永久的悔精選(九篇)

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第1篇：永久的悔范文

時光飛逝，歲月如流，如今的我已經(jīng)是一名出色的少先隊員了，我的優(yōu)秀不是偶然，是母愛的澆灌，是母愛的扶持，更是母愛的心血。

在汶川地震的時候，有一位母親讓我刻骨銘心，網(wǎng)絡(luò)視頻中是這樣說的：搶救人員發(fā)現(xiàn)她的時候，她已經(jīng)死了，是被垮塌下來的房子壓死的，透過那一堆廢墟的間隙可以看到她死亡的姿勢，雙膝跪著，整個上身向前匍匐著，雙手扶著地支撐著身體，就像古人行跪拜禮，只是身體被壓得變形了，看上去有些詭異。救援人員從廢墟的空隙伸手進去確認她已經(jīng)死亡，在她的身體下面躺著她的孩子，包在一個紅色帶黃花的小被子里，大概有3、4個月大，因為母親庇護著，他毫發(fā)未傷，抱出來的時候，他還安靜地睡著，她熟睡的臉讓所有在場的人感到很溫暖。隨行的醫(yī)生過來解開被子準備做檢查，發(fā)現(xiàn)有一部手機塞在被子里，醫(yī)生下意識地看了下手機屏幕，發(fā)現(xiàn)手機上有一條已經(jīng)寫好的短信“親愛的寶貝，如果你能活著，一定要記住我愛你”看慣了生離死別的醫(yī)生卻在這一刻落淚了，手機傳遞著，每個看到短信的人都落淚了。真的，母親是世界上最偉大的人，為了孩子，她可以放棄自己的一切，包括生命。“親愛的寶貝，如果你能活著，一定要記住我愛你”這一句或足以震撼世界上所有人的心啊！

看完那段視頻，我想到了我現(xiàn)在的母親，她不是我的親生母親，可是她為了我嘔心瀝血，日夜操勞，耗盡了無數(shù)心血??！那個每天為我洗衣做飯的她，每一天，每一天，從未間斷；那個在寒風刺骨的天氣里為我添衣戴帽的是她；那個在我生病時，焦急萬分的人也是她；那個每天早晨都會在我耳邊絮絮叨叨叮嚀的她，已經(jīng)是我生命中最重要的人。是她點亮了我的心燈，照亮了我未來的道路，是她告訴我：“我是她的心血，我在她心里無以倫比。”有時候，我會恨自己的親生媽媽為什么把我丟下?？墒?，我現(xiàn)在的媽媽告訴我：“不要恨她，是她賦予了你血肉之軀，給了你生命，是她把你帶到這世上，不管什么原因，她離開了，她都是你的好媽媽，沒有她，也就沒有你的存在。”

我明白了母親的話，我是幸運的，不是所有的母親都會愛別人的孩子，可是我現(xiàn)在的母親做到了平凡中的偉大，人生的路由您扶持，我一定會大展宏圖，您的恩情似海，您用無悔的青春給予了我永久的母愛，讓我知道愛在一切都在！媽媽，您是天空中的一顆流星，當您劃過的時候，我向您許了愿：我要用一生去愛您，讓您幸福，讓我付出多大代價我都愿意，我愛您，媽媽！

第2篇：永久的悔范文

當寂寞了許久的也空，終于劃過了一顆流星，并而撞擊我的心底，點燃我生命的火炬。我明白。那將是我生命的延續(xù)，或許兩年前的別離，就注定了你我的在次相聚。因為，我不曾忘記，你所給予我的珍貴的點點滴滴?？v然歲月流逝，可它永遠洗不掉那粉美好的回憶。

夕陽和邊，你為我撒下一片幼時燦爛的記憶?；蛟S有時也曾流淚哭泣，可我不會忘記，在你懷中溫存的依偎。

我不知道，你是我慈祥的母親，或者是我頑皮的伙伴，進而別的什么，可我卻深深的明白，在我的心里，你不曾遠去。

當我們攜手踏入生命的又一個殿堂，一切都似乎變得渺茫，但我的腳步不曾彷徨，只因為你我有著太多的渴望。渴望你上空火烈的陽光，渴望哪、你給我一片心靈的凈土，讓我在天空自由的飛翔。

隨著時間的推移，我對你又有了新的記憶。

是你，讓我感受到的烈火的剛強，也讓我明白，威嚇雨水冰冷，而淚水卻總是熱騰騰的更是你，和我攜手探索生命的真諦，最終，讓我看清了藍天與大海的距離。

縱然會有那么一天，我將永遠與你揮手別離，可你依舊是我不悔的回憶，你是我生命的啟迪。也是我生命不息的源泉，歲月，不會讓你我有絲毫的距離。

第3篇：永久的悔范文

看見初三的師哥師姐們走出那曾擁有過快樂、傷心的校園而奔赴中考的考場時。同樣我們的學習生活發(fā)生了變化。我們將走進新的教室，感受新的體驗，面對的則是初二新生活?；仡櫝跻坏囊磺姓孀屓嘶匚丁?/p>

還記得剛開學的時候，我們體驗的軍訓生活。那時大家都不認識對方，但彼此都互相幫助著。大家都同時聽著教官的“一二一”也同時練著軍體拳。我不曾忘記教官教我們唱的那首歌“軍中綠花”，在聽那首歌時很多同學都哭了，都想自己的家，但大家還是克服了一切，相互激勵著對方度過了那十天的生活。也許軍訓真的很苦，但回憶那段經(jīng)歷總是讓我很難忘。

正式開始上學了，當我坐在教室里和新同學們一起聽老師講課時，我又有了一種說不出的好奇感。心里想得很多很多：哪個同學會發(fā)言；哪個老師講歷史；每個同學都叫什么名字……一系列的想法都不由自主地涌了出來。在上語文課時，我們討論著一個又一個話題，一首又一首詩所表達的情感；上英語課時，我們學習著異國的語言和風土人情；上歷史課時，我們有時贊美秦始皇所作的貢獻而有時為戚繼光抗倭的精神感到敬佩。在數(shù)學練習課上，我們結(jié)識了初中的“好朋友”x、y、z。在一張又一張的數(shù)學卷中和它們探究著它們的未來——得數(shù)。初一的學習是快樂的，初一的學習是讓人難忘的。

初中的活動比起小學來多得多。時常有籃球比賽或是足球比賽，在賽場上，我們自己班的拉拉隊同學為參賽隊員們加油、助威。隊員們都盡自己最大的努力去為班級贏得榮譽。是的，就像老師說的那樣“結(jié)果并不是最重要的，重要的是大家的參與和努力。”大家都盡力了那這場賽不論輸贏都成功了。那一次次比賽讓我更加難忘，每次回憶起他都覺得津津有味。

初一生活真是太美太美了，現(xiàn)在它已成為，我成長史冊里的一頁，它將是我永久的回憶。

第4篇：永久的悔范文

摘要：詞匯語用學是20世紀末期國外語言學研究領(lǐng)域出現(xiàn)的一門新的分支學科，它以研究詞匯為基礎(chǔ)，對詞匯在使用過程中的意義進行研究。詞匯語用學是通過對詞匯的詳細敘述而對涉及到語義方面的語用學問題做出系統(tǒng)闡釋。詞匯語用學研究的重點是包括語用收縮和語用擴充的語用充實現(xiàn)象。本文以認知語用學為視角，首先對詞匯語用學的概念及術(shù)語做出界定，隨后對詞匯語用學中的語用充實現(xiàn)象包括語用收縮和語用擴充進行簡要分析，旨在使讀者對詞匯語用學有一個系統(tǒng)的了解和認識。

關(guān)鍵詞：詞匯語用學；語用充實；語用收縮；語用擴充

1.引言

詞匯語用學作為上世紀末國外語言學研究領(lǐng)域出現(xiàn)的一門新的分支學科，近些年來有了迅速的發(fā)展，它從詞匯的研究為出發(fā)點，研究詞匯的字面意思在使用過程中意義的調(diào)整，如涉及到詞義的收窄和近似等情況。雖然詞匯語用學出現(xiàn)的時間并不長，但它作為語用學的一門分支，卻可以解決詞匯語義學所不能解決的許多問題。詞匯語用學的研究涉及到了語用學，語義學，詞匯學和認知語言學領(lǐng)域。詞匯語用學是在社會語用學和認知語用學視角下從詞匯層面來研究語言的使用和語言的理解，其關(guān)注的重點是研究包括語用收縮和語用擴充的語用充實現(xiàn)象。本文是以認知語用學為視角，首先對詞匯語用學的概念及術(shù)語界定做出總結(jié)，隨后對語用充實中的語用收縮和語用擴充現(xiàn)象進行簡要的分析，旨在提高讀者對于詞匯語用學的認知水平。

2.詞匯語用學的概念及術(shù)語界定

詞匯語用學雖然是一門新興的學科，但其的產(chǎn)生與發(fā)展卻受到許多學者的關(guān)注。最初的詞匯語用學研究可追溯到Mc Cawley（1978），但比較系統(tǒng)的研究始于上個世紀90年代（曹巍，2012）。在20世紀末，德國Blunter教授最早提出詞匯語用學這一術(shù)語，并且在他的論文集中作了關(guān)于詞匯語用學的一系列研究。之后，其他一些語言學家如Lascarides & Copestake（1998），Mercer（2000），Packard（2003），Wilson（2003），Jaszczolt and Turner etc.也對詞匯語用學作了進一步研究。Wilson（2003）將詞匯語用學定義為是語言學領(lǐng)域內(nèi)的一門快速發(fā)展的學科，它研究的是詞匯的字面意思在使用過程中的調(diào)整過程（李佐文，2010）。根據(jù)Wilson的研究，詞匯字面意義在使用過程中的調(diào)整包括詞匯詞義的收縮，擴充，近似，喻化等的過程（余姿，2008）。

盡管詞匯語用學是一門新興發(fā)展的學科，但在其研究過程中還存在著很多問題，如對于詞匯語用學的研究目的與對象仍缺乏清晰明了和系統(tǒng)的界定，對于與詞匯語用學相關(guān)的領(lǐng)域如詞匯語義學與語用學的界面問題，詞匯變化與語境之間的關(guān)系等的研究還不夠?qū)挿骸Ａ硗?，現(xiàn)有的詞匯語用學語料研究僅僅只從英語，德語和西班牙語入手，缺乏與其他語言的比較。因此，在詞匯語用學領(lǐng)域內(nèi)對其做進一步研究是非常有必要的。

3.詞匯語用學的語用充實

詞匯語用學中的詞義理解是在語境的參與下通過語用充實來實現(xiàn)的。人際交往中的話語理解既不是詞匯編碼與解碼的簡單過程，也不是尋找詞匯常規(guī)意思的過程，它是指聽者在特定語境下對說話人的話語做出語用判斷的過程。這一過程包括語用收縮和語用擴充兩種現(xiàn)象。

3.1語用收縮

語用收縮是語用充實的一種形式。根據(jù)Wilson的研究，詞義的語用收縮是指在交際中詞的編碼意義在特定語境中的特定所指，在傳達信息時，詞義受到限制而表達更具體的概念，或所指范圍和含義的收窄（Wilson，2004）。也就是說，在話語理解的過程中，為了得到詞匯的真正含義，我們必須在特定語境下做出語用推理。如：

例1：All doctors drink.

例2：a，As I worked in the garden，a bird perched on my spade.

b，Birds wheeled above the waves.

c，At Christmas，the bird was delicious.（李佐文，2010）

在以上1，2兩個例子中，詞匯的字面意義在特定語境下都進行了收縮。在例1中，“drink”的原意是喝液體，但在這句話的特定語境下，“drink”一詞被語用收縮為更具體的含義，指“喝酒”或者是“喝一定量的酒”。同樣在例2中，a，b，c三個句子中都有“bird”這個詞，但是每句中的bird因為語境的不同而被語用收縮為具有不同含義的更加具體的詞。我們在語境下做出推理可知a中的bird是指“麻雀”，b中是指“海鷗”，c中是指“火雞”。

Levinson將語用收縮看作是一個推理過程，而推理過程的進行必須要依賴于話語所處的語境信息。語用收縮可以幫助我們能更好地掌握語言學中的一詞多義現(xiàn)象。如：“short”一詞在字典中被定義為“短的，短暫的，矮的，簡短的，缺乏”，它既可以表達時間的信息，又可以表達空間的含義，在理解short一詞在話語中的確切含義時，我們必須要根據(jù)不同的語境信息作出合理的推理。如：

例3：a，The barber has cut my hair very short.

b，The days are getting shorter as winter is approaching.

c，The soldiers complained that they were getting short rations.

d，He often has short drinks.

通過對比例3的4個句子中short的含義可以看出：脫離語境，我們是很難準確說出“short”在每個句子中的確切含義。a中“short”是其字典中的原意，指變短了，b中指時間方面，c中指沒有達到正常水平，d指少量飲用烈性酒，b，c，d中short的含義與其原意相去甚遠。當理解話語時，我們必須進行以語境為背景的語用加工和推理，并且在特定語境中建構(gòu)相關(guān)信息。

3.2語用擴充

語用擴充石語用充實的另外一種現(xiàn)象，它是指詞在使用中意義拓寬以表達更加籠統(tǒng)的概念。在語用擴充過程中，詞語被用來表達更加寬泛的意義。根據(jù)Wilson的觀點，近似用法（approximation）和隱喻性外延（metaphorical extension）是一種語用擴充現(xiàn)象（Wilson，2003）。

語用近似性（approximation）是一種語用擴充現(xiàn)象，通常來說，它是指具有相對嚴格意義的單詞被延伸用來表達更加籠統(tǒng)的意義。如：

例4：The stones form a circle，an oval，a pyramid.

例5：This injection will be painless.

上面的例4，例5中，“a circle，an oval，a pyramid，painless”表達的并不是詞典當中的精確含義，而是與其編碼意義在特征上有某種程度的相似。那些石頭組成了一個圓形，橢圓形，棱錐形，這些雖是一些模糊概念，聽話人在聽后仍然得到一個相對清晰的概念?！皃ainless”并不是一點也不疼，而是幾乎感覺不到疼痛。類似的語用近似用法在生活中是很常見的。多數(shù)情況下，對話語生成或話語理解，交際雙方只需追求近似或模糊的信息，便可成功地實現(xiàn)交際目的（冉永平，2005）。

隱喻性外延（metaphorical extension）也是一種語用擴充現(xiàn)象。隱喻性外延具有隱喻，夸張的功能。如：

例6：The water is boiling.

例6中“boiling”這一詞既可以用來表示語用近似，又可以用來表示隱喻性外延，當其表示語用近似時，是指水溫接近但未達到沸點，當其表示隱喻性外延時，是指水溫比預期的舒適度偏高，這就成為夸張手法―這水真能燙死人！

根據(jù)Wilson的觀點，隱喻性外延也是范疇延伸的一種，而范疇性延伸也是一種語用擴充現(xiàn)象。有一些范疇性延伸是用具有凸顯意義的術(shù)語來指示更加寬泛的范疇，比如品牌名稱，人名和一些熱點事件的名稱。如：

例7：Englishmen are afraid of the“9.11”in their mainland.

例7中，“the 9.11”并非指美國遭受的那一次嚴重的恐怖襲擊，而是指涉及所有恐怖襲擊的事件?！?.11”在這里沒有被局限于其常規(guī)之意，而是在特定語境中其含義得到了延伸。范疇性延伸要傳遞比常規(guī)含義更多的信息，并且其勢必會影響聽話人的理解程度，所以聽者必須要花費更多認知精力去得到話語的外延信息。

4.結(jié)語

認知語用學視域下的詞匯語用學為我們研究詞匯意義提供了一個全新的視角和方法，它對于我們研究詞匯的語言意義具有重要的理論意義和實踐意義。詞義語用充實過程包括語用收縮和語用擴充都是在建立臨時概念時對編碼意義的細化或是模糊放大（張星，2010）。詞義的語用收縮和語用擴充在很大程度上取決于語境，這就需要我們在相應(yīng)的語境中做出判斷和推理。通過對語用收縮及擴充現(xiàn)象和特點的闡釋，能使我們更好地揭示詞匯意義的本質(zhì)，理解詞匯的語用現(xiàn)象，從而逐步構(gòu)建出推理信息的認知機制，實現(xiàn)有效地交際。（作者單位：遼寧師范大學外國語言學院）

參考文獻：

[1]Levinson，S.C.Pragmatics[M].Cambridge：Cambridge University Press.1983.

[2]Wilson，D.Relevance，word meaning and communication：the past，present and future of lexical pragmatics[Z].Paper presented at the 18th National Conference on Pragmatics，Guangzhou.2003.

[3]Wilson，D.Relevance and Lexical Pragmatics[J].Italian Journal of linguistics.2004.273-291.

[4]曹巍.詞匯語用學淺析[J].邊疆經(jīng)濟與文化，2012（8）：134-135.

[5]冉永平.詞匯語用學及語用充實[J].外語教學與研究，2005，（5）.

第5篇：永久的悔范文

關(guān)鍵詞：虹膜識別；智慧酒店；應(yīng)用研究

中圖分類號：TP18 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）31-0168-02

當今，酒店行業(yè)的競爭越發(fā)激烈，如何在激烈的競爭中脫穎而出，這是酒店行業(yè)最重視的問題。隨著總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動計劃，產(chǎn)生了“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)的酒店”，讓酒店能夠滿足消費者對舒適度、安全性、個性化和快捷性的追求，誕生了“智慧酒店”的概念。

在信息快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)全面普及的今天，信息化推動著越來越多的酒店開始向智慧化轉(zhuǎn)型，以實現(xiàn)提高顧客的滿意度，提升客戶黏性，同時使酒店利益最大化地目的。酒店行業(yè)利用先進的科技手段對酒店進行各個方面的管理勢在必行，開始追求安全可靠、快捷方便的管理方式。近來，生物特征識別技術(shù)受到了酒店行業(yè)越來越多的關(guān)注。生物識別技術(shù)包括人臉識別、聲音識別、步態(tài)識別、指紋識別、虹膜識別、掌紋識別等，具有廣泛的應(yīng)用前景。其中，虹膜識別因具有最高的唯一性、終身不變性、防偽性最強、識別準確率最高以及非侵犯性等特點，使虹膜識別技術(shù)學術(shù)研究價值得到提升，虹膜識別技術(shù)的應(yīng)用也變得更加廣泛，虹膜識別技術(shù)也將在智慧酒店領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用。

1虹膜識別技術(shù)概述

虹膜識別技術(shù)[1]是指使用硬件設(shè)備對虹膜圖像進行采集，利用虹膜的生理結(jié)構(gòu)和紋理圖案，并使用相關(guān)算法與數(shù)據(jù)庫中的虹膜進行處理和比對，最終達到識別身份的目的。虹膜識別技術(shù)具備以下特點：

1）最高的唯一性：虹膜中包含了豐富的紋理信息，由腺窩、皺褶、色素斑等組成的每個虹膜都是不同的，幾乎沒有兩個虹膜是完全相同的，甚至同一個人的左眼與右眼也是不同的[2]。所以，虹膜具有最高的唯一性。

2）終身不變性：已經(jīng)成型的虹膜的紋理信息都是相當穩(wěn)定，并在人的一生中都不會改變，并不會因為生病或者眼科手術(shù)改變虹膜的特征，使得虹膜具有終身不變性。

3）防偽性最強：想要改變虹膜需通過外科手術(shù)，具有高危險性。因此，虹膜具有最強的防偽性[3]。

4）識別準確性最高：虹膜具有最高的唯一性，不會被輕易復制，還可識別被檢測的對象是否是活體，這是人臉識別、指紋識別技術(shù)則不具備該功能。虹膜識別的準確性最高。

5）非侵犯性：虹膜有角膜的保護，在采集虹膜圖像的過程中，可以不與采集設(shè)備發(fā)生接觸的情況下[4]，就可以采集到虹膜的圖。因此，虹膜圖像采集具有非侵犯性。

2 虹膜識別系統(tǒng)

虹膜識別系統(tǒng)主要由虹膜圖像的采集、虹膜圖像的預處理、特征提取、特征匹配四個部分組成[5]。

虹膜圖像的采集即確定合適的位置，避免噪聲的干擾，獲取最清晰的虹膜圖像。虹膜圖像的預處理主要包括虹膜定位、歸一化處理以及虹膜信息增強等。特征提取主要是使用相關(guān)算法提取虹膜的紋理信息，制作成虹膜特征模板，作為身份驗證的模板。特征匹配是對兩個虹膜的特征進行比較，計算其相似程度，最終確定識別的結(jié)果。

3 虹膜識別技術(shù)的應(yīng)用

虹膜識別技術(shù)與其他生物特征識別相比具有獨特的優(yōu)勢，使得虹膜識別技術(shù)在各個方面都有廣泛的應(yīng)用。

虹膜識別在考勤管理系統(tǒng)中的應(yīng)用。現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)追求高效的管理模式，企業(yè)人事的管理是比較復雜的，同時企業(yè)和員工也越來越重視隱私權(quán)和信息安全。企業(yè)采用虹膜識別技術(shù)可以避免在考勤中作弊的現(xiàn)象，虹膜識別在考勤管理系統(tǒng)中記錄的時間可靠準確，可以對員工進行實時的考勤，提高企業(yè)管理的效率。

虹膜識別在門禁系統(tǒng)中的應(yīng)用。門禁系統(tǒng)主要是為監(jiān)獄、信息數(shù)據(jù)中心、各大金融機構(gòu)以及機場等一些重要的場所提供出入控制。在德國、英國以及荷蘭這些國家通過在機場安裝虹膜識別技術(shù)的方式，讓登記過的游客可以不需要排隊安檢就可以直接到達登機口，從而減少工作人員的工作量，提高安檢的效率。

虹膜識別在電子商務(wù)和在線交易中的應(yīng)用。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，在線交易的應(yīng)用越來越廣泛，而身份驗證卻成為必不可少的一步，傳統(tǒng)的密碼驗證很容易遺忘。在美國得克塞斯州聯(lián)合銀行就使用了美國“Iriscan”研制出的虹膜識別系統(tǒng)[6]，可以對客戶進行身份驗證，幫助客戶快速辦理銀行業(yè)務(wù)，從而減少辦理業(yè)務(wù)的程序，提高銀行的辦事效率。

虹膜識別在醫(yī)療記錄中的應(yīng)用。虹膜識別技術(shù)可以保證了病人的個人信息和醫(yī)療記錄不會被泄露，保護病人的個人隱私信息。比如：虹膜識別技術(shù)應(yīng)用于華盛頓的醫(yī)療保健體系中。

虹膜識別在學校管理中的應(yīng)用。通過對虹膜識別技術(shù)的使用，可以有效保證在校學生的安全，美國的新澤西州就使用了虹膜識別技術(shù)，任何人都必須進行虹膜認證，才可以進入校園，保證了校園的安全性，減少了校園內(nèi)違反校規(guī)班紀的行為，減輕了學校學生的管理難度。

4 虹膜識別在智慧酒店中的應(yīng)用

智慧酒店[7]是指應(yīng)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術(shù)對數(shù)據(jù)進行收集、整理和分析，滿足客戶的個性化需求，讓互聯(lián)網(wǎng)與酒店行業(yè)進行不斷融合，從而提升酒店的服務(wù)品質(zhì)，提高酒店的管理效率，增加客戶的滿意度，實現(xiàn)酒店智慧化和利益最大化的目的。

4.1 基于虹膜識別技術(shù)的自助入住系統(tǒng)

虹膜R別技術(shù)可以實現(xiàn)客戶的自助入住功能[8]。當客戶進入到酒店大廳時，顧客只需要看一下虹膜識別的攝像頭，就可以辦理好酒店的入住登記。如果是駕車到酒店入住的客戶，則可以在進入停車場時，通過虹膜識別的設(shè)備掃描客戶的眼睛，可快速獲取到停車位并完成入住登記，這樣客戶停好車就可以直接到客房中休息。不僅可以避免客戶排隊登記入住的現(xiàn)象，節(jié)約客戶的時間，還可以減少酒店入住的程序，提高酒店的工作效率。

酒店的電梯入口同時也安裝虹膜識別的攝像頭，當客戶乘坐電梯到客房時，通過對客戶的虹膜進行識別，就可以傳遞信息進行導航[9]，了解客戶的入住信息和訂房信息，根據(jù)訂房信息就可以自動指示電梯到達相應(yīng)的層數(shù)，使客戶能夠快速找到自己的房間，不需要工作人員的引導，給客戶體驗自由的感覺，提高客戶的滿意度和體驗感。

4.2基于虹膜識別技術(shù)的客房節(jié)能系統(tǒng)。

在傳統(tǒng)的酒店中，插卡/讀卡取電開關(guān)是酒店實現(xiàn)客房節(jié)能的重要手段[10]。通過虹膜識別技術(shù)可以實現(xiàn)并改進這一功能。客戶只需要看一下虹膜識別的攝像頭，就可以進行身份驗證，成功后就可以打開房門，這時客房內(nèi)總電源才會打開，客房內(nèi)的電器設(shè)備（電燈、窗簾、電視、空調(diào)、熱水器等）就可使用；當房客離開房間時，客戶也只需站在門口看一下虹膜識別的攝像頭，房門就會自動加鎖，房內(nèi)的電器設(shè)備也會在30秒后自動關(guān)閉。不僅可以實現(xiàn)客房節(jié)能的功能，同時不需要使用房卡，避免出現(xiàn)房卡丟失或忘記攜帶而造成不必要的損失和麻煩。

4.3基于虹膜識別技術(shù)的客房安全系統(tǒng)。

現(xiàn)在人們的生活水平不斷提高，手頭也越來越寬裕，出門總會攜帶貴重的物品和大量的現(xiàn)金?？蛻魹榱俗约旱奈锲泛徒疱X的安全，都會放入保險柜中。酒店客房的保險柜也安裝了虹膜識別設(shè)備，客人在前臺登記入住信息時，客人的虹膜信息就會直接通過網(wǎng)絡(luò)傳到相應(yīng)客房的保險柜里，這樣客戶可以直接打開保險柜，安全存放自己的物品和現(xiàn)金。

客房內(nèi)也安裝了虹膜識別設(shè)備，如果有人來訪，通過此設(shè)備可以確定來訪的人的身份，監(jiān)控也會自動跳轉(zhuǎn)到房間的電視上，并顯示來人的一些基本信息，方便客人觀察并確定來人的身份?？腿舜_定要迎賓時，甚至可以通過客房內(nèi)的設(shè)備對客房主人虹膜的檢測，這樣房門可以自動解鎖，不用走動就可以給訪客開門。

4.4基于虹膜識別技術(shù)的個性化客房管理系統(tǒng)

虹膜識別系統(tǒng)會記錄客人的最舒適的光照強度和溫度，當檢測到是同一個客人的時候，系統(tǒng)會把客房中的光亮和溫度調(diào)為最合適的，把窗簾打開到客人習慣的位置，充分實現(xiàn)個性化的服務(wù)，并在不同的時間提供不同的燈光效果，讓客戶在最舒適親切的酒店環(huán)境中休息，體驗舒適的酒店環(huán)境、完美的睡眠模式以及最佳的個性化服務(wù)[11]。

通過虹膜識別系統(tǒng)可以查詢到客戶的航班信息，訂票信息，提醒客戶的出發(fā)時間，以及最近幾天的天氣狀況，這些信息會直接顯示在酒店中的無線電視上，客戶不用再去網(wǎng)上查詢，為客戶出行提供便利，甚至還包括酒店的消費信息，讓顧客輕松了解開支明細。

當客人在酒店中走動時，酒店會根據(jù)虹膜識別系統(tǒng)確定客人的具置，并把客人的一些基本信息轉(zhuǎn)發(fā)給在此范圍附近的酒店服務(wù)人員，服務(wù)生可以知道客人的姓名和身份，就能及時跟客人問好并提供最佳的服務(wù)，提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。

同時，當客人退房時，也可以通過虹膜識別技術(shù)完成退房的程序，客人只需通過虹膜識別進行身份驗證，不需要任何形式的卡片和證件，就可以快速辦理退房手續(xù)，同時客戶不需要帶現(xiàn)金，系統(tǒng)會自動查詢到客戶的賬號，不用繁瑣身份驗證就可以輕松快捷完成付款并打印出相應(yīng)的票據(jù)。

4.4基于虹膜識別技術(shù)的酒店員工考勤管理系統(tǒng)

酒店也可以使用虹膜識別技術(shù)完善酒店的管理制度，通過對員工的工作時間的實時監(jiān)控，不定時對員工進行抽查，準確記錄員工的考勤時間，可以防止員工出現(xiàn)遲到、早退甚至不到的現(xiàn)象，同時虹膜識別技術(shù)對員工的身份進行驗證，馬上確定員工的個人信息，避免出現(xiàn)考勤作弊的現(xiàn)象。這樣酒店就可以減少管理人事的開支，同時提高管理的效率。

4.5基于虹膜識別技術(shù)的酒店安全管理系統(tǒng)

在傳統(tǒng)的酒店中，通常會使用無線紅外入侵探測系統(tǒng)，及時了解情況，但是卻不會知道對方的身份信息。安裝虹膜識別系統(tǒng)就可以改進這一缺陷。為了保障酒店的安全性，當虹膜識別系統(tǒng)檢測到身份不明的人，會通過虹膜識別系統(tǒng)查找來者的身份并會馬上給酒店的保安報告，并顯示此人的具置，保安就會馬上解決。這樣可以減少酒店的工作人員和人事的開支，在節(jié)約酒店開支的同時，提高酒店的安全系數(shù)，保證客戶的人身安全和個人信息不被泄露，為客戶提供安全的環(huán)境。

5虹膜識別面臨的挑戰(zhàn)

將虹膜識別技術(shù)應(yīng)用到智慧酒店領(lǐng)域，必將會帶來智慧酒店的技術(shù)革新和智慧酒店的發(fā)展。虹膜識別技術(shù)也面臨一些挑戰(zhàn)，如虹膜的采集設(shè)備目前比較昂貴，會增加酒店信息化成本。虹膜定位容易受到噪聲的影響，比如：眼睛的眨動，光的亮點等。虹膜識別過程中，抗噪聲能力不好，導致虹膜圖像定位效果不理想。由于我國虹膜識別技術(shù)不是很成熟，所以在虹膜識別過程中花費的時間還比較多，識別的速度還有待提高。

參考文獻

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第6篇：永久的悔范文

【關(guān)鍵詞】道德認知 情感體驗 道德行為

【社會現(xiàn)狀分析】：

近幾年，不管是報紙還是電視接二連三地報出新聞：如南京彭宇因幫助一名跌倒受傷的老太太，被老太及家人告上法院索賠醫(yī)療費，法院判決彭宇應(yīng)承擔一半醫(yī)療費用……如天津車主許云鶴因幫助一名在馬路中跨越欄桿而摔倒的老太太被告上法院，在原告沒有充分證據(jù)的情況下，被一審判賠償十萬元……隨著此類新聞的出現(xiàn)，大街小巷聽到最多的就是“千萬別當什么好人，到時候被訛了就麻煩了、多一事不如少一事，救人可得想想后果”等話語，尤其是其中的有車一族，更是感嘆：“社會風氣如此，不冷漠不行?。　?/p>

【學生現(xiàn)狀調(diào)查】：

我們看到，受這些事件的影響，人們看似無奈情況下的這種“冷漠”已經(jīng)在社會上逐漸蔓延，而作為社會的一部分的學校，我們的孩子又受到了多大的影響呢？為此我進行了調(diào)查。

結(jié)果是令人驚訝的，一個班56人，只由2位學生填寫了會毫不猶豫地去扶。而填寫不會扶的居然有38位，理由無非是怕麻煩，或是怕被訛。選擇報警和其他做法的同學也不過10多位。

【糾正道德偏差】：

通過以上調(diào)查，我們可以清楚地看到社會的不良反應(yīng)對這些正處于世界觀、價值觀、道德觀形成關(guān)鍵期的孩子們的影響是多么巨大，如果長此以往，那么尊老愛幼、互幫互助等中華傳統(tǒng)美德將不復存在。那么作為學校的德育工作者，我們能否從本質(zhì)上扭轉(zhuǎn)他們道德認識上的偏差呢？我試著從以下三方面進行引導。

一.情境再現(xiàn)，增強學生的情感體驗

孩子們之所以會受影響，除了家長、朋友的鼓槌，更重要的原因是他們沒有認識到人們冷漠處事的后果。在以上調(diào)查結(jié)束后，我截取了廣東佛山“小悅悅事件”的錄像。一邊是殘忍的一幕幕，一邊是記者的講述：“10月13日，2歲女孩小悅悅被一輛汽車撞飛、碾軋，之后第一位路人、第二位路人、第三位路人、還有牽著小孩的年輕媽媽……相繼有18位路人經(jīng)過她的身邊，但都當沒看見一樣無情地離去，而其間悅悅又被一輛貨車碾軋過去，最終這個可憐的小女孩被第19名路人拾荒者陳賢妹抱到路邊。送到醫(yī)院后，雖然醫(yī)生已經(jīng)盡全力搶救，但因為傷勢太重，時間又拖延太久，最終還是沒能挽救她。此時畫面定格我在了“小小的尸體”上，我適時引導，渲染情境：這個兩歲的小生命，猶如一朵含苞欲放的花骨朵，她本該有美好的未來，她有權(quán)利享受這世間的幸福，她成人后也會為社會做出貢獻……然而，現(xiàn)在，她永遠地閉上了眼睛，她在無聲的哭泣，她在無力地哭訴……

很多孩子低下了頭，他們被觸動了。此時，我在大屏幕上出示上文所提到的讓學生填寫卻沒有簽名的調(diào)查表，“不會扶，免得惹麻煩”處打“√”的表，一張、一張、再一張。我發(fā)現(xiàn)，孩子們的頭埋得更深了，在這樣的情境中，我知道我勿須多言，孩子們明白自己與“小悅悅事件”中那18位冷漠的路人已沒有什么大的區(qū)別。如此強烈的對比，使孩子們的心靈受到了沖擊，情感體驗達到了極致，他們由觀看錄像時痛恨司機的無良及路人的冷漠而轉(zhuǎn)變成對自己深深的自責。

二.新聞鏈接，提高學生的道德認知

對自己的錯誤認識光有自責還不行，我們必須引導學生如何正確去對待。我選用了幾個例子：

例1：《七旬爹爹摔倒多人相扶》

長江商報上曾刊登一則新聞：昨天早上11點左右，武漢漢口一位七旬爹爹突然倒地，整個人趴在地上，當時有市民猶豫，但隨后又更多市民快速上前，將爹爹扶起，用傘給爹爹遮雨，并撥打電話報警。爹爹因救治及時，已轉(zhuǎn)危為安。

例2：《100多雙溫暖的手》

曾經(jīng)有一則新聞：張老伯因患帕金森氏綜合征，容易跌跤，2年來他跌過100多跤，但每次都有好心人攙扶。昨天傍晚，出門的時候，路上又摔倒多次，但很多路人看到都在第一時間上前攙扶，并送他回家。老人感動地說：“有這么多人關(guān)心，雖然患病，我覺得也很幸福！”

讀完這兩則新聞后，學生們在感受中都紛紛講到“社會上還是好人更多”。我知道這時侯他們的想法已逐漸轉(zhuǎn)正。

三.引導實踐，鞏固學生的道德行為

其實近幾年，不管是在學校領(lǐng)域，還是在社會大范圍內(nèi)，國家已經(jīng)開始對國人的道德修養(yǎng)的提高做出了積極的努力。通過新聞報道，我們認識了見義勇為的最美媽媽吳菊萍、誓死保護學生的最美老師張麗萍、用生命詮釋責任的最美司機吳斌……他們崇高的道德品質(zhì)無不震撼著我們每個人的心靈。但是這些英雄用生命做代價的事跡離我們的學生還是比較遙遠的，惟有身邊的事跡才能起到真正的榜樣作用，才能引導學生積極去實踐，讓他們真正感受到其實美德就在我們每個人的身邊，就在我們每個人的心中。

1.開展主題活動

我們都知道，學生道德的提升在一定程度上也依托于我們學校整體道德環(huán)境的營造。每年我校都會進行校“孝感之星”“十佳好少年”等的評選活動，把孩子們身邊各類感人的典型事跡拍成照片、寫成文字在校園里進行宣傳。遇到每一次“獻愛心”活動，我們也并不是簡單的捐錢，而是通過視頻圖片等宣傳“喚起愛心”，再通過書籍、玩具的義賣“捐獻愛心”，最后跟蹤愛心款物的去向感受“愛心回饋”時的溫暖。讓每個孩子在愛的熏陶和感動中把樂于做好事當成一種習慣。

2.表揚好人好事

第7篇：永久的悔范文

關(guān)鍵詞：土地利用規(guī)劃信息系統(tǒng)GIS

中圖分類號： F301.23 文獻標識碼：A 文章編號：

The networked and socialized application study of land use planning information

Xu Wenjun Liu Hengqin

( Territory resource institute of university of Chang’anXi'an710054)

ABSTRACT: Along with societal rapid economy development, the course of Urbanization feeding up, the position of land utilization is increasingly austerity. How to make land resource exert more benefit of economy, zoology and society, is the goal of land use planning management. Using modern technology can realize the information and socialization management; improve the governments’ management level and macroscopically adjustment ability. The paper realizes the system design and construction, and more, particularly expatiates, analyzes and discusses the problems of framework and function and so on.

KEYWORD: land use planning; information system; GIS

1 引言

隨著社會經(jīng)濟飛速發(fā)展，城市化進程不斷加速，土地利用形勢日益嚴峻，因此對土地利用的管理越來越重要。土地利用規(guī)劃作為土地利用管理工作的龍頭，充分利用現(xiàn)代化技術(shù)，實現(xiàn)信息化管理，改變傳統(tǒng)的低效的管理模式，及時掌握土地資源的利用動態(tài)，有利于提高政府的管理水平、監(jiān)管和宏觀調(diào)控能力，從而促進國土資源的保護和合理利用。

海寧市土地利用規(guī)劃管理系統(tǒng)項目是第一批土地利用規(guī)劃管理信息化建設(shè)項目，應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)，依據(jù)業(yè)務(wù)、表格和數(shù)據(jù)的不同，結(jié)合現(xiàn)行業(yè)務(wù)管理工作流程及需求，而設(shè)計開發(fā)規(guī)劃系統(tǒng)軟件和建立規(guī)劃數(shù)據(jù)庫的。它改變了手工作業(yè)方式，最終實行遠程報批和無紙化辦公，為海寧市國土資源管理局規(guī)劃管理提供及時準確的利用現(xiàn)狀和動態(tài)變化趨勢等信息，實現(xiàn)了土地的信息化、規(guī)范化管理，從而大大提高工作效率和管理水平，同時全面實現(xiàn)了規(guī)劃信息的高度共享，對國土資源信息化建設(shè)起了很大的推動作用。

2 土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)建設(shè)的內(nèi)容

土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)建設(shè)的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)不同單位、不同地域、不同投資規(guī)模等實際情況因地制宜，從實際出發(fā)，確定信息系統(tǒng)建設(shè)的內(nèi)容和功能需求。以下主要從三個方面加以說明：

（1）系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)可以采用C/S或B/S方式，或者兩種結(jié)構(gòu)體系混合使用。其中C/S部分主要是對數(shù)據(jù)的錄入，地圖的分析與編輯等復雜功能進行操作，實現(xiàn)專題數(shù)據(jù)分層分色、管理、查詢、統(tǒng)計以及生成不同形式的視圖等，為B/S服務(wù)作鋪墊。B/S部分主要將圖形數(shù)據(jù)、屬性數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一起來，以業(yè)務(wù)為主線，實現(xiàn)對土地利用規(guī)劃管理信息的圖形與業(yè)務(wù)信息的緊密結(jié)合，相互查詢，形成真正的圖文一體化管理。并將圖形和文本等規(guī)劃成果用網(wǎng)頁的形式，實現(xiàn)信息的網(wǎng)絡(luò)化和社會化。

（2）系統(tǒng)的功能。利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實施遠程報批和無紙化辦公。完善土地利用規(guī)劃數(shù)據(jù)庫建設(shè)，基本形成市（縣）級土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的主體框架和與省級土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)相統(tǒng)一的應(yīng)用模式。實現(xiàn)規(guī)劃成果管理、規(guī)劃編制、規(guī)劃實施等規(guī)劃工作的信息化、規(guī)范化。

（3）用戶角度。系統(tǒng)為直接用戶提供對規(guī)劃信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行讀寫操作；間接用戶根據(jù)本身的需要訪問系統(tǒng)的規(guī)劃和現(xiàn)狀數(shù)據(jù)；潛在用戶也可根據(jù)需要查看相關(guān)信息。

3 海寧市土地利用規(guī)劃管理系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)思路和構(gòu)架

3.1 系統(tǒng)設(shè)計的技術(shù)思路

浙江省海寧市土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)使用C/S和B/S相結(jié)合的結(jié)構(gòu)。C/S通過利用ArcMap+ArcSDE+Oracle 9i實現(xiàn)土地利用規(guī)劃數(shù)據(jù)（包括圖形數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)）的編輯與維護，ArcMap作為應(yīng)用的客戶端。以ArcGIS作為GIS應(yīng)用平臺，利用ArcMap本身提供的功能外，用戶可以根據(jù)需要，定制許多特定的功能，實現(xiàn)更快、更方便的數(shù)據(jù)編輯維護工作，滿足土地利用規(guī)劃管理中圖形的操作需求。B/S結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)利用ASP+Oracle 9i實現(xiàn)規(guī)劃信息的管理及報表輸出，用Web GIS來管理系統(tǒng)中的圖形功能，最終達到空間數(shù)據(jù)、屬性數(shù)據(jù)、及其他業(yè)務(wù)信息無縫集成，實現(xiàn)圖文一體化管理。

3.2 系統(tǒng)的構(gòu)架

系統(tǒng)采用標準的C/S結(jié)構(gòu)和B/S結(jié)構(gòu)及分布計算的三層式模型。數(shù)據(jù)服務(wù)層根據(jù)系統(tǒng)對海量數(shù)據(jù)以及空間數(shù)據(jù)的存儲與管理要求，選用Oracle9i作為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對空間和非空間數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲管理。利用ArcGIS作為GIS應(yīng)用平臺，ArcSDE空間數(shù)據(jù)引擎為空間數(shù)據(jù)的存儲和維護提供了一條通道，利用ArcMap提供的定制功能，實現(xiàn)空間數(shù)據(jù)編輯、維護、管理。WEB服務(wù)層，實現(xiàn)對空間數(shù)據(jù)查詢、顯示與分布。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及軟件配置方案如右圖（圖1）。

3.3系統(tǒng)功能模塊的組成

海寧市土地利用規(guī)劃管理系統(tǒng)中C/S子系統(tǒng)從圖形操作出發(fā)，結(jié)合ArcGIS強大的空間數(shù)據(jù)管理功能，實現(xiàn)規(guī)劃編制，并根據(jù)土地利用規(guī)劃實施過程中的實際需要，按照法律程序?qū)ν恋乩靡?guī)劃進行局部調(diào)整和修改。輔助編制包括規(guī)劃方案的擬定、方案比較、成果輸出等；規(guī)劃局部調(diào)整和修改包括對規(guī)劃指標、用地布局等的調(diào)整。B/S子系統(tǒng)側(cè)重于信息的、查詢、統(tǒng)計、分析和報表的生成及輸出。主要對規(guī)劃成果的管理、規(guī)劃圖層的控制、規(guī)劃實施管理，及其規(guī)劃數(shù)據(jù)的查詢、分析和統(tǒng)計。系統(tǒng)模塊組成見下圖（圖2）。

系統(tǒng)以業(yè)務(wù)為主線，集海量數(shù)據(jù)信息、業(yè)務(wù)文件和報表于一體，真正達到圖文一體化。系統(tǒng)根據(jù)結(jié)合不同部門人員的管理或應(yīng)用對象的不同，給予不同權(quán)限，實現(xiàn)對系統(tǒng)的維護和管理，使整個系統(tǒng)達到更好的安全性能。

4 前景與展望

系統(tǒng)建設(shè)不僅實現(xiàn)了土地管理部門內(nèi)部協(xié)同辦公自動化，并為廣大用戶提供基礎(chǔ)土地數(shù)據(jù)和圖件。通過土地利用規(guī)劃信息的可視化、網(wǎng)絡(luò)化，進一步使廣大土地利用規(guī)劃信息服務(wù)于社會，讓服務(wù)質(zhì)量更高，使用戶真正獲得真實可靠的信息。

海寧市土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)是國土資源部第一批縣（市）級建設(shè)試點項目之一。系統(tǒng)根據(jù)土地利用規(guī)劃管理各職能業(yè)務(wù)日常辦公的需要，利用高科技技術(shù)，建立適合土地利用規(guī)劃管理的電子政務(wù)平臺，既為本部門提供了高效、準確、及時、科學的工作環(huán)境，又方便了群眾。系統(tǒng)具有一定的開創(chuàng)性和前瞻性，也代表著土地利用規(guī)劃GIS系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展的方向，GIS將具有更巨大的應(yīng)用前景，并能給社會帶來更好的效益。而且系統(tǒng)的功能與具體數(shù)據(jù)在一定程度上是相互分離的，因此，系統(tǒng)很容易移植到其他應(yīng)用領(lǐng)域和行業(yè)中。

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第8篇：永久的悔范文

關(guān)鍵詞：用戶體驗研究；智慧城市；設(shè)計

前言

隨著城市化進程的加快，城市在經(jīng)濟、政治和文化等方面具有著前所未有的發(fā)展機遇。與此同時，城市也面臨著各種問題，如交通擁堵、資源消耗、環(huán)境污染。這些諸多問題正推動著城市向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展。智慧城市，作為下一代的城市生活形態(tài)，是我國推行新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的高層次需求，是有效提升城市管理水平的城市建設(shè)的新方向。隨著住建部于2013年就已經(jīng)啟動智慧城市試點工程，我國的智慧城市建設(shè)基本與世界處于同一起跑線。盡管如此，智慧城市建設(shè)是一項前所未有的，具有開拓性的創(chuàng)新型工程，其具有著廣闊的發(fā)展前景，但也存在著亟需解決的問題。由于傳統(tǒng)城市中主體的人和城市的各種設(shè)施是完全對立和分離的，主體活動在不斷地改造著客體的城市。但是在智慧城市中這種認識發(fā)生著截然不同的變化。智慧城市中主客體關(guān)系逐漸模糊化，主客體關(guān)系的交互性加強，并成為雙向交互。因此，智慧城市建設(shè)的本質(zhì)，在于如何通過用戶體驗研究，使智慧城市的每個應(yīng)用單元都體現(xiàn)出智能化特征，并以一種智能的個性化吸引每個個體，而每個個體的實踐行為也能有效支撐著智慧城市的智能建設(shè)。本文將以一款城市智能交互產(chǎn)品的設(shè)計為例，針對智慧城市建設(shè)中的交互設(shè)計，對智慧城市建設(shè)情境下用戶體驗研究的應(yīng)用進行研究。首先，探索如何挖掘在智慧城市交互設(shè)計研究過程中呈現(xiàn)出的問題。其次，針對相關(guān)問題，研究用怎樣的方法梳理智慧城市交互設(shè)計解決方案。最后，探索在用戶研究進程中如何對實際問題進行規(guī)劃及管理。

一、體驗研究與智慧城市

人們對體驗的需求和關(guān)注來自于后物質(zhì)主義的文化轉(zhuǎn)變。社會和經(jīng)濟的發(fā)展正在向“體驗社會”和“體驗經(jīng)濟”轉(zhuǎn)型。每個體驗都來自于一個故事，一個人們與自己所處的世界進行互動時發(fā)生的故事。從而，體驗是主觀的、整體的、動態(tài)的和情境化的。在后物質(zhì)主義文化背景下，設(shè)計交互產(chǎn)品的挑戰(zhàn)在于設(shè)計產(chǎn)品之前預期并設(shè)計產(chǎn)品將帶來的最終體驗。智慧城市建設(shè)中，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目（如城市有線、無線城域網(wǎng)、光纖入戶等）不斷完善的基礎(chǔ)上，“智慧應(yīng)用”，即面向城市管理、居民生活等各個領(lǐng)域的城市智能交互產(chǎn)品和服務(wù)是使智慧城市更為有效、高效的核心建設(shè)內(nèi)容。在信息共享、系統(tǒng)共生的前提下，智慧城市的社區(qū)服務(wù)、智慧醫(yī)療、智慧旅游、智慧公交等系統(tǒng)平臺和服務(wù)必須面對的是城市居民的生活需要和訴求，必須解決的是“體驗社會”轉(zhuǎn)型所帶來的問題與矛盾，必須滿足的是人們越來越多元的個性化的體驗。用戶體驗研究，是一種以用戶為中心的設(shè)計研究方法，其目的是通過體驗研究塑造智能產(chǎn)品來改變環(huán)境及探索未來。這種基于用戶體驗研究的智慧城市建設(shè)可以被理解為，是在智慧城市的建設(shè)過程中為用戶的使用體驗而創(chuàng)造智能事物。因此，用戶體驗研究在智慧城市建設(shè)中的應(yīng)用，特別是建設(shè)主客體之間交互設(shè)計中的應(yīng)用顯得尤為重要。智慧城市的建設(shè)過程中，用戶體驗研究成為城市智慧應(yīng)用設(shè)計與開發(fā)的必須前提和必要手段，是保證智慧城市建設(shè)有效性的必經(jīng)過程。同時，探索適應(yīng)智慧城市建設(shè)的用戶體驗研究方法與進程，將為提高智慧城市建設(shè)的效率提供保障。

二、用戶體驗研究的應(yīng)用模式

根據(jù)德國體驗和交互設(shè)計教授MarcHassenzahl的研究總結(jié)，基于用戶體驗研究的設(shè)計可以分為“Why”、“What”、“How”三個層面，即“為什么”、“是什么”、“怎樣做”。在每一個層面都對應(yīng)著針對用戶體驗的研究與分析。體驗設(shè)計從“Why”層面開始，體驗研究分析為什么要設(shè)計某個產(chǎn)品，分清人們對這個產(chǎn)品的需求、蘊含的情感和產(chǎn)品存在的價值。就像人與人之間通過電話通話，這個行為并不僅僅是一個技術(shù)性的通話過程，而是人們之間實時交換信息、溝通情感的需求。只有掌握了“Why”，明白了人們?yōu)槭裁葱枰硞€產(chǎn)品，才能很好地在“What”層面進行分析。在“What”層面，即通過用戶體驗研究，分析人們通過這個產(chǎn)品可以做什么，產(chǎn)品將提供哪些功能和服務(wù)，預計人們通過使用產(chǎn)品將獲得什么體驗。在“What”層面的分析之后，“How”層面需要解決的是如何通過合適的流程、用戶行為和產(chǎn)品互動來實現(xiàn)每個功能或服務(wù)，并最終達到預期的體驗結(jié)果。從“Why”、“What”到“How”，用戶體驗研究從三個層面著手分析，并對智慧產(chǎn)品的設(shè)計進行引導。同時，伴隨著產(chǎn)品設(shè)計的迭代，用戶體驗研究依舊依次從這三個層面進行目標測試，并引導再設(shè)計的推進。這樣的用戶體驗研究應(yīng)用模式使智慧產(chǎn)品的交互設(shè)計能始終圍繞用戶的需求和體驗。同時，應(yīng)用模式與ISO標準13407中定義的“以人為中心”的設(shè)計過程相對應(yīng)。同樣內(nèi)化了分析、研究和解決問題的過程，同時，也是一種迭代循環(huán)的過程。在圍繞“用戶”定義了設(shè)計需求之后，通過理解用戶的情境、細化用戶的需求、產(chǎn)生具體設(shè)計方案和對照需求驗證設(shè)計，這樣的一個設(shè)計迭代，最終找到能滿足特定需求的設(shè)計結(jié)果。

三、用戶體驗研究

三個層面應(yīng)用的案例分析本文以智慧城市建設(shè)中某傳統(tǒng)文化品牌“情調(diào)蘇州”再設(shè)計為案例，進行用戶體驗研究應(yīng)用的分析。本案例中，很好地應(yīng)用了上文提到的三個層面的應(yīng)用模式。

（一）“Why”層面

首先，從“Why”層面開始。分析為什么要對傳統(tǒng)文化品牌進行再設(shè)計。品牌產(chǎn)品所面對的用戶有著怎樣的需求，產(chǎn)品將附加什么價值。中國傳統(tǒng)文化品牌都有著很長的發(fā)展歷史。大部分的發(fā)展都是基于傳統(tǒng)媒介，例如書本、雜志、報紙、電視等。在數(shù)字媒體時代，傳統(tǒng)文化品牌面臨著需要尋找新的發(fā)展方向和發(fā)展模式，從而進行可持續(xù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的挑戰(zhàn)。隨著新媒體的不斷繁榮，傳統(tǒng)文化品牌如果沒有進一步的發(fā)展，他們的文化品牌核心價值將受到削弱，甚至消失。與此同時，新時代的到來，讓我們能夠找到發(fā)展的機會?；跀?shù)字媒體，傳統(tǒng)文化品牌將有機會創(chuàng)造出新的價值并獲得新的發(fā)展。因此，核心價值的延續(xù)和增值是傳統(tǒng)文化品牌再設(shè)計的目的。所以，品牌核心價值的挖掘成為首要的工作。“情調(diào)蘇州”是一個從一本蘇州城市官方旅游書發(fā)展而來的文化品牌。如今，品牌的運營主要基于傳統(tǒng)媒介。經(jīng)過研究，品牌發(fā)行的旅行書中優(yōu)美文字對用戶情感的吸引和產(chǎn)生的共鳴、人們對蘇州文化歷史古城和蘇州城市生活的好奇心。這些是“情調(diào)蘇州”在將來的發(fā)展中需要保持和加強的核心價值和核心競爭力。傳統(tǒng)書籍是其現(xiàn)有的主要產(chǎn)品形式。隨著體驗社會的到來，數(shù)字媒體的不斷發(fā)展，“情調(diào)蘇州”品牌的發(fā)展越來越需要新的產(chǎn)品形式來適應(yīng)新媒體的層出不窮。同時，將市場策略轉(zhuǎn)向體驗?zāi)Ｊ剑⒃O(shè)計系統(tǒng)性的產(chǎn)品和服務(wù)，從而提升品牌給用戶帶來的情感感受與體驗，在新的體驗?zāi)Ｊ街袆?chuàng)造新的品牌價值。根據(jù)研究和分析的結(jié)果，確定“情調(diào)蘇州”文化品牌發(fā)展需要面對的三個層面的目標用戶。第一目標用戶：想來蘇州、在來蘇州的路上、正在蘇州和來過蘇州的旅行者。這個層面的用戶是品牌產(chǎn)品的直接受眾，針對他們，需要實現(xiàn)的目標是使他們在產(chǎn)品的引導下獲得好的旅行體驗，或者激發(fā)他們潛在的來蘇旅行的欲望。第二目標用戶：“情調(diào)蘇州”品牌主體。針對這個層面的用戶，目標是延伸品牌核心價值，繼續(xù)營造“情調(diào)”，通過“美文”，描繪互動、立體的蘇州，與旅行者或者潛在的旅行者形成共鳴，使品牌的影響力增強。第三目標用戶：旅行過程中的簽約商家和景點。這類用戶是品牌商業(yè)模式中的一個組成環(huán)節(jié)。品牌產(chǎn)品需要形成系統(tǒng)的推廣機制來滿足這類用戶的商業(yè)需求，這方面的需求也是使品牌能夠不斷提升價值的重要保證。因此，在“情調(diào)蘇州”文化品牌的再設(shè)計過程中需要考慮的是以上三類目標用戶，即多方受益者的需求。

（二）“What”層面

接著，在“What”層面。研究表明，品牌不但需要新的產(chǎn)品形式，它同樣需要一個完整發(fā)展策略的再設(shè)計。因此，為了促進品牌的新的發(fā)展，我們設(shè)定了兩方面的內(nèi)容：第一，豐富品牌產(chǎn)品形式，融合傳統(tǒng)媒體和數(shù)字媒體，構(gòu)建一個新的品牌策略和一個鏈接該品牌所有產(chǎn)品的完整系統(tǒng)。第二，將可觸摸產(chǎn)品向體驗服務(wù)擴展，更多地注重人們對體驗的購買，為用戶設(shè)計獨特的、愉快的體驗。從單一產(chǎn)品向豐富的體驗服務(wù)轉(zhuǎn)型。首先，在品牌產(chǎn)品形式方面。為了最大程度地繼承品牌現(xiàn)有的影響力，需要很好地保留“情調(diào)蘇州”旅行書的產(chǎn)品形式。因為，旅行書已經(jīng)被用戶熟知并得到了很好的口碑。旅行書每年都會更新版本。但與此同時，需要在此基礎(chǔ)上補充新的產(chǎn)品形式。經(jīng)過研究，確定設(shè)計“情調(diào)蘇州”手機端APP、PAD端APP和在每個簽約商家和景點的獨特標識作為快速的產(chǎn)品入口。因此，這4個形態(tài)的產(chǎn)品將共同形成一個完整的系統(tǒng)，相互鏈接，互為補充，從而構(gòu)建起一個新的品牌策略。這個新的策略，在營造“情調(diào)”，通過“美文”，描繪互動、立體的蘇州的基礎(chǔ)上，擴展品牌產(chǎn)品覆蓋的使用情境，從旅行前到旅行中，再到旅行后；豐富品牌內(nèi)容從單一的提供者和輸出者，發(fā)展為旅行用戶共同參與的“美文”交流、“情調(diào)”共鳴，主客體共同構(gòu)建有價值的內(nèi)容；提高品牌影響力，從僅通過文字帶來共鳴和影響，發(fā)展為結(jié)合用戶自身的、過程性、反思性的動態(tài)體驗，從而使影響力更為深刻和長久。其次，將產(chǎn)品向體驗服務(wù)轉(zhuǎn)型。根據(jù)不同產(chǎn)品形態(tài)所對應(yīng)的使用情境，來對產(chǎn)品進行再設(shè)計。旅行書的設(shè)計，將更為小巧和便攜。即便于旅行者在旅行過程中攜帶、閱讀和查詢，并在書中提供與APP的鏈接的元素，如掃碼下載APP、快速查閱入口、情感記錄快捷方式等。使人們豐富旅行過程中的體驗，既充分了解城市、獲得旅行幫助，又隨時記錄和分享情感。手機端APP的設(shè)計，主要對應(yīng)的情境在旅行前的規(guī)劃和旅行中的引導。從功能上體現(xiàn)在“美文”的推薦和閱讀，以及美文所談及的景點和商家的推薦與了解，并能根據(jù)個性化的需求定制自己的行程和線路。PAD端APP更多地對應(yīng)的是旅行前和旅行后?？梢韵胂笕藗冊诔霭l(fā)旅行前，需要更多地了解當?shù)氐娜宋臍v史和有趣、有價值的游玩地點；而人們在結(jié)束了一天的旅程后，會想要把自己的感受記錄下來，留存作為紀念或者分享給自己的朋友。這些功能的設(shè)定能為旅行者提供更多的服務(wù)，并使人們的旅行體驗得到豐富。

（三）“Why”層面

最后，在“How”層面，通過用戶體驗研究，探索用怎樣的交互流程來實現(xiàn)上一個“What”層面提出的功能架構(gòu)。經(jīng)過原型構(gòu)建和目標用戶測試等迭代研究方法，形成了最終的原型架構(gòu)。以下是手機端APP的部分頁面原型。

（四）基于體驗研究的迭代

通過“Why”層面具體的交互流程和原型頁面，在產(chǎn)品完成最終設(shè)計和實施開發(fā)前，將用戶納入設(shè)計流程和設(shè)計團隊，使之參與產(chǎn)品原型的使用，實現(xiàn)需求測試和可用性測試，檢測產(chǎn)品是否實現(xiàn)了“What”層面對應(yīng)的功能設(shè)計，是否從根本上滿足了“Why”層面探索的用戶需求和實現(xiàn)產(chǎn)品應(yīng)有的價值。同時，利用迭代設(shè)計，即根據(jù)測試結(jié)果進行交互流程和頁面的修改和再造，甚至是“What”層面功能上的再設(shè)計，通過一次或者多次的迭代來保證城市智慧產(chǎn)品建設(shè)的有效性和高效率。有效性是指，產(chǎn)品除了利用好現(xiàn)有的新興技術(shù)，從技術(shù)本身上體現(xiàn)智能的特征外，從功能上充分體現(xiàn)出產(chǎn)品的智能化和根本價值，體現(xiàn)出智能產(chǎn)品對城市的管理和城市居民的生活所起到的有益的改變和提升。高效率體現(xiàn)在，用戶體驗研究保證產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)符合最初的產(chǎn)品核心目標，保證整個過程緊緊圍繞“初衷”來推進，并把生產(chǎn)成本最大程度降低，即保證進入到開發(fā)階段的設(shè)計已經(jīng)基本滿足和實現(xiàn)了用戶的需求。

結(jié)語

用戶體驗研究，在智慧城市建設(shè)，特別是在智能城市交互產(chǎn)品建設(shè)中的應(yīng)用起到了非常重要的作用。重視用戶體驗，將基于用戶體驗研究的設(shè)計過程作為智慧城市項目的基本流程，是使智慧城市項目建設(shè)有效和高效的重要保證。首先，在“Why”層面，探索如何挖掘在智慧城市交互設(shè)計研究過程中呈現(xiàn)出的問題，確定產(chǎn)品的根本價值、核心目標以及針對目標用戶產(chǎn)品將要解決的問題。其次，在“What”層面，針對相關(guān)問題，研究用怎樣的方法梳理智慧城市交互設(shè)計解決方案，設(shè)計哪些功能來解決問題。然后，在“Why”層面，探索在用戶研究進程中如何對實際問題進行規(guī)劃及管理，如何實現(xiàn)所設(shè)計的功能，用怎樣的交互流程來面對用戶，為用戶提供怎樣的具體的服務(wù)。最后，貫穿以上三個層面等流程性迭代，使智慧城市建設(shè)更多地融入了人的因素，加強了智慧城市建設(shè)主客體之間的交互，能更大程度上包容城市用戶的個性化體驗，在“體驗社會”和“體驗經(jīng)濟”的需求背景下，為智慧城市建設(shè)進一步提升應(yīng)有的價值。

參考文獻

[1]張玉萍.用戶體驗設(shè)計要素在智慧家庭系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用探析[J].裝飾,2013(4):141-142.

[2]劉曉馨.智慧城市發(fā)展前景及存在問題[J].硅谷,2014(1):1-1.

第9篇：永久的悔范文

[精彩課堂]推開一扇窗，僅以《廢舊電池的危害及回收利用》的匯報課題與大家共享精彩片斷。

（一）課題匯報

1. 題目及組員介紹

2. 關(guān)注環(huán)保――聚焦廢電池

五大模塊：課題背景 研究過程 研究內(nèi)容 我們的結(jié)論 體會

[評析：五大模塊設(shè)計交互性強，都設(shè)有超級鏈接，powerpoint演示文稿不僅有利于成果共享，使呆板的數(shù)據(jù)變得生動活潑起來，也使匯報過程更加清晰，同時學生通過自己親自動手制作多媒體課件，提高了自身的電腦操作水平，有利于學生綜合素質(zhì)的提高]

（二）研究內(nèi)容模塊

（1）電池的種類及其用途：展示了電池的種類、性能、用途，及其隨時代的發(fā)展而產(chǎn)生的更新與變化，介紹國內(nèi)外五大類電池的發(fā)展史，每類電池的性能、用途。

展示方法：文字說明，實物圖片。

資料來源：瀏覽網(wǎng)上資源；到圖書館、書店查閱資料；廣泛發(fā)動同學，搜集電池實物。

電池對現(xiàn)代社會的發(fā)展有著不可替代的作用，也做出了不可磨滅的貢獻。但是，隨著人們環(huán)保意識的增強，我們只有一個地球，廢舊電池產(chǎn)生的危害也不容忽視。

[現(xiàn)場感受：不但有文字說明，而且還配備了大量的實物圖片，不僅讓人對電池的種類，用途等一目了然，而且同時也對電池的發(fā)展歷史有了詳細的了解，不但有中國的發(fā)展史，也有國外的發(fā)展史，既有橫向的對比，又有縱向的聯(lián)系，頗有縱橫古今的味道。為了搜集資料，學生們付出了很多的艱辛]

（2）廢舊電池的危害：電池中各種重金屬對人體的危害，通過數(shù)據(jù)介紹廢舊電池的危害及回收情況，介紹電池的危害同時穿插了該組同學自編自演的小品?，F(xiàn)擷取片斷如下：

……

乙（得意洋洋）：豈止有污染，我的害處大著呢？尤其是我體內(nèi)的汞厲害著呢，我給你透露一點點。

我伸出右手，蝦米小魚好不了；

我伸出左手，土壤水質(zhì)玩完了；

我跺跺腳，人類他也跑不了。（冷笑）

來來來，我問你，1953~1970年日本水俁灣那場水俁病你知道嗎？

甲（搖頭）不知道。

乙：嘻嘻，所有人畜全撂倒！

……

[現(xiàn)場感受：廢舊電池的自吹自擂，可充電電池的矜持自傲，他們以擬人化的手法淋漓盡致地展示了廢舊電池的危害。他們幽默詼諧的表演令人捧腹，博得大家的熱烈掌聲，將本次匯報課推向了，相信要是你看了他們的表演，一定會對廢舊電池的危害刻骨銘心，再也不會隨手亂扔廢電池了]

（3）電池的回收實驗設(shè)計：

①實驗?zāi)康模?提取廢電池內(nèi)的鋅、二氧化錳、氯化銨等物質(zhì)。

②實驗依據(jù)：電池外殼是由鋅組成,鋅的熔點為495°，在學校實驗現(xiàn)有條件下完全可以熔化回收金屬鋅；電池筒內(nèi)含有二氧化錳、氯化銨等物質(zhì)。氯化銨溶于水，易升華.。二氧化錳不溶于水。所以可以通過溶解過濾將二者分開，然后再通過重結(jié)晶回收氯化銨，通過加熱蒸發(fā)回收二氧化錳。

③實驗過程：1. 制取鋅粒；2. 提純二氧化錳；3. 提純氯化銨。

那么如何利用實驗室原理將其大規(guī)模的應(yīng)用于生產(chǎn)呢，使廢舊電池變廢為寶，造福人類，不再成為困擾人們的一大難題。目前，不利于廢舊電池回收利用的最大阻礙就是因為其回收成本高，沒有利潤，那么設(shè)想有誰愿意做這樣的賠本買賣呢？所以要想實現(xiàn)廢舊電池回收利用，光有可行的理論還不夠，還必須研究如何降低回收成本，使投資生產(chǎn)者有錢可賺。比如氯化銨可以生產(chǎn)化肥，如果廢舊電池的回收利用真的實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化，那么我們認為完全可以把這種加工廠和化肥廠聯(lián)合起來，還有金屬加工廠等，實現(xiàn)綜合化、一體化的一條龍生產(chǎn)線。也許我們的設(shè)想離現(xiàn)實還有相當大的距離，我們也知道研究的路上將會有很多的艱辛和挫折，但我們會不屈不撓的一路走下去，相信我們的路會越走越寬……

[現(xiàn)場感受：學生們的實驗設(shè)計有理有據(jù)，他們的設(shè)想也許有些異想天開，但是在研究性學習中哪怕是“謬論”也會令人進步，下一步的任務(wù)就是去驗證了]

（三）學生評價

由教師組織學生對他們的匯報進行評價，提出問題或建議，指出不足，得到哪些收獲與啟示等。學生的發(fā)言非常積極。

李林同學說：“我建議他們不但在校內(nèi)設(shè)立回收箱，還可以向全縣發(fā)倡議，并和有關(guān)部門的領(lǐng)導進行溝通、協(xié)商，以獲得他們的重視與幫助?！睂O曲同學馬上說：“我覺得光靠別人不行，我們應(yīng)該靠自己，等我們長大了當上相關(guān)部門的領(lǐng)導，我想這個問題不就好解決了嗎？”孫曲同學的話引起了大家的笑聲和掌聲，但她的話又有失偏頗，所以教師適時點撥說：“這個想法是好的，但我們不應(yīng)該放棄現(xiàn)在的努力去等自己長大再解決，在我們現(xiàn)在的位置上盡我們最大的努力去做的同時，還應(yīng)該努力學習，苦練本領(lǐng)，豐富我們的學識，提高我們的綜合素質(zhì)，以便將來我們有能力去勝任任何一項工作?！?/p>

[評析：學生在暢談自己的理解，自己的觀點時會有不同意見，甚至較大的分歧，這是一件好事，此時的教師必須從講臺上走下來，和學生共同探討問題，共同提出解決問題的辦法，師生之間，生生之間的互動，使教師與學生平等溝通不再成為一句空話]

（四）教師評價

由教師對廢舊電池小組的匯報給予評價，這是研究性學習教學中不可缺少的一個環(huán)節(jié)。首先肯定該小組的匯報是成功的，精彩的，并鼓勵其他同學有機會也要踴躍一試，以培養(yǎng)清晰流暢的表達能力。另外，針對該小組的實際情況，指導教師建議：“你們談了很多電池的危害及回收的理論性內(nèi)容，但是缺乏令人信服的證據(jù)，所以還應(yīng)在實驗上多下功夫，比如有關(guān)電池的危害，我們便可以做這樣的兩組實驗，一、對植物的危害；二、對動物的危害（比如用小魚做實驗）?？梢匀”浑姵匚廴镜乃驼Ｋ鰧Ρ葘嶒?。采集數(shù)據(jù)，對比結(jié)果，這樣會使研究結(jié)果更充實，更具有說服力?！?/p>