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2. 今天護(hù)士節(jié),一要祝福白衣天使,二要祝福家庭主婦(家人的護(hù)士)。是你們對(duì)他人付出了全部的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。辛苦了!祝你們節(jié)日快樂(lè),永遠(yuǎn)健康美麗!
3. 有一種陽(yáng)光的微笑,能驅(qū)趕病魔;有一種忙碌的身影,伴著黑夜直到天亮;有一種平凡的鼓勵(lì),讓無(wú)數(shù)人看到希望。護(hù)士節(jié)到了,愿你一生幸福!
4. 護(hù)士節(jié)來(lái)到,把你的歡快微笑,把你的開(kāi)心容貌,把你的青春年少,把你的生活美妙,裹入傳報(bào),祝你快樂(lè)蹦跳,祝你幸福逍遙,祝你萬(wàn)事美好。
5. 看到萬(wàn)物饑渴,上帝創(chuàng)造了水;看到世界黑暗,上帝創(chuàng)造了火;看到人間病苦,上帝派來(lái)了你。于是------上帝失去了一位天使,祝你護(hù)士節(jié)快樂(lè)!
6.潔白,是你的衣裳;微笑,是你的形象;愛(ài)心,是你的名字,飛翔,是你的渴望。白衣天使,你是健康的化身,你是生命的希望!護(hù)士節(jié),祝你:快樂(lè)吉祥!
7. 楊柳飛絮的五月,寫(xiě)滿真誠(chéng);一縷涼爽的夏風(fēng),送去祝福;荷葉的碧清,是你的清秀,荷花的潔白,是你的裝束,愿漂亮的護(hù)士永遠(yuǎn)年輕。護(hù)士節(jié)快樂(lè)!
8. 護(hù)理病人不怕臟,士氣高昂不怕苦,節(jié)日加班不怕累,快速反應(yīng)不怕忙,樂(lè)觀處理不怕亂。祝白衣天使護(hù)士節(jié)快樂(lè)!
9. 你們擁有:天使般的微笑,陽(yáng)光般普照。工作細(xì)心又周到,忙忙碌碌,不知疲勞。趕走疾病,帶來(lái)健康和美好。向白衣天使致敬,祝護(hù)士節(jié)快樂(lè)!
10. 當(dāng)病魔籠罩在你我身邊時(shí),才發(fā)覺(jué)一個(gè)溫馨的節(jié)日已經(jīng)飄然而至,在這一刻什么都有可能失去,惟獨(dú)不能忘的是向你們問(wèn)候一聲:節(jié)日快樂(lè)!一生太平!
11. 西江月心愿窗外陽(yáng)光明媚,桃紅柳綠草翠。愛(ài)人在一線,春滿園心憔悴。默祝人安體健,病毒煙滅灰飛。烹佳肴迎愛(ài)人歸,盡興盡情一醉。
12. 落日余輝,映著彩霞,迎著微風(fēng),向著天際。絲絲柔柔的微風(fēng),傳去了護(hù)士節(jié)的祝辭,飄向遠(yuǎn)方的你。帶去祝福的訊息,愿你度過(guò)這美好的一切。
13. 四分愛(ài),三分忠誠(chéng),二分溫柔,一分寬恕,再加一調(diào)羹希望;五桶歡笑,十分信心,撒上陽(yáng)光,調(diào)拌均勻,每天服用。
14. 海豚想與天使說(shuō)話,可天太高,天使想與海豚說(shuō)話,可海太深,我想與你說(shuō)話,可路太遠(yuǎn),只有發(fā)條,問(wèn)候一下你。
15. 勞動(dòng)后的休息是最舒適的,呵呵,讓我們好好享受這個(gè)美好的假日吧!
16. 一天一蘋(píng)果醫(yī)生遠(yuǎn)離我,一天一個(gè)梨護(hù)士遠(yuǎn)離你,今天是護(hù)士節(jié),祝愿你永遠(yuǎn)身體健康,永遠(yuǎn)遠(yuǎn)離醫(yī)院,遠(yuǎn)離護(hù)士,遠(yuǎn)離病魔。節(jié)日快樂(lè)!
17. 留長(zhǎng)發(fā)的不一定是藝術(shù)家,有可能是乞丐;會(huì)飛的不一定是超人,有可能是李寧;穿白色的不一定是天使,有可能是護(hù)士;祝你護(hù)士節(jié)快樂(lè)!
18. 護(hù)士說(shuō):“今天晚上點(diǎn)整,中國(guó)國(guó)奧隊(duì)對(duì)決比利時(shí)隊(duì)?!痹涸洪L(zhǎng)說(shuō):“快把大門(mén)鎖好,小心病人逃出去看球賽?!?/p>
19. 有一種關(guān)懷是無(wú)私的,有一種奉獻(xiàn)是平凡的,有一種愛(ài)是偉大的,有一種人是可愛(ài)的。她們是人世間的天使,愿天下所有的護(hù)士永遠(yuǎn)年輕快樂(lè)!
20.護(hù)士是春天的露珠,純凈清澈,關(guān)懷備至;是夏日的驕陽(yáng),微笑迷人,熱情如火;是秋天的晚霞,美麗動(dòng)人,體貼溫存;是冬日的臘梅,堅(jiān)強(qiáng)不屈,默默綻放。
21. 在護(hù)士最神圣的節(jié)日里我贊美她們純潔的心靈,高尚的情操,善良的微笑,無(wú)私的奉獻(xiàn)。你們都是美麗的天使,愿你們健健康康,快快樂(lè)樂(lè)!
22. 風(fēng)雨無(wú)情,人有情,對(duì)你思念沒(méi)有停,雖然不是常見(jiàn)面,一樣會(huì)把你想念,發(fā)個(gè)同你聊,搭起這座朋友橋,沒(méi)有什么好送你,只好說(shuō)聲,我想你!
23. 你的笑容多美,好似一汪秋水,泛起點(diǎn)點(diǎn)漣漪,我的心如潮水,有我癡心無(wú)罪,只是怪你實(shí)在太美,我愛(ài)得多沉醉,卻無(wú)怨無(wú)悔。
24. 做白衣天使,不做刀斧手,您做得到。
25.那燦爛的微笑,讓病痛霧散云消,那細(xì)心的呵護(hù),讓病魔藏身無(wú)處,那圣潔的白衣,讓健康常伴一起,護(hù)士節(jié),我們一起祝福白衣天使。護(hù)士一到來(lái),健康就來(lái)臨。七上又八下,三下五除二。煩惱全掃光,病魔全趕跑。快樂(lè)從天降,幸福從東來(lái)。護(hù)士節(jié)祝好心人一生平安!
26.歇一歇,調(diào)理疲憊的身心;休一休,護(hù)理健康的身形;靜一靜,梳理紛繁的思緒;樂(lè)一樂(lè),整理憂愁的心情。國(guó)際護(hù)士節(jié),祝你快樂(lè)!涂抹愉悅的滋味,包扎憂愁的傷痕;輸入快樂(lè)的源泉,拔去煩惱的銀針;按摸幸福的脈搏,測(cè)量開(kāi)心的體溫。國(guó)際護(hù)士節(jié),祝你快樂(lè)永恒
27. 飄逸的白衣,多少關(guān)愛(ài);忙碌的身影,幾分疲憊;溫柔的話語(yǔ),多少溫馨;甜蜜的微笑,幾分真誠(chéng)!今天是護(hù)士節(jié),祝天下護(hù)士健康幸福
28. 看到萬(wàn)物饑渴,上帝創(chuàng)造了水;看到世界黑暗,上帝創(chuàng)造了火;看到人間病苦,上帝派來(lái)了白衣天使。國(guó)際護(hù)士節(jié),祝所有護(hù)士快樂(lè)!
29. 有一種陽(yáng)光的微笑,能驅(qū)趕病魔;有一種忙碌的身影,伴著黑夜直到天亮;有一種平凡的鼓勵(lì),讓無(wú)數(shù)人看到希望。護(hù)士節(jié)到了,愿你一生幸福!
30. 護(hù)士節(jié)來(lái)到,把你的歡快微笑,把你的開(kāi)心容貌,把你的青春年少,把你的生活美妙,裹入傳報(bào),祝你快樂(lè)蹦跳,祝你幸福逍遙,祝你萬(wàn)事美好。
31.看到萬(wàn)物饑渴,上帝創(chuàng)造了水;看到世界黑暗,上帝創(chuàng)造了火;看到人間病苦,上帝派來(lái)了你。于是------上帝失去了一位天使,祝你護(hù)士節(jié)快樂(lè)!
32.潔白,是你的衣裳;微笑,是你的形象;愛(ài)心,是你的名字,飛翔,是你的渴望。白衣天使,你是健康的化身,你是生命的希望!護(hù)士節(jié),祝你:快樂(lè)吉祥!
33. 護(hù)理病人不怕臟,士氣高昂不怕苦,節(jié)日加班不怕累,快速反應(yīng)不怕忙,樂(lè)觀處理不怕亂。祝白衣天使護(hù)士節(jié)快樂(lè)!
34. 你們擁有:天使般的微笑,陽(yáng)光般普照。工作細(xì)心又周到,忙忙碌碌,不知疲勞。趕走疾病,帶來(lái)健康和美好。向白衣天使致敬,祝護(hù)士節(jié)快樂(lè)!
35. 天增歲月人增壽,春滿乾坤福滿門(mén)!糖葫蘆好吃,竹簽兒穿,象征幸福和團(tuán)圓!明白我的祝福了吧?祝你護(hù)士節(jié)快樂(lè)!
36. 當(dāng)舊年離去的時(shí)候,同時(shí)離去的也是所有的不快;當(dāng)迎來(lái)新春的時(shí)候,同時(shí)也迎來(lái)了新的希望。祝你護(hù)士節(jié)快樂(lè)。
37. 一句話憋了一年,別怪我沒(méi)跟你說(shuō),因?yàn)槟闾?,我總不忍心打擾你,但今天我一定要說(shuō):善待自己保重自己,祝護(hù)士節(jié)快樂(lè)。
38. 最平凡而又最偉大,最普通而又最特別,最可怕而又最可愛(ài),最弱小而又最堅(jiān)強(qiáng),最美麗而又最可愛(ài)……這就是你,親愛(ài)的護(hù)士,節(jié)日快樂(lè)!
39. 你代表著純潔,你代表著慈愛(ài),你代表著堅(jiān)強(qiáng),你代表著幸福,你代表著安康,你代表著快樂(lè),因?yàn)槟阄罩?,可?ài)的天使,可愛(ài)的護(hù)士,節(jié)日快樂(lè)!
40. 一聲問(wèn)候一個(gè)微笑!祝護(hù)士們你們節(jié)日快樂(lè)!
41. 那燦爛的微笑,讓病痛霧散云消,那細(xì)心的呵護(hù),讓病魔藏身無(wú)處,那圣潔的白衣,讓健康常伴一起,護(hù)士節(jié),祝你開(kāi)心快樂(lè)!
42. 也許你并沒(méi)有最美麗的臉龐,但你總有最溫暖的笑容;也許你并不能給人們特殊的力量,但你總能給人戰(zhàn)勝病魔的信心。祝愿全天下的白衣天使節(jié)日快樂(lè)!
43. 一天一蘋(píng)果醫(yī)生遠(yuǎn)離我,一天一個(gè)梨護(hù)士遠(yuǎn)離你,今天是護(hù)士節(jié),祝愿你永遠(yuǎn)身體健康,永遠(yuǎn)遠(yuǎn)離醫(yī)院,遠(yuǎn)離護(hù)士,遠(yuǎn)離病魔。節(jié)日快樂(lè)!
44. 留長(zhǎng)發(fā)的不一定是藝術(shù)家,有可能是乞丐;會(huì)飛的不一定是超人,有可能是李寧;穿白色的不一定是天使,有可能是護(hù)士;祝你護(hù)士節(jié)快樂(lè)!
45. 落日余輝,映著彩霞,迎著和風(fēng),向著天邊。絲絲柔柔的和風(fēng),傳去了護(hù)士節(jié)的祝辭,飄向遠(yuǎn)方的你。帶去祝愿的,愿你度過(guò)這夸姣的全部。
46. 四分愛(ài),三分忠實(shí),二分溫順,一分寬恕,再加一調(diào)羹希望;五桶歡笑,十分信心,撒上陽(yáng)光,調(diào)拌均勻,天天服用。
47. 海豚想與天使說(shuō)話,可天太高,天使想與海豚說(shuō)話,可海太深,我想與你說(shuō)話,可路太遠(yuǎn),只要發(fā)條,問(wèn)好一下你。
48. 勞作后的歇息是最舒服的,呵呵,讓咱們好好享用這個(gè)夸姣的假期吧!
49. 風(fēng)雨無(wú)情,人有情,對(duì)你懷念沒(méi)有停,盡管不是常碰頭,相同會(huì)把你牽掛,發(fā)個(gè)同你聊,搭起這座兄弟橋,沒(méi)有什么好送你,只好說(shuō)聲,我想你!
50. 你的笑臉多美,恰似一汪秋水,泛起點(diǎn)點(diǎn)漣漪,我的心如潮水,有我癡心無(wú)罪,只是怪你實(shí)在太美,我愛(ài)得多陶醉,卻無(wú)怨無(wú)悔。
51. 讓安全登上春天的快車(chē)道,讓高興與你悄然擁抱讓艱難見(jiàn)你就會(huì)繞道,讓煩惱垂頭悄然走掉讓吉利對(duì)你格外關(guān)照讓夸姣永久對(duì)你淺笑!祝你護(hù)士節(jié)高興!
52. 世上有很多愛(ài)情故事,成果有好壞;有感動(dòng)也有感傷;有一路順?biāo)?,也有凹凸不平。兄弟,?ài)惜愛(ài)你的人吧!由于或許下一秒就會(huì)失掉。祝護(hù)士節(jié)高興!
53. 看到萬(wàn)物饑渴,天主發(fā)明了水;看到世界漆黑,天主發(fā)明了火;看到人世病苦,天主派來(lái)了你。于是---天主失掉了一位天使,祝你護(hù)士節(jié)高興!
54. 留長(zhǎng)發(fā)的紛歧定是藝術(shù)家,有可能是乞丐;會(huì)飛的紛歧定是超人,有可能是李寧;穿白色的紛歧定是天使,有可能是護(hù)士;祝你護(hù)士節(jié)高興!
55. 你的漂亮是為了大家的健康,你的高興是為了大家的高興,護(hù)士節(jié),愿咱們每一個(gè)人都呵護(hù)好自個(gè)的作業(yè),保護(hù)好自個(gè)的健康。
56. 你們是純真的白衣天使,你們是淺笑的溫順護(hù)士,南丁格爾是你們一起的名字,扶傷救死是你們堅(jiān)決的宣誓。世界護(hù)士節(jié)到了,向一切的醫(yī)護(hù)人員致敬!
57. 你是來(lái)臨人世的天使,是你的支付讓患者高手回春;是你的鼓舞讓患者打敗病魔;是你的淺笑讓世界更溫暖。值此世界護(hù)士節(jié),祝白衣天使們節(jié)日高興。
58. 對(duì)患者像親人,關(guān)懷有加;對(duì)疾病像敵人,仇視有加;對(duì)作業(yè)像情人,親密有加。世界護(hù)士節(jié),愿你高興有加,夸姣有加!
59. 您們的淺笑,是世界上最漂亮的言語(yǔ)。您們的效勞,是對(duì)人類(lèi)生命最交心的看護(hù)。在這個(gè)特別的節(jié)日,請(qǐng)讓我送上真心的一句:護(hù)士節(jié)高興!
60. 歇一歇,調(diào)理疲憊的身心;休一休,護(hù)理健康的身形;靜一靜,梳理紛繁的思緒;樂(lè)一樂(lè),整理憂愁的心情。國(guó)際護(hù)士節(jié),祝你快樂(lè)如影隨形!
61.國(guó)際護(hù)士節(jié),把祝?!翱p”在你白燕帽里,好運(yùn)對(duì)你百依百順;把問(wèn)候“紋”在你白大褂里,吉祥保你百事亨通;把安康“繡”在你白口罩里,福祿隨你百花齊放,祝護(hù)士朋友幸福萬(wàn)年長(zhǎng),護(hù)士節(jié)快樂(lè)!
62. 你們是純潔的白衣天使,你們是微笑的溫柔護(hù)士,南丁格爾是你們共同的名字,扶傷救死是你們堅(jiān)定的宣誓。國(guó)際護(hù)士節(jié)到了,向所有的醫(yī)護(hù)人員致敬!
63.敬畏你的愛(ài)心,明白你的苦心,喜歡你的善心,知道你的細(xì)心,感謝你的真心,撫慰別人傷心,愿你天天開(kāi)心,時(shí)時(shí)刻刻順心,,國(guó)際護(hù)士節(jié),祝你快樂(lè)舒心,生活?lèi)傂?,護(hù)士節(jié)快樂(lè)!
64. 飄逸白衣是你舞動(dòng)的翅膀,天使,總伴著祥云飛翔。你給人們勇氣和希望,帶著人們一起飛往夢(mèng)想的天堂。護(hù)士節(jié),祝你:天天快樂(lè)健康永遠(yuǎn)瀟灑漂亮!
65. 像朋友一樣的貼心溫柔,像親人一樣的噓寒問(wèn)暖,像長(zhǎng)者一樣悉心叮嚀。國(guó)際護(hù)士節(jié),愿朋友們都得到關(guān)懷,心理健康,身體康泰。
66.護(hù)士節(jié)今兒到,“健康護(hù)士”送你“貼心”小法寶,多多鍛煉身體好,“衛(wèi)生護(hù)士”送“舒心”小妙招:勤洗手來(lái)熱水澡;“短信護(hù)士”送你“開(kāi)心”小訣竅,多多微笑無(wú)煩惱;祝你護(hù)士節(jié)生活好,樂(lè)逍遙!
67. 是最冷酷的人,拿著明晃晃的針頭,嚇得你膽戰(zhàn)心驚;是最可愛(ài)的人,綻放甜絲絲的笑容,帶著你遠(yuǎn)離病痛。護(hù)士節(jié)到了,別忘了祝福白衣天使們!
68. 匆匆忙忙的腳步,忙忙碌碌的身影,甜甜蜜蜜的微笑,熱熱情情的心腸,你辛苦了,護(hù)士節(jié)來(lái)到,祝你快快樂(lè)樂(lè),幸幸福福,健健康康,平平安安。
69.白衣天使送來(lái)各種各樣的祝福,希望你平安的登上旅行的快車(chē)道,愿你與快樂(lè)緊緊擁抱,困難見(jiàn)你羞愧繞道,煩惱見(jiàn)你低頭走掉,健康對(duì)你格外關(guān)照,吉祥將你層層圍繞,幸福對(duì)你傾情微笑!祝你護(hù)士節(jié)快樂(lè)!
70. 燦爛的五月,英姿颯爽,熱烈的向我們走來(lái),恰似一絲春風(fēng),吹綠了大地,吹艷了花朵,吹醒了護(hù)士節(jié),吹美了護(hù)士姐姐,祝:開(kāi)心護(hù)士節(jié)!
71.春天雨露般滋潤(rùn)患者的心田;夏天微風(fēng)般撫慰心靈的創(chuàng)痛;秋夜明月般照亮患者的希望;冬天陽(yáng)光般溫暖著患者的心房。南丁格爾精神永不滅,護(hù)士節(jié)快樂(lè)!
72.國(guó)際護(hù)士節(jié)的短信:每一次呵護(hù)都有她們的出現(xiàn);每一次治療都有她們的守候;每一次感動(dòng)都對(duì)她們的歌頌。我們的白衣天使。你們的節(jié)日便是我們感動(dòng)的日子!護(hù)士節(jié)快樂(lè)!
73. 護(hù)士節(jié)到,把你的歡快微笑,把你的開(kāi)心容貌,把你的青春年少,把你的生活美妙,裹入傳報(bào),祝你快蹦跳,祝你幸福逍遙,祝你事美好。
74. 懷一顆仁心,帶滿臉微笑,病人滿意是天職,患者稱(chēng)心最為高。護(hù)士節(jié)到了,祝你:服務(wù)周到令病人稱(chēng)道!工作順利讓容顏不老!
75. 潔白,是你的衣裳;微笑,是你的形象;心,是你的真情;無(wú)私,是你的奉獻(xiàn)。白衣天使,你是健康的化身,你是生命的希望。護(hù)士節(jié)至,祝你??鞓?lè)!
76.今天護(hù)士節(jié),一要祝福白衣天使,二要祝福家庭主婦(家人的護(hù)士)。是你們對(duì)他人付出了全部的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。辛苦了!祝你們節(jié)日快樂(lè),永遠(yuǎn)健康美麗!
77. 看到萬(wàn)物饑渴,上帝創(chuàng)造了水;看到世界黑暗,上帝創(chuàng)造了火;看到人間病苦,上帝派來(lái)了你。于是---上帝失去了一位天使,祝你護(hù)士節(jié)快樂(lè)!
78. 留長(zhǎng)發(fā)的不一定是藝術(shù)家,有可能是乞丐;會(huì)飛的不一定是超人,有可能是李寧;穿白色的不一定是天使,有可能是護(hù)士;祝你護(hù)士節(jié)快樂(lè)!
2、牛郎:你瘦了!織女:我一天一杯減肥茶。牛郎:你黑了!織女:時(shí)下流行古銅色。織女;你老土!牛郎:I服了YOU。
3、法海惹了白素貞,金山寺被淹了;豬八戒惹了嫦娥,被貶下凡間了;牛郎惹了王母,被兩地分居了。七夕別惹女人,無(wú)論是你的“織女”,還是你的“丈母娘”。
4、在七夕來(lái)臨之際,我真誠(chéng)的告訴你:剩斗士不是你的錯(cuò),必??鸵膊灰y過(guò);斗戰(zhàn)剩佛又能怎么樣?剩者為王的,反正不只你一個(gè)!
5、女朋友問(wèn)我,七夕怎么過(guò)???我裝糊涂,七夕?是要吃粽子么?她笑話我一番,吃什么粽子???!吃月餅好不好?!
6、噢!親愛(ài)的讓我告訴你,一千年前的七夕節(jié)那天,我沒(méi)回家,你以為我去鬼混,別煩我,由于那時(shí)沒(méi)有短信。所以我只好在一千年后告訴你,我去買(mǎi)花了。
7、某人顯擺女友七夕送貴重禮物給自己,眾人雖怒且羨慕嫉妒恨,然無(wú)可奈何。此人又問(wèn):回送什么禮物給自己女友?一高人突然道:送憤怒的小鳥(niǎo)。
8、對(duì)于男同胞來(lái)說(shuō),七夕節(jié)有四等過(guò)法:一等是自己和別人媳婦兒過(guò);二等是自己和自己媳婦兒過(guò);三等是自己一個(gè)人過(guò);四等是自己看著自己媳婦兒和別人一塊兒過(guò)。
9、七夕,牛郎織女幽會(huì)。男:織女妹妹,哥哥想死你了,來(lái),親一個(gè)!女:哎呀,人家好害羞的,讓流氓看見(jiàn)多不好。男:不怕,不怕,流氓都在看短信呢!
10、七夕節(jié)到了,哥哥問(wèn)妹妹:你喜歡什么花?妹妹羞答答道:我喜歡兩種花。哥哥急切地問(wèn):哪兩種?我送給你!妹妹低頭小聲說(shuō):有錢(qián)花,隨便花!哥哥傻傻地說(shuō):你真美!妹妹嫵媚地問(wèn):我哪美?哥哥深情地說(shuō):想得美
2、被惦記很溫暖的;被祝福很快樂(lè);被祈禱很神圣;被保佑很安全。發(fā)條短信給你,證明你正被我惦記、祝福、祈禱、和保佑。新年快樂(lè)!
3、你可是我的寶貝呦,因?yàn)橹钡接幸惶煳覀冏兝?,回憶也?huì)隨著白發(fā)在風(fēng)中閃耀;讓我珍藏這份記憶,至少我知道;我想起你就會(huì)微笑!新年我們都要哦
4、我把新年的祝福和希望,悄悄地放在將融的雪被下,讓它們隨著春天生長(zhǎng),送給你一年的豐碩與芬芳!
5、祝福是份真心意,不用千言,不用萬(wàn)語(yǔ),默默地唱首心曲,愿你歲歲平安如意!
6、春節(jié)到了,我決定送你一角,這里面包括:一分溫暖一分開(kāi)心一分平安一分健康一分夢(mèng)想一分好運(yùn)一分順利一分財(cái)氣一分。還剩一分,是給你的壓歲錢(qián)!
7、片綠葉,飽含著它對(duì)根的情誼;一句賀詞,濃縮了我對(duì)你的祝愿。又是一個(gè)美好的開(kāi)始--新年歲首,祝成功和快樂(lè)永遠(yuǎn)伴隨著你。
8、抽一絲陽(yáng)光為線,串起滴滴雨珠,做成一串永恒的風(fēng)鈴,無(wú)論風(fēng)雨挫折抑或陽(yáng)光明媚,都愿用最美的鈴聲傳遞我最真摯的祝福:新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!一
9、生活可以平淡,猶如藍(lán)天碧水.生活也可以是詩(shī),在一路奔騰中高歌.只要我們牽著手,,每個(gè)日子都是幸福.新年快樂(lè)!
10、新年到,愿君:百事可樂(lè)!萬(wàn)事芬達(dá)!天天哇哈哈!月月樂(lè)百事!年年高樂(lè)高!心情似雪碧!永遠(yuǎn)都醒目!
11、新年到了,想想沒(méi)什么送給你的,又不打算給你太多,只有給你五千萬(wàn):千萬(wàn)快樂(lè)!千萬(wàn)要健康!千萬(wàn)要平安!千萬(wàn)要知足!千萬(wàn)不要忘記我!
12、親密的愛(ài)人:你平安否?愿把我思念遙相寄。綿綿愛(ài)意與關(guān)懷,濃濃情意與祝福。真誠(chéng)地祝福你,你我相擁傾聽(tīng)新年的鐘聲猶如歲月的流逝,簇?fù)碇覀児餐膲?mèng),滿心的愛(ài)意化作真摯的祝福--新年快樂(lè)!
13、我用祝福捻成絨線,為您織一件紅色毛衣:前身是平安,后身是幸福;吉祥是肩膀,如意在袖子里;領(lǐng)子蘊(yùn)藏體貼,口袋盛滿快樂(lè)!讓我的心陪伴你度過(guò)新年!
14、送你一件外套,前面是平安,后面是幸福,吉祥是領(lǐng)子,如意是袖子,快樂(lè)是扣子,口袋里滿是溫暖,穿上吧,讓它相伴你的每一天!新春快樂(lè)!
15、老公:從現(xiàn)在開(kāi)始我將狂轟亂炸你的手機(jī),讓你在甜言蜜語(yǔ)和信誓旦旦中暈去!祝你新年快樂(lè)!
16、此刻,我陪在家人身邊,心中惦念著你;想必遠(yuǎn)方的你也在牽掛著我。端起一杯紅酒,仿佛看到了你的倩影,希望明年除夕,我們可以牽手共度!
17、天使想給海豚一個(gè)吻。但天太高。我想給你一個(gè)吻。但路太遠(yuǎn)。無(wú)論我們相距有多遠(yuǎn)。我們永遠(yuǎn)都是最快樂(lè)的情侶。親愛(ài)的。祝你新年快樂(lè)。事事順心!
18、遠(yuǎn)方的你是否無(wú)恙?在遙遠(yuǎn)的思念里,改變的是我的容顏,不變的是永遠(yuǎn)愛(ài)你的心!真心愿你新年快樂(lè)!
19、從未做過(guò)賊,卻想偷個(gè)給你!從未坑過(guò)誰(shuí),卻想騙個(gè)快樂(lè)給你!從未害過(guò)誰(shuí),卻想拐個(gè)開(kāi)心給你!從未賴(lài)過(guò)誰(shuí),卻想搶個(gè)平安給你!祝你新春佳節(jié)快樂(lè)!
20、今年過(guò)年不送禮,發(fā)條短信送給你。健康快樂(lè)常伴你,好運(yùn)和你不分離。還有讓我恭喜你:財(cái)神已經(jīng)盯上你!
21、路遙千里,難斷相思。人雖不至,心向往之。無(wú)言又無(wú)語(yǔ),若即又若離。我著你,天天在一起;我深?lèi)?ài)著你,默默在心底;我祝福著你:新春快樂(lè)!
22、馬年一份不渝的愛(ài)情,執(zhí)著千萬(wàn)個(gè)祝福,送給思念的愛(ài)人,捎去溫馨地問(wèn)候。不管我們的距離有多么遠(yuǎn),關(guān)懷你的心永遠(yuǎn)不變。祝你新年好!
23、每天送你999朵玫瑰我不嫌貴,每天發(fā)你999條短信我不嫌累,再有999個(gè)來(lái)世我還要與你相會(huì),再說(shuō)999句我愛(ài)你不怕不叫你心碎。
24、告訴你活得開(kāi)心的方法:多想我,多聯(lián)絡(luò)我,多夢(mèng)見(jiàn)我,多關(guān)心我,多心疼我,多照顧我,最重要是永遠(yuǎn)和這么好的我在一起!新年快樂(lè)!
25、不因換季而不想你,不因路遠(yuǎn)而不念你,不因忙碌而疏遠(yuǎn)你,更不因時(shí)間的沖刷而淡忘你,在春節(jié)來(lái)臨之際,把我的真心祝福送給你!
26、我承認(rèn)我一心不能二用,因?yàn)槲抑荒軐?duì)你一心一意;我承認(rèn)我身不由己,因?yàn)槟阋呀?jīng)帶走了我的靈魂!新年快樂(lè)!寶貝!
20xx清明節(jié)有哪些傷感思念的心情短語(yǔ)說(shuō)說(shuō)
1、紙錢(qián)紛飛煙繚繞,祭奠親人需跪倒。詩(shī)書(shū)禮儀講禮貌,尊重傳統(tǒng)是必要。先人已去且走好,福蔭子孫走正道。父嚴(yán)母慈兒孫孝,富貴永遠(yuǎn)生活好。祝你一生平安!
2、三月桃花開(kāi),愛(ài)是永怛、只要有你、我做得到、最后的風(fēng)度、其實(shí)我一直都想對(duì)你說(shuō)、愛(ài)上你在等待!祝你清明節(jié)快樂(lè)!
3、清明時(shí)節(jié)萬(wàn)物生,踏青賞花自在行,飛燕楊柳碧綠柔,快樂(lè)從腳笑到頭,清明時(shí)節(jié)好風(fēng)景,幸福健康隨你行,短信祝愿你珍重,清明節(jié)無(wú)憂無(wú)慮樂(lè)逍遙。
4、拋棄,逝去的東西;珍惜,現(xiàn)存的美好。不要因?yàn)檫^(guò)往的曾經(jīng)浪費(fèi)我們太多的眼淚,熱愛(ài)生活從現(xiàn)在開(kāi)始。清明節(jié)到了,讓我們的生活清爽明朗起來(lái)吧。
5、清明到,雀兒噪,踏青節(jié)里春光俏。柳葉長(zhǎng),杏花鬧,卻是綠野晴天到。放風(fēng)箏,也嬉鬧,且看人倚秋天笑。探鶯花,春醉倒,愿你幸福樂(lè)逍遙。清明節(jié)快樂(lè)!
6、用清淡的語(yǔ)言釀造一杯濁酒,和朋友邀約,用清淡的素音沖泡一杯淡茶,和朋友聊聊天,清明節(jié),放下忙碌的時(shí)間,給自己一點(diǎn)放松的空間。
7、清明節(jié)小長(zhǎng)假來(lái)了,正值春光明媚的日子,約三倆好友外出郊游,踏踏青挖挖野菜,煩惱消去幸福自然來(lái)。清明節(jié),祝小長(zhǎng)假過(guò)得愉快、開(kāi)心、幸福。
8、一生很長(zhǎng),長(zhǎng)到你想不出要多么勇敢才能承受所有的挫折與煎熬;一生很短,短到你想不出要怎么珍惜才能不負(fù)所有的關(guān)愛(ài)與祝福。但,一生再長(zhǎng),也終將老去;一生再短,此刻尚還鮮活。清明將至,懂得珍惜,把關(guān)愛(ài)和祝福送給我關(guān)心的朋友,愿心情靜好,快樂(lè)微笑。
9、淡淡煙雨,閑愁給了誰(shuí);深深牽掛,思念惹了誰(shuí);道聲珍重,情誼酬了誰(shuí);不盡思量,誰(shuí)是誰(shuí)的誰(shuí);再次回眸,短信寄了誰(shuí);清明時(shí)節(jié),你只屬于誰(shuí)。祝順心!
10、脆弱的不僅是瓷娃娃,還有生命;眨眼間變化的不僅僅是氣候,還有結(jié)局。莫要太執(zhí)著,學(xué)會(huì)放開(kāi)你會(huì)更開(kāi)心。清明節(jié),愿你忘記過(guò)去,永遠(yuǎn)開(kāi)心!
20xx清明節(jié)祝福語(yǔ)大全
1、清明時(shí)節(jié)雨紛紛,約好姐妹去上墳,逝者祖訓(xùn)記在心,煩惱憂愁雨澆盡,工作勞累隨煙消,幸福安康更重要。祝姐妹清明節(jié)快樂(lè)!
2、清明時(shí)節(jié)雨茫茫,郊外行人心惆悵。憑吊英魂反故鄉(xiāng),輕風(fēng)吹拂短松岡。心頭思念淚兩行,祭拜先祖跪墳旁。勸君孝順待親旁,莫待離別隔陰陽(yáng)。
3、清明節(jié),小長(zhǎng)假,憂愁煩惱都放下;去踏青,去旅游,健康安全記心頭;出遠(yuǎn)門(mén),衣帶足,吃飽睡好精神足;多休息,多放松,甜蜜快樂(lè)放心中。
4、清明節(jié)時(shí)雨紛紛,記起先人不忘本,愿你時(shí)時(shí)都幸福,不枉先人眾望歸。愿你懂得惜身體,勞逸結(jié)合踏春暉,工作順心事業(yè)成,來(lái)年祭祖錦衣歸。
5、歲歲清明雨茫茫,默默墳塋處一方。杜鵑聲聲泣猶傷,頻增哀婉話凄涼。青松深處紙錢(qián)飛,黃土深埋親人淚。若問(wèn)人間何最重,生前盡孝放心中。
6、清明來(lái),雨兒飄,踏青節(jié)里花兒俏;青青草,碧連天,百花爭(zhēng)艷迎仲夏;忙播種,也嬉鬧,且看碩果豐收到;探鶯花,春醉倒,愿你幸福樂(lè)逍遙。清明節(jié)快樂(lè)!
7、清明時(shí)節(jié)雨紛紛,祭先祖關(guān)心親人。這個(gè)世界,愛(ài)情可同甘共苦,卻固守不了平淡;友情經(jīng)得起平淡,卻經(jīng)不起苦難。唯有親情,兩者兼得,清明節(jié)快樂(lè)!
8、我在千里之外,發(fā)條信息給你,只想讓你知道,我未把你忘記,清明節(jié)快來(lái)到,燒香燃紙放炮,不要過(guò)分悲傷,我們的明天會(huì)更加美好!
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要我們來(lái)對(duì)前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。為了方便大家,下面是小編為大家整理的售后年終工作總結(jié)范文大全的內(nèi)容,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
售后年終工作總結(jié)范文大全1
回顧過(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題,在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多,對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺語(yǔ)言與顧客進(jìn)行交流的,而面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
2、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽(tīng)顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在保持專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度,如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問(wèn)題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分析一下顧客的購(gòu)買(mǎi)心理,然后找出有效的推銷(xiāo)手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到心中有數(shù)。公司也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但也收獲了很多,對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買(mǎi)家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn),不斷的充實(shí)自己,并努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)??戳斯镜哪甓纫?guī)劃,我也意識(shí)到了新的一年我們?nèi)w員工所肩負(fù)的責(zé)任,但我相信自己的團(tuán)隊(duì),也相信我們一定可以做的更好。新的一年天貓店和淘寶店合二為一,公司對(duì)于員工也有了更嚴(yán)格的要求,在這種氛圍下我也會(huì)努力去學(xué)更多的知識(shí),并努力提升自己的各項(xiàng)數(shù)據(jù),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工,為公司創(chuàng)造更多的效益。
新的一年,也希望公司能夠提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們對(duì)公司各個(gè)崗位流程有更好的了解,繼而為公司帶來(lái)更多的效益。
售后年終工作總結(jié)范文大全2
無(wú)論我們?cè)趶氖率裁礃拥墓ぷ鲿r(shí),專(zhuān)業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)都是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說(shuō)不一定要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,詳細(xì)的內(nèi)容請(qǐng)看以下售后客服年度個(gè)人工作總結(jié)。
成為_(kāi)_電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員以來(lái),我努力工作,完成了全年的工作。現(xiàn)在對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
學(xué)好本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)。起碼客戶問(wèn)起來(lái)你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問(wèn)題。一開(kāi)始我老是說(shuō)工資怎么那么低,不過(guò)現(xiàn)在想起來(lái)也就釋然了,就算是有一萬(wàn)塊的月薪放在那里,你拿什么來(lái)?yè)Q。出來(lái)之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了,有時(shí)很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學(xué)好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實(shí)基建,才能建得起高樓大夏。不過(guò),這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個(gè)對(duì)技術(shù)有欲望的心。特別是售后技術(shù)這塊,不只是只知道本產(chǎn)品的,還要了解它所應(yīng)用在什么方面,是什么機(jī)械,帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會(huì)的,要想大概的知道,必須要穿越一些不為人知的黑暗,去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學(xué)習(xí)。
做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少的事,有個(gè)良好的溝通能力可能會(huì)讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準(zhǔn)備,因?yàn)榭蛻舻男那椴荒艽_定,畢竟買(mǎi)了我們的產(chǎn)品出了故障對(duì)他造成一定的損失,隨時(shí)會(huì)噴你一臉口水,所以抗壓能力也要強(qiáng)。在這個(gè)時(shí)候只能小心謹(jǐn)慎的應(yīng)付了,我一般只會(huì)說(shuō)“請(qǐng)你放心,我會(huì)盡快幫你解決問(wèn)題的”。還有出門(mén)在外,說(shuō)話也要小心,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對(duì)不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時(shí),對(duì)你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時(shí)問(wèn)的最多的也是技術(shù)性的問(wèn)題;有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問(wèn)題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問(wèn)題最好就不要正面的去回答了,先從自己會(huì)的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問(wèn)題就可以了;要不然客戶會(huì)對(duì)你的人產(chǎn)生懷疑的同時(shí),也會(huì)對(duì)公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來(lái)‘你到底會(huì)不會(huì)的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時(shí)要么不說(shuō)在現(xiàn)場(chǎng)趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
事前準(zhǔn)備事后總結(jié)。在接到客戶電話時(shí),必須先了解最具體的情況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場(chǎng)去的話,那就去分析這個(gè)故障到底是什么原因造成的,然后從分析中知道大概要準(zhǔn)備元器件,工具什么的。俗話說(shuō)“成功是為有準(zhǔn)備的人的”。完成任務(wù)之后,最好做一下總結(jié),把現(xiàn)場(chǎng)的情況記下來(lái),比如:我們機(jī)器所應(yīng)用在什么機(jī)械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原來(lái),這個(gè)是對(duì)技術(shù)的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。
還有出差到現(xiàn)場(chǎng)并不沒(méi)有別人所說(shuō)的那么美好,一個(gè)人的旅途總是那么寂寞孤獨(dú);還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機(jī)床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術(shù)人員的基本要求??沟昧司陀赂业目?,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個(gè)公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!
售后年終工作總結(jié)范文大全3
成為_(kāi)_公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員,以來(lái),我努力工作,完成了全年任何?,F(xiàn)在對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)好本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)
無(wú)論從事什么樣的工作,專(zhuān)業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說(shuō)不一定要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要知道。起碼客戶問(wèn)起來(lái)你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問(wèn)題。
一開(kāi)始我老是說(shuō)工資怎么那么低,不過(guò)現(xiàn)在想起來(lái)也就釋然了,就算是有一萬(wàn)塊的月薪放在那里,你拿什么來(lái)?yè)Q。出來(lái)之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了,有時(shí)很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學(xué)好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實(shí)基建,才能建得起高樓大夏。
不過(guò),這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個(gè)對(duì)技術(shù)有欲望的心。特別是售后技術(shù)這塊,不只是只知道本產(chǎn)品的,還要了解它所應(yīng)用在什么方面,是什么機(jī)械,帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會(huì)的,要想大概的知道,必須要穿越一些不為人知的黑暗,去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學(xué)習(xí)。
二、學(xué)會(huì)與人溝通
做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少的事,有個(gè)良好的溝通能力可能會(huì)讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準(zhǔn)備,因?yàn)榭蛻舻男那椴荒艽_定,畢竟買(mǎi)了我們的產(chǎn)品出了故障對(duì)他造成一定的損失,隨時(shí)會(huì)噴你一臉口水,所以抗壓能力也要強(qiáng)。在這個(gè)時(shí)候只能小心謹(jǐn)慎的應(yīng)付了,我一般只會(huì)說(shuō)“請(qǐng)你放心,我會(huì)盡快幫你解決問(wèn)題的”。還有出門(mén)在外,說(shuō)話也要小心,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對(duì)不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時(shí),對(duì)你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時(shí)問(wèn)的最多的也是技術(shù)性的問(wèn)題;有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問(wèn)題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問(wèn)題就不要正面的去回答了,先從自己會(huì)的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問(wèn)題就可以了;要不然客戶會(huì)對(duì)你的人產(chǎn)生懷疑的同時(shí),也會(huì)對(duì)公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來(lái)‘你到底會(huì)不會(huì)的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時(shí)要么不說(shuō)在現(xiàn)場(chǎng)趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準(zhǔn)備事后總結(jié)
在接到客戶電話時(shí),必須先了解體的情況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場(chǎng)去的話,那就去分析這個(gè)故障到底是什么原因造成的,然后從分析中知道大概要準(zhǔn)備元器件,工具什么的。俗話說(shuō)“成功是為有準(zhǔn)備的人的”。完成任務(wù)之后,做一下總結(jié),把現(xiàn)場(chǎng)的情況記下來(lái),比如:我們機(jī)器所應(yīng)用在什么機(jī)械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原來(lái),這個(gè)是對(duì)技術(shù)的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。
關(guān)于自己生日快樂(lè)的說(shuō)說(shuō)推薦
1) 愿快樂(lè)象空氣般時(shí)刻環(huán)繞著你,愿幸運(yùn)象風(fēng)兒般經(jīng)常吹拂著你,愿成功象家人般不斷照顧著你,愿開(kāi)心象短信般永遠(yuǎn)陪伴著你;祝你幸福!
2) 如果明天沒(méi)有人陪我過(guò)生日,我就自己過(guò),我毫不在意的說(shuō),過(guò)個(gè)求生日。
3) 今天是你的生日,我把最美的祝福用丘比特的箭射入你的心扉:祝你生活美滿,平安健康,愛(ài)情甜蜜,事業(yè)成功,喜笑顏開(kāi),萬(wàn)事通達(dá),吉祥如意!
4) 你知道我在想你嗎?我在心里為你唱歌,我在心里為你祈禱,發(fā)條短信祝福你:身體要健康,脾氣要隨和,萬(wàn)事皆如意,生日要快樂(lè)啊,生日快樂(lè)!
5) 今天是你的生日,為了表示祝賀,所有女廁和女浴室均免費(fèi)向您開(kāi)放,歡迎光臨!豬,你快快長(zhǎng)!豬,你早日出欄!豬,你生日快樂(lè)!
6) 年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。醒來(lái)驚覺(jué)不是夢(mèng),眉間皺紋又一重。在我生日的這一天,只希望我能快樂(lè)、健康、美麗,生日快樂(lè)!
7) 又是一個(gè)美好的開(kāi)始,愿我虔誠(chéng)的祝福,帶給你成功的一年,祝你生日快樂(lè)!
8) 沒(méi)有花的芬芳,沒(méi)有果的甜香;沒(méi)有燭的明亮,沒(méi)有歌的嘹亮。只有心香一瓣,關(guān)懷一份,為你送上濃濃祝福:生日快樂(lè)!
9) 對(duì)你的愛(ài)一直都在,只是你不知道,知道你不問(wèn)我,一直在逃避這我。祝自己生日快樂(lè)。
10) 今天是您的生日,特送上唐伯虎的一首打油詩(shī):這個(gè)婆娘不是人,九天仙女下凡塵;兒孫個(gè)個(gè)都是賊,偷得蟠桃獻(xiàn)至親。有趣不?祝您生日快樂(lè),福壽百年!
最新關(guān)于自己生日快樂(lè)的說(shuō)說(shuō)
1) 我的生日,我很開(kāi)心,祝我自己的明天更輝煌。
2) 酒越久越醇,水越流越清,花越開(kāi)越香,情誼越交越真,對(duì)你的思念越來(lái)越濃。在這個(gè)特殊的日子里,我?guī)е钫娴男?,愿你生日快?lè),幸福無(wú)限。
3) 幾十年前那個(gè)陽(yáng)光明媚的日子,你來(lái)到了這個(gè)世界!幾十年后這個(gè)秋風(fēng)習(xí)習(xí)的季節(jié),我們一起慶祝你的生日!朋友,愿你的生活前程似錦,流光溢彩!
4) 太陽(yáng)是金色的,月亮是銀色的,你的生日是彩色的,愿你被幸福環(huán)繞,被好運(yùn)追逐,被快樂(lè)降伏,被笑容粘住。那時(shí)別忘了,有人在遠(yuǎn)方為你祝福,生日快樂(lè)!
5) 今天是你的生日,為了表示祝賀,所有女廁和女浴室均免費(fèi)向你開(kāi)放,歡迎光臨!
6) 今天是我生日,我從來(lái)也沒(méi)有忘記在這特別的日子里祝自己,生日快樂(lè)青春常駐,越來(lái)越靚女!
7) 今天是你的生日,我祝福你一周七喜,百事可樂(lè),萬(wàn)事芬達(dá)!
8) 沉默是金,固然不錯(cuò);會(huì)哭的孩多吃糖,也是事實(shí)。所謂成熟是從蝌蚪變成青蛙,而不是從小蝌蚪變成大蝌蚪。今天是你的成熟日,祝福你青蛙,生日快樂(lè)!
9) 生日宴席,我給你點(diǎn)幾道菜,水煮魚(yú),祝你年年有余,紅燒肉,祝你紅紅火火,番茄蝦,祝你有個(gè)溫馨家,拌青菜,祝你健康愉快,祝你生日夢(mèng)想成真。
10) 跟著歲月的蹊徑,一溜小跑而上,一切都是那樣錦繡,但生日時(shí)請(qǐng)輕微駐足,再回頭,重溫一下這段不再重復(fù)的,青春!
精選關(guān)于自己生日快樂(lè)的說(shuō)說(shuō)
1) 因?yàn)槟愕某霈F(xiàn),我的生命多了幾筆別樣的色彩,喜歡你這個(gè)會(huì)帶給我歡樂(lè)和美好的朋友!在你的生日之際,祝福你,永遠(yuǎn)都是一個(gè)開(kāi)心幸福的人!
2) 今天是你的生日,你就是今天最當(dāng)之無(wú)愧的‘獸’星,真誠(chéng)祝你‘生日快樂(lè)’。
3) 隨著歲月的階梯,一溜小跑而上,一切都是那樣美麗,但生日時(shí)請(qǐng)稍微駐足,再回頭,重溫一下這段不再重復(fù)的,青春!
4) 世上若有諍友,那就是如你對(duì)我那樣關(guān)懷的朋友。我的摯友,祝生日快樂(lè),新的一年中好運(yùn)、健康、快樂(lè)!
5) 讓我為你祝福,讓我為你歡笑,因?yàn)樵谀闵盏慕裉?,我的?nèi)心也跟你一樣的歡騰、喜悅。祝你快樂(lè)!
6) 要留下人生足跡,就必須一步一個(gè)腳印;要少走人生彎路,就必須三思而行。祝自己生日快樂(lè)。
7) 有人說(shuō)生活雖然艱辛,但總有些人活得從容不迫,有滋有味。因?yàn)樗麄円钥鞓?lè)心直面人生,于艱難處尋覓快樂(lè),于是生活便因此有了亮色。祝自己生日快樂(lè)。
8) 甜蜜的愛(ài)情里,留下了美好的回憶;幸福的生活里,注入了平凡的點(diǎn)滴;快樂(lè)的日子里,記錄了情感的匯集。因?yàn)橛心?,我的世界才美麗,祝?ài)人生日快樂(lè)!
9) 生日就是生活中日日歡笑滿足;生日就是生命中日日健康幸福。愿今天的你永遠(yuǎn)快樂(lè)!
10) 今天是你生日吧!準(zhǔn)備送你個(gè)生日蛋糕!你至于就這么高興啊?還旺旺叫著對(duì)著我要尾巴!
11) 一天天滿懷著深切的思念,一天天回憶著夢(mèng)中的笑臉,一天天期待著甜蜜的相見(jiàn),一天天編織著幸福的明天,一天天構(gòu)思著美好的祝愿。寶貝,生日快樂(lè)!
12) 天有了你世界更精彩,今天有了你星空更燦爛,今天因?yàn)槟闳碎g更溫暖,今天因?yàn)槟阄矣X(jué)更幸福!
13) 我愛(ài)你,不是因?yàn)槟闶且粋€(gè)怎樣的人,而是因?yàn)槲蚁矚g與你在一起時(shí)的感覺(jué)。祝自己生日快樂(lè)。
14) 我祝愿你生日哈皮,笑容常在。為了你每天在我心中的地位,為了你帶給我生活中的玫瑰,也為了我們之間的愛(ài)和回憶。
15) 生活不能游戲人生,否則就會(huì)一事無(wú)成;生活不能沒(méi)有游戲,否則就會(huì)單調(diào)無(wú)聊。祝自己生日快樂(lè)。
16) 微風(fēng)吹啊吹,祝這輕柔的風(fēng)吹走你所有的煩惱,留下的是開(kāi)心與歡笑;細(xì)雨澆啊澆,祝這纏綿的雨澆跑你所有的悲傷,留下的是幸福與逍遙。生日快樂(lè)!
17) 預(yù)產(chǎn)期提前了,你由魔鬼變成天仙了。祝小仙女生日快樂(lè)!
18) 人不是因?yàn)槊利惒趴蓯?ài),而是因?yàn)榭蓯?ài)才美麗。在我的心里,你永遠(yuǎn)是可愛(ài)又美麗。短短幾句祝福語(yǔ)句,且包含了我最真的心愿—生日快樂(lè)!
19) 今天是你的生日;你向耶穌許愿說(shuō)到無(wú)比人慈的神啊!送我一個(gè)美女吧!耶穌說(shuō)美女來(lái)了;你睜開(kāi)眼一看說(shuō)到我靠不是吧!美女竟是一頭正在看短信的小豬!
20) 今天是你的生日,在這里我要祝你生日快樂(lè)!我知道你是一個(gè)不太愛(ài)關(guān)心自己的人,可能今天你不會(huì)在乎自己有這樣的一個(gè)的生日。
21) 如果你因失去了太陽(yáng)而流淚,那么你也將失去群星了。祝自己生日快樂(lè)。
22) 沒(méi)錢(qián)來(lái)幫你買(mǎi)蛋糕,發(fā)個(gè)短信逗你笑一笑;不能幫你達(dá)成心愿,只祈禱你快樂(lè)每一天;清晨太陽(yáng)升起,愿你生日愿望都實(shí)現(xiàn)。生日快樂(lè)!
23) 兩地路雖遙,友情心相連,今天你生日,牢牢記心間;不管有忙碌,祝愿不能忘;祝你事業(yè)紅火,愛(ài)情順利,人生幸福,生日快樂(lè)!
24) 你比月亮晚生一天,昨天月亮最圓,今晚你最美麗。
25) 這是郁金香的日子,也是我的日子。愿我年年這一天吉祥如意,芬芳馥郁!
26) 今天是你的生日,愿所有的幸福都圍繞著你,左邊是甜蜜,右邊是滿足;愿所有的如意都圍繞著你,前邊是平安,后面是健康;祝你生日快樂(lè)!
27) 今天生日,只有騰訊記得,讓我該說(shuō)什么好。
28) 小小的禮物,代表著我的情誼,愿你喜歡。再送上我濃濃的祝福,愿甜甜蜜蜜屬于你的生日,屬于你所有的日子。生日快樂(lè)!
29) 都說(shuō)流星可以有求必應(yīng),如果可以我愿意在夜空下等待,等到一顆星星被我感動(dòng),為我劃過(guò)星空帶著我的祝福落在你的枕邊,生日快樂(lè)!
30) 今天我過(guò)生日哦,請(qǐng)大家祝福我哦,謝謝!
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