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則將會(huì)受到相應(yīng)的懲罰。
2.虛擬公司組建通常將參加人力資源管理沙盤(pán)綜合模擬實(shí)訓(xùn)的學(xué)生分成6個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)6—8人,以模擬組建6家不同的公司。根據(jù)人崗匹配原則確定團(tuán)隊(duì)內(nèi)各個(gè)成員適合扮演的角色,分別包括總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、信息員,記錄員等。其中值得注意的是,人力資源管理沙盤(pán)綜合模擬實(shí)訓(xùn)融合了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的信息管理,信息員主要負(fù)責(zé)登錄信息管理系統(tǒng),填寫(xiě)并核實(shí)系統(tǒng)中的信息,收集公司內(nèi)外部信息,而記錄員主要對(duì)公司經(jīng)營(yíng)工作及人力資源工作等各項(xiàng)會(huì)議進(jìn)行記錄。實(shí)訓(xùn)時(shí)以一個(gè)特定的行業(yè)為依托,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)公開(kāi)信息、公司年鑒等途徑了解行業(yè)背景,包括行業(yè)性質(zhì)、行業(yè)人力資源狀況、員工薪資水平等。經(jīng)過(guò)行業(yè)背景調(diào)查后,召開(kāi)公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議,實(shí)訓(xùn)過(guò)程中體驗(yàn)會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后情景,了解會(huì)議注意事項(xiàng),并由記錄員做好會(huì)議記錄,最終形成會(huì)議紀(jì)要。所有團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)商確定公司名稱(chēng)、公司LOGO、任務(wù)分工、公司愿景與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等。由總經(jīng)理進(jìn)行簡(jiǎn)短的現(xiàn)場(chǎng)就職演說(shuō),并形象地展示以上公司和分工情況等。公司成員協(xié)商并編寫(xiě)好各崗位說(shuō)明書(shū)。
3.公司模擬經(jīng)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)流程主要包含以下步驟:(1)公司正式經(jīng)營(yíng)開(kāi)始之前進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn),熟悉公司目前的人力資源狀況,統(tǒng)計(jì)各種人才比例,填寫(xiě)人員狀況匯總表;(2)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開(kāi)公司經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議,分析市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,包括整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品需求份額、對(duì)比分析公司本身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源狀況,初步確定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),即生產(chǎn)什么產(chǎn)品及生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量定為多少較為合理;(3)各公司根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)的產(chǎn)品需求份額,制訂與人力資源規(guī)劃相匹配的產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃后,在限定時(shí)間內(nèi),由營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理上報(bào)含有不同產(chǎn)品等級(jí)及數(shù)量的市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃表;(4)按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,確定各公司能劃分到的市場(chǎng)份額;(5)財(cái)務(wù)經(jīng)理向公司全體成員匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況,討論是否向虛擬銀行貸款,如需貸款則辦理相關(guān)貸款手續(xù);(6)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開(kāi)人力資源工作會(huì)議,從公司總體戰(zhàn)略布局出發(fā),制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,并針對(duì)不同市場(chǎng)資源環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)的人力資源執(zhí)行策略分析,包括人力資源經(jīng)費(fèi)預(yù)算、薪酬設(shè)計(jì)、挖人、招聘、培訓(xùn)等情況;(7)各公司人力資源經(jīng)理填寫(xiě)挖人申請(qǐng)單,并由教師組織開(kāi)展挖人活動(dòng);(8)各公司確定不同類(lèi)型的人員招聘數(shù)量,進(jìn)行底薪、獎(jiǎng)金或提成額的人員薪酬設(shè)計(jì),相應(yīng)填寫(xiě)招聘競(jìng)單,并根據(jù)市場(chǎng)提供的可選擇渠道填寫(xiě)招聘渠道選擇表,在教師的指導(dǎo)下完成招聘活動(dòng);(9)開(kāi)展員工培訓(xùn),填寫(xiě)員工培訓(xùn)費(fèi)用清單;(10)由總經(jīng)理召集全體員工召開(kāi)績(jī)效考核會(huì)議,進(jìn)行公司績(jī)效考核。
4.沙盤(pán)盤(pán)面操作在公司模擬經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行的同時(shí),在教師的引導(dǎo)下由各公司團(tuán)隊(duì)協(xié)商指定專(zhuān)人完成沙盤(pán)盤(pán)面教具擺放,一般情況下,公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷4個(gè)周期,每期均按順序逐步進(jìn)行每項(xiàng)盤(pán)面操作。盤(pán)面操作的內(nèi)容主要包含產(chǎn)品、資金、人員、招聘渠道的類(lèi)型和數(shù)量盤(pán)點(diǎn)等幾個(gè)方面。一是由生產(chǎn)部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理指導(dǎo)并再次對(duì)盤(pán)面擺放的生產(chǎn)產(chǎn)品類(lèi)型和數(shù)量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);二是由財(cái)務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)并再次對(duì)盤(pán)面擺放的資金面額和數(shù)量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);三是由人力資源經(jīng)理指導(dǎo)并再次對(duì)盤(pán)面擺放的招聘渠道、人員類(lèi)型和數(shù)量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)算沙盤(pán)模擬綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)依托局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),聯(lián)通了教師端口和學(xué)生端口的數(shù)據(jù)信息傳遞。在公司模擬流程和沙盤(pán)盤(pán)面操作時(shí),同步完善人力資源管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入,教師端口作為計(jì)算機(jī)后臺(tái)的控制中心可以改變系統(tǒng)模塊參數(shù)去控制操作進(jìn)程,學(xué)生端口作為客戶(hù)端將填寫(xiě)的數(shù)據(jù)輸入傳遞至教師端口,待所有公司團(tuán)隊(duì)確認(rèn)各項(xiàng)數(shù)據(jù),最后由教師點(diǎn)擊結(jié)算,形成最終經(jīng)營(yíng)結(jié)果排名。如此,便完成了紙質(zhì)、沙盤(pán)和系統(tǒng)的有效結(jié)合,達(dá)到紙質(zhì)單據(jù)、沙盤(pán)憑證、系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者的結(jié)果一致的目的。
6.工作述職與經(jīng)驗(yàn)分享首先,由總經(jīng)理組織召開(kāi)期終工作總結(jié)會(huì)議,針對(duì)公司幾個(gè)周期經(jīng)營(yíng)的最終結(jié)果,公司團(tuán)隊(duì)全體成員進(jìn)行工作述職,針對(duì)履行崗位職責(zé)、完成重點(diǎn)工作、存在的突出問(wèn)題、改進(jìn)措施等情況進(jìn)行說(shuō)明、反思和總結(jié)。各公司對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果與預(yù)期組織目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析,會(huì)議后形成公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告。其次,由公司指定員工代表上臺(tái)分享公司經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程中的成敗經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)注意的關(guān)鍵問(wèn)題。最后,由教師對(duì)各個(gè)公司團(tuán)隊(duì)所取得的成績(jī)進(jìn)行客觀點(diǎn)評(píng),相應(yīng)指出成功和失敗的原因,以供未來(lái)職業(yè)生涯中遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
關(guān)鍵詞:以賽促教;企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)軟件;情景模擬“體驗(yàn)式”教學(xué)
中圖分類(lèi)號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2014)32-0064-03
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬軟件角色分工介紹
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬軟件是一種以沙盤(pán)為載體,融角色扮演、案例分析和專(zhuān)家診斷于一體的體驗(yàn)互動(dòng)、學(xué)習(xí)競(jìng)賽并存的活動(dòng),是企業(yè)生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理以及信息技術(shù)等多種學(xué)科相結(jié)合的綜合產(chǎn)物,是一個(gè)集組織模型、企業(yè)規(guī)范、管理方法為一體的綜合管理應(yīng)用體系,是一種嶄新的管理理念。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬軟件借助沙盤(pán)模具,基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程,將企業(yè)的主要部門(mén)和工作對(duì)象制作成類(lèi)似的軟件模塊,將企業(yè)運(yùn)行過(guò)程設(shè)計(jì)為動(dòng)作規(guī)則,進(jìn)而模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,這樣就將“企業(yè)”搬進(jìn)了課堂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬軟件是圍繞企業(yè)三大核心職能(營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù))的工作流程進(jìn)行角色定位,包括CEO首席執(zhí)行官、CSO營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、CFO財(cái)務(wù)總監(jiān)、COO運(yùn)營(yíng)總監(jiān),每名學(xué)生扮演一個(gè)角色,并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。CEO需要有過(guò)人的膽識(shí)、決策和全盤(pán)思考的能力,并需要具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力來(lái)協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)中各崗位人員的工作;CSO需要具有較強(qiáng)的分析能力,能夠綜合分析各個(gè)不同市場(chǎng)上產(chǎn)品的價(jià)格、需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況,并結(jié)合企業(yè)自身的生產(chǎn)能力做出廣告投放決定,需要具有敏銳的洞察力,洞悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況;COO負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、原材料訂購(gòu),根據(jù)市場(chǎng)狀況擴(kuò)充改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,需要具備較強(qiáng)的計(jì)算能力;CFO負(fù)責(zé)籌集和管理現(xiàn)金,做好現(xiàn)金預(yù)算,核算企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果,做好財(cái)務(wù)分析。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬大賽感悟
為了提升高職、高專(zhuān)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力,企業(yè)聯(lián)合高校推行以“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)軟件為載體”的專(zhuān)業(yè)技能大賽是一種值得推行的培養(yǎng)途徑。用友、金蝶和中教暢享等企業(yè)已成功推行了“ERP大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)大賽”、“大學(xué)生管理決策模擬大賽”、“ITMC大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)大賽”,得到了廣大高校大學(xué)生的積極參與。作為指導(dǎo)教師,我全程參與了從企業(yè)管理沙盤(pán)大賽校賽到全國(guó)總決賽整個(gè)比賽流程,親眼見(jiàn)證了學(xué)生在比賽中付出的努力,在這里談?wù)勚笇?dǎo)學(xué)生的一些感悟。
1.引導(dǎo)入門(mén),打好專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬大賽是一個(gè)仿真企業(yè)環(huán)境、業(yè)務(wù)流程、模擬職能崗位的操作軟件,學(xué)生初次接觸到這個(gè)軟件,需要了解各個(gè)崗位的角色分工及相應(yīng)的崗位職責(zé);需要掌握整個(gè)操作經(jīng)營(yíng)規(guī)則,如:各個(gè)角色操作權(quán)限、經(jīng)營(yíng)年限、得分規(guī)則等。在沙盤(pán)大賽校賽初賽中,共有300多名學(xué)生報(bào)名參加,百分之九十的學(xué)生從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)沙盤(pán)軟件,基本上是零基礎(chǔ)。為了提高比賽的水平,在初賽開(kāi)始前,進(jìn)行了一個(gè)月的沙盤(pán)軟件入門(mén)培訓(xùn),由指導(dǎo)老師講解操作經(jīng)營(yíng)規(guī)則、操作流程,通過(guò)入門(mén)培訓(xùn),可以大大提高學(xué)生的自信心。因此,指導(dǎo)老師引導(dǎo)學(xué)生入門(mén),是練習(xí)沙盤(pán)模擬大賽的基礎(chǔ)。
2.培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬大賽仿真現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,實(shí)行小組對(duì)抗比賽,根據(jù)實(shí)際情況可以分為6~12組,小組的每位成員分別擔(dān)任CEO、CFO、CSO、COO等職務(wù),模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)6年。各組分別代表不同的企業(yè),是同一行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,各組必須根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、融資、生產(chǎn)等方面的長(zhǎng)、中、短期策略。每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果,分析經(jīng)營(yíng)結(jié)果,制定改進(jìn)方案,然后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年。在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生要對(duì)廣告費(fèi)用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出決策,形成決策方案。因此,通過(guò)平時(shí)的沙盤(pán)練習(xí),要鼓勵(lì)學(xué)生敢于嘗試不同的戰(zhàn)略方案,并在實(shí)際操作中及時(shí)總結(jié)各種戰(zhàn)略方案的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并能根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方案。
3.建立良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。團(tuán)隊(duì)管理指在一個(gè)組織中,依據(jù)成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)管理要運(yùn)用成員專(zhuān)長(zhǎng),鼓勵(lì)成員參與及相互合作,致力于組織發(fā)展。因此,有效的團(tuán)隊(duì)管理,對(duì)于激發(fā)成員潛能、協(xié)助問(wèn)題解決、增進(jìn)成員組織認(rèn)同、提升組織效率與效能,具有非常重要的意義。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)大賽是一個(gè)模擬企業(yè)中四個(gè)角色CEO、CFO、CSO、COO操作的融合,各個(gè)角色既要明確各自的操作權(quán)限和崗位職責(zé),同時(shí)又是一個(gè)整體。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,CEO起著關(guān)鍵的作用。
4.養(yǎng)成良好的參賽心態(tài)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬大賽是以季度為經(jīng)營(yíng)周期,模擬企業(yè)連續(xù)經(jīng)營(yíng)6年的操作軟件。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,當(dāng)資金斷流就顯示破產(chǎn)信號(hào),退出比賽。在經(jīng)營(yíng)的24個(gè)周期內(nèi),會(huì)發(fā)生各種各樣的問(wèn)題,比如:廣告投放錯(cuò)誤、資金短缺、原材料訂購(gòu)不及時(shí)、產(chǎn)能跟不上、沒(méi)有及時(shí)交貨等,這個(gè)時(shí)候就需要沉著冷靜,快速找到最佳的解決策略。企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)決策都要考慮全盤(pán)的需要,在保證企業(yè)存活地前期下,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效和分?jǐn)?shù)。在經(jīng)營(yíng)的前三、四年,做到驕不躁、敗不餒,在小組團(tuán)隊(duì)共同努力下,經(jīng)營(yíng)到第六年,并保持較高的分?jǐn)?shù)才是最后的成功。因此,在沙盤(pán)模擬比賽中,不僅比的是技術(shù)、策略,更比的是良好的心態(tài)。
5.心系學(xué)生,隨時(shí)給予學(xué)生幫助與鼓勵(lì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬大賽持續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng),要經(jīng)過(guò)校賽、省賽、國(guó)賽層層篩選和考驗(yàn)。指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)不辭勞苦,犧牲了很多休息時(shí)間,以投入于學(xué)生培訓(xùn)工作中:擴(kuò)展學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)、指導(dǎo)學(xué)生軟件操作、組織校內(nèi)選拔賽;在隨后的省賽、國(guó)賽中,做好后勤工作,在生活上給予學(xué)生無(wú)微不至的關(guān)心,讓學(xué)生全身心地投入到比賽中。當(dāng)學(xué)生在訓(xùn)練中第一次經(jīng)營(yíng)到600分時(shí),我們比學(xué)生還要高興和欣喜,并鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲枺划?dāng)學(xué)生出現(xiàn)策略失誤時(shí),也不能過(guò)于責(zé)備,要鼓勵(lì)學(xué)生擺正心態(tài),調(diào)整策略。
三、以賽促教,推進(jìn)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程“體驗(yàn)式”教學(xué)改革
1.以賽促學(xué),鼓勵(lì)學(xué)生在參與中主動(dòng)學(xué)習(xí)所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬軟件是一種能夠引起學(xué)生濃厚學(xué)習(xí)興趣的操作軟件,應(yīng)該鼓勵(lì)并支持學(xué)生組織相關(guān)的“沙盤(pán)協(xié)會(huì)、社團(tuán)”,或者以開(kāi)設(shè)《企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理》公共選修課的形式,讓更多有興趣的學(xué)生了解企業(yè)運(yùn)作方式、過(guò)程,滿(mǎn)足相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的需求。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬大賽之所以得到學(xué)生的廣泛關(guān)注和全身心地投入與學(xué)生的興趣是分不開(kāi)的。沙盤(pán)模擬中每位角色扮演者要想做好自己的角色都會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),扮演CEO角色的學(xué)生會(huì)去圖書(shū)館查閱戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū),培養(yǎng)預(yù)測(cè)、分析和決策等綜合能力;扮演CFO角色的學(xué)生會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)分析等相關(guān)課程,通過(guò)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、資產(chǎn)狀況和現(xiàn)金狀況,為CEO決策提供相應(yīng)的依據(jù);扮演CSO角色的學(xué)生會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)如何在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通過(guò)博弈取勝;扮演COO角色的學(xué)生會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理、管理學(xué)等相關(guān)內(nèi)容,培養(yǎng)敏銳的市場(chǎng)分析能力和精準(zhǔn)的生產(chǎn)計(jì)算能力。這將極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并且讓學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目的,讓學(xué)生真正理解所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)在企業(yè)工作崗位中的作用。
2.以賽促教,把沙盤(pán)練習(xí)和專(zhuān)業(yè)課程相結(jié)合激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。以工商管理專(zhuān)業(yè)核心課程《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》的教學(xué)為例,該課程主要介紹生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基本概念、生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃編制、生產(chǎn)能力分析、生產(chǎn)進(jìn)度控制等。這些理論知識(shí)的分析和運(yùn)用需要借助實(shí)訓(xùn)任務(wù)來(lái)完成,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬大賽就是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的操作軟件。在安排教學(xué)任務(wù)時(shí),老師可以先講述主要的理論知識(shí)點(diǎn),在對(duì)理論知識(shí)有了整體地把握之后,安排學(xué)生到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬操作,并將實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程和成績(jī)列入課程考核的一部分,并要求學(xué)生在完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)任務(wù)后,及時(shí)總結(jié)心得和體會(huì),并上升到一定的理論高度,真正做到理論知識(shí)和沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)操作相結(jié)合。
3.以賽促訓(xùn),提高《工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程的實(shí)踐性?!豆ど坦芾韺?zhuān)業(yè)畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)》課程具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性,該課程的定位是將分散的專(zhuān)業(yè)知識(shí)整合起來(lái),企業(yè)從設(shè)立初創(chuàng)、成長(zhǎng)發(fā)展到倒閉的完整生命周期中,需要經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)具有戰(zhàn)略規(guī)劃、整合資源、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息化管理和企業(yè)文化管理等多方面的知識(shí)和能力。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需要具備的知識(shí)、能力和素質(zhì),將課程內(nèi)容分為十個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊,即企業(yè)創(chuàng)立實(shí)訓(xùn)(4學(xué)時(shí))、戰(zhàn)略制定實(shí)訓(xùn)(8學(xué)時(shí))、全面預(yù)算編制實(shí)訓(xùn)(12學(xué)時(shí))、營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)訓(xùn)(18學(xué)時(shí))、生產(chǎn)運(yùn)作管理實(shí)訓(xùn)(18學(xué)時(shí))、財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)(18學(xué)時(shí))、人力資源管理實(shí)訓(xùn)(18學(xué)時(shí))、企業(yè)信息管理實(shí)訓(xùn)(8學(xué)時(shí))、企業(yè)文化管理實(shí)訓(xùn)(8學(xué)時(shí))和企業(yè)對(duì)抗模擬綜合實(shí)訓(xùn)(模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)6年,32學(xué)時(shí)),共計(jì)144學(xué)時(shí)。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)生畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),讓學(xué)生真正理解所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)在企業(yè)工作崗位中的作用,幫助學(xué)生結(jié)合自己的興趣專(zhuān)長(zhǎng)更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)定位。
四、情景模擬“體驗(yàn)式”教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的推廣
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程,通過(guò)搭建一個(gè)仿真企業(yè)平臺(tái),用仿真企業(yè)環(huán)境、仿真業(yè)務(wù)流程、模擬職能崗位,讓學(xué)生們身臨其境,真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷,體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。在成功與失敗的體驗(yàn)中,學(xué)生加強(qiáng)了彼此間的溝通與理解,體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和優(yōu)勢(shì),學(xué)會(huì)如何建立起一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),掌握了團(tuán)隊(duì)管理的一些技巧,從而全面提高學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理的素質(zhì)與能力。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬軟件操作不僅可以運(yùn)用于工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革環(huán)節(jié)中,還可以進(jìn)一步推廣到工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的精品資源課程建設(shè)、重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)以及對(duì)外校企合作服務(wù)等。通過(guò)這種情景模擬“體驗(yàn)式”教學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,通過(guò)在參與過(guò)程中發(fā)現(xiàn)知識(shí)的缺陷,由“被動(dòng)學(xué)習(xí)”變“主動(dòng)學(xué)習(xí)”。在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中可以為工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的精品資源課程建設(shè)和重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)積累豐富的資源素材。同時(shí),可以為周邊中小企業(yè)管理人員提供企業(yè)戰(zhàn)略制定、生產(chǎn)計(jì)劃編制、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、營(yíng)銷(xiāo)策略比較、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等對(duì)外技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),進(jìn)一步推動(dòng)高校和企業(yè)的深度合作。
參考文獻(xiàn):
[1]吳曉瓊.淺談高職課堂教學(xué)的創(chuàng)新[J].職業(yè)圈,2007,(24).
[2]夏遠(yuǎn)強(qiáng),葉劍明.企業(yè)管理ERP沙盤(pán)模擬教程[M].電子工業(yè)出版社,2007.
[3]蘭亦青.ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)創(chuàng)新探討[J].科技信息,2007,(18).
[4]劉嫦,劉永萍.ERP沙盤(pán)對(duì)抗賽的失誤盤(pán)點(diǎn)分析[J].商業(yè)文化,2008,(6).
[5]張學(xué)敏.TPACK框架下經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)跨學(xué)科綜合模擬實(shí)訓(xùn)―教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐為例[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2013,(3).
企業(yè)管理是一門(mén)理論性與實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程,也是高職管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)的核心技能課,可以幫助學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的管理理念,為企業(yè)培養(yǎng)掌握基礎(chǔ)管理知識(shí)和具備相應(yīng)管理技能的基層管理者。企業(yè)管理源于生產(chǎn)實(shí)踐,又用來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。因此,在企業(yè)管理的教學(xué)方法及手段的設(shè)計(jì)上應(yīng)盡量體現(xiàn)其實(shí)踐性特征,才符合企業(yè)管理的教學(xué)規(guī)律與特點(diǎn)。
二、課程教學(xué)存在的主要問(wèn)題
(一)沙盤(pán)教學(xué)存在的主要問(wèn)題
1.重規(guī)則,輕指導(dǎo)
在沙盤(pán)教學(xué)中,教師普遍重視沙盤(pán)規(guī)則的講解而忽略對(duì)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為本身的指導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)生知道怎么去推演沙盤(pán),卻不知道如何決策,或是做出錯(cuò)誤的決策后,卻不能很清晰地知道這些后果產(chǎn)生的原因。出現(xiàn)這種重規(guī)則輕指導(dǎo)的情況,原因主要有兩點(diǎn):一是學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備不夠,缺乏融會(huì)貫通的能力。二是老師能力有限。沙盤(pán)模擬是一種全新的教學(xué)模式,教師在組織教學(xué)過(guò)程中少有經(jīng)驗(yàn)可循,而高職院校的教師基本上都是在傳統(tǒng)的教育模式下培養(yǎng)出來(lái)的,對(duì)沙盤(pán)這一新的教學(xué)方法無(wú)所適從。
2.重沙盤(pán)推演,輕現(xiàn)場(chǎng)案例分析
很多學(xué)校企管沙盤(pán)模擬不僅是作為實(shí)訓(xùn)課程存在的,還是選拔學(xué)生參加省(或全國(guó))的ITMC職業(yè)技能大賽的重要途徑,因此,在沙盤(pán)模擬的過(guò)程中自然看重結(jié)果,對(duì)于獲勝的小組關(guān)注較多,對(duì)經(jīng)營(yíng)失敗的小組關(guān)注不足。要將知識(shí)的傳授、沙盤(pán)的模擬操作、學(xué)生能力的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),對(duì)教師而言難度較大。沙盤(pán)模擬對(duì)教師缺乏相應(yīng)的考核評(píng)估體系,教師不愿意多花時(shí)間和精力進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)案例分析。沙盤(pán)模擬的精髓,不是模擬過(guò)程的激烈競(jìng)爭(zhēng),實(shí)戰(zhàn)演練,而是教師針對(duì)不同條件與模擬結(jié)果的講解。否則,教學(xué)過(guò)程易流于形式,變成純粹的游戲。
(二)企業(yè)管理課程存在的主要問(wèn)題
1.重理論,輕實(shí)踐
企業(yè)管理課程理論知識(shí)豐富,內(nèi)容較為抽象,因此,教師在教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施上,基本是集中在課堂教學(xué)和書(shū)本知識(shí)的講解上,不安排實(shí)踐環(huán)節(jié)或是實(shí)踐環(huán)節(jié)很少。因?yàn)閷?shí)踐環(huán)節(jié)不易組織,操作性不強(qiáng),不容易達(dá)到實(shí)踐的目的,而并非這門(mén)課程不需要實(shí)踐。實(shí)踐環(huán)節(jié)缺乏、實(shí)踐效果差是企管課程存在的主要問(wèn)題之一。
2.重知識(shí)的傳授,輕能力的培養(yǎng)
企管課程知識(shí)點(diǎn)多且分散。在傳統(tǒng)教學(xué)方式下,學(xué)生能“記住”很多管理知識(shí),但記住知識(shí)不等于擁有了能力。學(xué)生在課程中學(xué)到的知識(shí)是零散的、孤立的,且缺乏聯(lián)系。學(xué)生在學(xué)完了這門(mén)課程后往往只掌握了相關(guān)的概念、原則、方法、手段等,缺乏系統(tǒng)的觀念和整體的意識(shí),且所學(xué)知識(shí)會(huì)隨著時(shí)間的推移而逐漸消耗。在授課過(guò)程中,對(duì)于學(xué)生的決策分析能力、市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、處理突發(fā)事件等能力的培養(yǎng)明顯不足,而這些能力恰恰是用人單位所急需的。
三、課程整合實(shí)施
(一)課程整合的基礎(chǔ)
1.教學(xué)目標(biāo)相似
企管沙盤(pán)和企管課程都注重培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念和戰(zhàn)略決策意識(shí),注重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用企業(yè)管理基本理論、基本方法分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2.結(jié)構(gòu)化知識(shí)體系需要系統(tǒng)整合
企管課程不僅包含市場(chǎng)管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等知識(shí),還涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí),要想學(xué)好這門(mén)課,必須系統(tǒng)掌握這些知識(shí)。而企管沙盤(pán)可以通過(guò)崗位實(shí)踐,在仿真的企業(yè)環(huán)境中經(jīng)歷企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的完整過(guò)程,加深和鞏固學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握,真正做到學(xué)以致用。企管沙盤(pán)演練涉及多層面的管理知識(shí),需要學(xué)生具備較完備的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并能做到融會(huì)貫通。否則,學(xué)生可能是稀里糊涂進(jìn)行了一輪又一輪的沙盤(pán)推演而不能把握企業(yè)管理的真諦,也無(wú)法體會(huì)沙盤(pán)的魅力。
(二)整合課程,優(yōu)化教學(xué)效果
1.將沙盤(pán)引入企管課程教學(xué),整合課本知識(shí),解決實(shí)踐難題
通過(guò)沙盤(pán)教學(xué)這一載體,學(xué)生將理論用于指導(dǎo)實(shí)踐,又在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,提升了學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的水平。通過(guò)沙盤(pán)推演,學(xué)生能夠掌握綜合運(yùn)用采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的整合,有利于將所學(xué)技能加以綜合性和系統(tǒng)性的運(yùn)用,理解各個(gè)知識(shí)點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系,構(gòu)建企業(yè)管理知識(shí)體系,既解決了企業(yè)管理實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱的難題,又使學(xué)生的綜合能力得到了提升。
2.重視沙盤(pán)模擬過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)案例解析
現(xiàn)場(chǎng)案例解析是沙盤(pán)演練課程的精華所在。通過(guò)教師有針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)、解析,學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)、理解會(huì)更加深刻,會(huì)反思經(jīng)營(yíng)決策中的不足并思考對(duì)決策失誤應(yīng)采取的補(bǔ)救措施。每次實(shí)訓(xùn)課結(jié)束后,讓學(xué)生在不斷的反思、總結(jié)中回顧所學(xué)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,體會(huì)理論與實(shí)踐相結(jié)合的奧秘。教師還可根據(jù)學(xué)生的總結(jié)改進(jìn)實(shí)訓(xùn)教學(xué),把帶有普遍困惑的問(wèn)題作為案例進(jìn)行解析,這個(gè)過(guò)程必須充分發(fā)揮教師的作用。傳統(tǒng)的案例教學(xué)受案例本身抽象性所限,學(xué)生無(wú)法獲得切身的體會(huì)。而對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析,會(huì)加快學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解吸收,這比傳統(tǒng)的案例教學(xué)更加生動(dòng)形象,更有說(shuō)服力。
3.整合師資結(jié)構(gòu),由單一型向雙師型轉(zhuǎn)變
1.ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的簡(jiǎn)介
ERP沙盤(pán)模擬課程是把模擬企業(yè)作為課程主體,通過(guò)構(gòu)建仿真企業(yè)環(huán)境,模擬真實(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理等部分設(shè)計(jì)為該實(shí)訓(xùn)課程的主體內(nèi)容,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由受訓(xùn)者組成若干個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的管理團(tuán)隊(duì),扮演著不同的角色,共同面對(duì)變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,參與到企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程之中。最后由教師對(duì)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)。
2.ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的特點(diǎn)
2.1 教學(xué)模式新穎
傳統(tǒng)的教學(xué)方式往往是以教師的講授為主,以學(xué)生的記憶為主。《ERP沙盤(pán)模擬》課程使原來(lái)的學(xué)生被動(dòng)接受變成了主動(dòng)參與,“學(xué)生學(xué)為主,老師教為輔”是沙盤(pán)模擬實(shí)踐課程的基本思路。課程采用的則是具有競(jìng)賽性的教學(xué)模式,另外通過(guò)分組實(shí)驗(yàn)方式,學(xué)生在實(shí)物沙盤(pán)和電子沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)中隨機(jī)分組,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。教師在教學(xué)中更多的是“指導(dǎo)”,而不是“參與”或“教導(dǎo)”,盡量做到不干擾學(xué)生思路,充分發(fā)揮學(xué)生自主分析、解決問(wèn)題的能力。
2.2 角色扮演、實(shí)際參與
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是對(duì)企業(yè)運(yùn)作過(guò)程的實(shí)訓(xùn)。主要涉及財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造管理、人力資源管理等,這些管理功能是通過(guò)不同的崗位來(lái)完成。因此在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中先按要求組成模擬公司,然后分為不同的部門(mén),每個(gè)同學(xué)在自己所在的部門(mén)擔(dān)任相應(yīng)的角色,根據(jù)所給角色賦予的權(quán)限與職責(zé)完成崗位任務(wù)。具體來(lái)說(shuō)學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中分別體驗(yàn)CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、人力總監(jiān)等角色的工作過(guò)程。學(xué)生通過(guò)處理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題從而體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷與決策的重要性。以此來(lái)全面提升管理能力
2.3 內(nèi)容廣泛、涉及多學(xué)科知識(shí)
在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)踐過(guò)程中。所涉及和涵蓋的運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)非常廣泛。在管理環(huán)節(jié).包括制定生產(chǎn)策略、依據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)確認(rèn)產(chǎn)品特征、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、柔性生產(chǎn)功能等內(nèi)容。在管理的組織方面,主要涉及產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)線處置、產(chǎn)品生產(chǎn)、物料采購(gòu)、庫(kù)存管理等內(nèi)容;在管理的控制方面,主要包括成本的控制、按訂單生產(chǎn)、流程的控制等內(nèi)容。其中,管理策略制定、生產(chǎn)計(jì)劃編制、生產(chǎn)能力計(jì)算、物料需求管理的方法等相關(guān)知識(shí)能否得到靈活。運(yùn)用更是成為影響企業(yè)最終經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)鍵因素,因而對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)的理論功底和應(yīng)用能力不啻是一次真正的大考驗(yàn)。
3.ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)的必要性與意義
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)踐課程是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。它不同于一般的以理論和案例為主的管理課程,它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、市場(chǎng)與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多方面的內(nèi)容。企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理操作全部展示在模擬沙盤(pán)上,每個(gè)學(xué)生都能直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作,體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論。
3.1 提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性以及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
先進(jìn)的教學(xué)手段和方式方法是通往課程目標(biāo)的捷徑。ERP沙盤(pán)課程,可以使教師和學(xué)生迅速知曉模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況:而ERP沙盤(pán)課程采用的“角色扮演+經(jīng)營(yíng)分析+咨詢(xún)顧問(wèn)”的教學(xué)方式和“體驗(yàn)式、探究式、競(jìng)爭(zhēng)性自主學(xué)習(xí)”的教學(xué)方法極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力空前高漲,為了奪取經(jīng)營(yíng)勝利,各公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,各盡其責(zé),在愉悅的氛圍中,體驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程,探究企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的解決辦法,思考企業(yè)管理的真諦,掌握企業(yè)管理相關(guān)崗位的工作技能,培養(yǎng)企業(yè)需要的職業(yè)素質(zhì)。
除了初始階段各個(gè)小組的企業(yè)業(yè)績(jī)相同外,其他時(shí)間段上的企業(yè)業(yè)績(jī)直接取決于各個(gè)小組的決策。所以沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)答案。ERP教學(xué)為學(xué)生提供仿真的企業(yè)環(huán)境進(jìn)行多角色演練。將ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)工作從讓學(xué)生多角色演練入手,多次讓學(xué)生嘗試多角色,最終達(dá)到對(duì)學(xué)生全方位的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),走向社會(huì)的同時(shí)找到最適合自己的角色崗位。
3.2 提高老師、學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
涉及財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等多方面知識(shí)的ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng),需要充分利用師資結(jié)構(gòu),整合不同專(zhuān)業(yè)方向的教師組成導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)加入包括計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教師、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教師、ERP模擬課程指導(dǎo)教師等成員。在組織ERP沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗課程教學(xué)過(guò)程中,可以將不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生構(gòu)成專(zhuān)業(yè)交叉班,突破以往專(zhuān)業(yè)課程都是按系組織、開(kāi)設(shè)的界限。采用跨專(zhuān)業(yè)的組織教學(xué)形式不僅能夠鞏固學(xué)生的本專(zhuān)業(yè)知識(shí),更有利于各個(gè)不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生之間的思想與學(xué)識(shí)方面的交流,能夠拓展學(xué)生知識(shí)面,有利于培養(yǎng)既博又專(zhuān)的綜合型管理人才。
3.3 ERP教學(xué)有助于創(chuàng)新性與應(yīng)用型人才的培養(yǎng)
每次實(shí)訓(xùn)前,我們必須先配置客戶(hù)機(jī),再將原有的實(shí)驗(yàn)室刪除,重新下載上次的數(shù)據(jù),才能進(jìn)入自己的模擬實(shí)驗(yàn)室,然后才能開(kāi)始實(shí)訓(xùn)操作。
前幾次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入,主要有:模擬企業(yè)資料、系統(tǒng)操作介紹及基礎(chǔ)代碼設(shè)置、物料設(shè)置、其他資料設(shè)置。
模擬企業(yè)資料讓我了解到一個(gè)企業(yè)主要有營(yíng)銷(xiāo)部、生產(chǎn)部、采購(gòu)部、品質(zhì)部、倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備動(dòng)力、人力資源部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部等九個(gè)部門(mén),這些部門(mén)是相互聯(lián)系、密不可分的,要想畫(huà)好公司內(nèi)部的結(jié)構(gòu)流程圖,就首先要理清這些部門(mén)之間的關(guān)系(也就是對(duì)公司的結(jié)構(gòu)先有個(gè)思路或總體的把握),然后再開(kāi)始畫(huà),否則就會(huì)畫(huà)到中途畫(huà)不下去了。在系統(tǒng)操作介紹及基礎(chǔ)代碼設(shè)置中,具體的操作相對(duì)多一些,由于對(duì)模擬實(shí)驗(yàn)室還不是很熟悉,一不小心出錯(cuò)的話就要重頭再來(lái),所以我們一般是一邊討論一邊做的,做起來(lái)就比較慢,這要求我們做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候要小心謹(jǐn)慎,以防出錯(cuò)。通過(guò)物料設(shè)置,了解了本環(huán)節(jié)主要有物料主文件、物料批量提前期、工藝路線、物料清單等,物料編碼是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)物料的唯一識(shí)別代碼,與企業(yè)的所有物料具有一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。以前只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為物料就是原材料的采購(gòu),其實(shí)則不然,它是企業(yè)生產(chǎn)前準(zhǔn)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),影響著企業(yè)的生產(chǎn)成本。從其他資料的設(shè)置中,進(jìn)一步了解了人事檔案、數(shù)簽名、班次分段編輯、客戶(hù)資料、業(yè)務(wù)員資料等相關(guān)資料的錄入情況,企業(yè)的內(nèi)部情況確實(shí)很復(fù)雜,簡(jiǎn)單的其他資料設(shè)置就這么多的內(nèi)容,實(shí)體企業(yè)運(yùn)營(yíng)起來(lái)應(yīng)該更復(fù)雜、更困難。經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入,對(duì)模擬實(shí)驗(yàn)室有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),操作也熟練多了,大部分的內(nèi)容也可以獨(dú)立完成了,其速度自然也有所提升,熟能生巧說(shuō)的就是這個(gè)道理。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入后,就是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)訓(xùn)了,即迪寶樂(lè)公司的整體業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程。我們的實(shí)際操作主要是從簽訂銷(xiāo)售合同開(kāi)始,依次經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié),最后完成出貨的全過(guò)程,當(dāng)然,最后還有財(cái)務(wù)報(bào)表的分析情況。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中出現(xiàn)了諸多的問(wèn)題,真可謂是狀況連連。有的時(shí)候做錯(cuò)了,因?yàn)樯弦粋€(gè)項(xiàng)目沒(méi)有上傳,也就不記得上次上傳的是什么時(shí)候,如果下載上次上傳的數(shù)據(jù),還要一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目地核對(duì),才能找到上次做的地方,但是要很久;如果從本次實(shí)訓(xùn)開(kāi)始的地方開(kāi)始做,那么也要浪費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間的,這就要求我們做一個(gè)項(xiàng)目上傳一個(gè)項(xiàng)目,雖然很麻煩,但是為了避免出現(xiàn)很大的問(wèn)題,麻煩一點(diǎn)也是值得的。在錄入水費(fèi)的時(shí)候,當(dāng)把實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)中給的數(shù)據(jù)錄入以后,因?yàn)闆](méi)有多點(diǎn)擊下鼠標(biāo),讓水費(fèi)的總額變?yōu)?350,所以在最后的應(yīng)付款統(tǒng)計(jì)中,水費(fèi)只有50元,很顯然不對(duì)的,當(dāng)時(shí)也不知道是哪兒的問(wèn)題,就重新錄入了一下水費(fèi),在保存前多點(diǎn)擊了下鼠標(biāo),然后數(shù)據(jù)就是對(duì)的,也才知道是這兒出現(xiàn)的問(wèn)題。有的項(xiàng)目因?yàn)槭且颉啊獭钡?,但是卻在簽名后才發(fā)現(xiàn),簽名了就不能修改了,所以就必須重做此項(xiàng)目,這要求我們要細(xì)心,仔細(xì)觀察。有的時(shí)候?qū)嵱?xùn)項(xiàng)目都做完大半了,但是卻發(fā)現(xiàn)明顯不對(duì),做都做不下去了,也不知道是哪兒錯(cuò)的,沒(méi)辦法,只好從導(dǎo)入數(shù)據(jù)的地方重新開(kāi)始做,我發(fā)現(xiàn)做的次數(shù)多了,我做的次數(shù)越來(lái)越快,前面的部分項(xiàng)目都不用參考實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)了,其實(shí)很多時(shí)候,我們是很需要這種堅(jiān)持不懈、熟能生巧的精神的。
通過(guò)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)訓(xùn),我們體驗(yàn)到了現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,按銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和訂單進(jìn)行生產(chǎn),一起技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃、品質(zhì)的保障、原材料供應(yīng)、倉(cāng)庫(kù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)的變化,反映出了整個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)性。了解了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的,理解了企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程,掌握了物流、資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)一步理解了企業(yè)各職能部門(mén)的職責(zé)、工作程序以及各部門(mén)的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。
關(guān)鍵詞:職業(yè)學(xué)校 沙盤(pán)模擬教學(xué) 建議
目前中職學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)大都流于形式 一方面理論教學(xué)占據(jù)主導(dǎo)地位, 對(duì)會(huì)計(jì)技能教學(xué)部分不夠重視,另一方面要將理論與實(shí)際相結(jié)合,最好的辦法是讓學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,體驗(yàn)并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。但現(xiàn)實(shí)的情況是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)找對(duì)口的頂崗實(shí)習(xí)單位困難較大,企業(yè)大都不愿意讓實(shí)習(xí)學(xué)生接觸實(shí)際會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。即使參與了工作,也僅僅是做做后勤事務(wù),學(xué)生很難以從企業(yè)整體流程的角度理解企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作。這種現(xiàn)狀對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)工作提出了挑戰(zhàn)。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程就在一定程度上解決了上述難題。
一.ERP系統(tǒng)簡(jiǎn)介
ERP系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。其主要宗旨是對(duì)企業(yè)所擁有的人、財(cái)、物、信息、時(shí)間和空間等綜合資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理,協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門(mén),圍繞市場(chǎng)導(dǎo)向開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。所以ERP首先是一個(gè)軟件,同時(shí)是一個(gè)管理工具。它是IT技術(shù)與管理思想的融合體,也就是先進(jìn)的管理思想借助電腦來(lái)達(dá)成企業(yè)的管理目標(biāo)。我校在2009年將該系統(tǒng)引入會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的作為實(shí)訓(xùn)課程已經(jīng)收到了較好的教學(xué)效果。
二、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課的優(yōu)勢(shì)
ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課所涉及和涵蓋的知識(shí)內(nèi)容非常廣泛。主要通過(guò)模擬幾組企業(yè)運(yùn)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程,通過(guò)角色扮演讓學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,并主動(dòng)去尋找解決問(wèn)題的辦法。這種現(xiàn)代教學(xué)方法融合了案例教學(xué)、 角色扮演和教師評(píng)議于一體的優(yōu)點(diǎn),既解決了實(shí)習(xí)單位難找,又能夠很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)積極性, 促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的提高。
(一)ERP 沙盤(pán)模擬課程能夠讓會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。因?yàn)樵撜n程涉及多門(mén)學(xué)科理論知識(shí),但是目前在我校只有會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)在開(kāi)設(shè)該門(mén)課程,在課程試訓(xùn)過(guò)程中還能使會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生學(xué)到一些基本的企業(yè)管理常識(shí),感受企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一般過(guò)程,對(duì)學(xué)生在往后的學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)方面有了更直接的更感性的認(rèn)識(shí),從而全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力。同時(shí)學(xué)生通過(guò)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐了解企業(yè)管理體系和業(yè)務(wù)流程,理解物流、資金流、信息流的協(xié)同過(guò)程;全方位認(rèn)知企業(yè),了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、各管理機(jī)構(gòu)的職責(zé),為未來(lái)的職業(yè)方向建立初步認(rèn)知。
(二)提高及激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。目前我校包括很多中職學(xué)校的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)還是采用傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)組織形式,基本是采用"作業(yè)式"模式,即由學(xué)生對(duì)教師給出的業(yè)務(wù)題進(jìn)行賬務(wù)處理,從編寫(xiě)會(huì)計(jì)憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的完成都是單一地完成書(shū)面作業(yè),這種實(shí)訓(xùn)方式固然有一定的優(yōu)勢(shì)但是學(xué)生在完成這類(lèi)書(shū)面作業(yè)的過(guò)程中僅僅就是為了完成作業(yè),而體會(huì)不到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,更談不上激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在ERP 沙盤(pán)模擬使學(xué)生感受到現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)氣氛,體會(huì)到該如何將理論應(yīng)用于實(shí)踐。在教學(xué)過(guò)程中,ERP 沙盤(pán)很受學(xué)生歡迎,沙盤(pán)推演會(huì)讓學(xué)生從開(kāi)始的"心驚膽顫"到"廢寢忘食"最后"激動(dòng)萬(wàn)分"。在教學(xué)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)有學(xué)生要求在中午的時(shí)間繼續(xù)留在實(shí)訓(xùn)室繼續(xù)經(jīng)營(yíng)他們的企業(yè),這樣一種學(xué)習(xí)勁頭不是常規(guī)課堂教學(xué)所能達(dá)到的。真正達(dá)到了"要我學(xué)"向"我要學(xué)"的轉(zhuǎn)變。
(三)培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在該課程中,必須以小組為單位,每一組有5-7人組成一間虛擬公司,在這個(gè)公司里每個(gè)學(xué)生都有一個(gè)角色定位,要求學(xué)生各司其職,同時(shí)更要注重團(tuán)隊(duì)合作。競(jìng)爭(zhēng)的不確定性要求每一個(gè)角色都要以企業(yè)的最大效益為目標(biāo),相互信任,與他人建立良好的互動(dòng)關(guān)系。沒(méi)有合作的團(tuán)隊(duì)不論個(gè)人多么優(yōu)秀,都無(wú)法獨(dú)立經(jīng)營(yíng)好一間企業(yè)。在訓(xùn)練過(guò)程中學(xué)生會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作及全局觀念的重要性 ,這也是其他傳統(tǒng)課程很難達(dá)到教學(xué)的效果。
三、ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)的幾點(diǎn)建議
(一)關(guān)于課程時(shí)間的安排問(wèn)題。我校對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)沙盤(pán)模擬課程該如何安排課時(shí)的問(wèn)題上進(jìn)行了多年的嘗試,效果是比較好的。由于ERP 沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)的設(shè)置相對(duì)較復(fù)雜,模擬企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一般以6年為一個(gè)循環(huán),具有很強(qiáng)的連續(xù)性, 因此ERP 沙盤(pán)模擬教學(xué)需要較多的連續(xù)學(xué)時(shí),如果按照傳統(tǒng)的教學(xué)模式中實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)一周幾節(jié)課的安排無(wú)法達(dá)到實(shí)訓(xùn)的效果。故在課時(shí)的安排上我校采取停下其他課程專(zhuān)門(mén)集中安排一周的時(shí)間進(jìn)行ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)。在專(zhuān)業(yè)三年的教學(xué)計(jì)劃中安排兩次這種集訓(xùn),第一次是在學(xué)生學(xué)完基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的后的第二學(xué)期集訓(xùn),讓學(xué)生對(duì)該課程有了初步的認(rèn)知,能夠根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況做好相關(guān)的會(huì)計(jì)報(bào)表;第二次集訓(xùn)安排在第三個(gè)學(xué)期,學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)有了較為深刻的認(rèn)識(shí),學(xué)生在集訓(xùn)的時(shí)候能夠?qū)W會(huì)資金的預(yù)算和控制及相關(guān)的財(cái)務(wù)分析。
(二)師資的培養(yǎng)的問(wèn)題。我校在2009年引進(jìn)用友公司的的創(chuàng)業(yè)者ERP沙盤(pán)模擬軟件后,派了包括計(jì)算機(jī),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),會(huì)計(jì),電子商務(wù),物流專(zhuān)業(yè)的十幾位老師參加培訓(xùn)。一年后真正能上該門(mén)課程的老師就剩一兩個(gè)。其原因一是ERP 沙盤(pán)模擬教學(xué)是一個(gè)跨學(xué)科跨專(zhuān)業(yè)的綜合性的教學(xué),它綜合了企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、物流管理、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這就要求擔(dān)任該課程的主講教師必須是復(fù)合型的教師。而現(xiàn)實(shí)是這類(lèi)教師在中職學(xué)校是非常少的。其次,很多教師特別是教齡相對(duì)較長(zhǎng)的教師仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法, 對(duì)新的教學(xué)沒(méi)有體會(huì),因而對(duì)ERP 沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)的興趣不高。再次,上過(guò)ERP 沙盤(pán)模擬的老師都清楚,上這種實(shí)訓(xùn)課程教師的工作量是非常大的, 因而很多教師都不愿主動(dòng)地承擔(dān)該實(shí)驗(yàn)課程。為解決師資匱乏的問(wèn)題,我們學(xué)校近幾年的嘗試探索先培養(yǎng)沙盤(pán)骨干教師,然后有骨干教師在各個(gè)專(zhuān)業(yè)挑選一些對(duì)該課程比較有興趣又愿意鉆研的學(xué)生組成沙盤(pán)集訓(xùn)隊(duì),這些集訓(xùn)隊(duì)的學(xué)生在專(zhuān)業(yè)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。當(dāng)這些集訓(xùn)隊(duì)的同學(xué)的水平提高后,就由這些同學(xué)利用課余的時(shí)間組織低年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行認(rèn)知訓(xùn)練。這些經(jīng)過(guò)一輪認(rèn)知訓(xùn)練的同學(xué)再上沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課時(shí),專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師的工作量就能大大的減少,同時(shí)一些水平較高的集訓(xùn)隊(duì)員還可以給指導(dǎo)老師當(dāng)助教協(xié)助老師上好該門(mén)課程。
(三)團(tuán)隊(duì)組建的問(wèn)題。目前大部分中職學(xué)校對(duì)該課程在會(huì)計(jì)實(shí)踐性教學(xué)中的基本步驟是按照學(xué)生性別和能力均衡的原則,將學(xué)生按6人分別扮演企業(yè)總裁、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)助理、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)等角色組成一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì),建立模擬公司,參與模擬競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)生在幾天的模擬訓(xùn)練中,將切身體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題,分析問(wèn)題,制定決策并組織實(shí)施。我們學(xué)校開(kāi)始也是按照這種方式進(jìn)行教學(xué),但是因?yàn)橹新殞W(xué)生的素質(zhì)參差不齊,在 6人組成的企業(yè)團(tuán)隊(duì)中往往就會(huì)出現(xiàn)比較積極的,基礎(chǔ)較好的一兩個(gè)學(xué)生在組織模擬經(jīng)營(yíng),其他同學(xué)就閑在一邊無(wú)所適從,這樣教學(xué)的效果就無(wú)法達(dá)到。后來(lái)我校嘗試全部采用電子沙盤(pán)模擬,兩人一組組成一個(gè)企業(yè)參與模擬競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)橹挥袃扇私M建一個(gè)企業(yè),每個(gè)同學(xué)都擔(dān)任了2個(gè)以上的角色,無(wú)法偷懶,必須投入十二分的精神參與模擬競(jìng)爭(zhēng),這樣教學(xué)效果反而更好。
四 結(jié)論
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 對(duì)應(yīng)用型會(huì)計(jì)人才的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。從我們的實(shí)踐效果看 ERP 沙盤(pán)模擬教學(xué)突破了學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的傳統(tǒng)教學(xué)模式 注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,學(xué)生在沙盤(pán)模擬體驗(yàn)中認(rèn)知 ,成長(zhǎng),學(xué)習(xí)積極性得以充分發(fā)揮,綜合素質(zhì)不斷提高。但是同時(shí) ERP 沙盤(pán)模擬教學(xué)的方式方式及質(zhì)量保障還需要進(jìn)一步總結(jié)提高。才能培養(yǎng)出理論與技能一體、 具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的應(yīng)用型人才。
參考文獻(xiàn):
[1]苗雨君 ,李喜云. 企業(yè) E R P沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗教學(xué)研究與實(shí)踐[ J ] .現(xiàn)代教育科學(xué), 2 0 0 9, ( 5 ) : 8 8- 9 O .
[2]張立軍.E R P沙盤(pán)模擬對(duì)抗與財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)[ J ] .哈爾濱金融高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào), 2 0 1 0 ,( 1 2 ) : 6 9-7 0
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新能力 中小企業(yè)管理 教學(xué)體系
創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力是大學(xué)生素質(zhì)教育的核心。創(chuàng)新能力的高低,也是衡量高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要標(biāo)志之一,因此,高校必須重視大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。而要將此落到實(shí)處,就需要在大學(xué)教育的每一環(huán)節(jié)、每一門(mén)課中得到體現(xiàn)。
“中小企業(yè)管理”是高職工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心課,課程的實(shí)踐性和綜合性較強(qiáng),在工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案中占有重要地位。因此,課題組以市級(jí)示范專(zhuān)業(yè)群的專(zhuān)業(yè)建設(shè)為契機(jī),以工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心課《中小企業(yè)管理》為切入點(diǎn),在歸納和總結(jié)課程教學(xué)體系存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,從序化教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方法、優(yōu)化教學(xué)手段及考核評(píng)價(jià)方式等方面出發(fā),探討了《中小企業(yè)管理》課程的教學(xué)改革與實(shí)踐。
1 中小企業(yè)管理課程教學(xué)體系存在的問(wèn)題
目前,《中小企業(yè)管理》課程教學(xué)存在以下三個(gè)方面的誤區(qū):
1.1 對(duì)教學(xué)內(nèi)容取舍不當(dāng)
中小企業(yè)管理是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課,涉及的知識(shí)面廣,領(lǐng)域?qū)?,這就要求教師在講授過(guò)程中要把握好教學(xué)的深度和廣度,然而在教學(xué)中常出現(xiàn)以下兩種不得當(dāng)?shù)那闆r:①教學(xué)內(nèi)容沒(méi)能結(jié)合中小企業(yè)自身的特點(diǎn),重難點(diǎn)不突出,學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)感到內(nèi)容龐雜,且和其他以往學(xué)習(xí)過(guò)的管理類(lèi)課程內(nèi)容重復(fù)率高。②教材取舍不當(dāng)。主要表現(xiàn)為:a教材內(nèi)容和信息相對(duì)滯后性,教材在內(nèi)容的選取上沒(méi)能結(jié)合行業(yè)用人需求戰(zhàn)略的變化,中小企業(yè)管理前沿的發(fā)展動(dòng)態(tài)。b教材內(nèi)容選取未能考慮到高職生和本科生自身的個(gè)體差異,缺乏針對(duì)性。所以在教學(xué)過(guò)程中需要增加專(zhuān)題講座、中小企業(yè)管理實(shí)例分析等來(lái)彌補(bǔ)教材的不足。
1.2 教學(xué)方法與手段單一
現(xiàn)行的教學(xué)過(guò)程中,基本上采用的是以課程、教材、教師為中心的教學(xué)模式,以教師為主體的“填鴨式”課堂灌輸,缺乏學(xué)生積極主動(dòng)自主學(xué)習(xí),教學(xué)手段單一,理論部分的教學(xué)活動(dòng)主要限制在課堂上,實(shí)訓(xùn)部分則是限制在實(shí)訓(xùn)室并按教師設(shè)定的實(shí)訓(xùn)程序進(jìn)行。封閉的課堂教學(xué)缺少必要的課外延伸,第一課堂與第二課堂不能有機(jī)融合,學(xué)生所學(xué)不能充分在實(shí)踐中加以運(yùn)用,教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)活動(dòng)缺乏聯(lián)系,學(xué)生不能通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐整合知識(shí),終而導(dǎo)致“知識(shí)無(wú)活力化”,并致使學(xué)生缺乏聯(lián)想能力和綜合實(shí)踐能力,就業(yè)及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與提高受到制約。
1.3 傳統(tǒng)的應(yīng)試化教育評(píng)價(jià)模式無(wú)法真實(shí)反映學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。
現(xiàn)行的課程評(píng)價(jià)考核仍將考試分?jǐn)?shù)作為檢驗(yàn)學(xué)生掌握知識(shí)程度的唯一標(biāo)準(zhǔn),這種用知識(shí)記憶的多少反映教學(xué)的全部效果,間接導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容只局限在考試范圍內(nèi),在學(xué)習(xí)中缺乏提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題等能力的機(jī)會(huì),在很大程度上抑制了學(xué)生的創(chuàng)新潛質(zhì),也打消了那些注重創(chuàng)新教學(xué)的老師的積極性。
2 構(gòu)建基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的課程教學(xué)體系
2.1 基于工作過(guò)程序化課程教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)工作任務(wù)
課題組在深入企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上,與企業(yè)專(zhuān)家一起對(duì)中小企業(yè)現(xiàn)行的用人需求和企業(yè)的創(chuàng)立、組織人事、財(cái)務(wù)及銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)進(jìn)行了討論,對(duì)典型工作崗位的工作任務(wù)進(jìn)行分析、整理、歸納和總結(jié),確定各個(gè)崗位的典型工作任務(wù),再按工作過(guò)程對(duì)各個(gè)典型工作任務(wù)進(jìn)行分解,最后分析每個(gè)工作過(guò)程所需要的知識(shí)、技能等職業(yè)素質(zhì)與能力要求[1]。教學(xué)內(nèi)容的選取是以工作過(guò)程為依據(jù),圍繞核心職業(yè)能力、實(shí)踐和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),整合確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域,序化教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)不同章節(jié)的學(xué)習(xí)性工作任務(wù)。而各章節(jié)課時(shí)的分配及課程理論和實(shí)踐學(xué)時(shí)比例的劃分,課題組則是在典型工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合行業(yè)用人需求戰(zhàn)略的變化、學(xué)情分析、中小企業(yè)的管理前沿及其自身的特點(diǎn)進(jìn)行的。
2.2 以實(shí)用為導(dǎo)向設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做一體化”
在課內(nèi)實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)過(guò)程中,以理論的實(shí)際運(yùn)用為導(dǎo)向,增設(shè)設(shè)計(jì)性和綜合性實(shí)驗(yàn),將原先單一的案例分析改成案例分析、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)及沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)等,引導(dǎo)學(xué)生利用所學(xué)充分實(shí)踐,通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐整合知識(shí),鍛煉學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,使得學(xué)生在“做中學(xué),學(xué)中做”的教學(xué)模式[2]下,培養(yǎng)自己科學(xué)思維的能力,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。例如在人力資源這章節(jié)中的人才招聘方案設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)價(jià)的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)里,教師讓學(xué)生依據(jù)自身組建的模擬公司的崗位需求對(duì)招聘計(jì)劃、招聘廣告、考核方式及試題等相關(guān)文案進(jìn)行自行設(shè)計(jì),組建招聘小組,制定選拔程序;然后據(jù)此進(jìn)行模擬招聘;最后分組進(jìn)行招聘效果評(píng)估,各組依據(jù)招錄數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)招聘環(huán)節(jié)中的得失,交流心得,并就此修正自身的招聘方案,教師就最后的匯報(bào)進(jìn)行綜合點(diǎn)評(píng)。
2.3 采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)和項(xiàng)目導(dǎo)向”相結(jié)合的方式,改革教學(xué)方法,促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
“中小企業(yè)管理”教學(xué)內(nèi)容的敘述性較多,與以往管理類(lèi)課程內(nèi)容有所重疊,傳統(tǒng)“灌輸式”教學(xué)常使學(xué)生感到所學(xué)內(nèi)容多而雜,枯燥無(wú)趣,缺乏創(chuàng)新思維的鍛煉。為此,課題組運(yùn)用“構(gòu)建主義”現(xiàn)代教育理念[3],不斷改進(jìn)教學(xué)方法,采取以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)和項(xiàng)目導(dǎo)向”相結(jié)合的方式,改革教學(xué)方法,促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。具體做法如下:
2.3.1 在課內(nèi)教學(xué)中采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,其任務(wù)內(nèi)容一般為課程中的新知識(shí)、新技能;任務(wù)的選取、分割及細(xì)化均由教師完成;一節(jié)課或一次課實(shí)施一個(gè)任務(wù),依據(jù)課程內(nèi)容也可穿插多個(gè)任務(wù);以本專(zhuān)業(yè)為基礎(chǔ)選擇任務(wù),交給學(xué)生的任務(wù)一般不會(huì)很難,要求在課內(nèi)完成;任務(wù)目標(biāo)的設(shè)定符合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)[4]。在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法下,教師創(chuàng)建真實(shí)的教學(xué)環(huán)境,讓學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)去探索思考,引導(dǎo)學(xué)生多方位、多角度地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑、獨(dú)立思考,使得學(xué)生能夠在完成一個(gè)與他們的實(shí)際生活與學(xué)習(xí)密切相關(guān)而且比較有趣的學(xué)習(xí)任務(wù)過(guò)程中發(fā)展自己的綜合能力。例如,“中小企業(yè)管理”課程有十二章內(nèi)容,這十二章內(nèi)容我們可采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)講授,在每一章或相關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)知識(shí)與技能傳授完成后,可設(shè)計(jì)若干個(gè)小到中等的任務(wù)實(shí)施穿插教學(xué)。引領(lǐng)學(xué)生帶著企業(yè)管理問(wèn)題學(xué)習(xí)理論知識(shí),從“聽(tīng)而有所得”的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為“思有所得”、“辯有所得”的主動(dòng)求知,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí),解決中小企業(yè)管理實(shí)際問(wèn)題的綜合管理素質(zhì)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力。
2.3.2 課外教學(xué)采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,選取校、市級(jí)創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)技能競(jìng)賽、教師的橫向課題或校企合作企業(yè)的真實(shí)任務(wù)為“項(xiàng)目”任務(wù)以達(dá)到對(duì)前一階段課程知識(shí)、技能傳授的總結(jié)與升華;項(xiàng)目?jī)?nèi)容中含有學(xué)生從來(lái)未遇到的問(wèn)題,具有一定難度;學(xué)生有獨(dú)立進(jìn)行計(jì)劃工作的機(jī)會(huì),在一定時(shí)間范圍內(nèi)可以自行組織,安排自己的學(xué)習(xí)行為,能將理論知識(shí)和實(shí)踐技能結(jié)合在一起。例如,當(dāng)中小企業(yè)管理課程全部?jī)?nèi)容講授結(jié)束后,教師要求學(xué)生把握商機(jī)自行選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)參加重慶大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽或是參與校企合作企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作為大作業(yè),學(xué)生可以小組合作的形式共同完成一個(gè)項(xiàng)目。讓學(xué)生學(xué)會(huì)合作或獨(dú)立發(fā)現(xiàn)、分析、解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題,使得其實(shí)踐和創(chuàng)新能力得到進(jìn)一步的提升。
2.4 優(yōu)化教學(xué)手段,搭建“多媒介、多形態(tài)、多功能”的立體化教學(xué)平臺(tái)
除加強(qiáng)傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材建設(shè)外,為進(jìn)一步拓展師生“教”與“學(xué)”的互動(dòng)時(shí)空,還進(jìn)行“多媒介、多形態(tài)、多功能”的立體化教學(xué)平臺(tái)的搭建,對(duì)于提高學(xué)生自主性、探究性學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維品質(zhì)具有重要意義。內(nèi)容豐富、設(shè)計(jì)精巧、適用面廣的多媒體課件可充分利用音頻、視頻和圖片等多媒體技術(shù)將書(shū)本和板書(shū)無(wú)法生動(dòng)展示的企業(yè)創(chuàng)立和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中典型的案例全方位地呈現(xiàn)在每個(gè)學(xué)生的面前,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。“中小企業(yè)管理大家談”微博的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建,涵蓋了中小企業(yè)管理前沿、中小企業(yè)的國(guó)家扶持政策、中小企業(yè)融資、中小企業(yè)創(chuàng)立及經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等豐富的教學(xué)資源,同時(shí)可實(shí)時(shí)發(fā)起討論,拓寬了師生討論交流、質(zhì)疑解惑的渠道。
2.5 改革教學(xué)考核評(píng)價(jià)方式,注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐和創(chuàng)新能力的綜合測(cè)評(píng)
以學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新能力培養(yǎng)為目標(biāo),改革課程考核評(píng)價(jià)方式。從對(duì)學(xué)生單一的知識(shí)量的評(píng)價(jià)向知識(shí)、能力、素質(zhì)綜合評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化,加大對(duì)學(xué)生實(shí)踐和創(chuàng)新能力測(cè)評(píng)的分值權(quán)重。將考核的方式由傳統(tǒng)的“終結(jié)式”改為“過(guò)程式”,考核內(nèi)容由傳統(tǒng)的“重記憶”改為“重思考”,采用多元化的成績(jī)考核方式[5],通過(guò)平時(shí)作業(yè)考核、平時(shí)課程學(xué)習(xí)表現(xiàn)考核、階段性成績(jī)測(cè)驗(yàn)考核、課程大作業(yè)考核、實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐成果考核、技能競(jìng)賽及相關(guān)證書(shū)成績(jī)等來(lái)全方位考核學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況( 如課堂討論交流、報(bào)告撰寫(xiě)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、創(chuàng)新活動(dòng)等),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、參與教師的課題項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和科技創(chuàng)新活動(dòng)的積極性,促使學(xué)生實(shí)踐和創(chuàng)新能力的進(jìn)一步提高。
3 改革實(shí)施成效及結(jié)論
中小企業(yè)管理課程的改革,尤其是課程教學(xué)體系的改革和優(yōu)化、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)方法的改革及課程考核方式的改革和創(chuàng)新,有助于引導(dǎo)學(xué)生以提高實(shí)踐創(chuàng)新能力為目標(biāo),進(jìn)行管理技能和綜合管理素質(zhì)的訓(xùn)練,提高中小企業(yè)管理課程教學(xué)質(zhì)量。
通過(guò)改革,學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新能力有了明顯提高。在近3年的全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)暨模擬經(jīng)營(yíng)大賽中,我校與省內(nèi)工程職業(yè)學(xué)院、電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院等示范高職院校同臺(tái)競(jìng)技,獲得了可喜的成績(jī),其中省級(jí)一等獎(jiǎng)2項(xiàng),二等獎(jiǎng)2項(xiàng),三等獎(jiǎng)1項(xiàng),國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。獲獎(jiǎng)學(xué)生中有大部分考入了重慶工商大學(xué)等省內(nèi)知名大學(xué)繼續(xù)深造,其他所有學(xué)生在畢業(yè)時(shí)都能得到企業(yè)認(rèn)可,順利就業(yè)。此外經(jīng)過(guò)幾年的教學(xué),學(xué)生的職業(yè)資格證通過(guò)率、就業(yè)率和用人單位滿(mǎn)意度也逐年提高,截至目前,學(xué)生的職業(yè)資格證通過(guò)率90%,學(xué)生就業(yè)率97.5%,(其中自主創(chuàng)業(yè)率上升到3%)用人單位滿(mǎn)意率達(dá)到95%。
參考文獻(xiàn):
[1]姜平.試論基于工作過(guò)程的高職專(zhuān)業(yè)課程體系的構(gòu)建[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育,2008(34):24-26.
[2]金穎.“教學(xué)做一體化”教學(xué)模式與學(xué)生自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)[J].中國(guó)成人教育,2011(14):117-119.
[3]王青.建構(gòu)主義下的教學(xué)策略[J].科教文匯,2008(2):32-46.
[4]孫玉明.“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法探討與實(shí)踐[J].湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào),2005(6):254-255.
[5]錢(qián)紅萍等.基于工程素質(zhì)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的“土木工程材料”教學(xué)改革實(shí)踐[J].常州工學(xué)院學(xué)報(bào),2011(24):85-88.
情境教學(xué)方法已經(jīng)有很多專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行了研究,總結(jié)他們的研究成果可以發(fā)現(xiàn),情境教學(xué)就是在日常教學(xué)活動(dòng)中,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),教師有目的的營(yíng)造一種學(xué)習(xí)氛圍、創(chuàng)設(shè)生動(dòng)具體的場(chǎng)景,使學(xué)生產(chǎn)生一定情感反應(yīng),形成良好的求知心理,參與對(duì)所學(xué)知識(shí)的探索、發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)的教學(xué)方法。信管專(zhuān)業(yè)主要是培養(yǎng)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的復(fù)合型人才,因此在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)中,模擬或者提供真實(shí)企業(yè)情境就變得尤為重要。在信管專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)中,為實(shí)現(xiàn)“職業(yè)與就業(yè)的零距離對(duì)接”目標(biāo),該文提出了企業(yè)情境創(chuàng)設(shè)的實(shí)踐教學(xué)方法。企業(yè)情境創(chuàng)設(shè)教學(xué)方法是指通過(guò)創(chuàng)設(shè)制造類(lèi)和服務(wù)類(lèi)企業(yè)生產(chǎn)制造或運(yùn)營(yíng)開(kāi)展過(guò)程為主題的教學(xué)情境,通過(guò)諸如企業(yè)工作情境、任務(wù)情境、競(jìng)爭(zhēng)情境、創(chuàng)業(yè)情境等的創(chuàng)造,在特定情境中擔(dān)當(dāng)角色,通過(guò)角色轉(zhuǎn)換,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于企業(yè)多方位多角度的認(rèn)識(shí),使學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)獲取,層層遞進(jìn)來(lái)模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)場(chǎng)景,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于不同角色的崗位專(zhuān)業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。
2基于企業(yè)情境的信管專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
為增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)用實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,針對(duì)本校信管專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況,該文構(gòu)建了基于企業(yè)情境的實(shí)踐教學(xué)體系。
2.1信管專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)
信管專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)多學(xué)科結(jié)合的,能夠在經(jīng)濟(jì)、管理領(lǐng)域從事以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)及管理維護(hù)等工作的高級(jí)復(fù)合型人才。因此作為核心的實(shí)踐環(huán)節(jié),通過(guò)創(chuàng)設(shè)以企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)開(kāi)展過(guò)程為主體的教學(xué)情境,培養(yǎng)和造就厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強(qiáng)能力、重實(shí)踐、重個(gè)性的信息管理應(yīng)用型人才。
2.2基于企業(yè)情境的實(shí)踐體系概述
針對(duì)社會(huì)需求和本校信管專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)特點(diǎn),將信管專(zhuān)業(yè)的課程體系分為企業(yè)管理和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)兩大領(lǐng)域,本實(shí)踐體系旨在逐層推進(jìn)學(xué)生的學(xué)業(yè)能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力,力圖為學(xué)生創(chuàng)設(shè)從單一模擬企業(yè)情境到綜合實(shí)際企業(yè)情境的層進(jìn)式情境實(shí)踐教學(xué)體系。每一領(lǐng)域的實(shí)踐體系都包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)模擬情境、綜合實(shí)踐模擬情境和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)真實(shí)情境。兩大領(lǐng)域在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)真實(shí)情境模塊交叉融合。專(zhuān)業(yè)知識(shí)模擬情境的具體環(huán)節(jié)包括課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、課程競(jìng)賽,綜合實(shí)踐模擬情境包括專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、課外實(shí)踐,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)真實(shí)情境包括綜合類(lèi)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、企業(yè)實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)認(rèn)證等。根據(jù)信管專(zhuān)業(yè)的學(xué)科特點(diǎn),我們可以看到,企業(yè)管理和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)兩大知識(shí)領(lǐng)域的內(nèi)容都是相互融合的,尤其在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)真實(shí)情境中,兩大領(lǐng)域的內(nèi)容融合為一個(gè)整體。本實(shí)踐體系的特色就在于從學(xué)業(yè)、就業(yè)到創(chuàng)業(yè)逐步為學(xué)生勾畫(huà)真實(shí)企業(yè)情境,將企業(yè)情境創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)到每一個(gè)具體的教學(xué)環(huán)節(jié)中去,實(shí)現(xiàn)企業(yè)需求與學(xué)校培養(yǎng)的無(wú)縫對(duì)接。如圖2所示。
2.3基于企業(yè)情境的實(shí)踐體系內(nèi)容
在專(zhuān)業(yè)知識(shí)模擬情境下,通過(guò)為專(zhuān)業(yè)課程構(gòu)建模擬企業(yè)情境,使學(xué)生加強(qiáng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握。對(duì)于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)知識(shí)領(lǐng)域,專(zhuān)業(yè)知識(shí)實(shí)踐主要包括課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)和專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽。例如從數(shù)據(jù)庫(kù)課程設(shè)計(jì)、編程語(yǔ)言課程設(shè)計(jì)到管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì);從程序設(shè)計(jì)大賽到軟件設(shè)計(jì)大賽等。對(duì)于企業(yè)管理知識(shí)領(lǐng)域主要包括以案例分析為主的課程實(shí)驗(yàn)、通過(guò)企業(yè)考察以解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題為主的課程設(shè)計(jì),以及參加專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽。以信管專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程為例,在教學(xué)實(shí)踐中,每章節(jié)知識(shí)學(xué)完后可以和學(xué)生一起通過(guò)一個(gè)經(jīng)典案例的分析來(lái)鞏固知識(shí),課程學(xué)習(xí)結(jié)束后在小學(xué)期的課程設(shè)計(jì)中,可以帶領(lǐng)學(xué)生深入現(xiàn)實(shí)生活中的中小企業(yè),針對(duì)某個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀要求學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并為他們提供解決方案。在課程學(xué)習(xí)結(jié)束后,可以帶領(lǐng)學(xué)生參加全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽,通過(guò)兄弟院校的比拼來(lái)找差距促發(fā)展。本層次的模擬情境旨在加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于各專(zhuān)業(yè)知識(shí)模塊的掌握程度,培養(yǎng)學(xué)生勝任專(zhuān)業(yè)崗位的能力。在綜合實(shí)踐模擬情境下,針對(duì)兩大模塊可以開(kāi)設(shè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)綜合實(shí)訓(xùn)和企業(yè)資源計(jì)劃綜合實(shí)訓(xùn),力爭(zhēng)將所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)聚集在兩個(gè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),并且通過(guò)使用金蝶k3創(chuàng)新管理平臺(tái)和創(chuàng)業(yè)之星模擬軟件,為學(xué)生提供模擬的企業(yè)情境。同時(shí),鼓勵(lì)學(xué)生組建了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室、系統(tǒng)分析工作室等興趣小組,通過(guò)教師的企業(yè)橫向課題,使學(xué)生進(jìn)一步接觸到真實(shí)的企業(yè)問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)。本層次的模擬情境旨在加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于各專(zhuān)業(yè)知識(shí)模塊的融合能力,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)真實(shí)情境模塊,可以為學(xué)生聯(lián)系相關(guān)的企業(yè),為學(xué)生提供去企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),縮減了學(xué)生步入企業(yè)后的適應(yīng)時(shí)間。此外,為加強(qiáng)學(xué)生綜合應(yīng)用及創(chuàng)新能力,鼓勵(lì)學(xué)生在多個(gè)單項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽的基礎(chǔ)上,參加綜合性的創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽,比如挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽,電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽等,通過(guò)比賽提高學(xué)生靈活運(yùn)用各科知識(shí)的能力,不僅能為企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,又能培養(yǎng)創(chuàng)新能力。此外,應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生考取專(zhuān)業(yè)資格的認(rèn)證,縮減與企業(yè)的距離。本層次旨在為學(xué)生提供真實(shí)企業(yè)情境,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的靈活運(yùn)用能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
3結(jié)論
關(guān)鍵詞 經(jīng)管類(lèi)高職;多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn);實(shí)踐教學(xué)模式
中圖分類(lèi)號(hào) G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219(2014)11-0042-05
收稿日期:2014-03-21
作者簡(jiǎn)介:葉劍明(1969- ),男,四川中江人,四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院實(shí)訓(xùn)中心主任,副教授。
經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)是應(yīng)用性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)。針對(duì)經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生參與社會(huì)頂崗實(shí)習(xí)面臨的困境和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)偏重靜態(tài)綜合實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀,四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院打破傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)模式,開(kāi)發(fā)并組織開(kāi)展了多專(zhuān)業(yè)融合、多組織對(duì)抗、多崗位協(xié)同和高仿真運(yùn)營(yíng)的多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),探索出經(jīng)管類(lèi)跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)新模式。
一、多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的基本內(nèi)涵
多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),又稱(chēng)為跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),是在對(duì)典型職業(yè)崗位能力分析的基礎(chǔ)上,按照現(xiàn)有社會(huì)工作實(shí)際,將工作上相互聯(lián)系的多個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、工作流程、工作任務(wù)和工作崗位進(jìn)行有機(jī)組合,形成一個(gè)完整的實(shí)訓(xùn)生態(tài)系統(tǒng)。模擬現(xiàn)實(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和職場(chǎng)工作環(huán)境,按照現(xiàn)實(shí)工作崗位要求,學(xué)生在其中仿真企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和模擬工作,在工作的過(guò)程中了解和熟悉職業(yè)工作崗位、企業(yè)、行業(yè)和社會(huì)[1]。遵循“將社會(huì)搬進(jìn)校園”的理念,模擬真實(shí)商業(yè)社會(huì),建立制造企業(yè)、貿(mào)易公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、銀行、稅務(wù)局、工商局、新聞中心等高仿真的“微型經(jīng)濟(jì)社會(huì)”,構(gòu)建一個(gè)高度仿真的商業(yè)生態(tài)環(huán)境(Business Eco-System,BES)。
二、多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)思路
(一)基于現(xiàn)實(shí)環(huán)境搭建仿真職場(chǎng)工作的實(shí)訓(xùn)環(huán)境
近似真實(shí)的職場(chǎng)工作環(huán)境能使學(xué)生較快融入職場(chǎng)工作,較快進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)在一個(gè)高度仿真商業(yè)社會(huì)環(huán)境的實(shí)訓(xùn)基地中開(kāi)展,根據(jù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,基地按照實(shí)訓(xùn)主體單位的性質(zhì)分設(shè)了政務(wù)服務(wù)區(qū)、市場(chǎng)服務(wù)區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)區(qū)、金融服務(wù)區(qū)、商貿(mào)服務(wù)業(yè)區(qū)和制造業(yè)辦公區(qū)等功能區(qū)。每個(gè)功能區(qū)內(nèi)設(shè)置有若干實(shí)訓(xùn)主體單位,每個(gè)主體單位均按照實(shí)際工作環(huán)境布局并配置各種辦公設(shè)備、常用辦公用品用具,以及常用辦公軟件,如稅務(wù)軟件、銀行對(duì)公業(yè)務(wù)系統(tǒng)、ERP管理軟件等,借助這些真實(shí)的辦公和管理軟件,學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)可按實(shí)際工作流程完成相關(guān)工作任務(wù),從而實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境與職場(chǎng)工作環(huán)境的一致。
(二)借助信息化手段建立實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)涉及現(xiàn)代制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)以及供應(yīng)鏈過(guò)程中的政務(wù)服務(wù)、市場(chǎng)服務(wù)、公共服務(wù)等服務(wù)行業(yè),為便于實(shí)訓(xùn)組織和管理,應(yīng)借助信息化手段建立多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。該平臺(tái)借鑒模擬商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)的設(shè)計(jì)思路,其作用可歸納為三方面:一是實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)的發(fā)生器。學(xué)生實(shí)訓(xùn)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)主要在該平臺(tái)中產(chǎn)生,如實(shí)訓(xùn)的材料采購(gòu)業(yè)務(wù),在系統(tǒng)中模擬建立一個(gè)商品交易平臺(tái),不同商家、不同商品的供應(yīng)信息,企業(yè)要采購(gòu)材料,可在商品交易平臺(tái)中采購(gòu)訂貨。二是實(shí)訓(xùn)進(jìn)度的控制器。多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)模擬一定期間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(一般為兩年),在實(shí)訓(xùn)時(shí),需要明確告知各個(gè)單位業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間,通過(guò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),可以進(jìn)行時(shí)間的調(diào)整和轉(zhuǎn)換,教師可以控制不同經(jīng)營(yíng)期的時(shí)間變化。三是實(shí)訓(xùn)資源的集成器。多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)涉及若干實(shí)訓(xùn)資源,如國(guó)家財(cái)稅金融政策、企業(yè)管理制度、票據(jù)等,借助實(shí)訓(xùn)平臺(tái),將各種資源集成在平臺(tái)中,學(xué)生在平臺(tái)中查閱、調(diào)用各種資源,以提高實(shí)訓(xùn)效率。
(三)基于職業(yè)工作崗位設(shè)置實(shí)訓(xùn)崗位
為了提高實(shí)訓(xùn)崗位與就業(yè)崗位的一致性,提高專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)的針對(duì)性,在實(shí)訓(xùn)崗位設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)首先對(duì)學(xué)校各專(zhuān)業(yè)面向的就業(yè)崗位群進(jìn)行調(diào)查和分析,確定學(xué)生畢業(yè)后的主要就業(yè)崗位,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)實(shí)社會(huì)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)主體單位和實(shí)訓(xùn)崗位。四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院在開(kāi)展實(shí)訓(xùn)時(shí),設(shè)置了10種類(lèi)型30家實(shí)訓(xùn)單位,分別是制造企業(yè)、貿(mào)易公司(客戶(hù)和供應(yīng)商)、綜合服務(wù)公司、商業(yè)銀行、國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局、工商行政管理局、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、管委會(huì)和新聞媒體機(jī)構(gòu)等,這些實(shí)訓(xùn)主體單位再根據(jù)現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)崗位設(shè)置情況分設(shè)若干典型崗位,實(shí)訓(xùn)崗位與現(xiàn)實(shí)職業(yè)工作崗位實(shí)現(xiàn)對(duì)接。
(四)基于職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)課程
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的核心。多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)面向所有財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè),涵蓋領(lǐng)域?qū)?、?nèi)容多,為提高實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和有效性,在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容時(shí),首先要分析各專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、核心職業(yè)能力及就業(yè)崗位群,在此基礎(chǔ)上,提煉出典型就業(yè)崗位。通過(guò)實(shí)地調(diào)查、資料查閱和行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家訪談,梳理出各職業(yè)崗位典型工作任務(wù)和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)崗位典型工作任務(wù)和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)課程。課程內(nèi)容涵蓋了涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,包括行政、人力資源、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、物流、稅務(wù)、工商、銀行、審計(jì)等。為使實(shí)訓(xùn)內(nèi)容更貼近實(shí)際工作,在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和流程時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)運(yùn)行規(guī)律創(chuàng)設(shè)各種業(yè)務(wù)往來(lái),包括主體單位與主體單位之間的業(yè)務(wù)往來(lái)、主體單位內(nèi)部各部門(mén)各崗位之間的業(yè)務(wù)往來(lái)。同時(shí),實(shí)訓(xùn)內(nèi)容以及完成這些實(shí)訓(xùn)任務(wù)所采用的憑證賬表等完全按實(shí)際工作設(shè)計(jì),學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中要自己完成這些業(yè)務(wù),培養(yǎng)其職業(yè)素質(zhì)和獨(dú)立完成工作的能力。
(五)基于現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)產(chǎn)生機(jī)制觸發(fā)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)
目前,大多數(shù)財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都是事先設(shè)計(jì)好的,數(shù)據(jù)是靜態(tài)的,基本固定不變。而現(xiàn)實(shí)生活中,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)生是在市場(chǎng)條件下,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策后由職員的執(zhí)行而產(chǎn)生的,是觸發(fā)式的、動(dòng)態(tài)的。多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)借鑒了現(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)生機(jī)制,事先給出市場(chǎng)規(guī)則和企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則,所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)生都是由學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中根據(jù)工作實(shí)際決定的。以制造企業(yè)為例,企業(yè)決定以銷(xiāo)定產(chǎn)或以產(chǎn)定銷(xiāo),企業(yè)通過(guò)商業(yè)談判、招投標(biāo)或者電子商務(wù)竟單等方式獲得產(chǎn)品銷(xiāo)售訂單,根據(jù)銷(xiāo)售訂單組織產(chǎn)品銷(xiāo)售,根據(jù)生產(chǎn)能力組織產(chǎn)品生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)需要進(jìn)行材料采購(gòu)等。在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,涉及到貨款結(jié)算,就會(huì)與銀行發(fā)生往來(lái),從而產(chǎn)生銀行結(jié)算業(yè)務(wù);涉及到稅款繳納,就會(huì)與稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)生往來(lái),從而產(chǎn)生納稅申報(bào)和稅款繳納業(yè)務(wù)。采用這種機(jī)制產(chǎn)生的實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)非常鮮活、高度逼真,所有的業(yè)務(wù)流程、單據(jù)傳遞等都嚴(yán)格遵從實(shí)際工作規(guī)范和要求執(zhí)行。實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生運(yùn)作團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行大量的分析、判斷和決策,學(xué)生個(gè)體在業(yè)務(wù)活動(dòng)中要進(jìn)行大量的交流與協(xié)商,與做實(shí)際工作幾乎一致。
三、多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的實(shí)施
(一)教學(xué)安排
學(xué)時(shí)安排。多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)作為理論與實(shí)踐的綜合運(yùn)用課程,應(yīng)安排在學(xué)生離開(kāi)學(xué)校參加頂崗實(shí)習(xí)前的這一學(xué)期。如三年制高職院校學(xué)生第六學(xué)期離開(kāi)學(xué)校參加頂崗實(shí)習(xí),則將該課程安排在第五學(xué)期。根據(jù)實(shí)訓(xùn)的難度和深度,實(shí)訓(xùn)時(shí)間應(yīng)連續(xù)兩周以上。
實(shí)訓(xùn)班級(jí)及人數(shù)。多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)模擬的商業(yè)社會(huì)涉及多個(gè)方面,從專(zhuān)業(yè)對(duì)口的角度來(lái)看,同時(shí)參與實(shí)訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)要盡可能多一些,如實(shí)訓(xùn)時(shí),有企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、工商行政管理、稅收、金融、審計(jì)等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生一起參與實(shí)訓(xùn),效果是最好的。但在實(shí)際開(kāi)展實(shí)訓(xùn)時(shí),由于場(chǎng)地和專(zhuān)業(yè)的限制,很難做到這么多專(zhuān)業(yè)的學(xué)生同時(shí)參與實(shí)訓(xùn),為此,各個(gè)學(xué)??山Y(jié)合自己的實(shí)際情況靈活安排。四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院每輪實(shí)訓(xùn)安排七個(gè)班,每輪實(shí)訓(xùn)學(xué)生人數(shù)在380人左右,有效地利用了資源,提高了實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)效果。
實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍。多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,而且是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng),按現(xiàn)實(shí)職業(yè)崗位的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),這就要求指導(dǎo)教師不僅要具有較寬的知識(shí)面、扎實(shí)的理論功底,還必須熟悉企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)操作,具有解決實(shí)際問(wèn)題的能力。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由不同專(zhuān)業(yè)背景的教師組成,涵蓋實(shí)訓(xùn)涉及的行政管理、人力資源管理、企業(yè)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)、工商、金融、審計(jì)等各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。
(二)實(shí)訓(xùn)前準(zhǔn)備
實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)。開(kāi)展多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)時(shí),每輪參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生專(zhuān)業(yè)可能不同,實(shí)訓(xùn)學(xué)生人數(shù)不固定,而且實(shí)訓(xùn)期間還可能遇到法定假日等特殊情況。在實(shí)訓(xùn)前需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),包括對(duì)實(shí)訓(xùn)實(shí)體單位設(shè)置、實(shí)訓(xùn)崗位設(shè)置、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和要求、實(shí)訓(xùn)進(jìn)度等作出調(diào)整,形成可執(zhí)行的實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃,使每一位參與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的教師做到心中有數(shù)。
實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地準(zhǔn)備。在每次開(kāi)展實(shí)訓(xùn)前,需要組織有關(guān)人員對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地進(jìn)行檢查,包括檢查計(jì)算機(jī)、打印機(jī)是否完好,網(wǎng)絡(luò)是否通暢,每個(gè)工位上的辦公桌椅有無(wú)問(wèn)題,每家單位的組織機(jī)構(gòu)牌是否到位等,確保學(xué)生進(jìn)入到實(shí)訓(xùn)崗位后能順利開(kāi)展實(shí)訓(xùn)。
實(shí)訓(xùn)材料準(zhǔn)備。開(kāi)展多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)需要的材料主要包括各種辦公用品用具、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)訓(xùn)單證照表、實(shí)際工作的填寫(xiě)票樣、制度樣本等。在每次開(kāi)展實(shí)訓(xùn)前,需要結(jié)合實(shí)訓(xùn)單位和機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,逐項(xiàng)檢查各種材料是否準(zhǔn)備到位,數(shù)量是否充足。
實(shí)訓(xùn)平臺(tái)準(zhǔn)備。每次實(shí)訓(xùn)前,應(yīng)提前測(cè)試實(shí)訓(xùn)平臺(tái)運(yùn)行狀況,確保平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定的情況下,按照事先擬定的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行參數(shù)調(diào)整,根據(jù)教務(wù)管理的要求,在系統(tǒng)中錄入實(shí)訓(xùn)單位、實(shí)訓(xùn)人員等相關(guān)信息。
(三)實(shí)訓(xùn)組織
實(shí)訓(xùn)動(dòng)員。實(shí)訓(xùn)前,應(yīng)把當(dāng)期實(shí)訓(xùn)的學(xué)生集中起來(lái),召開(kāi)動(dòng)員會(huì)。動(dòng)員會(huì)上,主要向參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生介紹什么是多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),為什么要開(kāi)展多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是什么,怎樣組織和開(kāi)展實(shí)訓(xùn)等方面,讓學(xué)生初步了解實(shí)訓(xùn)的目的與要求,實(shí)訓(xùn)組織架構(gòu)及基本流程等,為正式開(kāi)展實(shí)訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)組建。多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是團(tuán)體綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的方式協(xié)作配合完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)、不同班級(jí),他們必須加入到各個(gè)實(shí)訓(xùn)主體單位中。實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)組建可采用“自主擇業(yè),雙向選擇”的方式,由指導(dǎo)教師對(duì)自愿接受挑戰(zhàn)的學(xué)生進(jìn)行面試,招聘單位負(fù)責(zé)人,各單位負(fù)責(zé)人再根據(jù)本單位的工作需要,招聘本單位的職員。不同專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生可依據(jù)自己的特長(zhǎng)、就業(yè)意愿應(yīng)聘在相應(yīng)單位和崗位工作,打破專(zhuān)業(yè)限制,提高競(jìng)爭(zhēng)氛圍和真實(shí)性。
崗前培訓(xùn)。在進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作前,應(yīng)對(duì)參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)是針對(duì)各業(yè)務(wù)崗進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn),是分塊進(jìn)行的,屬于集中指導(dǎo),操作性和指導(dǎo)性強(qiáng)。比如,實(shí)訓(xùn)中會(huì)涉及到稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、納稅申報(bào)等稅收業(yè)務(wù),在實(shí)訓(xùn)前,將應(yīng)聘到稅務(wù)局的學(xué)生和在企業(yè)將從事稅收相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)生全部集中起來(lái),由教師講解相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作流程、相關(guān)要求和操作要點(diǎn),并現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,使他們了解稅收相關(guān)工作,為后面順利開(kāi)展實(shí)訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)運(yùn)作。實(shí)訓(xùn)開(kāi)展時(shí),應(yīng)聘到企業(yè)各崗位的學(xué)生按照現(xiàn)實(shí)企業(yè)各崗位的核心工作任務(wù)和要求,按照事先擬定的業(yè)務(wù)規(guī)則完成相關(guān)工作。作為為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的工商、稅務(wù)、銀行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所以及管委會(huì)和新聞中心,在做好單位內(nèi)部管理的同時(shí),一方面,為企業(yè)提供窗口服務(wù),確保實(shí)訓(xùn)順利開(kāi)展;另一方面,作為業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督部門(mén),還要對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展是否合法、是否合規(guī),確保實(shí)訓(xùn)的嚴(yán)肅性。
(四)實(shí)訓(xùn)管理
多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的特點(diǎn)之一是學(xué)生根據(jù)業(yè)務(wù)分工完成本崗位工作任務(wù),如果某崗位不能完成任務(wù),勢(shì)必對(duì)其他業(yè)務(wù)崗位的工作造成影響,進(jìn)而影響整個(gè)單位的效能。所以,多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)提倡學(xué)生自我管理。除了學(xué)生自我管理以外,實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師和管委會(huì)也承擔(dān)實(shí)訓(xùn)管理職責(zé)。
多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)中,教師既是實(shí)訓(xùn)的組織者,又是實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)者,還是實(shí)訓(xùn)的管理者。在實(shí)訓(xùn)運(yùn)行過(guò)程中,指導(dǎo)教師既按照業(yè)務(wù)指導(dǎo)分工對(duì)相關(guān)崗位學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時(shí)又要按照行政管轄權(quán)對(duì)分管的實(shí)訓(xùn)單位進(jìn)行日常管理,引導(dǎo)他們合理安排時(shí)間完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),幫助他們解決學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的各種非業(yè)務(wù)問(wèn)題。
管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的單位負(fù)責(zé)人制是四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院實(shí)踐探索總結(jié)出來(lái)的一種實(shí)訓(xùn)管理模式,該模式借鑒了我國(guó)很多工業(yè)園區(qū)采用的行政主導(dǎo)型管理模式。在該模式下,管委會(huì)履行政府職能,負(fù)責(zé)園區(qū)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)公布、安排實(shí)訓(xùn)進(jìn)度和提出實(shí)訓(xùn)要求、組織開(kāi)展各種活動(dòng)、定期或不定期檢查企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和出勤等。各實(shí)訓(xùn)主體單位受管委會(huì)的統(tǒng)一管理,單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位的日常運(yùn)作與管理,包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、企業(yè)文化建設(shè)、日常行政管理、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作管理等。這樣既減輕了教師指導(dǎo)壓力,還使整個(gè)實(shí)訓(xùn)組織更加真實(shí),且充滿(mǎn)活力。
(五)實(shí)訓(xùn)總結(jié)
實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí),學(xué)生需要完成實(shí)訓(xùn)資料整理、實(shí)訓(xùn)考核和實(shí)訓(xùn)總結(jié)三項(xiàng)工作。實(shí)訓(xùn)資料整理是每個(gè)學(xué)生必須完成的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,要求每個(gè)學(xué)生必須按照文檔管理的規(guī)范要求,對(duì)自己實(shí)訓(xùn)期間的各種工作文檔分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理,編制目錄,裝訂成冊(cè)。整理實(shí)訓(xùn)資料以培養(yǎng)學(xué)生良好的工作習(xí)慣,裝訂實(shí)訓(xùn)資料可作為學(xué)生實(shí)訓(xùn)成果進(jìn)行展示。
實(shí)訓(xùn)考核是對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)的方式之一。為了全方位、立體化考核評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況,四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院嘗試采用社會(huì)考核方式,遵循“四結(jié)合”原則,即過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合、個(gè)人評(píng)價(jià)與部門(mén)及服務(wù)單位評(píng)價(jià)相結(jié)合、定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合、系統(tǒng)評(píng)價(jià)與人工評(píng)價(jià)相結(jié)合。考核評(píng)價(jià)指標(biāo)包括過(guò)程評(píng)價(jià)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、企業(yè)與周邊服務(wù)業(yè)之間的評(píng)價(jià)、單位內(nèi)部360°評(píng)價(jià)、管委會(huì)評(píng)價(jià)等方面,形成“靜態(tài)+動(dòng)態(tài)”的全方位評(píng)價(jià)體系。
實(shí)訓(xùn)總結(jié)是實(shí)訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),包括單位內(nèi)部總結(jié)和全體學(xué)生集中總結(jié)。單位內(nèi)部總結(jié)主要由單位負(fù)責(zé)人發(fā)起,單位內(nèi)部每個(gè)成員將總結(jié)的內(nèi)容以PPT形式呈現(xiàn),向大家分享自己的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)收獲和體會(huì),最后單位負(fù)責(zé)人對(duì)本單位情況進(jìn)行全面總結(jié)。全體學(xué)生集中總結(jié)以召開(kāi)總結(jié)大會(huì)的方式呈現(xiàn),包括各個(gè)單位實(shí)訓(xùn)心得分享、優(yōu)秀工作者和先進(jìn)集體表彰等環(huán)節(jié)構(gòu)成。至此,實(shí)訓(xùn)工作全面結(jié)束。
四、多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的創(chuàng)新
(一)多專(zhuān)業(yè)融合
不同的專(zhuān)業(yè)有不同的培養(yǎng)目標(biāo),但多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的教學(xué)活動(dòng)不指向某一個(gè)專(zhuān)業(yè),而是關(guān)注行業(yè)、企業(yè)、崗位、任務(wù)的工作過(guò)程的訓(xùn)練,是多個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生共同參與、共同完成的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。這些實(shí)訓(xùn)任務(wù)從專(zhuān)業(yè)角度看,又分屬不同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。通過(guò)實(shí)訓(xùn),學(xué)生既要求體驗(yàn)環(huán)境,又要求完成決策,同時(shí)還要求執(zhí)行各種經(jīng)營(yíng)管理崗位的任務(wù)。因此,財(cái)經(jīng)類(lèi)高職院校不同的專(zhuān)業(yè)都可以通過(guò)多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)達(dá)到?jīng)Q策、執(zhí)行、體驗(yàn)三位一體的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)[2]。
(二)多組織對(duì)抗
多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是在一個(gè)虛擬的商業(yè)社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的,涉及到若干不同類(lèi)型的組織,各種類(lèi)型的組織又可以設(shè)定多個(gè)相同性質(zhì)的單位,如多個(gè)從事制造業(yè)的企業(yè),多個(gè)貿(mào)易公司,多個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所,等等。同類(lèi)型組織之間處于同一市場(chǎng)條件下,就形成了激烈競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。由于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的存在,每位團(tuán)隊(duì)成員都希望自己的團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,于是團(tuán)隊(duì)的潛能被最大化的激發(fā)[3]。實(shí)訓(xùn)時(shí)可通過(guò)各種類(lèi)型的指標(biāo)對(duì)企業(yè)進(jìn)行考核評(píng)價(jià),激勵(lì)每一位參訓(xùn)學(xué)生及其團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的“潛能”。
(三)多崗位協(xié)同
多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是分團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的綜合性實(shí)訓(xùn),工作中各個(gè)崗位之間由于存在業(yè)務(wù)聯(lián)系,學(xué)生在不同組織、不同崗位上既相對(duì)獨(dú)立,又要協(xié)調(diào)配合完成工作任務(wù)。這既表現(xiàn)在同一單位內(nèi)部各個(gè)崗位之間需要協(xié)同配合,也表現(xiàn)在本單位各崗位與外單位不同崗位之間的協(xié)調(diào)配合。通過(guò)多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),學(xué)生既可以體驗(yàn)到單位內(nèi)部各崗位之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,又可以體驗(yàn)到本單位與外部各單位的協(xié)作關(guān)系,使學(xué)生學(xué)會(huì)正確面對(duì)和處理不同人員、不同崗位、不同部門(mén)和不同單位之間的相關(guān)關(guān)系,達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的目的。
(四)高仿真運(yùn)營(yíng)
多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)從工作場(chǎng)景、機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程、市場(chǎng)環(huán)境、實(shí)訓(xùn)用品用具等多個(gè)方面全景仿真,為學(xué)生提供了制造、商貿(mào)、市場(chǎng)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等多種形態(tài)的仿真組織,每個(gè)組織中提煉典型的職能部門(mén)和主要的工作崗位[4],實(shí)訓(xùn)學(xué)生按照現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作和管理模式模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng),按照現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作規(guī)范和崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),充分體驗(yàn)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作流程,感知職業(yè)崗位核心工作任務(wù)和工作規(guī)范。
多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)作為經(jīng)管類(lèi)高職院校一種全新的綜合實(shí)踐教學(xué)模式,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生崗位職業(yè)能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)起著重要作用。依據(jù)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力及真正體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)方向,開(kāi)發(fā)基于真實(shí)崗位的多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,將是今后經(jīng)管類(lèi)高職院校實(shí)踐教學(xué)探索和創(chuàng)新的一個(gè)方向[5]。
參考文獻(xiàn):
[1]葉劍明,等.多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)教程[M].北京:中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2012.
[2][4][5]李高偉,葉劍明.財(cái)經(jīng)類(lèi)高職院?!岸鄬?zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”的探索與創(chuàng)新[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育,2012(5):39-42.
[3]吳燕.“跨專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”實(shí)踐教學(xué)新模式的探索[J].職教論壇,2013(9):86-88.
A Probe into Comprehensive Multi-Professional Training Mode By Vocational Colleges of Economic Management
――Based on the Practice of Sichuan Vocational College of Finance and Economics
YE Jian-ming
(Sichuan Vocational College of Finance and Economics, Chengdu Sichuan 610101, China)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)