上半年主管工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：上半年主管工作總結(jié)范文

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

半年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。

我的工作崗位是床墊品質(zhì)主管。主要負(fù)責(zé)每天生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù)：

1、對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用日報(bào)和周報(bào)對當(dāng)日或當(dāng)周工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。

2、我主要做跟蹤生產(chǎn)質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。

3、做到日報(bào)表的不良數(shù)量準(zhǔn)確。

三、存在的不足。

總結(jié)半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

四、20xx年下半年工作計(jì)劃

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對20xx年下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

第2篇：上半年主管工作總結(jié)范文

20XX年上半年，我所全體干部職工在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)建設(shè)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程規(guī)定，積極探索和不斷健全質(zhì)量保證體系建設(shè)，積極開拓勘測設(shè)計(jì)工作為蒼南縣的水利事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)、經(jīng)營收入情況

20XX年上半年，1~6月分，設(shè)計(jì)所共承接各類工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)42項(xiàng)，目前已完成工程項(xiàng)目達(dá)92%，設(shè)計(jì)所經(jīng)營總收入為160萬元，與去年同期相比增長了18%，其中設(shè)計(jì)收入是139萬元，測量收入是22萬。

(二)、設(shè)計(jì)工作

1、飲用水工程

20XX年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉(xiāng)飲用水保障規(guī)劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉(xiāng)農(nóng)民飲水工程。

2、小流域綜合治理工程

小流域綜合治理工程是我所設(shè)計(jì)工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)。

3、千庫保安工程

在千庫保安工程方面，我所繼續(xù)做好各在建的千庫保安工程的技術(shù)服務(wù)工作的同時(shí)，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。

4、水土保持方案和水利影響分析編制

水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內(nèi)的總計(jì)24個(gè)項(xiàng)目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項(xiàng)目為16項(xiàng)，水利影響分析8項(xiàng)。由于國家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。

(三)、自身制度的建立和完善

20XX年，我所進(jìn)一步建立和完善設(shè)計(jì)所的各種規(guī)章制度。先后制定和完善了包括項(xiàng)目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓(xùn)制度等，使設(shè)計(jì)所的各項(xiàng)事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時(shí)設(shè)計(jì)所在20XX年上半年購置了投影儀等辦公設(shè)備，現(xiàn)在我所已基本實(shí)現(xiàn)圖紙?jiān)u審的多媒體化，大大改善了設(shè)計(jì)所的辦公條件，提升了設(shè)計(jì)所的自身形象。

二、20XX年下半年工作計(jì)劃

(一)、設(shè)計(jì)工作

1、飲用水工程

我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預(yù)計(jì)該四個(gè)項(xiàng)目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設(shè)計(jì)工作。

2、水庫保安工程

我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個(gè)工程設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)在8月下旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。

3、小流域綜合治理工程

我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程，目前兩項(xiàng)目均以開始設(shè)計(jì)工作，預(yù)計(jì)可在8月下旬~9月上旬可完成整個(gè)設(shè)計(jì)工作。

第3篇：上半年主管工作總結(jié)范文

工作了一段時(shí)間是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名職場中人，一定要養(yǎng)成寫工作總結(jié)的好習(xí)慣。這樣在今后的工作當(dāng)中才能不斷成長，進(jìn)步著。下面是小編為大家準(zhǔn)備了保險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)2021五篇，歡迎參閱。

保險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)一2021年初，我加入到了_保險(xiǎn)公司，從事我不曾熟悉的_保險(xiǎn)工作。半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人上半年來的工作情況總結(jié)。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

半年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、_等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

上半年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

半年來，本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥咨习肽赀^來，在對取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。

保險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)二今年上半年，我公司在深入貫徹落實(shí)總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下，在省公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，有效應(yīng)對市場形勢變化，全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司自身能力穩(wěn)步提升，各項(xiàng)核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌鰧?biāo)情況較好?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：

一、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展

在省公司各部門的悉心指導(dǎo)下，每月我們嚴(yán)格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費(fèi)用政策，把好承保入口關(guān)，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時(shí)，經(jīng)營成本和盈利水平持續(xù)改善，規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢。針對理賠工作中存在盲點(diǎn)問題，查找癥結(jié)，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。如在加強(qiáng)損余物資的管理上，繼續(xù)細(xì)化管理制度和理賠、財(cái)務(wù)的交接環(huán)節(jié)，使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。

采取管控措施的同時(shí)，公司還通過每周五的培訓(xùn)例會，強(qiáng)化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能，防范道德風(fēng)險(xiǎn)對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項(xiàng)指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi)。

二、內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)一步完善，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航

通過合規(guī)經(jīng)營的宣導(dǎo)，提高全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作日常化：即將監(jiān)管機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查內(nèi)容做為日常實(shí)務(wù)工作的準(zhǔn)則、做為我們進(jìn)行自查工作的重點(diǎn);把上級公司的各項(xiàng)工作制度切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高了員工的責(zé)任意識。根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況，定期、合理地對公司內(nèi)部各條線的管理辦法進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。通過整章建制，完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù)。

三、存在的主要問題

由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維，認(rèn)為新的承保政策“管控過嚴(yán)、過死”，業(yè)務(wù)發(fā)展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細(xì)化管理意圖，體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場變化和調(diào)整經(jīng)營策略上的能力較弱，致使公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后，整體序時(shí)進(jìn)度落后于省公司下達(dá)的目標(biāo)，全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力。對新版基本法的貫徹落實(shí)不到位，使銷售團(tuán)隊(duì)在管理上沒有好的制度做保障，人員流動性較大，各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員，影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主，中介業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)的占比較低。

按照總、省公司客戶服務(wù)工作的要求，我們在客戶服務(wù)規(guī)范上做了大量工作，客服工作從整體上有了一定的改善，但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范還相差甚遠(yuǎn)：在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語不標(biāo)準(zhǔn)，對外部客戶和對內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊，工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時(shí)常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧。

較強(qiáng)的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實(shí)行較弱，主要表現(xiàn)在：對上級公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時(shí)，不細(xì)致、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機(jī)構(gòu)均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，我行我素，在執(zhí)行力實(shí)行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。

隨著公司的不斷發(fā)展壯大，原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要，在薪酬績效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理控上體現(xiàn)出精細(xì)化管理程度不高。

保險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)三一年來，_保險(xiǎn)封圖公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為廣東保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1.根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。

制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2.作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3.幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。

建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入2000元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)1000元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)900元 ，滿期賠付率為 。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

保險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)四2021年是_壽險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年，同時(shí)也是_個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年，_個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點(diǎn)，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將_個(gè)險(xiǎn)19年的工作情況和20年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、19年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)

截至_1日，_個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入_萬元，其中期交保費(fèi)_萬元，躉交保費(fèi)_元，意外險(xiǎn)保費(fèi)_萬元，提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至_月有營銷人_人，其中持證人數(shù)_人，持證率_%;各級主管_人，其中部經(jīng)理_人，主任_人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。

回顧19年走過的歷程，凝聚著_太保人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對各階段實(shí)際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：

(一)從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識市場形勢，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。

今年_同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。_個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會上級精神，認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。

我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為_個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力，_個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經(jīng)營重點(diǎn)，我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排，結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況，適時(shí)推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。

特別是在今年_月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案，樹明星、拉標(biāo)桿，布置“天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號，在各個(gè)職場中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績，_個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會堂的代表合計(jì)12名。

(三)針對個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。

1.針對團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識，增強(qiáng)主管帶動意識。

2.針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。

3.針對個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。

(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。

1.基礎(chǔ)工作，立足長遠(yuǎn)發(fā)展，是_個(gè)險(xiǎn)長期以來始終堅(jiān)持的方向，在19年，_個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。

從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個(gè)方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項(xiàng)工作有序開展，團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。

在早會經(jīng)營方面，_個(gè)險(xiǎn)高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機(jī)制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。

2.抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特別在今年_月以來，在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場，取得了不錯(cuò)的成績，也得到了外勤人員的贊同。

二、今年工作中存在的一些問題

1.增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。

2.新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;

3.部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高;

4.團(tuán)隊(duì)總體的活動量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低，與市場要求有差距。

三、新年工作設(shè)想

針對今年的經(jīng)驗(yàn)和不足，_個(gè)險(xiǎn)要做好以下工作：

1.續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。

2.抓好基礎(chǔ)管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。

3.做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進(jìn)精英隊(duì)伍成長。

4.大力開展增員活動，特別是縣城增員工作。

5.建立完善的層級培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級人員水平。

6.繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。

各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。

展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在_支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。

保險(xiǎn)公司個(gè)人上半年工作總結(jié)五我加入_財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭已是第5個(gè)年頭了，在這不算短的時(shí)間里，我深感今年上半年是_公司發(fā)展迅猛的半年，_公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了各項(xiàng)任務(wù)，作為_公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將上半年的工作情況做一個(gè)簡要的總結(jié)：

在思想上堅(jiān)定政治信念，堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，以實(shí)際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會，和同行探討，強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理、保險(xiǎn)知識類書籍、聆聽專家講座、收集資料、研究PPT制作等;為了保證晨會組織過程流暢，表達(dá)準(zhǔn)確，除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時(shí)間，調(diào)整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。

同時(shí)，做好人服務(wù)工作，幫助他們填單，算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去_營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。_營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn)，沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，在人員配備上也沒有到位，我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。

根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時(shí)候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個(gè)場鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同人展業(yè)，驗(yàn)險(xiǎn)，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù)。

加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員，對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn)，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定，并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。

在上半年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹(jǐn)慎，習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。不善于合理分配時(shí)間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。

第4篇：上半年主管工作總結(jié)范文

2015年上半年根據(jù)大隊(duì)畜禽屠宰執(zhí)法監(jiān)管職能，在局黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大隊(duì)緊緊圍繞市政府“放心肉工程為主線，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管和服務(wù)，突出中心和重點(diǎn)，創(chuàng)新工作思路。根據(jù)工作責(zé)任，落實(shí)工作措施，大隊(duì)班子成員按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則進(jìn)行分工分片，明確各自職責(zé)，確保生豬屠宰執(zhí)法監(jiān)管工作順利開展。上半年全市未發(fā)生一起肉品質(zhì)量安全事故；城區(qū)城郊進(jìn)點(diǎn)屠宰率達(dá)到100%，農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到96%以上；生豬屠宰執(zhí)法監(jiān)管工作井然有序，并繼續(xù)保持良好運(yùn)行態(tài)勢。為我市的“放心肉”工程建設(shè)、不合格屠宰場審核清理工作做出了積極貢獻(xiàn)。

全市現(xiàn)有肉品經(jīng)營戶1250戶左右（其中城區(qū)212戶），生豬屠宰從業(yè)人員約3000人，屠宰企業(yè)3家。大隊(duì)在去年調(diào)研的基礎(chǔ)上，對35個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的所有肉品經(jīng)營戶及屠宰企業(yè)開展地毯式排查，重點(diǎn)調(diào)研各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生豬屠宰管理狀況、肉品經(jīng)營戶基本情況、經(jīng)營肉品來源、經(jīng)營方式、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有“注水”嫌疑肉品經(jīng)營戶的動向及屠宰企業(yè)管理運(yùn)營情況。在此基礎(chǔ)上，摸排出有“注水”嫌疑肉品經(jīng)營戶14戶,分別由大隊(duì)主要負(fù)責(zé)人實(shí)施監(jiān)管防控，有“私屠濫宰”嫌疑肉品經(jīng)營戶123戶，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督分所人員和大隊(duì)分片負(fù)責(zé)人共同實(shí)施一對一監(jiān)管，并建立執(zhí)法監(jiān)管檔案。建立以大隊(duì)進(jìn)行突擊執(zhí)法檢查、聯(lián)合執(zhí)法檢查、執(zhí)法督查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物衛(wèi)生監(jiān)督分所負(fù)責(zé)所屬區(qū)域日常監(jiān)管的執(zhí)法監(jiān)管體系。明確執(zhí)法監(jiān)管工作重點(diǎn)：一是嚴(yán)格掌握有“注水”嫌疑肉品經(jīng)營戶動向，并進(jìn)行嚴(yán)密防控；二是進(jìn)行對有“私屠濫宰”嫌疑肉品經(jīng)營戶進(jìn)行重點(diǎn)常態(tài)化監(jiān)管；三是強(qiáng)化對監(jiān)管松懈、以前有“以包代管”現(xiàn)象、定點(diǎn)屠宰場關(guān)閉的重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行執(zhí)法巡查。

加強(qiáng)對生豬屠宰活動的日常監(jiān)督檢查，依法嚴(yán)厲打擊私屠濫宰、制售病害肉、注水肉等違法犯罪行為，是我們的主要職責(zé)。上半年，我們切實(shí)履行職能，在堅(jiān)持“檢查、巡查、抽查”三查制度的同時(shí)，嚴(yán)防工作中出現(xiàn)漏洞，進(jìn)一步從環(huán)節(jié)上把好監(jiān)管鏈條。全市面上在明確監(jiān)管體制的基礎(chǔ)上，我們加大了協(xié)調(diào)指導(dǎo)和執(zhí)法知識培訓(xùn)工作，聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施專項(xiàng)整治。上半年多次組織打擊私屠濫宰專項(xiàng)整治活動，會同公安部門、電視臺開展聯(lián)合行動1次，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物衛(wèi)生監(jiān)督分所聯(lián)合檢查、突擊檢查60次（天），實(shí)施執(zhí)法檢查全區(qū)域覆蓋。上半年共立案查處9起，罰沒款52647.00元，沒收白肉627.32公斤，結(jié)案率100%。出動執(zhí)法車輛60臺（次），出動執(zhí)法人員300人（次）,鄉(xiāng)鎮(zhèn)日常監(jiān)管平均每月1200人次。對沒收的白肉統(tǒng)一進(jìn)行無害化處理，有效的遏制了生豬私屠濫宰等違法行為的發(fā)生，確保生豬屠宰管理工作穩(wěn)定運(yùn)行和肉品供應(yīng)安全。

為了使生豬屠宰管理工作有更多的群眾能夠了解，讓老百姓能夠積極參與并支持我們的工作，一是在電視新聞等媒體上對生豬屠宰執(zhí)法監(jiān)管工作進(jìn)行了廣泛宣傳；二是采取登門走訪、發(fā)放《守法經(jīng)營告知書》等形式，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國動物防疫法》、《中華人民共和國食品安全法》和國務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)；三是建立舉報(bào)、投訴制度，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，讓老百姓參與和支持我們的生豬屠宰管理工作。設(shè)立有獎舉報(bào)電話并向社會公開，接受社會各界的投訴、舉報(bào)和監(jiān)督，上半年共處理了14件舉報(bào)電話事件。采取扎實(shí)有效的工作措施，齊抓共管，確?！胺判娜狻惫こ袒堇c民，為全市生豬屠宰管理工作穩(wěn)定運(yùn)行提供組織保障和有力支撐。

半年來，大隊(duì)緊緊圍繞市委、市政府和局黨委的重要決策部署，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”，以糾正和解決損害群眾利益、影響發(fā)展環(huán)境的突出問題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，推動民主評議政風(fēng)行風(fēng)和績效管理工作的開展。我們以制度建設(shè)為抓手，以肉品質(zhì)量安全為核心，切實(shí)解決工作上存在的無章可循和有章不循的問題。針對生豬屠宰管理工作運(yùn)行中的問題和難點(diǎn)，建立大隊(duì)十項(xiàng)管理規(guī)章制度，完善了案件會商制度、上下班制度和考勤等制度。增強(qiáng)制度的可操作性，把工作責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工作人員，并根據(jù)工作的輕重緩急，著力抓好對工作影響較大的重點(diǎn)制度檢查落實(shí)，杜絕責(zé)任不清，相互扯皮，紀(jì)律松懈的不良作風(fēng)。對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督分所的執(zhí)法人員進(jìn)行了一次執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法人員的執(zhí)法業(yè)務(wù)水平，為打造一支拉得出、打得響的隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)，為全市的生豬屠宰執(zhí)法監(jiān)管工作規(guī)范運(yùn)行提供了保障。

大隊(duì)所有執(zhí)法人員必須做到二個(gè)“嚴(yán)禁”，一是嚴(yán)禁執(zhí)法人員與被管理對象存在任何形式的茍且；二是嚴(yán)禁向被管理對象通風(fēng)報(bào)信。案件查處過程中堅(jiān)決執(zhí)行案件會商制度，做到公平、公正、公開處理每個(gè)案件，不徇私枉法，不辦理人情案。執(zhí)法過程中，做到“執(zhí)法留痕”，所有執(zhí)法活動均建立電子檔案，案件查處一案一卷，專人負(fù)責(zé)保管。建立了大隊(duì)執(zhí)法監(jiān)管、執(zhí)法案件查處、沒收白肉登記臺帳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)日常監(jiān)管、肉品經(jīng)營戶狀況、重點(diǎn)監(jiān)管對象、有“注水”嫌疑經(jīng)營戶狀況、舉報(bào)投訴記錄、工作日記檔案。

總體上看，上半年畜禽屠宰執(zhí)法監(jiān)管工作有成效，有經(jīng)驗(yàn)，但也有不足，主要是工作上開拓不夠，守?cái)傋?、保穩(wěn)定的思想占上風(fēng)，對少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長期

累積的問題，辦法不多，措施不力，對照行業(yè)管理的職能，工作沒有完全做到位。在肯定成績的同時(shí)，我們工作還有許多不足，主要存在以下三個(gè)方面：（一）、全市畜禽屠宰執(zhí)法監(jiān)管面廣量大，大隊(duì)執(zhí)法人員少，力量不足，并且缺乏必要的業(yè)務(wù)知識和執(zhí)法培訓(xùn)，原來的生豬辦有工作人員21人，主要負(fù)責(zé)城郊區(qū)的生豬屠宰管理，現(xiàn)在僅有6人，負(fù)責(zé)全市的畜禽屠宰執(zhí)法監(jiān)管工作，勢必給畜禽屠宰執(zhí)法監(jiān)管工作造成一定的影響；

（二）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物衛(wèi)生監(jiān)督分所普遍存在執(zhí)法監(jiān)管人員少、經(jīng)費(fèi)不足、整體素質(zhì)參差不齊等問題，導(dǎo)致執(zhí)法力量薄弱，執(zhí)法力度不夠；

（三）城郊區(qū)和農(nóng)村生豬屠宰執(zhí)法監(jiān)管工作差距較大，鄉(xiāng)鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間監(jiān)管力度不一樣等問題導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜禽屠宰管理工作難度大，偶有私屠濫宰、銷售未經(jīng)檢疫的豬肉等違法違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，給生豬屠宰執(zhí)法監(jiān)管工作帶來一定的影響。

（一）、全面執(zhí)法檢查。對全市35個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬屠宰執(zhí)法監(jiān)管、肉品經(jīng)營戶肉品來源、重點(diǎn)有“私屠濫宰”、“注水”嫌疑經(jīng)營戶動向等狀況進(jìn)行摸底調(diào)查，并建立執(zhí)法監(jiān)管和重點(diǎn)監(jiān)控對象檔案，在此基礎(chǔ)上一是通過走街串巷、跟蹤調(diào)查、暗訪檢查等形式，全面進(jìn)行“地毯式”執(zhí)法檢查，重點(diǎn)關(guān)注銷售未經(jīng)檢疫、無證無花、證物及證花不符豬肉以及低價(jià)銷售豬肉等攤販，鎖定一批非法經(jīng)營戶，順藤摸瓜，順線追查產(chǎn)品來源，深挖私屠濫宰窩點(diǎn)；二是嚴(yán)密防控14戶有“注水”嫌疑經(jīng)營戶的動向，堅(jiān)決杜絕“注水”肉事件的發(fā)生；三是對有私屠濫宰嫌疑的123戶經(jīng)營戶，落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物衛(wèi)生監(jiān)督分所實(shí)施“一對一”日常監(jiān)管，大隊(duì)分片責(zé)任人對所屬片區(qū)實(shí)施檢查、督查，確保私屠濫宰生豬等違法行為得到有效遏制；四是建立健全有獎舉報(bào)制度，暢通舉報(bào)投訴渠道，廣泛收集、主動排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)涉嫌私屠濫宰等違法行為的線索。

（二）、嚴(yán)格依法查處。緊緊圍繞“打擊私屠濫宰等違法行為專項(xiàng)執(zhí)法年行動”精神，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰等違法犯罪現(xiàn)行為。加強(qiáng)同公安、市場監(jiān)管、電視臺等相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法，重點(diǎn)打擊（曝光）仍然存在的少數(shù)私屠濫宰、銷售未經(jīng)檢疫豬肉等違法違規(guī)行為，對生豬屠宰違法案件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢，確保人民群眾食肉消費(fèi)安全；

第5篇：上半年主管工作總結(jié)范文

工作總結(jié)是對這一年的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價(jià)、分析以及研究，從而分析不足，得出可供參考及改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。以下是小編整理的倉庫個(gè)人工作總結(jié)，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。

倉庫個(gè)人工作總結(jié)1即將過去的一年是我們倉儲科整個(gè)部門全體人員齊心協(xié)力，奮力開拓的一年，更是每個(gè)倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備?，F(xiàn)將20__年倉管工作總結(jié)如下：

一、工作職責(zé)

本人主要是負(fù)責(zé)協(xié)助部門倉管員，對物料的歸集，跟進(jìn)，以及計(jì)劃配送。由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進(jìn)入倉儲，根據(jù)生產(chǎn)要求，此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進(jìn)入車間，故拆包工序也就成為了倉儲工作職責(zé)范圍之內(nèi)。

做為一個(gè)倉管員，雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個(gè)字來慨括。這三個(gè)字看似簡單，但是要真正的做到位，做齊全。每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦，認(rèn)真，仔細(xì)的看好每張單據(jù)上的數(shù)字，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對備好的物料。為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生，在接下來的工作當(dāng)中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)。

二、技能培訓(xùn)

公司領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們倉管的工作技能水平，主管每個(gè)月對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。而主管為了我能更快，更好的做好此區(qū)域的工作，親臨現(xiàn)場指導(dǎo)我對所有物料進(jìn)行整理：所有物料按要求分區(qū)放置，歸類擺放，全部物料都貼上標(biāo)識以及隨時(shí)更新庫位表，讓我在發(fā)料過程中更快準(zhǔn)確無誤的找到物料，以此來提高我的工作效率!對一些凍結(jié)倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡，使所有物料都做到有帳可查。

三、明年工作計(jì)劃

團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。不利于公司的話不說，不利于公司的事不做。注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多，做得更好!多與同事溝通，吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評，對自己不好的做法即時(shí)予以改正。配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。

倉庫個(gè)人工作總結(jié)220__年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將今年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下。

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶，核對客戶收貨情況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計(jì)每天入庫和出庫的數(shù)量。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)。能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對準(zhǔn)確。如有多或是少的情況，要及時(shí)匯報(bào)給采購部。做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù)，就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。

三、存在的不足

有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

四、明年工作計(jì)劃

加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

倉庫個(gè)人工作總結(jié)320__年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將20__年上半的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

半年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。用心主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。

二、工作潛力和具體業(yè)務(wù)方面。

我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每一天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶，核對客戶收貨狀況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計(jì)每一天入庫和出庫的數(shù)量。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù)：

1、統(tǒng)計(jì)狀況：能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。

2、收貨狀況：原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對準(zhǔn)確。

如有多或是少的狀況，要及時(shí)匯報(bào)給采購部。

3、倉管報(bào)表：做好每一天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù)，就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。

三、存在的不足。

總結(jié)半年的來的工作，雖然取得了必須的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面，由于個(gè)人潛力素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯(cuò);另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前完成，上報(bào)狀況不夠及時(shí)。

四、20__年下半年工作計(jì)劃

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確資料、時(shí)限和需要到達(dá)的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、用心進(jìn)取的工作作風(fēng)。

倉庫個(gè)人工作總結(jié)4時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束，迎來的是20__年新的開始，在這期間回顧20__年1——10月份的工作，主要有以下幾條：

一、倉庫保管員的工作

1、負(fù)責(zé)倉庫大庫(原輔料區(qū).陰涼庫)、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;

2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。

二、配合車間生產(chǎn)

1、生產(chǎn)工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時(shí)填寫相關(guān)的記錄;

2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等，做到帳目清晰，可查。

發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。

三、配合GMP的認(rèn)證

1、配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需超多的調(diào)帳工作;

2、完成了倉庫GMP認(rèn)證期間的超多帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場整潔，到達(dá)了帳、卡、物一致;

3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。

四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作

1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;

2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;

3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;

4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。

五、配合其他的工作

1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;

2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄，并做好個(gè)人工作計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;

4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;

5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作;

6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。

倉庫個(gè)人工作總結(jié)520__年即將過去，在過去的一年里在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和員工的用心協(xié)助下，庫房的管理工作較之前上了一個(gè)新的臺階。庫房面貌得到了有效的改善，服務(wù)于工程項(xiàng)目的效率得到了提高。

一、現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、以整理庫房入手，對材料進(jìn)行歸類擺放，消除倉庫凌亂不堪狀況，干凈整潔的庫貌成為庫房日常管理的基礎(chǔ)工作。

2、建立完整的手工保管賬，電子帳，帳物相符，由于保管賬的完善和清晰，基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好，更準(zhǔn)確，及時(shí)的協(xié)助財(cái)務(wù)工作。

2、充分發(fā)揮工作職能，不斷改善工作方法，提高工作效率。

3、協(xié)助采購做好材料的驗(yàn)收，及時(shí)準(zhǔn)確的辦理入庫。

4、按照材料發(fā)放規(guī)定，保證及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)放工程及售后等的用料。

5、賬目管理，本年截止11月末入庫金額293.4萬，出庫金額164.1萬，材料種類共計(jì)490多項(xiàng)，工程用料記載11項(xiàng)(不含售后和其他用料)其中固化24萬。

二、總結(jié)20__年的工作體會如下：

1、倉庫管理是公司管理的一部分，務(wù)必放在整個(gè)管理中，這樣才能相互協(xié)調(diào)，事半功倍;

2、倉庫管理務(wù)必以事實(shí)為依據(jù)，以規(guī)定為準(zhǔn)繩，要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守;

3、倉庫管理務(wù)必有一套制度來規(guī)范使倉庫管理持續(xù)健康發(fā)展，避免朝令夕改而出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)的局面;

4、規(guī)范的管理不僅僅能提高倉庫的管理，也是對公司員工物質(zhì)數(shù)量意識和工作程序意識的強(qiáng)化，這也反過來促進(jìn)倉庫的管理，使之進(jìn)入良性的循環(huán)。

三、存在的問題及工作計(jì)劃

辭舊迎新之際，首先要完成好庫房的搬遷工作，做好新庫房的整理工作：

1、對自己在工作中存在的性格急躁，工作方法中有時(shí)不得要領(lǐng)等問題也要端正態(tài)度，努力用心改正;

2、克服庫房庫位不足的問題，盡量保證庫房擺放的合理性;

3、牢固樹立以“工程項(xiàng)目”為核心的理念;

4、用心學(xué)習(xí)，提高工作效率;

第6篇：上半年主管工作總結(jié)范文

2017半年度工作總結(jié)與計(jì)劃一 不知不覺中，2017年已過去了一半，回顧這半年的工作，物業(yè)管理有限公司在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時(shí)刻以五把尺子精神為動力，以集團(tuán)舍得、用心、創(chuàng)新的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項(xiàng)工作，并多次配合營銷中心，會所完成公關(guān)、營銷活動，取得了較好的成績，同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下，并對下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。

一、上半年工作總結(jié)

進(jìn)入2017年以來的半年中，面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結(jié)如下：

(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(金鑰匙服務(wù)中心)

xxxx服務(wù)中心中心是我們星河灣對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個(gè)電話，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。

1、費(fèi)用收繳工作

20xx年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。

2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理

今年上半年，xxx服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由xxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況，xxx服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，便于日后工作的跟進(jìn)。

3、驗(yàn)收交樓工作

20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí)，對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補(bǔ)充。

4、工程返修工作

二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個(gè)別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí)，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確 認(rèn)起到較好的效果。

5、社區(qū)活動開展

上半年，xxx服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個(gè)重要的因素。分別開展了以歡聚xxx，共享中國年的一系列社區(qū)活動：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了美麗xxx，歡樂兒童節(jié)的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時(shí)，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地，并安排員工擔(dān)任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評。汶川發(fā)生大地震后，及時(shí)發(fā)動業(yè)主開展愛心捐款活動，共收到業(yè)主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。

(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部) 2017年上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)吃大苦、耐大勞的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了2017年上半年的工作任務(wù)。

1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實(shí)事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險(xiǎn)事故1起，已處理共2起。

一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報(bào)紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場的財(cái)、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。

二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《北京市機(jī)動車輛收費(fèi)制度(暫行)》，做好了對進(jìn)出地下停車場臨保車輛的收費(fèi)管理，加大了對進(jìn)入小區(qū)地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理1起。

三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。

2、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)

一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時(shí)噴水、加熱、定時(shí)記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對整個(gè)園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點(diǎn)，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。

二是清潔工作上，首先對員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張，產(chǎn)生費(fèi)用xxxxx元，完成空置房保潔xxx套/次，產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元，合計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元。

3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))

2017年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。

一是工程服務(wù)。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見書》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟進(jìn)中;一期共交樓xx套，未交樓xx套;二期共交樓xxx套，未交樓xx套，各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。

二是工程維護(hù)。我們對燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時(shí)的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門服務(wù)的方式，11年上半年共計(jì)完成了各種維修單5000余份。同時(shí)，二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。

(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財(cái)務(wù)部)

在過去的半年里，行政人事部和財(cái)務(wù)部，秉承舍得、用心、創(chuàng)新的經(jīng)營理念，以堅(jiān)持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高公司行政執(zhí)行力為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)

一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是廣泛宣傳，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運(yùn)知識，從而增強(qiáng)對企業(yè)的信任感和歸屬感。

三是加強(qiáng)成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著開源節(jié)流、降低成本、提高效率的原則，制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴(yán)格遵守采購程序。同時(shí)保證物資采購的及時(shí)性。物資申購到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。

2、財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)

剛剛過去的半年時(shí)間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著, 在不斷改善工作方式方法的同時(shí)、在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項(xiàng)工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、存在的問題

翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時(shí)，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：

(一)經(jīng)營拓展方面的問題

目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看?、施工或備料時(shí)間長、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

(二)管理方面的問題

從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)，對管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，ISO執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;

(三)員工素質(zhì)意識方面的問題

急業(yè)主所急的服務(wù)意識、零干擾服務(wù)意識、環(huán)境維護(hù)意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。

三、下半年工作計(jì)劃

認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作，我們最深切的體會是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈，物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大，業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。2017年時(shí)間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對照年度經(jīng)營管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。

(一)下半年的工作目標(biāo)

1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤xx萬元;

2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度

3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;

4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;

5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;

6、公共設(shè)備完好率

7、員工100%培訓(xùn)后上崗;

8、無消防責(zé)任事故;

9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;

10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;

11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;

12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān)，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

(二)具體工作措施

1、強(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣金鑰匙的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度，針對每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給北京星河灣尊貴的業(yè)主營造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí)，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。

2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識，特別是針對制約工作的一些瓶頸問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點(diǎn)，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調(diào)動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對園區(qū)和會所進(jìn)行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時(shí)對各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。

3、強(qiáng)化管理意識，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識，以ISO標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入按章辦事，一絲不茍的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實(shí)操方式對各位員工進(jìn)行考評，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進(jìn)行年終考評，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。

4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識，全面提升員工的工作能力

企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí)，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊，培育xxx獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的知名度。

總之，在2017年下半年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對xxx的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把xxx打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。

2017半年度工作總結(jié)與計(jì)劃二 2017年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績：

一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組

徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對查出的問題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。

二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)

結(jié)合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度，要求每個(gè)樓層崗位除大例會外每天按時(shí)召開樓層小會議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。

三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法

新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比建店以來任何時(shí)期都低，有效地控制了前后餐具的破損。

四、背景音樂不間斷播放

通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。

五、多次更換餐飲區(qū)域綠植

根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。

六、規(guī)范了倉庫和布草管理

徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。

七、抓培訓(xùn)，抓落實(shí)

培訓(xùn)和落實(shí)，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過一段時(shí)間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。

八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

九、制度面前人人平等

半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果;罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當(dāng)然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：

1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差，機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。

2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。

3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識。

5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象

隨著星級酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的

工作特制定計(jì)劃如下：

一、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃，方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。

二、 進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。

三、 加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時(shí)激勵員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。

四、 繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作

1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。

2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。

3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。 計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個(gè)好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。

六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動匯報(bào)部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。

第7篇：上半年主管工作總結(jié)范文

一、上半年工作總結(jié)

（一）動植物防疫常抓不懈，防疫安全有保證

在動物防疫方面，重點(diǎn)抓好禽流感和豬鏈球菌等疫病防控：一是嚴(yán)格做好屠宰場、禽類屠宰點(diǎn)及禽類市場的消毒防疫，除督促其做好日常消毒外，區(qū)動防所還定期統(tǒng)一開展地毯式消毒，嚴(yán)防病源孳生。二是準(zhǔn)確掌握轄區(qū)禽類飼養(yǎng)情況，嚴(yán)查違規(guī)飼養(yǎng)三鳥行為，對觀賞鳥類實(shí)行100％免疫，并對免疫效果進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，上半年共免疫鴿類826只。三是加強(qiáng)市場、超市畜禽產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢疫，嚴(yán)防未經(jīng)檢疫產(chǎn)品、病死禽、病害肉流入市場。四是嚴(yán)禁野外鳥類放生，對發(fā)現(xiàn)的病死鳥及時(shí)處理。上半年在鄰近地區(qū)（*、**區(qū)）有禽流感個(gè)案發(fā)生的嚴(yán)峻形勢下，我局沉著應(yīng)對，常抓不懈，確保了轄區(qū)防疫安全。

在植物防疫方面，上半年組織出動1218人次對全區(qū)15000余畝綠地（林地）進(jìn)行毒蟻消殺，組織對小*后山1017畝的松材線蟲進(jìn)行藥物防除，使疫情得到較好控制。作出了薇苷菊二期防除工程計(jì)劃（3999畝），并開始辦理有關(guān)前期手續(xù)。

（二）農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管全面加強(qiáng)，食用安全有保障

區(qū)委、區(qū)政府對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作高度重視，近兩年不斷加大人員、財(cái)力、物力投入，區(qū)農(nóng)檢站實(shí)驗(yàn)室也于去年底通過了省實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證，大大提高了轄區(qū)動物疫病和動物產(chǎn)品檢測能力。今年上半年，我局通過不斷加強(qiáng)對生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)檢疫和加大監(jiān)督力度，保障了轄區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品食用安全。

在肉品監(jiān)管方面，一是對轄區(qū)屠宰場嚴(yán)格實(shí)行有宰必檢，上半年檢疫生豬達(dá)34000余頭、牛500余頭、羊1500余頭，對檢出的病死畜、病害肉全部銷毀，確保了出場肉品的質(zhì)量安全；對生豬“瘦肉精”抽檢達(dá)1500余份，平均陽性率0.19％，完全符合市政府規(guī)定的3％以下的指標(biāo)要求。二是對市場、超市肉品實(shí)行嚴(yán)格檢疫，上半年檢疫豬肉500余噸、牛肉8.6噸、凍肉300余噸，對檢出的病害肉、變質(zhì)肉、注水肉全部銷毀。

在蔬菜監(jiān)管方面，通過努力，基本形成了有我區(qū)特色的蔬菜質(zhì)量監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)：絕大多數(shù)市場、超市已經(jīng)把每日自檢納入日常管理，自覺把好上市第一道關(guān)；區(qū)農(nóng)檢站定期、不定期對其進(jìn)行監(jiān)督抽檢，嚴(yán)查不法行為；在區(qū)內(nèi)樹立了7個(gè)流動的蔬菜質(zhì)量示范點(diǎn)，成為全區(qū)蔬菜質(zhì)量的晴雨表；每月通過區(qū)電視臺向社會公布抽檢結(jié)果（包括肉類、蔬菜、水果、水產(chǎn)品），充分發(fā)揮了輿論監(jiān)督作用。從上半年抽檢結(jié)果看，目前我區(qū)蔬菜平均合格率達(dá)到95.2％，水果平均合格率達(dá)98％以上，水產(chǎn)品平均合格率達(dá)100％，總體情況較好，保障了消費(fèi)者的食用安全。

（三）林業(yè)創(chuàng)新管理模式，森林資源得到有效保護(hù)

在造林綠化方面，按照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先綠化山邊道路和多種樹、種大樹的要求，今年我局把工作重點(diǎn)放在鹽梅路的綠化改造上，預(yù)計(jì)投資200萬元，目前正在預(yù)算報(bào)審階段。此外，還將完成我區(qū)最后一條防火林帶（長7882米）的拓寬工作，目前也在預(yù)算報(bào)審階段。植樹節(jié)期間，我局組織1380余名干部職工參加了*區(qū)義務(wù)植樹活動，種植樹木8700多株，形成了較好的社會影響。

在森林資源管護(hù)方面，通過不斷探索和創(chuàng)新，目前已形成了具有我區(qū)特色的管理模式：一是委托廣東省森林公安沙頭角派出所在全區(qū)行使林業(yè)執(zhí)法權(quán)，壯大執(zhí)法力量，確保不留死角；二是組織了一支50人的義務(wù)護(hù)林隊(duì)，隊(duì)員都是經(jīng)過嚴(yán)格篩選的具有較強(qiáng)責(zé)任心和較好體質(zhì)并能經(jīng)常在山上行走的各界人士；三是充分發(fā)揮駐鹽部隊(duì)的力量，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，對其進(jìn)行慰問表彰，駐鹽官兵已成為我區(qū)森林火災(zāi)撲救的主力軍。

我區(qū)林地征占用審批已得到全面理順，一些歷史遺留問題（如**岸四期、*地產(chǎn)大*項(xiàng)目、天琴灣等）也都已解決。目前開發(fā)商和建設(shè)單位都能主動前來辦理相關(guān)手續(xù)。上半年共發(fā)放采伐許可證3份，由于措施嚴(yán)密、得力，也沒有發(fā)生大的毀林案件和森林火災(zāi)，較好的保護(hù)了森林資源。

（四）*河綜合治理進(jìn)展順利，成效顯著

工程實(shí)施過程中，得到了市、區(qū)政府的高度重視和大力支持。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自聽取設(shè)計(jì)方案，并多次親臨現(xiàn)場檢查指導(dǎo)。我局也安排了專門人員、成立了專門機(jī)構(gòu)，投入了大量時(shí)間和精力，工程進(jìn)展基本順利。

目前工程累計(jì)完成投資約6000萬元，總體形象進(jìn)度70％。其中治污部分已投入使用，截住了近百處排污口和排污源，污水截排量達(dá)每日1.8萬立方米以上，污水收集率達(dá)95％，基本實(shí)現(xiàn)了河水不黑不臭的目標(biāo)；景觀部分主要河段的改造任務(wù)已完成，河道面貌煥然一新，周邊環(huán)境大幅改善，群眾反映較好；防洪部分目前仍在緊張有序的施工，預(yù)計(jì)年底前除隧洞外其余部分都可完工，屆時(shí)河道防洪將達(dá)到五十年一遇的標(biāo)準(zhǔn)。

（五）供水網(wǎng)絡(luò)趨于完善，供水保障率進(jìn)一步提高

除做好日常供水行業(yè)管理之外，我局配合東部華僑城項(xiàng)目，實(shí)施了*水廠搬遷重建和*田水廠建設(shè)項(xiàng)目。*水廠方面，工程于*年3月動工，到今年3月中旬開始正式投入運(yùn)行，日供水量可達(dá)1萬立方米，為大、小*片區(qū)及東部華僑城提供了有力的供水保障。*田水廠方面，工程于*年8月動工，到目前完成了場區(qū)工程、場區(qū)構(gòu)筑物工程、取水工程及絕大部分設(shè)備的安裝工作，該水庫選址地質(zhì)條件復(fù)雜，且由于汛期施工受降雨影響較大等因素，工程進(jìn)度受到一定影響，目前正在多方協(xié)調(diào)解決中穩(wěn)步推進(jìn)。

此外，按照市政府的要求及區(qū)政府的研究部署，上半年我區(qū)供水企業(yè)整合工作已正式啟動，區(qū)供水企業(yè)整合辦設(shè)在我局，有關(guān)的前期工作正同街道辦、供水公司等協(xié)調(diào)開展，目前正在進(jìn)行清產(chǎn)核資。按照發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和建設(shè)節(jié)水型城市的要求，我局已完成“*”供水規(guī)劃的編制初稿，正在送審階段。配合全市非法開采地下水的查處工作，我局也成立了相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并開展了逐一排查，對沙鹽路深聯(lián)加油站、沙井頭34號、珍興鞋廠等5處自備井進(jìn)行查處。

（六）防洪排澇措施到位，轄區(qū)安全得到保障

今年汛期暴雨頻繁，臺風(fēng)也形成較早，防洪防風(fēng)壓力很大。作為水務(wù)職能部門和區(qū)三防辦，我局一是做好區(qū)內(nèi)水庫、排洪渠涵的建設(shè)、維修和管護(hù)工作，確保汛期水庫安全和排洪設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)；二是加強(qiáng)值班和汛前、汛中的三防檢查，嚴(yán)格監(jiān)督各有關(guān)單位落實(shí)防汛責(zé)任制，及時(shí)消除安全隱患；三是加快了三防信息化建設(shè)，基本完成了三防無線對講系統(tǒng)的建設(shè)；四是進(jìn)一步完善了應(yīng)急機(jī)制，提高三防預(yù)案的科學(xué)性和可操作性；五是購置儲備了充足的防汛物資。上半年我區(qū)未因臺風(fēng)暴雨發(fā)生人員傷亡和大的損失。

（七）水土保持建管并重，水土流失得到控制

上半年重點(diǎn)抓好東灣、深華、*塘、三村后山等已建巖石邊坡綠化配套建設(shè)滴灌系統(tǒng)及養(yǎng)護(hù)工作，并做好小*內(nèi)湖山邊坡綠化等第五批水保項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。目前區(qū)內(nèi)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目較多，故水土保持監(jiān)管任務(wù)也較重。上半年我局共完成17個(gè)項(xiàng)目的水土保持方案審批，并對區(qū)內(nèi)20余處在建工程進(jìn)行水保監(jiān)測，對于鹽排高速公路、第二通道及東信石場整治等大型工程項(xiàng)目，由于面積較大，水土流失隱患嚴(yán)重，我局重點(diǎn)加大了監(jiān)管力度。

（八）對口扶貧任務(wù)過半，進(jìn)展順利

我區(qū)目前對口扶貧對象為河源市東源縣和貴州省獨(dú)山縣。今年對東源縣扶貧資金為403萬，上半年已支付200萬元，主要用于該縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)。對獨(dú)山縣扶貧資金為160萬，上年年已支付80萬元，主要用于支持當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、教育、交通和農(nóng)業(yè)發(fā)展。此外，還組織了多次兩地領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)的參觀交流活動，收效較好。

（九）民主評議邊評邊改，推動業(yè)務(wù)開展

按照市農(nóng)林漁業(yè)系統(tǒng)、市水務(wù)系統(tǒng)及我區(qū)糾風(fēng)辦的工作部署，我局被列為今年民主評議政風(fēng)行風(fēng)的對象。我局對此高度重視，為使評議取得實(shí)效，推動我局工作水平全面提升，經(jīng)過了深入動員、全面部署和廣泛宣傳后，目前已進(jìn)入第二階段——自評自糾階段，通過區(qū)政府信息網(wǎng)、區(qū)電視臺、行政服務(wù)中心大屏幕等向社會公布了熱線電話、評議信箱、電子郵箱等多種渠道，廣泛征求社會各界意見，并認(rèn)真開展自查自評，堅(jiān)持邊查邊糾邊改，對查找出的問題及時(shí)進(jìn)行了整改，進(jìn)一步完善了內(nèi)部規(guī)章制度和辦事流程、規(guī)范了執(zhí)法程序、細(xì)化了崗位責(zé)任，干部職工的精神面貌、機(jī)關(guān)作風(fēng)和工作效率都有明顯的改變，推動了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展。

三、不足之處和存在問題

（一）由于人員少，任務(wù)重，一些工作的開展力度不夠。如農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管方面，由于人員不足，目前我區(qū)還不能獨(dú)立完成水產(chǎn)品檢測；再如水務(wù)管理方面，我局新增加了排水管理職能，但只增加了1個(gè)編制，這將使我局本就人少任務(wù)重的矛盾加劇，很多工作難以做細(xì)做實(shí)。

（二）現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)體系還不健全，其覆蓋面、可操作性以及懲處力度等，尚不能完全適應(yīng)實(shí)際工作的需要。

（三）*河避風(fēng)塘目前停留大量扣押船只，不僅存在嚴(yán)重安全隱患，且給避風(fēng)塘清淤施工以及以后的景觀工程帶來較大難度。經(jīng)多次與市打私辦溝通協(xié)商，該辦仍不同意遷出船只。

（四）*田水廠建設(shè)方面，由于受前段時(shí)間持續(xù)降雨以及華僑城部分項(xiàng)目施工的影響，進(jìn)展緩慢。

（五）由于與周邊地區(qū)和先進(jìn)地區(qū)的學(xué)習(xí)交流不夠，對一些好的先進(jìn)的工作方法和模式的借鑒也不夠。

四、下半年工作計(jì)劃

（一）繼續(xù)做好動植物防疫和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。除繼續(xù)做好日常消毒、防疫檢疫、檢測監(jiān)督等工作外，重點(diǎn)放在：一是完善生豬屠宰條碼的建設(shè)工作，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)對來往豬只進(jìn)行追蹤溯源；二是在繼續(xù)完善蔬菜監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，開始建立水果、水產(chǎn)品監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)；三是開展對供應(yīng)我區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地的調(diào)研，通過掌握農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流程和生產(chǎn)環(huán)境，控制源頭。

（二）繼續(xù)抓好造林綠化和森林資源管護(hù)工作。重點(diǎn)放在：一是按區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示完成鹽梅路的綠化改造，并完成市綠委下達(dá)的200公頃生態(tài)風(fēng)景林的備耕工作；二是繼續(xù)跟蹤、配合市里開展*田森林公園的建設(shè)工作；三是從9月中開始重點(diǎn)加強(qiáng)森林防火工作，努力確保森防安全。

（三）加快*河整治工程的后期建設(shè)。對河道兩岸尚未截入市政管網(wǎng)的地方進(jìn)行改造，力爭截污率達(dá)到98％；完成景觀的最后兩個(gè)工程（景觀三和河道補(bǔ)水工程）；年底前完成除隧洞外的全部防洪工程。此外，完成沙頭角河綜合整治工程的前期工作，移交工務(wù)局。

（四）繼續(xù)抓好供水網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和供水行業(yè)管理。重點(diǎn)放在：一是抓好水廠建設(shè)，*水廠建設(shè)的后期工作力爭10月底前全部完成，*田水廠力爭7月底實(shí)現(xiàn)通水以保證東部華僑城需要，10月份前全部完工；二是全力推進(jìn)供水企業(yè)整合工作，力爭年底前完成；三是完成“*”供水規(guī)劃的編制，并完成“發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)節(jié)水型城區(qū)”具體措施的制定，開始啟動相關(guān)工作。四是全面整頓私采地下水行為。

（五）繼續(xù)抓好防洪防風(fēng)和水土保持工作。重點(diǎn)放在：一是加強(qiáng)水土保持監(jiān)管，減少水土流失發(fā)生；二是落實(shí)臺風(fēng)暴雨各項(xiàng)防范措施，組織做好搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。

第8篇：上半年主管工作總結(jié)范文

公司半年工作總結(jié)

上半年，在東北老工業(yè)基地振興戰(zhàn)略實(shí)施、“三農(nóng)”問題成為全黨工作重中之重的歷史機(jī)遇面前，同時(shí)也在糧食市場復(fù)雜多變的嚴(yán)峻形勢下，我公司在集團(tuán)公司深入實(shí)施“兩大產(chǎn)業(yè)、四大體系”戰(zhàn)略構(gòu)想的指引下，堅(jiān)持發(fā)揮現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，積極挖掘市場資源，在三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及新項(xiàng)目建設(shè)上均取得了一定的成績。下面將××年上半年工作情況及下半年工作安排匯報(bào)如下：

一、××年上半年工作總結(jié)

（一）主要財(cái)務(wù)指標(biāo)情況

截止月末，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，虧損萬元，其中實(shí)業(yè)有限本部虧損萬元，糧食經(jīng)營虧損萬元，復(fù)合材料虧損萬元，實(shí)開開發(fā)虧損萬元，不含長春漢高投資收益；企業(yè)經(jīng)營費(fèi)用萬元；管理費(fèi)用萬元；財(cái)務(wù)費(fèi)用萬元；今年內(nèi)無新呆死帳發(fā)生。

（二）主要經(jīng)營工作情況

⒈糧食經(jīng)營方面

（）糧食收購工作順利完成。在糧食行情不斷攀升，玉米產(chǎn)量、質(zhì)量降低及農(nóng)民惜售心理等因素的影響下，年度糧食收購形勢較往年更為復(fù)雜。在集團(tuán)糧食收購工作會議的統(tǒng)一指導(dǎo)下，我公司本著“早動員、早動手，多收糧、收好糧”的原則，把握時(shí)機(jī)、適時(shí)適量地開展收購，并按照市場動態(tài)先后次調(diào)整收購價(jià)格，達(dá)到了用有限的資金多收低價(jià)高品質(zhì)糧的目的。在近個(gè)月的收購期內(nèi)，我公司累計(jì)收購玉米萬噸，水稻萬噸，二等品質(zhì)糧占以上。收購工作的高質(zhì)量完成，不但保證了國、地儲壓倉任務(wù)，而且還為貿(mào)易工作儲備了部分糧源。

（）糧食貿(mào)易工作開局良好。受年初禽流感疫情蔓延以及鐵路運(yùn)力緊張、公路運(yùn)輸超載限制制度出臺等因素影響，今年糧食經(jīng)營難度進(jìn)一步增大。為此，我公司在集團(tuán)“內(nèi)外貿(mào)結(jié)合”經(jīng)營方針的指導(dǎo)下，通過加強(qiáng)高品質(zhì)糧采購、火運(yùn)汽運(yùn)相結(jié)合等措施，積極做好出口供貨及國內(nèi)市場開拓工作。經(jīng)過多方努力，上半年我公司共出口供貨噸，內(nèi)貿(mào)銷售噸，實(shí)現(xiàn)毛利萬元。

（）糧食保管工作安全規(guī)范。年我公司糧食存儲總量超過萬噸，其中國儲玉米萬噸，國儲水稻萬噸，地儲玉米萬噸。為科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊脙浼Z管理工作，我公司嚴(yán)格按照儲備糧公司的管理規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。在烘干工作中，針對今年普遍糧食水分高需二次烘干，但烘干能力有限的情況，我公司通過設(shè)備烘干及場地晾曬相結(jié)合的方式，保證烘干工作的順利完成。在日常管理工作中，我公司嚴(yán)格遵守“一、三、七、十五”檢查制度，即“保管員一天一檢查，保管小組三天一檢查，主管倉儲的領(lǐng)導(dǎo)七天一檢查，庫主任及全體保化人員十五天一檢查”，進(jìn)一步加強(qiáng)了對糧情的監(jiān)測及普查。在月日中儲糧吉林分公司對我公司金合糧庫國儲糧保管情況的檢查過程中，金合糧庫以其完善細(xì)致的基礎(chǔ)工作及業(yè)務(wù)流程獲得檢查人員的一致好評。

（）糧食調(diào)運(yùn)及輪換工作高質(zhì)高效。上半年，我公司在鐵路運(yùn)力極其緊張的情況下累計(jì)調(diào)運(yùn)玉米萬噸。為高質(zhì)量地完成發(fā)運(yùn)工作，我公司在科學(xué)總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了對備載發(fā)運(yùn)的管理，通過加強(qiáng)教育、賞罰分明、合理分工、不定期抽檢等措施，全面提高了備載小組和發(fā)運(yùn)小組的作業(yè)質(zhì)量。在整個(gè)調(diào)運(yùn)過程中未發(fā)生一起裝車延遲的情況，而且作業(yè)完畢后作到現(xiàn)場整潔、干凈，在降低發(fā)運(yùn)損耗的同時(shí)樹立了良好的企業(yè)形象。按照中儲糧吉林分公司在月日至日內(nèi)輪出粳稻數(shù)量不限的安排，我公司發(fā)往北京懷柔縣高各莊粳稻噸，日均輪出粳稻噸，創(chuàng)造了吉林地區(qū)發(fā)運(yùn)史上的又一奇跡，獲得吉林分公司及客戶的高度評價(jià)，為公司贏得了良好的信譽(yù)的同時(shí)，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

（）訂單農(nóng)業(yè)工作取得成效。訂單農(nóng)業(yè)是完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷銜接的重要途徑。隨著國家“直補(bǔ)”政策及扶持農(nóng)民增收政策的實(shí)施，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)時(shí)機(jī)已日臻成熟。按照集團(tuán)公司“做實(shí)訂單農(nóng)業(yè)”的統(tǒng)一部署，我公司針對吉林市樺皮廠鎮(zhèn)糧食品種優(yōu)良，產(chǎn)量穩(wěn)定等特點(diǎn)，于年初在金合糧庫周邊個(gè)村、屯簽訂了公頃訂單合同。在樺皮廠鎮(zhèn)政府、樺皮廠鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)站等部門的支持下，訂單工作落實(shí)得較好，目前種子訂出量達(dá)公斤，預(yù)交售量達(dá)噸。

（）糧庫基礎(chǔ)建設(shè)不斷完善。上半年，金合糧庫完成了平方米庫區(qū)綠化工程，平方米風(fēng)雨罩棚及萬平方米地坪專項(xiàng)資金建設(shè)工程正在建設(shè)之中；米加工車間設(shè)備購置及安裝工作已基本完成，預(yù)計(jì)月末可進(jìn)行試生產(chǎn)。此外金發(fā)糧庫年億斤倉容擴(kuò)建工程于月中旬通過國家、省級有關(guān)部門的驗(yàn)收，至此金發(fā)糧庫兩期擴(kuò)建工程已圓滿結(jié)束。

⒉實(shí)業(yè)項(xiàng)目方面

（）復(fù)合材料有限公司生產(chǎn)準(zhǔn)備工作全部就緒，現(xiàn)已投入生產(chǎn)。經(jīng)過一年的整休，復(fù)合材料有限公司于今年月正式恢復(fù)生產(chǎn)。為確保生產(chǎn)及銷售的順利進(jìn)行，上半年復(fù)合材料公司做了大量的基礎(chǔ)工作，一是針對組合式輕體糧倉沒有配套倉帽的問題，通過自行設(shè)計(jì)制造鋼木結(jié)構(gòu)倉帽，完善了產(chǎn)品配套功能，增強(qiáng)了產(chǎn)品的市場競爭力；二是在國內(nèi)原材料價(jià)格普遍上漲的情況下，通過多方競價(jià)建立優(yōu)質(zhì)低價(jià)的原材料采購渠道；三是對機(jī)器設(shè)備和模具進(jìn)行徹底檢修，對上崗工人進(jìn)行為期兩周的體能培訓(xùn)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到每個(gè)工人都熟知操作程序及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；四是提前與各用戶協(xié)調(diào)，安排好運(yùn)輸及銷售計(jì)劃，保證下半年銷售工作快速有序地進(jìn)行。由于基礎(chǔ)工作做得扎實(shí)，復(fù)合材料月份恢復(fù)生產(chǎn)后進(jìn)展順利，截止月末，共生產(chǎn)組合式輕體倉板塊。

（）長春漢高市場開發(fā)和遷址擴(kuò)產(chǎn)工作捷報(bào)頻傳，經(jīng)營業(yè)績持續(xù)攀升。在今年汽車市場全面降價(jià)，長春漢高主要客戶一汽大眾全面降低供應(yīng)商的供貨價(jià)格的不利形勢下，長春漢高經(jīng)營業(yè)績?nèi)暂^去年同期略有增長。截止月末，長春漢高產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，利稅萬元。取得如此業(yè)績主要源于長春漢高新市場的成功開發(fā)及新建廠區(qū)投入使用后產(chǎn)品產(chǎn)量的大幅提高。在新市場開發(fā)上，長春漢高產(chǎn)品成功打入大連及鞍山鋼鐵市場，正式為大連克虜伯、鞍山鋼鐵供貨，同時(shí)長春漢高還與長春長鈴?fù)垦b線簽署了供貨協(xié)議，并為一汽大眾二廠供貨項(xiàng)目做了充分的準(zhǔn)備。在新廠區(qū)建設(shè)上，取得減免城市建設(shè)配套費(fèi)萬元的優(yōu)惠政策，完成了平方米車間及平方米綜合站房的建設(shè)工作，并正式投入使用，上半年車間生產(chǎn)產(chǎn)品噸，創(chuàng)造產(chǎn)值萬元。目前長春漢高二期擴(kuò)建工程已全面展開，平方米辦公樓及平方米車間施工許可證已由高新區(qū)建設(shè)局簽發(fā)，預(yù)計(jì)將于月末建設(shè)完成并交付使用。

（）搭乘東北老工業(yè)基地建設(shè)快車，農(nóng)作物秸稈綜合利用項(xiàng)目開發(fā)及立項(xiàng)工作進(jìn)展順利。農(nóng)作物秸稈綜合利用項(xiàng)目是集團(tuán)“工程”中“五個(gè)系列”之一，是以秸稈、稻草等農(nóng)業(yè)殘余纖維為主要原材料，開發(fā)生產(chǎn)綠色建筑和修飾材料的高科技項(xiàng)目。該項(xiàng)目得到集團(tuán)公司的大力支持，上半年順利完成申報(bào)吉林省老工業(yè)基地建設(shè)項(xiàng)目基礎(chǔ)材料的準(zhǔn)備及上報(bào)工作，同時(shí)經(jīng)過協(xié)調(diào)完成省、市環(huán)保局對該項(xiàng)目的預(yù)審及中國工商銀行長春市人民廣場支行對該項(xiàng)目的貸款意向授信。目前該項(xiàng)目已由集團(tuán)公司統(tǒng)一上報(bào)省計(jì)委進(jìn)行審批。

（三）企業(yè)管理情況

⒈《員工百分績獎管理辦法》實(shí)施成效顯著。為強(qiáng)化企業(yè)管理體制，建立和完善現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，自××年起我公司全面推行《員工百分績獎管理辦法》。經(jīng)過一年半的修改和補(bǔ)充，《辦法》考核內(nèi)容更加全面、成熟，現(xiàn)已成為我公司加強(qiáng)企業(yè)管理的一項(xiàng)重要舉措?！掇k法》實(shí)施以來，科學(xué)有效地將約束及激勵機(jī)制引入到實(shí)際工作中，對嚴(yán)肅工作紀(jì)律、提高工作效率起到積極的促進(jìn)作用。上半年，我公司繼續(xù)以公開、客觀、及時(shí)為原則，累計(jì)扣分人次，加分人次，予以除名人，用嚴(yán)明的紀(jì)律打造了一支務(wù)實(shí)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)。

⒉部門職能作用有效加強(qiáng)。針對部分職能部門監(jiān)管力度不夠、作用不清晰的問題，今年我公司加強(qiáng)了對各部門職能分工的細(xì)化，將全年的主要工作量化到各部門，使各部門在工作中目標(biāo)明確、任務(wù)清晰，壓力與動力并存，起到了較好的效果。半年來，各部門與基層的聯(lián)系增強(qiáng)了，工作走過場的現(xiàn)象減少了；部門間的協(xié)作關(guān)系密切了，互相推卸責(zé)任的問題基本杜絕了，企業(yè)工作作風(fēng)更加踏實(shí)，工作效率和解決問題的能力都大幅提高。

⒊節(jié)支增效工作深入開展。今年以來，我公司繼續(xù)對各項(xiàng)費(fèi)用支出進(jìn)行科學(xué)管理，為公司節(jié)約的大量資金。一是收購過程中在確保質(zhì)量的同時(shí)從嚴(yán)控制收購成本，僅金發(fā)糧庫就節(jié)約資金余萬元；二是全面減少臨時(shí)用工，對臨時(shí)工實(shí)施新的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)及月使用審批制度，節(jié)約工資開支；三是基礎(chǔ)維修自己動手，復(fù)合材料公司通過自己維修深機(jī)井泵、更換地溝蓋板等，為公司節(jié)省資金萬余元；四是低價(jià)購置燃煤及易耗資材，節(jié)約資金萬元左右。通過各方面的點(diǎn)滴積累，確保資金能夠更有效地得到利用，為企業(yè)的發(fā)展減輕了負(fù)擔(dān)。

⒋安全防治工作長抓不懈。安全工作是一項(xiàng)長期工作，其重點(diǎn)在于預(yù)防。鑒于吉林中百商廈·事件的慘痛教訓(xùn)，今年我公司按照《吉糧集團(tuán)安全管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)了對安全工作的管理，先后次對基層單位進(jìn)行了以安全生產(chǎn)、安全防火、安全防盜、資金安全等為內(nèi)容的檢查，同時(shí)維修、購置各種型號滅火器余臺，購置防火鍬、桶等消防器材把。此外我公司還與各基層主要負(fù)責(zé)人簽訂了《安全責(zé)任書》，并統(tǒng)一制定了《安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》，使安全管理工作更加完善、規(guī)范。

（四）黨建及企業(yè)文化建設(shè)情況

⒈加強(qiáng)班子建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。為打造一支過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍，我公司將創(chuàng)造企業(yè)效益最大化作為班子建議的根本任務(wù)和主要標(biāo)準(zhǔn)，深入開展“學(xué)、做、創(chuàng)”活動。在“學(xué)”上，我公司黨委每季度組織一次理論學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)；在“做”上，公司黨委在領(lǐng)導(dǎo)班子中開展了“為集團(tuán)負(fù)責(zé)，為全體員工負(fù)責(zé)，為企業(yè)今后發(fā)展負(fù)責(zé)”活動，對每位領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行任務(wù)包干，年底就其工作完成情況進(jìn)行公開，對經(jīng)濟(jì)工作起到了推動作用；此外還開展了“三個(gè)一”活動，即每月走訪關(guān)心一次，實(shí)際解決困難一次，排除突出問題一次，進(jìn)一步提升了班子隊(duì)伍的工作熱情；在“創(chuàng)”上，領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持學(xué)以致用，并能活用理論知識攻堅(jiān)克難、指導(dǎo)實(shí)踐工作，為推動經(jīng)營工作的開展和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長提供了強(qiáng)有力的組織保證。

⒉樹立模范典型，發(fā)揮榜樣力量。按照集團(tuán)黨委《關(guān)于評選表彰“吉糧十佳一線女員工”的通知》及《關(guān)于征集評選最能體現(xiàn)吉糧人精神的事與人暨吉糧人精神展示宣傳教育活動方案的通知》意見，我公司黨委對企業(yè)優(yōu)秀人物及事例進(jìn)行了廣泛征集，從而挖掘出能夠體現(xiàn)吉糧集團(tuán)“超越今天”企業(yè)精神的先進(jìn)人物及典型事例。我們經(jīng)過修改整理，于月末上報(bào)了集團(tuán)公司，并在公司內(nèi)部對金合糧庫建設(shè)情況及張連志等人的優(yōu)秀事跡進(jìn)行了廣泛宣傳。通過“選樹典型”活動的開展，在公司范圍內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”和“人人爭為企業(yè)多做貢獻(xiàn)”的良好氛圍，調(diào)動了全體員工爭做改革先鋒的積極性，對塑造和展現(xiàn)吉糧人和吉糧企業(yè)文化形象、提高企業(yè)的競爭力和綜合實(shí)力有較強(qiáng)的促進(jìn)作用。

⒊加強(qiáng)思想建設(shè)，發(fā)揮精神合力。企業(yè)的發(fā)展要靠全體員工的共同努力，只有讓員工對企業(yè)形成歸屬感，才能充分發(fā)揮他們的聰明才智，更好地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。半年來，我們堅(jiān)持實(shí)施人性化管理，以誠換誠，以情換情，先后四次進(jìn)行了特困職工的走訪及患病員工的慰問，并以“取之于員工用之于員工”為原則，建立了特困職工檔案及互助儲金會，切實(shí)從員工的實(shí)際出發(fā)，真正為員工解決生活難題，從而使員工樹立起“公司是我的，我是企業(yè)的”信念，激發(fā)了廣大員工自覺將公司利益放在首位，為企業(yè)做貢獻(xiàn)的責(zé)任感，在今年的糧食收購、烘干、調(diào)運(yùn)工作中，一些糧庫員工主動放棄休息日，有的甚至半年都沒有回一次家，糧庫中“比誰貢獻(xiàn)大、比誰奉獻(xiàn)多”的氣氛日漸濃厚。此外，我公司黨委于今年月初在全體員工中開展職業(yè)道德、社會公德、家庭美德規(guī)范箴言及企業(yè)管理格言的征集活動，目前已收到箴言及格言近百條，我公司黨委將篩選整理后以簡報(bào)形式下發(fā)。通過活動的開展，在建立深厚的文化積淀的同時(shí)，也建立起誠信經(jīng)營的道德環(huán)境，從而增強(qiáng)了企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合競爭能力。

二、下半年企業(yè)面臨的形勢分析

（一）企業(yè)面臨的有利因素

⒈上半年訂單農(nóng)業(yè)工作基礎(chǔ)扎實(shí)，為下半年糧食收購工作提供了較為穩(wěn)定的糧源，同時(shí)也為下一步擴(kuò)大訂單規(guī)模、開展租賃制、股田制等積累了經(jīng)驗(yàn)。

⒉金合糧庫大米深加工項(xiàng)目建成投產(chǎn)后，與國儲水稻輪換及集團(tuán)糙米出口業(yè)務(wù)結(jié)合，將為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益，對拓展經(jīng)營空間、完善產(chǎn)業(yè)鏈條有積極的意義。同時(shí)該項(xiàng)目也將成為我公司在股份制改造上的初步償試，為企業(yè)今后的體制改革奠定基礎(chǔ)。

⒊年簡易建倉貸款的成功爭取將確保復(fù)合材料下半年效益顯著提升，同時(shí)組合式輕體糧倉配套倉帽的研制成功也將進(jìn)一步增強(qiáng)該產(chǎn)品的市場競爭力，對爭取年簡易建倉貸款有較積極的影響。

⒋長春漢高二期擴(kuò)建工程完成后將使產(chǎn)品生產(chǎn)能力進(jìn)一步增加，可在較大程度上彌補(bǔ)降價(jià)造成的損失，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長。同時(shí)一汽大眾二廠建設(shè)項(xiàng)目投產(chǎn)后對表面技術(shù)材料的強(qiáng)勁需求也將給長春漢高帶來更廣闊的銷售空間。

⒌東北老工業(yè)基地改造使“農(nóng)作物秸稈綜合利用項(xiàng)目”迎來較為有利的發(fā)展契機(jī)，如能爭取到相關(guān)優(yōu)惠政策及建設(shè)資金，將成為擴(kuò)大企業(yè)群體經(jīng)營規(guī)模的新亮點(diǎn)。

⒍東北老工業(yè)基地改造及中國工商行上市的有利契機(jī)使老實(shí)業(yè)遺留的多萬元貸款負(fù)擔(dān)在政策范圍內(nèi)核消成為可能，這將成為快速而又徹底地?cái)[脫老實(shí)業(yè)債務(wù)負(fù)擔(dān)的最佳途徑。

（二）企業(yè)面臨的不利因素

⒈糧食經(jīng)營形勢復(fù)雜多變，預(yù)計(jì)下半年出口供貨依舊較為緊張，而內(nèi)貿(mào)工作受糧源緊、資金少、運(yùn)力不足以及南方市場購買力有限等因素影響，經(jīng)營難度較大。

⒉由于近年來我公司新建項(xiàng)目較多，同時(shí)大型機(jī)械設(shè)備投入運(yùn)行后維修費(fèi)用增強(qiáng)以及老實(shí)業(yè)貸款及利息的償還，給公司的資金周轉(zhuǎn)造成較大壓力。

⒊隨著糧食儲備數(shù)量的增加，糧庫現(xiàn)有烘干塔的烘干能力嚴(yán)重不足已成為糧食安全保管的隱患，特別是金發(fā)糧庫烘干塔在今年的烘干工作中出現(xiàn)降水不均、烘后掉等及破碎嚴(yán)重的問題，現(xiàn)急需進(jìn)行改造。

⒋生產(chǎn)組合式輕體糧倉所需原材料如鹵粉、輕燒粉，特別是鋼材的價(jià)格大幅度提高，致使產(chǎn)品成本擴(kuò)大，經(jīng)營利潤相對降低。

三、下半年工作安排

（一）指導(dǎo)思想

按照集團(tuán)××年會議精神，以效益為中心，以市場為導(dǎo)向，以“企業(yè)增效、員工增收”為宗旨，把握歷史性機(jī)遇，爭取各種優(yōu)惠政策，強(qiáng)化管理，深化改革，抓好糧食內(nèi)外貿(mào)、期現(xiàn)貨經(jīng)營、訂單農(nóng)業(yè)及實(shí)業(yè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)，把企業(yè)的各項(xiàng)工作做到實(shí)處，全力完成萬元年度利潤指標(biāo)。

（二）工作安排及措施

⒈糧食經(jīng)營工作

（）貿(mào)易方面，力爭實(shí)現(xiàn)玉米經(jīng)營萬噸，水稻經(jīng)營萬噸，實(shí)現(xiàn)毛利萬元。主要措施有三點(diǎn)：一是在南方銷區(qū)建立直銷點(diǎn)，針對江蘇鎮(zhèn)江丹徒區(qū)高資開發(fā)區(qū)交通便利，飼料業(yè)及養(yǎng)殖業(yè)發(fā)達(dá)的特點(diǎn)，我公司擬租賃江蘇鎮(zhèn)江丹徒區(qū)金港物資儲運(yùn)公司在高資開發(fā)區(qū)的倉庫，作為我公司在南方銷區(qū)的直銷點(diǎn)。該庫所在高資開發(fā)區(qū)距鎮(zhèn)江市區(qū)僅公里，國道、滬寧鐵路穿過該地境，潤楊大橋位于東側(cè)幾公里處，北部長江與揚(yáng)州相望，深水和淺水碼頭可?？繋装賴嵵寥f噸的大輪，地理位置十分優(yōu)越。在該地租賃倉庫進(jìn)行先儲后銷式玉米貿(mào)易，不僅可在該地每年月的玉米銷售高峰期中獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益，避免南北方的糧食貿(mào)易差價(jià)，而且還可在占領(lǐng)和鞏固鎮(zhèn)江、常州、揚(yáng)州玉米市場的基礎(chǔ)上，不斷向蘇南、蘇北、上海、浙江及福建等地輻射，開辟和擴(kuò)大內(nèi)銷市場，此外還能在有出口指標(biāo)的情況下依靠當(dāng)?shù)乇憷慕煌l件為出口提供和儲備糧源，可謂一舉三得；二是在有高品質(zhì)糧產(chǎn)區(qū)建立糧源基地及穩(wěn)定的客戶群，采購以高品質(zhì)糧為主的優(yōu)質(zhì)玉米；三是以金合糧庫為依托，與吉林燃料乙醇有限公司建立穩(wěn)定緊密的合作關(guān)系，以為其代儲至萬噸玉米為突破點(diǎn)，力爭實(shí)現(xiàn)為該公司燃料乙醇項(xiàng)目提供原料玉米的目標(biāo)。

（）訂單農(nóng)業(yè)方面，一是按照規(guī)定做好“直補(bǔ)”政策的落實(shí)，同時(shí)積極爭取龍頭企業(yè)在訂單農(nóng)業(yè)上的有關(guān)優(yōu)惠政策；二是加強(qiáng)訂單農(nóng)業(yè)跟蹤及管理，為逐步擴(kuò)展訂單面積、擴(kuò)大訂單品種，開展緊密型訂單農(nóng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)。

（）儲備糧管理方面，一是嚴(yán)格按照儲備糧公司的總體要求，對國、地儲糧進(jìn)行安全儲藏、嚴(yán)格保管，爭取為企業(yè)創(chuàng)造最大效益；二是按照中儲糧的管理要求，做好金發(fā)糧庫萬噸國儲玉米的輪換工作；三是組織金發(fā)糧庫做好迎接中儲糧吉林分公司規(guī)范化管理檢查的準(zhǔn)備工作；金崗糧庫做好“一符四無”糧庫建設(shè)，力爭通過省糧食局對該庫地方糧食承儲資格的驗(yàn)收；四是積極爭取年國家及地方的糧食儲備任務(wù)。

（）糧庫建設(shè)方面，一是針對金合糧庫是新建糧庫，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍不完善但建設(shè)資金緊缺的情況，我們將全力爭取國家專項(xiàng)建設(shè)資金支持，盡快完善糧庫建設(shè)；二是完成金發(fā)糧庫的烘干塔改造工作，使其滿足倉儲要求。

⒉原有投資項(xiàng)目

（）復(fù)合材料在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，及時(shí)做好產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨工作，并不斷完善售后服務(wù)，力爭全年生產(chǎn)輕體倉板塊。此外，積極與省政府、省計(jì)委、省財(cái)政廳、省農(nóng)發(fā)行、省糧食局等相關(guān)單位、部門協(xié)調(diào)，全力爭取××年簡易建倉貸款及全程全額貼息政策對組合式輕體糧倉的支持，確保復(fù)合材料的持續(xù)發(fā)展。

（）長春漢高在按期完成擴(kuò)產(chǎn)工程建設(shè)的同時(shí)，繼續(xù)做好已有市場的鞏固工作及新市場的開發(fā)工作，特別是抓好一汽大眾二廠項(xiàng)目的供貨市場，力爭全年實(shí)現(xiàn)利潤萬元。

⒊新項(xiàng)目建設(shè)工作

（）由于農(nóng)作物秸稈綜合利用項(xiàng)目投資較大，企業(yè)獨(dú)立開發(fā)存在較大難度，因此我公司將在全力爭取該項(xiàng)目在東北老工業(yè)基地改造項(xiàng)目中立項(xiàng)的同時(shí)，積極尋求合作伙伴，擴(kuò)大融資渠道，此外也懇請集團(tuán)公司在啟動資金及相關(guān)政策上給予支持，使該項(xiàng)目盡快投產(chǎn)，創(chuàng)造效益。

（）月底前實(shí)現(xiàn)金合大米加工項(xiàng)目試車投產(chǎn)，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)加工糙米（大米）噸，利潤萬元。同時(shí)采取以企業(yè)控股、員工參股的形式，在米業(yè)公司機(jī)制建設(shè)上對混合所有制進(jìn)行探索，為下一步集團(tuán)體制改革打好基礎(chǔ)。

⒋老實(shí)業(yè)遺留問題方面

全力爭取在政策范圍內(nèi)核消老實(shí)業(yè)遺留的多萬元貸款，爭取用天合糧庫現(xiàn)有資產(chǎn)及金崗糧庫北院辦公樓等閑置資產(chǎn)抵償部分貸款，對老實(shí)業(yè)遺留不良資產(chǎn)進(jìn)行消化處理。同時(shí)繼續(xù)跟蹤天合糧庫與德惠佐竹水稻購銷合同糾紛案的賠償情況，并對天合糧庫剩余陳化水稻進(jìn)行拍賣處理，盡最大努力挽回經(jīng)濟(jì)損失。

第9篇：上半年主管工作總結(jié)范文

會上，*市信息產(chǎn)業(yè)局楊鵬飛局長傳達(dá)了全省信息產(chǎn)業(yè)工作會議、信息產(chǎn)業(yè)廳信息化工作座談會以及該市信息產(chǎn)業(yè)暨信息化工作會議精神，回顧總結(jié)今年上半年信息產(chǎn)業(yè)工作情況，部署了下步工作任務(wù)。會議號召全市信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)要進(jìn)一步解放思想、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，采取有力措施，全力以赴推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)，努力開創(chuàng)該市信息產(chǎn)業(yè)和信息化建設(shè)新局面。

（圖為楊鵬飛局長、李廣寧副局長、文紹良副局長、楊寬平副局長在大會主席臺）

會議認(rèn)為：上半年工作，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和省信息產(chǎn)業(yè)廳指導(dǎo)幫助下，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，振奮精神、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，信息化建設(shè)全面發(fā)展、信息產(chǎn)業(yè)快速提升、現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)扎實(shí)推進(jìn)、無線電管理不斷加強(qiáng)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全市信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)全面建設(shè)呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的良好勢頭。

會議在全面總結(jié)上半年工作的同時(shí)，更加明確了下半年的工作指導(dǎo)思想是：要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)信息化重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)和規(guī)范電子政務(wù)工程管理；加大電子信息產(chǎn)業(yè)招商引資工作力度，擴(kuò)大軟件園區(qū)規(guī)模，啟動電子信息特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)；加快發(fā)展現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)，推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合；加強(qiáng)無線電執(zhí)法，維護(hù)空中電波秩序。完善通信市場體系，推進(jìn)數(shù)字集群網(wǎng)建設(shè)。

楊鵬飛局長在會上要求下半年要重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作：

一、以提高行政能力和公共服務(wù)水平為目標(biāo)，加快推進(jìn)信息化建設(shè)，全面提升全市信息化水平。一是建設(shè)“數(shù)字*”。全力推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)民生、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、公共服務(wù)在線化三大工程，實(shí)施數(shù)字家庭普及計(jì)劃，推進(jìn)“信息興農(nóng)”工程，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)在政務(wù)、商務(wù)、生產(chǎn)、生活中的普及應(yīng)用。二是按照規(guī)劃、計(jì)劃進(jìn)行信息化投入，出臺電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)管理規(guī)定，完善信息化專家委員會管理機(jī)制，對信息化建設(shè)全程進(jìn)行科學(xué)有效監(jiān)管，提高政府資金使用效益。三是依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，建設(shè)政務(wù)數(shù)據(jù)交換中心，建立政務(wù)信息資源共享目錄和交換體系，努力推進(jìn)信息化暢通工程建設(shè)。四是加快社會公共安全監(jiān)控骨干網(wǎng)、電子監(jiān)察、公共事件應(yīng)急平臺、空間地理信息系統(tǒng)、行政審批服務(wù)系統(tǒng)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，整合政務(wù)信息資源，強(qiáng)化政府社會管理和公共服務(wù)職能。五是大力發(fā)展電子商務(wù)，出臺全市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，加快電子商務(wù)及其支撐體系的建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)信息化升級改造，推動工業(yè)化與信息化的融合，為推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的騰飛提供強(qiáng)大助力。六是樹立信息化建設(shè)服務(wù)民生為重的新觀念，積極推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)，提高社區(qū)管理和服務(wù)水平。

二、以做大做強(qiáng)電子信息產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，大力提高電子信息產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。一是加快以*市委市政府名義出臺《關(guān)于進(jìn)一步加快我市電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》工作步伐。二是抓住電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術(shù)升級和產(chǎn)業(yè)分工轉(zhuǎn)移的新態(tài)勢，盡快出臺平板顯示、移動通信、汽車電子、現(xiàn)代照明等新興產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃，做大做強(qiáng)手機(jī)、汽車電子等區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)，打造產(chǎn)業(yè)名片和區(qū)域產(chǎn)業(yè)品牌，進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化我市數(shù)碼產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢地位。三是抓好該市信息產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。力爭年底前完成液晶模組項(xiàng)目試產(chǎn)任務(wù)，并且在引進(jìn)7.5代TFT-LCD面板項(xiàng)目上取得突破。四是抓住國家實(shí)施“新、核、高、基”戰(zhàn)略和廣東省與工業(yè)和信息化部合作推動電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大機(jī)遇，爭取部分項(xiàng)目在*落戶。五是通過外引內(nèi)聯(lián)，全力以赴加大招商引資工作力度。利用“國家信息產(chǎn)業(yè)基地”和“國家（*）視聽產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)園”的牌子，在新的市高新工業(yè)區(qū)建設(shè)新型高端特色電子信息工業(yè)園區(qū)，重點(diǎn)引進(jìn)大型高端品牌強(qiáng)的電子企業(yè)落戶*，發(fā)揮該市土地等要素資源的優(yōu)勢，最大限度地吸引增量，增加該市的企業(yè)數(shù)量和質(zhì)量，壯大企業(yè)群體和產(chǎn)業(yè)規(guī)模。六是積極探索信息化與工業(yè)化融合的新路子，以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，推進(jìn)工業(yè)化和信息化融合，走“科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮”的新型高端工業(yè)化道路，為企業(yè)發(fā)展提供騰飛動力，做大做強(qiáng)*市信息產(chǎn)業(yè)。

三、以服務(wù)現(xiàn)代城市和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，大力推進(jìn)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展。一是制定政策扶持發(fā)展現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。以市政府《加快發(fā)展我市現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的意見》出臺為契機(jī)，制定*現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃，進(jìn)一步明確我市發(fā)展現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)。二是規(guī)劃園區(qū)做大做強(qiáng)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。爭取早日啟動“*電子信息大廈”建設(shè)，創(chuàng)新辦園模式，把“電子信息大廈”作為積聚高技術(shù)含量、高附加值、高關(guān)聯(lián)度的現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的基地和孵化園區(qū)，以此為載體，促進(jìn)新興現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚和增量發(fā)展。三是狠抓特色亮點(diǎn)重點(diǎn)培育現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。大力發(fā)展嵌入式軟件，主要是平板顯示、汽車電子、移動通信設(shè)備、現(xiàn)代照明等應(yīng)用領(lǐng)域嵌入式軟件；大力發(fā)展數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)，物流信息服務(wù)業(yè)，重點(diǎn)推廣RFID（電子標(biāo)簽）技術(shù)在商貿(mào)流通領(lǐng)域的應(yīng)用，加快建立綜合性與專業(yè)性并存的多層次物流配送體系。四是狠抓*便民信息站的改進(jìn)和監(jiān)管工作，確保健康規(guī)范發(fā)展。

四、以加強(qiáng)無線電管理為目標(biāo)，大力推進(jìn)無線電事業(yè)健康發(fā)展。一是加強(qiáng)無線電頻率資源集中統(tǒng)一管理。堅(jiān)持以服務(wù)政治、服務(wù)國防和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，加強(qiáng)無線電管理聯(lián)席會議制度建設(shè)，理順無線電管理體制，建立健全、高效、有序、反應(yīng)迅速的管理機(jī)制。二是加強(qiáng)無線電的監(jiān)測手段。要適應(yīng)無線電發(fā)展的新趨勢，適應(yīng)無線電技術(shù)快速發(fā)展的管理要求，建設(shè)監(jiān)管到位、先進(jìn)實(shí)用的監(jiān)測體系，要按照“管好頻率、管好臺站、管好秩序”的要求，加大無線電監(jiān)測和干擾查處力度，維護(hù)空中電波秩。三是制定規(guī)則積極推進(jìn)*“無線城市”進(jìn)程，構(gòu)建一個(gè)覆蓋整座城市的無線寬帶網(wǎng)絡(luò)，使人們可以隨時(shí)隨地享受各種高效、靈活的信息化服務(wù)。四是推進(jìn)RFID等新一代移動通信技術(shù)的應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。積極創(chuàng)造有利政策條件，吸引、扶持RFID和移動電話終端等相關(guān)應(yīng)用試點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)落戶*。五是積極推進(jìn)全市800MHz數(shù)字集群指揮調(diào)動系統(tǒng)建設(shè)，緊密跟進(jìn)大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)800MHz數(shù)字集群防爆網(wǎng)完善和二期工程建設(shè)工作。主動開展基站集約化建設(shè)工作，促進(jìn)資源共享和節(jié)能降耗。

在會議總結(jié)時(shí)，楊鵬飛局長強(qiáng)調(diào)“六個(gè)狠抓”：

第一，狠抓學(xué)習(xí)。信息化工作滲透能力特別強(qiáng)，各行各業(yè)都離不開信息化，因此，要跟當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展形勢，不斷了解新的領(lǐng)域、新的動態(tài)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，努力提高信息產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍的素質(zhì)素養(yǎng)，只有這樣才能適應(yīng)不斷發(fā)展、加快發(fā)展形勢的需要。要增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識，努力提高隊(duì)伍的整體水平。

第二，狠抓管理。要增強(qiáng)信息化綜合管理和撐控能力，實(shí)施職能到位工程。要根據(jù)信息化建設(shè)不斷發(fā)展的需要，研究制定有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)信息化建設(shè)的規(guī)范管理，努力提高財(cái)政投入信息化工程資金的使用效益。

第三，狠抓服務(wù)。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，由原來的重審批要轉(zhuǎn)變?yōu)橹乇O(jiān)管重服務(wù)并重的工作方式。為此，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，要做好主動服務(wù)，主動服務(wù)就是最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不然就失去了服務(wù)的機(jī)會，也就失去了做好工作的機(jī)會。

第四、狠抓戰(zhàn)略。現(xiàn)在業(yè)務(wù)工作任務(wù)重，戰(zhàn)略思維少，這是我們業(yè)務(wù)部門的劣勢。我們要在戰(zhàn)略上下功夫，要站在黨委、政府的中心工作的高度，去謀劃、去發(fā)展。當(dāng)前我們要建立手機(jī)、平板、汽車電子、現(xiàn)代照明四大產(chǎn)業(yè)集群。因此我們要熟悉產(chǎn)業(yè)工作內(nèi)容，做到胸有成竹，了如指撐。

第五，狠抓發(fā)展。發(fā)展是第一要務(wù)，要把發(fā)展放在科學(xué)發(fā)展觀上，對工作要有深刻的認(rèn)識，要理清發(fā)展的思路。抓發(fā)展，尤其要抓好重點(diǎn)項(xiàng)目，只有抓住了重點(diǎn)項(xiàng)目，就等于抓住了發(fā)展的龍頭。