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一、酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要求
主要是建立部門運(yùn)營系統(tǒng),酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作。并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:
一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
首先要熟悉酒店的平面布局,各部門經(jīng)理到崗后。最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)行討論并做出決定。進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
二)設(shè)計(jì)酒店各部門組織機(jī)構(gòu)
酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)。如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
三)制定物品采購清單
經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,飯店開業(yè)前事務(wù)繁多。僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,制定酒店各部門采購清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問題:
1.本酒店的建筑特點(diǎn)。
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。國家旅游局了星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。
根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā)。參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢。
物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢。不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,制定物資采購清單時(shí)。如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
四)協(xié)助采購
但這項(xiàng)工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大,酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù)。因此,酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項(xiàng)物品的位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作
飯店行業(yè)的慣例,酒店各部門參與制服的設(shè)計(jì)與制作。同時(shí),特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨(dú)到鑒賞能力。
六)編寫酒店各部工作手冊
部門的丁作指南,工作手冊。也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
需由人事部和酒店各部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。員工招聘過程中,酒店各部門的員工招聘與培訓(xùn)。人事部根據(jù)酒店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而酒店各部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù),酒店各部門經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計(jì)劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。
八)建立酒店各部門財(cái)產(chǎn)檔案
即開始建立酒店各部門的財(cái)產(chǎn)檔案,開業(yè)前。對日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。
九)跟進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各部門驗(yàn)收
一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗(yàn)收,酒店各部門的驗(yàn)收。能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各部門在參與驗(yàn)收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計(jì)一份酒店各部門驗(yàn)收檢查表,并對參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外。直接影響著對飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾。酒店各部門應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,共同確定各部門的基建清潔計(jì)劃,然后由客房部的PA組,對各部門員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn),為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
論文關(guān)鍵詞:獨(dú)立學(xué)院;大學(xué)生;職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃理論起始于20世紀(jì)60年代的美國,并于20世紀(jì)90年代傳入我國,在企業(yè)管理領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。20世紀(jì)90年代后期,國內(nèi)學(xué)者逐漸認(rèn)識(shí)到大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)對于大學(xué)生成長成才的重要意義。獨(dú)立學(xué)院作為市場經(jīng)濟(jì)新形勢下為滿足高等教育大眾化的需求而出現(xiàn)的一種辦學(xué)新模式,是我國高等教育發(fā)展的必然產(chǎn)物。獨(dú)立學(xué)院作為中國高等教育辦學(xué)體制改革創(chuàng)新的重要成果,已走過十余年歷程,目前已成為中國高等教育的一支重要生力軍。自2003年,教育部出臺(tái)《關(guān)于規(guī)范并加強(qiáng)普通高等學(xué)校以新的機(jī)制和模式試辦獨(dú)立學(xué)院管理的若干意見》(以下簡稱“8號(hào)文件”)文件后,全國相繼興辦了大批的獨(dú)立學(xué)院。截至2009年,我國共有獨(dú)立學(xué)院(校)322所,在校生達(dá)241.4萬人,占全國民辦普通高校在校生總數(shù)的54.1%,其中獨(dú)立學(xué)院本科生占民辦本科學(xué)生總數(shù)的86.7%。
在目前特殊的就業(yè)大環(huán)境下,獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)問題已成為學(xué)生及其家長密切關(guān)注的問題,并成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。同時(shí),這也關(guān)系著獨(dú)立學(xué)院自身的生存和發(fā)展,關(guān)系著社會(huì)的穩(wěn)定。因此,分析研究獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的難點(diǎn)及對策,對于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力,為學(xué)生管理工作提供指導(dǎo)和參考,具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
一、獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)狀
據(jù)筆者對本地區(qū)三所獨(dú)立學(xué)院2007年~2009年連續(xù)3屆畢業(yè)生進(jìn)行問卷調(diào)查和個(gè)案訪談發(fā)現(xiàn),有52.5%的學(xué)生對自己的職業(yè)發(fā)展有模糊的想法和愿望;16.3%的學(xué)生沒有具體的職業(yè)生涯規(guī)劃,不明確自己的就業(yè)方向,盲目地隨大流去各地人才市場找工作;僅有17.8%的學(xué)生有3~5年的職業(yè)生涯規(guī)劃,在大學(xué)期間做過理性的、系統(tǒng)化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
結(jié)合調(diào)研結(jié)果,分析現(xiàn)階段獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀,主要問題有:缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí),職業(yè)生涯規(guī)劃期望值過高,缺乏職業(yè)準(zhǔn)備和溝通能力,缺乏對實(shí)踐能力的培養(yǎng),缺乏對就業(yè)制度的了解。
二、獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的難點(diǎn)
1.職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)體系不完善
獨(dú)立學(xué)院學(xué)生自身處于公辦本科和高職高專的夾縫中,在目前大學(xué)生就業(yè)市場上處于尷尬的境地。在實(shí)際工作中,許多從事獨(dú)立學(xué)院學(xué)生就業(yè)工作的教師發(fā)現(xiàn):一方面部分獨(dú)立學(xué)院師資雖然依托母體院校,但兩者的服務(wù)對象存在很大差異,因而母體院校的職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)不能完全套用在獨(dú)立學(xué)院就業(yè)工作中;另一方面,部分獨(dú)立學(xué)院更注重自身師資力量建設(shè),難以在學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃上建立完整體系,也很難達(dá)到預(yù)期效果。
獨(dú)立學(xué)院學(xué)生比普通高校學(xué)生更加缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí),對職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)識(shí)只是停留在了解概念階段,缺乏實(shí)踐鍛煉,而這些恰恰是職業(yè)生涯規(guī)劃體系不健全的結(jié)果。調(diào)查結(jié)果還顯示,很多獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生認(rèn)為最缺乏的是“一對一、面對面的職業(yè)咨詢服務(wù)”,有39%的受訪者認(rèn)為自己的學(xué)校沒有這項(xiàng)服務(wù)。獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)學(xué)生就業(yè)中的“權(quán)宜之計(jì)”現(xiàn)象與提倡提升獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生的核心競爭力,在激烈的就業(yè)競爭中脫穎而出相違背。
2.大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì)
加拿大蒙菲沙大學(xué)職業(yè)資詢教授戴維·帕特森博士曾指出:“目前中國高校就業(yè)指導(dǎo)存在的兩個(gè)問題是:缺乏必要的理論指導(dǎo);缺乏行之有效的就業(yè)指導(dǎo)策略,或者說在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)決策能力方面欠缺。”[2]隨著大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃理論的廣泛應(yīng)用以及國內(nèi)就業(yè)形勢的日益嚴(yán)峻,國內(nèi)普通高校的大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)已得到了較為充足的發(fā)展,就業(yè)指導(dǎo)工作已經(jīng)過思想轉(zhuǎn)換和模式重構(gòu),從職業(yè)指導(dǎo)發(fā)展到學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)的層面。然而,作為新生兒的獨(dú)立學(xué)院,其職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作隊(duì)伍一般由學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)部門相關(guān)人員和院系思政輔導(dǎo)員兩部分人員組成,而其中擁有相關(guān)專業(yè)背景或接受過專業(yè)訓(xùn)練的人員很少,很難做到專業(yè)化團(tuán)隊(duì)專業(yè)指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)工作。在獨(dú)立學(xué)院從事職業(yè)生涯規(guī)劃的教師隊(duì)伍還存在流動(dòng)性強(qiáng),面臨輪崗和分流等不穩(wěn)定的問題。
3.傳統(tǒng)教育模式影響著獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作
現(xiàn)今,社會(huì)和高校都已經(jīng)能夠接受大學(xué)生就業(yè)從計(jì)劃分配轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龌默F(xiàn)實(shí)。社會(huì)上雖然已能接受獨(dú)立學(xué)院作為中國高等教育辦學(xué)體制改革創(chuàng)新的一項(xiàng)成果,但隨著大學(xué)生就業(yè)形勢的日益嚴(yán)峻、獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生人數(shù)的增加,部分用人單位對獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生的定位產(chǎn)生模糊。但按照“以人為本”的教育理念,無論是否從獨(dú)立學(xué)院畢業(yè),高校畢業(yè)生的就業(yè)問題應(yīng)得到全校全社會(huì)以及政府的關(guān)注,政府應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的政策與法規(guī),確保獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)得到有效的指導(dǎo),讓學(xué)生能更好地做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
轉(zhuǎn)貼于
三、加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作的策略
1.依托政策支持,增強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院社會(huì)影響
獨(dú)立學(xué)院是我國近十年剛剛興起的一種教育新模式,2008年教育部26號(hào)令對獨(dú)立學(xué)院的舉辦者資質(zhì)、學(xué)校管理等多項(xiàng)內(nèi)容做出了新規(guī)定,也標(biāo)志著獨(dú)立學(xué)院進(jìn)入了一個(gè)規(guī)范發(fā)展的新階段。獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)更是直接關(guān)系著學(xué)校的前途和命運(yùn)。與此同時(shí),獨(dú)立學(xué)院更要注意培育學(xué)院的社會(huì)知名度和社會(huì)影響力。只有讓用人單位更多地了解獨(dú)立學(xué)院,他們才愿意接收獨(dú)立學(xué)院的畢業(yè)生。獨(dú)立學(xué)院也應(yīng)通過各種新聞媒介宣傳報(bào)道學(xué)校發(fā)展?fàn)顩r、品牌特色和人才培養(yǎng)優(yōu)勢,利用各種機(jī)會(huì)增進(jìn)與企事業(yè)單位的互相了解,促進(jìn)交流,吸引越來越多的用人單位來校招聘。
2.加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的力度
獨(dú)立學(xué)院開展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育時(shí),首先要區(qū)分獨(dú)立學(xué)院的畢業(yè)生和普通高校、高職高專的畢業(yè)生的異同。目前入學(xué)的學(xué)生基本都是“85后”甚至“90后”的一代,他們雖然經(jīng)歷過高考的挫折,但大部分還是認(rèn)為自己能夠在社會(huì)這所大學(xué)中與他人一比高下,具有自己的理想和抱負(fù)。同時(shí),獨(dú)立學(xué)院學(xué)生一般情商較高,善于交際,在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)積極。獨(dú)立學(xué)院可以引導(dǎo)學(xué)生通過暑期社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)、見習(xí)等形式提高自身實(shí)踐動(dòng)手能力。通過開展團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展、開設(shè)職業(yè)生涯輔導(dǎo)課程等形式,從學(xué)生入校開始就系統(tǒng)地向?qū)W生傳授職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí),幫助學(xué)生探索自我、了解自我、發(fā)展自我,增強(qiáng)其職業(yè)生涯意識(shí),培養(yǎng)綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)及早確立發(fā)展方向和人生坐標(biāo)的能力。
御財(cái)富之金風(fēng)鑄商業(yè)之旗艦天虹商場盛大開業(yè)典禮活動(dòng)方案二、開業(yè)慶典活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn):時(shí)間:2009年9月28日地點(diǎn):惠州市XX路天虹惠州店
三、慶典儀式活動(dòng)安排:一嘉賓和媒體簽到:2009年9月8日上午8:00----8:30
二、開幕剪彩儀式:2009年9月28日上午8:30---9:00特邀當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府主管部門官員、天虹集團(tuán)總經(jīng)理及各邀請的嘉賓出席開幕剪彩儀式。注明:本次開幕式可邀請醒獅隊(duì)前來舞獅助興。在開幕式現(xiàn)場有鮮花、拱門、空飄、橫幅廣告、氣球、等場景布置與點(diǎn)綴。1、邀請當(dāng)?shù)卣賳T上臺(tái)致辭。2、邀請?zhí)旌缂瘓F(tuán)總經(jīng)理上臺(tái)為惠州天虹店至賀詞。3、邀請其他嘉賓上臺(tái)致辭。4、醒獅表演5、邀請相關(guān)天虹集團(tuán)總經(jīng)理為彩獅點(diǎn)睛。6、新店門打開迎接顧客
二、“深情天虹·繽紛秋戀”時(shí)尚會(huì)釋義:本環(huán)節(jié)將主要打破以往天虹開連鎖店時(shí)簡單的開業(yè)慶典的剪彩的模式,新的模式是,在承襲了此前的必要環(huán)節(jié)之外,我們建議將在緊接著剪彩環(huán)節(jié)完畢后,將舉辦一場別開生面的“深情天虹·繽紛秋戀”時(shí)尚會(huì),特邀青春靚麗的模特,穿著各種高貴的服裝進(jìn)行現(xiàn)場集中展示,并進(jìn)一步宣傳進(jìn)駐該商場的著名品牌服飾。在舉辦本次“繽紛秋戀”時(shí)尚時(shí),建議商場方面將引入商場的各大型百貨供應(yīng)商邀請到場觀看本次時(shí)尚活動(dòng)。造成轟動(dòng)和品牌效應(yīng)以吸引更多市民前來觀看。為達(dá)到本次活動(dòng)的預(yù)期目的,我們建議將在本次活動(dòng)現(xiàn)場,圍繞著舞臺(tái)四周將各大商家的品牌打出來。并在舞臺(tái)的背景版上列上承辦本次時(shí)尚活動(dòng)的主要時(shí)裝品牌的贊助商家名稱等。
三、慶典開幕式活動(dòng)籌備和進(jìn)程:1、8月20日前確定主持本次活動(dòng)的司儀。2、8月20日前,確定出席本次慶典開幕式的嘉賓人數(shù)和名單。3、2009年8月25日前完成整個(gè)開幕式所需的各種宣傳材料的印刷、禮品袋和禮品的定制及各種戶外噴畫、條幅廣告商場開業(yè)慶典策劃方案飛雪
【活動(dòng)目的】
在加盟店開業(yè)期間,為了引導(dǎo)、激發(fā)用戶的消費(fèi)欲望,可在便利店和網(wǎng)站同時(shí)展開一系列的打折、讓利活動(dòng),達(dá)到擴(kuò)大便利的知名度及樹立良好服務(wù)形象的目的。
【活動(dòng)主題】
便利店---店重裝開業(yè)大促銷,低價(jià)商品,回饋街坊!
【活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)】
活動(dòng)時(shí)間:20XX年 12 月 8 日
活動(dòng)地點(diǎn):深圳市寶安區(qū)
【活動(dòng)氣氛】
店是 第一家加盟便利店,開業(yè)當(dāng)天,為營造活動(dòng)氣氛,更多的吸引便 利店周邊人士對加盟店的關(guān)注,組織一場開業(yè)剪彩儀式。
【宣傳】
宣傳位置
1、 開業(yè)前在網(wǎng)站上公布 網(wǎng)站宣傳
2、 通過梅隴鎮(zhèn)小區(qū)的網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)便利店開業(yè)信息(12 月 4 日、12 月 7 日各一次)。
1、 開業(yè)前 3 天發(fā)送短信,向網(wǎng)站會(huì)員公布 短信群發(fā) 利店開業(yè)的信息;
2、開業(yè)前一天、當(dāng)天,再次發(fā)送短信。
宣傳海報(bào)
1、在開業(yè)的前期,通過業(yè)務(wù)員面向梅隴鎮(zhèn)店消費(fèi)者發(fā)放便利店開 業(yè)的宣傳促銷海報(bào);
2、活動(dòng)當(dāng)天在便利店發(fā)放一個(gè)活動(dòng)橫幅和兩個(gè) X 展架。 由業(yè)務(wù)人員在周圍人流量多的地方發(fā)放附帶小禮品的宣傳頁,以達(dá) 到宣傳公司、便利店的效果(小禮品:比如小袋裝的洗衣液)小禮品發(fā)放 (贈(zèng)品待定) 采銷中心(小 禮品)開業(yè)典禮 開業(yè)當(dāng)天邀請公司領(lǐng)導(dǎo)、便利店主參加剪彩活動(dòng),具體開業(yè)流程由 營銷中心 企劃/營運(yùn)中 心(宣傳頁) 渠道/拓展/營 運(yùn)/中心 第一家加盟網(wǎng)絡(luò)便 拓展中心 客服部 宣傳內(nèi)容便利開業(yè)新聞、促銷活動(dòng)鏈接,提 配合單位技術(shù)/營銷中心醒用戶加盟便利店開業(yè)信息,達(dá)到關(guān)注效果。橫幅、展架 X 營銷中心制定
【商品促銷活動(dòng)】
促銷方式
促銷內(nèi)容便利店的價(jià)格促銷的目標(biāo)主要是以提高??偷臐M意度和忠誠度為主,由采銷的同事選擇一批暢銷商品做些特價(jià)促銷活動(dòng) (食品6個(gè)、特價(jià)商品 日雜2個(gè)、日化4個(gè)) 商品待定、價(jià)格待定(11月30日前提交清單) 超值套餐組合:
1、 低端組合:(制定一種品牌,比如組合產(chǎn)品的只有金龍魚這一 組合促銷 個(gè)品牌),商品待定(11月30日前提交清單)
2、 中端組合: 商品待定(11月30日前提交清單) 兩樣商品總款的折扣(待定) 贈(zèng)送小禮品 1、開業(yè)當(dāng)天,到店消費(fèi)(填寫調(diào)查表)贈(zèng)送小禮品一份(預(yù)計(jì) 400 開業(yè)當(dāng)天xx份) ; 開業(yè)一周 開業(yè)三天 促銷時(shí)間
【活動(dòng)商品明細(xì)】
待定
【物料明細(xì)】
1、活動(dòng)宣傳單(1000 份)
2、活動(dòng)宣傳橫幅(1 條)
3、活動(dòng)宣傳 X 展架(2 個(gè))
【執(zhí)行部門】
1、促銷活動(dòng)的短信發(fā)送:(客服中心)
2、活動(dòng)的商品明細(xì)表、短信促銷內(nèi)容、廣告語:(采銷中心)
3、整個(gè)促銷活動(dòng)所涉及的搶購商品、組合套餐方式及折扣率、商品數(shù)量、換購限定額: (采銷中心)
4、活動(dòng)宣傳海報(bào)、橫幅、展架海報(bào)的設(shè)計(jì):(企劃中心)
5、活動(dòng)宣傳海報(bào)的派發(fā):(渠道/拓展中心)
6、開業(yè)當(dāng)天的活動(dòng)橫幅、X 展架布置:(渠道/拓展中心)
7、開業(yè)剪彩等事項(xiàng)策劃執(zhí)行:(營銷中心)
開業(yè)物料需求
一、指導(dǎo)思想
以黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以“建設(shè)大城市、發(fā)展大商貿(mào)”為主題,按照“政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲,集中推介,分散洽談”的原則,通過“商貿(mào)活動(dòng)周”系列活動(dòng),進(jìn)一步營造*大城市的商貿(mào)氛圍,吸引更多的國內(nèi)外商家到*投資興業(yè),促進(jìn)*商貿(mào)服務(wù)業(yè)的進(jìn)一步繁榮和經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展。
二、活動(dòng)名稱及時(shí)間
名稱:*商貿(mào)活動(dòng)周
時(shí)間:9月23日-9月30日
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)召開商貿(mào)項(xiàng)目招商引資情況分析會(huì)
時(shí)間:9月23日上午
地點(diǎn):市招商局會(huì)議室
議程:1、市招商局匯報(bào)市區(qū)商貿(mào)項(xiàng)目招商引資情況;
2、有關(guān)部門發(fā)言;
3、市領(lǐng)導(dǎo)講話。
責(zé)任單位:市招商局
(二)舉行重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目推介暨簽約儀式
時(shí)間:9月26日上午
地點(diǎn):*國際大酒店
議程:1、市領(lǐng)導(dǎo)致辭;
2、市招商局介紹*投資環(huán)境;
3、市商貿(mào)辦推介重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目;
4、項(xiàng)目簽約儀式。
責(zé)任單位:市商貿(mào)辦、市招商局
(三)迪蕩新城商貿(mào)項(xiàng)目推介會(huì)
時(shí)間:9月底或10月中旬
地點(diǎn):上海
議程:(另定)
(四)摩爾城落成暨奧特萊斯開業(yè)典禮
時(shí)間:9月30日上午
地點(diǎn):摩爾城
議程:1、業(yè)主單位介紹情況;
2、奧特萊斯代表發(fā)言;
3、市領(lǐng)導(dǎo)講話;
4、落成剪彩;
5、參觀現(xiàn)場。
責(zé)任單位:浙江永建置業(yè)集團(tuán)有限公司
(五)瑪格麗特商業(yè)中心項(xiàng)目展示
時(shí)間:9月26日下午
地點(diǎn):瑪格麗特商業(yè)中心廣場
議程:1、業(yè)主單位介紹情況;
2、經(jīng)營單位代表發(fā)言;
3、市領(lǐng)導(dǎo)講話;
4、冷餐酒會(huì);
5、流行秀表演。
責(zé)任單位:*市萬通房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
(六)星河國際廣場建設(shè)奠基儀式
時(shí)間:9月28日上午
地點(diǎn):星河國際廣場(市區(qū)解放北路207號(hào))
議程:1、業(yè)主單位介紹情況;
2、市領(lǐng)導(dǎo)講話;
3、開工奠基。
責(zé)任單位:浙江嘉業(yè)建設(shè)發(fā)展有限公司
(七)*銀座電子城開業(yè)儀式
時(shí)間:9月26日上午
地點(diǎn):銀座電子城(市區(qū)新建北路5號(hào))
議程:1、業(yè)主單位介紹情況;
2、經(jīng)營單位代表發(fā)言;
3、市領(lǐng)導(dǎo)講話;
4、開業(yè)剪彩。
責(zé)任單位:*市建設(shè)開發(fā)公司
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
活動(dòng)組委會(huì)由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥,市政府辦公室、市政府商貿(mào)辦、市招商局牽頭,越城區(qū)人民政府、迪蕩開發(fā)辦、市財(cái)政局、市國土局、市規(guī)劃局、市外經(jīng)貿(mào)局、市新聞辦、市商貿(mào)國資公司及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、袍江工業(yè)區(qū)、鏡湖新區(qū)等單位分工配合。活動(dòng)組委會(huì)辦公室設(shè)在市政府商貿(mào)辦(聯(lián)系電話:5203292,傳真:5125067)。同時(shí),成立兩個(gè)專業(yè)組,落實(shí)相關(guān)責(zé)任:
1、會(huì)務(wù)宣傳組:由市府辦、市商貿(mào)辦、市新聞辦負(fù)責(zé),做好相關(guān)會(huì)務(wù)策劃籌備、對外聯(lián)絡(luò)、資料撰寫編印和宣傳報(bào)道工作。
2、項(xiàng)目推介簽約組:由市招商局、越城區(qū)人民政府、有關(guān)部門及相關(guān)業(yè)主單位負(fù)責(zé),做好來賓邀請及商貿(mào)項(xiàng)目篩選、推介、簽約的落實(shí)工作(迪蕩新城的商貿(mào)推介活動(dòng)由迪蕩開發(fā)辦負(fù)責(zé))。
五、工作進(jìn)度
1、8月20日前,召開“商貿(mào)活動(dòng)周”籌備會(huì)議,分解落實(shí)工作任務(wù)。
2、8月30日前,各責(zé)任單位制訂相關(guān)活動(dòng)的實(shí)施方案,報(bào)活動(dòng)組委會(huì)辦公室。
3、9月20日前完成各項(xiàng)籌備工作:
(1)各有關(guān)單位向市招商局報(bào)送客商邀請人員名單,落實(shí)來賓接待安排及在談、簽約項(xiàng)目情況。
(2)市商貿(mào)辦確定推介項(xiàng)目,落實(shí)參加各項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),完成推介項(xiàng)目資料的編制、推介會(huì)地點(diǎn)、會(huì)場背景設(shè)計(jì),編印會(huì)議指南,起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿。
(3)市招商局落實(shí)商貿(mào)項(xiàng)目招商引資情況分析會(huì)準(zhǔn)備,確定重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目推介暨簽約儀式的簽約項(xiàng)目和來賓名單。
(4)市規(guī)劃局與有關(guān)單位落實(shí)宣傳推介圖版的制作。
(5)市新聞辦落實(shí)新聞報(bào)道。
【一】市場環(huán)境分析
1.、我點(diǎn)尚未營業(yè),暫時(shí)不去討論研究我店經(jīng)營中存在的問題
2、周圍環(huán)境分析
盡管我縣的整體消費(fèi)水平一般,但我店的地理位置特點(diǎn)(我店位于大道縣城中心繁華地帶,是去天柱山風(fēng)景區(qū)的必經(jīng)之路)其位置優(yōu)越,交通極為方便。來天柱山風(fēng)景區(qū)旅游的游客或考察的政府官員休息的最佳酒店。隨著國家的宏觀政策,提倡并推廣農(nóng)村城市化,幫助農(nóng)民創(chuàng)業(yè),培訓(xùn)農(nóng)民個(gè)人技能,增加農(nóng)民就業(yè)崗位,提高農(nóng)民人均收入,使農(nóng)村走向小康村的美好藍(lán)圖。雖然我店是四星級(jí)高檔酒店,但只要有消費(fèi)能力就是我們的客戶、就是我們的上帝。所以縣城周邊居民就是我們的潛在客戶群,有待我們開拓這一市場
3、競爭對手分析
風(fēng)景區(qū)內(nèi)的酒店和七仙女大酒店他們有雄厚的資金實(shí)力,有良好的軟硬設(shè)施,是我們非常強(qiáng)勁的競爭對手,他們的弱勢是離縣遠(yuǎn),市場定位高,目標(biāo)市場單一,他們主要針對旅游業(yè)和政府接待這一市場。潛陽國際大酒店總的經(jīng)營狀態(tài)還可以,地理位置也還優(yōu)越,但現(xiàn)在隨著競爭日益激烈,他們最近的客房折扣太大,標(biāo)準(zhǔn)間熟客一百四都開過,和快捷都相差無幾,他這種行為是會(huì)員行動(dòng)卻忽視會(huì)員營銷的形式。是提高了客房入住率,但嚴(yán)重?fù)p害了酒店品牌形象的塑造,和酒店本身的定位有沖突。如果讓客人辦一張會(huì)員金卡,那效果會(huì)不一樣。恒華大酒店、皖城大酒店、天柱國際大酒店這是縣城檔次較好的酒店。他們總體經(jīng)營狀況還不錯(cuò),但也有經(jīng)營上的通?。?/p>
(1)、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹隘。主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營模式雷同,沒有自己的特色或定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了服務(wù)質(zhì)量問題。例:雪湖大酒店在幾年前想開通農(nóng)村婚宴市場,是拉到了客戶。但在菜品質(zhì)量上沒有下功夫,他們的忽視導(dǎo)致間接沒有充分尊重到客戶。婚宴結(jié)束有的人說菜口味不好,有的說分量太少,總之給客戶的第一影響就是飯店的菜還沒農(nóng)村家里燒的好,最后其酒店餐飲部經(jīng)營不善只好找個(gè)人承包,到最近才收回來重新裝修。
(2)、新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動(dòng)效應(yīng),市場知名度較小,市民不能夠深入了解,對其特點(diǎn)、服務(wù)、宴會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、客房價(jià)格等等一概不知。不相信可以做實(shí)驗(yàn),在街上找十個(gè)人,你問他們酒店的名字他們肯定知道,問服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格,特點(diǎn)深入了解的人肯定不多
(3)、我店周圍還有不少快捷賓館、小旅館、小餐館。雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低房價(jià)、低檔菜物美價(jià)廉來吸引大量的的附近居民和客商??傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯(cuò)的,而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場定位的差異,對我們未來開拓縣城市民潛在的市場影響力是很大的,他們也是非常強(qiáng)勁的競爭對手之一。
(4)川樓酒店是潛山餐飲業(yè)經(jīng)營很好的酒店,他位于汽車客運(yùn)站旁,地理位置非常優(yōu)越。其復(fù)古裝飾風(fēng)格做的很全面,經(jīng)營時(shí)間久,有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顧客群。每次經(jīng)過都能看到不同標(biāo)語如:某位學(xué)生的拜師宴,某領(lǐng)導(dǎo)來潛山考察,某小姐婚宴,最近新掛的是某大廚親臨川樓酒店。最近幾年在潛山開了川樓快捷賓館,在合肥開川樓分店,他的市場占有率不斷擴(kuò)大,他離我店距離只有幾步之遙,是我店餐飲部第一大競爭對手。
4、我店優(yōu)勢分析
(1)、我店是大地房地產(chǎn)有限公司(前身是潛山縣第八建筑安裝有限公司)按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)投資建造,林平董事長經(jīng)營房地產(chǎn)多年資金實(shí)力雄厚,并由安徽省海豪酒店工程管理咨詢有限公司進(jìn)行管理。因此我們在細(xì)致規(guī)劃時(shí)也應(yīng)充分利用我們剛建立的酒店品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)涵,讓消費(fèi)者對我們的客房、餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。
(2)、我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的地下停車庫,可以吸引過往游客和當(dāng)?shù)乜蜕獭?/p>
本酒店雄厚的的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件,便利的交通和優(yōu)越的地理位置和巨大的潛在顧客群,良好的硬件以及正在培訓(xùn)的高素質(zhì)的工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。
【二】目標(biāo)市場分析
目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告尤其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。潛山的旅游業(yè)這幾年發(fā)展迅速,帶動(dòng)了潛山的服務(wù)業(yè),成就成熟的享樂市場。是經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的省市,動(dòng)車的開通、高速路的發(fā)達(dá),拉近我縣和這些省市的距離,這就是我們的目標(biāo)市場之一。只要我們努力開拓,加強(qiáng)宣傳,就有機(jī)會(huì)在這一市場占一席之地。
按人文因素細(xì)分市場,在前面我舉例說過有酒店想開發(fā)農(nóng)村婚宴市場卻沒成功,這也可以成為我們的目標(biāo)市場,別人不行不代表我們不行。只要我們做好充分的準(zhǔn)備工作,品牌的推廣,加強(qiáng)宣傳,有利的促銷,改變客戶意念,讓客戶來我店用餐享有尊貴的榮譽(yù)感。
散客市場是個(gè)不定性的市場,散客一般分為一次性顧客和無定位顧客,他們一般是哪個(gè)酒店有特色和實(shí)惠才會(huì)被吸引的顧客。我們充分發(fā)揮會(huì)員制營銷效應(yīng),精心設(shè)計(jì)會(huì)員套餐;實(shí)時(shí)追蹤,收集,分析散客市場信息,加強(qiáng)廣告促銷活動(dòng)!
【三】市場營銷總策略
1“百姓的高檔酒店”以獨(dú)有的特色建立我們酒店的文化,以獨(dú)特的文化吸引消費(fèi)者的法寶。我們在文化上進(jìn)行定位,我們把酒店定位于面向中高收入的游客和縣城市民。但卻不意味把酒店的品味和產(chǎn)品的質(zhì)量降低。我們要提供給顧客價(jià)廉的的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。覺不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣是對顧客的尊重。
2進(jìn)行立體化宣傳、突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對國際大酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供的給她的是一個(gè)讓他又能力享受生活的地方,可以在電視上針對酒店的環(huán)境,所處的位置吸引消費(fèi)者的光顧,讓顧客從心里上獲得一種“尊貴”的滿足。
3.采用強(qiáng)勢廣告,如:傳媒、廣告車走街串巷宣傳、發(fā)傳單,一期引起轟動(dòng)效應(yīng),作為強(qiáng)勢銷售。從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
【四】2011年1月日開業(yè)慶典策劃方案
一國際大酒店概述
1、項(xiàng)目;國際大酒店
國際大酒店,有大地房地產(chǎn)有限公司(前身潛山縣第八建筑安裝工程有限公司)投資建設(shè),定位百姓的高檔酒店。
2、開業(yè)主題
給國際大酒店注入本縣的特色味道,賦予大酒店自身獨(dú)有的特色和風(fēng)格,用與眾不同的特點(diǎn)吸引顧客;使顧客在開業(yè)時(shí),就能夠?qū)H大酒店的印象加深,提高顧客對國際大酒店的菜品品嘗和客房內(nèi)部環(huán)境產(chǎn)生濃厚的興趣。
3、目的
開業(yè)之初就給酒店付諸強(qiáng)烈的本縣本土沒有的粵菜菜品文化,為以后宣傳做鋪墊;
l1、告知市民國際大酒店正式開業(yè)迎賓
l2、已開業(yè)活動(dòng)為載體,體現(xiàn)國際大酒店獨(dú)特的經(jīng)營模式。讓消費(fèi)者了解經(jīng)營品味、理念和文化等,樹立其獨(dú)特的品牌形象,為日后在服務(wù)業(yè)贏得有利競爭建造好基石。
l3、擴(kuò)大知名度和影響力
l4、開業(yè)時(shí)間:預(yù)定為月日(星期)
l5、定位:特色粵菜和本土特色菜文化
l6、宣傳形式;媒體與現(xiàn)場活動(dòng)互動(dòng)結(jié)合
二國際大酒店swot分析
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,城區(qū)逐漸從老城區(qū)往外移。以本縣世紀(jì)大廈為中心向四周輻射,逐漸形成一個(gè)以餐飲、娛樂和休閑為重點(diǎn)的新商圈,目前在這個(gè)商業(yè)圈已經(jīng)形成了幾個(gè)大型且成熟的大酒店以及其他中小型酒店。
優(yōu)勢:
1、國際大酒店所在的世紀(jì)大廈有十三層,在頂層可以俯視潛山全景,有超大的停車場。本酒店位于城區(qū)中心地帶,交通便利。酒店有共有包間15個(gè),兩個(gè)宴會(huì)廳,六個(gè)會(huì)議室,有173間客房良好的硬軟件設(shè)施;有實(shí)力很強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)等等。2、旅游業(yè)興起和國家富農(nóng)政策帶動(dòng)潛山縣消費(fèi)能力。3、本城區(qū)第一家有粵菜系的酒店
劣勢:
1、服務(wù)人員素質(zhì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)
2、缺少營銷團(tuán)隊(duì)
機(jī)會(huì):
1、本縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛,企業(yè)數(shù)子呈速增長
2、在本縣特色中餐業(yè)還沒有標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)頭羊
3、地理位置處于本縣未來高檔經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心圈附近
4、政府宏觀政策對服務(wù)業(yè)的扶持,力爭將本縣服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)
威脅:
1、商業(yè)圈周邊的其他成熟酒店對我店的威脅
2、隨著我們大酒店自身的發(fā)展其他大酒店也在發(fā)展
3、未來像“徽府皖韻休閑會(huì)所,天柱山旅游度假村,財(cái)富大酒店”要開張的大酒店對我的店的威脅
4、附近各大酒店,已經(jīng)運(yùn)作成熟,客源基本穩(wěn)定,造成客源分流難
三、前期運(yùn)作
(一)廣告宣傳
1、路燈廣告;選擇車輛過往密度大的道路路燈廣告位投放三個(gè)月有經(jīng)濟(jì)實(shí)力可以投放更長的時(shí)間的廣告。廣告內(nèi)容主要有:開業(yè)時(shí)間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策、本事獨(dú)特、適合婚宴、聚會(huì)、謝師宴,企業(yè)員工年夜飯,還配有客房和餐飲部先進(jìn)豪華硬件設(shè)施圖片及服務(wù)員圖片以及特色菜品圖片來刺激顧客的好奇心和購買欲。
2、出租車廣告,和出租車公司簽訂協(xié)議,在出租車車頂裝有國際大酒店的廣告燈,不管在縣城那一角都能從出租車上看到國際大酒店的名字,突出企業(yè)文化,能提升酒店知名度和美譽(yù)度(當(dāng)一個(gè)人一天看到國際大酒店這個(gè)名字N次時(shí)絕對會(huì)產(chǎn)生“這個(gè)酒店廣告投放量如此大,實(shí)力肯定也很大”的意念)對品牌戰(zhàn)略推廣起到非常關(guān)鍵的作用。
3、在一些免費(fèi)電臺(tái)信息。提升國際大酒店的知名度好人美譽(yù)度。
4、在交通臺(tái)信息
內(nèi)容主要是:開業(yè)時(shí)間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策、本事獨(dú)特、適合婚宴、聚會(huì)、壽宴、謝師宴、企業(yè)員工年夜飯等。
交通臺(tái)音樂頻道是出租車、私家車經(jīng)常收聽的一個(gè)節(jié)目,而我們的的目標(biāo)群體正是經(jīng)常打車或者有私家車的人。通過信息可以讓目標(biāo)群體知道開業(yè)時(shí)間、地址、訂餐電話、優(yōu)惠政策、本事獨(dú)特、適合婚宴聚會(huì)壽宴等團(tuán)體宴等內(nèi)容,吸引他們來消費(fèi)。
5、制做宣傳單(宣傳單要根據(jù)不同目標(biāo)市場針對性制作,總之精心設(shè)計(jì))主要分為兩種:A種是針對城區(qū)中高收入人層,設(shè)計(jì)理念“光臨國際大酒店,是你高貴的象征”;B種是針對效區(qū)婚宴市場,B種宣傳單的設(shè)計(jì)在A種的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上針對婚宴套餐精致化,
《1》A宣傳單主要在人口密集的購物場所附近發(fā)放,提高影響力起到轟動(dòng)效應(yīng)。
《2》A宣傳單主要發(fā)放城區(qū)所有麻將室(潛山人十個(gè)就有九個(gè)賭,麻將室也是人群集中的地方,也是最具有消費(fèi)能力的人群)
《3》B宣傳單主要發(fā)往郊區(qū)婚宴市場(在這里之所以沒提效區(qū)喪宴市場,是因?yàn)楸镜仫L(fēng)俗喪事操辦的地特性,這一民俗不會(huì)輕易改變,如要加以宣傳也會(huì)是石沉大海毫無任何意義,很可能還會(huì)產(chǎn)生反感)其宣傳不能引起沖動(dòng)消費(fèi),主要為以后春節(jié)婚宴旺季下鄉(xiāng)推銷做鋪墊。(農(nóng)民也有消費(fèi)能力,但他們會(huì)再三慎重考慮不會(huì)像中高層人群大方)只要我們努力能拉到一家婚宴服務(wù)到位,只要讓他們感覺他們的錢花的值,享受到尊貴,就會(huì)帶動(dòng)郊區(qū)婚宴市場。帶動(dòng)婚宴市場不僅對本酒店有益,對本縣所有酒店都會(huì)有良性的發(fā)展,刺激潛山經(jīng)濟(jì)消費(fèi),有助潛山經(jīng)濟(jì)發(fā)展,潛山所有人都是受益者。
(二)和一些伙伴合作
1、沒有提供餐飲的快捷賓館
2、茶樓足浴等合作
3、和旅行社合作
4、婚慶公司或結(jié)婚登記處合作
5、婚紗影樓合作
只要我們以誠信、共贏的理念和以上公司達(dá)成長期合作,可以少花費(fèi)精力招攬客戶,提升營業(yè)額
四現(xiàn)場活動(dòng)
1、在開業(yè)前銷售部能拿到一個(gè)婚宴單哪是最為理想的。把開業(yè)典禮、一場婚宴活動(dòng)和婚慶公司一起做最有亮點(diǎn)結(jié)婚儀式和國際大酒店的開業(yè)典禮。這樣不僅凝聚了人氣,也借參加婚宴的賓客對國際大酒店親身體驗(yàn)來宣傳,這是非常實(shí)用的營銷策略。但這個(gè)活動(dòng)的前提必須有婚宴單。國際大酒店第一場婚宴單給予非常優(yōu)惠的折扣并請電視臺(tái)報(bào)道做有償新聞
2、開業(yè)當(dāng)天來消費(fèi)的顧客可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)
3、開業(yè)促銷折扣
a)凡是在1月號(hào)到1月號(hào),到國際大酒店進(jìn)行消費(fèi)的可以享受折的享受
b)凡是在1月號(hào)到1月號(hào),到國際大酒店進(jìn)行消費(fèi)的可以享受+1折的享受(代表開業(yè)日期期間的折扣,這是非常實(shí)際性的信息是領(lǐng)導(dǎo)層決定的事情,所以我用代號(hào))
5、客房促銷
l在開業(yè)活動(dòng)一定時(shí)期內(nèi)開特價(jià)房
l在開業(yè)活動(dòng)一定時(shí)期內(nèi)辦理會(huì)員金、銀卡會(huì)比以后辦理收納的卡費(fèi)優(yōu)惠
l1、在開業(yè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)中贈(zèng)送本酒店豪華客房一晚,體驗(yàn)四星級(jí)的奢華
l2、在開業(yè)活動(dòng)期間在我店消費(fèi)情侶贈(zèng)送甜蜜情侶早餐或青綠手套或情侶飾品
l3、在開業(yè)活動(dòng)期間來我店消費(fèi)的一家三口可以給她們在酒店內(nèi)拍幾張紀(jì)念照片
l4、外地游客來消費(fèi)可以贈(zèng)送瓜蔞子禮盒
以上六個(gè)客房促銷活動(dòng)消費(fèi)者(個(gè)人,戀人,三口之家)只能享受一個(gè)活動(dòng),不能同時(shí)享受兩個(gè)或更多的活動(dòng)
6、餐飲部促銷
l1、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定婚宴會(huì)有適當(dāng)折扣,還提供接送婚宴賓客班車(車檔次要根據(jù)婚宴消費(fèi)能力確定,但不能太低,太低會(huì)有損酒店聲譽(yù))
l2、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定本酒店高檔包間高標(biāo)準(zhǔn)菜肴贈(zèng)送酒水一瓶
l3、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定本酒店中標(biāo)準(zhǔn)菜肴免費(fèi)贈(zèng)送一份高檔菜
l4、在開業(yè)活動(dòng)期限餐飲消費(fèi)一千以下送一份精美禮品
l5、在開業(yè)活動(dòng)期限有來我店消費(fèi)客戶生日,會(huì)贈(zèng)送一份比平時(shí)送給消費(fèi)客戶要大很多的蛋糕(如果是小姐送一娃娃也可)
l6、在開業(yè)活動(dòng)期限酒水也可適當(dāng)給予折扣
餐飲部是一個(gè)突變性特大的部門,也是一個(gè)非常敏感的部門,他的經(jīng)營體系會(huì)隨著市場菜價(jià)起伏而變動(dòng),所以他的細(xì)致化促銷不能過早確定,如菜品促銷只能靠服務(wù)員推銷
五現(xiàn)場布置
1、在酒店正門前方以紅色地毯鋪地,兩則各置中式花籃(具體數(shù)字由國際大酒店安排)
2、雙龍拱門一個(gè),燈柱兩個(gè)(一天)
3、酒店大門上方懸掛多幅有關(guān)酒店開業(yè)的標(biāo)語
4、酒店宴會(huì)廳或大廳置掛氣球200串,約一千個(gè)(要根據(jù)酒店竣工看情況設(shè)計(jì)氣球布局)
友善利用天美的善良心軟回到夏家,全家人都喜極而泣。于靚擔(dān)心著該如何開口問友善是否生下了孩子,正松還完全蒙在鼓里。而友善則在其樂融融的氣氛中許下自己的生日愿望:“希望能與皓天、安安早日一家團(tuán)圓”。
天美來到醫(yī)院看望秀年,在給秀年做手部按摩的時(shí)候意外發(fā)現(xiàn)秀年手里緊握著一顆紐扣。正當(dāng)天美困惑之時(shí),曉菁挽著嚴(yán)格前來,示威似的向天美宣告兩人的婚訊。天美一時(shí)不知所措,幸好立恒及時(shí)出現(xiàn),化解了天美的尷尬,嚴(yán)格看到天美與立恒的感情漸好,心里也不是滋味。在兩對情侶感情對弈之時(shí),天美無意間發(fā)現(xiàn)秀年手中的紐扣竟是曉菁的,急忙拉著立恒離去。
2、第二集:天美把紐扣的事情告知立恒后,兩人決定夜探曉菁辦公室,不料被回公司拿文件的嚴(yán)格撞個(gè)正著,得知兩人對曉菁的懷疑,單純的嚴(yán)格不僅不信,對天美、立恒更是加以斥責(zé),天美難過不已。
作為母親,于靚一直擔(dān)心著友善出走時(shí)發(fā)生了什么。友善對于靚坦白了楊柳真正的死因以及生下安安的事實(shí),于靚萬分震驚,但看到孫子安安的照片,于靚不禁心軟。友善一再保證不會(huì)破壞真真的家庭,于靚猶豫著還是站在了友善這一邊。
天美向正松求證真真的身世,得知真真的確是自己的親姐姐后,對正松未認(rèn)回真真的舉動(dòng)表示不理解。正松語重心長地解釋,因?yàn)樗J(rèn)為真真現(xiàn)在沒有父親可以過正常日子,但是如果把真真接回來,友善可能會(huì)為了身世而造成性格偏差??吹秸蓯鄯怯H生的孩子甚過親生的,天美深感父親的偉大。
友善向皓天傳送了她與安安的合照,皓天收到后錯(cuò)愕至極,打電話也打不通,心急如焚。友善奪回皓天的計(jì)劃步步進(jìn)行著,正松所不想發(fā)生事情的正在發(fā)生……
3、第三集:立恒找老同學(xué)查證曉菁的病史,被正在拿藥的曉菁聽到,在曉菁的精心計(jì)劃下,立恒始終不能確認(rèn)曉菁是否得過癌癥。回到公司后的曉菁又得知立恒與天美夜探自己的辦公室,心慌氣極,嚴(yán)格耐心安慰并說出了立恒天美是因?yàn)榧~扣之事才會(huì)誤會(huì),曉菁感到事情不宜鬧大,只能假裝委屈,博得嚴(yán)格信任。
在鐘家,因?yàn)檎嬲嫜劬Φ牟槐?,淑媚每天抱怨?zé)怪真真拖累他們母子,更遷怒真真連個(gè)孩子也不能生。事實(shí)上是皓天因顧及真真失明,一直堅(jiān)持避孕,這讓真真有口難言。當(dāng)真真準(zhǔn)備向皓天要個(gè)孩子時(shí),皓天正為收到安安照片而心煩意亂,真真自然難以遂愿。翌日,皓天再也忍不住心理煎熬,向天美求證了友善帶著孩子回來的事實(shí)。在天美的撫慰下,皓天答應(yīng)不馬上找友善,卻在咖啡廳意外與友善重逢。友善對皓天的一再追問怡然自得,享受著片刻被皓天追逐的感覺。
帶來幻想快樂的氣球情結(jié)
今年27歲的胡新穎,出生在北京。從小她就有解不開的氣球情結(jié)。她喜歡電影中那些被組合在一起,做成各種動(dòng)物和建筑形狀的氣球,還有時(shí)尚雜志中一些造型可愛又浪漫時(shí)尚的氣球,都給她的童年和少女時(shí)代帶來了許多幻想和快樂。
大學(xué)從國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)后,胡新穎進(jìn)了一個(gè)投資公司做客戶經(jīng)理,收入穩(wěn)定,生活平淡。這樣的日子持續(xù)了三年。
2009年的一天,好友的生日,胡新穎想送上一份特別的禮物,便去尋曾在小攤上見過的玩偶?xì)馇?。但偌大的北京城,這樣的氣球竟無跡可尋。她十分懊惱?!澳芙o人帶去快樂的時(shí)尚氣球,怎么會(huì)沒有市場?”一瞬間她就沖動(dòng)地決定:辭職,經(jīng)營自己喜歡的氣球。
雖然父母和朋友都竭力反對,但她依然故我,認(rèn)定小氣球里有大市場,并決定專門經(jīng)營進(jìn)口氣球。
胡新穎發(fā)現(xiàn),氣球在歐美流行文化中有著長久的歷史、很重要的地位,是一個(gè)成熟產(chǎn)業(yè),擁有許多知名品牌。比如她剛開始引進(jìn)的Anagram,路易·威登就用它的氣球產(chǎn)品裝飾櫥窗,而美國前總統(tǒng)克林頓之女也在自己的婚禮策劃中,點(diǎn)名用這個(gè)品牌,做了聞名遐爾的氣球樹。
胡新穎選定了Anagram等幾個(gè)中意的國外氣球品牌,購買了第一批氣球。但她不敢貿(mào)然投資開店,而是在男友的建議下,先做了一個(gè)工作室。
2009年7月,胡新穎做成了第一筆生意:一個(gè)做攝影的朋友介紹她去為兒童攝影的派對活動(dòng)布置現(xiàn)場。成交額僅2500元,雖然數(shù)目不大,但她大受鼓舞。隨后,為了支持女兒創(chuàng)業(yè),父親干脆地拿出一大筆錢,再加上胡新穎的積蓄,有了50萬元的創(chuàng)業(yè)資金。
引入歐美流行文化中的特色氣球
經(jīng)過籌備,2009年9月,胡新穎的Balloon Queen(氣球女皇)時(shí)尚氣球公司正式注冊成立。主營為節(jié)日派對、生日Party、開業(yè)典禮、滿月酒宴、公司年會(huì)、婚禮慶典等布置會(huì)場及零售。
此后,胡新穎奔波于酒店、雜志、婚慶公司之間,一家一家地談項(xiàng)目談合作。漂亮可愛的氣球讓不少客戶眼前一亮,于是一個(gè)又一個(gè)訂單輕松拿下。慶典方面的業(yè)務(wù)漸漸上了軌道,2010年6月初,胡新穎在建國門外SO-HO的一間小鋪?zhàn)觾?nèi)安定下來,開始了一直想做的零售業(yè)務(wù)。
在30平米店鋪的兩面墻上,胡新穎掛滿了兒童氣球、情侶氣球、3D氣球、站立氣球、錄音氣球等。這些氣球各有奇趣,單價(jià)從20元到400元不等,比國內(nèi)普通氣球貴5~10倍。
一天,幾個(gè)年輕小伙子在店里一番觀看,其中一人以228元買走了一個(gè)海豚造型的錄音氣球,它產(chǎn)自法國??梢园严胝f的話錄進(jìn)氣球,收到氣球的人一拍,就可以聽到聲音了。與他同來的兩個(gè)男孩打趣說,買這個(gè)是為了追心上人吧?小伙子臉一紅,嘿嘿笑著說:“我正愁怎樣向她表白呢,這件禮物太給力了!”另一個(gè)小伙子則買走了一件以《阿凡達(dá)》男主角為造型的3D氣球,這款氣球的亮點(diǎn)是突出造型的立體感,充氣后顯得惟妙惟肖。
氣球幫我完成從女孩到女人的成長
剛開始做氣球生意時(shí),美國的一些氣球大師來到上海、北京布置一些活動(dòng),胡新穎就去觀摩,然后回來琢磨?,F(xiàn)在,她已經(jīng)過了模仿階段,會(huì)主動(dòng)跟歐洲、臺(tái)灣那邊的老師通過郵件、電話切磋。
2010年3月的一天,童話大王鄭淵潔慕名而來,給自己的父親選購生日禮物。得知老人屬猴,78歲,并且很喜歡瓷器,胡新穎就為他設(shè)計(jì)制作了帶有數(shù)字“78”和圖案猴子的祝福氣球,還在上面印制了精美的青花瓷圖案。鄭淵潔十分滿意地消費(fèi)了500元。第一次賺到名人的錢,讓胡新穎挺有成就感。
不久,著名電視節(jié)目主持人李靜又在“氣球女皇”消費(fèi),并請胡新穎為她女兒布置了一場氣球主題的生日派對。
除了定制派對,客人還可以預(yù)訂氣球并快遞給朋友。陽光燦爛的冬日,一輛滿載氣球的自行車停在辦公室的大落地窗外,恐怕任何一個(gè)女孩都無法抗拒。
廣告設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生面試自我介紹范文
我于201*年9月有幸考入xx大學(xué)廣告學(xué)專業(yè)。從201*到201*,從東校區(qū)到獨(dú)墅湖校區(qū)。在蘇大的四年,帶給了我很多積淀和回憶。四年將逝,在畢業(yè)的時(shí)候,是應(yīng)該為這四年象牙塔中的學(xué)習(xí)生活做一個(gè)面試自我介紹了。
在這四年里,我在學(xué)習(xí)上比較認(rèn)真,成績也比較好,每年都能拿到學(xué)校的 獎(jiǎng)學(xué)金,在班里也一直能保持在前五名。特別是在專業(yè)課方面,盡量做到學(xué)好用好。積極參加各種廣告方面的比賽,并且獲得過全國大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽江蘇賽區(qū)三等獎(jiǎng)。無論是平時(shí)的作業(yè),還是論文,還是 考試 ,都能認(rèn)真對待,希望做到最好。如果要說這四年在學(xué)習(xí)上最大的 遺憾是什么,那就是 英語 ,以前在高中時(shí)我的 英語 成績還不錯(cuò),但是進(jìn)了大學(xué)以后,我對 英語 怠慢了,沒有花太多的時(shí)間去學(xué),導(dǎo)致現(xiàn)在要畢業(yè)了還沒有考過六級(jí)。
在社會(huì)實(shí)踐方面,我覺得我的經(jīng)驗(yàn)還是蠻豐富的。200*年下半年,我在一家廣告公司做實(shí)習(xí)策劃的工作,盡管剛開始什么都不會(huì),很辛苦,很累,但是當(dāng)我作為一個(gè)歌迷見面會(huì)的策劃者和執(zhí)行者在舞臺(tái)后和花兒樂隊(duì)溝通的時(shí)候,當(dāng)我撰寫的伊奈陶瓷公司廣告效果測評報(bào)告獲得客戶認(rèn)可的時(shí)候,當(dāng)我看到自己策劃的奠基儀式、開業(yè)典禮成功實(shí)施的時(shí)候,當(dāng)我設(shè)計(jì)的 logo被企業(yè)采用的時(shí)候,當(dāng)我在路演現(xiàn)場獨(dú)擋一面的時(shí)候,我是開心的。我憑著自己的努力完成了一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)。在廣告公司的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,接觸了各行各業(yè)的客戶,同時(shí),也在工作中對印刷業(yè)、媒體、禮儀服務(wù)機(jī)構(gòu)等有了一定的了解,為以后能夠很快適應(yīng)工作崗位奠定了基礎(chǔ)。
回顧自己大學(xué)四年的工作學(xué)習(xí)生活,感觸很深,但覺的收獲還是頗豐的。掌握了專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)了自己各方面的能力,這些對今后的工作都將產(chǎn)生重要的幫助。除此之外,也應(yīng)該看到我的一些缺點(diǎn),如有時(shí)候做事情比較急于求成,在工作中實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足等等。但金無足赤,人無完人每個(gè)人都不可避免的存在他的缺點(diǎn),有缺點(diǎn)并不可怕,關(guān)鍵的是如何看待自己的缺點(diǎn),只有正視它的存在,通過不斷的努力學(xué)習(xí)才能改正自己的缺點(diǎn)。今后我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,刻苦學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn)。
曾擔(dān)任院學(xué)生會(huì)成員、副班長等職,現(xiàn)任計(jì)算機(jī)系團(tuán)總支組織部部長。多次組織系部、班級(jí)聯(lián)歡會(huì)、春游等活動(dòng),受到老師、同學(xué)們的一致好評。思想修養(yǎng)上,我品質(zhì)優(yōu)秀,思想進(jìn)步,篤守誠、信、禮、智的做人原則。
這次我選擇這個(gè)職位除了專業(yè)對口以外,我覺的我也十分喜歡這個(gè)職位,相信它能讓我充分實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想和體現(xiàn)自身的價(jià)值。我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作希望大家能夠認(rèn)可我,給我這個(gè)機(jī)會(huì)!
廣告專業(yè)面試自我介紹
三年在老師的指導(dǎo)下,塑造了一個(gè)健康且充滿自信的我,自信來自實(shí)力,同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到,社會(huì)是在不斷變化發(fā)展的,對人才的要求也越來越高,但自身還有很多的缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己,改正缺點(diǎn)。
學(xué)習(xí)中我認(rèn)真努力,各門基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程均取得了較好成績,在我努力下掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),并有意識(shí)的通過各種實(shí)踐活動(dòng)提高自己的動(dòng)手能力,為今后工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我注重培養(yǎng)自己多方面的能力,尤其在裝潢廣告設(shè)計(jì)專業(yè),熟練的掌握了平面廣告設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、標(biāo)志設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、書記裝幀設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)等。能熟練運(yùn)用Word、Excel、Powerpoint辦公軟件,F(xiàn)reehand、CorelDRAW及Photoshop等應(yīng)用軟件并且能完成整套VI設(shè)計(jì),獲得中華人民共和國頒發(fā)商業(yè)美工中級(jí)證和Photoshop6.0中級(jí)證。
我具有較強(qiáng)的組織能力和社交能力,能很好地獨(dú)立開展工作,并與其他人協(xié)手合作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在各項(xiàng)活動(dòng)中均取得較突出的成績。我在思想上要求進(jìn)步,敬業(yè)是我的人生信條,年輕、可塑性強(qiáng)是我的資本。我將以飽滿的熱情、一絲不茍的態(tài)度迎接挑戰(zhàn),并運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)和技能,為公司的發(fā)展和祖國的富強(qiáng)奉獻(xiàn)自己的青春!
獲知貴公司正為積極謀求發(fā)展招賢納才。我真誠的渴望能加入貴公司,為貴公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)我的才能和智慧。謝謝!
廣告專業(yè)面試自我介紹范文
一天一個(gè)小進(jìn)步,十天一個(gè)大進(jìn)步。這就是我。
我叫,畢業(yè)于湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院廣告學(xué)專業(yè)(偏向廣告平面設(shè)計(jì)),本科。性格:活潑開朗、隨和、平易近人。也正式由于這種性格,我有很多愛好:慢跑、打排球、看書、上網(wǎng)..
嚴(yán)于律己,寬以待人是我的人生座右銘。
在外地的幾年求學(xué)中,又讓我多了一種堅(jiān)強(qiáng)的性格,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,并形成了做事嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、積極進(jìn)取的態(tài)度,曾榮獲學(xué)校的獎(jiǎng)勵(lì),并順利成為一名黨員。
我還積極主動(dòng)參加學(xué)校各種活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐,不放過任何一個(gè)能鍛煉自己的機(jī)會(huì),同時(shí)還輔修了會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)。