廣電網(wǎng)絡(luò)工作思路精選(九篇)

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第1篇：廣電網(wǎng)絡(luò)工作思路范文

一、廣電系統(tǒng)工作簡(jiǎn)歷與任職情況

2004年11月9日-2010年4月30日      

市廣電局局長(zhǎng)、市廣播電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)、市廣電局黨組書記（副書記）、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)桂平分公司總經(jīng)理

2010年5月1日至今        

廣西廣電網(wǎng)絡(luò)桂平分公司總經(jīng)理

二、工作述職要點(diǎn)

（一）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，把握公司發(fā)展方向。

1、提升學(xué)習(xí)力，轉(zhuǎn)換新角色，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求。我深深懂得，作為一名身份轉(zhuǎn)型的分公司負(fù)責(zé)人，從事業(yè)單位轉(zhuǎn)到企業(yè)，學(xué)習(xí)充電十分緊迫與重要，因此，自己利用公司培訓(xùn)及空余時(shí)間靜心鉆研企業(yè)管理，學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理》、《掌控財(cái)務(wù)》等書籍，為提升自己綜合素質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、帶領(lǐng)班子成員及員工學(xué)習(xí)，與中層領(lǐng)導(dǎo)及員工分享《中層決勝》、《拒絕借口》等培訓(xùn)教材，提升分公司隊(duì)伍整體素質(zhì)。

3、學(xué)以致用，明確工作思路與工作重點(diǎn)，促進(jìn)桂平分公司各項(xiàng)工作步入良性發(fā)展軌道。2007年完成數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換后，我?guī)ьI(lǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子，調(diào)整發(fā)展思路，確定了以數(shù)字電視為主體，以城鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)為主線的發(fā)展方向。

目前，城網(wǎng)建設(shè)速度加快，城區(qū)擁有數(shù)字電視用戶3.1萬(wàn)多戶，城網(wǎng)收入超千萬(wàn)元。而且每年都以高于10%的速度增長(zhǎng)。增值業(yè)務(wù)有了快速發(fā)展，去年增值業(yè)務(wù)收入達(dá)到近200萬(wàn)元。

城鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)工程加快，全市24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已有20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了城鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)，余下的4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有望今年實(shí)施聯(lián)網(wǎng)。目前，農(nóng)網(wǎng)總戶數(shù)已達(dá)到3.3萬(wàn)多戶，且每年以3000戶以上的發(fā)展速度增長(zhǎng)，農(nóng)網(wǎng)年經(jīng)營(yíng)收入已超550萬(wàn)元，逐漸成為桂平分公司業(yè)務(wù)的半壁江山。

（二）求真務(wù)實(shí)，科學(xué)發(fā)展 ，促進(jìn)分公司綜合指標(biāo)考核評(píng)定排名走在全區(qū)縣級(jí)分公司前列。

1、經(jīng)營(yíng)收入成為全區(qū)第一批突破千萬(wàn)元的縣級(jí)分公司。

2、增值業(yè)務(wù)拓展走上快車道。高清電視推廣雖然起步慢（2009年底啟動(dòng)），但發(fā)展后勁足，目前高清機(jī)銷售已超6000臺(tái)，總銷售量排全區(qū)縣級(jí)分公司第一，今年專網(wǎng)、付費(fèi)節(jié)目、互動(dòng)業(yè)務(wù)均提前一個(gè)季度完成區(qū)公司下達(dá)任務(wù)。

3、客服質(zhì)量不斷提升，用戶保有率98%以上，綜合指標(biāo)在全區(qū)靠前，今年初在全區(qū)經(jīng)理會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)介紹。

4、安全播出考核指標(biāo)年年達(dá)標(biāo)。

5、配合當(dāng)?shù)攸h委政府工作得到充分肯定，與當(dāng)?shù)貜V電部門關(guān)系和諧協(xié)調(diào)，廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。

（三）突出企業(yè)績(jī)效管理，提升分公司管理水平。

1、強(qiáng)化績(jī)效管理，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。實(shí)施績(jī)效層級(jí)管理，員工績(jī)效工資與崗位貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)掛鉤，體現(xiàn)員工對(duì)分公司的貢獻(xiàn)率。

2、實(shí)施全員競(jìng)聘上崗，建立規(guī)范的企業(yè)用人體系。中層領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)站經(jīng)理兩年一聘，員工每年一競(jìng)崗，新招聘員工要過(guò)三關(guān)（跟班學(xué)習(xí)、試用、短期聘用考核）才正式聘用。

3、創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)，提升分公司管理水平。

（1）堅(jiān)持每周晨會(huì)制，每周一句勵(lì)言警語(yǔ)激勵(lì)員工。

（2）堅(jiān)持每周三晚的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，由管理層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)輪流主講。

（3）開展“我向經(jīng)理進(jìn)一言，我為公司添光彩”活動(dòng)，表彰分公司突出貢獻(xiàn)者。

（4）開展“責(zé)任、感恩、執(zhí)行力”等主題戶外拓展活動(dòng)。

（5）組織員工開展國(guó)學(xué)《弟子規(guī)》等學(xué)習(xí)內(nèi)訓(xùn)。

（6）注重組織文體活動(dòng)、體育比賽，活躍氣氛，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。

（7）每月編輯一期分公司工作簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)溝通信息，交流工作體會(huì)。

      通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)了員工的凝聚力和向心力，現(xiàn)在桂平分公司已經(jīng)形成一支人心穩(wěn)定、專心專業(yè)專注的、特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。

4、協(xié)助行政執(zhí)法部門開展廣播電視社會(huì)管理，凈化廣播電視傳輸市場(chǎng)，為分公司發(fā)展擴(kuò)展空間。

第2篇：廣電網(wǎng)絡(luò)工作思路范文

——夯實(shí)基礎(chǔ)強(qiáng)化管理打造核心競(jìng)爭(zhēng)力推動(dòng)__網(wǎng)絡(luò)持續(xù)健康發(fā)展

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

參加我們今天總結(jié)表獎(jiǎng)大會(huì)的廣電中心領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

首先，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和公司全體員工對(duì)在百忙之中抽出時(shí)間對(duì)剛才受到表獎(jiǎng)的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和獲得公司科技成果獎(jiǎng)的部門和員工表示熱烈的祝賀！下面，我就200*年公司的經(jīng)營(yíng)管理情況作一個(gè)全面的總結(jié)，同時(shí)，安排部署20__年公司的發(fā)展思路、業(yè)務(wù)指標(biāo)和具體任務(wù)。



200*年是我們穩(wěn)步發(fā)展的一年，是公司乘勢(shì)而上，加速擴(kuò)張，全面實(shí)施發(fā)展計(jì)劃的一年,也是取得歷史最好效益的一年。一年來(lái)公司在市委、市政府和廣電中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以安全優(yōu)質(zhì)傳輸為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，正確把握改革和發(fā)展的大局，圍繞“技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)至上、內(nèi)容為王、樹立形象”的工作重心，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全體員工弘揚(yáng)企業(yè)精神，艱苦奮斗，真抓實(shí)干，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，保持了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)，企業(yè)的科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)作程度進(jìn)一步提高，一支具有高度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、濃厚的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)較為精湛的管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍已經(jīng)形成。200*年，公司實(shí)現(xiàn)總收入2500萬(wàn)元，比上年度增長(zhǎng)19％；新增有線電視用戶4791戶，實(shí)現(xiàn)收視費(fèi)收入1200萬(wàn)元，初裝費(fèi)收入183萬(wàn)元；新增互聯(lián)網(wǎng)接入個(gè)人用戶4032戶，集團(tuán)用戶增長(zhǎng)35戶；完成數(shù)據(jù)及頻道資源開發(fā)增值業(yè)務(wù)收入987萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)38％，慶陽(yáng)分公司收入130萬(wàn)。廣告公司克服政策影響及市場(chǎng)壓力完成170萬(wàn)元，超出年初指標(biāo)4倍。200*年，我們?nèi)娉~完成了年初制定的工作指標(biāo)，各項(xiàng)主要指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平，實(shí)現(xiàn)了公司持續(xù)、健康、快速發(fā)展的目標(biāo)。

200*年，公司主要抓了以下幾方面工作：

一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、提高管理水平。

一年來(lái)，我們以建設(shè)一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)營(yíng)的廣電產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，理清工作思路，爭(zhēng)取各方面的支持，努力建設(shè)一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工頑強(qiáng)拼搏，百折不撓，克服困難，大力推進(jìn)企業(yè)的科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)作，發(fā)展__廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力

為把公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤政、具備執(zhí)政能力的領(lǐng)導(dǎo)集體，我們首先加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子自身的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)16屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確地政績(jī)觀。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了班子的領(lǐng)導(dǎo)能力、決策水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在發(fā)展IP電話、數(shù)字電視等新業(yè)務(wù)中，領(lǐng)導(dǎo)班子都能按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律正確、及時(shí)地調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃，制定出具有競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)決策，以最小的投入，獲取最大的收益。其次是在班子中形成了團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做到各分管工作有計(jì)劃、有制度保障。三是抓勤政。在監(jiān)管支隊(duì)系統(tǒng)集成、護(hù)城河、衛(wèi)國(guó)路改造工程等工作中，趙錫銘總監(jiān)、楊振春總工、李慧深副總經(jīng)理以及班子其他成員都親臨一線與員工同甘共苦，率先垂范，不搞特殊，樹立了班子形象和威信，影響和帶動(dòng)了全體員工，保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

2、加強(qiáng)全員培訓(xùn)，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

努力提高中層管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和協(xié)調(diào)溝通能力。對(duì)中層以上管理干部集中進(jìn)行管理知識(shí)、執(zhí)行力、營(yíng)銷制勝和商務(wù)禮儀培訓(xùn)。并充分利用每月中層干部例會(huì)，研討和灌輸公司經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我們的管理團(tuán)隊(duì)在思想觀念、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)行力協(xié)調(diào)溝通能力等方面的素質(zhì)有了明顯的提高。收費(fèi)部的侯學(xué)志主任、運(yùn)維處的趙懷春等部門主任在責(zé)任重、壓力大的情況下，勇挑重?fù)?dān)，積極與各部門溝通協(xié)調(diào)配合，帶領(lǐng)員工出色地完成了本部門的工作任務(wù)，體現(xiàn)了我們管理團(tuán)隊(duì)的日趨成熟。



200*年公司還繼續(xù)開展了全員培訓(xùn)工作，各部室制定了培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃組織員工開展了業(yè)務(wù)、制度等基礎(chǔ)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀等教程，并在全體員工中開展了向新時(shí)代中國(guó)工人許振超的學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，在技術(shù)、業(yè)務(wù)上一批踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的創(chuàng)新型人才隊(duì)伍已經(jīng)形成。在今年的交警工程和監(jiān)管支隊(duì)技防建設(shè)系統(tǒng)集成工程中涌現(xiàn)出了很多象王忠華、謝鵬一樣肯鉆研、肯吃苦的同志，他們邊學(xué)習(xí)、邊設(shè)計(jì)、邊訂貨、邊施工，克服一個(gè)又一個(gè)困難，交出了一份優(yōu)秀的答卷，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。運(yùn)維處的劉洋、王殿力利用業(yè)余時(shí)間把維護(hù)維修工作中遇到的問題總結(jié)出來(lái)，并把解決問題的方法編成通俗易懂的維修手冊(cè)，使一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)變成大家的經(jīng)驗(yàn)，提高了這個(gè)維修隊(duì)伍的水平，特別是接話員對(duì)用戶在線技術(shù)支持的能力明顯提高。李成松、梁大勇針對(duì)目前維護(hù)維修中經(jīng)常查閱圖紙的困難，積極地想辦法，利用業(yè)余時(shí)間開發(fā)出一套圖紙查詢系統(tǒng)軟件，使得圖紙查詢工作更加簡(jiǎn)單，更加方便，而且通過(guò)電子圖表的形式更加有利于保存和修改，經(jīng)過(guò)維護(hù)維修人員兩個(gè)月的使用，大大提高了維修人員的工作效率。

3、全方位管理，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

200*年公司依然在各項(xiàng)管理制度上從細(xì)從嚴(yán)，把加強(qiáng)企業(yè)管理作為公司的一項(xiàng)中心工作目標(biāo)，與做好各項(xiàng)日常工作相結(jié)合，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作秩序管理、工程運(yùn)維質(zhì)量管理、服務(wù)規(guī)范管理、預(yù)算管理和倉(cāng)庫(kù)管理。

200*年公司繼續(xù)加強(qiáng)稽查普查管理工作，普查總戶數(shù)50499戶，拆除私接欠費(fèi)1350戶，處罰20戶，補(bǔ)交金額191，25

2.00元。配合稽查工作的電視專題片在__電視臺(tái)《法在身邊》欄目中播出，取得了較好的社會(huì)效果，嚴(yán)厲打擊了破壞有線電視的不法行為。

200*年共完成21項(xiàng)87條行政工作、財(cái)務(wù)管理、合同、網(wǎng)站、質(zhì)檢、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的修編，進(jìn)一步推動(dòng)了公司管理工作向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)，使得各項(xiàng)工作有條不紊，秩序井然，沒有出現(xiàn)管理上的真空，保證了公司健康有序地發(fā)展。

二、繼續(xù)堅(jiān)持“技術(shù)領(lǐng)先，服務(wù)至上、內(nèi)容為王、樹立形象”的發(fā)展思路，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

1、保持技術(shù)領(lǐng)先，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，開拓公司業(yè)務(wù)新領(lǐng)域。

網(wǎng)絡(luò)是公司的命脈。200*年，我們秉承“利用先進(jìn)技術(shù)保障業(yè)務(wù)開展”“主動(dòng)維護(hù)、加強(qiáng)網(wǎng)管”的思路，狠抓工程、維修質(zhì)量，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)制度化，使技術(shù)發(fā)揮出對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐作用。

按照計(jì)劃，今年我們完成了全市的以太網(wǎng)改造工作；對(duì)慶陽(yáng)地區(qū)、紙板廠以及部分電視信號(hào)質(zhì)量不好的樓房、平房進(jìn)行了有線電視工程改造；配合市政府完成環(huán)護(hù)城河綠化帶改造工程及青年大街衛(wèi)國(guó)路擴(kuò)建工程；鋪設(shè)管道光纜共計(jì)150余公里。升級(jí)改造后的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性比以前有了很大的提高，用戶報(bào)修呈明顯下降的趨勢(shì)。

在完成去年城域網(wǎng)優(yōu)化升級(jí)工作的基礎(chǔ)上，以邊洪志為首的網(wǎng)管隊(duì)伍積極探索，認(rèn)真實(shí)踐，四月份，制定了《IP運(yùn)維作業(yè)計(jì)劃》，進(jìn)一步完善了運(yùn)維管理制度，每周召開一次運(yùn)維分析，是運(yùn)維工作達(dá)到制度化、規(guī)范化、主動(dòng)化的新水平，今年全網(wǎng)故障率下降率達(dá)到了73％。3月份，我們重新規(guī)劃和設(shè)計(jì)了IDC機(jī)房整個(gè)的物理分布和IDC系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)，11月，根據(jù)業(yè)務(wù)開展需要再次對(duì)托管主機(jī)接入交換機(jī)升級(jí)，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的抗攻擊能力。今年我們還完善了“用戶管理系統(tǒng)”軟件。加強(qiáng)了光纖管理工作，抽調(diào)曹殿杰負(fù)責(zé)光纖的核對(duì)工作，對(duì)五個(gè)分中心的光纖進(jìn)行整理核對(duì)，清理光纜60余根，光纖3600條左右，開接頭盒近20余處，補(bǔ)充大芯數(shù)光纜色序表8處，并建立了環(huán)網(wǎng)光纖色序表。為加強(qiáng)光纖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，公司組織人員開發(fā)“光纖管理軟件”。4月份公司召開了質(zhì)量工作會(huì)議，加強(qiáng)了質(zhì)檢工作。

今年公司的技術(shù)資料整理工作也得到進(jìn)一步加強(qiáng)，技術(shù)部門完成了A、B平臺(tái)兩張網(wǎng)的系統(tǒng)完整資料整理工作。其中有線A平臺(tái)共計(jì)209個(gè)光站、寬帶B平臺(tái)170個(gè)片區(qū)全部資料整理工作完畢。同時(shí)完成了網(wǎng)吧、集團(tuán)用戶資料整理工作。為維護(hù)維修提供了可靠的依據(jù)，同時(shí)為網(wǎng)絡(luò)下一步開發(fā)新業(yè)務(wù)提供了基礎(chǔ)保障。

200*年公司完成了有線電視的安全優(yōu)質(zhì)傳輸工作，完成了重慶衛(wèi)視和中央少兒頻道的轉(zhuǎn)播工作，解決了遼寧3、遼寧4、__1、3等頻道微波、光信號(hào)不好的問題。

隨著網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的逐步穩(wěn)定，新技術(shù)的不斷成熟，公司的業(yè)務(wù)也得到了進(jìn)一步的拓展。200*年，公司承攬了__市交警公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)專網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)集成項(xiàng)目和監(jiān)管支隊(duì)技防建設(shè)系統(tǒng)集成工程，并與中國(guó)電信合作嘗試開展了IP電話業(yè)務(wù)。在這幾項(xiàng)新業(yè)務(wù)中，我們學(xué)習(xí)了技能，鍛煉了隊(duì)伍，開拓了新的領(lǐng)域，在公司發(fā)展史上具有深遠(yuǎn)意義。今年公司還專題召開了數(shù)字電視工作研討會(huì)，密切關(guān)注數(shù)字電視的發(fā)展，并做好了技術(shù)儲(chǔ)備。

2、創(chuàng)新理念、真誠(chéng)服務(wù)、打造服務(wù)新品牌

200*年我們堅(jiān)持走“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量?jī)?nèi)容制勝”之路，強(qiáng)化“以客戶為本、服務(wù)無(wú)窮”的理念，繼續(xù)打造延伸服務(wù)等服務(wù)品牌，在報(bào)修接話員、收費(fèi)、安裝、上門維護(hù)等工作中不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，豐富服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)手段，在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過(guò)程中不斷改進(jìn)服務(wù)流程，深層次服務(wù)水平不斷提高。

今年我們堅(jiān)持執(zhí)行了電話回訪制度，從每月不同的回訪內(nèi)容，獲得用戶反饋的第一手信息，掌不同時(shí)間段內(nèi)用戶對(duì)我們的售前、售中、售后服務(wù)存在問題的意見和建議，以便我們及時(shí)調(diào)整和改善。今年撥打回訪電話5800次，處理用戶投訴30余起。

今年公司大廳收費(fèi)工作量驟增，日接待量最高將近600人，為強(qiáng)調(diào)提高工作效率和服務(wù)意識(shí)，我們加強(qiáng)了對(duì)柜臺(tái)收費(fèi)員的教育管理，并由原來(lái)一個(gè)人收費(fèi)增加到2個(gè)人收費(fèi)。在收費(fèi)中我們經(jīng)常會(huì)遇到態(tài)度比較蠻橫、特困戶、殘疾人等一些特殊用戶。面對(duì)這樣的用戶我們保持了良好的服務(wù)態(tài)度，耐心講解我們的收費(fèi)政策，針對(duì)實(shí)際情況來(lái)變通收費(fèi)方式，服務(wù)用戶。對(duì)一位到我們收費(fèi)大廳來(lái)交費(fèi)的手拄雙拐、家庭困難的殘疾用戶，我們考慮到他特殊情況同意這個(gè)用戶可以按季度交費(fèi)，而且由我們收費(fèi)人員上門收取。這個(gè)用戶非常感動(dòng)，之后他總是比我們規(guī)定他交費(fèi)的日期提前好多天，自己到大廳交費(fèi)。在收費(fèi)服務(wù)工作中我們盡量把用戶的要求考慮周全，樹立了良好的服務(wù)意識(shí)，也促進(jìn)了收費(fèi)工作。今年有線電視收視費(fèi)提前2個(gè)多月超額完成了年初公司制定的指標(biāo)。

200*年公司共接待寬帶網(wǎng)報(bào)修8588次；有線電視報(bào)修9265次，都做到了及時(shí)維修，得到了廣大用戶的認(rèn)可。在維修工作中涌現(xiàn)出一些感人事例。公司的一個(gè)有線電視用戶，是一個(gè)聾啞人，有線電視出現(xiàn)了毛病讓我們派人維修，當(dāng)崔鵬第一次到他們家維修的時(shí)候，看到這位用戶是靠燈的閃亮來(lái)提示他來(lái)開門，當(dāng)時(shí)崔鵬深深感到了他的不易。為了能讓他看好有線電視，崔鵬把手機(jī)號(hào)碼告訴了他，讓他有困難的時(shí)候就發(fā)個(gè)信息，從此以后，無(wú)論是不是工作時(shí)間，不管天氣怎樣，只要是他的信息求助，崔鵬都是有求必應(yīng)，從不拒絕。象這樣的同志還有很多，象這樣的事例不勝枚舉，它從一個(gè)側(cè)面反映出我們的員工一種敬業(yè)的精神，真正地把用戶裝進(jìn)了心里。

公司寬帶網(wǎng)用戶的不斷增加，延伸服務(wù)的工作量也在加大，一年來(lái)共為用戶維修電腦2074臺(tái)，同時(shí)上門為行動(dòng)不便或有困難的用戶服務(wù)，共維修電腦47臺(tái)次。共舉辦三期計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)班，進(jìn)行了二十二次專題講座，參加人數(shù)達(dá)365人次。在網(wǎng)站上設(shè)立客戶服務(wù)網(wǎng)頁(yè)，組織青年志愿者服務(wù)隊(duì)深入社區(qū)開展義務(wù)服務(wù)活動(dòng)，在廣大用戶中樹立守信用、服務(wù)優(yōu)的良好形象。

大客戶服務(wù)是服務(wù)工作的一個(gè)重點(diǎn)。04年大客戶服務(wù)工作基本上圍繞網(wǎng)吧、醫(yī)保網(wǎng)、交警聯(lián)網(wǎng)和企事業(yè)單位展開工作。為確保服務(wù)，我們靈活調(diào)配人力物力資源，將網(wǎng)管隊(duì)伍劃入大客戶服務(wù)體系，提供強(qiáng)有力的技術(shù)保證。我們還特別加強(qiáng)了與客戶的溝通、聯(lián)絡(luò)，在維修的同時(shí)與他們交流網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，使其能夠處理一些小的問題。為方便大客戶用戶報(bào)修和投訴，下半年我們?cè)黾恿舜罂蛻魣?bào)修電話，并且實(shí)行大客戶服務(wù)現(xiàn)場(chǎng) 報(bào)告制度，及時(shí)地溝通和反饋服務(wù)中的信息。在對(duì)交警、醫(yī)保等大客戶售后服務(wù)工作中，市場(chǎng)部的宿東同志不分份內(nèi)份外，默默無(wú)聞，塌實(shí)工作，受到了兩個(gè)單位的高度好評(píng)。對(duì)大客戶我們還實(shí)行了“大客戶開通工作閉環(huán)程序”，贏得了在大客戶競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán)。

所有的這些工作為市場(chǎng)的鞏固與發(fā)展起到了積極、富有成效的作用。公司在打造精品服務(wù)品牌的過(guò)程中注重做細(xì)做精做實(shí)，注定了我們會(huì)贏得客戶、贏得市場(chǎng)、也贏得明天。

3、加快應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)，豐富網(wǎng)上內(nèi)容

200*年公司為增加內(nèi)容服務(wù)，完善了網(wǎng)站功能，重做郵箱系統(tǒng)；完成音樂頻道改版；與音樂改版同時(shí)進(jìn)行的，還有網(wǎng)絡(luò)電視的改版工作；并完成了《走進(jìn)__》、《襄平時(shí)訊》、《廣電在線》、《下載》頻道及信息港首頁(yè)的改版工作；我們還對(duì)影院的功能進(jìn)行了完善。200*年上傳影視劇3000多部集，歌曲1300多張專輯1萬(wàn)5千多首；MTV庫(kù)存專輯達(dá)到414張4000多首，F(xiàn)LASH作品1648件。圖文頻道與廣告公司合辦，走出欄目專業(yè)化、個(gè)性化，收視率大幅提高，為廣告創(chuàng)收指標(biāo)起到了保證作用。在內(nèi)容建設(shè)工作中，公司牢固樹立喉舌意識(shí)，把握正確的輿論導(dǎo)向，配合市委、市政府的中心工作，錄入并傳播《襄平時(shí)訊》近萬(wàn)條，音頻信息及時(shí)上傳，視頻信息2400多條，同時(shí)全力建設(shè)維護(hù)好《東北新聞網(wǎng).__新聞網(wǎng)站》。

今年年初慶陽(yáng)分公司劃歸網(wǎng)絡(luò)公司后，在加快慶陽(yáng)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造進(jìn)程的同時(shí)，全心全意做好慶陽(yáng)地區(qū)的新聞報(bào)道工作。全年共發(fā)稿790余篇，開設(shè)欄目20幾個(gè)，配合慶化公司在不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，突出報(bào)道有關(guān)新聞，保證了一方穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，較好地為慶化公司提供了新聞宣傳服務(wù)。

4、深入開展?fàn)I銷活動(dòng)，打造公司形象。

200*年，為樹立公司品牌，提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)影響力，實(shí)現(xiàn)寬帶飛入尋常百姓家，今年，我們針對(duì)不同的用戶群體分階段組織開展了一系列主題營(yíng)銷活動(dòng)。兩會(huì)期間開展了以“三網(wǎng)合一”為主題的宣傳；完成了春運(yùn)期間、大學(xué)生假期的宣傳；成功的進(jìn)行了“3.15消費(fèi)者權(quán)益日的宣傳”；較好地完成了首屆__職工才藝大賽的冠名賽事宣傳，播出專題片55期；舉辦了第一屆“有線寬帶”杯CS大賽；在首屆__佛教文化旅游節(jié)期間，在中華廣場(chǎng)大屏幕進(jìn)行了字幕廣告和專題片的宣傳；成功舉辦了第三屆“有線寬帶杯”3vs3街頭籃球賽；制作10幅路牌廣告；并對(duì)公司的品牌廣告進(jìn)行了二次調(diào)整，在電視媒體多次播出；全年在省市新聞媒體發(fā)稿23篇。

今年我們嘗試開展產(chǎn)業(yè)鏈合作，提升業(yè)務(wù)整體實(shí)力，與實(shí)達(dá)電腦簽訂了捆綁銷售協(xié)議，合作發(fā)展寬帶用戶106戶，同時(shí)與聯(lián)想電腦的合作也有了很好的意向。我們也積極與光明科教信息公司溝通協(xié)作，擬在學(xué)生寒假之前推出遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)教育業(yè)務(wù)。

通過(guò)配合不同時(shí)期的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行的大力宣傳，目前公司已逐步樹立廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)品牌和公眾形象，使得公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)推進(jìn)、新興業(yè)務(wù)增勢(shì)強(qiáng)勁，對(duì)于__網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，200*年無(wú)疑是經(jīng)營(yíng)發(fā)展頻創(chuàng)佳績(jī)的一年。

三、整合網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)公司規(guī)模效益增長(zhǎng)

今年年初根據(jù)國(guó)家廣電總局《關(guān)于加強(qiáng)有線廣播電視站管理》的文件精神，按照“一城一網(wǎng)”的要求和遼寧慶陽(yáng)化工（集團(tuán)）有限公司主輔分離的原則，經(jīng)__市人民政府批準(zhǔn)同意，慶陽(yáng)有線廣播電視站人員、資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)從200*年1月1日起，全部移交給__信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)有限公司。移交后的慶陽(yáng)有線廣播電視站更名為__信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)有限公司慶陽(yáng)分公司。分公司成立后在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下逐步規(guī)范了慶陽(yáng)分公司的各項(xiàng)工作，完成了網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造，使慶陽(yáng)網(wǎng)絡(luò)與市區(qū)同步，受到慶陽(yáng)地區(qū)廣大用戶的歡迎。慶陽(yáng)分公司今年超額完成了年初總公司制定的工作目標(biāo)，慶陽(yáng)網(wǎng)絡(luò)已成為__廣電寬帶城域網(wǎng)的有益延伸。

今年，我們還收回了紙機(jī)廠有線電視網(wǎng)絡(luò)，收回后對(duì)該網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了徹底改造，使得有線電視信號(hào)質(zhì)量得到明顯改善，入戶率明顯提高。六月份，公司與太子河區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)簽定了提供信號(hào)協(xié)議，規(guī)范了管理，同時(shí)增加年收入12萬(wàn)元。

整合后的有線電視網(wǎng)絡(luò)便于統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一管理，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和規(guī)模效益增長(zhǎng)，也為我市廣播電視事業(yè)發(fā)展和加快我市信息化進(jìn)程打下了基礎(chǔ)。

四、黨團(tuán)建設(shè)注重實(shí)效，積極建設(shè)企業(yè)文化，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的政治保障。

1、公司黨總支和團(tuán)總支緊緊圍繞公司和廣電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大局，抓住思想建設(shè)的重點(diǎn)，組織黨團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”文件、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)及兩個(gè)《條例》及總書記的西柏坡講話精神。通過(guò)黨建工作的開展，公司全體黨員干部在工作中都能做到身先士卒，吃苦在前。在護(hù)城河、青年大街、衛(wèi)國(guó)路改造工程中，在全體班子成員的帶領(lǐng)下，公司上下同心協(xié)力，領(lǐng)導(dǎo)同志與一線施工人員一起不眠不休的工作奮斗在施工現(xiàn)場(chǎng)，極大的鼓舞了士氣，在施工最緊張的時(shí)刻公司全體員工主動(dòng)放棄休息，與一線施工人員一起奮戰(zhàn)，加快了施工進(jìn)度，確保了改建工程的順利進(jìn)行。

2、公司團(tuán)總支針對(duì)青年員工多、團(tuán)員多的特點(diǎn)，于年初召開青年員工座談會(huì)，鼓勵(lì)廣大員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；開展青年志愿者、青年文明號(hào)誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)；組織青年團(tuán)員參加“九一八”紀(jì)念館，培養(yǎng)青年員工吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的精神。

3、企業(yè)文化深入人心，公司凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。積極發(fā)揮黨、團(tuán)組織的作用，開展了以“我與公司一起成長(zhǎng)”為主題的 征文、三人籃球賽、排球賽等體育比賽系列活動(dòng)，成功舉辦了三周年慶典活動(dòng)。公司員工積極參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)，大大提高了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，并能自覺維護(hù)公司來(lái)之不易的大好形勢(shì)。

4、精神文明建設(shè)取得豐碩成果。在市場(chǎng)化和企業(yè)化進(jìn)程中，我們主動(dòng)參與、援助公益事業(yè)，策劃并召集成立了“資助貧困學(xué)生愛心聯(lián)盟”，共資助了數(shù)百名農(nóng)村貧困小學(xué)生，在全市的范圍內(nèi)樹立了公司的良好的企業(yè)形象。卓有成效的文明創(chuàng)建活動(dòng)為公司贏得了客戶，企業(yè)的真誠(chéng)付出也得到了各界的認(rèn)可。今年公司被市委評(píng)為誠(chéng)信單位典型，獲得了工商部門頒發(fā)的“重和同守信用”單位榮譽(yù)稱號(hào)，并獲得了省“精神文明單位”的光榮稱號(hào)。

公司黨團(tuán)工作卓有成效的開展，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展、為廣電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的政治保障。

作為起著黨和政府喉舌作用、保證安全優(yōu)質(zhì)傳輸?shù)膹V電網(wǎng)絡(luò)，承擔(dān)著國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)信息化建設(shè)重任的運(yùn)營(yíng)企業(yè)，公司一年的跋涉與拼搏，濃縮成無(wú)數(shù)璀璨奪目的閃光點(diǎn)。我們之所以能取得這樣的成績(jī)，是市委、市政府關(guān)心支持的結(jié)果；是在廣電中心黨委領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，保持良好精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)一致，頑強(qiáng)拼搏，艱苦奮斗的結(jié)果。一年來(lái)，公司全體干部職工憑著對(duì)__廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的滿腔熱情和執(zhí)著追求，用心血和汗水譜寫了動(dòng)人的篇章。根據(jù)工作的需要，大家不分節(jié)假日，不分白天黑夜，加班加點(diǎn)，任勞任怨，無(wú)私奉獻(xiàn)，付出了艱辛的勞動(dòng)，取得了來(lái)之不易的成果。據(jù)辦公室的統(tǒng)計(jì)，今年全年公司加班工時(shí)是1338小時(shí)。在這里，我謹(jǐn)代表公司班子向全體干部員工表示衷心的感謝和崇高的敬意?。牐?/p>

為了更好的發(fā)展，20__年根據(jù)新的形勢(shì)和任務(wù)，公司提出要保持清醒的頭腦，反驕破滿，認(rèn)真查找差距和不足，理清思路。我們提出的指導(dǎo)思想是：夯實(shí)基礎(chǔ)，提升實(shí)力，要繼續(xù)把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以品牌建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)為保障，認(rèn)真實(shí)踐以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的企業(yè)運(yùn)作模式，努力實(shí)現(xiàn)__網(wǎng)絡(luò)可持續(xù)、快速發(fā)展，把企業(yè)逐步做大、做優(yōu)、做強(qiáng)。

20__年公司的主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和任務(wù)是：

1、全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入20__萬(wàn)元；

2、發(fā)展有線電視用戶3000戶；

3、發(fā)展寬帶網(wǎng)用戶2500戶，集團(tuán)用戶12戶；

4、有線電視收視維護(hù)費(fèi)收繳達(dá)到1200萬(wàn)元，有線初裝100萬(wàn)；

5、寬帶互聯(lián)網(wǎng)收入400萬(wàn)，專網(wǎng)收入70萬(wàn)；

6、慶陽(yáng)分公司完成業(yè)務(wù)收入150萬(wàn)；

7、廣告公司年創(chuàng)利潤(rùn)80萬(wàn)；

8、對(duì)93年建設(shè)的分配網(wǎng)進(jìn)行改造，計(jì)劃改造舊樓100棟；原CM系統(tǒng)完成以太網(wǎng)改造的1000個(gè)樓頭放大器予以取消；

9、開展數(shù)字付費(fèi)電視業(yè)務(wù)，同時(shí)根據(jù)產(chǎn)業(yè)政策變化確定公司開展數(shù)字電視、寬帶電話業(yè)務(wù)的發(fā)展思路；

10、積極開發(fā)IPTV業(yè)務(wù)。

圍繞新的指標(biāo)，我們要做好幾個(gè)方面的工作：

一、繼續(xù)加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。按照黨的16屆四中全會(huì)要求，培養(yǎng)并不斷提高公司管理團(tuán)隊(duì)駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力，發(fā)展民主政治的能力，建設(shè)先進(jìn)文化的能力以及構(gòu)建和諧社會(huì)的能力。

二、重視人力資源開發(fā)，努力提高員工素質(zhì)。開展以自學(xué)、交流、專業(yè)培訓(xùn)等多種方式員工隊(duì)伍培訓(xùn)工作，使公司向?qū)W習(xí)型企業(yè)過(guò)渡。加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能。跟上技術(shù)創(chuàng)新步伐，保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

三、強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作。根據(jù)工作需要進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，再造工作流程，繼續(xù)完善現(xiàn)代化企業(yè)制度。

四、安全優(yōu)質(zhì)傳輸工作要常抓不懈，防范__功工作要常抓不懈。

五、跟蹤研究NGN、NGI技術(shù)的發(fā)展。提高和完善城域網(wǎng)VPN組網(wǎng)和專線接入能力，繼續(xù)按電信級(jí)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)，提高運(yùn)維水平，保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。

六、積極開拓市場(chǎng)，不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

七、圍繞“技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)至上、內(nèi)容為王、樹立形象”這一核心競(jìng)爭(zhēng)力開展工作，召開青年員工座談會(huì)和四項(xiàng)專題工作研討會(huì)。

八、充分發(fā)揮黨團(tuán)組織在企業(yè)中的作用，搞好企業(yè)文化建設(shè)。

同志們，一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。新的一年依然是科技突飛猛進(jìn)、信息化夢(mèng)想成真的時(shí)代，更是__廣電網(wǎng)絡(luò)樹立強(qiáng)烈機(jī)遇意識(shí)、緊跟技術(shù)發(fā)展潮流，汲取科技精華，續(xù)寫公司發(fā)展新輝煌的黃金時(shí)期。搶抓機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)，迎難而上，奮進(jìn)攻關(guān)！作為信息化建設(shè)的主力軍，我們自有不凡的膽略和氣魄：堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)涵提高相結(jié)合，不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，保持旺盛的可持續(xù)發(fā)展的能力，努力打造一流的現(xiàn)代化廣電運(yùn)營(yíng)企業(yè)。翹首未來(lái)，我們有理由相信，在向更高層次的不斷躍升中，__網(wǎng)絡(luò)公司的足跡必將昭示出更加繁榮與進(jìn)步的主題！

元旦將至，祝大家新春快樂，身體健康，萬(wàn)事如意?。牐?/p>

第3篇：廣電網(wǎng)絡(luò)工作思路范文

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以中央和省委關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的戰(zhàn)略部署為依據(jù)，以事關(guān)我省廣播電視事業(yè)發(fā)展的重大問題為主要內(nèi)容，按照聯(lián)系實(shí)際出題目、領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)題作示范、深入基層搞調(diào)研、求真務(wù)實(shí)出成果的要求，進(jìn)行專題調(diào)研，使這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)真正成為用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的過(guò)程。

二、基本原則

堅(jiān)持解放思想，務(wù)求改革創(chuàng)新；突出實(shí)踐特色，貫徹群眾路線；深入分析研究，形成調(diào)研成果，切實(shí)解決問題。

三、目標(biāo)要求

通過(guò)對(duì)堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向、推進(jìn)事業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)科學(xué)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的調(diào)研，進(jìn)一步摸清情況，理清思路，采取切實(shí)措施，努力推動(dòng)總臺(tái)廣播電視事業(yè)大發(fā)展大繁榮。

四、參加人員和調(diào)研內(nèi)容

以總臺(tái)黨委成員為主要責(zé)任人，部分編委會(huì)成員、安全播出領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各管理部門負(fù)責(zé)人參加，采取分組形式展開調(diào)研。

第一組

責(zé)任人:**

責(zé)任成員:**

第二組

責(zé)任人:**

責(zé)任成員:**

第三組

責(zé)任人：**

責(zé)任成員：**

第四組

責(zé)任人：**

責(zé)任成員：**

調(diào)研重點(diǎn)：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞影響廣播電視科學(xué)發(fā)展的難點(diǎn)問題，結(jié)合總臺(tái)實(shí)際，深入開展調(diào)查研究。例如：

1、從著力發(fā)揮廣播電視的輿論導(dǎo)向作用出發(fā)，進(jìn)一步加強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力建設(shè)。

調(diào)研參考題：《著力提高廣播電視輿論引導(dǎo)能力》

2、從著力促進(jìn)文化大發(fā)展大繁榮，為廣大人民群眾提供豐富多彩的精神食糧出發(fā)，努力打造品位高雅、觀眾喜聞樂見、在全國(guó)、全省有影響的廣播電視節(jié)目精品。

調(diào)研參考題：《推進(jìn)廣電節(jié)目創(chuàng)新、全力打造精良品牌》

3、從著力豐富廣大人民日益增長(zhǎng)的精神文化需求出發(fā)，以開放姿態(tài)，加強(qiáng)合作，推進(jìn)廣播影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

調(diào)研參考題：《推進(jìn)產(chǎn)業(yè)開放合作，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大》

4、從著力完善人才選拔的機(jī)制體制出發(fā)，為廣播電視事業(yè)又好又快發(fā)展奠定優(yōu)良的人才基礎(chǔ)。

調(diào)研參考題：《以人為本，建設(shè)高素質(zhì)的廣電人才隊(duì)伍》

5、從著力推進(jìn)廣電改革大局出發(fā)，整合系統(tǒng)資源，形成集團(tuán)合力，積極參與競(jìng)爭(zhēng)。

調(diào)研參考題：《發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì)，建立新的市場(chǎng)主體參與競(jìng)爭(zhēng)》

6、從著力促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，打造和諧媒體出發(fā)，確保廣電事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

調(diào)研參考題：《統(tǒng)籌兼顧，確保廣電事業(yè)產(chǎn)業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展》

7、從著力解決群眾反映突出問題的角度出發(fā)，大力開展凈化熒屏聲頻活動(dòng)。

調(diào)研參考題：《從監(jiān)管和自律入手，完善抵制低俗之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制》。

8、從著力構(gòu)建充滿活力、富有效率、有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制的角度出發(fā)，積極推進(jìn)廣播電視管理體制機(jī)制創(chuàng)新。

調(diào)研參考題：《全省廣電網(wǎng)絡(luò)整合新格局下的安全播出管理體制》等等

五、方法步驟

集中調(diào)研時(shí)間安排在10月下旬至11月上中旬。黨委成員分別帶領(lǐng)各調(diào)研小組，根據(jù)確定的調(diào)研課題（可以參考擬定的調(diào)研課題，也可以商討確定其他課題），采取實(shí)地調(diào)研、蹲點(diǎn)調(diào)研、問卷調(diào)研、座談?wù){(diào)研、研討調(diào)研等方式進(jìn)行，也可多種方式結(jié)合進(jìn)行。

1、進(jìn)行調(diào)研準(zhǔn)備。研究確定調(diào)研課題，制定具體調(diào)研方案，發(fā)出調(diào)研通知，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，組織調(diào)研隊(duì)伍。

2、開展深入調(diào)研。黨委成員帶隊(duì)進(jìn)行調(diào)研，每個(gè)小組至少選定1個(gè)重點(diǎn)調(diào)研課題開展調(diào)研。調(diào)研課題所涉及的單位負(fù)責(zé)具體組織協(xié)調(diào)等工作。

3、形成調(diào)研報(bào)告。在深入調(diào)研基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析研究，梳理出在科學(xué)發(fā)展上存在的突出問題，提出工作思路，形成調(diào)研成果。

4、轉(zhuǎn)化調(diào)研成果。對(duì)調(diào)研中能夠解決的問題，要立即予以解決；對(duì)調(diào)研中一時(shí)難以解決的問題，進(jìn)一步梳理分析，促進(jìn)解決問題思路的形成；對(duì)于自身解決不了的問題，提出基本思路和建議。逐步將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策措施和管理制度與辦法，推進(jìn)政策制度的科學(xué)完善。

六、相關(guān)要求

這次專題調(diào)研活動(dòng)是開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是推動(dòng)**廣播電視事業(yè)又好又快發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。要高度重視，積極參與，確保專題調(diào)研活動(dòng)順利進(jìn)行，取得實(shí)效。

1、精心組織，率先垂范。黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員作為調(diào)研責(zé)任人，在負(fù)責(zé)組織調(diào)研的同時(shí)，每人至少領(lǐng)一個(gè)題目，親自擬定調(diào)研提綱，親自聽取群眾意見，親自分析解剖問題，親自參與撰寫調(diào)研報(bào)告。

2、作風(fēng)扎實(shí)，深入基層。參加調(diào)研的人員要根據(jù)調(diào)研課題的需要，深入到基層，通過(guò)聽取匯報(bào)、座談?dòng)懻?、?shí)地察看等多種形式，盡可能多地掌握第一手資料。

第4篇：廣電網(wǎng)絡(luò)工作思路范文

這次會(huì)議安排我述職，既是人大常委會(huì)對(duì)我工作的關(guān)心、支持和鞭策，又是一次我接受監(jiān)督、改進(jìn)工作的極好機(jī)會(huì)，在此表示衷心的感謝。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指出我工作中的缺點(diǎn)和失誤，以便我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地履行責(zé)任和義務(wù)，圓滿地完成黨和人民交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。

我是20*年12月?lián)慰h文化旅游局局長(zhǎng)職務(wù)的。兩年多來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大及其常委會(huì)的監(jiān)督支持下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子和系統(tǒng)干部職工的積極配合下，我始終堅(jiān)持依法決策，依法行政，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)干事，圓滿完成了本職崗位上的工作任務(wù)，促進(jìn)了文化旅游名縣的建設(shè)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。

一、深入調(diào)研，理清思路

走上文化旅游工作崗位前，由于自己多年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，對(duì)全縣文化旅游事業(yè)發(fā)展情況了解不多，知之甚少。上任后，面對(duì)這一全新的工作，自己深感責(zé)任重大，唯恐有負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和人民的重托。如何盡快完成由鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作到部門工作的轉(zhuǎn)化，如何使自己出色的干好這一崗位上的工作、向人民交一份滿意的答卷，如何實(shí)現(xiàn)全縣文化旅游事業(yè)的新跨越，成為擺在自己面前的首要課題。為了盡快進(jìn)入角色，我從調(diào)查研究、熟悉情況入手，深入基層，吃透情況，摸清家底，掌握第一手材料。一是深入系統(tǒng)12個(gè)單位和兩個(gè)業(yè)務(wù)相近的市管單位進(jìn)行座談走訪，與單位領(lǐng)導(dǎo)、一般職工、離退休干部分別交談，了解單位工作、領(lǐng)導(dǎo)班子狀況和干部職工思想動(dòng)態(tài)；二是深入全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進(jìn)行調(diào)查研究，了解基層文化建設(shè)的現(xiàn)狀、存在的問題及今后出路；三是深入全縣文化市場(chǎng)，進(jìn)行明查暗訪，掌握全縣文化市場(chǎng)的總量、結(jié)構(gòu)及現(xiàn)狀。通過(guò)深入的調(diào)查研究，全面掌握了全縣文化旅游工作的基本情況，找準(zhǔn)了全縣文化旅游事業(yè)發(fā)展的要害，并集思廣益，理清工作思路，提出全縣文化旅游工作的總體發(fā)展思路，就是圍繞一個(gè)中心、突出兩個(gè)重點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)三個(gè)突破、抓好四項(xiàng)工作，即緊緊圍繞文化旅游名縣建設(shè)這個(gè)中心，突出繁榮文化、多出精品和旅游宣傳開發(fā)、多出效益兩個(gè)重點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、基層文化建設(shè)和特色旅游開發(fā)“三個(gè)突破”，抓好文物的保護(hù)利用、廣播電視節(jié)目質(zhì)量的提高、文化旅游隊(duì)伍的建設(shè)、文化旅游系統(tǒng)的改革等“四項(xiàng)工作”，推進(jìn)文化旅游事業(yè)的新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)的新跨越。圍繞這一工作思路，先后制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民俗村建設(shè)的意見》、《岐山縣文化旅游名縣建設(shè)規(guī)劃》（20*－20*）、《岐山縣“文化旅游開發(fā)效益年”活動(dòng)實(shí)施方案》等等，為全縣文化旅游事業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，也為縣委、縣政府的決策提供了重要依據(jù)。

二、強(qiáng)化措施，重點(diǎn)突破

兩年多來(lái)，自己團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員，認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委、縣人大及縣政府的重大決策，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化工作措施，突出工作重點(diǎn)，不斷實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的新突破，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，突出特色，壯大旅游產(chǎn)業(yè)

旅游業(yè)是21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，綜合性強(qiáng)，關(guān)聯(lián)度高，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中有較強(qiáng)的輻射帶動(dòng)力。我縣是周文化的搖籃和故鄉(xiāng)，是全國(guó)文化先進(jìn)縣和全省文物大縣，文化積淀深厚，文物旅游資源豐富，發(fā)展文化旅游事業(yè)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。作為文化旅游局長(zhǎng)，我深諳此道。兩年來(lái)，以發(fā)掘周文化和三國(guó)文化內(nèi)涵為突破口，以特色旅游為主線，充分發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢(shì)，突出特色，深度開發(fā)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一是抓宣傳，提高知名度。兩年來(lái)，我們通過(guò)新聞媒體、大型宣傳牌、省市旅游活動(dòng)、網(wǎng)上宣傳等方式，多角度、全方位的對(duì)外宣傳。周公廟、諸葛亮廟等景點(diǎn)先后接受了中央、省、市電視臺(tái)、浙江衛(wèi)視和福建東南衛(wèi)視等新聞媒體的采訪報(bào)道。策劃印刷了著名作家賈平凹書寫的宣傳岐山旅游和臊子面的宣傳畫，擴(kuò)大了岐山知名度。每年策劃召開全縣旅游促銷推介會(huì)，邀請(qǐng)省、市多家旅行社參加。去年9月份，組織周公廟、諸葛亮廟等單位參加了全市“旅游宣傳大篷車”活動(dòng)，遠(yuǎn)赴甘肅、寧夏、山西等4省9市進(jìn)行宣傳推介。特別是今年3月份，我還主持編印了《岐山之旅》大型宣傳畫冊(cè)，并精心策劃在西安召開了全縣旅游推介會(huì)，盛況空前，全面提升了景區(qū)形象和旅游品位，最近旅游收入明顯增長(zhǎng)。20*年，兩廟共接待游客38萬(wàn)人次，門票收入150萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入1.44億元；20*年，雖受“非典”及汛情影響，兩廟共接待游客40.5萬(wàn)人次，門票收入165萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入1.54億元，比上年增長(zhǎng)10％。

二是抓開發(fā)，打造文化旅游名牌。兩年來(lái)，我始終把景區(qū)開發(fā)及建設(shè)作為全局工作的大事來(lái)抓，以創(chuàng)一流景區(qū)為目標(biāo)，想方設(shè)法，加大投入，加快旅游開發(fā)步伐。共自籌資金140多萬(wàn)元，先后對(duì)周公廟及諸葛亮廟廟前廣場(chǎng)、周原鳳雛遺址進(jìn)行了硬化、綠化和美化，對(duì)周公廟太公正殿和獻(xiàn)殿、諸葛亮廟鐘鼓樓及山門等進(jìn)行了維修和彩繪，諸葛亮廟、周公廟和縣賓館先后被命名為國(guó)家級(jí)“2A”和“3A”景區(qū)及“二星級(jí)”旅游涉外飯店，全面提升了我縣旅游景區(qū)的檔次和旅游品位。

三是抓旅游環(huán)境治理。為了使全縣旅游業(yè)能有一個(gè)優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境，自20*年以來(lái)，我們采取定期與突擊整治相結(jié)合的方法，加大旅游環(huán)境的整治力度，每年“五一”、“十一”旅游黃金周和春節(jié)期間，與縣公安、工商、物價(jià)等職能部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，加強(qiáng)全縣旅游景區(qū)管理。針對(duì)周公廟過(guò)去欠賬多，討債戶干擾旅游秩序和景區(qū)與周邊村、組地權(quán)糾紛及兩廟停車場(chǎng)亂收費(fèi)屢禁不止的問題，我多次深入兩廟及景區(qū)周圍的廟王、五丈原等村進(jìn)行調(diào)查了解，耐心做工作，在縣上領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，終于使這一影響我縣旅游形象的老大難問題得到了初步解決，樹立了良好的旅游形象。

（二）高度重視，強(qiáng)化安全，抓好文物工作

近兩年來(lái)，自己堅(jiān)持“預(yù)防為主、保護(hù)第一、安全第一、有效利用”的原則，加強(qiáng)文物安全，連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了館藏文物和田野文物的絕對(duì)安全。

一是健全機(jī)制。20*年以來(lái)，局機(jī)關(guān)和各文博單位都成立了由單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的文物安全機(jī)構(gòu)，落實(shí)了安全人員，每年對(duì)全縣文物保護(hù)通訊員進(jìn)行培訓(xùn)，健全完善了文物保護(hù)的“雙軌一體”制。每年年初，我還與各文博單位主要負(fù)責(zé)人簽訂《文物安全保護(hù)責(zé)任書》，逐級(jí)分解責(zé)任，定期主持召開文物安全專題會(huì)議，全面落實(shí)安全責(zé)任。

二是加強(qiáng)宣傳。兩年來(lái)，組織各文博單位堅(jiān)持開展文物警鐘日和宣傳月活動(dòng)，查漏洞、添措施，開展防范演練，警鐘長(zhǎng)鳴，特別是新《文物保護(hù)法》頒布實(shí)施后，組織各文博單位專題學(xué)習(xí)，懸掛橫幅、書寫標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)宣傳資料進(jìn)行全方位宣傳，強(qiáng)化全民責(zé)任意識(shí)。我們還組織我縣館藏文物在市青銅器博物館、法門寺博物館等地展出，提高了我縣知名度。我積極主動(dòng)爭(zhēng)取省市支持，給周原博物館配置了全自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，并先后爭(zhēng)取文物方面資金20多萬(wàn)元，促進(jìn)了文物事業(yè)的發(fā)展。

三是加強(qiáng)發(fā)掘。去年年底，我縣祝家巷遺址發(fā)現(xiàn)甲骨文后，其字?jǐn)?shù)38字和龜背甲骨為全國(guó)之最，產(chǎn)生了轟動(dòng)效應(yīng)。為了進(jìn)一步做好宣傳和發(fā)掘工作，打響我縣周文化之鄉(xiāng)的品牌，我多次與省文物局、北大考古隊(duì)、省考古研究所專家聯(lián)系試掘工作，目前試掘工作全面開始，試掘成效和意義非常之大，這對(duì)于進(jìn)一步證實(shí)岐山是周文化的發(fā)祥地、中華文明的源頭，提高我縣知名度具有重大的意義。

（三）真抓實(shí)干，突出重點(diǎn)，繁榮文化事業(yè)

近兩年來(lái)，自己始終堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，以實(shí)施文藝精品工程為重點(diǎn)，以豐富群眾文化生活為宗旨，文化工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

一是狠抓文藝精品創(chuàng)作。任職以來(lái)，自己一直把文藝精品創(chuàng)作作為文化工作的重點(diǎn)，拿在手上，列入重要議事日程來(lái)抓，重視專業(yè)和業(yè)余文藝人才的創(chuàng)作。上任伊始，我就主持修訂完善了《岐山縣文藝創(chuàng)作規(guī)劃》（20*－20*）、《岐山縣戲劇創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等政策，為繁榮文藝創(chuàng)作奠定了良好的基礎(chǔ)。20*年以來(lái)，全縣共有詩(shī)歌、小說(shuō)、散文、書畫、攝影等作品400多件在市以上報(bào)刊發(fā)表，有些還獲得了國(guó)家和省、市級(jí)大獎(jiǎng)。劇本《照兒畫爸》、《縣令包丞》分獲全省電視戲劇小品大賽一等獎(jiǎng)和全市新劇目創(chuàng)作二等獎(jiǎng)，《鳳鳴岐山》經(jīng)省戲曲研究院專家改稿和該院秦腔團(tuán)排練上演后，在省第三屆藝術(shù)節(jié)上獲一等獎(jiǎng)；索王鑼鼓隊(duì)在全國(guó)第十屆“群星獎(jiǎng)”大賽中獲銀獎(jiǎng)，并多次應(yīng)邀參加國(guó)內(nèi)大型文化演出活動(dòng)；同時(shí)，我十分重視傳統(tǒng)文化的發(fā)掘、整理及扶持工作，多次去縣戲校及民間藝人家中關(guān)心指導(dǎo)工作。去年7月，縣戲校小演員張鵬超在中國(guó)第七屆“少兒戲曲小梅花”獎(jiǎng)大賽中獲金獎(jiǎng)；在去年市“兩節(jié)一會(huì)”民間藝術(shù)展示活動(dòng)中，我縣21位民間藝人的皮影、面花等300多件作品喜獲大獎(jiǎng)。1人獲一等獎(jiǎng)，3人獲二等獎(jiǎng)，20人獲三等獎(jiǎng)，我縣被市政府評(píng)為“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。重視優(yōu)秀藝術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，成立了陜西省楹聯(lián)學(xué)會(huì)岐山分會(huì)，正積極籌備成立岐山縣書畫院和文學(xué)創(chuàng)作學(xué)會(huì)。

二是積極開展大型文化活動(dòng)。在工作中，自己十分注重發(fā)揮文化與旅游的互動(dòng)效應(yīng)，以文化活動(dòng)為載體促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以旅游宣傳為龍頭帶動(dòng)文化事業(yè)繁榮，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏。兩年多來(lái)，共先后策劃舉辦三次元宵節(jié)社火鑼鼓游演、兩屆全縣鑼鼓大賽、一次全市青年歌手大賽、一次全縣青年歌手大賽、兩次民間工藝品大賽、兩屆“岐山之夏”文化活動(dòng)周和“黨旗頌”慶祝建黨81周年晚會(huì)、迎“十六大”群眾秦腔大賽、周文化書畫名家聯(lián)誼筆會(huì)、“華祥杯”交誼舞大賽、羅貫生“渭北山水”美術(shù)作品展、文化旅游系統(tǒng)演講比賽等大型活動(dòng)20多場(chǎng)次，豐富活躍了城鄉(xiāng)群眾的文化生活。

三是抓基層文化建設(shè)。上任后，針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化陣地和隊(duì)伍建設(shè)薄弱，基層文化網(wǎng)絡(luò)不健全的現(xiàn)狀，自己多次深入基層，掌握情況，以貫徹國(guó)辦［20*］7號(hào)和陜政辦發(fā)［20*］1*號(hào)文件為契機(jī)，堅(jiān)持“抓兩頭、帶中間，典型引路”的工作方法，以創(chuàng)建市級(jí)文化先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為切入點(diǎn)，成立專門工作班子，加強(qiáng)基層文化建設(shè)。同時(shí)，每年還集中組織文化各單位，堅(jiān)持開展送戲、送書、送電影下鄉(xiāng)進(jìn)村活動(dòng)，豐富偏遠(yuǎn)群眾的文化生活。經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的努力，全縣基層文化建設(shè)初見成效。安樂、蔡家坡、益店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)已創(chuàng)建為市級(jí)文化先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大營(yíng)、棗林、五丈原、青化、京當(dāng)?shù)揉l(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)了文化站站址，市級(jí)文化先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作進(jìn)展順利。目前，全縣共有農(nóng)村文化室120多個(gè)，民間文化協(xié)會(huì)組織19個(gè)，農(nóng)村電影隊(duì)87個(gè)，文化戶300多戶，文化經(jīng)營(yíng)單位16個(gè)。

四是加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理。文化市場(chǎng)一直是社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。近兩年來(lái)，按照國(guó)家和省、市的安排部署，自己從加強(qiáng)重點(diǎn)市場(chǎng)的監(jiān)管和提高經(jīng)營(yíng)者的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)入手，積極開展“掃黃打非”和整頓規(guī)范文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序活動(dòng)，加強(qiáng)文化市場(chǎng)從業(yè)人員的政策法規(guī)培訓(xùn)，先后對(duì)印刷業(yè)、音像業(yè)、網(wǎng)吧等業(yè)主進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使其守法經(jīng)營(yíng)。并親自帶隊(duì)，由我局牽頭，公安、工商、電信等部門配合，開展文化市場(chǎng)集中突擊行動(dòng)30多次，沒收非法VCD光盤2400多張，書刊600多本，處罰違規(guī)單位53家，有效地凈化了全縣文化環(huán)境，局稽查隊(duì)被命名為市級(jí)“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”，我縣被評(píng)為文化市場(chǎng)管理先進(jìn)縣。

（四）把握導(dǎo)向，強(qiáng)化管理，發(fā)展廣播電視事業(yè)

近兩年來(lái)，以提高廣播電視節(jié)目質(zhì)量為目標(biāo)，自己十分重視新聞宣傳、廣電事業(yè)建設(shè)及廣電安全工作，廣播電視事業(yè)得到健康發(fā)展。

一是抓新聞宣傳。兩年來(lái)，按照“唱響主旋律，打好主動(dòng)仗”的要求，自己堅(jiān)持把新聞焦點(diǎn)放在縣上中心工作上，以宣傳報(bào)道十六大和縣黨代會(huì)、人代會(huì)精神為重點(diǎn)，突出宣傳“興岐富民、建設(shè)小康”主題和“工業(yè)強(qiáng)縣、畜牧大縣、文化旅游名縣和西部經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣”等“四縣”建設(shè)。自20*年以來(lái)，共組寫新聞稿件9600多篇，采用編發(fā)7600多篇，省市采用380多篇，開辦宣傳專欄8個(gè)，同時(shí)注重加強(qiáng)基層通訊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了全縣新聞工作者的綜合素質(zhì)。

二是抓廣電事業(yè)建設(shè)。近兩年來(lái)，自己把加快信息網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視發(fā)展作為事業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)來(lái)抓，全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通了有線電視信號(hào)，共發(fā)展有線電視用戶15000戶，實(shí)施縣城地埋線改造工程3.5公里，全面整修了縣城通往五里鋪的廣播電視傳輸線路，架設(shè)雙絞線4.5公里，多方籌資購(gòu)置了臺(tái)標(biāo)發(fā)生器、字幕機(jī)等設(shè)備，提高了廣播電視播出質(zhì)量。

三是抓廣播電視社會(huì)管理和安全工作。為了確保廣播電視安全播出，我主持制定了廣電安全防范預(yù)案，層層簽訂了責(zé)任書，明確了責(zé)任。同時(shí)，組織開展了地面衛(wèi)星接收設(shè)施專項(xiàng)治理和凈化熒屏工作，加大網(wǎng)絡(luò)整合力度，陜九、陜汽、岐星、杏園等4大廠和7個(gè)村已并入全縣大網(wǎng)，保證了全縣廣電安全。

（五）想方設(shè)法，多方引資，全力抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)

上任以來(lái)，自己始終樹立“項(xiàng)目是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐”新理念，以項(xiàng)目建設(shè)為突破口，想方設(shè)法、攻堅(jiān)克難，多渠道引資，重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作進(jìn)展順利，兩年多來(lái)共實(shí)施重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目10個(gè)，總投資1100多萬(wàn)元。投資240多萬(wàn)元的蔡家坡兒童樂園工程已竣工使用；縣電影公司綜合樓和蔡家坡電影院綜合樓已投入使用，兩樓共投資210多萬(wàn)元；周公廟太公正殿、獻(xiàn)殿維修和彩繪已完工，總投資40多萬(wàn)元；諸葛亮廟廟前廣場(chǎng)建設(shè)總投資15萬(wàn)元；新華書店圖書大廈主體工程已完工，總投資300多萬(wàn)元；蔡家坡文化館維修工程，爭(zhēng)取省上資金8萬(wàn)元；廣電網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)桿線架設(shè)和遷址工程爭(zhēng)取省市資金167萬(wàn)元；總投資100多萬(wàn)元的西岐民俗館近日已破土動(dòng)工；投資30萬(wàn)元的周公廟三星級(jí)廁所馬上就要?jiǎng)庸?。這些重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施，有力地帶動(dòng)和促進(jìn)了文化旅游工作。

三、重視監(jiān)督，依法行政

第5篇：廣電網(wǎng)絡(luò)工作思路范文

2013年是全縣貫徹落實(shí)黨的十精神的開局之年，也是“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵之年，圍繞“全面達(dá)小康、沖刺百?gòu)?qiáng)縣、開啟現(xiàn)代化”的總體目標(biāo)，做大做強(qiáng)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增速明顯加快、比重明顯提高，結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化、集聚程度明顯提升、競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)，加快構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。

一、工作思路

2013年全縣服務(wù)業(yè)以錯(cuò)位發(fā)展、集聚發(fā)展、融合發(fā)展為著眼點(diǎn)，以拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn)，著力發(fā)展“商貿(mào)流通、文化旅游、現(xiàn)代物流”三大行業(yè)，重點(diǎn)拓展“信息軟件、金融、科技、商務(wù)、總部經(jīng)濟(jì)”等新興行業(yè)，優(yōu)化現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展空間布局，落實(shí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策，抓好服務(wù)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施、服務(wù)業(yè)企業(yè)培育、服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)等工作，形成區(qū)域性商貿(mào)物流中心、生態(tài)文化休閑基地，把打造成為輻射蘇魯豫皖周邊地區(qū)的中等城市。

二、基本原則

（一）產(chǎn)業(yè)互動(dòng)，并進(jìn)發(fā)展。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展以工業(yè)和農(nóng)業(yè)為重要支撐，也將促進(jìn)工業(yè)和農(nóng)業(yè)的加快發(fā)展，三次產(chǎn)業(yè)相互依存，互為促進(jìn)；同時(shí)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的物流、旅游等行業(yè)的快速發(fā)展也會(huì)帶動(dòng)其它服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

（二）優(yōu)化結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)推進(jìn)。通過(guò)新技術(shù)、新模式改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，培育發(fā)展新興服務(wù)業(yè)；優(yōu)化提升消費(fèi)業(yè)，培育生產(chǎn)業(yè)。

（三）政府引導(dǎo)，市場(chǎng)運(yùn)作。發(fā)揮好政府的主導(dǎo)角色，制訂優(yōu)惠政策，規(guī)范行業(yè)環(huán)境；明確確立企業(yè)的主體角色，充分發(fā)揮企業(yè)的積極性、創(chuàng)造性、自主性，發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用。

（四）突出重點(diǎn)，帶動(dòng)全局。發(fā)揮現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的集聚效應(yīng)，進(jìn)行合理的產(chǎn)業(yè)空間布局，突出集聚區(qū)建設(shè)；發(fā)揮現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，突出重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展，以集聚區(qū)和重點(diǎn)行業(yè)為突破，帶動(dòng)服務(wù)業(yè)全面發(fā)展。

三、發(fā)展目標(biāo)

2013年全縣服務(wù)業(yè)增加值105億元，現(xiàn)價(jià)增長(zhǎng)29%，占GDP比重達(dá)35.5%以上；社會(huì)消費(fèi)品零售總額81億元，增長(zhǎng)18%；服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)36%以上；新增規(guī)模服務(wù)業(yè)企業(yè)20家；新增限上貿(mào)易業(yè)企業(yè)20家；制造業(yè)企業(yè)主輔分離32家。

四、突出重點(diǎn)，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)體系

（一）提檔升級(jí)商貿(mào)業(yè)。商貿(mào)流通業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要板塊，2013年我縣將引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和手段，加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的改造和升級(jí)，積極引導(dǎo)新型業(yè)態(tài)的發(fā)展，盡快形成中陽(yáng)商圈和招商場(chǎng)商圈，提升城市服務(wù)業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力；發(fā)展壯大超市、百貨店等零售業(yè)相關(guān)業(yè)態(tài)及各商品交易市場(chǎng)，盡快形成西環(huán)市場(chǎng)帶，加快現(xiàn)代商貿(mào)設(shè)施體系建設(shè)。商圈積極實(shí)施漢城、中陽(yáng)商城的改造、地下商城及人防工程的建設(shè)，推進(jìn)中陽(yáng)壹號(hào)歷史文化街區(qū)、白云樓的擴(kuò)建及帝相閣步行街的融合；招商場(chǎng)商圈積極推進(jìn)招商場(chǎng)、華地第一街區(qū)、電信東區(qū)塊項(xiàng)目的進(jìn)度，推進(jìn)錦江大廈的營(yíng)運(yùn)；加快推進(jìn)蘇魯豫皖果蔬批發(fā)二期、木材市場(chǎng)、鋼材市場(chǎng)、物資市場(chǎng)的改造，農(nóng)資批發(fā)市場(chǎng)、雨潤(rùn)冷鏈物流建設(shè)的步伐，形成西環(huán)路市場(chǎng)帶；規(guī)劃建設(shè)月光經(jīng)濟(jì)帶，積極引導(dǎo)休閑、娛樂、餐飲等入駐復(fù)新河兩岸，促進(jìn)月光經(jīng)濟(jì)帶的形成；啟動(dòng)新城區(qū)的謀篇布局，推進(jìn)歡樂城、雨潤(rùn)廣場(chǎng)、金都三期、紅星美凱龍家居中心等城市綜合體項(xiàng)目的建設(shè)步伐，鼓勵(lì)開發(fā)區(qū)出臺(tái)服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策，繁榮新城區(qū)；大力發(fā)展連鎖超市，加速農(nóng)村商業(yè)和社區(qū)網(wǎng)店建設(shè)，引導(dǎo)華潤(rùn)蘇果超市、蘇寧電器等大型連鎖企業(yè)進(jìn)社區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)；鼓勵(lì)支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，在更大范圍、更寬領(lǐng)域推廣連鎖經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式，力爭(zhēng)形成以縣城為商貿(mào)服務(wù)中心，以全縣13個(gè)鎮(zhèn)組團(tuán)為商業(yè)圈的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)整體發(fā)展格局。

（二）強(qiáng)力打造現(xiàn)代物流業(yè)?，F(xiàn)代物流業(yè)是我縣發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主攻方向，2013年我縣將圍繞豐富的農(nóng)副產(chǎn)品、工貿(mào)商品、地下資源，利用高速及鐵路建設(shè)等交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)，規(guī)劃建設(shè)現(xiàn)代綜合物流園區(qū)，引導(dǎo)物流企業(yè)、項(xiàng)目向物流園、東環(huán)路集中，推進(jìn)糧食物流園、農(nóng)產(chǎn)品物流園、雨潤(rùn)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流等項(xiàng)目啟動(dòng)建設(shè)；積極發(fā)展壯大天地物流、豐義物流、東安物流、遠(yuǎn)征運(yùn)輸?shù)鹊谌健⒌谒姆轿锪?；進(jìn)一步完善配套建設(shè)專業(yè)市場(chǎng)配送中心、農(nóng)產(chǎn)品物資專業(yè)物流配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)、周轉(zhuǎn)中心等設(shè)施，努力形成服務(wù)全國(guó)、輻射周邊的現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)高地。

（三）做響文化旅游業(yè)。文化旅游業(yè)是極具關(guān)聯(lián)性和帶動(dòng)性的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，2013年我縣將充分發(fā)揮我縣歷史文化底蘊(yùn)深厚、旅游資源豐富的優(yōu)勢(shì)，打造特色產(chǎn)業(yè)體系，突出規(guī)劃引導(dǎo)、產(chǎn)品開發(fā)、品牌培育和宣傳推介，完善旅游服務(wù)和配套服務(wù)體系。圍繞“旅游興縣，助推崛起”的目標(biāo)，以“一陵（漢皇祖陵）、一帶（大沙河旅游觀光帶）、一濕地（二壩濕地）”等代表性景區(qū)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)為抓手，加快推進(jìn)旅游品牌創(chuàng)建，進(jìn)一步做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模,創(chuàng)建2A級(jí)景區(qū)2家、農(nóng)家樂2家、三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)1家、四星級(jí)飯店1家，積極推進(jìn)藍(lán)海金都五星級(jí)飯店項(xiàng)目的進(jìn)度。整合文化資源，組建文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，推進(jìn)文博園、數(shù)字影院建設(shè)，培育廣電網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展文化傳媒，有線電視入戶率99%；鼓勵(lì)開發(fā)麥秸畫、木雕畫、漢服等文化旅游產(chǎn)品，培育中陽(yáng)壹號(hào)歷史文化街區(qū)創(chuàng)建市級(jí)聚集區(qū)。

（四）積極發(fā)展金融業(yè)。金融業(yè)是發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重中之重，2013年我縣將完善金融服務(wù)體系，推進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，提高金融產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。引進(jìn)省級(jí)銀行、證券、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)3—4家，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)在開發(fā)區(qū)及部分鎮(zhèn)區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，啟動(dòng)民豐銀行“增資擴(kuò)股”計(jì)劃，發(fā)展2家以上農(nóng)村小額貸款公司、農(nóng)民資金合作互助社等農(nóng)村金融服務(wù)平臺(tái)及產(chǎn)權(quán)交易所等金融中介服務(wù)，全縣金融機(jī)構(gòu)人民幣各項(xiàng)存款力爭(zhēng)突破200億元大關(guān)，同比增幅14.67%，新增各項(xiàng)貸款20億，同比增幅20.7%以上，推動(dòng)城司創(chuàng)司建設(shè)，推進(jìn)發(fā)行城投債券10億元、融通資金6.5億元以上。

（五）著力發(fā)展科技服務(wù)業(yè)?？萍挤?wù)業(yè)是我縣創(chuàng)新發(fā)展的有力支撐，2013年我縣將以建設(shè)創(chuàng)新型城市為目標(biāo)，以科技服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)能力建設(shè)為抓手，積極發(fā)展自主研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)成果轉(zhuǎn)化等科技服務(wù)，以電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)與江煤科技礦井綜合檢測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)為基礎(chǔ)，積極發(fā)展嵌入式軟件系統(tǒng)和控制系統(tǒng)軟件，爭(zhēng)取新增校企聯(lián)盟30個(gè)，企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)40家，提高規(guī)模工業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)建設(shè)水平，新增企業(yè)專利申請(qǐng)550件，發(fā)明專利申請(qǐng)200件；新增專利授權(quán)400件，其中發(fā)明專利授權(quán)20件，培育2個(gè)省級(jí)工程中心。同時(shí)不斷深化軟件和信息服務(wù)在教育、醫(yī)療衛(wèi)生、政府管理、文化、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等方面的應(yīng)用。

（六）統(tǒng)籌發(fā)展新興服務(wù)業(yè)。新興服務(wù)業(yè)是事關(guān)民生改善、二三產(chǎn)融合發(fā)展的潛在大產(chǎn)業(yè)，要更好地滿足民生需求及二產(chǎn)需求。2013年我縣將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展新興服務(wù)業(yè)，引入新的服務(wù)理念，提升服務(wù)意識(shí)，拓寬服務(wù)范圍。推進(jìn)社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)，加快老年公寓的改造建設(shè)步伐，積極引導(dǎo)開展養(yǎng)老托幼、物業(yè)管理等家庭服務(wù)業(yè)；大力發(fā)展廣告會(huì)展、法律咨詢、會(huì)計(jì)審計(jì)、工程咨詢、企業(yè)培訓(xùn)、租賃等商務(wù)服務(wù)；鼓勵(lì)政府、企事業(yè)單位培育金融、軟件、工程設(shè)計(jì)等服務(wù)外包；集中優(yōu)勢(shì)資源，重點(diǎn)突破電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)設(shè)計(jì)、環(huán)境服務(wù)、數(shù)字文化等新興產(chǎn)業(yè)。重視新興服務(wù)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。

五、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)

（一）加快推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行分級(jí)管理，行業(yè)主管部門、項(xiàng)目所在地政府共同推進(jìn)，對(duì)48項(xiàng)計(jì)劃總投資166.17億元、當(dāng)年投資89.52億元的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，按月進(jìn)行調(diào)度，全力做好跟蹤服務(wù)工作，深入項(xiàng)目一線，實(shí)地了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，并形成月度分析材料，定期召開項(xiàng)目調(diào)度會(huì)，制定項(xiàng)目責(zé)任人制度，按序時(shí)進(jìn)度推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。

（二）優(yōu)化服務(wù)業(yè)招商引資。將招商引資作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的主攻點(diǎn)，充分利用各類資源，廣泛開展招商引資活動(dòng)。通過(guò)制定優(yōu)惠政策、擴(kuò)大服務(wù)業(yè)開放領(lǐng)域、完善配套服務(wù)等，大力吸引外資、民資；建立服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目庫(kù)，精心包裝推出現(xiàn)代物流業(yè)、現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、教育、衛(wèi)生以及城市基礎(chǔ)設(shè)施等一批大型服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，吸引客商投資。

（三）扶持培育重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展。根據(jù)我縣現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求和市場(chǎng)發(fā)展需求，以產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)好、經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張需求強(qiáng)和發(fā)展導(dǎo)向明晰的50家服務(wù)業(yè)企業(yè)為重點(diǎn)，實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)包掛制度，及時(shí)解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)中存在的突出困難和問題，確保其年?duì)I業(yè)收入19.1億元，增幅達(dá)30%的計(jì)劃目標(biāo)完成。

（四）加快集聚區(qū)提檔升級(jí)。完善政策扶持，提高集聚區(qū)硬件設(shè)施檔次水平，優(yōu)化公共服務(wù)平臺(tái)，重點(diǎn)對(duì)木材市場(chǎng)、中國(guó)電動(dòng)車城、金都國(guó)際裝飾城、蘇魯豫皖果蔬批發(fā)市場(chǎng)4個(gè)市級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)進(jìn)行提檔升級(jí)，確保其項(xiàng)目投資計(jì)劃4.55億元，年交易額68.3億元，入園區(qū)企業(yè)商戶625家的目標(biāo)任務(wù)完成。積極推動(dòng)中國(guó)電動(dòng)車城創(chuàng)建省級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，培育招商場(chǎng)、中陽(yáng)一號(hào)創(chuàng)建市級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。

（五）繼續(xù)推進(jìn)制造業(yè)企業(yè)主副分離。結(jié)合營(yíng)業(yè)稅改增值稅試點(diǎn)政策，促進(jìn)制造業(yè)企業(yè)將生產(chǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù)與上游的研發(fā)和原材料采購(gòu)業(yè)務(wù)、下游的商品銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行分離，成立相應(yīng)的服務(wù)業(yè)企業(yè)；建筑、房地產(chǎn)企業(yè)分離出設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、物業(yè)服務(wù)等服務(wù)企業(yè)；一般制造業(yè)企業(yè)分離出安裝維護(hù)、科研開發(fā)、技術(shù)咨詢、售后服務(wù)，節(jié)能服務(wù)等服務(wù)企業(yè)；整合現(xiàn)有運(yùn)輸資源，發(fā)展物流企業(yè)承接企業(yè)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)等。年度計(jì)劃選排32家企業(yè)鼓勵(lì)其分離現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，對(duì)分離后運(yùn)行較好的企業(yè)在稅收、土地等方面進(jìn)行重點(diǎn)支持。