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摘要:在國家電網(wǎng)公司“大營銷”的理念下,電能計(jì)量資產(chǎn)管理也面臨著集約化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,尤其是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)的管控,對提升電能計(jì)量資產(chǎn)管理水平具有重要意義。本文闡述了電能計(jì)量資產(chǎn)管理基本內(nèi)容及作用,分析了電能計(jì)量與電力營銷的關(guān)系,并對電能計(jì)量資產(chǎn)管理中存在問題提出了相應(yīng)的對策建議。
關(guān)鍵詞:電能;計(jì)量資產(chǎn);資產(chǎn)管理;問題;對策
1電能計(jì)量資產(chǎn)管理基本內(nèi)容及作用
隨著電網(wǎng)公司改革的不斷深入,與之相關(guān)的軟硬件設(shè)施、管理模式等也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化,而電能計(jì)量資產(chǎn)管理也是改革中的重要環(huán)節(jié)。在“大營銷”的管理理念下,電能計(jì)量資產(chǎn)管理體系也發(fā)生了重要的變化,要將整個(gè)管理過程去復(fù)雜化、去程式化,確保管理體系成系統(tǒng)、成組織,簡化管理過程,提高管理效率。在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)等的管控上要轉(zhuǎn)變思路,不能僅僅以防控風(fēng)險(xiǎn)和做好電力營銷為目標(biāo),而是要將如何提升用電客戶認(rèn)可度、提高服務(wù)質(zhì)量作為努力的方向。加強(qiáng)電能計(jì)量資產(chǎn)管理是提高企業(yè)營銷集約化、精益化管理的重要手段,提升滿足客戶需求的能力。整體而言,各類電能表、計(jì)量用電壓、二次回路等計(jì)量設(shè)備都屬于電能計(jì)量資產(chǎn)的范疇。從電力生產(chǎn)到最終輸送到電能用戶處,需要經(jīng)過多重環(huán)節(jié),包括電廠與電網(wǎng)公司、供電公司與居民等,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要電能計(jì)量裝置進(jìn)行電能信息的統(tǒng)計(jì)與結(jié)算。可見,電能計(jì)量資產(chǎn)管理在電力行業(yè)中具有重要的作用。
2電能計(jì)量與電力營銷兩者的關(guān)系
電能計(jì)量是企業(yè)或居民用電結(jié)算的依據(jù),直接關(guān)系到供電企業(yè)和電能用戶雙方的經(jīng)濟(jì)利益。電力市場營銷是供電企業(yè)為滿足各類企業(yè)、居民等的電力消費(fèi)需求,通過一系列經(jīng)營活動(dòng),為電力消費(fèi)者提供相應(yīng)的電力產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)其拓展市場,提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。電能作為一種商品,也遵循市場營銷的基本規(guī)律,由產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和分銷這四個(gè)因素構(gòu)成。電能量是電力企業(yè)的產(chǎn)品,是市場營銷組合中的重要因素,也是產(chǎn)品策略和其他營銷組合策略制定的基礎(chǔ),電能計(jì)量水平的高低會(huì)直接影響電能產(chǎn)品策略。電能價(jià)格的合理性直接影響產(chǎn)品銷路,關(guān)系到營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。采用分時(shí)計(jì)價(jià)的辦法需考慮分時(shí)計(jì)量的問題,而分時(shí)計(jì)量的好壞直接影響電價(jià)策略的制定。電能促銷的主要作用在于展示產(chǎn)品特點(diǎn)、激發(fā)客戶需求、擴(kuò)大電能銷售量,其中各環(huán)節(jié)都需要電力技術(shù)及設(shè)備的支持,需通過準(zhǔn)確、可靠的電能計(jì)量來反映。電能分銷是通過電網(wǎng)將電能產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域送達(dá)消費(fèi)領(lǐng)域的過程,這一過程也離不開電能計(jì)量設(shè)備的應(yīng)用??梢?,電力營銷必須以科學(xué)的電能計(jì)量為前提。
3當(dāng)前電能計(jì)量資產(chǎn)管理存在的問題
3.1電能計(jì)量資產(chǎn)的購置缺乏合理性
電力企業(yè)在購買電能計(jì)量資產(chǎn)時(shí),未能對購買計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)合理的分析。一方面,業(yè)務(wù)部門及相關(guān)人員往往在沒有進(jìn)行有效溝通,且沒有開展實(shí)地市場調(diào)研的情況下,盲目購置電能計(jì)量相關(guān)資產(chǎn),尤其是一些計(jì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的專用設(shè)備,所購資產(chǎn)的科技含量不高,很容易被新技術(shù)替代,而無法滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營需求。另一方面,采購部門業(yè)務(wù)人員缺乏專業(yè)知識,無法判斷專用設(shè)備的具體用途及使用的年限,采購電能計(jì)量資產(chǎn)時(shí)隨意性較大,把更多的注意力放在了設(shè)備的價(jià)格上。
3.2電能計(jì)量資產(chǎn)的維修、檢修及預(yù)防問題
電能計(jì)量裝置只有在出現(xiàn)明顯異常情況下,才會(huì)得到維修,如表計(jì)故障、系統(tǒng)原因?qū)е碌穆┯?jì)電量等問題,導(dǎo)致國有資產(chǎn)流失。根據(jù)規(guī)定,供電部門對不同類別的電能表采取不同周期的定期檢驗(yàn),但這種方式也存在弊端,一是只有到期才檢,容易出現(xiàn)新裝設(shè)備前期的過檢和到期后的漏檢;二是定期檢查會(huì)一下增加工作量,出現(xiàn)應(yīng)付檢查等問題。盡管供電部門都有預(yù)防檢修的方案,但由于購置時(shí)間、使用狀態(tài)不確定,而無法對所有計(jì)量裝置實(shí)施定期輪換,使得一些表齡過長的計(jì)量裝置得不到替換。
3.3電能計(jì)量資產(chǎn)庫房管理不利
仍有一些電力企業(yè)采用人工管理模式進(jìn)行電能計(jì)量資產(chǎn)管理,管理方式相對粗放,電能計(jì)量設(shè)備出入庫、資產(chǎn)盤點(diǎn)、拆回退庫等細(xì)節(jié)瑣碎且管理難度較大,存在不少問題。主要表現(xiàn)為計(jì)量設(shè)備賬實(shí)不符、相關(guān)資產(chǎn)未能嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序管理、備表工作也沒有按先進(jìn)先出原則進(jìn)行、計(jì)量資產(chǎn)盤點(diǎn)記錄不完整等,這些都導(dǎo)致計(jì)量資產(chǎn)管理混亂。此外,電能計(jì)量資產(chǎn)管理缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和智能化。計(jì)量資產(chǎn)管理缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),什么程序、管理到什么程度、管理責(zé)任誰承擔(dān)都沒有明確規(guī)定,管理信息化程度不高。
3.4電能計(jì)量資產(chǎn)閑置和報(bào)廢處理不當(dāng)
目前,一些供電企業(yè)電能計(jì)量設(shè)備使用量大、種類繁多,即使同一批次計(jì)量設(shè)備也會(huì)因使用情況不同而壽命不一,這就造成部分計(jì)量設(shè)備出現(xiàn)閑置的問題,導(dǎo)致資源的浪費(fèi),不但占用大量儲存空間,而且增加其管理成本。此外,電能計(jì)量資產(chǎn)在報(bào)廢時(shí)也存在處理不當(dāng)?shù)膯栴}。表現(xiàn)為:一是不該報(bào)廢的計(jì)量資產(chǎn)提前報(bào)廢,這主要是未能嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn),使一些使用功能良好的計(jì)量設(shè)備提前報(bào)廢。二是計(jì)量設(shè)備報(bào)廢流程不規(guī)范,存在報(bào)廢申報(bào)不合規(guī)、審核把關(guān)不嚴(yán)等問題。
4加強(qiáng)電能資產(chǎn)管理的對策建議
4.1普及專業(yè)知識,提高電能計(jì)量資產(chǎn)購置效率
普及電能計(jì)量資產(chǎn)專業(yè)知識是提高資產(chǎn)購置效率,提升管理水平的基本前提。首先,要在采購部門、業(yè)務(wù)部門和相關(guān)人員中普及電能計(jì)量資產(chǎn)相關(guān)知識,使其對所需資產(chǎn)的性能、價(jià)位等有一定了解,便于其在日后的計(jì)量資產(chǎn)購買中抓住企業(yè)需求,提高資產(chǎn)購置效率。其次,從制度入手,規(guī)范電能計(jì)量資產(chǎn)購置的招標(biāo)行為。要提高企業(yè)管理層對電能資產(chǎn)管理的重視程度,完善采購招標(biāo)制度,確保計(jì)量資產(chǎn)采購招標(biāo)合規(guī)合法,避免人為因素的影響。最后,應(yīng)明確部門及人員職責(zé),實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)利相統(tǒng)一。要明確采購部門及相關(guān)人員的責(zé)任,對于采購資產(chǎn)與需求相差較大的,應(yīng)追究部門及相關(guān)人員責(zé)任。
4.2多途徑做好電能計(jì)量裝置的狀態(tài)監(jiān)控
在狀態(tài)監(jiān)測管理上,要做好事前預(yù)防、事中控制和事后處理。對于電能計(jì)量裝置使用情況的監(jiān)測,事前要有針對性的風(fēng)險(xiǎn)防范措施;事中則要充分利用監(jiān)測反饋的信息,通過現(xiàn)場觀測數(shù)據(jù)與正常運(yùn)行數(shù)據(jù)的對比,及時(shí)糾正偏差;對于已發(fā)現(xiàn)的問題,則要及時(shí)做好事后處理,若不能立刻處理,則需制定整改方案,并跟蹤問題解決的進(jìn)展。此外,通過信息化建設(shè)和新技術(shù)的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)電能計(jì)量裝置的實(shí)時(shí)監(jiān)測。利用新的監(jiān)測技術(shù)對目標(biāo)對象進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)對多種計(jì)量設(shè)備的同步監(jiān)測,在縮短工作時(shí)間的同時(shí)及時(shí)獲取相關(guān)信息和數(shù)據(jù),有利于保障電能計(jì)量資產(chǎn)的安全性和可靠性,提升資產(chǎn)管理水平。
4.3提高電能計(jì)量資產(chǎn)智能化程度
電能計(jì)量資產(chǎn)管理應(yīng)積極借助智能管理系統(tǒng),提高管理信息化水平,實(shí)現(xiàn)計(jì)量設(shè)備的自動(dòng)化存取、自動(dòng)盤點(diǎn),以及計(jì)量資產(chǎn)定量和定位的全方位動(dòng)態(tài)追蹤,使計(jì)量設(shè)備處于可控和在控的狀態(tài)之下?!爸悄軒旆俊庇芍悄茉O(shè)備柜和智能表庫管理系統(tǒng)構(gòu)成,實(shí)際工作中將智能表庫管理系統(tǒng)與電力企業(yè)營銷管理系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)各部門之間的數(shù)據(jù)共享,確保計(jì)量設(shè)備的庫存信息實(shí)時(shí)在控。同時(shí),可以利用高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)、多媒體等智能設(shè)備,對庫房管理行為實(shí)施語音播報(bào)和異常情況的實(shí)時(shí)報(bào)警,如出現(xiàn)設(shè)備領(lǐng)用超量、退庫未錄入信息系統(tǒng)等情況時(shí),智能庫房會(huì)及時(shí)發(fā)出警報(bào),從而實(shí)現(xiàn)計(jì)量設(shè)備存取的無人化操作。
4.4對電能計(jì)量資產(chǎn)實(shí)施全生命周期管理
通過電能計(jì)量資產(chǎn)的全生命周期管控,可以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。在實(shí)施全生命周期管理時(shí),既要確保傳遞量值的嚴(yán)格.準(zhǔn)確、可靠等,以此保證計(jì)量的公正性和準(zhǔn)確性,又要確保計(jì)量資產(chǎn)管理各環(huán)節(jié)的效率,滿足企業(yè)運(yùn)營需求。要實(shí)現(xiàn)計(jì)量資產(chǎn)全壽命周期的閉環(huán)管理,就要從購置、使用到維護(hù)、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)實(shí)施跟蹤監(jiān)控和管理,通過制定閑置資產(chǎn)管理辦法、規(guī)范報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)及申報(bào)流程等,約束管理人員行為,避免資產(chǎn)閑置和企業(yè)資產(chǎn)的流失。此外,可以采用業(yè)務(wù)外包模式,將計(jì)量資產(chǎn)管理工作外包給專門的資產(chǎn)管理公司,通過簽訂正式合同,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理公司與供電企業(yè)雙贏,提高電能計(jì)量資產(chǎn)管理水平。
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作者:李梅 單位:國網(wǎng)山西電力公司計(jì)量中心