非商科學(xué)生“管理學(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)的思考

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1背景介紹

本文研究對(duì)象為應(yīng)用型高校非商科專業(yè)學(xué)生，具體專業(yè)來(lái)源為計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)與新媒體、通信工程、電氣工程及自動(dòng)化等工科專業(yè)；新聞學(xué)、漢語(yǔ)言文學(xué)、英語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)等文科專業(yè)；音樂(lè)學(xué)、藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)、數(shù)字媒體藝術(shù)等藝術(shù)類專業(yè)；護(hù)理學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)等醫(yī)學(xué)類專業(yè)。采用混合專業(yè)授課，每個(gè)教學(xué)班內(nèi)均含有以上專業(yè)學(xué)生，班級(jí)容量120人。每周2課時(shí)授課，共計(jì)12周。采用的調(diào)查方法包括觀察法、訪談法和問(wèn)卷法。

2學(xué)生特點(diǎn)

越來(lái)越多的行業(yè)在需要專業(yè)技術(shù)之外，還需要從業(yè)者有整體性思維和批判性思維，這正是不少學(xué)生的欠缺之處。在與學(xué)生的訪談中了解到，絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)于本專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)方式主要是聽(tīng)取課堂教師講授，接受教師對(duì)于理論的講解，不加批判的全盤(pán)接受。由于“管理學(xué)基礎(chǔ)”是跨專業(yè)的必修課，部分學(xué)生并不期待在課上能學(xué)到知識(shí)，而是希望能夠不掛科，順利得到學(xué)分。存在一定的缺課問(wèn)題，在對(duì)有缺課記錄的學(xué)生進(jìn)行的訪談中可以明顯發(fā)現(xiàn)，不同專業(yè)的學(xué)生的缺勤理由與其本專業(yè)性質(zhì)相關(guān)。音樂(lè)類專業(yè)學(xué)生表現(xiàn)出明顯的抗拒性，認(rèn)為管理學(xué)知識(shí)對(duì)于未來(lái)工作沒(méi)有幫助，得到的缺勤理由為“要練琴”、“準(zhǔn)備演出”。藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)科學(xué)生給出的理由是“管理學(xué)理論太難，沒(méi)有基礎(chǔ)聽(tīng)不懂，因而不想上課”。理工科及醫(yī)學(xué)專業(yè)的同學(xué)表現(xiàn)出對(duì)管理學(xué)的懷疑，這驗(yàn)證了學(xué)生存在整體思維和批判思維的缺乏。

3教學(xué)方法的采用及效果

由于課堂容量很大，教學(xué)中可以采納的教學(xué)方法有限，主要以教師講授課程內(nèi)容為主。在講授過(guò)程中，案例教學(xué)方法能夠很好的吸引學(xué)生注意力，但是通過(guò)后續(xù)的提問(wèn)互動(dòng)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)少部分學(xué)生僅能記住案例本身，對(duì)于在案例中同時(shí)進(jìn)行說(shuō)明的理論內(nèi)容記憶不深，欠缺理解。并且在課堂提問(wèn)互動(dòng)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生無(wú)法就理論進(jìn)行舉一反三的應(yīng)用。授課中還采用了啟發(fā)式教學(xué)法，希望學(xué)生結(jié)合自身專業(yè)以及專業(yè)相關(guān)行業(yè)的情況，使用管理學(xué)理論解釋時(shí)下發(fā)生的事件。選擇此種教學(xué)法的初衷是希望多專業(yè)課堂中，學(xué)生可以了解到不同專業(yè)的特點(diǎn)和信息，拓寬眼界。但實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，不少學(xué)生并不關(guān)心國(guó)際和國(guó)內(nèi)社會(huì)中正在發(fā)生的事件，對(duì)本專業(yè)相關(guān)行業(yè)的信息也并不熟悉，對(duì)自身未來(lái)就業(yè)方向比較迷茫。因此，啟發(fā)法的應(yīng)用也并不理想。必須要指出，該課程共24課時(shí)，課程時(shí)間過(guò)短對(duì)于深入講解理論是非常大的障礙，適當(dāng)增加課時(shí)是保證教學(xué)質(zhì)量的重要方式。

4問(wèn)卷調(diào)查中學(xué)生對(duì)“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程學(xué)習(xí)的感受及期待

在結(jié)課后對(duì)參與課程的總共600名學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，收集并整理出學(xué)生在跨專業(yè)學(xué)習(xí)管理學(xué)中的感受，以驗(yàn)證教學(xué)效果；并收集了學(xué)生對(duì)于課程的期待，給后續(xù)的教學(xué)提供參考。由于這一題為開(kāi)放式問(wèn)題，因此采用編碼方法，將答案進(jìn)行整理，并按照正向、負(fù)向、中性三個(gè)維度將學(xué)生的學(xué)習(xí)感受進(jìn)行分類，采用合理期望和不合理期望將學(xué)生想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行分類，以便更好的了解學(xué)生并為后續(xù)的教學(xué)工作提供指導(dǎo)。從以上內(nèi)容中可以總結(jié)出一些普遍性特質(zhì)：（1）多數(shù)學(xué)生能夠在本課程中有所收獲，并且產(chǎn)生后續(xù)學(xué)習(xí)的興趣。學(xué)生普遍喜愛(ài)聆聽(tīng)真實(shí)案例。課程中涉及的理論知識(shí)可以被部分學(xué)生吸收并且應(yīng)用在現(xiàn)實(shí)中。從這一方面來(lái)看，對(duì)非商科學(xué)生開(kāi)展管理學(xué)課程是有積極意義的。教師可以在教學(xué)中多結(jié)合案例講解理論知識(shí)，使學(xué)生能夠相對(duì)輕松并且充滿興趣。同時(shí)，有學(xué)生明確表述了課程對(duì)于個(gè)人看待問(wèn)題角度的影響，過(guò)去從某個(gè)角度切入問(wèn)題，課程后能產(chǎn)生整體意識(shí)。一些在社團(tuán)擔(dān)任管理職務(wù)的同學(xué)能基于管理學(xué)理論，更好的了解團(tuán)員的想法，從而提升自己的管理水平。（2）少部分同學(xué)表達(dá)出兩極分化嚴(yán)重的課程學(xué)習(xí)感受，一些認(rèn)為課程內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單，另外一些則認(rèn)為課程過(guò)于晦澀。對(duì)于混專業(yè)教學(xué)而言，這種情況的出現(xiàn)是無(wú)法避免的，教師可以通過(guò)課下的互動(dòng)，為學(xué)生提供額外指導(dǎo)。部分學(xué)生缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿，這種情況表明，教師需要在未來(lái)的教學(xué)中更加強(qiáng)化學(xué)生的自學(xué)理念。（3）多數(shù)學(xué)生表達(dá)出期望在未來(lái)更深入的學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)，同時(shí)也期望能夠更好的了解管理學(xué)理論在本專業(yè)就業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。學(xué)生的求知意愿非常值得鼓勵(lì)，但是由于一些行業(yè)的專業(yè)性太強(qiáng)，比如醫(yī)院、樂(lè)團(tuán)、劇院等，教師并不具備相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，因而無(wú)法滿足學(xué)生的需求。這一問(wèn)題在未來(lái)可以通過(guò)聘請(qǐng)相關(guān)行業(yè)的專業(yè)人士進(jìn)行講座來(lái)解決。（4）盡管多數(shù)同學(xué)表達(dá)出了積極正向的回饋，但同時(shí)存在的一些負(fù)向期望也體現(xiàn)出了一些問(wèn)題。例如，個(gè)別同學(xué)提出，想知道“如何發(fā)財(cái)”、“如何當(dāng)老板”，這樣急功近利的心態(tài)并不是一個(gè)好的信號(hào)。另外，還有一些同學(xué)在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論之后，希望馬上獲得可以應(yīng)用于工作的方法和經(jīng)驗(yàn)，希望能迅速提高個(gè)人的認(rèn)知水平，希望能在短期了解宏觀經(jīng)濟(jì)、建立全局觀念。這些同學(xué)身上所體現(xiàn)的仍然是急于求成的心態(tài)。輿論宣傳或是學(xué)生身邊的實(shí)例并沒(méi)有作出好的示范，而教師也應(yīng)該就這一問(wèn)題進(jìn)行思考，在教學(xué)中傳遞腳踏實(shí)地的價(jià)值觀。（5）值得欣慰的是，由于在課程教學(xué)中大量使用了最新新聞作為案例輔助講解課程，使得學(xué)生對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)和社會(huì)問(wèn)題產(chǎn)生了興趣，這是良好的現(xiàn)象。教師應(yīng)當(dāng)在平時(shí)多獲取各方面的信息，讓學(xué)生在課程中感受到最新、最真實(shí)的信息，避免因老舊案例打消學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。（6）最后，還有一些同學(xué)提出了創(chuàng)業(yè)問(wèn)題以及如何順利進(jìn)入職場(chǎng)這一問(wèn)題。這些期望反映了學(xué)生切實(shí)的需求，但是體現(xiàn)出來(lái)非商科學(xué)生并不了解管理、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)三者之間的關(guān)系。教師可以鼓勵(lì)學(xué)生自學(xué)創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)。作為應(yīng)用類大學(xué)的學(xué)生，也應(yīng)在時(shí)間允許的情況下，踏入社會(huì)進(jìn)行實(shí)習(xí)，從實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn)

5對(duì)非商科學(xué)生進(jìn)行“管理學(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)的建議

需要肯定的是，對(duì)非商科學(xué)生進(jìn)行“管理學(xué)基礎(chǔ)”的教學(xué)是有意義的，符合我國(guó)當(dāng)前人才培養(yǎng)的方向，認(rèn)真聽(tīng)課的同學(xué)均能有不同程度的收獲。但是必須要承認(rèn)，客觀存在的問(wèn)題也較大。首先，一些學(xué)生在學(xué)習(xí)中功利性較強(qiáng)，對(duì)于非專業(yè)課程的學(xué)習(xí)動(dòng)力不強(qiáng)，對(duì)于獲取新知識(shí)的愿望不足。在訪談中發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生認(rèn)為不能馬上應(yīng)用的知識(shí)就是無(wú)用的。并且，學(xué)生對(duì)于純理論知識(shí)的學(xué)習(xí)存在一定的抵觸心理，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又相對(duì)不足，加之怠于思考，因此無(wú)法對(duì)案例產(chǎn)生深入的見(jiàn)解。平衡理論與案例的比重，恰到好處的進(jìn)行提示以幫助學(xué)生分析思考案例，是教學(xué)中的重點(diǎn)也是難點(diǎn)。其次，如果僅在非商科專業(yè)中加入一門(mén)“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程，對(duì)于想要培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)的管理思維和批判思維來(lái)說(shuō)并不充分，可以考慮添加其他相關(guān)課程，更好的完善課程體系，不讓跨專業(yè)教學(xué)流于表面，成為學(xué)生“混”學(xué)分的工具。最后，班級(jí)容量不宜過(guò)大。人數(shù)過(guò)多使得教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)受到限制，無(wú)法充分發(fā)揮跨專業(yè)建立教學(xué)班的優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

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作者：李牧軒 單位：中山大學(xué)南方學(xué)院