Evernote高校輔導(dǎo)員信息管理論文

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一、evernote的特點(diǎn)與輔導(dǎo)員信息管理工作的需求分析

(一)Evernote背景介紹

Evernote是一個(gè)記錄和歸檔“筆記”的集成軟件和服務(wù)套裝。一個(gè)筆記可以有多種形式，包括一段格式化的文本、一段手寫的“墨跡”筆記、一個(gè)完整的或者節(jié)選的網(wǎng)頁、一張圖片、一段語音記錄或者一段視頻。不同的筆記被放在不同的筆記本中，可以同時(shí)被貼標(biāo)簽、注釋、編輯排版、評論、被搜索或者轉(zhuǎn)移，導(dǎo)出到筆記本的其他地方［3］。Evernote支持一系列的操作系統(tǒng)平臺，其中包括蘋果OSX平臺、蘋果移動(dòng)端iOS平臺、Google推出的ChromeOS平臺和Android平臺、微軟的Windows、WindowsPhone平臺以及小眾一些的BlackBerry或WebOS平臺。Evernote在跨平臺的基礎(chǔ)上可以實(shí)現(xiàn)在線同步和遠(yuǎn)程云端數(shù)據(jù)備份功能。

(二)Evernote特點(diǎn)介紹

1．靈活的信息搜集機(jī)制由于Evernote的跨平臺兼容性強(qiáng)，使得通過Evernote進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集有著其他服務(wù)和工具不具備的便利性。高校學(xué)生管理工作中有大量工作是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息的摘取和傳達(dá)。為了與時(shí)俱進(jìn)，輔導(dǎo)員老師需要頻繁地登錄各大網(wǎng)站。比如:登錄國家相關(guān)網(wǎng)站獲取教育方面最新國家政策;登錄各大公司和招聘網(wǎng)站獲得工作最新發(fā)展近況，為學(xué)生提供最新最全面就業(yè)信息和相關(guān)咨詢;登錄所在學(xué)校網(wǎng)站獲取各類最新通知、制度、規(guī)定等。現(xiàn)已進(jìn)入微博微信時(shí)代，信息來源渠道不僅僅是電腦終端上的瀏覽器，越來越大比重的信息會(huì)來自于各種各樣網(wǎng)絡(luò)信息提供渠道。如果利用傳統(tǒng)的信息搜集方式，無論是記事本還是包含大量“復(fù)制粘貼”的計(jì)算機(jī)操作歸檔，效率都非常低下。并且由于手邊工具及記錄地點(diǎn)的限制，會(huì)導(dǎo)致很多信息得不到及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。Evernote的跨平臺特性就很好地解決了這個(gè)問題。Evernote的WebClipper技術(shù)使得對于任何瀏覽器上的網(wǎng)頁信息的獲得和歸檔只需要不超過三次點(diǎn)擊操作。其跨移動(dòng)平臺的使用，使得通過手機(jī)可進(jìn)行文字、圖形圖像、聲音甚至是影像的快速搜集，不僅大大提高了信息搜集的靈活性，使得傳統(tǒng)信息搜集的地域限制大大降低。更重要的是，由此各種多媒體信息就能以附屬文件或鍵入對象的形式存在于筆記當(dāng)中。Evernote提供了多種高效的媒體信息搜索方式，大大提高了信息的整合度和利用效率。

2．信息的多維度整合高校輔導(dǎo)員工作需要處理的信息來源廣信息量大，信息形式更是各種各樣。那么如何更好地整理存放這些信息，就成了一個(gè)重要且關(guān)鍵的問題。傳統(tǒng)的文件夾結(jié)合文件柜的形式固然可行，但已無法解決信息化社會(huì)很多實(shí)際工作中會(huì)出現(xiàn)的問題。一個(gè)最典型的例子就是處在不同物理位置的文件在邏輯上暫時(shí)會(huì)同屬一個(gè)類型，這種關(guān)系由于文件物理特性的限制，基本上無法合理地表現(xiàn)出來。相比傳統(tǒng)的文件夾、文件柜這種樹狀的信息整合方式，Evernote除保留傳統(tǒng)筆記本文件夾的樹狀信息整合方式之外，還提供了一種更加靈活的信息整合方式———標(biāo)簽整合。一個(gè)筆記可以被標(biāo)記上一個(gè)或者多個(gè)標(biāo)簽，處在不同筆記本上的筆記可以有同一個(gè)標(biāo)簽，這樣結(jié)合標(biāo)簽筆記的快速搜索功能就可以實(shí)現(xiàn)快速整合定位信息。

3．快速的信息檢索在完成了對海量數(shù)據(jù)信息的搜集和分類匯總之后，輔導(dǎo)員老師就擁有了一個(gè)多媒體數(shù)據(jù)信息庫以滿足日常工作的各種數(shù)據(jù)需求。但問題也由此產(chǎn)生。大量不同類型的信息以不同的維度存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中，如何在短時(shí)間內(nèi)獲取想要的數(shù)據(jù)就成為決定Evernote實(shí)用性的核心問題。如輔導(dǎo)員工作中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)是對某個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價(jià)。關(guān)于學(xué)生的各種信息如請假記錄、缺勤違規(guī)記錄、溝通記錄、身份相關(guān)信息、獲獎(jiǎng)情況、參與活動(dòng)情況、平時(shí)成績等都是評價(jià)學(xué)生表現(xiàn)的參考依據(jù)。然而這些數(shù)據(jù)信息的匯總，按照傳統(tǒng)的信息搜集和檢索方式幾乎無法快速和完整實(shí)現(xiàn)。大量的類似工作就重點(diǎn)依賴了輔導(dǎo)員老師對該同學(xué)平時(shí)的印象和班委的反饋，顯然這樣的方式不夠全面。Evernote的引入就很好地解決了輔導(dǎo)員信息匯總工作的信息量和速度的關(guān)系問題。相比現(xiàn)在市場上的多種云筆記軟件，搜索是Evernote的核心優(yōu)勢，它提供的搜索模式可以概括為以下四類:

(1)文字信息的全文搜索。在筆記中存在的所有文字信息都被作為搜索對象，凡是有滿足搜索條件的文字筆記都會(huì)以列表的形式出現(xiàn)在搜索結(jié)果當(dāng)中。

(2)圖片的文字識別。圖片信息是輔導(dǎo)員所需信息中非常重要的一類信息，因?yàn)闊o紙化工作的一個(gè)基礎(chǔ)就是掃描照片等各類文檔文件，而這些文件在Evernote中都是以圖片的形式存在的。一個(gè)最典型的例子就是學(xué)生的身份證照片?？焖佾@得某一個(gè)地區(qū)的所有學(xué)生信息，這在以前是無法實(shí)現(xiàn)的功能。但是通過Evernote對圖片的文字識別能力，當(dāng)圖片中若有滿足搜索條件文字的時(shí)候，包含該圖片的筆記就被提供在搜索結(jié)果列表之中。

(3)類型文檔的搜索。對于其他多媒體內(nèi)容的筆記(包括圖片)，Evernote提供了針對文件類型的搜索功能，這就使文件類型的大范圍搜索成為可能，進(jìn)而可以搜索所有搜集的影視素材或者語音素材。

(4)多條件高級搜索以及搜索保存。高級公式搜索把Evernote提供的基礎(chǔ)搜索結(jié)合在一起，為用戶的各種需求提供強(qiáng)大的搜索支持［5］。通過Evernote可以輕松實(shí)現(xiàn)如下搜索:找到1班(1班筆記本)中來自于XXX地區(qū)(文字識別身份證)的所有同學(xué);所有近兩天之內(nèi)(基于時(shí)間搜索)處理的請假信息(掃描的圖片文件)。Evernote提供的特有搜索過程保存功能，可以實(shí)現(xiàn)把搜索公式保存為一個(gè)快捷鍵，使得下一次進(jìn)行類似高級搜索的時(shí)候，只需要點(diǎn)擊快捷鍵即可完成搜索?；谝陨厦枋隹梢姡珽vernote提供的對大規(guī)模數(shù)據(jù)庫強(qiáng)大的搜索功能，可以大幅度提高輔導(dǎo)員信息管理工作的效率和工作質(zhì)量。

4．團(tuán)隊(duì)成員共享的信息溝通平臺高校輔導(dǎo)員老師工作是繁重的，其中一個(gè)重要原因，就是每位輔導(dǎo)員都擔(dān)負(fù)著管理至少200名以上大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)等任務(wù)。為了更好地實(shí)現(xiàn)對自己團(tuán)隊(duì)的管理，由每個(gè)班委構(gòu)成的金字塔管理體系被廣泛應(yīng)用于輔導(dǎo)員對班級的管理體系中。團(tuán)隊(duì)的加入可以在很大程度上提高信息搜集、存儲(chǔ)和整理的效率。比如在新生入學(xué)時(shí)，學(xué)校要求每個(gè)學(xué)生提交各種信息，其中包括個(gè)人身份證的復(fù)印件。傳統(tǒng)的紙質(zhì)搜集方式，在搜集信息過程當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)各種問題。如有些同學(xué)身份證丟失，有些同學(xué)無法聯(lián)系上，有些同學(xué)的身份證信息有誤等。想要及時(shí)解決很多類似突發(fā)性和普遍性的問題，電話的溝通是唯一方式。然而其弊端很明顯:第一，清晰性。很多事情只通過電話溝通是說不清楚的，需要“眼見為實(shí)”。第二，時(shí)效性。雖然輔導(dǎo)員的電話是24小時(shí)開機(jī)，但在溝通上難免由于溝通沖突、信號故障等原因出現(xiàn)問題，進(jìn)而致使問題無法在第一時(shí)間得到解決。第三，缺乏歷史記錄。輔導(dǎo)員的工作是繁雜而瑣碎的，這使得對溝通進(jìn)行必要的記錄顯得尤為重要。電話的溝通固然方便，但馬上進(jìn)行相關(guān)記錄的要求顯然在很多時(shí)候是不能滿足的。為了解決以上問題，在當(dāng)今社會(huì)信息化的發(fā)展形勢下，短信、微信和QQ等工具的使用就成為輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通的首選工具。但即使能彌補(bǔ)以上提到的電話功能的不足，其溝通內(nèi)容與資料的隔離性，會(huì)使輔導(dǎo)員老師在很多時(shí)候疲于切換窗口，而不是在做任何實(shí)際的工作。Evernote就很好地解決了以上的所有問題，構(gòu)建了類似于QQ的信息溝通平臺，使得參與合作的團(tuán)隊(duì)成員都可以在Evernote平臺中進(jìn)行充分而專注的信息交流，而筆記本中的任何筆記也能直接用于信息溝通的無縫連接，其高效性、清晰性、時(shí)效性和充分的歷史記錄的特點(diǎn)不言而喻。

二、結(jié)語

綜上所述，可以看出計(jì)算機(jī)軟件Evernote在高校日常教育教學(xué)管理工作中，可以協(xié)助輔導(dǎo)員老師進(jìn)行有效率的工作。在信息時(shí)代飛速發(fā)展的今天，信息體現(xiàn)出渠道廣泛、容量巨大、傳輸速度快且形式多樣等特點(diǎn)，而Evernote則高效地滿足了高校輔導(dǎo)員管理工作的信息搜集、整合、檢索以及團(tuán)隊(duì)合作的需求。隨著個(gè)人移動(dòng)終端、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，Evernote將會(huì)在高校教育管理尤其在輔導(dǎo)員的信息管理工作中，成為信息搜集和處理必不可少的工具。

作者：王國政 單位：中州大學(xué)