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摘要:近些年來(lái),水力發(fā)電企業(yè)的外部環(huán)境一直在發(fā)生著變化,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的考評(píng)管理和薪酬管理還存在一定的問(wèn)題,如果不能及時(shí)處理這些問(wèn)題,很有可能給企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大的影響。就新時(shí)代背景下水力發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)者考評(píng)和薪酬制度中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)者考評(píng)和薪酬機(jī)制的構(gòu)建策略。
關(guān)鍵詞:水力發(fā)電企業(yè);經(jīng)營(yíng)者;考評(píng)機(jī)制;薪酬機(jī)制
引言
水力發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的考評(píng)機(jī)制和薪酬機(jī)制支撐著企業(yè)的運(yùn)營(yíng),更是推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展的最大保障,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景,所以,完善當(dāng)下的經(jīng)營(yíng)者考評(píng)和薪酬機(jī)制,對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重大意義。但是,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的薪酬和考評(píng)機(jī)制的構(gòu)建和完善是一個(gè)相當(dāng)困難且復(fù)雜的過(guò)程,因?yàn)楝F(xiàn)行的薪酬管理體系很難達(dá)到公平、合法和有效。企業(yè)的對(duì)薪酬管理的目標(biāo)越高,這方面受到的限制因素也就越多,除了企業(yè)的基本經(jīng)濟(jì)承受能力之外,還涉及企業(yè)在各個(gè)時(shí)期的具體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和人才定位等因素,所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的考評(píng)和薪酬兌現(xiàn)時(shí)存在諸多變故,需要及時(shí)采取相應(yīng)措施。
一、水力發(fā)電企業(yè)面臨的主要問(wèn)題
1.績(jī)效考評(píng)機(jī)制不完善。部分水力發(fā)電企業(yè)雖然建立了較好的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,但是卻沒(méi)有獲得良好的成績(jī)和效果,這是企業(yè)缺乏重視度造成的,企業(yè)高層缺乏對(duì)部門(mén)運(yùn)營(yíng)者績(jī)效考評(píng)的重視度,導(dǎo)致其在判定績(jī)效考評(píng)制度的過(guò)程中缺少合理的整體規(guī)劃,且績(jī)效考評(píng)機(jī)制的執(zhí)行力較弱,流于形式,難以解決運(yùn)營(yíng)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。此外,由于績(jī)效考評(píng)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不合理,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)人員散失工作積極性,沒(méi)有將考評(píng)的結(jié)果和運(yùn)營(yíng)者的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,最終導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。在薪酬激勵(lì)制度上面,當(dāng)下經(jīng)營(yíng)人員獲得的實(shí)際薪酬并未同員工的實(shí)際技能和績(jī)效進(jìn)行結(jié)合,沒(méi)有體現(xiàn)出績(jī)效對(duì)于薪資的決定性作用,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)者的工作積極性和主動(dòng)性不高。
2.目標(biāo)管理理念較為落后。當(dāng)下水力發(fā)電企業(yè)的投入運(yùn)營(yíng)者薪酬兌現(xiàn)、年度考核等方面還存在許多問(wèn)題,這是由于在目標(biāo)管理方法上存在缺陷,部分部門(mén)還在沿用傳統(tǒng)的管理考評(píng)和薪酬機(jī)制,把舊的、過(guò)時(shí)的管理理念和年度績(jī)效評(píng)價(jià)方案運(yùn)用在現(xiàn)代化的企業(yè)管理中。水力發(fā)電企業(yè)高層大多是都是老齡化人員,他們對(duì)傳統(tǒng)管理體制觀念意識(shí)很強(qiáng),導(dǎo)致其很難在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中采納一些具有創(chuàng)新思想的考評(píng)機(jī)制,嚴(yán)重缺乏戰(zhàn)略目光和遠(yuǎn)見(jiàn)。甚至還有部分高層人員會(huì)對(duì)創(chuàng)新考評(píng)模式產(chǎn)生抵觸心理,固執(zhí)己見(jiàn),這對(duì)水力發(fā)電企業(yè)構(gòu)建出新的運(yùn)營(yíng)者考評(píng)和薪酬機(jī)制造成了一定的阻礙。此外,目標(biāo)管理也存在一定的問(wèn)題,目標(biāo)管理是一門(mén)系統(tǒng)科學(xué),本身存在發(fā)展?jié)u進(jìn)的過(guò)程,需與時(shí)俱進(jìn)適應(yīng)其形勢(shì)變化,在探索實(shí)踐中不斷創(chuàng)新完善。原有的水利工程企業(yè)目標(biāo)管理模式相對(duì)粗放,不能適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展需求。主要表現(xiàn)在:一是目標(biāo)的設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性。在目標(biāo)制定階段,以往的做法是將目標(biāo)制定的主動(dòng)權(quán)交到各部門(mén)手中,由各部門(mén)根據(jù)部門(mén)情況制定目標(biāo),這樣造成多數(shù)的目標(biāo)都是按照經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定的,有的甚至固定不變。二是部分目標(biāo)的層級(jí)結(jié)構(gòu)不清晰,沒(méi)有形成相互支撐的目標(biāo)架構(gòu)體系。三是目標(biāo)的分解與展開(kāi)缺乏關(guān)鍵影響因素支撐,分解則以“指令式分解法”的方式進(jìn)行,只是責(zé)任的分解,使得上下級(jí)參與的主動(dòng)性和積極性不高,溝通不充分。四是目標(biāo)績(jī)效和部門(mén)工作績(jī)效結(jié)合度不夠,有時(shí)獎(jiǎng)懲不一定都能與目標(biāo)成果相配合,不能對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),造成評(píng)價(jià)的結(jié)果得不到認(rèn)可。
3.考核方式流于形式。企業(yè)對(duì)年度目標(biāo)考核重視度不足,在迎接檢查之前,一些運(yùn)營(yíng)者集中人力和花費(fèi)大量時(shí)間堆砌相關(guān)文件資料,粗糙應(yīng)付監(jiān)察,一些部門(mén)的月度考核僅僅是和銷(xiāo)售指標(biāo)掛鉤,導(dǎo)致部門(mén)月度考核缺乏實(shí)效性。其次,部分運(yùn)營(yíng)者對(duì)企業(yè)考評(píng)的理解也十分片面,一味地認(rèn)為企業(yè)考評(píng)僅僅由牽頭部門(mén)和單位相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),企業(yè)運(yùn)營(yíng)者沒(méi)有廣泛參與到企業(yè)考評(píng)中去,其考評(píng)體系缺乏科學(xué)性,既存在工作指向和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確,也存在聯(lián)系實(shí)際不緊密,總體暴露出的問(wèn)題較多。再次,關(guān)于薪酬機(jī)制調(diào)度問(wèn)題,企業(yè)的薪酬制度應(yīng)盡量保持穩(wěn)定,不能由于企業(yè)內(nèi)部原因過(guò)度調(diào)動(dòng)評(píng)價(jià)機(jī)制和薪酬機(jī)制,但與此同時(shí),也需要定期對(duì)薪酬制度進(jìn)行微調(diào),薪酬的調(diào)整情況要按照企業(yè)的實(shí)際情況開(kāi)展,且薪酬的發(fā)放要與員工的績(jī)效直接關(guān)聯(lián)。最后,水電企業(yè)的薪酬公平也是一大困境,由于企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)者欠缺合理的考評(píng),導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)人員的實(shí)際付出和獲得酬勞不匹配,最終引發(fā)強(qiáng)烈的企業(yè)內(nèi)部反響,對(duì)企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展帶來(lái)極大的威脅。
二、水力發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)者考評(píng)和薪酬機(jī)制的構(gòu)建策略
1.注重策略共享。在信息化大時(shí)代背景下,國(guó)內(nèi)發(fā)電企業(yè)也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與其他發(fā)達(dá)企業(yè)進(jìn)行交流,找出自身存在的問(wèn)題,并結(jié)合實(shí)際情況微調(diào)薪酬策略。如發(fā)電企業(yè)在考評(píng)體系方面比較欠缺,就可以注重網(wǎng)上資料搜尋,制定出更加完善的、適應(yīng)自身情況的薪酬管理體制。此外,水電企業(yè)還要加大對(duì)國(guó)內(nèi)薪酬制度調(diào)整的關(guān)注度,以便及時(shí)采取相應(yīng)措施,完善相關(guān)制度。
2.建立考評(píng)工作小組。水電企業(yè)要組建專(zhuān)門(mén)的考評(píng)工作小組,這些小組的主要工作就是對(duì)企業(yè)當(dāng)下薪酬機(jī)制存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并根據(jù)分析的結(jié)果制定下一階段的應(yīng)對(duì)措施。其次,為了能夠更好地留住高端經(jīng)營(yíng)人才,不讓人員跳槽,企業(yè)在根據(jù)大環(huán)境進(jìn)行薪酬調(diào)整時(shí),還要根據(jù)本企業(yè)的自身情況做出適當(dāng)?shù)母淖?,必要情況下,對(duì)一些優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼。而且為了營(yíng)造出更好的企業(yè)氛圍,企業(yè)也可以建立企業(yè)論壇和QQ群等來(lái)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部之間的交流,員工可以向企業(yè)考評(píng)和薪酬機(jī)制提出一些意見(jiàn)和建議。3.建立獎(jiǎng)罰制度。水電企業(yè)管理層也要時(shí)刻進(jìn)行溝通,對(duì)于積極向上的經(jīng)營(yíng)人員,公司也要給予其一定的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),讓他在以后的工作中更加積極。學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓企業(yè)能夠更好地應(yīng)對(duì)內(nèi)外部出現(xiàn)的環(huán)境變化,在以后的薪酬兌現(xiàn)中,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),避免類(lèi)似的情況再次發(fā)生,給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。為了能夠全面解決企業(yè)薪酬機(jī)制中存在的問(wèn)題,需要企業(yè)根據(jù)各部門(mén)之間的特征,建立高效有序的績(jī)效管理體系。在薪資方面,要根據(jù)實(shí)際的績(jī)效和相關(guān)的參考數(shù)據(jù)作為決策依據(jù)。并且,企業(yè)要開(kāi)展有效的績(jī)效互動(dòng)和交流,讓企業(yè)的管理人員了解到經(jīng)營(yíng)者的思想動(dòng)態(tài),找出當(dāng)下企業(yè)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題,全面提升和強(qiáng)化薪酬機(jī)制的實(shí)效性。
3.將目標(biāo)的管控與績(jī)效考核并重。水電企業(yè)月度工作目標(biāo)的制定、實(shí)施,是保證年度目標(biāo)達(dá)成的途徑和重要保障。為改變以往月度工作目標(biāo)與年度工作目標(biāo)缺乏關(guān)聯(lián)和相互支撐的狀況,企業(yè)需要重新對(duì)月度目標(biāo)報(bào)送表進(jìn)行設(shè)計(jì),要求每個(gè)部門(mén)圍繞著年初目標(biāo)措施進(jìn)行目標(biāo)分解,將目標(biāo)分解的措施融入月度工作目標(biāo)中。以月度工作計(jì)劃來(lái)保證年度目標(biāo)的完成。對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況的監(jiān)視和測(cè)量,除按照策劃的周期進(jìn)行監(jiān)視測(cè)量外,增加了職能部門(mén)的月度監(jiān)督考核、目標(biāo)績(jī)效考評(píng)組季度抽審等措施,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)推進(jìn)全程動(dòng)態(tài)監(jiān)控。對(duì)未達(dá)成目標(biāo)的,制定改進(jìn)措施加以實(shí)施驗(yàn)證。通過(guò)策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)的持續(xù)循環(huán)過(guò)程,動(dòng)態(tài)提升企業(yè)目標(biāo)水平。在績(jī)效考核方面,依據(jù)精準(zhǔn)考核驅(qū)動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),促使績(jī)效管理向“精細(xì)、精準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變。明確績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用分配的范圍和比重,形成以目標(biāo)績(jī)效為主,其他專(zhuān)項(xiàng)考核為輔的分配模式。在月度績(jī)效考核時(shí),邀請(qǐng)部分部門(mén)參加績(jī)效評(píng)審會(huì),監(jiān)督目標(biāo)績(jī)效考核組進(jìn)行月度綜合評(píng)價(jià),以保證考核過(guò)程的規(guī)范,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公示,確??己私Y(jié)果的準(zhǔn)確、公平、公正。重視年度目標(biāo)策劃,建立精細(xì)目標(biāo)。年度目標(biāo)既是戰(zhàn)略規(guī)劃中的里程碑,又是企業(yè)績(jī)效的具體考量指標(biāo)。從目標(biāo)指標(biāo)中,可以審視目標(biāo)指標(biāo)是否能夠反映出其對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn),主要的工作業(yè)績(jī)能否被測(cè)量,是否具有長(zhǎng)期的可比較性,是否能客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)。因此,在策劃年度目標(biāo)時(shí),水電企業(yè)需要在目標(biāo)策劃與分解的層級(jí)和邏輯關(guān)系上下功夫。一是將目標(biāo)的策劃與措施的策劃相配套。在策劃目標(biāo)的時(shí),同時(shí)策劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體對(duì)策,并將主責(zé)部門(mén)和配合部門(mén)的責(zé)任一一對(duì)應(yīng),既明確了重點(diǎn)工作措施要達(dá)到的效果和目標(biāo),又能使目標(biāo)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)有措施保障。在年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,有針對(duì)性地評(píng)價(jià)措施的有效性和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。二是突出目標(biāo)的引領(lǐng)性。將國(guó)家局創(chuàng)優(yōu)對(duì)標(biāo)指標(biāo)、水電企業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃指標(biāo)、公司下達(dá)目標(biāo)納入年度目標(biāo)中,并運(yùn)用“精益管理”理念,設(shè)置責(zé)任目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、跨越目標(biāo),提升標(biāo)桿,確立趕超的目標(biāo),引領(lǐng)各部門(mén)不斷實(shí)現(xiàn)自我,超越自我。三是引入課題制管理。梳理和制定出年度工作重點(diǎn),將圍繞水電企業(yè)生產(chǎn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)、應(yīng)重點(diǎn)解決的關(guān)鍵性目標(biāo)指標(biāo)作為課題納入目標(biāo)管理。
結(jié)語(yǔ)
隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,水電企業(yè)經(jīng)營(yíng)者考評(píng)和薪酬機(jī)制在企業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。然而就當(dāng)下企業(yè)的薪酬管理情況來(lái)看,還存在績(jī)效考評(píng)機(jī)制不完善、考評(píng)模式流于形式的問(wèn)題。針對(duì)這些較為突出的薪酬管理問(wèn)題,本文提出了公開(kāi)發(fā)放薪資和建立完善的獎(jiǎng)金福利制度等一系列解決措施,并將薪酬機(jī)制和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái),采用現(xiàn)代化的方式創(chuàng)新和改革,改善薪酬的管理制度,全面實(shí)現(xiàn)水力發(fā)電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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作者:李鵬 單位:中建交通建設(shè)集團(tuán)南分公司